工作总结及明年工作思路（优质14篇）

月工作总结是在月末对过去一个月的工作进行综合总结和评估的一种报告，它可以帮助我们了解自己在工作中的表现和成长。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和学习。

公司工作总结及明年工作思路精选_

2010年我社党支部在校党委、资产经营公司党委及社领导的正确领导下，以适应新形势、新任务为要求，认真贯彻落实党的十七届四中全会会议精神，把服务公司、建设队伍贯彻党组织活动始终，不断提高党建工作水平，以党建促各项工作的开展，按照高新区党工委2010党建工作要点的部署，以科学发展观认真落实《昌吉高新区开展创先争优实施方案》有关精神，结合公司实际，以“六个起来”主题实践活动为抓手，紧紧围绕加强基层组织建设这个关键，较好地发挥了党组织的政治核心作用，企业党建水平得到全面提升，现将2010年开展工作的情况总结如下：

一、认真抓好政治理论学习，努力提高党员队伍素质。

我所党支部始终将学习作为新形势下加强基层党组织建设一项重要任务，把加强学习作为提高党员自身政治理论水平、增强党性修养、坚定正确的政治方向、创造性地开展好工作的确高度来认识，认真制定学习计划，明确学习目标，使得党员政治理论学习取得了很好的成效。

期交流学习心得体会，使学习取得了较好的效果。

（二）学习社会主义核心价值体系，保证党员在政治上、思想上与党中央保持一致性。我所党支部把学习和贯彻落实十七届三中、四中全会作为政治学习的主要内容来抓，坚持用科学发展观统一党员的思想，利用“七一”党日活动和政治学习日反复组织党员学习使广大党员及时了解我国、我省和公司战略目标、工作任务等，及大鼓舞了广大党员斗志，振奋了精神，以自己的实际行动全面落实好党中央的战略部署，为实现海西跨越发展作出应有的贡献。

（三）建设学习型党组织，提高党员的思想政治水平。我所积极开展学习型党组织的创建活动，把提高职工队伍的思想政治素养、增强队伍的业务水平作为创建工作的重点。做到每位党员每年参加党组织的集体教育活动时间累计不少于12天。在实施的过程中，一是确定目标，提高思想认识。为不断提高党素质、充分发挥党员的先锋模范作用，加快发展，结合党员学习和思想、工作的实际，在实践中我们明确提出了“围绕一个目标”、“形成一个体系”、“建设一支队伍”的建设学习型党组织的目标要求和共同愿景，即：围绕“三学三比三提高，促进所部新发展”的目标（“三学”就是学理论、学业务、学先进，“三比”就是比学习、比执行力、比业务能力，“三提高”就是使党员素质提到提高，党组织的创造力、凝聚力、战斗力得到提高，所综合能力得到提高），形成全员学习、工作与学习相互转化、合二为一的体系，建设一支想干事、能干事，干成事的中层干部队伍，培养一批爱岗敬业、业务精湛职工队伍，激发党涡个体学习和投入创建的激情和动力，深入开展学习型党组织的建设；二是开展学习活动，形成创建氛围。注重加强政治理论学习，有计划、有安排、有落实、有记录地开展了一系列学习活动，党支部通过集中学习、座谈讨论、专题辅导等多种学习形式，按时按计划完成党员学习任务；三是注重加强党员干部业务知识和业务技能等知识的学习。充分利用“学习日”时间，组织党员干部系统学习了相关业务知识，并对实施过程中存在疑问进行了探讨，提出了原则性与灵活性相结合的办法，保证了业务技能的有效提升，也使干部职工加深了对相关业务的掌握和运用，提高了干部职工的综合能力。在全所上下形成了人人讲学习，人人参与学习的氛围，至10月，共组织集中教育3场次，受教育党员干部职工11人次，覆盖面100%；撰写学习心得11篇，深化学习效果。

（四）积极开展廉政教育，落实党风廉政责任制。我积极开展廉政征费教育，把廉洁征费，文明征费作为廉政建设教育的重点，把廉政建设教育始终贯穿于工作中，全体党员干部实行分级负责，用制度约束行为，用制度规范操作。我所党支部坚持开展经常性的党风廉政教育，采取召开党员大会、职工大会和集中收看电视专题片等方式，以反而典型案例开展警示教育，组织党员干部参加公司组织的预防腐败专题报告会和组织党员干部38人次收看了专题片，确保了党风廉政教育的经常性，有效增强了党风廉政的法纪观念，筑牢了思想道德防线。

（五）开展党支部的思想政治工作，提高支部工作水平。我所党支部本着弘扬敬业和拼搏精神结合本所有实际情况，及时了解党员的思想状况，建立和落实了思想情况分析、谈心谈话制度，积极探索创新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性和有效性。坚持以人为本，注重对党员的人文关怀和心理调适，形成“快乐工作，健康生活”的良好氛围。

二、以抓作用发挥为突破口，推进党支部标准化建设。

（一）认真落实支部党建工作责制。支部积极开展监督检查工作，研究党建工作规律，探索创新党建的内容和方式，不断提高自身的工作水平。完成日常工作的基础上，不断加强与州运输管理局的沟通联系，全力共建，共同推进党建工作。

（二）切实抓好支部党员队伍建设。不断强化党支部工作目标的管理，强化党员管理工作。一是完善各项规章制度，认真做好党支部换届、党员发展工作台，完善党建工作阵地；二是严格按照党费收缴标准，做好党费的收缴工作，认真做好组织关系接转、党员信息库、党建信息采集报送、资料收集整理等党务常规工作。三是严格按照“坚持标准，保证质量，发送结构，慎重发展”的要求，积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作。至9月，共确定入党积极分子5名，培养对象1名。

好发展对象的培养、教育和考察工作，做到每季度谈话一次，并向支部汇报发展对象情况，支委会每季研究一次发展对象考察工作；四是健全民主评议党员制度。支部每半年召开一次民主评议党员大会，开展批评与自我批评，职工对党员进行民主评议，大大提高了党员服务效率与质量。

三、围绕创先争优目标，加强基层组织建设。

公司支部以深入学习实践科学发展观为主题，以创建先进基层党组织，争做优秀共产党员为主要形式，以“创先争优促发展，比学比干比贡献”为主体，着力打造特色鲜明，示范带动能力强的党建工作典型，不断提升党建工作水平。

（一）加强组织领导。6月1日，公司党委召开了公司创先争优活动动员部署大会后，当晚我支部认真组织学习并召开动员会，成立了创争机构，结合支部实际，制定创争活动方案，6月20日再次召开全所职工创先争优动员部署大会，引导广大党员干部职工以积极的态度，饱满的精神投入到活动中。

是展开了“亮牌示范”活动。组织购买了党徽，组织广大党员及时佩戴，亮明身份，充分发挥带动引导作用。

（三）与实际结合紧密，发挥特色。一是对照创建“五个好”基层党组织，争当模范优秀共产党员的标准，认真查找工作中的不足，不断提高管理水平，提升服务质量，真心实意为职工办实事，办好事;二是充分利用简报，网站等媒体，加大先进典型，先进事迹的报道力度，营造创先进，学先进的浓厚氛围，增强党组织的凝聚力和战斗力，促进“创先争优”活动有声有色开展；三是开展“送温暖献爱心”活动，帮助公司少数民族职工三人，并发放米面油生活必需品及300元慰问金；四是通过问卷调查，现场评议，召开职工大会等方式，广泛收集职工合理化建议，并及时解决了职工的合理建议。

四、几点体会：

一年来，公司党支部认真落实昌吉市、高新区党工委工作部署，以深入学习实践科学发展观为指导，以“创先争优”活动为抓手，在加强企业党的建设工作中又前进了一步，其体会是：

（一）、必须把提高对企业党建工作的认识放在第一位。认识是行动的前提，没有对企业党建工作的清醒认识，要做好党建工作是一句空话。提高认识，首先要提高企业主对党建工作的认识，企业主对党建工作的认识又是做好党建工作的关键之关键。

（二）、必须确定以生产经营为中心的观念。要教育和引导党员认真学习党对民营经济的路线、方针政策、树立自觉为民营经济的发展作贡献的思想，党组织的工作重点要紧紧围绕企业生产经营来进行，要把党组织的工作融入到企业的生产经营活动中，切实做到帮忙不添乱，融入不越位。党组织在民营企业要有地位，必须有作为，要把做好员工的思想工作放在首位，要深入群众调查研究，多提合理化建议，多做为企业补台的工作。

（三）、必须以活动为载体。为了增加企业党组织的吸引力和凝聚力，每年要有计划地组织党员开展一些有意义的活动，例如外出考察、参观学习、联谊交流，既可以增强党组织的凝聚力，又可以增强党组织对广大员工的吸引力。

（四）、必须把党建工作列入企业的目标管理。党组织应列入企业编制、实行目标管理、纳入企业年度全面预算管理。党组织要及时向企业领导汇报党建工作的情况，听取他们的意见和建议。向不是党员的企业领导汇报党内情况，既可以听取他们的意见又可以使他们了解党组织的工作，以获得更多的理解和支持。党组织的评优表彰活动应和企业表彰优秀员工同步进行，在评优比例上大于其他奖项，既有利于体现党员的先进性，还可以扩大党组织在企业的影响力。

（五）、必须转变教育方式，创新教育方法。民营企业与党政机关、事业单位和国营企业有很大的不同。企业党组织要力求把党员教育融入到企业的业务培训和生产经营活动中，结合企业实际采取灵活多样的学习教育方法。应坚持集中于分散相结合，以分散为；上大课与小课相结合，以小课为主；党委统一安排，党委领导分头参与，既不影响生产经营，又能保证学习效果。

五、存在的问题和今后努力方向。

一年来，公司党支部的工作虽然又前进了一大步。但有些工作离科学发展观和上级的要求仍还有不小差距，主要是：党员的学习教育还有待进一步加强；少数党员的党性观念和个人修养还有待进一步提高；党员的先进性在某些方面发挥还不够充分；党组织基层负责人缺乏管理经验，工作中还存在一定的盲目性；要解决这些问题需要在深入学习实践科学发展观的基础上，进一步分析研究，制定切实可行的措施。首先要加强理论学习，提高贯彻执行党的理论、路线的自觉性，做政治上的明白人；其次要把深入学习实践科学发展观作为一项经常性的工作常抓常新，做实践中的开拓者。第三继续全方位探索企业深化党建工作的方法和途径，加强党支部的思想政治建设、组织建设、制度建设，全面提高支部的领导能力，巩固党在基层的执政基础，为昌明又好又快发展提供组织保证。

新疆昌明公司党支部二00九年十二月五日。

加油站年终工作总结及明年工作思路

20--年时间已过半，我站在公司及上级业务主管部门的领导下，紧紧围绕公司发展总体目标，以“抓服务,保安全,增效益”为中心，有力地促进了各项工作的稳步推进，现将有关情况总结如下：

一、20--年1-6月销售情况单位：吨。

今年销售任务为750吨，1-6月年汽油销售53.16276吨，柴油销售190.66吨，加油机共销售243.82276吨。完成全年任务的32.51%。20--年同期汽油销售66.7316吨，柴油销售203.86037吨，共销售270.59197吨。20--年加油机销售比去年同期少销售了26.76921吨(其中汽油多销售了13.56884吨，柴油少销售了13.7吨。

市场分析：

1、由于成品油市场放开，农场外来倒油现象极多。主要是以加油车送油上门为主，价格低于加油站价格，还可以赊欠，这样就吸引走很多在加油站加油的客户，柴油市场被他们抢走了一部分销量。

2、今年古里农场没有工程用油。

3、今年雨水较多在耕地和田间管理用油也减少了。

4、汽油销量的减少原因是促销价格比其他加油站低0.1-0.2元，一大部分私家车客户都搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也减少了。

二、安全管理、责任重大。

加油站是经营易燃易爆危险品的场所，员工的安全意识不强，操作不正确都可能酿成大灾难。因此，在平时的管理工作中要十分重视安全工作。具体的做法是：

1、加强员工的安全教育，定期组织员工学习油品安全知识，消防知识和相关的法律法规，探讨如何搞好加油站的安全工作，不断地提高员工的安全意识。

2、加强现场管理，要求员工操作过程中严格按照公司规章制度和操作规程进行操作，杜绝一切违章操作行为。

3、加强消防技能操作演练，提高作战能力，定期组织员工进行灭火预案演练和治安防范预案的演练。让员工在遇到紧急情况时、和危险事故时能够应对各种突发的事件。

三、做好员工的思想工作。

对每一位加油站的员工，都要做思想教育工作，让他们在工作中自觉遵守规范服务，员工守则。对老员工的思想动向也要积极观察了解。让他们有一个积极向上乐观的心情来进行工作。

在上半年经营过程中，加油站的加油机销售量虽然有所减少，但是我们通过走访与用户沟通和培养感情，和及时改变销售方法赢得顾客的满意度和忠诚度，让我站的销量有了很大的进步。在20--年的工作中我们会努力让顾客了解我们的企业文化和我们的油品质量，牢牢地抓住每个加油用户，在20--年的销量基础上超额完成20--年的各项指标任务。

在这一年里不管是服务还是营销，还是安全工作方面，我站在原有的基础上都有了明显的提升，我们会把好的工作势头继续发扬下去。当然我们的工作还有很多不足之处。希望在我和我站员工的共同努力下和大家的帮助下，我们站一定会再上一个新的台阶。

时光匆匆，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入中化的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作，但我相信，只要用心去做，就能让顾客满意让社会认可。回顾过去，展望未来。我对前程充满信心，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。

回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：

一、思想方面。

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面。

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪明的人，加油站是不需要这样的聪明，在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

总之，一年来取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

一路走来，步履匆匆，不觉间----年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的----年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：

----年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连--加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。

大连--加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在--的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是--年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。

来到大连--加油站加油站里工作，-站长和-班长，安全员吴-强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，-站长就派了-班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过-站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的-站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过-站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。

----年在--加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

----年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从-站长领导，服从-站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧~~!

