每个月的工作总结都是对自己的一个交代，也是对上级和同事们的一种负责任的表现。希望大家能从这些月工作总结范文中找到启发和借鉴，提高自己的写作水平。
网络工程师个人年终工作总结
从我入职之后开始，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责。严格履行系统集成工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人就本年度的工作做出总结。
1、负责系统集成设计及售前、售后服务及维修工作；
2、负责协助销售部门、商务部门做好技术支持工作及培训工作；
3、负责提高部门的技术专业水平以及员工的系统集成服务能力；
4、负责系统集成项目的总体设计；
5、负责系统集成安装、调试的全面工作；
6、负责施工程方案及施工计划的编制与实施；
7、负责组织、协调及监督综合布线工程的实施；
8、负责工程用设备及物资的进货检验；
9、负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求；
10、负责公司产品销售的技术服务咨询与技术支持，跟踪疑难问题的解决。
曾遇到的问题与处理方法。
技术方面：
问题描述：在民政大厅调试h3c交换机，配置好后但其光路无法接通。
处理方法：检查光模块，切换别用线缆测试，还是无法连通，进接口查看，发现一端是强制10m，一端是强制1000m，修改接口速率后网络连通，问题最终处理。
问题描述：旅游发展公司网络突然断线，办公区设备无法正常连接网络；
处理方法：在客户端检测，网络到接入交换机到网关都是通的，网关到外网无法连通，经排查是广电接入模块坏了，更换设备解决问题。
湿地公园项目是我来公司后第一次负责的大型项目，由于前期项目现场负责人变动，所有的工作并不像想象中的那么一帆风顺，通过和项目设计部同事沟通，对照设备采购单清单，根据设备情况设计网络架构图，根据监控，广播，wifi等业务情况，划分网络区域来合理的利用核心交换机的性能。但是在项目中关于广播系统，和大华监控系统不熟悉，厂家技术有不是太配合来现场帮忙指导，只有在公司同事帮助下和自己搜索资料，最终配置完成。另外作为系统集成工程师，在项目建设的过程中将会面对着各方面的单位及人员的复杂关系。自己在项目中的一言一行都代表着公司的利益，我们一定要搞清楚自己在项目中所处的角色和定位，在这个前提下，我们还要具备较好的技术能力和较好的应变沟通能力来处理和协调在项目实施过程中遇到的和项目中各单位角色的各种问题。
1.沟通意识：定义，沟通的应该是双方都收到反馈信息才叫沟通到位；日常工作中接听电话时、拔打电话时、上门服务时等在语气上、心态上、方法上、专业化等环节需做到心态平和、方法合理、专业化服务于客户，在项目实施过程中对销售第一负责人、产品供应商等做到及时沟通、及时汇报项目进度信息，在面向客户时项目信息都是同步统一，在日后工作中需加强培训，使团队的更加专业。
1、争取系统集成项目管理工程师考试通过。
2、学习关于系统集成方面的关于广播，监控系统方面的知识体系。例如大华，itc，海康灯厂家设备。
3、争取在来年的项目中锻炼自己的项目全程把控能力，学习新的关于网络方面的技术。
过去一年，虽然我取得了一些工作成果，但仍然存在诸多的不足，进一步优化工作环节，进一步提升解决问题的能力，进一步扩大技术知识面，进一步提高工作效率，是我来年的工作方向。同时也非常感谢公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合，这使得我在工作上有了很大的进步。在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力，一步一个脚印，踏踏实实，争取做的更好。我坚信公司的明天会更好，公司的效益会更上一个台阶，让我们翘首以盼，来年更辉煌。
最后，祝愿各位领导身体健康，工作顺利！
公司网络工程师个人工作总结
20_年2月2日，我有幸成为x超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
x石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
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网络工程师个人工作总结
为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人工作总结如下：
工作内容：工作中包括工厂官方网站维护，网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理，保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管，对各个部门上网ip分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及工厂厂资源共享设置等。
工厂厂电脑共有110台，日常维护的基本为100台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障，硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些，由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化，引起电脑反应慢，频繁死机，数据丢失，出现这些情况电脑需要耐心的维护。
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次，财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况，主要涉财务部及相关部门的机器，中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据，并且电脑中office宏病毒会随着u盘传播，导致病毒扩散到各个部门电脑。
解决的方法：
1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘，以防在维护中丢失资料。
