唯有通过工作总结,我们才能不断改进自己的工作方法和技巧,提高工作质量和效率。小编为大家收集了一些出色的月工作总结范文,希望能给大家带来一些写作的灵感和借鉴。
工商局年度工作总结
1、多手段促年报率,积极落实“双随机”抽查工作。一是通过“xx工商”微信公众号、短信通知等形式宣传年报工作。截止12月4日,2020年度需报送企业25890户,已报送企业22524户,年报率87%,超过年报达标率2个百分点;需报送个体36080户,已报送个体21650户,年报率60.00%。二是核实比对1455户连续两个年度未依法报送年度报告的企业,进行实地检查后,进行公告送达,共确定清理吊销1098户企业。三是完成国家市场监督管理总局从金融、教育培训、医疗美容、环保、知识产权代理等5个领域抽取我局登记的108家市场主体的双随机定向抽查工作,把抽查中发现的29家“通过登记的住所或者经营场所无法联系”的经营户列入异常名录。四是经过三个多月的实地核查,完成2020年度企业1363户、个体1886户“双随机、一公开”检查,其中第三方机构完成审计286家,列入异常名录的企业312户。五是加大对企业列入或移出异常名录工作管理的力度。截止12月4日,因通过登记的住所或经营场所无法联系被列入经营异常名录的企业有1201户、因未按照规定报送年报列入经营异常名录的企业有3967户。全年移出异常名录579户。
2、探索新的消费维权模式,深化“诉转案”机制,切实维护群众合法权益。一是加强12315维权网络和“一会两站”、“五进工作”建设。全年共受理申诉举报5062起(12315互联网平台受理申诉举报2434起),群众来访、来函和转办件77件,全部按期办结,为消费者挽回经济损失162.3万元。二是开展“放心消费”创建实践探索,以“一承诺五制度”为抓手,全面推进全社会共同维护消费者合法权益的新机制。三是开展“网络诚信·消费无忧”消费维权年活动,结合3.15宣传活动日,开展系列主题宣传活动。四是强化流通领域商品质量监管,全年共抽检66个批次,13批次不合格,12批次立案查处,其它全部依法进行了处理。五是组织有关职能部门联合行动,开展“五一”商圈市场主体经营秩序专项整治系列行动,狠狠打击不法经营行为,净化了“五一”商圈经营秩序。
3、按照“谁审批、谁监管,谁主管、谁负责”的原则,“查无打非”工作有成效。一是督促个体工商户办理营业执照9488户,查处无照经营案件4起。二是加大校园及周边综合治理力度,充分发挥12315综合执法网络的作用,全面排查中、小学校园周边各类无照经营、“水晶泥”、抽奖类游戏200多家,发现问题“水晶泥”117盒,已经全部下架处理。三是开展医疗美容行业、职业中介行业、食品行业等“三大重点行业”无证无照经营专项整治行动,查办“一桌餐”典型案件1起,立案并处罚医疗美容和规模生活美容机构5起,没收了部分器械,没收违法所得和处罚款共计人民币10万余元。
4、加强市场管理,“红盾护农”工作有亮点。一是切实做好节假日市场监管,做好h7n9禽流感和非洲猪瘟防控。二是圆满完成糖酒会布展和维权任务以及配合市局对辖区油品使用情况抽查和市环保局对辖区汽车4s店开展的“一致性”抽查。三是开展“红盾护农”专项执法行动,年度考核中“红盾护农”工作在内五区排名第一。
5、扎实组织开展“无传销区”创建行动,严密组织集中打击传销行动。全年共接到涉嫌传销投诉举报38起,接省、市局交办7起,已全部办结并回复。一是全区共创建无传销社区59个、无传销村11个,覆盖率达74%。移送公安传销案件1起,全区未发生因传销引起的社会稳定事件和恶性刑事案件。二是进一步完善打传“网格化”监管体系,层层签订了《监管目标责任书》,召开了两次全区打击传销工作联席会议。三是开展了为期3个月的打击整治传销集中行动,集中清查楼盘、小区38个,捣毁涉传窝点72个,驱散劝返涉传人员464人。公安机关立案1起,破案1起,刑事拘留39人,检察院批捕21人,移送起诉19人,法院判决人数10人。四是成立了湘府文化公园打击传销巡逻队,共清查驱散涉传人员1128人,移送公安派出所处理5人。五是深入宣传打击传销的有关知识,开展各类打击传销宣传活动10余场次,发放各类宣传资料近5万份。
6、抓大放小,建立和完善网络市场信用体系。一是继续扶植一批大型网络商品经营企业和第三方交易平台企业。推送省电子商务企业消费维权服务站2个。二是把日常网络监管与专项整治有机结合,针对问题比较集中的房地产、教育咨询、娱乐休闲等行业,对市场主体线上线下经营进行集中整治,网络巡查经营主体1175(个次),实地检查网站、网店经营者213(个次),约谈企业75人次,删除违法商品信息311条,责令整改网站109(个次),已提请关闭网站1个,已责令停止平台服务的网店2个。三是推进2427户网络企业在年报公示中如实申报网站、网店。
7、加强意识形态监管,确保广告业健康发展。一是强化主体责任,出台《关于强化户外广告规范管理的制度》,进行意识形态领域户外广告(信息发布)风险隐患排查,严肃查处户外广告违法案件。二是提高监管水平,对辖区涉及广告行业经营单位5335家、广告经营企业415家进行动态管理,建立了督查台帐。查处锦绣中环东侧户外广告发布内容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是开展全区楼宇电视刊播公益广告专项清理,检查298栋楼宇,及时下载发布新设计的非物质文化遗产内容的公益广告。四是开展系列广告专项清理行动,明确把省府周边1.5公里范围内大型广告牌及五一商圈范围内大型广告牌作为重点风险防范点。
8、推进以整治惩戒为手段的专项监管,加大执法办案力度,维护市场经营秩序。截止到2020年12月4日,我局共立案52件,结案41件,罚没入库约100.6万元,其中10万元以上的重大案件3件。我局作为被申请人复议案件2起,新增的行政诉讼案件16起,全部涉及由于身份证遗失等原因导致被虚冒注册为公司股东、法定代表人、监事等行政许可的诉讼。一是开展反不正当竞争执法“亮剑”行动,重点查处严重扰乱市场竞争秩序、严重侵害经营者和消得合法权益的商业混淆、商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为,查处湖南华杰工程咨询有限公司电力工程质量评估虚假宣传重大案件(罚没入库20万元)等12件。二是对辖区27家现货交易平台进行了地毯式地摸底排查清理,查处涉嫌网络欺诈的企业1起,为网购消费者挽回直接经济损失29.78万元。三是深入农贸、钢材、成品油等重要市场,开展“市霸”“行霸”等黑恶势力和市场治安乱象乱点线索排查。四是开展扫黄打非专项行动,对网吧、音像市场、出版物及文化市场进行了拉网式清查。五是加强非法集资风险排查,对汇金国际大厦、保利国际等私营金融公司集中的重点区域进行摸排检查,共排查158家企业,发现风险企业83家,均已责令改正。
工商局企业年检工作总结
今年,我局依照《企业年检办法》及有关法律法规和国家总局、省、市局的安排要求,结合“发展提升年”活动主题,认真结合当地实际,克服困难,转变工作作风,提高服务质量,精心组织、周密安排,全面实施网上年检,多措并举推进20xx年底年检工作取得了较大成效。先将今年年检工作总结如下:
20xx年度我市应参加年检的企业为708户,其中内资企业63户、私营企业512户,各类分支机构133户,截至目前已经通过年检的为415户,网上通过率为58。6%,其中已经通过内资企业年检37户、私营企业300户、分支机构78户,今年我局所有登记企业实行了100%网上年检。今年,为了顺利实行网上年检、推进年检工作,我局共举办网上年检培训班2期,培训人次80人次,共发放宣传材料1200份,接受咨询700余人次,现场指导申报年检214户。
(一)加强组织领导、精心安排部署,认真做好年检工作。
为确保20xx年度年检工作的顺利开展,根据省市局文件精神,共青城工商局专门组织召开了全区企业年检工作会议,并及时制定、下发了《共青城工商局年检工作方案》,对20xx年度的年检工作作出了具体要求、提出了具体实施方案,明确了责任,并成立了分管领导为负责人的年检验照工作领导小组,采取自上而下“逐级管理、分级负责”的原则,稳定有序地开展了我市年检工作,使年检工作有详细具体的要求、操作方法和落实措施,切实做到了认识到位,组织领导到位,责任落实到位,确保了验照工作有计划、有安排、有步骤、有重点地进行。
(二)加大宣传力度,强化企业的参检意识,确保年检验照工作顺利推进
一是加强学习,提高业务人员素质。我局举办了年检学习培训班,学习了《公司法》、《企业年检办法》,重申了对企业监督管理的有关规定,进一步提高了工作人员的业务素质,在受理审查年检验照中做到提高效率、依法行政、不走过场,确保年检验照工作质量。
二是开展教育,强化对年检验照工作的认识。通过发放宣传资料、电视台公告、举办培训班等形式专门组织广大企业进行了《公司法》、《公司登记管理条例》等有关法律法规的学习培训。
三是扩大宣传,营造工作氛围。利用发放年检验照通知和在有线电视、报纸上发布公告以及悬挂参加年检验照标语和横幅等形式的多渠道、多层次、多方位的宣传,通过宣传和教育,努力形成企业主动参加年检和自觉接受监督的意识(三)依法行政、严格把关,确保年检验照工作质量在20xx年度年检中,我局认真落实国家宏观调控和整顿规范市场经济秩序的各项政策措施,突出重点行业和领域,严格把关,依法行政,着力提高年检验照工作质量。一是年检验照中重点加大对涉及食品安全和公共安全、药品、食品饮料、文化娱乐、网吧及互联网经营场所、危险化学品、烟花爆竹、民爆器材、非煤矿山、涉油、交通运输、建筑施工、环保、中介服务机构等涉及人民群众生命财产安全的行业审查力度,二是突出审查重点,强化对私营企业监管。三是加大对未参加年检企业的行政指导,督促其及时参加年检,保证了年检质量,达到了年检工作的目的。
(四)深化年检改革,积极推行网上年检。
(五)廉洁勤政,务实高效,融服务于监管之中。年检工作中,我局正确把握严格执法与热情服务、整顿规范与加快发展、依法行政与提高效率、降低门槛与经济安全的关系,将服务融入与监管之中,不断增强服务意识。公开年检验照事项,对年检验照的依据、办事程序、时限、收费标准等公开,使前来办事人员一目了然,既体现了人性化,又体现了行政执法工作的严肃性和规范性。推行咨询服务“一口清”,实行政务公开制、首办责任制、ab岗工作制和限时服务办结等制度,通过上门服务、延时服务、分段集中服务、预约服务等方式为经营者年检验照提供便利。同时,我局建立与企业的日常沟通与联系制度,帮助企业解决上产经营中存在的问题,真心为企业服务。
1、有些前审批资格证书的有效期限比较短,许可证的审验时间与年检时间不一致,如《卫生许可证》、《建筑资质证书》、《房地产资质证书》、《危险化学品经营许可证》、《安全生产许可证》等,导致许多经营户不能正常年检验照,影响了年检验照进度和年检率。
2、企业参加年检验照的意识较过去有很大的转变,但仍有一些企业对年检工作的认识不足,不按规定时间参加年检。
3、网上年检验照工作仍在探索阶段,登记人员对网上年检实际操作能力还有待进一步提高;一些企业对网上年检缺乏理解,不愿尝试新的年检方式,导致延误年检。
1、加大新的法律、法规政策的宣传力度,强化企业法律意识和法制观念,督促进一步完善内部经营管理机制,做到守法经营,使企业进一步提高经济效益和市场竞争能力。
2、大力推进企业信用体系建设,以实施企业信用分类监管为重点,逐步实现对企业的动态监管,促进企业信用体系建设。3、加强对工作人员的业务培训及学习,不断提升服务水平和质量。
4、继续加大对网上年检验照的宣传和培训,扩大网上年检验照的范围,节约年检验照成本,提高年检验照工作效率。
5、对未进行网上申报年检的企业进行催办,通过红盾网、《共青城报》、电视台发布公告等方式,督促企业尽快参加年检。
工商局年度工作总结
1、放宽登记条件,激发经济发展活力。截止12月6日,我区共有市场主体75785户,其中企业31937户,个体户43848户。2020年新办企业6482户,同比增长了7.8%;新办个体户9543户,同比增长6.9%;受理全程电子化设立业务233户,全年办理变更等企业业务总量17747件,同比增长15.18%。
2、进一步深化商事制度改革,继续清理后置审批事项,开展证照分离改革。一是在登记上实行“一窗办理、一站导办、一网通办、一次办成、一单速达”,企业办结时间由原来的15个工作日缩短为2.5个工作日。二是4月28日在全区率先推出“最多跑一次”改革,全面落实《优化营商环境十条措施》:推出登记范本服务、网上查询办理服务、预约服务(开通了8个综合业务网上预约业务,已办结业务量超过20000人次)、导办服务(在政务中心大厅开辟了“工商导办服务”站,提供专业的咨询、指导、预审和导办帮办服务,配有自助电脑、自助打印、纸质登记范本和办事指南)、免费寄送服务(为企业提供免费的“执照寄送”服务已达800多件)。三是继续深化“多证合一”改革,整合改革涉企证照事项37项、涉及21个职能部门,全面实行“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式。截止目前,我局新核发的营业执照全部实现了“多证合一”。四是11月22日起正式推行“证照分离”改革,全面贯彻落实国务院确定的第一批106项涉企改革。五是继续推进企业集群注册。截止目前,xx区集群注册企业已达8户(今年新登记2家集群企业)。组织召开了2020年度小微企业会议,为2020年注册的6家集群企业下发了补助款100万元。
3、拓展工商职能,围绕经济发展创新履职服务。一是组织开展银行代办人员业务培训工作,全面实施“长沙工商企业通”。二是为招商引资项目落地开方便之门,加大与金融办和国税局的交流,及时将开户信息、股权变更数据共享,为协助税收和税源挽留出力。三是大力开展非公党建工作,在全区非公经济独立组建党组织209家、团支部145家、组建民营经济关工委88家。四是积极帮助企业解决融资困难,全年为1315家企业从银行融资18.35亿元,办理动产抵押登记12件,抵押金额9.843亿元。五是牵头市绩效考核指标“后置许可办证率”工作,截止12月6日,我区后置办证率90.45%,已为我区年度考核加了0.2分。六是积极参加蓝天保卫战工作,完成散煤燃具销售“清零”目标任务;协同办理省级环保督察案件47起,中央“回头看”环保督查案件42起;负责29家“绿心”企业清退工作,已全部签订搬离《承诺书》,其中21户已退出并完成验收,8户已停产等待验收。七是牵头区政涉企信息统一归集公示工作,按照“谁产生、谁提供、谁负责”的原则,已全面、及时、准确地通过公示系统对外公示。八是辖区计划生育综合治理工作,做到了认真登记、及时抄告、资源共享。截至11月30日止,我区外地育龄经营户应报1419户,实报1419户。
市工商局年度工作总结
20xx年,在省工商局和市委、市政府的正确领导下,xx市工商系统按照“五个更加”的要求和“六个注重”的部署,以建设开放繁荣秀美幸福新吉安为己任,大力开展“发展提升年”活动,“弘扬井冈精神,坚定理想信念,争创一流业绩”,全面强化服务发展、依法监管和消费维权,各项工作取得新的成绩。
全市工商系统紧紧围绕服务全市发展大局,按照“做大总量、加快集聚”的整体部署,以更开阔的视角、更开放的思维,扎实开展发展提升年活动,努力促进全市经济社会科学发展。
1.大力促进非公有制经济发展。一年来,我们采取有力措施,积极推进个私经济“扩量提质”发展助推工程,实施注册资本、经营范围登记改革,落实扶持个体工商业大户“转型升级”相关政策。截止目前,共发展个体户18563户,注册资金7.83亿元,从业人员42688人,较去年净增个体户4620户、注册资金5.43亿元、从业人员2万人,分别增加4.13%、18.16%、8.58%。发展私营企业2253户,注册资金47.4亿元,从业人员35076人,较去年净增私营企业1818户、注册资金41.01亿元、从业人员2.13万人,分别增加15.04%、18.03%、9.3%。发展农民专业合作社308户,注册资金3.31亿元,从业人员3909人,比去年底净增专业合作社308户、注册资金3.31亿元、从业人员3909人,分别增长25.12%、31.4%、21.7%。发展农村经纪人2106户,从事农村经纪活动人员达13165人,成立农村经纪人协会15个。
2.自觉服务经济结构战略性调整。按照“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”十六字方针的要求,积极服务于经济结构战略性调整,推动十大产业、服务业发展。20xx年前10个月新登记企业2826户,累计20xx3户。其中新登落实十大产业调整和振兴规划登记企业户数209户,累计2,036户。新登服务业企业363户,累计6209户。新登记现代服务业189户,累计3956户。办理企业动产抵押登记106件,抵押物价值7.98亿元,抵押贷款金额5.42亿元。
3.大力推进商标品牌建设。全市各级工商机关注重对商标品牌建设的宣传,积极指导企业实施商标战略,培育市场竞争力较强的知名、著名、驰名商标,壮大商标群体数量。
一是加大争创力度,年初市局下发《关于实施商标品牌战略工作意见》,进一步明确了工作方向。
二是创牌成果丰硕,继“泰和乌鸡”“半边天”获得中国驰名商标后,今年,江西天人集团的“天利”商标、江西大井冈科技实业有限公司的“井冈牌”商标、xx市映山红瓷业有限公司“红杜鹃”商标又被国家工商总局商标局认定为中国驰名商标。短短4年,我市中国驰名商标从零件已发展到目前的5件。同时,今年还成功将“芳心”等30件商标推荐为江西省著名商标。截止目前,全市已有注册商标5093件,其中中国驰名商标5件,江西省著名商标116件。
4.实行外资登记模式改革,提高外资企业服务水平。
一是明确工作内容,制定下发了《xx市外商投资企业“一局多点、就近受理、远程核准”登记模式改革工作实施方案》和《xx市外商投资企业远程核准登记管理暂行规定》。
二是确定了高新开发区(市局综合科)、xx县局、xx县局、xx县局、xx县局等5个单位为首批外商投资企业“远程核准登记”受理点。
三是与商务局联合开展了对外资企业的年度检验。截止目前新登记注册外商投资企业56户(其中港澳台49户,外国7户),办理外资企业变更登记100户,已在网上申报通过年检的企业307户。
