精选医院运营管理体会和收获(汇总12篇)

时间:2023-10-26 11:08:06 作者:念青松 精选医院运营管理体会和收获(汇总12篇)

心得体会是对自己在某一方面的经验、感受和认识的总结和归纳。在下面的范文中,大家可以找到一些写心得体会的灵感和思路。

参观医院收获与心得体会

在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建设方面:印象最深的就是xx镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面:印象最深的是xx医院,从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了xx医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:印象最深的是xxx医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面:印象最深的是xxx医院,身处县城驻地,有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,xxx医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的.工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况,充分认识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

医院运营管理培训心得体会

在脑外科的培训即将结束,在这一个多月的培训期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室培训期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了脑外科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个培训生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入培训,好好体会才能慢慢积累经验。

医院见习的收获和心得体会

医院见习是医学专业学生不可或缺的一环,通过亲身参与医疗实践,学生能够更深入地了解医学知识的应用和患者的真实需求。在这篇文章中,我将分享自己在医院见习过程中的收获和心得体会。

第二段:收获一:学术知识的拓展和实践应用。

在医院见习中,我接触了各种各样的病例,结合学习中的理论知识,更加深入地理解了疾病的发展过程和治疗方法。在实践中,我不断与医生和护士沟通交流,学习到了很多诊断和治疗方面的经验。与此同时,我还学会了如何进行临床观察、记录病情和分析医学数据,这些对我以后的医学研究和实践有着极大的帮助。

第三段:收获二:与患者的情感交流与关怀。

在医院见习过程中,我深刻体会到了患者们所经历的痛苦和无助。通过与患者交流,我了解到了患者们在疾病中所面临的心理压力和对医护人员的期望。我学会了倾听和关怀,始终保持尊重和同理心,尽力为患者提供安全、舒适的医疗环境。这种情感交流与关怀,对于患者的康复也起到了极为重要的作用。

第四段:心得体会一:团队合作的重要性。

医疗是一个高度专业化的领域,需要医生、护士、技师等多个角色的紧密合作。在医院见习中,我与各个科室的医护人员一起工作,体验了团队合作的重要性。团队合作不仅能够将每个人的专长发挥到极致,还能够提高工作效率和减少错误发生的可能。我认识到,无论在医学领域还是其他领域,团队合作都是实现成功的关键。

第五段:心得体会二:坚定职业信念与责任担当。

医学是一门高尚而伟大的职业,不仅需要扎实的学术知识,更需要医者仁心。在医院见习中,我不仅见识到了医生们的医术高超,也领悟到了他们对患者的无私付出。他们以最专业的姿态,面对每一位患者,对待每一个病例。这种职业精神深深影响着我,让我坚定了我的医学梦想,愿意承担起照顾他人健康和生命的责任。

结尾段:总结。

通过医院见习,我不仅学到了丰富的学术知识,还领悟到了如何与患者进行情感交流和关怀、团队合作的重要性以及医学职业的伟大之处。这些收获和体会将激励我不断努力,为实现自己的医学梦想而奋斗。我相信,在未来的学习和实践中,这些经验将成为我成为一名杰出医生的宝贵财富。

医院见习的收获和心得体会

在大学期间,作为医学生的一部分必须进行医院实习,这是我们接触临床实践的宝贵机会。我也有幸参加了一段时间的医院见习,从中得到了很多宝贵的经验和收获,不仅提升了我的专业能力,还对医疗行业有了更深刻的了解。以下是我个人的体会与收获。

在医院见习的第一天,我被分配到了消化内科的实习岗位。起初,我对临床操作和疾病诊治还一无所知,但通过观察和学习,我渐渐掌握了一些基本的医学知识和技能。我学会了如何搜集患者的病史、检查数据,并通过这些信息辅助医生进行疾病的诊断与治疗方案的确定。同时,在观摩医生的日常工作中,我也看到了医生在工作中的专业精神和执着追求,深刻认识到医生职业的责任和伟大。