1、下载office宏病毒专杀软件，对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。
2、安装360电脑卫士和金山毒霸，对电脑维护及电脑病毒的防护。
3、升级office办公软件，防止病毒再次病发。
4、减少电脑之间互相使用u盘，尽量使用电子邮件工作（电子邮箱具备杀毒功能）。
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足，维护管理中仍存在问题。
1、紧紧围绕工厂厂工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
2、对公司内部局域网进一步维护和管理，如：ip细致维护。
3、对每天公司员工上网流量进行监控，并做好每天流量记录。
4、做好每一天工作记录，对经常出现问题进行关注。
5、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好。
网络工程师个人年终工作总结
20__年已经过去，在新春之际我将把20__年的工作情况做如下总结汇报：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作。
工作内容：工作主要包括中心计算机硬件的维护及管理，保证中心计算机及相关网络产品的正常工作。中心计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及中心资源共享设置等。
二、计算机系统及软件维护。
长期使用，导致系统见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器。
中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
三、计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，中心的每台机器都安装了symantecantivirus（赛门铁克）杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，中心机器中毒情况较为严重的主要有一次，机器出现大面积arp病毒中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后arp病毒会将该机器的mac地址映射到网关的ip地址上，向局域网内大量发送arp包，致同一网段地址内的其它机器误将其作为网关，掉线时内网是互通的，计算机却不能上网。我们解决的方法：
1、在能上网时，进入ms-dos窗口，输入命令：arp–a查看网关ip对应的正确mac地址，将其记录，如果已不能上网，则先运行一次命令arp–d将arp缓存中的内容删空，计算机可暂时恢复上网，一旦能上网就立即将网络断掉，禁用网卡或拔掉网线，再运行arp–a。
2、已有网关的正确mac地址，在不能上网时，手工将网关ip和正确mac绑定，可确保计算机不再被攻击影响。可在ms-dos窗口下运行以下命令：arp–s网关ip网关mac。如被攻击，用该命令查看，会发现该mac已经被替换成攻击机器的mac，将该mac记录，以备查找。找出病毒计算机：如果已有病毒计算机的mac地址，可使用nbtscan软件找出网段内与该mac地址对应的ip，即病毒计算机的ip地址。
四、20__年工作中存在的不足：
1、中心计算机及网络方面的管理情况较为混乱。
2、中心目前管理软件使用方面仍存在一些不足，在网络管理中存在问题。
五、20__年工作计划：
1、紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
2、一切从零开始，积极学习电脑运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度，向这方面发展。
3、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好。
4、坚持严格要求自己做好本职工作。在具体工作中努力做好本职工作。
5、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，安排时间，按时、按质、按量完成任务。
我从事网络工程师工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为公司的发展作出了自己应有的贡献。
网络工程师个人工作总结
自2021年参加工作，到现在已经有_年了，在过去的日子里，本人主要负责核心技术领域，信息中心机房扩展设计与建设维护，报业信息系统建设与项目管理，网络与网络安全设计与研究完善，技术管理创新，以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一、良好的思想政治表现。
我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，能用要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖，“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖，“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续_年被评为集团先进工作者，并获得过“市属机关优秀团员”称号.
二、负重锻炼，鼓劲挖潜，较好地完成本职工作。
__集团正朝着规模化、多媒体化、多元化，网络化的方向快速发展，生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化，在报业快速变革时期，记者编辑的数量增加，集团办公区域的扩大，并且在技术人员不足的环境条件下，集团采编流程，经营流程，网络安全，机房建设，信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中，一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性，科学性，安全性，另一方面又要面对很多系统与网络核心维护，以及大量其他技术人员无法解决的问题。在__集团这些日子里，较好的完成了集团领导下达的责任目标.