5.全面推行网上年检便民举措。为切实做好网上年检工作,我局成立网上年检工作领导小组,下发了《年度内资企业网上年检工作实施方案》,广泛宣传,印制了企业登陆网上年检系统操作流程、20xx年度企业年检须知各10000余份发于企业手中。截至目前,全市共年检内资企业2988户,私营企业12915户,网上年检率100%。
6.个私协服务方式创新,领域不断拓展。
一是创新服务方式。xx县局、个私协推出的代办、导办服务得到了省局领导的充分肯定,省局和省个协在吉水召开现场会予以推广。
二是拓展融资渠道。全市工商系统和个私协与农业银行、邮政银行建立合作关系,扩大了个私会员贷款渠道,目前全市个私会员已获贷款近亿元。
全市工商系统以食品安全、打击传销、保护知识产权等工作为重点,不断提升监管效能,着力解决市场中存在的影响公平竞争、危及市场安全、损害消费者利益等突出问题。全市工商系统立案查处各类经济违法案件5262起。
1.加强食品安全监管。按照“突出重点、强化监管,完善制度、执法为民、促进发展”的总体要求,积极推进食品安全监管“关口”前移,严厉打击制售假冒伪劣食品的违法行为。一是认真做好食品流通许可证的发放工作,全系统共发放食品流通许可证11920户。二是认真做好食品抽检和快速检测工作,快速检测各类食品21800个批次,合格率96%。三是深入开展了非法添加、乳制品、含工业染料辣椒面、含邻苯二甲酸酯类物质的食品和食品添加剂等专项整治行动。检查食品经营户7005户次,超市812个,市场53个,发放宣传单20xx余份。现场下架过期卤制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤,下架不合格乳制品3公斤,查办乳制品案件1起,发现处理疑似染色辣椒粉4公斤。同时严密部署打击地沟油,统一规范散装油市场。
2.严厉打击传销,规范直销。深入开展“无传销社区(村)”、“无传销校园”创建活动,广泛开展“五进”宣传活动,发动社会力量参与打击传销。基本实现了全市90%社区(村)创建“无传销社区(村)”的工作目标。全市工商系统捣毁传销窝点24个,查获传销人员14人(刑拘8人,劳动教养1人,行政拘留5人),解救劝谴传销人员150人。对安利、雅芳、玫琳凯等直销企业在我市开展的新产品推介会等实施全过程监控。
3.开展广告监管。
一是加强对新闻媒体及事业单位广告经营行为的监督管理,在全市范围内开展了广告经营资格检查,检查18户,参检率100%,通过率100%。
二是充分发挥广告专项整联席会议作用。上半年,各部门依照各自的工作职能,加大了人力物力精力的投入,如卫生部门对全市所有医疗机构进行了全面清理;监察部门和纠风办深入主要媒介单位开展调研,监管整治虚假违法广告工作落实情况等。
三是加大了对广告违法违规案件的查处力度,共查处广告案件70件。
4.加强商标行政保护。深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,重点查处侵犯涉外商标和驰名商标专用权等违法行为。专项行动开展以来,查处商标侵权假冒案件113起,案值63.8万元,为消费者挽回经济损失11.2万元。在加大打击力度的同时,采取了积极有力的举措保护本地的中国驰名商标、省著名商标品牌。如xx县局针对“泰和乌鸡”商标的保护,共清除取缔假冒经营单位2户,立案2起;xx市局对“井冈牌”商标加大保护力度,收缴侵权商标标识1500张,立案2起。
5.加大反不正当竞争执法。全市工商系统创新执法理念,积极探索监管方法,认真履行职责,努力开创反垄断执法新局面,突出整治公用企业及独占地位的经营者滥用垄断地位,限制竞争、强制交易、强制服务、销售商品时搭销或附加不合理的条件、滥收费用等行为。全市立案查处反不正当执法案件数47件。
6.加大“红盾护农”力度。
一是对农资经营店实行信用分类监管。对现有2828户农资经营户进行了信用分类监管,共评选a类农资经营户2507户,b类农资经营户256户,c类农资经营户65户。实行了农资商品示范店建设,全市共建立农资示范店259个,红盾护农维权点196个。
二是对全市716批次的农资进行了农资商品质量检测。
三是加大农资案件查处力度,查处案件376起,受理投诉66件,挽回经济损失35.18万元。
7.加强了其他重要商品市场的监管。对猪肉市场进行专项清查行动,取缔无照经营48户,收缴白条肉、病死猪肉等不合格肉品2100余公斤,立案18件。查缴不合格塑料袋2.4万个,取缔无照经营户3户,立案15起。对汽车经销企业进行了清理整顿,立案查处汽车品牌销售案件12起,规范了全市二手车交易市场和二手车经销企业的经营行为,立案查处报废汽车非法拆解案件1起。立案查处无证无照、掺杂使假、短斤少两成品油案件35起。探索网络市场监管方法,立案查处网络违法案件22件。办理拍卖会备案231场,实施现场监拍38场。
8.继续全面推进行政指导工作。全市上下注重把行政指导常态化,寓服务于执法,提高执法效能,加大对行政指导工作绩效考核的力度,积极运用建议、辅导、提醒、规劝、示范、公示等非强制性手段,引导企业遵章守法、诚信经营,促进监管方式的转变和监管水平的提升。全年全市工商系统开展行政指导4159件,其中行政建议519件、行政辅导287件、行政提醒1566件、行政规劝566件、行政约见246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。
全市系统积极发挥职能作用,认真落实市委、市政府确定的保障和改善民生的一系列政策措施,在消费维权等方面下功夫,促进社会和谐稳定。共受理处理各类12315信息4768件,其中咨询2622件,申诉1714件,举报391件,建议41件,成功调解申诉1542件,为消费者挽回经济损失480万元。查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品案793件,捣毁窝点26个。
1.围绕民生热点,扎实有效开展各类消费维权。一是开展食盐市场维权。3月17日,针对我市大部分县市区开始出现群众哄抢食盐,致食盐供应紧缺和市场经营秩序骚动现象,市局果断采取措施,在全市范围内开展食盐市场专项整治。3月18日,食盐抢购风波便逐渐平息。行动中,全市检查食盐经营户1436户,市场105个,查处超范围经营案1起,与物价部门联合调查哄抬物价行为2起。二是开展纸巾纸产品、汽车轮胎产品维权。共检查相关经营户5259户,受理相关咨询申诉9件,取缔无照经营3户,有效地促进了纸品行业和汽配行业的规范发展。三是“家电下乡”维权,切实维护农民利益。至目前,全市共受理相关咨询申诉举报50件,为消费者挽回经济损失1.5万元。
2.加大12315行政执法体系建设,积极受理消费申诉。一是加强宣传,扩大12315社会影响力。举办了大型“3.15”宣传纪念咨询服务活动,集中进行了假冒伪劣商品展示鉴别,组织了送法下乡和维权进校园活动,举办了知识竞赛和文艺演出。二是及时处理,践行12315服务承诺。特别是在处理金阳光与星之源美容院终止服务案件中,更彰显了工商部门有为的社会责任感。经工商执法人员的深入调查,一起牵涉444名消费群体和2家美容机构、涉案金额高达52万元的消费纠纷案得到最终解决。
3、积极做好综治信访维稳工作。我局坚持树立“稳定压倒一切”的指导思想,从建立组织、分解目标、签订。
责任书。
完善。
规章制度。
入手,采取有力措施,全面落实综治信访工作目标任务,着力加强平安建设。
一是及时调整了综治信访工作领导小组,层层签订了综治、信访工作管理责任状,确保责任落实到位。
二是落实安全责任。做好防火、防盗、防事故“三防”工作,加强节日期间值班,并实行全天候领导带班制度和干部值班制度。
三是深入开展矛盾纠纷大排查大调解。重点对xx县群众曾庆锦等重点人、重点事进行了解释、疏导、跟踪,防止事件升级。全市系统信访和综治工作态势较为平稳。
20xx年,我市工商系统将继续贯彻落实xx市第三次党*会精神,扎实履职,开拓创新,重点要在以下三个方面下功夫。
一是优化发展环境,引导创业创新。认真贯彻落实国家和省市区出台的一系列政策措施,清除障碍、破解瓶颈,促进经济总量继续增长,帮助有意愿有条件的企业组建股份有限公司和集团公司。
二是提升民企竞争力,推进品牌战略。开展“两深入”活动,组织工商干部深入企业、深入农户,通过形式多样的商标品牌知识宣传培训,提高社会关注度,增强企业创牌主动性。引导指导全区支柱行业、重点企业和重点产品进行商标注册和品牌建设,力求全区注册商标、著名和驰名商标总量增长。同时开展企业知名商号及“守。
合同。
重信用”单位认定等工作,进一步扩大企业品牌知名度。
三是服务新农村建设,激发三农活力。精心培育农业产业化龙头企业,精心做好订单农业工作,以订单以合同助农发展。开展“红盾护农”活动,集中开展农资市场专项执法检查等,规范农村市场秩序,加强农村消费维权,依法保护农民合法权益。积极探索适应经纪人发展的管理方式,加强对农村经纪人经营活动的引导和管理,努力壮大经纪人队伍。
一是坚持公平正义,强化执法监管。锁定高危领域,把握关键环节,深入查处不正当竞争行为,加强对垄断性行业限制竞争行为的监管,依法查处商业贿赂、虚假广告、商业欺诈、“二虚一逃”等违法行为,继续开展“保护知识产权”、“红盾护农”、“打传规直”等专项执法整治行动,努力营造规范有序、和谐文明、健康稳定的市场环境。
二是切实关注民生,加强食品安全监管。继续建立流通环节食品安全监管长效机制,实现全程监管。突出对粮食、肉类、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品等重点品种,超市、商场、农贸市场等重点市场,学校周边等重点区域的监管,认真抓好专项执法检查和案件查处工作。发挥“四位一体”检测体系的作用,定期发布市场监管信息和消费提示。
三是积极探索创新,做好网络经济监管。建立网络经营主体登记备案制度。加大网络巡查,严厉打击网络经济中的违法行为。四是健全网络机制,提升消费维权水平。建立完善消费宣传、教育、咨询、监督机制,把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消费的教育中心、维权的指挥中心和质量的监管中心。
一是进一步推进“学习型工商”建设,增强干部学习的意识和能力。加强对信息技术处理、软件操作的培训和应用,推进工商系统信息化建设和现代化建设。
二是进一步开展各类主题教育活动,引导干部做好事做好人。深入开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育活动,引导广大干部牢固树立服务发展的大局观、服务群众的价值观,通过精神激励、物质奖励等手段,从荣誉感、责任感等方面调动干部爱岗敬业、奋发向上、争先创优,最大限度地激发干部队伍的潜能。
三是进一步健全完善监督管理机制,实现激励与约束、预防和惩处并重。对内,积极发挥纪检监察队伍的作用,不定期组织开展明查暗访、交叉检查,加大干部责任追究制、行政过错责任制等执行力度。对外,继续开展并深化基层分局述职述廉活动,继续发挥义务监督员、监管服务对象等外部监督力量的作用,使工商部门的工作得到社会各界的理解、支持和信任。
工商局年度工作总结
xx年以来,在上级局和市委、市政府的正确领导下,我局的基层建设年活动,以服务发展为主线,以加强思想政治建设、加强素质建设、基层组织建设、继续推进改革监管方式改革和加强基础设施建设为目标,按照年初省局召开的基层工作会议的要求,进一步地转变思想观念,转变工商职能,转变工作作风,转变工作方式,加大培训力度,加快改革步伐,创新服务举措,改革监管方式,加大基层投入,推进“三项建设”,实施“三大工程”,打造“四型工商”,狠抓“四种规范”,健全了监管执法网络,增强了队伍的依法行政意识,我局被市委市政府评为“五优机关”,荣获上级市级文明单位,被推荐为全国工商系统先进集体,各项工作得到了新的发展。
主要成绩。
今年来,我局深入开展基层建设,在局党组高度重视,全市工商干部共同努力下,取得了新的成绩。
1、执法效能有了新提高。今年以来,查处案件数同比增长了12%,罚没款同比增长了10%,市场秩序明显规范。
2、基层环境有了新改观。今年我局已投资了10多万元,为各基层单位配齐了计算机和打印机,改善了办公和生活环境,基本实行了办公自动化。拟投资70多万元,拟新建2个基层分局(所)办公楼,改建2个基层分局(所)办公楼,进一步改善基层办公和生活环境。
3、严明工作纪律有了新成效。纪律是执行路线的保证,没有铁的工作纪律,就不能做到政令畅通。从市局到分局(所),签订党风廉政建设责任状。20xx年,我局一方面严格执行“三级禁令”;另一方面深入开展思想作风纪律整顿活动,做到了用纪律来约束人,工作纪律日益增强。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致,做到了令行禁止,政令畅通。
4、服务发展有了新业绩。通过建设年活动,全系统不断强化服务意识,冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念,改变束缚发展的作法,革除一切影响发展的体制弊端,推进“三项建设”,实施“三大工程”,牢固树立服务发展意识,服务发展取得了新业绩。
5、队伍形象有了新提升。在基层建设年活动中,我局打造“四型工商”,狠抓“四种规范”,通过为企业提供优质服务,为企业办实事排忧解难,通过严格的组织纪律的约束,通过市场监管方式的改革,改变工作作风,依法行政,执法为民,秉公执法,工商队伍在人民群众中的形象有了新提升。
具体做法。
我局深入开展的基层建设年活动,按照20xx年年初省局召开的基层工作会议的要求,乘势快上,锐意创新,全面推进,狠抓落实。具体做法是:
1、成立领导专班。为了保证基层建设年活动的深入开展,确保取得新的成效,我局按照集体领导,分工负责的原则,成立了以一把手为组长,班子成员为副组长,相关科室负责人为成员的领导小组,并组成工作专班,在领导小组的统一指挥下,负责基层建设工作的具体实施,做到了主要领导亲自抓,分管领导直接抓,班子成员协作抓,工作专班具体抓,一级抓一级,层层抓落实。
2、制定建设规划。为确保基层建设活动落到实处,我局制定基层建设五年规划,以市局文件印发了关于开展基层建设活动实施方案,建立健全了基层建设考核机制,明确了基层建设责任。
3、广泛宣传发动。我局召开专题会议,进行动员部署,各基层分局(所)相应召开了工作会议,层层传达,分析基层建设的现状,开展讨论,明确深入开展基层建设的重点,增强责任感和紧迫感。同时,在《督查专报》、《工商简讯》上开辟专栏,推广好的经验和作法,实行典型带动。
4、加强督办检查。我局班子成员及工作专班定期和不定期地对重点单位进行明查暗访,对照考核目标一项一项抓落实。对在基层建设中落实不力,闹形式,走过场的,在全系统通报批评,并追究单位主要负责人的责任。
今年来,我局坚持“四个第一”,推进“三项建设”,实施“三大工程”,加快改革步伐,加大改革力度,服务了经济建设。
2、推进企业信用公示建设。今年来,我局在调研的基础上,先后制定了《企业信用征信及公示管理办法》和《企业信用等级考核和分类监管办法》,实施了企业信用公示制度,建立健全企业信用信息归集、披露制度,完善企业信用信息公开查询系统,对各类企业实行分类监管,提高了企业的市场竞争力。我局着重做了三个方面的工作:
一是建立“信用户口”。我局充分利用企业注册登记按17项内容建立的经济户口为载体扩容了企业年检、商标注册、知名()商标、商品评比、合同履约率、重守企业评定、受奖励情况、其它部门信用情况、不良行为记录、综合评定等级等九项内容,使企业的原始经济户口变成了企业信用户口,对企业的信用管理也由单一的部门行为变为了政府各有关职能部门的整体联动行为,使企业的信用状况更趋于公平、公正、公开,增强了企业信用的透明度。
二是建立信用等级评定标准。为了及时、客观、系统、公正地公示企业信用等级,我局将企业的信用状况的综合评定分为5个等级。红牌企业(模范守信企业)、绿牌企业(守信企业)、蓝牌企业(警示企业)、黄牌企业(失信企业)、黑牌企业(严重失信企业),并制订了《企业信用等级考核和分类监管办法》(以下简称《办法》)。《办法》规定,信用分在120分以上的企业为红牌企业,信用分在90-120分的为绿牌企业,信用分在70-90分的为蓝牌企业,信用分在50-70分为黄牌企业,信用在50分以下的为黑牌企业,并对不同信用等级的企业实行分类监管方式。在此基础上,为了明确责任,规定输入企业“信用户口”的任何信息须经科室负责人审核签字,综合评定等级由分管局领导签字后方可输入,以确保企业信用信息的真实性。
三是推行企业信用公示。我局在认真构筑企业信用平台的基础上,定期向司法机关、税务机关、金融机构等部门收集补充信用资料,及时对企业的信用状况进行分析、评估,据实推介企业的信用等级。为了实现资源共享,我们将企业信用情况分别在汉川红盾信息网和局域网上进行了公示。目前,在局红盾信息网上公示企业信用的内容分为四个方面,即近两届被盛市级评为“重合同、守信用”的企业51家;受各级政府表彰和相关部门评定为信用好的企业43家。推行企业信用公示既增强了行政执法的针对性,克服了盲目性,又提高了企业的信用意识,服务了经济发展。据不完全统计,通过网上公示,今年来,我们为21家企业引来了48份订单,合同标的金额2835万余元。
3、推进12315网络建设。今年来,我局围绕“诚信”、“维权”主题,加大12315网络建设力度,市局成立了12315指挥中心,各乡镇场成立了消协分会,实行24小时值班,将12315申投诉举报站从工商分局等延伸到社区、学校、企业、村组,在全市城乡各地建起12315公益宣传牌74块,建立了141个消费者申投诉联系点,做到在城区15分钟之内赶到现场处理,其它乡镇30分钟内赶到现场调查处理,认真及时受理各类申投诉、举报,为政府分忧,替百姓解难,成为保护消费者合法权益的“110”,努力打造部门12315品牌形象。一是今年将成立红盾维权指挥中心。充分发挥12315申投诉举报网络作用,加强网络管理,确保准确指挥,快速反应。二是建立层级管理制度,按照“分级录入、分别处理、统一管理”的原则,实行实时跟踪、随时督办。三是建立信息处理制度。将全市各级12315申投诉举报及处理情况及时收录,定性分析,及时公布,为广大消费者提供准确、便捷的信息来源。
