通过社区工作总结，我们可以挖掘并分享社区工作中的好经验和成功案例，为其他社区工作者提供借鉴。小编特意为大家准备了一些社区工作总结的范例，希望可以帮助到大家。
年创建文明社区工作总结
一年来，生活管理站党总支在厂党政的正确领导下，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕局、厂原油生产任务，结合我站实际，以解决居民群众迫切需要解决的问题为突破口，从“夯实工作基础,提高服务质量，打造服务品牌,促进和谐油区构建”四个方面入手，构建“三大工程”，即抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程;开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程;搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程，全力推动各项创建工作。通过努力，金采小区面貌焕然一新，已初步建成设施基本配套、服务基本完善、环境整洁优美、社区秩序井然、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的居民住宅区，开创了我厂文明小区创建的新局面。
一、抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程。文明创建是一个长期、系统的工程，需要人人参与。创建伊始，党总支就提出了“金采小区是我家，文明创建靠大家”的口号，构建了居委会、物业管理队、小区居民“三位一体”的运作机制，调动一切积极因素，创造性地开展工作。
1、把文明创建与党员先进性教育活结合起来。充分发挥党员干部急难险重冲在前的作用，将艰苦细致的工作分解落实到人。小区架空层的清理问题，是群众关心的热点问题。处理得好坏，直接关系到党在群众中的形象。也是厂党政领导十分关注的整改问题之一，当组织上决定对其进行清理时，预备党员的居委会主任郭建宇同志主动请缨，毅然承担起前期工作，从拟定方案、出公告、作宣传，他都积极参与走在前。小区有一位居民长期捡垃圾并堆放在架空层内，周围群众意见很大，但在清理公告出台后仍以各种理由不愿清除。郭建宇不厌其烦地上门做工作，有一天竟然跑了十来次。在他真诚地感化下，这个“钉子户”终于同意了清除。
2、把文明创建与提高居民素质结合起来。一个社区的文明创建如何，取决于居民文明素质的高低。对此，站党总支从提高职工自身素质入手，通过“作为生活人，我为生活做什么”大讨论，从思想上、行动上自我剖析，找差距、查不足、定措施，严格自律。其次，重新编撰《居民手册》，大力宣传《小区文明行为规范》，让居民自觉养成良好的行为规范。
3、把文明创建与物业管理市场化改革结合起来。小区文明创建在很大程度上与物业管理工作密不可分。物业管理市场化必须做到有凭有据，有法可依。通过各种方式宣传物业管理的职责，理清服务范围，使居民心明;并利用橱窗、公开栏，公开物业费、水电费的收缴情况，接受居民监督，从而有效地化解了居民与物业之间的矛盾，促进了文明创建。
4、把文明创建与企业文化建设结合起来。企业精神是企业文化的核心内容，是现代企业管理理念的集中体现，是凝聚职工人心的一面旗帜。我站立足自身实际，结合“争创时代先锋，构建和谐二厂”的目标，在企业精神的提炼、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，开展了丰富多彩的“岗位技能竞赛”、“座谈会”、“演讲会”、“知识竞赛”等活动，形成了生活人“文明、高效、服务、创新”的企业精神，凝聚了人心、营造了氛围。
二、开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程。江曾指出：“要把做群众思想工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，通过解决现实问题引导群众提高精神境界。”站党总以解决居民群众迫切需要解决的问题为文明创建的突破口，在积极争取硬件配套的同时，注重软件的开发，开展特色服务，构筑小区优美、舒适、文明的人文环境。
1、开展居民参与小区大讨论活动，推进居民参与社区管理能力的不断提升。居民的参与是小区发展的活力之源。在文明创建中，站党总支广泛收集意见，倾听居民的呼声，把实事办好，把好事办实。xx年，由居委会牵头，多次召开居民代表大会和幢长会议，对小区安装太阳能、晾衣架和小区架空楼层的合理使用等问题进行广泛的讨论，坚持“居民自己的事情自己办”，把决策权交还给居民。在广大居民的共同参与下，1-10月，收到居民反映问题79条次，已解决了74条次。
2、开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，居委会充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。物业队的维修班和液化气站职工自发组织义务服务小组，每月对小区困难群体进行上门服务，两年多来他们绐终如一地坚持这样做，受到了小区居民的好评。
3、开展服务进家活动，推进小区的凝聚力不断提升。卫生所党支部开展了“满意全方位，服务零距离”的活动，把社区疾病预防放在首位，每月组织健康讲座，着重讲解高血压、冠心病等中老年人高发病的防治和日常保健知识，他们在不定期开展义诊活动的同时还开设家庭病房，出诊48人次，为解决职工购药难的问题建立便民购药登记，方便了病患，增强了小区的凝聚力。
4、开展创建平安小区活动，推进小区综合治理水平的不断提升。今年我站协同派出所等部门组织了义务巡逻队，在人手不足的情况下，居委会抽出人员实行24小时值班制，确保小区的安定与和谐。每到寒暑假，便是各类事故、隐患高发期，今年7月，居委会在总结过去“红领巾”监督岗的成功经验的基础上，利用假期充分发挥孩子们的积极作用，继续开展了“红领巾监督岗“活动，活跃在小区里监督环境卫生，和不安全、不文明行为。在她们的监督下小区的不良行为得到有效遏制。
三、搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是优势。我站针对服务于基层、服务于前线、服务于小区居民的特点，抓住重点，以提高服务质量，提升服务水平为着眼点，有效地开展工作，创造出一个个闪光点。
1、搭建党员引路平台，打造“党员模范”品牌。一个党员就是一面旗帜。在全厂轰轰烈烈开展的“保持共产党员先进性教育活动”中，党总支向全体党员提出了“率先垂范，永葆先进”的号召，号召全体党员紧紧围绕“树形象、比服务、做表率、争一流”的目标，争做“优质服务的模范、践行政策的模范、廉洁自律的模范、勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、勤俭节约的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范”，打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍。先进性教育活动以来，先后涌现出勤勤恳恳、一心为居民办实事的丁思敏;情牵居民心连职工的好队长吴新华;以队为家的吴秋平;热心社区医务工作的曹荣亮等。
2、搭建基础管理平台，打造“优质服务”品牌。首先，站党总支以“基层管理推进年”为抓手，夯实“三基”工作，严把管理关。健全完善了一系列规章制度，在加强岗位练兵的基础上，不断提高职工技能水平。通过成本分解，层层落实，上半年我站成本指标得到了有效控制。其次，随着我厂物业管理改革的不断深入，为了与市场接轨，我们选派技术管理骨干外出学习物业管理知识，采他山之石，完善了一系列适合我小区的服务规范标准，如物业管理收费办法、私驾车停放规定等，使物业管理工作逐步走向科学化、规范化、标准化发展。第三，开展“争创优质服务，争当职工”活动，建立健全长效机制。制定了评比细则和奖励办法，每季度评比一次，产生了孙贵云、王建忠、杨晓萍等一大批优质服务、爱岗敬业、勤奋学习、无私奉献的岗位明星，充分调动了职工学习身边人，做好身边事的积极性，为打造良好的整体形象开拓了新的思路。
3、搭建职工参与平台，打造“职工点戏班子唱”品牌。我们把职工群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作好坏的准则和尺度，通过网络、意见箱、公开栏等多种渠道征求群众意见，让职工参与管理、参与监督。年初，针对职工意见较大的奖金分配问题，站党总支积极协调，召开了站行政、工会和职工代表共同参加的讨论会，重新调整奖金再次分配方案。在党员先进性教育活动中，共收群众到意见和要求21条，通过努力到目前为止落实整改95%以上。
4、搭建舆论导向平台，打造“生活人”品牌。多年来，生活人给外界的印象是：职工老弱病残、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之际，收集大量生活人积极奋进的事迹、人物材料，，在职工中广为宣传，将身边的先进典型推到前台，展现生活人在小区建设过程中，勤勤恳恳、默默无闻的良好精神风貌。作为我站窗口之一的门卫班，面对小区人多、车多、流动人员多的难点，严格岗位职责，加大管理力度，兢兢业业，她们的业绩得到居民的认可，并在有关单位得到了推广，打出了生活人品牌。
2、积极与公安部门协作，成立社区治安联防队。社区从居民当中挑选一些年轻力壮的青年，成立社区治安联防队。并制定各项职责和规章制度，在当地派出所的指导下，负起维护社区居民安全和维持社区工作、生活秩序的重任，为社区居民创造一个安定祥和的居住环境。
三、极组织文化、科技、卫生、法制进社区工作。
1、协助有关部门搞好社区各种文化娱乐和体育活动。依托清新公园的有利条件，经常与有关部门协作组织各种文化娱乐活动。近两年来，市电台、县委宣传部、县文化体育广电新闻出版局、县心连心艺术团等部门都在公园内举办大型的文化体育活动。如去年就举办过市第一届“走进后花园，情系外来工”歌手大赛清新赛区的决赛、清新县文艺调演、心连心艺术团汇报演出等大型文化活动，举办了五一、国庆、春节篮球赛，今年出举办了多场文化体育活动。每项活动都吸引了上千观众的观看，极大地丰富和活跃了社区居民的文化生活。由于经常举办各种活动，清新公园已成为县城的文化体育活动中心。
2、与县科协合作，在清新公园设置了科普宣传栏。两面可用的十多米长的科普宣传栏，不定期地出版各种科学读物，让广大居民在休闲时观看阅读，了解各种科学知识。尤其是在预防非典、禽流感上，起到了非常大的宣传作用。
3、设立社区卫生服务中心，为社区居民健康服务。为方便社区民民求医问药，社区与县人民医院合作，在玄真路设立了一间社区卫生服务中心，卫生服务中心除了为居民看病外，还定期为社区内的老人免费检查身体。
4、建立和完善社区老人活动中心。为使老年人有更多的活动场所，社区除了完善清新公园的各项工作外，还于20__年在太和镇石场路东三巷开设了一间面积约200平方米的“星光老年之家”活动中心，中心配套设施有：阅览室、健身室和娱乐室，全部都是免费为老年人开放。“星光老年之家”的建立，使社区老人“老有所向，老有所乐”。20__年7月社区被省民政厅授予省“星光老年之家”先进单位，以表彰社区为推动公益事业而作出的努力。
