副经理转正述职报告(专业18篇)

时间:2023-11-29 03:14:06 作者:HT书生

描述自己在工作中的关键角色和取得的成就是述职报告中的重要内容。以下是一份精选的述职报告样本,供大家参考,希望能对大家的写作提供帮助。

副经理述职报告

各位领导、各位同事:

大家好!

新的一年开始了,回顾xxx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在xxx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:

人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面:客房部卫生质量xxx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理:本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。xxx年小物品平均节省率30%。。(小物品平均每月费用 元。)软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址,又重新考察几家,从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家,每个房间软片洗涤费比原来节省2.8元。为节省电量,客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度,空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.饮水机客人退房后由查房人员关闭,从而也提高了员工的节能意识。

会议接待及ok厅使用上的管理:今年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室只有四个,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。ok厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用ok厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过ok厅的使用。

对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。

定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次,床垫一季度翻一次,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,我们非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生等…并做好记录,避免疏忽漏洞,以便从细微处更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.

1 、服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。

3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。xxx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训,从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。

2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取xxx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。

3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查,每月的第一周查北楼的a b区的二楼、三楼和中楼的一楼,第二周查北楼的a b区的四楼、五楼和中楼的二楼,第三周查中楼的三楼和会议室,第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。

4、做到会议室ok厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。

5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。

6、注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。

以上是我对xxx年工作的汇报和xxx年工作的设想,最后在这里感谢宾馆领导对客房工作的支持,感谢各部门给予客房工作良好的配合,感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为宾馆明天更加美好贡献力量。

副经理述职报告

200*年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。

同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。

为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。

在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。

使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。

业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:

一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;

二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;

三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。

对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为**事业做出新贡献。

副经理述职报告

尊敬的各位领导:

大家好,我是xxx,现任副经理一职,在主要负责xx公司安全管理工作。在集团公司和分公司各级领导的正确领导下,在其他科室和各项目部的积极配合下,紧紧围绕“安全生产,文明施工,以人为本”的安全生产理念,以创建和谐工地,构建和谐建筑环境为目标,较好的完成了20xx年的任务指标。年终岁末,下面我将一年来的履职情况向领导做简要汇报述职,不足之处,请各位领导批评指正。

为加强安全管理工作,提高各项目经理的安全生产意识,工程开工前,我分公司与各项目经理签订《安全生产文明施工责任状》,并监督各项目与各施工班组长签订《安全生产文明施工管理协议》,增强每一位、每一级领导的安全意识,明确各级领导的安全责任。

各工程开工前,报请集团公司相关领导参加分公司对各项目的安全综合交底,并在工程施工各个不同阶段对工人召开现场会,让工人了解该工程在该施工阶段存在的安全隐患,提高他们的安全意识,并监督项目及时消除隐患,真正让每个工人都能“高高兴兴上班来,平平安安回家去”。

为提高工人的安全防范技能,我们要求各项目部制定切实可行的安全事故演练计划,定期进行安全演练,并及时总结经验,不断完善。通过这些措施,让工人提高安全防范意识和防范技能,学会自救与救人。

坚持日常巡查任务,并定期不定期的组织各种专项整治行动,及时发现隐患,督促整改。随时保持与各项目经理,各项目安全员的信息沟通,加强对安全生产过程的监督。及时避免小隐患酿成的大事故,通过各类检查,督促项目部整改了大量不安全因素,使各项目的安全基础工作得到了提高。我分公司工地全年未发生各类安全事故。

为了营造和谐的建筑环境,分公司每月进行安全联合检查,并进行分公司与分公司之间的互相监督,相互指导。多次邀请三分公司王强(王科长)对我公司的施工项目进行指导。在此对王科长表示由衷的感谢。

编制施工现场的安全专项方案是我这一年来的一个不可或缺的工作,也是我实现理论与实际相结合的重大突破点。尤其是施工现场临时用电方案的编制,使我更是受益匪浅,在公司徐工给予了我无数的指导,在现场杜部长一次又一次的给我讲解现场临电的使用要点,检查重点,使我自身得到了更好的完善,但是我还是有很多的不足,迈出校门一年多,实际经验不足,感谢各级领导对我的教育和鼓励,我还是希望得到大家更多的批评指正。

今年第二季度开始,集团公司为了消除联检工作中的“盲点”,特聘请建业王师傅开始对塔吊、外用电梯这样的大型机械设备进行狠抓,我也很荣幸的加入了塔吊检查队伍,坦白说,塔吊检查很累,很苦,但是看到杜部长兢兢业业的工作态度,得到各级领导和各位大哥大姐们的关心与鼓励,我都没有勇气使自己放弃这个锻炼自己的机会,每次检查完,检查组所有人都会关切的问我“累吗?”我笑笑,“没事儿”。正是这一次次的关心。一次次的鼓励使自己坚持了下来。在此我对大家说声“谢谢!”。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

副经理述职报告

我于16日从汕头市汽车运输总公司调至汕头市汽车客运中心站任总经理,至今已9年多。我站经历落成庆典、被迫停业、紧急 启用、正式开业。xx年至xx年是我站正式营运、不断规范管理、稳步可持续发展的年份,在公司各股东单位和职能部门的支持下,在站经营领导班子的努力和全站员工给力,本人坚持以经济效益为中心, 秉承“规范经营、共同发展”的宗旨,以务实创新的精神,坚持树形 象、求创新、谋发展的经营理念,攻坚克难,扎扎实实开展工作,超 额完成了股东会下达任务。我就去年以来的工作报告如下:

一、工作绩效

1、工作完成度:本人能够服从班子分工,在16 年12 月前分管客运部工作,做法:

一是抓线路,积极拓展业务。去年新开通广东清 远、广西南宁、湖南华容和湖北恩施班线,江苏省淮安班线在2日复班。

二是抓客源,做好旅客运输。在“春运”、“中秋节”和“十一”黄金周等重要时段、重大节假日期间,提前做好各方面工作部署, 确保客运工作安全、有序。

三是抓服务,实现优质满意。在日常工作 中,开展“文明服务”和“假如我是一位旅客”换位思考活动,落实 首问责任制,实施22 项便民措施,进一步强化员工的责任意识,提 高文明服务水平。

四是抓契机,争创文明窗口。借助“大运会”和争 创“广东省文明窗口”的契机,以优质服务作表率,增强核心竞争力, 做到“环境文明、卫生文明、仪表文明、服务文明”,不断提升汕客 人的优质品牌,促进自身更快更好的发展。

五是抓管理,落实规章制 度。结合工作实际,从落实各项规章制度着手,开展细化管理活动, 促使各岗位认真落实行业规范和规章制度,切实提高员工纪律性和管 理水平。本人自16 年12 日开始分管计算机中心,要求做好管理、保障、创新、开发、维护、保密工作。本人都能如期完成和超额完成工作任务目标,成效好,贡献大;在工作的数量、质量和效果、效率 方面都能达到规定要求。

xx年我站发送旅客7*多万人,日均约0.** 万人,与去年对比上升4.*%;完成客运营收****多万元,日均约1* 多万元,与去年对比上升1*多%。全年超额完成任务,实现减亏和安 全生产无事故。

2、员工队伍建设:本人能营造一个和谐公平、互相 帮助的工作环境;在员工工作安排、考核、评价等方面公平、公正、 公开;下属员工无违法、违纪或违反公司规定的情况;全站员工有凝 聚力和团队精神;员工工作满意度较高。近年来,我站先后四次增加 员工收入,一般员工平均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收 日起,再为员工调薪。全体员工全部缴纳“五险一金”(住房公积金从16 日起缴交),有效维护了员工合法权益。去年11 日下午,我站举行“工资集体协商”的协议签约议式;去年6 月日,我站党支部组织党员和入党积极份子上 潮州凤凰山“红色之旅”活动。12 日至18日,由站工会组织全 站大部份员工分3 批进行“厦门二日游”。去年归还股东借款***万元, 使公司股东的权益得到有效保证,公司经营效益保持较快经济增长, 连年减亏,有效保证了国有资产的保值增值。

3、人才育成:本人重 视员工培训;积极指导培训下属,挖掘下属潜能,提高员工的整体素 质,形成公司内部的人才梯队。本人积极学习企业管理理论和经验, 坚持利用业余时间研究发表有关我站内容的论文,每年均有文章见报 刊杂志,均有征文获奖。本人力求提升自身的政治细想素养和业务能 力,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强 工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

