营运管理个人心得体会(优质17篇)

时间:2023-11-26 11:10:41 作者:笔砚

心得体会是我们对某一方面经历的回顾和思考,可以帮助我们更好地领悟其中的道理。小编为大家准备了一些关于心得体会的范文,希望能够帮助大家更好地理解和运用。

个人管理心得体会

首先格外谢谢公司给我一个良好的学习时机,20--年7月24日怀着幻想踏上了人生的新“旅程〞,紧急而又短暂的学习时间,却给了我很大的启发,受益匪浅,让我越发的坚信自己,让我对自己的将来更有信念,让我对锦江之星、对这份事业有了全新的认识,经过一个月的学习我总结了下列几点:

经过一个月的学习,让我深深的知道作为一个管理者应当将眼观从“点〞到“面〞的转化,我们时刻要将事情考虑周全,要把事情想的更久远。我时刻记住《锦江之星管理团队共识》,时刻在反省自己。

二、以人为本,效劳我们的客人。

我们将客人分为两种:一是我们的员工;二是消费者。

员工是我们企业的财宝,大家来自五福四海因为有缘我们相聚在锦江之星这个大家庭,我们为营造温馨的家、和睦的家、平安的家让我们来自五福四海的员工有家的归属感,我们不仅要关注员工的工作状态,也时刻要关注着员工生活,我们要努力的营造“五佳〞,让员工的'生活更好,才干有更好的精神上班,才会有更多的微笑去对客人效劳。我们要给员工晋升的时机,让员工与企业的进展同呼吸共命运,鼓舞员工岗位成才,不断实现自身的价值,这样才干留住员工为企业发明出更多的价值。

顾客是我们的上帝,我们的使命是提升效劳价值,让群众旅居生活更美妙,我们以真“心〞来看待顾客、令顾客称心,我们始终站在客户的角度想问题,解决客人的需求。我们要抓住关键时刻,为客户提供优质的效劳,让客户成为我们的忠诚客人,用我们的效劳打动客人。

三、团队建立。

没有完善的个人,惟独完善的团队。团队中每个人都有自己个性的独特和特点,就像手指和拳头:五根手指各施其职,但合起来确是一股强大的力量,作为管理者,自己本身要不断学习,不断提升,管理好自己。

我们的胜利离不开他人的理解和支持,离不开上级的关怀和指导、同级的有效交流和下级的共同努力。我们要敬重上级,支持同级,关怀下级,这样才有助于提高工作绩效。在锦江之星这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置,我们要有强大地向来团队才干面朝大海,春暖花开。

四、敏锐的市场洞察力。

作为一名管理者,处理睬管理还要会做生意。在市场竞争激烈的今日,如何能分得一块蛋糕?如何能立于不败之地是我们作为管理者时刻要考虑到的,作为管理者要有敏锐的市场洞察力,惟独了解市场,才干抓住市场,发明市场,在市场竞争激烈中众多经济型酒店中脱颖而出,我始终认为生意是人做出来的,只要有欲望,只要你有幻想肯定会有奇迹的浮现。

以上是我对这次学习的总结,经过了一个月的学习,发觉自己也存在在无数缺乏之处,自身学问的单薄特殊是后台的管理和财务的学问,这些将在以后的工作中逐一的解决,自身也将不断的学习,不断的提升自身的素质,不辜负领导对我的培养和冀望。

个人管理心得体会

这个目标主要是指学习目标,我们从校园步入社会,都不可避免的要经历一个转折期,完成自我各方面的转变,包括角色意识、心理认知的转变等等,在完成这些转变的过程中,学习是加速我们完成这些转变不可或缺的。这就涉及到学习目标的确定,不管是担任普通办事员还是处在领导岗位上,要学些什么、怎么学才能更好的适应新的工作岗位对自己的要求,才能更快的融入现实的工作和生活环境,自己对此首先要有一个准确的判断和定位。

二、持之以恒。

目标一旦确定,能不能取得想要的结果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上体现在学习是否具有主动性上,脱离了校园单纯的学习环境后,常常发觉很多时候会找不同的理由来为自己的懒散开脱,于是常思常想的学习在不自觉间由主动变成了被动,学习不能持久,不注重学习效果,很多东西只是看过、听过,至于看过听过的东西是否转化为自己掌握的知识,是否是雁过留痕,不好说,因此只有养成良好的学习习惯,才能不断的充实自我和完善自我,才能不断的适应形势变化对人才能力素质要求的变化,才不会让自己为错过每一次机会而懊悔。

三、重在实践。

学习的目的是为了更好的指导实践,而非简单的理论知识累积,本次培训中每一位主讲人在对相关政策法规进行了详细介绍外,更多的是对各项工作的操作程序讲解,如干部任免审批表的填写、现实表现材料如何写、发展党员要经历那些步骤,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一个看似简单的文件、表格其实都有严格的规定和要求。

每一个看似简单的步骤都有严格的操作程序,这正体现了组织工作的严谨性、原则性。本次培训时间只有短短的四天,只能是提纲挈领的讲解具体工作中的重点、难点及在工作中常见的错误,师傅领进门关键还是看个人,要保证自己在工作中不犯政策性的错误,这就要求每一位组工干部要在工作中不断的去实践,在实践中去掌握去熟悉不同组织工作领域的政策法规、操作流程,不断提高组工业务水平,成为组织工作的行家里手。

