与管理信息系统的论文(精选21篇)

时间:2023-11-21 15:13:18 作者:琴心月 与管理信息系统的论文(精选21篇)

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管理信息系统论文精选

煤矿生产企业应把安全放在第一位,其中,煤矿通风安全管理工作在所有安全工作中占据重要地位,煤矿企业的经济效益与通风安全管理工作息息相关,在建设矿井时,首先应对日常通风管理资料进行收集、分析和总结,使矿井的建立符合通风的质量标准,这样才能防范各类安全事故的发生,本文针对煤矿通风安全管理信息系统的设计与应用进行了探讨。

1)坚持安全可靠地原则。安全管理信息系统中必然包含煤矿企业的各种重要数据,因此,在对该系统进行设计时要坚持安全可靠的原则,设置登录密码,用户在进入系统是必须进行密码验证,只有密码和用户名都满足的情况下才能进入系统,同时,还要对系统中的各重要数据库进行加密,以防止非法用户入侵,对企业的安全管理造成危害。在数据的录入及输出的过程中,要保证数据信息的真实性和完整性。

2)坚持共享的原则。煤矿通风安全管理信息系统是煤矿企业管理系统中的一部分,该系统中的信息必须与煤矿企业的各部门实现及时的传递和沟通,因此,在对安全管理信息系统进行设计时要考虑到网络传输介质的影响,尽量选择高效率的网络传输平台,使煤矿通风安全信息能够及时、全面、准确地传达到各部门,安全管理部门一旦接收到安全报警信息,一定要采取有效的解决措施。

3)坚持数据信息多样化的原则。数据信息的多样化指的是安全管理信息系统数据录入和输出的方式必须多样化,一般情况下,数据信息的输入方式有两种,包括屏幕表格单录入和电子表格文件导入,这两种方式可使录入工作变得简单快捷,在对输出结果进行打印时,系统可自动进行页面设计,按照用户需求打印各类统计图形,使用户对系统的满意度提高。

2.1构建通风设施管理数据库。

一般来说,一个符合要求的矿井都会有相关的通风设施设备,在构建通风安全管理信息系统时,首先应建立一个完善的通风设施管理数据库,使通风设施的具体情况在数据库中得到及时反映,包括通风机的风量、风压、有毒气体浓度等内容,除了通风机以外,各种其它通风设施的情况也必须掌握,包括风门、风桥等的具体位置及受损程度,通风测量仪表也是煤矿通风的重要设施,通风设施管理数据库中应对通风测量仪表的使用、检修、库存状况等方面的内容进行详细记录。

2.2提供各种统计分析报告。

煤矿通风安全管理信息系统的建立需要大量有关矿井通风情况的信息,该系统的管理人员必须随时掌握煤矿的通风状态,并对各类存在安全隐患的信息内容进行分析,最终制定出完整的统计分析报告,只有这样才能建立一个科学的煤矿通风安全管理信息系统。

2.3做好电脑图形显示工作。

在煤矿企业的通风安全管理工作中,通风与应急方面的图形比较多,这就要求相关人员必须做好电脑图形显示的工作,显示的图形必须满足清晰、准确、实用的特点,尤其是通风系统示意图、通风网络图和事故应急线路图,各种图形中都必须有明确的标注,标注内容包括风量分配、用风地点、风流方向等,其中的关键图鉴必须及时进行更新,并利用计算机网络,将图形传递到相关工作人员的电脑上,这样才能使建立的安全管理系信息系统更具有科学性。

2.4建立健全通风安全管理制度。

对于煤矿企业来说,通风安全管理制度涉及的内容是非常丰富的,包括国家相关的法律法规,要做好企业内部的通风管理信息工作,必须明确各项制度的标准规范,并在历史数据的基础上,分析各种可能出现的通风安全事故,按照法律规范,制定出各种应急线路,最终形成多样化的数据库系统线路,使相关的工作人员能够方便及时地找到有关数据信息。

3.1通风情况分析。

通风系统数据库涵盖了通风网络的各个分支、长度、巷道编号、断面积、风速、摩擦阻力系数、巷道风阻等主要通风网络参数,煤矿通风安全管理信息系统的管理人员可根据井下通风的变化情况,对通风网络数据库进行更新,使相关参数符合实际情况,还可利用阻力测定的计算结果,对通风阻力结构进行分析,从而使煤矿企业的通风安全管理质量得到提升。

3.2防火和灭火管理。

煤矿通风安全管理信息系统的一个重要子系统就是防灭火管理系统,本系统的主要任务是负责对矿井火区情况、灌注有害气体情况以及防火墙检查等情况进行及时记录与反馈,并对矿井之下的防灭火情况进行集中汇总,使火灾经常发生的区域在电脑上被标注出来,为以后的防灭火工作提供实践经验,从而减少火宅的危及区域。

3.3通风技术管理。

通风管理的原始资料储存在通风安全管理信息系统中,企业在进行通风部门人员的编制、矿井瓦斯参数统计、采煤工作面通风情况记录等工作时都需要以原始资料作为参考,通风的各种技术参数是通风管理决策的依据,只有做好通风技术管理的工作,才能确保煤矿井下作业的安全。

3.4通风日常管理。

通风日常管理工作的主要内容是将通风部门日常需要的各种报表及数据进行处理,然后将计算、汇总后的信息上交到相关部门,并使这些基础数据信息组成一个相应的通风安全数据库,使负责通风安全管理的人员能及时查询到所需信息,从而提高其决策的及时性和有效性。

3.5瓦斯管理。

瓦斯管理工作主要包括对矿井瓦斯的抽放、瓦斯等级的鉴定以及矿井瓦斯突出情况记录三个部分。矿井瓦斯的抽放需要的基础资料较多,包括瓦斯抽放管路布置图、抽放设备、管路布置情况以及抽放参数等资料。

总而言之,煤矿通风安全管理是煤矿企业生产过程中重要的管理内容之一,通风状态的好坏不仅关系到企业的生产效率和经济效益,同时还对井下矿工的生命安全有着直接影响,近几年,我国的煤矿安全事故时有发生,要实现煤矿企业的安全生产,建立一个科学的通风安全管理信息系统是必要的。

管理信息系统论文

摘要:水电管理信息系统是以企业经营管理业务和日常能耗数据为基础,以统一多元业务要求为核心,为实现多途径资源共享的企业经营管理信息管理平台。本文以企业经营管理的有效实施为基本立足点,系统阐述了水电管理信息系统的应用原则及举措,力求以现代信息化的能源管理手段提高企业的经营管理水平,促进企业生产经营的高效有序发展。

高能耗带来的对环境的高污染及对资源的高浪费一直是企业经营管理中不可忽视的一环。根据国家十三五计划的重要战略布局,现代企业迫切需要建立行之有效的水电管理信息系统加强能源管控,做好能耗分析,为企业经营活动的规划、运行、管理提供有效的支持,为企业领导的决策判断提供及时、准确、可靠的动态信息数据。本文将以此为基础,简要分析研究水电管理信息系统在企业经营管理中的实际运用。

1.水电管理信息系统的内容。水电管理信息系统,顾名思义指的就是企业在动力能源管理中为统一内部水电各种信息数据,利用电子计算机、互联网信息技术等多种现代化科学技术建立起的庞大的网络信息管理系统。企业领导、水电供给管理人员、维护保障的工作人员能够利用该系统对内部各类信息数据进行实时监控、查询和统计分析,同时利用高效便捷的互联网可以将信息数据传输至企业各部门当中,从而实现全面的现代化管理。

2.水电管理信息系统的特点。首先,水电管理信息系统具有高透明性,也就是说所有用水用电部门可通过系统终端机随时掌控本部门用能设施、设备的运行情况以及相关的资费信息,减轻管理员的工作负担,提高工作效率。其次,水电管理信息系统具有标准化和实时性的特点,根据企业用能标准的管理制度和业务流程,建立起了标准化的水电管理信息系统,有效提升了系统采集和分析信息数据的准确性与精确度;使用户可以更及时、有效的采集本部门所用数据,确保了企业经营管理中能源数据的一致性、完整性和安全性。而在科学技术的不断发展进步下,水电管理设施也需要不断进行更新,因此系统的发展运行必须紧跟社会和时代的发展脚步,做到与时俱进、开拓创新。

3.水电管理信息系统的设计原则。水电管理信息系统的设计需要以企业用能设施、设备的资产、用能流动资金周转周期管理为主,将安全生产、提高经济效能以及降低周期成本进行相互整合,始终坚持一体化的管理理念,考虑到该系统同时需要运用在企业内部其他各部门当中,因此必须坚持灵活性和可拓展性的设计原则,利用erp门户系统实现与数据中心之间的数据共享,提高系统的重复利用率。

4.水电管理信息系统的作用。水电管理信息系统能够及时反映和监控内部用能部位的各项动态数据,并且根据检测仪器和机械设备提供的具体数据进行详细分析,判断出用水用电情况以及在在的安全隐患、故障位置或存在的潜在危险,使得工作人员能够在第一时间提出科学合理的解决方案,将水电运行成本的损失降至最低。而系统提供的信息数据和分析报告同样也能够为领导的决策判断提供重要的参考依据,帮助其作出最科学、最正确的决定,从而带领企业实现全新的发展。

1.系统总体结构。运用在企业经营管理中的水电管理信息系统,其具体职能从原先单一的设备信息数据管理延伸至企业日常生产经营等方方面面,用户定位也从原来的企业领导决策和执行层扩大至全体工作人员,而企业生产经营中的所有用能部门也被归纳为水电管理信息系统的报备用户,对企业内部安全生产运营中的各项业务进行全方位管控。

2.日常运行管理。水电管理信息系统运用在企业经营管理中体现在对内部日常运行的管理,首先是“两票管理”即对操作票和工作票的管理。所谓操作票管理指的技术管理操作票的拟票、审批、执行等,同时对票号和典型操作票进行严格管理;而工作票管理则具体指的是对填写、签发、批准、审查工作票的过程进行管理。譬如说利用系统自带的录音、视频等功能对管理“两票”的过程进行记录,完成之后则可以将数据信息直接“发送”至移动服务器,之后将自动进行业务处理;对典型的隔离库和危险点预控库等可以利用系统中表格导入导出功能进行管理。其次日常运行管理还包括安排有关人员的二十四小时交接班管理、编制排班表和倒班计划等;对内部设备的定期验查、轮换、工作内容设置与执行等方面进行管理;在某些特殊情况下需要申请接入临时电源,待电力系统恢复正常之后需要拆除临时电源,而这一过程也同样需要水电管理信息系统进行全程监督管理。

3.设备维护管理。水电设施、设备维护管理是企业日常生产管理中的一项重要内容,因此也成为运用在企业经营管理中水电管理信息系统的主要表现之一。运用水电管理信息系统进行设备维护管理,具体来说指的就是利用设备静态技术参数信息、设备动态履历信息对设备台账进行管理;除此之外,还需要对企业内部各类机械设备的清单和安装进行管理,例如:仔细记录设备的变更、改造、检查检修、拆除等情况,同时在建立内部建立信息查询平台,以便用户能够随时登录平台对信息记录等进行详细查询。

4.培训教育管理。水电生产信息管理系统中还要求企业建立健全班组培训机制,在内部积极展开多样化的工作培训,确保工作培训具有针对性和实效性。彻底解决当前企业动力保障部门当中缺乏设备运行维护专业人才的问题,全面提高运检人员的实践操作能力,并培养其同时具有运行、维护、检测、评价等多种综合能力。在水电生产管理信息系统当中还需要积极开发培训管理模块。出题人和解答人同为企业动力部门内的培训人员自己,之后由点评人接收发送流程并进行综合客观点评;培训人员也可以选择解答他人出的题目,并且在解答之后发送流程给点评人或是出题人并接受具体点评。

5.技术监督管理。在水电管理信息系统中对技术监督应保持高度重视。能源运行保障作为技术监督工作的中心,以安全为主,预防为辅进行全面综合治理。坚持贯彻落实相关法律法规,按照统一的标准制度进行分级、分专业管理,建立以计量、检验和试验为主要内容的技术监督管理体系。由优秀专业的技术人才作为技术监督的中坚力量,企业生产经营用能全部过程均属于技术监督的范围。

6.内部缺陷管理。水电生产管理系统当中包括内部缺陷管理,其主要内容为对报缺单、延时消缺、消缺汇报、关联记录、相关文档等进行管理。一旦在内部缺陷管理模块当中发现缺陷,需要立即上报并及时告知负责设施、设备运行维护的人员或者是值守人员,与此同时,一旦发现有人需要登录水电管理信息系统并填写其中的报缺单,将流程发送至负责设备运行维护的人员处,以便其对缺陷进行定级,在定级之后由相关工作人员发送报缺单至水电运维班,由班长安排人员进行消缺。如果班长判定需要延期消除缺陷,则需要启动延期流程同时写明延期原因。在消缺清除之后班组需要将发送原因、处理过程、责任原因分析、消缺交代等进行仔细填写,最后汇总成消缺汇报进行上交,最后依据实际的缺陷等级启动相应的验收关闭流程。根据需要消缺的关联可以在水电管理信息系统中进行关联记录消缺,比方说消缺工作票等等。

7.技改项目管理。技改项目管理同样也是水电管理信息系统当中一项极为重要的内容,在水电供给当中包含各种各样的技改项目,而技改项目管理指的就是对水电供给当中用能的合理性、规范性等各项工作的技改、检修、审查、申报等全过程进行严格的监督管理。比方说在启动某技改项目的前期准备工作当中需要对编制施工方案和技术措施、购买和配置相关用品、设备、工具、器材等进行管理;在项目建设过程当中同样也需要对施工人员的调配及其施工过程进行监督管理。当项目竣工之后水电供给单位及其管理部门需要对施工单位以及项目整体质量和在施工过程中出现的问题等内容进行总结概括,并编制出全面完整的施工总结,最后将其与水电供给单位中的其他相关文档资料整合在一起进行及时归档。

1.加强对系统的重视力度。为加强水电管理信息系统在企业经营管理中的有效实施,首先需要相关领导和责任人加大对水电管理信息系统的重视,将内部的日常生产运营工作与系统进行充分融合,追加对系统建设和运用的投资力度,在现有基础上不断扩大系统规模和覆盖范围,在企业内部各大小用能部门当中均配置电子计算机等基础设备,随时进行信息数据的接收与传输。除此之外,还需要对全体员工进行水电管理信息系统的指导培训,要求员工熟练掌握操作系统的能力,并且具备基本的系统维护和检修知识,以便在日后的操作过程中一旦发现系统出现轻微故障能够在第一时间进行处理,避免影响整体的管理工作。

2.新旧系统需要充分融合。水电管理信息系统并不是一成不变,需要根据当前最新的科学技术和用水用电部门的具体情况要求进行不断丰富和创新,因此新系统往往会与旧系统产生冲突。此时对于旧系统中较为完善成熟的功能和模块,需要继续保持严谨认真的态度并且严格按照制度要求进行使用,从而有效保障搜集、整理、分析的数据信息具有极高的精确度和真实性。而对于新系统当中刚刚拓展的新功能、新模块,则需要将其与生产营运工作进行充分结合,并不断进行测试和试点应用,在使用过程中尤其需要注意新系统中存在的问题和不足,并根据实际情况提出相应的解决方案帮助新旧系统实现完美融合,共同完成水电保障、运营的管理工作。

3.建立责任制全面落实责任。在水电管理信息系统运用在企业经营管理当中需要建立健全科学严谨的责任制,将员工对水电管理信息系统的操作和使用程度纳入其工作绩效当中,并且与员工的薪资待遇直接挂钩;与此同时,在对各部门的相关领导人进行考核时同样需要将水电运营管理信息系统加入其中,对系统实际运用的每一模块确立相应的责任人,将责任层层落实到每一位员工身上。企业经营管理同样也需要定期对水电管理信息系统的运用情况进行总结与评估,在工作例会上对上一阶段系统在实际运用过程中出现的问题、取得的成效等进行全面详细的汇报,鼓励各部门、各单位对此提出相关意见或建议,从而不断完善本企业的水电管理信息系统。

四、结语。

本文以水电管理信息系统为切入点,通过简要分析水电管理信息系统的内容、特点、设计方式以及重要作用,进而提出其与水电供给、生产经营、管理相互融合,形成全新的水电安全供给管理信息系统。该系统几乎涵盖了企业内部日常经营管理中的所有事项,帮助企业在经营管理当中,高效完成动力能源的有效、合理运行以及设施、设备维护保障等各项管理工作,大大提高了企业动力能源供给的工作效率和管理质量,为其向用能部门提供源源不断的动力能源创造了良好的环境。

作者:张月爱单位:航天四院43所。

参考文献:

[1]张国宝,范延峰,李进敏,陈丹,卢靖,陈保国,刘雨,朱夏甫.水电工程安全生产信息管理系统的开发与应用[a].全国电力行业部门现代化管理创新5年经典案例集(《中国电力部门管理》20xx年第一期增刊)[c].:,20xx:5.

