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大学生市场调查计划书范文
创业计划书模板推荐：
民以食为天，但在高校里，学校食堂的伙食一直被学生们所抱怨，由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。现如今，人们的生活水平在不断提高，对于高校学生来说，健康营养，价格适中的饮食才是他们所需要的。因此，在学校附近办一个专以学生为消费群体的餐厅是我所想要创业的目标。
我的创业梦想已经存在很长时间，对于餐厅的创建及其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措，人员的聘用，地点的选择正在进行中。
一项目概况。
项目目的：校园食堂的伙食一直是学校的诟病，在学校附近经营一个价格适中，品种多样的餐厅是一个非常盈利的创业项目。
项目名称：樱兰餐厅。
性质：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮等学生餐厅。
建设地点：合肥大学城。
市场分析：在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。本餐厅就是根据这一点,为了提高大学生的饮食质量，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。
宗旨：健康营养，服务学生，创造有特色的餐厅。
经营范围：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮。
1.早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。
2.午餐和晚餐则有中西不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
3.全天提供各色餐点，冷饮，热饮。
市场营销：在餐厅的初步发展阶段，采用优惠营销，利用各种优惠方式吸引学生，并在各个高校里进行宣传，不断加深学生对本餐厅的印象，打响品牌。同时，聘用手艺精良的厨师，创作各种精致美食。随着餐厅的固定食客的增加，建立起坚实的客户关系。
财务数据：财务计划栏。
注册金额：十五万元。
融资方式：自己工作所得五万元，家人助资五万，贷款五万。
组织理念：特色饮食，微笑服务。
结论：学生餐厅与传统餐厅有着明显的不同，其特色经营会是其盈利的主要来源。以大学城为其市场，消费群集中，消费方向稳定，人流量大，消费的潜在性强，是餐厅存在之主要支柱。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
二管理层。
(一)餐饮经营者。
1.拥有餐厅的决策权，对餐厅成员有聘用解雇的权力。
2.餐厅员工的薪资和休假的安排。
3.热情待客，客人至上，保证优良的服务，加强对员工服务态度的监督。
4.控制餐厅的经营情况，加强对餐厅的财产管理，掌握和控制好各种物品的使用情况。
5.加强对每个厨师的沟通合作，提供客人的意见和改进食品的质量。
(二)中餐厨师。
1.每日早午餐的制作，保证食品质量。
2.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不得无缘无故罢工，影响餐厅经营。
3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，节约水、电、燃气等消费。
4.上班时穿厨师专用服，将自身整理干净，在工作时间不抽烟，安全烹饪。
5.努力创作特色饮食。
(三)西餐厨师。
与中餐厅厨师职责相同。
(四)服务生(三人)。
1.微笑服务，礼貌待人。
2.餐厅每日营业前，整理好桌椅，餐厅卫生，准备好各种用品，确保餐厅正常营业。
3.客到时，及时安排好客人入座，主动介绍本餐厅特色饮食。
4.对客人礼貌，客人的非私人问题有问必答，随时留意客人情况，努力将客人服务周到。
5.工作中碰见自己不能解决的问题，及时向餐厅管理者汇报，请其帮忙解决问题。
6.客人离开后，注意是否有遗留物，若有，速交柜台，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人来之前的准备。
7.下班前检查工作区域是否关灯，关窗，电源是否切断，确保安全。
8.与员工之间建立良好关系，互相帮助，遵守餐厅规章制度。
三研究与开发。
(一)项目申请。
餐厅的创建需要进行申请，取得经营许可证。在银行进行抵押贷款，获取开业基金。
(二)餐厅开办前准备。
1.租用场地。
2.装修餐厅，餐厅风格自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
3.聘用中西餐厨师，签订合同。
4.联系用原材料供应商，与之签订合作合同。
5.聘用勤工俭学的学生为服务员，谈好薪资，工作时间，工作内容，签订好劳工合同。
6.开始在各高校进行宣传活动。
四行业及市场。
餐厅是为人们提供生活饮食的地方，是人们生活所必不可少的。随着生活的不断进步，经济的不断发展，填饱肚子不再是人们对饮食的要求，现在的人所追求的是干净卫生，有特色的餐厅。而本餐厅就是在此基础上建立起来的，价格适中，选择多样，安全卫生，微笑服务是我们餐厅能生存下来的重要条件。
(一)此类餐厅的形成及发展前景。
世界的不断融合，越来越多的西餐厅在中国建立起来，高校的学生接触的西方文化，让他们对西方的食物充满好奇，因此，像本餐厅中餐为主，西餐为辅的餐厅有着一定的市场需求，只要价格安排合理，味道较好，餐厅风格独特，一定会有较高盈利。
(二)餐厅所在地(大学城)消费市场分析。
合肥大学城是合肥各所高校集中的地方，消费量大，中餐厅多，但是专为学生提供休闲场所的餐厅却并不多，因此，学生餐厅会有较大的市场。且由于本餐厅的价格安排较为适中，符合大部分学生的消费标准。
(三)现已创办的此类餐厅概况。
1.名称：餐厅。
2.成立时间:*年**月**日。
3.所在位置：合肥大学城。
4.优势分析：存在时间长，有固定客人，午餐、晚餐有特色，开业时，此类餐厅并不多，因此具有较高的人气，符合人们追求新奇的心理。且在当时，价格便宜，风味独特，颇受追捧。
5.主要经营项目介绍:午餐是中餐，晚餐是西餐。
6.存在的缺陷：
1.餐厅长时间的风格未作改变，且饮食种类几乎没有变化，消费者毫无新鲜感。
2.因为生意较为火爆，整体价格有所上调，受到学生的不满。
7.本餐厅的竞争策略。
(一)做好宣传，开展各种促销活动。
1.前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。
2.针对节假日，开展有针对性的促销策略。
(二)创造本餐厅特色。
1.永远不要让自己的餐厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要;自己的餐厅是为高校师生提供饮食的，要有这种意识――永远和校园生活合拍。
2.这是你的餐厅。每一个员工都应该有这种主人意识，热情，主动，有亲和力。应该通过一系列的方法让员工把这种意识时刻牢记，让每一个员工都以自己就代表餐厅的形象而自豪。
五营销策略。
(一)在确定经营方式前，本餐厅会对消费群和竞争对手进行调查和分析，根据不同情况制定相应的经营策略：
1.优势宣传：
1.本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。
2.同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。
