低保中心的个人工作计划（优秀18篇）

工作计划书的编写是对工作任务的分析和具体步骤的明确，有助于提高工作效率。以下是一些成功案例中的工作计划书范文，供大家学习和参考。

融媒体中心个人工作计划

第一条:年满18岁的xx职业学院在校大学生，遵守国法校纪，遵守新媒体中心章程，执行新媒体中心决议，支持新媒体中心工作，自愿参加新媒体中心的某个工作岗位并在其中积极工作。

第二条:尊敬师长，关心同学，有团队意识。新闻敏感度较强，网络技术及开发水平较高，善于探索新鲜事物。

第三条:通过新媒体中心所有考核，能够虚心学习，细心工作。有较强的组织纪律性。熟悉摄影技术,新闻写作，图文写作，软件开发，网络平台运营，口语表达能力较强。

第四条:新媒体中心成员必须履行以下义务。

低保中心的个人工作计划

一、明确好申请时间：每月的1号至10号为受理社区居民申请城市最低生活保障金时间，11号至20号为入户调查阶段，21号至30号为审查阶段。

二、做好申请关、入户关、政策关、人情关。

1、申请关：申请条件充分、各种证明齐全，

3、政策关：严格按照政策规定、全面核实其经济收入情况;。

4、人情关：严格按照文件规定办、不讲私情、做到该保就保、不该保坚决不保。

三、做好社区低保的听证评议会：建全低保听证会侯选人的组成，严格按照低保听证会的程序进行听证，对申请人做好听证记录。

四、组织好低保人员的动态管理，抓实家庭收入界定工作。

1、组织低保人员定期学习法律、法规、公益活动;。

2、经常入户调查其家庭成员收入情况。

五、按月、季、年审批做好分类管理。

六、与其单位联系，为低保人员提供就业机会。

七、做好基础台帐，报表、搞好低保人员的低保金发放。

八、对社区的低保听证侯选人全年进行二次或三次的政策培训。

融媒体中心个人工作计划

20xx年是全面实现媒体深度融合，加快新闻宣传事业高质量发展的改革之年、决胜之年。今年以来，市融媒体中心牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向，认真贯彻市委市政府、市委宣传部相关工作部署，加快推进媒体深度融合，致力于打造集舆论引导、新闻宣传、信息发布、公共服务为一体的新型主流媒体。

一、20xx年上半年工作总结。

（一）围绕中心，服务大局，舆论引导精准有力。

一是围绕中心宣传，服务工作大局。围绕全市两会、十四五规划、疫情防控、党史学习教育、“立信义弃陋习扬正气”等全市性重点工作，推出《精彩十三五、畅想十四五》《留永过大年》《优环境话营商》《奋斗百年路启航新征程》《学党史悟思想办实事开新局》《百年初心·xx印记》《立信义弃陋习扬正气》等40余个专栏，用宣传的力量推进社会治理、经济发展、公民素养、党史学习教育、庆祝建党百年等各项工作，精准传递主旋律。

二是培养立体格局，外宣成绩斐然。深入挖掘本地鲜活题材，精准对接上级媒体，在报纸、广播、电视等传统媒体平台做好报道内容的深度生产，在新媒体平台加强深度加工，探索外宣新思路，通过多组外宣人员同时向上级各媒体平台报送稿件，培养外宣立体格局。截至6月初，在上级媒体发出报道1078条次，其中央媒刊播17条次，省级刊播390条次，金华级刊播548条次，在学习强国上发布123条次。

三是聚焦民生热点，深化舆论监督。始终把办好《焦点时刻》《问政时间》《行风热线》作为全市作风建设的重要抓手来全力推进。在选题上，紧扣市委市政府主要领导关注的重点、难点工作；在工作中，讲政治、守规矩、求突破，采访作风扎实，一线人员甘冒风险，主动出击，深入调查，科学应对，不断完善优化问政栏目各个流程，及时跟踪被曝光问题的整改落实情况。今年以来，重点聚焦“疫情防控”“留永过年”“五攻坚四清单双承诺”“党史学习教育”“立信义弃陋习扬正气”等重点工作，以新闻监督有效助推重点难点问题解决、干部作风转变、重点工作落实。截至目前推出《焦点时刻》20期、《问政时间》1期；《行风热线》上线单位31家次，接待来电来访304人次，转办54件，回复43件。

四是精心采编报道，扎实推进创优。大力实施新闻创优提质工程，积极生产有思想、有温度、有品质的优秀新闻作品。今年一季度全省融合传播新闻协作榜单发布，xx市融媒体中心荣获新媒体新闻协作县级排行榜第四名，全省“蓝媒联盟”融合传播新闻协作县级排行榜第六名。其中，新媒体协作成绩在金华地区位居第一，电视新闻协作也位列全省前茅。截至目前，1件广播作品获省政府级二等奖；17件广播作品获金华级奖励，其中3个作品获一等奖。“点赞浙江”融媒项目首月发稿数列全省县级台第一，首期音视频作品获评优秀。另有8件电视新闻作品在金华市级评选中获得一二三等奖。电视系列报道《突围贸易摩擦，xx“五金巨轮”破浪前行》荣获中国广播电视大奖-20xx年度广播电视节目初评一等奖。

整合资源，瞄准定位，媒体融合深入推进。

一是深化媒体改革，扎实推进融合。认真落实中央、省、市的决策部署，把融媒体中心建设作为全面深化改革的一项重大政治任务，应时而动、顺势而为，扎实推进中心报纸、广播电视、网络媒体深度融合，整体转型升级。截至目前，融媒体中心内设机构、岗位设置方案均已制定下发；绩效考核与薪酬制度已初步形成；传媒集团基本框架已形成，筹建方案等待市委常委会讨论通过。此外，原广电全额事业编人员已完成分流择岗工作，其中32人选择保留全额事业编身份，分流到乡镇工作；10人选择放弃全额事业编身份，转为自收自支事业编，留在融媒体中心工作。

二是推出“融媒零距离”工程，做强“一局一事一出彩”。以做优做强“一局一事一出彩”项目为契机，抢抓全省数字化改革机遇，先行先试，找准改革工作和中心工作结合点，率先推出“融媒零距离”工程。该工程是全省首个全媒体融合综合服务平台、信息服务枢纽工程，包含融家园、融媒观察哨等多个子项目，探索建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系，打造新型的主流舆论阵地。目前，工程已覆盖全市16个镇（街、区），并推出4、5月的镇（街、区）融媒指数和一个融媒样本村，以大数据分析和云计算更好地指导引导融媒工作，受到各地干部群众的欢迎。通过线上“零距离”沟通等方式已为古山、东城等地的群众解决难事烦事10多起；通过有声书、电子报等形式做好党史学习教育宣传工作，让党史学习教育在基层“立”了起来，真正让党的声音飞入寻常百姓家。

三是运用全媒矩阵，开展融媒行动。围绕庆祝建党百周年，组织中心全体采编人员开展了“百年初心·xx印记”大型融媒新闻采访行动。凭借新媒体的传播优势，与上级新媒体平台的联动协作，创作“新闻+”宣传形式，横向联动微信、微博、抖音等平台突出移动端的快速传播，纵向协同蓝媒号、学习强国、天目云等上级平台。不少融媒产品得到市委书记章旭升等市委主要领导的批示表扬或公开表扬肯定。其中，微信公众号xx发布“品质xx”推出23期，受到省品之标执行部门关注，并多次在官微上品质xx的文章。新媒体作品《唐先一男子秒跳河救人，视频记录下了全程》引起多方媒体转载报道，总阅读量超百万，仅xx日报抖音号的浏览量达到200多万、点赞量10万+。《“百名老兵”讲“百个故事”赞“百年党史”》在新华社客户端上发布并获得100万+的点击量。此外，与蓝媒联盟协作开展了“新年第一缕曙光”“留浙过年”“寻找山水精灵”等五场大型融媒直播；成立全省首批、金华唯一的“蓝精灵”视频工作室，实现国家、省、市三级媒体融合传播。

（三）群策群力，克难攻坚，事业发展全面推进。

一是阔宽创收思路，融合经营拓产业。以增强创收能力为重点，坚持“立足主业、多元拓展、加强管理、注重效益”的方略，延伸产业链、构筑增长极，努力提升以广告经营为主业，关联产业为依托，多种经营并举、规模效益并重的产业经营体系。借助媒体深度融合，纸媒、广播、电视等广告经营人员携手合作，面向全市各企事业单位，大量承接报纸广播电视广告、电视短视频、大型直播活动，大剧院产业活动、教育培训等各项业务，各项经营指标均比去年实现增长。

二是聚焦网络建设，夯实基础扩新业。积极营销数字电视业务，拓展新造小区、拆迁安置区用户的新装业务。坚持抓好宾馆、旅馆等商业用户的新增和续费工作及各团购单位的新增和续费工作。截止5月底，数字电视用户数178783户，公安监控1200余个点，村居监控3800多个点，覆盖全市274个村、小区，其中包含宗教活动场所监控138个，村广播室733个，应急广播4301个。

三是提升便民服务，推进“智慧+”工程。以数字化改革为契机，积极推进智慧党建、绿窗平台、退役军人全生命周期系统、新时代文明实践中心平台、智慧斑马线、融媒体中心演播厅智慧综合体项目等项目建设。运用多媒体技术、互联网技术等现代化传播手段，保障政务民生服务，推进“智慧+”工程建设，实现“媒体+政务+服务”等稳步发展。

