高效率是工作心得体会中的重要内容,只有通过提高效率,我们才能更好地完成工作任务。小编为大家汇总了一些实用的工作心得体会,希望能对大家在工作中起到一定的指导作用。
治亏扭亏工作总结
3价格杠杆,提高停车位周转率。同时,交警、城管及街道社区共同治理已有车位的停车秩序。今年,将铺排停车场新(改)建项目23个,预计可新增停车位14500个。
三、持续深化“放管服”,企业发展“轻装上阵”把服务企业作为“为群众办实事”实践活动的“重头戏”。一是“零距离”办事。开展“党史教育进商圈服务群众办实事”活动,工作人员轮流在5个商圈的党群服务中心开展税务宣传和具体业务办理工作。二是主动解决问题。选派51名干部职工、26名党建指导员,摸清企业需求,对接需求抓落实。今年来,25家企业与6家银行达成授信亿元,融资到位亿元;企业申报项目12类,争取到位资金万元;为企业解决劳务用工703人,组织培训紧缺技能人才100余人。三是跟踪政策落实。
四、以民为本强建设,治理水平不断提升一是创新机制求长效。将更多高频事项纳入“一件事一次办”清单。将市场主体注册登记、申领税务发票、银行预约开户等业务整合为“一件事”,所有信息一次性采集,所有申请材料一次性提交、所有身份一次性实名认证,结果全程互认。二是持续深化政务公开,加大惠民政策公开力度,丰富政策解读形式。已编制完成本级及乡镇(街道)26个相关领域政务公开事项标准目录,并且将与群众密切相关的44项“一门式”服务高频事项受理权限下放到村(社区)一级。
5“我为群众办实事”阶段性总结汇报篇二。
党史学习教育开展以来,xx市xx县委编办始终坚持以人民为中心,把学习党史同解决群众实际问题紧密结合起来,用心用情为群众做好事、办实事、解难事,着力解决人民群众的忧心事、烦心事、操心事,使广大人民群众在党史学习教育中不断增强获得感、幸福感、安全感。
6保了乡镇人员分工科学合理、机构规范运行。另一方面,针对全县总量空编,部分单位缺编的矛盾,加强编制的统筹使用和动态调剂,积极建立全县行政编制周转池、事业单位人才编制周转池,解决超编满编单位调整领导干部、引进急需人才等难题。三是消除民生领域痛点增成效。聚焦基层群众反映最强烈的现实利益问题,全力为教育、医疗、卫生等重点民生领域提供坚实的机构编制保障,让广大人民群众感受到党史学习教育的成效就在身边。今年,设立了特殊教育学校,为其核定教职工编制xx名,解决了多年来全县残障儿童上学难的问题。针对山区教师医护人才流失严重问题,提前下达中小学校和医疗卫生机构招聘计划,采取直接考核的方式,先后到湖南师范大学、南华大学等高校招聘应届毕业生xx人,确保了教育医疗人才队伍延续性,持续提高了全县公共服务能力。聚焦脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接这一最大的民生工程,引领全县干部群众大力弘扬脱贫攻坚精神,积极投身乡村振兴建设,打造“xx省高质量发展样本县”,设立了xx党性教育基地培训中心,核定事业编制x名,着力把该基地打造成党性教育理想之地。
治亏扭亏工作总结
面对宏观经济增速放缓、电解铝价格持续低迷的严峻形势,我们深刻认识到铝电公司面临的经营形势,积极采取各项措来施控亏减亏,和企业一起渡过难关。
一是坚持不懈的抓好安全生产工作,确保“零工亡、零容忍”。
坚持把节能工作与安全生产工作,作为头等大事来抓,严格遵守各项安全规章制度和“工作票制度”,认真做好“停电——验电——接地——挂牌”等技术措施,本年度安全生产无事故,员工无“三违”。
二是增强班组全体成员的节约意识。
认真组织班组成员学习节能减排的有关通知、文件精神,使其充分认识到节能减排的重要性和必要性。广泛宣传、深入发动,大力弘扬“节约光荣,浪费可耻”的社会风尚,不断提高员工的节约意识,使节能减排成为每个人的自觉行动。做到外出是要关闭电灯、饮水机、电脑、空调等用电设备电源,空调要控制在适当的温度,夏季一般不低于26℃。通过此次活动,我班人员一见到走廊或大厅的白天还亮着的时候,就会下意识的去关掉。
三是加强设备缺陷管理。
及时消除现场设备缺陷,力争做到第一时间把缺陷消除,保证设备处于完好状态,杜绝跑、冒、滴、漏,检修现场做到“工完、料尽、场地清”。截止到上半年,共消除缺陷1000多项。
四是加强修旧利废和科技创新管理通过对修旧利废的宣传和奖励,努力提高检修人员工作的积极性,主动性,能修复再利用的设备就重新修复,最大限度提高设备的利用率,最大限度地为企业节约成本。通过对设备的小改小革,进一步提高设备的安全性能,使设备少出或不出事故就是最好的控亏减亏。如3#机磨煤机双电源改造和仪用空压机控制电源改造。
五是做好设备的保养,提前预防,将故障消除在萌芽状态。随着夏季气温升高,设备散热和转动部位的润滑面临严峻的考验。我电气检修根据设备台账和以往设备工况,对辅机进行全面的保养。如1#机的引风机加装轴流风机,除灰和仪用空压机电机解体检查,发现问题及时消除。
六是建立健全设备设施台帐。
将设备型号、安装投运日期、曾发生故障原因和部位,保养周期、运行工况等情况记录在案,做到一切心中有数。
面对困难,迎难而上,以顽强的意志、扎实的业务技能,在实现两台135mw机组稳定运行的同时,安全、高效、优质的精彩完成了机组检修任务。坚决打赢全年控亏减亏攻坚战,努力实现扭亏为盈目标,推动公司科学发展!
治亏扭亏工作总结
组长:
副组长:成员:二、工作目标。
一是激发和调动广大职工关注控亏、思考减亏、谈讨控亏、讲述控亏减亏的应对办法及措施。
二是坚持不懈的抓好安全生产工作,要以破“三惯”、反“三违”治隐患、堵漏洞、防事故、保安全活动为抓手,进一步加强干部职工思想教育,切实提高各级对“三惯”作风和“三违”行为危害性的认识,增强全员遵章守纪观念,努力打造本质安全型员工,积极排查治理安全隐患,堵在安全漏洞,严防各类事故发生,确保区队安全生产。
三是增强班组全体成员的节约意识。认真组织班组成员学习节能减排的有关通知、文件精神,使其充分认识到节能减排的重要性和必要性。广泛宣传、深入发动,大力弘扬“节约光荣,浪费可耻”的社会风尚,不断提高职工的节约意识,使节能减排成为每个人的自觉行动。四是深化修旧利废、增收节支、班组核算和材料等管理,节约成本支出。牢固树立集团公司省一分钱比挣一分钱容易,省下的就是挣下的经营理念,全力挖潜降耗,严控生产成本。
五是加强机电运输专项整治,完善机电运输各类保护和防护措施,保证各类设备安全可靠运行,尤其要打破常规、消除陋习,把设备强制性检修工作制度化,最大程度减少无计划检修,消除事故根源。
一是启迪思维。通过让职工讲控亏减亏的方法,充分调动广大干部职工想控亏减亏方面的事,操控亏减亏方面的心,出控亏减亏方面的招,在控亏减亏管理方面动脑筋、出注意、想办法、谈想法。
二是填缺补漏。通过让职工讲控亏减亏的方法,每位职工可从不同视角来看待控亏减亏问题,充分发挥广大干部职工群策群力做好控亏减亏工作的作用。三是强化管理。通过让职工讲控亏减亏的方法,充分调动广大职工参与控亏减亏的积极性,增强全员控亏减亏自主管理能力,实现“要我控亏”向“我要控亏”的转变,达到强化员工自主控亏管理,进而提升区队控亏减亏管理水平的目的。
四是深化修旧利费及材料管理等一系列活动节约支出成本,为我矿控亏减亏工作尽绵薄之力。
五、控亏减亏工作要求。
1、统一思想,提高认识。控亏减亏工作是矿上提出的为了强化全员控亏减亏思想教育工作新的重要举措,因此全队干部职工必须高度重视、扎实组织开展。要求全体队干及班组长要做好职工思想的疏导工作,让职工正确应对当前煤炭行业大面积亏损的事实,把思想统一到集团公司及我矿的工作要求上来。
2、高度重视,强化责任。支部书记作为第一责任人,带领班子其他成员要按照“一岗双责”要求,抓好职工控亏减亏的思想教育工作。我队党员干部要强化责任意识,自觉把自己摆进去,把“控亏减亏”工作做为当前一项重要政治任务抓紧抓实,既要带头对自己负责的岗位地开展“控亏减亏”,又要亲自部署和督促检查,真正发挥以上率下作用。确保此项工作顺利开展。
六、考核办法。
为了确保控亏减亏工作扎实开展,队上制定如下考核奖罚办法:1、对控亏减亏方面眼光独到、看法精准、实施效果显著、思想深刻、职工认可率高的个人给予每月考核1分的奖励。2、对控亏减亏工作能认真对待、建议内容确属本人深入思考、对控亏减亏工作有一定效果的个人给予每月考核分的奖励。
3、对控亏减亏工作思想认识不清,态度不端正的个人每次扣考核分。
4、对控亏减亏工作敷衍且有抵触情绪的,不按要求去做的个人除批评教育外还对本人扣考核1分。
6、以上考核结果将在本月内部考核通报中予以公开,并在当月绩效工资中以每分100元进行兑现。
二〇一六年五月八日。
治亏扭亏工作总结
(一)。
于顺同志于1995年6月加入中国^v^、1988年12月,参加工作,在发电分场一直从事电气运行工作。二十几年来,以”服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,在普普通通运行岗位上始终如一,严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业,较好的完成领导交办的各项工作,作为一名^v^,他处处以党员的标准严格要求自我,在理论学习,联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着^v^的先锋模范作用,得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍。
