竞选需要候选人展示自己的领导才能和解决问题的能力,赢得选民的信任。看看以下的竞选实例,或许能给你一些关于如何进行竞选的思路和启示。
经理竞选演讲稿
尊敬的领导、同志们:
大家好!
今天我很荣幸站在这里参加竞聘我公司经营部经理这一岗位,能有幸成为一名参赛者,首先感谢领导的器重,感谢同志们的信任,我将不辱使命,将最真实的自己展示在大家面前,向公司真真实实的交代。
对于我,大家可能并不陌生。但在这样一个场合,我还是先做一下自我介绍吧。我叫张明峰,现年32岁,我于1988年7月毕业于河北理工大学,工业民用与建筑专业,大学学历,中共预备党员。毕业后参加工作,在我集团公司一公司任职,历任测量员、材料实验员、技术员、资料员、预算员、工程部经理等职务;1999年3月调到我们房地产开发有限公司任销售部经理,20xx年11月任我公司经营部经理之职至今。现具备技术职称资格一级预算师、注册造价师、工程师。
下面,我主要谈一谈我这次竞聘的目的、对竞聘岗位工作的感受以及自己对竞聘岗位的理解和认识。
此次竞聘是继20xx年我公司实施竞聘上岗制度之后,我公司人事制度改革的进一步深化和又一次具体实践,充分证明我公司公开、公平、公正的竞争机制和人才选拔机制已经建立并得以顺利推行。我参加此次竞聘,目的有两个:
虽然我希望竞聘能够成功,但不论结果如何,这对于提高我公司经营部的管理工作,使之更趋科学化、系统化、制度化、正规化,使真正懂经营、善管理、德才兼备的优秀人才脱颖而出,建立起一支年轻化、知识化、专业化的干部队伍,促进我公司综合实力的快速发展,都会产生有益的影响。
回顾自己十几年来的建筑施工管理工作和房地产开发管理工作,总结起来有如下几点:
建筑施工和房地产开发,都是较为庞大的系统工程,工作周期长,涉及范围广,各环节连接紧密,专业技术要求高。我认为作每一项事情,不论大与小,繁与简,难与易,都要按时、按预期目标实现。每个环节、每个步骤、每件事情都要这样,否则就会影响整个系统的正常运行。
日常工作繁杂而琐碎,但作为管理工作内容的每一项细节,都是整个工作核心的组成部分,我从不因此而敷衍塞责,一推了事;对既定的工作目标都能专心一意地努力,工作中出现一些问题和障碍是难免的,要知难而上,勇于开动脑筋、集思广益想办法,排除障碍,实现目标,我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法。
参加工作的十几年来,根据工作需要我曾先后在施工技术、资料、材料试验、预算、经营管理,开发销售、经营,包括造价管理、合同管理、材料采购等多个岗位上工作过,每个岗位之间既相互独立又相互关联,每个部门和岗位都是专业性很强的工作,但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件,及时调整自己的思维和行为,使之与工作相适应,顺利的完成角色的转换,这即是工作的需要,也是本人对自己的要求。
开发房地产,各岗位工作的专业技术要求固然重要,而对待工作的精神状态,更决定了一个职员的工作效率,多年来我无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行爱一行,干一行就努力做好这一行。
我在经营部工作经历时间并不长,还有很多方面需要积累经验和提高水平。作为经营部,单从公司对这一部门的命名上就能够看出,这一部门直接关系整个公司开发项目的经济运营效果,负责全部与经济运营有关的工作,结合以往工作的每一方面的'工作内容,更能看出这一点,从项目的最初可行性研究调研;确立项目后,各种政府审批手续的资料整理、送审、批复,使项目建设合法化;工程招标,施工合同的洽谈签订;各种施工材料设备的采购招标选用;工程款的审定;工程预结算的审查;工程项目经济指标的分析汇总等等。做一个优秀的经营部门的中层领导者,必须竭尽自己全部的智慧与才华,更应具备强烈的责任心与敬业精神。它对公司领导负责,要把领导对于每个项目的总体构想、总体规划逐项落实到实处,不得有半点偏差,要把经营中的各种信息及时反馈给领导;它对相关部门,要把经营决策的有关信息及时传达、贯彻、实施,把相关工作进展情况横向沟通;对外界合作伙伴,要力求以最低的经济支出,取得最优的产品,获取最高的回报。通过这几年的工作,我懂得了这样一个道理,做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,能够做好每一项具体的工作才是成功的铺垫。