[2]杨传军,任志武,张健,高灵超.一体化、大集中水电管理信息系统在生产运营管理中的实施方法论探讨与实践[j].水电自动化与大坝监测,20xx,06:12-15.

[3]张亚武,刘向东,李华,李国和.大集中水电管理信息系统在生产运营管理中的应用与成效[j].水电自动化与大坝监测,20xx,06:60-62+85.

[4]牛晓波,张亚武,宋旭峰,常玉红.一体化、大集中水电管理信息系统的建设与在生产经营管理中的实际应用[j].水电自动化与大坝监测,20xx,06:67-69.

管理信息系统论文

摘要:随着高校信息化的发展,不同类型的信息化系统采用不同的编程技术、功能体系架构、数据库管理系统,因此系统整合和集成在一个门户群平台时,容易产生各类型漏洞。高校管理信息系统面临的攻击威胁已经日趋严重,呈现出攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点,传统安全防御系统已经无法适用。为提高高校管理信息系统安全防御能力,提出一种主动式防御模型,分析了系统功能和关键技术,为高校信息化建设提供参考。

关键词:高校;信息系统;主动安全防御;安全预警。

0引言。

随着光线通信、移动通信、云计算、大数据和数据库技术的快速发展,其已经在高校辅助教学管理过程中得到了广泛应用,高校引入了教学管理系统、成绩管理系统、科研管理系统、学生管理系统等多种信息化系统,形成了一个集成化的高校管理信息系统,创造了一个良好的教学环境,提高了学生的学习主动性、积极性,优化了教学管理和资源分配,提高了教学效率和质量。高校管理信息系统使用用户较多,其大多没有受到计算机网络专业操作培训,网络信息平台操作不规范,安全防御意识薄弱,容易感染病毒、木马和受到hacker攻击[1]。另外,随着网络攻击技术的提升,病毒、木马等隐藏的时间更长,对网络教学平台造成的破坏更加严重。因此,需要构建一个主动网络安全防御系统,动态配置网络安全防御策略,实现一个功能完善的网络安全防御系统,进一步提高网络安全管理能力,保障高校管理信息系统部署运行的安全性。

高校管理信息系统运行管理过程中,由于教师、学生等操作人员多为非计算机专业人员,在使用网络教学平台时不规范,容易让携带病毒、木马的文件进入到平台中,进而干扰服务器资源,并且在很短的时间内病毒会扩散到其他应用终端和服务器中,最终造成学校教学管理系统无法正常使用[2]。据我国网络信息化管理部门、安全防御企业统计的数据显示,截止20xx年10月,计算机病毒、木马和hacker的攻击为校园计算机网络安全造成了数亿元的损失,并且随着学校信息化系统接入,网络安全损失呈现指数型速度增长[3]。20xx年12月,我国发布了专门攻击学校信息化系统的病毒调查报告,仅在20xx年-20xx年,学校信息化系统站、服务器等核心网络软硬件系统遭受到了上万亿次的网络病毒攻击,攻击病毒种类已经达到100余种,攻击病毒数量高达上千万种,学校信息化系统面临着极其严重的安全威胁。随着网络技术的发展和改进,网络信息化系统防御技术有所提升,但是网络病毒、木马和hacker攻击技术也大幅度改进,并且呈现出了攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点。(1)供给渠道多样化。高校管理信息系统接入渠道较多,按照内外网划分包括内网接入、外网接入;按照有线、无线可以划分为有线接入、无线接入;按照接入设备可以划分pc接入、移动智能终端接入等多种类别,接入渠道较多,也为攻击威胁提供了较多的入侵渠道[4]。(2)威胁智能化。攻击威胁程序设计技术的提升,使得病毒、木马隐藏的周期更长,行为更加隐蔽,传统的网络木马、病毒防御工具无法查杀[5]。(3)破坏范围更广。随着学校各类教学管理信息系统的集成化增强,不同类型的教学辅助管理平台都通过soa架构、esb技术接入到高校管理信息系统上,一旦某一个系统受到攻击,可以在很短的时间内传播到其他子系统,破坏范围更广[6]。

高校管理信息系统安全防御功能主要包括六个关键功能,分别是高校管理信息系统配置管理、安全策略管理、网络运行日志管理、网络状态监控管理、网络运行报表管理、用户信息管理。

高校管理信息系统安全设计过程中,采用纵深化、层次化和主动式的安全防御原则,构建了一个强大的安全防御系统,这个系统主要包括5种技术,详细描述如下:

(1)安全预警。高校管理信息系统安全预警技术主要包括漏洞预警、行为预警和攻击趋势预警功能。高校管理信息系统集成了多种异构应用软件,这些软件采用不同的架构、开发语言和环境实现,集成过程中使用接口进行通信,容易产生各类型漏洞,为安全攻击提供渠道。漏洞预警可以及时地为用户提供打补丁的机会,抵御外来威胁。行为预警或攻击趋势预测可以通过观察网络不正常流量,使用支持向量机、遗传算法、k均值、关联规则等算法来预测网络中存在的攻击行为,进一步提高预警能力,保证系统具备初步的安全性[7]。

(2)安全保护。高校管理信息系统采用的安全措施较多,这些安全防御措施包括杀毒工具、防火墙防御系统、系统安全访问控制列表、虚拟专用网络等多个内容。这些防御工具或软件采用单一部署、集成部署等模式,可以有效地保证高校管理信息系统数据的完整性。目前,随着高校管理信息系统的普及和推广,安全防御措施又引入了先进的数字签名等防御技术,防止数据通信过程中存在的抵赖行为。因此,安全防御系统将多种网络安全防御技术整合在一起,实现网络病毒、木马查杀,避免网络木马和病毒蔓延,防止高校管理信息系统被攻击和感染,扰乱高校管理信息系统正常使用。

(3)安全监测。高校管理信息系统实施安全监测是非常必要的,其可以采用网络流量抓包技术、网络深度包过滤技术、入侵检测技术等实时地获取网络流量,利用软件或硬件关联规则分析技术进行挖掘,将挖掘的结果报告给下一层,由安全响应功能进行清除威胁。目前,高校管理信息系统已经引入了漏洞扫描技术,能够实时地扫描系统中存在的漏洞,及时进行补丁,防止系统遭受非法入侵。

(4)安全响应。高校管理信息系统安全防御系统中,如果系统监控到严重的病毒、木马或hacker攻击威胁,此时其就可以激活杀毒软件、木马查杀工具等,阻断高校管理信息系统的安全威胁,同时也可以将安全威胁引诱到备注主机上,更好地获取高校管理信息系统攻击来源,便于反击。目前,高校管理信息系统安全防御系统已经引入了360企业杀毒软件,可以查杀木马和病毒,提高了信息安全性。

(5)安全反击。在符合法律法规的条件下,高校管理信息系统可以采用适当的反击技术反击入侵,如探测类攻击、欺骗类攻击等,以破坏攻击源。

4结语。

目前,高等院校的信息化系统越来越多,不同系统采用不同的开发技术、系统架构和数据库,这些系统集成在一起容易产生许多漏洞,同时互联网促进人类社会迈入万物互联的时代,系统边界日渐模糊,网络威胁攻击手段发生巨大变化,旧的静态单点防护措施已经不再适用,需要创新网络安全防御理念,坚持动态综合的安全防护思想,通过持续的创新和网络发展,有效防范不断变化的安全风险。因此,本文提出了构建一个主动的安全防御系统,创新信息系统安全防御模式,以确保高校管理信息系统的正常运行。

参考文献:

学校管理信息系统建设论文

港口企业经济管理工作中,物资管理是十分重要的内容,当前,港口惬意的经营管理实现良好的发展,对物资管理也提出了更高的要求。由于港口企业的物资种类比较多,物资管理人员往往希望了解所有物资管理的流程,能够明确库存的情况,但是由于物资管理系统比较复杂,物资的定货、管理等存在着一定的差异,单据的数量比较大,相关的信息也比较多,使得物资管理工作存在着一定的难度。物资管理信息系统能够使管理人员的希望实现,减少库存的积压,促进港口企业经济效益的实现。当前企业管理中,物资是十分重要的管理内容,物资管理信息系统也是企业的重要组成部分,影响着企业的效益与成本。

科研管理信息系统科研论文

论文摘要:幼儿园园本教研对幼儿教师的科研素质提出了新的要求,学前教育专业必须不断提高培养目标的针对性、课程内容的适切性、教学方法的实践性、课程评价的多样性,以培养适应幼儿园需要的具有初步研究能力的学前教育师资。

论文关键词:学前教育;幼儿教师;科研素质。

对幼儿教师科研素质的再度重视,源于幼儿园园本教研的广泛开展。园本教研深入开展的直接动因并非是教育行政部门的指令,而是幼儿园自身发展和质量提升的内在诉求,是对“从对科学主义的崇拜到主张学前教育走向生态新学前教育理论和实践关系的认同,也是教研理念从传统学术性研究到现代实践性研究的转变。

一、幼儿教师职前科研能力培养的理论基础。

高职高专作为幼儿园教师队伍最主要的来源地,有责任在幼儿教师的职前教育中打造他们的科研素质,以适应幼儿园的要求。幼儿教育研究表明,幼儿教师正面临着新的教育理念的挑战,这些新的教育理念中有一个共同的方面,即指向了幼儿教师科研能力的发展。

(一)走向生态的学前教育观。

随着后现代主义思潮的广泛传播,教育理论也被大家从生态学的视角来重新审视,学前教育理论也从“对科学教育的崇拜到学前教育走向生态”。不再是没有批判的将一些源自于西方文化的思想和教育理论都当做“先进理念”顶礼膜拜,而是要去研究在全球化和多元化的大背景下,怎样更多的去关注传承和发扬中华优秀文化和本土文化,研究适应本幼儿园和本班幼儿的课程。而这些必须要求幼儿教育工作者有能力去研究自己在教育、教学工作中遇到的问题,通过与同事的对话和反思,去发展和建构属于自己的实践性智慧,而不是让幼儿教师按同样的标准和要求去统一理念和规范行为。

(二)新的学前教育质量观。

从后现代视角,早期教育机构的优劣已从质量话语——客观统一的质量标准到意义生成话语——教师的教学儿童的学习是否有意义。通过观察、纪录、对话、解释、反思等研究手段,深入地把握每个儿童,选择适宜于每个儿童的个别化的活动方案,并鼓励和支持幼儿生成自己的活动,才能实现教学活动的意义。嘲没有科研素质和能力的幼儿教师是无法实现教学有意义的。

(三)园本教研的新要求。

园本研究是基于本园的实际,基于具体的幼儿园教学情境,研究教师在自己的教学情境中所存在和遇到的问题,并与研究共同体一起构建一种多样性、平等性、批评性和境遇性的对话文化。它更多关注的是实践研究,意在通过教师的反思来挖掘教师的缄默知识,通过教师的行动研究来解决实践中存在的问题,从而使教学有意义。它面向的是全体幼儿教师,而不是个别的有科研能力的教师;教研不是幼儿教师可做可不做的事情,而是每个想提高教育质量的幼儿教师必须要做的事情。因此,教育科研素养是现代幼儿教师必备素养之一。

二、幼儿教师职前阶段科研能力培养的现实途径。

目前的高职高专院校,大多是由原来的中等专业学校或幼儿师范学校合并升格而成,没有学前教育专科人才培养的经验模式借鉴。他们普遍比较重视专业技能,特别是艺术技能的学习和训练,忽视学前教育理论特别是教育科研素质的培养。据对在职幼儿教师的调查显示,只有11%的幼儿教师系统地学习过学前教育科研方。目前开设前教育科研方法》课程的院校在教学中也还存在着种种问题。譬如,课程目标定位不准,课程内容多量化研究、少质的研究,教学方法多是传统的讲授法、满堂灌,课程评价上多采用笔试考查学生对科研方法的识记程度,等等。这些影响了教学的效益,成为制约幼儿教师职前阶段科研能力培养的重要因素。

学前教育事业要向纵深发展,必然依赖于幼儿教师队伍的专业化建设,而专业化建设的必然要求是幼儿教师具备教育科研素质。幼儿教师的职前教育机构,不仅要把前教育科研方法))课程列为教育计划的必修课程,落实在课表上、课堂中,而且要改革该课程的目标、内容、方法、评价等要素,全面提高教学效益,从而实现预期的目标。

(一)培养目标的针对性。

专业培养目标是制定专业教学计划的依据,也是评价培养成效的标准。确定什么样的培养目标,就决定了制定什么样的教学计划,开设什么样的课程。高职高专学前教育专业把培养早期教育机构和幼儿园所需要的合格教师作为培养目标,本无可厚非。但高职高专学前教育专业既应区别于中专幼儿教育的培养目标——一一线幼儿教师,也应区别干本科院校的培养目标一一研究型的幼儿教师。因此,建议高职高专把学前教育的培养目标修订为“培养早教机构和幼儿园需要的有初步研究能力的学前教育师资”。“初步研究能力”定语的加入,既高于中幼的培养目标,又低于本科的培养目标,切合高职学前教育的实际,有利于制订教学计划,把科研素质列为学前教育学生的必备素质结构中,把前教育科研方法课程列为教育计划的必修课程,落实在课表上,落实在教学中。

(二)课程内容的适切性。

高职高专学前教育专业前教育科研方课程内容的选择应依据幼儿园园本研究的需要、学前教育研究方法的最新成果,而不是本科院校前教育科研方教材内容的简单压缩和教学要求的降低。

幼儿园园本研究最迫切的需要是幼儿教师会观察、纪录、参与、解释、对话、反思、叙事,能在真实的教育情境中开展行动研究,积累实践性知识,形成实践性智慧,成为研究性教师,成为“反思性实践家”。

因此,“在未来,质的研究对学前教育领域的研究可能会变得非常重要,这是因为在研究与学前教育有关的各种问题时不可能脱离背景,任何问题都跟该问题有关联的各种生态有着不可分割的联系。质的研究方法具有的自然主义的探究方式、描述性的叙述方式、解释性的研究理念和人性化的研究过程特征与学前儿童发展的整体性、敏感性、动态性和独特性有着内在的适应性,因而越来越受到学前教育工作者的青睐和重视。嘲高职高专学生的特点也适合做质的研究。她们大多有高中文科的学习背景、女性形象具体的思维特点,她们“天生就是和行动、应用型研究联系在一起。她们拒绝接受现状,旨在导向社会乃至个人的改变。因此,质的研究方法应成为高职高专(《学前教育科研方法》课程的主要内容。但在目前出版的前教育科研方法》教材中,适合的较少。以科学出版社20xx年2月出版的杨世诚主编的学前教育科研方法》教材为例,只有4节内容介绍了观察法、教育叙事法、访谈法、头脑风暴法,仅仅用了27页的篇幅,占总篇幅的十分之一。此教材还是高等教育“十一五”规划教材,是高职学前教育的配套教材。人民教育出版社20xx年8月出版的刘晶波主编的前教育研究方法用了7章(共14章)的篇幅专门介绍了质的研究,罗列了常用的质的研究方法,有一定的针对性,可作为教材。但仅仅依赖于此还不够,还需要参考大量的书籍资料。譬如,在学习纪录法时,可以参考己录,让儿童的学习看得见、己录,让教师的教学有意这两本书。

任课教师还应经常深入到幼儿园,参加幼儿园的园本研究,在给幼儿教师做专业引领的同时,收集大量的最新的研究案例,充实到教育教学中,以丰富课程的内容。

(三)教学方法的实践性。

高职高专学前教育专业《学前教育科研方法课程目标应该是培养学生会做科研,而不仅仅是学习一些科研理论。因此,应打破求完整、求系统的学科体系的教学观念,建构一种做中学、求实效的行动体系的教学观念,以某种科研方法的掌握和科研任务的完成为驱动,带动学生的做和教师的教。