第二阶段的见习我被分配到了外科手术室。一开始,我面对血腥的手术场景和紧张的手术环境感到有些紧张。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了手术室的工作节奏并学到了很多。我亲眼见证了手术过程中医生的高超技术和冷静应对。手术室的工作给我带来了巨大的压力,但也让我学会了冷静思考和应对困难的能力。在手术室实习期间,我也触摸到了生死与健康的边缘,这让我更加懂得珍惜生命,对医生们的职业精神充满敬意。

在医院见习的第三个阶段,我被分派到了急诊科。急诊科是医院最忙碌的部门之一,每天都有大量的患者前来就诊。这里是急救工作最频繁和最关键的地方。在这里,我学到了许多急救技巧和处理紧急情况的方法。在看到患者求助的面孔时,我学会了急救小组的快速反应和高效协作。急诊科的见习使我体验到了医生们每天工作的压力和艰辛,也让我认识到了作为医务人员的职业使命。

最后一个见习阶段是在康复科。这里主要负责病人的恢复训练和康复护理。在这里,我学到了一些简单但对患者恢复至关重要的技巧,如按摩、理疗等。我亲自参与了康复训练计划,并看到了患者们逐渐康复和重新融入社会的喜悦。康复科的实习让我对病人的康复意义有了更深入的理解,并提醒了我作为医生的责任,不仅要进行疾病治疗,更要关注患者的康复。

通过这段时间的医院见习,我收获了不仅仅是专业知识和技能。我更加深入地了解到医疗行业的艰辛与光辉,并明白了作为一名医生所承担的责任和使命。我亲身经历了医生们的工作环境和工作压力,也逐渐接触到了患者的需求和期望。这段宝贵的实践经历不仅增加了我的专业能力,更让我明白了医学的伟大和人性的温暖。

回首这段医院见习的经历,我深感荣幸和幸福。通过这些实践,我获得了自信和动力,也对医疗行业有了更深入的理解和关注。我相信这段经历将成为我未来医学事业的坚实基础,也将成为我成长的宝贵财富。我期待着将来成为一名有责任心和社会责任感的医生,并为更多的患者提供帮助和关怀。

参观医院收获与心得体会

在香港明爱医院为期两周的参观学习期间,在中央护理部xx高级护士长、李老师、张老师热情、悉心的教导和帮助下,令我感悟很深很深。现在向您们汇报如下学习体会:

一、明爱医院的概况。

香港明爱医院是一所天主教教会医院,现时仍保留着浓厚的的天主教传统。明爱医院的标志是选两只吉祥的信鸽,向大众展示明爱医院的护理使命:凭着爱心与关怀,致力发挥团队精神,奉病人福祉为中心,以臻优质之服务。这足以让踏入明爱医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位朋友感到信任,感到温暖。明爱医院是一所急症全科医院,现有1015张病床数,249名医生,713名护士,188专职医疗人员,989名行政及其他相关人员。明爱医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外,同时还肩负着社区的健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、低智力儿童的治疗和教育工作等等。在人手短缺的工作环境下,仍然看见他们齐心协力,充满爱心地关心、照顾着每一位患者。

二、明爱医院的人文关怀。

清晰记得,我们刚踏入明爱医院的大门,第一位见到的便是中央护理部的何淑娴高级护士长,她用那和蔼可亲的形象欢迎我们内地同业的到来,没有丝毫的高傲表情。还有,廖心萍老师预先为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南,冒着火辣辣的太阳,细心、热情地带着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等,被太阳烤的满脸大汗,但毫无怨言;清洁部的大姐,每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍,这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我们感受到亲人般的温暖。

明爱医院的人文关怀,渗入到日常每一项工作。例如,独居老年患者看病时,当班护士除了认真、仔细为他们进行各项相关的治疗检查外,还协助他们把门诊的药取回来,以免他们来回折腾,还耐心教会他们如何用药,以及回家后的各项注意事项,此外更令我们感动的是,当班护士还为独居老人周密安排好免费午餐和晚餐,以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。

三、明爱医院的安全管理。

明爱医院有着统一详尽的职业安全和健康保护措施,保护着每一个员工的权益,令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是医院管理的核心,医院领导以经验和行为影响并带动着全员为医院服务,形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。明爱医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,使他们的工作有条不紊,有章可循,让大家都共同认可管理是标准化的、规范化的、人性化的,在医院工作程序是安全的。

