礼仪班会教案（通用16篇）

教学工作计划还能帮助教师进行教学评估，及时调整教学策略和方法。针对不同学科和学生群体，我们为大家整理了一些教学工作计划的范例。

礼仪班会教案

活动目的：

1、通过班会活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的"礼仪之邦"，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。

2、通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。

活动过程：

一、活动导入。

主持人：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。

二、活动开始。

(一)家庭文明礼仪。

学生自由发言。

主持人：现在我们都是独生子女，没有兄弟姐妹，那么我们就把我们的同学们当成我们的兄弟姐妹吧!

(二)校园文明礼仪。

中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪，在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们不仅要学好文化知识，还要自觉加强道德修养，讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年.你知道有那些文明礼貌用语吗?知识抢答：答对的会有小小的奖励!

看来我们的同学在学校和老师的教育和帮助下，学会了许多的文明用语，你们真棒!

主持人：你知道校园礼仪都有什么吗?学生自由发言。

主持人：规范的校园礼仪是怎样的呢?

1、升旗是应该怎样做?

2、上课时应该怎样做?

3、上操时应该怎样做?

4、集合时要怎样做?

三、班主任总结。

亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象.只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好!希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会!

同学们齐读：你我同进步，团结友爱、互相帮助记心里。

文明礼仪

《文明礼仪》班会教案

一、 活动目标：

通过本次主题班会，使学生认识到文明礼仪就在我们身边，体会文明礼仪对一个人、一个集体、一个国家的重要性。在日常生活中要注意文明礼仪，培养学生从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，从每时每刻做起，努力提高自己的文明、礼仪修养，做一个合格的中学生！

二、 活动内容：

活动内容分三大块——“寻找礼仪、学习礼仪、实践礼仪”

三、 活动方式：

讲故事、知识问答、讨论交流、图片展示、诗歌朗读、宣誓等

四：活动过程：

（一）寻找礼仪

一、出示照片：《校园不文明现象》

其实还不止这些不良行为，大家的眼睛是雪亮的，大家想想校园里还有哪些不良行为?

【叫同学思考，并提问3—5个同学】

二、请看视频《高一（2）班的不文明行为》。

这些同学，你们的不良行为，是有损我们班级的形象的，甚至可能很影响到别人的安全！相信通过这次曝光之后，这些行为在我们班中销声匿迹！

三、【我的行为我指出：请几个同学谈谈】

虽然我们身边还存在一些不文明现象，但是校园离仍然处处朝气蓬勃，同学们努力学习，奋发向上，瞧，有一群小诗人来了......

四、诗朗诵《我是文明的中学生》。

（二）学习礼仪

一、[介绍中学生的常用礼仪]

1）《知识竞赛》的环节，

第1题：遇到学校不认识的来宾，你如何打招呼？

第2题：文明礼貌用语都有哪些？（见面说：“早上好”“您好！”道歉说：“对不起！：“请原谅！”致谢说：“谢谢！””给您添麻烦了！”……）

第3题：家里来客人了，你是怎样招呼的？:

第4题:文明行为都有那些?(爱护环境,你丢我捡;遵守秩序,你好我学……)

第5题:同学之间应该如何文明相处?答案:尊重他人,听他人说,替他人想,帮他人做:热情待人;真诚做人,不说假话,诚恳待人。

第6题：看见有同学洗手后不关水龙头，你怎样办？

第7题：学生在打饭时挤队，你会怎样做？

2）抢答题

第1题：怎样打电话？

第2题：敲门的原则是什么？

第3题：好朋友跟你提意见你怎么办？

（三）实践礼仪

一、讲故事《程门立雪》。

二、视频：《细节决定成败》

三、（出示誓词）班长带领全班宣誓：请举起右拳。

《文明礼仪》班会教案

我国是文明古国,礼仪之帮,讲道德、懂礼仪是学生健康成长的需要,是走向社会,进行交往的必备条件,但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的中学生对“文明礼仪”的意识越来越来淡薄.在部分学生中出现了“不尊重教师”、“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自私自利、出言不逊”等不良习气。我校领导和全体教师看到了这一现象,把礼仪道德教育作为学校特色办学的创建工作。为了积极投入到学校特色办学创建工作中,树立良好的班风班貌,让礼仪道德重回每个学生的心中,使学生从中受到良好的礼仪教育,针对中学生的特点,采用生动活泼的形式,准备举行一次让礼仪之花开得更加娇艳的主题班会。

1、在活动过程中,让学生懂得从中讲礼仪用语的重要性,体会语言美的魅力。

2、在活动过程中,培养学生与他人交流、合作的能力。

3、在活动过程中,营造团结互助、尊重老师、尊重父母等良好的礼仪氛围.

2、分工合作:中品、儿歌、故事表演等 .

3、会场布置(在教室前面黑板书写主题,准备音乐磁带,布置教室座位。)

班会主题:用文明语言规范自己言行,让礼仪之花开得更加娇艳。

(一)联系实际 引入主题

张:听说你们学校正在开展文明礼仪特色办学的创建工作文明礼仪

朱:是的,只要你走进我们学校,就可以看到一幅醒目的横幅,处处还可以看到“文明礼仪”的宣传标语。

学生:崇尚礼仪美德,学做文明新人

黄:从你们响亮的回答中可以肯定你们学校的特色办学一定能取得成功。

合:“让礼仪之花开得更加娇艳”主题中队活动现在开始。

(我校正开展以“礼仪道德”教育为主题的特色办学创建工作,以上板块是对是否关心学校的检验,从学生的表现看极大部分学生已明白学校开展特色办学的主题是什么。同时,在响亮的回答声中,激起了学生的高昂情绪,引入了本次的主题班会。)

(二)学生明辨是非,正确掌握和使用礼貌用语

朱:哪个同学来说说,作为新时代的少年,在日常生活中我们必须会用哪些礼貌用语呢?