对于竞聘经营部经理的岗位,我认为本人具备一定的优势,我参加工作以后,通过各级领导的大力支持和自己的刻苦努力,已经具备多个专业技术职称和任职资格,主要有:国家注册造价师、工程师、一级预算师,现在正在争取在20xx年内能够获得高级工程师的任职资格。具有较为符合的专业技术任职资格是我竞聘这一岗位的基本条件等。
今天我若有幸竞选成功,我将在做好各项工作的基础上,与大家一起深入开展学习,为我公司的明天尽心尽力,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
经理竞选演讲稿
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xx,今天很高兴站在这个竞聘演讲台上,我竞聘的职位是销售部经理一职。首先感谢领导对我的信任给我这次演讲的机会,其次感谢我的同事们多年来对我的支持与鼓励。
在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了必然的看法,我省现有水泥企业237户,年生产才能为2693万吨,我公司经由了四十多年的发展,据有必然的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场如火如荼的转变,竞争日益加剧,公司面对着生活和发展的双重压力。因而,营销工作必需在思想观念、内部治理和营销方面完成基本性的改变。
基于上述考虑,假设我能负责运营部司理,我的想象是:改变一个观念、培育二个认识、完成三个目的。
一是改变营销观念。
当前的运营理念还逗留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然称号叫营销司理部,但依然只“销”,不“营”。因而,坚持以客户为中间,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培育大局认识和司法认识。
一切工作要以大局动身,果断顾全企业的变革大局,贯彻执行公司方针目的,培育营销步队观全局、想全局、保全局、揽全局的认识和才能。还在司法的框架下规范营销行为。由于,在依法治国、依法治企的大背景下,司法行为与人们的生活、工作息息相通,关于营销人员尤是如斯,例如:当前的营销人员对司法中的诉讼时效了解呈现偏向,招致过早的抛弃诉讼时效,落空货款回笼的最终一道司法维护樊篱。所以,对营销人员进行有针对性的司法常识培训,提高司法认识,既可以维护本企业的正当权益,又可运用司法常识为企业挽回不用要的经济损掉。
1、建构营销收集。
在做好昆明水泥市场的还,营销收集向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建立为切入点,辨别设立滇东北片区和滇南片区做事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为打破口,抢占级和特种水泥等高端市场,应用营销收集,进行技能革新,兴修粉磨站,完成产物的计谋扩张。
2、建立营销渠道。
结合中心商营销和直销两条渠道来到达更多的细分市场,添加市场掩盖面,作到优势互补,躲避市场单一带来的运营风险,克制“以量订价”的毛病。
3、资本优化装备。
对营销人员进行一次彻底的摸底查询,依据其专长、才能布置适宜的工作岗亭,完成量才录用、人尽其力、人尽其用。用真情和喜欢心去善待每一位同事,充分尊敬他们的人格,营建出兴奋、调和的工作气氛,真正发生“人心齐、泰山移”的结果。
今天的竞聘,我并不惧怕失败,因为我多年来在自己的本职岗位上尽职尽责,认真完成各项工作计划,对待我的工作,我没有任何的遗憾,所以我相信我自己,失败了,只能说明我还存在着某些不足,我会认真改进,做一个领导满意的优秀员工。
谢谢大家!
经理竞选演讲稿
尊敬的陈总、各位同事:
大家好!
首先我要感谢公司为我们提供如此有价值的学习机会,本人今天演讲内容主要以概念营销的方式,阐述整合市场相关结构与就布局的方案,以及明确未来市场各项操作策略,接下来开始我今天的演讲。
问题一:当选大区经理应具备什么条件?
