心得体会是在自己经历某个事件或完成某项任务之后，对所得到的经验和教训进行总结和思考的一种表达方式。小编搜集了一些关于写作心得体会的经典案例，供大家参考和学习。
公文管理心得体会
随着现代社会不断的进步和发展，公文作为传递信息和控制环节的重要工具，对于各种组织和机构来说，都具有至关重要的作用。而作为公文管理人员，如何高效地完成公文管理工作，成为了一个值得深思的问题。本文将从个人角度出发，分享一些公文管理心得体会。
一、熟悉公文及相关条例制度。
公文管理的第一步，是充分熟悉公文的基本知识和相关条例制度。熟练掌握公文的结构要素、格式要求、事项内容等，对于正确准确地书写和处理公文具有至关重要的作用。此外，了解各级机关领导和单位的办公流程和工作要求，可以更好地指导公文的撰写和处理。
二、提高写作能力和语言表达能力。
公文管理不仅要求我们掌握基本的写作技巧，也需要我们在语言表达方面有所突破。一篇内容简洁、语言清晰、条理清晰的公文，不仅可以准确地传达信息，还可以给受文人留下深刻而积极的印象。因此，要想做好公文管理，我们需要不断提高自己的写作能力和语言表达能力，培养良好的逻辑思维能力和文字表达能力。
三、处理信息及时、准确。
公文管理是一项包含大量信息处理的工作,其中信息的来源多种多样,包含书面、口头、抄袭、拼接等等多种形式。要想提高处理信息的速度和准确性，我们需要加强记忆和归纳总结，善于从繁杂的信息体系中筛选重点，快速而准确地分类处理。
四、保持谨慎和保密意识。
作为公文管理人员，我们要保持高度的谨慎和保密意识，避免泄露机关、单位的工作秘密和私人隐私。根据工作需要，对不同文件的保密等级和阅读范围做出正确的判断和处理，也是公文管理人员的必备技能。
五、完成工作的质量和效率。
在公文管理的工作中，质量和效率的协调同步是至关重要的。一方面，我们需要保证公文的准确、完整和合法性，符合各项规定和标准；另一方面，我们也需要注重进度和时效性，及时完成各项工作任务。通过提高工作效率，降低工作压力，以更加积极的态度来完成和维护极高的工作质量，从而为公文管理的工作做好各方面的准备。
总之，作为公文管理人员，我们要以认真负责、高效快捷的态度，完成好每一项工作任务。相信在我们不断的努力中，可以不断提高自己的公文管理水平，为工作发展和组织改革进程做出积极的贡献。
公文管理培训心得体会
公文管理是一项重要的行政工作，对于提高工作效率、保障工作质量具有关键作用。为了提升自己在公文管理方面的能力，我参加了一期公文管理培训课程，并从中收获了很多。以下是我对此次培训的体会心得。
首先，培训课程让我更加深入地了解了公文管理的理论知识。在课堂上，老师详细介绍了公文的起草、编辑、审核、签发、传递等各个环节的流程和要点。通过学习，我明白了公文管理的重要性以及规范性，清楚了每个环节的操作方法和注意事项。我意识到公文管理需要高度的责任心和严谨性，更加深刻地认识到公文管理的重要性。
其次，培训课程还提供了实践操作的机会，使我能够应用所学的知识进行实际操作。在课程中，我们进行了一系列的案例分析和实操练习，通过模拟真实情景，培养了我们的公文管理能力。这种实践操作的机会让我更加熟悉了公文管理工作中的各种情况和问题，并通过操作实践不断提高自己的能力。
另外，培训课程还引导我们思考公文管理在实际工作中的应用价值。通过与老师和同学们的互动交流，我了解到公文管理在提高工作效率、减少沟通成本、完善工作流程等方面有着重要的作用。这让我对公文管理的意义有了更深入的认识，同时也增强了我在工作中重视公文管理的决心和信心。
此外，培训课程还邀请了一些公文管理的实践专家和成功案例的分享。他们分享了自己的经验和故事，让我们更加深入地了解了公文管理的实际操作和应用。他们的分享让我受益匪浅，激发了我追求卓越的动力，也为我树立了良好的榜样。
最后，培训课程还对公文管理的发展趋势和挑战进行了探讨。我们了解到随着信息化技术的快速发展，未来公文管理将面临更加复杂的情况和挑战。因此，我们需要不断学习和提升自己的能力，适应新技术和新环境，才能更好地应对公文管理工作的变革。
通过参加公文管理培训课程，我深入了解了公文管理的理论知识，提升了自己的实践操作能力，并认识到公文管理的重要性和应用价值。同时，培训课程还让我受到了来自实践专家的启发和激励，并了解了公文管理的未来发展趋势和挑战。我相信，通过不断学习和实践，我能够不断提升自己的公文管理能力，为工作的高效进行和提高质量做出更大的贡献。
公文管理的心得体会
随着现代社会的发展，公文在政府机关、企事业单位以及学校等各个领域中起着重要的作用。作为一名公务人员，我有幸参与了多年的公文起草和管理工作，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对公文管理的一些看法和体验。
首先，公文管理需要高度的责任心和严谨的态度。公文关系到工作的顺利进行和各项决策的实施，具有重大的法律效力。因此，作为一名公务人员，我必须对每一项公文负责到底，确保其准确、完整、及时。我会仔细研究每个公文的内容，确保没有错误和遗漏，并及时进行修正。同时，我还会坚持遵守公文的格式和规范，确保公文的规范性和统一性。
其次，公文管理需要注重团队合作和沟通。作为公文管理者，我经常需要与其他部门、单位或个人进行沟通和协商，以确保公文的准确性和权威性。为了提高处理公文的效率，我与相关人员建立了良好的合作关系和沟通渠道，及时协调解决问题，保证工作的顺利进行。在处理公文过程中，我还会与同事进行经验交流，借鉴他们的成功经验，不断提升自己的工作能力。
另外，公文管理需要注重信息的及时性和保密性。公文通常涉及到一些重要的决策和政策，因此，不宜过早地泄露给外界。作为公文管理者，我必须保证公文的及时处理和传递，确保信息的准确性和权威性，同时，也需要保证公文的保密性，防止信息的泄露。为此，我加强了文件传输渠道和信息安全保密措施的建设，确保公文的安全和保密。
此外，公文管理需要注意文风的简练和易读性。在处理公文时，我会注意使用简练的语言，尽量避免使用复杂的文字和行文方式，以提高公文的易读性和传达效果。我会注重公文的逻辑结构和表达方式，确保公文的条理性和连贯性。为了提高公文的可读性，我还会使用大字号、加粗等排版方式，突出重点和重要信息，帮助读者更快速地了解公文的内容。
最后，公文管理需要不断学习和提高自己的能力。公文涵盖的内容广泛，涉及到法律、政策、经济等各个方面的知识，要求我们具备广阔的知识面和专业的素养。因此，我抽出时间参加相关的培训和学习，提高自己在公文管理方面的专业能力。同时，我也会关注最新的公文管理法规和政策，及时了解最新的要求和标准，并应用到实际工作中。
综上所述，公文管理是一项需要高度责任心和严谨态度的工作，需要注重团队合作和沟通，要求保证信息的及时性和保密性，同时也需要注重文风的简练和易读性。不断学习和提高自己的能力对于公文管理者来说是至关重要的。通过积累经验和不断提升自己，我相信我能够更好地处理公文工作，为组织的正常运转和发展做出更大的贡献。
公文管理培训心得体会
近日，我有幸参加了一期有关公文管理的培训课程。在这次培训中，我深刻体会到了公文管理的重要性，学习到了许多有效的管理方法和技巧。下面我将结合个人经历和实践，总结出一些心得体会。
首先，公文管理对组织机构的高效运转至关重要。在培训课程中，我了解到，公文管理是组织机构内部协调和运营的重要一环。公文的书写和处理需要严谨的思维和操作，以确保信息的准确传递和反馈。只有通过规范和高效的公文管理，组织机构才能更好地与内外部各方进行沟通和协作，促进工作的顺利进行。
其次，培训课程中的案例分析深化了我对公文管理的理解。在课堂上，我们通过分析真实的公文处理案例，认识到在实际工作中，公文管理存在的常见问题和挑战。例如，公文内容不清晰、层级众多、复杂手续繁琐等。通过这些案例分析，我更加清楚地认识到公文管理中需要注重的关键点和应对策略，为今后的工作提供了宝贵的借鉴。