此外,从基层党组织建设的角度来看,基层党组织建设工作的重点体现在抓班子带队伍、抓基层打基础上,归根结底是做人的工作,尤其是基层党员的工作,也就是如何在抓基层组织工作的过程中充分调动人(党员)的积极性,如何发挥人的积极主动性为经济社会发展做贡献,这乍一看似乎很宏观,无从下手,其实宏观的工作也会有自己的切入点,如何找准这个切入点,踏实做好每一项基础性的工作,认真开展富有开创性的工作,需要每一名基层组工干部在工作实践中不断掌握基层组织工作的特点,不断总结在工作中成功或失败的经验,进而推进基层党组织建设工作。

个人管理心得体会

对于高三学生,所有知识或多或少都学过,所以在课时少、任务重的前提下,可采用“蚕吞”式复习模式,也就是针对高考六大类型题,每天通过“每日两练”、“每日一练”等形式让学生提前通过做题自己复习、做题,并以此培养学生“我要学”的习惯,然后插空以“高考试题精选”“新课标”等形式让学生接近高考,使学生通过品尝到“自己动手,丰衣足食”的丰收硕果。

这样,师生共同脚踏实地地“蚕吞”一个个知识模块,不求做题多,讲题花,唯求精讲精练。对学生练习认真全批全改,分类精讲精练。让学生做题,一定要有目的性,或复习旧知,或便于学生向下复习。

有时可能不能及时讲解,但一定给他们答案,或者全批全改,便于分析学生对知识掌握的情况,同时对他们的错题分类备课,备知识,备练习,便于课堂上能由浅入深,步步推进地引领学生巩固知识,提高他们的能力。对学生的卷面,要精确到每一分,以此启发学生全力以赴地多得分,少失分。学生面对难题难免会打退堂鼓,习惯成自然,对于高考中的拔高题也会选择放弃。

其实,高考中分分必争,分分千金。如何激发学生知难向上的热情呢?如果对每一步、每一结果都明明白白地给学生把帐算清楚的话,学生怎能不会为了争分夺秒而冲锋陷阵呢?学生的马虎错不是主病,而是习惯问题,要在平时淡化他们的唯分意识。有的学生因为害怕考不好,害怕考分少,所以会产生考前恐惧症,针对这种情况,不能从分析数上强化他的意识,要换个角度,让他们从所得分上,品尝到“柳暗花明又一村”的喜悦。

个人管理心得体会

今天作为一名外审员参加ccaa组织的审核员继续教育培训,两天的课程安排,每天上满8小时,这两天的课程共两项内容,一是风险管理;二是法律法规。

这次培训是由ccaa组织、全国范围内的级别审核员都要参加的大规模的继续教育,目的就在于给级别审核员提升能力,因为在以前的专项工作检查时,发现存在着审核员专业知识和法律法规方面知识欠缺、专业素养不足的问题,因此希望通过这种脱产方式给审核员们充一下电。应该说这样做是非常有必要的,既对审核员也对我们认证行业来讲都是非常必要和重要的。

1、必要性。作为当下这个时代,应该具备危机意识、风险意识,不要将事故后的处理作为我们应对灾害的手段,应该有忧患意识,将风险防犯关口前提,贯穿预防为主的思想。无论是国家应对自然灾害还是人为管理上的漏洞,应精心策划,系统安排,尽量将可能出现的危急险重的情况考虑全面,制定可行的应急预案,并适时操练,就象环境、安全管理体系中要求的那样,做应急准备和响应。

古语说得好,有备无患。对于个人而言也一样,事业、生活、家庭、学业等等方面,如果有了系统的思考并尽量把一些不确定因素出现后可能的影响考虑到,制定一个基本可行的应对措施,那么在真的危机或风险出现的时候,我们才能做到从容面对,至少比没有心理准备要好得多。这就是我认为培训的必要。

2、重要性。这次培训只列了这两项内容,风险管理和法律法规,在我们实施审核的时候,有多少能搞得懂法律法规的内容、规定,又有多少能给企业提出应关注的风险问题呢?这些在企业经营中还是非常重要的。

营运管理个人心得体会字

海尔经验是管理3.0中的佼佼者。2005年以来,海尔为应对互联网的挑战进行了一系列颠覆性系统性的变革。战略大师加里·哈默尔(garyhamel)指出,“海尔进行这样的商业模式和组织管理模式变革,是对西方经典管理理论的颠覆”。

首先,海尔逐渐超越了丰田经验。丰田经验的局限在于“以简单性组织范式应对复杂化市场环境”。虽然丰田经验内容很复杂,但范式却是简单性的,例如它不是扁平化的、自组织的,经验上表现为组织的“神经末稍”相对于“神经中枢”,对市场反应迟缓。这也几乎是日式管理的通病。

和上层灵活。在海尔的“大众创新”是“创客式创新”,不需要把草根提拔到精英的岗位或研发专业岗位,在本职岗位就可以创新。如果说熊彼特的创新是创新的“小乘佛教”,那么创客式创新可以说是创新的“大乘佛教”。