3.简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。
4.此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
5.本餐厅的消费群目标是高校的学生，因此，绿色卫生，餐点独特，价格适宜是本餐厅重大优势。
6.本餐厅的构造风格符合广大学生的审美标准。具体内容请参见附件一。
2.服务：
本餐厅所推崇的是微笑服务，作为餐厅的一员，不管是餐厅管理者，还是服务员，面对顾客均需要微笑服务，真诚待人，对于具体要求本餐厅在聘请厨师以及服务员时已经强调。餐厅规章制度也有明确要求。
3.品质与价格的双重保障的竞争策略。
1，本餐厅所强调的是绿色生活，健康享受美食，因此，对于原材料的购买均要求较高，符合大学生的健康饮食。
2.本餐厅的消费群是广大学生群体，因此，在价格方面会尽量符合学生们的消费需求。
4.校园广告。
(1)再在前期资助学生所举办的活动，在其活动中推广本餐厅，打响本餐厅的名气，吸引顾客的前来。
(2)等有了一定的顾客群体，就会采用各种优惠方式，来留住顾客，当然这是在盈利的前提下进行的。
(二)经营模式的建立。
1.本餐厅提供免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一种南方饭馆常见的米饭做法)，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。
2.本餐厅推出烧烤冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。
4.餐厅在适当的时候还将推出送外的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外，为了不出送货费则会拉上另外的两份外，如此也是能增加销量的。
5.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
6.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。
7,。制作顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。将顾客满意进行到底。树立顾客满意自己才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。
六市场目标。
(一)市场进程及目标。
慢慢吸引顾客的前来，努力在半年内收回初期的投资。提升知名度、美誉度;积极进行市场调研，努力的开发新的饮食产品，为餐厅的进一步发展积蓄资本。
七风险及对策。
(一)资金方面。
为防止资金回收较慢，资金链条发生断裂，需要有备留资金，十五万元的开业资金必须要有一定的资金留做备用。
(二)资源方面。
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以绿色食品为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。因此，要与原材料供应商建立长期友好合作关系。
(三)经营方面。
餐厅长时间经营下来，顾客会对餐厅的饮食厌倦，餐厅风格的一成不变感到无趣，那么，就要适时的改变菜色，运用一定的资金进行餐厅风格的改变。
(四)管理方面。
1.为防止厨师被挖角而辞职，餐厅管理者需对餐厅的特色菜进行一定的了解，并及时聘请另一个厨师，发明新的特色菜。
2.同时，对于餐厅的厨师和服务员，餐厅管理者需要与之处好关系，给予较为丰厚的报酬，适时听取他们的意见，改善自己的管理方式。
(五)其他方面。
随着世界的发展，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。因此，善于创新，善于学习，是餐厅能长期生存下去的根本。
八财务计划。
1.现金流量表。
3.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。(大约估计为70000)。
4.剩余40000作为餐厅本金，预防各种突发状况。
2.预计损益表(主营业务收入)。
据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润1000元。由此可计算出投资回收期约为三个月。
申请人承诺。
相关内容。
超市创业计划书（大学生专用版本）。
大学生创业方案。
创业计划书：大学生信息服务周报。
市场调查计划书
今的时代发展很快，大学校园处在时代的前沿，而当今的大学生更是时代的嚼蟹人，在手机方面更是如此。就在我们这样一个普通的学校，手机的普及率可见一斑，拿我班来说，全班43人，43人有手机。随着经济水平的提升，购买手机的大学生会越来越多，而且手机更换的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体，他们是以后手机消费的主流群体，因此了解他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求是很有必要的。所以我们小组将进行大学生手机市场调查，并以此为目标制定如下调查计划。
一、调查目的
这次调查计划主要是针对大学生了解他们对手机偏好的选择，分析大学生手机普及率来预测以后的需求状况。
二、调查内容
基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况，因此具体调查内容为：
1、大学生对品牌印象与认知情况如何？
2、大学生购买手机的影响因素有哪些？
3、大学生手机拥有情况如何？
三、调查对象
这次调查是以大学生为对象，由于条件限制具体调查对象主要以本市各大高校学生为主，并以漳州地区为重点调查单位。
四、调查方式
这次调查采用抽样调查和重点调查结合的方法，并以问卷调查的方式进行。
五、进度安排
第一步，制定调查计划；时间：10月11日至12日
第二步，发放调查问卷；时间：10月13日至16日
第三步，整理分析数据；时间：10月17日至19日
第四步，编写调查报告；时间：10月20日至21日
第五步，建立预测模型；时间：10月22日至26日
第六步，完成预测报告；时间：10月27日至11月3日
大学生市场调查活动计划书
一、调查目的：
为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期：20xx年
1、主要调查：9月1日一9月15日，
2、次要调查：9月16日一11月30日，
我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失。
三、调查内容：
1、主要调查内容：（运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题）。
（1）您是否知道“健康乐营养片”这一传统品牌？
知道不知道（）。
（2）“健康乐营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么？
（3）“健康乐营养片”的.消费心理价格订在多少合适？
18元（）28元（）40元（）。
（4）您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么？
（5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？