第三，培训中的实践演练提升了我的操作能力。在培训的最后一个环节，我们进行了公文实际操作的模拟演练。这一环节让我感受到了公文管理的具体操作步骤和技巧。通过与同伴合作，我们模拟了发文、收文和一些常见公文的处理流程。在这个过程中，我学会了如何选择合适的公文模板、填写公文内容、审批流程等，增强了我实际操作的能力。
第四，培训中的专家指导让我受益匪浅。在培训课程中，我们有幸邀请到了公文管理领域的专家进行专题讲座和指导。他们分享了自己的经验和观点，并对我们的问题进行了解答和指导。这些专家的参与让我对公文管理的认识更加深入，对个人提升和发展具有重要意义。
最后，培训课程也给我提供了一个交流和学习的平台。在与其他参与者的交流中，我收获到了许多宝贵的经验和观点。大家在平等、开放的环境中互相交流，分享了自己的心得和问题，促进了互相学习和提高。与其他人的交流使我拓宽了视野，深入了解了公文管理领域的最新动态和发展趋势。
总之，这次公文管理培训让我深刻体验到了公文管理的重要性和必要性。通过系统的培训和实践，我收获到了许多宝贵的心得和体会。这些经验将对我今后的工作产生积极的影响，帮助我更好地组织和管理公文事务。我相信，在今后的工作中，我将能够更加高效地进行公文管理，并为组织机构的顺利运作做出更大的贡献。
公文管理课程大纲心得体会
公文管理是每个企业、机构和政府都必不可少的一个环节，本人在接受公文管理课程的学习过程中，对公文的理解和运用受到了极大的提高。本文将结合公文管理课程大纲，分享我对公文管理的感悟和心得。
第二段：学习内容。
公文管理课程包含了公文的基本常识、用途、格式、写作方法等，同时也涉及到了公文的保密、审批流程、档案管理等方面。在学习过程中，我深刻认识到公文具有重要的法律效力和社会意义，更加明确了公文撰写的规范化和标准化的重要性。
在公文管理课程的学习过程中，我觉得对于公文撰写来说，关键是明确公文的用途，结合文种特点进行撰写，要注重突出公文的重点，尽量避免使用过长的句子和复杂的措辞。此外，在保密方面，要重视公文的机密性，注意口头或书面交流中不要泄露机密内容。
第四段：实践应用。
在实践应用中，我更深刻地感受到了公文管理的重要性。随着工作量的增加，及时、准确、规范的公文管理变得尤为必要。通过课程学习的实践指导和自我反思，我已经逐步形成了能够独立完成各类公文撰写和处理的能力，有效地提高了我所从事的工作效率。
第五段：总结。
公文管理课程大纲的学习，不仅仅是提高我们的公文写作技能，更重要的是培养我们的认真细致的工作态度，增强我们的职业素养。作为现代职场中不可或缺的技能之一，不断的学习和实践，将使我们在工作中越来越得心应手。我相信，通过我们对公文管理的科学管理和规范化实践，一定能取得更好的工作和发展。
公文管理的心得体会
公文是组织机构日常工作中必不可少的重要文件，对于机关事务的处理有着至关重要的作用。而公文管理则是确保公文的高效、准确传达和妥善保存的重要环节。在长期的工作实践中，我深刻体会到了公文管理的重要性，并且总结出了一些心得体会。
首先，明确公文的分类与处理程序是公文管理的基础。不同类型的公文在内容和形式上有着很大的差异，清楚地将公文分类，并设计出相应的处理程序，可以使公文工作更加井然有序。例如，文件类公文、通知类公文和通报类公文的审核、批准、签发程序有所不同，理顺这些程序，可以提高公文管理工作的效率。
其次，强化公文的信息发布和沟通功能。公文的最主要目的是为了传达信息，因此在公文管理中，要确保信息的准确、及时发布。在编写公文时，要注意用简洁、明确的语言表达，避免表述模糊或冗长，以免造成信息的误解或遗漏。另外，在使用现代化的通信技术时，要充分利用电子邮件、网页公告等渠道，方便及时地进行信息交流，提高工作效率。
第三，加强公文保密工作。在处理机关内部信息时，有时涉及到一些敏感的事务，因此要特别注意保密工作。首先，要明确对一些重要文件进行机密级别的划分，并正确标注文件密级；其次，在文件传递的过程中，要保证相关人员对文件的查阅权限，防止机密文件泄露；最后，要做好电子文件的加密措施，防止黑客入侵或信息泄漏的风险。
第四，注重公文的保存与管理。公文在组织机构中是宝贵的资料，因此要确保其保存完整，为后续的查询和利用提供方便。在保存公文时，应该按照规定的程序进行分类整理，例如按年度、按主题进行归档；同时还要做好保存环境的保障，确保文件不受湿度、温度等因素的影响。此外，要注重电子文档的备份和恢复措施，以备不时之需。
最后，加强公文管理的自我完善。随着工作环境和需求的不断变化，公文管理的方法和体系也需要不断的更新和完善。因此，在实际工作中，要及时总结经验和教训，发现问题并加以解决。可以组织专题讨论会或培训班，邀请其他部门或单位的同行分享经验，从中吸取借鉴，为公文管理工作的改进和提高提供参考。
总而言之，公文管理是机关单位工作中必要的环节，良好的公文管理可以提高工作效率、减少工作失误，并确保公文信息的正确和安全传递。通过我长期的实践和总结，我明确了公文分类与处理程序的重要性，以及加强信息发布、保密和保存工作的必要性。希望这些心得体会能对公文管理工作有所帮助。
公文收发管理心得体会
现代社会的高速发展使得各个行业的工作都变得越来越复杂和繁琐，如何有效地管理公文成为了各个组织机构面临的共同难题。公文管理的好坏关系到机构的日常运转和形象建设。本文旨在分享我的公文收发管理心得，以供大家参考。
第二段：分析公文收发的重要性。
公文收发是组织机构重要的日常工作之一，其重要性在于：
首先，公文收发是组织机构内部各个部门和岗位之间完成任务的基础。在公文传递过程中，不同部门之间可以更好地进行沟通和协调，从而高效地完成各项工作。
其次，公文收发也是组织机构与外部机构交流的重要途径。对外发文需要严格的审核和把关，这不仅是对机构内部形象的维护，更是对外进一步扩展影响力和促进发展的重要途径。
1.统一公文格式。规定公文的格式、字体、字号等，并通过内部的系统和流程来保证格式的统一，方便公文的传阅和审批。
2.建立文化氛围。组织机构应该形成一个文化氛围，使得各个部门和岗位能够积极地、主动地参与到公文收发管理中，加强主观意识，提高对公文的敬业精神和责任心。
3.严格审核流程。对内进行督促，对外要积极传递信息。加强审核，避免公文的错误和遗漏，对外要及时回复，并且保持明确的语气，让对方能够快速地知道自己需求的结果并及时进行回复。
第四段：解决公文收发中遇到的困难和问题。
公文收发管理的过程中经常会遇到各种困难和问题，如常见的公文遗失、丢失、延误等。为了解决这些问题，我们可以采取以下方法：
1.加强信息安全。通过建立信息安全制度、压实责任、严格管理，保证公文的安全性，避免公文的泄漏和丢失，同时提高公文失踪率的查找效率。
2.借助技术手段。运用电子邮件、APP、云文档管理等技术手段，方便公文传递和审批，同时也提高了公文传递的效率。
第五段：总结本文的讲解。
公文收发管理是组织机构中重要的日常工作之一，要想实现工作流程的高效、简便、便于跟踪，我们可以遵循规范的流程和制度、统一的公文格式和规范的操作流程、督促的审核和回复流程等，加强文化氛围，让每个人参与到公文收发管理的过程中，为机构的发展做出更大的贡献。
公文管理课程大纲心得体会
公文管理课程大纲是一个科学、系统、全面和实用的体系，研究公文的书写规范、用语技巧、发文程序、收文校对等诸多方面，它包含了公文管理的各个方面知识和技术，而本人也在这学期对此课程有了更深入的了解和反思。
公文管理课程大纲，总结了公文管理的理论体系，深入剖析公文管理中的重要技术和注意事项。比如在规范用语方面，有严格的格式要求，遵守了一定的规律和约定，要求形式正确、格式规范、用词准确、用语简洁明了、语气恰当，表现出条理清晰，又简洁明了的特点，而且语句要求朴素、简练，也不能流于“套话”和机械、死板的表达方式。这些都要求我们根据不同的文种和业务类型，精益求精，使其完美呈现。
公文管理在规范用语的基础上，也注重了文书写作的艺术，既有方法上的指导，还强调了技巧性的规范和巧妙处理的技巧。比如在对收文的文件要求局号、编号、日期等进行细致排版和摆放等方面，既要考虑到美观和整洁也要考虑到技巧和实用性，让读者一眼可见、一目了然，也能在工作中节省时间和精力。这就需要我们注重改进我们的书写技术，提高文书的工作效力和质量。