笔者认为,该课程的学习任务可分为两类,一类是具体任务。譬如,如何确立研究问题、如何查阅文献、如何做调查研究等,如何运用观察法、实物分析法、访谈法、资料分析法等质的研究方法开展研究,这类任务是独立的、是具体的,可以随着教学内容的展开逐步学习掌握的。另一类是系统任务。即综合运用多种研究方法去完成一项质的或是量的研究。这类任务的完成需要在学习了多种方法之后,并且需要较长的时间,需要一个研究小组协作共同完成。

在具体任务的教学中,可采用展示案例——共同探讨——仿做研究——典型解剖——再做研究——形成作品——上交存档这样的教学流程。譬如,在学习访谈法的教学过程中,教师先给学生播放一个完整的访谈录音做示范,然后结合范例与学生一起探讨访谈的程序和技巧,再由学生自己确定一个有关幼儿教育的话题、选择访谈对象进行访谈并录音。老师从学生上交的访谈材料中,选择有典型意义的作品在课堂上进行分析和解剖,并让学生交流访谈经验、学习教材中有关的内容,然后,学生再次进行访谈,并把录音材料作为平时作业上交。这样,就实现了学生的亲自动手“做”研究的目的,培养了她们从事实际研究的兴趣和能力,并带动了相关科研理论的学习。

在系统任务的教学中,应根据学生能力强弱搭配的原则,确立以3~4人为一个小组的“研究共同体”,开展合作研究。这既是系统任务完成难度大的需要,也是为了适应幼儿园“研究共同体”组织形式的需要,是培养他们协作精神和开放的研究心态的需要。虽然系统任务的完成往往在学期末,但研究小组要早建立、研究任务要早安排、研究活动要早开展。系统任务的选择既可以做质的研究、也可以做量的研究;既可以做幼儿教育方面的课题,也可以以高职学生学习、生活方面的问题为课题。研究成果可以多样化,既可以是研究报告,也可以是行动研究的其他成果,但必须综合运用多种方法。譬如,学生可以结合自身学习、生活中的某一现象或问题,确定一个较为中长期的研究课题,按计划——行动——观察——反思——计划的工作进程,定期开展小组学习、讨论,既可以改变她们的行为,给她们的学习和生活带来变化,也养成了研究的意识和能力,品尝到研究的乐趣。

(四)课程评价方式的多样性。

课程评价是教师的教和学生的学的“指挥棒”。课程评价的标准又是以课程目标是否达成为依据的。因此,应采用多样化的评价方法,来评判学生是否会“做科研”,是否学会了多种科研的方法和手段,是否有多样化的科研成果。

按照这个指导思想,学生的平时成绩就以学生个人的平时作业为依据。在平时教学中,把学生学习各种研究方法后进行练习的作品收集起来,建立她们个人的作业袋。教师借鉴实物分析的方法,发动学生自评,梳理自己的成长轨迹;发动学生互评,相互学习交流借鉴,最后由老师综合评定出出时成绩。

学生的期末成绩以小组系统任务完成的成果为依据。研究小组在全体同学和学前教育研究室全体教师面前展示研究成果,并对师生提出的课题研究的相关问题进行答辩。由全体教师按照研究成果的价值、答辩效果给小组以总的评价。再由任课教师在此基础上针对小组成员在成果和答辩中的贡献做出个人的评价,以此作为学生个人的期末成绩。

综上所述,高职高专院校必须重视学前教育专业学生的科研素质培养,并在培养目标、课程内容、教学方式、课程评价等方面进行改革,以培养幼儿园所需要的有初步研究能力的幼儿教师。

管理信息系统论文

在我国城市规划过程中,信息系统的开发较为重要,相关管理人员与技术人员必须要根据城市规划管理信息系统的特点,制定完善的管理方案,保证可以提高其开发与规划效率,逐渐增强其发展效果。

在城市规划管理过程中,其主要工作就是根据城市用地实际规划与建设情况,利用各类业务工作开展管理工作,其中,数据库包括各类表格形式与文档形式的数据,含有大量的图片,相关管理人员必须要对其进行业务审批与管理,保证可以提高城市规划与管理工作质量,逐渐提高其管理效率。具体特点表现为以下几点:

第一,完善数据库功能,提高其管理便利性。在城市规划与管理过程中,信息系统开发与规划人员必须要建立海量的城市规划信息库,保证可以提高信息数据的共享效率,为其提供良好的数据共享服务,这样,才能提高城市规划效率与质量,使得城市规划管理工作质量得以提升。

第二,在城市规划管理过程中,必须要提高城市规划管理的规范性,进而提高业务流程规范性,使得规划管理业务与规划系统相互联系到一起,进而组合成为一个有机体,这样,才能逐渐提高城市规划系统的有效性,增强城市规划管理业务办公效率。同时,还要依照相关用户工作习惯,设计出规范的业务流程与互联网运作模式,这样,才能形成可视化的用户界面。

第三,城市规划管理信息系统的建设,需要专用桌面红线划拨工具的支持,逐渐改变纸质地图的应用方式,打破传统工作形式的局限性,这样,才能提高其空间图形的处理能力,增强各类图层透明叠加效果。

第四,在城市规划管理信息系统中,必须要涵括各类实时跟踪信息系统,这样,才能提高城市规划管理系统的服务能力,完善其项目状态查询与进度查询功能,为其提供审批流转监督与管理服务,进而提高动态跟踪服务质量。

第五,在城市规划管理信息系统中,相关流程系统必须要具备便利性特点,在审批系统流程的过程中,必须要提高各类系统的灵活性与适应性,这样,才能增强其发展效果。

第六,城市规划管理系统具有良好的保密性与可靠性特征,主要因为其需要为用户提供权限管理服务,用户利用身份认证的方式访问相关数据,进而提高数据访问的安全性,这样,才能达到一定的可靠性效果。

在城市规划管理信息系统实际开发的过程中,相关管理人员与技术人员必须要重视其开发思路,保证可以提高各类系统的应用效率,逐渐提升城市规划管理信息系统的开发质量。具体思路包括以下几点:

首先,系统总体设计思路。在城市规划管理系统开发之前,相关人员必须要根据用户实际需求制定完善的总体设计思路,这样,才能保证城市规划管理信息系统的开发效率与质量。一方面,相关技术人员要制定完善的地形模块、管线管理系统模块、规划设计模块,另一方面,技术人员要制定完善的审批流程,提高各类系统功能的有效性。

其次,数据库开发思路。在数据库开发过程中,相关技术人员必须理清其开发思路,这样,才能保证数据库开发工作的有效性,逐渐提高数据库的开发质量,进而达到良好的工作效果。一方面,技术人员要根据数据库图片、视频与关系型数据等实际特点制定完善的规划流程。另一方面,管理人员与技术人员要分层设计数据流,使得数据库有效性得以保证。

再次,技术应用开发措施。在城市规划管理信息系统实际开发过程中,相关技术人员必须要重视割裂技术的开发,保证可以提高其開发质量与开发效率。这样,才能打破传统城市规划方式的局限性,逐渐提高现代化城市规划管理信息系统的开发质量,进而增强其开发效果。第一,插件技术的开发措施。在开发插件技术的过程中,相关技术人员必须要重视用户体验程度,保证可以提高城市规划管理信息系统插件技术的开发效果,形成独立并集成的框架体系,进而提高系统的完善性。第二,可订制技术的开发措施。在城市规划管理信息系统实际开发的过程中,相关技术人员与管理人员必须要重视可订制技术的开发,保证可以提高其开发质量与开发效率。第三,xml技术的开发措施,就是利用其信息功能等重新组建各类有效数据,完善数据应用功能,增强其数据灵活性与有效性,进而提高其总体发展效率。

最后,联网办案办公系统的开发措施。在城市规划管理过程中,相关技术人员与管理人员必须要重视联网办案办公系统的开发,保证可以提高其工作效率与工作质量,进而达到良好的工作效果。在此过程中,各级工作人员都要履行自身职责,在实际工作过程中,可以全面了解自身的工作职责,逐渐形成良好的工作体系,这样,才能提高城市规划管理信息系统建设质量。同时,相关管理人员要根据审批流转与进度跟踪管理等方式开展系统开发工作,逐渐提高各类系统的数字化发展强度,从而实现三维技术的应用体系,从根本上优化城市规划管理信息系统的开发体系,为城市发展做出巨大贡献。

结语:

在我国实际发展的过程中,各个城市的规划与管理工作较为重要,相关规划管理人员在实际工作过程中,必须要制定完善的工作方案,保证可以提高其工作效率,增强城市规划管理信息系统的开发效果,同时,还要大力引进高素质专业人才,逐渐提高城市规划管理信息系统的开发效率。

文档为doc格式。

信息系统成本管理论文

本文讨论2014年6月我公司承建的某市某妇幼保健院医院信息化建设项目的成本管理,我作为项目经理全程管理该项目。该项目的主要目标是实现“以病人为中心,以临床信息为主线”的医疗管理模式。在充分分析了该项目特点的基础上,我在成本估算方面详细分析了项目成本科目,采用了类比估算法,确定资源费率法等方法对项目总体成本进行了估算,在成本预算方面采用了项目逐步分解分摊的方法,详细的制定了项目的预算,在成本控制方面,采用公司级与项目级控制机制,并且通过挣值分析法,进行了绩效测量,根据绩效测量的结果与成本预算相对比,以控制项目成本。通过这些方法我很好地做到了成本管理,最终圆满地完成了项目。

正文。

2014年6月,我公司作为系统集成总承包商承接了某市某妇幼保健院医院信息化建设项目,该项目具有投资大、工期长、干系人较多、管理层次复杂等大型项目的特点。我作为项目经理负责全程管理项目,并参与了业务需求讨论和系统分析等工作。该项目的项目干系人众多,管理层次复杂,上至院长下至收费、药房人员全员参与,涉及到全院56个科室,1250名医务工作者。项目所涉及的模块繁多,包括门诊挂号管理系统、门诊划价收费系统、住院入出转管理系统、门诊医生工作站、住院医生工作站、emr、lis、pacs、物资库房等工作,该项目从2014年6月开工,到2015年3月验收结束,历时10个月,整体投资达1000万,仅涉及到的软件开发部分就达到650万。在我公司近些年承接的系统集成项目中属于金额较高的项目。该项目在项目管理过程中,项目的成本管理显得尤为重要,是项目成功的重要保障,在具体工作中,我根据实际情况,采用了灵活的工作方法,取得了较好的`效果。项目最终总成本与经过审批后项目预算相比仅超出2%,该系统在2015年3年底正式上线,到目前运行情况良好。

1、成本估算。

鉴于医院信息化建设项目周期较长,项目干系人众多,项目所涉及的模块繁多,因此我进行了间接管理、过程管理、项目组合管理及pdca。我在该项目前期就组织了人员制定了项目成本管理计划,并根据成本管理计划对该项目的成本进行了详细的估算。因为项目估算应该考虑到项目所使用的所有资源的成本,所以我在该项目中主要对于项目所涉及设备采购、场地租用、人员费用、分包费用、设备折旧与分摊费用等费用科目进行了详细的估算。我根据之前某市相同等级医院的医院信息化建设项目成本发生的情况,作为该项目成本估计的重要参考采用类比估算法,估算医院信息化建设项目的所有资源科目。我在此基础上还根据该项目范围说明书的要求,对于硬件设备的采购采用了资源单价的估算方法。以各站点使用的一体机为例,每台一本机的单价是3500元,需要采购的总数为235台,因而对应的总成本为82.25万元。我还考虑到项目计划中对于进度和人员的要求,根据项目的wbs结构和wbs字典采用了自下向上的成本估算方法,估算总的工作量。成本估算是医院信息化建设项目成本管理的一个非常重要的环节,正是因为在项目前期地可能发生的成本类型都进行了详细的估算,所以项目最终实际发生的成本与前期成本估算偏差很小,控制在10%以内。信管网()。

该项目成本估算的结果、相关支持性的细节文件、更新后的成本管理计划等为后面的成本预算提供了一个完整的框架和坚实的基础。只有成本估算工作做得全面,成本预算才能更准确。

2、成本预算。

根据成本管理计划,我结合医院信息化建设项目特点以及我公司对项目的要求,制定了切实可行的项目预算。我将得到批准的项目估算总成本逐项分摊到每一个工作包中,为每一个工作包制定具体的项目预算,并且对于相对比较复杂的工作包,我还制定了成本控制的标准,确保项目所有工作包预算累加和不超过总体预算。我在此基础上将每一个工作包的预算再次分摊到每一个项目活动中,以确定项目的每一项项目预算支出时间,最终形成项目时间占对应的项目预算累计支出,并形成项目预算支出计划。在项目预算过程中我使用了成本汇总方法,将wbs每一个工作包的预算累计成wbs上一级的预算金额,最终累计成为整个项目总体预算。我在进行成本预算时,考虑到了项目在管理上的储备,尤其对于比较复杂的工作包,按照5%-10%的额度设定了管理储备。

成本预算既是将成本估算进行细化,结合项目具体活动将项目成本进行预先的演练,同时又要考虑成本控制的标准,在项目的各个里程碑确立成本控制的指标。因此说,成本预算是成本控制的基础。

3、成本控制。

成本控制的目的就是使项目活动按照成本管理计划完成,对项目实施过程中项目活动所发生的项目实际成本与项目预算进行对比、检查、纠正,尽量使项目的实际成本控制在成本计划和成本预算之内的管理过程。

为了确保项目执行过程中的成本控制,我每周做一次子项目的绩效测量,短两周做一次整体项目的绩效测量。通过计算项目挣值,与成本管理计划和成本预算进行比对,找出项目成本管理计划和预算的差距。我在项目实施过程中,我制定了公司级与项目级的两级成本控制体系,根据项目月实施过程的绩效测量,当与预算出现3%以内的偏差时,在项目组内解决,出院3%以上的偏差,报公司解决。当出现项目成本偏差时,通过成本变更申请、成本变更审批以及成本变更执行最终完成成本变更。我在项目执行过程中也出现过重大工作方式的变更,在工程监理公司主持下经过与用户方进行沟通和研讨,其中涉及到的成本变更最终可以修改成本基线计划,并将修改后的成本基线计划报送项目各方。

结束语。

经过10个多月的时间,项目最终交付用户使用,并获取用户的高度评价,总结整个项目的实施,我们认为得益于在项目初期就建立了符合大型项目特点的项目成本管理体系,引入了项目成本管理理念和方法,对项目进行了科学、规划的成本管理。虽然在开发过程中曾有过成本超过预算的时候,但最终通过项目成本管理,项目在成本控制计划和预算范围内环境下顺利进行,因此,如何更好地把握项目成本管理方法,灵活运用适当的估算和控制方法到实际项目中去,还有待于我们去研究、探索、实践和总结。

管理信息系统论文

本系统是人事管理系统,它主要实现管理员如何对普通用户进行授权,如何插入、删除一个员工的信息,用户如何浏览员工的所有信息,以及用户如何查询自己想要的结果,也即是通过输入查询条件,显示符合条件的员工记录以及如何显示这个员工的全部信息。如何对查询或统计出来的符合条件的记录用报表的形式打印出来,窗口打开时的排放顺序,也即是平铺还是重叠,最后得提供一下如何使用这个系统,如何解决用户可能会遇到的问题以及这个系统中的难点和开发技巧等等。

本系统包括8个模块,即系统,包括重新选择用户和退出两个功能。系统管理,包括人员编码维护、用户授权和程序定义。输入,包括基本信息、婚姻信息、学历信息、考勤信息和工资信息的插入和删除。查看,包括基本信息、婚姻信息、学历信息、考勤信息和工资信息的浏览,还有通过输入查询条件查询用户所要的记录,还可以双击某个员工所在列,就可以显示出这个员工的所有信息。维护,包括基本信息、婚姻信息、学历信息、考勤信息和工资信息的修改,这个功能只能由管理员来操作,普通用户没这个权力。报表,包括基本信息、考勤信息以及工资信息的查询、统计和打印。窗口,包括平铺和重叠,即窗口的排放形式是平铺还是重叠的。帮助,包括这个系统的介绍和对这个系统可能出现的问题的解答。