4、实施“调头工程”。针对当前经济违法违章案件更加隐蔽、手段更加多样的实际,为加强市场监管,维护正常的市场秩序,我局按照“与时俱进、开拓创新”的要求所提出的一项重要方略,以依法办案为重点,进一步改革监管方式,建立健全办案规则、程序和制度,理顺办案体制,明确办案职责,切实加大市场整规力度,实施“调头工程”,为全市经济快速健康发展营造良好的环境。
一是抓规范,建制度,做到了有章可循。我局在制定《关于实施行政处罚的有关规定》的基础上,结合实际,建立和完善了“六制”。即案件审批制、文书规范制、重大案情报告制、案件处罚旁听制、案件评查制、集中办案制。通过建立“六制”,在我局年所办的百余起一般程序案件中,未出现一起复议改处或诉讼败诉案件。
二是抓队伍,强素质,促进了依法行政。我局把3月作为思想作风纪律整顿月,进一步提高了队伍的思想作风素质;从3月份起,我们组织机关开展了送法下乡活动,制定了具体方案,面对面地帮助基层干部提高业务素质;制定了《执法资格等级考试工作方案》,组织全员开展执法资格等级考试,并与职务的待遇挂钩;实行了“局领导分片管理、机关科室责任包保”的工作机制,并建立了问责制度,加强了机关科室对基层单位的督办指导。
三是抓协作,促联动,提高了执法效能。我局积极推动局所协作、所所协作和部门协作,有效加大的执法办案力度,提高了执法效能。
5、实施结对帮扶工程。今年来,我局加大对个私协会的投入,进行了个私协换届,在各乡镇场成立了个私协会分会,加大会员维权和服务力度,重点实施结对帮扶工程,把促进下岗失业人员再就业作为着力点和着眼点,既把党的政策温暖送到下岗失业人员的心坎上,又将工商职能落实到日常的工作之中。一是将个私协组织单独设立,单独办公,增强个私协组织的凝聚力和号召力,鼓励个私业主吸纳下岗失业人员再就业。二是严格按照有关政策规定,对符合条件的下岗失业人员从事个体生产经营活动的.,办理优惠执照,目前已办理优惠执照587份。三是积极与劳动部门协作,举办再就业洽谈会,为下岗失业人员提供再就业平台。四是对特别困难的个体工商户实行重点照顾,体现党的温暖。如城区“一早点经营户黄某,拖家带口从农村来城区经营,不久即查出肾衰竭,换肾之后,原本殷实的家庭,被拖得一贫如洗。现在生活完全靠亲友借贷渡日,生意也举步维艰。今年3月,城区分局干部了解这一情况后,及时向市局作了汇报,我们很快免费为黄某办理了营业执照,并免收其一年的行政规费,令他非常感动。
6、实施精品工程。近几年来,针对我市精品工作的现状,为了提高我市各类企业法人意识,激励企业加大科技创新力度,提高产品市场占有率,努力培植一批具有地方特色的精品产品,我局实施了精品工程,开展了争创“商标”和“守合同重信用”单位评选活动。截止目前,我市有5件商标荣获湖北省商标称号,7件商标荣获地市知名商标称号,1家企业荣获“守合同重信用企业”称号。
一是宣传兴。充分利用新闻媒体、广告宣传、社会活动等手段,制定创牌措施,鼓励和帮助企业积极申报各级商标活动。
二是服务培。通过建立商标管理联络员制度,采取驻厂驻店的办法,指导企业完善商标管理制度,积极协助企业制定战略和发展规划,培育。
三是悉心保。采取灵活多样的方式,严厉打击商标侵权行为,保护。同时,帮助企业注册防御商标,为企业构筑“防火墙”,不给“傍”者以可乘之机。
1、坚持政治理论学习。我局制定政治学习计划,通过深入开展“三个代表”、十六大报告、科学的发展观等学习活动,全市系统干部职工坚定了政治立场,增强了工作责任心和政治敏锐性,提高了政治素质,强化了公仆意识、奉献意识,保持艰苦奋斗的作风,焕发了与时俱进的工作热情。
2、开展行政许可法培训。3月份以来,我局以规范执法行为为核心,以提高执法效能、转变工作作风为目标,围绕工作抓培训,抓好培训促工作,采取多种培训方式,在系统内广泛开展《行政许可法》培训,再次掀起了法规学习的热潮,队伍依法行政意识进一步增强,行政执法行为更加规范,队伍素质全面提高,执法效能进一步提高,部门形象明显提升。
一是以会代训。召开局机关会、基层分局(所)长和全员会,按照统筹兼顾、分级负责的原则,统一布暑,分级分期培训,组织广大干部职工学习《行政许可法》原文,做到培训分步骤、有计划,避免盲目性、随意性。
二是集中培训。聘请2名党校教师和4名系统内的办案能手授课,组织基层单位负责人和法制员到市局集中培训,通过专题讲座和现身说法的方式,解答《行政许可法》实施中一些需要解决的问题。三是划片培训。成立培训专班,在8个基层分局(所)分设培训点,对系统干部进行全员轮训,送法到基层。
四是模拟培训。针对办案中的热点、难点问题,以培训办案能手和提高办案能力为目的,采取模拟办案和案件研讨的形式,由分管局长负责,在基层分局(所)中抽调人员,进行以案说法、岗位练兵,现场解决办案中存在的问题,增加了系统内的执法攻坚力量。
五是以考代训。为了检验和巩固培训成果,采取以考代训的方式,先后组织了闭卷考试,并现场阅卷,现场打分,现场公布成绩,提高了培训的效果,增强了广大干部解决实际问题的能力。
六是以赛代训。6月29日,在市电视台多功能演播厅,和市政府办公室、市司法局联合举办了全市各单位参加的《行政许可法》知识竞赛,经过三轮角逐,我局代表队勇夺三等奖。通过竞赛的形式,丰富了培训的方式,系统内掀起了学习《行政许可法》的热潮。
3、加强工商法律、法规的培训。今年来,制定专业知识学习计划,通过集中学习、送法下乡的方式,开展了工商法律、法规的学习培训,进行了执法资格等级考试,形成了学法、懂法、守法良好氛围,依法行政意识进一步增强,规范了行政执法行为,提高了执法效能。一方面,开展送法下乡活动。通过在基层划分培训片区,成立培训专班,购置电脑,购买培训教材,对基层单位全面实行送法下乡,送法到基层,强化岗位培训和法规培训,加强培训力度,提高队伍综合素质,提高基层执法办案水平,执法效能明显提高,系统内呈现出争做“办案能手”、“理财能手”、“微机操作能手”、“登记注册标兵”、“维权标兵”的良好氛围。另一方面,开展执法资格等级考试。通过申报等级、强化培训、建立题库和严格考试等环节,确定了我局干部职工的业务水平等级,提高了干部队伍素质,提高了行政执法水平。
4、开展党性教育培训。今年2月来,开展了党员轮训活动,加强党性教育和培训,党员干部思想进一步解放,政治思想素质和党性素养明显增强,政治理论水平明显提高,政治敏锐性和工作责任感明显增强,执法水平和执政水平明显增强,党风党纪更加严慎,做到了党和人民的根本利益高于一切。
1、加强硬件建设。我局强化“抓基层、抓队伍”的意识,向基层倾斜资金,加大基层设施的投入,改善了办公生活环境。今年来,挤出资金,向基层加大投入,用于基层新建和改建办公楼,购买微机和打印机,实现了办公自动化,为基层创造了更好的工作和生活环境。
2、加强软件建设。我局制订了绩效挂钩制度、问责制度、财务公开制度、引咎辞职制度、考睡补充制度、进一步加强机关管理的规定等规章制度,进一步规范、约束和激励干部职工的行为。
一是推行绩效挂钩制度。根据干部“德、能、勤、绩、廉”五个方面的表现,量化政治思想作风建设、工作态度、出勤情况、本职业务工作完成情况、执行纪律制度和禁令情况等考核标准,将工资的前四项以外的补助工资、岗位津贴、烤火费、降温费、劳保费作为浮动工资,根据工作表现和工作成绩每月实行百分考评计发工资,年终对考核分汇总,进行综合评定,作为评先评优的依据,改变了干好干坏一个样、干多干少一个样的分配方式,增强干部队伍的岗位责任意识,激发了工作的进取心、事业心和责任心。
二是推行分管领导责任科室问责制度。对督办指导责任包保基层单位的责任科室,推行“分片管理、责任包保、办结”的工作运行机制,实行责任问责,规范包保行为,强化包保责任,加强对基层单位的督办指导,提倡调研之风,提高行政效能,提高服务质量,拓宽工作思路,创新工作举措。对督办指导闹形式、走过场,督办指导不力的,视情节轻重给予警告、责令挽回损失、作出书面检讨、调离工作岗位的问责处理。
三是推行财务公开制度。今年来,我局在各基层单位设立财务公开专栏,将各自的财务收支等情况向干部职工公开,增强了收支透明度,提高了民主理财意识,合理地调整了支出结构,切实降低了行政成本,促进了境收节支。对不进行财务公开或公示内容不实的,第一次给予通报批评,第二次对单位主要负责人进行诫勉谈话,纳入市局年终考核;对超支的单位一律由单位主要负责人全额赔偿;对拖欠2个月以上,明盈实亏,弄虚作假,寅吃卯粮的,单位主要负责人一律就地免职。
3、创造执法环境。我局坚持“三个不变”,即坚持依靠地方党委政府的领导不变,坚持为地方经济发展服务的思想不变,坚持与地方各部门长期协作密切配合的关系不变,争取政府的支持和部门的配合,变部门工作为政府行为。今年来,以政府和联合的名义出台了《市商品准入管理暂行办法》等文件,既提高了执法权威,又提升了部门形象。
今后打算。
今年来,我局深入开展基层建设活动,虽然取得了新的成绩,积累了新的经验,但与省局深入开展基层建设年的要求,还存在一定的差距。一是基层设施有待进一步改善;二是队伍素质有待进一步提高;三是职能创新有待进一步加强;因此,在今后的工作中,我们将抓住薄弱环节,突出重点,把基层建设深入持久地开展下去。
1、围绕目标,进一步转变部门形象。继续坚持把基层建设作为年度考核的主要内容,作为一项“窗口工程”来抓。一是加强组织领导。进一步坚持把基层建设工作纳入重要议事日程,实行一把手负责制,形成一级抓一级,一级对一级负责的格局。二是加大考核的力度。坚持细化、量化目标,强化责任意识,推动基层建设再上新台阶。三是加大基层投入力度。进一步向基层倾斜人力、政策和资金,加大基层设施的投入,切实改善基层工作、生活环境。
2、围绕中心,进一步转变工作作风。继续深入持久地开展思想作风纪律建设,以人民群众的利益为中心,把人民群众是否满意作为检验工作的标准,自觉地从人民群众最关注的问题抓起,不断转变工作作风,切实做到执法为民,实现好、发展好、维护好最广大人民群众的根本利益。
3、围绕根本,进一步转变工作方法。继续坚持以人为本,加强政治理论和业务知识的教育培训,努力提高队伍素质,要按照“体现时代性,把握规律性,富于创造性”的要求,转变工作方法,创新监管方式,进一步提高监管执法水平,着力打造一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良、行为规范、举止文明,适应新形势下工商管理工作需要的队伍。
4、围绕改革,进一步转变思想观念。继续深入开展监管方式改革,进一步转变思想观念,创新监管方式方法,在创新中抓落实,在创新中破难题,在创新中上水平。
5、围绕服务,进一步转变工商职能。执政为民是“三个代表”重要思想的本质,执法为民是执政为民的具体体现。要牢固树立“服务经济发展是工商部门第一要务”的理念,定位大市场,实行大监管,创新服务举措,践行“三个代表”,提高执法为民的水平。
6、围绕组织建设,进一步转变指导方式。按照“支部建在所里”的思路,加强基层党组织建设,进一步转变指导方式,加大对基层党组织的指导力度,不断提高党的基层组织的凝聚力和战斗力,使党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,为全面建设小康社会提供组织保证。
工商局年度工作总结
按照年初市局工商工作会议部署、紧紧围绕什邡市委、市政府的中心工作,全局干部职工在局党组的带领下,上下齐心,团结一致,求真务实,勇于创新,以深化“三满意”活动为载体,不断提升服务和监管水平,不断加快灾后恢复重建步伐,充分发挥职能,为促进什邡恢复重建和经济社会发展作出了新的贡献,多项工作取得了新的成绩:“大调解”工作、普法依法治理工作、基层规范化建设受到省级表彰,局登记窗口荣获德阳市政务示范窗口,发挥登记职能支持市场主体健康发展等工作受到市政府李卓市长肯定性批示3次,在全市工商系统年度绩效考核中荣获第2名。
(一)突出两个重点,支持民营企业做大做强。
一是狠抓基础登记工作,提升登记服务质量。共登记企业总户数2380户,与同期相比新增109户,其中有限责任公司1734户,注册资本665023万元,非公司法人企业100户,个人独资企业230户,合伙企业82户;农民专业合作社44户,个体工商户9795户,与同期相比新增1967户。积极开展了公司网上登记预审工作,为“什邡市政豪农产品加工有限公司”等2家企业进行了网上设立登记预审。
二是落实放宽准入政策,支持企业健康发展。对投资新办的工业项目,法律法规规定需要办理前置审批(涉及安全许可的除外)而暂未取得批准文件的,共办理“筹办”企业法人营业执照10户,注册资本2580万元。
(二)深化执法联系机制,加强商标监管力度,加大“打假保名优”执法力度。
继续健全和完善保名优维权联系机制,先后与剑南春集团、五粮液集团等知名企业开展市场联合打假行动,切实维护了名优企业的合法权益,积极查办商标侵权案件及广告违法案件,共查处商标侵权违法案件11件。
(三)大力推进“大调解”,全面建立“一会三站”网络。
一是加强行政调解工作力度,化解社会矛盾。建立行政调解工作机构,重点开展了各类消费纠纷调解和合同行政调解,共开展合同行政调解19件,解决争议金额10万元,其他行政调解8件,解决争议金额0.38万元。
二是健全消费维权网络体系,营造和谐安全消费环境。共筹建保护消费者权益委员会分会13个,筹建消费者投诉站、12315联络站12个,配备了兼职人员,进一步增强了基层消费投诉站对消费投诉处理的能力。共受理消费者投诉310件、来电来访咨询900余人次,为消费者挽回直接经济损失8万余元,经调解的申诉、投诉成功率达98%以上,为经营者提供合理化建议32条。
(四)深入开展大走访活动,帮助企业解决困难。
深入开展“百日千户”企业大走访活动,对我市的10类企业共计62户采取预约式、恳(座)谈式、法制宣传式等不同形式的走访活动,召开小型座谈会30场次,向企业发放《企业走访调查表》62份,收集意见和建议14条,帮助企业解决实际困难和问题7件(次)。
(五)倾力培育“三名”商标,为拉动产业和提升形象服务。
推荐10件商标参加德阳市知名商标的认定,有5件被认定;推荐6件商标参加四川省著名商标认定,有2件被认定;推荐宏达股份公司的“慈山”等3件商标申报中国驰名商标。帮助指导申报注册商标3件;指导变更、续展商标14件。截至11月底,我市知名商标为24件、著名商标12件、驰名商标3件,全市有效商标注册达1010件。
(六)认真做好动产抵押登记工作,竭力帮助企业解决融资难题。
共办理动产抵押及股权出质登记146件,融资额达27816万元;办理各类动产抵押登记129件,抵押额60745万元,融资额24136万元;办理股权出质设立登记17户,出质股权数额2920万元,被担保债权数额3680万元。
(七)建立食品安全宣传和监督网络,加强食品安全监管。
认真开展各类专项整治,严格市场主体准入管理,积极开展食品安全宣传活动,全面开展食品安全检测,强化食品质量监管,全年开展食品安全快速检测共1800批次、核发《食品流通许可证》437户、开展各类“五进”宣传活动20余次。开展商品质量监测抽检工作共计抽查80批次,对经销不合格商品的经营者,分别采取责令停止销售、退市下架、立案查处等方式予以处理,罚没入库12万余元。
(八)做好非公党建工作,积极加强党的基层组织建设。
会同什邡个私协会积极推进个私协基层党支部“争先创优”活动,6个支部结合实际积极参加当地党委政府组织的各项整治工作和维稳工作的同时,结合“光彩服务周”为广大群众义务服务,修理、看病、慰问,为玉树地震灾区捐款捐物等活动,将“争先创优”活动落到实处;同时,加强教育和引导,不断提升基层党组织的影响力。什邡市个私协党委已接受个私会员递交的入党申请书10份,组织培训5人,发展新党员(预备党员)3人。城北工商所在指导个私协会工作时,结合辖区7个乡镇的特点,出主意、想办法,协会活动开展有声有色,会员满意,协会工作受到党委、政府的高度评价。
(九)深化四个百户帮扶活动,努力促进就业再就业。
与个私协会紧密配合,加强对帮扶活动落实情况的监督检查,不断丰富帮扶活动的形式和内容,为政府分忧,提供就业服务岗位维护社会稳定,积极策划和组织市内民营企业参加各类招聘活动,解决就业难题;坚持五年不间断开展劳动创业培训,提升就业人员的综合素质。2010年,举办劳动创业培训讲座9次,培训失业失地人员430名,现场接待咨询解答60余人次。
(十)以数据质量建设为着力点,不断推进社会信用体系建设。
对全市“经济户口”的数据进行了全面、精细的梳理,加强数据质量建设,提高数据质量准确率,对企业登记、年检和案件数据质量录入工作实行责任到人,并建立了数据质量监督检查制度,定期对数据质量进行监督检查。
二是全面落实企业信用分类监管工作,不断创新监管模式;三是深化诚信企业评选工作,共授予41家企业和个体工商户为“消费者信得过经营者”称号;四是将“守合同重信用”活动引向深入,积极推进社会信用体系建设。我市现有“守重”企业60户,其中,国家级2户、省级7户、德阳市和什邡市两级共51户。
抓班子、带队伍,加强执行力。班子成员间相互协调、支持、配合,不断增强领导班子的合力,我局领导干部遵守廉政承诺、执行廉政纪律,继续保持了“四好班子”称号;加强对中层干部思想政治工作,统一思想,提高认识,确保政令畅通和各项工作任务按计划圆满完成。
自去年5月25日接受省局灾后恢复重建暨基层规范化建设现场会两个参观点和两个演示点的打造任务后,我局全局干部职工攻艰克难、同心协力,历时40天、共投入资金40余万元,完成局机关办公楼维修加固和师古工商所重建项目两个参观点以及“3g移动执法办案”和“网络商品交易监管”两个演示点的准备工作,在7月5日召开的现场会上顺利接受各级领导和与会代表的检查与观摩。现场会后至今,接待全省各市(州)、县友邻单位来我局参观指导达20余批次,接待人数达620余人次。
师古工商所结合参观点的打造,率先推行精细化监管,在全局起到积极的示范作用;城郊工商所在全面推行精细化监管工作中,坚持高标准、严要求,得到了市局党组书记、局长施强高度评价。