公文管理课程大纲不仅帮助我更深入地了解公文管理，了解规范书写和工作技巧方面，还让我意识到公文是一项重要的工作文化。好的公文不仅体现出了组织品牌和文化形象，也能对每个人的个人形象产生积极影响，提高工作效率和质量。同时，也可以进一步增强我们的语言表达能力和写作技巧，使我们在职场中更加有优势。
第五段：结论。
从公文管理课程大纲中，我们有所领悟，不仅能对社会、组织和个人起到一定的影响和作用，也能让我们在书写水平和工作技巧方面取得长足进步，也能在实际工作中更好的应用所学，提高公文管理的工作效力。我们应该在日常工作中坚持这些要求，发扬这些优良品质，积累自己的工作经验和素质。在未来的工作中，注重规范用语、改进技巧和提高效力，同样也会使得我们在未来的职业道路中更加稳健和坚定。
公文管理的心得体会
公文管理是一项重要的工作，直接关系到一个单位的运转和效率。在过去的工作中，我积累了一些关于公文管理的心得体会。在这篇文章中，我将分享这些心得，并希望能够对更多人有所帮助。
公文是单位内部和单位之间沟通的重要工具，对于单位的正常运作起到了至关重要的作用。公文管理会影响到单位的决策、计划和工作的顺利进行。如果公文管理出现问题，将导致信息交流不畅、工作效率低下，甚至可能引发其他问题。因此，我意识到公文管理非常重要，需要重视和加以改进。
第二段：建立科学的公文管理制度。
一个好的公文管理制度是公文管理工作的基础，也是确保公文管理规范化和高效性的关键。我们单位制定了科学的公文管理制度，明确了公文的分类和处理流程，规定了各种公文的格式和内容，明确了公文的保存和归档要求。通过建立这样的制度，所有人都能按照统一的标准进行公文处理，提高了工作效率和管理水平。
第三段：加强公文的责任意识。
公文管理需要每个人的参与和负责。我们单位注重强化公文的责任意识，明确了各个环节的责任人和工作内容，要求责任人按时、准确地处理和传递公文。同时，我们还加强了对公文管理的监督和考核机制，对公文管理工作不力的人进行追责。通过这样的措施，每个人对公文管理的重要性有了更深刻的认识，并且愿意主动参与和负责。
第四段：借助信息化手段提升公文管理水平。
随着科技的发展，信息化的手段在公文管理中的运用日益广泛。我们单位采用了公文管理软件，实现了公文的电子化处理、流转和归档。这不仅提高了公文处理的效率，减少了纸质公文的使用，还方便了公文的查阅和交流。在这个过程中，我们也意识到信息化对于公文管理的提升非常重要，需要不断学习和更新技术知识，以适应信息化社会的发展。
第五段：持续改进和学习。
公文管理是一个不断改进和学习的过程。我们单位鼓励大家持续改进公文管理工作，收集反馈意见，及时总结经验和教训，进行制度和流程的优化和调整。同时，我们也鼓励大家不断提升公文管理的专业知识和技能，参加培训和学习活动，与同行交流经验。通过持续改进和学习，我们能够不断提高公文管理工作的水平和效果。
总结：
在公文管理工作中，我深刻认识到公文管理的重要性，并学到了许多经验和教训。通过建立科学的制度、加强责任意识、借助信息化手段以及持续改进和学习，我相信我能够不断提升公文管理工作的水平，为单位的发展和运转做出更大的贡献。同时，我也希望可以与更多的人分享我的心得体会，共同提高公文管理的水平。
公文管理的心得体会
公文管理是一项重要的工作，是组织机构中保证信息传递和决策执行顺利进行的基础工作。通过长期的公文管理工作，我深刻体会到公文管理的重要性，并积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将从公文的撰写、审核、传递、归档和电子化管理等方面，谈一谈我的心得。
首先，公文的撰写是公文管理的起点。撰写一份清晰、简洁、准确的公文是保证公文传达信息和落实决策有效性的首要步骤。在我工作的实践中，我逐渐摸索出一些撰写公文的经验。首先，正确理解领导的精神和要求对于撰写公文非常重要。只有明确了领导的意图，我们才能准确表达并落实。其次，要注重公文的规范性和可操作性。公文的格式、用语和表达方式都应该符合规范和机构的风格要求，而且内容要具有可操作性，让执行人员能够清晰理解并依照执行。最后，公文的语言要简洁准确，避免使用过于晦涩的词汇或长句，以免增加阅读者的负担和理解的困难。
其次，公文的审核环节也是公文管理的重要环节。公文的审核是为了保证公文的合法性、合规性和稳定性。在我的工作中，我认为一份好的审核作业要做到两点。首先，审核人员要仔细核对公文内容的准确性和合法性。审核人员要仔细检查公文的内容是否符合法律法规和组织机构的规章制度，以确保公文具有合法合规的性质。其次，审核人员要重点关注公文的体例格式和用词表达。公文的格式要符合规定要求，用词表达要准确得体，每一个细节都要过细检查，以防止错误漏洞。
第三，公文的传递是公文管理的关键环节之一。公文的传递应该快速、准确、高效。在我的工作中，我发现电子邮件成为了公文传递的主要方式。然而，由于工作压力、时间紧迫等原因，人们往往会匆忙写邮件或者不仔细阅读邮件，造成信息传递错误或者遗漏。因此，我在公文传递方面的经验是：一是要善于使用明确简洁的语言，减少阅读和理解的障碍；二是要注意选择传递的对象，确保信息能够到达目标人群；三是要善于利用公文培训和沟通活动，加强信息共享和理解。
第四，公文的归档也是公文管理的重要环节之一。公文的归档不仅是为了方便后续查询和参考，更是对过去工作的总结和反思。在归档过程中，我总结了一些经验。首先，要分类归档，按照公文的类型和内容进行整理，方便后续的查询。其次，应该定期审查和更新归档材料，及时淘汰过时文件，保持归档材料的有效性。最后，要加强归档材料的保密性，防止信息泄露和外部恶意利用。
最后，我想谈谈公文电子化管理。随着信息技术的快速发展，电子化管理已经成为了公文管理的重要方式。在我的工作中，我深刻感受到公文电子化管理的优势。首先，电子化管理简化了公文的流转过程，加快了信息的传递速度。其次，电子化管理提高了公文的管理效率，便于查询和统计，降低了管理成本。最后，电子化管理方便了公文的保存和归档，节省了物理空间。尽管公文电子化管理存在一些安全风险和技术问题，但通过加强信息安全措施和技术培训，可以有效解决这些问题。
综上所述，公文管理是一项细致入微的工作，需要我们不断总结和改进。通过撰写、审核、传递、归档和电子化管理等方面的努力，我对公文管理的技巧和重要性有了更深的理解和体会。希望我的心得体会能够对公文管理工作者有所启发和帮助。
管理心得体会
6月xx年级，记得当时看的书是山东大学出版社出版，展涛主编的《管理学》，这也算是本人管理学的启蒙教材吧。
由于本科就读的是行政专业，后来就陆陆续续学习了多门相关课程，也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。
一、关于教学。
(一)教学方式。
可以说本学期的课程中，管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程，其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别，旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位，要分析教学受众——即学生的心理，采取生动活泼、寓教于乐的方式，这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行，海阔天空也不行，要理论联系实际，原理结合案例。当然，这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。
(二)教学内容。
