通过总结可以发现自己的优点和不足，进而改进自己的工作方法和策略。以下是小编为大家收集的总结范文，希望对大家写总结范文有所启发和帮助。
招商部门年度总结招商部门年度总结报告
时间过得飞快，不过经意间我们又迎来了崭新的一年。结合去年的工作实际情况，在新的一年里一方面要广泛的收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的扩展规划以及经营计划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市招商部进行市场调查研究，了解对方的市场布局情况，投资厂商的变动和销售情况，以及客流结构等信息。
一、计划明年的招商工作目标初步为以下几点：
2、与同行业人员多交流，探讨摸索，创新招商知识;。
二、尽可能多的增加预备客户资源。
1、真诚礼貌的接待好上门的有意向客户及考察团体。
2、到台商聚集的城市收集客户资源，学习别人的成功招商案例，吸取别人失败的教训，从而成就自己的工作。
三、稳固目前现有台商，同时引进其他主流品牌厂家。
1、眼睛不能仅仅放在新的投资上，也要服务好已有企业厂商，逢年过节为他们送去我们的问候，积极解决他们的企业实际问题，让他们有到家一般的感觉。
2、结合部门实际情况，更多的了解及引进其他有意向或主流品牌厂商，尽可能稳定目前现有的企业厂商，同时形成稳定的发展态势。
3、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。
四、积极的去推广本市开发区，使其能被更多的台商所熟知。
1、抓住一切可以和台商企业交流沟通的机会，让他们了解德州经济开发区，向他们介绍现行的多项优惠政策。
2、市里或区里有什么活动项目，及时的、尽可能的联系自己所知道的所有台商，邀请他们来开发区实地考察。在新的一年里，使自己的业务能力得到更多的锻炼和提升，也使自己的工作能有更多的优秀成绩。
以上就是我们对于下一阶段工作情况的计划。通过工作计划的实施，切实的提高工作效率，发挥个人的主观能动性，高标准要求自己，争取为台办招商工作的开展贡献自己的力量。
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1.2017企业年度工作计划。
2.2017市场推广营销年度工作计划。
招商部年度工作总结
公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为第二目标。（其它百货和名品见附件）按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：
一、目标客户主次分明首先是确定主力店，其作用主要有四个。
1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。
2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。
4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础。
其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、租金高低悬殊，租期长短不一主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在2%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。
但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平，经济实力要求较高，现阶段公司不具备这样的管理实力和精力，也不可能长期负担下去搞不好又会出现空铺转让的状况。
三、招商时间长地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否，我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、招商难度大招商的难度大主要原因在于如下四个方面。
1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无法详细解答主力店给出的时间节点等问题。
2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店。餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。
4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。
五、招商技术要求高招商技术要求高主要表现在四个方面。
（1）是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济学、管理学中的`一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
（2）是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。
（3）是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。
（4）是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。
六、根据上述分析制定下步工作计划。
1、九月中旬完成招商项目业态定位。
整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店（餐饮）。
2、九月底完成项目招商基本原则制定。
第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。
第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。
第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。第五基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则；吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。
第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。
第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的原则。
第九基本原则：统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。
第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。
招商部年度工作总结
xx城招商部，于20xx年八月上旬筹备组建。现有编制6人，招商部经理1名，招商主管4名，文员1人。招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作。
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析。
2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查。
3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位。
4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为shoppingmall形式的购物中心业态。
6、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案。
进入8月份，招商部根据公司市场部制定的招商框架条款，展开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。
8月中旬，深入落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署。
利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点展开了超市主力店和大百货方向的招商。
一、超市主力店。
1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展计划。
8月7日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