搞好文明社区建设需要各部门各单位的共同参与，形成合力。玄真社区内有分散的居民楼、有住宅小区、有政府机关部门等，为了使广大的居民和有关单位积极参与文明社区建设，我们在社区内进行了广泛的宣传发动，宣传创建文明社区的重要意义和具体要求，使大家提高认识，自觉参与。在我们的积极宣传发动下，社区内各单位形成了齐抓共建文明小区的热潮。现在社区内已创建了“苑”和“国税局宿舍”这两个小区的文明小区，并在这两个点的带动下，文明小区的创建工作正在社区内全面铺开。
创建文明社区工作总结
一、首先我们社区组建了以党支部书记为组长，居委干部、党小组长、居民组长、物业经理为组员的创建工作领导小组，具体负责各项创建任务，使创建工作事事有人管，件件有着落。
二、宣传发动：
为了贯彻落实创建文明城区工作，我们召集辖区内各物业经理、居民组长、党小组长、居民代表、楼道组长召开创建文明城区动员会，让大家积极行动起来，扩大宣传面，提高居民群众对创建工作的知晓率、参与率、支持率。
三、营造创建氛围：
为营造浓厚的创建宣传氛围，提高群众对创建的知晓率，增强市民的参与意识，我们利用宣传栏、黑板报、小区楼道内张贴宣传海报进行宣传，包括文化楼道、和谐楼道的布置。
四、礼仪培训：
为迎接市迎评验收，社区组织部分居民和普通话较为流利的中小学生进行相关文明礼仪知识的培训。
五、落实实事好事(整治宅地区)。
宅地区是城乡结合部，卫生状况非常差，违章搭建、无证摊贩的非法经营，臭水沟的常年堆积成为最棘手的问题，针对此问题社区党总支书记向相关职能部门汇报后得到了上级领导的关注，镇相关领导到宅实地考察后决定，对违章搭建及无证摊贩进行整治，重排宅下水道，对环境较差的地面铺设了水泥地面，使宅多年存在的卫生脏、乱、差现象得到了解决。
六、开展环境整治：
为迎接文明城区及一级卫生镇，依托三大工程：“争先创优、检查监督、宣传告知”的验收，我们xx社区总支书记带领社区二套班子干部、党员等20余人走进小区，捡拾路边的烟头、纸屑等垃圾，消除卫生死角，清理乱堆乱放，乱拉乱挂，清除小区各类“牛皮癣”，使影响环境面貌的“赃、乱、差”现象得以消除。
七、建立长效机制：
在创建市一级卫生镇的活动中，xx社区人人动手，积极投入，组建了多个队伍和设立了多种制度，完成区镇领导布置的各项工作，有“环境卫生检查监督队伍”、“保洁员工作制度”、“群众监督机制”、“保洁员奖惩考核制度”，并每月进行评比。八、组织问卷测评：
社区进行了一次创建文明城区问卷测评活动，以了解群众对于文明城区创建的知晓率、参与率和满意度，为迎接市文明办的调查工作打下基础。
九、建立一个反应机制：
我们组建了以党员组长、居民组长为一级反应机制，志愿者、中小学生为二级反应机制，商铺业主、新xx人为三级反应机制人员，一旦发现市有关人员问询，在第一时间内上报社区。
十、组织一支巡访队伍：
我们社区成立了由热心居民、志愿者骨干组成的社区巡访队伍，不间断的在辖区范围内进行巡访，了解听取居民意见和建议，以进一步推动文明创建步伐。
创建市级文明社区工作总结
xx年，是贯彻落实党的十八届三中全会精神、推进全面深化改革的第x年。按照总局、区局工作要求，我局要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系建设为抓手，围绕中心，服务大局，深化思想政治和精神文明建设，弘扬宁夏精神，提升干部职工综合素质。现结合我局实际，制定如下工作计划：
一、加强组织领导，形成工作体系。
加强对思想政治和精神文明建设活动工作的领导，成立以局长为组长，主管局领导为副组长，各科室、信息中心，稽查局，河东税务分局负责人为成员的领导小组，并下设办公室。办公室设在人事教育科具体负责日常工作。各科室、信息中心，稽查局，河东税务分局应相互配合，把思想政治和精神文明建设工作内容融合到各项工作中去，形成一岗双责，齐抓共管的工作体系。
二、深化队伍建设，夯实税收工作基础。
（一）强化思想教育工作。认真贯彻中央培育和践行社会主义核心价值观座谈会精神，按照中办《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》要求，结合中国梦和宁夏精神宣传教育，广泛开展践行活动，积极培育和践行社会主义核心价值观。结合“七.一”、“十.一”等重要节日，通过座谈交流、观摩学习、体育比赛等形式，深入开展以“党史教育”、“爱国主义教育”、“社会主义核心价值体系讨论”等为主题的教育活动。完善基层税务机关思想政治和精神文明建设阵地。定期或不定期开展谈话活动，及时了解职工思想动态和实际困难。通过开展各类文体活动、生日送祝福、身体健康检查、慰问困难户等，送去组织的关怀和慰问。解决职工实际困难和后顾之忧，营造和谐的'工作环境和生活氛围，进一步调动干部工作积极性、主动性和创造性。
（二）加强业务技能培训。加强对干部职工业务技能的培训，提高干部职工的业务技能，是做好税收工作的关键，也是思想政治和精神文明建设工作的重要内容，我局将坚持教育培训的针对性和实效性，不断丰富教育培训形式，切实提高干部政治业务素质。结合我局管户特点和人员情况，坚持集中学习制度，重点依靠本局力量开展各类日常培训和交流讲座等。监督各部门统筹安排好日常学习。继续依托网络建立学习交流平台。加强岗位练兵，提高干部实际操作能力。认真落实总局、区局组织的各类专门培训、更新知识培训等。鼓励干部参加社会各种学历教育和注册会计师、注册税务师、律师（司法）资格考试，提高学习层次和知识水平。按照总局、区局中长期人才建设规划，结合实际，选拔本局xx年专业人才库入库人员人才，培养优秀人才。
（四）夯实党组织建设。落实“三会一课”制度，按照学习型组织建设要求，不断规范学习活动制度化、规范化，严肃学习纪律、规范学习行为。坚持开展党员读书活动、支部书记（委员）讲党课等学习活动，增强学习的针对性、实效性，使广大党员和干部的知识结构不断优化、综合素质不断提高、创新能力不断增强。加强对预备党员和入党积极分子的培养，不断充实党员队伍力量。
（五）大力开展创先争优活动。充分发挥党建工作服务中心、带动全局的积极作用。大力开展树标兵、学先进、创先争优等群众性精神文明创建活动，充分发挥好党员模范带头和先进典型的引导示范作用，激发干部爱岗敬业、创业创新的工作热情，努力营造崇尚先进、积极向上、奋发有为、干事创业的良好氛围。
（六）深入开展党的群众路线教育实践活动。做好第二批教育实践活动的各项工作，按照区局、本局的具体要求，结合实际，做好安排部署，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦“四风”，认真查找问题，结合实际采取有效措施加以整改，不断加强和改进作风建设，确保教育实践活动各项任务和整改目标的如期完成。
（七）切实加强作风管理。认真落实中央“八项规定”和党风廉政建设责任制。加强党风廉政教育，反对奢侈浪费，强化党员干部廉洁自律意识。组织干部认真学习有关党风廉政法律法规，筑起拒腐防变的思想长城。签订党风廉政建设责任书，做到一级抓一级，层层抓落实。聘请行风评议员，召开民主评议和行风评议座谈会，强化外部监督。进一步完善各项规章制度，监督干部日常工作作风纪律，促使干部不断改进和规范个人行为，养成良好的作风习惯。
（八）强化绩效考核工作。加强绩效考核，落实工作责任制，为思想政治和精神文明建设工作提供制度保障。加强工作绩效考核，客观、公正地评价每一位干部的工作实绩，奖优罚劣，调动干部的积极性、主动性和创造性。加大对干部职工完成工作任务的考核。
三、几点要求。
（一）加强组织领导。坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针。建立一把手总负责、谁主管谁负责的领导机制和各部门协调配合的体制，形成层层有目标，各部门齐抓共管的工作格局。
（二）积极主动沟通。各部门要积极主动加强与上级部门、主管领导、其他部门的交流，及时请示交流工作中的疑点、难点问题，提高开展思想政治和精神文明建设工作的积极性和主动性。
（三）注重以人为本。全局思想政治和精神文明建设工作要始终坚持以人为本，以满足纳税人和税务干部根本利益为出发点和落脚点。做到内容符合干部精神需求，形式喜闻乐见，干部广泛参，达到切实提高干部队伍素质的目标。
文明村创建工作总结报告
乡党委、政府始终把创建文明村镇工作作为促进精神文明建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为践行社会主义核心价值观的民心工程，精心组织，周密部署，切实加强领导，确保工作到位。一是组织领导到位。乡党委、政府把精神文明建设和创建文明村镇工作列入经济社会发展总体规划，纳入决策范围，成立了由乡党委书记任组长，乡长任副组长，乡人大主席、组宣统委员任副组长的创建文明村镇工作领导小组。建立了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导机制。二是宣传发动到位。年初专门召开全乡精神文明建设工作推会议，把创建文明村镇作为一项重要内容进行部署和安排。同时，加大宣传力度。通过微信、微博、村村通广播等各种宣传载体，大力宣传创建文明村镇的目的、意义、阶段工作重点及要求，营造了浓厚的舆论氛围。三是责任机制到位。科学制定了《县乡创建市级文明村镇活动实施方案》《乡__年财政扶贫专项资金环境卫生整治到户项目实施方案》和《20__年乡机关干部目标绩效考核办法》等文件，并把目标中的具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时，建立奖励机制，把创建文明村镇工作开展情况作为乡、村干部目标管理考核的一项重要内容，作为评先评优的基本依据，大大调动了乡村干部参与创建活动的积极性。四是资金投入到位。建立了财政拨款、单位出资、社会捐资、吸引外资等多渠道、多层次的创建工作投入筹资机制。乡政府对精神文明建设的投入逐年增加，从而在资金上确保了创建文明村镇工作的顺利开展。
(二)强化基础设施，努力奠定坚实创建基础。
始终把完善基础设施建设作为创建文明村镇的一项硬性指标切实抓好。近两年来，政府统筹资源，充分利用脱贫攻坚帮扶政策，狠抓交通、水利等基础设施建设，把“一村一基建”作为重要抓手，通过群众筹一点、政策补一点、社会捐一点等方式，组织群众筹资350万元解决基础设施建设难题，积极争取移民后扶、“一事一议”等项目资金618.48万元，新建白庙、松林村等村社道路28.74公里，加宽金湾等村道路21.18公里，增设错车道226处。整治塘堰13口、蓄水池6口、提灌站4座;完成聚居点建设项目21个，完成场镇新建公厕1座，进一步改善了群众生产生活条件，为创建市级文明村镇奠定了坚实的基础。
(三)狠抓环境保护，努力建设和谐美丽乡村。
改善农村人居环境,让村民望得见山、看得见水、记得住乡愁,是建设生态宜居美丽乡村的根本目的，乡结合实施农村人居环境整治三年行动计划和乡村振兴战略,进一步推进厕所革命、美丽乡村申报等工作，全乡生态环境治理取得新进步。全面落实河长制工作。通山河段全长10.3公里，绿豆河1.9公里。建立健全定期巡查、定期研究等制度，深入开展“清河行动”，及时打捞水面垃圾等漂浮物，加强禁养区管理、沿河环境治理，确保了水清、河畅、岸绿。加强城乡环境综合整治。坚持每月16日在全乡开展环境整治日活动，乡村干部带头，发动群众参与，对公共区域、房前屋后的清洁卫生进行打扫，引导群众养成良好生活习惯。坚持生活垃圾日产日清，通过召开环境卫生现场会，以村、社区为单位评出示范院落，授予奖牌，设立环境卫生光荣榜、曝光台，通过广播会、微信群等形式大力表扬先进典型，推广先进经验和做法，发挥榜样的力量，带领引导农户按照类型进行垃圾分类，统一归放，方便转运。__年共评选环境卫生示范户450户，授予流动红旗，并给予适当的物质奖励，费用达13万余元。强化农业面源污染防治。加强养殖户日常监管，确保粪污处理设施到位并合理排放到田土使用。引导农民科学使用农药、化肥、农膜等农业投入品，做好废弃物回收工作。广泛深入加强宣传，创新利用“上有无人机，下有红袖标”巡查的方式持续抓好秸秆禁烧工作，农业面源污染得到有效治理。