做为优秀的大区经理,必须是公司促销政策、文化理念实施贯彻的得力执行者,能够带领团队共同努力完成目标任务,能够在工作中表现出良好的综合素质和创新观念,使各部门配合好销售工作。我认为做为一名大区经理应具备如下条件:
1、能够对销售成果提出保证。应该制定各项奋斗目标,主动宣布自己的计划,并确保完成。
2、有良好的工作态度和人际关系。要保持热情、自信的工作态度,使下属在工作中充满激情和冲劲,与团队人员和客户之间有良好的人脉,得到周围人员的密切配合。
3、多些关怀与鼓励,帮助下属解决各种疑难问题。能够体会团队人员工作不顺利带来的挫折感,提供开导和帮助,简单快捷地协助解决处理。
4、以身作则,赢得团队人员的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力,当事带头做好,让下属成为追随者,积极表现工作能力,得到他们的爱戴与支持。
5、保持学习心态,塑造专业化形象。通过不断地知识积累,利用一定时间反省和改正自己需要改进的地方,利用专业化知识做团队人员的教练,经销商的导师,树立公司形象的代表。
6、制定报表管理,使所有工作标准化、规范化。通过格式化的报表管理,让下属工作更轻松,更容易去完成每日的作业。
7、能不断创新销售策略促进销售,创造利益。具有准确的费用核算,对产品促销、宣传、公关等销售提供创新型策略,实现公司利润最大化目的。
8、准确地对事实的判断,督促各种活动的执行。坚决发扬多做少说的工作氛围,按事实判断下属所做事情的效果,跟踪资源的利用,监督活动执行操作。
问题二:假如我是大区经理,如何更好的管理和开拓我所管辖的区域?
21世纪是一个智慧营销的时代,做为大区经理必须能够统筹、分配、协助各项公司目标的执行,提高品牌价值和经济效益。能集思广益为企业提供内部企划资讯和方向,在市场中能够采取有效的战略战术制约竞争对手,促进销量的提升,是一名具有良好综合素质和职业道德的管理人员,工作中有竞争的应变能力,为公司控制风险,创造效益。
管理是一门科学,也是一种艺术,通过不断的总结与反思,在具有挑战的舞台体现才华,散发魅力,成为冠军,有跨越就必须去进步,我相信在本人带领下,将会成为一支充满激情且有冲劲、有信心的团队。下面本人谈谈如何更好的管理和开拓我所管辖的区域。
1、团队管理。销售团队的管理,归根到底是对销售团队成员的管理,为公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合,主要采用激励、培训、考核、制度四个方面进行简单有效的管理。
(1)激励。最主要一点就是不断的激励,促使成员每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队。首先要激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,使工作过程中没有丧气语言,构造避短取长的氛围。其次,对下面成员进行主动激励,从每天的例会,工作的休息时间,培训时间把自身的经历给予灌输与引导,让成员保持工作热情和信心。最后,在团队成员失败、失落、失意的时候能设身处地地为成员分担失败原因,找出解决办法,避免一味的评判。
(2)培训。培训的目的是为了实战,销售人员的培训是必不可少的,通过不断地练习,从而变成自发的知识和技能。首先,需要对必要公司制度和理念进行简单培训,能使新成员快速融入团队,尽快开展有序工作,逐步进行系统培训,详述目标制度、销售制度、价格策略并做考核和口头考核。其次是分析说明公司产品特征、产品价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等能让销售人员提高信心,掌握动态有利于市场灵活操作,更准确地从销售中得到反馈。最后是不断推进培训课程,提供专业化演习和技巧性操作训练,促进整体销售能力的进步。
(3)考核。根据公司各级考核标准做积极全面贯彻,销售考核业绩要求是毫无疑问的,过程才是关键。需要明确到团队人员中每天拜访情况,新客户的开发,以及目标达成率。除此之外还有公司整体配合、战略目标、定位、市场协作、产品因素等进行考核。养成团队人员的工作习惯,有利整体规划目标的实现。
(4)制度。在以上三个方面设定各项标准制度,让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作,促进团队风气的改变,做为革命性的新起点。