（四）龙头带动，传承创新，文化产业有声有色。

因疫情防控需要，今年年初的第36届“华溪春潮”首次采用“录播”+“零观众”的方式举行。本届仍以“开门办春晚”为创作主基调，紧贴“主旋律”、体现“新气象”、诠释“融合力量”，充分展现全市人民团结拼搏、克难奋进、战胜疫情的精神风貌，得到市委市政府领导高度点赞。同时，以“华溪春潮”为龙头，积极拓展文化产业，继续办好“阳光灿烂六月天”“宝贝秀”等活动；借助庆祝建党百年契机，频繁承接各类庆典活动，仅仅6月份就承接举办了相关部门和镇（街、区）10多场文艺晚会，切实增强中心文化产业发展，助推我市文艺事业繁荣和新时代本土文化传播力。

（五）提高站位，落实责任，安全生产零事故。

为全力护航建党100周年，中心高度重视中心安全生产和广播电视安全播出工作，坚决落实安全生产责任制，早部署、严强调，牢固树立“安全播出重于泰山”“安全无小事”的责任意识，开展建党百年广播电视安全播出演练，及时排查消除安全隐患，全力以赴保障网络安全运行。特别是在安全播出保障期内，严格实行领导值班、广播电视播控中心等重要岗位24小时双人双岗值班制和技术人员值班制度，圆满完成了“全国两会”“省两会”等一系列重要时期以及元旦、春节、五一等重要节假日安全播出工作。

（六）不忘初心，砥砺奋进，队伍建设出新出彩。

一是聚焦基层党建，抓实意识形态工作。认真贯彻落实市委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，把意识形态工作作为党的建设的重要内容，纳入重要议事日程，纳入党建工作责任制、纳入领导班子、领导干部目标管理。并以庆祝建党百年、党史学习教育、“立信义弃陋习扬正气”专题教育整治等为契机，巩固意识形态主阵地，发扬“融媒铁军”精神，发扬“五加二”“白加黑”的优良传统，开辟思想文化阵地，开展强有力的思想政治教育工作、党风廉政建设、法制教育等工作。

二是深化教育培训，队伍建设不断深入。利用周一学习夜、主题党日活动等载体，加强中心干部员工专业知识、业务能力、职业素养以及队伍建设。此外，邀请浙江传媒学院等教授对中心干部员工进行创优培训，累计参加新闻采编人员资格、“蓝媒学院”问鼎新闻奖、全省广电系统专业技术人员业务等上级平台举办的培训10多次。为中心打造一支政治坚定、作风过硬、业务精通的“融媒铁军”队伍提供坚强保障。

今年下半年，市融媒体中心将继续围绕市委市政府中心工作，加强舆论宣传，深化媒体改革，力争实现媒体深度融合、舆论宣传有声势、产业发展有突破等目标。

（一）融合创新与时俱进大力推进媒体深度融合。

一是加快推进媒体融合。在市委市政府的正确领导下，加快推进传统媒体融合，推出更多融媒行动、开辟分量融媒栏目、做优特色融媒产品，实现传统媒体在内容、渠道、技术、平台、经营管理等方面的深度融合，抢占宣传舆论主阵地。

二是内宣外宣齐头并进。以融合为抓手，围绕市委市政府中心工作、围绕庆祝建党百年，加强策划，开设各类专栏，丰富节目内容，助力全市经济社会稳定发展。继续加强外宣发稿，深度挖掘xx亮点工作、特色工作，积极与上级媒体平台对接，讲述xx好故事，唱响xx好声音，力争年终交出一份亮眼的外宣成绩单。

三是文化事业产业两手抓。筹备第37届“华溪春潮”系列工作，挖掘民间特色，加强节目策划，力争在舞美设计、灯光音响等方面实现新突破。举办“我要上春潮”选拔活动，让更多人登上第37届“华溪春潮”的舞台，让本届晚会更接地气、更有看点。

（二）聚焦问题补齐短板永葆便捷高效的用户服务力。

一是以市场为主体，以服务为导向，进一步扩展业务范围。坚持以数字电视为基础，城区和农村两手抓，保证数字电视用户的持续增长。积极拓展新造小区、拆迁安置区用户的新装业务，继续抓好新装宾馆商业用户的新增和续费工作，及各团购单位的新增和续费工作。积极发展宽带互联网用户，不断提高宽带接入能力。坚持以服务为后盾的主线不防松，不断提高和完善各个环节的规范和服务质量，提高用户的满意度，完善服务保障体系。

二是加快智慧项目开发建设，提高公共文化和便民服务水平。以全省数字化改革为契机，大力发展政务、民生、安防、教育等智慧项目。通过大数据、人工智能等技术，打造城市安防系统；发展在线教育和远程教育，推动各类优质教育资源开发共享。以家庭为中心，在家庭娱乐、家庭教育、居家管理、安全防护、家庭健康等方面发展增值业务。

（三）优化人才发展生态打造一支全媒型队伍。

一是引进专业技术人才。创新用人机制，出台融媒体中心专业人才引进政策和办法，加大对广播电视重点人才、新媒体经营管理人才、采编播复合型人才、媒体融合跨界人才的培养引进力度。有计划、有步骤地建立进人公开招聘、用人竞争上岗的机制，打通人才流动、使用、发挥作用过程中的体制机制障碍，用好用活人才。

二是建立健全人才激励机制。以能力、业绩为导向，实行目标管理量化考核责任制。重点探索制订与全媒体发展相适应的岗位激励、绩效激励等机制。建立多元化的激励方式和奖励制度，激活现有人才系统，营造良好的竞争氛围和就业环境。

三是加强人才培养和业务技能培训。根据融媒体中心队伍建设需要，制订和实施各类培训计划，形成具有针对性和实效性的人才培养模式。以提高创新能力和业务能力建设为核心，加大培训投入，拓展培训方式，丰富培训内容，打造一批全媒型人才。

融媒体中心个人工作计划

1、总结工作。一年中，我在新媒体编辑日常业务中不断总结经验，使自己的编辑水平有了整体提高。保质保量地完成日常稿件发布工作，同时针对it热点综编和原创部分新闻稿件，维护平台更新，协助领导完成文案策划。除积累了一些工作经验外，也对生活和新媒体行业有了更深入的了解，在其他主管的帮助下，学习到了很多关于编辑的知识，发布的内容获得了网友关注，点击率、率较高。

2、自身想法。通过一年多的工作，我已经逐渐意识到，作为一位新媒体编辑，首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，应该带着自己的想法来编辑内容。要学会一用户的角度看待文章，解决用户的需求。

3、展望未来。在新的一年之中，我会在日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业知识水平，向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进。在日常工作方面，我还要力争做到继续加强新闻理论基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升组织策划能力。不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

低保中心的个人工作计划

xx社区xxxx年度低保工作计划xxxx年根据包河区民政局要求，xx社区的低保工作将要更加严格按照《条例》要求规范社区低保工作，做到应保尽保、不漏保、不虚报，充分的把党和国家的关怀送到居民家中，并要努力帮助困难群体逐步脱贫，社区的低保工作责任也随着加大，这就要求低保工作人员更要认真负责的严格按照要求办理申请、审查、审核、审批等各项工作的程序来开展工作，并时刻无微不至的关心这些弱视群体，在充分做好安抚、救助工作的同时，积极为下岗失业人员解决再就业问题，把帮助困难群体尽快脱贫工作放到重要议事日程。根据上级主管部门要求，结合社区实际，xxxx年度xx社区低保工作要点如下：

统》和《民政事业统计信息管理系统》两套软件系统，做到上报数据及时准确，不出纰漏；

三是认真探讨研究实施低保的有关政策，最大限度的解决困难户的生活问题；

四是进一步规范低保金社会化发放操作规程，认真做好“三榜公示”工作；

六是组织低保对象积极参与社区活动，为社区各项服务工作做出贡献；

七是社区要积极争取在低保工作方面做出成绩，达到让上级领导放心、低保对象和居民满意。

xx社区低保工作领导小组。

xxxx年xx月xx日。

低保中心的个人工作计划

根据州社会救助局的安排和我县实际情况，县社会救助工作计划如下。

一、切实抓好城乡低保工作。

（一）4月底前完成城乡低保保障线指导文件出台（县级文件）。

为保障贫困群众基本生活，提高城乡居民最低生活保障水平，根据上级要求和我县的城乡居民生活水平，全县低保保障标准每年发布一次，确定城市低保标准以上年度全省最低工资标准的33%为参考，农村低保标准为城市低保标准的50%，切实做到救助保障真实、准确。

（二）4月底前完成城乡低保信息系统启用。

切实做好全国低保信息系统相关工作，积极做好我县城乡低保系统数据库的更新工作，并加强对县级、乡镇、社区系统操作人员的业务指导，以使系统操作人员尽快熟悉、掌握系统基本功能，确保我县能全面实现使用全国低保信息系统进行城乡低保信息在线办理和查询统计。