(四)丰富各类活动，努力打造精神文明家园。
乡立足实际，紧紧围绕创建文明村镇目标，根据各村(社区)实际，组织开展各类活动，夯实文明村镇基础。一是坚持不懈抓教育。结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，围绕社会主义精神文明建设的目标和任务，通过党课报告、入村宣讲、座谈会等形式，用科学的理论武装全乡群众;突出公民道德教育。认真学习宣传《市文明行为促进条例》，通过张贴标语，散发学习手册等形式，使基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德等规范家喻户晓、深入人心;突出科技文化教育。充分发挥农民夜校、文化中心、农业技术培训班等学习阵地的作用，广泛开展科学技术、科学思想的教育，在全乡形成“学科学、爱科学、讲科学、用科学”的良好氛围。二是破除陋习树新风。在全乡长期开展“讲文明，树新风”“爱国卫生运动”“文明村镇”“十星级文明户”等系列活动，努力营造良好的社会氛围。抓好村民文明言行的规范活动，倡导文明习惯养成，有力地促进了群众文明素质的提高。抓好移风易俗活动，提高广大群众对科学文明的认识，破除封建陋习，在全乡大力提倡“婚事新办、丧事简办、喜事省办”的社会新风。三是树立典型抓示范。积极开展“十星文明户”“最美家庭”“身边好人”“最美女农民”“环境卫生示范户”等评选活动，达到“身边人讲身边事、身边事教育身边人”的效果，同时充分利用专题宣讲、脱贫攻坚走访、坝坝会、广播会等方式，宣传典型，发挥示范引领作用。四是主题节日造氛围。充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛开展“我们的节日”系列宣传教育和庆祝活动。__年举办“不忘初心，牢记使命”庆祝新中国成立70周年文艺活动、巴蜀养生太极文化交流会、两届梅花节等，积极组织乡村文化舞蹈队，征集优秀爱国作品，弘扬爱国主义情怀。
(五)搭建活动载体，努力夯实文明阵地建设。
紧扣主线，创新打造活动阵地，把文明实践阵地与基层党建、文化服务、社区综治和社会主义核心价值观宣传等阵地相结合。依托农民夜校、农家书屋等，设立政治理论宣讲、传统文化实践、社区公益服务等活动中心，引导群众养成良好学习习惯。利用童伴之家、儿童之家、妇女之家等，开展志愿服务活动，关系关爱留守儿童、留守妇女等。
二、下一步工作。
一是持续加强对精神文明建设工作的管理。坚持“一把手”亲自抓、负总责，领导班子齐抓共管，职能部门和相关人员具体负责的工作机制，夯实措施，抓好落实。二是进一步深化思想道德建设。在深入贯彻《公民道德建设实施纲要》的基础上，广泛开展各种主题实践活动。把社会主义核心价值观与全乡其他工作紧密联系起来，不断提升全乡群众道德水准，构筑抵御不良风气的道德防线。三是拓宽创建活动载体，深入开展移风易俗活动。在各村(居)开设宣传栏，表扬先进，鞭策落后，抵制和反对“黄赌毒”和封建迷信活动等丑恶现象，引导农民崇尚科学，抵制迷信，破除陋日，养成科学健康的生活方式。四是积极推进文化建设。通过喜闻乐见的方式，开展书画、有奖征文、知识竞赛、体育竞技、文化活动、全民阅读等活动，活跃全乡群众的文化生活。五是积极开展各类群众性创建活动。继续开展争创“文明村镇”“最美家庭”“星级文化”“最美女农民”等活动。
创建文明社区工作总结报告
今年以来，我社区以党的xx大和xx大精神为指导，按照上级党委、政府的要求，以立足居民，突出亮点，采取一系列措施，使社区建设得到长足的发展，取得一定成效，201x年创建文明社区。
现总结如下：
一、完善机制，促进居民自治水平的提高。
民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径，也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此今年以来，我社区以社区自治为基石，不断创新自治内容，提高了居民参与社区建设的热情，有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中，我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制，即社区党组织是领导核心、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内，各社区不断探索以社区网站、居民论坛、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式，确立了“三元管理、四项制度，规范社区民主自治程序”的工作思路，即从扩大民主参与，畅通民声渠道入手，实行“决策、执行、监督”的三元管理体制，并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度，使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序，居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。
二、强化社区管理，构建和谐、优美的社区环境。
今年，我社区在规模调整的基础上，逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式，不断扩大党在城市工作的覆盖面；二是积极推进社区居民自治的管理队伍，提升居民自治的成效；三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。社区设立了社区警务室、社区卫生服务站、文化活动站、老年人活动中心、及活动场地等；四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区宣传橱窗等，接受居民监督；五是建立健全社区共建组织和制度，与驻地单位签订了共建协议，促使其支持社区党建和社建工作，实现了关系协调，实事共办的局面。为迎接文明城区创建活动，社区开展了以“爱护环境，美化家园”为主题的宣传教育活动，清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境，有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。
三、立足居民所需，完善社区服务功能。
为了创建和谐社区，社区在服务上狠下功夫，建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口管理站”等志愿者服务网络；把社区电话和窗口地带，逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”；兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台，社区启动了“社区服务指南”、“扶助服务”的标准等贯标工作，全面推进社区服务标准的贯标工作，全方位提升社区服务质量和服务水平。
新年伊始，我们便把关爱老年人的安康，提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内60岁以上的老人进行摸查登记。组建关爱老人安康志愿者服务队伍，开展“关爱结队”活动。二是完善困难救助体系。整合社会帮困助老资源，为特困老人提供关爱服务，坚持做到“重大节日帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等。四是建立。
应急预案。
机制，健全和完善老人结对管理制度、定期上门察看制度、电话关爱制度、突发事件应急制度等，确保本辖区老人的安康。
新型农村合作医疗在我社区开始实施以来，经过几年的实践，运行有序。今年，我社区对以往的工作进行了总结和科学的论证，出台了四项措施，重点从四个方面不断完善新农合的实施。经过实践，管理更加规范，农民明显得到实惠，如今“因病致贫、因病返贫”问题得到较大程度的缓解。
今年春，我社区把扶贫工作作为一项攻坚任务狠抓。一年来，社区一是完成了贫困人群的信息录入，提升救助效率。将贫困人群的个人、家庭、住房、收入、就业、残疾和社保医保等信息准确无误地收集，并录入信息库；二是整合社会资源，推动扶贫实效。组织慰问了特困家庭，并将一些岗位向这些人群倾斜，使他们从根本上脱贫。三是建立长效管理机制，确保整体攻坚。落实各项优待政策，完善各类救助制度，重点做好就业、维权、医疗等救助制度之间的衔接，努力提高扶贫工作的社会化程度。
四、开展群众性创建活动，提升社区文明程度。
今年以来，我社区充分利用各种节日活动的契机，探索活动机制，构建文化平台，提升了社区文明。一是以主体性文化的吸引力，夯实社区文化基础。开展文艺活动，深受广大居民的欢迎，充分展示了社区的风采，极大地调动了社区文化的自主意识；二是以先进文化的传播力，提升社区精神文明的水平。艺术团队大多数由老人和妇女组成，他们的活动始终贯穿了亲和与进取，促使先进的文化深入人心；三是以归属文化的凝聚力，促进社区的和谐。社区的节目大多来源于生活，融合了邻里的关爱和人与人之间的理解，使社区文化增加了归属感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促进社区不和谐因素的转化。活动增添了日常生活中居民关心和有争执的话题，并以真善美引导居民自我完善，使得社区整体素质全面提高。
五、加强安全防范，切实保持社区稳定。
深入扎实地开展“法制社区、平安小区和无毒社区等创建工作，召开了创安暨综合治理工作。加强普法教育，开展各项法律宣传活动；做好对各类人群的稳定工作；对社区矫正人员进行建档、找他们谈心、签定了。
保证书。
和帮教。
协议书。
；注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，加强信访接待工作，将信访和调解有机的结合在一起。做好他们的思想工作，及时了解他们的思想动态，确保社区稳定；加大流动人口的管理工作，对辖区内的出租房和流动人口定期、及时进行走访调查，做好流动人口的登记管理及计生管理等工作；定期进行隐患排查，研究分析和排查矛盾，对影响本社会稳定的重大矛盾和突出问题，注意运用心理疏导等多种方法认真化解。
六、立足居民所需，突出文化亮点，实现共驻共建。
社区是城市基本构成单元，是三个文明建设的重要阵地，也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要，加强城市工作作出的一项重大战略决策。今年以来，我社区认真按照上级的要求，立足居民所需，突出文化特色，构建和完善了一批具有本社区特色的文化载体，使社区各项工作得到了快速发展，取得明显成效。
七、存在问题。
因社区处城乡结合部，许多乡下房屋已较为陈旧，许多小区道路，公用设施损坏严重、特别是道路坑坑洼洼、破烂不堪，给广大居民生活、出行极大的不便，急需改建。