1.2研究背景与研究意义。

随着计算机技术的飞速发展,计算机在企业管理中应用的普及,利用计算机实现企业人事档案的管理势在必行。当前企业信息管理系统正在从c/s结构向b/s结构转移,但是由于安全性等方面的因素,c/s结构的管理信息系统仍然占据企业管理信息系统的主流。

人事管理系统是现代企业管理工作不可缺少的一部分,是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件。

人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作,有如下3个方面的目标。

1支持企业实现规范化的管理。

2支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务,包括新员工加入时人事档案的建立,老员工转出、辞职、退休等。

3支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策,如企业领导根据现有的员工数目决定招聘的人数等。

1.3论文各章内容介绍。

第一章绪论里主要介绍了问题定义和内容简介,以及研究背景与研究意义,第二章主要介绍了系统功能需求分析数据字典,第三章主要介绍了系统设计,包括系统总体系结构设计、系统数据模型设计以及系统开发与运行环境确定。第四章主要介绍了各子系统体系结构设计,包括本模块各子模块功能、接口、界面设计和遇到的主要问题及解决方案,还介绍了用户使用手册,包括系统功能简介、运行环境简介,系统运行与操作指南,还介绍了系统评价,包括系统主要功能、特点介绍,系统存在不足与改进方案以及毕业设计心得与收获。

2.系统需求分析。

2.1系统功能需求分析。

该系统需要完成如下功能:

2员工各种信息的输入,包括员工的基本信息、学历信息、婚姻状况、考勤信息、工资信息。

3对用户进行授权。

4员工各种信息的修改。

5对于转出、辞职、退休员工信息的删除。

6按照某种条件,查询统计符合条件的员工信息。

7对查询、统计的结果打印输出。

8人事系统的使用帮助。

2.2数据字典。

数据字典是各类数据描述的集合,它是进行详细的数据收集和数据分析后所获得的主要成果。

数据字典通常包括以下5个部分:

2数据项。数据项是不可再分的数据单位。

3数据结构。数据结构反映了数据之间的组合关系。一个数据。

结构可以由若干个数据项组成,也可以由若干个数据结构组成,或由若干数据项和数据结构混合组成。

4数据流。数据流是数据结构在系统内传输的路径。

5数据存储。数据存储是数据及其结构停留或保存的地方,也是数据流的来源和去向之一。

6处理过程。处理过程的具体处理逻辑一般用判定表或判定树来描述。

数据字典是关于数据库中数据的描述,即对元数据的描述。数。

据字典是在需求分析阶段建立,在数据库设计过程中不断修改、充实、完善的。

针对本系统,通过员工管理内容和过程分析,设计的数据项和数据结构如下:

11员工基本情况。包括的数据项有员工号、员工姓名、性别、所在部门、身份证号、生日、籍贯、国籍、民族、婚姻状况、健康状况、政治面貌、参加时间、血型、开始工作时间、家庭住址、联系电话、岗位代号。

12员工婚姻状况。包括的数据项有员工号、爱人代号、爱人姓名、爱人生日、结婚时间、爱人工作单位、爱人政治面貌、爱人工作职务。

13员工学历信息。包括的数据项有员工号、学历、专业、毕业时间、毕业学校、学校类型、外语1、外语1级别、外语2、外语2级别。

14员工考勤信息。包括的数据项有员工号、姓名、日期,本月天数,公休假天数,应出勤天数,请假,节假日加班,其它加班。

15员工工资信息。包括的数据项有员工号,姓名,底薪,补贴,奖金,加班,代扣养老金,代扣医疗保险,代扣住房公积金,所得税,房贴,房租,实发工资。

16人员编码信息。包括的数据项有人员编码,人员姓名,密码。

17用户授权信息。包括的数据项有序号,人员编码,程序号。

3系统总体系结构设计。

人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作,有如下3个方面的目标。

42支持企业实现规范化的管理。

43支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务,包括新员工加入时人事档案的建立,老员工转出、辞职、退休等。

44支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策,如企业领导根据现有的员工数目决定招聘的人数等。

本系统开发设计思想有以下几点。

11尽量采用学校现有软硬件环境,及先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用学校现有资源,提高系统开发水平和应用的目的。

12系统应符合学校人事管理的规定,满足学校日常人事管理工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。

13系统采用c/s体系结构,client(客户端)负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、访问数据库服务器;server(服务器端)则用于提供数据服务。系统分析等前期工作应尽量详细完善,以便学校以后体系结构的改变,对于一些安全性要求不高的信息可以方便地采用brower/server的方式进行访问。

14系统采用模块化程序设计方法,既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。

15系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作。

3.1系统数据模型设计。

关系模型:

员工基本信息(员工号,姓名,所在系号,所在系名,性别,生日,籍贯,国籍,民族,身份证号,婚姻状况,健康状况,政治面貌,参加时间,血型,开始工作时间,家庭住址,电话,岗位代号)。

员工婚姻信息(员工号,爱人代号,爱人姓名,爱人生日,结婚时间,爱人工作,位,爱人政治面貌,爱人工作职务)。

员工学历信息(员工号,学历,专业,毕业时间,毕业学校,学校类型,外语1,外语1级别,外语2,外语2级别)。

员工考勤信息(员工号,姓名,日期,本月天数,公休假天数,应出勤天数,请假,节假日加班,其它加班)

员工工资信息(员工号,姓名,底薪,补贴,奖金,加班,代扣养老金,代扣医疗保险,代扣住房公积金,所得税,房贴,房租,实发工资)。

人员编码(人员编码,人员姓名,密码)。

用户授权(序号,人员编码,程序号)。

程序定义(程序id,程序标签,程序类别)。

管理信息系统论文

学校教学管理是一项复杂的工作,其中涉及到人、财、物等多方面的管理内容,在传统的管理方式下,由于受到各种因素的影响,使得传统的教学管理工作漏洞普遍存在,管理效率始终无法获得有效提升。而随着计算机技术的发展与广泛运用,学校管理也逐渐向信息化管理的方向发展。

1.功能不完善。我们在针对学校管理信息系统建设的过程中发现,很多系统的功能都具有单一性,往往都集中在学生管理和教师管理的方面,其中包括教学计划、课程安排、教材管理等内容,而其他方面的内容却较少,如教学过程的管理、实践教学的管理、教学设备的管理等等,这些内容涉及的较少,同时针对教学设备的利用效率、学校资源的管理等方面的内容和很少。

2.综合进度较低。当前,有大部分的学校在进行信息系统的开发与建设时,都集中在课程管理、学生管理以及学籍管理等方面,虽然大部分系统中都包含这些功能,从某一专业的功能方面来看,似乎这种使用方便、内容简单的系统更加受欢迎,但是从全局方面考虑,这些功能单一的系没有与网络和社会的发展、教育体制的进步等方面的内容实现综合的进步,呈现出一定的滞后性。

3.缺乏较强的数据挖掘能力。当前大部分的学校管理信息系统都能够实现强大的数据信息记载和存储的功能的,但是在智能化和自动化方面却较差,对于网络的利用也往往停留在对数据信息的传递与共享,却无法实现深层次的数据挖掘功能,无法按照管理的要求提供深入的咨询信息和统计信息。

4.无法体现学校管理的质的变化。现行学校管理信息系统最突出的不足是:仅停留在用计算机代替传统手工书写、计算、显示、存储、打印的低层次应用上,未能体现出数字化技术给学校管理带来的质的变化,未能反映当前新的教育理念、经营思想和管理模式。仍现着传统管理方式过分注重结果的做法,没有充分利用数字技术所带来的自动功能,对于大量教学过程来说,完全可以通过合理的设计,而使其管理自动化,弥补传统管理的不足,展示出数字化管理的真正的魅力所在。所以,还需要进一步加以研究和完善。

1.对教学设备的集中管理。

在教学设备中,包括远程控制系统、视频系统、通信系统以及计算机网络系统等等,通过先进的计算机信息技术实现对教学设备的管理,并且依托网络依据,实现对所有设备的统一和集中管理,无论处在网络上的任何位置,只有获得授权之后,就能够实现对教学设备的控制与管理。在多媒体教室的建设方面,需要配备相应的视频系统,除了实现自动化管理之外,也能够通过远程监控实现对设备的管理与保护。在内部[文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!]通信系统的管理方面,一般可以通过总控制室与各个教室之间建立起网络电话技术,教室可以与控制中心直接取得联系,以此来实现即时管理。在计算机网络系统的管理方面,要对整个校园内的多媒体教室进行分布式管理,通过校园网络形成一个完整的客户服务器结构,通过总控制器向其他的控制点发出消息,管理员能够及时实现对设备的维护与管理。

2.校园资源全面整合。

一方面,实现校园网络的设备安全建设,将防盗设备与通信平台有效的结合,这样在发生意外事故时,便能够及时向相关的部门发出警报,在学校警卫人员的通信设备上也会出现相应的报警提示。另一方面,对校园信息管理系统的建设,要将多媒体教室的管理信息与总控制中心的通信系统相结合,形成一个有机的整体,才能够实现对整个教室管理系统的控制与维护。在数据中心的建设方面,为了满足智能化的管理要求,需要建立统一的数据中心,并且对数据库的数据分析和挖掘功能进行深入的拓展,方便多媒体教室的集中化管理。另外,在校园管理实现统一身份认证的ic卡制度以外,实现校园一卡通服务,通过统一的校园服务平台的建设,通过短信平台、通信平台等为学校教学管理信息系统的运用提供技术支撑,以此来实现校园管理系统持续、稳定的运行。

3.科学合理的管理使用理念。

要加强学校各个部门之间的交流与合作,制定长远的教学管理计划,通过教务管理、设备管理、学生管理等多部门的信息化,实现统一的管理。为了实现多媒体教学管理的统一性,需要以专业化的发展方向为主导,积极研发与学校自身管理目标相适应的管理目标,根据国家教育部门的相关政策,制定多媒体教室建设的统一技术标准,支持多媒体教室持续发展。通过远程教学模式实现学生的自主学习,根据教学目标制定多媒体教室教学的内容与目标,通过互联网技术的支持,自动生成包括教学实况、屏幕图像等内容,从而有效的弥补教室资源不足的问题,同时能够使优秀教师的作用获得充分发挥。同时要重视校园文化的建设,将信息技术运用到学校管理活动的各个环节中,充分发挥其制约和规范的作用,促进校园文明的建设与发展。

结束语:。

在新课程改革不断深化与完善的大背景下,学校管理信息系统的智能化程度也必然要随之进行不断改进,才能够适应当前社会和经济发展对教学管理提出的新要求,从而促进学校教学管理效率的不断提升,实现我国教育改革的全面推进。

管理信息系统论文

随着中国电信行业最新一轮的行业重组以及3g牌照的正式发放,电信运营商之间的竞争愈演愈烈,在这种外部环境下,如何持续地提高电信企业的综合竞争力从而占据市场是电信企业重点关注的发展主题。传统的电信运营信息系统面向的是网元、网络、客户、产品,如今伴随对电子化理念的不断提升,现在电信企业信息系统更将面向各种管理流程、内部用户等复杂的元素。而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。

目前公司的管理信息系统已经涉及到公司的人、财、物、业务、市场管理的各个方面,主要包括企业内部门户、邮箱、公文、财务erp、hr、工程管理、合同管理等系统以及各项业务管理流程(如it需求管理、协同平台中包含的近50个流程)。随着公司业务及管理的需要,公司的下属部门单位已经增加到近50个,目前信息系统的全部有效用户已经近万人,并还在不断增加中。

当前电信企业的内外部环境日益复杂,从市场形势角度看,全业务运营带来的市场压力逐步显现、世博会带来的机遇与挑战;从集团公司角度,随着全国应用管理办法下发,将加大对应用的管理力度、全网业务需求(包括服务、数据产品、集团产品)进一步增加、强调系统能力的提升(如交流、检查);从本公司业务需求角度,需求提出对象人员继续增加、全业务竞争市场不平衡状态下业务产品更新频度高(家庭、集团市场)。所有这一切都要求公司的管理信息系统随时能够根据市场、业务、用户的需求及时进行开发、调整,保证相关业务工作的正常开展。

3.1需求工单管理。

3.1.1如何确保工单的及时性,避免未及时完成引起用户投诉。

落实it开发工单管理人员,定期监督各工单的执行进度,及时协调开发过程中存在的问题。定期汇总工单完成情况,以内部通报形式抄送部门领导和各工单负责人,起到督促作用。在人力资源紧张的情况下,通过合并需求设计环节、设计开发人员的对口带教等方式,缩短开发周期,提高工单完成的时效。充分发挥公司it需求管理系统的作用,工单执行过程中遇到需求变更、数据准备等影响工单完成及时性的情况,在工单管理系统中留下痕迹。及时协调厂商的开发资源,通过更换、补充、引入等方式,保证工单的及时完成。

3.1.2遇特殊、紧急情况工单,如何确保支撑工作的有效完成。

每次遇到公司组织架构调整或者公司内部招聘结束,信息化需求变更单高速增长,内部充分协调资源,保证工作的正常进行,外部加强工单内容分析,根据重点部门、重点岗位、重点需求,把串行方式转变为并行方式,有序、及时完成it需求变更工作。如遇到奥运、重大节日、会议等要求系统部门封网的时候,事前内部制定特别开发方案,合理安排工单进度,主动加强与业务部门沟通,合理安排封网前后的及时上线。

3.1.3跨部门工单,往往成为工单管理的难点。

建立基于工单内容的责任人制度,分拆工单实施的具体内容,合理安排各方面工作进度,建立跨部门的联调、测试、上线工作机制。兼顾各部门工单管理的具体流程,通过内部工单等形式,将需其他部门配合的实施内容及进度予以书面安排,纳入到各部门正常的工单管理工作。应引起相关部门领导重视,通过他们及时协调存在的问题,确保工作及时完成。

3.2应用系统、项目建设。

3.2.1在人员紧张的情况下,面对大量的系统建设,如何保证任务的及时完成。

建立项目责任人制,充分调动合作方力量,统一安排各项目的实施过程,安排多个团队并行实施。项目实施的前期,安排专人负责通用专业规则的制定,如:前台风格、展示工具、开发规范,提高联调的成功率,减少不必要的修正。关注实施的阶段性成果,加快系统联调、业务部门试用的进程,注重正式运行环境的形成。在业务试用前期,紧密联系业务、技术主管部门,提前梳理准备必要的上线条件,提供uat案例,尽快推动新系统的正式使用。参考网。参考网。

3.2.2如何避免业务部门的需求频繁变动,对应用建设产生的影响。

的重点工作,进行数据整合、主题展示、信息化应用开发,集中力量支撑重点主题建设,增强对管理层应用需求的敏感性。主动了解业务部门的运做困难,加强数据提取、协作分析、数据跟踪等的技术支撑,解决生产运做的实际问题。参考网。

3.3.2新系统实施、推进,需改变用户原有的工作习惯,推进难度高。

管理信息系统统的特点是通过对工作流程、管理流程的梳理,通过电子流程的再造,运用信息化工具提升工作的质量和效率,项目建设工作不能闭门造车,要实地调研,了解业务部门实物管理、流程管理的具体情况,使再造的电子流程能符合实际工作的需要。积极采用原型设计,分阶段推进原型的确认、试用,掌握技巧根据用户部门的承受度,边使用、边评估、边优化、边推广,有效有计划推进工作实施。

4结束语。

管理信息系统的建设要求我们发挥使能者的作用,一方面主动联系业务部门寻找可以推进信息化的内容,另一方面从系统运行数据和用户报障中查找已有信息化系统的不足,并给出具体优化建议。加强管控能力,注重实施进度、狠抓开发测试质量,同时一切提升用户感知度出发,提升用户满意度。系统的建设要从流程规范化的管理向提高效率与质量并举、提升it部门使能者能力的方向转变,从而能能够为公司业务发展、管理提升提供更加有效的支持。

参考文献。

[1]管理系统开发部开发管理工作小结11月。

信息管理与信息系统论文

大数据背景下,高校应建立一支技术过硬、经验丰富的教师团队,高校应积极鼓励校内教师进修,同时利用互联网等工具帮助教师了解世界最新的科研动态与发展趋势,通过组织教师进修、培训等活动来打破教师在教学过程中重理论而轻实践的传统教学思想,促进教师不断转变教学方式,使该专业在实践教学环节中更侧重于应用性。

