通过月工作总结,我们可以更全面地了解自己在这个月里所做的工作,以及工作中的优点和不足之处。这个月的工作总结,反映出了团队成员在工作中的积极性和主动性。
电商工作总结
电子商务部作为公司的一个新兴部门,半年来,部门在公司领导的带领下,一步一个脚印,在摸索中前进,在前进中学习,在学习中成长,基本完成了领导交给我们的任务,现将半年工作总结如下:
公司领导紧跟时代步伐,做出了进军电子商务的重要决定,并专门成立电子商务部,作为先锋部队。
我们诚惶诚恐,誓为公司电商之路全力以赴。
(一)小心翼翼规划电商之路电商之路充满诱惑,充满挑战,更充满了艰难险阻。
为了降低风险,我们如履薄冰,反复讨论、反复研究,向电商巨头学习电商经营、管理经验,向国内外农产品电商先行者学习起步之道。
最终,在领导的指导下,我们制定出符合公司实际的发展目标,即以未来商业综合体一个中心,二个平台的建设为中心任务,逐步建立实体与电商互动的现代电商基地,并围绕发展目标详细地作了电商发展规划,思想汇报专题形成《规划书》。
(二)认认真真筹备电商开启目标已确立,行动是关键。
电商开启,不能盲目,不能莽撞。
从传统产业转向电子商务,我们准备尚不足,因此我们要学习先行者们的起步经验,学习成功者的经营管理之道,更要吸取失败者的教训。
通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛,我们学到了电商起步之难,电商起步需要专业的人才,包括运营、策划、网站美工等人才;电商起步需要资金,包括各种人力成本、物力成本和广告推广等;电商起步需要资源,包括人、物以及渠道;电商起步也需要成熟的物流体系;电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。
通过认真研究京东商城、苏宁云商,我们学到了电商成功的要素,电商的成功离不开正确的策略;离不开准确的定位;离不开优秀的运营;离不开到位的服务;离不开超高的品质;更离不开客户的口碑。
通过仔细分析国内外几个失败案例,我们吸取了失败的教训,电商的失败不外乎闭门造车,跟不上时代;不外乎夸大宣传,无优质产品;不外乎无前瞻眼光,对新媒体缺乏认知;不外乎投机取巧,唯钱至上;不外乎好高骛远,缺乏风险控制。
电商之路充满坎坷,我们要发展,要壮大,就必须找准方向,精准定位。
(我们的电商要怎么走?还没有考虑周全)。
(一)完成固定资产盘点收尾工作固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分,随着系统的日渐完善,固定资产线上管理也进入到最后阶段。
我们在公司固定资产盘点、登记的基础上,对四个农产品门店的资产进行了清点、盘查,登记造册,录入系统,并贴上资产标签,对资产管理实行责任到部门、责任到人。
此次固定资产盘点,共录入系统记录条,包括电脑条,空调条,办公桌条,办公椅条,电视机条,文件柜条,待后续盘点记录全部录入后,固定资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。
(二)继续做好设备,通讯设备、系统以及网络设施设备的维护、最全面的范文写作网站续交公司光纤使用费,确保公司网络通畅。
调整平台流程设置,更改因人员变动引起的流程错误;重新检查、更正并简化流程,使达到最优化。
完成固定资产盘点,同时入录到平台,建立电子资产库。
日常维护公司网络等。
处理好电信错收个别手机通讯费事宜。
(三)系统费用管控模块实施费用管控是系统管理功能的重要组成部分,不仅可以费用申请、费用报销,而且可以做预算管理,并且它还可以与财务思讯软件进行接口数据交换,直接产生会计凭证,一旦运行能够大大提高费用管理效率。
目前,我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和使用方法,并完成费用管控模块版面设计,费用申请、费用报销、预算导入流程编写等,进一步完善后可以正式上线试运行。
一在团队方面,我们缺乏专业的电商运营团队,人员配合和团队培养也是一个长期的过程;
二在成本方面,人力资源成本、物力成本以及推广费用巨大;
三在资源方面,缺乏广告资源、人脉资源和物流资源;
五在定位方面,目前我们还有没有一个非常精准的定位,工作方向还不够明确。
电商工作总结
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的电商。
欢迎借鉴参考。
在过去的半年中很有幸加入到xx公司来,在领导和同事们的帮助下,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
二、踏实肯干、做好本质工作。
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改进之处。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
熟悉要销售的产品,基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些b2b网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了。
合同。
才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅目前尚属初级阶段――找客户阶段。
1.怎样写询信?
询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。
2.怎样寻找客户?
a、运用搜索引擎。
google是全球搜索引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取类似方法搜索,要更具体的话,可以在搜索时后面+email或其他等。
b、运用黄页。
中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还没有时间仔细研究运用。
c、贸易论坛。
这是我偶然的一个发现。贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到很多回应。目前我发现人气,的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息,受益匪浅。
d、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。
(见电脑d盘,时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。
e、世界买家网。
这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息,100家国内采购信息。可惜由于时间的关系,我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人,有利于公司以后的发展。
f、参加展会。
这个方法是我阅读时得来的,并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话,也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。
3.工作的条理性。
网上找业务,来得慢,需要有良好耐性。我自认为工作上手快,有条理,有创新,还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档,发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析,不同的报价表,从网上找来的相关进口商的联系信息,注册的网站信息等都归纳到电子文档里,存放在电脑里面,也算是对公司的微小的一点贡献吧。
4.能够给我回忆和高兴的就只有两个了。
一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户,并且碰巧他们在汕头,亲自过来了我们公司。虽然后来因为种种原因,没有成交,但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系,我感觉希望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了,我们从价格条件,价格,样品等,对方基本满足了我们的要求,感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下,而我要离开了,真诚希望公司能够达成这笔交易。
不知不觉方圆来到飞天中国公司已经满一个月了,方圆已经由原来的对公司产品、公司未来发展方向的不了解到了解,由对老员工的陌生到熟悉。最开心的是这周六举办了月度的总结和活动。这个月来,虽然过的很开心,但同时发现了自己还是有许多不足。
在这次的月度总结让方圆认识了我们普遍存在的问题,如:有时思维还停留在校园,没有很快的反应过来。但已经慢慢的在改进。而在昨天的会议中,方圆也看到了我们的成长。方圆看到同事们与第一次演讲相比,没了以前的怯场,每个人站在讲台上都有自己的心得。方圆也表达了自己这一个月来所学到的推广技巧以及自己从校园转变到职场的心态调整。而在会议上的颁奖环节千古的一句话方圆印象最深。他说“当你先适应了环境,那你就比别人先起步”。这告诉我们要主动适应环境,而不是*的去适应。
而在下午的真人cs作战中,我们作为警察队对战土匪队。输的很狼狈,一共3局,3次都输了。方圆认识到我们警察团队这边团队意识不够强,没有一个核心领导,行动上不一致。例如:在第二局时,只要射杀队长就胜利了。方圆在第二次作战时看到核心人物应该通知队员再行动,而不是自己一个人行动逞匹夫之勇的。第三局时抓叛徒射杀就赢了,我们这队没有商量怎么做,就各自行动,很被动。而土匪那组做得好他们几个人围在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圆认为在团队中有团队意识与一个核心领导是很重要的。
说完了月度的总结和活动,方圆来说说这周在公司学习到的东西。这一周—第五周实操比较多,主要是查找信息网、论坛和博客,并且要发布成功。在操作中方圆发现自己的不足,工作速率慢,但方圆在敏姐的指导与自我反思中找到了解决方案。制定了。
合理分配时间在工作时时时提醒自己注意时间。
同时,在这周发生了一个重大的事件,各个团队被拆分了,方圆进入了千古风流团队。方圆与馋嘴小莹、千古风流、花间飘零组成团队,这也可以说是一个新的开始。期待我们新的千古风流队的表现吧!