社区建设是一项系统工程，涉及方方面面，需要全社会的共同参与、共同努力。在今后的工作中，坚持以社区服务为主题，推动社区建设全面发展，创建文明和谐社区。
城南社区。
201x年12月。
创建文明社区工作总结
为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建。
二、创新工作思路，以实际行动创文明城市。
五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号。
在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌。按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围。如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期(社区科普大学授课176次，红色讲堂13次，再就业培训7次)。在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动。
到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20000余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动。在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动，如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗，青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评，我社区在__年的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条，内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导“工作特色突出，值得学习推广”的文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进单位”的荣誉。
三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动。
五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评。
作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点，以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色。逐步打造社区为民服务的一流优秀团队。
创建文明社区工作实施方案
以“三个代表”重要思想为行动指南，在白水湖街道领导下、立足社区，充分发动居民群众参与文明小区的创建活动，实现以思想道德、科学教育水平、民主法治观念为主要内容的居民素质的不断提高，实现以积极健康、丰富多彩、服务居民为主要要求的文化生活的不断提高，实现以社会风气、公共秩序、生活环境为主要标志小区的文明程度的不断提高，在小区中造就一个治安状况良好，环境整洁优美、社区服务全面、邻里关系和睦、文化生活丰富的文明家园。
按市文明社区的要求，按创建学习型社区标准，吸取兄弟社区创建活动有益成果，与时俱进，在居民中产生一大批热心公益，扶贫帮困，扶弱助残的志愿者，在楼组中呈现出一批学习型家庭，在社区中逐步形成“人人为我，我为人人”的社会风尚，与辖区物业之间开创一个精神文明建设资源共享，互帮互助，协调发展，共同进步的良好局面。
2、切实落实防火、防灾等安全检查制度和措施。力争做到年年无重大火灾事故；
5、大力普及科学知识、法律教育；宣传计划生育政策，无计划外生育；无封建迷信活动；
8、调解组织网络健全，能及时调解民间纠纷，调解率90%；
10、主要小区弄口安全岗设置率达100%，安全设施完备，人员齐整；
11、楼房公共走道灯安装率100%；
15、小区内绿化率达20%，绿化布局合理，逐步扩大绿化覆盖；
17、自行车棚、公共电话等便民设施服务良好，社区服务设施利用率高；
1、争创科普小区、安全小区、卫生小区；
2、构筑社区党建新格局，努力实现党建工作全覆盖，进一步实践社区管理网格化；
4、建立双拥工作的新模式，切实为子弟兵办实事、做好事、使双拥工作做到实处；
5、加大维稳工作力度，确保社区社会稳定，不发生影响地区稳定的重大责任事故；
6、继续发动居民实行垃圾分类，切实做好卫生状况的监督；
10、积极做好外来人员登记工作，组织和发动外来人员参与社区管理和建设，定期或不定期开展外来人员教育宣传培训班活动，争创“市示范计划生育社区”。
11、开展“爱国守法，明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的活动，切实落实《公民道德建设实施纲要》的内容，提高居民文明素质，巩固志愿者队伍。
创建文明社区工作实施方案
创建文明校园要以十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的教育方针，以培育“三爱四有”新人为宗旨，以思想道德建设、时代精神和诚信教育为重点，坚持服务师生，依靠师生;坚持德治与法治结合、教育与管理并重;坚持立德树人、德育为先的原则，切实遵循教育教学规律，以学生文明行为习惯养成和教师职业道德发展为主要内容，将文明行为具有贯穿于学校教育全过程，大力弘扬中华民族优秀传统美德和社会主义道德，促进学校教育质量不断提高，努力形成教师为人师表、爱岗敬业，学生勤奋学习、文明礼貌的良好教风和学风，不断推动教育战线物质文明、政治文明、精神文明协调发展。
二、创建标准。
根据中央文明办、省文明办有关文明校园创建管理办法和《咸阳市市级文明校园考核测评标准》，制定我校具体标准。
1、领导班子坚强有力。领导班子团结进取，求真务实，遵纪守法，以身作则，有较高的群众威信。坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，办学目标明确，形成办学特色。创建工作组织机构健全，队伍稳定，经费落实，任务明确，措施有力，效果明显。
2、内部管理规范有序。学校改革和发展中重大问题的决策科学化、民主化，充分发挥校务委员会、工会、教代会一级民主党派和群众团体等组织的作用。
3、教育质量不断提高。教育思想端正，深化教育改革，全面推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，努力造就德智体美等全面发展的“四有”新人。
4、德育工作扎实有效。学校思想道德教育能够结合师生实际，具有针对性、主动性和实效性。充分运用课堂主渠道和课外文化活动的育人功能，为青少年健康成长发挥导向、动力、保证作用;切实做好学生心理健康教育工作，确保学生心理问题得到及时有效解决。注重加强教职工思想道德教育，做到爱岗敬业，教书育人、服务育人、管理育人。
5、校园文化氛围浓厚。坚持以育人为宗旨，以校风、教风、学风建设为核心，建设有特色的校园文化。注重发挥学校党团、工会和学生社团等各种文化组织的龙头作用，共同营造良好的校园文化氛围;积极开展丰富多彩、健康向上的文化体育活动，不断提高教职工的文化素养、学生的文化素质和校园的文化品位。
6、校园秩序安全稳定。把稳定作为学校发展的重要保证，建立健全校内安全稳定责任制，学校领导和有关部门要经常深入各班及学校各个角落了解情况，解决问题，排查隐患，及时消除不稳定因素。主动配合有关部门加强对校园周边环境的综合治理，努力消除干扰教学秩序、影响学生健康成长的外部因素。
7、校园环境整治优美。校园布局合理，净化、绿化、美化到位;环保制度健全、措施落实，生态环境质量高;校内道路平整，排水通畅;无乱放杂物，乱停车辆，乱设摊点，乱贴乱画，乱搭乱建等现象。办学条件符合标准。
8、行风建设成效显著。重视行风建设，各种不正之风得到有效遏制。实行收费公示制，收费规范;校务、政务公开透明，减轻学生负担政策落实;社会声誉好，群众满意率高。
三、组织机构。
为了确保市级文明校园创建工作顺利进行，我校成立创建工作领导小组。
四、主要任务。
深入开展文明校园建设，是培育和践行社会主义核心价值观的有效载体，也是创建全国文明城市一项基础工作，结合我校实际，重点抓好以下方面：
1、深化思想教育，提升师生文明素质。广泛开展中国特色社会主义理论和“中国梦”学习宣传教育活动，把培育和践行社会主义核心价值观贯穿于学校精神文明建设和德育教育全过程，努力建设一支政治强、业务精的思想政治教育工作队伍;校园人际关系和谐，领导班子执政为民意识强，关心师生员工的工作、学习、生活和健康，切实保障师生员工的合法权益。
2、深化党的建设，发挥核心引领作用。发挥党组织领导核心作用，加强和改进领导班子思想政治建设;深入开展创先争优活动，以学习型党组织建设为引领和示范，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用;积极推进党内民主建设，实行党务公开;坚持反腐倡廉，完善领导体制和工作机制;各领导要重视精神文明创建活动，不断提高创建水平，形成科学合理的工作体系和长效机制。
3、拓展创建内涵，提高办学绩效。科学制定和组织实施学校发展规划，加强人才队伍建设，优化人才成长环境;坚持教学改革，开展各类教学创新实践活动;加强学风建设、诚信教育及心理健康教育，努力培养社会主义合格建设者和可靠接班人;制定学校章程，依法治校;健全校务公开及民主管理制度，提升学校整体水平。
4、践行优良校风传统，丰富文化生活。大力弘扬先进文化，办好道德讲堂，传承推广学校优秀文化传统;丰富校园文化建设内涵，培育具有学校特色的文化品牌;积极开展“爱学习、爱劳动、爱祖国”、我的中国梦、童心向党等形式多样的各类道德实践主题教育;组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的美德传承、文明礼仪、文明餐桌等实践活动;开展清明节、六一、七一、十一等重大节庆日爱国主义教育活动。
5、优化校园环境，确保指标达标。建立文明校园创建工作领导机构，完善创建工作机制，开展文明校园创建的宣传教育活动和有针对性的未成年人思想道德建设教育培训;加强卫生机构建设，落实健康教育课(活动)，无烟学校达标;校内各项设施齐全完好，服务规范，监管有力;建设节约型校园、节水型学校，注重生态文明建设，低碳节能工作有成效。
6、担当社会责任，树立良好形象。自觉承担学校对社会的法律、教育、诚信、社区级环境责任;建立中小学与学生家长联系沟通制度，创建优秀“家长学校”;积极参加对口支援及各类社会捐助、公益活动;主动参与学习型社会、学习型社区级全国文明城市创建及各类主题实践活动，树立学校在社会上的诚信、公正、奉献形象。
五、实施步骤。
根据中央文明办和省委关于文明单位创建工作、市创建文明校园自检标准的要求，我校具体实施步骤为：
1、发动宣传。全体师生要积极行动起来，积极参与我市创建全国文明城市活动和全国未成年人思想道德建设工作先进市的创建活动，努力提高广大师生参与创建的主动性和自觉性，形成人人关心创建、人人参与创建的良好局面。在校园里利用黑板报、宣传栏、校园广播站等载体全方位宣传文明校园创建工作，通过公布不文明行为开展警示教育，教化养成、革除陋习、树立新风，努力形成健康向上、崇尚文明的良好校风。