二、工作态度

1、积极性:本人具有强烈的事业心,工作积极进取,尽心尽责,主动与上下级保持沟通;在公司日常事务管理上坚持民主管理、民主决策,发挥 集体智慧。我们始终努力构建阳光运作、民主决策的企业文化,发挥 制度约束力,以会议制度保证民主决策的发挥,公司每月号召开“安 全生产综治维稳工作例会”、每周一下午召开站务会;基本上每周召 开一次班子会,讨论公司日常经营管理中的有关事宜。去年10 上午,我站召开员工座谈会,开展“我为企业谋一计”活动,出席人,共提意见和合理化建议条。本人对安全生产和综治维稳工作常抓不懈, 逢会必讲,落实安全管理责任制,实现安全生产无事故。本人分工协 助董事长开展公司日常工作,主持公司站务会,对公司安全生产工作 (定稿版) 负全面责任。我能正确处理好同董事长和班子成员的关系,在董事长 面前,我是助手;在班子成员面前,我是主官;使班子能够齐心协力, 团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧。同时,我 自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮忙。正是因 为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工 心往一处想,劲往一处使,上下支持给力,在公司内部创造和谐发展 的良好氛围。本人在工作中勤于思考,考虑细致周到。积极要求上进, 不断更新观念;主动参加培训学习,把握本人相关领域发展方向。

2、 模范表率:本人有强烈的使命感,以公司的整体利益为重,推广公司 经营理念、企业形象、企业文化;言行举止具有领导风范。通过加强 思想道德建设,提升员工文明素质;广泛开展创建活动,优化我站文 明环境;培育创建工作亮点,打造企业文明品牌,为建设幸福汕头提 供强大的精神动力。xx月中旬,本人实际主编我站《文采集》出版;同年4 月日举行主题为“加油,汕头中心站!”“汕头市汽车客 运中心站有限公司既中国石油广东汕头销售分公司迎‘五.一’联谊 晚会”,同年10 月12 日,我站同《汕头都市报》举办第2 次为期3 个月的“汕客中心站杯”“读报有奖”活动。本人积极投稿,见报3 篇,获唯一的一等奖;xx年10 月日,我站在新浪注册“汕头市汽车 客运中心站”名称的微博。xx年我站增订《汕头 都市报》38 份,赠送旅客。本人开博5年多,上帖10多个,130月参加汕头作协,3年多来出《搏客博客》4 多万字,将书分送全站员工及亲朋好友。本人能与他人合作以完成任务,并乐于帮助他人。廉洁自律,保持兢兢业业的实干精神。

一是多年来本人一是坚持在思想上自重,认真学习党风廉政建设责任制的有关规 定,坚决贯彻执行财经纪律,明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的 责任,从严要求自己,在人事、基建、经费使用等敏感问题上,我都 能严格按制度办事,没有借过公司一分钱,坚持原则、公道正派。

二是坚持在行为上自律,我一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊 化,本人做到洁身自好,清廉从企。

三是坚持在责任上自省,我始终 把自己置于组织管理中,群众监督下,对分管工作和公司的党风廉政 建设负责,没有发生违纪违规问题,较好地履行岗位责任。本人不存在兼职收入的情况。

农业技术部副经理转正述职报告

尊敬的公司领导:

大家好,我叫翟志强,于2020年9月30号加入公司这个大家庭,至今已有三个月时间,现正式提出转正申请。我现任职农业技术部副经理,主要职责是负责园区大田现场日常管理工作,一段时间以来,我逐渐了解了公司的整体运作模式和工作流程,虽然在公司工作的时间还不算长,但在工作的过程中,我学到了很多东西,这些使我的能力和知识水平都有了一定的提高。下面,我就这三个月的工作状况向各位领导做个简要汇报,请大家批评指正。

一、工作方面的汇报:

1.负责三河湾基地现场日常工作,协同部门经理开展全面工作。

2.协助公司领导会同相关人员制定三河湾基地粮食种植战略规划及实施方案。比如,在公司十月份进驻该项目以来,首先就面临着4500余亩土地的冬小麦种植工作,在公司王总和侯总亲自指导和严格把关下,公司通过招标的方法,筛选出了合适的农业托管公司,在领导的指导下,通过多次详谈,并最终确定了关于小麦种植中从种子化肥的选择定量到深耕整地和播种施肥的各项技术要求,使我们后期开展具体种植工作得以顺利进行并较好的完成了4500余亩冬小麦的种植工作。

3.组织园区的安全、防火、防汛、等工作,统筹安排大田各项工作。今年冬小麦完成种植以后,由于天气干旱少雨,小麦出现出芽率低等情况,向领导及时反映后,在王总和罗经理的统筹安排协调下,我们顺利的将干旱区域小麦及时进行了灌溉,保证了小麦的整体出芽率。

4.配合部室经理制定生产管理制度及技术实施方案,在王总的要求下,由罗经理牵头我们正在制定关于2021年夏收防火、收割、转运、销售和秋季种植规划等方案和应急预案。

二、自我学习提升方面。

1、通过这段时间的实际工作,我也发现了自己还有许多的不足,距离企业的要求仍有一段差距,但我相信,通过向各位领导和同事学习,我一定能够从他们身上学到更多的东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足。

2、,努力学习专业知识,提高自身业务能力,进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。

1、做好冬小麦的植保及收割计划:

(1)、3月底前和托管公司结合完成4520亩小麦的除杂草及防虫害工作,5月中旬再进行一次杀菌防虫工作,该两项工作采取全托管方式实施。

(2)、制定小麦的收割、转运及销售实施方案,6月初完成全部小麦的收割及销售工作,该项工作采取收割机集中收割,利用运输车运输至晾晒场暂放,建议市场多方询价经收购商竞标后统一进行销售。

2、秋季种植规划方案的整理工作,计划从可以种植的各个品种分析利弊,或是从自种、整体外包、农业托管等方面分析优劣,通过多方对比并结合项目整体规划形成方案及建议后提交领导。

(二)、百果园主要工作:

1、3月中旬前需要完成所有果树的施肥、剪枝及清理工作;并做好除草及病虫害防治等正常管理工作。

2、从5月底开始对陆续成熟水果的采摘工作。

3、百果园现暂时自行养护经营,但我们也会积极和外部对接,争取对外承包。

(三)、每日安排人员对整个园区进行治安巡逻工作,做好整个园区防盗、防火工作,尤其是两季作物收获期间的防火、防盗工作。

述职人:翟志强。

副经理述职报告

20xx年,在公司正确领导下及部门员工和相关单位的配合支持下,认真贯彻落实公司各项工作要求,围绕提升劳务综合管理工作的目标任务,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作述职如下:

1.服从组织分配,于20xx年11月到劳务管理部担任副经理(牵头),到任后,按照《公司冻煤接卸会议》要求,马上到工作一线了解劳务人员的工作情况,针对反映上来的问题及劳务人员的思想波动做好调解、安抚工作,及时组织协调各相关劳务公司全力开展工作,确保我公司20xx年初“冻煤接卸任务”顺利完成,维护了我公司的生产稳定。

2.在公司领导的支持下,废止了煤码头关于“劳务员工的薪酬分配办法”,督促指导各劳务公司制定下发分配方案及奖惩办法,从法律上与承包单位分清权责,采取月度审核相关报表、抽查相关工资单据等手段,加强了对承包单位薪酬分配情况的监督力度。

3.对在岗劳务人员建立了劳保档案,编制了《20xx年劳保计划》,协助安监部有效地控制劳保成本的支出。

4.针对环保队工作职能范围的调整,造成的兴堂、五和及兴港货贸劳务公司人员共同参与相关工作,但同工不同酬的情况,及时分析,并协助各劳务公司统一了薪酬标准,达到人员平稳调动和生产顺畅进行。

5.针对各劳务公司屡次上报因人员不足需调配加班的问题进行专题调研,发现平日加班缺乏严密的审批制度,安排无序并掺杂虚报现象。因此建议相关劳务公司针对加班问题制定适宜的审批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。协同人力资源部依据劳动法相关规定,督促各劳务公司调整了夜班费及加班费标准,为公司的生产秩序稳定起到了积极作用。

6.本年度圆满完成“看勾手”内部“师带徒式”培训及外部考核取证工作,年内培训看勾手22名。一方面解决了南7、8与南10作业人员相对固定,劳动强度略有偏差及因年假、公休时人员调剂困难的问题;另一方面为新增两台门机做好人才储备。

7.根据公司生产要求,及时组织人员清仓加班作业,协调多方面积极因素,解决作业人员的实际困难,保证作业人员安定工作,顾全大局,确保了船舶动态及生产任务完成。

8.妥善解决了皮带巡视工意外伤亡事故。依据相关法律法规,咨询社险、法律相关部门,敦促事故人员家属及兴堂公司达成赔偿协议。

9.结合公司现有文件及公司对劳务整体承发包合同条款要求,编写了《劳务整体承发包管理细则试行办法》。其中明确了甲乙双方的职责及各单位考核内容及标准以及考核验收工作流程。为配合我公司整体承发包工作的开展及未来承发包工作的管理与验收奠定了基础。

10.结合整体承发包工作的实际,修订了本部门职责,进一步提升对劳务管理工作的监管力度,建构了甲乙双方的沟通渠道,建立了月度审核制度和及时反馈制度,协助财务部及人力资源部有效的控制人工成本。

积极参加公司党委安排的学习,同时认真学习了中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”的要求,通过学习,进一步增强了党性修养,提高了党员意识,坚定了理想信念。将学习到的理论结合到本岗工作,指导实际生产。