目前,我局灾后恢复重建的最后一个项目蓥峰工商所办公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬迁投入使用,也是蓥华镇的政权机构中第一个完成重建任务的单位。我局灾后恢复重建9个项目已全部圆满完成。同时,共投入资金20.8万元完成了其他5个工商所规范化建设。重建期间,蓥峰工商所5名干部职工一边坚持在板房里办公,一边积极主动、全力配合灾后重建工作。
一是以惩防体系建设和两个风险点防范管理工作为主线,全面推进纪检监察工作;
二是进一步加强党风廉政宣传教育,大力开展主题教育活动,着力改进工作作风。
四是加强监督检查,做好人、财、物管理等方面的监督、全面开展行政执法回访、行风和行政效能监察,积极办理信访案件,切实维护群众利益,确保纪检监察各项工作落到实处。20xx年,我局被什邡市纪委列为风险防范管理示范单位。
工商局年度工作总结
1、多种形式的教育活动,狠抓党风廉政建设,促进机关效能建设。一是请专家教授上党课7场次,以支部为单位进行红色教育主题党日活动10场次,十九大学习和法律知识、业务技能讲座13场次,普法公务员学习和各类培训班学习876人次。二是落实党风廉政建设主体责任和监督责任清单,落实“一岗双责”,签订党风廉政建设责任状。完善基层党风廉政监督网络建设,在党的支部一级设立纪律委员,压实责任,将分局党风廉政建设工作前移。三是排查廉政风险点,抽查回访新办个体户1312户,新办企业947户,抽查行政执法案件20起。四是对17名副科级以上干部建立廉政档案,全面落实“八项规定”,抵制“四风”,开展“雁过拔毛”式腐败专项整治和利用职务影响力“提篮子”专项清理。
2、强化基层党组织建设和扶贫帮困工作。一是全面夯实制度基础,制定《党建及意识形态领域治理考核细则》。二是认真组织开展了习近平新时代中国特色社会主义思想“天天见、天天新、天天深”三做一评活动。举办了“七一”理论征文,选送张洁参加市局“微理论”宣讲获得二等奖,陈静华参加市局系统“学”“做”演讲比赛获得一等奖。三是全面开展意识形态领域安全治理工作,认真完成全体党员信息普查、党员系统维护及党员进社区管理公示等工作。四是积极开展“一推行四公开”结对帮扶工作,全年完成了驻暮云莲华会群工队员及帮扶对象确定,结对帮扶状元坡社区等24户,完成市直工委确定的三个结对共建社区和浏阳炭棚村、汇源村扶贫帮扶工作,慰问53户次。
3、夯实各项基础性工作,营造拴心留人工作环境。一是认真做好办公室优质服务工作。规范政府采购、严格公车管理、严格机关食堂管理,强化安全责任意识、开展消防安全隐患排查和消防知识培训,落实综合治理责任制,全年未发生一起上访事件和安全生产事故。抓好文电、机要保密、综合调研、来访来函、政务工单处理和宣传报道工作。截止12月6日,办公室共处理来函、来访187起,办结率100%,满意率100%;政务工单1334条,办结1297条,满意率98%。省、市局和区信息公众平台及各媒体报道我局相关执法监管信息87条。二是严控财务制度,清算并缴纳养老保险和职业年金。接受财政预算支出执行情况、公务卡、政府采购、罚没物资处置等专项检查4起。核销新开铺工商所房屋固定资产等,清理不动产。三是加大信息化建设投入。实行全局电脑服务运维外包,持续加强xx工商微信公众平台建设,进行企业档案整理24027次,送市局扫描建企业档案14027户,档案查询8520人次。四是创新工会活动,积极参加市、区两级工会组织的活动7起。关注会员精神文化生活、关心会员的应有福利,关心会员身体健康,及时购买职工补充医疗保险及女职工防癌保险。五是打造“书香型机关”,分局书友会开展了采风等活动,整理编辑第3集《xx工商文集》。
2020年,我局取得了一定的成绩,但仍存在诸如人员老化,创新工作方法不足、创新服务发展缺乏有效的手段等问题,这都需要我们认真对待,花大力气解决。
2020年,我们将以体制改革为契机,以工作效能建设为重点,整章建制,加大职责整合,努力开创市场监管工作新局面。
工商局年度工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的县工商局年度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
20xx年,xx县工商局在市局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以开展“建设和谐工商,展示良好形象”年主题活动为契机,进一步解放思想,更新观念,认真贯彻落实科学发展观,按照年初确定的工作目标,发扬“创先达优”的团队精神,倾尽全力服务地方经济发展,恪尽职守加强市场监管执法,努力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商队伍,圆满完成了各级赋予我们的工作任务。现将本年度工作情况总结如下:
(一)充分发挥工商职能,做足“红盾帮扶”这篇大文章。
一是政策帮扶实现新突破。县局在认真贯彻落实近年来服务地方经济发展4个文件基础上,今年又结合全县经济发展实际,制定实施了《xx县工商局推进社会主义新农村建设工作实施意见》和《xx县工商局关于鼓励创业促进富民的若干意见》,下发到各科、室、所、直属局贯彻执行,重点就服务新农村建设、鼓励创业等工作落实优惠政策、降低准入门槛、提供优质服务,积极营造促进xx经济发展的软环境。两个文件得到了县委、县政府有关领导的高度重视,转发县直各部门学习借鉴。
二是信用帮扶取得新成效。积极帮扶信誉好的企业参加各级“守合同、重信用”企业评选活动,发展了xx省xx建设集团有限公司为“守合同、重信用”企业,xx高探机械有限公司等3家企业为省级“守合同、重信用”企业,xx大奥酒业有限公司等7家企业为市级“守合同、重信用”企业,截至目前我县已拥有“守合同、重信用”企业3家、省级14家、市级8家;同时按照市局要求认真履行年检职能,共有2家、12家省级、2家市级“守合同、重信用”企业通过了年检,进一步提高了这些企业的知名度和诚信度;办理企业动产抵押登记18起,帮助企业融通资金2550万元;充分发挥县个私协会的作用,开展“文明诚信民营企业”、“文明诚信经营户”创建活动,1家企业被评为省级“文明诚信民营企业”,2户个体工商户被评为省级“文明诚信经营户”,17家企业被评为市级“文明诚信民营企业”。
三是商标帮扶又结新成果。大力实施商标品牌战略,隆重举行了由县政府有关领导出席、乡镇(街道办)和重点企业参加的xx省商标授牌仪式,对20xx年度获得xx省商标的企业颁发了牌匾和证书,邀请其做了经验介绍,其它商标争创企业做了表态发言,县领导作了动员讲话,进一步提高了商标争创企业的主动性和积极性;同时商标管理人员通过深入企业调查研究、现场进行指导、接受企业咨询和协调相关部门关系等方式,帮助其理思路、定措施,解决商标争创工作中遇到的问题和困难。经过县局和商标争创企业的共同努力,我县“吉地尔”商标已被成功认定为xx省商标。
四是服务新农村建设取得新进展。一是积极做好华家务社会主义示范村建设工作,提供2万元资金支持,不收任何费用,帮助其发展农贸市场一处,目前该市场已成功运作,为该村搞活农产品流通提供了平台;二是积极做好琉寺镇郭店村计划生育帮促工作,成立了帮促工作组,领导亲自到该村了解计划生育情况,帮助其健全了组织机构,制定了规章制度,完善了宣传阵地建设。通过有力帮扶,该村违法生育、私自引流产、婚育错漏报、育龄妇女漏管的现象得到了遏制,确保了各项计划生育指标的完成;三是积极发展农村经纪人,加强了组织领导,积极开展宣传,提供优质服务,发展农村经纪人300余人,主要业务范围是从事农产品中介服务,有效地促进了全县农产品的流通,活跃了农村经济;四是认真贯彻落实《中华人民共和国农民专业合作社法》,加大宣传力度,为申办者提供优质服务,已发展xx县彩虹蔬菜良种专业合作社等16家农民专业合作社,内容涉及到棉花良种、机械租赁和种植养殖等行业;五是积极服务订单农业,做好梁村镇订单棉花生产的服务工作,帮助当地农民新签订种植合同700余份,合同种植面积扩大到8000余亩;六是积极开展“红盾护农”行动,加大对农资市场的规范化管理,指导农资经营者认真落实《xx省农资销售者经营规范》,建立健全“两帐两票一卡一书一留样”制度,特别是在春耕、夏播期间,以种子、化肥、农药、农机具、农膜等为重点,对农资市场反复进行巡查,严厉打击无照经营、制假售假、虚假宣传等农资违法经营行为。截至目前共检查农资经营户610户次,查处不合格化肥6.5吨,办理违法经营农资案件54件,有效地净化了农资市场,为农民放心购买农资创造了良好的市场环境。
(二)做好服务招商引资工作,为地方经济发展增强活力。
县局把服务招商引资作为今年重点工作来抓,结合县委、政府招商引资总体规划,加强了组织领导,层层落实了责任,在局注册大厅设立招商引资服务专窗,对招商项目实行专人接待、全程服务,同时加强与招商局、外经贸局等有关部门的联系和信息沟通,为外资企业排忧解难,截止11月底已累计招商15户,引进资金11.75亿元;结合全县开展的解放思想大讨论,积极开展调查研究活动,认真撰写了对外合资合作和招商引资2篇调查报告,为党委、政府领导正确决策提供了参考依据;另外还强化措施,落实责任,狠抓内部招商工作,成功引进企业2户,引进资金289.98万元。
(三)认真做好无照清理,为地方财政增加税源。
县局继续把“查处取缔无照经营,规范市场主体经营”作为促进xx经济发展的重点工作来抓,特别是在7月份深入开展了“无照清理月活动”,在查处过程中县局采取了“分类式”治理无照经营法,针对“申办户”、“前置户”、“困难户”、“观望户”和“钉子户”分别采取不同的治理措施,受到了监管服务对象的好评。今年县局共清理无证、过期证3171户,帮助和指导这些经营主体及时办理和更换了营业执照,不仅使辖区内经营主体达到规范、守法经营,更为当地财政增加了税源。
(四)坚持以人为本,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
一是深入开展消费维权工作。
1.加大宣传力度。充分利用3.15消费者权益保护日和节假日,通过举办文艺演出、设置咨询台和散发宣传资料等方式,积极开展以“消费和谐”为主题的宣传教育活动;通过在《xx州报》、xx电视台等各类新闻媒体发布消费警示和消费指导,努力提高消费者的安全消费意识。
2.继续加强维权服务站点建设。建立了xx县12315申诉举报中心,开通了3912315消费者申诉举报电话,全年共受理消费者申诉45件、举报29件,做到了及时办结、公正处理,处结率100%。其中在办理“摇篮”牌不合格奶粉申诉案中,为消费者挽回经济损失0.5万元。3.认真受理消费者投诉。20xx年年共受理消费投诉39件、咨询39件,为消费者挽回经济损失7.6万元,手机、种子质量和日常家用电器仍是消费问题投诉的焦点。较为典型的有2起,一起是成功调解三十里铺镇残疾消费者金某向劣质奶粉经销商索赔一案,工作人员帮助其找证据、查线索,最后经过与经销商的调解,成功为其索赔经济损失2960元;另一起是今年8月份调解赵寨子乡刘某啤酒爆瓶致伤一案,工作人员仅用2个多小时的说服教育,促使双方达成赔偿协议,在2日内一次性赔偿其弟弟医药费、误工费和营养费总计xx元。
二是更加关注民生,积极促进就业再就业工作。充分发挥县个私协会的作用,做好“助推服务个体私营经济发展服务年”工作,多次与当地劳动部门联合举办培训班,为会员提供就业技能培训服务;组织5家会员企业参加了人才招聘周,解决了企业人员不足的问题;积极落实各项优惠政策,鼓励支持下岗失业人员和农村富余人员从事个体私营经济,为73户下岗失业人员免费办理了营业执照,减免规费7.18万元。
三是立足本职,全力解决经营者在生产经营中存在的困难和问题。积极开展了“走千家企业、访万个商户”活动,就企业投资导向、内部管理机制、企业信用提升、商标广告战略等方面,向企业提出建议,共走访企业36家,走访商户280名,为262家企业提出建议300余条,征集意见16条,协调有关部门解决实际困难80件,受到了企业和商户的好评。
(五)结合自身职能,认真完成县委、县政府和上级局交办的各项工作。
县局积极开展“慈心一日捐”活动,动员全体干部职工踊跃捐款1.78万元;克服重重困难,做好思想工作,认真完成了县委、县政府安排的企业和商户绿化费征收任务,共征收绿化费11.3万元。同时积极做好流动人口计划生育管理、安全生产、平安建设工作等等。总之,凡是党委、政府交办的事,我们都坚持及时、高效,确保出色完成,从而树立了工商部门良好的社会形象。
(一)认真履行登记注册职能。
一是严把市场主体准入关。认真贯彻落实新《公司法》,严格登记条件和标准,截至12月11日从优从快办理内资企业设立登记45家、变更登记89家、注销登记14家,私营企业设立登记172家、变更登记160家、注销登记20家,个体工商户设立登记3171户、变更登记241户、注销登记224户。
二是严把市场主体年检关。严格按照新《公司法》对企业年检的要求开展年检工作,对关系人民群众身体健康、生命安全的企业,重点进行经营资格的前置审查,凡是许可证过期的责令企业限期补办,对不能提交又要年检的,从方便企业经营的角度限期变更经营范围,并及时通知工商所进行实地检查。另外,还上门指导时风、泉林集团完成了网上年检,对守信企业实行“快速”,切实减轻了企业的年检成本。截至11月底,已年检各类企业969户,年检率65%;年检个体工商户3570户,年检率70%。
三是全力做好经营规模大、经济效益好的企业冠“省级名称”工作。帮助xx和润浆纸有限公司等2家内资企业、xx高探机械有限公司等6家私营企业冠“省级名称”,提高了这些企业的知名度和影响力。
(二)加大食品等产品市场的监管力度,积极营造安全、健康的消费环境。
今年县局按照省、市局的要求,积极探索和创新食品市场监管方式,下大力气在食品经营户中推行了“一户多档”、食品从业人员“实名登记”、农村大集“熟食证明登记”和散(裸)装食品“标牌公示”四项制度,积极创建“食品安全绿色村镇(社区)活动。为做好此项工作,县局专门成立了食品安全监管“四制一创”工作领导小组,多次召开了动员会和调度会,组织人员赴德州庆云县、惠民县以及东昌府区站前工商所、梁水镇进行了参观学习,还多次开展巡回观摩交流工作经验。同时加大宣传力度,向商户做好解释工作,指导商户正确进行填写,有效地促进了“四制”工作的顺利落实。特别是在下半年县局结合全国开展的产品质量和食品安全专项整治行动,对“四制”工作不断进行规范和提高,于8月16日召开了落实国务院食品安全《特别规定》座谈会,邀请了人大、政府和政协有关领导以及部分商户代表参加,就如何落实好《特别规定》促进“四制”工作的开展,与参会人员认真进行研究,广泛征求意见,受到了各位领导和与会商户的一致好评,取得了良好效果。截至目前,“四制”工作在城区各超市、食品批发市场、副食店,乡镇较大集市、副食店得到了有效落实,维护了人民群众的食品消费安全。同时适时开展了节日食品、夏令食品、儿童食品专项整治,严厉查处制售假冒伪劣食品等违法行为,查获劣质食品400公斤、酒1000瓶、假劣饮料8000余箱、包装箱15000个,确保了人民群众的消费安全。
(三)严厉查处商业贿赂、传销、商标侵权、虚假广告和其它违法违章案件。
今年以来,县局继续把治理商业贿赂、打击传销、商标侵权和虚假广告作为工作的重中之重。在总结去年商业贿赂治理工作经验的基础上,积极学习外地先进经验,分析未涉及到的领域,研究如何拓展治理领域问题,使治理商业贿赂工作不断向广度和深度发展。今年3月份,县局成功查处了某置业服务有限公司商业贿赂案,涉案案值10万元,依法对其作出责令停止违法行为、罚款7万元的行政处罚;继续保持打击传销高压态势,积极开展创建无传销社区活动,重点打击“拉人头”、团队计酬、收取入门费以及为传销提供便利条件等违法行为。今年1月9日,县局与公安部门联合在天齐庙商城查处一传销团伙,现场抓获传销人员55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人员被教育遣返;查处烟台天马产业开发有限公司xx分公司为该传销提供培训场所一案,依法作出责令停止违法行为、没收非法所得1162元、罚款15万元的行政处罚;同时注重了对商标、广告违法案件的查处,责令停止发布违法广告50条、限期整改58条,查处商标案件12件、广告案件21件。20xx年年,全局共办理各类经济违法违章案件403件,其中简易程序案件26件、一般程序案件377件(以所名义处罚的案件59件),罚款总额139.85万元。
(四)明确工作重点,加大重要市场的监管力度。
县局把禽肉类、粮棉、成品油、房地产、汽车运输、烟草、网吧和招生广告等作为监管重点,强化日常巡查力度。积极开展禽肉类市场检查,取缔病死鸡加工销售窝点一处,销毁病死鸡100余只,病死猪、羊等家畜10余头,并进行焚烧掩埋处理,维护了禽肉类市场消费安全;加大对粮棉市场的监管,严查其主体经营资格,办理粮食案件44件、棉花案件10件,依法为221户流动收购棉花商户办理了营业执照;对全县市场成品油质量进行了抽样检测,发现并处理不合格油品3批,立案查处违法案件4件,罚没款近1万元;以全国房地产市场秩序专项整治为契机,对全县房地产企业进行全面检查,立案查处违法案件3件,罚款3万元;加大对汽车运输市场的监管,检查运输车辆1000余辆,查处无照经营116户,依法取缔不符合经营条件的19户,为360家运输经营户办理了营业执照;加xx市场监管力度,与烟草部门联合进行执法,出动执法人员180人次,检查商户400余户,罚款3万余元,维护了烟草市场秩序;加大对网吧的专项整治,多次对全县35家网吧进行集中清理,严查网吧经营主体资格,坚决取缔“黑网吧”,对7家存在违法行为的网吧依法进行了处理;加大对招生广告市场的监管力度,在高考、中考前后,对部分招生单位发布的招生广告进行了检查,共检查招生单位20余处,出动执法人员120人次,维护了招生广告市场秩序。
