文员工作总结计划书(模板14篇)

时间:2023-11-16 18:17:28 作者:影墨

月工作总结是一个机会,我们可以借此机会向上级汇报自己的进展和问题,并获得更多的指导和支持。需要写月工作总结但不知从何入手?不妨先看看以下的范文,或许能给你一些启发和帮助。

员工个人工作总结计划书

此计划书从年4月起至3月止为期三年,主要分成两部分:一是政策法规学习,二是技能学习,第一部分学习将贯穿整个三年的学习之中,第二部分学习的完成可大致分为两个阶段:

阶段a——从2003年4月至2003年11月主要用于会计知识的学习,并取得会计证。

阶段b——从2003年11月至203月主要用于中级职称考试的学习和一门专业英语证书的获得。

文员工作总结

不知不觉来到中铝大厦物业工程部担任文员已经有两年时间了,回首望,虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成绩,但也算经历了一段和从前不一样的考验和磨砺。在这期间,我不断的学习,不断的提高,慢慢地提高自我的素质和业务技能。在这两年期间,我主要的做了如下工作:

1、参与质量管理、职业健康安全管理、环境管理三大体系的认证工作。

2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。

3、编写2014年和2014年中铝大厦两会期间工程设备设施保障及优质服务方案。

4、每月对工程维修单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析,做好记录反馈。

5、收集、管理设备设施的图纸资料,相关设备保养、维修记录表格并对其进行分类存档。

6、对维修工具等固定资产的进行日常管理,对维修材料分类统计和管理。在以后的工作中,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第三,认真完成领导交代的各项工作。

俗话说“活到老,学到老”,学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识,参加公司组织的各项培训活动,争取早日达成一名合格的物业管理人员。

文员工作总结

办公室文员工作是我从事的*份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽*大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作情景总结如下:

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,]把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大,

异常是。

企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议,本人都配合做好会务工作与部门同事心往一处,想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙本人都会*时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

1、文员工作严要求。

(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后经过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情景,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告:xx祝贺广告:xx贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展,每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动参与。

20xx年以来参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20xx年以来无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

20xx年有新的气象应对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用取得更大的提高。本人将做好20xx年办公室个人工作计划,以求更大的提高。

文员工作总结

一年的.时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:

保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打xx等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。

建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另-方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

妇幼保健院的工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为比和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员11人,本年度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订;

2、完成对医院所负责区域的卫生8常维护工作;

3、完成对妇保与海关的开荒工作;

4、完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作;

5、完成医院垃圾的清运工作;

6、完成医院外围玻璃的2次清洗;

7、完成海关外围地面冲刷工作;

8、对海关底下停车场两次的清洗工作;

9、完成单位临时安作排的清洁工作。

在20xx工作一年以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

2、医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难;

3、保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

针对20xx工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;

2、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

3、管好耗材方面的开销,程度为公司节省成本;

4、想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;

5、抓好所管区域的保洁后勤工作。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者!

文员工作总结

我自今年x月份到公司上班,此刻已有xx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的情景向大家做简要汇报:

自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,异常是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情景,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情景给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化提议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。4月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。

一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些情景还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情景掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

最终,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今日我所谈的,期望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感激我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,异常是在有身体不便的情景下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感激公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今日的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。异常是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有积极精神的队伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

物流公司工作总结及计划书

春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪,公司财务部工作总结。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。

一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。

年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20。8%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。

为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管,财务工作总结《公司财务部工作总结》。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了20xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。

为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。

我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难。

通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求――逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

文档为doc格式。

创业计划书个人工作总结

根据省、宜春市的统一部署,我市早行动、早安排、早部署,全面巩固机关效能年活动成果,围绕打造最优创业服务环境,精心组织,周密部署,狠抓创业服务年活动各项工作的落实。

一、第一阶段工作情况。

(一)贯彻落实会议精神突出一个“快”字。

全省创业服务年活动动员会后,我市领导高度重视,迅速组织召开相关会议,将会议精神进行了传达。学习传达了省长吴新雄在全市创业服务年活动动员会议上的动员讲话及全省创业服务年活动工作方案。为扎实有效推进我市创业服务年活动,研究制订了创业服务年活动方案,明确了各阶段工作目标和任务,并提出了具体要求。并于2月26日召开了机关效能年活动总结表彰暨创业服务年活动动员大会。会上,市机关效能建设领导小组组长、市长刘安安作了动员报告,并就如何开展好全市创业服务年活动提出了要求,市委常委、纪委书记宋交根通报了机关效能年活动情况,部暑了创业服务年活动工作。同时,我们还根据创业服务年活动特点,调整并增加了机关效能领导小组成员,抽调了3人到市效能办专门从事创业服务年活动工作,为创业服务年活动的深入开展提供了坚强的组织保证。各乡镇(街道)及市直单位根据工作部署安排,层层进行了动员部署,相继召开了创业服务年活动专项部署会议,制定了工作实施方案,做到思想到位、组织到位、措施到位,为创业服务年活动工作的扎实开展提供了有力保障。

