外出学习心得体会参考（热门13篇）

通过心得体会，我能够发现自己在学习和工作中的优势和劣势。为了方便大家理解心得体会的写作方法，下面是几篇经典的心得体会范文供大家参考。

实用教师外出学习心得体会参考范文

4月27日、28日参加了滨州市小学音乐优质课的观摩。这两天共听了12节课，下面说一说我的听课体会：

一、听课情况：

(一)滨州市实验小学蔡文娟老师执教三年级的《草原就是我的家》。

教师依据以审美为核心、以兴趣爱好为动力的基本理念,精心设计了教学内容.学生从歌曲《郊游》的律动开始，由《吉祥三宝》的优美旋律以及蓝天白云、成群的牛羊，骑马的牧人等多媒体创设的情境画面带领学生进入草原，很自然地切入本课课题《草原就是我的家》。接着老师向学生介绍了的那达慕大会和一组蒙古族人三大活动的图片：骑马、摔交、射箭.并用节奏把这三大活动表示出来.通过学生的声势打出这三组节奏，解决了教学中的节奏问题.和着歌曲音乐教师表演了蒙古族的舞蹈并教会学生做硬肩、硬手、跑马等蒙古族典型的舞蹈动作，使学生在活动中熟悉了歌曲。为歌曲的学习奠定了基础。教学的思路比较清晰,始终围绕着本课的主题。

教师外出学习心得体会参考范文

20**年x月23—24日，我有幸参加了临沂市小学数学优质课评比活动，作为一名青年教师，任何一次外出听课都是我学习的大好机会。此次活动在临沭县举行，在这两天的时间里我们听到了“不同风格”、“不同版本”教学优质课，我受益匪浅、感触颇多。

十六位老师的授课，各具特色、亮点纷呈，充分体现了各个地区的先进教学水平，这些优质课无论是在知识结构、授课方式上都体现了新课程提倡的素质教育观念，充分体现了以学生为本的教育理念，为学生提供了感受生活、表现才艺、培养品德以及学习、积累科学文化知识的广阔空间，切实做到了“让学生在学习中感受美、让学生在生活中创造美、让学生在社会中实践美”。

这次培训让我学到了许多新的知识，在今后的教育教学工作中，我要努力学习，不断提高自己。通过学习我认识到教师自身的良好素质是上好课的重要前提和基本保证。在这几天的听课中我发现他们都有几个共同特点：

1、教师角色定位准确。整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习，始终微笑面对学生，给学生一种亲切感，拉近了师生间的距离。

2、老师们的语言准确规范。只有做到这一点，才能保证学生对课程的理解，才能调动学生的积极性和参与性。

3、教师教态亲切，表情丰富，有很强的艺术表现力和感染力，课堂的组织、调控能力更能体现教师的艺术功力丰厚，在课堂上能够灵活应变，左右逢源。

要想上好一堂课，首先教师对教材的解读非常重要，如何准确制定教学目标，深切领会教材的编排意图，是我们每个教师备课时要仔细钻研的一个重点。执教这些课的老师，每个人对教材的使用都是创造性的合理编配，更有着自己独特的实践设计。

其次教师的备课应把握“老师、学生、教材”三位一体的关系，学生始终是课堂参与的主体，任何教学环节的设计都不能脱离生活、脱离学生。本次听课的一个突出的感受是各位参赛教师在“备学生”这一环节上尤为突出，因为教师使用的学生都不是自己所教的学生，在这一环节上更体现了教师的高素质和课堂应变能力。

小组合作学习是以小组活动为主体而进行的一种教学活动，组内互助合作，组间评比竞争，能有效做到生生互动、师生互动，责任分工明确，又相互依赖，这有利于培养学生的自主意识、合作意识、竞争意识等，促进每一个学生的身心全面健康发展。新课改后，小组合作学习成了课堂上的主要组成部分，但是很多时候我们看到的小组合作学习只不过是一个花架子：我们光知道小组合作学习的含义，操作起来却不能落到实处，比如：很多时候我们听到的公开课上，老师出示了问题后学生就以小组为单位开始讨论、学习，在听课老师看来学生积极参与，课堂气氛甚是活跃，但是这些只不过是一些表面现象，学习讨论后并不知道自己学到了什么，所以说这是华而不实的，是我们在今后的教学中应该杜绝的。在今后的教学中我们可以根据自己学校的教学实际学习、借鉴。

