在总结中，我发现了自己的弱点，为以后的提升和改进提供了方向。写心得体会的过程中，我学会了总结和抽象思维的技巧，提高了自己的思考能力。
国学心得与收获
观看了《国学小名士》经典诵读大赛，感觉受益匪浅。
参赛的选手们，年龄并不大，但各个都是人才，他们对国学经典的热爱让我震惊不已，他们十分好学上进，对诗句的了解和把握已经滚瓜烂熟了，各种经典诗句都能倒背如流，脱口而出，就连评委老师也很佩服这些孩子们，不论年龄大小都十分淡定的迎接一次次激烈的比赛，不在乎输赢，他们的心理素质很让我们欣赏，他们的脑袋里装着数不清的诗句，我也很佩服他们是怎样把这些记在脑子里的不管怎样说，看得出他们在家里，在校园都下了很大的功夫，他们表面平淡，其实一句句诗已经在脑子里环绕着，望见对手反超了一点点，就要做的比对方还要强，他们说的话有水平、有素质、有涵养，每一句都有必须的好处和道理，倾听他们说话，会懂的很多从前不明白的道理，每看完一集就会向自己发誓以后也要好好学习文学知识，学好语文，打好基础，将来，我也必须能站在那个只有更好，没有最好的平台上，迎之后淘汰和晋级，和一些品德兼优的好学生竞争!
在比赛中我看到一个环节，是导演组特意安排的，就是找不同的选手给他们钱帮忙买电池，选手们会分别遇到借钱的阿姨，看看他们能否借钱，结果只有两个人借了钱，其余的都说坚决不行，当然，选手们各有自己为什么这么做的理由，每个都有道理，让人无法挑选出最好的，这时，妈妈问我遇到这种状况会怎样做，受了选手们的启发，我说，如果我身上有钱的话，我会大方的借给阿姨，当然要在自身安全的状况下，如果阿姨另有企图，我身上即使有再多的钱我也不会借给她，如果我没有自身带钱，我是不会把导演或摄制组的钱借给她的，因为这钱不是我的，我没有掌管钱的任何权利，这是别人的钱，即便是用我也要征得别人的同意，妈妈很满意我的回答。
开学以后，我期望老师多教我们一点关于国学的知识，让我们从这些国学经典之中领悟更多的人生道理，并且期望老师也多多举办国学知识方面的活动!我相信，我也能够做的很好!
学国学心得体会_国学学习感悟与收获
在学习第三模块的过程中，我接触到了《孔子与儒家思想》《老子与道德经》《唐宋诗词》《红楼梦与红学》等七部国学经典，虽然学习时间不长、断断续续，但觉着收获很多。国学经典不仅是中国悠久传统文化的证明，也是每一个中国人的立身处世之本，更是我们园长不可或缺的精神力量。现根据个人学习情况谈两点体会：
一、学习国学可以提高自身素养。
经典的力量能震撼人心，它能启迪思想，开阔文化视野。“修身、齐家、治国、平天下。”修身是一切的根本，欲修其身，先要获得完善的知识，只有用知识武装自己，完善自己，提升自己的德行，才能再谈家国天下。正所谓千里之行始于足下，再远大的理想，再美好的打算，在没有实现之前一定要先把眼前的做好。知识能够让自己知道自身的不足之处从而去完善。作为园长，我们除了在能力、知识方面外，还应注重自己的表率作用。一个园长的权威，说到底就是"权力+人格"。尽管园长不是官，是教育家，是学者，但是园长要想管理好幼儿园，就要真正地为教职工办实事，善于听取来自各方面的不同意见和建议，集思广益。
二、学习国学可以提升幼儿园的管理水平。
“入则孝，出则弟”。孝敬父母，尊重兄长对幼儿园的孩子来说是首先应该具备的品质。为此，我镇组织了对幼儿进行爱心、孝心教育的活动。包括听父母的话，尊敬父母和其他长辈，关心体贴父母，做力所能及的劳动，珍惜父母的劳动成果，热爱学习，与家人共同创造和谐快乐的生活。
首先制定了幼儿文明礼貌、爱心、孝心细则，并发放到家长手中，让孩子在园在家对照执行。其次充分利用本土文化，营造“孝”的文化氛围。加强校园文化建设，提供与教育相适应的，具有“孝”文化特色的、富有童趣的室内外环境，形成有利于幼儿身心健康和谐发展的教育氛围。三是围绕“孝心献给父母”进行了一系列德育活动。
（1）利用重大节日、生日音乐会等举行各种形式的亲子活动，对幼儿进行感恩教育。
（2）要求幼儿在一周内听一个“孝”的故事、“爱”的歌曲、“为父母做一项洗刷家务”、“帮父母做一种农活”、“给父母做一回健康服务”等。使幼儿学有榜样，爱有行动，真实的感受父母养育之恩，有效的培养孩子关爱家庭、孝敬父母的优良品质。
（3）做小小“孝子”。组织幼儿开展“我自己进教室”、“我是妈妈的小乖乖”等幼儿活动，让幼儿通过演一演、做一做、说一说等形式，学会孝敬爸爸妈妈，养成良好的习惯。
（4）评“孝”星。通过一定阶段的活动后，组织幼儿及家长召开家园联谊会，由教师、家长、幼儿沟通参与为每个幼儿以打星的方式评出最佳“孝”星，进行表彰奖励。让每个孩子都享受到成长的快乐。
学习了国学经典后，我认为还可以在我们的活动中加入经典诵读，如《弟子规》《唐宋诗词》《三字经》等适合幼儿诵读的经典；其次让我们的环境与经典对话，收集有关宣传资料、图片、布置幼儿园的环境、氛围；三是利用传统节日对幼儿进行渗透教育。如春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等，每个节日的由来、庆祝方式、各地风俗习惯等内容，让幼儿在接受传统文化知识的同时形成良好的行为习惯及个性品质，促进幼儿园特色办园。