一生答:请、您好、谢谢、对不起、再见。

张:谢谢,你说的真好!我们把它紧紧记在心底。

朱:用了十字礼貌用语。

张:人与人之间变得分外亲切。

朱:用了十字礼貌用语。

张:生活变得分外甜蜜。

朱:如果丢了礼貌用语。

张:那又会怎样呢?

朱:请看中品《在家里的一幕》。

张:看了这个中品,你认为中品中的中学生做的对吗?哪些不对?为什么?这位同学请你说说。你说的真好,谢谢,你又怎么认为的呢?你说得对,相信在生活中你一定是个懂礼貌的好孩子!谢谢。你又有什么看法?谢谢,你真是个讲文明、懂礼貌的好孩子。

张:刚才,大家回答得都很好,在生活中,我们应该多用礼貌用语,重视文明言行的培养。 朱:争做文明礼貌中公民。

张:谈吐文雅,学会说话。

朱:那才是讲文明、懂礼貌的好孩子,请听儿歌《学会礼貌用语》。那是我们学生自己编的

黄:看了同学的表演,下面我想请大家就以下几个同学的做法发表一下你的意见。(中组竞赛形式) 张:请同学们踊跃发言。

朱:(1)冬冬和中明在操场上踢球,把旁边的中弟弟撞倒了,中弟弟哭了,他们两人还在踢球。 张:这位同学,你赞同他们的做法吗?如果是你撞倒中弟弟的话,你会怎么做?(你真是个好孩子,奖你一枚礼仪章。)

朱:(2)星期天,宁宁看见妈妈从田间劳动回来很疲劳的样子,该怎么做,怎么说?

张:请这位同学来说说你的看法。(谢谢你的回答,送你一枚礼仪章。)

朱:(3)中兰不中心把中红的铅笔盒碰翻了,两个人吵了起来

《文明礼仪》班会教案

1。知道日常生活中的常用问候语。

2。愿意学习并使用问候语。

3。以正确使用问候语为荣。

4。知道向别人问候敬意，对象、时间、唱歌、结清不同，要采用不同的问候语及问候方式。

1、导入：小朋友们，我们每天都要和很多不同的人相遇、相处，比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么，和不同的人相遇，该怎么打招呼呢？礼仪小使者要出发了，我们赶快跟随他一起去看看吧！

2、出示课件，感知礼貌用语。

3、板书：妈妈，早上好！

如果是你，你会怎么说？（妈妈，早晨好！妈妈，早安！

上学路上，小明看到邻居奶奶买菜回来，他怎么和问候奶奶的？

板书：奶奶，您好！

如果是你，还可能怎么问候？

1、看课后题：说说下列场合该如何问候？把序号填在括号中。

a问声：“您好！”

b点头微笑

c招招手。

d面带微笑静静的看着。

引导学生讨论：为什么看见熟人正在讲台上讲话，就面带微笑静静看着，而不是招招手、闻声“您好？”

2、比比看，那个小朋友记得快

太阳升，早上好，

见面说您好、您早，

遇到老师忙问候：“老师早上好！”

老师对我点头笑。

晚上星星不满天，

爸爸加班才返还，

“爸爸晚上好，您辛苦了！”