总之，在每节优质课中，都能感受到每位授课教师的独具匠心、周密细致，每堂课都有或多或少的闪光点供我学习、借鉴。我会吸取其中的精华，并尝试运用到以后的课堂教学过程中，逐步地提高和完善自己的音乐教学，让学生学的更轻松、更愉快。新课改的道路是漫长的，在今后的教学中我会不断向老师们学习，不断地提升自身素质，努力促进自己的专业成长，让自己的课堂教学越来越成熟。

外出学习心得体会参考

4月22日，在园领导的关心下，我得到了这次宝贵的外出听课学习机会。我怀着激动的心情来到x市张店教师进修学校，今天是最后一天听课，一共听了九节课，其中语言2节、健康2节、社会1节、音乐3节、计算1节。每位教师的教学方法、构思等都各有所长。通过这次听课学习，我在以下几个方面感触较深：

在幼儿园教育指导纲要中也明确指出：幼儿园教育应以游戏为基本活动，可是在我们一些农村幼儿园中却往往忽略这一点。在本次听课过程中，几位教师均比较重视游戏教学法，其中x市胶州教工幼儿园的刘衍霞老师在音乐活动《唱唱我的名字》中，最后一环节采用了我们平时最熟悉不过的“找朋友”的游戏，把所学新歌通过找朋友加以巩固，气氛活跃，幼儿积极性高，效果非常好。又如x市的李春雷老师《动一动真有趣》这节活动，自始至终以游戏为主，活动最后的放松活动，小朋友齐声把毛毛虫慢慢喊出来，慢慢由一老师扮演，该教师身穿毛毛虫衣服，头戴一发卡，中间伸出两个触须，活像一真的毛毛虫，一伸一缩做着运动出场。慢慢学小朋友做着各种运动，运动中慢慢脱去外衣，摘掉发卡，变成了一只翩翩飞舞的蝴蝶，（教师穿着蝴蝶衣服，可见道具准备十分充足且非常精致）与小朋友一起做放松运动。全场教师及评委为之震撼，并送出阵阵掌声。

九名教师课堂道具准备充足，尤其是多媒体课件的制作丰富多样，像放电影一样深深把幼儿吸引，高度调动了幼儿的积极性。如xx路幼儿园刘敏老师讲的故事《蓝盒子》，她根据故事情节进行了创造性调整：把主人公考拉改为幼儿熟悉的小熊；故事中的爬山坡改为过小河；另外还增加了怕黑的情节，从而让幼儿了解黑夜并不可怕。整个活动利用多媒体教学、多维互动的形式，幼儿便于掌握故事内容，并进行复述。又如x市范凤霞老师的《动物妈妈的爱》这节活动，以各种影像资料为主，穿于整个活动中，并配以优美的音乐、极富感染力的语言吸引幼儿。教师富有启发性的提问、教师的每一个眼神、每一个手势、每一个动作，都让孩子们深受感染。从动物妈妈不同方式的爱很自然的让幼儿体会到自己妈妈对自己不同方式的爱。

总的来说，这次外出听课，值得我们学习的地方很多，我就不一一列举了，我想在我们的日常教学中也应该像这几位教师学习，学习课件制作，要勤于动手动脑，多为幼儿准备充足的道具；并尽量将这次学到的东西，运用于自己以后的教学时间工作中，使自己在工作上不断进步！

外出学习心得体会参考

今天是我第一次参与x市幼儿教师培训基地的学习活动。为了让每一位老师都能借此机会走出幼儿园，多看、多学、多思，我们五井镇幼儿园的老师们轮流看班、外出学习。此次学习，受益匪浅。在实地观摩区域活动和户外活动的学习中，我谈谈自己的感受与反思。