2、我方意向客户为乐天玛特超市公司(韩国企业)，通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展计划。并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准。
二、大百货主力店。
1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心a、b座两大百货商场，总经营面积12.3万平方米，共经营1500多个品牌，8万余种商品。是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦。
芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场a、b座分别于20xx年和20xx年开业，位于芜湖市最繁华的.中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置十分优越，交通便捷。内部装饰新颖、典雅、气派非凡，是城市商业特别是中高档商业的旗帜楼和标志楼。
20xx年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了17000平方米经营面积，与华亿国际购物中心b座贯通一体。同时还针对改造后的华亿国际a、b座重新定位、a座定位主题百货店，b座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。20xx年初，根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，继续对传统百货业态进行更新和补充。
2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的第二家大型连锁百货商场，于20xx年10月30日开业，总建筑面积40000多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场(南陵县雄风百货)。
以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面向城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消费者提供优质的服务。
8月中旬根据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积2---5万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。
汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。
[]招商部半年度工作总结字
20__年，夏铎铺镇立足本镇、服务金洲新区、对接先导区，以机械工业园为载体，坚持面向长株潭、面向机械及配套产业、面向市内外迁企业，全面提升招商工作思路，创新招商举措，克服金融危机的不利影响快速推进招商引资工作。全年共引进规模以上项目18个，其中工业项目16个，合同引资4.6亿元，全年共计开工项目26个，至09年10月份，投入项目建设资金3.2亿元，预计全年竣工项目12个。(以上数据请参照报表)。
上半年一季度，受金融危机的影响，市场信心不足，项目建设也停滞不前，我镇根据实际情况，精心组织召开企业业主座谈会，冷静分析形势，全面搞好相关政务服务和融资工作牵线搭桥，动员企业在金融危机大背景下，抓住建筑材料价格下降、劳动力成本下降的机遇，千方百计启动项目建设工作，宏浩家具、源兴钨业、龙凤机械、广兴机械、唯一化工、建良机械、中醇化工、文联机械、银宁二期等12个原有合同项目全部实现开工，并大部分在今年实现了竣工投产。
在国家宏观经济政策调整和市场信息不断变化的情况下，我们帮企业抓住国家信贷和地根宽松、工程机械行业复苏的有利契机，动员方圆冶金、华泰涂料于逆势中崛起，各投入20__多万元启动了二期工程建设，为园区企业恢复信心，抢抓机遇谋求发展做出了好的典范。
我们坚持面向长株潭、面向市内外迁企业、面向机械及配套产业，以专业队伍发挥钉子精神有的放矢开展招商工作。派出专业小分队常驻长株潭地区，紧盯城市发展拆迁的区域、机械产业集中的区域，并结合园区现在企业因业务往来掌握的投资等信息，进行地毯式的摸查和拜访，共发放招商宣传资料200多份，拜访企业120多家，发放邀请函100多份，很好的扩大了我镇机械工业园区在长沙市的知名度和影响力，捕捉到了一批优质的投资信息，这种真诚的上门招商拜访方式得到了企业主的一致肯定，让他们充分感受到了我们对发展工业、吸纳外来资金和引进项目的决心和诚意，也从侧面对我们的服务和当地的经济发展环境充满信心。全年共捕捉到有价值的投资信息近100条，并有效的进行了跟踪落实，很好的化解了金融危机带来的企业投资信心不足，投资信息不多带来的负面影响。
在金融危机的影响下，我们不但未收缩园区的资金投入，相反千方百计筹措资金，加大对园区基础设施的投入力度。共有效组织资金3000多万元，搞好了园区主干道的水泥路面硬化、配套搞好了下水道、绿化、亮化等工程，并将金洲南线向南延升2.5公里，计划对接省道s208线，可新增开发利用土地3000亩以上，为园区今后8—10年的发展储备了土地。园区基础设施的进一步完善、日益显现的交通区位优势和长株潭地区具有比较优势的供地价格，吸引了大量企业前来考察。
对园区的经济发展软环境，我们一方面全方位提高服务水平，真正实现了政务手续的全程代理，并千方百计替企业主着想，在自来水开户、变压器安装等工程中，想企业之所想，帮企业想办法节省资金，减少建设周期。对园区周边环境，以铁的手腕进行整治，坚决杜绝任何形式的无理阻工、强包强揽等经济环境问题，受到企业主的一致好评。
对捕捉来的信息和前来考察的客商，我们进行了认真的分类分析，立足于三个层面，由专业队伍专业人员做好做实基础工作，坚持并巩固招商成果，重大项目主要领导重点跟踪联系，发展潜力大的重大项目我们是一星期一次的紧密而有针对性的联系，力争由投资信息转变成有重大投资意向的项目。全年共合同引进项目18个，合同引资4.6亿元，联络药机、荣川机械、联络锅炉、天诚包装、一力涂料、麓山机械、金门酒业等一批优质项目都成功签约落户并启动建设。
憩地，为我镇今后引进战略投资者开发经营发展生态旅游产业打好了基础。
我们借先导区中心示范镇建设的契机，高标准搞好了中心集镇的规划工作，并于近期启动了相关项目的对外招商发布，将于明年掀起新型集镇建设的高潮。我们将三产业定位于我镇今后重点发展一个产业，已经联系了有迁址意向的湖南环境生物职业技术学院和湖南信息职业技术学院来我镇多次考察，想尽一切办法促成项目于明年落户，通过学校的引进带动集镇和三产业的开发建设。
明年，我们招商引资的工作思路是：工业招商坚持三个面向、三产招商齐头并进，立足专业招商、定点招商、全民招商三个层面，不断创新方式在招大引强上取得更大更好突破。确保全年能引进15个以上项目，其中工业项目10个，亿元以上项目1个的目标。
一是巩固园区合同和意向项目，促项目快速建设投产。对园区的合同项目，我们协助企业加快建设步伐，确保在今年能新竣工投产12个规模以上工业项目的基础上，明年再实现12个以上项目建成投产。对星邦重工、久润机械、意毫电器等重大项目抓紧联系，力争促成明年签约落户。
二是要实现“三个转变”。一是从小打小闹向招大招强转变。引进战略投资者，提高产业集中度，提高项目品质。二是从单纯的工业招商向以招商为主、力争在其它领域实现突破的转变。重点引进学校、医院等社会事业项目和农贸市场、物流公司、高档住宅区等三产项目，提高夏铎铺集镇的城市功能和与金洲新区的综合配套服务能力。
三是重点搞好中心示范镇建设，实现土地增值、财政增收、三产发展的目标。制定夏铎铺新型集镇规划，完善“三纵三横”的交通网络，完成“一城两轴三区”的城市布局，按照综合整治、整体开发、分段推进的要求，建好生态宜居的夏铎铺新集镇，使其成为先导区城乡统筹的示范区、金洲新区的综合配套服务区和宜工宜商宜居的创业区。
招商部门的个人年度工作总结
辞旧迎新，xx年很快就过去了，在这一年里，我认真履行职责，在公司领导的关心、帮助下，在我部门员工的大力支持、密切配合下，带领部门员工强管理、挖潜力，取得了一定的成绩，现将一年来工作情况报告如下，不当之处请指正。
招商部紧紧围绕企业发展战略，把握好发展方向。 “找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，凝聚力增强的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。上半年完成了c、e两区进行业态优化统一招商，下半年完成了a、b区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增强市场的核心竞争力。