其次,海尔对传统复杂性范式进行了批判性改造。相对于美、日、德等国家,中国有一个成为管理3.0代表性国家的独特优势,这就是中国有几千年复杂性范式的传统,渗透到国人血液中的传统,尽管是农民式的复杂性。中国式管理的一个门道就是“以变制变”,就是古汉语中的“易”,就是复杂性的另一面“灵活性”。打乒乓球,灵;从外交到对付wto,也像打乒乓球似的灵。灵就是低成本的复杂性。它与互联网带来的高效能的复杂性范式,在螺旋式上升中正好同构,注入工业化内容(效率)加以改造后,就可以成为一种创新的管理范式。这是中国人天然的特色优势,所以其威力一下子在世界上显现了出来,其他国家的文化不一定是这样。

互联网思维下的管理,一方面具有分布式特征,强调人人都是ceo,但另一方面,它又不同于分散的小生产,网络中的各个分散的节点,都是以比工业化更高的效率联接起来的。

立判,日式管理被打回原形,震动了国际管理学界,这已实战证明了海尔经验的国际价值和普适价值。中国需要管理自信。我十分赞同王俞现的一个评价:“从某种程度上可说,张瑞敏是中国至少自明清以来真正向世界输出管理思想、模式的第一人。”

中国企业在学习海尔经验中,要注意一个发达国家企业学习管理3.0中可能较少遇到的问题。由于复杂性管理是第一次浪潮与第三次浪潮的隔代杂交,中国企业要注意不要忽视第二次浪潮的基础,既不能凭空越过,也不能削弱科学管理。在发挥灵活性优势时,不能削弱现代企业制度、专业化、全面质量管理等传统工业化的基础管理,否则会倒退回农业社会过于随心所欲的人治管理,而不是在打好固定靶基础上打飞靶。简而言之,要搞好管理科学化和管理复杂化的“两化融合”。

管理课个人心得体会

3月21日至22日两天,我参加了百朗管理培训课程,听了百朗x老师老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对如何进行高效管理,如何进行质量攻坚,怎样进行创新型班组的自主管理,有了更加深刻、更高层次的认识,结合工作实际,我深有感触,总结如下:

首先,以情动人,用热心、知心换取员工的信任和尊重。其次,以理服人,用事实说话,促进员工绩效的改善。

最后,善于使用激励性的语言,及时的认可和肯定员工的表现,激发工作热情。

首先,建立以结果为导向的目标管理体系,将目标分解到人、到日,使班组成员各司其职,各尽所能,各施所才。

其次,使用看板进行管理,通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。

最后,运用激励手段激发员工的动力,使员工的利益取向和团队保持一致。

第一,做好班前准备:班组长提前到达工作现场,第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素,提前排查预算,在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开,营造良好的工作氛围,传递上级的信息和指令,明确当班工作任务,使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。

第二,做好班中控制:例行执行首件检验工作,把产品质量的控制放在首位;通过"自检、互检、专检",严把班组生产质量关,以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识,通过分时清单及突发事件管理,确保完成生产任务。

第三,做好班后总结:认真填写生产日报表,确保内容准确、及时,尽量数字化、具体化。交接班工作应做到"五必清"(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和"五不走"(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开,对当班工作进行即时总结,应用木桶理论,解决最短板的事和人的问题。

首先,通过制定产品不良核查表,用数据说话,使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析,确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中,明确引发不良的要因,并制定对策进行解决。

第二,培养员工质量意识:帮助员工树立用户至上的`理念,实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会,通过案例剖析、警示与自查,以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台,强化员工三不的意识,推动消灭现场不良。

班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同,班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能,独当一面的开展工作,充分发挥自身的才能,是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式,可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人,开发员工潜力,建立高绩效团队,实现班组自主管理。

通过学习,使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

个人情绪管理心得体会

通过学习网络学院第四季度的必修课《情绪管理的快速实践方法》,使我对情绪管理又有了全新的认识和透彻的理解。目前,各行各业的工作者都面临着极大的压力,适当的压力可以促进我们更好地完成工作,但过度的压力会直接影响我们工作的态度和情绪,这样就间接导致了工作效率下降,因此管理好自己的情绪就显得尤为重要,及时调整好情绪和状态会事半功倍。

如何管理情绪,我总结为以下三点:

第一,了解情绪。情绪的产生主要是经历了一些事情的个体对待一件事情的看法引起的。例如:a在一次考核中成绩不理想排在了整个部门的最后一名,觉得自己无能而感到自卑。“考核中成绩不理想,排名靠后”是事件,“自己无能”是a对待这件事情的看法,“感到自卑”是a认为自己无能而引起的情绪。

第二,改变心态。每个人都是独立的个体,情绪对于我们而言是与生俱来的一种正常的生理现象,是自己内心需要得到满足的一种外在表现。首先我们需要认识到自己的需求是什么,它是否在自己的能力范围之内。若遇到了“瓶颈期”,要善于从中发现正能量的信息,不要只看到事物本身的困难,任何事物都是有两面性的,要培养自己积极的心态,不责备、不逃避、不遗忘。

第三,及时排解。排解情绪的过程也是重新审视自己的过程,清除消极负面情绪,留出空间获取正能量去面对未来。负面情绪并不可怕,不要逃避而要勇敢面对。思考为何会产生这样的结果,如何做可以避免此事件再次发生,选择适合自己的方式来排解情绪,例如:大哭一场、与朋友逛街、做运动、听音乐等均可有效地控制自己的情绪,做情绪的掌控者。

这门课程教会了我们如何赶走负面情绪,如何做情绪的主人,希望我们都不再被负面情绪所困扰,乐观生活,努力工作!