四、院感管理是明爱医院的工作重点。

院感工作是医院管理局评价医院工作质量的一个金标准。明爱医院有专职感染控制医生1人,护士4人。其中感控负责人梁佛英专科护士保障医院工作质量起着举足轻重的角色,她每季度向医院领导以及各部门的直接负责人汇报院感工作,并统筹管理全院装修、设备仪器规范使用等工作;此外,她直接指导其他专职感控护士每天动态追踪全员各部门的院感工作,进行及时、正确的处理。他们的细菌培养,术后伤口愈合率等有着健全的医院感染控制体系和工作指引,有一系列标准的防护措施。医院的职业安全和健康资料手册应有尽有,医院设施设备先进齐全,资源非常丰富,使用非常方便,以致员工落实消毒隔离自觉性非常高。医院所有的环境非常干净,令他们可以保护着自己的同时又安全地照顾病人,避免交叉感染。

五、护理的工作核心是基础护理,不走形式主义。

可能存在医疗观点和制度等多因素的差别,明爱医院的输液治疗不多,用药比较简单,他们的着重点是基础护理。例如各种管道的护理、有效排痰的护理、伤口的护理、微机血糖监测肠道营养的护理、饮食护理、晨间护理等等,还有,当班护士会把口服药准时送至床前,并协助患者把药即时服。在各床单元均整齐地摆放着卫生纸、温水瓶、小巧玲珑的垃圾桶、快速手消毒液等,无论是医务人员或患者均方便使用。他们的护理工作质量质控不受条条框框的限制,只有一个中心:一切为了病人的健康。

六、重视服务、礼仪素质工作。

在繁忙而紧张的工作环境中,听不到医务人员或患者、家属的吆喝,看不到不满的表情,护士的言语表情总是那么的和蔼可亲,提供给患者的是春风般的呵护,他们无怨无悔、全心全意为每一个病人付出爱心,全程以高度的责任心对待每一个病人,关注着每一个病人的尊严,保障着每一个病人的安全,让病人安心、放心、舒心地接收治疗,这让我深深体会到明爱人“献出爱心、带来希望”的无私奉献精神!

七、美中不足的管理。

1、奖励机制缺乏,导致护理人才大量流失。

2、工作时间过长(44h/周),每年休病假的人员多。

3、没有提供连贯性的、整体的护理(没有实施责任护士大包干)。

4、基础护理的规范培训稍欠缺,导致护理操作的不规范化。

在明爱医院这短短的2周时间里,他们科学化、人性化、制度化的严谨的现代化管理,让我终生受用!

以上是我的一点体会,非常感谢护理部领导能给我外出学习的机会!同时我向领导承诺,在今后的工作中,我会继续取长补短,为患者奉上我的微薄之力!

中医院护理的收获与体会

在这个不冷不热的天气中,十几位教官激情澎湃,同学们也都做好了军训的准备工作。开幕式的隆重庄严,教官们的响亮的口号声回响在我们的耳边,几十分钟过后,教官们便开始了今天的军训生活,同学们也都准备充分。教官们开始了对我们的训练,我们开始训练的一系列动作中,让我记忆犹深的动作是转体动作,当教官大声喊出向左转时,有的同学总会不经意间转向了右边,我想应该是第一次紧张所导致的吧。

当教官发现了这些错误时,便让这位同学立即报告并说出自己的姓名,当我听到那一声一声的报告和姓名时,心里难免会有一些小紧张,生怕自己也会出错便小心翼翼地做好每个军姿,减少不必要的错误,因此今天的我没有说出一个报告声,上午的训练过后,我发现自己的肩部,我的手臂有一些酸痛,但教官说这些酸痛是在所难免的。

下午走路训练也让教官有一点失望,有的人步长过远,有的人跨的近,差距在此拉开,导致队伍参差不齐,在这时教官便让我们重新再来一回,纠正了我们的一些错误,使得我们做得越来越好。我相信在未来的几天,我们会更加努力地训练,圆满完成各项军事训练,给学校,教官、老师和父母上交一份满意的答卷。

中医院护理的收获与体会

我是这几千名中并不起眼的一个,尽力让自己的每一部位都做到教官要求的那样标准,却往往力不从心:双手手指总是合不拢,脚跟刚贴不一会儿又分开了,下意识的想低头……我总觉得我的军姿还不够标准,肘、膝盖和脚踝上的酸痛感就如潮水般涌来,一开始还能吃力地坚持下来,渐渐的我就咬牙切齿的撑着,终于忍到了下令休息的那一刻,下一轮又继续疼痛……一种想法从心底出现:站军姿真不是一般人能坚持下来的!