（6）“健康乐营养片”的独特卖点是什么？
（7）“健康乐营养片”的包装是否受欢迎？
是（）否（）。
2、次要调查内容：（用观察、分析法）。
（1）、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，
主要用户，次要用户，地址，电话。
（2）、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。
（3）、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。
（4）、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意；诺不满意原因是什么；产品畅销还是贷销原因。
（5）、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。
（6）、价格在市场上有无竟争力？用户对价格反映？市场中价格优况对哪些产品有利？对哪些产品不利？哪些产品好买？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。
（6）、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理？如何扩大销售渠道减少中间环节？如何正确选择广告媒体，广告效果如何？营销组合策略是否妥当效果如何。
（8）、竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。
四、调查地点：
各地市场、经销商、经销点、商店。
（1）9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。
（2）9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料（客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等）进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。
（3）9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。）作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。（4）9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。
六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题：
1．您是从哪里得知这一消息？（）。
2．您是否听说过我们的新产品“健康乐少儿钙片”？（）。
3．您是否有过糖尿病史？（）。
4．您亲戚朋友是否有过糖尿病史？（）。
5．您是否希望尽快得到治疗？（）。
6．您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗？（）；
7．您对送礼送健康是否也有认同感？（）；
8．您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗？（）；
9．您的其他感想是什么______________________。
大学生市场调查活动计划书
二、活动背景及目的：
当下适逢改革开放31周年，也是金融危机的第二年，正值是机遇与挑战的一年。通过这次活动，可以让同学们畅谈理想，建立正确的人生观与价值观，为更好的将来做好准备。
三、活动时间、地点：
xx年11月24日南2c604。
四、活动对象：
08会计3班全体同学。
五、活动内容：
（1）由主持人对大一阶段综评的成绩及上半学期期末成绩及班里各方面的总结。
（2）对班里综评成绩排名前5名和上学期末成绩排名前5名的同学进行奖励。
（3）即时场景表演--上场5分钟前给予话题：“走向堕落的大学生”
演员安排：李阳饰一“小明”为满足自己的私欲而不断以各种理由向不富裕的家庭索取钱的大学生。陈淑玲饰一爱慕虚荣，为钱而与小明在一起的女生。佘时光饰一普通的为自己的子女默默付出的父亲。胡雨驰饰一为儿子操碎心的母亲。李莹锐饰小明的大学班主任。
（4）心心碰触大家有话说环节：先由综评成绩排名第一的.同学来介绍自己去年的学习经验，接着由大家各自说说在大学以来的感想，学习各方面的情况及自己的梦想，对接下来的大学生活的规划和对更远未来的计划。
（5）由丘平等同学演唱青春励志歌曲《隐形的翅膀》。
（6）由主持人总结本次活动并宣布活动结束。
（7）活动结束。
六、活动经费：略。
08会计班委。
xx.12.23。
“挥洒青春，畅谈理想”团日活动策划书。
大学生市场调查活动计划书
样本数不宜过多，建议为30人~50人。
2．深访调查法：对各手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问，目的是了解各零售商对手机产品认识情况，设定访问样本为10个销售终端：
（四）调查结果的复核与统计分析。
1．统计采用小组合作分析销售结果进行分析；
2．问卷调查的准确率为80%；
3．系统分析误差为80%。
（五）调查进度安排。
时间。
内容。
4月8日-4月9日。
设计问卷、选择样本、了解品牌。
4月9日-4月10日。
调查前的准备（踩点、问卷试调查）。
调查实施（深访调查、定点拦截调查）。
4月15日4月20日。
问卷的复核与审核。
4月21日-4月30日。
统计分析、编写调查报告。
5月7日-5月15日。
（六）费用预算。
共印刷70份问卷。
一份问卷共5张。
70*5*0.2=70(元)。
市场调查计划书
随着人民生活水平的不断提高，人们的消费观念也在不断地转变，简洁流畅的线条，亮丽素雅的色彩，配以精致的剪裁越来越受到人们的喜爱，特别是受到了广大女性朋友的青睐。
为了更好地开发温州地区的时尚服饰市场，了解温州女性对服装的偏好及需求，确立休闲时尚服装在温州地区的市场地位，拓展服装在温州地区的发展空间，满足消费者的消费需求，充分把握市场特点和产品发展机，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行温州地区内的市场调查。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
要求详细了解休闲时尚服装的市场需求等各方面情况，为该类产品在温州地区的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、了解休闲时尚服饰在温州地区的销售现状。
2、了解温州地区女性消费者对休闲时尚服饰消费的态度和习惯。
3、了解目前温州地区休闲时尚服饰的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解休闲时尚服饰在温州地区中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
5、了解与确定休闲时尚服饰在温州地区的主要市场竞争对手？
6、了解温州的人口统计资料，预测休闲时尚服饰市场容量及潜力。
7、了解温州面料的供应商、面料的价格等情况。
8、了解温州服装企业对于工人、厂房以及其他的成本情况。
9、了解服装企业生产设备供应商场、以及价格的基本情况。
10、了解温州近几年服装企业的动态。
1）温州地区休闲时尚服饰业的营销特点；
2）温州该行业与其他服饰行业的竞争状况；