20xx年,按照市委、市政府《关于加快电子商务创新发展的若干意见》和电子商务大会有关决策部署,紧紧围绕局党组提出的中心任务,在局领导和兄弟处室的关心和支持下,结合我市电子商务发展实际,全面实施电商拓市场、电商促消费、电商扩投资、电商创优势等各项工作,取得了较大成效。20xx年,全市新增实体企业开展电子商务达1000多家,各类网店5万多个;实现网络零售预计达380亿元,同比增长约82%,约占全省6、8%;市内居民实现网上消费预计达250亿元,同比增长约42%,实现网络零售顺差预计达130亿元,实现电子商务交易总额达1500亿元。
一、20xx年主要工作。
(一)系统部署,有序推进全市电商工作开展。市委市政府领导高度重视电子商务产业发展,张宾市长、赵跃进副市长等市领导多次就电商工作作出重要批示。根据市委市政府领导指示精神,我们不断加强全市电子商务工作部署,进一步建立健全工作机制和产业政策体系,逐步夯实电子商务工作基础。
1、全面理顺我市电商工作机制。一是切实承担好市电商工作领导小组工作,积极发挥领导小组职能。根据实际工作需要,专门召开领导小组工作会议,对市电子商务工作领导职能作进一步明确,明确了各成员单位职责分工、年度重点工作和目标任务,并印发了《台州市电子商务重点工作任务分工方案》。二是进一步理顺全市电子商务工作机制。推动各县(市、区)成立电商工作领导小组,设立业务处室,全面理顺各县(市、区)电子商务管理工作机制。目前全市10个县(市、区)设立了机构,负责电子商务工作,其中椒江、天台县设立了电子商务科;大多数市、县出台了产业政策,椒江、临海、天台、三门已发文落实财政资金分别为1000万元、1000万元、350万元和300万元,路桥、温岭、仙居、玉环落实财政资金分别为1000万、1000万、900万元(约)和1200万元(约),已经县(市、区)长办公会议通过。
全市电子商务发展重点和政策措施,着力推进我市电子商务各项重点工作。
3、进一步完善我市电商产业政策体系。在认真执行市委、市政府已实施政策文件的基础上,按照省政府提出的“电商换市”实施意见、关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见、电子商务拓市场方案、农村电子商务工作实施方案等,广泛开展调查研究,进行任务分解,制定具体实施方案,进一步明确我市电子商务工作发展目标和具体任务,同时会同市级相关部门广泛开展产业园区、人才培训、服务体系、示范创建等工作,督促、指导各地研究制定符合当地情况的政策,逐步完善全市电商产业政策体系。
此外,认真做好人大建议和政协提案的答复工作。先后办理涉及电子商务提案12个,其中主办8个,会办4个,包括一个由张宾市长亲自领办和市人大的重点提案。
(二)突出重点,抓好“电商换市”重点工作。按照“拓市场、兴农村、惠民生、促生产”的要求,认真做好“电商换市”各项重点工作。
1、深入推进电子商务拓市场工程。按照《关于明确全省20xx年度地方特色馆和区域产业带建设计划有关工作的通知》精神,进一步明确全市淘宝“特色馆”和阿里“产业带”建设计划、要求和促进机制;启动淘宝“台州馆”建设,探索“特色馆”创新运营模式。目前,台州淘宝“特色馆”正在积极组建,黄岩模塑、温岭鞋帽、天台汽车用品阿里“产业带”和天台汽车用品慧聪产业带都已签约,“一号店特色中国仙居馆”、“一号店特色中国三门馆”已运行,并成功举办了“淘宝三门青蟹节”和“淘宝三门冲锋衣生产基地联合推广”活动。
2、继续实施“电子商务进万村”工程。做好首批“电子商务进万村”工程验收工作,并根据各地实际需要,进一步调整明确了20xx年度和20xx年度“电子商务进万村”工作计划。截止目前,已建成2个区域电子商务服务配送中心和1200多个村级电子商务服务店,为农村居民提供网上代购、代销等服务。重点依托当地产业优势、产品优势,发展集群网店;据初步统计,台州10多个淘宝村网络销售已达50多亿元,在发展村级网店的同时,通过广泛培训,着力提高村级网店运作质量,进一步加强厂店合作、厂商合作,推进网店实行企业化、标准化、规范化管理。
3、开展电子商务应用普及工程。认真落实省级有关部门联合下发电子商务进企业、进市场文件精神,以专业市场和生产企业电商应用普及工程为重点,积极探索专业市场和生产企业发展电子商务的途径,开展专业市场和生产企业电子商务应用普及调研,已着手启动上报工作计划,组织实施。根据〈浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省农村电子商务工作实施方案的通知〉、《台州市人民政府关于加快电子商务创新发展的若干意见》和张宾市长重要批示,结合我市电子商务和农村经济社会发展实际,制定20xx年——20xx年台州市农村电子商务工作实施方案。
(三)夯实基础,认真做好电商行业管理基础工作。
根据电商产业发展和业务工作需要,做好电商统计、服务体系、示范创建、培训和电商园区等服务工作。
1、加快构建全市电子商务行业统计体系。根据《浙江省电《关于进一步加强全省电子商务统计工作的通知》精神,对全市统计对象等进行结构优化调整,从原来上报企业32家,增加到80家,更加全面地了解到电子商务行业发展情况。
2、启动电子商务综合服务体系建设。根据浙江省电子商务服务体系建设实施意见,整合全市各类电商服务资源,为当地企业开展电子商务提供一站式服务,第一批确定了市本级、3个县建设电子商务公共服务中心,近50家各类电子商务服务主体已入驻平台,县以下电子商务公共服务点建设也已启动,争取在明年一季度前全面完成第一批试点工作,明年实现全覆盖。
3、开展电子商务示范创建工作。组织开展了第二批省级电子商务示范县(市、区)创建,天台县为第二批省级电子商务示范县(市、区)创建单位;组织申报前后科技、爱仕达为省级电子商务示范企业,并与市发改委合作,认真做好国家电子商务示范城市创建工作的指导、服务与总结。
4、开展电子商务人才培训工作。人才是行业发展的关键,我市制定了《台州市电子商务培训实施方案》,建立了高等院校、电商企业、行业协会共同参与的电商人才培训模式,20xx年至20xx年内将完成覆盖党政机关、企业、电商专项人才、高校学生和社会大众等各个层次共10万人次的培训,今年已经培训176期13079人次。积极组织参加省里举办的各类电子商务培训,全市已输送了15名企业人员参加全省电商职业经理人培训。
5、指导电子商务产业园区建设工作。不断深入实际,多次听取园区建设经验介绍,提出建设性意见。我市目前在建、拟建电子商务产业园区(楼宇)16个,建筑面积达60多万平方米,已经入驻企业达600多家,为应用企业和个体网商提供畅通、便捷电商服务信息渠道与服务项目,同时也进一步发挥龙头电商企业服务功能性作用。
(四)营造氛围,打造适合电商发展的优良环境。从业务指导、行业组织、举办展会等入手,着力营造适合电子商务发展的良好氛围,带动全市各地电商工作的开展。
1、加强全市电子商务工作业务指导。加强与各县(市、区)工作联系与业务指导,召开了全市商务系统电子商务业务工作会议,举办了一期全市行政系统参加的电子商务培训,参加人员近100人。积极参与市人大电子商务工作调研,加强与电子商务各成员单位和当地学校之间横向联系与交流,互通信息,共享资源,达到了进一步深化认识、交流思想、资源对接、提高水平的目的,较好地指导了各县(市、区)电子商务工作的开展。
2、参与组织举办重大展会。指导参与举办了第二期台州网商节、二期汽车用品展会和缝纫机展会等,通过展会促成网销提高30%以上;举办了5场电商专业论坛,参加人数上千人,营造了良好的电商发展氛围,取得了较好企业效益和社会效益。
3、加强行业组织建设。成立了台州市云商协会、台州市移动电子商务协会和仙居县电子商务促进会,加强与当地大专院校合作,着手谋划组建台州市电子研究会或促进会,进一步健全了电商行业组织结构和体系。
4、加强舆论宣传工作。与各种媒体合作,利用对方丰富的舆论媒体资源,打造“电商换市”宣传阵地,更好地促进电子商务发展。通过台州电视台、台州日报、台州商报等媒体大力宣传电子商务活动,今年以来,从市商务局直接报送或采访电子商务宣传次数就达30多次。