这句话令我回想起军训开营典礼时敬爱的郭校长说的话“军训是为了磨练学生的意志,让同学们养成遇到困难坚持克服,善于忍耐的习惯”,这时迟钝的我才真正体会到了这句话的深层含义。

傍晚的我拖着满身疲惫的身体走进班,好像身后的阴影也拉长了,老师在晚自习上播放了2017年庆祝建军90周年的阅兵式。黄沙漫漫,朱日和训练基地在晴空下透露着庄严的气息,军人们站姿飒飒,机车装甲凯凯,主持人雄浑气势的朗诵,仿佛将我们带入了辛弃疾沙场秋点兵的情境中。习主席严肃的检阅三军战士,将士们洪亮威严的声音像随风飞舞的黄沙传向远方……我深深地感受到了军人随时投入战场的紧张和严肃,原本疲软无力的身体早已拦不住激动不已的心。他们在如此恶劣的环境下训练,被赋予着保家卫国的使命,相比只站了一天就喊累喊苦的我,他们坚韧不拔的优秀品质值得我们每一个人去学习。

想起刚过去不久的暑假生活,我好吃懒做,不求上进,一遇到难题,便撒手不做了,真是虚度了大把时光,真真懊悔不已!我们头顶着广阔的蓝天,军人们也在空旷的一片蓝色下挥汗如雨,但他们能够坚毅地正立在地上,承受着自天而下的责任,而我们正在坚持着不在蓝天下弯背驼背,捶胸顿足。

医院实习生心得体会及收获

作为一名医学院的学生,医院实习是我们学习的重要环节之一。在这段时间里,我亲身参与到医院的日常工作当中,不仅加深了对医学知识的理解,也对医疗行业有了更深入的了解。

第二段:实习过程。

在实习期间,我所在的医院安排了一系列的实习任务,旨在让我们更好地了解医院的各个科室的工作内容。我先后实习过内科、外科、妇产科等科室,每个科室对我的学习和成长都有着重要的影响。在内科实习中,我学到了疾病的诊断与治疗方法,了解了内科病人的常见病、多发病以及治疗方案。外科实习中,我参与了手术团队的工作,亲身体验了手术过程的紧张与忙碌。妇产科实习中,我跟随医生进行了产检、产后护理等工作,深刻认识到了女性的生育过程中的艰辛与神奇。

通过实习,我体会到了医生的责任与担当。医生不仅需要具备扎实的医学知识和技术,还需要具备良好的沟通能力和耐心。在实习中,我见到了无数的病人,他们中有些人身体虚弱,有些人情绪低落,但是医生们总是能用温暖的话语和专业的医疗技能来安抚他们的内心,给他们带来希望和康复的信心。这让我深深地感受到了医生的职业精神和人文关怀。

第四段:收获。

在医院实习期间,我还参与了一些科研项目的实施。通过与导师和研究团队的合作,我学会了如何从大量的医学文献中提取有用信息,进行数据分析和统计,并撰写相关论文。这不仅提高了我的科研能力,也让我对医学研究的重要性有了更深入的认识。同时,还锻炼了我的团队合作能力和解决问题的能力。

第五段:总结。

通过这段时间的医院实习,我更加明确了自己的职业方向,并对医生这个职业充满了敬意和热爱。医生不仅是病人的救命恩人,更是一个温暖和谐的“家园”创造者。我深信,只有通过不断学习和精进专业技能,才能更好地为病人提供高质量的医疗服务,为社会健康事业做出贡献。这段实习经历让我受益匪浅,也为我未来的医学之路指明了方向。