3）当前温州地区休闲时尚服饰种类、品牌及销售状况；
4）温州地区休闲时尚服饰市场的市场容量及其发展潜力；
5）温州地区生活环境、消费习惯对休闲时尚服饰业销售的影响；
6）温州地区服装原材料及辅料基本状况；
7）温州地区服装材料供应商及供应点的分布情况；
8）温州地区服装生产企业的近几年的经营现状。
2、消费者调查。
（1）、温州地区女性的消费水平及购买休闲时尚服饰的频率；
（2）、温州地区女性对理想的休闲时尚服饰样式的喜好。
（3）、温州地区女性对休闲时尚服饰的购买形态与消费心理；
（4）、温州地区女性对休闲时尚服饰特点、价格、品牌等的了解程。
3、竞争者调查。
（1）、竞争者的市场概况；
（2）、竞争者产品的优势与劣势；
（3）、竞争者的营销模式与营销策略以及；
（4）、竞争者在消费者心中的受欢迎程度。（价格、质量服务质量等方面）。
（5）、竞争者的生产模式以及生产规模，
市场调查计划书
市场调查是针对市场问题的决策所需，开发和提供信息所做的判断、收集、整理、记录、分析、研究市场的各种基本状况影响因素，取得结论性的、系统性的、目的性的工作。
对于我们的项目作用：有利于企业进行正确的市场定位；制定和实施正确的市场营销战略；实行正确的价格策略及有效开展广告促进；加大对项目的宣传作用。
了解竞争产品市场表现，并制定有针对性的市场竞争方案，对评估、监测市场运营状况及时进行调整。设计本商场的业态与经营方案，开发与投资提供重要依据。
具体由企划部工作人员出面与各个商家领导进行深度访谈，围绕东部商圈的业态演变、商业营销、商业创新进行深入了解。以样本问卷及表格调查，突出项目特点，使业态定位能够真正反映业主和消费者的需求，成为东部商圈及兰州市的新亮点和新话题。
具体工作流程
确定调查目标，按步骤在各行各业分类进行调查，划定主要目标商圈，摸清同行业态特点、建筑类型、平面布局、停车场、内外交通、开发过程和推广资料。
1. 明确调查问题，确定调查目标。
2. 确定所需的信息资料。
3. 确定调查对象与收集方法。
4. 采取入户（单位）访问，对问卷与表格作详细填写。
5. 社会环境调查（经济环境、文化环境、地理环境）
6. 经济环境：人均gdp、社会消费总量、产业结构、资源状况、
7. 文化环境：思想意识、风俗习惯、价值观、文化素养。
8. 地理环境：交通地理位置、气候地理特征等。
9. 消费市场需求调查；消费需求、消费结构。
消费需求：货币收入状况、人口数量、消费倾向、增长与分布情况。
消费结构：人口构成（年龄层次、职业、文化程度、民族等） 家庭规模及构成、收入增长状况。
10. 市场环境调查（外环境和内环境），外环境：交通易达性、客流状况、公共休闲场所等。内环境：市场规划、室内装潢、灯光设置、vi识别系统等.
近期工作安排：通过以上几种方式，在人员到位后逐步进行。
市场调查计划书
健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一，摇摆机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场，评估摇摆机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
1、为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。
2、为该产品的销售提供客观依据。
具体为：
（1）了解北京地区摇摆机市场状况。
（2）了解北京地区消费者的人口统计学资料，测算摇摆机的市场容量及潜力。
（3）了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
（4）了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。
（5）了解竞争对手的广告策略、销售策略。
（一）消费者。
1、消费者的统计资料（年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成）。
2、消费者对健身器材的消费形态（健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等）。
3、消费者对健身器材购买形态（购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等）。
4、消费者理想的.健身器材描述。
5、消费者对健身器材类产品广告的反映。
（二）市场。
1、北京地区健身器材种类，品牌，销售情况。
2、北京地区消费者需求及购买力状况。
3、北京地区市场潜力测评。
4、北京地区健身器材销售通路状况。
（三）竞争者。
1、北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格。
2、市场上现有摇摆机销售状况。
3、个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述。
4、竞争对手的广告策略和销售策略。
因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：
消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%。
经销商：20家其中大型综合商场6家。
中型综合商场4家。
健身器材专业店4家。
体育器材专业店4家。
小型综合商场2家。
消费者样本要求：
1、家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3、家庭成员没有人在广告公司工作。
4、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
以访谈为主：
户访。
售点访问。
访员要求：
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3、经过专门的市场调查培训，专业素质较好。
5、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
第二阶段：计划阶段。
确认修正计划1天。
第三阶段：问卷阶段。
问卷设计2天。
问卷调整、确认2天。
问卷印制3天。
第四阶段：实施阶段。
访员培训2天。
实施执行10天。
第五阶段：研究分析。
数据输入处理2天。
数据研究分析2天。
第六阶段：报告阶段。
报告书写2天。
报告打印2天。
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行。
略
市场调查计划书
样本数不宜过多，建议为30人~50人。
2．深访调查法：对各手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问，目的是了解各零售商对手机产品认识情况，设定访问样本为10个销售终端：
（四）调查结果的复核与统计分析。
1．统计采用小组合作分析销售结果进行分析；
2．问卷调查的准确率为80%；
3．系统分析误差为80%。
时间。
内容。
4月8日-4月9日。
设计问卷、选择样本、了解品牌。
4月9日-4月10日。
调查前的准备（踩点、问卷试调查）。
调查实施（深访调查、定点拦截调查）。
4月15日4月20日。
问卷的复核与审核。
4月21日-4月30日。
统计分析、编写调查报告。
5月7日-5月15日。
（六）费用预算。
共印刷70份问卷。
一份问卷共5张。
70*5*0.2=70(元)。