4.2充分应用大数据工具完善实践教学环节。

对于信息管理与信息系统专业来说,高校应充分应用大数据工具来不断完善该专业的实践教学环节,通过模块化设计理念来对专业知识进行系统性归纳与设计。除此之外,还要通过计算机语言课程、信息系统课程和开发实务课程等课程的设立来提高学生的实践能力,同时,还要在校内实施导师负责制来帮助学生主动的参与到实践活动中,提高学生的实践兴趣。

4.3丰富实践教学环节内容,激发学生兴趣。

在该专业实践教学环节中,必须要丰富教学方式,重视学生的`学习主体地位,教师则应扮演引导的角色,通过多媒体技术来强化学生与教师之间的互动,使学生在实践过程中能够更好地发挥其创新性与主动性。同时,还可利用小视频、图片、动画等方式来开展案例教学、启发式教学、研究性教学以及讨论性教学等,并引导学生对实践教学环节的开展成果进行总结与改进,以更好地激发学生的实践兴趣。此外,还可在企业及其他高校中聘请具备丰富经验的员工或教授来进行学术讲座,丰富学生的实践经验。

4.4课内与课外实践教学环节的结合。

在大数据背景下,应将课内与课外实践教学环节有机结合在一起,实践环节应包括专业认识、信息调研、管理软件应用、小型系统和模块设计以及系统综合开发等。在专业认识方面,教师应组织学生对企业的系统开发工作进行参观,帮助学生更好地了解岗位技能要求与实践环节,进而提高实践教学环节的针对性。在信息调研与管理软件应用方面,则应引导学生对企业的信息系统开发、维护及管理等工作情况进行自主调研,分析这些工作的优缺点并进行合理评价,同时编写相应的调研报告,以此提高学生的自主分析能力。在小型系统和模块设计方面,教师应引导学生将学习到的专业知识积极应用于实践当中去,使其能够独立完成小型系统与模块的自主设计。除此之外,还要通过专业内容,开设数据库、web和程序语言等系统综合开发课程的开设来提高学生的专业实践能力。

5结语。

总而言之,在大数据背景下,该专业的实践教学环节正变得越来越重要,只有对该专业的实践教学内容及实践方式进行相应的优化,建立一个明确的培养目标,才能使该专业培养出更多具备高素质、高技能水平的专业化信息人才,从而更好地推动我国社会的发展。

参考文献。

[1]马费成,宋恩梅.信息管理“专业课程链”的建设与实践[j].图书情报知识,2014(2):4-10.

[2]郭名静,熊鑫,高琼,等.“2+1”模式人才培养体系的构建与实践——以信息管理与信息系统专业为例[j].煤炭高等教育,2017,35(1):101-105.

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管理信息系统论文精选

:以我院学生工作为背景,设计开发适合高职学院的学生管理信息系统,为学院信息化建设提供良好数据基础。该系统可为高职学院学工部门及院系提供日常工作信息发布与管理,为全体师生提供准确全面的基础数据信息,提高学院管理工作效率。同时笔者结合实际教学,将系统分为若干实训任务,在教学的过程中交予学生实践完善,提高学生系统开发实践经验。

随着信息化发展,我国各高校早已实施数字化校园建设,管理信息系统的应用也越来越普及,为学校的教学管理工作提供给良好的信息平台。高校管理的能力与效率是高校管理工作中重点,利用现代信息技术对日常工作进行管理,优化工作流程,获得真实有效数据,能有效提升管理水平。

教育部印发《高等职业教育创新发展行动计划(20xx—20xx年)》中指出,支持地方建设200所优质专科高等职业院校,其中一个重要指标就是校园信息化建设水平。校园信息化建设起源美国克莱蒙特大学教授凯尼斯格林在1900年发起的“信息化校园计划”科研项目,旨在利用计算机和网络技术开展教学管理工作,实现相关资源的高效利用。国外高校信息化建设经过二十多年的发展,已形成成熟的产业链,其相关基础设施完备,应用较全面。国内高校信息化建设多始于上世纪末,近年来在网络基础设施、信息系统建设方面有较大发展,但存在重视硬件设施建设,忽视软件建设及应用等诸多问题。相比各重点高校,高职院校信息化建设水平仍较为落后,应用系统不全面,且系统之间没有形成关联。学生管理工作是高职院校教育工作中的重要环节,是辅助教学工作的基础,其包括庞大的学生基础信息的统计、管理等工作,所以学生基础信息平台的建设也是校园信息化建设的一个重要组成部分。国内外多数高校在学生信息管理方面,采取学生自主提交系统信息,学生工作人员负责审核和修改的方式获得基础数据,学生进校时其基础信息就保存在管理系统中直至毕业,同时其他教学信息化平台也可以直接利用系统提供基础性数据,使信息共享并统一。

1)提高工作效率。管理信息系统的应用能减轻学生管理工作中人工信息统计整理工作量,减少信息整合的不必要中间状态,避免重复工作,提高学生工作人员的工作效率。2)信息准确及规范化。管理信息系统可以根据需求设计相关数据信息,使得收集信息规范,并通过设计信息修改及其审核机制使得系统保证内部信息准确有效性,能为学工部门或学生工作人员提供详细准确的各项信息数据。3)有效信息共享与查询。各类信息通过系统发布、展示,用户根据自身角色权限查询或修改相关信息数据。同时数据由数据库系统管理,能保证其安全性。4)应用扩展性和数据统一性。学生作为学校的服务对象,其标准化的数据信息是其他教学活动开展的基础性数据。系统形成的数据库能为学校其他部门或系统提供标准的学生信息,促进校园信息化进程,有利于各平台数据的统一性。

本系统以b/s模式开发,为学工管理人员提供信息化平台,具有信息发布、统计、查询等功能,同时也为师生提供基础信息查询服务。用户权限可分为系统管理员、学工管理人员、教职工和学生。系统管理员可对用户权限进行修改,同时也能对用户进行基础操作。用户根据自身权限使用系统功能进行数据查询及相关操作。信息发布与管理则主要是对日常管理工作的文件与新闻进行数据发布等基础操作。另外,系统管理员同时可以对院系、专业、年级和班级等信息进行管理。系根据我院的实际情况,统初始数据均为系统用户初始录入,学生个人信息由学工管理人员核实后生效,教职员工相关信息则由管理员负责审核。经管理人员审核后的信息用于查询、统计等学生管理工作,若用户修改信息,则需要管理人员审核后方可生效。主要数据表格设计如下:教职工信息表(职工号,姓名,性别,部门,职称,专业,学历,学位,工龄,备注)学生信息表(学号,姓名,性别,生日,籍贯,毕业学校,所在班级,寝室,联系电话,备注)院系专业信息表(院系专业编号,院系专业名称,所属院系,负责人,备注)班级信息表(班号,班级番号,所属专业,年级,管理负责人,备注)。

本系统基于开发,采用c#作为.net平台的语言,结合sqlserver的方式开发,这也是目前较为完善的开发组合工具。同时本系统部分功能模块被分解成若干个独立的实训任务,交予我院15级网络技术专业部分学生参与界面设计与业务逻辑的编程。通过对实际任务设计开发的参与,学生的实践能力和团队意识都到了锻炼。为方便校外人员查询信息,系统采用信息验证机制,选择性面向校外用户开放。例如,学生家长需要查询学生相关信息或班主任联系方式时,只需通过验证该生的身份证号码及家长联系方式,即可查询相关信息。因此本系统采用较好的安全防护技术,采用存储过程操作数据库,避免字符串拼接生成sql语句,注意防范sql注入等安全隐患。用户根据权限运行存储过程操作系统数据查询,通过对输入参数的验证,增强系统安全性。此外,在页面访问安全性上本系统采用基于角色的安全认证机制,通过对系统中global.asax和文件设置,限制每种用户角色对特定目录的访问权限。

基于.net平台的学生管理信息系统,具有学生基础数据信息的采集、修改、查询、统计等基本信息管理功能,以统一规范的数据格式记录并存档涉及的各项基础信息数据,并能以此为基础批量根据学生工作需求生成相应的标准数据文件。在实现一个基础数据共享和管理的平台的同时,也为其他信息化系统提供真实有效的数据基础,方便各种数据统计工作的实施和基础数据的共享,有效助力学院教学工作的开展。

[4]袁宏娜.浅析高职院校学生管理系统的设计与研究[j].赤子(上中旬),20xx,(15):113.

作者:欧阳潘单位:江西外语外贸职业学院。

管理信息系统论文

[摘要]本文对会展管理信息系统的基本模式进行了仔细的研究,认为对于开放式会展系统如果采取传统的业务处理的模式,不能对会展活动进行有效控制,因此提出了面向管理的应用模式,其主要思想是构建会展系统的阶段性控制,通过局部控制从而实现对整个系统管理的一种机制,这种机制将会展的管理工作转换成为对会展的项目的管理和控制。

[关键词]会展管理会展信息管理会展管理信息系统一、前言。

会展是信息密集型的活动,具有前期准备时间长,实施时间短的特点,在整个会展期间,尤其是在临近开始的短暂时间内,将会涌现出大量的、高密度的信息,这些信息必须要及时准确的进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等,通过这些信息流贯穿整个会展期间。

会展本身是很大概念的集合,按形式包括会议、展览会、节庆等活动;按它们涉及和辐射的地域范围,可分为本地的、全国的、国际性的;按组织规模和参观人数分类,有小型的、中型的、大型的和特大型的,按会展的规格,可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、组织或企业的活动,甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数万人以上,小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少,所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作上有多种模式,这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动,所以会出现多种不同形式的会展管理信息系统,各种系统的信息处理的内容和流程也不尽相同。

会展活动具有非常鲜明的阶段性,对于会议系统系来讲,可分成策划阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休会期间;而对于展会系统,又可以分成展前、展中和展后三个阶段。两者在前期工作方面具有很多相似之处,对每个阶段的信息流程进行剖析,研究它们在不同环节的特点,不仅是设计会展管理信息系统的基础,也是做好管理工作、组织工作的基础。

二、信息管理模式的研究。

由于会展形式的多样性,为会展管理信息系统的研究内容、系统设计带来很大困难,同时因为会展本身的特点,如果采用一般性的业务处理的模式,很难采用较为一致的框架来设计具有通用意义的会展管理信息系统。从业务处理层面来看,能够处理的信息是相当有限的,仅仅限于客户关系管理、会员管理、登记参会情况、场馆展位预订和租用等业务层面的信息。从信息处理流程来看,由于会展活动是一次性发展进程,从策划到结束基本上属于线性的过程,因此可以将会展信息系统看作一个开放式系统,不具有明显的反馈和系统状态控制的环节。这种面向业务层面的会展管理信息系统的生命力是不强的。

为解决上述矛盾,我们认为会展信息系统应突破以往管理信息系统设计基本模式,即一开始就应当设计一个为会展项目管理为目的,以会展项目管理、会务管理服务为主要研究内容,提供会展的项目策划、进程管理上需要的信息。从这个意义讲,虽然会展系统总的看来是一个仍然是一个开放式系统,但是在各个阶段的管理方式上可以加强阶段性、局部性的控制和管理,使会展系统和会展过程得到良好的控制,能够达到系统预定的目标,因此这样的会展系统不再是简单的开放式,而是若干个良好控制的闭环子系统的在时间进程上有机地结合。

面向管理应用的会展系统,能够很好的解决一般性和特殊性的问题,虽然会展活动的形式多样性和多变性,但是从会展的管理和进程的角度来看,都可以划分成策划阶段、接待阶段、会展阶段、结束阶段、休会阶段,完全可以忽略每次活动形式的差异,把各个阶段的工作抽象成策划、组织、落实和检查的研究内容,因此信息处理工作就转换成把会展各个阶段的项目的管理工作,系统的使用人员的主要工作就是制订所要完成的工作列表(项目),并对项目的执行情况监督和控制。在会展活动期间的所有业务处理工作都融会在系统管理中来,即在项目管理的前提下实现业务数据的处理,提升业务数据处理内涵、意义和针对性。

这种以项目管理为主的管理信息系统的应用模式在其他管理信息系统应用中并不常见,可以认为是会展管理信息系统的独特之处。

三、以阶段控制为主要研究目标。

管理信息系统系统的主要功能是通过信息对企业状态进行控制,而开放式会展系统缺乏反馈环节,不能实施有效的控制,我们研究的会展系统是在会展的各个阶段实施控制手段,在各个局部上进行阶段环节上的控制,即对整个阶段达到控制的目的。

所谓控制在信息系统中可以有多种方式,在运用于项目管理方面,应当包括如下环节:策划、落实、监督、检查、确认。会展项目之间具有比较强的时间和空间依赖性,时间依赖性是指项目的准备和执行过程在时间轴上具有先后顺序依存的关系,如果一个项目延误了时间,其他项目又不能超越它的时候,就有可能造成整个活动的向后推移。在会展整个期间很多工作又是并行运行的,各个部分工作完成的质量直接影响其他工作完成的好坏,当某个项目的物理属性尚未建立或建立不完整、不完善的势必影响其他项目的存在,这是空间上的依赖性。

xx会议的接待项目策划一览表。

会展活动的周期可能很长,但是真正举行活动,仅仅是很短的几天时间,其他时间都在筹划和准备,它们的工作直接影响会展活动的顺利举办和观众的满意度,如果出现差错和失误,很难有机会弥补并挽回影响,因此有必要在举办的前期,将所有可能发生的问题和情况进行有效的评估和认真考虑,防患于未然,做到万无一失,因此在会展信息管理上按阶段对本阶段要实施的项目进行有效的管理和控制,这就体现在会展活动的各个阶段都存在管理上的周期,用于对会展项目工作的策划,组织人员对各个项目分别落实,在会展项目完成情况监督和检查,对项目的实施的有效性进行确认,通过这种方式实现管理和控制。例如,会议的接待工作可用下表所示。

会展包括会议和展会两种形态,它们的信息管理工作有很大的区别,体现在控制的实体在形式上的不同,将其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之处,我们把它们归类在基本功能之中,这里仅讨论它们共同的、相似的处理功能。

在会展信息处理的基本功能包括:策划功能、管理功能、营销功能、信息发布、网络注册、财务管理、人力资源管理、后勤保障、邀请函管理等。其中最核心的工作是策划功能,由于篇幅关系仅讨论策划的功能需求,对其他功能不做讨论。

会展信息管理的策划功能是为会议和展览会的项目的起始阶段的策划服务的。在策划中需要大量的信息和会展管理的经验,根据会展项目的要求,如举办的时间和地点、会展的规格和性质,与会人员的级别和人数、会展覆盖的地域范围、最后要达成的效果,这些显性和隐性的问题在会展策划中是着重考虑的因素,由于会展活动具有非常明显区别的阶段性,不同阶段的任务、工作重心也不同,因此策划也应配合这样情况,针对会展不同阶段做相应的策划。由于会展的信息量很大,因此在策划时,必须认真对待工作出现的一些细节和可能发生的种种情况,并备有应对突发事件的紧急预案。

在策划中制定的项目包括两个方面的内容:首先是确定项目内容,制定项目的基本内容,如项目名称、达到的目标、完成或考核的指标,项目在准备过程中、必须安排具体的负责人落实该项目,并在指定的时间内,按照考核指标进行检查;第二是项目之间流程关系,即项目之间的在时空方面存在某种耦合关系,确定项目的任务链和完成的时间链。我们把会展的信息管理的策划功能,按照会展的不同阶段进行划分,以阶段作为不同的研究对象,按筹备阶段、准备阶段、会前阶段、期中阶段、结束阶段和休会阶段的顺序进行,然后在针对每个具体的阶段作详尽的策划,逐步分解到具体的功能。对于不同阶段设计不同的功能需求,这也是我们研究的重点,系统的所有功能需求都围绕着策划的功能需求展开进行的。

五、结语。

通过对会展信息管理的分析和研究,此类信息变化和跨度等很大的信息系统,开放式是其主要特点,采用面向业务数据处理的模式不能对会展信息进行有效的管理和控制,笔者采用项目管理的研究方法,以面向项目管理的模式对其各个发生阶段进行局部控制,以项目的策划、落实、监督、检查和确认的工作环节的形式实现局部上的反馈控制,从而达到对整个项目进行控制的目的,以这种方式组织的管理信息系统能够较好地适用于不同形式的会展信息管理的需求。