公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队能力提升工程，通过内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。
针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念，克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素，圆满完成了c、e区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商，在此基础上，招商部通过扩大招商力度，拓展可利用资源，先后把c5、e10、e11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了长久、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。
为配合公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的不懈努力下，成功举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信心。
1、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商的结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作，对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。
2、细节处理方面，尤其是一些辅助
公司招商部年度工作总结
（一）进一步加强投资软环境建设，强化服务意识，充分发挥招商部门的职能作用，坚持诚信招商，服务为本，打造一流的投资平台，创造良好的招商引资环境，树立“人人都是开放形象，处处都是投资环境”的社会氛围。
（二）着眼于长远发展，兼顾现状，进一步完善地区的城市、土地利用等规划，使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。
（三）用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关心与帮助。作为康定县钦诚投资有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。
我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三个月的实习期间，我不断补充与房地产相关的知识，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必须要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中认真思考我们项目的招商思路，更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们要开始制定更完善的招商方案，新年后到各地进行招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力打造康定的地标性建筑。
体验中心开馆前，大家在领导的带领下都积极参与体验中心后期工程的清洁、布置工作，每一个人都是在辛苦的劳动中快乐的渡过，这都来源于领导的人格魅力，个个都不怕脏不怕累，团结一心在既定的时间里完成了任务。同时我们也看到了公司的实力，让我不得不想继续努力，希望能留下和我们的团队共同学习进步。体验中心开馆后，我加入到了我们藏茶咖啡厅的服务行业，第一次穿藏装有点兴奋，接待工作虽然有一丝累，但还是感到很荣幸，我们的团队展现在来宾面前的是优质的服务和雄厚的实力。之后，我们不断熟悉项目的解说词，为来宾进行项目的介绍，替以后招商做准备。
在生活上，紧随公司的管理方针，勤俭节约，有良好的日常生活习惯，团结、关心、帮助同事并与他们融洽沟通，适应性较强。
在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结出自己的经验。业余时间也会常操作cad，office办公软件等，学习网站管理，广泛浏览网站，学习建筑经济相关的知识，不断的提升自己，让自己在这个竞争的社会中有立足之地。
由于才出身社会，理论基础知识还不扎实，业务知识不够全面，工作经验不足，无法事前控制，遇事时因信心不足，不敢大胆提出问题，在日后的工作中我将在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量。更多的参与到开发及项目管理中去，在实践中磨砺和锻炼自己，成为小组中能独当一面的具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工。
在此，希望能通过公司的考核，把我正式纳入这个团队，让我与。
团队共同进步。同时，希望公司考虑藏区的状况，为了大家的健康，适当组织户外活动或体育锻炼等。希望各部门间互帮互助，忘记小小的摩擦，把我们的大家庭生活过得和和美美。
xx投资公司。
逝者如斯，转眼间又到年末。辉隆大市场在公司领导和各位员工的共同努力下于2015年10月1日正式盛大开业。截止到本年度末为止，招商部共签订正式合同xxx份，租赁面积x万多平方，收取租金xxxx万，市场总体出租率高达百分之六十。引进国内众多一些品牌，如厨电类欧派，方太，老板；瓷砖类诺贝尔，王者，冠珠；装饰类立邦漆，莫干山板材，大王椰板材等等。2015年对于招商部来说可谓收获颇丰，战果累累。
回顾这一年来所取得的骄人成绩实属不易，过完年4月份窗帘布艺区域意向客户退了三分之二。究其主要原因有二，其一：县城客户固有的一楼经营模式思维。县城内尚无成功经营二楼的商业典范。其二：无大户牵头，中小客户不敢贸然进驻。经过招商部领导的认真研究和层层分析做出如下两点重要决策。一.招商部领导亲自约谈窗帘布艺区大户，分析市场前景、高瞻远瞩、展望未来、晓之以理、攻坚克难；二.招商部其余员工再下县城，重新招商。经过两个月的努力成就显而易见，该区域问题得到圆满解决。
市场门区位于农资区8号楼和9号楼，地理位置相对于其他的12栋建材区来说位置稍差且为一拖二户型，商户本来就有情绪。加之大户中间的隔墙和商铺门开间较小等问题，对于公司和招商部来说都是一个不小的挑战。经过招商部领导和工程部、物业部领导的几番沟通下，终于妥善解决，抚平商户情绪，顺利进场。
合同基本落实后，有些商户仍然持观望态度，室内装修拖延怠慢，不制作门头等等。针对这一情况，招商部和公司领导协商后制定出门头奖励政策，奖励额度依据商户房间面积大小不一而论且限定政策的有效时间。政策一出，许多商户积极拥护，加快装修进度，争取在政策截止前领到奖励。加之领取奖励时拍照发布到网络这一环节，无形之中又给市场做了宣传。
为了给开业营造良好的市场氛围和宣传效果，市场特举行了持续2个月之久的唱响临泉活动的歌手比赛，在整个活动期间，万人空巷，如约而至，轰动一时。为了扩大宣传效果，市场在县城光明路、解放路、前进路、四化路等主要街道铺设站牌广告和高炮广告，在进出乡镇的主要路口树立醒目标示。一时间，辉隆大市场达到前所未有的宣传高峰。经过前期的共同努力下，市场如期开业。在市场为期三天的活动中，市场内人山人海，比肩接踵，领取礼品的人员排队如龙。开业期间共成交千余单，收取订金xx余万，发放礼品数千件。商户喜出望外，更加坚定了市场信心，为市场的持久繁荣发展奠定了坚实的基础。然而，本年度也有一些小的缺憾和不足之处。例如市场二期和25号楼未能如期交付，导致商户无法按时进场装修；市场开业直到前一天刀旗广告仍未悬挂到位；开业期间礼品错发等等都值得引起注意，仍有待提高和完善之处。但瑕不掩瑜，总体上已经超出了我们的计划和愿望。
2016年招商的重点工作是市场内三楼的家具类，目前已有左右。
沙发，仿古家私等家具类著名品牌进驻，这为三楼家具区域的招商开了一个好头。
招商部年度工作总结
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品招什么品牌档次的商品各品类和品种的比例结构是多少如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢还有，即使招商完成了，但卖场如何美化专柜如何装修商品如何陈列从基层营业员到中高层管理干部要不要培训开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;。
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;。