1.作为对劳务整体承发包的管理人员,对国家颁布的涉及劳务派遣及劳务发包以及个体劳动者的法律法规知识的了解还需全面,需更多投入精力来学习掌握、灵活运用。

2.在工作中的沟通协调能力有待提高,解决问题应注意采取相应的方式方法。

1.做好劳务项目外包合同签订的相关工作,督促和协助劳务公司建立健全各项基本制度,理顺管理职责,不断提升劳务公司业务承包管理水平的同时达到权责清晰,任务明确。

2.督促劳务公司充分发挥薪酬分配的作用,在合同项目工资总额中,最大限度的发挥激励作用,突出对重点岗位的奖励机制,从而提高劳务员工的工作积极性。

3.监督乙方建立有效激励的薪酬分配制度及其执行情况,每月对乙方上报的薪酬分配情况、各类保险缴纳情况进行备案、稽查并做出相应反馈。

4.了解除工资成本外其它人工成本的使用情况,随时进行监控,提高资金使用效率并作出合理评估。

5.配合主管部室完成岗位合理定编计划,争取在20xx年初达到“人员优化、定员合理、成本可控”。

6.严格执行《劳务整体承发包管理细则》,按月度对乙方承包业务合同内各项条款履行情况进行考核验收,不断提高工作效力。

最后,我要感谢公司各位领导和各单位对我工作的大力支持和帮助,在新的一年里面对工作区域化管理责任的要求,及未来承发包范围不断扩大,涉及相关人员的管理面临更加复杂的情况,需要我们各单位之间及时沟通、精诚合作,协助承包单位平稳过渡、有序作业。在今后工作中,我会在公司的领导下,一如既往的与各单位通力配合,共同努力,为我公司的发展做出贡献。

谢谢大家!

劳务管理部。

管杰。

20xx年1月27日。

副经理述职报告

1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,每月1号定为全体员工例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。

2、每月利用自己的空余时间找两至三名员工谈心,了解员工的动态及时解决员工在工作和生活中遇到的困难。通过开展谈心活动不仅加深了我与员工之间的感情更巩固了员工队伍提高了酒店服务质量。我和部门各级管理人员共同制定了绩效考核制度,本着“谁主管、谁负责”的原则,实行分工负责层层落实管理工作与任务,对每一个管理人员实行月度绩效考核评比,对管理不达标者将给予一定处罚,对完成或超额完成任务者将给予奖励,从而极大地提高了管理人员的工作积极性和工作责任心。同时自己亲自带头对员工劳动纪律检查,认真开展部门自查与酒店质检相配合,对每次质检中存在的问题都要做出整改报告,并进行复查。对员工的培训是每个月、每周必备的课题,每月我不少于对员工进行一次理论知识或实践操作技能的培训;特别是对消防安全知识的培训更是放在重中之重,每月组织员工进行一次消防实践操作培训,其中包括灭火演练、水带连接操作、楼层急救与疏散、消控中心设备、设施操作处理等实践科目。

1、对消防组织建设的落实:

2、对酒店治安工作的落实。

20xx年在工作中我着重抓了以下四个方面工作:

四是围绕季节性安全工作特点和阶段性安全工作的要求,起草下发了各类安全部署文件、通知各阶段安全工作进行部署,并围绕工作安排,开展多次安全检查。同时做好酒店重要会议和大型经营活动期间的安全保卫工作,保障酒店正常的经营秩序。酒店在20xx年度接待了全省各地电力局会议、全国高尔夫大赛、残疾人运动会、接待全国人大副委员会长热地一行等等多个影视明星、国家政府及军队高官;班组按照预先制定的安全保卫方案,确保了每次接待顺利、圆满的结束。在这期间未发生一起安全事故。加强安全防范及安全保卫工作。

1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立他们自身的世界观与价值观,加强他们对工作的责任心,以绩效管理的目标意识鼓舞他们安份工作,关爱他们的成长与自身生活目标规划。由此大大减少员工流失率,扭转了年初严重缺员的不良现象。

2、对员工的关爱要有心与行动去作为,要让员工从心灵深处真正体会到酒店领导对他们的关爱,充分体现酒店对员工的优越性,让员工们端正自身价值,为认识到自身就是酒店财富而自豪。在夏天由于高温天气和炎热,员工出现有中署现象,我们管理人员主动给员工顶岗休息,使他们深受感动。毅然头顶烈日,坚守岗位,从未有一个人公休,更没有一个人缺勤。管理人员同样和队员们一起加班加点,严阵以待,各负其责。

3、在工作中与员工肝胆相照,同心同结,促使他们积极肯干,励行责任,并且主动协助客人扛行李,扶老携幼热情服务,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门。

我在工作中积极倡导“没有最好,只有更好”、“没有问题是最大的问题”和“持续改进、追求卓越”等理念,凝聚员工心智,着力培养员工之间的协作意识和协调能力,通过实践锻炼和压担子等形式努力培育员工严谨、高效、快捷、规范的工作作风和信任、理解、团结协作的团队精神,不断增强员工与员工、员工与企业之间的信任感和责任感,提高工作效率,以打造具有高度执行能力的团队。同时,我始终注重工作中的学习、与时俱进、用自身的行动和塑造良好形象作为履行岗位职责的基本要求,努力做到了坚持理论学习,与时俱进。

无论工作多忙,我都尽量多学习宾馆酒店相关知识,用以汲取新鲜经验,提高专业理论和政策管理水平;坚持严于律己,带头示范,做到遵纪守法、指令畅通,保证领导交办的各项工作实现上级要求的工作目标。在工作上,我以求真务实的工作态度,无论大事、小事、难事,还是领导交办的各项事情,坚持做到亲力亲为,所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行;坚持在工作中积极协助、全力配合相关部门工作,做到不感情用事,不敷衍办事,不推诿难事。

转型是路经,发展是方向,创新是目标,绩效是动力,20xx年过去了,成绩与荣耀只能说明过去,成绩只能代表自己的曾经,将来的路更长,更加艰难,路靠自己闯,荣誉自己创,作为基层管理者要想有所成就,有所辉煌那就是一个字”干”,踏踏实实的”干”,诚诚恳恳的”干”。

总结一年来工作,虽取得了一定成绩,但离领导要求和员工们期待还有一定差距。对此,我将在今后工作中努力发挥优势,改进工作不足,求真务实,开拓创新,为酒店的发展建功立业。

行安全生产职责,继续坚持以人为本的安全管理理念,为确保工作、生命、安全、确保本部门经营蒸蒸日上、人员工作有一个安全的环境而继续努力!

副经理述职报告

我是电建监理公司副经理,负责电源建设监理工作,目前兼任电厂项目监理部总监理工程师。20xx年,一直在施工现场履行总监职责。现将20xx年个人工作总结如下。

11月底,我调离大唐发电厂项目监理部,但持续了发电厂。

项目监理部后期总监理工程师工作。主要工作有:完善大唐项目监理部工作总结;组织后期消缺工作;参加达标投产预检和复查,并代表项目监理部作汇报发言。这些工作均按照上级领导要求和业主要求如期完成。另外,多次与业主商谈延期监理服务费用问题,未果。

xx月,作为拟任总监,参加电厂监理投标;中标后,开展前期工作:组织进人,开始编制监理规划,参加现场前期会议等。

20xx年3月末,被调到电厂项目监理部任总监。主要做了下列工作:

2.1做好项目监理部自身建设工作。

2.1.1建立健全项目监理部组织机构。

事先编制用人计划,根据工程施工进展情况进行调整,根据用人计划组织人员。目前,项目监理部共20人,机组健全,分工明确。

2.1.2完成项目监理部前期管理文件编写并按照程序进行审查、审批、发放。

这些文件有:工程管理制度、“监理规划”、“落实监理公司三标一体体系措施”、“绿色施工监理措施”、“成品保护措施”、“清水混凝土工艺管理措施”、“建筑工程原则性质量要求”、一级网络进度计划(cad版)等。

2.1.3审查监理部专业组技术文件。

主要审查了土建工程的监理细则、安全管理策划、安全监理细则、冬季施工方案等。四季度,安装工作开始,根据分工,由安装副总监游天栋负责监理部安装监理技术文件。

2.1.4解决好职工食宿条件。

业主不提供职工住房,现场附近住房紧张,租不到较好的房间,生活用水时有时无,职工生活很不方便。本来计划向业主申请一块场地盖房,考虑费用较大,最终,让当地一家村民盖了一栋小二层,承诺我们租用。目前已全部完成,职工也已入住。总之,通过努力,职工住房问题得到了较好的解决。

开始,项目部建立了职工食堂,后来,在业主的要求下,上了业主的食堂。

2.1.5做好职工队伍稳定工作。

目前,聘用职工反映收入较低,这是职工队伍不稳定的主要因素。针对这种情况,在符合监理公司制度的前提下,项目部采取了许多措施以稳定职工队伍,特别针对专业技术骨干人员,从精神和收入两方面尽可能地使他们得到最大限度的满足,从而使他们安心工作,保证了项目监理部职工队伍的稳定,保证了监理工作质量。