古为今用，是我们学习古代文学的唯一目的。学习国学，让我们了解了中华优秀文化传统，丰富了知识，懂得了做人的道理，陶冶了情操，提高了文化素养。我们学习国学，就是为了汲取先贤们的知慧和经验。父母教育子女，闺女出嫁时母亲的叮嘱，很多话其实都源于国学经典。唐代著名诗人韦应物《送杨氏女》：“永日方戚戚，出行复悠悠。女子今有行，大江溯轻舟。尔辈苦无恃，抚念益慈柔。幼为长所育，两别泣不休。对此结中肠，义往难复留。自小阙内训，事姑贻我忧。赖兹托令门，任恤庶无尤。贫俭诚所尚，资从岂待周。孝恭遵妇道，容止顺其猷。别离在今晨，见尔当何秋。居闲始自遣，临感忽难收。归来视幼女，零泪缘缨流。”诗中韦应物对即将嫁到杨家去的女儿，洒泪送别之余，再三嘱咐她要勤俭，孝顺，遵守妇道。今人读到“孝恭遵妇道”时往往横加指责，认为这是封建思想，其实这就是国学，很好的传统文化。
深入学习国学，能提升我们的文化素养，使我们在为人处世方面更加合乎规范。对于普通百姓，我们学国学不要想着一口吃个大胖子，梦想成为国学大师，这样的理想虽然远大，却永远只是一个遥不可及的梦。国学经典浩如烟海，我们穷毕生精力，也只能略知一二，所以不能贪多求全。
国学读书心得及收获
很久没有如此激动的感觉了——看着孩子们读国学后的点滴进步，我深深地感到：山高方知路远，水激才感源深。
国学，这是孩子们人生中收集的第一滴露珠，心灵沐浴的第一缕阳光!在这些欣欣然张开眼睛看世界的孩子身上，人类无尽的潜力充分显示了出来。一花一世界，每一个可爱的孩子，都向我们展现了国学对他们的潜移默化。这潜在的内化过程，对于孩子们即将展开的花样人生，弥足珍贵。
我们知道，展开的书本，相伴的经典，并不能将这些孩子与社会绝缘，总有一天，他们要自己去面对人生与社会。但是，在每一日的诵读声里，孩子们用天然的纯净和圣贤进行交流，获得“学与思”的力量，这力量将为他们构筑永恒的精神家园，使他们前行时免于流俗的平庸和卑微。在孩子们日常践行对经典最纯朴的理解里，我们分明能感到一种久远的历史和文化积淀的力量，在激荡着他们纯净的心灵。
今天的每一个小小改变，都会影响孩子们漫长的人生之旅。为了明日的远行，孩子们需要这弥足珍贵的精神食粮。我们庆幸：人生之初的关键几步，有国学的精华，滋养他们的心灵。有多少人在感慨传统的丧失，在众声喧哗的时代，相信我们这些读着“人而无信，不知其可也”，念着“先行其言，而后从之”长大的孩子，终将释放巨大的人格与精神的魅力。
所以，我们为之欣喜，为之惊奇，为之激动……。
他们的成长，记录在文字里。成长的背后，是知远国学与我们共同的坚持与努力。
感谢知远国学的奉献与支持!感谢李老师的一路陪伴与引领!深深感谢!
年度收获心得
随着2023年的到来，回顾过去的一年，我有幸参与了许多有意义的活动，学习了很多新的知识和技能，也遇到了一些挑战和困难。现在，我想分享一下我的年度收获心得。
首先，我深刻地认识到了团队合作的重要性。在参与的项目中，我与不同领域的专业人士合作，共同完成了任务。通过与他们协作，我学会了如何有效地分配资源和任务，如何处理团队冲突，也学会了如何从失败中汲取教训。
其次，我在学习方面有了很大的进步。我参加了一些课程和研讨会，学习了新的知识和技能。这些知识和技能不仅帮助我更好地完成了工作任务，也让我更加自信地面对未来的挑战。
最后，我遇到了挑战和困难。在项目推进中，我遇到了许多难题，尤其是在时间紧迫的情况下。但是，通过不断地尝试和努力，我成功地克服了这些难题，并获得了更多的经验。
总的来说，2023年是充实而有意义的一年。我学到了很多新的知识和技能，也遇到了挑战和困难。但是，这些经历让我更加成熟和自信。我相信，在未来的日子里，我会继续努力，不断进步，迎接新的挑战，并取得更大的成功。
学习心得收获
又是一年春三月，三月是春光明媚的季节，更是讲文明、树新风的季节。为了追寻失去的记忆，让雷锋精神再次吹遍校园，我校在政教处、团支部的组织部署下，扎扎实实地开展了“学雷锋树新风”活动，取得了可喜成绩。
一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神。
三月初，政教下在集会上作了“学雷锋活动”总动员，各班利用黑板报等形式营造了学雷锋的氛围，初一c88利用自习课组织学生通过阅读报纸、杂志等方式，了解雷锋事迹，感悟雷锋精神;绝大部分学生会唱《学习雷锋好榜样》;学校通过“学雷锋树新风”征文、讲故事比赛、校园广播、主题班会等形式，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋精神。
二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神。