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;。
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场狂后的运营、管理和服务。
回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
1、从空置率分析20xx年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不难看出受***进驻影响，品牌流失率较5、6月份双倍增加，11月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较10月份双倍增加。
2、截止20xx年底商场整体出租情况为：
目前对手商场一家接着一家进驻**(本地)，群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20xx年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
公司招商部年度工作总结
辞旧迎新，2011年很快就过去了，在这一年里，我认真履行职责，在公司领导的关心、帮助下，在我部门员工的大力支持、密切配合下，带领部门员工强管理、挖潜力，取得了一定的成绩，现将一年来工作情况报告如下，不当之处请指正。
一、2011年主要工作概述。
招商部紧紧围绕企业发展战略，把握好发展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，凝聚力增强的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。上半年完成了c、e两区进行业态优化统一招商，下半年完成了a、b区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增强市场的核心竞争力。
二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作。
公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队能力提升工程，通过内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。
三、圆满完成各项招商任务指标。
针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特。
5、e。
10、e11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了长久、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。
四、市场宣传工作的圆满完成。
为配合公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的不懈努力下，成功举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信心。
五、工作中存在的问题与不足。
1、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商的结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作，对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。
2、细节处理方面，尤其是一些辅助性的操作细节上，还有进一步加强的空间。
3、在招商与商户经营的过程中发现，有一部分消费者对明珠商贸城不够了解，如何更好的利用明珠商贸城的平台来引导周边地区消费者，发掘其消费潜力，是目前展示区面临的问题。
最后，在新的一年，招商部所有员工，将继续加强学习，精通相关业务知识，提升招商技能和服务水平。为未来打好攻坚战，创造有利的先决条件。
祝公司业绩蒸蒸日上。
1年１２月30日招商部２０１。
公司招商部年度工作总结
光阴如梭，匆匆而过。2010年的正月初八正式的加入了盛威公司，任职公司招商部总经理。初入公司心中忐忑，一个新的环境，需要去适应，所幸张总在我刚到公司的时候给予极大的信任和帮助，让我更快的融入了公司。期间张总监也常常给我介绍公司的开创史及介绍认识其他同事，也使我对公司有很快的有了归宿感。回想以前在原公司，每次被派到外地工作，都不能产生归宿感，心中的那份寂寞都压抑在心底。而在盛威公司，真真切切的感觉到了以前体会不到的感觉。人不论做什么样的职位，外面看起来多么光鲜照人。但心境总是普通人的心境，都有喜怒哀乐，都希望找到适合自己的环境，现在我找到了这样的环境。
节约了大量的建造成本及改造成本。如今项目虽未按当初构思的由公司自营商场进行，但也顺利的将商业部分整体出租给圆梦家居。
回顾一年来的工作，有成绩亦有不足：
工作成绩主要为以下五个方面：
一、公司注册：1.盛威投资咨询公司。
2、辰威房地产开发公司。
3、辰威房地产开发公司资质4.盛威投资担保有限公司。在办理期间多次与代办公司协商减免各项办证费用，所协商减免费用约8万元。如：投资担保公司对方开价55万，现协商后对方将价位降至50万元。
二、招商：影院洽谈：1.横店影院2.大地影院3.时代今典影院4.橙天娱乐。目前横店影院基本确定，设计部正在设计图纸。
三、圆梦家居：现双方已经签订合同，对方定金50万元已到账。另给对方建议的负一层经营超市，对方已经同意，并愿意将负一层全部经营超市。并由深圳聘请专家设计卖场，届时将为东区市民带来极大便利。
四、logo设计：投资担保公司logo，盛威凯旋门logo，及大量的彩页、喷绘、手提袋、标书、扑克等设计，为公司对外的整体宣传形象提升一个台阶。
五、协助其他部门工作：协助催缴按揭及一次性业主办理补差价及手续补齐工作。
在以上方面为公司有形和无形的创收和节约，能为公司带来利润和利益是作为职业经理人最大的荣耀。不足之处：
一、因个人性格原因，未能与公司各个部门熟悉，仅与相关。
联部门同事熟悉。现在为止仍有不认识的同事。今后会积极的去了解和认识更多的同事。
二、局限于做好本部门工作，而对公司其他无关联部门工。
作，较为漠视。今后将积极的与其他部门沟通改进，共同为公司发展献计献策。
成绩永远属于过去，也不是拿来炫耀的资本。而做好现在的工作，才是根本。2010年已成过去式，在2011年里，我将同各位盛威的家人们共同努力，打造盛威公司更美好的明天。
2011年工作规划。
进入2011年，新的一年，新的开始。对于2011年的工作规划如下：
一、做好与圆梦家居的协调沟通工作，使双方配合紧。
密有序。打造好盛威凯旋门这一品牌。
二、将横店影院招入本项目，为项目添加活力和人气。
三、多向各位同仁请教，积极了解建筑方面相关知识。
在公司下一阶段新开发的项目中，施展自己的才能。
四、充实自己各方面的知识，为公司发展，献计献策。
五、积极主动完成公司所交代的各项任务。
最后，感谢董事长及公司所有的同事，本部门有今天的成绩离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持使我部门进步。随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我部门将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。用全部的激情和智慧创造差异，让公司事业充满生机和活力！我们是一个整体，唱的是同一首歌，走的是同一条路，奔的是同一个目标！我部门会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
2011年1月7日。
招商部年度总结
企业入驻开建情况。
六层综合服务楼的招商。
沙发生产租赁区的招商。
博览会和推介会的参加情况。
（一）来访企业的汇总及跟踪情况。
1.来访情况。
招商部今年上半年共接待来访客户约200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生产企业，主要以其他行业内人员的口头宣传为主；从企业规模上看年产值在5000万以上的企业数量少，大部分来访的家具企业年产值依然集中在200-1000万之间。
外出招商共涉及8个区域：河池寨工业园、史家弯、张家坡、韦曲崔家营、田马路、长安县东兆余、长安区夏殿村、新城区三殿村。这8个区域的企业涉及到园区原材料区商铺、沙发租赁区和二期土地的招商。
2.六层综合服务楼的招商。