个人管理心得体会

为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理,就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。

情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。有人专门做了调查分析,一个人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是说,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有:第一,不要适应环境。第二,不能委曲求全,第二,顾全大局。而eq高手的技能是:能够尊重人理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题。

现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商,我有几点的体会:

1、学会制怒、尊重他人。

老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律。

管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。

情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。

管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。

3、管理者要懂得情绪控制方法。

好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。

我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。

美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!

4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标。

大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。

为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。

所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。

要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。

营运管理个人心得体会字

海尔曾经的经验是“日清日高”,强调有序结构与动态进化的结合,属于泰罗的科学管理与熊彼特创新领导的结合,属于工业化的管理哲学。现在,张瑞敏领导海尔在此基础上推陈出新,用内部“有序的非平衡结构”,来应对外部复杂环境,即信息化的管理哲学。在我看来,海尔经验是世界上第一个经过实践检验的成熟的复杂性管理典范,其核心特征是“以灵活的组织对付复杂的环境”。海尔复杂性管理范式的“复杂”体现在两个方面。

首先,复杂适应(人单合一),强调适应变化。既体现了中国管理变革的传统,即企业对市场的适应(如模拟市场、成本否决等),又体现了互联网时代特征。具体体现在其自组织、自协调、自激励等一系列典型的复杂系统特征中。

工业化最大的挑战来自于,在分工角逐中占有一席之地并把别人挤下去。达尔文的物竞天择,不过是斯密哲学的一种历史引申,竞争是分工背景下人与人的行为逻辑。持性恶论的达尔文,认为人与人之间,用对立的方式进行竞争,和低等动物的角力没什么区别,所以是“物”竞。而张瑞敏与达尔文的进化论有本质的不同:活力和进化之源,达尔文认为个体间竞争,而张瑞敏则倾向认为是内外协同;一个强调竞争进化,一个强调合作进化;一个要把人变成机器,一个要把机器还原为人。这与工业化和信息化所面对的历史挑战不同有内在的关系。

其次,复杂创新(海尔称之为双赢,即“两个创造”:创造用户价值,创造企业或员工价值),强调主导变化。有别于对市场的被动适应——其结果往往导向价值链低端的中国制造,向市场高端“做优”的主动追求,可在“做强做优”中实现“双赢”:一、在用户高端附加值的创造中,其复杂性范式特征表现为对创造用户价值的自我激励和主动追求;二、在对产业高端的转型升级中,复杂性表现为对创造企业价值的自我激励和主动追求。自我驱动问题一直是我国许多管理经验难以从微观上解决结构调整和转型升级的关键,但海尔顺应企业与产业一体化趋势,从企业内因中产生向产业上游升级的自我驱动力;通过人的创新素质的提高,通过内因作用,加强引进吸收消化了再创新的能力。

营运资金管理心得体会苏宁

作为一家多元化发展的企业,苏宁通过多年的经验积累和不断优化的管理模式,建立了完整的营运资金管理机制。在这份文章中,我们将会分享苏宁的营运资金管理心得和体会。

苏宁利用了业务金融管理中“M2M”机制(机器到机器),实现了在流动资金、借贷资产、应收账款等方面的数据互联、数据共享、数据分析,从而形成了一个闭环的营运资金管理系统。除此之外,苏宁还建立了准确的销售预测模型和应收账款管理模型,帮助企业科学应对资金风险。

第二段,强调资金风险的规避和控制。

在企业中,资金风险的产生是不可避免的。但通过建立完整的风险管理机制和合理的费用控制,企业可以将风险降到最低程度。苏宁将会计、财务、资金运营等部门紧密协作,科学规划资金流向,同时严格控制资金成本,确保企业的资金风险得到有效控制。

第三段,强调现金流管理的重要性。

现金流是企业生存和发展的血脉。苏宁通过建立现金流预测和管理模型,深度分析产品销售、保持充足的现金储备等多个方面,确保营运资金的稳健运转。与此同时,苏宁还建立了因应应收账款的风险的预警体系,从而保证企业的现金流得到有效管理。

第四段,谈论供应链金融管理的应用。

供应链金融是企业在供应链中获得财务支持的新型模式。营运资金的有限支出以及供应商和客户资金流的相对独立性让这些模式变得更具实用性。苏宁通过建立供应链金融管理平台,帮助企业更好地控制资金流,确保企业的稳健发展。