物价局年度工作总结及明年工作思路

上半年，我市价格工作以党的十六届五中全会精神为指针，以纪念《价格法》实施八周年为契机，以文明行业创建为抓手，以促进发展、稳定物价为目标，围绕市委、市政府服务经济发展这个重点，立足上级运用价格杠杆加快节约型社会建设和促进新农村建设这个要求，在加强依法行政、深化价格改革、加强监督检查、深化价格服务等方面做了一些工作，取得了积极的成效。

一、以纪念《价格法》实施八周年为契机，扎实做好宣传贯彻和依法行政工作。

今年是《价格法》实施八周年。为确保宣传贯彻《价格法》和依法行政工作落到实处，具体做好三项工作。一是加大宣传力度。开展“坚持依法治价、打造价格诚信、构建和谐常熟”为主题的《价格法》宣传月活动，运用各种媒体宣传、召开座谈会、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、开展街头咨询等多种形式，并在《常熟日报》连续登载各类价格政策及信息34期，把《价格法》宣传深入乡镇、社区，努力营造全社会依法治价氛围。二是梳理执法依据。根据《关于认真做好行政执法依据梳理上报工作的通知》（常法[xx]7号）精神，认真梳理执法依据，健全了行政执法公示、行政执法程序、行政执法听证、行政执法案卷评查、行政执法主体人员资格、行政执法人员培训学习考核、行政执法自由裁量权基准、规范性文件备案审核等九项配套制度，并汇总上报市政府法制办。三是推行政务公开。按照《关于报送已公开现行文件的通知》（常政办发[xx]17号）精神，梳理xx年1月至xx年12月形成的所有应当公开的现行文件，共计556份报送档案局，xx年1月至6月形成的现行文件97份报送行政审批服务中心“现行文件查阅窗口”。按照市委办、市府办《关于深入推进政府信息公开的实施意见》（常办发[xx]33号），将梳理的政府信息报送市政府信息公开领导小组备案，并将机构职能、规划计划、业务工作、工作情况、现行文件等内容在“中国常熟”正式上网。

二、以文明行业创建为抓手，扎实做好行风建设和队伍建设工作。

政策学习活动，增强依法行政意识，提高依法治价水平。

三、以促进经济发展和社会稳定为目的，扎实做好价格的`调控和管理工作。

物价局年度工作总结及明年工作思路

今年是《价格法》实施八周年。为确保宣传贯彻《价格法》和依法行政工作落到实处，具体做好三项工作。一是加大宣传力度。开展“坚持依法治价、打造价格诚信、构建和谐常熟”为主题的《价格法》宣传月活动，运用各种媒体宣传、召开座谈会、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、开展街头咨询等多种形式，并在《常熟日报》连续登载各类价格政策及信息34期，把《价格法》宣传深入乡镇、社区，努力营造全社会依法治价氛围。二是梳理执法依据。根据《关于认真做好行政执法依据梳理上报工作的通知》（常法[xx]7号）精神，认真梳理执法依据，健全了行政执法公示、行政执法程序、行政执法听证、行政执法案卷评查、行政执法主体人员资格、行政执法人员培训学习考核、行政执法自由裁量权基准、规范性文件备案审核等九项配套制度，并汇总上报市政府法制办。三是推行政务公开。按照《关于报送已公开现行文件的通知》（常政办发[xx]17号）精神，梳理xx年1月至xx年12月形成的所有应当公开的现行文件，共计556份报送档案局，xx年1月至6月形成的现行文件97份报送行政审批服务中心“现行文件查阅窗口”。按照市委办、市府办《关于深入推进政府信息公开的实施意见》（常办发[xx]33号），将梳理的政府信息报送市政府信息公开领导小组备案，并将机构职能、规划计划、业务工作、工作情况、现行文件等内容在“中国常熟”正式上网。

二、以文明行业创建为抓手，扎实做好行风建设和队伍建设工作。

政策学习活动，增强依法行政意识，提高依法治价水平。

三、以促进经济发展和社会稳定为目的，扎实做好价格的调控和管理工作。

加强涉医价格管理。不断规范医药市场价格秩序，切实减轻社会医药费负担，使广大病患者享受药品价格政策带来的实惠。及时贯彻了省物价局印发的《江苏定价目录》，国家发改委和省物价局确定的最高零售价格，并确保准时执行到位。转发上级关于中标药品零售价格核定问题的通知，对实行药品集中招标采购的零售价格，改变过去在中标价基础上继续让利给医院的做法，把让利部分留给患者。疏导苏州市xx年招标药品、但xx年已撤标而我市在执行xx年价格的部分矛盾突出的药品价格，审核调整了中医院的自制剂产品价格，这两项工作确保了医院的临床用药需要。加强涉农价格管理。不断规范农资价格销售行为，及时贯彻种子价格政策，切实保障农民合法权益。贯彻上级关于切实加强水稻种子价格监管的通知，要求各种子经营单位严格执行政府指导价水平。贯彻省局下达的xx年水稻、棉花种子销售指导价格，严格控制上浮幅度，有效降低了水稻、棉花等种子价格不断上涨对农民带来的损失，及时疏导了农民群众反映“农资贵”的矛盾。

四、以规范市场价格秩序为任务，扎实做好价格监督检查和依法治价工作。

上半年，面对市场存在的价格上涨因素，根据规范市场价格秩序的需要，以专项检查为主做好价格监督检查工作。一是组织开展涉医价格专项检查。对10多家医院、卫生院的医疗服务收费和药品价格执行情况进行检查，严肃处理6起违法案件，没收非法所得40多万元，促使药品零售价格执行到位，有效规范医疗收费秩序。二是组织开展涉农价格专项检查。针对种子、化肥等农业生产资料价格不断上涨的情况，及时对化肥、种子销售企业的价格执行情况进行跟踪检查，确保常熟市场农资价格的稳定。对乡镇和农村的计划生育收费、婚姻登记收费、农民建房收费、中小学收费进行了专项检查，责令退还不应收取的计生随访押金、建房押金、双休日等。三是组织开展成品油价格专项检查。对全市成品油市场开展整治行动，以政策提醒形式要求各批发单位严格执行国家的成品油价格政策，对30多个加油站进行检查，纠正个别加油站零号柴油由于批零倒挂而超价销售的行为，对柴油市场供应和价格执行情况进行跟踪检查，通过跟踪检查，规范了经营者的价格行为，维护了消费者的利益。此外，结合元旦、春节、五一等节日市场价格检查，对宾馆、饭店、旅游景点等服务价格和明码标价执行情况进行重点检查，为维护节日市场的正常秩序、配合创建“全国消费放心城市”起到了促进作用。上半年，全市共查处各类价格违法案件258件，经济制裁总额88.14万元，其中上缴财政85.57万元、退还用户2.57万元。受理各类价格举报244件，立案查处54件，受理各类价格举报咨询190多次，结案率为100%，回复率为100%，退还消费者金额5300元。为有效规范价格和收费秩序起到了应有的作用。

五、以积极履行服务职能为依托，扎实做好为社会和群众的价格服务工作。

服务始终是价格部门工作的重要内容。今年来我局特别强调服务，服务基层、服务群众、服务经济，在服务中体现作为，在服务中提升地位，在服务中奉献社会。一是始终抓好服务领导的.价格信息工作。进一步加强了对各类重要商品和服务价格的监测工作，建立了粮棉油农副产品、工业生产资料、农业生产资料、日用工业品、副食品、医疗药品、教育和服务收费、地方名优产品等价格信息库，每月提供120种商品的监测数据，及时完成省五类报表和苏州市三类报表的数据监测和上报，真实反映老百姓消费水平和市场价格变动形势。面向市场捕捉价格信息，预测市场价格走势，并把这些信息通过书面调研报告、《常熟价格监测》、常熟物价网、“168”价格查询服务台、医药价格信息网等渠道，为省局、苏州局和市委市政府主要领导提供了系统、全面、专业的价格信息和价格决策建议。二是始终抓好服务社会的价格认证工作。巩固涉案、车损、商品房价格认证（评估），拓展旧机动车、资产评估业务，受理各类价格认证2663件，商品房认证面积383951.42平方米，认证标的215.74万元。在取得较好社会效益的同时，也取得了较好的经济效益。三是始终抓好服务基层的价格窗口工作。在xx年收费年检换证工作中采用窗口科室联动工作模式，将服务向上拓展到职能科室，向下延伸至乡镇物价办，通过收费科上门收费年检时收回老证、物价窗口审核制作好新证、窗口工作人员和乡镇物价员联合上门送证，共为9个乡镇送证175套，充分发挥了窗口和乡镇物价网络的服务功能，以优质的服务换取收费单位的方便，体现了物价部门的良好形象。

下半年我市价格工作的指导思想是：认真贯彻十六届五中全会精神，全面落实市十一次的部署要求，牢固树立科学发展观，以保持全市价格总水平基本稳定为目标，以运用价格杠杆促进可持续发展与和谐社会建设为主线，以建立资源节约型和环境友好型价格机制为重点，以制定服务社会主义新农村建设的价格政策为要点，以优化价费环境、提高服务水平为力点，创造性地做好各项价格工作，为推进富民强市、实现“两个率先”作出积极贡献。具体做到“三个致力于”。

致力于运用价格杠杆促进节约型社会建设。一是积极促进节约用水。以开征南水北调基金和自来水价格调整为契机，将重点放在水资源费到位和基本水价有利于节约用水方面，加快研究阶梯式水价制度的实施方式对促进节约用水的作用，继续抓好水价、成本等资料的调研分析，为争取明后年完成好原“十五”期间水价改革规划做好基础性工作。二是积极促进节约用电。密切关注垃圾焚烧发电上网的进度，落实省局批准的上网电价，处理好煤炭市场价格变化对地方热电厂的影响，继续实行差别电价，加大峰谷分时电价实施力度。三是积极促进节约能源。及时落实上级下达的天然气价格政策和调价方案的实施，确保天然气每两年调价一次方案的顺利出台，处理好民用液化气价格矛盾，建立起依据市场行情及时调整价格的机制，处理好汽油价格上涨对公交出租车以及其他生活生产行业的影响，降低油价进一步上涨对公交和出租行业带来的绝对压力。研究制定垃圾无限化处理收费，择机出台生活垃圾处置费。

公司工作总结及明年工作思路精选_

2015年，在区委、区政府的坚强领导下，街道积极应对复杂严峻的经济形势，认真贯彻实施“创新湖里”发展规划，按照区委七届十五次全会部署，扎实开展产业转型、项目建设、征迁返迁、环境改善、社会治理等“五大攻坚”活动，强力推进产业、城市、社会“三个转型”和打造国际一流营商环境，各项事业发展取得良好成效。