2.1.6监理工作作风教育。

监理工作展开后,作为总监,密切关注每位职工的工作情况,听取业主和施工单位对每位职工的反映,从而了解每位职工的工作能力、工作作风情况,同时了解业主和施工单位对项目监理部工作评价。根据了解到的情况,反省自身工作,教育职工改进监理工作。总体而言,业主和施工单位对项目监理部的评价是比较好的,个别职工有一些不良作风,对于这些职工,我们不轻言放弃,而是通过各种教育方式进行教育。

2.1.3建立职工例会制度。

项目监理部每两周召开一次全体职工会议,利用职工会议对职工进行安全教育、监理技能教育、布置重点工作、强调重点工作、专业组互相汇报专业工程进展、解决职工生活和工作方面的问题、宣布或学习监理公司或监理部相关文件等。监理公司标准文件要求每月召开一次职工会议。职工会议对于凝聚职工、教育职工、提升职工素养、统一职工思想、提高项目部“战斗力”等十分重要。

3.1尽快建立施工秩序。

施工单位来自全国各地,管理经验不尽相同,业主在工程管理方面的经验不足,许多管理事项不表态、不明确,因此,业主、监理和施工单位有必要统一管理思路、管理程序、管理目标、管理策划等,从而建立良好的现场施工秩序。对此,我与业主、施工单位进行了大量的沟通,交流了电建的习惯性做法,听取了业主和施工单位的习惯性做法,取同去异,协调统一。

3.2在业主理解的基础上,对业主的管理提出了一些建议,如建议业主进行设备监造、建议业主委托第三方对现场道路进行日常清洁,业主已采纳。建议业主改进物资管理模式,业主部分采纳。在资料管理方面、安全管理方面、进度管理方面,也提出了一些建议,相信对业主有所触动,起到了促进业主改进管理的作用。

3.3整治文明施工混乱现象。

业主未进行前期场坪,施工现场不是很平整。刚到现场时,现场正在挖主厂房基坑,当时堆土场地不固定,挖出的土方堆放混乱,导致现场总体不美观,不文明。针对此种情况,与业主协商,指定堆土场,整理现场,在业主的支持下,推动施工单位对现场平面进行了集中整治,使现场平面得到了较大的改观。与此同时,推动整个现场文明施工的整治,取得了较好的效果。在治理现场平面及文明施工的同时,在文明施工管理措施方面与业主取得了一致。经过一段时间的整治,现场平整、洁净,总体美观,此后,监理部加强管理,保持了整治效果。

3.3建立管理目标体系。

业主关于进度、质量、安全的管。

理目标不明确,目标管理意识比较薄弱,总之,管理目标体系不健全。针对这种情况,我与业主进行了大量的沟通,解释目标管理的重要性,并与业主确定管理目标,然后,通过例会、专题会等形式向施工单位明确各项管理目标。业主管理目标明确后,施工单位才能对管理目标进行逐级分解,确定他们的管理目标。

总之,业主对于电厂建设施工管理的经验不足,项目监理部作为专业公司的代表,应该向业主出谋划策,帮助业主改善管理。

4.1做好自身廉政建设。

完善项目部组织机构;根据监理规范分解班子成员的工作,分解、明确责权;重大事项由班子讨论解决;确定财务专管人员,确定采购程序并符合监理公司制度。总之,我尽量做到监理工作程序化,防止个人独断而发生错误。同时,从思想上强加自我教育,提高警惕,防止个人不规范行为。作为总监理师,必须强化自我教育,做到廉洁自律,只有这样,才能带令职工全面做好监理工作。我个人体会,总监以身作责,项目监理部才能行成过硬的工作作风,才能做好监理工作,才能让业主满意,让施工单位满意,当然,也必须让监理公司满意。

4.2做好项目监理廉政建设。

在做好自身廉政建设的同时,作为总监理师,必须做好整个项目部的廉政建设。对此,项目部通过两周一次的职工会议,学习了监理守则,对职工进行教育,同时,对职工作风加强监督。前面说过,我观察每位职工工作情况,听取业主和施工单位意见和建议,然后针对相关问题,采取针对性措施,防止职工违规违纪,保持项目监理部威信,为电建监理名誉加砖添瓦。

总之,我十分重视个人工作作风建设和项目部工作作风建设,也做到了廉洁奉公。

目前为止,业主和施工单位对监理工作给予了较好的评价,我认为,这不仅仅是专业业务工作搞得好,与职工良好的工作作风也密切相关。

4.3加强学习,不断提高思想觉悟,持续改造世界观、价值观。

年初,参加了集团公司组织的红色教育、国家经济局势、环境与电力关系等专家研习班,6月,参加了党校第一批党员培训教育并积极参加讨论会议。同时,强化自我学习。最近,我学习了大量的国学经典。我觉得,国学经典的学习,对于提高思想修养、业务修养都有很大帮助。

人无完人、学无止境,尽管努力自觉提高自己各方面的素养,但总是有这样那样的缺点,对此,我要求自己一日三省,有错必改,也希望组织指出我的缺点,以利于我不断提高。

副经理述职报告

xxxx年,我担任公司副经理,主管火电公司。一年来,在集团公司的领导下,在公司班子成员的帮助下,与火电公司全体成员一起,完成全的工作任务。

一年来,我主要做了以下五方面的工作:1、做好火电公司项目部组建劳动力组织工作;2、抓好火电公司的市场开发工作;3、认真扎实的搞好在建工程;4、抓好经营工作,实现经营目标。现将一年来的工作总结如下:

xx年,火电公司在建及新开工主要项目有六个,分别为方山电厂维护检修项目、黄陵热电公司机组大修项目、通辽变电站安装工程、机场电缆隧道工程项目、炼油厂线路及变电站工程、脱技改工程等。火电公司自己没有施工队伍、没有施工机具、缺少技术力量。这些项目尤其是自营项目,基本上都是最低价中标。这个时候,要组织到合适的施工队伍就很困难。组织到的施工队伍管理起来也很困难。我们对方山项目部管理班子进行了调整、技术力量进行了补充、部分检修力量进行了加强。这次调整,适应了新的一年甲方对检修质量的新要求。为我们成功续签合同奠定了良好的基础。对新成立的黄陵大修项目、通辽变电站安装、脱技改工程项目在项目管理人员、劳动力组织方面下了很大的力气。既保证了技术管理力量的到位,又保证了项目经济目标的实现。

今年以来,我把市场开发作为自己全年的重点工作来抓。想尽各种办法,利用各种资源优势,加大开发力度。全年共跟踪工程项目57个,实现中标25个,累计合同价款4047.62余万元。其中山西方山电厂在业主单位管理思路转变、人员更换等非常不利的情况下,经过我们的'努力,成功实现了合同续签。5月份,签订了黄陵电厂汽轮机组大修工程。6月份,签订了通辽风电220kv变电站安装合同。8月份签订了脱硫技改工程合同。同时,与西北网公司签订了750kv线路道路维护及加装防盗帽工程。

火电公司今年在建的合同项目大大小小一共有四十一个,项目专业跨度大(涉及9个专业)、区域跨度大(4个省份)、施工队伍技术力量薄弱,管理难度很大。今年,我们组建了五大项目部,负责管理自营项目及较大的联营项目。对较小的联营项目派驻管理人员进驻,加强了质量安全管理。我同时兼任机场项目部经理、炼油厂输变电工程项目经理。今年以来,我多次赶赴这两个现场,协调解决工程实施中的各种问题。

xxxx年内开工在建的其他项目,包括黄陵大修、山西方山电厂维护检修等项目、脱硫技改工程,我都深入了解,积极协助。在工程关键时刻,赶往现场,协助项目部解决问题。

火电公司的全年经营目标的实现,对公司至关重要。因此全年的工作,不管是解决遗留问题、抓好市场开发、搞好在建工程都是紧紧围绕着实现全年的经营目标这个中心来进行的。因此在抓好以上工作的同时,我时刻不忘抓好火电公司的经营工作。对新开工的项目,我与火电公司的同事们一起进行经营分析,协商确定经营目标。每季度参加公司组织的季度经营工作分析会,提出自己有关经营工作方面的建议。通过一年来在经营方面的细致的工作,能够确保了火电公司全年经营目标的实现。

在进行业务工作的同时,我不忘一岗双责的要求,尽力做好主管范围的廉政建设。主持火电公司召开了党风廉政建设的安排会议。开展检查了火电公司各项合同执行情况,各项经营报表情况,在建项目的财务收支情况。检查了项目经济目标责任的落实情况。对职工关心的突出问题进行了研究解决。