在严格执行现金流管理和资金风险控制机制的同时,苏宁在营运资金管理中还注重满足企业内、外部部门的金融需求。只有通过形成正向积极的资金流之后,才能真正实现企业的健康发展和经营盈利。这些成功的经验不仅适用于苏宁,也适用于其他企业,给予了科学而实用的指导。

营运资金管理心得体会苏宁

营运资金管理是企业经营管理中非常重要的一环,它关系到企业的发展与生存。随着经济全球化的加速,企业之间的竞争愈发激烈,如何把握好资金管理,实现资源的最大化利用,成为企业发展的关键所在。而苏宁就是一家在资金管理上表现出色的企业。在这里,作者将介绍本人在苏宁的营运资金管理心得体会,分享给大家。

苏宁的营运资金管理相当专业,且非常注重流动性,小心翼翼地进行资金规划、资金周转、资金利用。苏宁集团成立于1990年,二十多年来一直走在企业资金管理的最前沿。它采取阶段性的资金管理策略,分阶段、分期落实资金投入,确保资金在成本、收益与风险之间取得平衡。同时,苏宁在资金投入、融资渠道等方面也着力不断创新,寻找更加高效且低风险的资金管理方式。

第三段:苏宁的融资渠道。

为了保证资金的稳定周转,苏宁在融资上下足了功夫。苏宁利用流动资金池维持业务运营,结合长期债券发行和发行国内外货币债券获得融资,实现了资金的充足周转。除此之外,苏宁还积极拓展与银行等金融机构的合作,多元化地融资,使企业在资金管理方面风险尽可能地分散化。

第四段:苏宁的资金规划。

良好的资金规划是企业资金管理的基础。苏宁在资金规划上,能够根据季节性、销售额等情况,科学高效地进行资金调配,迅速响应市场需求。对于资产负债表和流量表,苏宁也有着清晰的规划和运作策略,手持金融手段和多金融业务的经验,权衡资产和负债以及投资收益和财务成本的关系,达到资金总量的平衡水平。

第五段:亲身体会。

实习期间,我有幸参与了苏宁的资金管理,对资金调配、资金规划、融资渠道等多个方面有了更深的了解。在与各个部门的配合下,我了解到苏宁不仅有着完善的资金管理体系和流程,还有专门的资金管理团队,全天候跟踪资金流动情况,保证了资金的全面管控。通过我亲身的体验,我深刻理解到了资金管理对企业的重要性。苏宁的优秀资金管理,让我深受启发,而这对未来我的职业生涯也带来了很大的借鉴意义。

结尾:

在当今商业大潮中,营运资金管理是决定企业成败的关键。苏宁在资金管理方面的成功经验,不仅仅是一种经营方式,更是一种企业文化和企业信仰,它赋予了苏宁更多的创新和竞争力。这次实践让我认识到资金管理对企业的重要性,以及苏宁在资金管理方面的卓越表现。希望我能在日后学习和实践中,运用苏宁的资金管理经验,使自己成为一名专业、高效的管理人员。

营运管理总监个人简历

姓名:国籍:中国。

目前住地:广州民族:汉族。

户籍地:江苏身高体重:170cm62kg。

婚姻状况:已婚年龄:36岁。

人才类型:普通求职。

工作年限:10职称:高级。

求职类型:全职可到职日期:一个星期

月薪要求:12000--20000希望工作地区:广州。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

工作描述:全面负责公司品牌战略规划提升、市场网络扩展、终端网络规范管理,团队建设,制定有效地企业文化建设、品牌文化建设。

监督研发部门根据市场定位进行产品前期的规划制定,同时制定开发类别的细化分解。

制定产品不同上市时间制定相对应的上市推广,结合市场的反馈情况快速进行产品调整规划。

监督营运部门对现有市场的网络布局进行分解,根据终端网点地段、面积进行效果评估,制定不同等级终端网点管理规定。

监督企划部门进行公司文化的建设、建立企业vi、si的系统管理标识,制定品牌文化故事的延续,配合年度的企划推广进行品牌推广。

配合财务部门进行资金流转的预算、计划,制定年度的回款计划,建立规范供应商的合作细节、结款要求。

通过各部门的积极配合,经过半年的调整规划,建立了一支抗风险性强、市场应变快的'高效团队!

业绩提升:

离职原因:

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:营销总监。

工作描述:全盘负责公司品牌的网络建设、市场维护、团队建设!主要负责市场经营收支预算和监管,有关经营会议的召开和主持,重大事项的推动,人力组织组建和评核,制定策划各品牌市场发展战略规划,策划品牌形象,制定监管品牌市场营销策略和销售计划,组织年度、季度品牌市场招商推广、渠道战争略规划和拓展、广告投放计划、年度、季度各品牌商品的开发,总量计划,市场投放时间的控制,连锁店铺营运管理体系创建和维护!

1、主要负责品牌的全面管理及终端网络的维护、拓展及品牌规划。

2、制定企业整体人力资源和物流发展战略规划。

3、建立科学、高效的信息系统,向董事会及时反应营销业务状况。

4、负责公司营运系统的各项管理规章、制度的建设和完善。

5、制订公司营运系统的规范管理手册。

全盘负责公司品牌的网络开发、市场维护、产品跟踪调整、团队建设!