(一)继续深化工商文化建设,不断提高全体同志的思想道德素质和政治理论素质。以“建设和谐工商,展示良好形象”年主题活动和全县解放思想大讨论活动为契机,组织全体同志通过上网、集体讨论、演讲、读报和学习文件等形式,认真学习省、市局领导关于开展年主题活动的重要讲话精神,市委、县委领导关于解放思想大讨论的重要讲话精神,特别是在党的“十七大”召开以来,县局把“十七大”精神的学习作为当前首要的政治任务来抓,并与实际工作相结合,坚持边学边查边改,为民、创先、责任、奉献的工商文化内涵正逐渐内化为全体同志的自觉行动,同志们的思想政治素质明显提高;进一步深化工商廉政文化建设,努力在“融入工作”和“体现效果”上狠下功夫,分工商廉政文化启动篇、建设篇、融入篇和硕果篇四个篇章举行了“xx县工商局工商廉政文化展”,举办了以解放思想和“八荣八耻”社会主义荣辱观为主题的“‘庆七·一’使命与时代同行”演讲会,均受到了上级领导的好评。另外,还通过讨论交流、警示教育、廉政谈心和阅读廉政书籍等方式,大力开展廉政教育,进一步提高了全体同志的廉洁自律意识。
三是探索推广了“互动式培训”方法,事先搜集问题、准备材料,讲课采取先提问题后解答的方式进行,不仅使培训更具有针对性,而且提高了同志们的学习兴趣。岗位练兵取得了明显成效,县局选派的4名同志代表队参加全市工商系统法制岗位练兵比武,荣获全市工商系统“法制岗位练兵优胜集体”荣誉称号,其中田原红、xx两位同志被评为全市工商系统法制岗位技能标兵。
(三)在行风建设方面再出新举措。树立行风就是形象的观念,认真落实“两个禁令”的良好风气。今年县局加强了对容易发生问题的部位和环节的明察暗访,特别是把是否有承包、变相承包和市场托管等现象作为重点,对基层工作行为进行规范;在8月份通过《xx州报》、xx政务网等新闻媒体,针对行政审批、行政执法、行政收费和窗口服务等关键环节,向社会发布了公开承诺书,做出了八项承诺,接受社会各界的监督;印制了《阳光准入监督卡》、《阳光收费监督卡》和《阳光执法监督卡》,将审批程序、收费规定和执法要求分别在三张卡上进行公示,要求工作人员在办理准入手续、收取相关规费和开展执法办案时主动向监管服务对象发放,认真征求其意见和建议,接受其监督。另外还通过走访调查经营者、征求行风监督员意见和开通行风热线等方式,接受来自社会各界的监督,有效地规范了执法行为,预防了违法违纪,促进了行风建设,树立了良好形象。
(一)积极开展宣传,树立良好形象。今年年初以来,县局继续把宣传报道作为重点工作来抓,在原有信息宣传工作制度的基础上,又重新修订了《工商信息稿件奖励标准》,加大了对、省级和市级媒体刊登稿件的奖励力度,进一步激发了通讯报道员的积极性和主动性。报道员紧紧围绕县局中心工作,积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验,通过《xx州报》、xx政务网、市局电子oa系统和《xx工商》等各级新闻媒体积极宣传工商工作,让领导知晓,使社会了解,树立了良好形象,优化了执法环境。截至12月16日,通讯报道组共发布工商信息稿件655篇,媒体刊登稿件10篇(其中《工商行政管理》2篇、《中国工商报》7篇、其它媒体1篇);省级媒体刊登稿件49篇(其中《xx工商》10篇、《每周快讯》17篇,其它媒体22篇);市级媒体刊登稿件342篇(其中市局oa系统327篇、《聊城日报》7篇、其它媒体8篇),县级媒体刊登稿件254篇(其中《xx州报》63篇、xx政务网180篇、政务信息11篇)。
(二)多措并举,循序渐进,扎实开展了“建设和谐工商,展示良好形象”年主题活动。县局把年主题活动的开展作为营造内和外顺工作环境的有效手段,层层召开了动员会议,加强了组织领导,制定了实施方案,分行政许可、市场监管、行政执法、干部人事管理和综合服务5个专题组,深入学习讨论,认真查摆问题,集中进行整改。同时还加大了督导检查力度,通过定期召开调度会、现场检查、听取汇报和查看相关资料等方式,及时了解每阶段活动开展情况。另外,县局还立足工作实际,与全县开展的“加快建设强市名城,我们怎么办”解放思想大讨论活动相结合,发放调查问卷120份,撰写研讨文章43篇,发放征求意见书300余份,先后三次分别组织全体同志分层次进行了专题演讲,制定了整改方案,将整改措施在《xx州报》、xx电视台等新闻媒体上进行了公示,接受社会各界监督。同时县局还将一些行之有效地措施如:单项业务办结制、“互动式”培训制、“分层式”工作总结法和行政指导制等以制度的形式固定了下来,有效地推动了年主题活动的开展。
(三)全面推进依法行政,努力建设“法制工商”。牢固树立“法制建设”是工商行政管理工作“生命线”的观念,实行基层法制员、县局法制机构和分管领导三级核审制,探索建立了行政处罚案件“立案、调查、结案三阶段”分别控制、全面把关的法制监督新模式;积极推行案件回访、合理裁量和行政指导三项制度;大力推行网上办案,实现了电子档案和书式档案同步进行,提高了执法效率,节省了办案成本;另外,县局在今年的行政处罚听证、诉讼工作上实现了零的突破,在查处的烟台天马产业开发有限公司为传销提供培训场所一案中,县局按照当事人的要求成功举行了首次听证会,认真听取了当事人的陈诉、申辩理由,对当事人进行了从轻处罚。通过办理此案使我们看到了当事人法律意识的提高对我们执法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序执法的重要性。
在各项业务工作扎实推进的同时,统计、信访、档案管理、综合治理、计划生育、工商志编纂和信息化建设等各项基础工作同样坚持高标准、严要求,取得了较好的成绩。特别是加强了基础建设,新购置汽车、电脑、打印机和照相机等装备120余件,价值70余万元,办公条件大大改善;积极做好党建工作,县局党组被县直机关工委评为“优秀基层党组织”荣誉称号。
回顾20xx年的工作,我们深深体会到和谐对于做好工商工作的重要性,特别是今年县局开展“建设和谐工商,展示良好形象”年主题活动以来,积极处理好工商系统外部和内部的各种关系,大大推动了工商工作的开展。但我们也清醒地认识到现时工作距上级和人民群众的要求还有不小的差距,人员的政治、业务素质有待进一步提高,市场监管有待进一步强化,工商廉政文化建设在深度和广度上有待进一步加强,艰苦奋斗、勤奋创业的精神有待进一步提高。
工商局企业年检工作总结
截止20xx年4月30日,全县登记注册的企业xx户(含各类企业的分支机构,下同),其中:法人企业137户,营业企业xx户。按企业类型分:国有企业xx户,集体企业xx户,有限责任公司(含分公司)xx户,合伙企业15户,个人独资企业27户,其他企业4户。全县应检企业xx户,实检企业xx户,年检率97%。通过年检,核定 a级企业xx户,b级企业6户。结合企业年检,办理变更登记76户,注销登记27户。查处企业违法违章行为11起,罚没款金额xx万元。
1、精心部署,周密安排。
为切实做好今年的企业年检工作,我局首先认真领会省、市工商局文件精神,学习钻研有关法律法规 ,同时查阅原登记档案,摸清底子,掌握情况,做好前期准备工作。其次,及时召开股所长会议,传达贯彻市工商局企业个体工作会议精神,讨论研究、安排落实我局此项工作的方法步骤和目标任务。三是从时间安排、工作内容、股所协作以及纪律要求等方面,对企业年检工作进行具体部署,明确责任,夯实任务。四是及时转发了省、市工商局有关文件,争取党委、政府和社会各界的理解与支持。五是建立上下畅通、局所联动的信息反馈和密切协作机制,明确了县局各内设机构与基层工商所在企业年检中,互通信息和查办案件等具体工作职责,以最大限度地发挥全局系统整体执法效能。
2、加大力度,广泛宣传。
我局今年在开展企业年检工作时,采取多种形式,广泛宣传动员,并注重手续完备,做好记载,积累材料,既宣传了法律法规和上级文件精神,提醒其按时申请办理年检手续,又为日后处罚违法违章行为做好了基础性工作。除市工商局在《xx日报》上刊登通告外,我局还结合本县实际,重点做了以下两点:一是自20xx年元月1日开始,在xx县电视台连续播发了7天14次的通告;二是通过移动公司和联通公司以及电信部门,在手机和小灵通上发布短信,提醒企业按时申办年检。
3、严格程序,依法行政。
企业年检工作既是对市场主体准入的后续监管,也是登记管理的重要环节,为使这项“老工作”不流于形式,真正起到对市场主体再把关的作用,我局一是手续严密把好证据关,做好从申领年检报告书和表格、受理和交费以及发还执照,均需当面签字,并做好记录。二是严格程序把好初审关,为了加强属地管理,我局根据《工商行政管理所条例》的规定,要求企业先将年检材料报基层工商所初审,由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况,提出具体年检建议,然后由县局审查核准,否则不予受理。三是严格审查把好核准关,对经营者提交的年检材料,认真审查,特别是对涉及有前置许可的一些重点行业,一律要求提交有效的审批文件或许可证,否则不予通过年检,尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开采和娱乐业,采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查:对个别企业经年检验资或年度审计,实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的,依法进行查处,责令限期补足或作了变更登记;对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的,都进行了行政处罚,并限期办理变更登记。通过一些切实有效的方法措施,不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的材料,而且有力地杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象,从而提高了年检质量。今年在年检期间,共清理有前置许可的企业203户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记5户,责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的3户。四是严格标准把好收费关,在这次企业年检工作中,我局明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”,坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用,决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志,否则一律按违纪查处。
4、廉洁勤政,务实高效。
为杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风,从根本上树立工商行政管理机关的良好社会形象,我局在企业年检工作中,一是在全局系统注册登记窗口设立党员示范岗,规范执法行为,向企业提供优质高效服务,使广大企业在我们实实在在的日常工作中,亲身感受到工商行政管理部门行业风气的转变,亲身感受到“为人民服务根本宗旨”的具体体现;二是坚持实行政务公开制、首办责任制和限时办结制度,廉洁勤政。务实高效;三是切实做到一次说清,规范服务,尽量让企业少跑路,严禁吃拿卡要、滥收费用、推诿扯皮等违纪行为,企业普遍感到满意。
总之,我局在20xx年度企业年检工作中,取得了一些成效,但离上级的要求还有不少差距。今后我局将以提高登记管理人员的政治、业务素质为重点,求真务实,与时俱进,不断开创企业个体管理工作的新局面。
度工商局企业年检工作总结
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**年以来,我局按照市工商局的统一安排部署,加强领导,夯实任务,廉洁奉公,依法行政,狠抓企业年检工作,经过全系统干部职工的共同努力,圆满地完成了各项工作任务。现将情况总结汇报如下:
一、基本情况
截止2006年4月30日,全县登记注册的企业**户(含各类企业的分支机构,下同),其中:法人企业137户,营业企业**户。按企业类型分:国有企业**户,集体企业**户,有限责任公司(含分公司)**户,合伙企业15户,个人独资企业27户,其他企业4户。全县应检企业**户,实检企业**户,年检率97%。通过年检,核定a级企业**户,b级企业6户。结合企业年检,办理变更登记76户,注销登记27户。查处企业违法违章行为11起,罚没款金额**万元。
二、具体做法
1、精心部署,周密安排。
为切实做好今年的企业年检工作,我局首先认真领会省、市工商局文件精神,学习钻研有关法律法规,同时查阅原登记档案,摸清底子,掌握情况,做好前期准备工作。其次,及时召开股所长会议,传达贯彻市工商局企业个体工作会议精神,讨论研究、安排落实我局此项工作的方法步骤和目标任务。三是从时间安排、工作内容、股所协作以及纪律要求等方面,对企业年检工作进行具体部署,明确责任,夯实任务。四是及时转发了省、市工商局有关文件,争取党委、政府和社会各界的理解与支持。五是建立上下畅通、局所联动的信息反馈和密切协作机制,明确了县局各内设机构与基层工商所在企业年检中,互通信息和查办案件等具体工作职责,以限度地发挥全局系统整体执法效能。
2、加大力度,广泛宣传。
我局今年在开展企业年检工作时,采取多种形式,广泛宣传动员,并注重手续完备,做好记载,积累材料,既宣传了法律法规和上级文件精神,提醒其按时申请办理年检手续,又为日后处罚违法违章行为做好了基础性工作。除市工商局在《**日报》上刊登通告外,我局还结合本县实际,重点做了以下两点:一是自2005年元月1日开始,在**县电视台连续播发了7天14次的通告;二是通过移动公司和联通公司以及电信部门,在手机和小灵通上发布短信,提醒企业按时申办年检。
3、严格程序,依法行政。
企业年检工作既是对市场主体准入的后续监管,也是登记管理的重要环节,为使这项“老工作”不流于形式,真正起到对市场主体再把关的.作用,我局一是手续严密把好证据关,做好从申领年检报告书和表格、受理和交费以及发还执照,均需当面签字,并做好记录。二是严格程序把好初审关,为了加强属地管理,我局根据《工商行政管理所条例》的规定,要求企业先将年检材料报基层工商所初审,由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况,提出具体年检建议,然后由县局审查核准,否则不予受理。三是严格审查把好核准关,对经营者提交的年检材料,认真审查,特别是对涉及有前置许可的一些重点行业,一律要求提交有效的审批文件或许可证,否则不予通过年检,尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开采和娱乐业,采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查:对个别企业经年检验资或年度审计,实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的,依法进行查处,责令限期补足或作了变更登记;对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的,都进行了行政处罚,并限期办理变更登记。通过一些切实有效的方法措施,不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的材料,而且有力地杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象,从而提高了年检质量。今年在年检期间,共清理有前置许可的企业203户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记5户,责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的3户。四是严格标准把好收费关,在这次企业年检工作中,我局明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”,坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用,决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志,否则一律按违纪查处。
4、廉洁勤政,务实高效。
为杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风,从根本上树立工商行政管理机关的良好社会形象,我局在企业年检工作中,一是在全局系统注册登记窗口设立党员示范岗,规范执法行为,向企业提供优质高效服务,使广大企业在我们实实在在的日常工作中,亲身感受到工商行政管理部门行业风气的转变,亲身感受到“为人民服务根本宗旨”的具体体现;二是坚持实行政务公开制、首办责任制和办结制度,廉洁勤政。务实高效;三是切实做到一次说清,规范服务,尽量让企业少跑路,严禁吃拿卡要、滥收费用、推诿扯皮等违纪行为,企业普遍感到满意。
总之,我局在2005年度企业年检工作中,取得了一些成效,但离上级的要求还有不少差距。今后我局将以提高登记管理人员的政治、业务素质为重点,求真务实,与时俱进,不断开创企业个体管理工作的新局面。
工商局个人年度工作总结
本人自xxx年参加工作以来,在这个团结求实、温暖友爱、朝气蓬勃的工商大家庭里,在领导和同事的关心和帮助下,严格按照国家公务员的标准去要求自己,通过加强政治学习,强化自身理论素养,加强工商业务知识学习,以及积极学习其他先进领域的新理念、新经验、新做法,促使自己进一步在整治思想上得到升华、业务素质上得到提升、理论素养上得到进步,成为一名全面发展的新时期的国家公务员。xx年的工作中我始终严格要求自己,通过学习、实践,自己能够严格要求自己,能够履行本质工作职责,无论在什么工作岗位上都能按时、按质完成工作任务。
(一)在政治思想方面,严格按照国家公务员的标准加强政治理论学习,强化自身政治理论素养。