一年来,我认真学习中央及上级规定的关于领导干部廉洁自律的要求。在工作和生活中始终坚持民主集中制原则,贯彻勤政廉政制度。严格执行个别酝酿,集体研究,会议决定制度,对于三重一大问题严格按规定程序进行;认真学习并贯彻执行两个条例以及各级纪检监察部门关于廉洁自律的各项规定,自觉接受上级和职工群众的监督,规范自己的从政行为;牢固树立科学的发展观,正确的家庭观和财富观,始终牢记党的宗旨,坚持两个务必,保持积极向上的追求和健康向上的心态,以平常心看待名誉、地位和报酬。通过加强廉洁自律,加强党性锻炼,进一步增强了遵守党纪条规的自觉性和坚定性。在工作中,坚持做到行政领导与廉政领导结合,教育和引导身边的通知,始终把廉政放在首位。

通过一年的工作,我感觉自身的能力和水平还比较有限,距离组织和职工的要求还有一些距离。今后我将加强学习,坚持理论与实践相结合的方式,多向老领导、老师傅学习,多与上级领导、班子成员加强沟通交流,不断提高业务素质,将自己的本职工作做得更好。

1、继续坚持以市场开发为龙头,抓好开发工作,为xx年做好项目储备。

2、抓好在建项目管理,圆满完成炼油厂项目、机场项目、山西方山电厂维护检修项目、通辽220kv变电站安装工程、等项目、脱硫技改工程的工程建设任务,保证工程质量安全。

3、抓好火电公司的管理工作,以项目管理为基础,建立健全各项管理规章制度。不断提升工程管理水平。

副经理述职报告

各位领导、各位同志:

我是xx年10月由区局通信处竞聘到本地机场航务部副经理岗位的,三年来,我经历了空管设备的前期安装调试、导航设备的投产校验、国航的试飞、首航以及维护稳定和保安审计等航站的重大事件,这些不平凡的经历使我渐渐的由一名通信导航技术人员转变为一名基层管理人员。现将我xx年的思想工作学习情况总结汇报如下:

思想作风端正,工作作风踏实,我能够坚持党的组织原则和工作原则,始终与党组织保持高度一致,在大是在非面前能够坚定立场;“其身正,不令而行”,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现部门管理的重要方法。在工作中不吹牛拍马,不弄虚作假,做老实人,办老实事。xx年航站组建以来,由于种种原因我还没有休过一次年假,对此,我没有一句怨言。

平时工作我能以“安全第一、预防为主”的工作方针为出发点,认真履行自己的职责,突出安全生产管理,完善相关工作制度,利用制度的激励和自身的表率作用充分调动员工的工作积极性和创造性,能团结和关心同志,能较好地处理与各部门之间的关系。

xx年,在保证安全生产运行、维护稳定、保安审计工作的前提下,我主要注重规章制度建设和各班组的业务培训。借保安审计,航务部对各项规章制度、运行手册进行了修改更新,使其在实际运行中更合理更顺畅,xx年航务部各部门在业务运行中没有发生一起不安全事件;年初我督促制订了各班组的业务培训计划,并监督实施,各班组的培训计划按部就班的落到了实处。经过对技术保障室人员的无线电基础和业务培训,在去年12月的电信执照考核中,取得了较好的成绩:3名维护员取得了vhf电信执照,并按特长分工各取得自动转报、微波、卫星、atm中的2门执照,结束了只有我一人有vhf电信执照的历史。

xx年我还主要负责完成了以下任务:

1、1月份配合完成了总局laas本地站的实验工作;。

2、9月份配合完成了121。5mhz应急救援电台的安装调试;。

3、10月4日组织处置了对空台ups故障,对空台嘎玛台vhf通信全部中断事件;。

4、10月8日组织处置了气象自观无数据事件,并成功修复了故障设备,为单位节省了约2万元维修费。

做为党支部书记,xx年我结合支部实际,制定了“航务部党支部及委员工作职责”、为宣传党的方针政策和航站重要事件制作开办了航务部宣传栏、按照航站的“党委工作手册”规范了入党程序,按照入党程序xx年共吸收了3名党员,另有3名预备党员转正。

航务部各岗位业务专业性强,做为航务部副经理,我深知我的.各种知识与我的岗位要求的差距,xx年我针对业务不足之处,重点学习了《中国民用航空空中交通管理规则(86号令)》、《广播式自动相关监视(ads-b)在飞行运行中的应用》,以及机场空管安全审计检查单的内容涉及的规范标准,通过学习使我对管制、气象业务有了更进一步的提高。

航务部业务主要涉及一些设施设备采购,我能够监督部门员工、约束自己,按照“惩治和预防腐败体系实施纲要”和“”的要求自律,凡属“禁令”不闯,凡是有损个人、集体形象的事不做,不违章、违纪、违法,采购工作严格按照航站采购程序实施。我本人和航务部至今没有发生一起违法违规现象。

我曾被评为民总局xx年度优秀共产党员、西南地区管理局至xx年度优秀共产党员,我深知自己与此殊荣的差距,主要表现在:

1、业务专业知识有待进一步学习提高;。

2、管理中存在“好人主义”;。

3、由于工作疏忽、保密意识不强,发生了网络信息泄密事件,给航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。

在今后的工作中,我将注重我的不足之处加强学习和实践,努力提高自己整体素质,高调做事,低调做人。从安全保障、行政管理入手推进航务部整体工作水平上一新台阶,争当xx年度先进集体。

以上述职报告,请领导和同志们评议,对我的工作多提宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各位领导和同志表示诚挚的谢意。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

副经理述职报告

根据年初分工,我主要分管乡镇经营部和稽查大队工作。按照省公司年度考核要求,现将个人工作情况报告如下,请予审议。

1、以两大任务为目标,多管齐下抓创收。

乡镇经营部的主要工作就是完成公司下达用户发展任务和经营创收任务,根据年初任务预算,全县11个经营部共分配用户发展任务户,分配经营创收任务548万元,比年净增98万元,同比增长19。7%。围绕这个目标,我积极想办法,出点子,深入一线,求真务实,狠抓创收,较好地完成了全年工作任务。

一是带头交纳风险金。我本人交任务风险押金5000元、片长兼经营部主任交6000元、其他经营部主任每人交5000元,交纳风险金后,公司下发奖惩规定,有奖有惩,在一定程度上调动了员工的积极性。

二是创新思路抓督收。过去,崇阳支公司乡镇经营部全年收视费收入大都集中在农历腊月,工作担子前轻后重。今年,我将各经营部的创收任务按月分解,制成表格下发经营部,严格按月兑现,不完成当月任务不拨经费,不发工资。

三是巧借东风谋发展。崇阳的用户覆盖率达到居民户的60%以上,农村发展完全依靠稽查拆锅。公司安排我今年兼管稽查执法工作,而广电稽查执法的重点是农村这一块,利用两项都是我分管这一优势,我组织稽查大队和乡镇经营部在全县开展“执法宣传月”活动,边宣传,边执法,边拆锅,边发展,将全年用户发展任务往前赶,并积极探索稽查执法的长效机制,长抓不懈抓发展,用户发展上去了,创收任务也有保障。

四是深入一线排忧难。农村社情复杂,有线电视的工作难点在农村,11个经营部,天天都有疑难问题出现,时时都可能拉响警报,作为分管副总,我认为自己就是救火队长,遇问题不推不诿,敢于拍板子,敢于担担子,这一点下面的员工还是比较认可。

2、以两个效益为核心,理清思路抓执法。

网络公司成立稽查执法大队,是“狐借虎威”,“借刀杀人”,每一件案子都要找广电局“借刀”,领导出面不说,办案执法人员多跑路子、多磨嘴皮是很正常的事情。作为分管副总,我认为:职能没有了,思路就要变,过去广电局搞稽查执法是下达罚款任务为考核指标,经济效益份量要重一点,现在应把维护广电网络地位、制造社会影响力放在首要位置,兼顾经济效益。

一是主动争取执法资格。从行政职能委托、执法证件办理、执法人员资格审查到广电局对每一个案件的核查盖章,执法程序比以前复杂,办案难度比以前更难,我们采取多跑、多找、多汇报的办法,多做工作,减少阻力,为执法人员创造执法环境。

二是上下联动拆锅并网。拆除非法卫星锅是广电部门稽查执法的一项重要工作,在很大程度上也是一项“保护领地”的事情,稽查队只有3个同志,完全依靠稽查队在全县搞执法难度很大。5月份,我们在全县乡镇开展“广播电视执法宣传月”活动,联合公安、工商等部门,边宣传,边执法,拆锅并网效果很好,一定程度上控制了卫星锅蔓延趋势。

三是规范程序严格执法。在“借职能执法”的现实情况下,严格执法尤为重要。为此,每一个案件的调查取证,都要求聘请律师亲自参与,对于重要案件,要求律师亲自向广电和网络的`领导汇报案情,并请广电局社管股的同志协助办案。今年在处理电信部门iptv案件中,我们专程到省广电局请示汇报,在向电信部门下达处罚告知书时,律师和广电局社管股一同到电信公司向其负责人亮证执法。一年来,稽查队共办理行政处罚案件72件,其中破坏广电设施案件10件、私拉乱接案件30件、擅自安装使用卫星锅30件、拒不交纳收视费案件2件,移交法院申请强制执行案件40件,行政拘留2人,罚款收入3万元。此外,稽查大队直接到乡镇拆除非法卫星锅180套,带动全县各经营部拆除非法卫星锅928套,拆锅户联网入户784余户,间接经济效益30余万元。