（三）争取5月底前出台县城乡低保动态管理实施细则（县级文件）。

针对我县当前低保工作中存在的一些突出问题，进一步规范城乡低保申报审批制度，切实加强社会救助工作制度化、标准化、信息化建设，坚持应保尽保，应出尽出，提高保障水平，规范工作程序，推动全县城乡低保工作上台阶，管理上水平，维护社会大局稳定。城市低保一个季度进行一次动态调整，农村低半年进行一次动态调整。

（四）从9月份开始对农村低保进行一次动态管理调整，清退家庭条件好转的.低保对象，将符合低保条例的农村困难家庭纳为低保对象，争取在9月底前在开展农村低保动态管理同时将农村低保年检工作一并完成。

（五）从11月份开始对城市低保开始年检，争取在12中旬完成城市低保年检工作，以便低保对象办理水电优惠手续。

（六）完成上级下达的各项指标任务。

二、积极推进农村五保规范化管理和加强敬老院管理与建设。

（一）推进农村五保供养年检制度规范化管理。

规范五保对象年检流程，严格年检制度，逐一核对五保对象信息，确保100%的年检率，切实杜绝供养资金被虚报冒领现象。

（二）完成小章敬老院改扩建工作。

完善我县农村敬老院基础设施建设，积极筹措建设资金，加强质量监管，确保小章敬老院的改扩建工程顺利完成。

（三）加强敬老院日常管理。

1、5月底前出台敬老院工作人员考勤及值班细则。

2、加强敬老院台账及资产管理。

3、在7月份前对所有敬老院工作人员分批进行一次业务技能培训。

三、继续探索完善医疗救助的运行管理方式。

本着务实为民、高效便捷的原则，结合我县的实际情况，继续探索一站式医疗救助管理制度。切实加强对定点医院和五保对象住院治疗的管理，防止小病大治的现象发生，确保救助资金的使用准确有效。

1、在2月底前完成我局与定点医疗机构签订协议工作，定点机构为我县各乡镇卫生院、州精神病医院、州肿瘤医院、州荣复医疗。

2、争取3月底前完成《县城乡医疗救助实施办法》的修改工作，我县城乡医疗救助工。

作按新修订《县城乡医疗救助实施办法》从4月份开始执行。

四、认真做好临时救助及其他工作。

（一）继续探索我县的临时救助方式和规程。

为进一步规范城乡困难群众临时救助工作，完善申请审批和救助资金发放程序，结合我县实际情况，继续摸索科学规范的临时救助方式和操作规程。

（二）探索低保收入人群的认定制度。

探索研究出一条可行的路子，由民政部门牵头，会同人保局、住建委、公安局、工商局、公积金中心、地税局等多部门，建立、完善社会救助对象家庭经济状况的长效联动核对机制，定期核对社会救助对象的家庭经济状况，同时对低保家庭拥有高档消费品、隐瞒收入骗保等情形也将作出明确规定，及时清退不符合救助标准的家庭。除现有的核查家庭收入外，将逐步扩大至对全部家庭财产的动态核查，实现社会救助工作的规范化、精确化管理，真正实现低保等社会救助工作的公平公正，以确保政府救助资金发放给真正的贫困居民。

（三）推动我县收入对比平台的前期建设工作。

居民家庭经济状况核对作为准确认定社会救助对象的关键环节，是社会救助体系建设的基础性工程，是社会救助工作规范操作的重要前提。社会救助部门根据相关部门或机构提供的居民家庭经济状况信息，与社会救助申请人申报的家庭收入等信息进行比对，从而准确核算和掌握申请人家庭收入和财产状况，有效遏制在救助对象认定过程中的不正之风，真正实现社会救助制度的公开、公平、公正。

低保中心的个人工作计划

今年以来，我们认真对道路客运市场进行调查研究，不断提高决策和管理水平，努力增强驾驭市场的能力，加快完善道路运输市场体系的建立，促进了我县道路运输经济快速发展。

1、加大农村客运网络的建设和监管力度，规范农村客运班线的运营秩序，为农民朋友出行提供方便。全年新开通8条农村客运班线，建设区乡客运站4个，农村候车亭60个，均超额完成了计划任务，并通过了省、市验收。10月30日，全市农村客运网络化建设工作现场会(河西片区)在我县召开，进一步推进了我县农村客运网络化建设。

2、制定了运力结构调整计划，新增客运车33辆，增长率为10%。

3、认真贯彻交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》，派出两名运管人员常年驻站，加强客运站源头管理，规范站内经营行为，客运站均实行进出口分离和封闭式管理，配备了“安检仪”。

4、优化运输环境，整顿客运市场，严厉打击“黑车”。集中力量，在城乡结合部、乡、镇、车站，与其它县、市接壤地带，对从事非法营运的客车、面的出租车以及客运车辆改造淘汰的老旧车辆从事客运的进行严厉打击，共查处违规车辆109辆，“黑车”82辆。

5、春运和黄金周运输工作全面完成。为确保春运和假日运输安全和运输服务质量，县政府、县交通局、运管所都专门成立了领导小组，加强对节假日道路运输工作的组织领导，确保春运及黄金周道路运输安全有序。据统计，__年春运期间，春运期间，全县共投入客车185辆，发送558班次，安全输送旅客268135人次，实现了“安全、优质、有序、畅通”的工作目标。由于组织有力，指挥得当，全县春运、黄金周期间客运服务质量明显提高，投诉举报率大幅度下降。

6、加强了出租车管理。针对出租车从业人员结构复杂，素质参差不齐等特点，我们坚持着眼长远，狠抓当前管理，使出租行业切实履行“服务至上”、“寓管理于服务”的宗旨，全面提升出租车驾驶员的综合素质，不断提高他们遵纪守法、规范经营、文明服务的意识。督促实行公司化经营，建立了突发事件应急方案，签订了安全责任状和文明优质服务承诺书，提高了服务质量，实行打表计费，全年未发生集体上访和群体性事件，也未发生服务质量曝光事件。

二、加强货运市场管理，实现货畅其流。

1、全年辖区内物流企业所缴纳的公路规费、车辆营运税、交通运管费三项税费收入分别为210万元、65万元、2万元，同比分别增长650%、1200%、66.6%。

2、大力发展规模以上物流企业，年内新增货运车辆吨位数为992吨，同比增长31%。拥有规模以上物流企业3家。

3、加快物流载体建设，完成了物流配送中心详细规划且具备开工条件。

4、进一步完善了综合工作。一是物流体系“三进”工作的方案、有机构、有成效;二是配备了专职信息员，每月定期上报统计数据，先后五次派出人员参加物流师培训和其它物流知识学习、培训。积极开展物流协会活动，年内发展会员8人;组织人员参加了上级组织的研讨会，积极参加市物流办组织的各项活动。

5、继续开展了危险化学品运输专项整治，现辖区内危货企业全部达标。每月进行一次安全监督检查，督促企业对管理人员、从业人员进行安全教育，要求企业充分利用gps监控平台，加大监管力度，对危货车辆技术状况及从业人员资质进行检查，确保安全生产落到实处。

三、加强维修、驾培管理，规范经营行为。

1、开展了汽车维修质量信誉考核工作，对我县1户一类维修企业、8户二类维修企业进行了考核，考核率达100%。完成了车辆技术等级评定工作，客车、危货车检测率达100%，普通货车检测率达100%。三类以上班线车辆全部安装了gps车载终端，监控人员按规定进行登记抽查。

2、开展了驾校质量信誉考核工作，辖区内驾校考核率达100%，教练员持证上岗，使用ic卡计时系统对驾校进行监管，使用率达100%，提高了培训质量。

3、坚持“整顿秩序、规范市场、综合治理、标本兼治、疏堵结合”的原则，依法打击和取缔无证修车、占道经营;制定行规行约，严厉打击欺诈行为。通过有重点、分阶段整治维修、驾培市场秩序，维护了合法经营者的权益;在认真总结以往经验的基础上，积极创造条件，引导维修企业向规范化、规模化方向发展。

六、推进依法行政工作，提高服务水平。

2、制定了年度依法行政工作计划，利用周一学习日开展了《纲要》及法律法规学习、培训，完善了决策机制，制定了重大行政决策规则，行政许可公开公示，程序规范，案卷齐全，行政处罚合法规范，无错案、无举报投诉、无公路“三乱”，制定了加强执法队伍建设的措施，并落实到位。做好综治信访工作，全年无举报投诉和行政复议及诉讼案件。

3、认真贯彻执行了行政执法责任制度，制定了规范的审批流程图，并将审批依据、条件、程序、期限、收费标准等予以公示，行政许可程序规范，制度完善，依照规定进行听证、招标、拍卖，行政审批实行一个“窗口”对外，设立了监督岗，做到执法人员公开、办事程序公开、设立投诉举报意见箱，公开监督电话，自觉接受群众监督。

4、执法人员执法做到着装整齐，佩带执法证件，举止规范，语言文明，做到规范使用执法文书，严格执行罚缴分离制度，不截留私分罚没收入，处理和纠正违章，做到正确适用法律条款。

七、抓好安全监管，安全形势稳定。

道路运输安全生产是一项长期而艰巨的任务，我们做到时刻紧绷安全生产这根弦，认真抓好道路运输安全监管工作。

1、督促、指导运输企业落实各项整治措施，督促县汽车站投资30万元安装安检仪，全县223辆营运客车、44辆危货汽车均安装了行车记录仪。

2、加强了对道路运输企业的安全检查。采取定期或不定期地安全检查，做到有检查记录，并举行了每季一次的安全例会记录，做到有隐患及时整改，进行跟踪直至消除。全年未发生道路旅客运输死亡3人以上重、特大交通事故。