2、组织实施。对照市级文明校园的标准和《咸阳市市级文明校园考核测评标准》，进一步明确工作重点，完成实施方案制定。
3、自查验收。结合学校各部门创建工作情况进行自查，学校组织检查，查找差距，弥补不足。
六、工作要求。
1、提高认识。创建文明校园是践行社会主义核心价值观，实现“中国梦”的迫切需要，是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。
2、加强领导，落实责任。召开班子会议专题研究部署创建工作，制定实施方案，明确职责，切实抓好创建工作的全面落实。各部室按照职责分工，结合实际工作，积极推动创建活动开展。对学校存在的问题，研究具体措施，及时予以解决。
3、广泛宣传，全体动员。积极宣传创建文明校园的重要意义，利用黑板报、宣传栏、校园广播等载体全方位宣传文明校园创建工作，使创建活动人人皆知，形成上下重视、人人参与的创建格局。
4、加强督查，严格奖惩。加大督查与协调力度，对工作扎实、措施有力、成效显著的部门等进行通报表彰;对创建工作不力、影响创建工作整体效果和整体进度的部门等，追究责任。
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创建省级文明社区工作总结
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近年来，我局坚持以文明创建为着力点，以“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”为工作目标，发扬“爱岗敬业、求真务实、团结奉献、开拓进取”的精神，顽强拼搏，扎实工作，各项文明创建工作取得可喜的成绩，为我县金融事业发展与经济社会建设作出了积极贡献。几年来，我局先后被授予全省邮政优秀营销团队、全省邮政系统“双创”活动最佳单位、全市邮政发展小额质押贷款先进单位、全市发展邮储业务先进单位、20xx年全县文明优质服务先进单位、“创佳评差”竞赛活动最佳系统。企业综合实力明显增强，20xx年上半年实现收入641万元，完成收支差额186万元，人均劳动生产率达到14.2万元。现将活动总结汇报如下：
一、坚持以人为本，打造一流邮政队伍。
近年来，我们始终牢固树立“以人为本”的理念，按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求，狠抓邮政队伍建设。
一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案，定期组织班子成员集中学习，将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合，与经济效益相结合，与精细化管理相结合，与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习，不断强化领导班子成员的责任意识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识，有效提高了领导决策水平。
二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会，深刻开展批评与自我批评，不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力，促进了邮政党建工作的全面提高20xx年、20xx年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。
三是狠抓员工队伍建设。一方面，我们不断加强对员工的政治思想教育、法。
纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训，不断提高了队伍的整体素质。另一方面，大力推行全员竞争上岗制度，对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工，坚决实行待岗培训，促使全体职工不断自我加压，全面提升自己的综合素质。
二、坚持开拓创新，创造一流工作业绩。
20xx年我局在省、市局的正确领导下，全局克服后金融危机时代的种种困难和不利因素，紧紧围绕“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题，认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针，始终坚持效益优先，狠抓基础管理工作，加快业务发展步伐，企业运行质量稳步提升，职工收入稳步提高，综合实力进一步增强，促进全局各项业务又好又快发展。
(1)邮政储蓄。20xx年全局上下要统一思想，贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想，以科学的发展观调整好发展目标，继续加大业务宣传力度，坚定邮储发展信心，坚持邮储业务规模与效益同步发展，促进全县邮储业务高效、快速、健康发展。截止20xx年8月底我局累计净增储蓄余额9780万元，完成市局下达全年计划的163%，重点做了以下几项工作：
一是采取政策调动，竞赛推动，督促发动等方式。一抢时机，深挖并稳定储源;二抢进度，早净增早受益，不看计划看市场;以“早安排、早部署，早受益”为主线，将全年发展计划任务前移，年初制订了全年任务半年完的激励措施，动员全员深挖春节前后储蓄潜力，抢抓一季度发展旺季。
二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新，针对金融危机后资本市场低迷局面，及时调整发展策略，重点加快金融中间业务的发展，以绿卡为着力点，大力发展短信业务，发展各类代字号代发业务，成功代发了多家单位职工工资款项;通过发展各类代发款项为储蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。
三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。
四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。
把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。
(3)包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场，尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体抓住节日营销。通过加强宣传，在窗品悬挂宣传条幅，组织实施好“家乡包裹”项目，推动窗口包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目，特别是土特产包裹的发展。
(4)报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收订中，我局抽专人进行定点收订，不落一个单位，全面满足用户的订阅需求。同时，加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。三是不断提高投递质量，减少错刊、差刊现象的发生，及时解决用户短刊现象，以促进报刊收订工作的良性发展。
(5)代理业务。着力发展各项代收款业务，20xx我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议，为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户资料。
(6)集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。二是通过加大宣传，产品推介等方式，进一步拓展个性化邮票的开发。
(7)速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目，推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。
(8)物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”，重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是20xx年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划，初步测算完成计划达140%。
三、坚持争先创优，树立一流社会形象。
抓好文明创建工作，重在平时，重在长期，重在实效。几年来，我们在开展创建工作中，注重从平时做起，从小事做起，一步一个脚印，努力实现不断跨越，通过狠抓文明创建，树立我县邮政一流的社会形象。
一是加强创建工作领导。我们根据工作实际，制定了局文明创建工作领导小组，并进一步明确了各个成员的工作职责;同时，认真制定了创建工作规划，规范了创建工作措施，保障了文明创建工作的顺利有效开展。
时，投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动，统一为支局职工购置席梦思床，为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外，根据灾后重建项目及邮政西部网点投资计划，加大全局标准化网点改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增强了营业场所硬件设施，为全县5个网点陆续安状了atm自动取款机，全部网点安装了监控设施，配备了七个移金库，进一步提高了邮政服务水平和对外服务形象，为用户提供了更好的用邮环境;我们还以张贴宣传标语、召开职工会议等各种形式，积极开展社会公德、职业道德与家庭美德教育，在局内部形成了良好的思想道德风尚。几年来，我局未发生任何案件事故与超计划生育行为，多次被授予各项先进单位荣誉称号。
三是深入开展创建活动。我们除坚持不懈开展争创“文明单位”“先进单位”活动外，还在全系统深入开展了创建“优质服务营业厅”，争当“明星投递员”“明星营业员”的“创星评优”竞赛活动，通过互评互比，在全局上下掀起了学先进、促后进的良好氛围，增进了彼此间的理解和信任，达到互相学习，互相提高的目的;同时，我局还充分发挥工会组织作用，积极开展各种丰富多彩的文体活动，在全局范围内，开展了“邮政健身月”体育活动，为职工发放了运动服，组织安排了爬山活动、羽毛球、乒乓球、橡棋比赛等，丰富了职工业余生活，提高了身体素质，增强了企业凝聚力，企业文化建设呈现出了盎然生机。
四是积极开展各类社会活动。近几年来，我局积极支持县委、县政府，累计开发新年邮福贺卡54个单位，15万余枚，幸运卡6个单位2万余枚，内容涉及当地城建、交通、教育、旅游等各方面的对外宣传，加强了人们情感传递，丰富了社会文化生活。
总之，近年来，我局通过始终坚持“两手抓”，深入开展各项创建活动，在物质文明、精神文明、政治文明建设方面取得较为可喜的成果。今后，我局将以科学发展观为指导，进一步加强文明创建工作，加大发展力度，脚踏实地，努力拼搏，为我县邮政事业和地方经济建设作出新的更大的贡献!