第一，区域活动本土化、科学化，彰显幼儿的主体地位。走进诸城市直机关幼儿园，区域之中，沙子黏贴的恐龙，自制的恐龙玩具，“恐龙之乡”的美誉果然名不虚出，浓郁的乡土气息怎能不让幼儿萌发爱家乡的情感呢?“美味餐厅”“小小医院”“我是建筑师”的区域创设让幼儿在近乎真实的场景中通过动手操作、自主探索不断丰富自己的经验。“阿姨，我在炒黄瓜”“阿姨，你不舒服，我给你打针吧”，区域活动中，幼儿主动参与的意识很强，在不断地操作中，孩子们无论是自理、自立能力的培养还是同伴交往能力的发展都能得到很好的提高。老师们根据幼儿的年龄段经验和兴趣需要，投放孩子们感兴趣的材料，让幼儿真正的爱上区域，百玩不厌，乐此不疲。结合本土文化，投放具有地方代表性，科学、高效的材料逐步培养幼儿爱家乡，爱祖国的社会情感。

第二，户外活动内容丰富，形式多样，彰显特色的同时，全面增强幼儿的身心素质。x利津县实验幼儿园的户外活动给我们所有去学习的老师一个大大的震撼。花样跳绳，孩子们单人跳，双人带跳，跳大绳，大绳带小绳跳，形式多样。户外活动的开展，不仅满足了幼儿的兴趣需要，而且高效的活动也大大增强了幼儿的身体素质。师幼同玩的一字形和三角形跳绳，孩子们富有技巧性钻进钻出的跳着，锻炼身体的同时，一个个小脸上洋溢的成就感与自豪感无以言表。单手拍球，双手交替拍，绕圆拍球，坐拍球，看篮球在孩子们手中是那样的听话，孩子们玩的开心，玩出了自信与特色。孩子们在音乐节奏的带动下，以回字形、m形和双十字形的竹竿舞蹈带给我们客人老师一个完整而精彩的表演。热烈的掌声是孩子们应得的鼓励与赞扬。

这次的学习如同一股清泉注入干涸的渠道，带来生机与活力。学习回来的当天晚上，我就结合班里的实际情况，取人之长，制作了编织样品和六副棋盘充实区域材料。身为一名幼儿老师也快有一年之久了，这次观摩学习让我明白一名合格而优秀的幼儿老师就应该勤动手，善思考，为了孩子充实自己，为了孩子成就自己，与孩子同成长、共快乐，在幼教之路上挥洒自己的满腔热血。

实用教师外出学习心得体会参考范文

学习歌曲，必须要明确速度是怎样的,只有在速度统一的前提下才能进行。如果加上骑马、摔交、射箭的节奏练习的渐进,做一个三声部的练习就更好。

2、教师本身键盘不熟练,在弹奏过程中出现几次断处,使学生的学习缺乏流畅和完整性；音乐教师的备课不仅要体现在书本和多媒体上，更重要的是音乐本身.教师应勤练琴,尽快提升自己的音乐技能.才能够更好地实现教学的审美化.

(二)滨州实验学校的一位教师执教三年级的《音乐小屋》。

教学目标明确、教与学双方都有高度的积极性。教师设计了闯关游戏创设情境，精心组织教学过程，使学生学习活动多样化。

问题和建议：由听赏乐曲，提问学生这首曲子是几拍子的，（生答：三拍子）、教师的目的是想要学生感受本课学习的歌曲《音乐小屋》（二拍子）形成节拍上的对比，而所听赏的圣桑的《天鹅》是一首四六拍子的作品，这种节拍比较少见，很显然教师也不清楚，就造成了一个知识性的错误；音符时值的学习不应该只是背会四分音符唱一拍，二分音符长两拍的概念，更重要的是在具体的音乐实践活动中作为一种能力掌握。因此，在学习过程中，读出独立呈现的音符是没意义的。从这节课的许多地方可以看出，教师很努力想上好课，但音乐知识技能及相关修养太有限，限制了教学效果的落实。必须努力提升自己的专业素养和能力，否则无法上好音乐课。