(二)在营造氛围上突出一个“浓”字。

为营造良好的工作氛围,使创业服务年活动深入人心,全市各乡镇各部门、单位充分利用各种媒体开展了一系列宣传活动,做到了“电视上有图像、报纸上有文字、广播里有声音”。市电视台、电台开设《创业服务行动》专栏,目前在该栏目中播出相关新闻30余条,市效能办编发了《樟树市创业服务年活动工作简报》5期,对全市各单位开展创业服务年活动及时进行宣传报道,各单位在市城区交通主干道、街道等悬挂宣传横幅标语200余条。同时各乡镇(街道)、部门、单位确定了一名创业服务年活动宣传报道员,为创业服务年的宣传工作提供了坚强保证。

(三)在重点工作落实上突出一个“实”字。

在落实创业服务年工作中,我们始终紧紧扣住打造最优创业服务环境这一目标,扎实推进各项工作落到实处。

一是层层分解,明确责任。将创业服务年活动中5项重点工作中的18项具体工作全部分解到相关部门,明确了各项工作的牵头部门和配合部门,并将一季度重点工作任务进行了安排,针对每项工作制定了工作时间表,要求各单位一把手为创业服务年活动的第一责任人,亲自组织落实、督促实施。

二是严格测评,强化监测。我市将“双优”测评和“百千万”内设机构测评作为创优环境、服务创业情况的检验依据,根据规定每年对职能部门进行3次“双优”测评和“百千万”内设机构测评,4月27日进行了第一次“双优”测评和“百千万”内设机构测评工作。另外,结合创业服务年活动要求,我市优化了监测点设置,在原先监测点基础上,调整了部分监测点,同时还增加了5个优化经济发展环境监测点,目前已设立了70个优化经济发展环境监测网,并把为创业者提供服务情况充实到监测内容作为一项监测重点,针对新的监测信息报送模式,市效能办已经走访各监测点并介绍该系统使用方法,各监测点监督员全面掌握了“江西省发展环境监测网络系统”、“江西省发展环境监测声讯台”使用技术,监测点的日常监测工作已全面开展。

三是创新举措,服务创业。动员大会召开后,市委、市政府和各部门单位采取了相应措施推动创业服务年活动的开展。市委、市政府在四月份开展“重大产业与重点项目强力推进月”活动,并将该月定为“无会月”,要求各重大项目牵头责任领导在此期间要加强对各项目的督查调度,加快项目建设的启动建设力度,及时主动解决项目建设中的问题,确保项目建设顺利进行。人劳局在人力资源市场举办以“服务进城务工、帮助就近就业、扶持返乡创业”为主题的企业人才招聘洽谈暨送岗位送信息大会。市财政局针对企业出口退税和再生资源退税审批时间较长,企业资金周转压力较大的现状,建立企业退税专项周转金帮助企业缓解资金周转压力。市教委出台“三个确保”措施,为外商、外来务工人员和回乡创业人员的子女教育提供优质服务,解除创业者的后顾之忧。市建设局成立创业服务小分队,主动上门为企业提供服务,4月份以来为企业补办种类证件手续16件次。

四是强化监督,注重实效。加强对创业服务活动各项工作落实情况跟踪督查,对在督查中未按要求完成工作进度的,督促相关单位抓紧落实。同时,我们借鉴机关效能年的有效做法,将各乡镇(街道)、各单位平时落实工作情况建立了日常工作台帐,作为年终考核一项重要依据。

二、下步工作安排。

下步,我们将按照上级的部署,加大工作力度,抓好创业服务年各项工作落实。

一是进行自查自纠。按照省效能办《关于印发〈全省进一步优化创业环境实施方案〉的通知》(樟效能办字〔〕8号)的部署,全面开展自查自纠,认真查找影响机关效能、损害创业发展环境方面突出问题,严厉整治涉企“三乱”,为创业者创造便捷、高效、和谐的政务环境。

二是建立服务承诺制。各单位要以优化创业环境工作的便民措施、服务标准、工作效率、工作作风为主要内容,做出公开承诺,确保创业服务工作落实。

三是突出特色构建创业服务体系。整合相关部门的各类创业资源,积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、融资贷款、政策扶持、跟踪指导等“一条龙”优质、便捷的创业服务。