今年三月份园区为了增强园区配套设施的建设，服务入园企业，在入园大道西侧，南靠312国道处建造一栋6层综合服务楼，规划中本楼6层将作为园区的办公地点，1-5层将进行招商，意向为中型超市、金融通讯、小吃城、医药超市、酒店、茶秀、咖啡厅、高端餐饮等，自四月份开始我招商部开始进行6层楼的招商工作，金融行业中与信合、农行、邮政储蓄都有过接洽，最终与信合签订合同，售出约800平面积，单价4200元每平，优惠后总计318万元，通讯行业与移动及联通都有过接洽，现在还在跟进中，小吃城与餐饮与西安宝地餐饮集团、西安勺勺客餐饮服务有限公司、人人乐小吃城的张先生、都有过深入接触，暂时他们的意向不明朗，医药超市的招商是对县上的各个医药超市老板进行邀约，正在跟进，酒店方面联系了两个意向客户，但是因为他们都只要5层，规模太小不符合园区发展规划，已经予以否定，正在努力寻找新的意向。
这几个月的招商工作中，招商手法有些单一，因为园区的宣传方面比较薄弱，大多人对园区不了解，我们主要是通过在58同城、赶集网上发布招商信息，客户介绍，自己跑街这3个方式进行招商，效果不是很理想，来园区的意向客户70%是通过网上看到公司的招商信息前来咨询的，不过网上的客户大多实力较弱，规模不能符合园区的规划。
在下面的日子里，我们招商部还是要加大6层楼的招商工作，讨论思考有没有更好的切入点，将招商工作做好。
3.沙发生产区租赁。
20xx年4月20日对田家湾沙发辅料市场企业召开了一次“商铺推介会”，当日部分客户已交定金并签订意向合同，售出商铺13间。5月开始针对田家湾沙发辅料市场做出“以产带消”政策。通过130亩土地租赁形式吸纳西安市做沙发的小企业来园区生产以此加快园区原材料市场的形成。为此我们外出招商，行至8个做沙发的区域，期间了解到做沙发的企业老板主要以山阳县、蓝田县和长安县三个为主，并成功邀请到园区参观。签订部分客户土地14亩。还有很大一部分企业对园区规模、发展等很感兴趣，但对于租赁土地的道路和期限两大问题存有很大顾虑，为此处于观望态度。对此我们需改变一下前期的招商策略，先吸引一些家具企业入驻，以保证园区正常利益。后期继续关注沙发生产企业入驻。
（二）企业入驻情况。
今年上半年，新引进企业10家，基本全部是家具类的相关企业。知名的规模较大的企业有盛百世木艺有限公司、揽月装饰材料有限公司等。转让土地266亩，单亩平均转让价格为24.7万元。
正是因为招商政策上的变化，提高了招商门槛，导致今年的入园企业数量有所下降，但是家具企业占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同时，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期入园企业69家，已开工建设达59家，其中有6家是司华旗下房产、3家是一号地企业、1家是2号地企业。在已开工建设的企业中，厂房、办公楼、宿舍楼等已竣工并具备投产条件的有14家，已经投产的企业有3家。在下半年时间内，加大对开工企业建设进度催促，对未开工企业采取必要的强制措施，以保证年底30家企业投产的任务。
（三）博览会和推介会的参加情况。
20xx年，园区参加了西安第十一届酒店用品及设备展览会，并且在园区成功举办了陕西省家具协会二届七次西安国际家具博览会，同时在福建省莆田市举办了针对当地红木家具企业的专项推介会。
2011年，公司招商部人员经过两次较大变动并且将管理中心分离成独立部门，将工作分工进一步细化。虽然现在招商部的员工数量只有4人，但是通过公司培训和科学的内部体系，使得部门构架结构规范化，工作明确分工，责任到人。部门内部按工作内容划分为平面设计与策划和分地块的招商负责人。
同时，在公司其他部门的配合下，也能圆满完成例如家具博览会等大型会展的组织工作。我们还通过每周周会、内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。
招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，我们还要加强客户信息储备、拓宽信息源、建立与客户间友好信任关系等方面的工作，更要培养招商工作一线人员的“钉子精神”，增强工作信心和改善畏难情绪。对于目前招商队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。要加招商队伍对《产业园区招商实战攻略》一书的学习，抽时间一起讨论心得。
细节处理方面，尤其是一些体现公司形象方面的细节上，例如部门员工的工作纪律，待人接物的技巧以及员工的着装形象、言谈举止等方面还要进一步规范。
公司招商部年度工作总结
回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
一、招商工作需要更加的努力和创新。
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度，提升场地出租率。
1、从空置率分析2011年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为**%、6月份空置率**%、7月份**%、8月份**%、9月份**%、10月份**%、11月份**%，12月份**%，其中不难看出受****影响，*******。
目前对手商场一家接着一家进驻**（本地），群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
2011年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
招商部：
招商部工作总结
区招商局组建一年多来，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区招商引资工作的`目标和任务，认真贯彻落实"四城"建设的战略目标，着力抓好以下几个方面的工作：
建局以来，我局坚持以"走出去"为指导方针，认真做好投资环境推介会的组织和举办工作，积极参加国内外各类商业展会，主动出击拜访各大型企业，进一步加大我局招商引资宣传力度。
建局以来，先后组织举办了21场次投资环境推介会，与会客商达870多人，足迹遍布了上海、杭州、宁波、山东、广州、深圳、北京、东南亚、日本、韩国、欧洲等国家和地区，着力推介相城优越的地理环境、得天独厚的区位优势、丰厚的文化底蕴，积极宣传相城建区以来经济社会等方面取得的成就，提高了相城区的知名度，吸引了一大批厂商来我区参观考察，洽谈投资项目。
除组织举办投资环境推介会外，我局各部门组织小分队主动出击，参加了各地相关的专题博览会、商品洽谈会等展会，拜访了区内及周边地区、城市的大中型企业和上市公司，深入了解了物流、餐饮、零售等行业发展动态，与企业客商进行了深层的沟通交流，很好的宣传推介了我区投资的软硬环境。
针对招商引资项目，坚持"引进来"的工作方针，2017年洽谈项目信息234个，共有17个项目签约落户。
今年下半年以来，重点围绕区委提出的中心商贸区要构建"五大集聚区"(大型市场集聚区、大型宾馆集聚区、大型商务集聚区、大型休闲娱乐集聚区、大型商贸集聚区)的思路，主动出击，拓展信息渠道，抓住一批在谈的知名项目，如沃尔玛超市、家得宝建材超市、礼来医药、月星、美凯龙家具卖场、五星、苏宁电器连锁、法国雅高酒店、喜来登酒店、美国米高美金殿集团等以及恒基、广州合景、深圳万科、中海、华润置业等一大批房地产开发企业。对这些项目我局始终保持着密切的联系，专人跟踪，紧抓不放，争取早日签约落户。
我局信息资源部，负责信息的收集、统计、上报工作。建立并逐步完善了招商引资项目月度上报制度，较为全面地反映出全区招商引资工作的实际情况，对进驻相城区的重大项目、优质项目采取重点跟踪。
招商门户网站建设基本完成，内容正在逐步完善。目前已形成区招商局、各乡镇(街道)、开发区招商中心一整体，与其他招商引资网站纵横相联的信息网络。丰富的项目、政策信息，新颖的互动模式，让众多客商认识相城，关注相城，进一步来我区考察投资。
根据《关于全区提升产业结构推进土地集约利用的实施意见》的要求，我局配合各乡镇(街道)、开发区积极启动土地的二次开发和腾笼换鸟战略。通过对区内企业的全面调查摸底，在严格把关的前提下分类进行二次开发，对劣势企业严格实行逐步淘汰。整合闲置土地、厂房及店面，筑巢引凤，牵线搭桥，加快土地的"二次招商"，提高土地利用率。
贯彻落实"机关作风三转变"，打造服务性政府机关的良好形象。一是以区招商局职能定位为立足点，确立指导意识。切实发挥好我局在全区招商引资工作中的牵头作用，指导各招商中心把握好国家产业政策，以引进高端先进制造业、现代服务业为工作重点，以优化本地区产业结构为招商工作发展的大方向，在全力推动我区全速融入中心城区。二是以转变工作作风为出发点，提高服务意识。1.服务基层。加强对基层的信息服务，切实做好沟通衔接工作，加强信息互动，确保信息准确及时、双向流通、平等共享。
三管齐下，紧抓业务技能、干部素养、党员先进性不放，以培养后备干部为己任，全面提升招商队伍素质水平。