一、面对现实勇于担当。
在其运行工作的28年时间里无论是当主控班长还是200mw、300mw值班员,乃至对外运维工作,能面对现实,放下面子、弯下腰,积极主动谦虚学习,尽快适应岗位需要,处处严格要求自己,始终不忘^v^员的身份,在不同的岗位上能起到模范带头作用,多次获得好评。
二、拿得起、放得下。
在老厂机组停备期间,作为一名^v^员能积极主动以愉快的心情服从领导安排,来到300mw机组从事运行工作。在新厂,面对过去的徒弟,曾经手下的班员,能想得开,放得下,一步一步谦虚谨慎从基础学起,从最低岗位做起,无论是打扫卫生,还是倒闸操作,设备停、送电,都能做到不怕苦、不怕累,积极配合,凭借扎实的基本功,很快能独立顶岗,并多次发现设备缺陷,赢得全班同志的尊重。
三、用积极的心态面对问题。
2016年8月,因对外运维天津项目部缺人,于顺同志面对分场的需要,有着丰富运维工作经验的他,克服父母年纪大、妻子身体尚有病的现实情况,不讲条件服从安排,来到天津光伏担任当时只有3人的站长工作。在天津他不仅要管电站运行调试,对外联系,还要负责租房、签合同、生活用品采购,每天工作十几个小时,利用短短的5天时间解决了住房问题,每天节约1000元的住宿费用,降低了运维成本。
四、用创新思维解决问题。
光伏发电这一新生事物,没有经验,这是问题,怎么办?答案只有一个,学习。于顺同志经常加班加点一方面自学,另一方面主动向现场专家请教,必要时打长途电话请教设备厂家,很快掌握了光伏发电的基本原理和运行规律,并结合天津光伏的特点编写了《走进天津光伏电站基础知识问答》,较好解决对外运维现场培训问题。
五、外树形象,内铸品质,干啥都要干好。
于顺同志刚到天津光伏不久,就接到天津两个光伏为配合送出线路停电检修,需要全站停、送电的大型操作任务,他一方面联系调度提交停电申请,另一方面书写近20份的设备停、送电操作票,最终圆满完成这次操作任务,获得甲方的认可。同时积极主动带领运维人员开展卫生清洁工作,使天津光伏卫生状况得到彻底改变。在担任班组安全员期间,配合班长带领各个专业有效开展班组的安全工作,使全班的两票合格率始终达到100%.作为班组的宣传报道员,他积极响应公司号召,利用宣传阵地,多次发表积极、正能量的稿件,为企业实现扭亏增盈、弯道超车呐喊助威。
(二)。
何湜,现任燃料部燃料管理专工,面对公司决战大幅减亏的年度目标,作为燃料部的燃料管理专工,她不忘初心,牢记职责,主要从以下几个方面做起:
不忘初心牢记职责。
重新完善梳理入厂煤验收各项规章制度,完善各环节管理,用制度对采制化形成闭环管理;定期组织人员检查各班组制度执行情况,发现问题及时予以纠正,保证制度执行到位,不走过场。
加强过程管理,规范标准操作。每个月对、3mm存查样品进行不同设备相同人员、不同设备不同人员、同一设备同一人员抽样复测,每月抽样率不低于10%,及时查找设备、人员相关趋势,避免出现系统误差;每月对联合破碎机进行性能试验,每年进行一次精密度和偏倚试验;每天到包保班组检查实际操作;制作带锁采样桶,保证送样过程可控,增设高清监控摄像头,保证采、制、化、送全过程无死角等措施,完善验收环节。每月及时整理入厂煤相关数据,及时对每月入厂煤量、质、价进行经济分析,为领导决策提供了准确的数据依据。
2016年11月公司新安装1台入厂煤汽车机械采制样机。入厂煤机械采制样机的使用可以最大到限度的保证采制样工作的公平,准确,消除人为因素的影响。为了保证机采设备的顺利验收,正常投入,她与电科院试验人员一起进行精密度与偏倚试验,每天在-10℃的室外进行10多小时的工作,历时7天,共采取了200多个样品。试验中何湜发现一级给料皮带子样量不均匀,将会导致破碎过程中入料不均匀,缩分时缩分次数减少,导致留弃样代表性降低,她翻阅资料,请教专家进行技术攻关,最后对设备进行技术改造,对一级给料皮带安装阶梯式挡板,可保证入料均匀,她及时联系厂家人员对挡板设计进行沟通,消除了这一系统误差,众所周知,采样误差占采制化误差的80%,这一发现,保证了入厂煤质量验收的准确性。
燃料部煤质化验班隶属于吉林省技术监督局下属的煤质检测中心,该中心为国家认证认可单位,何湜担任煤检中心的质量负责人。2016年省技术监督局下发新的检验机构验收标准,为了保证质量体系的正常运行,需要对质检站所有体系进行换版,她经过3个月的时间,对《程序文件》《质量手册》《作业指导书》近2万字全部进行修编,保证质检站体系顺利运行。
大力推行燃料项目扩充项目,由于多种原因,该项目一度搁浅,当领导决定将此项目交由何湜负责时,她义无反顾的接起重担,该项目涉及计划、数量验收、质量验收,煤场管理多个环节,她积极联系系统厂家人员,对程序进行研究、修订,现正对各环节控制进行分解试运行,燃料扩充项目的上线运行,可实现全部数据自动上传。
言传身教心存感激。
何湜大力开展培训工作。当股份公司其他同行电厂的同事来请教,她也毫无保留地将经验传授给别人。她明白授人以鱼不如授人以渔,不但对员工传授专业知识,还教大家学习方法、生活态度,不管什么时候,都要积极进取、勇于担当、坚持不懈的努力,机遇永远垂青于有准备的人。
都说燃料专业艰苦,整天和煤打交道、工作责任大,但是她却无怨无悔,因为她热爱这个事业,何湜常常对身边的人说,要感谢企业,珍惜工作,企业培育我们,帮助我们成才,给了我们展现自己才能的平台,我们必须克勤克敬,兢兢业业,维护企业的利益,同时还要继续不断的学习,充实自已,用激情和勤奋实现梦想,努力做一个对企业有用的人。她说到做到。因为这是她愿意为之奉献一生的事业;因为她喜欢这种积极向上的人生状态,这是她人生价值的体现。
每个人心中都有一个梦想,何湜她的梦想就是做到燃料管理专业领域的专家,实现燃料全过程智能化管理。她曾多次担任吉电股份采制化比赛裁判、集团公司化验比赛裁判、集团专家库成员、公司第一批双通道专业带头人,国家实验室质量控制师,2015年被其他电力集团邀请担任采制化比赛裁判。成绩都是过去的,现在企业面临诸多新形势、新情况、新问题,实现燃料全过程智能化管理工作任长而道远,但是何湜会坚定信心,一步一个脚印的走下去,实现她的梦想。
现在,面对公司大幅减亏的关键时期,何湜做到了把个人的命运与企业的发展紧密结合起来,把自己和企业融为一体,恪尽职守,不畏艰险、岗位建功,敬业奉献、为了企业这个”大家”的生存发展,勤奋努力、全力以赴,勇往直前,为公司的建设发展,奉献自己的青春和年华。
(三)。
唐连山同志是燃运分场电工班一名工人,中国^v^党员。在公司面临着严峻困难的情况下,他立足本职工作,履行自己的职责,积极发挥自己的工作热情,从一点一滴做起,为公司的减亏控亏主题实践活动做了应尽的责任。几年来,唐连山同志无论在老厂还是在新厂,默默的为公司减亏控亏做着自己应尽的工作。别人没有看到的、想到的他能看到能想到,别人没做到的他都在尽自己最大努力去做到,做好。
在老厂,输煤通讯对讲已经使用近二十年了。因为老厂用的通讯对讲不是专业厂家制造,是二十年前我公司委托一小厂为我们制作。以前,对损坏的机板要拿到厂家,花钱用厂家维修损坏的主机板。十年前,这个小厂就不给我们加工配件及不再负责维修为我们修理对讲机内部元器件了。由于输煤对讲系统24小时工作,输煤栈桥内环境恶劣,加之机箱密封不好,粉尘潮气每天侵蚀着对讲机元器件,经常发生电子元件击穿、短路、电路烧损等故障,严重影响上、卸煤工作的通信联络,也严重威胁人身和设备安全。看到此情况,唐连山看在眼里,急在心上。他想,厂家已经不为我们修理损坏主机板了,如果再重新上一套对讲系统,根据老厂输煤段来算,至少也得50万元以上,如果对故障损坏的主机板能自己修复继续使用,这将给公司要节省50多万元的费用。于是,他利用以前自学点无线电技术,根据其工作原理,顺藤摸瓜地找故障点,一点点的检查,一步步的用表测量。为了及早掌握故障查找方法,几个月来他中午从不休息,平时和大家一起工作,中午自己研究,经过他的不懈努力,终于攻克了难关,能对故障机进行修理。他每修一台故障机成本最多不超过10元,有的只需几角钱。可一台主机板当时售价900元,老厂有三十五部对讲机,这十年当中每台机器至少损坏过十几次,由于电路板进行多次反复焊烫,一些集成块和晶体管及电子元件都无法焊在电路板上了,为了让机器能使用,他就用导线左右连接,甚至把元件捆绑在电路板上。这几年来,就对讲系统这一项就为公司节省上万元资金。
