最新管家个人年度工作总结(精选13篇)

时间:2023-11-12 13:18:36 作者:翰墨

月工作总结可以帮助我们发现工作中的不足和失误,进而改进工作方法和提升工作效率。以下是一些月工作总结的写作要点和技巧,希望能提升大家的写作水平。

个人年度工作总结

20xx年对我来说意义非凡。是我的转折点。来到一个陌生的环境,找自己的工作。我很感谢老板给了我这样一个成长平台,让我有机会磨练和慢慢提升自己的素质和才能。我努力适应这一切。经过两个月的学习,我失败了。一次偶然的机会,我进入了现在的行业,这是我之前想进入的行业之一。经过大约五个月的不断学习和积累,在老板的帮助和半个师傅的指导下,我已经半融入到这个行业的大家庭中。个人技能明显提高。虽然工作中有一些不足,但这半年来付出了很多,收获了很多。感觉自己长大了,渐渐成熟了。回顾这些日子,我们现在将总结我们的工作:

首先,工作要敬业奉献。可能大家都会有这种感觉,但是问题不清楚的时候,会去琢磨吗?当你遇到不懂或者很难的事情,你会投入其中吗?从原因中寻找解决办法,直到解决。在工作中需要多思考,多思考,多学习,多要求,多做,在现有条件基础知识的基础上,对方案加入自己的想法。这样会有很好的效果。

其次,“持之以恒,朽木不可雕也;毅力,石头都可以用。”。有了这样在工作中坚持不懈的精神,我们才能巩固专业知识,提高素质,甚至困难的事情也会迎刃而解。“没有积累的步骤,没有英里;不积小流,成不了河。”专业知识是在工作过程中一点一点积累起来的,从量变到质变,达到一个新的高度。

最后,凡事都要有耐心。有了耐心,你可以全面冷静地看待任何问题,抓住问题的关键点,不仅可以快速解决问题,还可以为客户提供更好的访客,让他们在未来没有优势。只有他们值得信任,才能放心地把我们的业务交给我们,让我们的业务做好,不断延伸,越做越好。

说到耐心,还是有很多差距的。工作思路不清晰,事情一件一件处理,处理起来那么简单,对自己的工作不够专业,脑子动的慢,不愿意动,没有超前思维,工作积极性和主动性不够,言行不注重涵养。老板坦承自己有些事情没有主动去做,有的时候大打折扣,做事偷懒,造成工作中被动尴尬的场面。

以后的工作思路,认真主动的完成自己的工作,严格要求自己,认真及时的完成上司布置的每一项任务。在工作生活中,要积极开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时提高工作积极性,积极学习,充实自己。工作和思想上如有问题,及时向老板汇报,请老板沟通。工作之余,要严格要求自己,不断提高个人素质和思想道德。

展望20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。感谢老板的培养。“学而不思则罔,思而不学则殆”。"回顾过去,学习新知识可以成为一名教师、"。在新的一年里,我希望我周围的所有朋友都有龙马精神,走上一段楼梯。

个人年度工作总结

20__年度我所在市司法局、市律协的关怀和领导下,通过不断学习和锻炼,我所律师在政治素质,业务水平,职业道德方面有了很大的提高。我作为我所的主任律师,业务带头人,在此汇报情况如下:

(一)我所律师人员的数量、素质、结构变化的情况。

我所现共有律师_名,学历均是本科或以上,年轻律师_名,党员律师_名,年轻女性律师_名,英语过四级的_名,其中有_名退休律师。今年我所又增加了_名执业律师_名实习律师,新增加的年轻实习律师给我们所带来生机,为我们所搞好各项工作奠定了很好的基础。在这个创立阶段,我们这个律师团队凝注成一体、力争进取、各尽其能、积极开拓,短短的4年我所就在武汉这个的精英济济的城市扎根下来,创下了丰厚的业绩。