2、经销商管理。随着市场竞争不断加剧,经销商忠诚度和配合度直接影响企业产品的发展和销售。更有效促进经销商积极主动地对公司产品推广开拓,达到厂商合一,并提供产品销售过程中的建议与反馈,必须有严律的制度进行管理,让经销商对目标任务的重视和配合。
(1)保持经销商合作的新鲜感。一般情况下,新开发的客户能够积极负责的态度配合公司执行促销,有计划协助公司解决处理市场问题。当成为老客户之后,应该时常贯彻公司理念、探讨开发计划、寻找合作新亮点、新产品推广做为经销商的利润增长点,以有效的促销方案提高经销商销售业绩,使客户长期参与在公司运作中的主角。
(2)把工作的一部分成为客户的导师,特别是在一些不发达地区,经销商的业务体系和功能配置存在不完善,运作过程中概念模糊,促销措施执行不力等原因,对于这些客户给予不定期做市场动态、竞品情况的培训,促进客户感知度的提高。另一方面就是在月初为客户制定促销操作方案,设定销售目标与主推品项,以及一些过程中遇到问题的有效沟通,避免客户对公司产品销售心有余而力不足,使客户置身于最佳配合状态。
(3)对经销商存在问题及时处理,拜访期间每一时间掌握客户库存情况,建议积压产品的处理方案,尽可能地对因公司的问题做及时的答复,如促销费用的增补和处理费用等,使客户保持良好的心态与合作信心。
(4)保持公司选择客户的自主权,设立淘汰制度,在公司一贯以客户培养、合作双赢的前提下,根据实际情况对年、季、月目标未达成的客户保持另选的自主权,对倾销、严重窜货影响公司正常运作的客户保持另选主动权,合作过程让经销商明确游戏规则。以市场细分为目的的情况下,也要把品项销售保持自主权,使客户紧密地跟着公司节奏,防止个别客户“占着茅坑不拉屎”,树立客户积极向上的心态。
关于区域的开拓,粤西区域总体属于消费水平偏低的市场,随着经济不断的发展,可以说是广东最具潜力的处女地,当地人口密度高,龙头企业品牌未主动参与竞争,产品定位两极分化,除特色化需求之外,高端产品有较大的发展空间。
目前,市场主要竞争品牌是“华龙”和“华丰”,其次是“裕昌”系列产品,以1元/包的消费需求为主,竞争十分激励,根据以上情况对区域开拓采取如下策略。
(1)产品策略。以散碗面巩固市场网络基础,以主推产品做为品牌提升的一面旗帜,设定本区域的核心产品进行全面展开工作参与竞争,使公司产品处于不败之地。
“非油炸,更健康”的销售理念逐渐形成行业口碑,做为粤西区域散碗面在低品牌有了较好的知名度,处于市场的主导地位,借助完善的网络基础,开发更有价值的产品。从“五谷道场”可以看到,非油炸方面消费诉求得到启蒙,据了解,此类产品增长速度超过油炸型系列,并且填补了家庭消费的空白,深受高端消费者的青睐,在这巨大发展的趋势下,加强产品的开发,逐步提升产品价值,使品牌得到延伸,巩固市场基础与市场份额,保持销量的增长势头。
企业树品牌与创效益是紧密相连的,没有品牌很难实现利润的最大化,因此,重点主推工作最关键。以公司桶面和米线系列做公司品牌建设的一部分,利用公司产品价格优势,把桶面拉开价格竞争差距,抢占特通各中端消费群体;而米线虽是先入主,但只是区域性销售品牌市场仍具有可入条件,通过两类偏高端产品做强有力的推广,以点带面塑造公司品牌形象。
从目前消费需求来看,本区域市场核心竞争在1元/包此类档次产品,结合公司现有锦丰20xx、金福、拉面产品结构的竞争优势,做全面性市场产品覆盖工作,系统化制定产品价格,配套灵活的地区性促销方法,引导经销商“以薄利多销”的方式,提高产品核心竞争力。
(2)渠道战略。能形成合力的组织才是有执行力的组织,解决渠道执行乏力的难题,必须从渠道体系进行刷新,优化渠道结构,建立全面性适应执行产品,疏通渠道中各个环节,实现产品销售进入轨道式进展。
产品在渠道销售的过程中,如果存在经销商只对个别产品的开拓,市场效应与产品影响力无法体现出来,将会导致推广后新品成活率低。针对这种情况,要充分发挥选择客户自主权,进行同一市场产品分销。如公司“米线系列”,由于有些经销商推广力不足,业务体系薄弱,配合公司执行方案乏力,依着原有方便面经销商东凑西就产生出来的一小部分销量,影响了全局的发展步伐,以及内部生产安排等问题,所以,米线专业经销商独立设置势在必行,来促使渠道结构的优化。
渠道中通路利润合理分配,制定一批商到二批商和终端客户做一致化利润空间,从不同的产品,不同市场目的的各个阶段利润调整,鼓励客户以走量来实现利润最大化。
现代通路渠道日益受到关注,随着零售业的不断发展,逐渐把产品销量分化到社区便利店、超市当中。终端也将成为公司发展的方向,鉴于目前经销商实际情况,大力引导经销商进入终端网络,建立公司产品宣传、展示的窗口,带动高端产品销量的提升,树立品牌知名度。