尽管我市电子商务产业发展及相关工作均取得一定成效,但由于电子商务发展还处于起步阶段,相关工作也正在探索中,还有很多需要改进和提高的地方,如电子商务各业态发展不均衡,模式创新发展还需要加强引导监管,产业支撑体系建设、政策支持力度、产业监管机制、人才培养工作还跟不上产业发展步伐,需要在下一步予以逐步解决。
经过20xx年的努力,全市电商工作已逐渐形成较为完整的体系。20xx年,是我市“”规划的收官之年,也是“十三五”规划的起始之年。我们将紧紧围绕xx届三中全会精神和市委、市政府重大战略决策步聚,以建立完善产业发展、应用推广、服务支撑、行业管理等四大体系为总体目标,继续推进电商工作的开展。争取20xx年完成网络零售额500亿元、居民网络消费350亿元以上,全市企业电商应用普及率达到70%。重点做好以下十三个方面的工作:
(一)进一步完善电商政策体系。
一是完善工作机构。调整电子商务工作领导小组,增设市跨境电子商务工作领导小组。建立部门联席会议制度及市、县(市区)联动协调机制,统筹解决电子商务发展重大问题。进一步加强电子商务工作力量,督促各县(市、区)尽快设立电子商务专门科室,落实编制、职能和人员。二是建立考核制度。将电子商务发展指标列入市对县(市、区)责任制考核内容。三是配套落实相关政策。细化《关于促进电子商务发展的若干扶持政策》,进一步研究落实人才引进、电商园区和产业基地建设、企业招商等方面的实施方案和具体政策。积极组织申报省级电子商务示范县(市、区)项目;组织申报省级、国家级电子商务示范服务平台、示范企业,示范园区等建设项目,积极推荐电子商务企业开展等级评定。
(二)进一步深化电子商务进农村试点工程。
明年是浙江省实施电子商务进万村试点工程最后一年,我市将继续计划在天台、三门、仙居、黄岩等地新建400个农村电子商务服务网店,争取达到1000个,重点依托当地产业优势,发展集群网店;计划新建3-4个电子商务配送服务中心。在发展村级网店的同时,通过广泛培训,着力提高村级网店运作质量,进一步加强厂店合作、厂商合作,制定落实好《台州市农村电子商务工作实施方案》,推动网店实行企业化、标准化、规范化管理。
(三)开展电子商务进社区试点工程。
电子商务进社区试点实施方案已报省商务厅待批,明年,将在全市范围内启动电子商务进社区试点,采取政府指导下企业化运作方式,计划在二年内完成500个社区服务点建设任务,解决电子商务最后500米商品配送问题,便利居民生活。
(四)实施生产企业电子商务普及工程。启动生产企业电子商务三年普及行动计划,全面促进生产企业开展电子商务业务,争取三年内实现100%的规上企业开展电子商务。
(五)启动专业市场电商化促进工作。包括推动市场商户上网、电商园区改造、建设专业性第三方平台以及和阿里巴巴合作建设专业市场产业带等内容,推动专业市场转型升级。
(六)电子商务产业园区建设要有新突破。
努力完成16个以上电子商务产业园区、60多万平方米招商引资任务,入驻率争取达到95%以上;确保每一个县(市、区)都有一个电子商务产业园区,重点建立以产业为导向的电子商务产业园区,促进传统产业与电子商务产业互动发展。建立与健全园区管理制度,开展规范化运作、高标准服务,加强产业之间的联系和密切协作,进一步落实好基地(园区)统计工作,落实好相关扶持政策,广泛开展标准化园区建设活动。
(七)加快推进电子商务公共服务体系建设。
明年也是浙江省实施电子商务公共服务体系建设最后一年,我市将继续在临海市、温岭市、玉环县建设电子商务公共服务中心,全市在乡镇、街道、市场、园区等设立电子商务公共服务点100多个,逐渐形成全方位电子商务公共服务网络,着力推动电子商务应用,进一步提高电子商务服务水平。
(八)努力搭建电子商务宣传推广服务平台。
我市计划成立台州市电子商务宣传推广活动小组,由台州商报与台州市商务局电子商务处负责牵头,各县(市、区)商务局电子商务工作机构指定一人协助分管。下面分设电子商务宣传专业组。积极鼓励、吸收更多的企业与个人参与电子商务宣传普及推广活动。
(九)着力打造网上商城——特色馆、产业带。
我市计划在阿里巴巴、淘宝、慧聪、一号店等国内电子商务服务平台上设立农产品特色馆、产业带。推动台州农产品淘宝特色馆上线运作,依托台州产业优势,每年建成产业带1个以上,确保网上商城运作标准化、规范化和常态化管理,努力实现平台商、应用商双赢目标,提升电子商务应用水平。
(十)继续开展电子商务人才培训和普及教育。
完成覆盖党政机关、企业群体、电商专项人才、高校学生、社会大众等各个层次每年3万人次以上培训,落实好全省电子商务职业经理人定向培训,落实好电子商务企业人才需求定向培训,建立企、校联合互动机制,在台州高等院校开设电子商务专业课程等。
(十一)加快电子商务示范性项目建设。
严格按照部、省示范性项目建设标准,努力打造一批电子商务示范性项目,争取列入省级电子商务示范县(市、区)1名,列入部、省级电子商务示范平台、示范服务、应用企业、示范基地(园区)各若干名,认真落实好电子商务示范性项目建设,开展示范性网店评选活动与示范性项目创建工作。
(十二)积极打造电子商务服务(应用)商龙头企业。
一是培育和引进重点电商企业。重点扶持“前后科技”、“聚宝盆”、“台州商城网”、“美莱美”等代表性企业发挥其龙头带动作用。推动规上制造业企业,特别是上市公司加快电子商务的应用,在各大电商平台开展业务,力求引进国内外电商名企,孵化成长性较好的初创企业。从而加快形成以龙头骨干企业为核心,大中小企业紧密协作的产业组织体系。支持方林二手车市场等重点市场兴办网上市场,引导广大中小企业、个体工商户应用行业电商平台,努力打造全国知名的专业电商平台。二是打造电商经济产业带。借鉴天台汽车用品产业壮大的经验,扎根块状经济带,依托阿里巴巴等大型电子商务服务平台,推动服装、鞋帽、家电、眼镜、塑料制品、家居等商品进行网上销售,大力培育集群产业、集群产品和集群网商。
(十三)推动跨境电子商务试点。
一是积极争取跨境电子商务的相关政策。努力成为下一批国家跨境电商试点城市。二是创建跨境电商园区。支持中非经贸港、星星电子商务产业园区成为省商务厅、财政厅重点支持的跨境电商园区,争取在明年年初投入运行。三是积极完善相关基础设施。推进“电子口岸”建设,实现外贸单证的标准化和数据化,积极争取省邮政管理局支持,设立国际邮件互换局分支机构。
回顾20xx年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释。
一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程。
首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(1)通过注册行业网站。
搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。
(2)通过搜索引擎找客户。
具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法。
去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法。
我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台。
有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作。
怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性。
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性。
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析:
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:
总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短。
重点做好以下几个方面。
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20xx年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝凯诺新型建材有限公司的明天会更好!