(注:字数为100词)。

医院实习体会与收获

人事处的电脑里,保留着整个xxxx医院从业人员3731人和其他人员总计4677人的详细资料。这些东西,是需要保密的'。一开始,虽然学院的老师曾经说过我们要有保密意识,可是刚刚上班,肯定不会放太多心思在上面。于是,第一天,我开着人事数据库查找东西的时候,人事科的杨科长在我身边看了很久,我完全没有在意。于是,我被批评了,因为我的保密意识不够强。如果含有机密资料的文件是打开的,旁边有人的情况下,应马上停止手上的工作,并且将文件关闭或者最小话,防止对方看到机密资料。我一边点头一边想,果然,我还是太大意了。下午,另一位李科长又对我进行了另一番教育。内容也是和保密相关。因为工资、奖金、人员选配等问题一般都是人事处得到消息比较早,我在办公室里肯定也会得到一些信息,这些信息,是不可以告诉外人的,如果一旦因为没有把好“嘴”关而出了什么问题,就不好办了。

办公设备:这里的办公设备,主要是指打印机和复印机。虽说现在的操作越来越傻瓜了,但是,真正用起来的时候,那些个按钮,那些个符号,绝对会把你整晕。第一次使用,我就被狠狠的教育了一顿,绝对不可以轻视这些机器。仅仅因为a3、a4一个小的按钮的差错,我浪费掉了两张白纸。而且不得不求助于刚刚教给我怎么使用的老师。

回答,而且在这个过程中,自己的知识也得到了增长,对于找领导的电话,要问清楚是找哪个老师,以及大概是哪方面的事情,然后询问领导的意见,是否接听。打电话么,肯定首先也是自我介绍,然后注意自己的语气,要尽量精简话语,而且不要漏掉要点。

当然,这都是我的一些小经验,肯定其中还有很多不足的地方。

招聘:我负责的招聘工作,其实就是简历的搜集分类,协议书的存放等一些比较琐碎的问题。活虽然杂,但很能学到东西,比如在搜集简历的时候,我就发现了自己以后制作简历应该考虑到哪些问题。比如,一定要在比较显眼的位置写上求职意向,方便管理人员工作,而且,要注意简历的优美程度,虽然不要很奢华,但是,最起码看起来干干净净的,纸张也最好选择好一点。要让看你简历的人觉得舒服。简历的言辞不要太夸张,尽量务实,用事实说话最能打动人心,尽量参加活动多一些,证书多一些,如果有科研成果会更好些,当然,这个也和你要投简历的单位性质有关。也就是说,投简历之前的对于求职单位的准备工作要做充足。

医院实习心得体会与收获

为期两周的护理见习告一段落,在这两周的见习生活中,我们受益颇多。在此期间,我们遵守见习生的`规则,积极工作,认真学习,听从上级指示。

首先,我先简单介绍一下我们的工作情况。7月9日上午,我们决定选同济医院为见习地点,后来到达中西医结合科,因为是我们自己的专业,所以燕护士长很快就点头答应,让我们星期一7:30穿上白大褂前来报到。

7月11号上午,我们到同济医院中西医结合科报到,通过护士长的讲解,我了解了护士分不同的班:责护,是负责输液和换药的。八三班,是中午连班,但下午三点下班。晚班,下午三点上班,晚上8:00下班。护士长将咱们分为三组,分别跟随不同的护理老师;随后,为我们领取一次性口罩、手套、胸牌,并告知相关事项,介绍医院工作流程。此后,我们跟随带教老师到病房整理床铺,然后参加8am交班,随医生查房;查房完毕,再看护士给病人打针,换药,及其他各项检查。其余空闲时间,就在医生办公室翻看病历,听医生讨论病情,看实习医生抄写遗嘱等。11号下午,有新病人入院,我们选择跟踪一个新的住院病人,最终选择6号床的病人。整个下午,就在办公室看病历,偶尔去逛一下病房。

余下几天里,每天早上7:30到达医院,基本上都重复着第一天的事,下午走一些别的事情。在这个过程中,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(血压、呼吸、脉搏、体温、血糖)、心电监护。