总之，只要我们认真的进行教学研究，积极开展教学实践，不仅可以提升自己的教学理念，而且可以提高自己的教学水平，使自己的教学系统化，科学化，并逐步形成自己的教学特色和风格。

教师外出学习心得体会参考范文

我参加了在xx举行的省名优教师课堂展示活动，老师们精湛的教艺和睿智的课堂应对让我由衷的佩服。在欣赏和赞许之余，也借此反思自己的教学。

一、课堂——应是师生共建的一片真实天地。

xx教授极具精辟地指出导致这一切的原因：“是忽视课堂教学过程中人的因素之突出表现。导致课堂教学变得机械、沉闷和程式化，缺乏生机与乐趣，缺乏对智慧的挑战和好奇心的刺激”。新理念下的课堂是活的，随机生成的。课堂教学应该是师生共度的生命历程、共创的人生体验，是真实的生活经历。这里不应该有花架子，不应该有装腔作势，不应该有矫情表演。有的是学生实实在在地学，教师真真切切地教。水到渠成的教学固然好，意料不到的课堂意外也是正常的，更能演绎精彩。所以，当面对无法回避的课堂生成时，我们应该对它有正确的认识，把这生成及时纳入预设的教学当中。在冷场的时候及时调整，在出错的时候重构共建，从而使课堂上的生成转化为教学中宝贵的课程资源和财富。

二、生成——应是师生共点的一盏智慧明灯。

现代教学理念认为，课堂教学不是预设教案的机械执行，而是在课堂上重新生成、不断组织的过程，是人性不断张扬、发展、提升的过程。没有生命气息的课堂教学是不具有生成性的。从生命力的高度来看，每一节课都是不可重复的激情与智慧综合生成过程。课堂学情灵活多样、变化莫测，师生唯有从容迎变、应变，形成高效互动，才能生成课堂，使课堂焕发生命的活力。

1、善于倾听。

课堂上的亮点，源于学生精彩的发言。倾听能及时发现课堂生成，能使学生感受到关注。课堂上一次无意识的倾听，往往能使教学得以升华，使教师真正意识到课堂上生机勃勃的一面应该是真正发挥学生的主体能动性，教师的上课应该随着学生的状态而调整、改进，这样课堂才会有生命的活力，当然，这也给我们老师提出了更高的要求。

2、尊重差异。

每个学生都是一个独立的生命，生命个体间的各个方面都充满着差异。数学课堂就是要将这种差异视为一种教学资源，努力创造条件展现学生丰富多彩的个人世界。

我们的教学对象是有情感、有思想的人，承认差异，承认个性就是对学生最大的尊重，也只有这样才能把富有人文精神的生命意识落实在我们的课堂教学中，真正体现以人为本。

3、机动设计。

所以，教师应审时度势，相机调整教学预设的良好态度，才使学生有更充分的时间投入到主动学习、积极探究的活动中，获得思想启迪，加深知识理解，促进思维拓展，真正感受自身的价值，感受享受知识的甜蜜，感受心灵成长的幸福。

这就告诉我们，在教学设计时切忌作茧自缚。只有将线形设计柔化为机动性设计，老师的头脑才能卸下重重负担，从而调控自如：学生的个性才能摆脱层层束缚，得以恣意张扬。课堂才有可能因此而激情荡漾，灵感迸发，精彩纷呈。

生成，追求的是教学的真实自然；课堂，再现的是师生“原味”的生活情景。这样的课堂无疑是美的！美在它的不加修饰，美在它的清新单纯，美在它的活力四溢，美在它的朴实自然。努力改进课堂教学，让数学变得快乐，成为一种享受。而这些却恰恰是考验教师的课堂调控机制和应变能力，说白了是对教师教学智慧的挑战。但这些也正这是数学永恒的理想和期盼，是数学的真谛和归宿，也符合我校提出的办学特色————“怡美教育”中的“怡美课堂”的理念吧。在我们大力推行高效课堂的同时让我们理智对待每一个课堂动态生成，让课堂的.生命流光溢彩，这样的课堂也一定会达到高效。