5.架设网络版防病毒防御系统，并与硬件防病毒墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道，完善的网络存储集中备份，为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理，从而防止物理损坏，以及部分逻辑损坏，保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份，维持核心网络层安全、稳定的运行，最大限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为，使网络资源合理利用，提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全，为报人服务，深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系：安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络，与系统运行规律，进而来预测未来可能发生趋势。
三、加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识。
这些年来，集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，这些年来很多时候都在超负荷工作，甚至几天几夜才能睡上几个小时，每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛，即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对集团技术管理进行阶段深入研究。
四、不断加强理论学习，拓展知识领域。
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势，吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。
网络工程师的年度个人工作总结
在过去的日子里，本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一,良好的思想政治表现。
我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。
二,负重锻炼，鼓劲挖潜,较好地完成本职工作网络工程师试题。
加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识。
三,不断加强理论学习，拓展知识领域。
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势，吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高，于在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训，并获得中国微软颁发的mcse系统工程师证书时.同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在20xx年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的ccna网络工程师证书,并自学ccnp网络专家课程.为了掌握更扎实的技术，充实自己的理论知识，从20xx年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在20xx年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,,先后在电脑报，计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文.
四,今后努力方向。
1.陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份.
2.要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重.
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新.
4.加强报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本.
网络工程师工作总结
时间一晃而过，20xx年已然接近尾声了。从母校北大青鸟西安兆隆毕业、踏上工作岗位已经一年零三个月，感谢西安兆隆给了我一个这样的机会，让我成功踏入理想的企业进行自己职场生涯的第一站，能和许许多多优秀的同事一起工作，为公司出一份力，我感到一些骄傲和自豪。进入公司已经一年多，通过一年多的的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处，努力学习，提高自己的理论知识水平和技术水平，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，我将一年以来的工作情况做一总结和明年的规划进行详细汇报。
20xx工作总结：
及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，软件故障等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损坏的硬件，将其更换。
1、网络问题的维护和优化。交换机，路由器等网络硬件设备的维护，保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型也比较庞大，在保证网络连通的同时，也要不断地进行网络优化，提高网络的速度化和其稳定性，提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作，今年总部新加和更换了一百多台交换机，将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机，大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中，我也极大的提高自己网络知识水平，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
2、一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试，以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以后的工作打下基础。
3、在进入公司以后，不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步，极大的提高了我对网络知识的了解。