(3)促销策略。有效的促销方案是提高销量的重要手段,但也要避免促销泛滥,促销后的产品积压问题。所以,资源整合利用于促销更能持续产品销售的增长。
组合成连贯性促销策略。惯例的促销方案以短期执行为主,那是过去模式,现在市场竞争已到了白刃化,短期战略更容易造成资源的浪费。采用组合成连贯性促销使竞争对手难以获得市场利器信息,可以抓得着也难以摸得清未来促销政策,可以是制定二个月或更长时间的方案和费用,并对费用投入做充分的核算,以及多阶段促销效果的分析与评估,把握到执行过程几个方面误差较小,可以是在各阶段力度愈来愈大或者逐渐缩小,使经销商也跟随方案按计划操作,根据力度的调整改变促销,主要目的起到促销能唤起二批商积极进货,对促销有冲动感和欲望,解决了解经销商大量进货压仓,以及公司资源的流失。
(4)整合资源对核心产品促销的策略。很多时候有些人认为产品有销量就能持续稳定发展,这是一个误区,有销量并不代表好或很好,核心产品应该说是公司考虑适当加强投入的品项,是产品链的一条纽带,必须在市场能形成具有竞争力的产品,如果公司成本核算超出过多怎么办?那么,资源的整合利用发挥了作用,在众多品项当中,加大力度促销也不会大幅度提高销量的产品,将其部分费用移植到核心产品促销上,让本来就是有销量的品项变成市场主流或主导产品。这样,与均衡的产品促销方式对比更能培养出核心产品,使产品快速到达成长期阶段。
最后,送给大家一句话:“今天的成功只是起点,而不是终点”。谢谢!
经理竞选演讲稿
各位领导,各位同事:
大家好!
非常感谢集团公司和领导给我这个机会参加今天的总经理助理职位的竞聘,这对我来说是机遇,更是挑战。我非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的机会。参加副总裁助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
在此,我先做一下自我介绍,我叫xxx,20xx年6月份毕业于xxx学院,主修中国语言文学系的新闻采编与制作专业。20xx年1月份曾在驻马店市《天中晚报》实习,实习期间陆续发表过一些文章,得到实习老师的认可。20xx年6月19日来到大程集团,至今,一直从事集团前台接待工作,在这短短的几个月中,得到集团公司领导和同事的关心和支持,使我不断地学到一些新的知识,增长了自己的见识,丰富了自己的阅历。
总经理助理,在大多数眼里,都是一个炫目的职位,一个特殊的职位。要做好一个副总裁的助理,首先,我觉得要弄清楚作为一个副总裁助理他的工作特点,在集团公司的这几个月中,我也接触了我们高层领导们的一些助理,在他们身上或多或少地对助理的工作也有一些了解,在此,我简单地给于了一些总结:
1、助理们的工作没有严格的工作范围和工作量的要求。
2、助理们虽然是在老板身边做事的,但是要明白,什么事是应该知道的,什么事是不应该知道的。
3、助理们要做的事情往往是不能提前有时间去研究和学习的,很多事事先难以预料,如果等领导下了命令才去做,就等于自己认为自己是秘书了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去评价,而应该是原始地凭良心做事。
5、助理们要具备各种良好的沟通、协调能力,同时要有很好的悟性,与老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,从没有担任过助理的工作,刚走出学校,社会阅历和经验都很欠缺,有时候往往虎头虎尾,遇事考虑不周全,在紧急突发事件面前束手无策,或许这是我竞聘助理职位不合格的地方。这是我的劣势,但是正是因为我是一个新人,少了许多固定的思维模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思虑,多的是敢作敢为的闯劲。
我认为我又能力做好这个职位,首先,对待工作上,拥有敬业精神,能吃苦耐劳。不管从事什么工作,我都踏踏实实,一丝不苟,本着干一行,爱一行的心态,努力把工作做到更好。其次,勇于向别人虚心学习,开拓进取,勇于实践,正值青年,拥有旺盛的精力,工作热情高,干劲足。最后,对自己,始终坚持严于律己,诚信为本的品质。
作为这次竞聘的参与者,我希望在竞争中获得成功,但是,我决不会回避失败,不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。
谢谢大家!