爸爸夸我长大了。

礼仪文明班会教案

通过本次主题队会，让队员们对中国古代传统美德有所认识，了解日常礼仪常识，并能够发扬优良传统，在具体行动中做到讲文明、懂礼仪，努力提高自己的文明修养。

情景剧、童谣、三句半、音乐等。

柴xx：合着欢乐的节拍，我们成为了二年级的学生。

姜xx：做一个文明的好少年，是我们共同的心愿。

柴xx：文明人要有良好的行为，

姜xx：文明人要有良好的习惯，

柴xx：今天，就让我们一起遨游文明的世界！

合：老师、同学们，大家好！“文明礼仪伴我行”——二（1）中队主题队会现在开始！

柴xx；我们中华民族素有礼仪之邦的`美称，

姜xx：五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。

柴xx：是啊，被称为“文明古国”的中华民族创造出了世界瞩目的、辉煌灿烂的文明，以勤劳智慧、好学上进、彬彬有礼的风貌而著称于世。

姜xx：在我国古代，礼仪是中华文明重要的组成部分。古代社会形成了尊礼、守礼、重礼、行礼的风气。

柴xx1、请听《新三字经》。

《新三字经》。

为人子方少时尊长辈习礼仪能温席小黄香爱父母意深长。

能让梨小孔融手足谊记心中孝于悌须继承长与幼骨肉亲。

亲养儿多苦辛报春晖寸草心亲有教儿恭听做错事继改正。

家务事乐承担洗碗筷扫门庭家爱我我爱家推此心爱中华。

柴xx：古老的神州向世界展示了文明古国的风采。

姜xx：悠久的历史给我们带来了博大精深的文化遗产。

柴xx：黄香温席、孔融让梨、程门立雪，一个又一个的故事如群星璀璨的银河奕奕闪光。

姜xx：古人在礼仪上为我们作出了表率，一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代相传。

柴xx：身为二十一世纪的接班人，我们怎么能落后呢？让我们一起从校园礼仪开始吧！

姜xx2、我问你答。

柴xx：我们生长在充满阳光和鲜花的祖国的怀抱里，多么美好，多么幸福，让我们共同托起明天的太阳。

姜xx：我们是祖国的小雏鹰，

柴xx：文明之花在心中开放，

柴xx：好呀，咱们就表演一个拍手歌吧。请同学们和我们一起来表演好吗？

姜xx：4、校园童谣：拍手歌。

你拍一，我拍一。文明礼仪排第一。你拍二，我拍二。同学之间是伙伴。

你拍三，我拍三。尊老爱幼记心间。你拍四，我拍四。关心集体做好事。

你拍五，我拍五。同学之间不动武。你拍六，我拍六。果皮垃圾不乱丢。

你拍七，我拍七。诚实守信不忘记。你拍八，我拍八。言谈举止要文雅。

你拍九，我拍九。遵守纪律要长久。你拍十，我拍十。争当礼仪小卫士。

柴xx：你给别人一个微笑，别人给你一个春天。

姜xx：你给别人一份温暖，别人给你快乐无限。

柴xx：你给别人一份谦让，别人给你敬重万千。

姜xx：你给别人一份真诚，别人给你温馨的思念~~~~~合：文明，让人举止文雅；礼仪，让人风度翩翩。下面请辅导员讲话。

5、辅导员总结：

今天的主题队会同学们的准备非常充分，交流也非常热烈，效果非常不错。我相信通过今天的主题队会，同学们一定对“文明礼仪”这一传统美德有了更为全面和具体的认识，更重要的是在整个活动过程中，同学们一起讨论、收集、表演，在亲身体验过程中，彼此之间更了解，更默契。相信全体同学一定能够“传承礼让、延续文明”，形成健康的人格、高尚的品质。

合：二年一班主题班会到此结束，谢谢！

礼仪文明班会教案

活动时间：

20xx年11月24日。

活动地点：

教室。

活动目的：

1、让学生了解文明礼仪的知识，了解文明礼仪都包括哪些方面：

（1）语言上讲文明。

（2）行为上讲规范。

（3）生活中讲卫生。

（4）活动中讲参与。

（5）集体中讲团结。

（6）待人上讲礼貌。

（7）处事上讲谦让。

（8）时时处处讲安全。

2、引导学生自觉遵守“守则”和“规范”，养成一个合格小学生的文明习惯以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。

活动过程：

宣布“文明礼仪礼仪”主题班会现在开始。

同学们，中国自古就是讲究一个礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的过程。那作为小学即将毕业的我们，应该如何去做呢？首先，衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴，是对同学们的.起码要求。同学们应该保持天生的自然美和质朴美。其次，同学们要注意语言文明，不说粗话、脏话，不在公共场所大声喧哗。同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌，要懂得尊重他人，还要待人真诚，做到诚实守信，因为这些能够体现出你的素养，体现出你对别人的尊重。

同学们，礼仪强调的是“尊重人本”，想让他人尊重你，你首先。

要尊重他人，陋习图的是一时之快，丢的’是自己的人格和尊严，所以我希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯，争做文明好学生。

坐姿礼仪：优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范。给大家介绍几种坐姿，请一位同学示范，一位讲解，其他同学可以跟着做。

站姿礼仪：优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度，站姿要挺直、舒展、线条优美、精神焕发。给大家介绍几种站姿，请一位同学示范，一位讲解。

走姿礼仪：无论是日常生活中还是社交场合，走路往往是最引人注目的形体语言，也是最能表现一个人的风度和活力。请一位同学示范，一位讲解。

一人讲解，几个人表演。

1、不要言而无信。

2、不要恶语伤人。

3、及时沟通，消除彼此矛盾。

4、不要随便发怒。

5、不要叫人外号。

小同学留下一个好形象，给母校留下一个好印象。宣布“文明礼仪”主题班会到此结束。

礼仪班会教案

学习文明与礼仪知识，注重我们身边的文明与礼仪。

1全班同学分为三组，各组围绕“生活中的礼仪”主题选定内容，搜索相关资料，进行准备。

2排练小品。

3拍摄短片。

参与人员：

主持人：

第一组负责人：

第二组负责人：

第三组负责人：

小品演员：等。

摄像：

班会内容：

第一部分：着装穿戴。

通过主持人之间的提问，让同学们了解现在，西装已经不是男性的代名词。如今，很多行业也要求女性上班时要穿着西装。所以，全体同学学习这类的知识是很有必要的！

由第一组同学为大家介绍有关穿西装的讲究。

西装起源于欧洲，有独特的着装标准。

着装原则西方人穿西装，常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装，上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑，中国人在社交场合，宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装，这些颜色不仅端庄儒雅，而且能将面色衬托得更有光彩。穿西装要注意四点：一是要平整，不可有折痕；二是西装领要贴背，并低于衬衫领1厘米左右；三是西装长裤的长度要适中；四是西装口袋不要放任何杂物。西装的新旧与式样是次要的，重要的是合体，因此细心保养很重要，穿毕应用专用西服衣架挂好，好的.保养能使一套西装永远合身。

第二部分：餐饮文化。

由第二组同学为大家介绍有关中餐与西餐的礼仪问题。

饮食文化博大精深，虽然我们每天都在接触，但对于其中的精髓，我们却不甚，理解。通过以下的介绍，我们当你再次相信走入餐厅大门时，不会再象以前那样屡犯错误。而且，这些知识对于我们今后走上社会，在人际交往方面也会有很大的帮助。

第三部分：语言行为。

主持人说出日常生活中的文明用语，例如：您好、请问、请稍等、对不起、没关系、很抱歉、请原谅、谢谢、别客气、再见……。通过主持人之间询问各个国家的人们见到面后都是如何打招呼，在一些场合中男性与女性应该做的行为举止有何区别，引出对下一个问题的介绍。

由第三组同学为大家介绍有关语言行为的礼仪。

知道了吃西餐的方法，自然也应知道宴会的邀请如何回复，更应该注意到达宴会应该守时。到餐厅就餐，服务生的辛勤劳动，到底因不因该付小费呢，付多少呢？人们总是说“女士优先”到底应该做到些什么？以及一些国家、民族的特殊礼仪是什么？尽在第三组的发言中。