3、在“春运”、“五一”、“安全生产月”、“十一”等重点时期，根据工作安排，深入到车站源头、渡口码头进行深入细致的安全大检查，消除安全隐患。对存在安全隐患的桥北车站进行了关停，统一在南山西路车站发车。

4、抓安全责任落实。县汽车站及道路运输企业均向我所递交安全责任状，企业与司机也层层签订了安全生产责任，实行了一级抓一级的安全监督网络。

低保中心的个人工作计划

一、认真学习和掌握有关低保政策，不断完善“听证会”制度，定期公布执行低保情况，接受群众监督使低保工作更加“阳光透明”。

二、对低保户家庭实行定期走访制度，及时掌握他们近期的家庭生活状况，实行动态管理。

三、组织低保人员参加社区公益活动。铲除小广告，清理垃圾，为孤寡老人，残疾人上门做一些力所能及的服务。

四、定期召开低保人员会议，及时传达上级有关低保政策。同时，倾听低保人员的建议和意见。

五、社区要积极为低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出贡献。

信息中心个人工作计划

低保中心的个人工作计划

一、健全建立社区各种联系网络，充分发挥社区志愿者的积极性和作用，切实掌握第一手资料，作为民政工作的切入点。

二、积极营造爱老助老的浓厚社会氛围，继续开展孝星评选活动。

三、学习城市低保工作法规政策，加强对最低生活保障线以下家庭的调查、摸底和审核上报工作，建立健全各类台帐。

四、节日期间走访慰问空巢、高龄老人以及困难家庭（春节、元宵节、中秋节、重阳节等）并组织社区志愿者开展一对一，结对子活动。

五、热心听取居民的来访，对他们所反映的情况及时向有关部门反映，求得及时解决，并给予满意答复。

六、针对社区老年人的情况，开展适合老年人的活动，（例如：九九重阳节开展象棋比赛等）定期开展老年多发病、常见病健康知识讲座，充分利用板报、宣传栏做好宣传工作，让老年人养成良好的生活习惯，欢度晚年生活。

七、发掘社区老年人才，发挥他们的特长，为社区老年人服务。

八、做好优抚工作，定期上门走访慰问，解决实际问题。

九、根据街道办事处的安排，做好社会捐赠工作。

十、保障性住房工作资格审核做到公平、公正、公开。

十一、按照规定办理老年证、优待证、小帮手、老年卷、高龄老人津贴，按时上报各类表格。

十二、及时完成街道临时安排的任务。

融媒体中心个人工作计划

麦克卢汉在《理解媒介：人的延伸》中认为，作为社会发展的基本动力，媒介所演变出的每一种新形式都将开辟出人类交往和社会活动的新领域。他认为传播媒介最重要的效果在于，它影响了我们的理解与思考的习惯。应用在广告活动中，它影响了人们的生活习惯与生活方式，这必然对我们的生活环境有着不可小视的影响。广告发展的早期，主要通过大众传播媒体――电视、报纸、杂志、广播等进行传播。随后，户外广告媒体――路牌、霓虹灯、户外灯箱等悄悄盛行。再到后来，以车体、车票、站牌等为代表的交通媒体也逐渐成为广告的栖身之处。当可利用的广告媒体都已被充分发掘之后，不满足的商家又把广告媒体的概念更延伸了一步，t恤、台历、电梯、超市塑料袋、入场券、公共车扶手、饭店菜单，甚至连人体都成了广告媒体的介质。数字传播技术催生的新媒体层出不穷，为广告业搭建了新型传播平台。以互联网、手机、数字电视等为代表的新兴广告媒体平台的成型，为广告活动的精准传播奠定了基础；同时，由于互联网技术的推广及广泛应用，各种便于人们联系和了解信息的渠道也越来越多。如个人网站、博客、播客、维客、社交网站等，新技术的发展为广告媒介的拓展开辟了道路。

新媒体广告改变了广告活动的营销手段，同时也给广告从业者提出了新的要求。追根溯源，从广告人才的培养阵地角度看，人才成长的土壤――高校也要顺应这一潮流。高校也要根据市场的需求，与时俱进，培养新媒体发展所需人才。高校再也不能按照新媒体广告之前的那一套教学计划来进行人才培养，对于整个校园环境，大学生作为青年主体，也是新媒体的主要接触人群，他们的生活方式与交流方式影响着整个校风与学风；从学生管理角度来讲，也可以采用多种与新媒体相结合的方式来进行学生管理；课堂授课方面，教师的知识储备与阅历，以及角色转变也对广告专业学生有着重要影响；广告专业教学计划方面，要增加相应新媒体方面的授课与练习；学生实践环节更是如此。可以说，新媒体广告的兴起与发展，对广告专业人才的培养，影响甚大。

二、目前高校广告人才培养的制约因素。

据统计，从1983年厦门大学首创广告学专业以来，至20_年止，经教育部批准的广告专业院校就有270多所，加上电大、夜大、函授、自考及民办院校，估计总数超过300所。广告学专业知名的也就_所左右，以厦门大学、中国传媒大学、武汉大学、北京大学、南京师范大学等为代表。但是，同时也存在一个比较混乱的现象，广告学专业的设置各有不同，有的高校把广告学专业设置在人文社会科学学院，有的设置在经济系下面的市场营销专业；而且，广告学专业本身也有不同的定位，比如，有的专业定位是“广告学”方向，就是综合性较强，包括设计，方案，创意，策划，管理，文化等方面都有涉及；有的专业定位是“广告设计”方向，主要侧重于设计与创意，其他方面则忽略；有的是定位在“广告营销”等，五花八门，令人眼花缭乱。另一方面，从广告人才的生源来看，有来自经济较发达的地区，有来自经济欠发达的地区；有全国统招的文理兼招生，也有提前招生的艺术生；除此之外，不容忽视的问题是，不同地区，不同高校对于广告学专业的教学方案与计划，也是相差甚远。所有这些因素都影响着广告人才培养。具体来说：

首先，在新媒体广告环境下，广告人才的培养不仅仅局限于广告文案与广告平面等领域，而是必然要涉及数字化表现及新媒体中的领军阵地，比如，具有娱乐性的新应用软件开发，具有交互性与创新性的网络媒介等也必将占据人才培养计划的一部分。

其实，新媒体发展突飞猛进，高校的人才培养不能停留在相对封闭与传统的教学体系中。适应新媒体广告的人才需求，高校的规划与课程设置建设要经历初步期与稳定期，这个过渡阶段与社会是脱节的，也就更需要在人才培养的实践环节，注意人才培养中理论与实践的结合。

最后，新媒体广告发展，最实际的人才的应用。目前高校广告人才的输送，相对比较零散，据粗略统计，广告学专业的学生最终在“广告”领域就职的不到十分之一，甚至还有不少广告学专业学生在什么化工类的理工企业就职，当然也有一部分，自认为广告学专业就业前景不佳，选择换专业考研、出国深造等方式，这也是目前在新媒体广告环境下，专业人才匮乏的原因之一。

三、新媒体环境下广告人才培养启发。

从以上对新媒体广告发展的分析，以及了解了目前高校对广告学专业人才培养的制约因素，我们不难发现，作为一名高校教育工作者，对广告专业人才的培养，需要作系统的学科体系调整，同时更不能忽视人才输送的前期准备工作积累。

新媒体广告环境下，高校人才的培养供给与社会专业需求双向平衡，高校要善于利用新媒体广告的特质与她本身具有的灵活性，顺应社会新媒体环境的潮流，在人才培养上实现创新与突破。

1.颠倒教学计划顺序，与新媒体快速融合。目前大多数高校的广告学教学计划是从基础学科到专业学科的教授，从广告学的基础知识到专业知识，从广告学的传统媒体到现代媒体的教学计划来进行教学。但是，随着新媒体广告发展，受众（包括在校大学生这样的消费主体在内）的生活方式与生活观念也发生了变化，并带进了他们生活与学习的校园领域。“今天你微博了吗？”，“一大早起来，先是刷屏”的“童鞋们”已经占据了所有高校的角落。所以，根据这样的生活理念与思维方式，我们可以试着打破原有的教学计划，除了基础课，如经济类、管理类、新闻传播类等正常教授外，专业课程的教学可以从大一就引入课堂，尤其是如今盛行社会的新媒体广告营销方式。现在的大学生是青年消费群体的重要部分，他们在进高校之前就频繁接触了网络、手机、微博、户外、数字电视等媒体活动，在他们刚进高校就让他们接触这样的专业知识，可以让他们对专业有亲近感、认同感。至于传统媒体知识的教学，可以作为课外知识的选修，也可以适当放在后面的教学中。

2.校企合作，让学生参与真枪实弹的作战。广告学专业本身就是应用型专业，广告专业人才的价值最终要在社会利润上体现其自身价值。株式会社电通是全球最大的广告公司，电通集团也是世界五大传媒集团之一。该公司从以来通过派专家举办讲座、资助留学研修、创设基金、举办研讨会等方式与中国教育部开展合作，支持中国发展广告教育事业。各大高校也可以利用这样的平台，实现校企合作。从学生进入这个专业领域的那一天，就安排好学生对应的企业，以及合作的相关项目。这样做不仅让学生有一个作战的平台，体现专业知识的实用性，而且在学生的实战中找到学科建设的不足，随时适应市场最新动态，同时也可以增进企业与学校的感情，为学生以后的就业奠定良好基础。