四是加强投诉受理。重点加大对影响机关效能、破坏发展环境和损害群众利益案件的查处力度,为创业打造良好的发展环境。

会计工作总结及计划书

会计是以货币为主要计量单位,运用专门的方法,对企事业、机关单位或其他经济组织的经济活动进行连续、系统、全面地反映和监督的一项经济管理活动。具体而言,会计是对一定主体的经济活动进行的核算和监督,并向有关方面提供会计信息。让我们通过以下的文章来了解。

现就上半年度实际工作总结汇报如下:

一、认真做好__年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为__年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。

财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

二、多方协调及调整,科学编制__年财务经营预算。围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。

三、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

四、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。

每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

五、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。

建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

六、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

七、有效开展成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。

八、加强应收账款的管理,协助客服部做好公司的资金回款,控制好费用,有效控制应收账款的增长。

九、完善财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。

鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行。

一、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点。随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

二、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

三、迎接国税稽查的检查。

7、8月份,国税稽查将按计划对公司__年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。

四、完成__年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在。

10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

进一个蓬薄快速发展时期。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构作一些调整,叶舞两个项目已完工,阳泉新项目已进入正常生产,濮范项目和郑民项目下半年将完工,禹州南水调新工地即将开工建设。为了进一步发展和提高,适应公司发展需要,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。

一、公司财务部这一块,主要业务三项:

1、与各项目及郑州公司的财务往来;。

2、配合经营部、招投标部做好投标保证金的交退工作;。

3、利用公司在南阳的天时、地利、人和的有利条件,为公司筹集投标及经营资金。前两项工作在毛宛平和侯纳两位同志的辛勤努力下,做的不能说很好,基本上无大的差错。第三项工作,在公司老总们的大力支持下,在公司别的部门优其是郑民项目的鼎力支持下,取得了一定成绩。不过,尤于今年国际国内经济形势不景气,国家大力压缩银根,上调利率,有关金融机构也提高了贷款条件,给我们的融资工作带来很大困难。

二、项目财务这一块业务,我去的不多,这一点很失职。通过开会以及一些往来文件信息、人员交流等,我感觉项目财务人员非常辛苦。他们作为公司的派出机构,受公司财务部直接领导,但作为项目的一个重要部门,又须在不违反公司及项目规定的前提下配合好、服务好项目的工作,不仅只财务工作。他们能够在工作中秉公执法,坚守原则,严格按照公司及项目的规章制度履行职责,不向不规范行为妥协,坚决杜绝一切损害公司和项目利益的不当行为,坚决维护公司利益。特别是郑民项目付晓付部长做的最好,无论业务知识,还是工作竞业精神都是我公司财务人员学习的楷模。我部感到骄傲!

另外,公司根据项目的实际情况,对原公司财务制度作了些补充规定,对项目财务人员任命、职责、项目的收支、报销、项目向公司借款等作了具体规定,使项目财务人员工作起来更有力度,更有信心,制度执行起来更有可操作性,有章可循。看这几个月实行情况,效果明显。

三、培训作为提升员工素质的一种手段,一直以来都被公司各个部门所重视,我部也不例外。上半年,在公司人力资源部及各项目的大力支持下,召开了三次公司财务会议;组织了三次有关建筑企业财务知识的专题讲课。通过开会,组织大家内部学习交流,结合各项目情况,学习公司规章制度,交流工作经验,相互学习进步;组织参加专家讲课,提高专业知识,基本达到了预期的效果,员工培训的需求很旺盛。

四、按照公司领导的要求,根据公司各项目的实际情况,为加强公司与各项目的联系,为公司健康发展提供及时、准确的信息,公司在上半年与用友公司合作,上了一套惠尔顿远程传输系统,在各个部门的大力支持和配合下,在财务人员辛勤努力下,系统已从三月份正常运行了,基本上达到了预期目的。但是由于各个项目情况特殊,手续完善不及时,不能及时入账,导致财务信息不能及时反映。下半年,希望各个部门继续大力支持财务工作,真正把系统用好,为公司提供及时、真实的财务信息。

五、财务部有个很重要的职能就是监督职能,但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这就需要把财务相关制度在其他部门进行宣贯,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,要让其他部门知道了解相关财务制度,这需要公司及项目领导的鼎力支持,避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是项目上,情况更是特殊,特殊情况特殊办,特殊情况多了,按正常办手续倒成了特例,因此下半年加强对财务手续程序执行的检查,这一工作不仅与财务挂钩,更与项目部效益挂钩,真正发挥财务的监督职能。

六、下半年工作几点建议:

1、继续利用公司优势资源,发展合作伙伴,为公司发展提供有力的财力支持。

2、加紧回收投资:项目投资及利润、机械设备投资租金,减少公司融资费用,减轻公司资金压力。

3、勤俭节约,从一点一滴做起,小到一张稿纸,一次招待,大到一个设备购置,一个项目立项,把有限资金发挥极致。从节俭中减费用,从管理要效益,谨慎投资,量力而行。

4、盘活资产,把各项目退下的物资加以有效利用。

5、加强财务人员的业务培训,提高业务水平;招聘一批新财务人员加强锻炼,做好人才储备。推行财务人员择优上岗,把经验丰富、竞业奉献的人员提拔到领导岗位上,工作责任心不强、不思进取的淘汰出财务队伍。

财务部门作为非盈利部门,工作相对乏味,但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力,同样的岗位也有做好做坏之分,这不仅需要完善的制度体系来约束,更重要的应该是注重自身的提升,我们时刻需要蓄势待发,因为改善具有持续性的特质,它应该没有终点。

创业计划书个人工作总结

在8月8日的《中国手机市场季度数据监测报告》中显示,第2季度中国手机市场(不含水货和山寨机)销量为11212万台,环比增长1.46%,同比增长24.4%。其中,智能手机销量为10298万台,占比整体手机市场达到91.9%。但是在销售出的11212万台手机中只有售价较高的几款手机系统能够得到新的升级,这些手机的售价一般都在两千元以上,在总的销售量中占到了百分之四十不到。也就意味着大部分的手机是得不到系统升级的。

1.2市场机会。

第一,国内进行手机刷机包开发的企业较少,做得好的更少。国内出名的团队也只有米柚、乐蛙、百度云等几家。其中最有名气的当属小米公司,但是这些公司主要以开发自己公司的产品为主,为别的机型适配也基本上是其他品牌的旗舰机,仍然不能满足大众的需求。

第二,rom就是手机系统,也就是大家说的刷机包、系统升级包。现在很多人刷机就是为了更新和更换rom,rom也分好坏,好的rom有利于手机功能更全面和更完善,手机也会更稳定,所以很多人都想利用刷机来使得自己的手机变得更完美,运行更流畅。现在的智能手机那么多,大家对于刷机包的需求量非常大,有着巨大的市场。

1.3竞争分析。

达尔文说过:“物竞天择,适者生存。”这个道理也适用于现代的商业发展,要想生存就必须有自己的优势,同时,我们还要了解竞争对手的优缺点,以发扬自己的优势,弥补自己的不足。我们的主要竞争对手是:其他的大型手机刷机包开发商,业余的开发者。其中前者的影响最大,但是他也有自己的弊端。他已经形成了一种标准化的体系,并且由于一些商务关系他们在开发时并不是完全为了用户。因此要想占领一地之地,就必须加强自身,做好自己的产品,在竞争中不断成长。

1.4产品和服务。

我公司的产品主要是针对那些销售量大但是系统得不到升级的手机的用户,我公司为他们制作出新的刷机包,并将其放在网上供用户免费下载。用户使用了我公司的刷机包后能让他们的手机体验变得更好。我公司的产品主要以改善原有系统和升级系统为主,给用户提供流畅舒适的手机体验。

创业计划书个人工作总结

20年的第一期的创意集市周在4月28日顺利结束了。感谢各部门的付出。创意集市周是一个激发学生创新创业兴趣的平台,更是一个提高大学生沟通能力、思维方式的平台。创意集市周是通过销售手工艺品为主的活动。

具体情况。

下午的具体情况是:26号是星期四,各学院、社团进行各种类型的活动,例如西区创业园的街舞表演......人流量不多,摊主的积极性不高。

下午的具体情况是:27号是星期五由于很多同学要上课,所以有些摊主没有到场,在14:30分到16点是几乎没有人流量的,但是当16点10分下课后,人流量开始增多。

相较于20年。

不足:

1、宣传力度不够第一期大。

2、对于工作安排上不到位,工作跟进没落实好,激情度低。

3、物资的安排、购买、各项工作的申请不及时,及时性差。

4、没有和各个部门的工作人员、负责人沟通好,导致一些工作上出现混乱局面。

5、主负责部门积极性低且工作跟进出现漏洞。

6、开会次数少且开会没解决问题。

7、开会时间和活动时间相隔久,导致很多事情遗漏和分工不合理。

8、摊主人数少且产品吸引力不够大。

9、未找到一些赞助。

优势:

1、各部门都参与进来了,增强了各部门之间的联系。

2、活动场地人流量大。

3、多请教老师,寻求老师的建议和帮助。

4、时间上,时间比较充足。

针对不足之处。

1、宣传力度低且方式少。

2、布场效率低。

3、场地的装饰少。

4、一些物资没到且物资利用不充足。

5、负责人考虑问题不全导致活动出现很多漏洞。

6、摊主少、产品种类不丰富。

摊主意见。

1、气氛不够。

2、认为环境不好,有些摊主认为可以把场地换成罗马广场。

3、宣传力度不够。

4、现场互动太少。

5、有几位摊主觉得要加入一些表演和游戏环节。

改善和期望。

1、让更多人参与进来策划和分配工作,人多力量大。

2、加大宣传力度,吸引更多的同学和摊主。

3、把各项工作落实好具体到某个同学上,明确责任。

4、让参与进来的人都知道整个活动的流程,带动气氛和增加大家对创意集市周的热情。

5、买卖、拍卖和展示相结合,可以邀请艺术学院、珠宝学院等过来展示和拍卖。

6、提前找赞助商和提前一周准备物资,保证活动的进行。

7、开会把真正的问题落到实处,有会议有质量有效率。希望下一次的创意集市周在改进原有的问题上更具有创新的主意。

此次创意集市周总体情况还是不错的,最终也取得圆满成功,但是在活动过程中与活动前后期也出现了一些问题,比如工作的安排没有考虑的很周全,本部门工作人员也有一些没有很好的完成部门安排的工作,因为沟通不到位,导致其他部门的工作没有及时的完成,还有因为物资问题,没有确保活动当天可以到达而下单,导致一些物资没有及时派上用场,在安排布场与撤场方面出现了漏洞,因为安排工作的时候没有考虑到撤场的次数,以为两天活动下来仅仅是第一天布场第二天下午撤场,所以没有布置好工作,导致布场与撤场突然联系本部门的同学和我们外联的师兄师姐过来帮忙搬桌椅。

当然也有表现优秀的部门,前期活动中,行政部很配合我们外联帮我们申请物资与场地,编辑部的同学也在活动前期迅速的完成了推文,与现在活动结束后期也在跟进推文的完成。活动现场有关的工作人员也积极负责,人力代表在现场调配现场工作人员,梦工厂和摄影摄像部的同学也很积极的拍摄现场的活动照片与视频,本次创意集市周活动很感谢各个部门的积极参与才使得我们部门取得圆满成功,希望下次我们可以更进一步做的更好。

会计工作总结及计划书

时光一晃而过,转眼间我们送走了20__年迎来了崭新的20__年,作为公司的新人,我深深地为我的企业感到自豪,为我的岗位感到光荣和骄傲,在同事和领导不断地帮助下,我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了,在此对我个人在这一个月的工作做出总结,对20__年的工作做出计划。

20__年12月,我在领导的正确领导下,在和同事们的团结协作和相互帮助中,较好的完成了下半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下:

1

一.思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。

二.工作能力和具体业务方面。

2没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。

6、完成领导临时交办的其他工作.

3以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20__年将在充实、喜悦、收获中度过。在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,20__年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。

20__年,是我从事会计工作的第n年。一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下:

1、加强政治学习,注重提升个人修养。

4

20__年,本人积极参加政治理论学习,先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx届四中、五中全会精神,并对科学发展观、创先争优、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。

2、加强业务学习,提高工作能力。

5《计算机会计学》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好会计工作打下了坚实的基础。

3、勤奋敬业,热情服务。

在会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对工作量大、结算复杂的情况,严格按照财务管理办法的规定,从收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作关系。工作上随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。

6

4、工作敢本人积极探索会计的新思路、新方法。

不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费力,发票使用很多,而且不易查找,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给用户提供方便,提高了工作效率。

5、遵纪守法,廉于创新,提高工作效率。洁自律,树立财务工作者的良好形象。

作为一名重点岗位会计工作人员,一年来,认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

不断充实和丰富自己的会计业务知识;二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。三是要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。四是要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。在销售工作中,不徇私舞弊,做到公平公正对待每一个用户,全面完成新年度各项目标任务。力争使公司(单位)财会工作再上一个新台。

个人工作总结及计划书

尊敬的aa信用卡中心领导,bb支行领导:

感谢各位领导对我们的驻点安排,经过一个星期的适应性磨合,我们已经初步了解bb周围的环境,了解发卡人群的所在圈,并和支行理财经理和其他各部门的工作人员形成工作上的默契,并着手准备合作。

在bb支行的一个星期里,我们和bb支行的理财经理讨论了以后的合作模式,并形成一定的认同。充分利用支行的资源优势进行发卡,而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。

为了以后工作的有效和顺利开展,我们将以后的工作合理量化,我将对驻bb支行的信用卡中心人员制定以下目标:

根据卡中心对支行驻点人员要求,每人月均进件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客户50,我将信用卡任务指标制表如下:

驻bb支行的人员平均每天完成1---2个全产品,主要是网银,关联和特色卡,在第一季度的第二个月后,关联的覆盖应该达到活卡的50%以上。

由于这项任务指标比较活,希望配合支行拟定相应的指标:

在进行一个月的适应后,配合支行我们会相应增加在工资代发,存款和其他我们能力所及的任务,让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。

为了配合引导发卡量,提升中信的优质客户,同时也是为了更加全面的展开营销,我有以下的几点建议:

1每个星期在5天中,抽出一定时间,派营销经理和理财经理共同值班,方便我们的营销经理全面经行学习,同时在大堂分担理财经理的工作压力,更迅速就地深挖资源,展开营销。

2收集优质客户资源,我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销,同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。

3信用卡经理将信用卡说明的宣传单,支行理财宣传单,民片装订一起,同时派发,做到客户的深挖。

4建立联合营销体制,理财经理和营销经理结对子互助,资源共享,共同进退。

5利用支行的社区资源,高档小区资源经行设点宣传营销,同时进行多方面宣传,必要的活动座椅由支行提供。

6经验分享,及时交流,建立支行零售qq群,让我们迅速交流,做到一人有问题,我们大家一起来支招,快速有效的合作。

7有一定的培训机会,在指定的时间全面学习和全面了解理财和。

全产品的知识,做到真正的专业。

8将优质客户的联系方式多份留存,建立相关优质客户信息库,定时进行客户的信息交流。

以上就是我在bb支行的第一季度大致的计划和几点小小建议,有不足之处,请各位领导进行指正。

工作总结与计划书,

工作总结与计划书,(4500字)

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年已悄然来临。崭新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战?回顾过去一年的工作,我经历了初入公司的茫然无措,到新员工培训,再到个人与工作的磨合。工作中很多地方都是在边试边做,难免做得不好不到位,有很多地方需要学习提高。但是凭着我的勇气和执着,以及领导和同事对我的支持,我能胜任这份工作,并将其做好。在公司经历了一段新员工不平凡的成长过程,这个过程既有收获也有不足,我把自己本年度的工作总结如下:

在初入公司的培训过程中,我了解了公司的企业文化,知道的公司的核心价值观和公司的服务理念,了解了员工的晋升空间,并在随后的工作中一直学习研究。

1、团队精神

在过去的工作中,我都以个人为中心,没有很好的融入团队,这让我在工作和学习方面都受很大影响。当我意识到团队精神的重要性后,我积极参与团队组织的工作与活动,搞好与同事之间的友谊。使我在随后的工作中得心应手,各项业务指标都得到提升。团队精神的重要性使我铭记于心。

2、工作理念

工作不仅是为了得到报酬,还为了服务人民、服务社会。我将一直保持着积极向上的心态,铭记自己的工作素养和员工素质,将各项工作做到最好。

在公司的工作学习已经过去了一年。这一年里,我已经走出了迷茫阶段,开始思考自己的未来。我不仅要把自己的本职工作做好,还要刻苦努力的学习。我不甘平庸,想通过自己不断的努力取得更大的进步和提升。

1、业务素质学习

起初公司将我们安排到泰康学习保险的相关知识,并且进行了2天赠险的外呼。虽然没能和其他同事一起进行保险的销售,但是通过赠险外呼也能感受到电话销售的艰辛与不易。

回到二枢后又陆续开展了一些号百自己的外呼业务。从最初的理财顾问外呼,到积分兑换实物和虚拟产品的外呼,再到现在的生态小耳朵猪的外呼。在这期间,我经历了从第一个电话不知道怎么开口到后来极为熟悉的电话营销;从一开始的固定模式到后来不断调整策略;从对业务的不熟悉不熟练到工作过程中不断摸索和探究工作内容和专业知识的过程。

2、工作能力学习

起初,我还处在一个与工作的磨合的阶段,个人状态不稳定,再加上对业务本身的熟练程度。我的业绩很不稳定,时高时低,处于停滞不前的状态。不过在这期间领导给了我一个学习的机会,我学习了理财顾问报表的制作、录音的下载等等。进行积分兑换不仅仅要与用户良好的沟通,同时还需要细心和耐心,给用户介绍我们目前可以兑换的每一件礼品,认真核对配送地址、收货人姓名、联系电话等等。为了尽量避免出错,我全身心投入到工作中,这项业务磨练了我的心智,也锻炼了我的能力。虽然当月我的'业绩不理想,但我也有所收获,熟悉了积分查询系统和积分扣减的相关工作流程。

在这一年的工作中,学会了很多工作需要的专业知识,也学到了很多与同事相处的技巧,同时我的心灵也得到了成长。这使我在思考问题时更成熟和理性,有利于自身的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与能力。