第四部分：自编小品。

小品内容：对于刚才同学们所介绍的关于服装穿戴、就餐文化以及语言行为这三方面礼仪知识的一个展示。但是这个小品的主人公的行为有很多的错误。同学们的任务就是认真观看，然后挑出错误所在。在小品放映结束之后，找同学提问，请同学结合刚刚学到的礼仪知识，回答自己认为其中的错误。

第五部分：短片放映——我们身边的文明与礼仪（总结反馈）。

这个绚丽多彩的世界里，我们品尝着甘甜的雨露；我们呼吸着泥土的芬芳；我们聆听着潮汐的喧响；我们拥抱着蓬勃的朝阳。如果我们再能够注重身边的文明礼仪，在各方面都注意自己的行为细节，那么我们身边的生活将会更加绚丽、美好。所以，下面请看我们录制的短片。这个短片就来源于我们身边的生活。请同学们看一看我们身边的文明与礼仪。

第六部分：班主任总结。

礼仪文明班会教案

教学目的：

1、让学生了解文明礼仪的知识，了解文明礼仪都包括哪些方面：

（1）语言上讲文明。

（2）行为上讲规范。

（3）生活中讲卫生。

（4）教学中讲参与。

（5）集体中讲团结。

（6）待人上讲礼貌。

（7）处事上讲谦让。

（8）时时处处讲安全。

2、引导学生自觉遵守“守则”和“规范”，养成一个合格小学生的文明习惯以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。

教学过程：

宣布“文明礼仪礼仪”主题班会现在开始。

同学们，中国自古就是讲究一个礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的过程。那作为小学即将毕业的我们，应该如何去做呢？首先，衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴，是对同学们的起码要求。同学们应该保持天生的自然美和质朴美。其次，同学们要注意语言文明，不说粗话、脏话，不在公共场所大声喧哗。同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌，要懂得尊重他人，还要待人真诚，做到诚实守信，因为这些能够体现出你的素养，体现出你对别人的尊重。

同学们，礼仪强调的是“尊重人本”，想让他人尊重你，你首先要尊重他人，陋习图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严，所以我希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯，争做文明好学生。

同学们，你对他人有礼貌、尊重他人、待人真诚，就会得到同样的回报。只要你有良好的文明礼仪，就会具备良好的气质，就会得到别人对你的尊重。同学们，我们即将是一名小学毕业生了，我希望每一个同学都能具备良好文明礼仪，争当文明礼仪好少年。给低年级的小同学留下一个好形象，给母校留下一个好印象。

宣布“文明礼仪”主题班会到此结束。

文明礼仪班会教案

学生发言明确：尊重别人是交往的前提。

2、趣味故事谈感悟

古时候，有个财主请客吃饭，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很着急，便说：“怎么搞的，该来的客人怎么还不来？”一些敏感的客人听了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的喽！”于是悄悄走了。

主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一听，想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！”于是又都走了。

全班讨论，归纳：人际交往中要注意语言艺术。。

3、读下面小品材料，猜答案？谈感想

甲：喂，给我拿本《精选作文》。

乙：阿姨，请给我拿本《英语辅导书》。

售货员先给乙拿书，乙感激地说“谢谢阿姨，再见！”然后高兴地离开了。

甲忿忿不平了：“我先到的，凭什么先拿给她了？”

售货员答道：“……”

答案：“你人到了，可礼貌没有到！”

感悟：这是一件很小的事，但它却告诉我们礼貌的重要性。礼貌是现代文明行为的起码要求，它反映出一个人的风采和魅力。礼貌是社会文明必不可少的交往方式，是畅行千里的“通行证”。

4、文明交往在线：礼貌用语知多少

（1）问候语（2）拜托语（3）告别语（4）道谢语

（5）慰问语（6）赞赏语（7）推辞语（8）应答语

学生畅所欲言。

5、怎样才能做到文明礼仪交往？

（1）真诚坦率（容易受到信任）

（2）正直勇敢（会赢得尊重）

（3）谦逊宽容（广受欢迎）

（4）善于聆听（朋友会为你敞开胸怀）

（5）热情开朗（会缩短与他人的距离）

（6）乐观幽默（能为朋友带来欢乐）

（7）细心体贴（会收获朋友的感激）

（8）彬彬有礼（会在新环境中畅通无阻）

（9）坚持原则（会令人佩服）

（10）学会远离虚伪、欺诈，拒绝不怀好意

6、交往的误区

案例一：初一学生小张，性格内向，身体瘦弱，平时总是一人独来独往。一天放学后回家的路上，两个高年级学生强搜其口袋，企图抢钱，这时候，一位高个子青年出现了，打跑了那两个高年级学生。小张十分感激，把这个高个子青年视为“恩人”，于是交上这位“朋友”。以后在学校里谁欺负自己，小胡就告诉高个子青年，让他去教训他们。后来，高个子青年在一个商店里偷了一批照相机，要求小张帮忙藏匿起来，小张竟然答应了。

案例二：欣欣是某中学初一学生，她是一位活泼、外向的女孩。在网络发达的e时代，她也不甘落后，迷上了上网，还结识了许多的网友。有一天，她收到了一位网友的邀请，约她见面。她兴奋极了，甚至忘了与父母说一声就赴约去了。