研究生群体的心理是比较特殊的，特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体，绝大部分年龄在22——25岁之间，绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹，这是特别渴望自我实现的一群人，也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上，有两块领域特别重要：一是对自我心态的管理，一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说：心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换，不可能很快很容易就调整好自己的心态，对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外，大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰，存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势，当然也有着义不容辞的责任。
二、关于教材。
目前市面上管理学的教材汗牛充栋，当然也是良莠不齐，并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言，希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来，现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性，显得严肃有余、活泼不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象，然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者，这个市场的份量无疑也是无穷的。
具体而言，教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块，在微观结构上，可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历，阐述与原理和案例相关的想法和故事等，要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等，要有可信性，如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析，然后收录其中，这样很容易引起学生共鸣。
人每天都生活在管理之中：分配时间、调整心态、作出决定、与人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，实乃罕见。
管理心得体会
20__年在李总和各位副总的领导关心下，在财务室石会计、刘会计的帮助协作下，在各位业务人员的支持配合下，通过自己的刻苦学习和努力工作，较好地完成了自己的岗位职责，会计工作取得了一定的成绩，具体总结汇报如下：
1、努力学习，掌握技能。
虽然自己从事商业会计工作__年不间断，但作为公司的一名新人，我还是感到十分需要加强学习。一是向公司领导和老同志学习公司主营业务，尽快掌握公司与主要客户的经营往来情况，尽快熟悉公司与银行、税务、工商等相关部门的工作联系，使自己尽快融入公司大家庭之中;二是利用业余时间学习国家财务会计法规和行业会计规定，为公司合法经营和合理避税提供参考建议;三是刻苦学习电脑软件知识，为提高公司会计电算化水平做好相应的基础准备工作。
2、尽职尽责，做好本职。
一是在公司李总的大力支持下，购买使用财务软件，改变了过去使用手工报账的局面，使公司财务统计工作、报表工作更加方便、快捷、准确、合规。
二是做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，对款项的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行正确核算，从会计的角度帮助公司尽可能避免不必要的财产损失。
三是做好公司的各类财务报表工作，每个月的月报、每个季度的季报、以及税务管理部门临时要求的有关报表，都能在规定的时间内按要求报送，未发生迟报、漏报、错报现象。四是做好会计监督工作，能够坚持原则，根据公司规定的费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
3、做好后勤，搞好服务。
财务人员作为公司的后勤员工，也应该像经理们一样关心公司的经营，也应该像业务员一样考虑做好生意，更重要的是为他们提供帮助。虽然在公司工作不久，有时也能主动进行财会信息分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议;对待业务员提出的财务方面的需求，在不违反原则的情况下，能够以最快的速度帮助解决，因不符合规定或客观原因一时解决不了的，能够和气地向他们做出解释说明;做好公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检;按时核对帐目;正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
管理心得体会
记得有一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。也正在从以下几个方面向优秀班主任的方向去努力：
一、要尊重学生，关爱学生。爱学生是根本。作为班主任，要努力做到能像一个真正的朋友一样，欣赏学生。
二、要允许学生犯错误。我跟我们班的学生说过，老师允许你们犯错，因为你们是活生生的人，你们有思想，有感情。但是要记住聪明的人在自己的错误上成长，愚蠢的人在别人的错误上跌倒。
三、以爱感人，以情动人，与学生产生心灵共鸣。班主任要把真情送给学生，学生生病，及时询问病情；学生学习有困难，悉心指导；放假回家，嘱咐学生注意安全；天气变化，提醒学生增减衣物；学生取得成绩，多加表扬？？这些虽是小事，但对融洽师生关系，增强师生情感起着非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老师要做到“脚勤，嘴勤，眼勤”。
五、完善班级管理。作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力，要注意培养班级的骨干力量，班级工作明确到个人，让学生自己管理自己。
管理心得体会
第一，树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。
第二，树立品质的客户意识。
一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的`检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。
第四，树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做，如果不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。
管理心得体会
20xx年9月3日，项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距，定目标。总结经验，完善管理，实现自我突破。
偏差及施工现场不规范情况，及时提出整改措施、并进行验证，实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。
通过认真学习西南公司标准化的管理，无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上，我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。
提高对施工标准化的认识。领会“五化”即专业化，区域化，标准化，信息化，国际化。其中标准化既是“五化”策略的重要组成部分，又是其它四化的重要支撑，而项目管理标准化则是基础。认真学习，领会《项目管理手册》，《手册》针对中建系统项目管理的特点，其核心内容是：一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。