2015年,唐连山同志随班组一同来到新厂,在新厂工作期间,他发现输煤皮带机上使用的智能mcc综合保护装置经常损坏。这个综合保护装置作用在皮带驱动电机及各三通档板推杆电机上,集远程、就地启停操作,过载、过流、过热、接地、联锁、故障,运行中各项电流显示,事故显示等综合性保护装置。这个装置一但出现故障或损坏,皮带机及三通档板就不能启停和动作,必须要有同型号的”综保”装置更换才能正常工作。近十年来,由于各种原因,已经损坏了近二十台智能mcc综合保护装置,每台价格为5600元。”综保”损坏可以去买,可需要几天的时间才能购回来,这几天时间,皮带就要停止运行,即浪费资金,又影响上卸煤工作,严重时影响到发电。有一次,5段皮带因为”综保”损坏,没有备件,造成5段皮带停运,给公司生产造成很大被动。唐连山同志看到这个情况后,心里也很着急,但这个东西不是电工班能修复了的,必须去厂家购买。这时他就想,已经是废了的东西,莫不如拆开看看,什么构造,坏在哪里,能修上更好。于是,他就对损坏的”综保”进行拆卸查看。经他一步步拆卸检查,发现这个装置是因为潮湿和清扫卫生时滴进水珠造成原件烧损,有的印刷电路也大面积烧光。多少天来,他废寝忘食,天天研究,天天测量,终于修复了一台,到皮带机上试验,一切正常,达到了使用状态。于是,他到处收集近十年中损坏的”综保”装置,一台台的检测,一台台的修理,经常利用中午时间进行装置修理。经过几个月的时间,他把近二十台有故障和烧损的智能mcc综合保护装置都给修复了,部分已经用在设备上,按每台5600元计算,唐连山同志修复”综保”这一项就为公司节省了近10万元。
治亏扭亏工作总结
坚持党的群众路线,关键在于建立长效机制;长效机制的建立,关键要解决制度层面的问题。要在政治制度、干部制度、组织制度的整体框架内构成良性互动,使代表人民意志的“主渠道”、制约干部权力的“铁笼子”与党员队伍建设的“退出机制”发挥综合效应,使党的群众路线获得有效的实现方式。
政治制度方面,使^v^制度真正成为代表人民意志的“主渠道”。^v^制度是我国的根本政治制度,坚持群众路线,密切党与人民群众的血肉联系,最根本的就是要坚持和完善^v^制度。要支持和保障人大代表依法执行代表职务、充分发挥代表作用,使人民的意志更好地透过^v^得以实现。人大代表要树立群众观点,真心诚意地对人民群众负责,密切联系群众,与群众打成一片,与群众广交朋友,围绕群众关心的问题开展调查研究,深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智。同时,要发挥人民代表的桥梁纽带作用,用心参政议政,监督政府依法行政,用心回应人民群众的关切。
干部制度方面,真正把干部的权力关进制度的“笼子”。
要提高制度设计的科学化水平。进一步完善干部评价体系,不仅仅要看领导干部会不会抓经济发展,更要看领导干部会不会做群众工作、会不会抓社会管理,不仅仅要算经济账,更要算政治账、民生账、发展成本账、群众满意账。进一步改革干部评价机制,逐步改变干部考核工作中“上考下”“官考官”以及社会组织和社会公众相对“缺位”的状况,真正把对干部的评判权交给广大人民群众。完善权力约束机制,坚持从严治党、从严治吏,“把权力关进制度的笼子里”,让权力在阳光下运行,引导广大干部敬畏手中权力、慎用手中权力、用好手中权力,逐步构成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。
组织纪律不强,甚至思想蜕变、腐化堕落的党员”及时清理出党的队伍,切实增强党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高潜力,为人民执好政、掌好权、服好务。
关于开展我为群众办实事活动阶段总结范本【二】。
实行承诺办实事制度,是在开展保持^v^员先进性教育活动中听取群众意见和反映,落实整改措施的一种成功经验,也是党政机关和领导干部实践”三个代表”重要思想,落实立党为公、执政为民理念,切实为群众办实事、好事的实际行动。为了长期坚持和认真实施承诺办实事制度,把好事办好,把实事办实,进一步密切党同人民群众的血肉联系,特制定本制度。
一、基本要求。
1.深入调研,找准问题。党支部要成立承诺办实事领导机构,抽调得力人员到基层广泛开展调查研究,摸清基层和群众的所需所盼,了解广大群众关心关注的热点难点问题,为承诺办实事提供第一手材料,力求承诺内容选得准、合民心。
措施明明白白,效果实实在在,以实际行动取信于民。
3.发扬民主,联系群众。承诺办实事的过程,既是党和政府服务群众的过程,也是依靠基层党组织和人民群众的智慧和力量解决问题的过程。因此,必须充分地相信群众、依靠群众,遇事同群众商量,广泛听取群众意见和反映,并诚恳接受群众的批评和监督,使承诺内容真正成为”群众满意工程”。
4.坚持上下联动,协调推进。对于本村能够解决的问题,要组织力量抓紧办理;对于涉及面大,靠本单位难以解决的问题,要及时向上级部门汇报,上级部门要积极协调相关单位,组织专门力量,上下联动,合力解决。
三、方法步骤。
1.确定要承诺办理的实事。年初,要根据调查研究的情况,制订出当年为群众承诺办的实事,然后采取发放征求意见表、设置征求意见箱、召开座谈会、恳谈会、下访谈心等形式,广泛征求群众意见建议。在此基础上,对群众意见建议进行归纳梳理,尊重多数群众意愿,确定出承诺办实事的具体目标,经广泛公示后,按管理权限报上级党委备案。
2.督促检查。让群众形成督促检查机制。
四、组织领导。
1.明确责任,分工负责。
成立承诺办实事领导机构,建立目标责任体系,层层落。
实责任分工,确保所承诺的实事,事事有着落,件件有回音。
2.领导带头,示范表率。
党员领导干部在承诺办实事时,要带头调查研究,问计于基层,求教于群众,以强烈的事业心和责任感解决实际问题,以扎实的工作作风推动承诺办实事活动的扎实开展。
3.搞好宣传,营造氛围。
工作心得体会工作总结
20xx年7月5日到7月19日,我在地处西安市西郊昆明路11号桥的西安顺丰有限公司的昆明点部,进行了的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对顺丰速运仓库工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有时间不长,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知步入社会,还需要很多学校里学不到的能力。
一、实习目的和意义。
我进一步了解了顺丰速运的发展状况及作为快递行业的龙头老大,其具有其他行业所不具备的核心竞争优势。顺丰速递于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户的需求增加,顺丰的服务网络延伸到中山,番禺,江门。佛山等地,在1996年,随着客户数量的增加和国内经济的发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市,至20xx年,顺丰的速递服务网络已经覆盖全国32个省,直辖市和港澳台地区,成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一,顺丰速运的经营规模网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政公司,排名第二位,而业务量峰值超过中国邮政公司。顺丰速运将经营管理理念定位于:“成就客户,推动经济,发展民族速递业”顺丰不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速安全的流通渠道,帮助客户更好更快的对市场作出迅速的反应和对策。积极调整管理和经营策略,缩短送货周期,提高送货速递,降低了经营成本,也促进了合作者和客户的竞争力。顺丰速递自上而下采用了自建自营的方式建立自己的网络。致力于加强基层的基础建设,统一全国各网点的经营理念,大力推行工作流程标准化,提高设备的科技含量,提高员工的素质和业务技能,为更多的客户提供优质的服务。顺丰快递以核心竞争理念为核心,公司建立开始一直把“速度第一”贯穿于其营销理念的始终。
通过协助快递仓管员实习,我了解快递企业仓库管理流程及相关工作情况,并在这基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养仓管员岗位的实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习内容。
在顺丰公司,我的工作主要是协助仓管员,主要负责内容:在顺丰公司规定的时效性内,负责快件的出入库操作及仓管的管理工作;辅助工的作有:接受客户的电话服务;客户上门收取快件处理;及时有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理;对上一天业务员的业务量进行核对与整理;扫描当天正常收派的运单;准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,入库后仓管员要及时对入库的快件量与出库件量进行对比,以确认是否一致,如不一致应利用顺丰内部系统进行查询。快件的收件流程与派件流程刚好相反,再此不与叙述。