2015年主要工作和成效。

（一）突出经济发展创新，助力产业转型升级。

一是打造一流营商环境。加快公共配套建设，积极推动购物休闲等商业设施，集合生鲜超市、商场、餐饮等各种商业配套于一体的五通服务中心项目拟将近期完工；投入245万元对五缘湾片区环境进行美化，完成了国贸蓝海、恒安国际广场、翔安商务大厦等夜景工程，并于10月初实现整体亮灯;疏通五缘湾企业集聚区交通脉络，推进环湾路沿线拆迁工作，计划明年底环湾路实现整体通畅。营造企业文化氛围，开展了女子围甲联赛、三对三人篮球“斗牛”大赛、2015厦门围棋大会、七夕白领单身派对等多项活动之外，还举办了“五缘逐梦·企航”首届企业文化节，开通了企业公馆。落实奖扶政策，及时兑现产业扶持、工业增长奖励及著名品牌商标等扶持政策，累计近2000万元。

二是促进新兴产业发展。围绕两岸金融中心发展规划，街道按照“一园一圈一带”的经济发展思路，制定了《促进两岸金融中心招商引资和产业引导的实施办法》，着力引进金融、类金融企业。今年共引进注册资本500万元以上的搭财伙（厦门）资产管理有限公司、厦门中航德兴股权投资基金合伙企业等金融、类金融企业351家，占全部规模企业的40%以上，合计注册资本达67亿元。

三是推进自贸区建设。成立专门团队，第一时间在园区内承租了办公空间，为企业在自贸试验区内无偿提供注册地址和办理注册、入驻等手续；积极整合两岸金融中心与自贸试验区资源，进行联动招商。自今年4月以来，街道已引进395家企业入驻自贸试验区，合计注册资金达到48.5亿元。正在跟踪企业中外资企业11家，其中：台资1个、其他外资10个，总投资22632.4万美元，其中利用外资21907.1万美元；正在跟踪的500万元以上的内资72家，注册资金15.85亿元。

四是提升楼宇总部经济。积极利用区位、交通等优势，通过规划引导、产业集聚、人才引进、优化营商环境，以及出台产业扶持政策等措施，吸引国内外知名企业在我街道设立股权股票交易、企业上市孵化、知识产权交易等中心，楼宇总部经济不断壮大。2015年，累计引进内资290亿元，完成全年任务的644.4%；引进外资16080万美元，完成全年任务的189.2%。

（二）突出城区建管创新，助力城市转型升级。

一是强力推进征迁返迁工作。坚持以共同缔造的理念，广泛调动社区干部与小组长参与征迁的积极性；建立由街道、社区、居民代表和小组、拆迁公司等组成的“四位一体”的征地拆迁组织体系，实施“四定三包”工作法等一系列举措破解征迁瓶颈。今年来，先后完成弘爱医院、龙邦妇幼医院、心脏中心、厦门柔性直流工程项目、两岸金融中心启动区、湖边变电站西侧道路项目、五林路部队用地项目等一大批有影响的省、市、区重点项目征迁工作，累计完成征地442.67亩，拆迁30.73万平方米，企业搬迁142家。着力抓好返迁安置工作，坚持走群众路线，积极开展调研、广泛征求群众意见，探索了房源安置抽签模式，推动金林湾花园a区、仙岳路东段、环湾路等8个项目776套安置房的分配任务；成立安置返迁协调领导机构，党工委班子主要领导亲自挂帅，实行分包责任制，深入返迁户家庭做工作，有效解决了10多年来浦口返迁的历史遗留问题，保证了104户未返迁居民全部得到妥善安置。

二是扎实推进发展用地项目建设。街道主要领导亲自挂帅，成立发展用地项目建设工作领导小组，明确责任、精心组织，采取专题会、周例会等形式，及时解决项目建设工作中的重点、难点问题，保证了发展用地项目建设顺利进行。2015年，高林-金林社区发展用地a1-2地块正在办理前期相关手续，a1-1地块已与烟草公司签订征地协议48.4亩，完成项目大包干测算方案；后坑、金湖、湖边社区发展用地项目已取得规划选址意见书、勘测定界报告、用地预审、项目立项、项目报建表等前期手续，并办理了征地公告手续。

三是持续深化共同缔造行动。完善共同缔造机制，研究制定了“以奖代补”项目实施方案，建立了“以奖代补”激励机制，投入1500多万元完成了金安社区高林三里幸福广场、社区达嘉馨园、五通社区图书馆建设等20多个“以奖代补”项目。深入开展共同缔造行动，发动辖区30多个单位4000多名群众，参与背街小巷、房前屋后美化建设，“城中村”整治取得明显成效。打造共同缔造典范社区，精心培育金安社区志愿服务队伍，着力打造社区“文明小区示范园”、后坑社区“西潘一条街”、金海社区“核心价值观”一条路、五通社区“宋江阵历史文化街”，以及湖边社区“幸福广场”等项目。今年，金安社区共同缔造行动获得全国社区治理创新工作会议代表现场考察后的高度赞扬。

四是不断改善市容环境。全面实施“大城管”、“大物业”和综合治理网格化管理模式，在“两违”治理、占道经营、环卫保洁等方面取得明显成效。今年来，累计查处违法建设56宗、拆除违法建设面积9.69万平方米，其中“百日会战”期间拆除5.5万平方米，完成年度任务的121%；全年实现了违法占地违法建设“零增长”的目标。积极探索村改居社区环卫管理新模式，创新了“三台一牌一编号”（环卫监督台、市容曝光台、微信平台，网格责任牌，环卫设施设备编号）的管理模式，并在后坑社区试行，2月份，厦门电视台就此做法进行专题报道推广，8月份，后坑社区也在全区村改居社区市容管理现场观摩上进行交流发言，并接受全区兄弟单位考察。改造提升五缘湾片区环境，专门制定了《街道关于五缘湾片区提升实施方案》，着力整治片区交通路网、湾区水质、湾区夜景、海洋旅游产业发展等15个项目。

（三）突出社会治理创新，助力社会转型升级。

一是全面推进社区多元共治。制定了《街道多元共治构建美丽和谐社区实施意见》，按照“可推广、可复制、可持续”的要求，在金安社区培育了志愿服务模式，在社区探索了纯住宅小区内居委会、物业、业委会管理服务小区的“三位一体”联动机制新模式，在村改居社区探索居民小组、老人协会、社区居民自治管理社区集体经济新模式，金安社区多元共治模式得到了市、区主要领导的高度肯定。

二是民生保障水平持续提升。扩大政府购买服务范围，投入120万元在社区事务、公共服务等领域，购买了湖里霞辉老年社会服务、湖里开心社工服务、湖里合携社工师事务、厦门艺术学校等12家专业社区服务机构。完善文化服务体系，购买文化服务，与厦门艺术学校签订合约，对街道社区文化骨干定期培训。在今年xx区社区文化节艺术节活动中，我街道在5项比赛中取得4项金奖的好成绩。今年，和金海社区被评为国家公共文化体系创建示范点。健全民生保障机制，推行“土地换社保”政策，为2700多人办理了基本养老保险；举办“量身定制”技能培训班，组织338名辖区和外来人员参加育婴师、艺术插花、office办公软件等6种技能培训。

三是平安社区建设不断加强。创新治安联合防控的巡逻模式，探索了由社区治保、小区物业、企业商管和警方等力量组成的“大联防”新模式。开展专项治安整治活动，加强重点区域的治安整治工作，落实派出所、社区民警、房屋出租户三级管理责任制，积极推行房屋出租户管理等级评定和专职管理员持证上岗制度。同时，投入1378万元在辖区主要路段安装了1076个监控探头，进一步加强了安全防范工作。2015年，全街道累计刑事类报警数895起，同比下降了9.5%。主动化解矛盾纠纷，联动司法、公安、安监、劳动监察等部门的横向配合，发挥“叶福伟个人调解工作室”作用，积极推进多元调处矛盾纠纷工作，共调处各类矛盾纠纷525件，调处成功523件，调解成功率达99.6%。

（四）突出特色品牌创新，助力转型发展。

一是创建首批“社区书院”。更好地服务“美丽厦门”建设，金安和社区分别创建了市、区首批“社区书院”示范点，将现有的“银发学堂、科普大学、人口学校”等资源进行合理整合，并制定社区书院日常管理、需求对接、课程运行、课后评议、议事会等制度，确保书院规范运行。根据居民需求，社区书院设置了道德修养、党课、医疗保健、传统文化、法律政策和家庭教育等20种类别的课程。自社区书院成立后，先后开办了健康体检、眼部保健、舞蹈、手工制作等8次课程，受益群众达2000多人。

二是创建首个“企业公馆”。街道拥有庞大的企业群，大小企业有2000多家，企业员工达10万多人。如何为企业员工提供更好的服务，街道在辖区内的太平洋咖啡馆挂牌成立了“企业公馆”，主要开展法律咨询、政策宣传、心理疏导、家庭指导、企业沙龙、青年联谊、融资投洽等活动，发挥政府及专业社工力量，帮助企业职工排忧解难、缓解工作压力，挖掘青年力量，推进非公党团组织建设，让辖区企业及其员工享受福利，为创业者、投资者提供投洽交流平台。“企业公馆”的成立，进一步提升街道与社区服务企业水平，为湖里加快转型升级，打造国际一流营商环境做出新贡献。

三是创建新媒体平台“微官网”。为打造服务型政府，投入10万元建立了从街道到社区的微信矩阵群，更好地服务辖区居民和企业。“湖里”改版升级，分魅力、和谐、融聚三大板块，成为街道新的政策解读、活动宣传、传播正能量的载体和平台。尤其是“融聚”板块，设置了“一键了解魅力、一键导航到街道、一键拨号找到街道招商服务团队”。新媒体平台建立后，在我街道经济工作中发挥了重要作用。

四是创建廉政文化长廊。街道非常重视干部队伍建设，不断倡导廉政文化建设，充分发挥廉政文化在党风廉政建设中的重要作用，营造反腐倡廉的良好氛围，组织了一系列廉政文化建设活动，积极传递正能量。投入100多万元，在高林社区创建了由“廉政篇、警示篇、励志篇、教育篇”四个板块组成的全长120米的廉政文化长廊；在全国廉政文化建设联系点社区，改造提升了廉政清风雅苑。

物价局年度工作总结及明年工作思路

半年来，我们肇州县物价局在县委、县政府的正确领导下，在上级部门的领导和精心指导下，以科学发展观为统领，牢牢把握围绕中心、服务发展、促进和谐的工作大局，进一步发挥物价部门的职能作用，深入开展价格服务活动，着力解决人民群众最关心的价格突出问题，为促进我县经济社会又好又快发展做出了积极贡献。

一、依法运作，把好关口，为规范行政事业收费行为夯实基础。

(一)根据市物价局，市监察局、市财政局《关于印发大庆市行政事业性收费清理整顿工作方案的通知》精神，我们及时向有关领导汇报，得到领导的支持和认可，召开会议，制定我县清理整顿工作方案，由物价、监察、财政三部门联合下发文件，并在电视台和政府网站发布，为保证清理整顿的时间和质量，我们对全局人员进行了编组和分工，边清理、边审验换证、边规范，改变过去坐在办公室等，电话催办等做法，主动深入到各部门服务，进行现场办公，受到各部门好评，同时也取得了良好的效果。审验换发收费许可证201本，审换率达到100%，审验收费金额8765.57万元。清理取消收费项目17项，金额350多万元。

(二)严把调定价关口，认真执行“三论证”做法。坚持以人为本，执法为民，切实维护人民群众利益，坚决做到凡是列入价格听证目录的调定价项目，没有召开听证会的一律不能调整;凡是大多数群众反对的调价方案坚持不能通过;凡是对低收入群众影响较大而又没有配套补偿或优惠政策的调价措施一律不出台。

(三)加强有关品种价格的市场监管，维护消费者合法权益。由于受国际油价涨幅的影响，市场液化气价格波动很大，针对这种情况，我局根据大庆市人民政府《关于规范城市民用液化气经销企业进销价格加价办法的通知》庆政发[xx]15号文件精神。对全县液化气价格进行了监管，实行液化气“进价、销价备案制”即液化气经销企业每次进货，如价格有变化时，都要拿正式票据到物价部门进行备案登记，物价部门依据文件精神，对每次价格进行审批，经销企业在显著位置进行公示。做到每次调价有据可查，规范了石油液化气市场价格，杜绝了经销企业随意定价行为，维护了广大销费者合法权益，受到了社会各界的好评。

二、围绕重点，减轻负担，努力创造优良的经济发展环境。

(一)按照政府工作要求，我们制定了肇州县物价局扶持企业发展具体措施和办法，努力为招商引资和项目建设争取价格政策支持，实行公开制，承诺制、问责制，开展“价格服务进企业”活动，为企业保驾护航，清理规范涉企的各项收费，切实减轻企业负担。