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调查计划书
为配合学校报亭报刊杂志产品扩大在辽宁农业职业技术学院的市场占有率，评估辽宁农业职业技术学院报刊杂志营销环境，制定响应的营销策略，预先进行辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕需求为中心来进行。
要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况，为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清报刊杂志在学生中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本报刊杂志在辽宁农业职业技术学院的销售现状。
3、全面了解目前辽宁农业职业技术学院报刊杂志的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解辽宁农业职业技术学院学生对报刊杂志消费的观点、习惯。
5、了解辽宁农业职业技术学院在校学生的人口统计学资料，预测报刊杂志市场容量及潜力。
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一）销售环境调查。
主要的`调研内容有：
1、辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场的容量及发展潜力；
2、学校教学、生活环境对报刊杂志销售的影响；
3、当前辽宁农业职业技术学院报刊杂志种类及销售状况；
（二）学生调查。
主要的调研内容有：
1、学生对报刊杂志的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济等）。
2、学生对报刊杂志各的了解程度（包括特点、价格、种类等）；
3、学生对校园报刊杂志忠诚度；
4、学生理想的报刊杂志描述。
因为报刊杂志在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件），然后再进行随机抽样。
具体情况如下：
走读生：5名。
培训中心：2名。
公寓（1000元）300名。
公寓（800元）50名。
学生样本要求：
1、家庭成员中没有人在报刊杂志生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、学生所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
根据我们的调研方案，在辽宁农业职业技术学院内进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：
调研督导：1名。
调查人员：15名。
复核员：1—2名可由督导兼职，也可另外招聘。
如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。
1、对学生以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
2、通过资料查询调查辽宁农业职业技术学院在校学生统计资料：
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计…………3个工作日。
调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日。
项目准备阶段。
…………1个工作日。
实地访问阶段…………4个工作日。
数据预处理阶段…………2个工作日。
数据统计分析阶段…………3个工作日。
调研报告撰写阶段…………2个工作日。
论证结段…………2个工作日。
7、统计费1元。
8、报告费1元。
总计12元。
参与人员：
项目负责人：xx。
调查方案、问卷的设计：xx。
调查方案、问卷的修改：xx。
撰写：xx。
市场调查计划书
1、以消费者为对象，了解大学高校学生在休闲服饰方面的购买动机、过程和事实;。
2、基本界定×××的潜在消费者，以及他们的基本情况;。
4、分析不同地域中的销售良机与潜在性;。
5、产品市场开拓的分析;。
6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略;。
8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。
了解消费者经常购买的休闲品牌.
了解消费者购买频率.
了解消费者对品牌的认知情况.
了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况.
了解消费者的消费价格段.
有无过去的消费者流失的情况，原因是什么;。
对公司产品包装、价格、性能、品质等评价;。
对本产品品牌的认知;。
了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买;。
10、了解消费者对送货上门是否有兴趣。
11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买;。
12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用;。
13、了解卖场产品资料的`作用;。
14、通过何种渠道知道本产品;。
15、了解消费者基本情况。
1、区域：成都市、武汉市、西安市、北京市、南京市、沈阳市;。
2、调查对象：抽样部分高校的在校学生.
3、样本数量：
成都南京武汉西安北京沈阳总计。
140140140140140140840。
140140140140140140840。
140140140140140140840。
140140140140140140840。
140140140140140140840。
店面人员3—53—53—53—512—20。
零售店主1—21—21—21—24—8。
深度访谈10101010101050。
合计7187187187107107184300。
6、统计方法：趋势分析与相关分析并用.
7、调查对象比例分配：男性40%女性60%。
8、调查对象的学校分配：理工类：60%文史类30%艺术类10%其他10%。
问卷设计。
1、本次调查的主要对象是消费者，因此针对消费者分别设计了两份问卷.
2、第一问卷主要是由针对学生进行是这次调查的主题，问卷主要由所选高校。
的学生会干部按公司要求协助进行。
3、第二问卷是由促销员和零售店的店主回答的，这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况，及竞争产品势态。
4、另外还设计了一套深度访谈提纲，目的是想通过近距离的交谈，了解一些大学生的个人隐私性的消费作为调查的参考.
调查的前期工作。
调查员的招募工作由市调部联系所选中的高校学生会干部担任.
原则上每个地区3个工作日.特殊情况延加一日.
调查负责人市调部、企划部各一人.
调查的实施。
依据上述地区由南向北逐步实施,计划在20天之内完成.
问卷回收和整理。
1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收，促销人员和经销商问卷在次日回收，深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。
2、问卷的整理工作由公司各部门利用晚上完成.
3、问卷统计工作由公司各部门利用晚上完成.