根据招商局单位新、人员新的特点，一方面积极组织参加党校和经贸大学的业务学习培训，从理论上提高招商干部的修养;另一方面是放手让年轻同志在具体项目的洽谈和招商推介活动中去实践锻炼。围绕"走出去、走下去、走进去"的工作方针锤炼招商队伍，提高招商引资工作水平。
在青年骨干培训班等活动中，加强对招商干部自身素质修养的建设，培养出一支具有务实的态度、严谨的作风、求实的精神的四城建设主力军。
通过座谈会、学唱廉政歌曲、观看教育影片等多种形式，强化党员责任感，深化勤政廉政意识，鼓励团员积极向党组织靠拢。在全局宣传大会、学习大会、贯彻大会，形成讲政治求发展的良好氛围。
一年来的工作中也反映出了一些不足和问题，主要表现在三个方面。一是项目信息来源不广，签约落户的成功率偏低;二是招商人员新手多，招商方式和手段不够创新主动;三是与各乡镇招商中心以及区有关职能部门的沟通联系还不够，第一手的资料数据偏少。
招商部年终总结
2011年对于宇商公司来讲是起步之年，上海百进商业公司7月14日进入海曲国际正式招商。在公司领导的带领下，在全体员工的共同努力下，公司各方面都取得了可喜的进步，为企业的长远稳健发展打下了良好的基础。以下是招商部2011年的工作总结以及2012的工作计划：
一、2011年工作进度概况。
1．前期市场调查及团队组建。
日照宇商招商部正式开始招商前，针对日照现有的商场，利群集团、银座商城、日百新玛特以及刚刚开业的大润发等日照主要的商场进行了详细的调查，并对其周围的商圈做了详细的市调，深入分析了上述商场和商圈各自的特点、优势及不足，对海曲国际可能遇到的一些问题做了前期预估。
团队组建方面，为确保招商工作顺利进行，招商部在前1。
期进行了团队人员的招聘和培训。
2．项目的商业定位及功能布局。
通过前期做的大量的市场调查，招商部发现，日照的商场一般是以零售业为主，地下室或一层配备超市，业态种类比较单一，周围相关的餐饮、娱乐业态比较欠缺。因此，我们提出建议，把海曲国际打造成一个多业态，集购物、休闲、娱乐于一体的综合性商场，综合业态的布局正好填补了日照市对“mall”生活需求的一个空缺。
由此，招商部做了具体的业态分布规划（详细见业态分布图）。
3.项目的整体工程布局，动线布局，公共空间及广场效果，整体停车位数量，商家卸货区等建议。
(此已与开发商交流过。)。
4．上海及本地商家的收集及联络。
及日照本土的品牌，重点方向是亲子早教和ktv量贩歌城，目前这两种业态的客户资料已经收集整理完毕，重点客户已上门拜访，进行了初步的交流。
5．对锁定商家的评估。
完成客户资料的收集工作之后，招商部对众多客户逐一分析评估。通过反复商讨，挑选最适合我商场的客户，进行重点跟进。目前对于亲子早教锁定的商家是红黄蓝亲子园和亿婴天使。ktv锁定的商家是沃德克和脉动年华。
6．主力商家的谈判及确定。
对于以上锁定的商家双方都已经进行互访。招商部已经将我商场的情况向商家进行了详细的阐述，商家也根据我方的说明提出了一些具体的问题，我方已经详细解答。等待明年进一步的谈判。
二、2012年工作规划及展望。
1．配套商家的跟进、洽谈及确定。
2012年，招商部将根据2011年已经收集的客户资料，以及锁定的目标客户进行重点洽谈，确定最终进入商场的商家并签约。计划2012年3月15日前完成商家品牌定位工作，2012年5月上旬完成商家签约工作。
2.招商工作完成后，积极配合开发商推进签约商家入场二次装修，审核签约商家的装修图纸，协调各项相关事宜2012年6月15日前完成图纸审核（此进度节点必须配合工程进度同时进行），计划2012年7月1日，所有签约商家统一进场装修。
3．后期经营管理公司人员的招聘。
2012年8月1日至2012年9月1日完成经营管理公司所有人员招聘工作。
4．就开业前的宣传推广及营销策略。
2012年10月底以前完成方案。
5．开业前期的准备工作。
计划2012年12月15日前完成。
6．制定开业后的经营管理方案。
计划2012年12月1日前完成。
（注：以上工作进度以2012年12月28日商场整体开。
业为依据）。
2011年就要结束，新的一年即将来临。2011年，我们。
付出很多，也收获了很多。在认真总结过去经验教训的基础上，我们将继续改进工作，以崭新的面貌和更大的干劲去迎接新的挑战。工作虽然更加繁重，但我们有信心贯彻公司领导精神。企业效益和社会效益的双结合。顺利完成各项任务。2012年的曙光已经在向我们招手，让我们团结起来，把日照海曲国际真正打照成一个城市的地标性商业广场！
招商部工作总结
在过去的20xx年里，由于深受国家宏观调控以及全国范围内经济危机的影响，武汉市工业地产陷入新一轮观望等待僵持阶段，各工业园成交量大幅下降。虽然招商部在公司各位领导的带领下上下一心、竭尽全力的开展招商工作，但是成效不大，未能完成年初预定计划。为了实现公司20xx年招商业绩的龙腾虎跃，我们不仅要在领导的带领下埋头苦干，同时还要在岁末之际总结一年的得失，立足市场制定新的工作计划，争取来年超额完成任务。
客户带看次数：带看109组，租赁客户6组，购买客户2组
意向客户情况：租赁客户5组，购买客户1组
20xx年工作周期：（20xx年1月1日-20xx年12月31日）
招商目标：1-3月份租赁3套厂房，销售1套厂房。
4-6月份租赁2套厂房，销售0套厂房。
7-9月份租赁2套厂房，销售1套厂房。
分析市场认清形势，依据市场变化灵活制定销售策略。
对于客户来讲买厂房或租赁厂房既要看价格也要看价值，但是在两者之间很多客户选择了价格。价格是客户考虑是否购买本园区物业的重要因素，相对于房产市场，在有限的客户资源里，市场好的情况下价格好客户会买单，市场不好的情况下价格便宜，有竞争力客户才可能会买单。为了更好的把握乃至掌控有限的客户资源，为了使公司的利益最大化，我们要做足做好市场调查工作。
（1）每个月为一个周期，对同区域竞争楼盘的销售租赁价格已经成交量做统计；以每两个月为一个周期，对全市同类型物业的销售租赁价格已经成交量做统计。
（2）以半个月为一个周期，根据同区域竞争工业园销售以及租赁价格调整我们园区的销售租赁价格，或者是调整优惠幅度。
2、以租带售、推进招商，拉动人气。
目前项目最大的缺陷就是人气不足，空有靠近四环线、中法友谊大桥（直通汉阳，蔡甸）的好位置，没有把自身优势发挥到极致。如能引进医药行业龙头企业进驻，即能提升项目品质，又能带动人气。
3、拜访各行业龙头企业，建立健全客户信息、关注周边市场为后期招商提供积累。
（1）对各行业市场及龙头企业拜访（重点医药行业）备案留存，对客户及该行业的的详细情况做好存档工作，经常沟通，为后期招商做好准备。
（2）关注新项目、对周边工业园以及重点竞争园区做好调研工作，时刻掌握市场行情。
1、加强与区政府以及台商管理委员会的联系，定期拜访或电话拜访，获取相关招商信息。
2、加强与中介公司的合作，利用中介公司的客户资源完成公司招商计划。
3、以年度计划为目标，争取超额完成任务，做好季度、月度、周工作计划，并及时检查、修正和总结，及时依据市场调查数据向领导反映市场变化。
4、积累招商客户300组以上，意向客户30组以上。
通过这一年的招商工作的积累，主要有以下几条体会和思考：
1、领导对招商的重视程度是招商策略的制定和招商思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对招商重视，使得招商中能获得更多的资源和协助，对招商方案的真正实施也有帮助。
二是对招商策略的重视，比如领导对园区的的主体思路，对园区的定位，要建立工业园整体形象就得加大投入，不断创新。公司重视了，有人力物力做支持，园区整体形象才能提升，才能更好的的招商。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路。
2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境，提高营销推广实施力度。
20xx年要提高招商业绩，提高工业园的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。
两个月来，招商部所取得的每一个进展，都是公司领导关心支持的结果，我们还存在着许多不足，所能做到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照今年既定的目标前进，做好每一件事。
招商部工作总结
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析 2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查 3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位 4、 充分分析了本物业结构和市场需要， 确立了项目主体业态为 shopping mall 形式的购物中心业态。