推行标准工地落实的措施及方法。提高思想认识：需要人与人之间真心探讨;简单交流;共同参与。抓好施工现场安全管理，全面推行施工班前会议制度;改善施工现场生产生活条件;加强人员管理和培训，提高劳动者素质和技能。强化专业化管理：加强专业化管理团队建设，注重管理人才的培养、储备和梯队建设;加强规章制度的建立，做到责任明确，运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化，研究改进每一个工艺环节，消除质量通病，推广好的做法，提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。
让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率，提高管理水平，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范，施工人员必须具有较高的职业素质，要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核，“奖罚”制度都决定着作为新职员的未来，所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励，同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。
总之，我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节，从源头抓起，提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性，从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。
管理心得体会
x公司属新建矿井，职工来自四面八方，人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养，我公司首先在科室范围内开展了精细化管理，认真安排，精心组织，先后制订完善了一系列规章制度，结合着集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法，不断在实际工作中进行调整，促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下：
要求，首先成立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组，并设立了公司精细化管理工作办公室，具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底，各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存在的问题，对存在的问题提出具体指导意见并安排落实，构成一级抓一级层层抓落实的工作局面，此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本，我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时，从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性，使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场，而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程；使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作，加强量化考核，使每一项具体的工作都全部纳入考核范围，使人人认识到各项工作无小事，自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做，最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。
我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下，不搞闭门造车，为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的，我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作，透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足，很多同志都发出阵阵感慨，不出去看看就不明白自我的差距，现今，各部门都对精细化管理工作十分重视，对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论，不搞形式主义，脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观，受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的用心性，也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理工作，我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步，首先体此刻内部管理上，由于制定了严格的工作考核办法，充分调动了全体科室人员的工作用心性，由过去对工作的拖拖拉拉，变为及时处理每一项工作，变被动工作为主动工作；其次是营造了和谐的工作环境，由于过去未搞精细化管理工作，岗位职责制、工作考核制度落实不到位，使得员工工作职责心。
不强，出现推、等、靠现象，职工之间对工作干得多与少相互攀比，同志们之间的团结受到损害，自从开展精细化管理工作以来，由于岗位职责更加明确，考核制度更加细化到一个烟头、一片纸屑，使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来；三是规范了工作质量要求，到达了精细化管理工作开展的目的，在日常各岗位工作中，严格按照了岗位职责制和要求开展工作，减少了工作中的出错现象，其次是充分发挥值班科长职责，加强对部门内部各项工作的监督检查，真正作到了相互制约相互监督，强化了各项工作的准确性。
继续深入搞好我公司精细化管理工作，强调以人为本，构建和谐，以严格的制度和监督检查开展各项业务工作，充分发挥值班科长职责，加强各部门内部各项工作的监督检查，发现问题及时解决。
总之，我公司开展精细化管理工作的指导思想是提高广大职工自身素质、思想觉悟、工作效率、工作质量和工作态度，构建一个平安、和谐、积积向上的白坪公司，使白坪公司成为集团公司一个标志性矿井。我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度，提高公司各项工作质量。在日常工作中我公司严格按照操作规程及精细化管理工作要求开展各项工作，除按制度要求的值班科长日常检查监督外，由领导小组组长及副组长也经常不定时进行检查，发现问题及时解决。由于我公司人员素质差次不齐，工作质量不高，为尽快提高工作管理水平，我们从制度建设入手，制定了严格的岗位职责考核制度，以制度促规范，以规范促各项工作质量和管理水平的提高。“三个结合”即：精细化管理工作与职业道德教育活动相结合，努力提高素质。我公司以职业道德活动为契机，一是每周组织集中学习了张声雄教授所讲的《精细化管理》、《廉政教育片》等视频及毛同志的《反对自由主义》等切合工作实际的文章；二是针对集团公司内外部有影响力的大事，适时组织广大职工收听收看视频、开展座谈、知识竞赛等工作。透过学习培训，进一步提高全员素质，增强了广大职工的职责心和使命感，有力推动了公司精细化管理工作的开展。