在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,积极参与部门的工作,用理论知识加深对实际工作的认识。通过实习,使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。刚开始,师傅就是让我明确哪些是我们的权利和义务,哪些责任我们必须担当,还要具备哪些能力。这些在日后的实习阶段中起了很大的作用。例如:由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理,如何进行简单的出入库操作,内部工单及信息如何处理等等问题。这些事情虽小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明确交接与责任。在这次实习中收获最大的就是会明确各岗位责任,做好各类负责的交接表。因为公司有规定本着“多劳多得”的理念,每个员工都是公司的股东,要让所有的员工看到当天的日报表,从而激励每个人为公司奉献力量,更重要的是为自己。这一点让我永远不会忘记。
从最基本的对货,点货,告诉我哪里的货该放在什么位置。经过一个星期的适应,对整个环境有了基本的了解。慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后,做起来也是比较简单的。关键是要用心去做,把每一件货对清楚,该放哪里就放在哪里,该搬到那辆车的就搬到到那辆车。一般都是早上对退货,晚上对发货。要看清联系电话和收货地址,来查明这件货的真正单号。晚上对货上车,最主要的就是要分清各个地区的,不能窜货少货。否则不仅会造成运输费用的损失,更重要的是延误到货时间,这样就会损失客户利益,最终会影响发货方对承运方的信任度,影响后续生意。所以一件看似简单的工作,却也担负重大的责任。在提货的时候,要注意包装的完整无损,也要点清楚件数。有时一件货物的托运费虽然很低,但是货物的价值却很高,如果件数和包装没有注意好,也会造成很多不必要的麻烦。同时从点上提回去的货物,有时是没有公司的标签的,所以需要我们把货物提回来之后,把清单上的单号写好,贴在外包装上,以方便晚上点货上车。其次就是做好仓库清洁,每天对仓库进行打扫,同时把仓库的货物整理好。实习锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练灵活性和实践性等等.在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时。运用所学的物流知识来对运营管理状况进行了解和分析,做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。虽然有点繁琐,但是能来参加这种社会实践,锻炼自己的综合能力,我甘之如饴。今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。而且实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
三、实习总结。
在实习时间里,通过主管及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,协助仓库员的工作让我了解到,做事一定要细心有条理,同时做任何工作都要重视时效性,任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,我深感自身责任重大,在这个过程中有许多需要注意的问题:
(1)通过电话和客户联系确认信息时,一定要注意礼貌用语,文明交谈。
(2)检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符,有无错发;。
(3)是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描,然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描,扫描完毕,核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一致。
(4)由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴,并将包袋从底部翻转过来,使包袋内衬变为外表面,确保没有快件遗漏在包内,将包分类整理后存放于指定处。
(5)提货时包破损:提货时包破损属于提货异常类,首先就要先上报提货异常,上报的时候需要将异常包牌号填入,若里面有快件破损则需要将快件单号及托寄物到件情况说明,待机场开具破损证明后提回,将异常情况进行拍照核实,并且将异常情况以邮件、图片的形式发往对方航空组进行知会。
(6)主要从事对问题件的录入,进行问题上报,而这些问题一般主要包括客户地址不明确、客户电话无法接通或者客户自己要求改派地址等状况,把这些情况如实上报给客服处交接他们做具体的处理。
(7)巴枪出入库操作时,信息一定要录入准确,同时严格按指定位置摆放货品。
坚持从学习入手,提高业务能力。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,工作头绪多,任务琐碎繁杂,逐步摸索该请示的要请示,该反馈的要反馈,明确可为不可为。不管做什么事都要主动,时间管理与规划特别要提前准备,做回自我意识的感觉。沉着应对每件事,要胸有主见,要认真负责,绝不能丢手不管。做事应分清主次,明确主次顺序。仓管员的主要的与次要的一定要分清,其实,任何一件事都是应该如此。
通过本次实践,丰富了自己的专业理论知识的同时,加强了对快递物流行业的了解,并根据自己所学提出自己的观点和意见,努力做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。通过在顺丰的实践体会,自己在实践工作中的主动性加强,为自己将来就业具有十分重要的指导意义。也通过实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。
实践,让我接触了社会各个阶层的人们,让我对这个社会有了新的了解与认识。也让我开拓了视野,增长了才干。同时,我有了更强的时间观念,了解到了一家成功餐饮企业的生产制度以及管理方式。最重要的是,我学会了怎样在不同环境下更快更好的去适应,以及在困境中怎样及时调节好自己的情绪,去克服它们.而这些都是以前自己所缺乏的,我通过这次实践我弥补了这些不足。这些学到的东西,是我们在课堂上无法获及的。这次实习顺利结束了,但我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
总而言之,在顺丰实习的这段时间里,使我学到了书本上无法到的东西。是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的实习过程,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
通过这次的认识实习,使我对物流这个专业的认识进一步加深了,对它的未来充满了希望,我要努力学好我们的专业知识,学以致用,为中国的物流业发展添砖添瓦。“千里之行,始于足下”,这段实习经历,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。最后,我要感谢对我本次实习所帮助过的所有人。
治亏扭亏工作总结
(2021年7月29日)。
为扎实推进党史学习教育,东港分公司党委紧紧围绕2021年公司“两会”精神、分公司“两会”精神,聚焦员工群众揪心事、烦心事,强化组织领导,压实压紧工作责任,合力推进实践活动各项任务落地见效,进一步提升员工群众获得感、幸福感和安全感,取得了较好的效果。现将东港分公司“我为员工群众办实事”实践活动阶段性工作情况汇报如下:
一、强化顶层设计,推动活动扎实开展。
分公司党委高度重视,按照公司党委要求认真制定了“我为员工群众办实事”实践活动实施方案,明确了目标要求和主要任务,提出了具体的工作要求。方案中,每项工作举措明确了责任主体、配合责任和完成时限,确保工作有人抓、有人管,保证了活动落实落地。随着活动不断深入,活动实施方案结合工作实际不断进行滚动修订,补充活动内容、完善工作举措,并按照公司党委要求制定了《东港分公司党委“我为员工群众办实事”重点项目责任清单》,再次细化完善,明确了六个方面28项具体工作。
二、推进工作进度,注重活动取得实效。
(一)扎实推进“我为扭亏勇担当”主题实践活动。
从政治高度与公司党委保持高度一致,认真贯彻落实“我为扭亏勇担当”主题实践活动,把全体干部员工的思想集中到公司的统一部署上来,把力量凝聚到扭亏解困上来,积极助力公司扭亏解困,保证完成全年业绩指标。利用中心组学习、党委会及生产经营协调会第一时间学习党史学习教育实施方案和主题教育活动实施方案规定的学习篇目,领会把握“我为扭亏勇担当”主题实践活动和公司亏损治理方案、提质增效及亏损治理激励约束方案内容,二季度党委层面组织集中学习3次、党支部层面8次、党史学习教育夜读班4期、交流研讨1次,党委书记讲专题党课1次、班子成员在支部宣讲5次、党支部书记上专题党课3次,各党支部组织党员群众开展“我为扭亏勇担当”大讨论3次,党员全员谈感悟、写体会。分公司聚焦提质增效和扭亏治亏工作任务,在年初**万元提质增效目标值基础上滚动修订3次,落实极限压减部署,确定全年奋斗值**万元,预算压减率**%。上半年目标完成率**%。