3、以两点原则为根本,尽职尽责当助手。崇阳支公司两年换了三任老总,经济指标一年比一年重,任务压力一年比一年大,工资待遇比不过广电局,下面员工时有牢骚,唯独我们这些当副总的,既不能跟着员工乱说,又不愿找领导诉说,说实在的,心中有时感到点点怨屈。但是,自己还是始终做到两点。

一是始终坚持以公司的集体利益为重。公司分任务,从来没找领导提条件,找借口;财务收支,一切以公司利益为根本,分管下的经营部主任开支用钱,从来都是严格要求,能省就省,能不用就不用;自己分管乡镇经营部两年,从来没有拿一分钱的发票向他们伸手;虽然自己脾气比较急躁,但是在处理一些复杂问题时,自己能够做到尽力忍耐,敢受委曲。

二是始终坚持围绕公司领导集体的意见和总经理的安排部署开展工作。我认为,副手就是副手,没有能力不要紧,听话就行。一年来,始终坚持做到有事多请示,多汇报,低调做人,用心做事。

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现为“三个不够”:一是学习不够勤,自己的理论水平还不太适应新的要求;二是工作不够细,一些工作协调不是十分到位;三是办法不够多,特别是在农村小片网管理方面,缺少立竿见影的措施。

今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。加强对广电产业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。

第二,加强作风建设,不断提高自己的经营管理能力。

第三,多想办法,多找点子,积极发挥自己的更高价值,力争取得更大的工作成绩。

副经理述职报告

充满辉煌与激情的已经结束,崭新的充满挑战和机遇的已来到我们的身边,值此新春佳节到来之际,请允许我向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快乐,身体健康,万事如意!一年来,在公司领导的关心与支持下,在总经理的领导下,在部门领导和员工的配合下,我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互配合各项工作都取得了较好的成绩。当然,成绩中还伴随着不足,这需要我们认清原因,并力争在以后的工作中改正。下面,我分工作总结和工作计划两个部分,向在座的各位做一汇报。

我们行政中心从上到下,解放思想、实事求是,严格按照工作规程和各项管理制度,中心各部门在保持各自个性的同时,上下一盘棋子统一协调、统一调度,使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时,行政中心各部门通过创新的工作方法,创造性的完成了各项工作任务,开创了部门工作的新局面。

一个完善的人力资源管理系统,应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分,而我们组建的人力资源部成立之初只有招聘、录用、离职、培训等事务性工作,若想建立有效的人力资源管理体系十分困难,故必须从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度,将人力资源管理纳入规范化轨道,围绕这一目标我们做好了以下工作:

一是完成了工作分析,编制了岗位说明书。人力资源部在行政中心的指导、配合下,认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制,在实事求是的.基础上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并根据工作分析建立了,人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经验的基础上,编写了详细的岗位说明书,真正做到了每人工作职责明晰,工作目标明确,各负其责,各司其能。

二是建立了绩效考核制度。我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作,初步制定了各部门、车间员工的考核标准,同时对各月份、各部门、车间的绩效考核情况进行了汇总及存档,为公司其他各项工作的实施提供了的准确的数据信息。如xx年公司安装oa协同办公软件的大量基础数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。

三是按照年度培训计划组织并实施培训。培训工作是提高员工素质的最基本途径,为积极有效的提高人员素质,人力资源部按照公司年度培训计划的总要求,又精心细分了计划内容,并将培训工作制度化、定期化,使培训工作深入到每一个人的心中。

四是认真完成了其他工作。人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算工作,并于底学习了公司的工资核算及审核方法,预计很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作,至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。

售饭系统正式开通,结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以减少排队购票的流程,还节省了大家的时间。同时,为更好的搞好服务,组织了食堂满意度调查,就配餐质量、服务态度、环境卫生等方面问题展开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向激励,更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈,就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释,从而排解了员工的不满情绪,为公司的发展奠定了良好的群众基础。

每月我们都要组织员工活动,如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技比赛、辩论赛、联谊舞会等,尤其是的秋晚有了很大的突破,是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活,也给员工提供了一个展示个人才华的舞台,还宣传了企业文化,增强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康安全的标准要求,根据企业实际情况,建立了企业在质量、环境、职业健康安全方面的管理标准。

一是在人力资源工作中,由于人力资源的事务性工作较多,人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起,部长难以抽身进行人力资源的规划,人力资源部长的精力不足以照顾到方方面面。这就造成了,他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查,忙于接待应聘、离职的员工,至于人力资源的管理和开发,则无暇顾及!

二是由于年初考虑的不全面,工作中,我们还是漏掉了部分数据的统计,使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面,影响了对公司年度人力资源工作分析的准确性及有效性。

三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实,在工作精细度方面还需要加大力度。

副经理述职报告

各位领导,同事们:

大家好!

在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩,副经理述职报告。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:

作为分管领导,自己以身作则,率先垂范,做好表率,工作上立足高起点,坚持高标准,追求高效率,积极带头参加公司组织的“广电大讲堂,知识梦工场”学习活动;二是言传身教,多与部门领导沟通思想,以分公司下达的指标任务为目标,以有线电视网络发展、有线电视收视维护费的收缴和网络维护为中心,讨论方法,研究对策,始终报着“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,争取把分管工作做到更好,圆满完成各项指标。

我分管行政管理部和南片区十一个广电站。负责公司行政后勤、意识形态、安全生产、安全播出、人力资源管理及南片区11个广电站有线电视网络建设、费用收缴和网络维护的分管工作。

由于“村村通”工程的影响,今年网内“小锅盖”用户又蔓延起来,网络建设和用户发展形势非常严峻,收视维护费收缴相当困难,老网用户严重流失,各项工作都遇到了很大的困难,工作难以开展。我们别无选择,只有迎难而上,有困难就想办法解决困难,工作再难做也要努力完成上级公司下达的指标任务,总经理述职报告《副经理述职报告》。

1、目标任务完成情况。

分公司下达宣威支公司有线电视新装用户2354户,实际完成2512户,经营指标1649万元,实际完成1700余万元,两项指标都超额完成任务。

2、网络发展情况。

今年南片区只有热水镇得德、岱海等村委会和羊场镇英角村委会新建了有线电视网络,施工阶段严格按照施工规范和标准进行施工,确保工程质量。共架设主干线约40余公里,新增光节点28个,发展有线电视用户约1342户,为有线电视网络的发展赢得了空间。

3、针对各广电站收费率低的问题,公司要求各广电站进行自检自查,并在12月份抽调人员组织清理核查组,根据公司用户数据库和广电站提供的材料及交费情况,对收费单据、外出、报停、死亡和无电视用户进行核查,清缴收费尾款。

一是严格执行党风廉政的相关管理规定,严守组织纪律,扮好角色,做到不越权,不越位。

二是注重党性修养,在工作上,实事求是,力争做到不说糊涂话,不做糊涂事;在处事为人上,坚持诚实待人,踏实做事;在处理工作关系上,注意把握自己的角色地位,自觉维护大局,团结班子,从不在背后拨弄是非,挑拨离间。

三是廉洁自律,公私分明,常怀律己之心,从不用权谋私,要求别人做到的自己先做到,要求别人不做的自己先不做。

一是配合主要领导搞好班子建设,凡公司重大问题,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿,会议决定”和“少数服从多数”的原则,在充分讨论研究的基础上,举手表决,最后形成会议决定组织实施。

二是顾大局,识大体,会议决定事项坚决执行,从不含糊,有不同意见或建议在办公会上提出,从不会当面一套,背后一套,会上不说,会后乱说,从不做影响班子团结,影响公司形象的事。

1、网络建设和用户发展不甚乐观,收费率偏低,老网用户严重流失。

2、安全管理方面,装备不够完善,有的地方落实还不到位,工作力度还不够大;

3、职工培训教育的普及率不够高,工作做得不够好,力度不够大;

4、工会工作做得不够好,不能满足职工日益增长的物质文化需要。

在下步工作中,我一定会结合公司实际,针对存在问题,对症下药,为公司和职工着想,把工作做得更细、更好。

副经理述职报告

20xx年,本人上级党委及公司党总支的正确领导下,认真学习、深刻领会科学发展观思想精髓,积极开展“创先争优”活动,加强政治理论和业务知识学习,以科学发展理念指导工作,忠实履行工作职责,较好的完成了自己所做的土地整理工作任务。下面我就一年来的思想作风建设情况、工作开展情况以及学习情况汇报如下。

学习是明确政治方向,提升自身素养、提高业务水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。通过对科学发展观等政治理论系统深入的学习,我深刻认识到只有用科学发展的理念指导工作,才能统筹兼顾工作中出现的各种问题,才能全面协调保障发展与保护资源的矛盾。通过学习,在提高自身思想素质的同时,也开拓了工作思路,提升了工作水平和能力。