外出学习心得体会

外出学习心得体会

最近有幸参加了临沂市小学语文优质课评比听课活动，一天之中听了来自全市各县区选手的课感觉受益匪浅。各位老师娴熟的教学技巧，独特的教学艺术，新颖的教学理念，让人耳目一新。

给我留下最深印象的是来自临沂二小的张俊平老师执教《跨越百年的美丽》一文，她厚重而大气的授课风格，灵活而富有亲和力的教学语言，环环相扣的教学设计和清晰地教学思路都给了我很多启发。也让我明白了什么叫做真正的以学生为主体，教师是引路人的教学理念，在这篇课文中，美丽二字贯穿始终，张老师带领孩子们深入浅出的领略了居里夫人的美丽，让孩子们明白美丽的涵义不仅仅是外貌的美丽，更重要的是居里夫人那种对科学事业的执着追求与热爱，淡泊名利的高尚品格。整堂课，孩子们听的专心致志，也让听课老师们陷入深深的思考。看着站在台上淡定自若的张俊平老师，我恍然间明白了教学的真正意义。现在很多参加讲课比赛的选手一味的走教案而不切合学生的实际情况，死板的教学语言，让学生听得乏味，也让台下的老师着急，而聆听张老师的课的确是一种享受。

来自临沂五小的李秋芬老师执教的《最大的书》一文也给我很多启发。她灵活的肢体语言，适时地评价与鼓励，给了孩子们足够的自信与学习的兴趣，一堂课下来，孩子们于无形之中学到了知识，也获得了身心的愉悦。尤其是她那驾驭课堂的能力，让人从心底感到佩服。

丁闪闪老师执教的课题《太阳是我们大家的》，诗歌的形式，儿童化的语言，富有亲和力，感染了在座的老师，给人以美的享受。

临沭县王芳老师指教的《鱼游到了纸上》一文，也给了我很多启发，曾经我也作为达标课讲过这堂课，其中有些困惑的地方，很长时间得不到解决，听了她的课，我茅塞顿开，能够让学生真正体会到聋哑青年对绘画的专心致志，从而在内心生发出对他的赞叹，如何引导确实特别重要。

一天之中，聆听了几堂好课，让我倍感充实。作为年轻教师，真的应该多参加这样的活动，来丰富和提高自己。不仅仅是教学能力的提高，更重要的是开拓眼界，让自己的教学理念不断地更新，以适应新形势的需要。教学之路是漫长的，需要不断的摸索，不断地总结，作为年轻教师，应该认真的汲取养分，虚心向老前辈学习，同时也要多揣摩名师的教学风格，不断成长。

外出学习心得体会

开拓区异常重视对西席素质的作育，勉励支持西席通过各类渠道举办进修进步，外出进修心得领会(xx)。既驻足于校内培训，又采纳走出去、请进来的培训方法作育西席，xx年4月，我校4名西席在司校长的教育下，到上海考查进修。通过旅行、讲座、先容座谈与交换，使我在解说及校园建树等方面有了更进一步的熟悉。此刻我谈谈本身的一点领会：

1.驻足学校现实，全力晋升校园文化气氛和咀嚼，优化育情面况。

本次所考查进修的张桥路小学，校园情形和文化建树独树一帜。尽量学校占地面积不大，但操作很是公道。解说楼每层墙壁上都有特色，包罗天下绅士录、绅士名言、德育走廊等。最吸引人的是每此中队门前都有属于本身的板块，其计划独具匠心，凸现了本班特色。

反思我们今朝的学校近况，虽有文化，可是琐屑的、不体系的，西席团队穷乏配合的代价观，学校很多建议与决定西席很难实时认同，进修气氛不足，我想这都是我们没能抓住文化建树这个纲。学校是一个培养文化的处所，目前我们书山题海，讲堂上大课，办公室开小灶，这些都恰好缺失了文化，我们的一些评价制度，又诱导先生们不得不搞书山题海和加班加点，其实是一种悲伤。