（1）你认小张、欣欣同学此举是否明智？如何正确应对？

（2）路遇朋友和网络朋友算是真正意义上的朋友吗？为什么？

全班讨论，畅所欲言。教师小结：交朋友一定要讲原则。对于虚伪、欺诈和不怀好意的人懂得识别，拒绝和远离，学会说“不”！

不文明的现象在我们的校园里时有发生，小组讨论、交流。

1、以小组为单位把不文明的现象记录下来，并提出改进意见。

2、把不文明现象和改进意见做成小卡片，贴在小组长桌面的左上角，作为小组的警戒，小组成员遵照执行。

文明礼仪班会教案

1、通过看录像、听录音、阅读材料、讨论等系列活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的"礼仪之邦"，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。

2、通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。

3、把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。

1、开班会前，我们班开展一系列教育活动作为班会的前期铺垫：搜集中华文明礼仪的故事等资料；调查争做文明学生的做法。

2、关于小学生礼仪的音像、文字材料。

3、环境布置（黑板、场地等）。

4、组织学生准备有关节目。

一、活动导入主持人：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。

二、活动开始

（一）家庭文明礼仪。

主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们，下面请观看历史故事：《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》（放录像）（放完录像）主持人：看到这两个小故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹？学生自由发言。

主持人：现在我们都是独生子女，没有兄弟姐妹，那么我们在一起生活的小伙伴们呢？看了下面的表演的小品，我想大家一定会有不同的看法。

下面请欣赏由高亭等表演的小品：《快乐的小伙伴》（表演结束）

主持人：通过这个小品，大家认为该如何与小伙伴相处？学生自由发言。

主持人：如果家里来了客人我们应该怎么做呢？下面请欣赏小品《家里来客了》

（二）校园文明礼仪

主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国，自古以来，讲究做人要懂得礼貌谦让，因此中国被称为“文章华国，诗礼传家”，被称为“文明礼仪之邦”。下面我们来看古人们在待人接物等方面有什么要求？（观看录像资料）

主持人：我们共同生活在这所美丽的校园里，共同学习在这个三年级一班这个大家庭中，我们应该和谐相处。在前段日子里，我们班里出现了几幕这样的情景，请看小品《课间活动》（表演结束：主持人：同学们对这种现象有什么看法？我们应该怎么做？学生自由发言。

（三）社会文明礼仪

主持人：在学校要讲文明，那么在没人监督的时候，我们应该怎么做呢？请听歌谣《让座》（表演结束）

主持人：我们要懂得尊老爱幼的道理，那么在公共场合我们该怎样做呢？请听小快板《如果》（表演结束）

主持人：说的好，相信你们做的更好！咱班的男生志气大，看，他们还要争当文明好少年呢！朗诵《争当文明好少年》（表演结束）

主持人：根据我们的资料和调查，总结了简单易记的《文明礼貌三字经》，大家一起来读一读。（学生齐读）

（四）、文明用语不离口

主持人：我们知道了礼仪对于我们小学生来说很重要，大家来看这位同学错在哪里了？（学生表演小品：我错在哪里了？）（表演结束）

主持人：这个小男孩的问题就是没有学会尊重他人，最重要的是不会说文明用语。咱们看看古代是怎样讲究文明用语的？请听中国文明礼仪常识《常用的客套话》（放录音）（放完录音）

下面请听：《日常文明用语介绍》（介绍完）

主持人：人与人之间相处时难免有磕磕碰碰，犯错之后的一声“对不起”就能使对方的怒气烟消云散，不然会产生意想不到的后果。请看小品《一件小事》（表演结束）

三、活动总结。

主持人：同学们，今天我们学习了很多礼仪方面的知识，作为一名新时代的少先队员，我们要做到遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通；讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡；爱护公共财物，不乱写乱划，严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进，争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。

四、班主任讲话：

亲爱的同学们

文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好！希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会！

五、活动结束。

主持人：“文明礼仪伴我行”主题班会到此结束。

礼仪班会教案

【活动目的】：

通过本次德育活动课，使学生对文明礼貌用语有一个认识和了解，同时体会文明的重要性。在日常生活中会正确运用礼貌用语，从自我培养学生从现在做起做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。

【活动准备】：

1、收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。

2、排练快板《假如》、文明礼貌操、文明礼貌儿歌、歌曲等节目。

3、布置教室。

【活动过程】：

英文歌《hellosong》导入。

主持人出场。

男：好孩子,志气高。

女：讲文明,懂礼貌。

男：欢欢喜喜进学校，见到老师行个礼，

女：见到同学问声好，大家夸我有礼貌，

合：我们是新世纪的小学生，我们是合格的小公民。让我们从小讲文明，讲礼貌。一（1）班《文明礼仪伴我成长》主题班会现在开始！（鼓掌）。

男：自古以来，我们中国就是一个礼仪之帮。请听中/英文故事版的：《孔融让梨》。

女：从我们踏入校门那一刻开始，老师就教育我们要做一名有礼貌的好孩子。小伙伴们，在我们身边有很多的礼貌用语，你知道它们吗？（点同学回答）。

1、我知道“您好”是礼貌用语。

2、我知道“请”是礼貌用语。

3、老师“谢谢”也是礼貌用语。

4、“没关系”也是礼貌用语。

5、我知道“对不起”是礼貌用语。

6、“打扰”也是礼貌用语。

7、我知道“再见”是礼貌用语。

男：说得太好了，那我们来看看在水族学校里的学生们是怎样讲文明懂礼貌的呢？（播放：水族学校之文明礼仪）。

男：准备好了吗？……（开始游戏）。

女：同学们他俩棒不棒？

男：我也很棒的！

女：怎么说？

男：这些礼貌用语，我还能用英文说呢！请大家跟我说：please……。

女：你也不错，但是我们班上有位同学更厉害了，下面请听儿歌《讲礼貌》：

小学生懂礼貌，见到老师问声好，goodmorning上午好，goodafternoon下午好，放学时说再见。goodbye挂嘴边，please小词很常见，代表请字记心间，comeinplease请进来，keepquietplease请安静。受到帮助要感激，thankyou立即说出去，做了错事要赔礼，说声sorry对不起。打扰别人要有礼，excuseme放头句，礼貌用语常使用，文明少年就是你。