管理信息系统

作为一名工商管理的学生,了解企业的管理系统有助于我们学习到更好的知识。现在家电业处于一个非常繁荣的时期,特别是国美和苏宁电器两大家电卖场鼎力。这样,就需要有一个强大的物流系统保证它的供应链的正促运转。而我在这篇文章中知道,唯智信息物流系统凭借广泛的应用案例,完善的智慧物流解决方案,专业的服务团队等优势,成功竞标国美电器运输管理系统项目。

我来说明下这个系统:作为国美电器“领航者”项目的重要组成部分,唯智运输管理系统与sap系统、金力系统联动运行,三套核心系统各司其职。唯智运输管理系统做为供应链执行控制者负责整体物流运作;金力门店销售系统负责前端的客户销售环节;sap系统负责供应链采购计划、补货计划与财务管理。运输系统的管理范围覆盖了传统销售渠道门店业务与电商渠道网上商城业务的物流配送环节,在整个国美物流供应链环节中承担着举足轻重的驱动作用。主要来说,唯智运输管理系统主要包含四大应用模块:订单管理(oms)、智能配送引擎、运输管理(tms)和计费管理(bms)。

订单管理模块负责集中管理物流订单提供全方位的管理服务,对物流订单从产生、作业、在途、回单至结算的整个过程进行全生命周期管理和跟踪。协同仓库和运输的任务,是整个物流系统管理和运作的核心。

运输管理模块在供应链网络设计的基础上集成了最佳行业实践业务模型,可全面解决物流运输管理过程中所面临的各种问题,并有效管理总部与分公司分级运输调度,对自有车队与外包承运商进行统一管理;支持干线运输管理,市内或区域配送以及整车或者零担业务。计费管理模块支持多种费率标准,实现自运与外包的物流费用结算。真正做到“一动一算”,对每个仓储动作、运输动作均可采用不同单价和周期结费。

在这个经济快速发展的年代,家电行业要把规模做大来,有一套管理信息系统是非常关键的,讲运输管理系统应用于日常管理已是势必所然,而且这也将为运输管理带来前所未有的改变,它可以带来意想不到的效益,同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益。主要体现在:极大提高了运输工作人员的工作效率,大大减少了以往入出存流程繁琐,杂乱,周期长的弊端。可以减少运输管理中的漏洞,可以节约不少管理开支,增加企业收入。参与国美电器“领航者”项目对唯智公司具有里程碑意义,再次验证了唯智系统在大企业中应用的技术优势。唯智人在未来仍将不懈努力不断进取,为更多的客户提供高效满意的服务,为中国物流信息化建设的进程贡献自己的绵薄之力。通过这个管理平台,国美电器极大提高了物流配送能力和客户满意度,保持了我们在家电零售行业的领导地位。实现了物流的整合、优化。

管理信息系统

1.区分组织的技术和行为定义。

2.详细描述执行战略系统分析的主要因。

3.企业如何利用信息系统影响公司的战略?提供一个例子。

4.原型法的优缺点是什么?描述原型法的步骤。给出至少2种原型可能是有用的情况。

5.什么是外包?描述外包软件开发的优劣势。

6.描述一个大公司的信息系统项目管理结构的要素。

7.列出并描述it基础设施的主要组成部分。

8.讨论决策支持系统中常用的四种模型类型。

9.描述公司内部it治理的作用。

10.讨论产生道德问题的至少三个关键技术趋势。对每个影响道德的技术趋势给一个例子。

11.解释为什么标准在信息技术中非常重要?互联网技术的发展有什么重要的标准?

12.列出至少三个导致数据冗余和不一致的情况。

二、论述题。

3.互联网如何使全球信息系统开发受益?所有的全球系统都是以互联网为基础的吗?

参考答案。

1.区分组织的技术和行为定义。解答:组织的行为的定义是,它是一个权利,特权,义务,和责任的集合,通过矛盾和矛盾的解决微妙的进行协调。技术的定义认为,组织是一个实体,需要从环境中的吸取资源,通过处理这些资源,创造产品和服务。技术的观点认为,资本和劳动是可以互换的单位,这些单位可以根据组织意愿重新调整。而行为学观点认为,重新安排组织的一些方面,如信息系统,将对组织其他单位产生重要的后果和变化。

2.详细描述执行战略系统分析的主要因素。解答:一个主要因素是该公司所在产业的结构。例如,在行业中的竞争力量是什么,竞争的基础是什么?变化的性质和方向是什么,以及产业如何使用it。

第二个主要因素是确定公司和产业的价值链。例如,公司如何为客户创造价值?使用了哪些最好实践,以及核心竞争力?产业供应链或客户群的变化,以及影响是什么?公司能从战略合作伙伴关系或价值网的受益吗?在价值链中哪些地方信息系统提供最大的价值。

3.企业如何利用信息系统影响公司的战略?提供一个例子。解答:一个企业有效地利用信息技术的能力是与它实现企业战略和企业目标的能力相互依赖的。企业竞争和成功的能力越来越依赖于一个企业实施技术的能力。将来企业能做什么,就要看它的系统能做什么。例如,一个公司投资信息系统,使它能够创造新的产品或使其分销系统更加有效率,使公司成为低成本的生产者。

4.原型法的优缺点是什么?描述原型法的步骤。给出至少2种原型可能是有用的情况。解答:当需求或设计解决方案不确定性时原型法是最有用的。由于原型鼓励用户参与系统开发的整个过程,更容易产生满足用户要求的系统。工作原型系统可以非常快速和低成本地完成开发。

快速原型法可以重点关注系统开发过程中的必要的步骤。如果完成的原型许系统能很好地工作,管理层可能不知道还需要重新编程,重新设计,以及补充完整的文档,以建立一个全面的系统。在生产环境中,这可能会产生大量的数据质量或大量的用户的问题。

原型法的步骤是:(1)确定用户的基本要求,(2)开发一个原型,(3)使用原型,(4)修改和增强原型。

在设计终端用户界面,或用户对他们的信息要求是什么没有明确的想法的情况下,原型法可能特别有用。

5.什么是外包?描述外包软件开发的优劣势。解答:使用外包,公司雇佣一个外部组织来建立或维护其信息系统所需要的部分或全部。包括软件开发和托管应用程序,公司还可以在它自己的硬件主机上开发应用程序,同时拥有供应商创建和维护的软件或系统。供应商可能是国内的或在另一个国家(在离岸外包)。

外包的好处是,在国内外包的情况下,内部工作人员在没有时间或技能的情况下也能够开发系统。在离岸外包的情况下,主要的好处是节约成本,因为在国外的成本和工资可以大大减少。

缺点包括放弃对开发的控制,第三方公司有权访问公司数据和信息。还可能低估了外包的成本,其中包括转移知识,文化差异,生产力损失,和其他人力资源问题的成本。

6.描述一个大公司的信息系统项目管理结构的要素。解答:在一个大公司,管理结构通常由(从上到下的层次结构):企业战略计划组:负责制定公司战略计划的高级管理层。

信息系统指导委员会:一个负责系统开发和运作的高级管理团队。

项目管理:由信息系统经理和终端用户管理者组成,负责监督具体信息系统项目。

项目小组:由系统分析员、来自相关终端用户业务领域的专家、应用程序开发人员和数据库专家组成的团队,直接负责单个系统项目。

7.列出并描述it基础设施的主要组成部分。解答:计算机硬件平台:由计算机处理技术构成,包括客户端和服务器端机和大型机。计算机软件平台:包括系统软件、应用软件和企业应用。

数据管理和存储:包括数据库管理软件和硬件,存储,如磁盘阵列,磁带库,和san。网络和电信平台:包括语音线路和互联网接入的电信服务,以及蜂窝电话服务。互联网平台:包括硬件,软件,和维护网站,内联网和外联网的管理服务。咨询和系统集成服务:包括维护传统系统的咨询服务和工作人员,以及将旧系统与新的基础设施技术相结合。

8.讨论决策支持系统中常用的四种模型类型。解答:统计建模软件可以用来帮助建立关系,如有关产品销售的年龄,收入,或社区之间的其他因素的差异。

优化模型确定最佳的资源分配,以最大限度地或最小化指定的变量,如成本或时间。一个经典的优化模型的使用是在一个给定的市场中确定适当的产品组合以最大化利润。

预测模型通常用于预测销售。这种类型的模型可能提供一系列的历史数据,以决定未来的条件和销售。公司经常使用这个模型来预测竞争对手的行为。

敏感性分析模型反复问“what-if”的问题确定一个或多个因素对结果的影响。

9.描述公司内部it治理的作用。解答:it治理是管理公司内部如何组织和利用信息系统的功能。it治理包括在组织内使用信息技术的策略和政策。它规定了决策权和责任框架,以确保使用信息技术支持组织的战略和目标。例如,it治理决定如何实施和评估新系统的决策,it的功能应该是分散还是集中,谁拥有权力创建和管理系统,以及预计获得什么样的投资回报率。

11.解释为什么标准在信息技术中非常重要?互联网技术的发展有什么重要的标准?解答:标准是很重要的,因为他们导致在不同的制造商的产品,可以彼此互相沟通和使用。例如,如果没有标准,每一个灯泡制造商也必须为他们的灯泡生产特定的灯泡插座,才能让灯泡使用。同样地,计算机和计算机技术也是通过标准化彼此沟通和使用。标准允许许多不同的制造商生产相同的产品。例如,ascii数据标准,使不同厂家生产的计算机机能够彼此交换数据,标准化的软件语言使程序员写的程序,可以用在不同的机器上运行。

对互联网的发展发挥重要作用的标准,包括tcp/ip,作为一个网络标准,以及显示网页信息的www标准,包括html。

12.列出至少三个导致数据冗余和不一致的情况。解答:当一个组织中不同的部门,不同的职能领域,团体独立收集相同的信息时,就会发生数据冗余。因为在多个不同的地方收集和维护数据,相同的数据项目可能有:(1)在组织内部不同的部门,有不同的含义;(2)相同的数据项可能有不同的名称;(3)相同的条件不同的描述。此外,收集的数据字段可能有不同的字段名称,不同的属性,或不同的约束。

二、论述题。

1.为什么知识工作者对数字化公司如此重要?他们的功能是什么?你觉得对公司的成功最关键的是哪些?为什么?解答:知识工作者创造新产品或找到新方法来改进现有产品。没有知识工作者,企业就会停滞不前,在一个不断变化的环境,竞争越来越多而且越来越激烈,停滞不前就意味着失去竞争力。在现代经济中,知识是真正的力量。知识工作者的三大主要功能是:保持组织随着外部世界的发展,拥有最新知识;作为组织的知识领域和机会的内部顾问;作为组织的变化代理,评估,发起和促进新项目。其中最重要的是发展新的知识,因为它应用于产品或服务的制造,提供产品和服务是企业的主要依靠。黑客和病毒是一个不断增加的问题,特别是在互联网上。一个公司,保护自己免受黑客和病毒攻击最重要的措施是什么?全保护可行吗?为什么?解答:为了保护,公司必须制度化良好的安全措施,包括防火墙,调查被雇用的人员,物理和软件安全和控制,防病毒软件,以及内部教育措施。这些措施最好在系统设计时就落实,并仔细关注这些措施。一个谨慎的公司将制定灾害保护措施,频繁更新安全软件,并经常审计所有安全措施和公司的所有数据。完美的保护从时间和费用上来讲不可行,但风险分析可以提供洞察到哪些领域是最重要的和脆弱的。这些都是首先需要保护的领域。

3.互联网如何使全球信息系统开发受益?所有的全球系统都是以互联网为基础的吗?解答:互联网允许任何人在任何时间,或任何地方连接到上面进行沟通和计算。卫星系统、数字蜂窝电话和个人通信服务将使得它更容易在全球的许多地方协调工作和信息交流,而这些信息在现有的地面系统中是不可能获得的。企业可以利用互联网技术构建虚拟专用网络,以减少广域网的成本和人员配备要求。如果需要,公司可以将虚拟私人网络外包给互联网服务提供商。

并非所有的全球系统都以互联网为基础,因为目前并非所有国家都有相同的互联网接入。此外,在不同地区的一天中的某些时间段流量很高,可能会妨碍响应速度。

管理信息系统论文

旅游管理信息系统的设计是适应了大数字时代,互联网技术发展的要求。通过管理信息系统可以方便的了解游客的相关情况以及旅游景点的详情,处于旅游信息的集散地,为旅游管理者提供了有效的了解信息的载体,便于分析信息价值做出科学的宏观调控手段,合理的优化景区的安排与设置。旅游管理信息系统解决了旅游信息不对称性的局面,将信息的最大价值释放出来方便了企业价值的创造。

(一)旅游管理信息系统设计是信息时代发展的客观要求。旅游行业最为拉动经济增长的最大的服务性产业,与其相互联系的各个环节以及组成要素都对旅游行业的发展产生巨大的影响,协调其相互间的行业运行能够优化经济运行秩序环境,促进经济发展。要保证这个局面的生成需要实现各个行业的信息共享,只有保证信息的公开透明化才可以将各个行业有机的联系在一起,特别是在旅游行业中的纠纷矛盾涉及到多个部门多个机构间的关系时。信息的公开化可以解决信息阻塞的问题,提高经济运行效率,改善经济运行的环境。现代社会经济发展日益精细化复杂化,充分有益的信息处于信息流中,加强信息的管理将减少识别有用信息的成本。在经济全球化的过程中,旅游行业也由国内地区的市场开始向国外进行拓展,空间上广延需要缩短信息的时间成本才能够将利益最大化。

(二)信息的重要性是旅游管理信息系统设计的内在原因。旅游产业其生产和消费同时性以及其产品不可转移也不可以储存,作为固定的消费品,需要消费者亲临,这就导致了消费者的频繁流动。吸引消费者旅游的关键在于旅游景点的信息是否流通到位,消费者能否获得充分的信息渠道。信息完全的情况下,消费者会自觉的涌向景点,并形成合理的旅游观念,有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息帮助游客缓冲对未知环境的恐惧感,提高旅游消费的可能性。同时旅游经营管理者可以通过对游客偏好信息的收集有利于提供各种可供游客选择的旅游产品,游客可以在权衡各项选择中做出合理的安排。总而言之,信息对于旅游者和旅游管理人员都是重要的,在市场化中,快捷通畅的信息渠道将加快旅游产业的发展。

智能化旅游管理信息系统设计需要以市场的发展动态为依据,以服务顾客为核心全面思考旅游行业相关组成部分的关系,科学合理的完成系统的设计方案。

(一)可扩展性原则。旅游行业是一个跨行业的部门,它带动相关行业的发展,为其他行业提供经济发展的契机,系统设计旅游管理信息平台要了解其他行业发展的信息才能正确预测旅游行业发展的状况。首先在系统设计中需要有未来发展的眼光,考虑旅游行业发展现实性因素也要考虑未来发展的方向。从实用性的角度来设计系统,为系统的升级改造保留剩余空间。同时在设计系统时要使系统简洁,能够清楚的操作,方便处理旅游业务。

(二)适用性原则。旅游管理系统的最终目的是为了实用,所以在设计系统时要从系统的结构上来考虑系统与实践操作中的结合。系统在各个板块间要保证不重合,尽量的能与现实中的各个因素耦合,系统在应用中能够及时地回应社会发展的需求,各个功能间实现密切的配合。

(三)集成原则。旅游管理信息系统是一个融合旅游产业以及计算机专业技术的系统化工程,其涉及的学科知识以及生活范围远远超过现实中旅游业发展的情况。作为服务旅游业发展的中介工具,系统设计要以集成的信息技术应用为基础,以数据库、高级编程语言的综合应用为依托,实现游客信息、导游信息、景点信息、票价信息、住宿信息等诸多信息的高度集成与信息共享,并以数据、文档、图片等多种数据形式进行显示,从而形成较为全面实用性较强的智能化旅游管理信息系统。

智能化旅游信息管理系统设计在现阶段不仅具有必要性而且还有一定的可行性,特别是在互联网技术迅速发展的今天,系统设计较传统有更多的有利条件,这些条件促使了信息系统的快速完成投入到旅游行业中,实现经济的发展。