主要工作业绩:每季订货会业绩提升15%。

离职原因:

公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装。

担任职务:营销总监。

工作描述:

1、上级领导:ceo(香港制衣工会副会长)。

2、制定规划企业品牌整体发展战略规划。

3、建立汇报系统,向董事会及时反应生产业务状况。

4、管理并负责建立品牌系统各职位管理人员、考核、管理。

5、建立新品牌的前期规划、定位,实施品牌市场运作。

主要工作业绩:新品牌产品分格定位、市场规划、营销策划。

离职原因:

公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装。

担任职务:终端管理部经理。

工作描述:

1、上级领导:总经理。

2、利用现有资源优势,制定企业直营网络的整体发展战略规划。

3、建立完善的信息汇报系统,向董事会及时反应直营业绩状况。

4、管理并负责储备终端中高级管理人员、考核、管理。

5、组织完成公司整体的各季订货会。

6、负责各项管理规章、制度的建设和完善。

7、协助相关部门进行品牌策划推广、市场拓展的全面管理。

主要工作业绩:通过一年的调整业绩上升25%。

离职原因:

公司名称:起止年月。

公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装。

担任职务:销售部经理。

ad支援部,全面负责加盟客户开店支持,人员招聘,员工培训以及货品计划,协调客户与公司物流和销售管理。

根据公司制定的销售计划对市场进行开发维护,市场规划!

离职原因:

毕业院校:城建学院。

所学专业:服装第二专业:

培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:良好。

营运资本管理心得体会

作为企业管理者,营运资本管理是我们日常工作中不可或缺的一部分。管理好营运资本对企业的发展至关重要。在过去几年的经验中,我积累了一些关于营运资本管理的心得体会,今天我将分享给大家。

首先,我认为明确企业的资金需求是管理好营运资本的关键。一个企业只有清楚自己到底需要多少资金,才能有目标地进行营运资本管理。在进行需求分析的过程中,我会考虑到企业的生产经营规模、经营周期、销售及采购周期、库存周转率等因素,以确保我们拥有足够的资金来支持日常运营。

其次,及时回收应收账款对于营运资本的管理非常重要。很多企业面临的一个普遍问题就是应收账款的回收周期过长,导致资金链断裂和资金压力。为了解决这个问题,我们采取了一系列措施,比如加强与客户的沟通和合作,及时催收欠款,避免进行过多信用销售等。通过这些努力,我们成功地缩短了应收账款的回收周期,为企业的发展提供了更为稳定的资金支持。

另外,合理管理库存也是营运资本管理的关键一环。库存过多会造成资金的闲置和占用,而库存不足又会影响到生产和销售的正常进行。为了解决这个问题,我们通过优化供应链管理,加强与供应商的合作,实施先进的物流管理和信息技术支持系统,有效地控制了库存水平。减少了库存周转时间,释放了资金,提高了资本利用效率。

此外,合理的负债结构也是营运资本管理的关键。企业要根据自身的经营状况、债务重组情况等因素来选择适合的负债结构。如果负债结构过于保守,会导致缺乏使用资金,限制企业的发展。反之,如果负债结构过于激进,会增加企业的财务风险。因此,我们要根据企业的实际情况,合理配置负债结构,以平衡风险和利益。

最后,我认为有效利用财务工具是管理好营运资本的重要手段。企业可以利用短期融资工具如银行贷款、短期债券和商业票据等,来满足资金需求。同时,还可以利用长期融资工具如长期贷款、债券和股权融资等,来进行资本结构优化。通过合理运用这些财务工具,企业可以更好地管理营运资本,实现稳定和持续的发展。

综上所述,营运资本管理对于企业的发展至关重要。明确资金需求、及时回收应收账款、合理管理库存、合理选择负债结构以及有效利用财务工具是我在这些年的经验中总结出来的关键点。我相信,只有通过科学的管理和不断地优化,企业才能实现营运资本的最优配置,为企业的长期发展提供稳定和可持续的支持。

营运管理会计实训心得体会

营运管理会计是一门重要的管理学科,通过对企业的财务信息进行分析和计算,为企业制定有效的经营决策提供了依据。为了加深对这门学科的认识和理解,我参加了一次营运管理会计实训课程。通过这次实训,我深刻体会到了营运管理会计的重要性,并且收获了许多宝贵的经验和体会。

首先,实训课程让我深刻认识到了营运管理会计对企业决策的重要性。在实训中,我们通过对企业财务数据的分析和计算,揭示了企业生产经营的规律和趋势。我从中认识到,只有通过对企业财务数据的科学分析,才能真正洞察企业的运营状况,制定出针对性的经营策略。因此,营运管理会计是企业取得成功的重要基础,决策者必须充分重视和利用好这门学科。

其次,实训课程帮助我掌握了一些重要的财务分析方法和工具。在实训中,我们学习了利润表、资产负债表、现金流量表等财务报表,并深入分析了这些财务报表中的数据。通过对财务数据的计算和比对,我掌握了众多的财务分析方法,如财务比率分析、成本-利润-销量分析、差异分析等。这些方法和工具使我能够更全面地了解企业的财务状况和经营状况,从而更准确地制定相应的经营策略。