我分管了公司安全各项工作,安全生产是人们生命健康的保障,是社会稳定和经济发展的前提和条件安全生产工作事关重大。年初,公司按照市安全生产监督局对安全生产考评细则的要求,把道路交通安全,消防安全,劳动安全纳入统一管理、统一要求、统一编制内业资料,并认真拟定了全年安全生产工作计划,完善健全了各项规章制度。同事,针对今年上半年雨季降雨量大,持续时间长的特点,成立雨季特别领导小组,进入下半年以来,狠抓消防安全,先后开展了“冬防”、“119消防”等专项安全生产活动。

抓宣传教育,增强全员安生生产意识。一是在认识上下功夫,做到警钟长鸣,常抓不懈,在安生生产具体工作上追求一个“实”字,软任务做到硬落实,虚功做到实干,努力做到检查工作找安生隐患,布置工作讲安全措施。二是在方式上下功夫,公司通过悬挂横幅,张贴标语专栏专刊,宣传录像及电视等新闻媒体营造安全生产的舆论氛围。积极参加交巡警大队组织的.每月一次的全市道路安全事故分析会,通过对各类事故的分析,吸取教训,举一反三,彻底消除安全隐患,使安全生产工作深入人心。三是在成效上下功夫,认真开展了社会服务承诺制度和“创文明行业,建满意窗口”活动,组织人员每月对各车队的车辆进行检查评比、量化考核,有力地促进安生生产工作深入健康发展。

抓检查、促落实,消除安生隐患。一是抓好公司车辆的运营安全,结合运营实际,要求各车队每月对各所属车组进行最少一次安全检查,并进行点评,坚持日检制度,并做好记录、建档,发现问题及时整改,保持车辆处于良好的技术状况。二是抓重点部位的消防安全工作,对公司的修理车间、油站的消防安全经常检查,发现问题及时整改。并于上半年组织相关人员进行一次消防演练。三是采取定期与不定期检查相结合办法,分别在重大节日以及“安全生产月”等活动期间开展期防火安全工作检查,而且还经常深入基层对要害部位进行检查,发现问题及时纠正,消除各种隐患,努力做到防范于未然。四是抓好源头管理公司招聘驾驶员要求驾驶员要5年以上工作经验,并且要经过岗前培训,通过考核合格后,持证上岗。

注重党性锻炼与修养,努力摆正自身位置,树立全局观念。在政治上,自觉地同局党组保持高度一致,不做出格事。在为人处事上,坚持踏实做事,诚信做人。始终以强烈的事业心和责任感、饱满的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚信打动人。在处理工作关系上,注意角色定位,自觉地维护大局,坚定不移的维护团结。

回顾这一年来的工作,取得了些成绩。反省自身,也还存在着不足:

在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,改进不足,与时俱进,克难奋进,力争使自己的工作让领导放心,群众满意。

副经理述职报告

自加入雪花以来,我在领导的正确指导和支持下,深入贯彻执行公司的各项规章制度,以市场为向导,以扩大啤酒销售为目标,以管理为手段,自我加压,在自己分管的区域内认真履行职责,取得了一定的成绩,20xx年即将到来,也面临着新的挑战,我将总结过去,迎接新的挑战,争取在新的一年里交上满意的答卷。现就本人一年来的工作述职如下:

一、工作职责。

在担任餐饮部副经理期间,主要负责酒店的啤酒销售任务,每年的啤酒销售额都是酒店酒水销售的重要指标,尤其是在销售旺季,更是我们销售的关键期,怎样抓住市场,抢占先机,赢得客户的信赖,提高客户的忠诚度,是我们团队所要研究的方向,和要功克的难题。

在工作中,怎样打造一流的团队,增强团队的凝聚力,将团队力量的优势充分发挥在销售业绩中,是部门领导的责任所在,也是自我考核的重点,为了对公司负责,对团队所有成员负责,团结一致完成年度任务指标,是我们的共同目标。

二、20xx年工作总结。

1、业绩完成情况。

20xx年度1月至9月宝山餐饮销售情况。

20xx年度10月至12月餐饮市西部销售情况。

2、工作亮点及不足。

1)拟定多种促销方案,拓宽了市场,稳定目标消费群体,提高客户忠诚满意度;

2)提高团队作战能力,面对市场的冲击,带领团队所有成员迎接挑战,寻找解决方案,在稳定销量的同时,在原有的销量基础上再上台阶。

3)培养了员工风险把控能力,面对激烈的市场竞争,找出市场差异,定位准确,提高啤酒了的销量。

4)在产品营销策略上,更胜一筹,扩大了产品知名度和美誉度,为来年的销售打好基础。

不足之处在于,在操作过程中,由于促销人员的销售不当,给客户造成反感的情绪。不利于产品的销售。要不断对部门员工进行专业培训,包括商业礼仪及消费心理,做到礼貌销售,文明销售。

三、工作安排。

1、工作重点。

加强团队成员的培训,提高团队销售能力;

提高员工素质,消费心理培训,面对客户的需求能及时做出判断,做出合理的引导消费,撑握客户心理,使客户能感受到愉快消费。

完成公司年度销售指标,实现公司赢利;

在去年的基础上,总结经验,吸取教训,提高团队的作战能力,迎接市场挑战。完成销售目标,实现公司个人双丰收。

不断提升自我的销售管理能力;

好的管理者,最主要的还要看学习能力强不强,提升自身的管理能力,更能提高团队管理效率,转化成效益,是一个团队成长的必要过程。

提高对市场观察的敏锐度;

面对市场的激烈竞争,撑握第一手的市场信息,是抢战市场的第一步,更是打败对手的先天条件,市场信息的捕捉是对自我的监督和促进,了解市场,把握市场才能做出准确判断,实现销售目标。

2、针对不足提出解解决方案及思路。

继续加大终端回访次数,做好客情关系,利用数字分析,引导销售;

进行啤酒知识宣传,利用媒体扩大宣传力度,借助事件营销,促使销售提升;

业务素养的提升,增强终端销售信心,形成有利的销售氛围;

积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于公司的信息要果敢的处理;

不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品;

信守承诺,对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现,别人相信雪花的前提是相信公司的人。

四、本人的能力提升情况。

一年里,不仅仅是销售业绩的提升,团队的进步,更是对自我的考验和磨炼。遇到问题,面对挑战大家一起扛,作为部门负责人,更要有一定的风险把控能力和解决发事件的应变能力,看到今天的成绩,没有辜负大家对我的期望。我很欣慰,自己也一直在成长,在提高,在管理能力、控制能力、领导素质等方面都得到了提升。前面的路还很长,还要面对严酷的挑战,相信只要我们齐心协力,定能组建一支高素质、高效率的销售队伍。

五、不断提高自身业务能力计划。

1、针对自己的职业生涯进行合理规划,保持平和的心态,学会放弃和坚持,永远都要相信自己的潜力,多看书学习,学会改变思考方式和心智模式。

2、在团队管理方面,要重结果,轻过程----考核;上管法,中关人,下管事---分工;能者上,平者让,庸者下---用人。

3、要不断培养自己的亲和力,决策力,决断力和执行力,做到发挥团队每个人的优势,扬长避短。(天赋、才能、潜质),为公司打造一支高效率,高素质的优秀团队。

4、做到定期或不定期收集和整理行业信息,撑握行业动态,建立行业数据库,分类整理,为公司的产品营销提供数据支撑,为整体的销售任务提供参考依据。

5、参加各类相关培训活动,丰富自身的理论知识,接合实践经验,丰富自身的从业修养和实操经验,使自己在短时间内得到很大的提升,同时在工作中能够很好的发挥,实现团队价值,完成公司的销售目标。

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副经理述职报告

xx年,我担任公司副经理,主管火电公司。一年来,在集团公司的领导下,在公司班子成员的帮助下,与火电公司全体成员一起,完成全的工作任务。

4、抓好经营工作,实现经营目标。现将一年来的工作总结如下:

一、做好火电公司项目组建及劳动力组织工作。

xx年,火电公司在建及新开工主要项目有六个,分别为方山电厂维护检修项目、黄陵热电公司机组大修项目、通辽变电站安装工程、机场电缆隧道工程项目、炼油厂线路及变电站工程、脱技改工程等。火电公司自己没有施工队伍、没有施工机具、缺少技术力量。这些项目尤其是自营项目,基本上都是最低价中标。这个时候,要组织到合适的施工队伍就很困难。组织到的施工队伍管理起来也很困难。我们对方山项目部管理班子进行了调整、技术力量进行了补充、部分检修力量进行了加强。这次调整,适应了新的一年甲方对检修质量的新要求。为我们成功续签合同奠定了良好的基础。对新成立的黄陵大修项目、通辽变电站安装、脱技改工程项目在项目管理人员、劳动力组织方面下了很大的力气。既保证了技术管理力量的到位,又保证了项目经济目标的实现。