(二)完善和落实支农惠农的价格政策。继续落实好农村集贸市场，农民建房、农村义务教育、农民外出务工、农民工培训以及农民工子女入学收费减免政策。贯彻落实粮食最低收购价政策，保障农民最低收入，调动农民种粮积极性。减免运输、屠宰、检验检疫、销售等环节收费，降低生猪等农副产品的生产经营成本。

(三)继续开展创建“平价药店”和农村常用药品“一价制”活动。创建平价药店是切实把国家的价格方针、政策落到实处，是物价部门执政为民服务于社会，服务于广大人民群众的具体体现，是解决人民群众吃药贵的具体措施，也是构建和谐社会的重要举措，通过药店科学管理，降低经营成本，使百姓真正吃上平价药、放心药。每年组织一次审验，合格者挂，不合格者取消。由此拉动全县药价下降。对农村常用药品“一价制”工作进行了不断完善。

(四)年初以来我局按照国家发展改革委员会提出的价格信用工作。“必须以经营者自律为基础，以社会监督为保障，以政府引导规范为条件的要求”，开展了价格诚信活动。首先我们制定方案，广泛宣传，我们利用电视，网络等各种手段开展形成多样宣传活动，使企业和个人认识到“守信可收益、失信遭惩罚、无信难立足”坚持“诚信立企、诚信立业”的观念，紧紧围绕价格诚信这条主线，以价格管理为先导，以扩大明码标价覆盖面和提高质量，加强对放开价格的监管为重点，通过价格监控、经营监控、流通监控，提高企业价格透明度，全面推进明码标价，倡导明码实价，从而达到制止虚高定价，虚假标价、价格垄断、价格欺诈等价格违法行为的发生，不断规范市场价格行为。经过认真评选广泛征求各界意见和建议，有三户明码实价经营单位被授予“价格诚信单位”，我们举行了挂牌仪式，通过电视进行报导。在社会上反映强烈，收到了良好效果。

(五)切实保护弱视群体利益。落实和完善涉及下岗职工、高校毕业生、进城务工人员的收费优惠政策，促进自主创业、自谋职业、扩大就业。在出台调价项目时，凡是对低收入群体生活影响较大的，必须同步出台补贴措施，并结合实际加大优惠力度。

三、抓住热点、攻克难点、加大价格监督检查的力度。

(二)对全县教育收费进行了检查，在市局组织检查的前提下我们对其它教育部门进行了检查，严肃查处了各别部门的乱收费问题，没收违法所得3.5万多元，规范了各别学校的收费行为，认真贯彻落实城乡义务教育阶段免收学杂费政策。继续执行高中择校的“三限”政策,突出做好住宿费、服务性收费和代收费的规范工作。严禁各类学校擅自设立收费项目、提高收费以及借“校中校”、“一校两制”各种办班等名义变相多收费行为，切实减轻学生和家长的负担。

(三)推进“价格服务进万家”活动向纵深发展。继续按照全面进、扎实干、持久抓、求实效的要求，巩固现有工作成果，着力提高工作普及面，建设覆盖全社会的价格服务网络。我们同时印制了价格服务指南发到群众手中,受到了社会的好评。

工作总结和工作思路

2014年以来，在市委、市政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，主动适应经济发展新常态，倾力打造“研发、认证、质检”三位一体的产业升级版，较好地完成了年初预定的各项目标任务。初步估计，全年生产总值实现25.6亿元、同比增长13.6%，固定资产投资完成50.1亿元、同比增长25%，规模以上企业主营业务收入实现65.4亿元、同比增长30%，规模以上工业增加值21.3亿元、同比增长41%，保持了总体平稳、稳中趋好的良好态势。

一、抓实项目建设，提升产业支撑力。

（一）提升增量抓选资。放大资源优势，提高招商门槛，变招商为选商、引资为引智，着力承接一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、能源消耗低、环境污染少、拉动作用强的大项目、好项目。今年以来，新引进中信国安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、胜发等项目10余个，总投资近百亿元。其中，中信国安区新材料科技园项目，总投资50亿元以上，占地面积3000亩，着力打造世界前沿的新材料科技园区，这是入驻我区第一个世界500强“国”字号企业，对提升产业水平、壮大产业规模具有示范引领作用；广东新明珠陶瓷项目，投资20亿元，建设8条生产线，年产值20亿元，可吸纳2000多人就业。

（二）优化存量抓技改。对现有企业进行技术改造，大力推进保温板材项目，去年筛选的恒源、怡和等10家企业技术改造项目，已全部竣工，并陆续投产，年生产能力达4千万平方米，产业集群效应日益凸显；塘洼公司与苏州非金属设计院合作的年产2万吨活性膨润土项目已正式投产，这是目前国内最先进的全自动生产线，也是我区第一条膨润土深加工生产线，改变了多年来贱卖膨润土原矿，仅有珍珠岩单个矿种产业的落后局面。

（三）强化服务抓落地。把今年作为项目落地年，对签约项目抓落地、落地项目抓建设、建设项目抓投产、投产项目抓达产。年初，就成立了重点项目建设工作指挥部，由处级干部任指挥长、副指挥长，下设七个工作小组，所有科级以上干部都有工作任务，切实做到了人人头上有指标、个个肩上有任务。定期召开征地拆迁工作推进会，专题听取进展情况汇报，现场解决存在问题，进一步明确工作进度，征地拆迁工作取得阶段性成果，为重大项目顺利落地打下了坚实基础。目前，华城项目正在准备安装设备，预计年底前可建成投产；申创陶瓷项目近期可试产，年产值近亿元；中信国安、新明珠陶瓷项目前期进展顺利，各项工作扎实有序推进；山友板材项目已完成厂区大门、围墙、土地平整等前期工作，正在建设厂房和职工公寓。

二、搭建服务平台，提升核心竞争力。

（一）搭建科技研发平台。坚持创新驱动，围绕产业链，构建创新链，搭建研发平台，加强院校合作，以“智慧”推动企业占领“智高点”，以“智高点”抢占产业发展制高点。政府层面，在去年与武汉理工大学、中国非金属研究所、浙江大学材料学院、中国建材咸阳陶瓷研究设计院合作的基础上，今年与信阳师院签订战略合作协议，共建“绿色建材协同创新中心”。目前，珍珠岩关键技术得到突破，保温板胶结剂通过成果鉴定，配方正在进一步优化，预计年前即可交接并投入使用；申报的河南省绿色建材特色产业基地，已初步通过专家组审核；河南省非金属矿产业技术创新战略联盟正在申报；今年，全市科技活动周暨科技服务企业活动启动仪式在我区隆重举行。企业层面，申报市级科技重大专项1个、市级对外合作项目3个、市级科技攻关项目2个，新增省级高新技术企业2家、市级高新技术企业1家，申请专利5项、获批3项。方浩公司填补世界空白，历经五年时间，研发出轻质、隔音、耐火、装饰、保温一体的建筑用陶瓷保温板；怡和公司以“863”国家重大科技攻关项目为依托，制定珍珠岩加工重大技术装备行业标准；恒源公司与咸阳陶瓷研究设计院签订国家“十二五”科技支撑项目，进一步丰富了高温板材的品种，增强了行业市场竞争力；怡和公司申报的综合利用项目被列入河南省重大科技项目（全省共10项，实现我市工业方面在省级重大科技专项的零突破），已通过专家评审；创新型中小企业在省里备案数量位居全市首位。研发中心方面，建成省级工程技术研究中心2个、省级重点实验室1个和市级工程技术研究中心4个，方浩公司正在积极申报国家级工程技术研究中心，恒源公司申报省级工程技术研究中心已通过初审。

（二）搭建质量检测平台。始终秉承“以质量求生存、以品牌求发展”理念，严厉打击掺杂施假行为，切实保护好“区”原产地品牌。联合市质监局建立的省级非金属矿产品检验中心，申请国家级检验中心筹备工作进展顺利，国家质检总局最后一次专家评审会已于12月12日顺利通过，预计农历年前即可正式批复。今后，未经检验的产品不得以“区”名义出售。并成立了矿业协会和板材联盟，加强行业自律，避免恶性竞争。协会一方面加强对会员单位产品质量的监督与管理，阻止假冒伪劣产品流入市场；另一方面协助企业建立iso9000质量保证体系，切实提高“区”品牌知名度。

（三）搭建标准认证平台。积极帮助企业搞好新产品的开发认证，帮助协调质检部门，大力推进企业参与国家、地方标准制定。依托我区企业编制的板材行业标准（国家标准）已批准实施，委托河南省建筑设计研究院编制的《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温工程技术规程》（dbj41/t134-2014）和《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温构造》（dbjt1-19-2014）已由省住建厅颁布实施，并于12月20日在全省推广应用，12月19日和市住建局联合承办，隆重召开了珍珠岩保温板产品推介会，产品深受市场青睐。方浩公司编制的集装饰、保温、防火于一体的建筑用陶瓷保温板国家标准已基本完成，预计近期即可发布实施。随着板材国家、地方（河南省）标准的发布实施，制约我区产业升级的瓶颈得到破解，实现了从工厂到市场、从产品到产业的飞跃。

三、

完善功能配套，提升园区承载力。

（一）规划引领科学布局。委托河南五方设计院对区产业集聚区总体规划进行修编，专家评审工作已结束，新修订的《区产业集聚区总体规划（2013-2030）》与信阳市总体规划实现无缝对接、融合发展。控制性规划、修建性详细规划正在编制，着力形成生产、生活、生态合理布局、功能完善的城市建设规划体系。非金属产业规划已经完成并实施，将对加速产业化、提升产业发展水平、增强产业发展的可持续性、前瞻性具有十分重要的意义。

24、纳入省“十二五”交通规划、很快可以开工建设，改变了我区无干线公路的历史，天平路（黑马石大道）下穿京港澳高速工作与平桥区对接顺利，方案已呈报市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基础设施工程已经启动，物流中心、公交车定点停靠站项目正在进行前期工作，农村公路路网规划工作圆满结束，区内交通网络纵横交错，南北滨河路直达主城区。向省国开行申请的5亿元基础设施建设申贷项目，前期所有程序和手续均已结束，省国开行行长王卫军也亲临我区进行实地考察。待资金到位后，将对现有基础设施进行全面改造提升。

（三）持续完善配套服务。公租房围绕项目建，安置房围绕民意建，商品房围绕商业功能区建，突出宜居宜业，确保安居乐业。2012年和2013年公租房项目（共计300套），已完成主体工程和室内外装饰工程建设，水、电、路、绿化、亮化等配套工程预计年前可全部完工；山友公租房项目开工建设，8万平方米的安置小区规划方案已完成，征地拆迁工作正强力推进。投资3亿元的物流园（lng）项目按计划有序有力推进，建成投产后完全能够解决我区产品外运问题。垃圾中转站建成并投入使用，新规划的自来水厂正在做前期规划，污水处理厂项目已进入设计选址阶段。银企座谈会定期召开，积极申请金融机构对我区加工企业打捆给予适当的信用额度。4月，与中国工商银行信阳分行签订全面合作框架协议，为园区企业提供25亿元综合授信，将在未来三年累计投放各类融资80亿元；广东珠江银行计划在我区设立二级分行，正在编制可研报告；组建区担保中心工作顺利推进。

四、持续改善民生，提升发展向心力。

（一）坚持就业优先。把优先解决本地居民就业作为项目入驻的前置条件，大力开发公益性就业岗位，建立完善就业服务信息平台。先后出台了《关于开展企业员工岗前（岗位）及农村剩余劳动力培训的通知》、《关于对产业集聚区入驻企业新录用人员岗前培训进行补贴的通知》、《区劳动力就业培训暂行办法》等规章制度，鼓励辖区失地农民参加就业技能培训，并给予适当补贴。区职业技能培训基地建成并投入使用，具备100人同时授课培训能力；依托农民工培训中心和信阳市六技校常年为企业开展岗前培训、技能培训、个性化培训，有效解决了企业的“用工难”问题；同时，积极组织企业参与“信阳市人力资源网上超市”注册工作，已有10家企业成功注册。

（二）强化社会保障。出台社会保障实施细则，全面落实就业、就医、就学、低保、养老、救助、救济等社会保障政策，切实解决群众后顾之忧。全区新农保参保人员7002人，征缴保费65.4万元，参保率98%；全年发放农村低保资金82.8万元、城市低保资金8.1万元，救灾资金3万元，优抚资金31.3万元；基本公共卫生服务项目运行顺利，居民健康档案建档率达100%，新农合门诊报销15.3万元，住院报销386.2万元；教育事业健康快速发展，持续加大监管力度，整顿规范民办幼儿园，投资近百万元新建土城小学幼儿园，扩建区小学幼儿班，初步满足辖区居民对学前教育的需求；投资30余万元，改扩建中学食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活条件。