1、工作中的得失

九月底,我和团队中一位同事学习了号百的基础业务。开始进行查询转接,实名查询,以及彩票助理的试呼。这次学习让我意识到我对公司的业务了解甚少,也让我有了想进一步了解和学习公司业务的想法。十一月份,我们“金融小组”很荣幸被公司领导任命进行百事通加盟业务的外呼。这是公司领导给我们的一个挑战,在整个外呼过程中,我们不仅在销售过程中存问题,同时没能和配送的业务员进行很好的沟通,使得整个销售环节出现了问题。经过公司领导与当地工作人员的深入沟通之后,这些问题都得到了决解。

现在,我们“金融小组”又迎来了另一个新的挑战,针对各企事业单位进行小耳朵猪的电话销售,虽然这个业务相对其他业务有一定的难度,但我相信我们团队一定能将业务做好,取得一个理想的成绩。

2、工作中的成长

在工作期间,我学习了一部分预订中心的业务知识(汽车票预订、预约挂号、演唱会门票预定,新闻热线等),熟悉了业务的基本流程。通过对业务知识的学习,让我获益匪浅,让我意识到自己对平台上的业务知识了解甚少,要通过不断的学习来丰富自己的业务知识,让自己在工作中成长。

在生活上,依然保持原有的热情,积极完成自己的业务工作,搞好和同事之间的友谊,营造和谐愉快的氛围,为大家营造一个舒适的工作环境。由于本年度身体欠佳,请假过多,影响了工作的效率。我将在新的一年里,保养好身体,用乐观向上的心态来面对我的学习工作。

我属于公司集体中的一员,积极参加公司组织的各项活动,为公司献出自己的一份力量。同时也把团队放在自己心中,把团队的活动当成是自己份内的事,让同事之间相互了解,增进友谊。

新的一年,新的开始,相信在我的努力和与同事的积极配合下,我们团队会越来越出色。一直以来,我们团队就是一个团结、活跃的集体,各项工作都取得优异的成绩,相信在同事们的努力下,我们的团队越来越好!

平面设计工作总结及计划书

大学在不知不觉中匆匆的过去了,来实习单位已经一个月了,从报到的那天起,我所感觉到的是贵单位的人性化管理和每位员工的敬业精神和设计部对设计的严谨负责。

我来到单位正好是中午休息时间,刚到一个陌生的环境时的茫然大概人人都有的吧,而且又不是上班时间,我一时不知所措。贵单位的其他部门对我们这些实习生也都很照顾,只要有问题、有麻烦,不管找到谁都会给我们指导。在这里始终可以感觉到和谐的人际关系所带来的温暖和关爱。

在我理解了自己的工作之后,觉得单位的管理条例很细也很严,尤其对于我们设计部的要求很严格。我们做的是*的综合设计,初到公司,领导觉着对工作不太了解,一开始要我主要负责设计部的画图,然后领导根据我的能力让我负责广告的版面设计,包括广告视觉传达中的文字;广告视觉传达中的色彩;广告视觉传达中的形象,广告画面的编排等等。

短短的一个月,在工作的过程中体会到软件操作的重要性和软件运用的熟练程度。公司并不像在学校老师让我们作业的时候有足够的时间去慢慢想,慢慢完成,而公司对工作的要求是很严格的,尤其在时间的限制上,因为做的又是*设计,所以要求在规定的时间内必须做出一定数量的方案!

短短的一个月,我对广告有了更深的感受和认识。设计的实用性是很重要的,它是一种良好的沟通方式。设计师应该和一个企业的领导团队紧密相连,与设计团队共同收集来自企业领导的反馈意见,反过来说,实践了"外部"从"内部"而来,"内部"又源于"外部"。,我们的作品,尤其是出现在公共场合的作品是不可能不被人看到的。无论它是对是错,都不可能不看到它,而这也正是我们设计的责任所在。

就这一点而言,我觉的各学科之间的交流是非常重要的。例如:平面设计师要用图形的方式与公众沟通时,就需要向建筑设计师、城市设计师、社会学家和工业设计师展示设计方案。然而,我们的设计应将人放在首位,为城市和环境考虑,对新文化有所贡献,用一种新的美学感觉和对市民的尊重来从事设计。以前想来排版应该是一种很简单的工作,真正实践了才发现自己对版面文字的编排存在着很多问题,第一天做版面设计工作,对文字的大小没有准确的尺度,领导告诉我文字处理不好,打印出来画面是很不协调的,记的哪天晚上忙到很晚,一个本以为很简单的排版做了三四遍,由于公司做的主要是宣传广告,主要面对大众化,不得不以全身的精力去投入工作中。