学雷锋就得从身边做起，从小事做起，以实际行动弘扬雷锋精神。在寻找雷锋足迹，了解雷锋事迹的过程中，广大学生特别是团员被雷锋精神所感动，用实际行动学习雷锋。全校277名学生中，除一名学生因受伤请假外，276人参加了此次活动。主要体现在以下几个方面：开展“向雷锋同志学习”主题班会，各班出了一期以此为主题的黑板报;学校组织了“学雷锋树新风”进故事比赛，其中九年级余雪莹、刘倩在此次活动中获一等奖;学唱《学习雷锋好榜样》的歌曲，歌声不进回荡在校园;开展了国旗下讲话，各班清洁卫生死角，校园面貌焕然一新，学生会干部加强了对卫生的监督，各班学习风气明显好转。发扬了雷锋“钉子”精神，充分利用时间学习，成绩显著提高，特别是九年级余雪莹、张颖等同学在三月份的月考中，总分达680分以上。
三、树立学雷锋典型，弘扬精神。
自开展雷锋活动月以来，各班好人好事层出不穷，涌现出了一大批学习雷锋的典型：九年级：余雪莹刘倩胡宏辉张颖，八年级：张德强汪艳梅陈灵娟，七年级：陈凯婕张顿金刘妹梅，小六：张菊芳张梦琪张超君等在此次活动中表现尤佳。被推荐做为“校园十星”人选。雷锋虽然已走，但又有许多的“雷锋”出现在我们身边，雷锋精神，雷锋精神是我们中华民族一笔宝贵的精神财富，我们不但要在三月发扬这中精神，也要在日常生活、学习及工作中，一点一滴、方方面面发扬这种优良传统。雷锋活动月虽已过去，但雷锋精神却在同学们的心中生根、发芽，并不断引导我们在今后的学习和生活中以实际行动发扬高尚风格，弘扬宝贵精神，让我们从小事做起，从现在做起，让雷锋精神永放光芒。学雷锋，重在实践;学雷锋，全靠你、我、他。但愿有更多的“雷锋”再次出现在校园里。
国学读书心得及收获
和孩子一起诵读国学经典，感悟颇多。作为家长，在这个学习过程中，真的获益匪浅。怎样教育孩子?从哪些方面做起?都是值得家长们深思的问题。《国学经典》以奇特的魅力向我们展示了“习礼仪”、“重学习”“勤劳动”这几个方面的要义精髓。
读完这本书不能说能够完全改变孩子的什么，但至少可以作为一种储备，就像我们现在能随口说出《锄禾》这首诗。随着孩子年龄的增长，所以学一定会有所用，对以后的成长会更有帮助。她自己也会有所体会，即使现在是出于一种懵懂的状态，即使现在只是脱口而出的一个个字眼，相信启蒙教育的作用对孩子留下深刻的印象。
这本书将“经典要义”、“故事”、“生活、实践”、“经典诵读”这个几个环节安排的仅仅有条，从理论到实践的故事，让孩子与国学走近，聆听国学的声音。具有很强的教化功能，能不断较深孩子对“经典”的印象。
从书本到实际生活。从心开始，与孩子学习同时和孩子交流沟通，会帮助家长更进一步了解孩子，伴随孩子健康快乐成长，让家长与孩子成为好朋友，好伙伴。经典之所以流传千古，因为它有让人们捧读的伟大价值，让世世代代的人不断反思与进步。作为华夏子孙，大家都是幸福的，数名教育家为我们指点迷津。好好读，认真读这本书，家长以身作则，给孩子一个榜样，创造一种环境和气氛，让孩子真正体会“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的要义。
我觉得经典的要义可以解释注出来，更方便孩子阅读。虽是小小的一本书，但它承载了民族的精华，它重如泰山，值得家长和孩子细细品读。让孩子真正从中受益，就的继续读《国学经典》。
学习心得收获
8月29日，我县召开了全县教育工作会议。在这次会议中，张书记、辛县长、郭局长分别发表了重要讲话，本次会议对上一年的工作总结客观真实，也为本年度的工作提出了具体的目标要求，鼓舞人心，催人奋进!学习了讲话后，身为教育工作者的我心情激荡，幸运感与责任感并重。
一、学高为师，身正为范，为师先做人。
非学无以广才，非志无以成学。学习是我们认知世界的知识之源，是加强能力、提升素质的第一途径，是教师的立身之本。面对日新月异的新形势，作为一名教育工作者，要想适应新形势、新要求，加强学习则显得尤为重要。
1、是向书本学习。俗话说，理念决定行为。学习先进的教育理念是我们的首要任务，要注重教育学、心理学、管理学以及新课改理论等现代化教育理论的学习，使自己的知识结构、知识层次等趋向立体化、合理化、实用化。要与时俱进，认真学习现代科技知识。
2、是向同事学习。还应向同事学习，每位教师都有自己的特点，有各自的优势和特长，因此，我们要学会做一个有心人，善于观察，相互学习，取长补短，促进大家的共同提高。
3、是向实践学习。实践出真知。我们要坚持在实践中学习、提升。我们要善于把自己所学的理论知识用于我们的教育教学实践，而在实践中又不断提升自己的理论水平，以便更好地指导我们的实践。在实践中，我们应该不断地总结、归纳，要理论联系实际，做到学有所思，以所学修其行，使我们不断成长。
二、融入集体，加强团结，发挥团体的作用。
很多时候，一个团队能给予一个人的帮助，更多的在于精神方面。一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心;一个充满斗志的团体能够激发每一个人的热情;一个倡导创新的团队能够为每一个人的创造力的延展提供足够的空间;一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的感觉。我们应该下大力气培养自己的团队协作精神，在团队中感受积极的氛围，让自己在团队中工作得更顺利，更美好!