电商工作总结
情况说明:
1、qq咨询客户+有意向客户本月新增至32人,近期有明确意向的3人。
2、与部分外省旅行社进行了沟通,主要是针对四川省内的几条线路!但是由于他们有固定的合作社,所以情况并不理想!
3、网站的首页进行了小幅调整,使我们的活动更醒目!下面将进一步调整以便配合公司整体计划!
4、对九寨和峨眉2条线路进行了重点推介!
5、本月百度收录**商旅网已有30个页面,在百度搜索“**旅行社”,**商旅网已升至第5位!
6、google本月收录的**商旅网页面已达166个!google地图上的**旅行社位置也在本月更新为现在的办公地点!
总概:
通过本月访问情况,和客户反馈来看,本月初的客户咨询情况还算是正常;但是进入8月中下旬以后,访问量的变化不大的情况下,咨询的人数减少!到了8月底基本有1周的时候都没有1个客户在线咨询!另外根据客户的意见,网站的首页功能将会再近期进行一定的增加和完善!根据本月的运行和自身工作情况,我将会进行一个反思和整理,在下一期的工作中进行调整和改进!
电商工作总结
我于x年1月1日荣幸的进入x牛肉公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。
并于x年8月11日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。
自x年8月11日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,阆中客户比较凌乱,也特别多,阆中片区平销售方式是现款现货,川北不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!
对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:
1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;。
2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。
3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指阆中片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。
4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在x年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在x年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。
5、在每个部门我都会积极配合,因有时工作忙碌有一些运转不足,送订单以及其它也许不是很快的办理完全,为了工作运转畅通,在开票送货是一条线的行动,要各自尽各自的责任心,重要的是成品库房产品不能断货,因工作程序很多,退换货接单发货还要保证客户货物如时到达,不然会造成对方生气,我要这样去安排,如外面订的货也要及时发到托运部,那怕是我们的送货人员不吃饭,也必须要送去,因车错过就会耽误到货的时间,包括下到车间的订单没有的必需做出来,这就是我所要的责任心,当然,在这样的立场我是难处的….因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的我不得不这样去做,正如我们董事长说的那样,要果断利索。
在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费,扣与不扣,希领导明确表态,以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明,我所有领导他们的管理体制与我不一样,我是长坐在这里,面对事与人有时候是需要答复和解决的,希在x年工作中有一定的规范和安排会对操作方式给一些方便。
x年,是我们大家迎接公司大量的收入的时期,要从我的工作环节和细心做起,希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事,有句话这样说:今天工作不努力,明天努力找工作,这句话不是每个人都要用上它,我们已拥有这份工作就应该做好,也是一次考验,只要对它负责,这门课算是有一半的及格分数,即时放弃,只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识,我们大家没有必要论你我,只要领导安排的工作我们都要做好,在此,以上不成熟的建议希领导重视,以及安排各自的岗位和责任,在新的一年我们的企业是不断的发展.我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。
在此:感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓励。
电商工作总结
光阴似箭,时光荏苒。不知不觉我来到xx已经两个月了,回想起两个月前,我还是一个刚迈出大学校门的懵懂青年。
xx年7月伴着似火的骄阳,我告别了菁菁校园,带着一抹学生的青涩,来到深圳这个充满魅力和机遇的城市,展开我人生新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,不断地在网上投简历,天天在外面跑面试。在茫茫的求职生涯中,感谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。
初到xx,领导的关心,同事的照顾,让我感受到了公司以人为本的人文关怀,使我快速融入到xx这个大家庭里。公司的每一个人,不论新员工还是老员工,不论年轻的还是年长的,大家互相关心,互相学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到骄傲、自豪。
年轻的我犹如初生的骄阳,充满着热情似火的朝气,散发着活力四射的光芒。初来乍到,一切都那么的陌生而新奇,不断地激发我的求知欲;对未来的美好憧憬,也使我更坚定了自己踏入工作后奋斗的决心。
入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训,具体内容就是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务知识,比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。通过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,不做不知道,做了后才知道原来自己存在很多问题。例如刚开始打电话时,会不由自主的产生胆怯的心理,因为胆怯而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的只是知识,在培训的过程中,我们不知道自己会存在哪些问题,只有亲自做了,我们才能发现自己存在的问题,从而更好的去解决问题。
有了第一天的尝试,接下来的工作就顺利很多了。虽然还是有一点胆怯和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一个简单的交流。这说明我进步了,就证明我在成长。就这样,我在每天不断的学习和巩固中成长,我渐渐的熟悉了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推进。在此期间,我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核,就是对新员工综合素质以及工作期间的表现的观察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰,当时我心里就只有一个念头,那就是——我一定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点紧张。虽然在这五天中,我不断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的不足,虽然证书的报价表我已经背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的心里还是没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。终于轮到我了,考核刚开始时,我心跳若狂,但是慢慢的随着考核的进行,我平复了下来。也使自己进入了状态,能够更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就这样我顺利的通过了压力考核。