(二)我所律师开展律师职业道德、执业纪律教育以及相关重大活动的情况。

我所在做好工作的同时,积极响应市司法局和上级的要求,组织律师开展思想政治教育和律师职业道德、执业纪律学习工作。20__年5月24日参与了“所所对接”的工作;7月25日组织参与了“法律进社区”的活动;9月13日组织参与了“法律服务进企业”的活动;9月29日参与了“武汉律师20__年民商法专题讲座”;从10月13日开始,我们多次组织学习了《武汉市律师协会信息》的内容,在我所律师队伍中,全面开展了“中国特色社会主义法律工作者”主题教育实践活动;20__年2月9日应邀参加了武汉律师迎春联谊会。3月26日参加了市司法局组织的行政管理人员培训班。

(三)我所组织律师开展业务学习和参加职业培训的情况我所向来重视业务学习,尤其对年轻律师、实习律师和律师助理注重培训以提高大家的业务水平和办案能力。在20__年1月15日,我们组织了对《律师法》的学习,对律师担任法律顾问的情况、担任诉讼和非诉讼代理人情况、担任刑事辩护人的情况等进行了专门的讨论和学习。20__年4月19日,组织了律师职业道德学习。20__年8月28日,又组织了侵权责任法学习专讲。20__年12月05日,因我所刑事案件较多的情况,又组织律师对刑法基础理论进行了学习。尽管我所始新成立的新所,人数不是很多,但我们队业务学习方面下了很大的功夫,确保了我们的业务素质和水平,保证了本所律师的办案质量。同日,还组织了对《国家赔偿法》学习。

(一)办理业务的数量和类别、拓展服务领域、提高服务质量以及业务收入等方面的情况。

我所今年业务收入为:_万元。这些案件中有法律顾问单位、有民事诉讼、有刑事诉讼、有合同纠纷、有劳动争议等等。这样的业绩是对我们这个新成立的小团队能力的肯定,对我们努力工作的回报。同时大量实战历炼,对我所律师的思想素质和业务能力也有很大的提高。

(二)在开展业务活动中遵守法律、法规、规章和行业规范的情况我所向来重视对律师的遵纪守法和道德的教育,教育律师在开展业务活动中不能注重案件的数量,还要注重案件的质量.在办理案件中既尊重法律、法规,又注重道德教育,没有违法行为.

(三)指导和监督律师代理重大案件,群体性案件的情况我所在目前为止,尚未办理重大案件和群体性案件,如果有的话,我所的律师会全力以赴共同办好这些事情。

我所律师在执业活动中遵守法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范,能够恪守律师职业道德和执业纪律,诚实守信,勤勉尽责,依照法律和事实,维护当事人的合法利益,维护法律的尊严。同时也非常注重职业修养和个人形象,珍视和维护律师职业声誉。

(二)律师受行政奖惩、行业奖惩的情况。

我所在代理不少的案件中,因为我所律师为代理人尽心尽力、认真负责为他(她)们着想,为他们办案,深受他(她)们的好评。很多都是从未谋过面的陌生人,通过为他们代理案件,后来都成了非常好的朋友,并给我们带来新的伙伴。

个人年度工作总结

时间总是在悄无声息中流逝,20xx年已画上一个圆满句号。真的很感谢时代给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!回顾20xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在总监和总经理的指导下,做事不在像以前那么稚嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!一转眼发现我已经来公司快一年了,在任职采购主管其间,对工作中表现的不足,在这里希望各位同事能多多的指点与协助。

努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!