八、费用预算。
4300份调查表给的印刷费用以实际敲定为准。另外，公司酌情给与参与人员一定的服装实物为酬劳。调查的奖品，由公司的企划部门敲定。
市场调查计划书
本人通过为期一个多星期对公司怀远、五河、濉溪、亳州几个代表性市场的调查、走访，对公司以及公司市场有了初步的了解，同时也发现了公司在品牌树立和产品宣传等方面所存在的许多不足之处。在此我结合自己以往多年的企划和管理经验，就进入公司后的初步工作计划规划为以下几点，待领导审阅：
经过这几天到公司几个市场走访和在公司总部日常工作，我发现作为具有五、六年发展史的我们金农公司，到目前居然还没有统一的公司制服，不论是公司后勤人员还是市场人员衣着都很随意，这与一个依靠生产销售高科技农资产品，同时有着五、六年发展史的生物科技公司的企业形象很不相称。
因为，当一个消费着或代理商与我们公司的第一次接触，绝对是与市场人员的接触，一个市场销售人员就是一个公司代表，公司的形象。在现今社会人际交往，外观形象很被人注重，如果一个具有良好外观形象的人，往往能使别人增加对其的好感和信任度。反之，在别人眼中连一个自身形象都不注重的人，怎么能使他人去相信他们能生产出好的产品？工作人员的衣着随意很可能影响到一个公司的整体形象，降低公司在别人心中的可信度。所以现今很多企业都很注重这一点，基本上都有统一的公司制服和穿戴要求。
为了能使我们金农公司在今后的发展中更好的维护在消费者心中树立的良好企业形象，我将于公司领导着重商议此事，并予以实施。试想，如果我们公司每一位公司员工都能穿着公司统一、整洁的工作制服去进行日常的工作，不仅能体现我们公司所具有良好的团队形象，同时也能对公司品牌起到一定的宣传推广作用，间接的能使经销商增加对我们公司的信任度，对我们公司实力的肯定，加强其对我们公司发展前景的信心，使其愿意主动的、更热心的去销售我们公司的产品，最终为公司造就丰厚的商业利润。
在当今社会中，无论是个人之间的交往，还是企业业务的往来需要，通讯电话是一个必不可少的联系方式。就一个企业而言，一个其产品的消费者初步了解该公司和该公司的产品，很有可能就是使用的电话联系。我主张我们金农公司应该制订自己的公司声讯彩铃，让消费者拿起电话与我们公司联系的那一刻起，就能开始了解我们的公司，即使是其打错电话，我们也在无意间多对一个潜在的消费者或者是对我们公司产品有兴趣的准经销商进行了品牌宣传和产品介绍，使其从不知道不认识，到对我们公司有了解，进而对我们公司产品产生兴趣，进一步让其主动来和公司谈合作，购买销售我们公司产品，让公司获得更多的盈利。
通过前几天和市场人员一起做回访和基础宣传等工作，我发现公司长期使用的促销宣传品多为毛巾、扑克牌等，促销宣传品过于单一，没有创新。在农民心中已造成麻木的心态，使他们对我们发放的促销宣传品产生一种可有可无的感觉，刺激不了他们对我们公司产品的购买欲望。针对这一现象，我建议公司应增加具有相对季节性、实用性、多样式促销宣传品。
另据本人调查，由于我们安徽省相对来讲是个农业省，农村外出务工人员过多，且决大部分是拥有基本知识文化的中青年人群，留守农村的多为无文化知识的老年人和上学的学生。这也就是我们公司以往对农村，农民印刷、发放大量的宣传资料却没达到预期效果的主要问题所在。因为我们发放对象大多不认识字，他们怎么可能会通过我们发放的宣传资料去了解我们的产品。不了解我们的产品，他们又怎么可能会去购买我们的产品。面对这一情况，我建议公司改变以往的宣传模式，认清宣传对象，从留守农村认识字能看懂我们公司发放宣传资料的那部分人着重入手，着重宣传，避免无辜的浪费。
目前留守农村，有一定知识文化基础的只有上学的学生，而且他们父母因为外出务工不在家，更得到了祖父母辈的疼爱，相对来讲在家中也具有一定的影响力，我建议公司尽快制作一批学生用品的宣传品（如：学生用的田字格本、练习本、笔记本、文具盒、圆珠笔等）在这些促销宣传品上，印刷上介绍公司品牌和产品的相关资料，让这部分具有知识基础有资本了解我们公司相关宣传的人，每时每刻都能接触到我们金农，当他们被我们渲染到一定程度，就会不自然的义务为我们向他们家的大人做宣传，不断的向他们提起金农公司，介绍金农肥中肥，进一步让更多的农民去了解我们的公司，我们的产品，只有让他们了解知道我们的产品，才能提高他们去购买我们公司产品的欲望。同时，我们公司印制这些文具宣传品也更能体现我们公司具有浓厚的文化内涵和氛围，使人相信我们是一家高科技生物公司，具有生产高科技农资产品的资本，增加他们对我们公司产品的可信度，使得他们更放心更主动的去购买咱们金农肥中肥。
另外，公司也可以制作一批相对季节使用频率、宣传面更广的促销宣传品，如夏天农民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壶、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促销宣传品更加多样性、实用性、使用频率更高，才更能博取农民对公司的好感，带动公司的产品销售，使公司创造出更好的销售业绩和回利。
长期以来，我们公司发放促销宣传品都按照农民购买公司产品的数量来进行定额赠送。这样虽然，避免对发放促销宣传品上造成一定浪费，但也造成了一部分农民因为自家耕地面积较少，一次性购买我们公司产品达不到公司发放促销宣传品标准，而得不到公司发放的促销宣传品，使他们对公司产生一定的不满，进而会使其对购买使用公司产品产生一种消极的态度。就此情况，本人依据农民比较迷信相信自己运气这一特征心态。建议公司在促销时印刷一批刮奖卡，来改变以往发放促销宣传品的方式，这样使得只要购买咱们公司产品的农民，即使领取不到促销宣传品也只会去埋怨自己的运气不好，心中都能感觉到公平，感觉到我们对所有的消费者都一视同仁，同样的重视，避免了他们对公司产生不满的情绪，影响我们公司产品的销售，同时依靠这种方法还刺激农民更加愿意购买我们公司的产品。
另外，我建议我们公司在使用刮奖卡去促进公司产品销售的同步也最好印刷一批购物积分卡，与刮奖卡一起发放。积分卡的定义是去安慰因没有靠刮奖卡得到促销宣传品的农民，通过多购买公司产品，获得一定积分，依靠积分一样能获得公司发放的促销宣传品。这样更全面的进行促销，更能提高农民购买我们公司产品的欲望，有助于我们公司的产品销售，提高销量。
在这个被人们成为数字商务信息的时代，因为互联网的广泛普及，人们更愿意从网络上获取更多的商业信息。于是，各个公司都看中了网络这块巨大的隐藏商业市场，都纷纷热建立了自己的公司网站，希望通过它更好的把公司，把公司产品推销出去，让更多的人知道，进而提高自己公司产品的销售。
我查询过我们公司的网站，因为以往我们公司没对其过于重视，另外因为公司地址的改变，使其对我们公司的宣传销售上已经起不到任何作用，这造成了我们公司一定商业机遇的流失，我建议公司应尽快着手抓公司网站建立，一方面是打造自己的网络商务平台，借助这个平台把我们公司和我们公司的产品更好的推销出去，有利于我们抓住更多的商机。另外，我们可以通过这个平台，把我们公司的市场做到我们人力、财力到达不了的市场，如省外、海外市场。只有市场的相对扩大，我们公司的产品销量才会加大，我们才能赚取更多的利益。
现今，许多企业不仅注重对外的品牌宣传，对公司内部员工也同时加强的企业文化宣传工作，这一点是非常可取的。俗话说的好“攘外必先安内”，只有内部团结，形成一体，工作人员安心、踏实、主动的去作好本职工作，无其他有损公司利益的思想，才能使公司管理层有更多的时间去制订公司整体的发展规划，而不是过多的浪费在处理公司内部事件上去。
我们应该定期向员工宣传公司发展动态好的一面，及时向全公司员工报道公司优秀员工的良好事迹和公司对其的表彰，以及对销售情况优秀的市场的嘉奖。这样不仅会使员工对公司发展前景充满信心，而且可通过对好的市场好的员工的表彰，对其他的员工其他市场树立了可比的榜样，这样对他们起到一定督促、鞭策作用，使其更加充满上进心。最终使得全公司员工脑中时时刻刻保持全心全意为公司服务，为公司争创效益为第一目标，第一责任的心态进行本职工作，使他们能感觉到做为一个“金农人”而无比骄傲和自豪。这样公司将能进一步提高整体工作效率，同时避免了一些个人有损公司利益的事件发生，进而使公司能快速的积累更多的企业财富。