三、珍惜集体荣誉，为集体增光添彩!
对于我们每一个人来说必然是要维护学校整体利益的，忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。毫无疑问，每个集体更倾向于选择忠诚的职工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。作为老师固然需要精明能干，但再有能力的老师，不以学校利益为重仍然不能算一个优秀的老师。
当忠诚由生活态度成为工作态度时，工作对于自身的意义就不仅仅是养家糊口的职业，也就不会因为规定而觉得自己的自由受到了羁绊，更不会做出违背利益的事。
四、牢固树立质量意识。
坚持“优先发展，育人为本，改革创新，促进公平、提高质量”的教育工作方针，突出了教育改革的重要性，强调了教育改革的系统性，注重了教育改革的艰巨性，重视了教育改革的协调性，把提高质量作为教育改革发展的核心任务。作为教育工作者，我们应树立以提高质量为核心的教育发展观，讲质量应成为我们追求的目标，成为我们工作的努力方向。
五、立足岗位，做好本职工作。
本人对自己职责范围内的事情要做到优质高效，不打折扣地完成。对领导安排的事情尽心尽力完成，增强服务意识，认真为各位老师做好服务工作。
“采得百华成蜜后，为谁辛苦为谁甜。”我们选择了教育这个岗位就选择了奉献，作为教育工作者，我们要借助全县教育工作会议的强劲“东风”，积极贯彻和落实十年发展纲要，为教育事业的发展奉献自己的一切力量。
学习心得收获
寒假期间，经过一段时间的努力后，我终于把所有的寒假作业全都做完了。
嗯，该怎样奖励自己呢?我抬头四处望了望，注意到墙角边被我遗忘将近一年的羽毛球拍。于是，我取下球拍，拉着弟弟、堂哥和表姐来到院子里打羽毛球。
比赛开始了，规则很简单，每人有三次发空球和漏球的机会，超过三次就下场，换另一个人上场继续。因为堂哥的年龄最大，球技也是最好的，所以由我们这几只“菜鸟”轮流来挑战“大师”。
我首先开始发球，将球拍得高高的，结果，堂哥高高地跳起来一拍，一个飞旋球就笔直地朝我飞过来，打得我毫无招架之力。哇，太厉害了，堂哥实力不可小觑呀!我一边在心里给自己打气，一边提起精神继续迎战。这次轮到堂哥发球了，他竟然发了一个非常好接的球，我心想：这次该跑不掉了吧!我满怀信心的迎球而上，用力一挥，结果用力过猛，球被我拍到了地上。我顿时傻了眼，这么好的良机就这样白白错过了。只剩下最后一次机会了，我心想这次可不能再失误了。这次我小心翼翼地发了一个扣球，满以为堂哥接不到，谁知被他以挑球驳回，我居然又没接到，就这样我被残酷的现实轰下场。
轮到弟弟上场了，只见他把球往天上一扔，球拍用力一挥。看他姿势这么帅，我们满以为他会打一个好球，结果球拍挥过后，球却砸到了他的头上，引得我们哄堂大笑，真是出师不利呀!见我们在嘲笑他，弟弟恼羞成怒，开始耍赖皮。不断地捡球，发球，最后竟然将球拍给甩了出去，灰溜溜地下场了。最后轮到表姐。在她和堂哥娴熟的技术操纵下，球显得特别听话，一边飞过来，另一边又拍过去，看得我们眼花瞭乱，真让人羡慕啊!