雾化吸入、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。我还学会了医院垃圾桶的分类。不仅如此,在陪同比病人去做检查时,见识了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清创等检查和治疗方法;在随同护士打针的过程中,还见识了留置针、过滤器等。此间种种,都扩大了我们的知识面。

十天的工作并不是一成不变的,7月14号,我们到门诊参加了冬病夏治,在各位师哥师姐的带领下,学会了几个针灸穴位,并给病人贴膏药。15号下午,听胡少明教授讲中医治疗肿瘤的基本原则,也收获颇多,知道了在治病过程中,观念的重要性。

对于见习生而言,更重要的是我们能够早日接触临床,通过见习了解医院和住院环境、医院管理、医生的工作、护理工作方法、医护协作方式,以及医护关系沟通在疾病诊疗过程中的重要地位,为今后的临床学习打好了良好基础。

下面从几个方面来谈一下学到的医院工作问题:

一、医院住院环境。

中西医结合科有一层楼,其中包括医生办公室、医生休息室、护士工作站、备餐间、消毒室、设备房、病房10间。其中有2间大病房,每间8人;8间小病房,每间4人。男病人和女病人分开在不同的病房,病床与病床之间有帘子隔开,病房内配有电视机和洗漱间。病房满员时,可以再走廊上加床。

二、正常的工作程序。

7:30,护士开始整理床铺;8:00,医生和护士交班,由夜间值班护士宣读各位病人的生命体征和病情,由夜间值班医生予以补充,交班医生交代一些情况,最后由主任和护士长进行总结;8:30,医生查房,由教授带领,医师、实习医生、见习医生跟随;9:00,医生到办公室翻看病历,写医嘱,护士开始给病人打针;10:00,量体温、测血糖、量血压,病人做其他各项检查;11:00,午餐护理。(下午的工作程序我们为参与,故在此处不予列出)。

三、医生和护士的工作。

医生负责查房、和病人交谈、病情诊断、写长期医嘱和临时医嘱;护士负责各种基础护理工作,铺床、配药、药品的领取及发放、打针、换药、测血糖、量血压、量体温等。医生和护士工作是一般都很认真负责:医生在对病人进行望闻问切时始终面带微笑,和蔼可亲,病人及其家属无法清楚描述病情时,医生也不厌其烦,让自己的讲述通俗易懂;护士在给病人打针时,也是反复核对人名和药名,每到一个病人,护士都要喊其名字,知道他应声为止,以防出现不必要的差错。

医生和护士的工作都很累,这些只有在我们真正进到医院才有的深刻体会。在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。

这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,记得第一天,我们一早上都跟着医生护士到处转,没怎么坐过,回家的时候,脚很痛,而且很累,倒头就睡。连不怎么做事的我们都这样,而护士不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,他们的劳累就可想而知了。但他们一句怨言也没有,说起来真是惭愧。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

四、基础护理操作。

铺床:带教老师说,铺床一定要平整,病人才能睡着舒服;床铺并不是每天都会换,但每天都会清扫,这也是为病人的健康着想。有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其清扫床铺。

量血压:07级学长教会我们量血压的方法,有两种不同的血压计,一种是电子的,很方便,还有一种血压计是传统的。量血压看似简单,但也一定要认真。

量体温:护士长说,量血压一定要擦干腋下的汗液,这些交代都很简单,但是却很关键。

测血糖:医院的一些糖尿病人在饭前饭后都要测血糖,测血糖的方法比较简单,但是在操作过程中却出现很多问题,譬如指尖消毒的方法,重要的是,测血糖是一针见血,干脆利落,否则病人会很痛苦。他们每天至少要测6次血糖,只有10根指甲,指尖全是针孔。如果第一次的血量不够,就得重新再测,这无疑增加了病人的痛苦。

五、沟通、交流的重要性。

2.遇到家属争吵时护士的处理方法:沉默。记得有一次家属吼骂护士忽视病人疼痛,带教老师沉默不语,当时觉得老师很不值。不过他们也许见怪不怪了。病人就是上帝。

3.医生与病人之间:52床老奶奶因疼痛而拒绝继续治疗,医生该怎么办?顺从老奶奶之意?还是强行治疗?的办法是尽自己的努力,说服老奶奶接受治疗,既不强行,也不放弃。这当然需要极佳的沟通技巧。