通用。
多年来，被省住房和城乡建设厅评为实施工程监督制度25周年先进质量监督站、省先进质量监督机构等荣誉;连续两届被扬州市委、市政府评为“文明单位”并多次荣获江都市先进集体等荣誉称号。特别在20xx-20xx年度的全省质监系统机构考核中获得98.5分的好成绩，名列全省前茅。我想，这些成绩的取得既凝结着全部质监人的心血与汗水，更饱含着上级领导的深切关怀和社会各界的热心帮助，同时也见证了质监人不断探索文明的心路历程。
历年来，我站始终将文明单位创建工作作为一项“永不竣工的工程”来抓，充分领悟了创建工作的重要性，用创建统领单位各项工作的开展，实现单位群体价值的提升，使之成为发展、提升单位管理的主轴。尤其是20xx年创建省级文明单位以来，我站深谙此项工程的益处，将《创建标准》做为学习的教科书，工作的指南针，管理的考核表。思想上高度重视，行动上奋发进取，措施上一着不让，以“鲁班精神”为推动力，以建设服务型、法制型和廉洁型单位为目标，积极争创省级文明单位，推动了质监事业的发展。除创建标准中六项内容外，现就我单位文明创建四个方面的体会汇报如下:。
一、以单位文化为载体，树建文明创建特色。
在《论语.子贡问政》篇中，孔子在回答子贡治国之道时，说:自古皆有死，民无信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民对国家、职工对单位失去信仰，缺少追求，那国家或单位将会一盘散沙，毫无生气。
同时从单位管理上来讲，质监站的管理由起初的说教式管理到制度化管理，走上了规范的道路。但同时，我们发现制度的冰冷以及生硬地坚持，犹如工业化生产流程，带有强迫性，是被动接受的，不符合人性化管理的要求，不利于员工形成归属感。而文化管理是用统一的目标和价值追求，来引领大家该做什么或不该做什么，其作用能持久长效，调动大家的积极性，具有主观能动性。
如同文化部蔡武部长所说的:文化建设是软实力，是巧实力，能够集中反映一个单位的文明素质!我们想，势必要发展单位的文化建设，用文化管理来丰富制度化管理。通过提升员工的自身素质，激发大家创建的热情，达到单位的更高层次的和谐文明。
我们提出“传承鲁班精神，建设文明质监”的创建口号，将鲁班精神进行现。
代诠释和延伸，提出“法度、创新、科学、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作准绳、执法严明的工作作风;创新，即与时俱进的时代内涵;科学，即实事求是的工作态度;人文，即以人为本的精神实质。
我们通过营造文化环境，打造宣传阵地，特别是通过演讲、写作、讨论，从身边人、身边事中寻找、发现细微的闪光点，真实的感人情节，结合单位文化大力宣传弘扬，从而在精神层面上统一职工的人生观、价值观，引导大家构建单位文明，产生团队巨大的向心力、凝聚力、战斗力。
文化的力量是潜移默化的，春风化雨般的，虽然不是轰轰烈烈，但是员工工作时积极主动，服务时满面笑容，心甘情愿为单位做贡献的状态是对创建最好的回报。
二、以创新发展为动力，拓宽文明创建思路。
创新是文明单位创建的必然内涵，更高层次的文明创建需要用新的理念、新的模式、新的方法来推动。我们把创新当作创建的重要抓手，我们发展的主要动力:。
在队伍管理上，根据质监站工作的严谨性，我们实行了360°季度绩效考核，即对每个岗位进行全方面考核，细化指标、量化分值，形成精细管理。
为杜绝人情关，把好廉政关，我们在监管方式上进行了改革。实行验监分离制度。即改变一个项目从头至尾由同一人监督验收方式，做到将同一个项目按工程进度分成几个部分，由不同的科室分别监督。同时建立了监督复核制度，对我站工作人员进行再督查，确保了工程质量。
在学习模式上，注重实效。通过“一线职工轮流上讲台”形式，将新知识、新规范分解到每个职工身上去，先做老师、后做学生。交流同事之间的经验和感悟，同时每季度对所学内容进行考试。成绩纳入绩效考核中。
三、以打造品牌为中心，塑造文明创建标杆。
工程监督与文明服务是辨证统一的关系，为此我们提出了“大服务”和“小服务”的观念。“大服务”就是服务社会、服务人民、服务历史，做忠诚的“质量卫士”，“小服务”就是服务建设、施工等监管对象，做贴心的“文明使者”。我们推出“零距离、无差错”服务品牌。
“零距离”即服务客户零距离。我们的“零距离”服务是从降低大厅窗口柜。
台高度开始，将工作人员电脑屏幕与对外柜台呈45度角开始，做到面正对客户，热情服务。并设立委屈奖化解矛盾。
我们的“零距离”还表现在检测过程的监督零距离，我们在各试验室安装监控探头，对试验过程进行全程录像，通过大厅电子监控屏进行现场直播。对有争议的检测结果可申请回放查证。某房产商对施工单位墙体保温材料质量有怀疑，来到质监站对监督试验提出异议，质监站当场调取了一个月前的试验录像，满足了对方的要求。
“无差错”即质监过程无差错。无差错是质监站监督质量的基本要求，也是最高要求，为了进一步减少差错可能，我们自行研制“材料试验机数据自动采集系统”，试验结果通过该系统进行自动采集、自动控制、自动传输，使检测数据不受人为干扰。该系统获得国家实用新型专利。
四、以人文关爱为主轴，丰富文明创建内涵。
我站在全力做好业务工作的同时，“走出围墙创文明，跳出行业促和谐”，充分发挥文明单位的辐射带动作用，投身社会公益事业，把开展“文明单位”创建活动作为深入学习实践科学发展观，落实全心全意为人民服务宗旨的重要举措，高度重视，齐抓共管，措施得力，扎实有效地推进了文明创建活动。
我们建立了帮扶基金。对社会弱势群体的帮助从突击式或逢年过节慰问向常年帮扶转变，建立帮扶的长效机制。让“小基金”凸显“大效应”，我们的资金来源主要有:职工自愿捐款;试验材料中废弃材料的处理;360度绩效考核中的罚款、社会捐赠等。
我们打造了共建基地。我们与丁伙镇锦西村结成文明共建对子，不仅提供资金上的帮助，还对当地的建筑企业进行工程技术方面的的辅导，为密切联系群众，我们联系建设了农村共建基地和青年实践基地，让员工受到学习和锻炼。定期组织团员青年进行栽培、除草等劳动活动。
我们积极组织志愿服务。组织成立“志愿者服务队”，吸收志愿者50多人，每年开展主题活动，相继开展了“20xx年3.15质量安全知识进社区”、“20xx年抗震知识宣传月”、“20xx年安居无忧--全市老旧房屋体检”等志愿者服务活动，就群众关心的热点、难点话题开展服务咨询。用青春汗水，共筑“质量大堤”，形成了“奉献、友爱、互助、进步”的良好风尚。
“春播一粒粟，秋收万颗子”，通过创建活动，我们收获了很多。创建是光荣的，也是辛苦的;创建是一次检阅，更是一次提升;创建是一个目标，更是长远的规划。在此，我们将以本次考核验收为契机，始终坚持“百年大计、质量第一”的方针，脚踏实地、奋发进取，以更加坚定的信心和更加扎实的工作，为江都的文明发展、跨越发展贡献力量。
20xx年以来，x县国土资源局党组一班人带领广大干部职工坚持以党的十六届五中、六中全会和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》和《关于全面整顿和规范矿产资源开发秩序的通知》精神，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位创建工作方针，围绕经济建设中心，强化组织领导核心，凝聚干部职工人心，不断增强机关人员的服务意识、大局意识和责任意识，提高国土资源管理水平，有力地促进了局机关三个文明建设的协调发展，取得了显著成效。现将今年来创建省级文明单位工作情况总结如下:。
一、以人为本，不断夯实文明单位建设基础。
我局20xx年被市委、市政府授予市级文明单位后，局党组“一班人”并没有滋生“牌子到手，创建到头”的思想，大家一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，抓好文明单位建设工作有利于提高人员的综合素质和机关的整体形象，有利于促进三个文明建设协调发展。因此，在年初工作会议上，局党组及时提出了巩固提高，提档升位，努力创建省级文明单位的奋斗目标，以争创工作统领全局，坚持做到“六个不放松”。
任明确，认识到位，各司其职，不折不扣地贯彻落实文明单位创建的各项工作，做到与业务工作同部署，同检查，同考核，召开会议必讲，研究工作必议，深入基层必查，年初有计划，每月有检查，每季有总结。
(二)制度建设不放松。局党组把文明单位创建工作与国土资源管理业务有机结合起来，通过健全完善文明单位创建工作制度，不断研究新情况，提出新举措，解决新问题。今年以来，我局先后制定、完善了《国土资源管理系统行政为民十项措施工作人员五条禁令》、《干部职工业务培训及学历教育办法》、《一次性告知制度》、《重大事项内部会审制度》、《基本农田保护信息网络管理制度》《国有土地使用权招拍挂出让制度》等x项机关工作制度，通过坚持用制度管人，用制度来规范机关干部言行，改变了过去机关干部职工思想上存在的“不稳”，精神上存在的“不振”，作风上存在的“不实”，服务上存在的“不热”等现象，干部职工精神面貌焕然一新，有力地促进了各项工作的开展。
(三)宣传教育不放松。我们以精神文明建设为宣传主题，开展了多种形式的宣传活动。在县城xx路制做了精神文明建设宣传栏;定期在县城主要街道摆放文明公民“十讲”、“十不准”、建设社会主义新农村等形式多样的宣传版面;利用电子途径在机关局域上发布宣传图片及信息，图文并茂、内容详实为全局干部职工提供了一个学习、了解、掌握“精神文明”知识的平台。为深化干部职工对创建工作的主题意识，我局对创建中涌现出的先进个人，及时树立典型，正确引导，营造了良好的创建氛围。
(四)廉政建设不放松。今年我们全面开展了治理商业贿赂专项工作，成立了治理商业贿赂工作领导小组，制定了工作方案，召开了专项工作动员大会，对土地出让、矿业权出让、土地和矿业权评估、项目发包四个方面的问题展开了治理工作。全体干部职工对20xx年1月国土资源管理系统工作人员“五条禁令”发布以来，个人是否有违反规定影响公开竞争和滥用职权、以权谋私等行为做了全面自查。并在机关局域网上制做了治理商业贿赂工作网页，供全局人员对照学习。通过学习，提高了广大干部职工的廉洁自律意识。
洁设施一应俱全，机关大院绿草茵茵，清洁卫生。
(六)参与构建和谐x不放松。在我县创建省级卫生县城活动中，我们积极将办公室及地下车库进行了全面打扫，认真清理卫生死角，积极开展“除四害”活动。由于工作突出，我局在上级验收省级卫生县城中被列为试点单位，并顺利通过。同时，大力开展支持新农村建设和扶贫救灾送温暖等活动。筹资x余万元用于支持x乡x村和x镇x村新农村建设、为x乡x村小学及x乡x村x小学送文体用品等。这些活动的开展为构建和谐x注入了生机。
二、内强素质，全力塑造文明单位新形象。
(一)打造“四好”领导班子。在党组书记、局长x以身作则、率先垂范下，局党组一班人以创建“四好”领导班子为目标，坚持学习求“深”，团结求“合”，勤政求“实”，廉洁求“严”，努力提升领导干部整体素质，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，有力地推动了精神文明建设的健康发展。