精细化管理工作与企业文化建设相结合，努力提高服务质量，提高服务水平，优化服务环境。一是围绕制度文化、行为文化和专业文化建设，制定岗位职责考核制度，并狠抓了制度的落实状况。二是要求各部门工作人员使用礼貌服务用语。不仅仅提高了服务质量，而且美化了我公司的工作环境。透过公司的精细化管理工作与开展“五优”矿井建立活动相结合，广大干部职工的安全意识和工作质量等到达了我们预期的效果，但距兄弟单位的先进管理还有必须的差距，“冰冻三尺，非一尺之寒”，相信在公司领导的领导下，在广大职工的共同努力下，我公司的安全生产、矿容矿貌和经济效益必须会有进一步的改观。
管理心得体会
近期，亨通光电结合工作实际，全面展开学习《细节决定成败》一书。
受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的管理队伍，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于计划是基础。
无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪，覆盖面相对较广，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，也就是一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。
其次，以身作则是表率。
俗话说“没有落后的员工，只有落后的领导”，对于我们公司上下各级领导，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上，领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟，如果作为领导不能做到这一点，员工就会有怨言，就会有情绪，就会将纪律视为“儿戏”，就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起，做出表率，那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟，这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三，狠抓落实是关键。
亨通光电历经多年的发展，公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全，且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。
第四，奖罚严明是手段。
严明的奖罚办法有助于加强管理，我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次，还是个人修养，都要逊色于技术、管理人员，这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服，克服的办法就是奖优罚劣，用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五，提高素质是目的。
通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机，通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合，深入开展6s、6sigma项目推进，组织员工进行相关专业技能培训等手段，旨在提高全员综合素质，全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像现在这样费时费力，且效果一般，就能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的.。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上，只要每个人的素质提高一小步，亨通光电的整体素质就会提高一大步。
综上所述，亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。
管理心得体会
忙忙碌碌的一年很快过去了，新的一年又到来了，近期学习了20xx年工作会议上王俊局长的工作报告、宋志宏书记总结讲话，静下心来回想了近几年的工作，感想颇多，浅谈一下我个人对水文局基建建设与管理工作的一些感想。
建设与管理工作不轻松。本人20xx年下半年从业务部门到管理部门工作至今已4年多，从规计处基建计划科、建设管理科到如今的建设与管理处，刚开始原本以为管理部门工作会比业务部门轻松点，其实不然，规划编制、项目投资落实、项目建设管理、政府采购、项目验收以及日常的相关工作，事情多而杂，又要对上对下，每一项任务都很重，要求严格，压力比业务部门大得多，说实话一点都不轻松。建设与管理处现已成立运行1年多，虽说是新部门，但工作任务一点没少，相反随着国家投资的增加，项目建设管理等工作量成倍数的加大。
“事业发展是根本，经济发展是基础”，而基建项目建设则是水文局事业发展的基础，为经济发展提供有力的支撑。经过“十五”以来的项目建设，长江水文基层测站基础设施陈旧落后的面貌得到根本性改变；水文测报中心、上游基地、下游基地等水文巡测基地的建设显著改善了职工的工作生活条件，进一步激发了职工谋事干事的工作激情，部分如汉江基地、常德基地等还有效解决了职工子女上学、就医等后顾之忧；监测能力建设则使测报手段和技术水平大幅改善提升，有力促进了水文测验方式的改革。
项目建设管理更规范化、制度化。为适应水利部提出的建管分离的要求，专门成立了建设与管理处归口管理基本建设工作。而经过“十五”以来的项目建设，加上近年来新形势下基建建设管理方面的更高要求，在项目建设管理方面，认真落实了“四制”，积极完善了管理制度，加强执行力，规范了基建建设管理程序，不断提升建设管理水平，项目建设管理更规范化、制度化。
在落实项目法人制方面，从原来的计划规模管理转向项目管理，每个基建项目，都成立了项目建设管理办公室，履行项目法人职责，各相关勘测局也成立了现场项目部。
在落实招标投标制方面，从原来的自主邀请招标、议价等方式逐步转向公开招标、政府批量集中采购、协议供货、竞争性谈判等多种方式完成生产业务用房、水文专业设施建设和仪器设备采购等工作。
在落实合同管理制方面，从原来的分散管理转向程序化管理，建设中的各环节严格以合同为依据，切实把好“审查、签订、履约”三关，实现合同全过程管理，对合同条款执行情况实施控制，采取监督、跟踪的方法，有效保障项目的工程质量、建设进度。
在监督检查方面，通过实地查看，查阅项目建设过程有关资料，与有关建管人员交流座谈等多种方式，围绕前期与设计、建设管理、计划下达与执行、资金使用与管理等方面不定期对外业局基建项目建设情况进行检查，确保项目进度、质量和安全，推进和保障项目顺利实施。
在档案管理方面，从原来的散、乱、缺逐步转向规范化，在项目实施、竣工验收等各建设阶段过程中产生的红头文件、招投标文件、合同、会议纪要、施工日志、监理日志、声像资料等任何材料都作为项目建设档案依照基建项目档案管理相关办法的要求由专人负责收集、整理和归档，并顺利通过上级部门的档案专项验收。
在项目验收方面，结合《水文设施工程验收管理办法》等新办法的颁布，按照验收要求对“十五”、“十一五”期间40余项项目进行了清理，协调上级有关部门，顺利完成了项目的竣工验收，积累了大量的验收工作经验，为以后的项目规范建设和验收打下了良好的基础。
服务工作更精细。通过精细化的管理，将政府采购和仪器设备培训等服务工作落实到实处。建管处负责局机关的相关政府采购工作，通过政府采购计划的上报，批量采购、网上竞价、协议供货等方式的实施，配合到货安装和协调，每年都圆满完成了局机关的政府采购工作，满足了各部门工作需求以及信息化建设的需求。建管处还负责组织开展相关购置仪器设备的培训工作，制定了完善的培训计划，编写了详实的培训总结报告，通过系统的理论教学、扎实的实际操作和严格的结业考核，保证了培训质量。