经理竞选演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞选不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞选的岗位是xx分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞选这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在xx,家住在xx,对xx的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
第一、开拓发展。
小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,xx分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在xx当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使xx分公司在完成明年移动gsm业务收入1350万元和cdma业务收入450万元基础上,更上一个台阶。
第二提升服务。
树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三加强管理。
没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使xx分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞选结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞选成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞选的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!
谢谢大家!
经理竞选演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心。
竞聘这一个岗位,我自身的优势是:到广告组后,系统学习了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水平。通过我的策划、设计的广告作品近百幅,客户满意,受到好评。
如果我是广告邮购公司经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些工作思路:
首先广告邮购公司的方针目标是:强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!
广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络,因此依靠邮政网络的平台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告代理权;另外,大家都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和发布的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。
5、发展和健全邮政代销网络,吸引客户。据我了解,“娃哈哈”遂宁总经销商,想通过邮政网络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫,有了好的销售网络,将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系,邮政信息网络才能真正发挥其优势,公司的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦,而是一种必然,利用互联网开展业务取得收益也应该是我们广告邮购公司新的经济增长点。例如开办邮政广告网络黄页,针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体,把他们的信息建立在网络中,这样,一方面对信息的查询者来说可以通过网站,能够更快、更方便、更准确地获取信息,一方面提供信息的企事业机关、单位、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、广告作用。
竞选经理演讲稿
特别谢谢集团公司和酒店领导给我那个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将特别珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地同意大伙儿的评判。
我叫___,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店治理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我怎么为人,怎么处事,怎么工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀职员、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层治理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,10月我加入___集团那个人才济济、团结奋进的大伙儿庭,在领导的关怀指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了很多东西,取得了很大的进步,在此向大伙儿向在座的诸位领导表示真挚的谢谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上那个竞选的舞台。
在我加入___酒店的这两年时刻里,在酒店的正确领导下,靠着自己的勤奋努力和悟性,一步一具足印,足踏实地竭力做好每一项工作,并带领房务部全体职员较好地完成了年初制定的经营目标。全年客房收入达359万元,完成比例为117%。完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在、组织房务部职员参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时刻内先后实行了工资计件制,费用操纵承包制等多项工作。在服务治理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做别到的,惟独想别到的”靠着细心的观看和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一具温馨的氛围。使客人在我们酒店感觉到友情的宝贵,亲情的无价和家的温馨。
12年的酒店工作记忆,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店治理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店治理经验。多年的一线工作记忆,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚强品行。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些记忆会在将来的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它别仅要有一定的专业水平、综合素养、心理素养,还要有良好的人际沟通能力,虽然我有不少的别脚之处,但是我会别断加强业务学习,在工作中总结经验。如果这次我能荣幸竞聘成功,我的工作打算和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义别容辞的职责。领导交办的情况要别折别扣及时的完成,为领导服务的动身点和降足点是为业务部门及全体职员服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲热融洽的“家庭气氛”,让每位职员及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一具集体,一具团队的重要因素。
四、当好“治理员”。酒店现场治理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还别如说去找求一种精神上的享受。因此酒店在治理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在治理过程中注入更多的情感要素,并经过“身教”强化治理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好治理员,首先应治理好自己,惟独如此,才会树立坚决的工作信念,形成良好的工作风格,并且,也才会更好地有利于自身的成长。
五、寻觅“增长点”酒店行业的竞争已别是简单的软硬件的竞争,它依然企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与职员的共同价值观。因此酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的事情下每个人都应制定相应的打算与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一具细节力求做到“专心做,做精细”,做到节省一分钞票就等于盈利一分钞票的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部治理,如此才干使我们成熟的走出去引进来。
作为这次竞聘的积极参与者,我希翼在竞聘中成功,但是我绝可不能回避失败,别管最后结果怎么,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
竞选经理演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫xx,我想大家对我都有一个大概的了解,我就不在滔滔不绝的来介绍自己了,不浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,开个玩笑,面对这么严肃的竞争,心情很激动,适当的放松一下心情。好,言归正传,今天我要竞聘的岗位是餐饮部经理一职。
走上这个竞聘演讲台,心情莫名的激动,感谢酒店领导的良苦用心,给我们提供这次公平公正竞争上岗的机会,竞争上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。我要竞聘的是餐饮部经理的岗位。
竞聘这个岗位,我是有一定的信心的,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造餐饮文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客人服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风。
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,菜碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是要有一个良好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客人应具有的基本工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客人与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号。
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化。
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。1.坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。2.坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力,给我一次机会,还大家一个微笑。
宾馆餐饮部经理竞聘演讲稿各位领导、各位同事,大家好!