1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足门店要求,协助销售工作。

2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟催到位,保证门店正常销售。

3.以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调实销实结或月结。5.下单跟单正确率达80%。

2.通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;20xx年工作计划:采购主管方面:

1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;。

2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。

5.依门店商品订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购商品按时、按量、保质到时达我司物流,协调销售的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。

的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。

个人年度工作总结

过去的一年是我不断学习、不断进步的一年;过去的一年更是促人成长、催人奋进的一年;过去的一年是我不断向“六力”员工、“五干”型人才转变的一年。回想过去的日日夜夜,主要精力是不断学习专业知识,适合自己的岗位需求,拓展知识层面,开阔视野。努力工作完成自己分内的事情,做到不拖班组的后退,为班组建设添砖加瓦。做好宣传员的角色,为班组、部门、分公司做好宣传报道,将我们的成绩展现给领导,也使自己成为一名真真的能说会干的“真把式”。

1、学习力:学习是一个人不断进步的后备保证,我始终坚持学习,时刻不忘学习。

利用大风天气或者工作之余学习电焊技术,叉车驾驶技术,在工作中学习风机图纸识别能力,学习风机系统绘制系统图,隔离开关、接地刀调整方法,登杆作业技术,电气线路查看判断能力培训,学习制作工器具提高自己动手能力和思考能力。

2、执行力:要想成为一名合格的员工,必须有很好的执行力,保证百分之百完成任务。

首先、完成班值长临时交办的任务、停送电任务和箱变检查保险更换任务。

其次、完成电缆头制作,引流线改造,接线柱、接地扁铁焊接任务,水源线修复,设备越冬措施执行。

3、协作力:协助颜秉利完成华锐塔筒照明修复,深井泵房照明修复,水房加热器线路通电,检修间换气扇通电,使自己对电气接线有个初步认识,电气故障的80%是线路虚接问题引起。旗杆加装撑杆消除噪音,制作砂轮机安装台,尝试制作塔筒、五防钥匙,是自己的动手能力不断提高,面对任务不怯场,有方法。

4、战斗力:无论酷暑还是严寒,有任务不推诿不扯皮积极主动去干活。五月份电缆头制作现场认真记录3m厂家的每一步制作过程,确保符合要求。箱变c_209b着火事故发生我们第一个赶到现场,奋力灭火。参加分公司举办的消防演习。

5、沟通力:积极主动和班长沟通,将自己的想法和认识告诉班长。和老同志沟通,学习老同志的工作经验和方法。和厂家客服人员沟通,请教疑难为题,学习故障处理方法。

6、凝聚力:凝聚力相对薄弱,需要加强。

参加分公司举办的技术比武,认真准备、沉着应战。我觉得参加技术比武是对我前半年学习的一次最好总结,在技术比武中我找到了自己的不足和弱项,也使得我平时的努力和学习得到了认可。

人无完人,金无足金。虽然我个人在不断的努力学习使自己进步,提高自己的工作方法但是还有不足之处需要改进、学习。

1、继续学习专业知识和工作方法、技术,提高自己的工作能力、方法。

2、加强专业电气知识学习。

3、继续强化已经学会的技术,达到质的飞跃。

4、风机维护知识和动手能力需要进一步提高。

去岁成绩以为昔,今朝奋进需努力。

20xx年我将本着想“五干型”人才的要求去努力,继续保持自己的优势,虚心学习知识提高自己的能力,使自己变成“会干事”的人。在自己的薄弱环节下更大的力气提高自己力,并在工作中刻意培养自己的管理才能和对事件的分析判断能力,做到遇事不慌张,处理事情不胆怯,使自己变成“带领大家干事”得人。

主要做到:

1、加强风机实际维护能力的培养,由潜入深,由简入难,循序渐进,逐步掌握风机维护知识。

2、培养自己的管理能力和应急能力。

3、加强宣传报道。

4、使自己的能力得到质的飞跃。

个人年度工作总结

一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好。

教学。

工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把20xx年度的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现。

平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。积极参加团员活动。

二、教育教学情况。

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思本资料原创网站更多文章维素质。保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。通过上课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,通过同事们的帮助,努力使自己进步。

6.我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。

以上是我一年来的团员小结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。

个人年度工作总结

20xx年10月,这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里,我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!