（三）维护和谐稳定。加强基层服务型党组织建设，强化“双基”、推进“双治”、实现“双安”。区人民法庭已正式运行；结合信阳市蓝天工程计划专项行动，及时出台《信阳市区非金属矿区环境综合整治实施方案》，深入推进综合治理，园区企业新建废水循环水池2座、排气筒8个、增加污染防治设施22台，环境污染问题大幅减少，群众拍手称快；走实联系服务群众“最后一公里”，认真落实领导接访包案制度，积极开展干部下访活动，开通民生手机短信平台，落实“一村一警”，实行依法逐级走访，全面建立“四有”群众工作机制，有苗头就立即解决、有情绪就及时疏导、有矛盾就积极化解、有缺失就认真弥补，较好地维护了群众合法权益；对省委巡视组交办的8起信访件，按照谁主管、谁负责和“一岗双责”的要求，认真调查核实、查明真相，已办结5起，未办结案件正在积极协调解决。同时，认真抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，安全专项整治和隐患排查常态化，顺利完成四家工贸企业安全生产标准化评审工作，圆满完成2014年度高危行业企业主要负责人和安全管理人员安全资格证培训任务，安全生产形势总体稳定可控。

五、扎实开展活动，提升群众认可力。

认真履行“受教育、抓活动”的双重责任，严格按照中央、省委和市委部署，以学习教育、听取意见为基础，以查摆问题、开展批评为关键，以整改落实、建章立制为根本，深学细照笃行焦裕禄精神，聚焦“四风”不跑偏，立行立改见实效，坚持真抓实做，突出领导带头，做到了“规定动作不走样、自选动作有特色”，取得了人民群众满意的实效。

（一）群众观念得到持续强化。通过认认真真、原原本本学xxx省委、市委规定必读书目和习近平总书记系列重要讲话精神，开展廉政文化大讲堂，集中观看专题片，现场接受廉政教育，积极开展学习讨论，大力弘扬焦裕禄精神,广大党员干部普遍受到了一次深刻的马克思主义群众观点教育,增强了政治敏锐性和政治鉴别力。

（二）“四风”问题得到有效遏制。针对工作不实的问题，狠抓精文减会、蹲点调研，大力推行电子办公、网上办公，会议精简21.3%，文件精简22.6%；针对工作不作为的问题，集中整治“门难进、脸难看、事难办”等问题，开展暗访督查12次；针对贪图享受、讲究排场等问题，深入开展“庸懒散软拖”专项整治，清理腾退办公用房867㎡，干部“走读”现象得到扭转，“吃空饷”人员全部清理完毕;针对铺张浪费等奢靡之风问题，严格执行公务接待规定，“三公”经费支出较去年同期下降29%。

（三）群众切身利益问题得到妥善解决。围绕群众反映强烈的民生问题，在就业、就医、住房等方面办了一大批实事好事；围绕影响社会稳定的共性问题，认真开展领导干部大接访和带案下访活动，妥善化解了矛盾纠纷；围绕影响党群干群关系的热点问题，领导干部违规经商办企业问题清理完毕，发生在群众身边的腐败问题得到有效遏制。

（四）党内政治生活更加严格。区党委班子先行一步，专题民主生活会开得“辣味十足”，营造了自我揭短不怕丑、相互批评不避嫌、触及思想不怕痛、吸纳意见不怕刺的良好氛围。在区党委的带动下，全区各级党组织比着学、跟着做，专题组织生活会都普遍开出了高质量、高水平。

（五）制度体系日益完善。在领导班子建设上，区党委带头研究制定加强和改进中心组学习的意见，进一步修订完善党委会议事、决策规范和程序；在干部选拔任用上，全面清理超职数配备干部，以实绩为导向选人用人；在党风廉政建设上，制定出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见（试行）》，建立健全惩治和预防腐败体系，进一步规范了权力运行。

在充分肯定成绩的同时，我们也深知，在工作中还存在许多困难和问题：一是项目落地难。中信国安、新明珠陶瓷项目预计需要土地5000亩左右，而现有园区建成区面积才3.5平方公里，辖区面积小，小加工厂多，产业园区既有入驻企业、还有群众居住，征地拆迁工作十分困难；上级征地标准变化频繁，许多项目征地工作需跨年度才能完成，导致我们具体操作标准没法把握，许多已签协议的群众出现反弹现象。二是资金压力大。一方面，基础设施建设、征地拆迁等前期工作需大量资金投入；另一方面，我区仅有一家农信社分支机构，银行支持实体经济不够，大多数中小企业融资十分困难。三是创新能力弱。一方面，高新企业少，有自主知识产权的企业少，能在行业内起到示范和引领作用的企业相对较少；另一方面，缺乏较高层次的研发机构和科研队伍，自主创新能力相对较弱。

纵观国际、国内和省市宏观经济形势，发展的机遇与挑战并存、困难与优势同在。有利的方面：一是中央经济工作会指出，面对经济发展新常态，继续坚持“稳中求进”的经济总基调，保持宏观经济政策的连续性和稳定性，全面深化改革必将进一步释放新的动力和活力；二是制约板材项目快速发展的“行业标准、技术规程、施工图集”等陆续发布，明年即可大规模生产上市，从而实现从工厂到市场、从产品到产业的飞跃；三是利用中信国安平台，奥地利碧路生物能源生产贸易有限公司、日本宇部兴产株式会社等一大批世界知名企业来我区实地考察、洽谈合作事宜，必将有力推进区加快转型跨越发展；四是省、市支持产业集聚区发展的氛围日益浓厚，一系列打基础、增后劲、管长远的政策举措将逐步见效；五是s224项目纳入省交通规划，长期制约我区发展的交通瓶颈即可破解；六是今年征地拆迁取得突破性进展，为明年的重大项目顺利落地打下了坚实基础。不利的方面：一是宏观形势不容乐观，经济仍然存在下行压力，市场需求依然疲软，经济发展面临提质增效、提速增量“双重压力”；二是要素保障能力不强，在用地、资金、用人等方面还存在不同程度的制约，土地储备和投融资平台建设相对滞后，特别是市场化融资、市场化运作能力有待进一步提升；三是大项目、好项目匮乏，产业链条短，缺少科技含量高、产品附加值高、带动示范作用强的项目。2015年，区将在市委、市政府的正确领导下，主动适应经济发展新常态，以提高经济增长质量和效益为中心，以项目建设抓手，继续实施创新驱动战略，持续抓好整改落实，不断改善和保障民生，着力打造世界级绿色建材研发及深加工基地！重点做好以下几方面工作：一是加速项目建设。一方面，注重招大引强，充分利用中信国安平台，放眼全省、全国、全球，瞄准非金属领域的大企业、大集团，瞄准世界500强、国内100强企业，出台优惠政策，优化发展环境，真诚登门招商，吸引投资兴业。另一方面，加快项目建设进度，7个重点项目建设工作小组继续发挥作用，集聚全区之力，全力打好征地拆迁攻坚战。对中信国安、新明珠陶瓷等大项目、好项目，严格按照合同约定，全力提供优质、高效服务，力促项目早落地、早开工、早投产、早产生效益。第三，加快企业转型升级，出台优惠政策，鼓励园区企业从事保温板材生产，持续壮大产业集群效应。第四，优化发展环境，把优质高效的服务贯穿于项目洽谈和企业发展全过程，拓宽服务领域，扩展服务内容，提升服务层次，着力营造领导围着客商转、部门围着企业转、企业围着效益转、全区围绕发展转的浓厚氛围。

二是实施科技创新。坚持创新驱动，靠创新推动产业升级，大力发展高端产品、终端产品，不断向价值链高端攀升。加大与中非研究所、浙江大学材料学院、武汉理工大学、咸阳陶瓷研究设计院、信阳师范学院等科研机构的合作力度，加快关键核心技术攻关，着力实现研发速度更快、技术标准更高、产品转化更迅速，迅速占领珍珠岩产业科技发展制高点。三是抓好整改落实。对照整改台账一项一项倒查整改事项，需长期整改的决不“戛然而止”，整改不到位的决不“蒙混过关”，承诺没兑现的决不“抛诸脑后”。对于进展顺利、已经完成的，防止反弹；对于整改不到位、群众不满意的，进行“补课背书”；对遇到困难、进展不顺的，及时研究解决；对暂时没有条件解决的，做好诚恳解释；对于需要较长一段时间才能解决的，明确具体时限、责任人、路线图，防止开“空头支票”，以整改落实的实际成效取信于民。

四是持续改善民生。将基础设施和公共服务设施延伸到群众家门口，并在社会保障上加大力度，让改革开放成果惠及广大人民群众。在基础配套方面，利用省国开行5亿元基础设施贷款，加快道路、给排水、排污、通信等基础设施建设，把绿化、商业服务、公共服务、住房安置等配套设施同步实施。在社会保障方面，统筹发展教育、文化、卫生等各项社会事业，不断完善社会保障和救助体系，全力抓好保障性安居工程和安置区建设，逐步把矿区和产业集聚区内拆迁群众全部安置到位。

企业管理处工作总结及明年思路

一、加强内部管理，完善规章制度，深化理论学习，全面提高全处干部职工的政治素质和业务水平。

一年来，市政管理处客观总结和分析了历年来工作的经验和存在的不足，及时地调整市政管理工作的新思路。首先以内部管理入手，重新完善修订了一套切实可行的内部管理制度，使全处干部职工的工作质量、办事效率和优质服务水平有了明显的提高，真正做到了“让群众满意”。并狠抓了全处干部职工的思想政治理论学习和业务知识学习，认真学习了相关的法律、法规，积极开展形式多样的思想教育活动，学以致用，使全处广大干部职工的理论水平、道德修养、业务素质得到全面提高。

二、更新观念，拓宽思路，全面规范地做市政管理的各项工作。

（一）市政建设工程重质重量。

1、完成了解放路浇筑混凝土路面43200m2，新栽种绿化树木850棵;。

2、完成了人民东路、东关汽车站新铺沥青油面23400m2；

4、完成了城区道路花坛粉刷任务，共刷墙漆7200m2；

6、完成了城区道路排水清淤19300m，城区沥青油面维修7950m2，混凝土路面维修2100m2，城区排水沟维修680m;在市政管理处的不懈努力下，进一步完善了城市道路的配套设施功能，确保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社会各界的一致好评。

1、完成了城区30公里的绿化带修剪，修剪绿篱任务达3公文写作0多次;。

2、对城区街心花园，绿化带内花木修整、锄草、松土达20多次；

4、完成了深圳路绿化带移栽珠海路的绿化任务达1000余米;5、完成了深圳南路及金大地绿化植树900余棵。为了保证道路绿化的成果，安排专人定期对公路两侧行道树进行管护，适时浇水、修剪、粉刷，既保证了树型美观又不影响交通。通过加强对城区绿化建设管理工作力度和巡管力度，对发现有乱砍滥伐、毁绿开挖、乱占绿地等涉绿案件，集中执法人员进行处理，这些措施的落实有效地保护了绿化成果，使城区整体绿化建设取得良好成效。

（三）市政设施监察管理工作。

今年以来，市政监察中队不断强化市政设施管理工作，通过执法培训、进行相关法律法规考试等形式进一步提高了队员执法综合水平，加大了对城区市政设施的管理执法力度，坚持节假日巡逻和昼夜值班制度，全力巡查，实施动态管理，做到佩证上岗，公正执法，并积极参加县里组织的综合执法活动五次，严格对违章事件进行查处。今年共集中整治任意破坏城市道路、违规进入城区的超重车辆和私自乱挂广告条幅等破坏市政设施的严重违章事件达280余起，杜绝了乱挖乱占、店外占道经营等现象，保证了市政设施的完好。

（四）城市防汛工作。

城市防汛工作是市政管理工作之中的重头戏，早在20xx年汛期到来之前，市政管理处就在往年的防汛经验基础上，并及早找出对策，认真结合我县防汛工作实际情况，制订出了具体可行的防汛措施：一是制定防汛实施计划，健全、完善防汛管理组织，成立了以主任张民生任组长，其他班子成员的防汛领导小组；二是提前对舞阳城区排水系统进行彻底清淤，完善排水管道的防汛功能，保证设施齐全完好、正常运行；三是成立抗洪抢险突击队，负责应对汛期的突发状况，做到遇到险情一呼即应；四是做好汛期上级有关部门下达的防汛工作任务；五是制定汛期24小时值班制度，确保汛期安全，保证了城区居民的生命财产安全。由于我处今年的防汛工作领导有力，布置周密，组织严密，各项措施落实及时到位，为做好今年的城市防汛工作争取了主动，较好的完成了20xx年的城市防汛工作任务，受到了各级领导和人民群众的一致好评。