以上六点，为本人进入公司后初步的工作计划，并希望能与领导商议后予以实施。同时在此，我也就营销公司没做到的地方提出几点个人建议，望领导审阅后能予以重视。
市场调查计划书
近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于20xx年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
本次市场调研工作的主要目标是：
1、分析采乐洗发水的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。
2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。
根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：
1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的.营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：
（1）消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
（2）对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。
（3）消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。
3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有：
（1）对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。
（2）对于采乐印象的评价（五分法）
此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。
基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：
1、20—45周岁的城市居民。
2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。
3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
略
大学生调查报告
高校毕业生是人才市场上非常重要的人力资源，近年来，随着高校大规模的扩招，在校大学生人数急剧上升，毕业生人数也逐年增加，随之而来的是毕业生的就业问题。而事实上，在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时大学生的培养缺乏市场导向。这使大学生就业时缺乏足够信息，从而产生就业盲目性。
(一)调查目的：
主要了解在校大学生就业期望，自身素质的评价，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响;通过对影响大学生就业因素的调查，为当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述;帮助大学生尽快认识自我，完善自我，学校为学生提供就业引导，使学生能谋取理想职业。
(二)调查对象：
服装公司前台秘书徐丽。
(三)调查地点：嘉兴凯特服装公司。
(四)调查时间：20xx年12月1日。
(五)调查形式：填写调查表的形式。
大学生就业调查报告显示我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的事实，且有越来越严峻的趋势。针对这一社会现象，我们为大学生就业提供资料与研究依据。
(一)调查情况：
徐丽自从大学毕业之后进了一家嘉兴服装公司做前台秘书，从事这项工作已经两年了。她每天早上8点30开始上班，但是她需要提前半小时就要到公司开始打扫办公区域的卫生;之后准备好今天一天需要的文件资料;接收邮件，按处理邮件的程序对邮件进行处理;还有接收传真、接打电话等等工作，当然她每天最重要的工作是接待来访。她说一开始做这项工作的时候很害羞，一点也不自信，总是出错。不过慢慢的经历过来，现在对她而言接待工作简直是小事一桩，没什么能难倒她。
徐丽的工作看似简单，实则很复杂。除了简单的接待工作之外，徐丽还要负责很多琐碎的工作，帮领导整理文件资料、打印复印文件、撰写办公文档包括排版等等。事情多难免会出点错，比如文件丢失，造成公司经济上的损失;接待难搞野蛮的来访者时引起来访者的不满，难调解的时候直接影响了公司的形象;还有有时候也会与同事相处不融洽，也同样直接影响了工作……所以在工作中要求秘书具备高度的精力集中，灵活的处理问题，注重细节，还要求秘书人员在工作中若与同事发生冲突，一定要妥善处理，以免影响工作。但在徐丽看来，这些都不算什么，最让她头疼的是遇到恶意上访胡闹的来访者的时候还有突然发生紧急状况的事情的时候，总是让她手足无措，乱了阵脚。她的上司主任经常教她遇到这种麻烦事的时候一定要先稳住自己的情绪，用良好的服务态度应对并稳住对方的情绪，再认真的劝说。
徐丽平时也会被要求起草或撰写一些文档资料，比如说通知、简报、报告、信函、总结、公司文件、便条和合同等等，除此之外还会做一些统计数据之类的事务。所以这要求了前台秘书在写作方面和计算方面有一定的能力。
(二)调查体会：
综合徐丽的工作情况，我得出了一下几点体会：
1.随着社会的迅速发展，各大企业对前台秘书的要求也越来越高，不仅形象要好，因为秘书代表着公司的公关形象，公司对秘书人员的个人仪表要求甚高，尤其是前台秘书，而且还要具备各种能力，主猜你喜欢儿童乐园投资报告小学生实验室设备小学辅导班签约小学晚辅导班小学资格培训班小学数学一对一多少钱小学英语泽林出版社可行性分析报告公司军事冬令营活动方案小学资格证培训班要的有办事能力、公关能力、创新能力、计划能力、表达能力、公文写作能力、分析能力等等;还有在知识方面的要求也很高，精通秘书人员应该具备的知识，如秘书知识、外语和计算机知识。
2.若想成为一名受社会受企业及领导的器重和赏识的秘书，光学习专业知识是不够的，还要了解更多的课外知识。除此之外我觉得最重要的是经验，在课外我们应该多参加一些活动或者比赛，不仅能增长知识，还能锻炼自己。在放假的时候我们还能去一些小公司兼职，熟悉熟悉秘书的办公环境和办公条件，为今后的秘书工作打下扎实的基础。
3.秘书这一工作不好做，要学的东西学都学不完，，但是只要努力了就一定能成功，像徐丽一样。
市场调查计划书
随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已经进入快速的增长期，冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下，冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面积极拼争国内、国际市场，以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，为改变这一趋势，我们应当从性能发展，节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。
为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况，我们做了这次市场调研。