这次我虽然败得很惨，但却从中吸取了不少经验和教训，球技也提高了不少，我相信下次我一定会打得更好。
学习心得收获
电子商务概论是我的最后一门专业选修课，却误打误撞地选进了强化班开设的课程，意外之余也有不少惊喜和收获——课程内容与形式的安排和我预想中的很不一样，课堂的开放程度也相当高。不得不说，这样自主的学习方式的确能够让我感受到学习的轻松和愉悦。
关于电子商务，之前的了解大多比较感性和片面，在这方面相对比较熟悉的内容是与我自己负责的srtp项目有着紧密关联的“团购”。在电子商务概论的第一次课程中，我对电子商务这种现代商业模式有了更全面的了解，包括电子商务的概念、电子商务的特点、电子商务的要素、电子商务的载体以及电子商务的应用分类等等。在谈到以交易对象作为电子商务应用分类的依据时，一个词汇立刻牢牢地抓住了我的耳朵，这就是电子商务c2b模式中的代表——威客。
最早听闻威客还是在我上初中的时候，在青年文摘上看到了关于“威客”的介绍。正如对待拼客、博客等网络新生词汇一样，彼时的我将威客视作了一种生活模式，当看到杂志上所介绍的各路威客们通过在网络上的点击与任务上载轻轻松松赚走一笔收入时，那真是羡慕不已。印象最深的一个例子是，一名女威客给一位征孩子姓名的先生提供了“高胜寒”这一备选方案，最后“中标”获得了5000元的人民币奖金。也许正是威客的这种自由自在的生活状态吸引了我，以至于七八年后的我依旧对这个名词念念不忘，幻想着自己也能在网络上淘得一桶金。
但威客显然不仅是一类人群的代号，也不只是一种生活模式。威客的理念与威客的业务发展，是基于威客商业模式的出现而诞生的。出于对威客的好奇与喜爱，我搜集了有关于威客及其运营方面的知识与信息，从一定程度上对威客这一电子商务模式有了更清晰的认识。
【什么是威客?】。
威客是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。
【威客出现的背景】。
威客理论认为互联网上的知识(各种文章、资料、回答问题的答案等)都具有一定的经济价值，应该可以作为商品出售，它符合经济学的价值规律。另外，随着互联网支付手段的逐步完善，通过互联网为知识、智慧、能力、经验进行定价就成为可能。因此互联网开始从完全免费共享的时代，过渡到了互联网的知识价值化时代，知识、智慧、能力、经验通过互联网也具备商业价值的理念将逐步被人接受。在互联网的知识价值化时代，知识、智慧、经验、技能都可以成为商品通过互联网进行交易。这是威客模式理论提出的重要前提和基础。知识的价值化一方面使人们参与到智力互动问答中去，并提供高质量的知识产品，另一方面通过问题的提出和解答，知识、智慧、能力、经验也真正成为商品被交易。
【威客的三种运营流程】。
现如今，威客模式的商业网站作为威客理论发展的载体，不断推动着威客这一商务模式的发展前进。在不断的探索与尝试过程当中，威客商业网站逐渐从单一的“解答问题后获取报酬”经营模式，进化成为更经济、高效的运营方式。威客商业网站的主要运营流程发展如下：
现金悬赏任务流程(任务方主导)：
首先由任务发布者发布任务，同时全额预付现金给威客网站。任务发布后，众多威客参与任务，最后由威客网站将任务奖金支付给作品最好的威客。
招标任务流程(任务方与威客网站合作)：
首先由任务发布者发布任务，并向威客网站支付少量定金或不支付定金。任务发布后经威客网站确认的高水平威客报名参加任务，并由任务发布者选择合适威客开始工作。最后，根据工作进度由任务发布者或威客网站向威客支付酬劳。
威客地图流程(威客主导)：
首先由威客在威客网站开设威客空间或工作室。任务发布方通过技能关键词查询威客或智力作品后，双方通过站内留言，email，即时通讯，电话，直接见面等方式进行沟通，确定是否合作。合作完成后，双方可以在威客网站进行相互评价。
【小结】。
威客的出现，赋予了互联网时代一种新的思维模式，对知识管理的促进作用是毋庸置疑的。虽然现在我国的威客商业网站运营仍存在一些如标价、信用等问题，但在经济社会背景下，威客模式的发展前景依旧光明。威客可以解决搜索引擎无法创造性的给出答案的问题，并在丰富互联网服务类型的同时创造了更为自由的就业环境。由衷地希望威客能够在中国越走越远，越走越好。
工地收获心得
在大学里我的专业是建筑工程技术，主攻建筑工程方面，也就是在将来毕业之后，我会走进工地，对各种工程建设进行指挥，阅读工程图纸，成为工地的一名技术人员。工程上的很多理论方面我在学校一直在学，可是这些方面对我来说，都是纸上谈兵，没有真正的实践过，这对我来说是一件很遗憾的事情，我相信在今后的工作中，我还是可以做的更好的，只要给我一次实习的机会。
这个暑假刚刚开始之时，我便开始谋划这个暑期的社会实践活动。想到大学已经过去了一年，而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解，于是我便根据自己所学专业，结合自身条件，来到了一家监理单位开始了我的暑期实习活动。
初到时，我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实习的是一位工程师，在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽，便开始了我一天的实践活动。监理的工作就是在施工期间监督施工方施工，保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本，很难接触到实际的施工过程以及具体的操作规范。虽然学校也将会组织我们去施工现场进行感观的认识实习，但由于人数较多，很难像现在这样一对一地讲解，将每个人的问题都解释清楚，所以我更加珍惜这次实践的机会。
不同的认识。在跟随监理工程师巡视工地的过程中，屈工一再给我强调了安全问题，使我明白工地是一个相对危险的地方，在工地上时时都要小心，要时时注意自己的头上和脚下。经过一段时间的实习我大致了解了各部分的施工过程，如构造柱圈梁楼板的浇注，外墙保温工程等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的机会。例如，在查看房顶施工时，我发现房顶表面铺了很厚的一层想雪花一样的东西，问过屈工后才知道这就是珍珠岩，它和水泥按一定的比例混合后就凝固在房顶，因为珍珠岩较轻所以才会选择这种材料以减轻楼房的自重。从这些问题中，我便可以了解实际施工中的操作方式，这也弥补了自己在学校中学习的空白。施工方的施工依据是图纸，而监理监督施工质量的依据也是图纸。在本次实践活动中，我接触到了两种图纸，即建筑图纸及结构图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸，因此较为熟悉，而结构图纸则从未接触过，仅有的有关表示方法的知识是工程制图课堂上老师用两个课时讲解的内容，需要进一步地学习，于是，每天在结束工地的巡视后，我都要熟悉结构图的表示方法。从图中的标注我了解了工程中我从未接触到的结构和设计。遇到不懂的问题时，我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象，如果想更具体更深刻地理解，就必须到工地上进行感观的认识。于是，在第二天巡视工地的过程中，我都会带着问题去看建筑的结构，以求印象深刻。
材料的功能，虽然是基本浅显的了解，但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机已经结束，但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经验，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经验为主。而一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。这次的实习活动为我提供了接触实际的机会，让我的知识不只是停留在书本和自己的主观想象中，而是真真切切地反映在具体的实物中，让自己得到了感观的直接认识，使得印象更为深刻，记忆更加牢固。更重要的是，通过本次实践，让我初步认识了一个工程运作的各部门的职能范围以及所需的专业知识，让我对自己的职业人士规划有了更清晰的认识，使自己的目标更为明确，让我更加有动力朝着自己的人生方向勇往直前!