(二)强化疫情防控管理,守住疫情防控底线。
率,其中完成两针接种204人,占比,在册员工接种65人,占比。
(三)开展食堂专项整顿管理提升活动。
全面开展机关食堂管理提升、油库食堂专项整顿活动,以安全用餐、健康用餐、文明用餐为导向,强化食堂管理,建立健全长效管理机制,保障后勤服务质量,为员工提供安全健康的饮食,进一步提升了员工满意度。
(四)开展“制度政策我来讲”活动。
人事部门利用油库交接班会议,向一线员工进行政策宣传解读,重点解读公司扭亏解困举措,讲清形势、传导压力,解读群众切身利益政策制度,讲清关节环节和重点内容,进一步增强分公司信息公开的针对性和有效性,扩大群众知晓率,引导员工群众理解公司、支持公司,同舟共济、共谋发展,提高企业的公信力。加强涉及员工福利待遇制度解读,保障员工群众利益,让员工群众共享改革发展成果,增强群众的获得感和幸福感。
(五)开展“解决小诉求,凝聚大力量”活动。
购驱蛇药品在码头、库区内安置,保障员工生命安全。通过意见征求,了解到分公司3名长庆转业兵在安置后未上岗期间的生活补助费没有落实,分公司通过了解政策,帮助询问协调,多次同长庆分公司和公司人事处沟通对接,最终落实了3人**余元补贴,计划于下半年给予发放。通过围绕员工所想、所急、所盼、所需扎实有效开展工作,受到了员工群众的欢迎,党组织凝聚力进一步增强,员工对企业的归属感也进一步增强。
(六)开展“一抹清凉送给你”服务活动。
结合东港地区夏季高温实际情况,每日中午食堂为员工提供绿豆汤等解暑饮品,在地付现场等高温作业区域设置解暑药品,安排消防车在高温时段进行地付区域洒水降温等。
(七)开展“真情关怀、温暖初心”慰问活动。
在纪念建党百年华诞之际,分公司党委开展离退休党员上门慰问活动,为退休离岗员工送祝福,传递党组织的关怀。
(八)开展工间操活动。
关爱员工身体健康,增强员工健康意识,提升员工身体素质,营造“运动、健康、快乐、高效”的工作氛围,利用上午和下午工作间隙时间,持续开展工间操活动,缓解员工工作疲劳,提升工作效能。
三、加强企地联动,上门服务温暖人心。
(一)通过支部共建加强企地联动。
党员干事创业的自觉奉献精神首先取决于有坚定的理想信念,分公司通过支部共建促进企地联动,创^v^建思路,引导党员干部寻找入党初心、坚定理想信念、增强对组织的归属感、践行社会责任。分公司3个党支部分别同陕西销售公司、西安市交通执法队二大队、西安市交通银行等建立党建互联单位,不定期开展党支部交流活动,共享党支部建设的经验做法。上半年,邀请共建单位上门交流党支部建设经验做法、上党史教育专题党课,联合开展红色教育基地现场教学活动,共同到铜川照金感悟“长征精神”,到吴起缅怀革命先烈,组织开展理财知识专题讲座2次,最大限度发挥活动的教育意义。
(二)开展“携爱同行、爱护眼睛守住光明”义诊活动。
党支部和共青团联合,结合“五四”青年节开展志愿服务活动,5月5日在西安市未央区张家堡社区设点义诊,为独居老人及周边群众做基本体检项目,宣传健康知识,大力弘扬志愿服务精神,践行国企社会责任,传递社会正能量。
工作心得体会工作总结
三年前,刚刚走出校门的我,面对陌生的工作,不知从何做起。记得第一次参加市委组织部组织的选调生培训会上,马誉峰部长的一篇《志存高远,脚踏实地,在实践锻炼中健康成长》的讲话,给了我很大的鼓舞,同时也为我的工作指明了方向。我就是从学习这篇讲话做起,本着缺什么补什么,用什么学什么的原则,去努力做好每一项工作。
1、学讲话、定方向,努力使自己尽快成长起来。
马誉峰部长在讲话中要求我们要做一个信念坚定,勤于学习,踏实肯干,正直诚信,积极进取,善于合作的人。按照这个要求,工作中我坚持用远大理想和坚定的信念来不断激励自己,坚持履行党的全心全意为人民服务的宗旨不动摇,努力学习,培养自己忠于职守的敬业精神,说干就干雷厉风行的过硬本领,脚踏实地、埋头苦干的务实作风,不怕困难、知难而进的顽强毅力。只有明确努力的方向,才能使自己尽快成长起来。
2、勤学习,长才干,尽快进入工作角色。
虽然在学校我学到了很多知识,但是到了工作岗位后,那些学校知识就显得很不够用了,要尽快进入工作角色,最好的办法就是学习。一是向书本学习。学习政治理论、法律、法规、党的各项方针政策及多方面的实用知识。只有认真领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,才能使我们在思想上、行动上与党中央保持高度一致,才能提高我们的经济意识、科技意识、文化素质和明辨是非的能力,才能全心全意为人民服务。参加工作以来,我从来没有放松过学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。在海阳镇工作时,为了完成领导交给的起草海阳农副产品批发市场建立现代企业制度实施方案的工作,我学习了公司法及建立现代企业制度中的相关内容,在完成任务的同时也丰富了自己的知识。二是向周围的同志学习。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导、同事学习,向优秀的老选调生学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、带着感情工作、服从大局、服务社会的思想作风和工作作风,以及处理问题的方法。三是向实践学习。向实践学习就是要把所学到的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,尽快适应工作环境,进入工作角色。
二、脚踏实地,扎实工作,争创优异成绩。
选调生一参加工作都是到乡镇或街道办事处这样的基层单位。基层是一个大舞台,是我们施展才华的广阔天地,一参加工作就有这样的环境来锻炼自己是应该感到庆幸的。所以,我牢固树立扎根基层,服务社会的观念,决心在基层学好真本领,练好真功夫。参加工作时间不长,市、区多个单位要我,我都拒绝了。我认为还是应该在基层多干一段时间,多了解一些情况,多积累一些工作经验,多为百姓做点实事。如果成天想着自己什么时候能调一个好单位,或是认为选调生是组织上重点培养的干部,混日子就能被提拔的,那是干不好工作的,也得不到提高,到头来只能是“竹篮打水一场空”。所以我把精力全部投入到工作中,以工作实绩来赢得组织的信任,只有踏实干事,才能创业,也才能最终达到为民的目的。
三、注重人品修养,踏实做好每一项工作。
有德无才办不成事,有才无德坏大事。没有高尚的人品做保证,就很难甚至不可能成为一个人民信赖的好公仆。我们选调生要想清清白白为政,踏踏实实做事,首先要堂堂正正做人,必须按照“三个代表”的要求加强人品修养。一要淡化“做官”心理,把理想和信念作为人品修养的方向。作为年轻干部,更要淡化“做官”心理,强化对党和人民无私奉献的意识,把是否甘愿为党和人民的事业做出贡献,是否实实在在地为人民做事做为衡量人品修养的基本准则。要视名利淡如水,看事业重如山,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立远大的共产主义理想信念。二要增强奉献意识,把清正廉洁作为人品修养的重点。选调生一参加工作就要树立清正廉洁的意识,不要受社会上一些不良风气的影响,要不断增强奉献意识,从一点一滴的小事做起,把选调生的良好风气带到基层,带动身边的同事。三要常敲自律警钟,把坚持“四自”做为人品修养的关键。曾要求广大干部必须“自重、自省、自警、自励”。年轻干部要做到自律,关键靠自身努力,在日常生活中防微杜渐,决不能让不健康的东西从我们的思想防线上打开缺口。只有这样,才能始终保持高尚的人品和良好的形象。
工作总结的心得体会
来到虽然刚刚两个星期,但是我被这里良好的工作氛围所感染。作为一名新员工,对我来说既熟悉又陌生,虽然之前从网络上做了初步了解,但这还远远不够。很庆幸的是,统一组织了新员工入职培训,为我们提供了了解的机会。在这次培训中,通过领导们的详细讲解的亲身实地体验,让我得以更加深入了解,为我们日后工作的顺利开展铺平道路。这次培训我的心得感受有如下几点:
区情简介,分高新昨天、今天、明天三个方面来介绍高新区发展概况及产业布局,让我们对有了全面系统了解的同时,更深刻的意识到自己身上肩负的重任。
培训的第二部分由开展,主任主要对人事管理方面进行了讲解,包括录用流程,薪酬管理、职务岗位变动管理进行介绍,并为大家解释劳动合同条款,使我们理解合同中的权力和义务,也感受到对员工的关心和爱护。
培训的第三部分是保密教育,通过观看影片,听者有心的大
过失,从而使国家利益受到严重损失。保密是每个员工的责任,我们要时刻保持着高度的保密意识和警惕性,不让窃密者有机可乘。保密无小事,只有时刻谨慎小心,谨记影片中的前车之鉴,从思想上树立保密观念,从行动上严格执行保密规定,不传播不泄密,保护单位信息安全。
虽然来到的时间还不长,但这次的职前培训让我有了更加深刻的了解,也对自己日后的工作有了重新的认识。 所谓逆水行舟,不进则退,在今后的工作中、生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的素质和修养,使自己尽早成为一名出色的员工!