本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标：
1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种，以及是哪些品牌和型号，尺寸。
2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少，
4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。
在北京各大超市卖场，便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。
以问卷调查为主：在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。
原因：1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠
第一阶段：初步市场调查
第二阶段：制定计划 审定计划 确定修正计划
第三阶段：问卷设计 问卷修改确认
第四阶段：实施计划
第五阶段：研究分析
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
调查计划书
1． 课题题目：xx南宁・东南亚国际旅游美食节项目调查。
2． 课题组成员：04信息传播与策划2班。
3． 简要背景说明：南宁东南亚国际旅游美食节已经举办了7届，在很大程度刺激了消费，为“食、注行、游、购、娱”等相关行业创造了不少宝贵商机，旅游美食节活动的经济聚集效应和带动作用如何？为此，我们进行了本次针对性的调查。
4． 课题的目的和意义：中国-东盟博览会永久落户南宁，广西也一跃成为中国与东盟旅游合作的桥头堡，给广西带来了巨大的商机，通过调查，发现更大的潜在的.商机、找出南宁・东南亚国际旅游美食节的优势和不足，做大做强南宁・东南亚国际旅游美食节，使成为旅游美食节的名牌子，使美食、文化、经济三点更好的结合发展。
5． 活动计划：
1）任务分工：
实施调查：全体成员 记录：黄宁
2）活动步骤（分六个阶段完成）
阶段一（一周）：前期准备
阶段二（三天）：调查报告计划书、调查问卷设计
阶段三（三天）：实施调查
阶段四（三天）：资料收集
阶段五（一周）：成果汇总
阶段六（一周）：攥写调查报告
3）活动所需条件：
调查者与被调查者的配合
资料：上网查找等
预期的成果：调查报告
表达形式：文字，图表，数据，图片等
6、调查问题设置： 组展者会展现场管理与控制； 参展商参展情况； 消费者（市民）反映。
调查计划书
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。
二、xx沙发市场概况：
目前，xx沙发销售地主要聚居在xx大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的`根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在xx和xx家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻xx沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自xx本土和其他各地区县城的小品牌，如xxxx、xxxx等。
三、消费者调查：
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)：
a平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居)：
a办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既顾及到了形象，又节省资金。
b家居沙发消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素：
访问5人，综合如下：
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠。
高消费——大品牌。
中低消费——舒服、价格便宜。
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发。
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势：
通过访谈和查找二手资料，有三大走势：
c品牌方面：由于产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。
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市场调查计划书
8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。
二、
1、了解消费者经常购买的休闲品牌。
2、了解消费者购买频率。
3、了解消费者对品牌的认知情况。
4、了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况。
5、了解消费者的消费价格段。
6、有无过去的消费者流失的情况，原因是什么；
7、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价；
8、对本产品品牌的认知；
9、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买；
10、了解消费者对送货上门是否有兴趣。
11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买；
12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用；
13、了解卖场产品资料的作用；
14、通过何种渠道知道本产品；
15、了解消费者基本情况。
1、区域：成都市、武汉市、西安市、北京市、南京市、沈阳市；
2、调查对象：抽样部分高校的在校学生。
3、样本数量：
成都南京武汉西安北京沈阳总计。
xx140140140140140140840。
xx140140140140140140840。
xx140140140140140140840。
xx140140140140140140840。
xx140140140140140140840。
店面人员3—53—53—53—512—20。
零售店主1—21—21—21—24—8。
深度访谈10101010101050。
合计7187187187107107184300。
5、调查方式：全部采取访问法；
6、统计方法：趋势分析与相关分析并用。
7、调查对象比例分配：男性40%女性60%。
8、调查对象的学校分配：理工类：60%文史类30%艺术类10%其他10%的学生会干部按公司要求协助进行。
四
调查员的招募工作由市调部联系所选中的高校学生会干部担任。
原则上每个地区3个工作日。特殊情况延加一日。
调查负责人市调部、企划部各一人。
依据上述地区由南向北逐步实施，计划在20天之内完成。
1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收，促销人员和经销商问卷在次日回收，深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。
2、问卷的整理工作由公司各部门利用晚上完成。
3、问卷统计工作由公司各部门利用晚上完成。
4300份调查表给的印刷费用以实际敲定为准。另外，公司酌情给与参与人员一定的服装实物为酬劳。调查的奖品，由公司的企划部门敲定。