三、计划生育工作良性运作。

今年我们市政管理处认真配合上级部门，坚持高标准，严要求，抓落实，严格执行“一票否决制度”，积极响应上级制定的孕检制度，在今年的计划生育整治活动中，通过排查，无发现一例超生，超育和计划外怀孕，计划生育率达100%。人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我单位的人口规划。

四、社会治安综合治理和信访工作稳中求进。

针对当前的社会治安形势，结合我处自身实际，我们坚持“预防为主”的综治和信访方针，多次开展宣传“严打整治斗争和创建平安县平安单位”的教育活动，认真落实社会治安综合治理的各项措施，组织全体干群对宪法，刑法及治安条例进行认真学习，提高了职工的政治素质和法制观念，在单位形成了职工思想安定团结，人人讲文明，讲综治，讲法制的良好局面，确保了我处全年来无一例刑事案件和重大上访事件的发生。

五、搞好创建工作，加快市政建设。

在城市创建工作中，我们加大了宣传力度，利用板报，宣传栏等多种形式进行宣传，使城区居民的城市意识，文明意识，卫生意识和创建意识有了大幅度提高，形成了良好的创建舆论氛围。为进一步提升城市水平和城市品位，加快我县的城市规划和建设水平，为我县创建生态宜居城市做出了积极贡献。今年以来，我处在县里财政资金紧张不到位的情况下，多方筹措资金、八方赊讨，顺利完成了各项工程建设，为全年工作目标任务的完成奠定了扎实基础。

六、20xx年的工作打算：

针对一年来的取得的成绩和存在的问题，在新的一年里,我们将严格按照局党委的要求,认清形势,明确任务,履行职责,继续深入扎实地开展好各项工作。

（一）、继续深化理论和业务学习，严格执法责任制，切实树立“团结奋进、求实创新、廉洁勤政、务实高效”的管理工作作风。

（二）、继续抓好今年已开展的各项工作，不断总结经验、理清思路，切实巩固已取得的工作成果，力争圆满完成上级下达的各项任务目标。

（三）、充分调动每位职工的工作积极性，分工明确，责任到人，奖罚分明，发挥每位同志的工作能动性和创造性，与时俱进，全面推动市政管理工作的新局面。

（四）是积极争取资金，全面启动县城的亮化工程。使一条宽敞、平坦、明亮的街道呈现在全县人民面前。

工作总结和工作思路

2011年是“十二五”规划的开局起步年，也是上海进一步深化改革，加快转变发展方式，实现又好又快发展的关键一年。今年以来，区***局在市公司的正确领导下，紧紧围绕“坚持科学发展、鼓励创新发展、推动快速发展”这一中心，主动融入地方经济发展，认清形势增干劲，突出重点抓经营，求真务实谋发展，攻坚克难促转型，创先争优赢满意，各项工作统筹兼顾，同步发展。在全局干部员工的共同努力下，全局经营、管理、服务、队伍建设、文明创建等方面均取得了一定的进步。

一、2011年1-11月份各项目标任务完成情况：

业务总收入：截止11月30日，区局累计考核完成收入15103万元，完成市公司下达的收入计划16278万元的92.78%。与去年同期完成13225万元相比，绝对值增长1878万元，同比增长14.2%。

期增长了12.97%；

**专业全年基本收入计划为206万元，累计完成160万元，完成全年计划的77.67%，占区局业务收入的1.06%，较去年同期下降了15.79%。

（一）坚持以宣传教育为先导，更加注重思想建设，科学发展再添新动力。

1、抓好班子层面的宣传教育，领好路。

2、坚持抓好干部层面的宣传教育，带好头。

3、坚持抓好员工层面的宣传教育，鼓好劲。

（二）坚持以效益为核心，更加注重科学发展，发展方式实现新转变。

（三）坚持以市场为导向，更加注重能力提升，营销体制改革取得新进展。

1、加强营销队伍建设。

2、加强营销基础管理。

3、加大大客户开发和维护。

4、开展三大“营销战区”擂台赛。

（四）坚持以质量为保障，更加注重降本增效，企业管理再添新举措。

1、围绕中心工作，加强财务管理。

2、加强质量管理，优化内部作业流程。

3、加强安全生产管理，打造平安区局。

（五）坚持以创新为动力，更加注重深化改革，内部体制迸。

发新活力。

1、推进三项制度改革，调动干部员工积极性。

2、调整机构编制设置，优化人力资源配置。

3、深化改革模式，优化服务方式。

（六）坚持以素质提升为根本，更加注重队伍建设，服务水平迈上新台阶。

1、加强技能培训，坚定不移走人才强企之路。

2、服务质量常抓不懈，树立良好形象。

（七）坚持以创先争优活动为抓手，更加注重作风建设，党建工作呈现新面貌。

1、落实党务公开工作。

2、加强党风廉政建设。

3、加强机关作风建设。

4、开展创先争优活动。

5、抓好党员发展。

（八）坚持以价值为灵魂，更加注重和谐稳定，文明创建再创新局面。

1、加强文明创建工作。

2、深化凝聚力工程建设。

第二部分：工作体会和不足。

总结经验的同时，我们也认真查找了工作中还存在的一些不适应、不符合科学发展观的突出问题。主要体现在以下几个方面：

一是部分干部对科学发展观的认识还不深不透，发展思路不宽，发展办法不多，工作措施不实，创新精神不足，责任意识不强。

二是经济增长方式转变速度慢，经营基础不够扎实，业务结。

构不合理。

三是营销体系建设还未真正走上正轨，营销工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局营销力量、营销理念还比较薄弱。

四是对员工的宣传教育力度还不大，员工主人翁意识还不强，队伍整体素质不高，没有发挥出全局员工的潜力和作用，员工尚未牢固树立起与企业同呼吸、共命运的思想。

五是品牌建设有待于进一步加强。

2012年，上海***将实现进一步的高速增长，因此，我们###***必须要进一步加快转型，加快发展，创新突破，提高经营质量和企业效益，实现“双保”（保增长，保增效）。区局将认真学习和贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持科学发展为第一要务，进一步统一思想，凝聚力量，进一步完善机制，深化改革，进一步调整结构，拓展市场，进一步加强管理，从严治局，进一步抓好服务，提升形象，带领全局干部员工以更加高昂的斗志、更加饱满的精神、更加充足的干劲，投入到新一年的改革发展中。

2012年###***工作的指导思想：

2012年###***主要工作目标：

1、2、3、为实现上述工作目标，必须着重做好以下个方面的工作：

一、紧紧围绕“三个发展”这一主题，转变观念，创新思路，重点加强“三大建设”。

思想支配行动，思路决定出路。面对复杂多变的市场竞争和。

艰巨繁重的目标任务，必须要牢固确立“坚持科学发展，鼓励创新发展，推动快速发展”工作方针，紧抓理论学习和思想教育，统一思想形共识，唱响发展主旋律。

1、加强思想政治建设，铸就精神支柱。

2、加强宣传阵地建设，营造良好氛围。

3、加强能力和作风建设，提高工作效率。

二、牢牢把握地方经济快速发展这一机遇，调整结构，拓展市场，重点推进“三个深化”。

1、深化业务结构调整，提升综合竞争力。

2、深化营销体系建设，提高营销贡献率。

3、深化管理体系建设，提升经济运行质量。

三、紧紧扣住“服务促发展”这一主线，内强素质、外树形象，重点推进“两项工程”。

1、推进员工素质工程，以“强素质”来“强服务”。

2、推进***形象工程，以“好形象”出“好服务”。

四、牢牢坚持“以人为本”这一原则，抓好党建，构建和谐，重点实现“三个发挥”。

为了促进区局和谐发展，必须抓好党建、文明创建等工作，增强企业凝聚力、向心力和战斗力。

1、坚持抓好基层党建工作，发挥党组织核心保障作用。

2、加强文明创建工作，发挥市文明单位示范作用。

3、关心员工生产生活，发挥党政工团组织作用。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的一年，我们将迎来新的机遇和新的挑战。机遇靠我们去把握，市场期待我们去拓展。###***将在市公司党委的坚强领导下，抢登地方经济发展高速列车，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，进一步理清发展思路、创新发展模式、提高发展质量、夯实发展基础、增强发展后劲，克服一切困难，应对各种挑战，发展中国特色***事业做出我们应有的贡献。

###区***局。

工作总结和工作思路

（2008年3月25日）。

各位领导、各位理事：

我受理事会委托就去年知联会的工作作简要回顾，并提出今年的工作要点，请大家审议。

一、2007年的工作回顾。

一年来，我会在市委、市政府的领导和市委统战部的关心、支持和指导下，在全体理事的共同努力下，围绕自身宗旨，按照章程和年初制定的工作要点，振奋精神，积极进取，努力工作，夯实了基础，加强了联系，扩大了影响，知联会各项工作有了一定的发展。

（一）参政议政，增强民主参与能力。

—1—会和各民主党派、工商联负责人的意见，较好地发挥了参政议政的作用。

（二）发挥知识优势，围绕中心工作开展活动。

知联会集中了全市各个领域、各个专业的一批高学识、高资历、高层次的知识分子，具有智力密集、科技密集的特点，如何充分发挥知识分子联谊会人才智力优势，做足知识文章，发挥知识效益一直是知联会开展工作的重点。我们积极引导各位理事立足本职，围绕台州社会、经济发展中的热点、难点、焦点问题积极撰写社情民意和调查报告，为领导决策提供依据，受到单位领导好评。

（三）立足本职，开展公益活动。

积极开展和参与各种形式的社会公益活动，我们进一步凝聚会员力量，扩大组织影响。知联会成立后，主要开展了以下活动：

—2—校活动中，我们发现接受体检的学生有30%存在营养不良现象，主要原因是学生的饮食结构不合理，营养不均衡。省、市新闻单位对此作了报道。台州市教育局高度重视，并已积极研究相关解决办法，拟进一步开展调查和指导。同时，也得到了社会各界的支持，例如，今年“三八”妇女节，椒江国税分局妇委会成员到我市民工子弟学校开展送“营养费”活动。

2、走访企业，服务会员。去年下半年，我们先后到会员企业中国玉宏房地产集团、浙江双鸽贸易有限公司、浙江利欧股份有限公司和杰克缝纫机股份有限公司开展走访调研活动。通过走访，努力推动日常联系与沟通，了解会员的工作、思想和需求，征集会员企业的意见和建议，尤其是当前民营企业发展所面临的困难与问题，综合情况，及时反馈，积极向党委政府及有关政府部门反映，建言献策。同时，帮助会员企业解决在实际生产经营中碰到的一些实际困难。

（四）加强自身和组织建设，增强凝聚力和向心力。市知联会自成立以来，一直把加强自身和组织建设、健全工作制度作为本会长远发展的基础工作来抓。在自身和组织建设方面，我们主要做了以下工作：

—3—实用科学发展观指导知联会的各项工作。征订《中国统一战线》刊物，每位理事人手一份，便于大家学习理论和业务知识。

2、学习考察与联谊活动。为学习兄弟市党外知识分子联谊会工作的做法和经验，加强同各市知联会的联系，去年10月17日-19日，我们组织部分副会长以及台州市已成立知联会的黄岩区、路桥区、临海市和三门县知联会的会长、副会长一行16人，专门赴杭州和温州知联会考察。这两个市建会比较早，积累了一些成功经验，影响力比较大。通过这一次学习考察和双方之间的交流，对我们的工作启发很大。事后，我们考察团18位成员还进行座谈交流，畅谈感想，效果非常好。

3、建立健全县级知联会组织网络。去年，市知联会积极指导天台、椒江和仙居知联会相继成立，并到会祝贺。目前，台州市除温岭市和玉环县外，其他县市区都已成立了知联会，组织网络不断健全。我会加强与县市区知联会的联系沟通，整合资源，实现市县二级联动，共同做好知联会各项工作。特别是临海市的知联会工作，最有成效，社会影响最大。去年11月份，全省党外知识分子工作现场会在临海召开，受到省委统战部、省知联会的肯定。