(二)建设一流职工队伍。为全面提高我局干部职工的文化知识和专业技术水平，根据国土资源部《关于深入开展完善体制提高素质活动的实施意见》(国土资发〔20xx〕165号)文件精神，局党组要求x岁以下的干部职工，必须在三年内取得国土资源管理专业专科以上学历，并鼓励x以上在职干部职工参加学习。学费由个人和单位共同负担，取得专科学历的单位报销x元，取得本科学历的单位报销x元。此举极大地激发了广大干部职工的学习热情，目前，已有x人参加了培训学习。
(三)丰富业余文化生活。
局机关建立了篮球场、羽毛球场、阅览室等活动场所，配置了篮球、羽毛球、象棋、跳棋等运动器材。在“三八”节、“建党节”、“土地日”等节日前夕，组织干部职工开展了一系列文体活动，如：“锦屏艺苑6-;25全国土地日专场演出”，“迎三八国土资源知识竞赛”、“庆三八击鼓传花等趣味活动”、“千名党员重温誓词暨新党员入党宣誓”、“迎七一篮球邀请赛”、“庆七一文艺联欢晚会”、“七一职工运动会”等。通过健美操、诗朗诵、短剧《xx》等文艺节目和拔河、跳棋、双升等多种文体活动的广泛开展，活跃了职工的生活，陶冶了职工的情操，有力的促进了精神文明建设。
三、双拳出击，资源保护与保障发展并举。
1、保障县以上重点工程依法用地。
我们认真贯彻国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》精神，严格做好建设项目审批前的用地预审、农用地转用和土地征收申报工作。对建设单位需要使用土地的，我们在审核其符合土地利用总体规划、土地利用年度计划及国家产业政策的前提下，积极与项目单位沟通，主动服务，为其介绍国家有关用地政策和报批程序，努力把好报件质量关，为项目用地及时依法报批奠定基础。
2、全面完成城镇地籍更新权属调查任务。
我县城镇地籍更新调查工作，于今年x月份开始各方面准备工作，x月份对协作单位进行招标，x月中旬正式开始。经过近x个月的努力工作，截至x月x日，权属调查工作已全部结束，共完成权属调查x宗。其中，住宅用地x宗，企业用地x宗，事业用地x宗，商业用地x宗，村集体用地x宗，乡企业用地x宗，公益事业用地xx宗，存在争议的x宗。此项工作得到了省国土资源厅和x市国土资源局的充分肯定和通报表彰。
3、矿产资源开采秩序井然。
整顿和规范矿产资源开发秩序工作涉及面广、情况复杂、工作难度大。今年以来，由我局牵头，公安局配合，在x乡x、x、x和县城x处设立了x个矿产品检查站，抽调业务骨干x余人组成专项检查组，全面巡查，驻矿监督，昼夜值班，严防死守，对矿资源违法开采者的“游击战术”给予严厉打击，彻底截断矿石外运的途径。目前，没有一辆违法运输矿石车辆过境，矿产开采秩序井然，并被市政府授予“整顿和规范矿产资源开发秩序先进单位”。
今年，我们根据《行政许可法》精神，对我局历年来制定的、群众较关注的，诸如土地违法的处罚、用地收费办证等文件进行了清理，废止和修订了部分文件，使有关手续得以简化，程序更加规范。我局14类行政许可审批项目全部进入县行政服务中心大厅窗口办理。同时，我们认真执行国土资源案件听证、复议法律规定，规范程序、依法行政。目前，参加行政复议案件x起，维护x起，撤销x起，正在审理x起;参与诉讼案件x起，其中胜诉x起，正在办理x起;组织听证x起听证率达100。由于工作成绩突出，我局被评为全市国土资源管理系统依法行政“先进单位”。
文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的重要工作，今年我们虽然做了大量工作，但离上级的要求，离干部职工增强自身文明素质的根本要求，还有着一定的差距。我们决心在已取得的成绩基础上，再接再厉，开拓创新，顽强拼搏，努力促进我局创建工作再上新的台阶，不断为国土资源管理事业做出新的贡献。
创建首都文明社区工作总结
——区xxxx团委。
建首都文明区青年争当排头兵”活动。旨在努力打造一支政治素质强，业务素质精，廉洁勤政，一心为民，充满青春朝气的青年干部队伍。
一、政治学习与业务学习共同开展，全面提高团员青年的思想政治修养和自身素质。
我局团委多次集中组织广大团员青年深入学习党的十六届四中全会、区九次党代会精神和胡锦涛总书记在纪念邓小平同志诞辰100周年大会上的重要讲话，要求每位团员青年写出。
心得体会。
加强对团员青年的思想教育努力提高为人民服务的意识。并在局党组的支持下组织团员青年观看影片《张思德》、《郑培民》以真实的事例使广大团员青年受到切身的教育和震撼。
许可法具体承办人员依法行政的能力。团委于每周五组织全体团员进行业务学习。每科的业务学习材料都由科内的团员根据法律法规政策的规定和自己在工作中遇到的实际问题总结出重点和最常用到的政策点，在业务学习时间进行讲解学习。使每一位团员能够综合掌握劳动政策，做到“问的出答得上”。第1文秘版权所有!
打分和考核。最大限度地调动了广大团员青年的积极性和参与性，极大的增强了团组织的凝聚力和战斗力，为广大团员青年营造了一个赶先进、学先进、超先进的良好的成才环境。
我局团委为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，深入开展“一助一”、“关爱空巢老人”的活动。连续三年对永定供销社特困职工王宝江一家进行帮扶，并在局党委的协助下为肢残孩子送去一台电脑和相关的电脑学习书籍及软盘工具等。团委每月组织团员和当月的轮值团干部到家住城子的空巢老人吴桂芝家中进行帮扶慰问，让老人感受到家的温暖。
声、诗歌朗诵、歌曲等形式多样内容丰富的文艺节目受到了驻区部队官兵的一致好评。我局团委还在老人重阳登山活动中，为老人保驾护航。
三、认真抓好团的组织建设，以作风建设为重点，搞好党建带团建工作。
我局团委认真抓好团的组织建设，及时组建团支部，选配团干部，积极、有计划地做好团员的发展工作。及时完善了团员花名册、年度注册、团费收缴、青年人才库等各项制度建设。
党建带团建一直是我局工作的重点，局党组十分关心共青团的各项工作，带领团员青年与党员共同开展了各项主题教育，要求团员青年积极参加，并要求同党员一个标准，按照“同规划、同考核、同推进”的要求，切实加强团的自身建设。
教育团员青年积极要求进步，靠近党组织，并加大了对优秀青年的培训和推优入党工作力度，组织入党积极分子参加了两次积极分子培训会。
创建首都文明区，青年争当排头兵活动的开展，使我局行业风气出现了崭新的气象。团员青年紧紧围绕“服务”二字，想企业和群众之所想，急企业和群众之所急，在企业和群众心中树立了一个全新的形象。成绩只属于历史，不能代表未来。在今后的日子里，局团委将继续鼓励团员青年在工作中发扬开拓进取、勇于创新的精神，用青年人特有的蓬勃朝气和热血激情开创新的事业，为我区的快速发展做出新的、更大的成绩。
创建文明社区工作方案
深入贯彻党的十七大精神，紧紧围绕建设和谐社区，以满足群众需求、为群众提供服务的宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，健全志愿者服务工作体系和运行机制。
1、社区创文志愿者活动。
以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展保健指导、家政服务、文化娱乐等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、卫生知识、科普知识等内容的宣讲培训活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质。
2、维护交通秩序。
在社区居民中宣传交通安全知识，维护交通秩序，集中开展文明交通志愿行动，宣传交通知识，协助民警值勤，劝导和影响广大市民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。
3、文明志愿服务。
主要针对部分随地吐痰、乱扔垃圾、口吐脏言等不文明行为，对有这些行为的居民进行劝导。
4、环保志愿服务。
创建文明社区工作方案
按照劳动保障部要求，自今年开始，在全省组织开展创建充分就业社区工作，具体方案如下：
以促进下岗失业人员、大中专毕业生、城镇复员转业退役军人、失地农民、进城就业的农村劳动者就业为目标，对下岗失业人员，特别是“4050”、特困、低保人员和城镇零就业家庭等就业困难对象实施重点帮助，积极组织开发社区公益性岗位和社区创业项目。通过开展创建充分就业社区工作，进一步完善社区就业服务措施，强化社区促进就业的工作职能，推动社区就业再就业工作再上新台阶。
结合创建和谐社区工作，使社区内有就业能力，有就业愿望的劳动者大部分实现就业再就业，暂时没有实现就业再就业的，也被组织在积极的就业准备活动中；全面落实各项再就业扶持政策，就业渠道畅通，支持自主创业，社区内劳动力资源得到充分开发和利用。
具体目标是：创建充分就业社区工作与实施新一轮就业再就业扶持政策相对应，从今年7月开始到2009年7月结束，力争用三年时间达到创建评估标准的目标，社区每个零就业家庭至少有1人实现就业的目标；2007年、2008年保持不再出现城镇零就业家庭。
1、基层劳动保障服务机构规范运作，社区劳动力资源清楚，对本社区内新成长劳动力、就业转失业人员、外来务工和农村进城务工人员等人力资源全面掌握，建档立册，对人力资源全部实行微机录入、动态管理，并做到可以随机实名查询。
2、社区内持《再就业优惠证》有劳动能力和就业愿望的国有、集体企业下岗失业人员再就业率达到95％以上，即三年内基本解决历史遗留下来的国有、集体失业职工的再就业问题。
3、社区内“4050”、特困、低保人员凡有就业能力和就业要求的，实现就业再就业的比例达到各级政府工作目标责任的要求。2006年内实现城镇无零就业家庭，同时探索建立城镇零就业家庭就业援助长效机制，2007年、2008年保持不再出现新的城镇零就业家庭。
4、综合就业率，即社区内登记失业人员就业率达到90%以上。
5、各项就业再就业扶持政策得到全面落实，将当地制订的应由社区落实的就业再就业扶持政策，包括公益性岗位的社会保险补贴、灵活就业人员中“4050”人员的社会保险补贴、小额贷款的信用担保等，应该由基层落实的，全部落实到位。
6、全面完成社区开发公益性岗位目标任务，大力挖掘辖区内各类用人单位的空岗信息，及时提供给失业人员。
7、积极配合公共就业服务机构和街道劳动保障机构，向就业困难人员提供职业介绍、职业指导服务，组织推荐其参加职业技能培训和创业培训，使所有有劳动能力和有就业愿望的失业人员都参与到积极的就业准备活动中。
8、在社区组织开展全民创业促进业活动，为辖区内失业人员创造宽松的创业环境。
9、劳动保障信息化建设水平显著提高，实现市、区、街道、社区四级网络信息资源共享。