以上是本人对基建建设与管理工作的一些感想和体会。在新的一年里，我们要按照今年局工作会议的部署和要求，继续做好水文基本设施建设与管理工作，为“十三五”发展做出积极贡献。
管理心得体会
a：树立诚信，形成领导力。
1， 身先士卒，宽容别人的缺点，认识自己的不足。
2， 主动关心下属，提供力所能及的帮助。
3， 坚持原则，否则给予了好处后，下属仍然会说你无能。
4， 处事公正，严明，尤其是对自己关系好的员工，应更加严格要求。
5， 处理问题时，应以大局出发，心底无私天地亮，否则处处受制与人。
b：沟通，引导，培养感情细节。
1， 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2， 从别人的切身利益很感受出发，寻找企业与员工的利益平衡点。
3， 尊重每个人从语言和行为表情上，这是赢得尊重的基础。平等互助，职务是用来完成工作，帮助团队进步的。
4， 用正确的态度对待反对意见，并与之沟通共同寻找解决之道。
5， 不要在别人面前说下属的缺点，缺点要直接对下属说，多表扬你的下属，因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点，在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点，同时激励别人改正缺点！
c：工作管理
1， 正确利用错误事例处理员工情绪，引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当，有下属在场合时候，自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2， 协助下属完成任务取得突破，把功劳和赞扬一起给他。
3， 启发下属自己做出正确的决定，正确的思考。发现员工的优点，激发员工的潜能。
4， 保持适当的距离感，不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5， 把下层最典型的人想激发出工作热情，使他得到大家的认可和支持。
6， 不收小便宜，多施小恩惠。
7， 保持最佳精神状态，从实际出发，端正心态，尤其在员工面前，自己的情绪要保持好，想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。
管理心得体会
都市治理工作是都市经济社会进展的重要组成部分，是都市化进程和建设现代化都市的重要保障，是按照科学进展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为都市治理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动治理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动都市治理工作上水平。
一、树立执法就是服务理念，大力推行人性化治理。
要始终把群众利益摆在第一位，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、中意不中意作为衡量工作好坏的标准，强化执法就是服务理念，大力推行人性化治理。
(一)转变执法方式。都市治理工作实质上是人对人的治理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化治理贯穿于执法活动始终，处处体现以人为本。一方面是以治理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高治理者的综合素养，同时严格要求，严格治理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的都市治理综合法队伍。另一方面是以被治理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明都市、争当文明市民活动，调动宽阔市民参与都市治理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在治理者与被治理者之间形成良性互动，推动都市治理事业蓬勃进展。
(二)增强服务意识。要树立执法就是服务意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的治理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取治理工作前移，宣传教育工作跟进等治理措施，主动上门服务;对一般治理对象要采取教育与处罚并举措施，主动关心相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观有意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的治理措施，依法严管重罚，把维护群众差不多利益，提高群众对都市环境秩序中意程度作为综合执法工作的动身点和立足点。
二、创新都市治理机制，推进都市治理水平提升。
都市治理是社会系统工程，只有不断创新治理机制，才能适应都市建设进展需求，提升都市治理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强都市治理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作都市治理公益性广告、定点定期宣传等形式，占据舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对宽阔市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对都市治理工作的具体需求。都市治理部门要利用好社区这一平台，积极进行都市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对都市治理法规、知识的宣传，强化市民的都市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强宽阔市民，专门是青年一代的都市环境观念、都市公德意识。
(二)推进内部治理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等咨询题产生的根源讲到底依旧内部治理机制落后。没有规矩，难成方圆。假如讲：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部治理制度的都市治理执法队伍，也绝不可能完成新时期都市治理工作重任。因此，必须把执法部门内部治理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行治理模式。二是用人机制。都市治理所有工作差不多上由人来完成的，没有人才的团队，非常难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持公平、公正、公开原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部治理机制。要建立严格完善的内部治理规章制度，用严格的制度来治理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动都市治理工作中的重要作用。