男：小鸟渴望蓝天。

女：小苗渴望甘泉。

男：葵花渴望太阳。

女：露珠渴望鲜花。

男：心愿与行规是兄弟。

女：礼仪与追求是姐妹。！

女：（会做的一起跟着做）。

男：在校园里，我们是文明的学生；

女：在家庭中，我们是文明的孩子；

（男）爷爷常说，中华是文明古国。

（女）妈妈常讲，我国是礼仪之邦。

（合）老师教导我们，知书达礼儿时起。

我告诉自己，文明礼貌要发扬。

（男）学习礼仪善交往，团结同学敬师长。

（女）主动帮助老弱残，孝顺长辈问暖寒。

（合）礼仪知识认真学，从小养成好习惯。大方热情懂礼貌，言行处处都规范。

男：五一劳动节就要到了，在这七天的长假中，你是不是要和爸爸妈妈去游玩呢，下面就请三位同学给大家介绍一下我们小学生的礼仪。

女：请听快板《假如》。

小记者出场：

小记者：同学们大家好，刚才你们说的真不错,我深受感触.

女：哎？您好，您是谁呀？

小记者：我是红领巾电视台的小记者我姓陈，听说你们在这里开展文明礼仪的活动，我特地来采访一下。

大家：好，欢迎欢迎！

小记者采访：

1.小记者问：请问，你到书店买书时，怎么对营业员阿姨说话？

：阿姨，我想买书架上那套《小学生作文》，请您拿给我看看，好吗。

小记者：好的。你真有礼貌。

：谢谢！

2、小记者问：请问，当你在十字路口迷路时，你怎么问民警叔叔？

：您好！民警叔叔，我不认识回家的路了，您能把我送回家吗？

小记者：你真棒，民警叔叔一定会夸你是个有礼貌的好孩子。

3、小记者问：请问，当你不小心把别人的铅笔盒碰到地上了，你怎么说，怎么做？

：我会这样说，对不起，我不小心把你的铅笔盒碰到地上了，我帮你捡起来。

小记者：嗯，你真是个有礼貌的好孩子。

4、小记者问：请问，如果有你的语文书忘在家里了，上课了你怎么办？

：我会跟同桌这样说：，我的语文书忘在家里了，请问你的语文书能借我一起看吗？

小记者：ok！你真是一个讲文明，有礼貌的好孩子。

女:记者同志，我们班的同学表现如何?

小记者：真棒！我听说你们班还编了一首文明礼貌儿歌，能不能说给大家听一听。

女:当然，没问题。同学们准备好了吗?《文明礼貌歌》预备起:。

同学们，都知道，

礼貌用语记得牢。

对待长辈要用“您”，

早晨见面说声“早”

平时互相问问“好”。

分别“再见”别忘了。

若求人，“请”字先，

最后别忘说谢谢，

影响别人，“对不起”

回答请说“没关系”

文明做个好孩子，

人人夸奖数第一。

小记者：你们真是讲文明、懂礼貌的好孩子。同学们，这次采访就到这里，谢谢大家的配合，再见！(大家与之再见)。

男：我们是祖国的小雏鹰，

女：文明之花在心中开放，

男：我们是21世纪的主人，

女：我们要做21世纪文明人。

合：让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向美好的未来。

女：有了文明礼仪，社会才能和谐。请欣赏：文明社会和谐社会（flash）。

男：下面请班主任徐老师为这次班会作总结。

师：同学们祝贺你们，在“文明礼仪伴我成长”活动中，我高兴地看到每一个同学都能积极主动地学礼仪、用礼仪，成为讲文明、讲礼貌的好孩子。人们常把少年儿童比作祖国的花朵，那么，我们武汉路小学一（1）班的每一位小朋友就是绽开在我们武小的一朵朵小花，我真心希望你们这朵朵文明之花能永远绽放。

合：同学们就让我们在《我们从小讲礼貌》这首乐曲中结束我们的主题班会。

晨风吹，阳光照，红领巾，胸前飘，小朋友呀，欢欢喜喜进学校。见了老师敬个礼，见了同学问声好，老师您好，同学你早，团结友爱心一条，团结友爱心一条。

好儿童，志气高，讲文明，讲礼貌，小朋友呀咱们一定要记牢。不骂人来，不打架，果皮纸屑不乱抛。纪律要遵守，卫生要做到，咱们从小讲文明咱们从小讲礼貌。

合:武汉路小学一(1)班“文明礼仪伴我成长”主题班会到此结束。(音乐响起,同学们走出教室)。

文明礼仪班会教案

1． 通过本次授课，使大家明白礼仪就在我们身边，体会文明礼貌用语的重要性，在日常生活中会正确运用文明语言。

2． 通过这次学习促进校园和谐，提高学生素质。

3． 培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明礼仪修养，做一个讲文明懂礼貌的好孩子。

1． 培养学生良好的日常行为规范。

2． 教育学生做个讲文明懂礼貌的人。

3． 了解课堂纪律及上下楼梯的礼仪。

4． 向老师及长辈问好的礼仪。

5． 注意同学之间的礼仪。

一． 主持人上场

主持人主持活动，宣布文明礼仪班会开始，导入文明礼仪的重要性。

中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌仪是中华民族是优良传统，像《孔融让梨》等许多历史小故事至今深深教育着我们。我们作为小学生，更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼仪的好学生，让良好的行为规范伴我们每一天。