1、创建充分就业社区必须与落实新一轮就业再就业扶持政策结合。各地要把落实再就业扶持政策作为创建活动的重要手段和评选条件，指导、督促街道社区抓好政策落实。
2、创建充分就业社区必须与再就业援助行动和落实就业再就业资金结合。各地应由社区落实的各项再就业补贴资金必须到位，同时开展创建充分就业社区的各项工作，也要安排一定资金予以支持。
3、创建充分就业社区必须与开发社区公益性岗位和社区其他就业岗位结合。在全面完成政府购买公益性岗位的工作目标之外，大力开发社区其他就业岗位，广泛收集辖区内各类用人单位的空岗信息提供给失业人员。
4、创建充分就业社区必须与加强基层劳动保障机构建设结合。进一步加强基层劳动保障机构的规范化建设，统一主要职责，服务指南，工作流程，基础台账格式，服务标准，加强职工队伍建设，实行职业资格准入制度。
5、创建充分就业社区必须与深入开展全民创业促进业活动，充分调动社区创业促进业积极性结合。
1、提高认识，加强领导。开展创建充分就业社区活动，是贯彻落实中央提出的构建和谐社会，实现劳动者充分就业目标的实际行动，从社区抓就业再就业是抓住了基础和根本，各地劳动保障部门要把这项活动的开展作为一项长期的工作任务，纳入就业再就业工作规划，切实加强组织领导，层层落实工作责任，积极组织实施，确保活动取得实效。
2、成立领导机构和工作组织机构。省厅成立以省劳动保障厅副厅长申奉澈同志为组长、省就业服务局局长李公达同志为副组长的`领导小组，同时成立以各有关业务处室负责同志和部分专家学者组成的评估工作机构。评估工作机构办公室设在省就业服务局城镇就业处，主要负责协调部门单位之间的关系、调度掌握各地工作进展情况、抽查各地审定合格充分就业社区、通报各地进展情况和合格充分就业社区、研究解决各地工作中普遍存在的问题。
各市州也要成立相应机构，落实具体负责人和工作机构，负责制订具体方案和工作计划，并组织实施。此外，还要负责本行政区域内充分就业社区的审定工作。
保障厅将不定期对合格充分就业社区予以通报，同时，将组织对各地呈报的充分就业社区进行抽查，不合格的，限期整改，逾期仍未达到标准的，通报取消其充分就业社区称号。
4、要突出对重点环节采取的综合措施。2006年的工作重点是解决城镇零就业家庭问题，各地要认真组织排查，精心周密部署，确保完成今年的重点工作任务。
5、要认真做好组织发动工作。各地要认真组织向基层劳动保障机构传达全省开展创建充分就业社区的目的、意义、工作目标和评估标准，明确其应承担的职责任务，并研究制订具体措施调动基层劳动保障机构工作的积极性。要认真总结推广好的典型经验，整体推进创建工作。
6、要采取科学的工作方法，合理制订工作计划。各地应将所有社区分类。一类社区今年应达到充分就业社区的评估标准，要予以重点扶持和指导；二类社区明年达标，要帮助其分析差距，解决具体困难和问题，为明年达标做好基础准备；三类社区2008年达标，要帮助其制订达标计划，分步解决重点问题，促进其升档次、上水平。
创建文明社区工作计划模板
以构建学习型社会和和谐社会为目标，以满足我社区广大人民群众日益增长的教育需求为宗旨，以科学的发展观来调动社区教育工作者的用心性，按照上级社区教育工作意见，结合本社区实际状况，充分利用、拓展和开发社区内的各类教育资源，构建社区课程体系，推动学习型社区建设。
切实落实上级文件精神，构建秀水社区教育课程体系，不断提升社区居民的综合素质和生活质量。
1、继续深化＂一社一品＂工作。立足街道剪报特色，将特色与课程开发、社区培训课程化有机结合。壮大剪报队伍，在原有基础上增加20%，并用心凸显剪报效应，深入挖掘剪报资源，开发及编撰社区教育教材，扩大学习型社团、学习型个人、学习型楼组等的数量、提高质量。年底上交一篇学习型社区建立工作经验，并对照全国社区教育示范街道，市、区要求，本年度社区的各类学习型组织到达15%。
2、设计好居民学习需求调查表，并在规定时间内构成调查报告。以预防青少年犯罪教育、弱势群体的职业技能教育和老年人的休闲娱乐教育为重点，以提高社区居民的文化修养、职业技能、社会公德及法制观念为目标，重点做好社区教育课程建设。社区学校要有5门以上常课，并按课程建设标准和国家特色课程标准重点打造一社一品特色课程。做到不仅仅有教材，还要有大纲、课时计划、每堂课要有讲义。课程表要力争家喻户晓，年培训率到达80%，用心申报第二批全国特色课程。
3、继续抓好社区特色的建立工作。初步构成特色的要精心打造，制定具体实施方案，向品牌发展。
4、加强社团组织建设，打造精品社团，挖掘社区志愿者，让更多的有志之士到社区中发挥作用。
5、加强青少年思想道德教育，要全面推广＂小榜样＂进社区活动。并进一步深化法制教育，做好网吧监督工作，预防未成年人违法犯罪。
6、广泛搭建平台，用心开展幼儿教育及看护人员培训。
创建省级文明社区工作总结
2011年，在区委、区政府的领导下，在区文明办的具体指导和督促下，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入学习实践科学发展观，扎实有效地开展了各项工作。
一、抓班子，作表率，保证领导核心坚强有力。
一是统一思想认识，确定创建目标。我镇成功创建市级文明单位，镇领导班子高度重视，决定再上新台阶，确立创建省级文明单位的目标。3月份，专门召开了创建工作动员会，号召全镇上下坚定信心，团结协作，以更高更严的工作标准，坚忍不拔的毅力，锲而不舍的精神，进一步提高创建水平，推-工作再上新台阶。多次专题会议，专门研究创建工作。文明办定期检查，及时总结，实现创建工作经常化、制度化、规范化。
二是加强组织领导，落实创建任务。我们成立了文明单位创建工作领导小组，镇党委书记王海新同志任组长，镇长高让然任副组长，各班子成员为成员的工作领导小组；下设文明创建办，具体负责日常事务；各股室负责人一手抓业务，一手抓创建，一岗双责，相互促进，协调发展。全镇上下形成了“一把手”负总责，分管领导具体抓，其他领导协助抓，全体人员共同参与的创建工作新格局。
原则，认真开展批评与自我批评，严格遵守工作纪律，不断提高管理水平；认真开展警示教育，自觉接受群众监督，以自身的实际行动为同志们做出表率，树立了榜样，进一步增强了领导班子的凝聚力和战斗力，为各项工作的顺利开展提供了坚实的组织保证。
抓队伍，强素质，创建优秀业绩。
我们始终把培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人作为文明单位建设的一项根本任务来抓，不断提高基层干部队伍的政治、文化、科技和业务素质，进而提高了创建工作的内在质量和总体水平。
一是加强政治教育，增强宗旨意识。组织开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和科学发展观学习教育活动，引导全体干警牢固树立正确的人生观、价值观和执法观。
二是加强思想道德教育，提高干部文明素养。以公民文明学校为阵地，在全体干部中广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《鹤壁市文明礼仪手册》、《公民道德建设纲要及相关知识问答》等学习资料，职工人手1册。每星期五下午为学习日，各位班子成员轮流讲课，每季度采用闭卷方式考试1次，考试成绩归档保存，作为评选文明职工、文明股室、评先、发放文明奖的重要依据。
作学习化。通过参加各类培训班，提高广大干部的工作水平和业务技能。
三、抓载体，讲实效，提高创建水平。
一是营造创建氛围。在办公区内，制作宣传橱窗，将创建知识、“三德教育”、文明标语等内容制成字画上墙。每月更新一次板报内容，各股轮流主办，宣传思想道德建设、文明礼仪知识和创建成果，达到人人参与、时刻不忘创建的效果。
二是开展细胞建设。积极开展争创文明科室、争当文明职工和文明家庭活动，培育讲文明、树新风、促和谐的良好风尚。全局连年开展评选文明股室、文明职工和文明家庭活动。并及时对评选出文明股室、文明职工和文明家庭进行通报表彰,激发了职工的创建热情。
三是广泛开展群众性文体娱乐活动。积极参加组织各类文艺活动，在五四期间，举办乒乓球、象棋、拔河等职工文体比赛活动。大大活跃了办公氛围，掀起创建工作新高潮。
意识，改善环境卫生和村容村貌，美化生活环境。组织职工入村清除垃圾、杂物及不法墙体广告，以实际行动感动群众自觉投入到整治环境卫生的工作中来，乱贴乱画、垃圾乱倒、污水乱流现象得到遏制。同时，帮助村建立健全红白理事会、禁赌协会等群众自治组织，并制定了村规民约等规章制度，广泛开展破除婚丧陋习、反对封建迷信等移风易俗活动，解决婚丧事大操大办、封建迷信、黄赌毒和盲目信教问题，促进群众形成科学、文明、健康的生活方式，建设文明乡风。
抓硬件，重建设，创建优美环境。
在机关环境建设上，我们按照优良秩序、优美环境的要求，科学规划，合理布局，为创建省级文明单位创造良好的环境。
一是搞好基础设施建设，改善办公条件，搞好环境美化。多方筹资对机关办公楼门窗进行更换维修，按照了空调，对楼院进行硬化绿化，实现三季有花，四季常青，保持满园生机。
二是保持机关大院卫生整洁。配齐卫生用具，保证工作需要。划分卫生责任区，责任明确到人。坚持卫生检查评比制度，做到每天打扫，全天保洁，保持良好卫生习惯。车辆有序停放，整齐美观。
抓管理，建制度，保障创建工作有序开展。
规范、机关管理、岗位责任、目标考核、创建奖惩等方面，不断建立和完善内部管理各项规章制度40多项，形成了较为全面、系统的制度体系，建立了一整套长效管理机制，并将制度印制成册，发放到每个股室，便于同志们学习和掌握。并加强对制度落实情况的督促检查，做好记录，进行考评，对执行制度好的，表彰奖励，违反制度的，批评惩罚，从而保证了各项规章制度的有效落实，为创建工作的顺利开展提供了制度保障。
抓法制，保平安，构建和谐单位。
我们紧紧围绕维护社会稳定、构建和谐社会这一主题，以创建平安单位为载体，加强法制建设，狠抓综合治理。
一是加强法制教育，增强防范意识。组织干部职工经常学习有关法律法规，促进大家认真学法、懂法，自觉守法。在日常工作中，做事实清楚，定性准确，法律法规依据充分，程序合法，确保执法公平公正、文明严格。
二是落实防范措施，提高防范能力。配备专职保安人员，坚持昼夜值班，夜间巡逻，每天对来客来访人员进行登记，认真做好防火、防盗、防破坏、防事故等防范工作，有效预防各类事件的发生。
三是定期排查，及时化解矛盾。每月排查一次，及时了解职工思想动态，抓早、抓小、抓苗头，及时消除不安定因素，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
由于领导重视，措施得力，政策落实到位，全镇上下思想。
稳定，治安状况良好。
随着精神文明建设的不断深入发展，文明单位建设也面临着新的任务，对我们创建工作也提出了更高更严的要求。今后，我们将在市、区文明委的指导下，进一步加大创建力度，积极探索创建工作新思路、新方法，推动文明单位建设再上新台阶，为构建和谐社会、促进我镇社会经济发展做出新贡献。
2010年12月。