3.利用新媒体平台优势，回馈广告人才实时信息。这主要是跟踪服务项目，除了第二点讲到的在学生实习过程中的监控，更重要是在学生毕业之后到真正走向工作岗位这一阶段。学者聂圣哲先生称：高校大学生实际上有两种文凭，一种是学校教育成就的显形文凭，一种是社会教育成就的隐形文凭。只有同时获得这两种文凭，才算拿到了进入社会的通行证。这是高校学生管理人员主要负责的工作内容，通过新媒体比如微博、sns、手机等介质与广告从业人员形成一个联络网，参与他们的活动，发表自己的意见。作为他们的母校，高校管理人员此时已不仅仅是他们的老师，而是他们在工作旅程中的伙伴，他们的喜乐与悲愁可能第一个就会与我们分享。高校管理人员应从他们的一条条微博中，从他们的心情状态中实时掌握他们工作的状态。这样也可以为高校的教学与管理提供最真实最快捷的调查统计资料。

4.教师与学生对话，同时转变师生角色。在新媒体环境下，从某种程度上讲，学生与教师处于相同信息资源地位。打破以前课堂的教师“一言堂”教学风格，尤其是针对应用性很强的广告学专业，更要注重教师与学生的互动，适当地增加学生的主动发言与分享信息资源。教师与学生对话，学生与学生对话，教师参与学生的讨论等多种方式应用于课堂。这种方式与新媒体环境下的信息共享，媒体零距离的当代社会信息传播模式相一致。

以上是我的粗略见解，新媒体广告已经兴盛并且也是广告传媒发展的最终趋势，高校只有顺应这一潮流，培养符合社会需求的全新人才，才能被社会所接受，也才能使我国的广告事业蓬勃发展。

融媒体中心个人工作计划

社会服务是高校三大职能之一，宣传工作在服务高校三大职能中的作用研究不可或缺。目前，学界关于高校宣传的研究局限于服务教学中心地位及开展思想政治教育领域，对高校如何进行社会服务的宣传探讨尚未展开。本文从传播学的视角来分析高校社会服务宣传工作中存在的问题，以传播学基础理论为基础，结合云南农业大学在宣传社会服务工作中的实践，对在新的媒介环境下高校宣传工作如何有效支撑社会服务的路径方法进行了有益探索。

1高校宣传社会服务工作的重要性。

高校开展社会服务就是要实现科研在生产中完成，成果在生产中检验，人才在实践中成长。高校通过发挥教育、科技和人才方面的优势直接为社会经济发展服务，同时这种服务也能有力支撑高校科学研究和人才培养[1]。科学研究的问题来源于生产实践，基础研究、高新技术和成果转化都以服务生产实践为方向。参与社会服务有助于大学生将理论知识与实践结合，生产实践有助于培养有创新精神的应用型人才。社会服务把科学研究、社会服务几大高校职能真正统一起来，促进高校产学研一体化，才能更好地推动高校的建设和发展。围绕中心，服务大局，是高校宣传工作的基本要求。因此，宣传社会服务工作也成为高校责无旁贷的任务。

1.1内宣凝聚力量。

对内宣传高校社会服务工作，就是要感召师生参与，凝聚师生力量为社会服务作贡献。高校不应该是纯学术研究的“象牙塔”，而应研究实用生产科技，培养高级技能人才，并直接为社会经济发展服务。高校开展社会服务的必要性、工作思路、政策措施等，要通过宣传这个途径，介绍给每个教职工和学生，让大家明确在社会服务中高校的地位与作用，今后开展社会服务的重点，做到有的放矢，有针对性的促进社会服务工作。

1.2外宣塑造形象。

随着高校改革的深入，高校也面临激烈的社会竞争。高校非常需要借助宣传这个载体和平台，把开展社会服务的一些特色和亮点宣传出去，让社会各界通过宣传走进高校、了解高校、理解高校，提升学校的社会知名度和美誉度，支持高校的改革发展[2]。同时，通过对高校社会服务的宣传，也可以整合更多的社会力量，诸如地方政府、企业等社会力量支持参与高校的社会服务工作，让社会服务工作在社会力量共同参与下，更有力地推动地方经济社会的快速发展。

2在宣高校传社会服务工作中存在的问题。

时代在进步，实践在发展。宣传的目的都是为了宣传效果的获得。传播学认为，传播效果影响着人们对环境的认知、价值的形成与维护、社会行为的示范。研究发现，在信息传播过程中，受众不是被动的“靶子”，他们的需求影响着传播效果的获得。因此有效的传播应该建立在完善的传播渠道和对等的受传关系基础上，并传播者通过对传播技巧的运用将某种意识形态以润物细无声的方式传达给受众。[3]当前，传播技术的飞速发展带来信息爆炸化，高校旧有的灌输式宣传已鲜有市场。究其原因，就是过于强调思想教育性而忽略了受众的信息需求，违背了传播规律，这主要表现在以下几方面。

2.1对宣传策略研究不够深入。

高明的宣传策略和技巧是使宣传内容能让受众入耳、入眼继而入脑、入心的重要前提。多年来，高校宣传社会服务时，观念落后，思想教育痕迹明显，单方面强调社会服务对高校的宏观意义，没有把社会服务对师生个人的价值需求结合起来，使很多师生对社会服务抱有事无关己的态度。高校在宣传时缺少也对师生特征的分析，把师生当做教育对象，信息交流明显不平等。部分高校师生对这种灌输教育的方式极为排斥，影响师生对宣传工作的信任感。高校在宣传社会服务的内容上散乱，缺乏相对一致的宣传策略。这些削弱了高校社会服务宣传的影响力。

2.2传播体系构建不够完善。

21世纪的信息技术革命，网络、手机作为继报纸、广播、电视之后的第四媒体，第五媒体，兴起的时间虽然不长，但却对社会生活产生了深刻而全面的影响。传统媒体开始与新媒体互相整合、渗透、交融形成新的复合型传播系统。目前各高校新闻媒体的建设参差不齐，与社会媒体相比仍有很大的差距。高校新闻宣传主要依靠广播、校报、网站、宣传栏。广播一般由学生社团负责新闻内容有限，校报多为周报和月报周期长，新闻网时效性差更新不及时，宣传栏形式落后内容单调。各种媒体间各自独立，整合乏力。同时，高校宣传人员不善于运用网络技术和新媒体，没有充分发挥高校媒体的作用。

2.3宣传方式方法不够丰富。

20_年中央1号文件明确提出，要加快推进农业科技创新，必须打通农技进村入户的“最后一公里”。对于高校社会服务工作宣传来说也一样，要想在获得师生及社会各界的认同，也应该集中精力，在方式方法上下工夫，才能打通宣传效果的“最后一公里”。高校宣传社会服务时墨守成规，按部就班的工作方法严重影响了传播效果的获得。高校不能主动出击社会服务信息缺乏整合策划，宣传缺乏针对性；新闻八股文太多，工作简报式的报道是主流，内容缺少吸引力和亲和力；工作缺乏“走下去”观念，不能及时反映师生的在社会服务方面的关注点、兴趣点。

3高校社会服务工作宣传的路径探索。

宣传是运用多种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为。这种传播活动是否科学、是否遵循传播学的规律，是高校新闻宣传工作成败的一个关键。云南农业大学宣传部近年来围绕学校“3+3”校县联合行动、百亿斤粮食增产计划、挂钩扶贫、云南农村干部培训等一系列社会服务工作，积极用传播学的方法来更新宣传工作，在探索新媒介环境下宣传高校社会服务方面收获了一定经验。

3.1用主流价值观引领社会服务的宣传工作。

对于社会服务的意义，在部分师生中存在着观念模糊的问题[4]。在开展社会服务过程中，高校的宣传部门应以一种既能反映社会服务意义又能贴合师生实际的价值观来引领师生树立正确的社会服务价值观，确定载体、选好路径，从服务大局出发，能有效增强宣传的针对性，并把广大师生的力量和智慧凝聚到学校开展社会服务的发展目标上来。

云南农业大学围绕学校中心工作，在宣传社会服务中始终贯穿“将论文写在大地上”的价值观，号召师生切实为农民增产增收服务。鼓励师生既能“顶天”又能“立地”。“顶天”就是要面向国家战略需求与科学技术前沿，解决关系国计民生的重大问题。“立地”，就是要从社会经济发展的需求出发，切实解决生产、生活中大量的科技问题，把科技成果转化为生产力，真正“把论文写在大地上”，为“三农”服务。学校紧密结合学习实践、创先争优活动以及“四群”教育开展宣传教育活动，不断加强“将论文写在大地上”对师生的感召力。

3.2依托新媒体构建立体传播体系。

中国人民大学教授匡文波认为数字化、交互性是新媒体的本质属性。新媒体集文字、图像、声音于一体，形成开放性、交互性、高速、全方位立体式的传播系统，覆盖面广，传播实时化、个性化点，传播者与受众高度的互动[5]。这些是传统的宣传手段所难以企及的。因此，高校宣传部门充分利用网络这一传播媒体，并善用与之相关的各种新型传播手段，构建网上网下结合、动态与静态相配合的立体传播体系，加强宣传的合力。