二． 播放课件《没有礼貌的陈峰》

分别请同学发言讨论为什么没人喜欢陈峰，我们应该怎样做一个文明的小学生：

1． 在我们每天生活学习的教室里应怎样做。

2． 上厕所应怎样做。

3． 上下楼梯应怎样做。

4． 进出老师办公室应怎样做。

5． 上学路上及放学路队应怎样做。

三．做文明人使用文明用语

学生讨论文明用语都有那些，应怎样使用。

别人帮助你时，你要说谢谢

不小心踩到别人时，你要说对不起

别人向你道歉时，你要说没关系

客人来到你家时，你要说欢迎

放学了，你要和老师、同学说再见

在校园里见到老师，你要说老师，您好

四．学生表演

与同学之间友好相处的文明。

五．全体参与

全体同学共同朗诵《文明礼仪三字经》。

六．教师小结：

同学们，祝贺你们成功的召开了这次班会。希望你们能从自我做起，从身边的小事做起，讲文明，用文明，做文明的小学生！附：

文明礼仪三字经：

小学生 要做到 孝父母 遵教导 会使用 文明语 遇外宾 要知礼 帮残疾 乐助人

不打架 不骂人 要诚实 不说谎 损公物 要赔偿 捡东西 要上交 借东西 要归还

不挑吃 不挑穿 惜粮食 节水电 爱整洁 常洗澡 勤刷牙 习惯好 不旷课 不迟到

对老师 有礼貌 好习惯 要养成 人人夸我顶呱呱

文明礼仪班会教案

通过文明礼仪班会课，使学生对文明礼貌用语有更明确的认识，体会到文明的重要性。在日常生活中会正确运用礼貌用语，人人都争做文明学生。

明确学生在家、校的礼貌行为，提高学生讲文明、懂礼貌语言的使用率。

能适时适地适用文明语言及行为，养成良好的习惯。

1、收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。

2、搜集文明礼貌儿歌、歌曲。

（一）师：亲爱的同学们，身为学生就应该遵守学校各项纪律，不但要做个爱学习、讲卫生、守纪律的好学生，还要做个讲文明、懂礼貌的文明学生。所以下面我们要开展的是礼仪教育活动为中心的班会，其中语言美是文明的重要表现，前面已让同学们收集礼貌用语的活动，那么下面老师与你们一块来总结一下礼貌用语。

（二）师生总结收集礼貌用语

1、（学生回答）师板书：您好、您早、谢谢、对不起、没关系、再见、请……

2、教师引导学生举常见所用文明用语的事例：

甲同学：早上见到老师要问好，放学离校与教师再见；

乙同学：不小心碰倒小同学，要说“对不起”；

丙同学：小红帮小玲系鞋带，小玲应说“谢谢”，小红回答“不用谢” 3、客人来访时应怎样招待？（让两个学生进行表演）

（三）集体拍手儿歌

同学们，都知道礼貌用语记得牢，见到师生问声好，分离时候把手招，影响别人“对不起”，回答要说“没关系”，从小文明又礼貌，大家夸我好苗苗。

（四）让学生做题巩固多种场合中的礼貌用语及行为。

1、早上出门上学向家长说“（）。”

2、家里来了客人说：“（）”，接待热情周到，与客人告别要使用“（）”等礼貌用语；

3、回到家里向父母说“（）”

4、早上在学校见了老师、同学说“（）”

5、课间不小心撞了同学说“（）”

6、同学向你道歉后，你应该说“（）。 7、当你得到别人帮助时要说“（）

8、在汽车上，见了老人让座说“（）”

9、接受长辈物品时要起立（）手接，并要说（）；

10、在学校不打架闹事，不损坏公物，不讲（）。

（五）演一演

当你想向同学借书看时，你该怎么说，怎样做呢？师评价：这位同学说话真有礼貌，我有书也愿意借给你。当你不小心踩了别人的脚后，你应该怎么说，怎么做？师评价：有错马上改，并且很及时的道歉是个有礼貌的好学生。

（七）欣赏礼貌歌曲《妈妈，你早》、《老师，你早》、《每当走过老师的窗前》

礼仪班会教案

1、让学生了解文明礼仪的知识，了解文明礼仪都包括哪些方面：

（1）语言上讲文明（2）行为上讲规范（3）生活中讲卫生。

（4）活动中讲参与（5）集体中讲团结（6）待人上讲礼貌。

（7）处事上讲谦让（8）时时处处讲安全。

2、引导学生自觉遵守“守则”和“规范”，养成一个合格中学生的文明习惯以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。

教学准备：

1、提前布置主题班会内容,选出主持人,主持人准备好讲稿,叫同学们查阅有关文明礼仪的相关知识。

2、叫同学们结合校园中文明与不文明的现象做好发言准备,说明班会基本的流程,并把全班分成五个小组,安排好小组长。

3、吩咐班干部设想好班会课时课室的布置情况,找好与班会相关的资料。

教学目标：

通过本次主题班会使同学们认识自己的行为习惯,意识到文明礼仪的重要性,并在生活与学习中不断学习应用和改进,做一个表里一致,内秀外美的文明中学生。

教学流程：

一、班长讲话。

纪律、生活俭朴，是对同学们的起码要求。同学们应该保持天生的自然美和质朴美。其次，同学们要注意语言文明，不说粗话、脏话，不在公共场所大声喧哗。同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌，要懂得尊重他人，还要待人真诚，做到诚实守信，因为这些能够体现出你的素养，体现出你对别人的尊重。

同学们，礼仪强调的是“尊重人本”，想让他人尊重你，你首先要尊重他人，陋习图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严，所以我希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯，争做文明好学生。

二、观看文明礼仪教育片第一节《仪表举止》（老师播放）。

三、介绍文明礼仪知识：

优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范。给大家介绍几种坐姿，请一位同学示范，一位讲解，其他同学可以跟着做。

优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度，站姿要挺直、舒展、线条优美、精神焕发。给大家介绍几种站姿，请一位同学示范，一位讲解。

无论是日常生活中还是社交场合，走路往往是最引人注目的形体语言，也是最能表现一个人的风度和活力。请一位同学示范，一位讲解。

四、交往礼仪。

一人讲解，几个人表演。

1、不要言而无信。

2、不要恶语伤人。

3、及时沟通，消除彼此矛盾。

4、不要随便发怒。

5、不要叫人外号。

五、交谈礼仪。

1、介绍交谈惯用语：（两个人表演）。

电话礼仪。

（两个人表演）。

六、文明礼仪。

我们要规范自己的言行，更加注重文明礼仪.