通过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这只是我职业生涯的刚刚开始,以后还会有“更残酷”的考核在等着我,我要不断努力的奋斗,让自己具备各方面的能力,成为一个能独当一面的人。
入职的第一个月,公司为新员工安排了具体的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些对于我们不可缺少的相关知识的培训。具体内容有:销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的寻找及开发、情商的管理、建筑行业的相关知识、公司的组织架构等等在我之后的生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中,讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我非常地感激也很荣幸自己能够成为xx的一份子。而且在培训中大家互动做游戏,在乐趣中学知识,在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训,我知道了很多新的东西,也学到了很多新的知识,同时也成长了。通过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝聚力,让我们能够更好的去为公司创造价值。
虽然培训让我学到了很多知识,但是我并没有将其完全的吸收和沉淀。我只有去实践了,才能将这些知识给消化掉,同时也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼,不如授人以渔”,就像于哥教给我们查找客户和人才的方法,而不是直接给我们人才。我想与其等着公司为我分配客户和人才,还不如利用于哥教我们的方法自己去找。
于是,我便开始自己找客户和人才。刚开始的时候不知怎么准确的去找客户的联系方式,所以找到的很多客户的联系方式都是错误的。后来找的客户多了,联系方式的正确率也提高了。渐渐的,我也积累下来了四五百家客户,虽然很多都是没有需求的,但是现在没需求,不代表以后也没需求。做销售最宝贵的就是资源,我为自己积累的客户资源多了,以后便能更好的去谈单,去赚钱。同样在人才开发这一块,我也没闲着,也为自己积累了一部分人才,使自己以后能够更快更有效的去匹配人才,从而将单谈成功。
通过这段时间的客户和人才的寻找,我发现了一个问题,就是我现在要做的也是公司要做的——发现新的渠道,一个销售行业中,谁手上有渠道,他就比别人离成功更近了一步。现在猎证行业的人才,很多都是在58挂靠上找的,造成了人才的共用性。这样一来,就出现了我在谈这个人才的时候,别的中介也在跟这个人才,我就毫无优势可言。如果我手上有一个新的寻找人才的渠道,那我的人才可以说基本上都是新鲜的,而且和别人的也不同,这样我成单的几率就会更大。
回首这两个月的工作旅程,我有成功也有失败,有收获也有困惑,有欢笑也有泪水。但是不管怎样,我在这段旅程中得到了成长,看到了美景。两个月的工作,我熟练的掌握了工作的业务流程,使自己的业务知识更加扎实了。知道了该怎么去跟客户和人才进行沟通,懂得了猎证行业的一些相关知识,让自己有了可以去对这个行业做一个简单的分析的能力。两个月的工作,让我完成了从一个青涩的大学生向一个职场新人的转变。当然最重要的是,我的付出得到了回报,在xx年9月29日这天,我完成了我入职以来的第一单,虽然业绩并不多,但我依然很高兴。因为这证明我的努力没有白费,也激励我更努力的去奋斗。同时,我也要感谢一直以来关心我和帮助过我的同事和朋友,是你们的关心和帮助,才让我有了今天的成长和收获。另外我还要特地感谢雪丹对我的关照和帮助,在业务上遇到困惑和困难的时候,雪丹不遗余力的为我答疑解惑,教我怎样去解决困难。还有廖哥在我遇到心情低靡的时候,对我的关心和开导。
最后借用一句古话“鸟随鸾凤飞腾远,人伴圣贤品自高。”我相信,在xx这个优秀的大家庭中,在领导的关怀和我自身不断努力学习、实践的条件下,我一定能让自己从平凡走向优秀,从优秀走向卓越。
电商工作总结
随着当前全国范围内电子商务活动持续升温,电子商务正成为经济社会建设中重要的增长点,电子商务将是当今乃至未来一定时间行业发展的主流,发展前景广大。×区委、区政府高度重视发展跨境电商和电子商务工作,目前已取得了较好的成果和进展,尤其是×自贸区×片区×区地块范围的确定,预示着×区的跨境电子商务以及电子商务经济具有更深的发展潜力和更美好的发展前景。
(一)跨境电商和电子商务企业发展成果良好。在推动跨境电商工作发展方面,主要以发挥辖区国有大企业优势,以点带面,带动全区外贸和电商企业共同发展为主要抓手,辖区内大型企业如×公司、×有限公司、×有限公司、×集团、×有限公司等紧跟“互联网+”发展形势,充分利用阿里巴巴、百度推广、谷歌推广等互联网电商平台开展国际业务,截止×年×月,多家大企业年度进出口总额均超千万美元。在扶持中小企业发展发展方面,主要以优惠政策助力企业发展,以《外经贸发展专项资金》《×省高成长服务业专项引导资金》等优惠政策,鼓励中小外贸企业利用互联网和国际交易平台开展进出口业务,辖区典型企业×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民营中小企业进出口总额与去年同期对比都有了不同程度的增长。在推动电子商务企业发展方面,×国家大学科技园为全市首批“国家级”科技园区,在全市的科技园区中脱颖而出,辖区内×家企业获得省级电子商务示范基地称号(×电子商务大厦、×国家大学科技园),×家省级电子商务示范企业(×农业有限公司、×信息科技有限公司、×科技产业园),×家市级电子商务示范企业(×进出口贸易有限公司、×电子商务有限公司),×余家企业获得×省省级电子商务企业认定。
(二)多家传统型企业完成转型,“互联网+”发展前景良好。×区是我市的工业大区,工业基础雄厚,如何使辖区内的传统型企业利用互联网和电子商务发展浪潮开拓市场是×区发展电子商务的一项重点工作。我区重点企业有色金属设计研究院,紧跟互联网发展形势,把握机遇,联合行业内龙头企业,分别与×科技大学、×铜业、×铝业、×铜业签订战略合作框架协议,成立了×有色金属加工工业公共技术服务平台,该平台目前以签约合作单位×余家,预计到×年年底将突破×家。×有限公司本为一家传统生产型企业,同时也是一家外贸生产型企业,主要生产工程机械零件,公司于×年成立企业门户网站和销售平台,经过×年多探索和积累经验,目前企业已成功转型,用电子商务带动了企业发展,×年该公司联合多家企业成立了×网商会,吸引了会员×余家企业,形成了产业链条,该公司的事例,也为其他传统型企业如何利用互联网使企业转型提供了借鉴,也为企业如何做好跨境电商探索出了一条道路。
(一)完善相关政策制度,以政策扶持辖区电子商务企业发展。以贯彻落实国家商务部、×省商务厅及×市委、市政府的文件精神和优惠政策为主,积极响应李克强总理提出的“互联网+”发展行动战略,以《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》、《×省电子商务工作考核办法》《×省省级高成长服务业专项引导资金管理办法》,《×市电子信息产业行动计划》等文件精神为宗旨,扎实开展电子商务管理和推广工作,积极帮助电商企业申报扶持资金,在×年×省省级高成长服务业专项引导资金申报工作中,辖区的×国家大学科技园获得了×万元的补助资金,×卓阳耀滨科技园获得了×万元的补助资金,×容威电子商务有限公司获得了×万元的补助资金。在“×省省级电子商务企业认定”工作中,×区有×家企业获得了相关资质认定,目前正在搜集整理辖区其他电商企业的资料,今后会有更多的电子商务企业获得省级认定,并为×区及×市的电子商务工作发展提供有力支持。