我想，对付我们学校，此后必必要全心打造勤学校文化，要用康健、鼓励人的学校文化管辖学校各项事宜，作为学校成长的导向和真谛。文化建树虽不行一挥而就，必要逐步积淀与天生，但千里之行、始于足下，我们应该以后刻做起，从自身做起，增强校内群众性文化集体的建树。

2.科学细化教诲解说通例打点制度，把科学、严酷的打点作为进步解说质量的担保。

与所旅行的学校对比，我们此刻的教诲解说通例打点的各项制度还不足健全和完美，某些详细操纵要求上还不足细化。此后一段时刻内，我们应该在团结我校详细学情的基本上，充实发扬民主，从头检察各项制度及要求，如课程布局配置优化、课时分派制度等。引进鼓励机制，优化西席步队，建议"质量求保留、求成长、求服从，向连合、民气、信念要质量，服务民主、制度管人"的办学理念。张桥路小学的小班解说给我留下了很深的`印象，在那样的情形之下，西席才有富裕的时刻举办教科研勾当，因此，我校也可以率先实行小班解说模式，真正做到资源的公道设置。

3.加大教科研力度，针对校情设定课题，创立专门的课题组。

就我们所旅行的学校而言，在上海市算不上名校，但学校的课题研究却颇具特色。听着辅导主任滚滚一直报告本身学校的课题研究，看着他们实习有素的西席步队，我不禁为之震撼!今朝，我校在课题研究方面尚是空缺，教研事变也无从动手。班容量大，师资不平衡，加上各类勾当，先生无力从事课题研究。我认为，学校应给先生一个轻松的情形气氛，然后确定大课题，再分组或分段举办与之有关的小课题研究。全体上下都和谐同等，事变落实到人头，有布署有总结，分阶段举办，稳步开展教科研勾当。

4.大力大举推进学校的信息化建树。

在张桥路小学听了两节课，他们先辈的解说装备让解说驾轻就熟。而我们学校，xx年下半年，在上级教诲主管部分的支持下，已建成了一个计较机讲堂和一个多媒体讲堂，这就为进步西席运用当代化解说本领提供了基本办法。但因为能联网的机子较少，西席要想查找到本身所需的解说资源坚苦，原来行使多媒体能让门生很好地领略课文内容，但由于前提有限，也只好作罢。因此，解说不能驾轻就熟。学校应该尽快为西席人手配备一台电脑，讲堂也要有响应办法，而且联网，这样，西席就会充实操作收集平台来举办解说，节减许多时刻，更利于解说质量的进步。

5.改进西席的办公前提。

西席办公前提是担保办学质量的重要保障，而按照美国打点学家、生理学家的打点"二身分"理论，在做好西席鼓励事变的同时，做好西席的保健事变，不绝改进西席的办公前提，为西席提供精采的事变情形，是进步西席起劲性的一个重放荡措。

今朝，因为学校局限不大，处所太小，十几位西席挤在一个办公室里，人多嘴杂，每每给西席备课、修正功课带来许多未便。学校辅导处固然为西席提供了喝水的利便，但不能满意四五十位西席的必要，因此，有的办公室只好本身从家里拿热水器等来行使，存在许多安详隐患。同时，办公室里连西席洗手、擦手的用品也不具备，统统都得靠本身。我们学校一共六个年级，每个年级有两个或三个平行班。西席所带班级的人数有多有少，事变量很不平衡。因此，学校应尽快改进西席今朝的状况，为顺遂开展解说事变提供便利前提。

我以为，学校可以从扩大解说局限入手，尽快加盖楼层，实施真正的四轨制、小班解说模式。至于办公前提，可以思量同年级一路办公，也可以分学科、分低中高段办公，这样有利于西席的配合切磋，更好地促进解说质量的进步。

感激率领给了我这次考查与进修的机遇，使我真切地相识到了其余学校的教诲近况，有机遇解读了先辈的教诲、解说理念，得到了很多教诲改良的信息，触发了我很多教诲灵感。信托在我此后的事变中必将发生庞大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要过程，给我留下难以消失的影象!