工作心得体会工作总结
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:.
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
工作总结的心得体会
1月28日,一个难忘的日子,我有幸地参加了由公司组织的拓展训练游戏《沙漠掘金》。在一上午的游戏过程中,通过和团队队员沟通协作共同完成掘金任务,不断在游戏中发现问题解决问题,并以此来启发和思考自己工作上的各类问题,我收获甚多,也更让我懂得了团队协作与团队之间信任的重要性。
《沙漠掘金》拓展培训游戏是对整个团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,从而让队员亲身体会团队的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。
培训老师把我们分成了七组,每组五名队员,每组会有相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资,然后从大本营出发,深入沙漠深处挖掘黄金,途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验,有的队伍能够胜利归来,有的可能魂归沙漠,一切都在于团队的选择。
游戏开始时,我们团队积极讨论战略战术,每个队员都信心满满,并且我们用呆在原地休息两天的代价从老头那里换取了两条重要信息,培训老师很佩服我们团队的勇气和决心。
但是天有不测风云,在漫长又遥远的路途上,我们团队出现了由于食物没有带足而面临频临死亡的局面。那时团队顿时万念俱恢,这时我们团队杰出的首席谈判官挺身而出,用他真诚而感动的语言,感化了一个乐善好施的团队,用一个帐篷换取了宝贵的食物,挽回了我们团队的生命。最终我们团队力挽狂澜,绝地反击,实现了目标,憾的是我们的金子挖得并不多,只获得了团队第四名的成绩。
在这个游戏中,首先给我感受最深的是团队协作分工的重要性。我们这一组注重队员之间沟通交流,并根据每位队员的特点,进行了明确分工,职责分明。这也体现了我们的团队意识,我们最终也达到了最开始设定的目标“带着金子,活着回家”。其次是队员之间信任的重要性,如果没有相互信任,我们是不可能走出沙漠的,因为信任,我们才会劲往一处使,我们发挥了每个人的长处,包括首席执行官的决策,首席运营官、首席信息官、首席谈判官的协作,首席财务官的规划等等。
通过这次非常有意思的拓展游戏,能让大家能够真正敞开心扉,畅所欲言。在工作中,我们只有队员相互协作,才能实现胜利,只有相互信任,才能达到目标。并且深刻体会到,游戏中不仅需要注重自己小团队的输赢,更需要大团队之间进行信息共享等等,有的时候人家的一句话、一个动作往往会决定你得命运,实际工作中更是如此,不能总以自己部门为核心、主导,要学会和其他部门资源共享,信息交流等等,这样公司才能走的更远、更好。《沙漠掘金》拓展游戏,结合到现实工作中,能发现很多的问题,这种发自内心的感触,需要每一位队员慢慢体会,慢慢理解,这对于每位队员而言在今后生活工作中都会有很大的帮助。
工作总结心得体会范文工作总结心得体会
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报。
自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
年终,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在春天这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的,我的成长来自春天这个大家庭,为春天今后更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
一、春天工作阶段。
去年三月份得兴进入春天工作,任店面经理,在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了春天这个大家庭,对春天的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向导购、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了店内主管的职责。与分管经理一起对店内人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列进行了调整,经过店内员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
店内经理负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的门店经理。
二、人员管理培训工作。
作为一名经理,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名经理的重要工作,春天通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到家居行业的时间很短,具体开始家居的工作才近一年,而市场的学问与家居零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的春天事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
转眼新的一学期就将结束,总结这一学期的工作,我全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展,对学生负责。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、加强服务意识,对学校负责。
我常常想,一个人工作是为了什么,为了挣工资是最基本的目的。但是仅仅为了工资也会觉得乏味。所以工作也是为了实现自身的价值。试想如果一个人瞧不起自己的行业,就静不下心来,守不住平静,你自然灵魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以热爱自己的事业,每天从事自己喜欢的职业并不断进步应该是每位年轻教师的追求。当老师时我全心全意为学生服务。
三、教学研究还要“小,实,真。”
课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量,我除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:课件、投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习数学的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。认真制定教学计划,注重研究教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学数学教学大纲进行施教,让学生掌握好学科知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养良好的品德和高尚的人格。应该说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对差生则易于发现其缺点,而看不到优点,这种不正常的现象有碍学生进步。我注意帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱,我作为一个教育者,在对待后进生时应该具有自我调控的能力。
工作中我真正做到以情动人,共同分享教育教学的快乐,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们。今后我愿更加努力走进我校更美好的明天!