(二)加强政企联动,建设服务型政府机关。×区委、区政府以服务电子商务企业、建设服务型政府机关为工作宗旨,充分发挥政府机关的桥梁和纽带作用,帮助辖区跨境电商和电子商务企业发展,制定了定期走访电商企业调研工作制度,组建了×区电商工作微信群,目前已吸收×余家电商企业的负责人加入,不仅使各电商企业之间有了一个互相沟通学习的平台,还能够及时向电商企业传达上级部门的决策指示和文件精神,增加了彼此间合作的机会,还能够及时了解到企业发展中遇到的问题和困难,充分发挥了政府机关的职能作用,电商工作开展更加有序。
(一)辖区缺少跨境电子商务龙头企业。×区跨境电子商务企业主体大部分为外贸企业,并且为民营中小企业,进出口业务和跨境电子商务规模普遍不大。
(二)自贸区×区块内跨境电商企业数量少。目前×自贸区×片区×区区块内的跨境电子商务企业数量较少,在下一步工作中将着力发挥自贸区优势,着力引进跨境电子商务特色企业。
(一)以自贸区建设带动×区跨境电子商务工作进展。结合×自贸区×片区×区区块建设,充分发挥自贸区×区块产业优势,以《×市跨境电子商务综合试验区建设方案》为工作指引,着力引进有特色的跨境电子商务企业。
(二)提高企业应用电子商务能力。发挥辖区龙头电子商务企业的主力军作用,进一步促进企业电子商务应用系统的规模发展和品牌建设,提升企业营销能力。鼓励辖区老工业大厂进行电子商务转型,通过智能设计和品牌创意,提升网络品牌发展,使这些家喻户晓的老品牌“网络化”,利用互联网思维进行产品研制和设计,推动工业×时代的发展。
(三)推动中小企业普及电子商务。鼓励中小企业应用第三方跨境电商和电子商务平台,开展在线销售、采购等活动,提高生产经营和流通效率。引导中小企业积极融入龙头企业的电子商务购销体系,发挥中小企业在产业链中的专业化生产、协作配套作用。鼓励有条件的中小企业自主发展电子商务,创新经营模式,扩展发展空间,提高市场反应能力,帮助中小企业通过电子商务提高竞争力,为中小企业应用电子商务提供良好条件。
(四)加强与上级商务部门、兄弟县区以及与企业的学习和交流。“它山之石,可以攻玉”,学习兄弟单位和企业在跨境电子商务、电子商务工作中好的经验和做法,能够明确×区今后发展跨境电子商务和电子商务工作的方向,有效提高×区跨境电商、电子商务工作能力。
(五)不断加强×区跨境电商、电商工作的经验和资料积累,不断深化和提高我区电子商务工作水平。目前我区的跨境电子商务和电商工作还有很大的发展空间,×区委、区政府今后将在×市委、市政府的领导下,积极推进电子商务工作发展,为我市的经济建设和发展提供有力保障。
电商工作总结
我县目标任务为电商培训440人,新增电商从业人员50人,新增电商载体20个。
截止12月,电商培训440人,完成目标任务的100%,12月底已全面完成目标任务。
尽管我县在发展电子商务方面做了一些工作,取得了一定成绩,但工作中仍存在一些困难和问题。一是电商人才短缺。全县普遍缺乏能够独立开设网店、开展运营管理的专业人才;二是农产品认证管理制度不够健全,“三品一标”认证和证后监管力度需进一步加大;三是发展电子商务在县内形成一定氛围,但在县外的宣传力和影响力还不够,知晓率不高,宣传力度需进一步加强。
下一步,我县将持续加大电子商务工作力度,推动我县电子商务工作全面、健康、持续发展,确保助农增收成效进一步凸显。一是抓好人才培育工作。坚持抓好电子商务业务培训,加大电子商务人才培训力度,引进电子商务高端人才和培养大量技能型支撑人才相结合,加大县外优秀电商人才引进力度;二是强化物流配送体系建设,建立定时、定点、定线的捎货提货班线模式,积极发展冷链物流,打通“农产品进城、工业品和生活用品下乡”双向流通渠道。
电商工作总结
自xx年4月98日入职以来已经2个多月了。在这2个多月里,我认识了不少能人异士人是他们使我在这一阶段中不断成长。更重要的是,我从他们身上学会了更多专业知识,而脱离之前在学校的单纯理论知识,环球易购电子商务公司是我职业生涯的第一个起点,这也是超越自我梦想的一个舞台工作期间我不断的吸收专业知识,力争将其应用到实践中。前期在主管组长的培训指导下主要掌握web2。0营销各种手段,博客推广营销,论坛,书签,seo,sem技巧等,在工作期间由本人负责的优化的关键词在搜索引擎中有很好排名。在同事们的共同努力下,目前网站每天流量基本800左右流量呈现出上升的趋势,这点是值得肯定的网络推广需要不断的创新,还需要持之以恒的耐力。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。当然在工作也有不足之处主要为以下几方面:
(1)与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
(2)对于专业知识了解还有待提高。
在今后的工作中,我会不断加强对专业知识的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率!
在这两个月的实习中也体会到所谓梦想不是一蹴而就的事情,必须不断付出无数滴汗水之后才会得到。现在我收获的仅仅是一点点,趁着年轻,我还需要不断提升自己,充实自己。坚信在环球易购舞台上,我一定会载着的梦想飞舞。最后我相信自己在电子商务网络营销方面会有所成就,相信通过各位同事的齐心协力,环球易购电子商务公司一定会开拓电子商务新的巅峰。
抖音电商销售心得体会
近年来,随着国内消费市场的不断扩大,电商平台已成为人们购物的首选。然而,随着时间的推移,购物体验的需求也在不断提高,消费者们开始追求更加直观、生动、真实的购物方式。因此,抖音作为一款短视频社交平台,以其轻松自然的方式将产品与用户联系在一起,现如今已成为许多品牌进行电商销售的新选择。在抖音电商销售上,我的感受和体会正在逐渐加深。
首先,抖音电商销售的特色就是视频短且真实,营造出更多的亲切感和购买欲望。在平台上进行销售,不仅能以形式丰富多彩的短视频展示产品,还能借助卡片、问答等功能来传达更为详细的信息。与传统电商相比,抖音电商更加注重用户的视觉满意度和立体感受,便于消费者更好的认识产品、选择商品、进行购物决策。如此一来,我们也就不难理解,为什么越来越多的品牌将抖音作为了一个重要的营销平台。
其次,抖音电商销售有助于品牌树立更加亲民的形象。作为短视频社交平台,抖音的用户群体偏向于年轻人,因此,采取亲民的形象发展,是让用户信赖品牌的必备方式。此外,在传达产品信息的同时,我们还需要关注客户的社交、娱乐需求,创造出更加贴近用户的交互体验。在这方面,品牌也需要细致构思和实施,不断在平台上与用户互动,从而建立粉丝的忠诚度,形成良性营销闭环。
第三,针对不同的消费人群定位,品牌可以从内容创意出发,进行更为有效的市场推广。在抖音电商销售中,品牌应该深度挖掘商品文化内涵,差异化和个性化的文化传播创新,定义品牌特色,提高品牌美誉度。同时,根据不同人群特点,不断创新营销手法,切换场景和风格,从而更好地达到营销目标。
第四,抖音电商平台实行KOL营销战略,深入引领消费者购物行为。随着抖音平台越来越成熟,许多有温度、有趣味的KOL(KeyOpinionLeader)已经成为了平台上不可或缺的“大咖”。对品牌商家来说,更好地拥有KOL的加持和声援,符合社交媒体普通营销的趋势,能够营造出更具感染力、吸引力的内容,并刺激消费者的互动。因此,有意向投入抖音电商营销中的品牌,在找到符合自己品牌特质的KOL之后,不断优化和完善KOL与企业的合作模式,赢得消费者的信任和爱戴。
最后,作为一个主要以年轻人为主的营销平台,抖音电商营销也在不断发挥自身的青春活力,为更多的年轻创业公司和创业品牌带来机会和希望。在这里,起点和规模并没有关系,更重要的是有理念、有创意、有趣味的产品。品牌从如此广阔的平台上走出,抖音电商会不断创新自身的商业模式和技术优势,与品牌共同进步。