云南农业大学宣传部以新闻网站为社会服务宣传的主阵地，在新闻网站设置社会服务板块，全方位展示学校社会服务的进展和成果。在充分利用校园网络同时，高校宣传部门还应综合校报、广播、电视、宣传栏的特点，把传统媒体和新媒体有机地结合起来，互相取长补短，增加覆盖面，扩大影响力。校报充分发挥其党委、校行政的喉舌作用，在深度上做文章挖掘社会服务的重点、亮点；广播发挥在学生自主采编的优势，突出时效性，每天下午六点在校园新闻播报中编报社会服务工作的动态消息；宣传栏加快更新周期，强化图片吸引力，图文并茂展示高校社会服务的成果。宣传部通过校园bbs主题设置，设立微博，微信等师生中广泛使用且影响力较大的新媒体形式，为师生提供良好的互动空间，使宣传社会服务接“地气”，有亲和力。

3.3建立媒体联动机制提升宣传影响力。

近年来，随着高校改革的不断深入，高校间的竞争也日趋激烈。高校的运行和发展离不开外部宏观环境的支持，而具有社会影响力的高校往往更能够获得社会的认可以及政府的支持，对外宣传就是提升现高校“软实力”的手段之一。而社会服务工作是高校外宣工作的重要组成部分。因此，云南农业大学在着力打造内部传播环境同时，还主动出击加强与媒体交流沟通，发挥联动作用，在工作中融入策划观念，有计划地从社会知名度、美誉度塑造的高度推行对外宣传。20_年—20_年，中央、省市媒体对学校的社会服务工作进行了_0余次报道。

云南农业大学围绕社会服务工作计划拟定对外宣传工作计划、方案并具体组织实施；围绕社会服务重大进展组织各大媒体集中采访（包括邀请记者、拟写新闻建议稿等工作）。同时，还通过定时、不定时的媒体座谈会，主动向大众传媒投稿等形式主动介绍社会服务进展。通过及时向社会媒体通报学校社会服务工作的特色，央视《新闻联播》、人民日报、光明日报、中国教育报、经济日报、农民日报、云南日报、人民网、新华社、云南网等各大媒体多次报道过云南农大开展社会服务情况。20_年8月，省委宣传部组织云南日报、云南电视台等媒体的记者深入挂钩扶贫点姚安县进行深入采访报道，直接听取当地政府、农户对学校社会扶贫工作的认可，并以《云南农业大学挂钩扶贫姚安县前场镇发展纪实》，宣传了云南农大扶贫工作。学校及时社会媒体的宣传报道至校园网，并每年集结成册，形成《媒体聚焦云南农业大学》。

3.4凸显服务对象中“意见领袖”的作用。

传播学奠基人拉扎斯菲尔德把活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点和建议并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”[6]。意见领袖一边连接大众媒介的最新信息，一边连接普通群众，是大众传播中的闸门，是人际沟通中的“小广播”和“大喇叭”，对传播效果产生重要的影响。高校在开展社会服务过程中，服务对象是宣传工作针对的又一重要受众群体，要提升传播效果，就要积极发挥农民中“意见领袖”作用。

云南农业大学社会服务工作所面对的主要是农民群体，根据农村中社会阶层的划分和传播学中意见领袖的特征，农村管理者、农村知识分子、致富能人等往往具备舆论领袖的客观条件[7]。农大宣传部打破内宣、外宣二维模式，把服务对象的意见领袖作为重要的对象，发挥他们在社区内部传播的作用；同时，建立了通讯录，不断加强与他们的沟通联系，并帮助他们通过提高获取、分析、评价和传播信息的能力提升媒介素养。校园媒体记者、通讯员每次随社会服务工作队下乡采访都积极与他们交流，及时把学校开展社会服务的策略、计划传递给他们，同时通过他们掌握当地农民对学校社会服务工作的反馈信息。借助学校开展致富带头人、农村干部培训、农村科技人员培训等机会，主动与他们座谈，对近8000余民农村“意见领袖”进行了媒介素养培训，覆盖了全省_个州（市）_8个县。

3.5打造高校社会服务品牌。

多年来，高校通过开展社会服务工作，成为我国农业科技推广和农村社会服务的重要力量，河北农业大学的“太行山道路”、西北农林科技大学的“农业科技专家大院”、浙江大学的“湖州模式”等一系列富有特色的服务样板已经成为各个高校服务社会的品牌。宣传正是品牌塑造与品牌推广的重要环节。打造好社会服务品牌的宣传，能扩大和提升高校的知名度和美誉度，最终实现学校事业的科学发展。

多年来，云南农业大学坚持以服务“三农”为己任，创新服务模式，形成促进农业产业发展、农民增产增收、边疆繁荣稳定的社会服务新模式——“3+3”校县联合行动，就是一个学院与县级一个部门对口一个乡镇，一个学院党总支与县级一个职能部门党总支对口一个致富示范村党支部，一百名教授博士与县级百名干部进百村入百户，实施“一对一”对口帮扶活动。“3+3”校县联合行动为地方经济社会的快速发展作出了应有的贡献，成了云南农大服务地方的品牌。云南农大立足“3+3”校县联合行动，围绕品牌打造做文章。首先抓特色，彰显品牌个性。以“3+3助推新农村建设”的主线，在各级媒体的报道中贯穿云南农业大学投身新农村建设，在服务中求发展。抓契机，扩大品牌影响力。结合重要契机，重点打造云南农业大学在社会服务中典型报道。20_年4月29日，央视《新闻联播》在题为《以指导教育发展用智慧和科技服务经济发展大局》的新闻中报道“3+3”校县联合行动。通过宣传“3+3”校县联合行动服务品牌，在社会树立起云南农大情系稼穑，植根边疆，服务三农形象。

行政中心个人工作计划

2019年，行政部门应该认真学习党的全会精神，强化人员素质，树立创新意识，以学校年度工作计划为依据，以“教育育人，管理育人，服务育人”为宗旨，加强过程管理，认真做好后勤保障工作。

1、组织本部门员工认真学习，统一思想认识，强化职业道德教育，增强责任感，进一步提高员工的服务意识和业务素质，以胜任形势的发展和工作的需要。

2、坚持管理育人、服务育人的方向，倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风，让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性，解放思想，实事求是，逐步养成良好的工作习惯，以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。

3、联系校本实际，完善各项制度，制定实施细则。

依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际，本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰，职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则，进一步完善各项规章制度，制定相应的实施细则、完善考评机制，加强过程管理。

4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度，服务质量的意见和要求，对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通，避免类似问题再度发生。

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符；完备购物申请、进出库手续，保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。

3、加强对低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序，坚持实行公物巡查检修制度，做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理，落实损坏赔偿制度，把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。

4、与学工部、专业部配合，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，加强班级卫生保洁活动的组织和指导，细化各部位保洁的任务和人员分配，砍保校园全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。

5、积极探索食堂管理新机制，认真贯彻膳食管理制度，加强食品卫生法落实力度，确保师生饮食安全，加强对食堂的成本核算，对饭菜质量、价格等实行严格的监管，及时的提醒和必要的处罚。

6、在推进后勤服务社会化的过程中，特别要关注贫困学生，创造勤工俭学服务工作岗位，使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感，同时也解决部分同学的生活困难问题。

1、精细管理，层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作，制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定，加大检查力度，确保措施落实到位，对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。

2、抓好购物管理，大宗物资采购采用招投标形式，在各方面管好用好每一分钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发。同时抓好库存物资的管理，执行各项用品信用登记制度，减少浪费。

进一步加强综合治理工作，严格执行各项安全管理制度，牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念，健全落实治保安全的各项措施，加强治防安全和交通安全教育，确保学校安全稳定。做到组织落实，措施落实，行动落实。行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计，发现问题及时解决，杜绝隐患。开学初，用广播讲话等手段对全校学生进行安全教育，同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查，加强校园里各项设施安全检查与维修，确保校园安全无事故。

低保中心主任工作总结及工作计划

最低生活保障制度是深化改革、建立健全社会主义市场经济体制的一项重要的配套工程，对于维护社会稳定、促进经济体制改革的顺利进行有着非常重大的意义。同时，最低生活保障制度也是改革和完善民政传统救济制度的重大举措，有助于救助制度走向法制化、规范化，有助于整体救助水平的不断提高。可以说，最低生活保障制度的建立健全标志着社会保障制度“最后一道安全网”的确立。

我区自1996年7月起实施城市居民最低生活保障制度，1998年开始，又实行城乡联动的最低生活保障制度。几年来，我区的低保工作得到了各级党委、政府的高度重视。区委、区政府始终坚持把低保工作作为立党为公、执政为民的重要举措，切实将城乡社会困难群众的生活救助工作列入了重要议事日程。各街道按照区委、区政府的总体部署，低保工作指导思想明确，投入力度大，具体措施实，确保了全区低保工作稳妥、有序地开展。

各级党委、政府还把基层低保工作机构的建立与健全作为一项基础性工作来抓。自2002年起，我区城区街道和社区分别建立了社会保障与救助服务站(室)，并配备专门工作人员从事扶贫帮困工作，使得我区的低保工作有人抓，有人管，有人做。