回顾这段时间的工作,收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想,而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。

记得刚进公司的那会,我负责生产计划与品质这两块工作,结果是计划没有太大改变,品质也没有提升。心中明确知道问题在哪,可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗,针对问题所在集中突破改善。

于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题,也渐渐的明白,计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准,甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表,工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况,有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良,计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司erp也在按生产要求进行优化,技术bom表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行,这样会更加给生产带来方便。

三个月来针对计部工作中发现的问题。

一,经常性的停工待料:因为无生产、物料计划或计划不合理,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

二、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

三、制造部门生产指令不明确,造成自由式生产。计划部无法了解生产进度,只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况,等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动,无法与供应商协调周期进度。

四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估,无法针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。五、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。

六、技术资料不全或经常性变更生产工艺。产品生产资料信息不全的状态下为不影响交期先行生产,结果因稿件或工技术临时变更造成反复返工或是报废重新生产。不仅时间来不急而且成本损耗利害。

七、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,无法准确回复项目交期严得影响或降低公司声誉。

针对以上问题谈谈个人的改善想法:

一,计划部下设专职的物控计划人员。主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(废料控制和正常进出用料控制)等。

根据生产制定物料合理管制要求:

1,制定产品标准的bom表、且bom表能够体现合理的工艺路线。

2,针对不同产品对供应商的交期进行统计和品质改善,并有效的进行材料跟进。

3,加强生产过程中待料、退料、补料和借料以及订单更改的管理,制定合理的管制流程。

4,定期处理呆废料。

5,有效对物料进、销、存的核实与控制。

6,针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析,为成本控制提供数据。

7,准确统计库存,做到账物卡相符。

8,做好合理安全库存、库存周期、有效期和边脚料的回收利用。

二,制定合理的生产计划标准数据,包括制造产品所需的各种材物的准备过程和材料、机器、设备、夹具、工具、工艺路线定额工序工时等。然后根据此数据进行生产计划的编排。

编排原则:

1,交货期先后原则:按交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

2,客户分类原则:客户有重点及常期稳定的客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额或销售利润按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b类次之。c类更次。目的是有相对稳定的客户、稳定的产品品质等,能够更加有效的发挥和利用公司的资源,减少经济投入风险。

3,产能平衡原则:收集产品的标准生产工序工时,从而减少人员、机器负荷,减少生产瓶颈,少出现停工待料事件。

4,工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注,制定更为详细的工序生产标准工时,方便生产计划排程。

排程计划完成后,制定统一的进度跟踪表单。并监督各车间班组的计划执行状况,定期进行分析解决异常。确保计划的执行。

三,制定所有外协采购产品清单,订单下发第一时间内分析产品属采购、外协还是自制,并根据这样的信息及时调拨库存信息,从而生成采购申请。给采购留有足够的采购周期。

四,成立专项ie测评小组,建立完整的生产计划工序工时数据。定期召开计划协调会,了解项目销售需求,合理安排物料计划,方便应付紧急查单。

五,1,加强来料检验控制,制定供应商品质管理考核标准。2,加强ipqc过程检验力度,制定规范的工艺操作要求和检验标准。定期组织品质会议,不断分析常发或多发品质事故的原因。制定针对性改善措施和长期改善措施,及时预测品质异常隐患。

六,坚决执行生产资料齐套、工艺、检验标准明确才列入生产安排的制度,杜绝茫目生产,减少产品返工误时之现象。

七,召开异常管理会议。检讨异常现象,并通过部门协商、配合以取得较为圆满的处理对策。定期分析并探讨异常的潜在原因,制定永久性对策。建立物料跟踪表,根据生产计划制定材料明细与签收记录和不足材料一览表,并及时提供申购单给采购部。明确采购或供应商交期,分清轻重缓急进行跟踪。