网络工程师工作总结
一年来，在公司领导的支持和关心下，在各部门的密切合作下，我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作，调查和解决存在的安全隐患，努力应对突发问题和故障，同时认真完成了高级领导提出的其他工作任务。
设备中心本年度的工作内容:
1 、移动基站合同签订、基站占地费和电费缴纳
完成了营业部现在的75个移动基站的合同签订，电费和地基费的缴纳。
2 、小灵通基站租金、电费缴纳和维护工作
营业部现在有330个小灵通基站。 明年年底灵通停止使用，今年年初已经撤去了30多个灵通基站，其馀灵通基站明年也将逐渐撤去。 现有的灵通基地站的维护和基地站的拆除对用户的说明工作也正常进行着。
3 、设备房租金和电费的缴纳
营业部的21个设备之间的房租和设备间的电费缴纳完毕。
4 、所有机房的安全检查和巡视
完成所有机房安全检查，实现认真、责任、巡视，重点检查设备管理的危险点和危险源，保证设备正常运行。
5 、眼神交流、网关等业务的设置和维护工作完成了眼神交流、网关等业务的设置和维护工作，保证了用户的正常使用。
6 、各网吧的维护工作
及时解决了网吧网上发生的问题，保证了网吧的正常营业。
7 、营业部终端的维护作业
营业部的各个电脑终端完成了自助费用终端的日常维护和维护，保证营业部正常开展。
8、epon设备维护的学习
系统地学习了epon设备的日常维护工作。
20xx年即将结束，设备维修中心的下一项工作很重要。 在市公司和营业部领导的支持下，以市公司和营业部的总体战略和发现方向为指导，认真贯彻执行上级的相关通知和指示精神，坚持工作，继续维护和其他工作，更加努力，团结一致努力，为更好地完成明年的各项工作目标任务而奋斗。
网络工程师工作总结
时间飞逝，转眼间，做为一名xxx公司正式员工已经有xx年之久。在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了公司给于计算机技术人员带来众人向往的学习的平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。在公司工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能。
回顾历史。七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参加了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作经验，包括处理相关问题的方式方法。九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。
十二月份，参加ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务。一月份，和财务部携手整理财务资产标签。从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思考与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发现自己的思考力度不够，很多时候碰到问题缺乏冷静思考，心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺，同时，自己细心的问题依然有一定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种及时性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多，忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段，浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多，很多时间都未能利用，以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，及时处理和完善工作。
展望未来。在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，ccna培训完，由于时间等问题，有很多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操作，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己在今后的一年里，会参加相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟提高英语水平。
网络工程师工作总结
尊敬的各位领导、各位同事：
上午好!
20xx年即将过去。忙碌的一年里，在各位领导及同事们的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。我是一名网络工程师，主要任务是管理好公司的网络信息系统。下面我就本年度的工作情况做简要总结述职：
1、网络建设及维护方面
年初公司组织结构调整，各部门的办公区域需要改造，网络覆盖工程量大。熊工带领我们克服人员少任务重的困难，及时的满足了各个部门的办公需要。
在网络的扩建上，我们今年在新的辅助办公楼设计并建立了网络分机房。分机房的建立弥补了原有产业园网络规划缺陷，解决了后期宿舍楼等建筑的网络规划问题。分机房也使得新闻纸三号库、废品库、发行楼和物流仓库的网络结构得到了优化。
公司今年的`计算机增至220台，电话号码增至整整100个，各种打印机等电脑外设72台，各种交换机40台。由于设备较多，日常出现故障的频率也高。11月份仅各部门的报修记录就有71条，这还不包括网络部门自身的工作，如更换核心交换机、网络改造、机房维护、建立会议影响系统等等。在今年7月7日一台交换机老化停机,当时正赶上xx50年一遇的大雨，路面渍水，我和熊工赶了三个多小时的路程，到产业园更换故障交换机。我面对每天繁琐的事物，冷静处理，力求准确、快速，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有回应。
2、erp系统建设及维护方面
今年各个部门都对erp管理极为重视，提出了很多新思路、新要求。如“erp系统残留数据的清理”、“外协纸库管理流程重新设计”、“报纸纸张流程的更改和推进”等等。面对这些类似课题一样的需求，我们都做了认真细致的可行性分析，并请方正工程师来参加讨论和论证。目前外协流程和报纸纸张流程的新程序已经开发完成。
针对各个部门反映的erp问题多。我们还特别组织发放了问卷，并收集整理了四类共73条问题，对每条问题都做了详细的书面回答。
今年以来，我参与起草了“机台标注用纸改进意见”、“报纸作业分配用纸改进意见”、“外协纸库管理方法改进意见”、“书刊印刷传票用纸模块改进意见”等多个文档提交给方正公司。除此，还协调方正公司设计开发了“报纸印刷集控中心”的大屏幕信息软件。