此外,实训课程还培养了我的团队合作和沟通能力。在实训中,我们以小组为单位进行工作,每个人分工合作,共同完成实训任务。在这个过程中,我体会到了团队合作的重要性,学会了与他人有效沟通和协作。通过组员间的交流和合作,我不仅深入了解了营运管理会计的理论知识,还加深了对课程内容的理解和记忆。这种团队合作的经验和能力将对我未来的工作和生活有着积极的影响。

此外,实训课程还培养了我的问题解决能力和批判性思维。在实训中,我们面临着各种具体的财务数据和情景,需要运用所学的知识和方法进行分析和计算。在这个过程中,我经常遇到各种问题和困惑,但通过与同学和老师的讨论,我学会了独立思考和解决问题的能力。我不再只满足于答对与题目相关的问题,而是希望能够探究问题的本质和原因,提出更有洞察力和创造性的解决方案。

最后,实训课程还让我认识到自己的不足和发展方向。通过实践和实验,我发现自己在某些方面尚需提升,比如对财务数据的分析和理解能力、沟通和表达能力等。因此,在今后的学习和工作中,我将进一步提升自己的专业素养和技能,不断完善和拓宽自己的知识结构。

总之,通过参加营运管理会计实训课程,我深刻认识到了营运管理会计对企业决策的重要性,掌握了许多财务分析方法和工具,并培养了团队合作和沟通能力。同时,我也意识到自己的不足与发展方向。这次实训为我今后的学习和工作提供了重要的启示和借鉴,我将坚持学习并不断提升自己,为将来的成功打下坚实的基础。

个人工作心得体会个人管理

通过短暂的管理提升培训,我的眼界更加开阔,思维更加宽阔,在繁杂的工作中,有了一点时间用于思考,先前听过一个故事,在古印度,一个路人在行走途中,突然停下了脚步,旁人问为何停下,这个路人说,走的太快,等一等被落在后面的灵魂。我们现在的工作生活又何尝不需要停一停,给自己留点思考的时间呢。

在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。培养科学系统的思维方式,增强全局观念。

一、关于沟通。

任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨对方态度不好;经常性的冲突与争论;反复讨论无法做出决定,或者对已经做出的决定反复提出质疑。

哈佛商学院工商管理学院教授annedonnellon博士在《团队沟通障碍》一书中,对于团队沟通障碍进行了分析,她指出,团队沟通障碍分为两个层面,个人与团队。团队层面主要是机制障碍,影响团队沟通效果。个人层面主要是沟通技巧不足,影响个体间沟通效果。

二、关于领导力。

第七组的任务有三条:领导团队达成目标;指挥团队完成正方形的任务;支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置,可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。

游戏中没有确立第七组领导地位,第七组也没很好地发挥领导和协调作用。没有对任务进行认真思考,没有进行分析,明确如何达成目标,为了达成目标需要完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解。由于缺乏有效的沟通,第七组没有在各小组之间确立领导地位,各小组只知道完成各自的任务,对第七小组的指挥并不愿服从。第七小组只发挥了一部分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组,统一意见,统一指挥,统一调度,这样领导小组才能有效的行使管理权,使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此,下级必须服从上级,准确无误完成下达的工作指令,统一领导,才能有效完成工作任务。

三关于资源配置。

“七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。认识资源,对资源的进一步分析,明确进度,做好时间管理。

小组中有最后得分只得80分的小组,是这个小组不优秀吗?也不尽然,完成一个拼图需七块图形,而每个小组只有五块,要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲,让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下,这个小组应该说对团队的贡献更大。

七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。注重大局,不以个人利益为一切。在游戏结束后,我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中,我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的,而他们在游戏的真正角色确实我们的领导者。我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务,哪个小组就取得胜利。而这个游戏的精髓确实,团队的胜利才是胜利。所以,没有完美的个人,只有完美的团队。在平常的工作中,这一点我们也应当注意到。

我一直在想,为什么我们会出现以上的问题呢?对于教练近于故意为我们设置的这样一个场景,如果不发挥团队作用,根本无法在规定时间内完成任务。但如果组织得好,分工协作,那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后,我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没有想到如何才能共同完成任务,没有想到如何发挥团队作用,其结果是我们陷入到无序和混乱之中。如果我们在拿到任务书后能够更多思考一会,想到资源的短缺,想到如何高效地利用资源,想到如何组织,想到如何分工协作,想到面对的困难,想到如何去解决困难,那么各小组也就明白一个统一领导与协调的重要性,确立第七小组的领导地位与服从领导与协调也就容易得多了。

总之,通过这次的活动我学到了很多东西,并且将会将其应用到平时的工作中,努力提高自己,努力融合团队,实现公司的目标。

营运资金管理心得体会苏宁

营运资金管理是公司管理的重要方面之一。在经营过程中,如何合理分配公司资金,维持正常的营运,是每一位企业家都必须关注的问题。而苏宁则是营运资金管理方面的佼佼者之一。本篇文章将从苏宁的资金管理特点、流程、策略以及对于企业未来的展望等方面进行深入剖析,希望能够对大家有所启发。