一年来,我严格按照国家公务员管理的有关规定,积极加强政治学习,通过积极参与单位组织的各项学习活动,并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规,增强自身民族意识,加强爱国精神,落实全心全为人民服务的宗旨。首先,我主动加强自身政治学习,提升理论素养,通过积极向身边的领导和同事学习外,我还利用业余时间认真自学政治理论知识,学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员管理的有关规定,认真与自己平时行为进行对照,认真按照规定严格要求自己,通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己,自己的政治理论水平有了一定的进步,理论素养得以提高,但还有很多不足,相信,在今后的工作中我一定会严格要求自己,不断强化自身理论学习,成为一名政治思想坚定的国家公务员。
(二)在业务工作学习和实践方面,积极加强业务知识学习,加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习,并积极参与各种执法实践活动,力求使自己在业务素质上能过硬。
作为工商行政管理战线上的一名新兵,在业务素养方面存在不少问题,对工作实际了解不够深刻,很多东西停留于表象、存在形式主义;对法律法规掌握不够深刻,业务知识有待进一步提高;深入实际工作少,理论与实践结合不够。对这种情况,只有依靠自己认真的学习,对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。通过在领导和同志的帮助下,自己在逐步融入到新的集体,新的工作中。无论是在市局机关见习,还是在基层所、分局从事收费、办案、办理证照、从事办公室工作我都抱着一种学习的心态,积极主动向身边的领导、同事学习,希望自己在业务素质上能够尽快得到提高,业务素质能够过得硬。通过一年来自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习,和自己在工作实践中的不断学习积累,在各项工作中我能按时完成领导交办的事项,完成工作任务,履行好自己的岗位职责。
(三)在学习工作方面,积极学习新理论、新理念、新知识,力求通过学习来促进自己的全面发展。
(四)在作风纪律方面,我始终严格按照国家公务员管理的有关规定要求自己,坚决服从组织的安排。
在工作中我始终对照国家公务员的义务和责任,对照工商干部做人的准则和标准要求自己,一年来我积极主动参与单位的各项工作,尤其在基层所的半年我没有因为在那样放松的环境中放纵自己,我始终严格按照工作作息时间要求自己,始终严守工作纪律,保守工作秘密,严格履行职责,通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。
(一)政治理论学习不够,理论与实践的结合不够;。
(六)对工作中很多东西的认识存在于表象,停留于形式主义,很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。
(一)继续加强理论学习和政治学习,首先做到政治思想坚定,树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题,解决问题的能力;才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识;才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中,我将加强理论知识学习,促进自己的全面进步。
(二)加强工商行政管理领域的法律、法规的学习,加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习,并积极参加各种执法实践活动,力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。
(三)加强学习工作,不断提高自己的知识能力,更新自己的知识结构,发挥自己的专业特长,通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。
(四)积极做好宣传工作;要通过加强舆论宣传工作,积极配合单位领导搞好对外宣传和精神文明建设工作,提升品牌工商社会形象。在宣传工作中不仅要把握好内部《政务信息》这一条主线,还要积极通过在高品味、广平台、多媒体上发展,力求使单位的宣传工作做到大跨越、大发展。在今后的工作中,我将继续发挥自己的专业特长,加大政务信息报送,并积极向各行各业学习宣传工作,通过自己的不断学习在宣传工作上出精品、出特色、出品味。
(五)无论在什么工作岗位上都立足于工作实际,立足于岗位实际,做好自己的本质工作。
工商局合同年度工作总结
本站发布工商局合同年度工作总结,更多工商局合同年度工作总结相关信息请访问本站工作总结频道。【导语】总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。以下是本站整理的相关资料,希望帮助到您。
20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在市委、市政府的正确领导下,认真组织学习党的十八大精神,紧紧围绕年初工作会议制定的工作计划和部署安排,贯彻执行上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
20xx年工作情况。
(一)突出重点,服务发展效能进一步提升。
服务市场主体健康发展有新作为。全市工商部门通过强化政策服务、效率服务、职能服务,促进了各类市场主体稳定健康发展,营造了公平有序的发展环境。
服务区域经济发展有新提升。出台了《吉安市工商系统支持赣南等原中央苏区振兴发展二十九条》意见,从市场准入、简化办事程序、构建现代产业体系三个方面全力推动吉安经济发展。发挥职能作用服务吉泰走廊建设,为吉泰走廊上升为国家和省发展战略作出了新贡献。全力支持全民创业,为全民创业搭建更为宽松、便利的环境。对重点项目建设,实行"一对一"挂钩服务。针对文化体制改革单位,提前介入、跟踪办理,获得了党委政府及有关部门好评。
(二)加强监管,维护市场秩序效能进一步提升。
食品安全专项整治效果明显。一年来,各地强化食品安全宣传教育,培训经营户1000人次,监管人员200人次。严把食品经营主体准入关,依法核发食品经营许可证16500余户。加大食品检测力度,组织快检8300批次,抽检580余批次。开展了"地沟油"、"人造猪耳"、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治行动。全年查处食品安全案177起,捣毁窝点3处。
打击传销规范直销工作到位。制定了《市打击传销规范直销工作实施方案》。对"3.21"传销案件进行了彻底摸排,对万家购物、西部开发等网络传销进行了立案调查,共立案传销案件6起。加强宣传教育力度,在**电视台开展了为期一个月的公益广告宣传,在全市集中发布防范传销公益短信2万余条,向社区、学校、乡村、街道等地发放警示教育宣传单5000份。20xx年,"无传销社区)"创建达到98%的目标。
反不正当竞争执法加强。抓住重点领域,继续开展治理行动。查处金融单位限制竞争案3起,石化企业垄断案1起。规范了供电、电信、移动、联通、交通运输行业的竞争行为,下达改正通知书5起。对零售企业向供应商收费现象进行了检查,查处商业*违法案件19起。开展了打假保名优工作,查处"傍"案23起,虚假宣传案45起。
促进广告市场秩序持续好转。严格做好广告经营资格审查,通过考试对249人颁发了广告审查员培训合格证。通过对广告主、广告代理公司、媒体广告、广告市场的重点监测管理,有效阻断了虚假违法广告的'发布途径。强化对电视、广播发布的违法药品、保健食品等医疗广告的查处,共查处广告案**件,其中县局查办电视台发布违法广告案10起。
合同监管工作有序进行。积极实施《**省合同格式条款监督办法》、《合同违法行为监督处理办法》。受理备案合同8类81份,责令修改8件,责令改正13件。组织开展了"守合同重信用"单位认定工作,推荐aaa守重单位45户、aa守重单位52户。办理企业动产抵押登记76件,抵押物价值5.98亿元,抵押贷款2.56亿元。严厉查处合同违法违章行为,共查处合同违法案18件,案值23万元。
商标行政保护取得新进展。重点开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,对"九牧王"、"鳄鱼"等注册商标专用权开展了保护工作。全年共查处各类商标侵权案105件。
网络监管工作扎实推进。开展了网络商品交易经济户口普查,目前全市共有经营性网站724个。规范了网络巡查行为,加大了网络市场巡查力度,实地检查网站经营者312个,删除违法商品信息50条,立案查处网络违法案7件,净化了网络商品交易市场秩序。
各类市场监管工作有序推进。开展了"诚信市场"建设,评选了9个市级诚信市场,推荐了5个待总局省局表彰的诚信市场。开展了"瘦肉精"整治,收缴白条肉、病死猪肉等不合格猪肉290余公斤,立案12件。"限塑"整治有成效,查缴不合格塑料袋3.15万个,立案12起。汽车市场经营秩序进一步规范,立案查处汽车品牌销售案12起。立案查处无证无照、掺杂使假、短斤少两成品油经营案21件。
(三)依法*,支持民生工程效能进一步提升。
消费*工作效能得到提升。积极推行消费*行政指导,共开展行政指导102次,取得良好效果。大力提升12315窗口标准化、规范化、现代化水平,市局及13个县(市、区)局12315窗口改造工程全面完成。有力推动"一会两站"、12315"五进"工作,全市建立了114个消协分会、1090个消费者投诉站和12315联络站、180个消费*服务站。积极践行12315服务承诺,一年来受理消费者申诉举报2561件,为群众挽回经济损失160余万元。成功处置的热水器安装存隐患致人死亡案,得到市委常委、分管副市长的充分肯定。
商品服务消费环境得到优化。全年组织商品质量抽查452批次,立案查处案件115起。对问题商品,采取网上公示、挂牌督办、及时下架等措施,有效控制住了危害范围。继续开展"家电下乡"市场专项整治,组织开展了汽车轮胎等商品质量专项执法检查,查处销售假冒伪劣商品案358件。对服务领域消费*工作机制进行了探索。
(四)规范执法,行政效能进一步提升。
执法规范化建设稳步推进。把加强执法监督检查作为规范行政执法行为的重要手段,坚持每季度的执法监督检查。强化案件核审,组织了优秀案卷参加省局和市政府的案卷评选活动。加强案卷网络管理,做到网上立案、书式审查、网上审批。组织开展了全市案卷评查。全面深入开展行政指导工作,共开展行政指导**件。全面推行说理式处罚,执法环境得到改善。
探索了行政调解工作新模式。按照"属地管理、分级负责"的原则,在全市工商系统设立调解机构139个,遴选了246名优秀人员进入调解员人才库。建立统一的行政调解台账。积极探索行政调解工作机制,取得较好成效。
(五)创先争优,队伍建设效能进一步提升。
工商局合同年度工作总结
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在市委、市政府的正确领导下,认真组织学习党的xx大精神,紧紧围绕年初工作会议制定的。
工作计划。
和部署安排,贯彻执行上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和。
规章制度。
较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
20xx年工作情况。
(一)突出重点,服务发展效能进一步提升。
服务市场主体健康发展有新作为。全市工商部门通过强化政策服务、效率服务、职能服务,促进了各类市场主体稳定健康发展,营造了公平有序的发展环境。
服务区域经济发展有新提升。出台了《吉安市工商系统支持赣南等原中央苏区振兴发展二十九条》意见,从市场准入、简化办事程序、构建现代产业体系三个方面全力推动吉安经济发展。发挥职能作用服务吉泰走廊建设,为吉泰走廊上升为国家和省发展战略作出了新贡献。全力支持全民创业,为全民创业搭建更为宽松、便利的环境。对重点项目建设,实行"一对一"挂钩服务。针对文化体制改革单位,提前介入、跟踪办理,获得了党委政府及有关部门好评。
(二)加强监管,维护市场秩序效能进一步提升。
食品安全专项整治效果明显。一年来,各地强化食品安全宣传教育,培训经营户1000人次,监管人员200人次。严把食品经营主体准入关,依法核发食品经营许可证16500余户。加大食品检测力度,组织快检8300批次,抽检580余批次。开展了"地沟油"、"人造猪耳"、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治行动。全年查处食品安全案177起,捣毁窝点3处。
打击传销规范直销工作到位。制定了《市打击传销规范直销工作实施方案》。对"3.21"传销案件进行了彻底摸排,对万家购物、西部开发等网络传销进行了立案调查,共立案传销案件6起。加强宣传教育力度,在电视台开展了为期一个月的公益广告宣传,在全市集中发布防范传销公益短信2万余条,向社区、学校、乡村、街道等地发放警示教育宣传单5000份。20xx年,"无传销社区)"创建达到98%的目标。
反不正当竞争执法加强。抓住重点领域,继续开展治理行动。查处金融单位限制竞争案3起,石化企业垄断案1起。规范了供电、电信、移动、联通、交通运输行业的竞争行为,下达改正。
通知书。
5起。对零售企业向供应商收费现象进行了检查,查处商业*违法案件19起。开展了打假保名优工作,查处"傍"案23起,虚假宣传案45起。
促进广告市场秩序持续好转。严格做好广告经营资格审查,通过考试对249人颁发了广告审查员培训合格证。通过对广告主、广告代理公司、媒体广告、广告市场的重点监测管理,有效阻断了虚假违法广告的发布途径。强化对电视、广播发布的违法药品、保健食品等医疗广告的查处,共查处广告案件,其中县局查办电视台发布违法广告案10起。
合同。
监管工作有序进行。积极实施《**省合同格式条款监督办法》、《合同违法行为监督处理办法》。受理备案合同8类81份,责令修改8件,责令改正13件。组织开展了"守合同重信用"单位认定工作,推荐aaa守重单位45户、aa守重单位52户。办理企业动产抵押登记76件,抵押物价值5.98亿元,抵押贷款2.56亿元。严厉查处合同违法违章行为,共查处合同违法案18件,案值23万元。
商标行政保护取得新进展。重点开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,对"九牧王"、"鳄鱼"等注册商标专用权开展了保护工作。全年共查处各类商标侵权案105件。
网络监管工作扎实推进。开展了网络商品交易经济户口普查,目前全市共有经营性网站724个。规范了网络巡查行为,加大了网络市场巡查力度,实地检查网站经营者312个,删除违法商品信息50条,立案查处网络违法案7件,净化了网络商品交易市场秩序。
各类市场监管工作有序推进。开展了"诚信市场"建设,评选了9个市级诚信市场,推荐了5个待总局省局表彰的诚信市场。开展了"瘦肉精"整治,收缴白条肉、病死猪肉等不合格猪肉290余公斤,立案12件。"限塑"整治有成效,查缴不合格塑料袋3.15万个,立案12起。汽车市场经营秩序进一步规范,立案查处汽车品牌销售案12起。立案查处无证无照、掺杂使假、短斤少两成品油经营案21件。
(三)依法*,支持民生工程效能进一步提升。
消费*工作效能得到提升。积极推行消费*行政指导,共开展行政指导102次,取得良好效果。大力提升12315窗口标准化、规范化、现代化水平,市局及13个县(市、区)局12315窗口改造工程全面完成。有力推动"一会两站"、12315"五进"工作,全市建立了114个消协分会、1090个消费者投诉站和12315联络站、180个消费*服务站。积极践行12315服务承诺,一年来受理消费者申诉举报2561件,为群众挽回经济损失160余万元。成功处置的热水器安装存隐患致人死亡案,得到市委常委、分管副市长的充分肯定。
商品服务消费环境得到优化。全年组织商品质量抽查452批次,立案查处案件115起。对问题商品,采取网上公示、挂牌督办、及时下架等措施,有效控制住了危害范围。继续开展"家电下乡"市场专项整治,组织开展了汽车轮胎等商品质量专项执法检查,查处销售假冒伪劣商品案358件。对服务领域消费*工作机制进行了探索。
(四)规范执法,行政效能进一步提升。
执法规范化建设稳步推进。把加强执法监督检查作为规范行政执法行为的重要手段,坚持每季度的执法监督检查。强化案件核审,组织了优秀案卷参加省局和市政府的案卷评选活动。加强案卷网络管理,做到网上立案、书式审查、网上审批。组织开展了全市案卷评查。全面深入开展行政指导工作,共开展行政指导件。全面推行说理式处罚,执法环境得到改善。
探索了行政调解工作新模式。按照"属地管理、分级负责"的原则,在全市工商系统设立调解机构139个,遴选了246名优秀人员进入调解员人才库。建立统一的行政调解台账。积极探索行政调解工作机制,取得较好成效。
(五)创先争优,队伍建设效能进一步提升。
年度工商局工作总结
1.鼓励支持非公经济发展,激发市场主体发展活力。随着商事制度改革政策的深入推进,大众创业、万众创新的市场活力进一步激发。2020年,我局依法办理内资企业开业登记96户(其中私营企业90户),个体工商户开业登记718户,农民专业合作社开业登记13户。截止目前,我县共有内资企业1185户、注册资金62.85亿元(其中私营企业924户、注册资金33.83亿元),分别比去年同期增长3.58%、21.59%(其中私营企业分别增长7.14%、34.21);个体工商户9095户、注册资金4.97亿元,分别比去年同期增长4.42%、6.58%;农民专业合作社184户、出资总额2.48亿元,分别比去年同期增长8.15%、10.47%。
2.搭建银企桥梁,拓宽融资渠道。立足动产抵押登记、股权质押登记,充分发挥其融资功能,主动为市场主体融资服务。截止目前,共办理动产抵押登记40份,抵押物价值5.50亿元,担保债权金额3.09亿元;办理股权出质登记3户,出质股权金额0.18亿元,担保债权金额0.14亿元。累计帮助企业融资3.23亿元。
3.实施商标品牌战略,服务县域经济发展。2020年,巨丰粉体有限公司注册的“贡嘎雪及图”商标被认定为中国驰名商标,这是我县获得的首枚驰名商标。我县首枚农家乐商标“翻身沟”申报成功,并取得商标证。截止目前,我县共有驰名商标1件、省著商标4件、知名商标4件、地理标志商标5件。1件省著商标正在申报中。