—4—制度的建立一方面增强了民主决策，另一方面也提高了办事效率。其次配备专职工作人员，充实了力量。由于知联会是一个群众组织，所有会员理事均是兼职人员，大家的工作比较繁忙，知联会日常工作的开展受到较大的制约，知联会因此通过市人事局人才网站招聘了一个专职工作人员。第三，编印通讯录，便于大家联系；编印知联会简报六期，及时交流信息。

一年来，知联会的工作在市委统战部的领导下，在理事们的努力下，有了一定的进展，有的工作还得到了上级部门的肯定，但是我们也应该看到，还有很多不足和问题，一是活动的内容和形式有待进一步探索，个别理事因工作繁忙或思想认识方面的问题，参加活动的积极性不高；二是知联会的影响力有待进一步提高，我会的智力优势和参政议政的热情还未充分挖掘和发挥；三是有效的工作机制还需要进一步探索建立，由于知联会的组织是松散型的，尚未建立一套符合我们知联会实际需要的，有知联会特色的工作机制。这些欠缺和不足有待于我们在今后的工作中逐步加以完善和提高。

—5—重点，以组织开展活动为平台，以扩大社会影响为目标，落实市委、市委统战部对本会工作的各项要求，充分发挥本会作为党和政府联系党外知识分子的桥梁、纽带作用，围绕中心，服务大局，求真务实，努力完成各项工作任务。

（一）参政议政，努力扩大本会的社会影响。

要围绕党的十七大精神、省委“创业富民、创新强省”总战略，围绕市党代会确定的全面实施“内生台州、海上台州、市外台州”战略的重大决策，把“创业服务年、创新推进年”作为全年工作的总抓手，开展广泛的调查研究：一是充分利用市“两会”这一参政平台，每位人大代表和政协委员都要提交一至两份高质量的议案或提案。所提议案或提案都要进行充分的调查研究，要有分析、有建议，所提建议要具有可操作性；二是每年要组织有关会员围绕全市或县（市、区）经济、政治、文化、社会建设开展专题调研，并向同级党委政府提交二至三份有分析、有思想、有建议、可操作的议政调研报告；三是做好反映社情民意工作。要注重拓宽信息渠道，充分发挥知联会会员联系面广、群众基础好的特点，及时了解社会生活中的重要情况和群众关注的热点问题，积极开展建言立论，努力为党和政府决策提供有见解、有分量的意见和建议。

要精心组织好参政议政调研工作以及提案撰写工作，不断提高参政议政的水平。在工作中要充分发挥知联会人才智力优势，—6—强调突出特色，注重全局性、前瞻性问题的研究。注意创新参政议政的形式和途径，不断总结新经验，使参政议政工作再创新佳绩。

（二）组织活动，加强理事之间的联谊与沟通。

在会务活动方面做到“四个一”。一是今年拟计划组织理事外出学习考察活动，取长补短，学习取经。二是开展理事之间联谊活动。三是指导各小组开展一次以上活动。我们已对市知联会全体理事进行分组，市直单位理事分成3组，其他县市区理事按地域自然成组。今后知联会小型活动多以小组为单位开展。四是不定期地组织一些休闲、娱乐活动。这样既能缓解理事平常的工作紧张、疲惫，促进他们的身心健康，又能增进会员相互交流，增强组织的凝聚力，营造我们知联会组织和谐、民主、团结的活动氛围，吸引优秀的无党派人士加入知联会。

（三）夯实基础，切实搞好本会的自身和组织建设。

1、加强学习，不断提高自身素质和工作能力。加强学习是提高素质，适应形势发展和开展工作的需要。根据市委统战部的统一部署，在无党派人士中开展以“自觉接受中国共产党的领导，坚持走中国特色社会主义道路”为主题的政治教育活动。本会还将积极创造条件，采取多种形式，为理事提供学习、提高的机会。同时要求全体理事积极参加本单位组织的各类政治、业务的学习、培训，结合在岗自学，努力提高自身政治理论素质和工作能力，—7—为推进“三个台州”建设作贡献。

2、发展会员，规范推进新会员发展工作。继续争取市委统战部的支持，积极稳妥地做好组织发展工作，通过规范的程序，将政治素质好，社会责任感强，具有一定的参政议政能力和热心知联会工作的无党派人士，及时吸纳入会，增添新鲜力量。发展会员的程序为：由本人提交入会申请书，并经所在单位党组织或工作所在地党委统战部或本会会员推荐；经驻会会长议事成员集体研究；理事会审议表决通过；报市委统战部备案。我会成立之初没有发展会员，07年也没有发展会员，所以今年拟发展会员数量为现有理事成员比例的20%，即18名。

各位领导、各位理事，台州市党外知识分子联谊会工作正处在一个新的历史起点上，做好知联会工作任重道远。我们要学习贯彻党的十七大会议精神，以科学发展观为指导，扎实工作，开拓进取，服务创业创新，深入实施“三个台州”战略，为台州经济社会再上新台阶作出新的贡献！

最后，祝大家工作顺利、身体健康、万事如意！谢谢大家！

—8—。

工作总结及工作思路

财务科工作总结及明年工作思路

x年是全面完成“十x五”规划的关键之年，财政科在街道工委、办事处的领导下，在区财政局的业务指导下，在机关科室的大力支持配合下，按照年初的各项工作计划，围绕落实“新四区”发展战略、全国文明城区创建等中心工作，夯实基础，强化管理，总结全年工作，主要有以下几方面：

一、加强组织领导，确保任务落实。

(一)按照区财政“真实、准确、全面、及时”的决算八字方针，认真做好xx年财政财务决算工作。由于决算工作是财政、财务管理的一项重要基础性工作，同时又是一项复杂的系统工程，为此决算工作中我们高标准、严要求，特别是针对xx年涉及的重大资金，我们认真核对，按政策规定核对各项收支款项，保证决算数据真实性和准确性;二是提前做好决算准备，严格按规定项目列支，并按照软件审核的要求，严把质量关，做到严谨、细致，最大限度地减少技术性误差，确保决算数据及时、准确完成。

(二)为确保财务资料的完整，在决算数据通过后，我们及时将x年度的财政、财务、文书各类档案进行了整理、装订、登记。共归档文书、业务档案173件(卷)，其中：文书档案10件，报表7卷、账簿16卷、记账凭证140卷，达到了会计档案管理要求。

(三)其他工作：按照“统筹兼顾、保障重点”的原则，在人员少、工作量大的情况下，完成了日常财务报销、记账、报表等项工作;完成了x年度住房公积金的汇算清缴、个人所得税的申报，工资统发上报及机关、地退、军退公费医疗报销工作，建立了单位医疗保险信息，完成了223人信息采集工作，为下一步实施公费医疗改革奠定基础。完成了区属事业单位基本情况的调查统计工作，配合区审计局完成了xx年、x年上半年预算执行情况专题审计调查工作。今年公用经费人均物耗控制和政府采购完成情况两项指标继续作为对街道领导班子考核的指标，为确保考核达到控制要求，我科从源头上加大了管理力度，在政策的执行上、支出的项目和手续上严格把关，严格执行政府采购要求，确保政府采购项目执行率达到100%。与民政科共同配合完成区财政局对我街道公共服务经费的调研工作，掌握近两年公共服务经费的支出规模和支出渠道，分析支出的合理性与缺口，为下一步体制经费测算打下基础。

在巩固去年保增长的成果上，今年我们继续强化税源建设工作，贯彻落实区经济工作会议精神，确保实现区级收入和地区生产总值增长11%的目标。在综合分析地区经济发展形势上，积极服务企业，促进地区发展，以创建全国文明城区为载体，从搭建政府为企业服务和企业间相互交流两方面入手，从保存量和引增量两方面入手，为地区重点企业提供点对点个性化服务，主动了解企业需求，把解决个别问题与共性问题结合起来，把解决当前问题与建立服务企业的长效机制结合起来，既维护企业当前利益、又注重长远利益。通过督促、约谈、走访各部门联动等方式，新引进和异地纳税企业初见效果，新入驻我地区人卫大厦有限公司缴纳房产税款等234万元。北京友朋实业发展公司等4家企业异地纳税交纳房产税65万。协助新筹建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、税务登记工作。同时，对北汽大厦、鹏盛物业和潘家园大厦的入住和闲置情况进行了摸底，为引进新企业入驻朝阳打好基础。截止1-8月份，街道区级收入10085.88万元，比去年同期增加4870.11万元，增长93.37%，完成全年任务量的173%。1-10月份代征个人出租房产税1289万元。

x年是“党员作风建设年”，科室同志认真结合党员争先创优活动，在人员少、工作量大的情况，认真履，职着力把握新形势下的历史责任，做到认识到位、意识到位、知识到位，增强服务意识、竞争意识、发展意识，确保x年工作任务圆满完成。

五、x年工作重点。

x年要以科学发展观为指导，围绕“新四区”发展目标，努力在更高层次上推进街道各项工作又好又快发展。

(一)继续抓好税源建设工作，积极为企业搭建平台、涵养税源，吸纳新企业入住，促进税源建设有新突破。

(二)围绕全国文明城区创建、社会服务管理创新及安全稳定等中心工作做好资金保障，将内审与内控相结合坚持为领导决策服务，为机关科室服务，为地区发展服务。

(三)整合工作资源、拓宽工作渠道，牢固树立“一盘棋”的理念，将机关、事业单位和社区形成一体化财务管理体系，真正发挥财政监督、指导、服务的职能。

(四)按照创先争优活动的要求，加强自身修养和科室建设，围绕建设服务型政府目标，在加强依法行政、提高服务效能、转变工作作风上进一步提升管理水平。

工作总结和工作思路

自2009年正式启动杭州市区老旧小区物改工程以来，在市区政府及古荡街道等相关组织的共同努力下，杭州同诚物业秉承“创新思路，构建和谐社区”的宗旨，于2010年5月进驻古荡新村。半年来，古荡新村管理处以“沟通你我共创和谐社区，以人为本构建和谐社会”为工作主题，紧紧围绕“以服务求生存，以管理求效益，以贡献求支持”的战略思想，在各级党组织的关心支持下，不断改革创新，开拓发展，很好地完成了社区化准物业的进驻前期工作。截止今年11月底，已通过准物业热线电话，完成社区大小维修千余件，解决社区居民急难问题300余件，已有古东、古南、古北三处老旧小区初享社区化准物业之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住户达万余户。通过这半年的工作实践，古荡新村的各项管理已初显成效，社会反响较好，众多居民对准物业管理模式进驻社区给予了较高的评价。以“社区化准物业管理”为载体，物业及社区相配合的具有杭州特色的老旧小区长效管理体系正在得以顺利推行。下一步，我管理处将因地制宜，整合社区优势资源，配合社区特色开展“特色社区”创建活动，不断激活社区群众的参与热情和创造精神，打造个性化社区的服务品牌，进一步深化特色社区的魅力，努力实现一社区一特色的目标，更好地为社区居民提供服务。

一、扎实推进准物业管理工作，进一步强化房屋安全管理。

1、通过“平改坡”及旧小区整治的后续工作，在保障社区居民住用安全的前提下，创新房屋安全管理模式，推出“房屋健康体检”活动，建立房屋健康档案，形成房屋安全管理网络。

2、采取措施，切实解决社区居民住房特别是共用部位设施设备维修难问题，把当前矛盾比较突出的共用部位、公用设施设备维修纳入应急维修途径，实施先应急维修，后向受益市民分摊收取费用的做法，对确有困难的家庭经社区证明予以减免服务费，来确保准物业维修工作的人性化。

二、创新准物业服务方式，突出以民为本，服务高效。

1、以|“贴近社区、贴近居民”为理念，开展“零距离服务”活动，定时定点设立“物业接待日”，把办公室移至生活区，把办公桌搬至居民楼房头，面对面听取居民意见，当场安排人员现场服务。优化办事流程，为居民提供最快速、最便捷的服务。

2、提高社区与准物业为一体的信息化水平，构建“物业sos”电子管理平台，创建信息化报修、投诉、咨询等受理中心，实现对社区准物业包括工程、绿化、保洁、次序维护等各方面的有效联动，实现物业同社区及居民的有机结合，增强准物业的长期高效管理机制。

三、高起点规划，高水平管理，创建和谐优美人居环境。

1、在小区环卫方面实现社区环境优美化，严格落实“六净”、“八无”标准，坚持全天保洁，垃圾日产日清，确保居住环境卫生整洁。在绿化美化方面，立足“新、美、靓、优”，按照“精细化、层次化、全覆盖”的绿化标准，制定绿化方案。预计与社区一起开展“认养一片绿地”活动，在中小学生中开展“我和小草同成长”活动，以签订绿地认养协议书等形式，联合小区内热爱花草等居民，协助准物业自育、移栽及养护绿地，使小区绿化有图形、美化有造型、亮化有特点，从而提高社区绿化品位。