工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

不断积累工作方法和经验也是技能学习的一种延续。进入柏年的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来柏年这个大集体是如此的粉彩多呈。尤其是梁长厂的为人处事,工作方式方法都有好多我要学习的地方,为此我也更加坚定了留在柏年的工作信心。学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的专业知识底蕴更上一个台阶,也为了工作生涯能有更好的发展,我激励自己多向柏年老同事学习,用更强的工作经验来武装自己。

工作当中如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

在柏年这几个月中,是我的丰收最多的时间,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习工作生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整不断的要求进步。

个人年度工作总结

今年是我工作第七个年头了,人们总说“七年之痒”,似乎到了这个“坎”,大多数人都会对自己习惯了的生活或者工作丧失曾经的激情。而现在的我却全然不是这样的感受。对于我热爱的工作,到了第七年,我觉得一切似乎才刚刚开始。在我教育生涯中的第七年,我努力将过去工作中的点滴经验悉心条理,将不足清新呈现。我努力寻找并确定自己在教育。

教学。

中发展的方向和在这条漫漫长路中我可以发展和提升的空间。在心境上,我也努力体味着余秋雨在《苏东坡突围》中关于“成熟”的那段精辟的表述——成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不逆耳的音响,一种不再需要对别人察言观色的从容,一种终于停止向周围申诉求告的大气,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无需声张的厚实,一种能够看的很远却又并不陡峭的高度。

20xx年——20xx年度我的教育教学工作简要回顾:

(一)班主任工作。

1、针对高二2班作为理科实验班的班级定位,积极促进“尖子生”的培养。班级的第一名在年级中力拔头筹,在班级内也已形成由张梦娇、范超越、赵景龙、刘博文、刘瑾、周婧婧、匡超等七人组成的尖子生团队。