通过各级的努力，几年来，我区不断规范低保工作程序，简化工作环节，在政务公开、规范操作、依法行政、动态管理等方面取得了显著的成绩，全区基本实现了应保尽保。全区城镇低保对象由1998年的148人，增加到了20xx年6月的4209人(目前我区农村低保人数因各村经济水平较高，城市化进程加快等原因，没有低于我区农村低保标准人均140元的)，月保障金支出也已由2002年12月份的27万元，增加至20xx年6月份的65.06万元，城乡困难群众的基本生活得到了保障。目前，我区城镇低保、农村低保标准分别为260元/月人和140元/月人，城镇人均月补差金额153元，都超过了全省平均标准。同时，随着对低保对象的救助由单一的基本生活救助逐步发展为基本生活、就业、就医、教育、住房等综合性救助，低保对象通过各项专项救助和临时性帮困救助措施而得到的实惠大大提高了基本生活水平。2000年公布实施的《城市居民最低生活保障办法》和《城市居民最低生活保障优惠扶助暂行办法的通知》，规定了8个方面的优惠扶助措施，主要涉及医疗、住房、用水、用电、用气(燃料)、有线电视收视费、普通公交月票、学杂费等方面。

当然在面对成绩的同时，我们也要清醒地看到我区的低保工作仍存在着一定的困难和问题，具体表现为低保动态管理的难度有所加大、不少低保对象缺乏积极向上的精神状态、现阶段的扶贫措施还不能满足困难群体的帮困需求等，这些困难和问题都需要我们在今后的工作中不断地加以探索、解决。

二、从讲政治的高度，认真贯彻落实《最低生活保障办法》，切实保障困难群众基本生活。

《最低生活保障办法》是在新的历史时期出台的一部重要的低保政策法规，对全区今后的低保工作具有积极的、具体的指导意义。总的来说，低保新办法参二个方面有所突破：

首先，新办法以按照城乡统筹的原则，统一了全区的城乡居民低保制度。

其次，新办法对低保工作中带有普遍性的新情况、新问题，提出了原则性的解决办法，可操作性增强。

各街道、社区要从讲政治的高度，对《宁波市最低生活保障办法》加以认真地贯彻落实，进一步推进低保工作，巩固低保应保尽保的工作成果。对下步工作，我想提六点要求。

(一)统一思想，坚定信心，增强工作责任感。

低保工作是实现“十八届五中全会”重要思想和党的根本宗旨的具体表现，是坚持立党为公、执政为民的重要举措，也是民政工作服务大局的重要切入点之一。低保工作不仅以前是，现在是，在将来很长的一段时期内还将是民政工作为民办实事的一项重要内容。各街道、社区扶贫帮困工作人员要进一步统一思想，认真贯彻市第十次党代会提出的“切实关注民生，提高人民生活水平和质量”的要求，进一步统一思想，坚持“以民为本、为民解困”的宗旨，突出“为民”原则，带着对困难群众的的深厚感情和责任感，做好低保工作，及时解决好群众的实际困难。

(二)树立“依法保障、依法管理”的工作理念。

“依法保障、依法管理”要求我们在工作中严格掌握政策界限，按照低保新办法的有关规定依法操作。“依法保障、依法管理”也要求我们切实做到低保对象应保尽保，应补尽补，保障好困难群众的基本权益，同时搞好动态管理。

“依法保障、依法管理”要求我们在现阶段着重学习好、理解好宣传好《最低生活保障办法》，用低保新办法指导今后的具体工作。

学习好，要求大家认认真真地学习低保新办法以的有关规定，对低保工作的指导思想、基本原则、工作程序等进行细细体会，掌握低保新办法的相关规定和要求。这次培训班仅是大家学习政策的一部分，更多的需要大家在工作中进行更细致、更深入的学习。

理解好，要求大家具体问题具体分析，在具体的工作中带着问题理解政策，理论与实践相结合，使政策更好地为具体工作服务，妥善地解决好工作中的新情况、新问题。

宣传好，要求大家集中宣传与分散相结合，通过社区报、宣传橱窗、黑板报等各种宣传媒介，做好低保新办法的宣传工作，让广大群众了解新政策，熟悉工作程序。

(三)坚持“以人为本，为民解困”的工作宗旨。

虽然我区的低保工作取得了显著的成绩，困难群众的基本生活得到了有力地保障，但大家应该清楚地认识到，困难群众的总体生活水平还是不高，大多数申请低保的群众，他们的生活还是比较困难的。希望大家在政策的具体掌握中要充分体现人性化原则，设身处地考虑困难群众面临的实际问题。对符合条件的困难群众，要及时地、一个不漏地纳入到低保范围之中，切实解决他们的生活困难;对有特殊困难又不在政策规定范围内的困难群众，要通过临时救济、慈善救助等途径予以妥善解决。对确实不符合条件的困难群众，既要坚持原则，同时又要做好疏导工作，理顺情绪，化解矛盾。

(四)加强规范管理，探索、创新管理办法。

加强规范管理对于确保低保工作健康发展具有重要意义，在基本实现了应保尽保之后，我们要把管理的规范化、科学化提到低保工作的议事日程上来。

前一阶段，各街道结合实际，在规范管理程序、加强动态管理等方面做了不少探索和尝试，如部分社区实行低保的听证会制度，扩大社区群众对低保工作的参与度;各街道加大了低保金社会化发放力度;并逐步建立起低保对象参加社会公益劳动制度。这些做法推动了我区应保尽保的实现，加快了低保管理规范化和科学化进程，提高了我区低保工作的管理水平。

年初，民政部李学举部长对民政工作提出了“努力加大社会开放度，增强社会透明度，扩大社会参与度”的要求。下一阶段，我们要注重结全“三度”要求，在分类施保、收入核实、动态管理、公益劳动等方面不断创新，把规范管理、建章立制和确保工作的公开、公平、公正作为低保工作的重点。要规范操作程序，对低保申请、审批、资金发放等每一环节都要有明确的要求;要积极推进分类施保，根据低保对象的情况进行科学分类;要鼓励低保对象参与居住地社区的日常管理、服务工作，将低保对象的公益劳动融入社区服务之中;要提高低保工作的透明度，自觉接受群众和社会的监督。

(五)充分发挥社会各界的力量。

我们要充分发挥民政在社会救助工作中的职能作用，广泛发动社会力量，大力开展社会互助和扶贫帮困送温暖活动，营造全社会都来关心贫困群体的良好氛围，使社会各界成为政府救助工作的有力补充。

(六)不断加强低保工作队伍建设。

低保工作人员担负着体现党和政府形象的重担，责任重大。我们要结合低保新办法的实施，进一步加强低保工作者的职业道德教育和政策业务培训，不断提高每一位低保工作者的工作责任心和业务水平。同时各街道、社区要广开学路，大兴学习之风。在民政系统中树立互相学习，你追我赶的良好风气。向先进看齐，向先进挑战，赶超先进。

低保救助中心工作计划

20xx年，南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上，在医院和上级^v^门的领导下，进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力，推动了社区卫生服务工作的全面发展，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务；并结合自身特点，富有成效地开展工作，打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下：

中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能，实现管理水平不断提升，并以服务社区，提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。同时加强制度建设，严格绩效考核，发现问题及时督导整改，并将每次考核成绩纳入年终考评，鼓励大家争创“满分”服务。

积极参加院内临床学习培训，业务考核及技能比武，温故知新，竞技提高；并分派片医深入临床各科室学习新技术，掌握规范的临床诊断思路，既充实提高了业务水平，又加深了与临床的融合。坚持科室内训，每月制定计划，医疗与护理并重，围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心，从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。

（一）健康档案的建立和更新。

立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义，使片医的知晓率得到进一步的提升。

（二）重点人群的规范化管理。

2、传染性疾病人群：对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访，监督其进行合理规律的家庭治疗，督促其定期复查，根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行，对社区内的感染病例，片医主动上门为患儿监测体温，指导家庭消杀，直至其解除隔离；同时深入社区开展手足口的宣教工作，在幼托机构开展宣教活动10次，惠及广大儿童及家长。3、老年人群保健：中心现管理60岁以上老年人4965人，每年对老年人进行一次健康访视，根据个人不同情况，为他们进行基础体检，指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访，出院跟踪指导，全面落实老年人群健康管理工作。

4、妇女保健：今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病，宣传妇女保健知识，做好相关疾病的随访。

5、儿童保健：20xx年6月本中心儿童保健科成立，进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张，体检儿童200人次，建立儿童专项档案，给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见，保障了社区儿童的健康成长。

6、精神病人管理：建立精神病患者专项档案，定期访视，进行心理咨询与心理治疗，了解病情动态变化，指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教，并设立心理咨询室，为居民提供及时的精神减压，心理疏导。

都得到康复服务，提高他们的生活质量。

（三）健康宣传教育。

针对社区的主要健康问题，以传播、教育、干预为手段，以帮助确立健康行为为目标，中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次，营养膳食讲座10次，老年人群保健宣传20次，多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动，发放健康处方26000份，制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力，扩大了社区居民的卫生科普知识面，提高了自我保健能力，树立了无病早防、有病早治的健康理念。

（四）计划免疫。

严格按程序进行预防接种，卡、证、簿齐全，填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100％，全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。