外出学习心得体会

今年4月，我有幸被医院选送到郑大二附院进修，我知道这是院领导对我的关心与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在郑大二附院普外科的进修学习，使我增长了知识。提高了技能。拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习开展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的根底。现将一个月进修所学心得总结如下：

外还配有专职卫生工，负责卫生效劳。医院还配有营养师，可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱，帮助患者制定健康饮食方案。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种平安感，一切尽在医护人员的.呵护之中。

病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多，有些物品虽然很旧，但病房整体显得非常清洁。

通方面，她们也很讲究措辞。态度。语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的效劳不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量防止接触该患者，以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的效劳和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，一定程度上防止了医疗纠纷的产生。郑大二附院的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，除了做好大量的根底护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，即便这样，她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为让病人感觉舒适。愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房环境及考前须知，交代的非常仔细（如：如何使用呼叫器。怎么调节空调。淋浴器如何使用。如何办理就餐卡。什么时间来床头定餐等），做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是，她们晨间护理做的非常扎实，责任组长（不参与具体治疗工作）进病房先向患者问“早上好！，”询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况，然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流，手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何不适？有什么需要？记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接班时，都要对手术。卧床不能翻身的病危病重者。需特殊交班的患者进行床头交接班，并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同，口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程，有更多的时间关心。帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都表达出细致温馨的护理效劳，如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地，出院时护士必须送至电梯口等等。

了既定目标，圆满完成进修任务，赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距，并明确了自己今后的学习开展方向。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的先进的理念和做法结合我们的实际情况，在我院进行落实运用，为我院的跨越开展做出自已最大的奉献。

外出学习心得体会

外出学习心得体会

7月19日至23日，在所领导的精心组织安排下，我所职工赴上海、杭州等地考察学习。尽管时间短暂，但整个学习考察过程给我留下了深刻的印象，感到深受启发，开阔了视野，更新了理念，解放了思想，增长了知识，受益匪浅，我十分感谢所领导能给我这次考察学习的机会，现谈谈自己几点体会和感想。

一、所见所闻。

在上海的七宝古镇、金茂大厦、南京路步行街、城隍庙;杭州的乌镇、宋城、西湖、灵隐寺、千岛湖，我们真的是感受到了不一样的风土人情，在上海的南京街感受了城市和街道的繁华。黄浦江边人山人海，车水马龙，水泄不通，真是实实在在的感受到了不夜城的繁华。

外滩位于山海市中心黄浦区的黄浦江畔，它是上海的风景线，周围还有位于黄浦江对岸浦东的东方明珠，金茂大厦等地标景观，金茂大厦88层观光厅，高度340.1米，建筑面积1520平方米，是目前中国内地最高最大的观光厅，两台每秒运行9.1米的超高速垂直升降电梯，一次可乘载33位游客，只需要45秒就可将游客从地下一层直送到88层，令人感受到前所未有的速度体验。登临金茂大厦之巅，极且远眺，欣赏动人心弦的璀璨夜景，坐拥金茂举世无双的中庭奇境。

乌镇除了拥有大家都具备的小桥、流水、人家的水乡风情和精巧雅致的民居建筑之处，更多的飘逸着一股浓郁的历史和文化气息，这可能是它的历史最为悠久，文化最为发达的缘故。乌镇地势平坦，无山丘，河流纵横交织，气候温和湿润，雨量充沛，光照充足，物产丰富，素有“鱼米之乡，丝绸之府”之称。

杭州是我国七大古都之一，风景秀丽，被人誉为“上有天堂，下有苏杭”。杭州是一个旅游资源非常丰富的城市，其最为出名的为西湖，西湖真的很美，泛舟湖上的时候，让人心旷神怡，忘却烦恼。千岛湖新安江筑坝缔造的一块美丽水域，“有点甜”的农夫山泉取水于此，湖中那1078个岛屿，风姿卓越，姿态各异。