工作总结心得体会
1、就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。
2、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。因为,这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。
3、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识,那么这项工作将完成得出色,收效也更大。
4、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
5、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。
6、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
7、一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。
8、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。
9、人只有为自己同时代的人完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。
11、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。
12、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
13、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
14、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么幸福。
工作总结心得体会范文工作总结心得体会
不知不觉,从进秘书处工作至今,时间已过一年。在这段时间里,我从一个普通见习干事转变成为一个正式干事,自己对于这种转变深有体会。
我们秘书处的工作主要有一下几点。
一、主要工作及活动状况。
1、考勤工作。
(1)例会考勤:负责每一次例会的记录。
(2)活动考勤:负责每一次活动的签到。
2、部内资料整理工作资料:
(1)考勤记录:将每次例会考勤记录整理、保存公布。
(2)例会会议纪录:整理例会会议记录。
3、各个活动的通知。
(1)各个活动的通知。
(2)各个会议的通知。
4、物品的采购。
(1)往日办公用品的采购。
(2)各个活动所需物品的采购。
5、对分院活动结束后对所用经费的报说。
6、内部交流:每周一次召开内部会议,对前一段工作各抒己见,加部内交流。
7、在学生会办公室值班。
其中,最主要的便是记录其他部门的会议以及在学生会办公室。
值班,除此之外还有其他比较零散的事情。事实上,我认为秘书处的确像一位辛勤的秘书,负责协助主席常委统筹学生会的工作,比如处理学生会的日常事务,购买运动会所需的物品等。这对我们的潜力是一种考验,但是,工作也不是想象中的那么难,只要多听,多学,多问,多想,多实践这就是我一年来工作所得出的心得。
在秘书处一年的工作生活,我感触最深的就是,那里是我的第二个家,秘书处的工作能够在快乐中完成。从小学初中再到高中,这期间我一向都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为进入大学后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在秘书处工作让我惊喜地发现自己原先的决定错了。秘书处的师哥师姐都对我们这些大一的新人亲切有加,个性是__师姐,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一齐打球,聊天,以一位大姐姐关爱之心在引导我们做好秘书处的工作,让我真切感受到了温情。而其他的师哥师姐,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,我们就已经就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在秘书处工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
工作总结及心得体会
20xx根据中共中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作决定》(中发[]3号)精神,建立以大病统筹为主的新型农村合作医疗制度,解决农民因患重大疾病而出现的因病致贫、因病返贫现象,提高农民的健康水平,结合藤县天平镇农村卫生工作实际情况,开展新型农村合作医疗工作。
一、基本情况。
天平镇位于藤县西部,距梧州市75公里,是梧州市的西大门,辖20个行政村,区域面积348.54平方公里,人口6.8万人,共17944户。
天平镇新型农村合作医疗工作在镇党委、镇政府的领导下,在今年5月下旬前期宣传发动工作全面展开,经宣传发动,到7月底,我镇共有34006人农民群众自愿参加新型农村合作医疗,占全镇人口的的50%,参加合作医疗7675户,占全镇总户数的42.8%。
二、具体实施。
1、统一认识,加强领导。
镇政府及各村委从政治的高度全面认识开展新型农村合作医疗工作的重要性,并落实把此项工作列入重要议事日程,认真研究落实。主要领导亲自抓,并落实村主任具体负责。从人力、物力、财力、时间和各项政策上给予大力支持。
2、宣传和缴费工作。
(1)、宣传发动从5月20日起至5月31日止,挂钩各村的镇政府工作人员和卫生院医务人员深入到各村、各户进行宣传,发放资料,张贴标语。让农民群众充分理解,并取得她们的大力支持和帮助,为开展新型农村合作医疗工作营造浓厚的气氛。
(2)、6月1日开始,挂钩各村的责任人、镇干、村干、及村医,逐户向群众继续宣传并收费,充分和农民进行面对面的讲解,让农民真正了解新型农村合作医疗与旧合作医疗的不同点,讲深、讲透新型农村合作医疗的优越性,消除误解,转变观念,让广大农民自觉参与。
3、建立健全组织机构和监督机构。
(1)、天平镇人民政府成立由镇政府和卫生、农业、财政、民政等有关部门主要领导组成的镇新型农村合作医疗管理委员会,镇新型农村合作医疗管理委员会下设办公室,办公室设在卫生院。
(2)、村民委员会成立由村委会主任、卫生所所长、乡村医生、妇女主任及若干农民代表组成的村新型农村合作医疗管理小组。
(3)、天平镇成立由人大、财政、纪委和卫生等有关部门人员组成的镇新型农村合作医疗监督委员会。负责对新型农村合作医疗基金使用的监督。
三、主要成绩。
截止xx年7月31日,我镇共有34006人农民群众自愿参加了新型农村合作医疗,占全镇人口的50%,参加合作医疗7675户,占全镇总户数的42.8%。共收上合作医疗款340060元。
从xx年7月1日起至xx年12月31日止,为参加新型农村合作医疗的群众共报销金额140997.36元,其中乡镇级住院157人次,报销金额共39451.03元,县级住院170人次,报销金额共82940.31元,在地市级医院及外地医院住院34人次,金额共18586.02元。到xx年2月29日止,参加新型农村合作医疗人员得到了门诊优惠免收挂号费1438人次,门诊检查优惠876人次,优惠减免了6515.20元。累计报销金额189919.56元。
(一)、我们取得这样的成绩,靠的是镇政府、村委、村医、和我们通力合作。
1、首先政府领导特别重视这项工作,亲自落村召开现场动员大会,极大地提高了群众的信服程度并鼓舞了工作人员的斗志。
2、其次村干、村医对本村的情况比较了解,落村工作人员和他们密切配合工作得心应手,效率大大进高。
3、我院的落村人员运用自己的专业知识,根据村干、村医的介绍,针对各户家庭情况,举出恰当的事例来讲深讲透新型农村合作医疗的优越性。
4、开始实行报销后,我们继续延续收费一个月。以报销实例来让群众看到实惠,放心参加。
(二)、我们深切体会到新型农村合作医疗确实可经保护农村经济,振兴农村经济,维护农村社会发展和稳定,推进和深化农村卫生体制改革,逐步缩小城乡卫生差距,更好地向农民提供低廉、优质的基本医疗卫生服务,从而提高农民的健康水平。
(三)、在实施报销后,农民得到了实实在在的实惠,我们卫生院也获得了一个进一步发展的空间。如何进一步提高我院的服务质量,改善我院就医环境,尽快提高院的技术水平,让患者放心的进来,高兴地出去。将是我院进一步发展的关键所在,这将能更进一步引导农民群众积极参加新型农村合作医疗。
五、存在问题。
1、办公经费缺乏。
2、合作医疗报销工作人员均为兼职,工作效率受到一定的影响。
3、交通工具缺乏影响信访和筹资工作。
六、为了巩固及继续发展新型农村合作医疗,我院提出如下建议:
1、简化转诊审批手续,让群众自由选择医院就诊,县、乡镇级医院靠提高自身技术水平,服务质量以吸引群众前来就诊治疗。
2、预防接种应按一定比例给予报销。
工作总结心得体会
各位领导、同事们:
大家好!我叫,来自物管部,任职保安主管。20__年6月20日入职,虽然工作时间很短,但却依然让我感受到了浓浓的企业文化与管理理念。来到新的公司新的环境,面对同事们的热情与活力四射,让我很快融入到团队中来,没有感到丝毫的陌生与无所适从。与以前的工作单位相比,宝龙更像是一个大家庭感觉更温暖,更亲切。
我的工作共分为两部分,一是治安保卫,二是消防管理。从目前到开业分为三步进行。
一、理论。根据公司实际情况制定保安管理规定,工作职责、行为守则、劳动纪律、工作流程、保卫知识培训内容、消防知识培训内容等。
二、实践。保安队伍健全后,组织队伍进行体能培训、业务技能培训、保卫消防知识学习、规章制度学习等。
三、运转。开业后按预定计划投入工作,根据实际工作情况反馈,进一步完善、改进保安体制。
作为一个到了而立之年的人来讲,随年龄的增长我现在考虑最多的就是“责任”二字。作为丈夫要对妻子负责任,作为父亲要对孩子负责任,作为男人要对家庭负责任,作为一名员工要对公司负责任。我从事保卫工作十多年,深知保卫工作责任之重大,关系之利害,使命之光荣。对此,我愿为公司的保卫工作尽到责任,贡献一份力量。
谢谢大家!