(一)经济可行性。经济发展给开发系统提供了坚实的物质基础,系统软件的成本在随着技术的不断进步中趋向较低的态势,所以从经济价值的角度来看开发旅游管理信息系统将会是低成本高产出的活动。系统在开发时需要一定的成本投入,但一旦处于应用状态,系统自动为旅游行业创造价值,促进经济发展。

(二)技术可行性。信息化时代,信息技术快速发展,技术掌握发展获取途径较多,在对系统设计中要对其软件和硬件进行科学的研究,通过与现实情况的分析比较适当的开发新的功能以满足性能需求。系统可以采用主流的java语言,对webmaster而言,_isp的写作界面应是随着需求而改动。采用的数据库有sqlserver、oracle等,而相对于其他的数据库,sql、server数据库操作起来比较简单,但丝毫也不影响它在将来所发挥的功用。

(三)操作可行性。随着互联网的普及,一般网民都具有一定的网络操作知识,能够操作具体的系统,在科学设计系统完成后,系统的维护只需很小的成本。系统成为一个共享的工具,为旅游产业创造价值。系统只需要一定知识的人员就能够轻松的操作起来。

结语。

旅游管理信息系统将旅游业动态化发展情况搬移到虚拟的空间,通过信息的供给与消费,创造经济价值,促进旅游行业的发展。在系统设计中需要借鉴各个学科的知识,同时要对比中吸收借鉴外国智能化旅游管理信息系统设计与应用的有益经验,加快我国旅游行业的转型发展。

管理信息系统

这学期读了由张建华主编,中国电力出版社出版的《管理信息系统》,读完之后感觉受益匪浅。

本书内容总共分为五个篇:基础理论篇,系统开发篇,系统管理篇,系统应用篇,系统选型篇。管理信息系统(managementinformationsystem,mis),顾名思义,他肯定会包含三个基本组分:管理、信息、系统,即管理理念与方法、信息科学技术、系统科学思想与策略。然而,通读全书,我明白了,关系信息系统不是3个基本组分的简单堆砌,而是各组分的有机整体;管理信息系统是以系统科学思想与策略为方法指导,将成熟的信息科学技术与先进的管理方法与理念相集成,从而建立起来的能够有效的实现将先进管理模式与方法由“理念”层面成功导入“实践应用”层面系统化支撑平台。

“管理信息系统”是一个内涵丰富、外延广阔的概念,是一个具有“社会-技术”双重属性的复杂信息系统,是个涵盖多学科只是交叉性学科。mis是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。

一个完整的mis应包括:辅助决策系统(dss)、工业控制系统(ipc)、办公自动化系统(oa)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。其中,特别是办公自动化系统(oa)、与上级机关及外界交换信息等都离不开intranet的应用。可以这样说,现代企业mis不能没有intranet,但intranet的建立又必须依赖于mis的体系结构和软硬件环境。

internet的扩展,现有的公司和学校不再局限于物理的有形的真实的地域,网络本身成为事实上发展的空间。换句话说,“数字化生存”归根到底就是“网络化生存”,网络将成为人们之间交流和通讯的最直接,也是最便捷的工具。

基于web的mis系统,弥补了传统mis系统的不足,充分体现了现代网络时代的特点。随着网络技术的高速发展,因特网必将成为人类新社会的技术基石。基于web的mis系统必将成为网络时代的新一代管理信息系统,前景极为乐观。

在现代化管理中,计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中,组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。所以我觉得学习管理信息系统是非常必要的。

管理信息系统论文精选

随着高校信息化的发展,不同类型的信息化系统采用不同的编程技术、功能体系架构、数据库管理系统,因此系统整合和集成在一个门户群平台时,容易产生各类型漏洞。高校管理信息系统面临的攻击威胁已经日趋严重,呈现出攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点,传统安全防御系统已经无法适用。为提高高校管理信息系统安全防御能力,提出一种主动式防御模型,分析了系统功能和关键技术,为高校信息化建设提供参考。

高校;信息系统;主动安全防御;安全预警。

随着光线通信、移动通信、云计算、大数据和数据库技术的快速发展,其已经在高校辅助教学管理过程中得到了广泛应用,高校引入了教学管理系统、成绩管理系统、科研管理系统、学生管理系统等多种信息化系统,形成了一个集成化的高校管理信息系统,创造了一个良好的教学环境,提高了学生的学习主动性、积极性,优化了教学管理和资源分配,提高了教学效率和质量。高校管理信息系统使用用户较多,其大多没有受到计算机网络专业操作培训,网络信息平台操作不规范,安全防御意识薄弱,容易感染病毒、木马和受到hacker攻击[1]。另外,随着网络攻击技术的提升,病毒、木马等隐藏的时间更长,对网络教学平台造成的破坏更加严重。因此,需要构建一个主动网络安全防御系统,动态配置网络安全防御策略,实现一个功能完善的网络安全防御系统,进一步提高网络安全管理能力,保障高校管理信息系统部署运行的安全性。

高校管理信息系统运行管理过程中,由于教师、学生等操作人员多为非计算机专业人员,在使用网络教学平台时不规范,容易让携带病毒、木马的文件进入到平台中,进而干扰服务器资源,并且在很短的时间内病毒会扩散到其他应用终端和服务器中,最终造成学校教学管理系统无法正常使用[2]。据我国网络信息化管理部门、安全防御企业统计的数据显示,截止20xx年10月,计算机病毒、木马和hacker的攻击为校园计算机网络安全造成了数亿元的损失,并且随着学校信息化系统接入,网络安全损失呈现指数型速度增长[3]。20xx年12月,我国发布了专门攻击学校信息化系统的病毒调查报告,仅在20xx年-20xx年,学校信息化系统站、服务器等核心网络软硬件系统遭受到了上万亿次的网络病毒攻击,攻击病毒种类已经达到100余种,攻击病毒数量高达上千万种,学校信息化系统面临着极其严重的安全威胁。随着网络技术的发展和改进,网络信息化系统防御技术有所提升,但是网络病毒、木马和hacker攻击技术也大幅度改进,并且呈现出了攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点。

(1)供给渠道多样化。高校管理信息系统接入渠道较多,按照内外网划分包括内网接入、外网接入;按照有线、无线可以划分为有线接入、无线接入;按照接入设备可以划分pc接入、移动智能终端接入等多种类别,接入渠道较多,也为攻击威胁提供了较多的入侵渠道[4]。

(2)威胁智能化。攻击威胁程序设计技术的提升,使得病毒、木马隐藏的周期更长,行为更加隐蔽,传统的网络木马、病毒防御工具无法查杀[5]。

(3)破坏范围更广。随着学校各类教学管理信息系统的集成化增强,不同类型的教学辅助管理平台都通过soa架构、esb技术接入到高校管理信息系统上,一旦某一个系统受到攻击,可以在很短的时间内传播到其他子系统,破坏范围更广[6]。

高校管理信息系统安全防御功能主要包括六个关键功能,分别是高校管理信息系统配置管理、安全策略管理、网络运行日志管理、网络状态监控管理、网络运行报表管理、用户信息管理。

高校管理信息系统安全设计过程中,采用纵深化、层次化和主动式的安全防御原则,构建了一个强大的安全防御系统,这个系统主要包括5种技术,详细描述如下:

(1)安全预警。高校管理信息系统安全预警技术主要包括漏洞预警、行为预警和攻击趋势预警功能。高校管理信息系统集成了多种异构应用软件,这些软件采用不同的架构、开发语言和环境实现,集成过程中使用接口进行通信,容易产生各类型漏洞,为安全攻击提供渠道。漏洞预警可以及时地为用户提供打补丁的机会,抵御外来威胁。行为预警或攻击趋势预测可以通过观察网络不正常流量,使用支持向量机、遗传算法、k均值、关联规则等算法来预测网络中存在的攻击行为,进一步提高预警能力,保证系统具备初步的安全性[7]。

(2)安全保护。高校管理信息系统采用的安全措施较多,这些安全防御措施包括杀毒工具、防火墙防御系统、系统安全访问控制列表、虚拟专用网络等多个内容。这些防御工具或软件采用单一部署、集成部署等模式,可以有效地保证高校管理信息系统数据的完整性。目前,随着高校管理信息系统的普及和推广,安全防御措施又引入了先进的数字签名等防御技术,防止数据通信过程中存在的抵赖行为。因此,安全防御系统将多种网络安全防御技术整合在一起,实现网络病毒、木马查杀,避免网络木马和病毒蔓延,防止高校管理信息系统被攻击和感染,扰乱高校管理信息系统正常使用。

(3)安全监测。高校管理信息系统实施安全监测是非常必要的,其可以采用网络流量抓包技术、网络深度包过滤技术、入侵检测技术等实时地获取网络流量,利用软件或硬件关联规则分析技术进行挖掘,将挖掘的结果报告给下一层,由安全响应功能进行清除威胁。目前,高校管理信息系统已经引入了漏洞扫描技术,能够实时地扫描系统中存在的漏洞,及时进行补丁,防止系统遭受非法入侵。

(4)安全响应。高校管理信息系统安全防御系统中,如果系统监控到严重的病毒、木马或hacker攻击威胁,此时其就可以激活杀毒软件、木马查杀工具等,阻断高校管理信息系统的安全威胁,同时也可以将安全威胁引诱到备注主机上,更好地获取高校管理信息系统攻击来源,便于反击。目前,高校管理信息系统安全防御系统已经引入了360企业杀毒软件,可以查杀木马和病毒,提高了信息安全性。

(5)安全反击。在符合法律法规的条件下,高校管理信息系统可以采用适当的反击技术反击入侵,如探测类攻击、欺骗类攻击等,以破坏攻击源。

目前,高等院校的信息化系统越来越多,不同系统采用不同的开发技术、系统架构和数据库,这些系统集成在一起容易产生许多漏洞,同时互联网促进人类社会迈入万物互联的时代,系统边界日渐模糊,网络威胁攻击手段发生巨大变化,旧的静态单点防护措施已经不再适用,需要创新网络安全防御理念,坚持动态综合的安全防护思想,通过持续的创新和网络发展,有效防范不断变化的安全风险。因此,本文提出了构建一个主动的安全防御系统,创新信息系统安全防御模式,以确保高校管理信息系统的正常运行。

管理信息系统论文

整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下:

一、确定任务目标,策划体系进程。

“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.

管理信息系统论文

全面预算管理工作以成本和资金为重点,严格预算刚性管理,对各项经营指标的全面完成起到了很大的保障作用。预算管理范围已涵盖所有单位的业务预算、资本预算、资金预算和财务预算,“目标—分解—编制—执行控制—分析考核”的预算管理运行体系得以完善。目前,大多数企业的预算报表使用excel设置的预算表格式进行填制上报,使用excel表格进行预算编制,使预算数据游离于现有的信息化系统之外,无法与现有业务系统进行接轨,无法实现预算对总账系统、资金系统的数据控制,也无法将总账业务执行数据提取到预算中与预算数据进行对比分析。

全面预算管理信息系统建设本着从企业长远发展战略的角度出发,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、管理等各个方面,实现信息数据的收集、加工、更新和维护等功能,为企业的决策层提供准确而有效的数据信息。在此过程中涉及到企业管理的各个职能部门,这就决定了全面预算管理信息化系统建设是一项艰巨而复杂的系统工程,为保证系统建设质量和提高建设速度,全面预算管理信息系统建设必须坚持的指导原则是:

1.统一性原则。为确保全面预算管理信息化系统建设的规范化、标准化,企业在系统建设中始终坚持统一规划、统一标准、统一建设、统一管理、分步实施的原则,在保证质量的基础上,全面提高建设速度,降低建设成本。

2.先进性原则。全面预算管理信息化系统以会计核算系统为基础,重在控制管理和分析;并且采用整合性的思路,先进的管理思想,从而实现最佳的业务流程,达到最大程度的数据综合利用,确保系统应用的先进性。

3.可操作性原则。全面预算管理信息化系统以科学管理为手段,实现企业物流、资金流、业务流的集成,建成开放性的全面预算管理信息系统。实现对各项责任目标的分解、考核奖惩与分析总结,实现企业年度经营总目标,提高全员参与管理的积极性。

4.灵活性与适用性原则。信息化技术在不断发展,企业的改革也不断深入,因此系统建设过程中既要满足目前行业全面预算管理报表的要求,也要满足企业灵活多变的管理需要,同时满足自行设计预算分析报表的需要,具有通用性与适用性,以满足集团公司各级管理人员的需要。

5.可靠性与安全性原则。全面预算管理系统要有严格的安全控制和数据备份机制,确保数据安全可靠。在网络配置上,确保内部系统数据不被非法用户所获取和破坏,强化权限管理功能,具有多级安全机制,并建立完善的日志机制,做到所有操作都有据可查。

全面预算管理信息系统总的目标是,通过建立企业统一的预算管理平台,形成系统的预算编制、预算执行、预算控制、预算预警以及执行情况的查询分析和监督,建立科学的内部预算及其控制流程。具体包括:

1.建立企业统一的全面预算管理体系;设置集团及各级单位的预算主体,并建立预算主体与核算主体的对应关系。

2.在统一全面预算管理体系的基础上,实现预算编制以及预算调整;满足相关的预算控制、预算分析等业务处理的需求;依据预算指标和维度,搭建统一的预算查询预警平台。

3.结合行业的改革发展趋势与目前的现状,确保公司的预算管理信息与企业发展目标紧密结合,促进发展战略规划的落实和生产经营总目标的实现,推动预算管理的标准化、流程化,实现资源共享。

4.通过系统提供生产经营情况、物力资源和财力资源等最新、最准确的信息,提高信息资源流通速度和共享程度,达到纵向强化职能管理、横向加强综合协调的目标,为决策层及时提供需要的信息和辅助决策手段。

5.以科学管理为手段,以生产安全为核心,以经济效益为目的,实现企业物流、资金流、业务流的集成,建成开放性的全面预算管理信息系统。

1.预算编制。年度预算编制前,明确当年预算编制总体要求、具体原则、财务政策和报表体系,以规范和统一预算编制口径,企业各业务部门编出业务预算、资本预算、资金预算和财务预算等预算,指导基层预算编制。预算管理办公室按照各自分工参与到预算编制和审核过程中,协调、平衡各级预算,使预算基础更加可靠,提高预算编制质量。总预算经过预算委员会讨论批准,并报告董事会(或总经理办公会)讨论通过后形成公司的执行预算,下达给各部门和基层各单位控制执行。

2.预算执行与控制。预算执行与控制是企业实施全面预算管理的重点,目标是实现预算执行过程中的事中实时控制。公司预算控制方案由控制流程、控制类型、控制方式三方面组成。

3.预算调整。公司正式下达执行的预算,一般不予调整。但如果预算在执行中遇到市场环境、经营条件、政策法规等外部事项发生重大变化,影响了企业预算目标的实现,可对预算进行调整。

4.预算分析。全面预算管理信息系统能够实现及时、灵活多样的全面预算分析,提供业务分析平台,可以根据各级管理的要求定义多样化的分析体系,自动从核算、资金、资产等相关系统自动获取预算执行数据,可以采用多期间、多预算主体、上期对比分析、同期对比分析等不同的分析,满足公司或各预算单位在任意时间开展预算分析工作的需要,及时跟踪预算执行情况。

管理信息系统

答:电子邮件、在线会议和移动电话已成为开展商务活动的主要工具。信息系统是快速供应链的基础。互联网允许很多企业在线买卖、刊发广告和收集顾客反馈。通过数字化核心企业过程,企业试图变得更有竞争力,效率更高,从而演变成数字企业。互联网在全球范围内极大地减少生产、采购和销售产品的成本,从而激励全球化。新的信息系统趋势包括新生的移动数字平台、作为服务的在线软件和云计算等。

2.为什么今天信息系统对运营和管理企业非常重要?

答:信息系统今天已是开展商企活动的基础。在许多行业,企业如果没有广泛的信息技术,那很难长存,达到战略目标也会很困难。企业现在应用信息系统达到六个目标:运行良好,新产品、新服务和新的企业模式,顾客和供应商关系亲密,改进决策,竞争优势和长期存在等。

3.什么是信息系统?它如何工作?什么是它的管理、组织和技术成分?