4.病人与病人之间:走廊上的60床加床病人因夜间忽视打针而未能睡觉,而白天61床病人因无聊而在走廊上播放音乐,又吵着60床病人休息,此时该如何处理?当时去和61床交谈,他表示理解,虽然露出不悦的表情。

5.病人与实习医生之间:病人对实习不太信任,认为他们量血压、测血糖都是不正确的,甚至态度不太友好,这时实习医生应该接受批评。

总而言之,在这个过程中,会出现很多矛盾,如何解决很关键,我们始终得践行病人是上帝,虚心接受教诲,友好沟通交流,才能获取病人的信任。虽然有时候病人及其家属很凶,但他们有时候也很友好。有一次帮一位老奶奶拿凳子,老奶奶连连说谢谢。

当然,医生和护士之间的交流也很重要。记得给46床病人测血糖时和一位同学起冲突,在病人面前翻脸,这是我们极度不成熟的表现,不管发生什么,在病人面前都应该镇定自若,继续做完该做的事。医护之间的团结合作也很重要。

六、医生告知病人病情的原则。

有些病人并不能告诉他们实情,这些并不是只有电视剧中才是这样。以34号病人为例,身患晚期胃癌并播种到大网膜,医生告知其为肿瘤,所以病人才能放心的吃喝,才会对生活怀抱希望。

七、临床与课本的差异。

很多时候,课本所学都是远远不够的,而且当时的理解还不够透彻。有一天,我和一位同学在办公室争论afp的问题,肝癌患者afp阳性,那么胃癌肝转移呢?afp是阳性还是阴性?再比如,阴虚患者,其脉象是浮还是沉?上课的时候没有理解透,遇到实例的时候就束手无策了。这也启发我们,学医,是要用于临床的,不仅仅是为了考试。我们应该把某些知识牢记在心,在临床上才能运用自如。临床是对理论的有效补充。

八、和病人交谈。

和病人交谈是一件很愉悦的事,他们会告诉我们一些人生的道理,告诫我们要好好学习,爱惜身体,注意健康,有时候他们也会回忆一些峥嵘往事。我相信,在这个过程中,病人也会很高兴,因为有人倾听。我们是渺小的只能看不能做的见习生,但是,我们的倾听安慰,是匆忙的人间所缺乏的温暖的调味剂.给34床叔叔艾灸时和他聊天,我告诉他,还是就一下足三里吧,他答应了。然后和他调侃,说别太爱面子,回去后少喝酒。日渐消瘦的脸上露出了笑容,即使仍然有病痛在身。也许,此刻,对那句“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜欢的__教授总是和病人聊得很开心,即使是告诫行的话语,也能让病人接受,因为,那是他发自真心的关怀。

九、看病难、看病贵的问题。

看病难或在其次,看病贵却是大问题。在医院每天都得花费大约1500-20__多元,没有医疗保险的病人根本住不起。记得8好病人,在医院住了好多天,可是始终是发热待查,最后病因还没有查出,因医药费太贵就出院了。6好床病人也是。最让我感触的____教授说的一句话,中国农村妇女的忍耐力是很强的,有一位农村妇人来检查时已是癌症晚期,据说他已经忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是没有钱啊,有病谁不愿意治啊?虽然现在农村有了合作医疗,但据60床家属说,合作医疗报销的比例还很小,大部分费用的病人自己出。一位病人调侃道:“除非是家里开银行,不然谁住得起啊!”

十、医学的力所不及。

有很多病一生都无法救治,甚至很多病连原因都无查出。现在的医学还不是万能的,真正能够治的很少很少。在中西医50多床病人中,大多数都是癌症、脑梗、高血压等。病人每天打针吃药,胳膊上全是针孔,医生所期待的,不过是减轻病人痛苦,延长病人寿命罢了。

以上几个方面就是我在见习期间学会和思考过的问题。

__月__号,我们告别病房,10天的见习生活正式结束,不管怎样,我们的内心还是会有一点不舍。毕竟,和那些医生、护士、病人们有了牵连,一次次的跟医查房,对他们的病情有了些许了解,离开,也会带着关注。尤其是34床的叔叔,每天早上我都会去哪儿坐一坐。还有____护士,只有他让我们独自测血糖,管一下我们这些初出茅庐的见习生。