这次实习给我的总体感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的现实情况就是这样。只要你去实践过了，实习过了，你就知道是怎么回事了，要不你就永远是门外汉，什么都不能更深入理解。我对自己专业将来的发展很有信心，所以我相信自己会在今后的工作中可以做的更好的。只要自己能吃苦，从基层干起，一步一步的积累经验将来就一定能取得成功。现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可!
国学读书心得及收获
今天我看了女儿的国学经典读书，感觉现在教育的综合化及对学生从小的培养高尚情操的注重，让我感觉这是中国教育各方面的提升。以下就是我的心得：
(一)世界发展形式让中国人看清更好传承国学的重要性。
当中华文化开始摆脱弱势文化形象，挺直胸膛再次走向世界的时候，国人对自己的传统文化便有了新的自尊与自信;当国人下定决心“走自己的路”的时候，对本民族文化又有了新的选择和期待;当国人再度用新的眼光打量中华传统文化的时候，赫然发现它竟是一个用之不尽、取之不竭的智慧之源，这就是——国学经典!
学习国学可调动学生德育的自觉性、主动性，培养人、造就人、成就人。保证学生在全球化大潮中关于中国人的身份认同。对提高学生的思维能力、学习能力、工作能力、判断能力、领悟能力等等是极有帮助的。让国学经典与学生朝夕相处，通过耳濡目染，达到陶冶其高雅情操、锻造其文明素质之效果。
(二)读国学让学生更进一步了解中国五千年文化，学习中让孩子养成好的习惯。
中国是一个有着光辉历史的国家，五千年历史长河，出现了许多圣人及对后辈有着极有影响的教育故事。读国学让学生了解中国历史，学习古人的高尚情操，让学生了解到传统文化是中华民族的魂和根，继承优秀传统文化已渐成风气，“以德治国”应从孩子开始。国学启蒙与让学生领会。读国学让孩子学会遇到困难应该自立自强，人要有尊老爱幼，孝敬父母，尊爱老师，有一颗博爱之心等等。这些会对孩子将是永远的一份财富。
学习心得收获
暑假里，我参加了羽毛球培训班。在学习的过程中，我有付出汗水，也有收获成功，打羽毛球使我的暑假过得充实而有意义。
到了第二节课，我已经会掂球了，教练开始教我们发球。我心想：以前跟妈妈在打球的时候，总是发不好球，这下我可一定要认真听，一定要学好。教练面不改色地说：“发球的要领是：一举拍、二转体、三挥拍、四落下。”说完后并进行了示范。我模仿教练的动作仔仔细细地练习了起来，练习了一会儿，教练走了过来，对我说：“你举拍的时候拍面要对网，手要放松一点。”有了教练的鼓励，我更加有信心了，几天后，我掌握了发球的动作，不但发得很远，而且姿势也很正确。
羽毛球还有很多的动作，等待着我继续认真学习。学习羽毛球让我懂得了无论做什么事情，只要不怕困难，认真练习，就能取得成功。
护士收获心得
有人说，icu是一个很有成就感的科室，可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说，icu是一个又脏又臭，死气沉沉的科室，肩上的压力比任何一个科室重;又有人说，icu是个精英部队，医务人员的素质非比寻常。
时间过得真快，icu成立已经快一年了，记得刚成立时，我的内心充满了对陌生环境的恐惧和忐忑，随着迎来了第一个病人、第二个、………在主任和护士长的带领下，对病人的严谨的治疗和悉心的护理，我们已慢慢成长，学到了很多，也收获很多。已经记不清护送了多少个病情好转的病人转普通科室;记不清看到多少个“如果他能醒过来就是奇迹”的患者真的发生奇迹;我只觉的“三分治疗，七分护理”护理工作真的很重要，作为icu护士，我们有时候面对的病人多，病种杂，面对的病人管路多，这样我们需要有全面的理论知识和熟练的操作水平，还有具备眼观六路，耳听八方的洞察力!我们要有一双勤劳的不怕脏不怕累的双手，同时我们要有一颗同情的心，要有爱心、细心、耐心、最主要的是责任心去解决病人的病痛!用无私奉献的精神支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆。
生命很脆弱，病人的病情随时会发生变化，所以在平常工作中我们要加大巡视病情，一旦发现异常及时汇报及处理，绝不允许抢救的最佳时机从我们手中流失，我们也要严格要求自己，艰苦历练，虚心学习，以提高自己的理论知识和业务水平，并为此一直奋斗下去!