今年以来,我把市场开发作为自己全年的重点工作来抓。想尽各种办法,利用各种资源优势,加大开发力度。全年共跟踪工程项目57个,实现中标25个,累计合同价款4047.62余万元。其中山西方山电厂在业主单位管理思路转变、人员更换等非常不利的情况下,经过我们的努力,成功实现了合同续签。5月份,签订了黄陵电厂汽轮机组大修工程。6月份,签订了通辽风电220kv变电站安装合同。8月份签订了脱硫技改工程合同。同时,与西北网公司签订了750kv线路道路维护及加装防盗帽工程。

火电公司今年在建的合同项目大大小小一共有四十一个,项目专业跨度大(涉及9个专业)、区域跨度大(4个省份)、施工队伍技术力量薄弱,管理难度很大。今年,我们组建了五大项目部,负责管理自营项目及较大的联营项目。对较小的联营项目派驻管理人员进驻,加强了质量安全管理。我同时兼任机场项目部经理、炼油厂输变电工程项目经理。今年以来,我多次赶赴这两个现场,协调解决工程实施中的各种问题。

年内开工在建的其他项目,包括黄陵大修、山西方山电厂维护检修等项目、脱硫技改工程,我都深入了解,积极协助。在工程关键时刻,赶往现场,协助项目部解决问题。

火电公司的全年经营目标的实现,对公司至关重要。因此全。

年的工作,不管是解决遗留问题、抓好市场开发、搞好在建工程都是紧紧围绕着实现全年的经营目标这个中心来进行的。因此在抓好以上工作的同时,我时刻不忘抓好火电公司的经营工作。对新开工的项目,我与火电公司的同事们一起进行经营分析,协商确定经营目标。每季度参加公司组织的季度经营工作分析会,提出自己有关经营工作方面的建议。通过一年来在经营方面的细致的工作,能够确保了火电公司全年经营目标的实现。

在进行业务工作的同时,我不忘一岗双责的要求,尽力做好主管范围的廉政建设。主持火电公司召开了党风廉政建设的安排会议。开展检查了火电公司各项合同执行情况,各项经营报表情况,在建项目的财务收支情况。检查了项目经济目标责任的落实情况。对职工关心的突出问题进行了研究解决。

一年来,我认真学习中央及上级规定的关于领导干部廉洁自律的要求。在工作和生活中始终坚持民主集中制原则,贯彻勤政廉政制度。严格执行个别酝酿,集体研究,会议决定制度,对于三重一大问题严格按规定程序进行;认真学习并贯彻执行两个条例以及各级纪检监察部门关于廉洁自律的各项规定,自觉接受上级和职工群众的监督,规范自己的从政行为;牢固树立科学的发展观,正确的家庭观和财富观,始终牢记党的宗旨,坚持两个务必,保持积极向上的追求和健康向上的心态,以平常心看待名誉、地位和报酬。通过加强廉洁自律,加强党性锻炼,进一步增强了遵守党纪条规的自觉性和坚定性。在工作中,坚持做到行政领导与廉政领导结合,教育和引导身边的通知,始终把廉政放在首位。

通过一年的工作,我感觉自身的能力和水平还比较有限,距离组织和职工的要求还有一些距离。今后我将加强学习,坚持理论与实践相结合的方式,多向老领导、老师傅学习,多与上级领导、班子成员加强沟通交流,不断提高业务素质,将自己的本职工作做得更好。

1、继续坚持以市场开发为龙头,抓好开发工作,为xx年做好项目储备。

2、抓好在建项目管理,圆满完成炼油厂项目、机场项目、山西方山电厂维护检修项目、通辽220kv变电站安装工程、等项目、脱硫技改工程的工程建设任务,保证工程质量安全。

3、抓好火电公司的管理工作,以项目管理为基础,建立健全各项管理规章制度。不断提升工程管理水平。

副经理述职报告

自2008年物业管理有限公司成立至今,我一直担任副经理的职务,主要负责项目接收管理、外部协调及协助王总经理对各项服务的监督管理工作。在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握各项服务的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。

一、不断学习,努力提高自身素质。

今年,我坚持落实公司及王总经理的要求开展工作,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,基本完成公司交给的各项工作。

二、廉洁自律,树立良好形象。

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听各部门经理及成员的意见,尊重、团结每一个人,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不该拿的不拿,不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责,做好本职工作。

自担任副总经理以来,并结合前期从事物业管理的经验,在公司服务管理工作中,主要负责对外协调、内部管理等工作。今年主要工作有:**建行老干部活动中心的招投标工作、星河御园前期谈判工作、天和小区接管及负责项目管理工作、各个项目的内外部协调、指导等多项工作。在天和小区内部管理上提倡业主至上、亲情服务、增值服务。要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给各项目经理及员工,在天和小区坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。内部管理中在节约电、水、上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。

四、存在不足及改进方向。

1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,()还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

2、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

3、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行培训,但是整体的'队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。

4、监督管理部的巡查力度,针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。

在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

副经理述职报告

11月,调支行任个人金融部副经理。一年来,在支行领导的正确领导下,本人不管在哪个岗位都能做到恪尽职守,尽职尽责,圆满完成了各项工作任务。现把一年来的工作述职如下:

结合上级行的案件专项治理活动,组织员工进行了一次全面的风险排查。配合此次活动,还对全体员工进行了一次操作风险的培训,主要以会计支付结算及票据业务法规风险防范,会计"五关"控制与风险防范和柜员行为规范警示教育为主,结合历年来的案件,特别是对关键部位、重要时段的操作加以提醒,增强了员工的风险防范意识。同时,努力做好二级支行行长的参谋,公正公平地处理各类事务,努力为网点营造一个团结合作、积极进取的工作氛围。

任副行长期间,我在兼会计主管工作的同时,抓好了业绩考核系统数据的审批以及贵宾客户接待工作,并与上级行联系,做好签约关系变更工作,办理钻石卡。

完成了客户各网点指令性基金销售情况以及理财产品销售情况统计上报工作;

针对营业部旺季零售业务方案进行整理,并拟定了支行旺季营销方案;

做好了预登记待转现、逾期四期客户的起诉准备工作;

跟进钱江物联网b2c接口开发和清泰门离行自助银行建设;

积极做好世博会服务工作,支行被评为世博服务先进单位。经过努力,我们初步达到在全市金融行业中个人业务工作上档次、争一流的目标,为我行成为更具竞争实力和影响力的金融机构做出了自己应有的贡献。

年初根据我行员工的实际情况,通过对不同岗位、不同业务进行认真分析,严格按照岗位制约的原则,制定了详细的.岗位职责,加强各岗位间的约束和监督,确保了网点工作的正常运行。随着农行新业务的不断推出,对会计主管的要求也越来越高,因此每次有了新业务或新系统上线,我就要求自己要先学会学懂,这样才能做好员工的培训辅导工作。从最初的员工业绩考核系统、金库业务二期、中间业务收费调整以及身份证件影像处理系统的上线,在转培训前,我首先通过认真学习,熟悉具体操作及规程,理清思路,碰到问题及时提出,让自己先学会学透,这样才能解决临柜员工业务操作中遇到的新老疑难问题,在提高员工业务能力的同时,也使自身的综合业务能力和管理能力得到相应提升。平时利用晨会和不定期的业务学习,对上级行的一些新要求进行传达和探讨,帮助柜员掌握制度要求和操作方法。通过定期不定期地抽查监控录像,观察柜员的制度执行情况,纠正柜员的不合规操作。其次,通过员工自查形式,让员工参与内控管理,使柜员能自觉履行制度,提高制度的执行力。上半年我行共进行了四次自查工作,包括开户、验印、授权、对账管理,柜员现金箱管理,重要空白凭证管理和现金款箱锁封管理,对自查中所产生的问题立即进行整改。同时,还接受了支行的各项监管检查,在监管中,也发现了许多问题,如交接本登记不规范,库箱钥匙未妥善保管等。针对此类现象,立即布置整改,并对相关柜员进行了教育,力求从细微入手,让每位员工养成良好的工作习惯,并使之转化为每个员工的自觉行为,让他们知道这些规范操作不是为了应付检查,而是为了防范风险,加强自我保护意识。

任副行长期间,我认真学习个人网银跨行业务,学习实时转账业务操作规及操作,学习相关文件精神,了解各类系统统计数据采集及代发工资户流程,迅速进入角色。

任个人金融部副经理以后,我及时召开部门会议,了解员工目前分工情况,加强个金部岗位职责及各类考评办法学习,并对本部门工作调整。召开了营业部基金发行工作视频动员会,加强与网点沟通,对各网点进行了业务培训,介绍程家银宝业务,提出旺季营销建议,并组织召开了电子商务推介会。

部门人员的工作积极性发挥不够;

个人的素质有待于进一步提高等等。

20xx年,我决心在分行领导的关爱和支持下,继续加大抓存力度,持续占领存款市场。加强培训,增强员工服务意识,进一步提升营销能力,不断开辟中间业务渠道。同时,尽心尽责做好个金部管理工作,组织全行信业务审查、管理等具体工作,处理好管理部与经营机构关系、协调好与各职能部门关系,发挥好领导信贷决策参谋部作用,为农行的更好更快发展做出新的贡献。

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