第二段:资金管理特点。

以苏宁为例,资金管理方面有以下几个特点:

1、合理的财务规划:苏宁在财务规划方面进行了很好的计划,避免了额外的支出,把合理分配营运资金作为优先目标。

2、精细化的数据分析:苏宁的营运资金管理以数据为基础,通过数据解析来确保各个商业运营部门的开支,最大程度地优化资金分配。

3、灵活的决策能力:企业经营环境不稳定,对于企业而言,如何快速做出灵活的决策非常重要。苏宁的管理层能够根据市场的变化作出快速决策,及时调整资金分配计划。

第三段:流程管理。

苏宁的流程管理十分严谨,管理层严把每一笔开支。在资金运作流程中,苏宁实行了“对账单”管理模式,即每个部门的开支,都要经过公司财务审核和签字认可,这极大地降低了财务风险。

此外,苏宁还探索了金融创新,成功实现了P2P网贷平台的建设,利用P2P网贷平台吸收存款,为企业提供更加灵活的资金来源,使企业的资金回笼更加得心应手。

第四段:资金策略。

对于资金策略,苏宁实行了“短期紧缩、中长期稳健”的方针。在短期内,苏宁会采取紧缩政策,调整资金的盈亏状况,以确保企业的流动性。而在中长期,苏宁则采取稳健策略,以优化资金结构,确保企业的健康发展。

此外,苏宁采取多元化的资金管理策略,采取了更多的投资方式,并在股权、债券等多个领域实现了重要的投资收益,为公司提供了不断增长的资金支持。

第五段:未来展望。

随着新时代的到来,苏宁也开启了一系列新的发展模式。在资金管理方面,苏宁云商、苏宁小店等新业态的不断涌现,为公司提供了更多的商业机会。在未来,苏宁将继续强化管理措施和绩效评估,推进资金效率和流动性的提升,搭建一个更加完善的资金管理体系,为公司的长足发展保驾护航。

总结:

营运资金管理对于每一家企业都十分重要,而苏宁在资金管理方面的成功经验,值得我们借鉴和学习。需要实现合理分配、精细化管理和灵活决策,并制定好合适的资金管理策略,使企业的资金结构更稳健、更多元化。在资金管理方面保持持续创新,是企业长足发展的重要条件之一。

营运资金管理心得体会

营运资金是企业正常运营所需的资金,对于企业的发展和稳定起着至关重要的作用。作为一名企业管理者,我在资金管理方面积累了一些经验和心得,今天我想和大家分享一下。

第一段:合理预算是关键。

在资金管理方面,合理预算是至关重要的。通过预算,我们可以清楚地了解企业的收支情况,合理安排资金的利用和运转。在编制预算时,我注重将运营成本、投资支出、营收情况等综合考虑,准确计算出企业所需的资金额度。同时,预算还能够帮助我及时发现问题,掌握资金的变动趋势,做好应对措施,避免不必要的资金浪费。

第二段:优化财务结构是核心。

优化财务结构是高效管理资金的核心内容。企业经营过程中,无论是资产还是负债,都需要得到合理配置和控制。我通过合理调整资产结构,提高资金的使用效率;同时,加强资产负债的匹配,降低财务风险。例如,通过减少存货、尽量延长应付款期限等方式,有效地提高了企业的资金周转速度,减轻了营运资金的压力,从而保证了企业的平稳运营。

第三段:加强内部控制影响效果。

内部控制是企业资金管理的重要环节。我深知,只有制定出科学、完善的内部控制体系,才能保证资金的安全使用。在日常工作中,我加强了对资金的监督和管理,确保资金流向的准确性和安全性。通过完善的审批流程和财务制度,严格审批资金使用申请,杜绝了资金的滥用和浪费。此外,我还加强了与财务部门的配合,确保财务账目的准确性和及时性,以提高资金管理的效果。

第四段:注重外部合作提升效率。

与银行等金融机构的合作是企业优化资金管理的重要手段。通过合理运用信贷、保理等金融工具,我可以灵活运用外部资金,满足企业发展的需要。与此同时,不仅加强了资金的使用效率,还提高了企业对外的形象和信誉度。在寻求外部合作时,我注重选择具有良好声誉和服务的金融机构,确保资金的安全性和可靠性。通过与金融机构的紧密合作,我实现了资金融通和优化,为企业的快速发展打下了坚实的基础。

第五段:持续改进为发展源动力。

资金管理是一个持续不断的过程,我深知在快速变化的市场环境中,只有不断改进和提高,才能适应企业发展的需要。在日常工作中,我注重不断总结经验和教训,及时调整和改进资金管理的方式和方法。通过与同行业的交流和学习,我扩大了自己的知识面,汲取了更多新的思路和方法。我深信,持续改进和学习是资金管理的源动力,只有保持积极进取的精神,才能更好地适应市场的变化,实现企业的可持续发展。

通过多年的实践和总结,我对营运资金管理有了更加深入的理解和体会。只有合理预算、优化财务结构、加强内部控制、注重外部合作和持续改进,企业资金才能得到高效管理和合理运用,为企业的可持续发展打下坚实基础。希望我的体会能够对广大企业管理者有所启发,共同进步。

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