收获心得体会
转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域：
一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
团课收获心得
团课心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
团课是我们大学生活中非常重要的一部分，通过团课，我们可以了解团组织的性质、任务和宗旨，学习团章和团的基本知识，增强团员意识，提高自身素质。
在团课中，我们学习了团的历史和优良传统，了解了团的组织和制度，学习了团员的责任和义务，学习了团员的权利和义务。通过这些学习，我们更加深入地了解了团组织，更加坚定了我们的信仰和理想。
在团课中，我们还学习了团员应该具备的素质和能力，包括思想道德素质、文化素质、能力素质和身体心理素质。通过这些学习，我们更加清晰地认识到了团员应该具备的素质和能力，更加自觉地加强自身修养，提高自身素质。
在团课中，我们还学习了团员应该具备的作风和精神，包括勤奋、严谨、求实、创新等。通过这些学习，我们更加清晰地认识到了团员应该具备的作风和精神，更加自觉地践行团员的优良传统和作风，做到言行一致，做一个合格的团员。
在团课中，我们还学习了团员应该具备的作风和精神，包括勤奋、严谨、求实、创新等。通过这些学习，我们更加清晰地认识到了团员应该具备的作风和精神，更加自觉地践行团员的优良传统和作风，做到言行一致，做一个合格的团员。
通过团课的学习，我更加深入地了解了团组织，更加坚定了我的信仰和理想。同时，我也更加清晰地认识到了团员应该具备的素质和能力，更加自觉地加强自身修养，提高自身素质。我相信，在今后的学习和生活中，我会更加努力地践行团员的优良传统和作风，做到言行一致，做一个合格的团员。
团课收获心得
团课收获心得应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
作为一名团员，参加团课是我一直以来都非常重视的事情。在这次团课中，我学到了很多有用的知识和技能，同时也深刻地认识到了自己的不足之处。
首先，我明白了团队合作的重要性。在团课中，我们进行了许多团队合作的活动，如团队拓展、团队建设等。通过这些活动，我深刻地认识到了团队合作的重要性，明白了只有通过团队合作才能取得更好的成果。
其次，我学会了如何有效地沟通和协作。在团课中，我们进行了许多沟通和协作的活动，如小组讨论、团队分工等。通过这些活动，我学会了如何有效地沟通和协作，明白了只有通过有效的沟通和协作才能取得更好的成果。
最后，我认识到了自己的不足之处。在团课中，我们进行了自我评估和反思的活动，如自我评价、反思等。通过这些活动，我认识到了自己的不足之处，明白了只有通过不断地学习和成长才能更好地适应未来的工作和生活。
总之，参加团课是一次非常有意义的经历。通过这次团课，我学到了很多有用的知识和技能，同时也深刻地认识到了自己的不足之处。我相信，在未来的工作和学习中，我会更加努力地学习和成长，为团队和社会做出更大的贡献。
部门收获心得
作为公司员工，我明白一个团结的集体对公司的重要性。只有通过各个部门加强沟通，然后融合各自的专业知识结合起来才能为公司带来更大的效益。只有每个人发挥自己的特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才能显示出整个团队的综合竞争力，更好地促进事业的开展。
在培训的过程中，老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以证明。为什么要进行沟通？如何进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题老师都用笑话的形式展现出来。让我对课题增加了趣味性。在这些问题都一一被解答的同时，我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。我们平时在工作的沟通的过程当中，少了理解，多了争辩。这样不仅浪费了时间，同时也没有提高工作效率。所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的，我们要使自己讲的明白，对方听得清楚，到达有效沟通。在沟通中，“多给他人一些关心、理解、赞美、开心的话语〞，感觉赞美这一点也是极其重要的'，这也是人际交往过程中的润滑剂。在平时的工作生活中，大家不乏外界来的批评、指责、抱怨、不满，但这些都不是我们内心最渴求的，在我们每个人的内心深处，都渴望来自外界的认可、肯定、鼓励、赞美、关心，这些是我们不断勇往直前的动力器，是我们不断提升内心士气的催化剂。
经过这次学习让我懂得了要想作为一名优秀的员工就应该调整自己的工作心态，做到在快乐中工作，应该以高度的敬业精神，默默地奉献；应该抱着务实认真的工作态度，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。我做为公司营业部的一员，应该积极改善工作中的缺乏，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
团队收获心得
总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜群众的荣誉，珍视群众的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现，我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，群众主义的具体表现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不开统一的指挥，才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这就是团队精神的巨大作用，在我们不一样的历史时期，团队精神发挥了不一样的作用，有一点是能够值得大家重视的就是，在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
团队精神的心得体会我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生用心的影响，离不开团队价值趋向的定义，离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力，离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
导购收获心得
进入__从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是__品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的__产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解__品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托__这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件__的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使__年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”!愿与__同成长!