总结20xx年工作经验，展望新的一年，我们立志打造一流的全科医师团队，坚持高点定位、始终保持争先创优意识，高标准、严要求，用心去做每项工作，争创示范化社区卫生服务中心，将围绕以下几点积极开展工作：

一、强化社区卫生服务品牌意识。

根据今后实际工作要求，制定《日常工作监督卡》，从组织管理、服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反馈等七个方面，对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），开展满意度调查，收集反馈意见，加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范教育，增强团队优质服务意识和责任意识。

二、打造学习型科室，实现可持续发展。

来的发展出发，“学习工作化，工作学习化”，使学习能够最终体现为生产力与竞争力。

三、提升服务品质，争创示范化社区中心。

1、提升服务理念倡导“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第一”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念，全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，帮病人所需，解病人所难的个性化，亲情化的立体优质服务。

2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病患者分级管理制度：根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度，确保患者随访管理质量。为健康人群制定保健计划：做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查；为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健；定期访视社区健康老年人，做好健康体检，每年至少一次。了解弱势人群需求，积极提供服务：对特殊人群（如低保人群，伤残人员等）实行动态管理。掌握社区精神病患者病情动态，对精神病患者做好心理治疗，并根据病情及时转诊；对部分残疾人在专业技术人员指导下，开展康复治疗，做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。

3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行，真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中采购、统一配送、零差率销售，使群众吃到了放心药、便宜药，这样患者就诊用药的范围进一步扩大，百姓用药需求得到进一步保障。

未来我们将打造以“疾病预防在社区，小病解决在社区，早期干预在社区，病后康复在社区，计划生育在社区，终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心，使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素质的不断提升！

政务中心个人工作计划

根据省市要求，xx年工作的重点是实行行政审批"两集中、两到位"。即部门审批职能向科室集中，成立集中行使审批服务职能的行政审批科室;行政审批科室向行政服务中心集中，成建制进入行政服务中心运作。行政审批项目进中心到位，行政服务中心大厅窗口成为部门实施行政审批的窗口;向窗口授权到位，由窗口负责人行使行政审批权，在窗口进行审批。争取县委、县政府高度重视，本中心将督促各具有审批职能的单位、部门成立集中行政审批的行政审批科室，配合"两集中，两到位"建设。本中心将从三方面落实。

第一，对在行政服务中心已设立窗口，许可事项相对集中的部门，按照"两集中、两到位"的要求，进一步将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口，并要求行政许可事项进驻到位，对窗口人员授权到位。

第二，对在行政服务中心已设立窗口，窗口需与部门衔接的，要按照"两集中、两到位"的要求，对本部门的审批服务事项进行职能调整、集中，实现"受理、审查、审批"全过程进入窗口。环节上进驻到位，业务力量上派驻到位，审批权限上授予到位，提高窗口现场办结的能力。

第三，加强对监管大厅"两集中，两到位"的监督。督促监管大厅按照"两集中、两到位"的要求，在部门内部设立行政审批科，以窗口形式集中许可职能，严格规范管理，统一对外服务。

二、延伸服务链条，打造县乡服务平台。

为优化经济发展环境，提升行政服务水平，加快我县对外开放和经济发展步伐，进一步延伸行政服务中心职能，建立县乡两级便民服务"连锁超市"。在xx年第一批、第二批乡镇便民服务中心建设的基础上，着力建设第三批便民服务中心建设，乡镇便民服务中心为辖区企业和群众提供优质高效服务，受理行政审批事项、行政事业收费事项及各种证照申领、咨询、释疑等，代理外商投资企业各种审批手续。为群众提供全方位、多层次的综合性服务平台。

三、抓好"两项清理"工作，优化政务环境。

1、着力做好清理行政许可、公共服务事项的清理工作。

联合县政府办、县法制办等部门对各单位的行政许可事项和公共服务项目依法进行清理，减少审批事项。督促具有审批职能的部门、单位要把本部门、单位应该取消的审批事项以及保留审批事项的内容、条件、依据、程序、收费标准等向全社会公开。

2、着力做好预算外收费的清理工作。

联合县政府办、监察局、财政局、物价局等相关部门对行政事业性收费(预算外收费)进行清理，核对收费项目标准及政策依据。清理后保留的收费项目和标准，作为编制《*县行政事业性收费目录》的基础，减轻企业的负担。

四、加强督查力度，净化经济环境。

对各乡镇、县直单位经济发展环境的督查，仍为xx年中心的重要工作，为加大对经济发展环境的督查力度，中心将从以下四个方面进行。

(一)加强企业发展环境问题的督查。重点对影响和阻碍企业生产经营的"四乱"等问题进行查处，促进经济发展环境的全面优化。

(二)加强关系民生问题的督查。坚持以人为本，积极主动排查出一批关系群众切身利益和长期未解决的热点、难点问题，解决关系民生的突出问题。

(三)加强重点环节的督查。采取得力措施，查处一批具有影响力的典型问题和违规违纪干部，提升督查工作的层次。

(四)加强典型案件的督查。深入基层、深入群众，发现问题，扩大案源，加快查处速度，从严查处违反相关规定的典型问题，并进行公开曝光，增强警示作用。

五、加强与企业的沟通联系，做好调研、协调工作。

一是贯彻落实铅办字[]98号文件精神，加大企业走访力度，加强与企业的沟通、联系，听取企业对我县各单位、各部门在行政执法、服务态度、办事效率、收费、承诺兑现等方面的反映，征求企业对我县招商引资和经济发展环境的意见和建议，争取每月走访企业20余家。

二是倾听企业的呼声，急企业之所急，想企业之所想，帮助企业解决实际困难。做好企业与各单位、部门的协调工作，全力营造"亲商、安商、富商"的氛围。

三是根据调查研究情况，撰写调研文章，为进一步优化我县经济发展环境出谋划策。

六、加强队伍建设，提升服务水平。

1、完善管理机制，推进制度化、规范化管理。

窗口人员实行双重管理，业务上接受原单位指导，窗口工作期间，以"中心"管理为主，服从"中心"统一管理;是党、团员的要将组织关系转到"中心"，在"中心"过组织生活，参加组织活动。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差，有严重违规违纪行为的，"中心"要执行人员退回。

2、规范服务行为，创新服务举措。一是进一步完善制度建设，对工作人员的站坐姿势、待人接物、文明用语等均制定出简明、易记、便于考核的工作规范;二是在工作中努力做到"三办"、"三勤"、"四通"。即特事特办，马上就办、办就办好;嘴勤，腿勤、手勤;速办"快通"、及时"沟通"、积极"疏通"，努力"变通"。三是要求工作人员做到"两多两少"、"四个带头"。即遇事多通气，少生气，多理解，少埋怨。带头比贡献、带头比纪律、带头比服务、带头比工作。全面提升工作人员的服务水平、服务质量。

3、实行季度考评，年终评先表彰制度。

一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现，每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核，并以简报形式向其主管单位进行通报。

二是根据季度考评情况，年终综合每季度考核情况开展"红旗窗口"、"先进工作者"活动，并以文件形式进行通报表彰。

明年是我县全面贯彻党的xx届三中全会精神、科学发展观和深化行政审批制度改革的重要一年，在新形势下充分发挥行政服务中心的组织、协调、监督、管理职能，是摆在我们面前的重要课题。我们必须坚持便民服务、廉洁从政的宗旨，进一步解放思想、与时俱进，锐意改革，创新行政审批工作机制，做深做实行政服务中心的规范化、信息化和科技化建设文章，全面推进"一站式"服务体系建设，为构建和谐文明的新注入新的活力，努力营造更加便捷、廉洁、高效的服务环境。

行政中心个人工作计划

蓦然回首，20xx年已经到来了，为及时总结成绩和发现不足，以便更好开展明年的工作，现将个人工作小计划如下：

在日常工作中，一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上，记在心里。对接打的`每个电话，给员工开的一份单位证明，收发的每份文件，每封信件，每本杂志，每份报纸都细心对待，谨慎处置，快速处理。严格程序，规范流程，用大局的天平来衡量工作，分清主次，避免视小不为，因小失大。值班安排，各类通知，楼内协调沟通，给电梯公司的一个电话。这些看似简单，一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失，从而影响公司正常运转。对待日常工作，我从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，雷厉风行的作风。

积极做好各项宣传工作，动员员工向西部联席会投稿，着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道，扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙，微信平台，代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都爱她”的企业氛围，为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。

一是从加强日常档案、资料的系统管理入手，尽力提高工作效率，有力地支持了其他部门的工作，保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案，行政档案是一个公司的发展史，它的存在代表着企业的延续性，持续性，它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的情况下，我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置，为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。

后勤保障工作是综合部的重点工作，也是综合部的使命所在，为给公司的正常运转提供有力的后勤保障，我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定，主动开展各项工作，保障了公司的正常运转。

1、做好各项基础后勤保障工作。

2、增加横向沟通，主动协助各部工作。

3、对公章的日常管理及其他印章的发放管理。

4、及时对公司基础证件进行年检。

5、加强对公司所属物业的管理。

行政中心个人工作计划

公司行政部是对各项工作和计划的督办和检查的部门。为了更好的开展工作，特制定2019年工作计划如下：

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常行政招聘与配置；

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

以上就是我本人2019年的工作规划和思路，希望在新的一年里，能够再接再厉，再创佳绩。