在实习的过程中,通过向领导,同事的交流和向他们虚心的学习,总结了在广告版面设计的过程中要注意的许多方面:

(1)在版面的文字的排列方面:从文字的大小;字体的外形变化,字体笔行变化;字体外行的变化,排列的变化慢慢改进。通过改变字体外部结构特征,笔形的特征;字体笔画间的疏密关系;或对部分笔画进行放大缩小以及改变字的中心,使字体显得新颖别致,在排列上打破常规的字体排列顺序,使字体从而具有更强烈的视觉冲击力。

(2)在广告的色彩运用方面:依据广告对象属性的用色原则,对不同的消费者做出不同的色彩视觉信号,比如:公司设计的“爱国者mp3”大批量的宣传彩页和广告,mp3一般的消费者都是面对大中院校的学生,所以色彩要相对活跃,艳丽,具有青春得朝气。依据广告宣传整体策划的用色原则,为了突出企业形象、产品附加值和识别度,在广告设计中以企业形象专用色为基本元素进行设计。

(3)场地域特征的用色原则,针对不同国家和地区的广告设计,还有民族习俗的关系,在图形的设计和色彩的运用上也有所考虑。为了有效的突出设计主题和广告的表现力,在安排图色与底色上,注意了调整图案和底色的色彩关系,将纯度,明度,色度的颜色用于品牌的文字、标识、图形等主体要素中。在整体统一局部活泼的用色原则上,在广告版面的设计中,注意广告的主体色调和局部的色相对比的关系,,这样既可以把握广告整体性又可以使画面充满生机活力。

(4)广告图象摄影和广告插画上,通过对商品在消费使用过程中的情景做出真实的再现,以便来宣传商品的特征,突出商品的形象;或以摄影图形来促发消费者的购买*,更直观准确地传达产品信息。真实的反映商品的结构、造型、材料和品质。

广告的插画有传统的写实描绘逐渐向夸张、理想化和多边化的视觉表现方向发展,重意念而轻形似,从而有助于强化广告商品对象的特征和主题。在广告排版制作的过程中,使用卡通形象作为产品代言人不但可以以卡通形象的活泼自由,个性化的形象赢得消费者的好感,还省去了请名人做代言的庞大广告支出和风险。

也根据版面的需要适当的运用一些抽象图形,如圆形、方行、三角形、点、直线、折线等。形象简洁而有秩序。有机形态比较自由、活泼而富有弹性,其构成大多采用曲线组合,也有不规则的偶发形态,如云纹、水纹、墨迹等,抽象图形的使用必须符合内容、主题,与主题无关、牵强的形式只能误导读者,削弱传播力。

【篇二】。

报纸广告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面广告。

pr活动包括:4月份公司开业背景喷绘设计,12星女孩logo、海报设计,魔方大赛logo、海报和户外喷绘设计。

在做完手上工作时能仔细检查,避免出错。

在工作中各方面得到了全面的发展:拍照摄像、平面设计、flash设计、陈列安装等。

在工作上和同事能达成默契,能进行有效的沟通和执行,高效率的完成工作。

在心态的控制上还有所欠缺,在工作上比较容易受情绪影响。

兴趣广泛,好奇心比较重。对于自己感兴趣的事情爱钻研,接收新事物的能力比较强。能够举一反三,做事灵活且具有创造性和责任心。

性格方面比较乐观开朗,为人风趣,本性正直。缺点是性子直,比较急燥,目前正在逐步往更成熟稳重的方向发展。

20xx年,我希望在设计上能有一些新的突破,比如更多的从受众的内心出发,而不是仅仅的只是为了促销。让受从能够看到一些眼前一亮的设计,这对于自身和提升庆春店的知名度都有帮助,当然,这也是对自我的一个挑战。不仅在设计上要有突破,在营销企划方面也要开始学习系统的专业知识,并运用在广告设计上。一名成功的设计师必定对市场营销有独道的见解。

要完成这个目标,首先要自已的性格上着手,签于性子比较急,目前正在看一些和修身养性有关的书,对于改善自己的性格有很大的帮助。平时多看一些国内外的设计营销网站,能吸收更多的灵感并运用在广告上。在工作中多与同事沟通,互相探讨和学习,对于20xx,我充满了期待。

【篇三】。

来到公司已经快两个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师,工作非常轻松,每天讲一个半小时的课,其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。

那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:

(一)良好的办公环境。

公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。

(二)好的领导。

我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。

(三)同事之间能够和睦相处。

人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。

(四)团队精神。

工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。

一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。

所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。

(五)热爱自己的工作。

我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。

赵总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。

最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康,幸福快乐!

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