通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
在新百实习的第二个月，我轮到了导购的岗位，起初并没有觉得这个岗位对我有什么挑战性，就是与顾客接触，介绍商品，然后努力成交。但当我切身的在导购这个岗位上的时候我才深切的领悟到导购的工作并没有我想象的那么简单。导购员在销售过程中有着不可代替的作用，其在一线与顾客直接接触，能够导向顾客的消费趋向。导购员在卖场里扮演的是个推销员的角色，但不仅仅是推销商品、统计销量，还要对消费者的行为进行观察、分析，对竞争对手进行信息反馈，给顾客优质服务等。而导购员的身份也不仅仅是一名导购，那是我们整个品牌的形象和代表。
在姬龙雪专柜近一个月的实习，基本熟悉了导购员的工作流程和店铺的运营流程。我所学习并感悟到的包括以下几个方面：
一，商品的基本知识。作为一名导购，必须对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，进一步才能察觉到顾客的购买欲望，最后达成销售;同样对作为一名商场的管理者来说，只有对商品知识有了熟悉的了解，才能有形成更为敏锐的市场嗅觉，才能在与供应商谈判的时候更有底气。商品的基本知识包括很多方面，如商品的价格、款式，商品的功能、设计、品质的特征，商品的面料以及商品的保养等。例如，姬龙雪专柜，箱包风格以时尚休闲为主，加上各种不同的皮革加工工艺，达到质量与外在的完美融合;针对皮革的保养，用专业的清洁膏清洁，并涂上适当的专业保护油，切忌储存前要将包用填充物撑好然后放入防潮袋保存。二，商品的陈列技巧。专柜内优秀的商品陈列，能够第一眼吸引到顾客，将商品的最佳效果展现给顾客，使消费者对商品产生印象，引导顾客消费，并让顾客顺利随意的观察到他所想要的商品;一个好的商品陈列也能让顾客清楚的看出店铺的风格主题，.同时还有装饰店面，美化卖场的作用.
通过这段时间的实习，我学习到很多臆想外的知识，也认识到什么工作都不是那么简单的，都需要有相印的专业知识，任何工作都容不得我们怠慢，我们要时刻有一颗谦虚求知的心才能不断取得进步!
营业员是店铺的形象，是“品牌大使”，直接面临面的与终端客户接触，是销售的重要环节，对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度，也是影响市场销售额的枢纽因素，所以营业员的销售技巧水平是品牌决胜市场的条件。
3月，我到了济南市槐荫区“居然之家”做了一名箭牌卫浴导购员。经过不到一个月的锻炼，我总结了自己作为一名导购员，经验如下：
2。0——opportunity——抓住现场“机会”：作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”——迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，那些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断的抓住机会，雷霆出击，针对不同的"顾客”(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了"卧底’”的有效销售。
3.n——need——找准顾客“需要”：抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快的摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便，图省事，就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用，操作简单的，可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅;更有人追求时尚，享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心abc，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。
5。y——yourself——将心比心，想想“自己”：常言道：“要想公道，打个颠倒”，兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎那些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮的再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
收获培训心得
工作多年，要说取得的成绩，我个人觉得__学年度将是我参加教育工作以来收获最大的一年。无论从个人成长发展方面来说，还是从对学生学业指导的效果方面来说，都取得了较大的成绩。现总结如下：
1.我收获了一份工作，一份实践机会。
2.我有机会对江苏的英语教材有了更加系统全面的认识理解，同时也与我之前任教过的人教教材做了对比与总结。
3.对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。
4.团结每一个同事，共同合作，共同学习，共同努力。
5.我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
6.学习适应了新的工作环境。
7.知识是不断地学习积累的。
2，不断地学习教学方法向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。
3，踏踏实实的工作，做好自己的本职工作。
4，提高心理素质，多征求别人意见。
5，每天保持好心情面对工作。
6，加强面对家长时的心理素质，始终保持谦虚谨慎、虚心求教，7，提高应变能力。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.
暑假收获心得
从小到大上了12年半的体育课，都是大家一起学习统一内容，当我知道从大学第二学期开始就可以自己自主选择体育课了，我十分兴奋。这次供我们班选择的内容有木兰扇、网球、篮球和滑冰。我学过舞蹈，所以木兰扇对我来说是最简单易学的。但是我没有选择它，而是依然选择了滑冰。
我生长在北方，冰并不陌生，基本上每年冬天都会到可以滑冰的水面上玩耍。小时候是坐小冰车，长大后就滑冰刀。我很喜欢银装素裹的城市，喜欢雪，喜欢冰，喜欢滑冰，喜欢冰上的运动项目。我是那般喜欢滑冰，但从来没有机会让我正式学习，这一直是我心里的一个遗憾。现在可以在大学里完成这个愿望，我愉悦的心情真的难以言喻。
初次上课，老师很和蔼的和我们讲解着这个学期体育课的各项要求与规则。我十分期待冰上的体育课。由于场地原因，我们连续去了两周体育馆都没有滑到冰，说实话心里是不情愿也不乐意的，但是没办法，只能等待。
在后来一些日子里，我听到了关于我们班不好的传言。因为只有11个同学，所以有人说我们班可能会解散，我们这几个同学要各奔东西了。怀着忐忑的心情终于等到进冰场上课了，老师确认说我们班不会解散，我一下子就释怀了。因为喜欢滑冰，所以早在上学期我一知道这里有冰场，就已经办过滑冰卡来滑过了。不过和老师同学一起来上滑冰课的'感觉和自己来完全不一样。冰场还是那个冰场，气氛却完全不同了。之前我是看教小朋友滑冰的教练怎么滑然后默默跟着学，而现在有老师专门指导我了。就像没有依靠的流浪儿找到了妈妈一样。我在冰上不会摔倒，但是滑起冰来完全没有技巧可言。老师很仔细的教导我，很耐心的看我滑，老师给我最贴心的指导：“屈膝，身体微微前倾，重心放在左脚上，单脚支撑”。通过和老师学习，我已经会压步了，也可以较快速的滑起来了。虽然在速度较快的时候我还是不太敢压步转弯，重心的掌握也不够好，但我相信通过不懈的努力和练习，我渐渐就能很优美的压步转弯了。
这一学期的滑冰课可能只是我大学生活中的简单一笔，但它将成为我一生美好的回忆。