4.搭建诚信守法体系,夯实法治基础。2020年,巨丰粉体有限公司获得了由国家工商行政管理总局颁发的2020-2020年度国家级“守合同重信用”企业公示证明证书,这是我县首个获得国家级“守合同重信用”称号的企业。同时,在全县民营企业中开展“诚信守法企业”示范创建工作,切实加强宣传和指导力度,确保“诚信守法企业”创建活动有序推进,为建设法治、平安打下坚实基础。
5.深化登记制度改革,着力提升工作效能。先后于5月20日实施“三证合一”登记制度,于9月25日实施“三证合一,一照一码”登记制度,截至目前,我局共办理企业开业登记“三证合一”69件,发放“一照一码”营业执照74份。实施“三证合一”“三证合一,一照一码”以来,企业在我局办事时间比过去缩短了60%以上,办理企业登记由以前承诺的5天,缩短到2天,提速2.5倍。个体工商户注册登记资料齐全,符合法定形式的做到了当场受理当场办结。
6.强化消费宣传引导,拓展消费维权平台。2020年,共调解纠纷42件,调解成功42件,调解成功率100%,为消费者挽回经济损失6.95万元。其中,调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”,因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的,该合同条款的修改,在全省范围内有效,为省内其它地区消费者维权提供了参考,惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉,消协调解获赔款”先后被评为“市2020年消费维权十大典型案例”“2020年省十大消费维权典型案例”“2020全国十大消费维权典型案例”。
7.穷尽一切宣传手段,有序推进年报公示。2020年,我局已发放相关宣传资料3000余份,接待群众现场和电话咨询共1500余人次,电话催报1300余人次,短信催报7500余条,现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前,我局办理企业联络员备案审核1134户,备案率83.20%,排名全市第4;2020年度已年报公示企业801户,年报率98.52%,排名全市第3;2020年度已年报公示企业902户,年报率98.36,排名全市第3;2020年度已年报公示农民专业合作社152户,年报率88.37%,排名全市第3;2020年度已年报公示个体工商户2889户,年报率37.31%,排名全市第4;2020年度已年报公示个体工商户3133户,年报率36.76%,排名全市第4。
8.强化市场监管执法,提升市场监管效能。2020年,我局围绕重点领域,切实加大执法办案的工作力度,努力维护公平竞争的市场秩序。截止目前,我局共立案7件,结案5件,罚没入库51600元。其中,缘珍睐首饰在有奖销售活动中其最高奖奖额经核算超过5000元,被处以罚款10000元,成为我县首例有奖销售不正当竞争案。
9.开展红盾春雷行动2020,保护消费者合法权益。围绕“红盾春雷行动2020”,开展专项检查。期间,我局共出动执法人员28人次、车辆12台次,检查经营户117户,其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营(已责令其当场改正);发现1户超范围经营(已责令其当场改正)、1户无照经营(已责令其限期办理相关证照)。共查获“三无”皮鞋57双,没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶,没收“三无”打火机1000余个,收缴“三无”玩具14个。
10.集中力量抓整治,重拳出击严惩治。深入开展民间投资理财咨询类企业整治工作,一是确立组织领导,明确工作重点,细化责任分工,提出工作要求,量化工作指标。二是依托网格化监管,以“地毯式”的排查方式逐户开展清理排查;采取日常巡查与专项检查相结合的方式,不定期进行现场检查。三是重视部门横向联动,积极联合县政府金融办、人行、公安等部门,对民间投资理财咨询类企业违法、违规经营行为实施重拳出击,重点惩治,形成高压态势。自活动开展以来,共计开展检查13次,出动执法人员78人次,车辆26台次;责令改正12户次,收缴投资理财咨询类宣传资料2000余份,发现并移送“涉嫌非法集资”线索2件,责令关门停业1户。
年度工商局工作总结
针对首次年报工作,采取两个“穷尽”(即穷尽一切宣传手段宣传年报工作,穷尽一切工作措施完成工作目标),大力推进企业年报工作开展。一是加强宣传引导。在通过县电视台、政务中心和移动公司短信群发平台进行宣传的同时,对全县企业和农民专业合作社的备案情况、年报公示情况进行疏理,对未年报的市场主体逐一打电话进行催报,全方位、广覆盖提高市场主体对年报公示工作的知晓率和认知度。二是加强现场指导。在电话解难答疑的同时,对不熟悉网络操作的,现场指导进行联络员备案信息填报和年度报告公示信息填报,切实解决群众在年报中遇到的难题。三是加强部门配合。对全县未备案、未年报的农民专业合作社按乡镇进行疏理,给各乡镇去函请求协助开展年度报告公示催报工作。四是加强督查督办。每月召开专题工作会,各股所都要对本股所在开展年报工作中所采取的措施、取得的成效、存在的问题进行汇报,局办每月对各股所年报工作推进情况进行通报。
2020年,我局已发放相关宣传资料3000余份,接待群众现场和电话咨询共1500余人次,电话催报1300余人次,短信催报7500余条,现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前,我局办理企业联络员备案审核1134户,备案率83.20%,排名全市第4;2020年度已年报公示企业801户,年报率98.52%,排名全市第3;2020年度已年报公示企业902户,年报率98.36,排名全市第3;2020年度已年报公示农民专业合作社152户,年报率88.37%,排名全市第3;2020年度已年报公示个体工商户2889户,年报率37.31%,排名全市第4;2020年度已年报公示个体工商户3133户,年报率36.76%,排名全市第4。
四是切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管,完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作,对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业,发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作,对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展2020和2020年度企业年报抽查工作,对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查,该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加2020年度年检的,未公示2020和2020两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证,目前,该工作正在进行中。
年度工商局工作总结
(一)针对辖区企业的实际情况,将以往关注的安全生产高危行业主体按重点、分行业、分责任区建立巡查台帐,并在此台帐中注明基本信息、许可证是否有效等明细信息,进一步清查盲点和死角,整改问题、巩固成效,更快更全面有重点的开展“回头看”工作,做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。一是消防安全方面,对人民路集贸市场排查出限期整改的安全隐患再核查、再督促,对私拉乱接、超负荷使用和线路凌乱私搭电线及时拆除,未配备消防器材的及时补充,消除了安全隐患;二是对危险化学品、烟花爆竹经营户进行安全生产再宣传,强化安全生产意识,要求经营户在核定的经营场所经营,不得乱摆摊设点占道经营。
(二)加强重点行业领域安全监管工作。一是要严格依法行政,不得擅自降低涉及安全生产行业企业的准入门槛。认真审核各类前置审批的许可内容后方可办理登记手续。同时要把好登记关,对政府公布的重大隐患区域或不符合安全生产条件的企业,不得为其办理营业执照。二是对非煤矿山、交通运输、危险化学品、食品药品、民用爆破器材、烟花爆竹、网吧、旅馆及娱乐业等重点行业企业进行重点把关,对不具有资质条件的企业严格责令其限期改正,补办前置审批手续或要求企业办理变更登记或注销登记。三是针对商事登记制度改革后,市场主体“宽进”后续监管相关措施未出台,部门间衔接出现“断层”等问题。近日,我局结合实际,积极实行“双告知”制度,以此加强对改革后商事主体的监督管理,以及部门之间的监管信息共享,增强综合监管力度,确保监管到位。一是实施对商事主体的告知。
此次安全生产大检查“回头看”活动,我局共出动执法人员16人次检查人民路市场、西区市场各2次,检查商场、企业共12户,各单位排查出的安全隐患都已按制定的整改措施进行了整改落实,现都已完成。通过这次安全生产大检查“回头看”活动,对于今后进一步提高安全生产水平有着很好的促进作用。安全工作只有起点,没有终点,我们将以这次安全大检查“回头看”活动为契机,将这项工作常态化,认真进行隐患治理工作,为我县社会经济又好又快发展提供良好的安全生产环境。
年度工商局老干部工作总结
一、积极宣传,营造良好的尊老重老氛围。
二、政治上关心,使老同志在精神上有所寄托。
市局利用春节茶话会、举办书法比赛等形式召开老干部座谈会,肯定老干部所做的贡献,征求他们对我局工作的意见和建议,鼓励他们人退休,思想不能退休,在锻炼好自己身体的同时,充分发挥自己的特长,为工商工作做些力所能及的工作。
1、加强老干部的政治学习。
在市局党委的统一领导下,认真贯彻******同志关于“多从政治上关心老同志”的指示精神,以夕阳红支部为单位,结合“保持共产党员先进性教育活动”,坚持离退休干部每月一次政治学习和组织生活制度,组织引导老同志深入学习“三个代表”重要思想,学习党的xx届四中全会精神,使老同志深刻理解“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,把思想和行动进一步统一到xx大精神和中央的重大决策部署上来。老干科及时向老干部传达上级会议精神,使老干部进一步了解了工商事业发展的情况。为了保证老干部能及时了解国内外的形势,在市委先进办购买相关书籍,提供给夕阳红党支部学习,参加人数80余人次。
2、加强离休干部党支部建设的工作力度。
根据离休干部“双高期”的特点,在原有老干科管理的基础上,实行了机关科室分解包保责任制度,这些科室的同志除了完成自己的本职工作外,对一些长期不能来校参加学习的老干部,做好有关服务工作,确保了这些老干部的学习,传递与通报市局情况,与老同志一起学习交流,加深了了解,增进了感情,深受老同志的。
3、举办了一期老干部参加的书法比赛活动。
组织全市系统的老干部参加书法比赛活动,共收到老干部的书法作品36件,在市局二楼多媒体会议室展出,机关和基层单位负责进行了参观,并评出了一、二、三奖,颁发奖品和证书,丰富了老干部的业余生活。
4、举办了一期有老干部参加的庆“七一”专刊。
以保持共产党员先进性为主题,组织老干部参加的书画、楹联、摄影、诗歌、散文等文学作品,出了一期庆“七一”专刊,歌颂党的丰功伟绩,庆祝中国共产党84华诞。
三、生活上帮助,使老同志在物质上有所依靠。
我们严格落实老干部的调资工作,严格按照省局关于对老干部的.增资工作,坚持落实工资标准,从不拖欠老干部的一分退休钱,保证老干部的退休金每月按时发放到他们手中。
我们坚持一年一次新年春节期间慰问老同志,把节日礼品或礼金送到老同志手上。平时估好对老同志在诸如工资和公费医疗等方面的疑问给予耐心解释工作。对长病的老同志做到及时探望,对因病去世的同志前往慰问家属并协助料理后事,在生活上帮助他们,使老同志在物质上有依靠。
我们优先解决老干部的药费问题,和财务科一起帮助老干部急事急办,不让老干部跑冤枉路,少让老干部跑几次,做好老干部的勤务员,受到了老干部的好评。
四、工作上支持,使老同志真正体会到大家庭的温暖。
帮助支持老同志、发挥特长,使他们真正做到老有所为,是我们义不容辞的责任。退休干部张××老同志爱好书法、对联,每逢单位搞书画展,他每次都积极参加。退休干部秦××同志喜爱跳舞,并举办了拉丁舞和交谊舞培训班,每逢单位开展一些公益活动,如春节茶话会等,他都组织培训的小朋友参加,他组织表演的节目,深受人们的。老同志在参加活动的同时,也体会到了我局这个大家庭的温暖。
年度工商局工作总结
(一)落实党风廉政建设专题教育制度,深化廉政文化建设。我们把落实党风廉政责任制纳入工作的大局,把党风廉政建设教育列入党课教育计划,先后开展“讲政治、守纪律、守规矩”专题学习、“理想理论、法纪、警示和先进典型”四项教育和群教活动“回头看”活动,组织干部认真学习《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等相关法律法规,积极开展党风廉政宣传教育活动。同时,认真抓好廉政警示教育,提升了思想认识,推进了工作开展。
(二)将党风廉政建设与干部作风建设相结合,坚持不懈地抓好党风廉政建设责任制的落实。全面推行政务公开,认真落实廉政风险点防范,以强化班子建设带动干部作风建设,推进干部作风的整改落实,以绩效管理考核促进干部作风管理的有效性,确保干部作风建设与党风廉政建设的良性互动。成立了党风廉政建设工作领导小组,制定了2020年党风廉政建设和反腐倡廉工作计划。层层签订了落实党风廉政建设目标责任书,牢固树立党员干部的自警、自省意识,把党风廉政建设的要求寓于各项工作之中。
(三)加强廉政勤政建设,强化效能建设。认真执行上下班制度、请销假制度、首问责任制、外出公示制等制度,并制定完善内部监督检查制度。同时,开展了廉政风险防范“回头看”活动和纪检监察“三项建设活动”等,干部队伍作风进一步转变,工作效能进一步提升,杜绝了乱作为、缓作为、不作为现象,营造了良好的政务环境,为县域经济发展提供了有力服务。
年度工商局老干部工作总结
xx年上半年,我单位的老干部工作在区委、区政府的正确领导下,按照区委老干部工作会议的部署要求,切实加强老干部思想建设,认真落实老干部生活待遇,不断加强部门自身建设,努力提高“双高期”管理服务水平。充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部,正确处理老干部与科协工作的关系,推动了老干部工作的开展,现将工作总结如下:
一、进取宣传,营造良好的尊老重老氛围。
尊老重老,是中华民族的传统美德。我部门在过去的一年中,全国科普示范区创立工作进度加快,科普站栏员工作也在稳定中发展,这些都浸透着老干部的心血和汗水,所以能够说没有老同志昨日的努力奋斗,就没有我部门此刻的辉煌。为此,我部门利用一切机会,宣传尊老重老的重大意义,使大家认识到尊重爱护老同志的今日,也就是尊重爱护我们自我的明天,使全体干部职工构成尊老敬老、养老爱老的自觉行动,从而为老同志真正做到老有所为,老有所养,老有所乐奠定了良好的思想基础。
二、政治上关心,使老同志在精神上有所寄托。
利用重阳茶话会召开老干部座谈,肯定老干部所做的贡献,征求他们对我部门工作的意见和提议,鼓励他们人退休,思想不能退休,在锻炼好自我身体的同时,充分发挥自我的特长,为区科协做些力所能及的工作。
(一)加强老干部的政治学习。认真贯彻xx同志关于“多从政治上关心老同志”的指示精神,结合“坚持...员先进性教育活动”,坚持退休干部每季度一次政治学习和组织生活制度,组织引导老同志深入学习“三个代表”重要思想,学习党的xx届四中全会xx届五中全会精神,使老同志深刻理解“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,把思想和行动进一步统一到xx大精神和中央的重大决策部署上来。及时向老干部传达上级会议精神,使老干部进一步了解了区科协事业发展的情景。
(二)加强退休干部党支部建设的工作力度。根据离退休干部“双高期”的特点,深入开展创立“五好”离退休干部党支部活动。除了完成自我的本职工作外,对一些家住区外便于来参加学习的老干部,做好有关服务工作,确保了这些老干部的学习,传递与通报区科协情景,与老同志一齐学习交流,加深了解,增进了感情,深受老同志的欢迎。经过参加组织活动,使老干部党员进一步了解和掌握了国内外形势,坚持和发扬革命光荣传统,增强党性,提高素质,坚定共产主义梦想信念,永葆革命本色。
三、生活上帮忙,使老同志在物质上有所依靠。
严格落实老干部政策,确保老干部“两项待遇”得到全面落实。我们坚持每年四次重大节日慰问老同志,今年重阳共支付千余元购买节日礼品送到老同志手上。随时关注老同志生活情景,对长病的老同志做到及时探望,在生活上帮忙他们,使老同志在物质上有依靠。
四、工作上支持,继续鼓励引导老干部余热生辉。
帮忙支持老同志、发挥特长,使他们真正做到老有所为,是我们义不容辞的职责。为了充分尊重老干部对党和人民事业的历史职责感和社会职责感,尊重他们期望继续为党、为国家、为社会、为人民做一些力所能及工作的真诚愿望,同时也为了充分发挥他们的威望、经验等优势,在自愿量力的基础上,我们鼓励引导老干部把本人志趣和社会需求相结合,继续在“三个礼貌”建设中发挥作用,并为他们发挥余热拓宽渠道、牵线搭桥。目前,有许多老干部在社会治安综合治理、党风廉政建设、政策宣传员、关心下一代、行业纠风、推动全民健身等多方面发挥着进取的作用。
总之,上半年,我部门的老干部工作基本完成了上级下达的各项工作任务,并取得了必须的成绩,也存在着一些不尽人意或急待解决的困难和问题。我们坚信,在区委、区政府的正确领导下,在上级部门的大力支持下,本部门继续坚持求真务实、拼博进取的工作精神,今年的老干部工作必须会上一个新的台阶。
年度工商局工作总结