总结而言,抖音电商营销的面向年轻用户、短视频特质、KOL营销策略等特点,让我们在平台上销售产品时更加灵活、生动、真实。在未来的市场竞争中,我们相信,只有不断创新,不断提升用户体验度,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
电商工作总结
20xx年,电子商务产业园紧紧围绕年初制定目标,立足内培外引,狠抓招商引资,培育重点企业,推动产业实现“三量”再上新台阶。现将工作情况汇报如下:
今年,电子商务产业园独立引进企业19家,帮办市直项目3个。其中电子商务企业4家,呼叫中心企业5家,总部经济企业3家。企业注册资金达9300万元,从业人数超300人。5家企业通过市级软件与服务外包企业认定;开工备案项目2个;2家企业通过双软认证,其中祥天网络还通过了cmmi三级和iso27001认证,实现税收超25万元;程曦资讯从业人员将达200人,实际到账外资40万美元,离岸外包合同执行额31万美金,纳税超30万元。
1、总量再上新台阶。
——全区引进呼叫企业5家(程曦、摩时、沸点、乐嘉、天语通),企业总数达到9家,新建卡座近100个,实际坐席人员从去年底的不到100人,增长到目前的350余人,累计实现税收1000余万元,其中8家企业达到“三有”标准。
——全区新引进电子商务企业10家(淘园茗、因特利、顺应、爱彼此、福网等),企业总数达到15家,从业人员近100人,全年交易额突破1亿元,“双11”当天我区电商企业定单量超40万,累计销售额超过5000万元。
2、质量再有新提升。
呼叫中心企业发展十分稳定,接包呈现业务逐步优化、层次渐进提高、管理更加规范的良好势头。程曦承接华硕电脑、平板等客户技术支持项目,乐嘉和联动分别承接北京国际旅游汇和风景网在线旅游订票业务,摩时、沸点、耀升、天语通也由过去的二、三手包向一手包和自有业务转型。
电子商务企业发展势头强劲,深圳淘宝天猫商家集聚园区,充分利用经验和优势,规模增长迅速,其中优衣美全年交易额突破5000万,从业人员近80人,优维特拿到了奔腾电器多样产品的代理权。线上线下结合电商也有新的突破,淘园茗、爱彼此都将自有电商平台后台转移到园区,明年预计交易额不低于20xx万元。
今年以来,我部门立足电商及呼叫产业,瞄准长三角区域,积极主动出击,狠抓企业培育,取得了部分成果。但离党工委、管委会的要求还有一定的差距,主要表现在:行业领军企业还不多,年收入超1000万或用工超百人的旗舰型、带动型企业少;企业质量还需再提高,部分企业在园区没有实体,后台业务转移需要进一步挖潜;部门载体建设项目线索多,但至今未落地,招引企业税收贡献少,招商实绩落后。
20xx年,电子商务产业园将以创建国家级电子商务产业园为目标,以新规划建设的电子商务产业园为载体,以企业数、人员数、税收数为抓手,全力推动电商产业做大做强。
一是坚持招商引资不动摇。依托淘宝商会、电商协会等各地行业协会,主攻深圳、上海、杭州等淘宝电商集聚地,争取招引不低于2家交易规模超亿元的领军网络销售电商企业;整合全市资源,以我市木材加工、纺织服装、轻工食品等优势产业,力争引进不低于1家行业前十的行业平台运营类电商企业;吸引搜狐、新浪、百度等全国知名行业门户网站的城市品牌推广商,以及宿迁房产、社区服务等同城门户网站企业向我区集中,确保全区集聚电子商务企业总数达到30家,其中引进电商服务商5家,我部门独立引进5家电商企业。
二是全力培育企业不懈怠。利用园区获批江苏省电子商务示范基地的契机,积极争取国家和省政策,着力打造仓储物流、财税金融、人才培养、政策支持“四大”电子商务发展平台,重点确保出台专项政策支持电商发展,物流仓储当年具备较强竞争优势。做好电子商务产业规划,立足招培并举、两条腿走路的思路,重点培育优维特、优衣美等已落户项目,确保当年电商交易额达到2亿元,税收收入达到200万元,其中交易额1000万元以上企业5家,从业人员达到200人。
三是强化产业宣传不放松。用好、用足微博、微信等电子商务产业园官方网络平台,宣传园区政策和重点企业,精塑发展优势和产业形象,吸引行业领军人物和全国各地企业关注,扩大影响,吸引来宿,确保官方微博当年原创微博不少于1000条,新增粉丝不低于5000人,涵盖主要行业领军人物。积极发挥电商行业协会和呼叫中心行业协会职能,全年组织企业交流活动不低于2次,参加全国各类行业会议活动不少于5次,积极推介,宣传园区。
电商工作总结
20xx年初,为响应国家精准扶贫和电子商务政策,在xx县工信局和丽江商盟的牵头和支持下,“xx县第一批电商扶贫进百村知识普及培训”的顺利开展和收获良好的培训效果环境中,丽江商盟成立了xx县第二批电商扶贫进百村知识普及培训工作小组,专门负责相关工作安排。此次培训站点包括了xx县巨甸、鲁甸、黎明、龙蟠、九河等5个乡镇,包含德良、阿乐、古渡、安乐、金庄、茨科、兴文、新尚、新联、鲁南、龙蟠、星明、甸头、北高寨、南高寨、龙应、金普、河源等18个村委会,共培训人次为602人,其中建档立卡户有188人。参与村民年龄段不一,小到还未毕业的学生,大到七十多岁老年人。参与村民来自有山区、半山区、坝区等不同区域的学生、创业青年和种养殖户。
电子商务是依托网络、信息技术开展的一种跨时间、跨地区的新型商业运营模式,作为一种新的流通方式,不受时间和空间的限制,推动线上、线下资源互补,是经济发展的必然结果。xx县农业资源丰富,特色农产品品种齐全。通过电子商务把丰富的农特产品销售的更远,让农民增收,是当前发展农村电子商务的一大课题。大力发展以农特产品网上交易为切入点的电子商务,是进一步深化改革转型跨越的迫切要求,是推进xx县精准扶贫、加快小康建设的重要举措。xx县被国家财政部、商务部列为电子商务进农村综合示范示范县,培训工作以此为契机,通过文字、图片、语音、影像向村民进行电子商务知识普及培训。让村民从中了解电子商务有关知识,掌握电子商务操作技能,提高发展电子商务的积极性,自觉投身到电子商务发展的具体实践中来,用实际行动和效果来推动xx县电子商务的快速发展。
经过xx县第一批电商扶贫进百村知识普及培训的工作总结和经验,第二批电商扶贫进百村知识普及培训工作小组积极挖掘问题,弥补上次培训所存在的.不足,在培训路线、培训内容、培训形式、工作沟通与对接、宣传与引导等都下了一番功夫,并作了相应的调整和精进。使培训进程更加顺利,培训效果更加优化。培训前,工作人员为每个村委会电子商务公共服务站点建立了供平时交流、沟通、信息收集共享的微信群。
本次培训中鲁甸安乐村、黎明茨科村、龙蟠新联村、九河北高寨村、九河南高寨村几个村委会工作人员、xx电子商务公共服务站点负责人、电子商务带头人积极参与并支持培训工作,出现了会场爆满,村民积极参与、培训课堂气氛活跃、培训效果和质量高的效果。同时也表现出了xx县各乡镇村民对电子商务进农村的热情和期待,以及电子商务在农村发挥其功能的迫切需求。
虽然从中显现出很多不足,但是通过此次培训,将会对xx县普及农村电商业务知识,推进农村电子商务建设,加快产业转型升级,加快农特优产品进城、工业品下乡,推进电商与农业农村的融合发展,助推脱贫攻坚,具有深远的影响,也将会激发广大农村电商人才学习电商知识、干事创业的热情,对助推xx县经济社会发展也具有重要的意义。
抖音电商合作协议书
按照《中华人民共和国合同法》以及其他有关法律法规的规定,结合本项目的具体情况,双方在遵循自愿、平等、公平、诚信原则的基础上,经双方协商一致,签订本合同。
1.视频项目制作的内容和要求:______________,具体内容和要求见附件一《项目制作内容和要求表》。
2.合同签订后,如需要变更制作内容、制作要求、制作方式、制作进度、制作期间等事项的,双方应当另行约定。
1.制作期间为______日,自甲方确认《制作进度表》(见附件二《制作进度表》)之日起算。
2.乙方应自收到甲方根据《项目制作内容和要求表》提供的全部制作材料后______个工作日内制定《制作进度表》。
3.因甲方未及时提供制作材料或者未根据《制作进度表》要求予以配合的,则制作进度和期间相应延迟。