公司进行信息化管理已经多年，而erp系统又是信息化管理的标志。作为网络管理者，我深知erp系统是公司的枢纽。保证它的正常运行是我的责任，同时我又想对大家说erp是现代化信息管理的工具，如何用好这个工具还需要公司管理的持续改进来实现。
个人工作需要紧紧围绕部门的工作去展开，网络管理上需要改进的方面还有很多。我准备从以下几个方面去着手:
1、如建立网络安全预案，增强对突发故障的预防和应对措施。
2、建立设备的维护档案，记录故障频率和使用年限。
3、规范公共网的管理，保护数据安全;
这些设想落实起来是一个持续改进的过程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的erp培训计划。
新的一年我将努力改进过去的工作，强化业务的学习，提高自身素质，把新一年的工作做好，为公司发展尽一份力。
网络工程师工作总结
20xx年x月x日，我有幸成为x一员，应聘为公司的网络工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。
由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，x电信增值业务。由于前面负责这个项目的.同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。
而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。
为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将x网络服务中心顺利实施，为我公司拿下x省其他市的家政网络服务中心奠定基础。
在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习spring security知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台；
3、做好xx网络服务中心的维护工作；
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
网络工程师工作总结
过去的一年，在公司领导和同事的悉心指导和大力支持下，我对工作稳步熟悉，取得了一定的成果，但也存在着诸多不足，现将本年度工作总结及下阶段工作计划汇报如下：
统项目、省红十字会服务器升级项目、省信息中心服务器采购项目、省档案馆服务器维护项目、白下区教育局服务器采购安装项目、国电宜兴光伏智能化建设项目、国电朗新明南京分公司机房建设项目、国电内蒙察右旗视频监控建设项目、国电阿拉善左旗视频监控维护项目等各种环节的工作。在公司内部，我参加了公司网站建设升级项目，公司淘宝网上购物商城建设项目的工作。
二、积极上进、沟通交流，在思想态度端正的基础上创一流服务在思想上我们部门与公司总体制度方针保持高度一致，遵守公司出台的各项规章，响应公司号召，积极参加公司的各种活动。不无迟不旷工，遇事及时汇报，积极与上级领导沟通交流。在工作中，部门内团结互助，齐心协力，相互分享工作经验，工作效率也因此大大提升;在工作外，部门经理经常带领我们开展各种各样的活动，关心帮助大家，同事关系融洽。在与客户沟通交流的过程中，我主动热忱，按时守信，从客户角度出发，积极为客户解决实际问题。
虑实际应用，选择报考一两个适合自己的证书，不断提升自己。
四、展望未来，高瞻远瞩，在公司稳步提高的发展环境下做奠基过去一年，虽然我取得了一些工作成果，但仍然存在诸多的不足，进一步优化工作环节，进一步提升解决问题的能力，进一步扩大技术知识面，进一步提高工作效率，是我来年的工作方向。在过去的`一年里，很感谢公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合，这使得我在工作上有了很大的进步，当然这一年已经过去，在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力，一步一个脚印，踏踏实实，争取做的更好。我坚信公司的明天会更好，公司的效益会更上一个台阶，让我们翘首以盼，来年更辉煌。
网络工程师工作总结
从我入职之后开始，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下， 严格要求自己， 遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责。严格履行系统集成工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作做出总结。
1、负责系统集成设计及售前、售后服务及维修工作;
2、负责协助销售部门、商务部门做好技术支持工作及培训工作;
3、负责提高部门的技术专业水平以及员工的系统集成服务能力;
4、负责系统集成项目的总体设计;
5、负责系统集成安装、调试的全面工作;
6、负责施工程方案及施工计划的编制与实施;
7、负责组织、协调及监督综合布线工程的实施;
8、负责工程用设备及物资的.进货检验;
9、负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求;
10、负责公司产品销售的技术服务咨询与技术支持， 跟踪疑难问题的解决。
曾遇到的问题与处理方法
技术方面：
问题描述： 在民政大厅调试h3c交换机，配置好后但其光路无法接通。
处理方法： 检查光模块， 切换别用线缆测试， 还是无法连通， 进接口查看， 发现一端是强制10m，一端是强制1000m，修改接口速率后网络连通，问题最终处理。
问题描述：旅游发展公司网络突然断线， 办公区设备无法正常连接网络;
处理方法：在客户端检测， 网络到接入交换机到网关都是通的，网关到外网无法连通，经排查是广电接入模块坏了， 更换设备解决问题。
主要参与项目
湿地公园项目是我来公司后第一次负责的大型项目，由于前期项目现场负责人变动， 所有的工作并不像想象中的那么一帆风顺，通过和项目设计部同事沟通，对照设备采购单清单， 根据设备情况设计网络架构图，根据监控， 广播，wifi 等业务情况， 划分网络区域来合理的利用核心交换机的性能。但是在项目中关于广播系统， 和大华监控系统不熟悉， 厂家技术有不是太配合来现场帮忙指导， 只有在公司同事帮助下和自己搜索资料，最终配置完成。另外作为系统集成工程师，在项目建设的过程中将会面对着各方面的单位及人员的复杂关系。自己在项目中的一言一行都代表着公司的利益， 我们一定要搞清楚自己在项目中所处的角色和定位， 在这个前提下，我们还要具备较好的技术能力和较好的应变沟通能力来处理和协调在项目实施过程中遇到的和项目中各单位角色的各种问题。
需加强培训