5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业 店的业种配置 6、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案。
现阶段开展工作
进入 8 月份， 招商部根据公司市场部制定的招商框架条款， 展开实质性工作， 在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的意见、 建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大 唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。
8 月中旬，深入落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职 责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署。
利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导安排的日常性工 作。招商部积极开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情 况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边 地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点展开了超市主力店和大百货方向的招商。
根据首次外联招商情况
一、超市主力店
1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通， 得知其有在芜湖县拓展计划。
8 月 7 日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物 业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业 标准。
2、我方意向客户为乐天玛特超市公司（韩国企业），通过与其拓展部联系 沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展计划。并向乐天玛特公司中国总部领导提 出了建议和入驻所需物业标准。
二、大百货主力店
1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经 营华亿国际购物中心 a、b 座两大百货商场，总经营面积 12.3 万平方米，共经营 1500 多个品牌，8 万余种商品。是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现 代化百货商厦。
芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主 流群体，引领城市时尚潮流。商场 a 、 b 座分别于 20xx 年和 20xx 年开业，位于 芜湖市最繁华的中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置十分优越， 交通便捷。内部装饰新颖、典雅、气派非凡，是城市商业特别是中高档商业的旗 帜楼和标志楼。
20xx 年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工 程建设。新建工程建成之后增加了 17000 平方米经营面积，与华亿国际购物中心 b 座贯通一体。同时还针对改造后的华亿国际 a、b 座重新定位、 a 座定位主题百 货店， b 座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、 五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。20xx 年初， 根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，继续对传统百货业态进行更新和补 充。
2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的第二家大型连锁百 货商场，于 20xx 年 10 月 30 日开业，总建筑面积 40000 多平方米，是皖东南最 具规模的大型百货商场 (南陵县雄风百货 )。
以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面向城乡大众、贴近百姓生活、 引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消 费者提供优质的服务。
8 月中旬根据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营情况，进行了实 地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在 1 万平米以上， 百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业 面积 2---5 万平米， 餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主， 美食广场是一个规划设计独具特色， 装修别具有风格， 尽量营造一个舒适的环境。
汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特 色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。
公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目 标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为第二目标。（其它百货和 名品见附件） 按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮 乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年 度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招 商工作开展发现本项目的招商有以下特点：
1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面 积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加 稳定，且有利于项目的可持续发展。
2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售， 以及对中小店群的招商。
3、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日 后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用 ; 4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为 下一项目打下基础 .
其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招 入中小店群， 以满足项目商圈内不同层次、 不同需求的消费群的购物或消费需求。
，租期长短不一 主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的 长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始 递增，递增在 2%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主 力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发 展。而中小型店的租期一般为 3 年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。
但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平 ,经济实力要求较 高 ,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力 ,也不可能长期负担下去搞不好又 会出现空铺转让的状况 .