答:信息系统从内部和组织环境中收集、储存和分发信息以支持组织的职能和决策、沟通、协调、控制、分析和形象化。信息系统通过三个基本活动:输入、处理和输出,转换原始数据成为有用的信息。

4.什么是辅助资产?为什么信息系统为组织提供真实的价值很重要?

答:为了从信息系统获得有意义的价值,组织必须以投资于管理和组织上的合适的辅助资产来支持技术投资。这些辅助资产包括新的企业模式和企业过程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、准则和法律。除非企业进行了合适的管理和组织的改革,否则新的信息技术投资恐怕很难得到高回报。

5.什么学科用来研究信息系统?每个学科如何理解、探索信息系统?什么是社会技术系统?答:信息系统的研究涉及来自技术和行为学科的问题和洞察。这个学科中对聚焦于正式模型和系统能力的技术方法做出贡献的是计算机科学、管理科学和运筹学。对聚焦于设计、实现、管理和系统的企业影响的行为方法做出贡献的是心理学、社会学和经济学。系统的社会技术观点既考虑技术面又考虑社会面,而且呈现出两者间的配合。

6.什么是企业过程?它们和信息系统有什么关系?

答:一个企业过程是一组逻辑上相关的活动集合,它具体是指企业如何执行某个特殊的任务,它代表一个组织协调工作、信息和知识的独特方式。经理需要注意企业过程,因为他们决定了组织执行企业任务的好坏,他们也可能是战略优势的源泉。每一个主要的企业职能都拥有企业过程,但许多企业过程是跨职能的。信息系统能使部分企业过程自动化,它们有助于组织重新设计和理顺这些过程。

7.系统如何为企业中的各层管理服务?

答:服务于运行管理的系统是业务处理系统(tps),如工资系统或订单处理系统,它跟踪企业运行必需的常规业务流。管理信息系统(mis)和决策支持系统(dss)支持中层管理。大多数mis报告是tps信息的压缩,没有深入的分析。dss运用先进的分析模型和数据分析能力支持结果的唯一性和快速变化的管理决策。高管支持系统(ess)支持高层管理。它常以图形和图表的形式提供数据,并通过一个门站由多个内源和外源获得数据。

8.企业应用、合作和沟通系统以及内联网如何改善企业性能?

统。内联网和外联网用互联网技术标准,由分散的系统汇总信息,通过网页的形式呈现给用户。外联网是使用互联网技术,为公司与外界信息交流而建立。

9.电子企务、电子商务和电子政务有何不同?

答:电子企务(e-business)是指用数字技术和互联网去执行公司的企业过程。它包括内部的企业过程以及协调供应商和其他外部实体的过程。电子商务(e-commerce)是电子企务涉及通过互联网进行采购、销售货物、服务的那部分。电子政务(e-government)是指用互联网和网络技术使政府和事业单位与市民、企业和其他政府实体的关系数字化。

10.企业中信息系统职能的作用是什么?

答:信息系统部门是个正式的组织单位,负责信息技术服务。其任务是负责维护信息基础设施中的硬件、软件、数据存储和网络等。该部门由专家(如程序员、系统分析员、项目领导)和信息系统经理组成,往往由cio领导。

答:所有现代组织是层次型的、专业化的和公正的,应该使用公开透明的办事规程以使效率最大化。所有组织有它来自不同利益群体的文化和政治,它们受周围环境影响。组织因目标、服务对象、社会角色、领导风格、激励、执行任务的类型和结构形式的不同而不同。这些特性帮助我们阐明组织应用信息系统的不同。

信息系统和应用它的组织相互交融、相互影响。引入一个信息系统将要影响组织结构、目标、工作设计、价值、利益群体的矛盾、决策方式和日常行为。同时,信息系统必须设计得服务于重要的组织群体,并服从组织的结构、企业过程、目标、文化、政治和管理。信息技术能减少交易和代理成本,这个变化在组织运用了互联网后将进一步增强。新的系统中断了已建立的工作模式和权力关系,当它被引入时将会遭到强大的阻力。

12.波特的竞争力模型如何帮助公司开发使用信息系统的竞争战略?

答:在波特的竞争力模型中,公司的定位和它的战略是由和传统的直接竞争者的竞争决定的,但它们也受到新的市场进入者、替代商品和服务、供应商和顾客的强烈影响。信息系统帮助公司竞争以维持低成本、差异化产品和服务、聚焦于市场定位,强化顾客和供应商的联系,并以优异的运行水平增加进入市场的壁垒。

13.价值链和价值网络模型如何帮助企业为战略信息系统应用识别社会?

答:价值链模型主要针对企业中特殊的活动,竞争战略和信息系统在价值链模型中具有很大的影响。这个模型将企业看做是一连串首要活动和支持活动,这些活动有利于给企业的产品和服务增值。首要活动是直接与生产和分配相关的,而支持活动有助于首要活动成为可能。公司的价值链可以和供应商、分销商和顾客的价值链相连。价值网络由提高行业竞争型的信息系统组成,它们提倡行业标准和行业协议的应用,使企业和它的伙伴能更高效地工作。

14.信息系统如何帮助企业应用协同论、核心竞争力,并基于网络的战略已达到竞争优势?答:由于公司由多个企业单位组成,信息系统能将分立的企业单位联系到一起,达到附加的效率或提高服务。信息系统有助于企业掌控它们的核心竞争力,提高跨企业单位的知识分享。信息系统使基于用户或订户的大网络的商业模式容易实现,获得了信息经济的优势。一个虚拟公司战略用网络联结其他公司,可用其他公司的能力建造、促销以及分配产品和服务。在企业生态系统,多个行业一起工作递送价值给顾客。信息系统支持一个参加公司间互动频繁的网络。

15.战略信息系统带来的挑战是什么?应当如何强调它们?

不总是能持续的。

16.信息系统产生了什么道德、社会和政治问题?

答:信息技术正在引入变革,什么法律和规则是可接受的但现在还没有开发出来。增加计算力量、存储和网络能力(包括互联网),扩展了个人和组织的活动范围,深化了他们的影响,现在信息的通信、复制和加工在网络环境下更加容易和匿名,对保护隐私和知识产权提出了新的挑战。信息系统产的主要道德、社会和政治问题主要围绕信息的权利和义务、财产的权利和义务、责任和控制、系统的质量和生活的质量。

17.什么特殊的引导原理可用来指导道德决策?

答:六个判断行动的道德原理包括黄金规则、康德的绝对命令、迪斯卡特变化规则、功利原则、回避风险原则、“没有免费午餐”规则等。这些原则和道德分析结合使用。

18.为什么当代的信息系统技术和互联网对保护个人隐私和知识资产保护提出了挑战?答:当代的数据存储和数据分析技术使公司很容易从许多方面收集到个人的私人信息,并分析这些数据以创建详细的关于个人和个人行为的电子画像。数据流在互联网上流动能被许多系统监视。cookie和其他网络监视工具紧密地跟踪网络访问者的活动,并非所有网站均有很强的隐私保护政策,他们不总是有应用个人信息的知情同意权。传统复制法对保护软件隐私是不足够的,因为数字材料很容易被复制,并通过互联网及时传输到许多不同的地方。

19.信息系统如何影响每天的生活?

答:虽然计算机系统是效率和健康的源泉,但它们也有一些负面的影响。计算机的错误可能引起对个人和组织的严重伤害。糟糕的数据质量也要对企业的损失负责。在企业再造过程中计算机可能代替员工,导致员工下岗。拥有和使用计算机的能力可能加速社会经济在不同的族群和社会阶层间的差异。计算机的广泛应用,增加了计算机犯罪和滥用的机会。计算机也能引起健康问题,如重复性压力损伤、计算机视觉症和技术压力症等。

20.定义信息技术基础设施,描述信息技术基础设施的构成。

答:信息技术基础设施是为企业特定的信息系统应用提供平台的共享技术资源。信息技术基础设施包括整个企业所共享的硬件、软件和服务。主要的信息技术基础设施组件包括及计算机硬件平台、操作系统平台、企业软件平台、网络和通信平台、数据库管理软件、互联网平台、咨询和系统集成服务。

21.了解和描述信息技术基础设施发展的各个阶段并描述技术因素对于信息技术基础设施发展的推动。

答:信息技术基础设施经历了五个发展阶段:通用主机和微机、个人计算机、客户机/服务器、企业互联网计算、云计算。信息技术基础设施的发展源自于一系列相关技术发展的推动。计算机处理能力、存储芯片、存储设备、通信和网络软硬件、软件设计等方面的巨大发展,使得计算机的计算能力指数上升,而成本却指数下降。

22.评估现代计算机硬件平台的发展趋势。

答:移动数字计算平台、网格计算、云计算、按需计算等技术的发展,战士了网络计算的广阔应用前景。虚拟化将计算资源整合,使其不受物理配置和地域限制。服务器虚拟化使公司可以在同一部计算机上同时运行多个操作系统。多核处理器使能耗下降并提高工作效率。

23.评估现代软件平台的发展趋势。

答:软件平台发展的趋势包括linux的不断发展、开放源代码软件、java、企业集成软件以及软件外包。网络服务可以基于任何应用程序或操作系统运行。

24.了解管理信息技术基础设施的挑战以及相应的管理解决方案。

规模项目开始投资新的信息技术基础设施,建立和分析信息技术资产整体拥有成本。

答:传统的文件管理技术,难以让组织跟踪那些按系统化方式使用的碎片数据,并且很难将它们组织起来以便简易地导入。不同职能领域和群体被允许开发自己独立的文件。随着时间的推移,这个传统的文件管理环境引起许多问题,如数据冗余和不一致、计划数据的依赖、缺乏灵活性、安全性差、缺乏数据共享性和可用性。

数据库管理系统依靠软件解决了这些问题。这些软件允许集中的数据和数据管理,使企业所需要的数据有单一相同的资源。使用数据库管理系统可以最小化冗余和不一致的文件。

26.数据库管理系统有哪些主要功能,为什么关系数据库功能如此强大?

答:数据库管理系统主要功能包括数据库管理系统的数据定义能力、数据字典的能力以及数据操作语言。数据定义能力指定数据库的结构和内容。数据字典是存储数据库中的数据信息的自动或手动文件,包括名称、定义、格式和描述数据的内容。数据操纵语言,如sql是访问和操作数据库中数据的特定语言。

当今关系型数据库是最主要的组织和维护数据信息系统的方法,因为它非常灵活和方便。它在行和列的二维关系内组织数据。每个表中包含数据的实体及其属性,每一行是一个记录,每一列是一个属性或字段。每个表中还包含一个关键领域的唯一识别每个记录的检索或操作。关系数据库表可以很容易地结合起来,提供用户所需的数据,但前提是任何两个表都有一个共同的数据元素。

27.数据库的主要设计原理有哪些?

答:设计一个数据库,需要逻辑设计和物理设计。逻辑设计从商业角度将数据库模型化,组织的数据模型应该反映其关键业务流程和决策的要求。设计一个关系型数据库时,从一个复杂的群体中创造一个小的、稳定的并且灵活以及适应性强的数据结构的过程称为规范化。一个设计良好的关系型数据库不会有多对多的关系,并且所有的属性只能适用于唯一的特定实体。它会尝试执行参照完整性规则,以确保表之间的关系保持一致。一个实体关系图生动描绘了在一个关系数据中实体之间的关系。数据库的设计还考虑是否完整的数据库或部分数据库可以分配给一个以上的位置,以提高响应速度和减少脆弱性和成本。主要有两种类型的分布式数据库:复制数据库和分区数据库。

28.为改善经营业绩和决策,从数据库获取信息的主要工具和技术有哪些?

答:功能强大的工具可用来分析和获取数据库中的信息。数据仓库能将许多不同的业务系统的当前和历史数据整合子一个中央数据库中以便报告和分析。数据仓库支持多维数据分析,也称为olap。olap代表数据之间的关系,如多层面的结构,它可以将立方体数据和曲线可视化,从而进行更加复杂的数据分析。数据挖掘分析较大的数据池,包括数据仓库的内容,以便寻找可以预测未来行为并指导决策的模式和规则。文本挖掘工具帮助企业分析大型非结构化数据集组成的文字网络挖掘工具重点分析了万维网有益的模式和信息,审查网站结构和网站用户的活动以及网页的内容。常规数据库可以通过中间件连接到网络或网络界面,方便用户访问组织的内部数据。

29.为什么信息政策、数据管理和数据质量保证是管理公司数据资源的根本?

答:开发一个数据库环境需要政策和程序、良好的数据模型和数据库技术,以便管理组织的数据。一个规范的信息政策管理着组织中信息的维修、分布和使用。在大型公司,一个正式的数据管理功能是负责该公司信息政策、数据规划、数据字典的发展,以及监测数据的使用。

数据质量审核以及使用数据清理软件,目的是尽量减少不一致和多余的数据。

30.简述通信网络基础设施的主要构件与主要网络技术。

答:简易的网络有两台或多台相连的电脑构成。基本的网络要素包括:计算机、网卡、连接介质、网络操作系统软件及集成器或交换机。大型企业的网络基础设施包括电话系统、手机通信、无线局域网、视频电话系统、企业网站、内联网、外联网及包括互联网在内的一系列的局域网和广域网。

现在的网络主要包括客户机/服务器计算、分组交换技术以及作为连接互联网、零散网络和电脑的统一通信协议的传输控制协议/互联网络协议(tcp/ip)。tcp/ip是指规范通信网络中多种设施的相互通信的一组通信协议。

31.网络传输介质主要有哪几种?网络类型有哪些?

答:网络传输介质主要有双绞线、同轴电缆、光纤以及无线网络传输。电话系统已有的双绞线进行数字数据传输,但传输速度相对较慢。同轴电缆和光纤传输安装费用较高,可用来进行大容量数据传输。微波和通信卫星用来远程无线通信。

局域网用来连接半径500米范围内的个人计算机和其他数字设备,大型企业使用局域网处理数字计算任务,可分为星型网络、总线型网络和连接环型网络。广域网覆盖非常广阔的地理范围,如某个地区、某个县甚至某个州,一般为私有化网络由企业独立经营。城域网(metropolitanareanetwork,man)是指覆盖某个城市的范围的网络。

数字用户线(digitalsubscriberline,dsl)技术、电缆网络接入和t1线主要由于高质量网络接入。

电缆网络接入(cableinternetconnections)为家庭和企业提供最高可达10mbps的高速网络服务。t1输入速度1.544mbps。

32.互联网和互联网技术是如何工作的?对通讯个电子业务起到什么样的作用?

答:互联网是使用客户机/ip网络协议的全球网络。互联网上的每台计算机都有唯一的ip地址。域名系统(domainnamesystem,dns)把ip地址转换成容易记忆的域名。国际网络政策是有大量专业住址和政府部门制定,包括互联网体质结构委员会(iab)、万维网联盟(w3c)等。

企业开始使用较经济的voip技术惊醒语言数据传输,用低成本的虚拟专用网(virtualprivatenetwork,vpn)替代广域网。

33.无线网络通信和无线网络接入的主要技术和协议是哪些?

答:手机网络用于高速、高宽带、利用分组交换技术的数据传输。3g宽带网络书记传输速度144kbps--2mbps,但是美国大部分地区不提供3g网络服务。为了弥补这一缺陷,美国手机网络运营商升级网络以提供高速数据传输。这些处于过渡时期的2.5g网络传输速度在60-354kbps,其用户可以接入网络、下载音乐及享受其他宽带服务。

主要的手机网络协议主要包括在美国采用的cdma,以及在欧洲及除美国以外的大部分地区采用的全球移动通信系统(globalsystemformobilecommunication,gsm)。

无线网络协议主要用于船里个人区域网络(personnal-areanetwork,pan)的蓝牙、用于局域网的wi-fi(802.11),以及用于城域网的wimax(802.16)。

34.电子标签和无线传感网络次年在什么样的商业价值?

答:电子标签(radiofrequencyidentification,rfid)是采用跟踪供应链上货物情况的技术,内嵌含有产品信息及位置的rfid标签。电子标签将信息传送无线信号给阅读器,阅读器然后将此信息传送到计算机进行处理。无线传感器网络(wirelesssensornetwork,wsn)是有大量散布于待检测低于的传感器节点通过自组织方式形成的网络。

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