1. 沟通意识：定义，沟通的应该是双方都收到反馈信息才叫沟通到位;日常工作中接听电话时、拔打电话时、上门服务时等在语气上、心态上、方法上、专业化等环节需做到心态平和、方法合理、专业化服务于客户，在项目实施过程中对销售第一负责人、产品供应商等做到及时沟通、及时汇报项目进度信息，在面向客户时项目信息都是同步统一，在日后工作中需加强培训，使团队的更加专业。
1、争取系统集成项目管理工程师考试通过。
2、学习关于系统集成方面的关于广播，监控系统方面的知识体系。例如大华， itc，海康灯厂家设备。
3、争取在来年的项目中锻炼自己的项目全程把控能力，学习新的关于网络方面的技术。
过去一年，虽然我取得了一些工作成果， 但仍然存在诸多的不足，进一步优化工作环节， 进一步提升解决问题的能力， 进一步扩大技术知识面，进一步提高工作效率，是我来年的工作方向。同时也非常感谢公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合， 这使得我在工作上有了很大的进步。在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力，一步一个脚印，踏踏实实，争取做的更好。我坚信公司的明天会更好，公司的效益会更上一个台阶，让我们翘首以盼，来年更辉煌。
最后，祝愿各位领导身体健康，工作顺利!
网络工程师工作总结
自20xx年参加工作，到现在已经有xxxx年了，在过去的日子里，本人主要负责核心技术领域，信息中心机房扩展设计与建设维护，报业信息系统建设与项目管理，网络与网络安全设计与研究完善，技术管理创新，以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。
我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，能用要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖，“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖，“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续xxxx年被评为集团先进工作者，并获得过“市属机关优秀团员”称号。
xxx集团正朝着规模化、多媒体化、多元化，网络化的方向快速发展，生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化，在报业快速变革时期，记者编辑的数量增加，集团办公区域的扩大，并且在技术人员不足的环境条件下，集团采编流程，经营流程，网络安全，机房建设，信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中，一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性，科学性，安全性，另一方面又要面对很多系统与网络核心维护，以及大量其他技术人员无法解决的问题。在xxxxxxxx集团这些日子里，较好的完成了集团领导下达的责任目标。
5、架设网络版防病毒防御系统，并与硬件防病毒墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道，完善的网络存储集中备份，为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理，从而防止物理损坏，以及部分逻辑损坏，保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份，维持核心网络层安全、稳定的运行，最大限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为，使网络资源合理利用，提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展。
加强了网络安全，为报人服务，深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系：安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络，与系统运行规律，进而来预测未来可能发生趋势。
这些年来，集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，这些年来很多时候都在超负荷工作，甚至几天几夜才能睡上几个小时，每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛，即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对集团技术管理进行阶段深入研究。
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势，吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。
网络工程师工作总结
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的`工作总结如下：
首先说说工作态度，因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。
领导让买什么让做什么，我尽力做好就ok。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展，公司给了我更大的权力，根据各分公司需求需不需要新增设备，买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有，比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等，从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任，有时出现问题我并不知道而领导先知。
其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法，经常会出现一些始料不极的后果，如某店某电脑显示器不亮了，而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上，键盘坏了，不厌其烦的让我过去，过去一看是小键盘灯没打开，真是哭笑不得。
如果按正常的程序这种事是可以避免的，又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础，没有责任心，依赖性太强，其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题，只要大家平心对待以解决问题为目的，而部分员工对此就出现了急躁心理，让他说故障现象一问三不知，就一句话你过来一趟吧!此时，去也不是不去也不是呀，头疼!