总之,这一次见习生活教会了我们很多很多,从基本的护理操作到医院的管理制度,从医护工作到医患关系的处理方法,这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识,为我今后走上工作岗位打下了坚实的基础。

医院会计实习收获与体会

我来自贵州民族大学人文科技学院,在贵州华通凯跃店实习已两个多月,感受着华通凯跃别克家人的热情,学到了很多在学校不曾接触的知识和技能。

初入华通凯跃别克家庭,所接触的人、事、物都很陌生,对汽车更是一无所知,迷茫、慌张涌上心头。对于培训所讲的专业知识、配件知识更是一头雾水,价格、配置也是对不上号,自我都感觉糟糕透了。一段时间过后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永远不会明白这其中的乐趣,汽车也一样,从最初的“始于颜值”到“最终品质”。

实习期有幸遇到店面举办“第一届mot大赛”,所有销售顾问都踊跃报名参加,作为实习生的我们更要把握这次机会,努力学习成长。“mot大赛”来临之际,我们每一天都是活力十足,不懂的查询资料,咨询资深销售顾问,实习生间相互练习六方位介绍(紧扣别克汽车产品,对整车的各个部位进行介绍,将产品的亮点经过适当的方法和技巧表达出来)。

“mot大赛”现场,该我上场了,颤抖和忐忑,颤抖是因为紧张,忐忑是因为害怕,以前应对的都是同学,此刻应对的是公司全体员工,并且都是经验和技能都比自我丰富的。六方位介绍环节,我抽到了介绍别克昂科威这款车:“作为一款中型suv,适合家用的一款越野车,相比老款,它的前脸在瀑布式的进气格栅中镶嵌了飞翼式的镀铬饰条,显得更加的年轻大气;中间的盾牌式别克logo呈阶梯式排列,寓意着别克事业步步高升,勇攀高峰……”

每位参赛选手都活力满满的介绍,虽然有时介绍的是同一款车,但每个人都用不一样的方式表达和凸显它,一片喝彩声中,华通凯跃“第一届mot大赛”圆满结束。

感激教师的培训,资深销售的指导,同事的鼓励,我获得了本次“mot大赛”的“最佳新人奖”。这份荣誉属于大家,我们一齐学习,共同提高;这份荣誉也是对我实习工作的见证,从对汽车的一无所知,到一知半解,到最终的兴趣满满。

越来越这个温暖的大家庭,是它让我明白什么是汽车、什么是职场、什么是付出、什么是收获,一切的努力都是值得的,加油吧实习生,未来不是属于90后,00后的,而是属于努力后,不经历风雨怎样见彩虹!

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医院门诊工作心得体会与收获

随着现代护理学的发展,护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理,对护士的要求也随之提高。

1.要有高尚的道德素质。

道德素质是素质培养的核心,是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务,即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务,在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据,患者才能信服,才能配合好分诊工作。

2.要有良好的心理素质。

门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现,包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质,才能与门诊的各种性格患者的磨合,消除患者的烦躁与苦恼,同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中,要始终面带微笑,落落大方的姿态对待患者,拉近护患之间的感情距离。

3.要有过硬的业务素质。

门诊分诊的特点是科目多、病种多,不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识,除了学习本专业知识外,还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变,不但病原体可以致病,不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识,才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。

4.要正确掌握沟通技巧。

门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感,增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的,这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式,应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识,以此增加患者的信任感。

5.要有敏锐的观察、应变能力。

在门诊候诊患者中,常有病情发生突然变化的患者,护士应具有敏锐的应变能力,认真观察候诊患者病情,注意患者的表情、体态、言语等,随时发现病情变化,为患者赢得抢救时间。

6.保持良好稳定的情绪。

护士的情绪状态,对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士,可以稳定患者的情绪,取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制,培养自制力,做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪,做到急事不慌、纠缠不怒,始终保持良好的情绪状态。总之,门诊护士不再是单纯的叫号护士,而是医院护理的重要一环,是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己,提高自身素质,才能把本职工作做好。

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