1.乙方应当按照《制作进度表》要求提交视频样片供甲方验收。甲方在收到视频样片后应当在______个工作日内进行验收,并向乙方出具书面的《验收意见书》(见附件三《验收意见书》)。
2.甲方应当以本合同附件一《项目制作内容和要求表》、双方书面确认的脚本等作为验收依据。
3.甲方对样片验收后认为不合格的,应当在《验收意见书》中明确不合格的理由和具体的修改要求。乙方收到甲方的《验收意见书》后应当及时进行修改,并再次提交甲方验收。
4.验收期满后,甲方经乙方催告后______日内仍未出具书面《验收意见书》的,视为验收合格。
5.乙方在视频样片验收合格后______个工作日内负责向甲方交付视频成片。
1.视频成片的版权归属于____方。
2.乙方________(享有/不享有)在视频成片上的署名权。
1.项目价款为人民币(下同)________元,大写____________________________,具体构成见附件四《项目价格明细表》。
2.双方按下列第____种约定支付项目价款:
a付款时间表
b项目进度
c付款比例
1.甲方有权了解项目的进展情况并督促乙方按照约定进行制作。
2.甲方应当及时向乙方提供制作所需的相关材料,并保证所供材料不侵犯第三方的合法权益。
3.甲方应当按照《制作进度表》的要求,对脚本、模型以及相关素材予以确认。
4.甲方______(同意/不同意)乙方对项目制作过程中下列内容进行专业分包:_____________。
5.乙方应当保证其制作素材和成果不侵犯第三方的合法权益,并根据甲方要求提供相应的证明材料。
6.双方应当对签订和履行本合同过程中所知晓的对方商业秘密予以保密。
7.甲方指定联系人为______,联系电话________;联系地址________;电子邮箱__________。
8.乙方指定联系人为______,联系电话________;联系地址________;电子邮箱__________。
1.甲方逾期支付项目价款的,每逾期一日,甲方应按未付款金额的______%向乙方支付违约金。
2.因乙方原因导致视频成片逾期交付的,每逾期一日,乙方应按项目价款的______%向甲方支付违约金。
3.在项目制作过程中,如因甲方原因导致不能如期进行的,甲方应当按每日________元向乙方赔偿损失。
4.因乙方原因导致制作素材或成果侵犯第三方的.合法权益,乙方应当承担相应的法律责任,并赔偿甲方经济损失。
5.其他______________________________________________________。
因本合同而产生的纠纷适用中华人民共和国法律。双方发生争议的,可以协商解决,或向有关部门申请调解,也可提请_______仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁,而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。
____________________________________________________________。
1.本合同由甲乙双方签字或者盖章之日起生效。
2.本合同一式____份,双方各执____份,合同附件作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。
甲方:________________
乙方:________________
授权代表(签字):____
授权代表(签字):____
签订日期:20xx年__月__日
签订地点:____________
学抖音电商的心得体会
抖音电商作为一种新兴的电商模式,凭借其独特的内容生态和用户粘性,吸引了众多商家和创业者的参与。在学习抖音电商的过程中,我深刻认识到抖音电商的特点和创业者需要具备的心得体会。
第二段:提高创意能力。
在抖音电商中,吸引用户关注和购买的关键在于创意。创业者需要具备丰富的创意能力,通过独特的内容和短视频来吸引用户的眼球。在学习抖音电商过程中,我努力提高自己的创意能力,不断思考如何创作更具吸引力的视频内容,从而吸引用户的关注。
第三段:精准营销是关键。
在抖音电商中,精准营销是取得成功的关键。创业者需要通过了解用户的需求和兴趣,定位目标用户,并通过精准的营销手段吸引他们的关注。在学习抖音电商过程中,我学会了如何利用数据分析工具,了解用户的行为和需求,从而制定精准的营销策略,提高销售转化率。
第四段:抖音社交化运营。
抖音电商与传统电商最大的不同在于社交化。创业者需要通过与用户的互动,建立良好的社交关系,增加用户的粘性和购买意愿。在学习抖音电商过程中,我逐渐意识到社交化运营的重要性,并通过与用户的互动、回复评论等手段,加强与用户的互动,从而提高用户体验和用户满意度。
第五段:持续学习和创新。
抖音电商作为一种快速发展的电商模式,需要创业者持续学习和创新。在学习抖音电商过程中,我不断关注行业动态和技术发展,学习新的运营策略和推广手段,积极参与行业交流和学习活动,不断提升自己的专业素养和实战能力。同时,我也要不断创新,尝试不同的营销方式和创意内容,与时俱进,保持竞争优势。
第六段:总结。
学习抖音电商的过程是一个不断学习和实践的过程。通过提高创意能力、精准营销、社交化运营以及持续学习和创新,我深刻认识到抖音电商的运营特点和成功要素。希望在未来的学习和实践中,能够应用这些心得体会,取得更好的成绩。
电商工作总结
今年以来,我局结合实际,扎实开展电子商务精准扶贫,助推脱贫攻坚,现将20xx年来开展的工作总结如下:
今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动,会同中国邮政贵港电商局,深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处,争取辖区20xx年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点,20xx年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前,全区累计完成建设邮乐购服务站70家,其中,20个贫困村已完成电商站点建设。通过xxx为村屯农民和贫困户提供便民服务,开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。
(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题,使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高,无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。
(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性,农产品生产不集中,生产措施和标准缺乏统一性,农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐,农产品附加值无法得到有效提高,储藏保鲜技术低下,从而又制约了电子商务的进一步发展。
(一)培养电子商务人才。普遍提高居民文化素质,尤其是农民的文化水平和农业科技水平,用专门的`电子商务知识对他们进行培训,教会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信心。在这一过程中,加大电子商务活动的宣传力度,引导群众对电子商务有一个正确的认识。
(二)强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度,提供信贷支持,帮助掌握电子商务知识和实际操作的家庭开设网店,开展电子商务创业。让电子商务深入乡村家庭,带动大众创业。
(三)加大宣传推广。大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措,提高居民认识,营造浓厚氛围,增强电子商务产业投资与发展信心。