2、20xx年8月,在校德育工作会上做主题发言。

3、20xx年9月,策划并组织主题为“铭记圣火,放飞青春”的高二学生年级会。

4、20xx年10月,高二2班在校运动会入场式中荣获高中部入场式第一名,团体总分荣获第三名。

5、20xx年12月,高二2班代表高中部向全校进行主题班会展示,班会主题为“铸就专业,飞扬青春”。

6、20xx年12月,高二2班在校环坛赛中荣获一等奖。

7、20xx年2月,组织班级优秀学生与中科院心理所研究员施建农教授就“个人未来发展规划”一起座谈交流。

8、20xx年3月,高二2班代表宣武区参加北京市中小学生“留住一桶水”节水活动,并通过努力,在20xx年5月成为项目组成员。

9、20xx年4月,高二2班在校“我和我的祖国”主题合唱节中荣获一等奖。

10、20xx年5月,高二2班在校广播操评比中荣获一等奖。

11、20xx年5月,高二2班在汶川地震纪念日发起传递“绿丝带”的爱心活动。

12、20xx年5月,高二2班“绿之队”成员与北京市园林科学研究所基础研究与树木发展中心主任丛日晨博士就“绿地节水”问题进行座谈交流。

13、20xx年5月,共青团宣武区委授予高二2班团支部“宣武区教育系统五四红旗团支部”称号。

14、20xx年5月,高二2班“绿之队”“陶然亭公园植物喷灌器改良设计”方案在第十届北京“美境行动”中荣获“优秀方案设计推广奖”。

(二)教学工作1、20xx年9月,在班级层面开展“中秋文化大比拼”的小组展示活动。

2、20xx年11月,在学习自然科学论文过程中,开展“知识风暴”形式的竞赛活动。

3、20xx年11月,参与北京市新课程选修模块网络资源开发与实施08-09工作启动大会,成为项目组成员。并在之后的时间内组织学生利用网络平台开展自主学习。

4、20xx年12月,建立班级图书馆。

5、20xx年2月,进行班级内部第一次的读后感交流和评选活动。

6、20xx年3月31日——20xx年5月8日,组建《哗变》剧组,刻苦排练并精彩完成演出。

7、20xx年4月9日,在区教研活动中做题为《积雨辋川庄作》单篇教学的区级研究课。

8、20xx年3月——4月,组织班级学生完成古代诗歌单元的小组合作学习。

9、20xx年5月,代表宣武区参加北京市“可持续发展教育”骨干教师培训。

10、20xx年5月,积极参与校教学研讨周的讨论、交流与学习。

在xx-xx年度的教育、教学中,结合语文学科的学科特点我将班级的德育和教学继续以“心灵早餐”的形式整合成为我的教育教学过程中体现我自身个性特点的教育教学形式。xx年毕业生苏晓楠在毕业后的一篇博客中写到:“她的课是富含感情的,从陈老师那里我真正学会了如何关注生活,感悟生活,并从平淡的生活中找到人生的乐趣。在高三这一年中,我更深入的了解了史铁生对于母亲的复杂感情;了解到《猫》中“付出,是这个世界上看得见摸得着的幸福”“爱,是我们不枉活一世的理由”的深刻含义;了解到“captain,mycaptain"所蕴含的启蒙意义;了解到吴子尤“谁的青春有我狂”的少年豪情;了解到尤努斯对于穷人所表现出的宽容与慷慨;了解到季羡林用一生感悟出的人生哲理;了解到原来这个世界上有这许多有价值的东西等着我去关注。我甚至重温了孩提时的童真,感受了怀念中的美好。陈老师给予我的是学会如何生活,那是人耗尽一生都在探求的东西,而我却在她的课上得到了这许多,这是多么不可思议。”正如学生所说,教会学生如何去生活,引领学生去探寻世界的美好与价值正是我所追求的。在过去的一年中,无论是北京奥运,还是汶川地震;无论是兽首拍卖,还是《安妮日记》;无论是丁聪老人的去世,还是韩国总统卢武铉的自杀;无论是恶搞文化的民间智慧还是端午节的文化内涵都是我和学生们“心灵早餐”中的精神盛宴。生活每天都在继续,“心灵早餐”不会缺席。

在08-09年中的教育教学工作中,我最大的幸运是有机会用近二分之一的这一年聆听了特级教师洪贺廷老师的语文课,用近二分之一的这一年聆听了刘继忠校长的地理课。在两位德高望重的老师的课堂上,我感受到了课堂的有序和条理,和因此生成的持久的吸引力。我深悟到一个优秀的教师应该在自己的课堂上为学生建立起一个既可以提供给学生发展空间,又能够带领学生不断学习进步的学习体系,这一学习体系既包括老师的教也包括学生的学。这一点将是我在自己的课堂教学过程中,经过一定的时间,发挥自己的才智,通过自身刻苦的努力最终必须实现的。

在新课改的背景下。我深深的喜欢上两个词语,那就是“共同基础”和个性发展”。在这一年的工作中,我投入巨大的热情和精力用我点滴的实践尝试着理解“共同基础”的含义。最后我将其落实到让学生读准每一个字音,写对每一个汉字,准确无误的默全每一首古诗词,每一篇古文。这一年,我爱上了批改听写、默写的小条。一个个鲜红的对勾,一个个触目的错号,一句句或是劝勉或是表扬的评语,这其中不仅告诉学生们要懂得刻苦,还告诉学生去理解汉字文化的特征。与此同时,也教会了学生准确掌握汉字字音、字形,和正确默写古文的方法。很简单的一件小事,我从中得到了很大的快乐。关于“个性发展”这是我在思考的,但是还没有想得很明白,我想在今后的教学中,我会不断地感受,不断的思考,不断的总结,相信对于此,也将能慢慢形成自己的一些体会和收获。

20xx年的今天,我的学生们应该是在家等待高考成绩的公布。作为他们的语文老师,给他们一个满意的语文成绩是我追求的。作为高二2班的班主任,让每一个人考入自己理想的大学是我期望的。相信在学校的正确领导下,在备课组、年级组老师的共同努力下我的愿望是可以实现的。