2、老龄服务亲情化。准物业管理处对“空巢”老人、生病卧床的离退休职工等高龄人群，实行分片包干。进楼院，到床头，推行“一门式”服务窗口，让他们办事少走路，有针对性的做好服务。做到“电话一声响，办好几件事”，切实做到优质亲情服务老同志。

四、努力建设平安社区，创造平安生活环境。

针对社区地域广、人口多、大门多的现行特点，启动防盗窃、防诈骗、防刑事案件等预防机制。在综合治理上强化措施，落实责任。以技防与人防相结合，在保安队伍中开展标准化、制度化、信息化、目标化建设，层层签订治安防范目标责任书。开展保安队员专业知识与技防系统操作比赛，提高保安队员的整体素质。同时不断完善保安队员与公安民警、民兵应急小分队及老年义务巡逻队的“四位一体”防范体系，与社区共同开展“我守我家、我护我家”活动，有效维护小区治安秩序，为居民创造平安的生活环境。

一份汗水，一份收获，古荡新村准物业管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在逐步积累着社区和居民的满意。新的一年即将到来，我们将继续以人为本，展开各项工作，提升员工的综合素质和凝聚力，使全体工作人员在管理服务工作中走向积极主动的方向，使社区化准物业的模式得以良性的发展。请市区政府及街道各级组织相信我管理处在公司各级领导的正确带领下，将在2011年的工作中谱写出新的篇章。

古荡街道准物业。

杭州同诚古荡新村管理处。

2010年11月28日。

财务科工作总结及明年工作思路

作为财务人员，无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都要不断提高。今天本站小编给大家为您整理了财务科。

x年是全面完成“十x五”规划的关键之年，财政科在街道工委、办事处的领导下，在区财政局的业务指导下，在机关科室的大力支持配合下，按照年初的各项。

工作计划。

围绕落实“新四区”发展战略、全国文明城区创建等中心工作夯实基础强化管理总结全年工作主要有以下几方面：

一、加强组织领导，确保任务落实。

(一)按照区财政“真实、准确、全面、及时”的决算八字方针，认真做好xx年财政财务决算工作。由于决算工作是财政、财务管理的一项重要基础性工作，同时又是一项复杂的系统工程，为此决算工作中我们高标准、严要求，特别是针对xx年涉及的重大资金，我们认真核对，按政策规定核对各项收支款项，保证决算数据真实性和准确性;二是提前做好决算准备，严格按规定项目列支，并按照软件审核的要求，严把质量关，做到严谨、细致，最大限度地减少技术性误差，确保决算数据及时、准确完成。

(二)为确保财务资料的完整，在决算数据通过后，我们及时将x年度的财政、财务、文书各类档案进行了整理、装订、登记。共归档文书、业务档案173件(卷)，其中：文书档案10件，报表7卷、账簿16卷、记账凭证140卷，达到了会计档案管理要求。

(三)其他工作：按照“统筹兼顾、保障重点”的原则，在人员少、工作量大的情况下，完成了日常财务报销、记账、报表等项工作;完成了x年度住房公积金的汇算清缴、个人所得税的申报，工资统发上报及机关、地退、军退公费医疗报销工作，建立了单位医疗保险信息，完成了223人信息采集工作，为下一步实施公费医疗改革奠定基础。完成了区属事业单位基本情况的调查统计工作，配合区审计局完成了xx年、x年上半年预算执行情况专题审计调查工作。今年公用经费人均物耗控制和政府采购完成情况两项指标继续作为对街道领导班子考核的指标，为确保考核达到控制要求，我科从源头上加大了管理力度，在政策的执行上、支出的项目和手续上严格把关，严格执行政府采购要求，确保政府采购项目执行率达到100%。与民政科共同配合完成区财政局对我街道公共服务经费的调研工作，掌握近两年公共服务经费的支出规模和支出渠道，分析支出的合理性与缺口，为下一步体制经费测算打下基础。

在巩固去年保增长的成果上，今年我们继续强化税源建设工作，贯彻落实区经济工作会议精神，确保实现区级收入和地区生产总值增长11%的目标。在综合分析地区经济发展形势上，积极服务企业，促进地区发展，以创建全国文明城区为载体，从搭建政府为企业服务和企业间相互交流两方面入手，从保存量和引增量两方面入手，为地区重点企业提供点对点个性化服务，主动了解企业需求，把解决个别问题与共性问题结合起来，把解决当前问题与建立服务企业的长效机制结合起来，既维护企业当前利益、又注重长远利益。通过督促、约谈、走访各部门联动等方式，新引进和异地纳税企业初见效果，新入驻我地区人卫大厦有限公司缴纳房产税款等234万元。北京友朋实业发展公司等4家企业异地纳税交纳房产税65万。协助新筹建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、税务登记工作。同时，对北汽大厦、鹏盛物业和潘家园大厦的入住和闲置情况进行了摸底，为引进新企业入驻朝阳打好基础。截止1-8月份，街道区级收入10085.88万元，比去年同期增加4870.11万元，增长93.37%，完成全年任务量的173%。1-10月份代征个人出租房产税1289万元。

x年是“党员作风建设年”，科室同志认真结合党员争先创优活动，在人员少、工作量大的情况，认真履，职着力把握新形势下的历史责任，做到认识到位、意识到位、知识到位，增强服务意识、竞争意识、发展意识，确保x年工作任务圆满完成。

五、x年工作重点。

x年要以科学发展观为指导，围绕“新四区”发展目标，努力在更高层次上推进街道各项工作又好又快发展。

(一)继续抓好税源建设工作，积极为企业搭建平台、涵养税源，吸纳新企业入住，促进税源建设有新突破。

(二)围绕全国文明城区创建、社会服务管理创新及安全稳定等中心工作做好资金保障，将内审与内控相结合坚持为领导决策服务，为机关科室服务，为地区发展服务。

(三)整合工作资源、拓宽工作渠道，牢固树立“一盘棋”的理念，将机关、事业单位和社区形成一体化财务管理体系，真正发挥财政监督、指导、服务的职能。

(四)按照创先争优活动的要求，加强自身修养和科室建设，围绕建设服务型政府目标，在加强依法行政、提高服务效能、转变工作作风上进一步提升管理水平。

一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计。

岗位职责。

一丝不苟忠于职守尽职尽责的工作行政单位财务工作总结工作上踏实肯干服从组织安排努力钻研业务提高业务技能尽管平时工作繁忙不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务主动利用会计的优势和特长给领导当好参谋合理合法处理好一切财会业务对办公室所有需要报销的单据进行认真审核为领导审批把好第一关对不合理的票据一律不予报销发现问题及时向领导汇报认真做好会计基础工作认真审核原始凭证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求科目设置准确、帐目清楚会计报表准确、及时、完整定期向领导汇报财会业务执行情况行政单位财务工作总结并能协调好会计中心与各单位之间的关系除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质。

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“七一”讲话和“三个代表”的重要思想，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。

三、重视日常财务收支管理。

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，行政单位财务工作总结加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，行政单位财务工作总结既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、合理安排收支预算，严格预算管理。

单位预算是机关完成各项工作任务，行政单位财务工作总结实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基矗所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，行政单位财务工作总结认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

六、修订完善各项财务管理制度。

针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，行政单位财务工作总结我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

七、科学调度，厉行节约。

本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。

总之，在20xx年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，做好财务工作计划，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。

一、注重政治学习，积极投身争先创优活动。自参博以来，始终能够以共产党员的历史使命感、工作责任感和民族自豪感激励自己，认真贯彻领会世博会“三个展示”、“六个确保”重要讲话精神，自觉弘扬“全力以赴，不辱使命，办好世博，为国争光”的办博之魂，把党的意识、国家意识、大局意识转化为开展工作的自觉行动，以饱满的热情投入工作，以昂扬的斗志克服种种困难，按照临时党支部的工作部署，积极投身争先创优活动，争做“五个模范”优秀共产党员。

二、开拓工作思路，全力以赴搞好服务工作。行政财务组担负着河北馆运行及工作人员的各项保障工作，任务艰巨，责任重大，各种证件的办理使用、人员食宿的安排、办公室的设立到办公用品的采购，各种物品入园区手续的办理，礼品物品的管理，人员福利的统计发放，生活用品的采购、各项财务的保障、与此相关的与世博局、中国馆部、各省区市方方面面关系的建立等等无不凝聚着我们的心血和汗水。特别提出的杨道亮同志，凭着一股韧劲，一股不服输的劲头，工作中不会就学，不懂就问，从一个门外汉到各项工作能够做的得心应手，凭着自己默默无闻又卓有成效的工作得到了领导和同事们的一致好评;周庆杰在财务保障上自己独当一面，严格各项财务制度，把财务管理工作做的井井有条，并出色的完成了对口接待任务。

三、存在的问题。世博会做为世界最高级别的展览会,是展示、锻炼我省贸促队伍的一次良机，也是我们总结经验、找到差距、学习提高的绝好机会。一是在展览展示理念、观念、方法上我们与先进国家、省区市还是存在着差距。二是在保障这么高级别、大规模、长时间的展览展示活动中我们的经验还明显不足，主要表现在展馆的建设、布展，方方面面关系的建立与联系，各种证件的办理，财务保障，工作人员住房、福利、生活、休假保障，值班制度的建立等等，没有现成的经验可借鉴，我们走了一些弯路。三是赵会长多次强调的要我们关注后世博各项工作的介入，特别是场馆的移植，尤其是外国国家馆的移植，这绝对是造福贸促会，并对河北的经济、旅游、相关国家外商的投资甚至高层政要的来访等一系列产生正面的影响。现在到世博会结束满打满算还有4个月时间，一晃而过，世博会结束这些场馆将在一个月内拆除，早下手，成立一个专门的机构，进行全面的考察，移植那家场馆对我们最有利，移植的可行性，还包括留不下的国宝级展品高仿复制的可行性，争取外商投资、省内国内企业投资的可能性，也包括移植场馆的设计、结构、构造、工程、预算等等的考察。四是在派发的礼品上还有潜力可挖，世博会是个树品牌的好地方，像天津的麻花，海南的椰子糖、咖啡，江西的酸枣糕，重庆的麻辣小食品，黑龙江的红肠，河南的大枣，还有我们河北的板栗现在也都打出名气了，现在一说大枣就是河南的好，像我们阜平的大枣、沧州的金丝小枣、黄骅的冬枣应该是非常有名的，还有我们河北的核桃等农产品。可不可以利用河北馆这个平台也搞一个我们河北的大枣周、核桃周等等，集中推一推我们河北的农产品。六是在确保进入河北馆游客数量的前提下，提高游客参观的质量，每天分阶段实施批处理，使每批游客在河北馆的每个展区都能享受到贵宾待遇，出馆时赠送精美礼品。

四、主要收获。我们深深地感到，通过世博会，一是极大的宣传了我们河北，刚来的时候跟各省区市、世博局工作人员聊天，有些人去北京到过东陵甚至北戴河，说是没去过河北，从这点看，我们贸促会不仅在各省区市乃至在世界范围内的对河北的政治、经济、历史、社会、文化、艺术进行了全方位的宣传。二是打造河北贸促人的精神。结合上次例会，会长提出的不断总结，不断学习，不断提高的要求和特别能吃苦，特别能忍耐，特别能战斗的“三个特别”，确实，我们在沪的全体同志面对各种困难，无论是工作上的还是生活上的，有些甚至看来是不可逾越的困难，大家都千方百计、想方设法的克服了，并且出色的完成了领导交给的各项任务，通过这次世博会的洗礼，也凝聚提炼出我们河北贸促人的一种精神。

三是提高了个人的素质。这次贸促会参与世博会我也应该算是受益最大的人之一，之前没参与过展会，唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去参观，我跟同事开玩笑说，我的起点高，第一次参与展会就是世界最高级别的世博会，说实在的一开始真的很难，不只是粉尘、噪音、有害气体的污染，面对陌生的环境，陌生的工作性质，工作起来感到无从下手、毫无头绪，就跟无头苍蝇是的到处碰壁，所以应该感谢世博，通过世博，使我们锻炼了意志品质，开阔了视野，增长了才干，学到了许多在平时学不到的知识，加强了与各省区市相关部门的联系。同时，通过世博会，也使我找到了差距，认识到自己的不足，积累了宝贵的经验，明确了努力的方向，为进一步开创河北贸促事业新局面打下了更加坚实的基础。