1、从我做起。

我的文明礼仪从校园做起，校园文明礼仪从我做起。

校园文明礼仪是为维系校园正常秩序而要求广大师生共同遵守的最基本的道德规范良好的礼仪，有利提高自身的修养，改善人际关系，净化校园风气。

2、分组介绍。

在学习弘扬文明礼仪的过程中，我们班，分三个小组展开了讨论和研究。

六、交流感受和想法。

七、班主任讲话。

文明礼仪班会教案

通过本次德育活动课，使学生对文明礼貌用语有一个熟悉和了解，同时体会文明的重要性。在日常生活中会正确运用礼貌用语，从自我培育学生从现在做起做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。

1、收集礼貌用语和平常这方面做得好的典型事例。

2、排练快板《假设》、文明礼貌操、文明礼貌儿歌、歌曲等节目。

3、布置教室。

英文歌《hellosong》导入。

主持人出场。

男：好孩子,志气高。

女：讲文明,懂礼貌。

男：欢高兴喜进学校，见到教师行个礼，

女：见到同学问声好，大家夸我有礼貌，

合：我们是新世纪的小学生，我们是合格的小公民。让我们从小讲文明，讲礼貌。一（1）班《文明礼仪伴我成长》主题班会现在开头！（鼓掌）。

男：自古以来，我们中国就是一个礼仪之帮。请听中/英文故事版的：《孔融让梨》。

女：从我们踏入校门那一刻开头，教师就训练我们要做一名有礼貌的好孩子。小伙伴们，在我们身边有许多的礼貌用语，你知道它们吗？（点同学答复）。

1、我知道“您好”是礼貌用语。

2、我知道“请”是礼貌用语。

3、教师“感谢”也是礼貌用语。

4、“没关系”也是礼貌用语。

5、我知道“对不起”是礼貌用语。

6、“打搅”也是礼貌用语。

7、我知道“再见”是礼貌用语。

男：说得太好了，那我们来看看在水族学校里的学生们是怎样讲文明懂礼貌的呢？（播放：水族学校之文明礼仪）。

男：预备好了吗？……（开头嬉戏）。

女：同学们他俩棒不棒？

男：我也很棒的！

女：怎么说？

男：这些礼貌用语，我还能用英文说呢！请大家跟我说：please……。

女：你也不错，但是我们班上有位同学更厉害了，下面请听儿歌《讲礼貌》：

小学生懂礼貌，见到教师问声好，goodmorning上午好，goodafternoon下午好，放学时说再见。goodbye挂嘴边，please小词很常见，代表请字记心间，comeinplease请进来，keepquietplease请宁静。受到帮忙要感谢，thankyou马上说出去，做了错事要赔礼，说声sorry对不起。打搅别人要有礼，excuseme放头句，礼貌用语常使用，文明少年就是你。

男：小鸟渴望蓝天。

女：小苗渴望甘泉。

男：葵花渴望太阳。

女：露珠渴望鲜花。

男：心愿与行规是兄弟。

女：礼仪与追求是姐妹。！

女：（会做的一起跟着做）。

男：在校园里，我们是文明的学生；

女：在家庭中，我们是文明的孩子；

（男）爷爷常说，中华是文明古国。

（女）妈妈常讲，我国是礼仪之邦。

（合）教师教育我们，知书达礼儿时起。

我告知自己，文明礼貌要发扬。

（男）学习礼仪善交往，团结同学敬师长。

（女）主动帮忙老弱残，孝顺长辈问暖寒。

（合）礼仪学问仔细学，从小养成好习惯。大方热忱懂礼貌，言行到处都标准。

男：五一劳动节就要到了，在这七天的长假中，你是不是要和爸爸妈妈去游玩呢，下面就请三位同学给大家介绍一下我们小学生的礼仪。

女：请听快板《假设》。

小记者出场：

小记者：同学们大家好，刚刚你们说的真不错,我深受感受.

女：哎？您好，您是谁呀？

小记者：我是红领巾电视台的小记者我姓陈，听说你们在这里开展文明礼仪的活动，我特地来采访一下。

大家：好，欢送欢送！

小记者采访：

1.小记者问：请问，你到书店买书时，怎么对营业员阿姨说话？

xx：阿姨，我想买书架上那套《小学生作文》，请您拿给我看看，好吗。

小记者：好的`。你真有礼貌。

xx：感谢！

2、小记者问：请问，当你在十字路口迷路时，你怎么问民警叔叔？

xx：您好！民警叔叔，我不熟悉回家的路了，您能把我送回家吗？

小记者：你真棒，民警叔叔肯定会夸你是个有礼貌的好孩子。

3、小记者问：请问，当你不当心把别人的铅笔盒遇到地上了，你怎么说，怎么做？

xx：我会这样说，对不起，我不当心把你的铅笔盒遇到地上了，我帮你捡起来。

小记者：嗯，你真是个有礼貌的好孩子。

4、小记者问：请问，假如有你的语文书忘在家里了，上课了你怎么办？