网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，经理会有疑问：这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中erp软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制，也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说，从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。
先说说我的工作量：
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外，刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立，以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本，并针对各公司使用情况预算耗材费用，这一预算是惊人的，很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。
对此尽快做出了整改计划并实施，采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等，大到爬墙布线小到钻桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人员的erp权限指派及办公软件的培训等等。
总之，感慨万千呀!但本人责任心一贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话：老老实实工作、踏踏实实做人!
另外还要说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。
2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划：
辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
一是继续完善总部各分公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;
三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机，省时省力省成本;
四是大大加强业务学习，提高网络技术，如果可以的话扩大网络部，为公司盈利。
以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好!
网络工程师工作总结
在试用期的这段时间里面，我以一个xx人的标准要求自己，xx给了我很多，当然也给了初来乍到、涉世未深的我一张无情的罚单，上一句自然是个玩笑，但是也让我从另一面了解了xx。目前公司还存在很多的问题，下面就在个人能力范围之内对公司执行力方面做了以下分析：
1、执行无明确依据；
2、部门间的执行难于实施；
3、执行力速度慢；
4、执行的效果不佳；
5、没有做执行的“售后服务”----执行效果的评估，跟踪，再执行；
3、基层员工可以通过培训解决，那么中层的管理人员也同样可以培训，中层管理人员是执行当中最为关键的要素，而且以后可能晋升为公司的高层，那么对中屋管理人员有必要对其进行升值的再培训，而公司目前来说是相当缺乏的。作为一个管理人员，如果不很好地去执行，很好地去让你的下属去执行，那么很大一部分原因可能是管理者自己出现问题了。
执行力衡量的标准应该是：是否按质量地完成了工作任务。曾经看到过余世维关于“赢在执行力”的讲课，我认为他更适合于我们公司的管理者，执行上的问题最重要的并不是下司如何去执行，而是要达到执行所预期的效果。
4、科学的执行程序是执行的保障。
1.目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。
2.要有明确的起讫时间表。
3.按轻重缓急排列各项工作优先顺序。
4.指令要简单明确，不能偏误。
5.要求下属检视执行条件，作出承诺。
6.过程中，要不断关注、跟进、紧盯。
7.设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因。
公司也已认识到自身的问题，搞黄埔培训，提高团队执行力，打造优秀团队，并且进行各部门的工作程序培训，以提高他们业务水平，提高工作效率及执行力。这一切的出发点都是好的，但是也必须注重质量，其实任何一个工作的程序都是从不断地经验积累中得出来的，才能达到最佳的效果，得到最好的质量，所以我个人认为，每个部门的工作程序流程必须由它们自身来制定，而仅仅是根据iso文件制定出来，再加以修改，这样是很难达到理想效果，而且在时间上也是一个问题，如果每个部门逐个完成，公司部门甚多，不知何时才能完成。
试用期即将划上一个完美的句号，两个多月的工作对着电脑的确是“累”的，但却是快乐的，充实的。工作中虽有压力，但给我更多的却是前进的动力，每天我都在不停地追赶时间，但令我欣慰的是我已体会到了进步的欢乐，收获的喜悦。
前面的工作，它催我向上，给我动力；因为它让我用心，给我收获；因为它让我付出了汗水，令我珍惜。前面的工作无论做得怎么样，终究是过去，它只是对过去一段时期工作的总结，后面的工作才是我要面对，要挑战的，要走得路，想信自己能够在xx继续为这个家创造价值！