深入学习贯彻党的十八届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神,先后组织干部职工学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》《中共省委关于贯彻落实党的十八届四中全会精神全面深入推进依法治省的决定》《中共市委关于贯彻落实党的十八届四中全会和省委十届五次全会精神全面深入推进依法治市的意见》和《县全面深入推进依法治县的实施意见》,进一步明确了深入贯彻十八届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神是当前和今后一个时期的重要政治任务,全体干部职工准确领会、深入把握全会的精神和内涵,并把学习贯彻全会精神与学习习近平总书记系列重要讲话精神相结合,做到统筹帷幄、融会贯通,内化于心、外化于行,不断深化对依法治县精神的理解,推动依法治县工作的推进和落实。
工商局年度工作总结
20xx年,xx县工商局高度重视宣传工作,认真学习领会省、市局有关宣传工作的会议和文件精神,围绕本局当前中心工作任务,及时反映工作情况,全力沟通上下联系,在各类新闻媒体上大力宣传县局在服务地方经济、强化监管执法和加强队伍建设等方面的新措施、新经验和新方法,优化了县局的执法环境,树立了工商部门良好的社会形象。现将本年度工作总结如下:
一年来,信息宣传工作人员紧紧围绕县局中心工作,积极捕捉县局在服务地方经济发展和市场监管执法中的新措施、新经验和新做法,通过《x州报》、电视台、x政务网、市局电子oa系统和《山东工商》等各级新闻媒体积极宣传工商工作,让领导知晓,使社会了解,树立了良好形象,优化了执法环境。截至12月9日,共发布工商信息稿件814篇,国家级媒体刊登稿件2篇,省级媒体刊登稿件23篇,市级媒体刊登稿件559篇(其中市局oa系统552篇,其它7篇),县级媒体刊登稿件229篇(其中x政务网166篇,《x州报》58篇,政务信息5篇)。
(一)召开工作会议,提高思想认识。为做好宣传工作,县局召开了全县工商系统宣传工作会议,向全体干部职工认真传达了省、市局和县委、政府有关宣传工作的会议和文件精神,强调了宣传工作在统一思想、鼓舞士气、服务大局、引导舆论和树立形象等方面的重要作用,要求大家提高认识,改变过去“只干不会说、干了说不好”的现象,把宣传工作作为一项政治任务抓紧抓实,并给各科、室、所、直属局提出了最低宣传目标要求,从而使每位干部从思想上和行动上高度重视起来。
(二)加强组织领导,配强宣传人员。成立了宣传工作领导小组,由局长李玉海同志任组长,分管局长王福军同志任副组长,各科、室、所、直属局主要负责人为成员,下设办公室,张明同志兼主任,颜丙见同志为领导小组联络员。同时从各科、室、所、直属局选出了政治素质高、写作能力强、能吃苦耐劳的同志组成通讯报道组,壮大宣传队伍,拓宽信息来源,从而为宣传工作提供了组织和人员保障。
(三)健全工作制度,严格进行奖惩。为保证做好宣传工作,提高报道员的工作积极性,县局制定了《x县工商局政务信息通讯报道工作制度》,把政务信息宣传工作制度化,年终进行单项评比,并根据刊登级别不同实行分档奖惩,适当提高兼职宣传员的奖励标准,对分量重、力度大的稿件给予重奖。同时为进一步提高稿件质量,又制定了《x县工商局信息稿件计分标准》,标准中特别提高了稿件被省级、国家级媒体刊登的计分分值,进一步提高了通讯报道员的工作积极性。
(四)加强学习培训,组织经验交流。县局充分利用岗位大练兵的有利时机,研究制定了信息宣传培训计划,印发了学习资料,邀请上级领导和新闻工作者授课,不断提高信息工作水平。同时积极组织经验交流,每月召开一次信息宣传例会,总结工作情况,交流工作经验,让发表稿件较多、工作经验丰富的报道员向其他同志畅谈经验体会,讲解宣传技巧,从而促进宣传水平的共同提高。
(五)围绕工作重心,加大宣传力度。在宣传工作中做到“三个围绕”:一是围绕上级的中心工作思路,宣传县局的工作动态;二是围绕县局的当前工作任务,宣传新措施、新经验和新做法;三是围绕群众关心的热点、难点问题,宣传县局的工作应对措施。“三个围绕”工作方法,取得了明显成效。比如围绕落实省局行风建设会议精神,及时报道县局的`工作措施,稿件被《山东工商》杂志刊登;围绕县局“红盾护农”工作,及时对农村流动农资大篷车的监管情况进行了报道,稿件被《中国工商报》、《x州报》刊登;特别是今年5月份,县消协成功调解梁村镇、尹集镇和杨屯乡4000亩棉花肥害一案,涉及到多户棉农的根本利益,报道组紧紧抓住这一事件,及时宣传县消协、县局的工作措施和方法,稿件被《中国工商报》、《山东工商杂志》刊登等等。
(六)加强外界联系,搞好沟通协调。积极向政府宣传部门做好政务信息的上报工作,加强与《x州报》、xx电视台等新闻媒体单位的联系,积极做好协调沟通工作,使各类信息能够及时上报、及时发布,形成了高效灵敏的信息宣传网络。比如:县局开展的农机市场大检查、节日食品大检查和县消协成功调解棉花肥害一案,稿件被县电视台采用及时给予了报道,扩大了县局的影响;同时积极与《x州报》社合作,开辟了《消费警示与消费指导》栏目,每周发布一期,受到了广大读者的好评,也宣传了工商形象。
一年来,县局信息宣传工作取得了一定成绩,但也存在着一些不足,主要有:信息稿件语言不够精炼,时效性不是很强,被省级特别是国家级新闻媒体采用的不是很多等等。对于这些问题和不足,县局将不断强化措施,努力改进。
总之,通过系统总结20xx年所做的宣传工作,使我们既看到了成绩,又认识到了不足,为明年如何开展宣传工作明确了思路,奠定了基础。在今后的工作中,县局将在市局和县委、县政府的正确领导下,进一步强化工作措施,健全工作机制,为宣传工作创造有利的条件,努力开创工商系统宣传工作新局面!
工商局年度考核工作总结
20xx年对我来说是转折的一年、适应的一年、更是学习的一年,一年来,我始终加强政治理论学习,认真学习三个代表及科学发展观的重要思想,努力践行党员先进性,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,服从领导,服从安排,遵纪守法,努力工作,在领导和同志们的关心、帮助下,思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。
一、加强政治理论学习,积极参加党员先进性教育活动,严于律已,始终用一个党员的标准来要求自己,从自觉加强党性锻炼,到党性修养,使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持真理,明辨是非,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、认真学习工商行政管理的各项法规,结合自身行业的特点,利用业余时间,积极开展学习,有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等,通过学习增长知识,提高水平。
回顾一年来的工作,我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步,但仍有许多不足之处,一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风,克服工作中的不足,进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细,还要经常向领导学习,向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。
我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区信访局的大力支持下,牢固树立信访工作无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下,面对巨大的信访压力,特殊的信访局面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作中心,全力维护社会稳定,信访工作取得了较好地成绩。
一年来我办共受理群众来信来访19批47人次,其中市交办案2件4人次,区信访局批办案13件28人次,湖南红网调查函1件,蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案,及时受理信访案件,督查督办到位,按时办结。对一时没有政策依据,不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴省进京上访控制在零指标,各重点工程未出现重大矛盾纠纷,街道辖区内保持了稳定祥和的社会治安局面。回顾一年来工作我们的主要作法是:
根据区委、区政府的指示精神,结合街道实际,街道党工委、办事处认真讨论研究,明确任务和工作目标。提出“小事不出村(居)委会,大事不出街道”的工作要求,将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内,严格实行信访稳定工作“一票否决制”。
认真开展“三大” 走访活动,加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大” 走访活动为契机,对街道非正常上访人员和信访老户进行了梳理,召开了专题会议进行研究部署,同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,逐案进行化解攻坚,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。
对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由街道班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们仔细听取其反映的问题,做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。
一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性事件的发生,维护了街道和谐稳定的'社会环境。
街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制, 并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区(村)都按照“五包一”的工作要求,加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕,街道组织对军转干部进行了走访慰问,与他们面对面的交流谈心,了解他们的家庭生活和工作情况,加强了宣传和疏导工作。尤其在“十八大”信访工作特别维护期,街道党工委、办事处更是要求各社区(村)对重点人员实行 24 小时的管控,加强信息收集,及时掌握他们的动态,发现外出和去向不明及时报告,确保不出现任何问题。
一年来我街道的信访工作虽取得了一定的成绩,但随改革开放的不断深入,一些矛盾还将相继出现,企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生,我们将进一步再接再厉,努力做工作。发扬“站起来当伞,替群众遮风挡雨,俯下去做牛,为人民鞠躬尽瘁”的精神,立足“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”的原则,牢固树立稳定压倒一切的思想,以科学发展观为指导,开拓进取,与时俱进,勤奋、扎实努力工作,进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径,为我街的社会稳定、经济发展再作出新的贡献。
工商局年度工作总结的
这一年上半年以来,在市局和县委、县政府的正确领导下,按照年初的.工作规划,我局转变作风、狠抓落实,有力推动了各项工作的开展。
一、紧抓监管与服务不放松,提升工商形象。
(一)尽职尽责抓好市场监管,行政执法工作取得新突破。
半年来,我局参与筹划承办全市系统“红盾护农”启动仪式,深入开展了食品安全监管、红盾护农行动、打击传销行动、打击假冒伪劣、打击商标侵权、治理商业贿赂、整治虚假广告、整治“霸王条款”、整治无照经营、整治烟草市场等十大“亮剑行动”,市场平衡得到了进一步规范。
1、着力抓好食品安全整治。一是紧绷食品整治不放松。切实开展了节假日食品市场、校园及周边食品市场、农产品质量安全、畜禽加工市场、添加剂市场整治、流通环节婴幼儿乳制品市场、现场制售食品生产加工小作坊和流通类食品摊贩、不合格食品专项市场等15次专项整治行动,有效规范了流通领域食品市场。二是强化科技手段“补短板”。为每个工商所配齐了食品快速检测试剂,指导工商所开展日常检测工作,深入开展食品抽样监控工作。1月,我局通过快速检测发现流入市场的“毒银耳”,并由此层层追溯到了郴州七星市场和长沙高桥市场,湖南经视和都市频道连续5天追踪报道。
2、着力推进行业规范。开展市场专项检查,不仅是头痛医头脚痛医脚,更切实做到检查一类,规范一类,逐步层层推进。3月,我局抽检了全县流通领域细木工板,近六成不合格。我局通过市场整治、行政约谈等措施,依法查扣600余张不合格板材,700多张标识不合格的板材下架退市。
3、建立执法办案协作机制。与公安机关建立了执法办案协作机制。双方建立了联络员制度、案件移送制度、联系会议制度、信息共享制度和日常协作制度,实现了工商、公安“无缝”衔接。如这一年我局在查处一起销售假冒真心空气源案件中,因当事人已停业半年,无法联系,我局利用公安部门信息资源查找到此人,节约了大量的时间、人力、物力。
(二)聚精会神抓好服务发展,服务科学发展崭现新水平。
我局立足职能,拓展功能,提高效能,出实招、办实事,在经济社会事务中“有为有位”。截止这一年5月底,我局新登记个体工商户965户,内资企业6家,农民专业合作社27家,私营企业72家,帮助企业成功申报省著名商标2件,指导申请商标注册13件,办理消费者咨询、申请投诉举报52件,为消费者挽回经济损失18万余元。
1、提速增效,服务发展更加有为。严格执行免征企业和个体工商户登记费的惠民政策,发布市场主体报告,强化对县重点建设项目、重点招商引资项目和园区建设的对接,开辟“绿色通道”。如我局通过延时服务审核新城投资有限公司、桃源水利投资有限责任公司等重点项目登记材料,特事特办,不涉及原则性材料允许补交,为企业当日颁发营业执照,深受政府和企业的好评。
2、教育消费引导有创新,聚集消费维权“正能量”。通过县政府网、县新闻网、县电视台广泛宣传十大维权案例、十大维权热点,发放消费维权蓝皮书,消费维权理念深入人心。同时,为加大教育消费引导力度,强化消费维权效果,根据商品质量抽样监控的结果、监管执法发现的问题、当前消费的热点,我局通过《桂阳手机报》向社会公布消费提示、警示3条,接收者近5万人次。
二、坚持垂直领导与地方大局双服从,提高部门威望。
这一年以来,我局及时传达和落实省市局会议和县委经济工作会议精神,立足职能,主动开展各项工作,妥善处理年前民工工资上访纠纷,认真落实“两会”期间综治维稳工作。
1、落实发展政策,丰富服务发展内涵。一是个转企工作上升政府行为。我局迅速出台了《关于促进个体工商户转型升级企业的若干意见》,建立了指导员制度和信息反馈机制,为实现个转企发展进一步增长速度提效。二是搭建融资平台,帮助企业排忧解难。我局加强与金融部门、信用担保公司、企业之间协调与沟通,构建金融部门、信用担保公司与企业之间资金融通的桥梁,最大限度地为企业解决抵押贷款问题。截至目前,我局已办理动产抵押6件、股权质押9件,为企业融资2.6亿元。
2、开展各项工作,优化经济发展软环境。我局立足职责,主动为全市旅游节和小学中学生运动会在我县召开营造优良的市场环境。多次组织了对校园及周边经营户的检查,开展了对校园内超市食品抽样监控,加强了县内特产店、超市、食杂店等行业的监管,收缴非法彩票20xx余张、高仿真纸币96套,收缴或责令下架过期、“三无”等食品共800余公斤。其次,我局主动配合各部门开展了文化市场、成品油、矿山、烟花爆竹、校园及周边、客运市场、治超、小餐饮等各项专项整治共20余次,主动做好三清一化、文明劝导、计划生育等工作,有效维护了我县的经济秩序和社会环境。
三、狠抓工作作风与工作保障落实,确保事业兴旺。
1、狠抓干部任用机制促基层建设。继续以考核评优机制为抓手,把一线工作成效作为干部选拔任用的重要依据,继续强化基层领导班子建设。始终贯彻“三个不吃亏”(不让长期扎根基层的同志吃亏、不让在一线奋战的同志吃亏、不让学有所长的业务尖子吃亏),一批优秀同志得到了优待,3名长期在基层工商所的同志处理了副科级待遇,2名长期在偏远工商所的同志被轮换到离城较近的工商所、2名优秀年轻干部被提拔为农村工商所所长,全局营造出了一种政通人和、风清气正、力争上游的优良局面。
2、狠抓政务公开促党风廉政建设。进一步落实局所政务公开,完善了局所工作牌、岗位牌、去向牌,强调了上班着装等工作纪律。实行了局领导值班制,工作人员每天的去向都要在去向牌上登记。在局机关、各工商局作风举报电话和邮箱,进一步完善了社会监督体系。其次。不断完善基层工商所纪检监察员制度,切实开展纪检监察队伍的纪检监察知识培训,有效提高纪检监察队伍的水平。
3、狠抓作风纪律促工作落实。一是主动整改,强化作风整治。我局认真反思市局、县纪委明查暗访中暴露出来的问题,紧急下发《关于加强作风整顿治理优化经济发展环境若干措施的紧急通知》,约谈了相关单位责任人,严肃处理了相关人员,责令整改,并在全局工作会议上进行通报。二是强化工作督察。为深入推进“发展环境整治年”活动,局领导下基层每季度不少于2次;强化工作督察,督察内容延伸至“八小时”之外,每月定期、不定期地开展工作督察,发布《督察通报》。半年来,我局发布《督察通报》2期,诫勉谈话3人,对接受企业宴请、行政不作为、上班迟到、不按规定着装等情况作出了通报批评。三是实行朝九晚五提效能。这一年,根据基层工商所监管的实际情况,我局基层工商所工作时间实行朝九晚五,方便群众前来办事。
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