地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可 分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否 ,我们要先 确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样 招商落地周期较长 ;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小 店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进 行各类中小店的招商咨询登记工作。
1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无 法详细解答主力店给出的时间节点等问题。
2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计 划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各 店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能 可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店 .餐饮店或同类店中知名 店 (特色店 )没法进来时，更是影响了整体的经营。
4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和 项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。
（ 1）是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务 的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理 等相关的基本知识 ;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理 ;了解租赁、 消费、产品、销售等相关的法律法规。
（ 2）是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这 就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等 ; 在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其 入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条 件。
（ 3）是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、 经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财 务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提 供科学的数据及报告。
（ 4）是需合理的'招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招 商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功 能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投 资，高效率。
1、九月中旬完成招商项目业态定位
整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店（餐饮）。
2、九月底完成项目招商基本原则制定
第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。
第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行 统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌 形象。
第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种 业态互补。
第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。 第五基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则 ;吸引 人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。
第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主 力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。
第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的原则。
第九基本原则：统一招商的“管理 "要充分体现和强调对商户的统一服务。
第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物 中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。
招商部工作总结
结下年度工作计划自 20xx 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
（一） 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。
（二）本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面 1．努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。
（四）下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 a23、a24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
（五）对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。
招商部工作总结
岁岁年年，年年岁岁，似水流年中，我们又坚实的走过了一年。在过去的一年中，作为公司销售单元的招商部，在公司政策的引导下，在综合部及其他部门的鼎力支持和帮助下，经过部门同仁的拼搏和努力，向公司递交了一份不是非常理想答卷。现在，就请允许我向公司，向领导，向各位同事和嘉宾回顾和汇报招商部2013年度的工作。
一、销售数据。
1、任务完成数据：xx。
2、考核完成数据：xx。
3、目标达成数据：xx。
4、客户开发指标：xx。
5、单品完成数据：xx。
6、强势区域统计：xx。
二、工作回顾。
1、人员稳定，流失率低。
在2013年中，招商部人员稳定性强，流失人员为2人，流失主要原因为个人家庭和工作距离等原因，不完全是政策的调整与考核的影响。
2、统一办公，规范管理。
2013年5月份，为适应管理的需要，公司招商部整体跟随xx搬迁到新办公楼，结束了原来招商部人员原来两岸三地分散办公，难于统一管理的局面，改善了办公环境，提高了工作效率，降低了沟通成本，部门的工作在规范化，制度化方面上了一个新台阶。
3、重点客户，重点管理。
在公司的支持下，把握机会，紧密和联盟对接,在联盟客户中选择和发展优势客户，成功的与山西亨达康，辽宁天龙。广西恒拓等客户形成了较紧密的合作。与各大型连锁药房，医药终端企业成功如重庆万和大药房，四川康永利，广东大参林，广东思明等形成良好合作，达到销售预期指标。
4、综合人员，分工明确。
作为综合部在河西的配套工作人员，对岗位进行了重新调整，3内勤人员岗位有原来的湖南内勤与招商内勤统一整合成销售内勤和综合内勤，该整合可以与金隆作为商业平台，阿胶块统一发货2个决定一样，具有划时代的意义。整合后的河西内勤工作，分工更明确，效率更高，杜绝了以前出现的相互推拿的工作作风。
5、考评考核，初见成效。
从7月份开始，招商部对日常工作形成量化，考核到日常工作内容，指导了大区经理的工作方向，规范了区域招商人员的工作内容。当然，在考评考核中存在部分不合理，或者说不符合现阶段需要的内容，我们在考核中逐步修改，有增有减。例如，在原有的考核中没有日常卫生考核的内容增加进去。而且，部门的考核都是公平，公正，公开的前提下进行，考评后及时公布考评结果，大家都能及时发现自己工作中的不足。
6、中层骨干，加强授权。
在原有的部门垂直管理的模式下，2013年，我们加强了对大区。
4经理的授权，在政策范围内的业务问题，由大区，区域享有充分的自主权，实际证明，有限的授权，更能激励员工的工作积极性，脱离保姆式的管理。
7、基层员工，关注培养。
公司在以中层员工为核心的基础上，关注和培养基层员工，做企业就是做人才，企业的任何一环节都需要由员工来实现，所以员工是企业生存和发展的保障，基层员工就是我们事业金字塔下的基石。部门在对基层员工的规划上，以提供平台，创造机会为原则，业务过程中适当的政策和区域倾斜，加强交流和沟通，让基层员工能在体系内成长，发展。
8、规范市场，整合品规。
市场唯一不变的是变化，客户唯一不变的也是变化，和客户的合作一般只有这几种...5。
招商部工作总结
5、招商部建立未来3年招商成员核心班底。
1、波布新建、更新网点；
2、“美上”改成“雅普”10月份以独立公司形式运做；
3、雅普三个月实现招商首付款250万元。建立网点50个；
4、波布全年首付款计550万元
5、全年实现招商总合计款项800万元；
6、目前招商主力人员有6人：秦国安、侯玉廷、李建、赵城、陈运海、李国庆。
估计100万（只限招商部）占招商总额的12%，具体参考财务。
望者多，对投资十分谨慎。
尽管08年发生了一些不可抗的大环境困难，同时为了包装雅普公司，招商工作停止了7、8、9三个月。但在公司高层领导正确的战略指导下，在全体员工不懈的努力下，招商部实现了年初总目标（一千万）的80%，为行业的形成、业务渠道大面积扩展、以后销量的拉升、工作人员业务上的培训都提供了一定的模版素材。同时也使品种的研发更有针对性，这为将来市场经济返弹时打好了基础。这些成果的实现，我个人认为关键来源于全体人员的执行力---------执行的到位、彻底！
08年比较遗憾的是产品的质量没有达到一定标准，因质量原因导致的公司直接经济损失、与商户间的摩擦和招商障碍，已经是公司整体运做此项目的一个瓶颈。目前因质量退换货的工作占服务人员工作的二分之一，特别是销量增大时更显。如果以后产品价位适当、市场开发比较快，质量问题有可能就是整个市场失败的导火索！目前质量原因我想应该是两方面原因：一个是原材料混合技术层面，一个是生产管理层面。无论中国有多少类似厂家，就目前而言，谁先解决了技术质量问题，谁才有可能最终做到行业的老大，才能挖到本行业真正的大金矿。因为行业的形成已露出雏形。如果我们产品价位、质量均能达到一个基本水平线的话，其它生产厂是在为我们开发市场，为我们造魔块行业之势，反之毅然。因为经销商倒戈易帜、翻盘，是历来有之的事，当一个行业即将成熟时，商户往往追寻质更优、价更廉的厂家易帜，尤其是大商户、销量好的户。这也是一种规律，再正常不过了。希望公司真的能重视并在最短时间内尽快加以解决。
行业的形成我个人认为有两种：一种是实际形成，就是有了国家或国际明确标准要求的。另一种是概念性的。由于聚胺脂的可变性比较大，一旦明确的标准要求很难确定时，我们就做概念性的行业：“魔块背景墙”。不管采用何种材料做，都叫“魔块背景墙”时，概念性的行业就诞生了。因为招商开拓市场目前是我们的强项，很多方式方法日趋成熟，再加上“魔块背景墙”概念性行业的成熟，做大市场应不成问题。可分为三步同时进行：第一步是把质量关攻破，确保因质量问题而返修的概率控制在2%（块）。价位调整到零售168元（块）；第二步是招商开发市场的力度加大，两种模式同时进行，一种是目前这种模式，一种是加工模式（但不限漆商）；第三步将督导销售人员建立起来，督促销量和部分商户转行加工。质量和价位不是问题时，销量才是最终利润来源，而完全靠漆商卖魔块，销路太单一，后果将不会理想。并且很危险。
以上只是个人一点建议，供参考。