工作总结心得体会
今年是之年,也是我个人不断地学习、成长和提高的一年,在领导和同事们的关心、支持和帮忙下,使我在思想、学习和工作等方面取得了必须的成绩。现总结如下:
一、先做人后做事。
保护和治理是一项艰巨的任务,需要我们付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我们齐心协力、团结一致、无私奉献,才能完成-任务,才能实现=-的目标。完成这样的任务,就要求我适在应新的工作环境的同时,不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平,处理好个人得失与--事业和团体利益的关系,不以事小而不为,不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事,老老实实的做人的信条,坚持诚实正直对人、热情友好待客,深入细致的开展工作。加强对每一个细节的处理,确保各项工作的顺利完成。
经过近一年工作和生活,我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中,也是领导和同志们对我做人做事的肯定。
二、在工作中不断地学习以往我从事的-工作,与此刻从事的工作有很大的差异,一年来所从事的清障、调研等工作对我来说都是新鲜陌生的,在处领导给我下达任务后,我第一步是学习,向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相关的知识后,弄清具体的工作要求;再经过网络学习和借鉴其他地区的做法后,制定工作计划,这样使我很好的克服了-知识经验欠缺的困难,为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。
另外,我先后阅读了《事务》和《管理》两本书,并经常性的访问等与业务相关的网站来学习,使自我对=-有了必须的了解。为今后更好的开展工作进行积累和铺垫。
三、认真完成领导交办的各项任务过去一年中,按照处室领导的安排和部署,我先后参与的调查工作、“零点行动”、“”全程跟踪调研工作、作为第二推进组联络员参加“”的推进工作等。这要求我在工作中要多走多看多记,把-内的基本情景摸清楚,为-政策的出台供给支持。
我深知作为一员所担负的职责,所以对待每一件工作都深入细致思考和研究,胸有成竹的说出每一句话,负职责的写出每一份材料,严谨的给出每一个数据和结论提议。
一年来取得的成果和成绩主要有:编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承担了处室内部接收文件的登记存档工作,将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满意和欣慰的是,在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。
另外在具体的工作中,我能够严格按照“”执行,在工作中做到了“廉洁自律”。
四、工作在的不足受-等相关基础知识薄弱的影响,以往工作的进度不是很快,需要在今后的工作中,进一步的学习相关的知识,阅读相关的书籍和期刊杂志等,尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养,加强思想政治学习,培养沟通协调的本事和技巧,以适应辽河治理和保护工作的需要。
20xx年即将过去,已经完成的工作和取得的成绩都已经成为过去,20xx年将有更加艰巨和繁重的任务等待着我们去完成,我将一如既往的踏实做事、老实做人,以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。最终也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指导我,多谢大家。
工作心得体会工作总结
回首自20xx年7月参加工作至今走过的日子,收获许多,成长许多,感受许多。三年来,在组织部门的重视关怀下,在单位领导的精心培养下,在同事的支持帮助下,我学到了很多知识的同时,也对选调生的含义有了更加深入的理解和领悟。在此,我将自己的一些心得体会总结如下:一、摆正心态,正确对待基层工作可能很多选调生在到基层工作前都做好了充分的心里准备,觉得自己能够克服马上将要面对的种种困难,大多胸怀“天将降大任于斯人也”的远大抱负。但初到基层,面对比较艰苦的工作和生活环境,常做类似打字、发传真、打接电话等繁杂“小事”,经历一次又一次的挫折,久而久之便会滋生出颓废情绪。因此,学会及时调整自己的心态便显得尤为重要。一是要恪守崇高理想。每个人的成长之路都是一个曲折的过程,最重要的是要坚定自己的信念。作为一名选调生,到基层来的目的说远一点就是为共产主义事业而奋斗,说近一点就是为自己所生活的社会、为身边的人做一些有益的事情,体现自身价值、实现自我梦想。因此,要在基层中培养和锤炼自己的悟性,为老百姓多办实事、办好事,实现自己的人生价值。二是要甘于面对平淡。基层生活是平淡的,没有灯红酒绿的豪华,没有车水马龙的热闹,其实人生的精彩只可能是一瞬间,更多的时候是平凡的,但平凡不等同于平庸,平凡中孕育着伟大。要有一颗平常心,有一种“本领恐慌”的危机感和积累自我的紧迫感,多思考,多观察,多体验,本着“把每一件平凡的小事做好,本身也是一种不平凡”的信念,充实自己,提升自己,把握机遇,厚积薄发。三是要正确面对挫折。由于从大学步入社会的时间还不长,遇到挫折是在所难免的。在挫折显现的时候,既要热心待之,又要泰然处之。要采取理智的行为,减弱由挫折带来的各种压力,防止挫折的扩张和蔓延。同时要冷静分析挫折产生的原因,认真研究战胜挫折的对策,善于从挫折的“阵痛”中汲取教训,做到“吃一堑,长一智”,使挫折成为自己走向成功的前奏和序曲。
二、善于学习,不断提高自身素质。
由于社会阅历的不足,很多选调生可能缺乏对实践的了解,很难找到工作的切入点。因此,就必须在新的环境中抓紧学习新的知识。
一是要树立终生学习意识。一位伟人曾经说过,基层是有一片广阔天地的。但如何才能在这片广阔的天地中有所作为,不断充实自己的知识体系是保证。现代社会发展日新月异,不坚持学习,势必落伍,势必难当重任。要广泛地学,深入地学,长期地学,不断地充实自我。
二是要继续学习书本知识。工作设计到方方面面,要想成为一名有所作为的年轻人,要善于向书本学习,学习各个领域的知识,掌握好业务本领,提高说的能力、写的能力和处理复杂问题的能力。
三是要自觉积累实践经验。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导请教,向同事学习。把所请教到的经验运用到实践中,在实践中检验所学,查找不足,提高自己,不断积累工作经验。
三、务实苦干,灵活应对各项工作。
基层工作任务重,需要我们实干、苦干。基层工作门类多,需要我们灵活应对,巧干、会干。
一是要有务实的作风。不论做什么工作,都要结合本单位的实际情况,从当地人民群众的实际需要出发,多做一些实在事,多为基层群众排忧解难。
二是要有苦干的精神。基层工作千头万绪,没有埋头苦干的精神是不可能做好的。要踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,从打扫卫生、接听电话、草拟文件等点滴小事做起,以实际行动赢得领导的信任和群众的信赖。
三是要有灵活的方法。基层工作设计的面广,作为一名年轻同志,有朝气,有精力,当然很多事情都会被要求参与,所以在遇到事情扎堆的时候,要学会轻重缓急,灵活处理。在做每一项工作前要注意多做调查研究,多动一下脑筋,多想几条思路,创造性地开展工作。
四、戒急戒傲,正确面对个人成长。
选调生能不能迅速成长,领导重视是关键,组织培养是保证,个人努力是前提,扎实苦干是根本。选调生要能扎根基层,安心工作。
一是要正确对待光环,自信不自傲。作为省委组织部的选调生,拥有高学历和高素质,往往优越感较高,自信心较强,但傲气不能有,要把握好谨慎谦虚与大胆工作的度。
二是要正确对待升迁,追求而不奢求。在基层要耐得住寂寞,守得住清贫,挡得住诱惑。要消除“镀金”、急功进利、浮躁不安的思想,不能等上调,等提拔,要明白每一分苦难和磨砺都是自我成长的一分财富和资本,老老实实地把自己的本职工作做好。
三是要正确对待环境,放开不放松。选调生在基层要时刻注重学习,严格要求自己。把组织看重,个人看轻;他人看重,自己看轻;事业看重,名利看轻;做人看重,做官看轻。
作为一名风华正茂年轻人,应该时刻保持积极的心态,以饱满的热情投入到工作、学习、生活中去。对待群众要耐心、真心、贴心,对待工作讲方法、讲原则、讲法律。作为一名刚踏入社会的新人,要做到谦虚谨慎、戒骄戒躁,真正做到自重、自省、自警、自励。要用自己的实际行动,在基层的大舞台上,展示自己的青春风采,唱响青春之歌!
工作总结心得体会
学生们观看得一如既往地认真,还时不时地和李强老师的演讲词进行互动,有时说ok或yes,有时鼓掌,尤其在最后李强老师让大家闭上眼睛,静心感受父母的恩情,好多学生不但这样做了,还留下了感动的泪水。尽管这已经是第二次听这样的演讲了。(之前,我还让他们看了邹越老师的感恩祖国、感恩父母、感恩老师、感恩自己、感恩社会的演讲。)。
在观看视频的过程中,我让学生们摘录了一些非常经典的、能激励人的句子如下:
1、今天没有规章制度约束你,明天你就写不出规章制度。
2、一个没有被人管过的人,管不了别人;一个没有教过别人的人,永远教不了别人。
3、你没有的永远给不了别人,你不会的永远教不了别人。
4、制度是自律的底线,一个人如果用自律可以约束自己的时候,制度是苍白无力的。
5、做事的四种境界:认真、务实、求新、合作。
6、人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。
7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲气,但不能无傲骨。
9、命运把握在自己手中!
在演讲的最后,全班学生跟着李强老师一起宣誓:
让我贫穷,我不愿意;让我平庸,我不愿意;让我孤独,我不愿意;让我不如别人,我更不愿意!为了我的父母,为了尊重和器重我的人,我将全力以赴!让苍天作证,让大地作证,让父母老师作证,我不认输!我会是你们的骄傲!我要证明给所有的人,我可以改变,可以创造奇迹!加油!加油!
之后,我让学生们写出了自己的感想,现摘录一如下:
今天听了李强老师的演讲后,深受感动。首先,我想到了制度。是啊,在我们班,有一些人不遵守纪律和藐视制度,他们这是典型的缺乏自律的表现,希望他们能够严格要求自己,遵守各项制度,用制度来保护自己。还有,父母为我们付出了许多,而我们又在做些什么?“拥有时不知道珍惜,失去后追悔莫及。”20__年已经过去,我们又迎来新的一年。20__年,我希望自己个方面做得更好,为自己加油!为我们加油!
工作总结心得体会
今日已经是xx年7月10日了,从5月26日进入分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到此刻已经将近一个月的时间了,感触很多,下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
关机、停机,不接电话,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间能够改变一切,要做到“既来之则安之”!
经过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,应对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每一天欢乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着!应对每一天形形色色的客户,应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就能够了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到此刻,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!可是终归是人家自我的选择,谁都没有办法,虽说不在一齐工作了,见面机会少了,可是友谊始终不会改变!因为路都是自我走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“”组吧,虽然此刻我们这个组人数最少,可是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进提高着,所以我也不能落后,仅有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感激何丹组长对大家及对我的帮忙,放心,我们会用业绩来证明自我的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上头已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,可是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上头提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自我的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自我的不足并努力加以改善,努力向着目标前进!把信念和梦想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!必须要比这个月更加优秀!
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自我是最棒的就足以了!