杭州宋城位于西湖风景区西南的之江旅游度假区内，真正步入景区，这个号称中国最大的宋文华主题公园还有点复古的味道，除了古街建筑多喝特色商铺，南宋风情街等景点一步一景，景区内斗拱飞檐，车水马龙，还原了宋代都市风貌。大型歌舞《宋城千古情》是宋城一绝，置身宋城，恍如隔世，“给我一天，还你千年”，还有身着宋代服饰的工作人员，热情大方的服务，复活的仿古《清明上河图》穿越版，全方位地再现了文字和图像记载的千年前的民俗风情和特色商铺，身临其境让我们为当时中华民族摇摇领先于世界各国商业经济潮流的前列而感到自豪。

我们进入景区内的大剧院，观赏了历时近一个小时《宋城千古情》大型歌舞表演，这台集舞美、灯光、音响、场景、服饰、杂技等各种元素为一体的现代大型歌舞，从石器时代演绎到当今社会，全方位多角度展示了宋城的历史文化，民风民俗和人文景观，给观众以心灵的震撼，艺术的享受。

旅游业格局特色，华东三市旅游资源丰富，人文景观独特，是江南鱼米之乡，山清水秀之处，名人荟萃之地，上海市是西太平洋沿岸国际旅游中心城市，杭州市是著名的风景旅游城市，用特色文化包装旅游，包装城市，充分体现了”人无我有，人有我优，人优我特“。通过富有地方文化特色的旅游形象包装，使华东三市旅游形象充满个性化，城市充满个性化。

二、所思所得。

实际工作中两点最大的启发，发展旅游与宣传传统文化相结合。我们关帝庙是奉祀三国时期武将关羽的寺庙，其规模宏大，气势雄伟，是我国乃至海外关帝庙中规模最大的宫殿式庙宇，也是国内现存最好，最完整的关庙建筑群之一。关帝庙南依中条山，北濒盐池水，绿树成荫，景色秀丽，具湖光山色之胜，弘扬关公文化，落实天下为公精神，为家庭尽情，为朋友尽义，为事业尽职，为社会尽责，为国家尽忠。弘扬关公之天下为公的传统优良道德，宣称关公格言“读好书，说好话，行好事，做好人”。

杭州的蚕丝制品，享誉国内外，在产品推介的购物区，也是能看到如何从茧到蚕丝制品的全过程，既直观又给人留下了非常深刻的印象，这不能不说是对传统文化的一种很好的宣传和发扬。

所以我们要以关公之天下为公的文化为自己的指导思想和行动纲领，推动关公文化，天下为公的传播和发展。

走出去看看这些城市，更新了理念，开拓了眼界，学到了经验，受益匪浅。认识到要发展旅游业是集吃、住、行、游、购、娱等服务为一体的综合性，我们还有很多方面是要进一步完善的，另外，在宣传力度上也是应该提高的。

在今后的工作中，我将更加注重多学，多看，多思，多行，在学习好的发展经验同时，结合实际，学以致用，举一反三，为我们的关帝庙发展贡献自己的绵薄之力。

外出学习心得体会

为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。xx总体给人感觉很大，存包柜很多。而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。

1、服务态度很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。

2、先进系统的工作工具辅助工作。xx的'补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。

3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。

4、商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。

5、商品的陈列面整齐饱满。陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；在堆头方面，xx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。

6、某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。如xx的洗发水xx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xx的价格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xx是33.4元，我超市是52.8元。这可能是跟xx是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一点。

7、对当季商品的依赖性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说，xx一共只用了两组货架来陈列而我们分别用了2组、1组、1组来陈列。可以看出我们队当季商品的依赖性较强。

以上就是我个人针对我超市与xx的不同所在做出的总结，学习一圈下来，我们收获很多，但应该取其精华，去其糟粕，知道取长补短，明白自己的优劣势，这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好，为顾客营造舒适的购物环境。