个人年度工作总结

过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:

1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。

3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

物业管家年度工作总结

当初来x物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的x一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。以下是我的工作总结。

接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;新旧表单的更换及投入使用;完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

在x物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在x的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的'才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的负责;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

自觉遵守公司的各项管理制度;努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入x物业这个优秀的团队,x的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

个人年度工作总结

2010年即将过去,对我来说是紧张忙碌而又收获多多。本学期,我担任八年级21—24四个班物理教学。一年来,本人以学校及本组教学工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务。回顾这一年,忙碌而又充实,付出了,努力了,收获了,也成熟了。现将本学年的工作做一个小结,总结过去,展望未来,寄望明天工作的更好。

一、加强学习,努力提高自身素质。

教师,肩负教书育人的职责,行为上要为人师表,业务上要精益求精。因此只有不断充电才能永葆教学的青春和活力。一方面,认真学习教师职业道德规范、“三个代表”重要思想,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、求实创新,认真开展教学工作。

教学的最终的目标就是要提高教学质量,而其关键就是上好课。能把知识点落实到位,为了上好课,我做了下面的工作:

2、在课堂上,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈。激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了。激发学生的学习兴趣,向课堂45分钟要质量,努力提高课堂教学效率;课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

3、在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。

4、在平时认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一年来,本人共听课30节,完成了学校规定的听课任务。

三、切实抓好学生思想教育工作。

八年级学生通过一年的初中学习,新鲜感不再,又没有升学的压力,个别学生纪律开始松动起来,不喜欢别人对他们的行为约束和管教,一些不良行为随之而来,如旷课等,面对这些违纪情况,如果不注意引导或引导不当,学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。

四,教育教学成果。

一份耕耘,一份收获;经过自已的不懈努力。取得了较优异的成成绩。我任教的四个班学习气氛浓厚,班风稳定。学习成绩优秀。

五、正视自我,明确努力方向。

“金无足赤,人无完人",在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

3、后进生的转化工作力度不大。虽然抓了差生,但有时没有抓在点子上。

个人年度工作总结

20xx年xx月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。

1、业主办理入住xx户、商铺入住xx户,xx家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共xx余次。

2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录xx次。

3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。

4、每周整理办公室文件,归档,分类。

5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。

6、协助工程部发放业主燃气卡xx家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放xx家。

7、品质考核检查记录xx次,周巡检,质检会议xx次。

8、门岗系统维护每周一次,共计xx次。停车ic卡办理,续费,回收共计xx张;临时进出ic卡xx张。

9、电梯报修投诉处理,xx次。

9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。

当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在xx月xx月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。

正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:

1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。

2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计xx次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计xx次。

3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。

4、防虫,冬季花草的施肥共计xx次。

1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。

2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。

5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。

6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。

7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。

8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计xx人、每周定期培训共计xx次、不定期培训共计xx次、办理离职人员手续xx次;品质考核指出问题共xx处,周巡检指出问题xx次,接到业主保洁方面投诉xx次。

1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。

2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。

3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。

4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。

5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。

6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。

物业管家年度工作总结

当初来x物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的x一员,对客服工作也由陌生变得了解。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现很多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不但要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

为提升工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。以下是我的工作总结。

接受各方面信息,包含业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;新旧表单的更换及投入使用;完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

在x物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在x的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的负责;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

自觉遵守公司的各项管理制度;努力学习物业管理知识,提升与客户交流的技巧,健全客服接待流程及礼仪;加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;进一步改善自己的性格,提升对工作耐心度,更加重视细节,加强工作责任心和工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入x物业这个优秀的团队,x的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是争取在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

个人年度工作总结

自**年3月中旬我以实习生的身份接触了**物业公司财务部,到**年4月中旬了一个月的实习阶段真正入职**物业公司财务部,再到xx年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。

各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。

会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。

各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理**饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

各项发票的购买及验销:整理**广场**大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。

记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。

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