(三)推进治理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新治理方式、运行模式，主动适应都市进展需要，才能提升治理效益。一是要主动适应治理对象多元化趋势，大力推行分类治理。要针对不同治理对象特点，细化治理目标责任，制定个性化治理措施，及时将各类违规咨询题发觉和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块治理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，落低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解治理与被治理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高治理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的治理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式治理措施，做好违章行为多发路段管控工作。
三、
强化队伍建设，为推进都市治理工作科学进展提供保障。
队伍建设是强基固本工程，是推进都市治理工作科学进展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素养作为立局之本，用进展的眼光、进展的思维、进展的方法，进一步提高队伍整体素养。
(一)注重固强补弱，打牢基础素养。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的差不多思路，下功夫把都市治理工作最需要、自身素养最弱的能力素养补上去，所有执法人员都要做三熟悉、四会，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。
(二)着眼岗位需求，增强必备素养。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素养。要盯着职责补课和充电，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调操纵能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。
(三)创新学习方式，提升整体素养。要提升自身整体素养，必须切实把自己紧缺的素养内容搞清楚，把面临的突出咨询题搞清楚，把解决的思路方法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合都市治理工作服务全区进展的要求，寻准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素养的要紧平台，注重在实际工作中强化素养。
管理心得体会
十月初以来，公司进行了关于6s管理模式的活动，公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于6s管理活动的培训，从中学到了很多关于6s管理的知识，自己也深刻理解到做好6s对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了：6s的定义，精髓，意义和如何开展6s等，这些问题都是我们值得借鉴和思考的。
6s的内容包括：整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全。正像培训中老师所讲的做好6s首先要理解他的精髓和意义。以前对6s只是字面上的理解，但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下：整理：区分要与不要，现场只适量留要的，不要的清理掉，节约空间；整顿：对要的东西进行依规定定位，尽量摆放整齐，并准确标识，节约时间；清扫：对工作场所脏污清除，并防止脏污的发生，保持工作场所干净，对设备点检，保养保证品质、效率的技术；清洁：将3s的工作标准化、制度化，并保持成果，持之以恒；素养：人人养成依规定行事的好习惯，追求的境界。安全：严禁违章，尊重生命。这是我们第一个课所学到的6s的内容，从中我们理解到6s的目的不是打扫卫生和大扫除，如果要是那样的话，我想很多公司也不会再去学习6s了，它的每个内容都有自己的含义。另外，这六个方面都是密切相连的，有着相辅相成的作用，前3个s是具体内容，清洁是制度化，规范化，素养是养成习惯，安全是基础。
关于6s的精髓，培训教材所讲主要包括三个方面。（1）全员参与：总经理一线员工，所有部门（2）全过程：全产品研发废止的生命周期人人保持改善保持管理活动（3）全效率：综合效率，挑战工作极限。只有起点没有终点。理解三全，可以发现：要做好6s就是要动员公司所有的力量，围绕着这个核心不动摇，一步一个脚印，踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样，我们不要单单是为了学习那个6s的形，更重要的还是要学习它的神，不要老是说：我们的6s已经搞过了，或者说我们今天下午搞搞6s，这些明显的都是应付！说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题：既然是全员参与，就不单单指的是我们xx科了，它包括所有部门，就拿我们xx那一块来说，工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西，但每次结束之后，桌面一团糟，即使自己做的已经很好了，但其部门还是原来的样子，致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解，他们根本就不知道现在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全员参与呢？当然，我只要把我自己的本质工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我会在这样的活动中受益匪浅，我们xx科一定会做的。最终，能够实现各个部门一样好！因为：大家好，才是真的好，才是真正使公司不战而屈人之兵得到体现！
通过培训我还学习关于6s的其他方面知识，像如何开展6s，开展6s管理的对象，6s活动常犯的误区等等。总之：6s本身就是一个大课堂，它不是简单的一道数学题，而是一首诗，要靠我们认真的去品读和体会，才能深刻理解它的精髓和内涵。
下面总结一下自己所参加的对xx的6s改善项目，当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的，是我们大家共同参与得来的。
现在xx已经基本做到了地物明确化，有物必区，有区必有类，有类必标识。xx的每个区域的标识一目了然，整齐有序。这都体现了整理，整顿所带来的效果。我们每个xx也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外，在xx的区域在许多细节上也做了一些修改。比如：把xxxx的各种仪器成新重新进行了排序，按照xx—x的顺序把仪器顺序排开，这样可以缩短xx的时间，从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步，这是值得肯定的，但6s要靠着我们的持续改进和完善，不是我们现在进步了，就是我们已经做好6s了，如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的。鉴于此，对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检，也就6s中的清扫，对于存在的隐形问题彻底的解决（也就是清洁），这样才能养成良好的习惯（素养），严守纪律的进行工作。当然，安全是一切基础，这是最基本，也是最重要的！
总之：通过这次培训和实践，让我受益匪浅，不单单对6s有了一个系统的了解和认识，更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法，这是最珍贵的。当然，在实际工作中，要把理论转化为实际应用，结合自身情况灵活运用。按6s要求去做，我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率。我们的公司的明天将会更好！