非常感谢公司和宾馆领导给我这个机会参加今天的餐饮部经理职。
地接受大家的评判。
我叫张永升今年40岁,于1990年开始参加工作至今己在外宾馆。
一线岗位上工作了20年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工。
作,在20年的工作当中获得过“青年岗位能手,优秀共产党员,连。
续六年荣获公司级先进个人,市局级劳动模范”等荣誉,我不计个。
人得失、任劳任怨、顾大局、识大体,时刻把企业利益和集体利益放。
在重要位置,关心爱护身边的青年徒弟,团结同志,齐心协力将工作。
差错,为接待服务总公司外宾馆赢得了荣誉和良好的口碑。
一、爱岗敬业至上,把先进性体现在尽职尽责及工作成效中。
我能够积极参加公司和宾馆组织的各项活动,坚持对党的基本知。
识、理论的学习。尽职尽责的做好本职工作,把一个党员的带头模范。
作用体现在爱岗敬业上,把先进性体现在工作成效上,结合公司和宾。
业职责。“敬业是目的,爱岗是手段,是平凡中的点滴行为。”从进入。
餐饮服务行业的第一天起,我就从最基本的技艺开始练起,并对每个。
环节的业务技能都反复琢磨,夜以继日不断积累,使自己对各项业务。
湛。
对自己的工作有着执着的追求和无怨无悔的付出。我不厌其烦地。
接受每一份接待单,每一次接待都能作细致的了解接待信息:团队人。
员的族别、性别、年龄、地域、职业等有关数据,以便综合分析掌握。
其特点,有针对地、有特点地、有区别地制作饭菜,保证受接待人员。
能在异地他乡吃上可口的饭菜,就象到了自己家一样,即温暖又可心。
做为厨师长,我有着强烈的责任心和使命感,上班总比别人提前。
半小时到,检查备料情况,检查液化气开关,消防器材,做到安全生。
中,一直把节约一粒米、节约一滴水、节约一度电放在第一位,菜刀。
坏了,拿到打磨机上打磨,然后再使用,菜墩坏了用铁丝绑上,用水。
泡上接着用等等。为单位节约每一分钱,把单位的事看做自己家的事。
历是漫长的,而要在成长中的每一段历程都闪光实属不易。“没有一。
番寒彻骨,哪有梅花扑鼻香”获得过2005年市、市局级劳动模范载。
誉归来的我并没有在名誉面前沾沾自喜,在他看来青年厨师不但要继。
续发扬厨师“高尚的厨德、专业技术过硬、吃苦耐劳”等优点外,还。
是深深地感到餐饮创新的重要性和迫切性。随着改革开放步伐的深。
厨》、《东方美食》等贵重的杂志,开始了艰难的攻克厨艺的路程,为。
了啃透啃通这些让人望而生畏的专业书,几乎用去了所有的休息时间。
及业余时间,手心手背经常记记写写,衣兜裤兜常常揣着小纸条、配。
瓜、利用下班时间苦练雕刻技术,真费了不少心思。终于,功夫不负。
有心人,目前市面上出现的新菜、新粥、新主食,我都能信手创制出。
来,就是外圈内的看家菜系,我也不在话下,照样能炒上几道。因此,也逐渐成为处里的业务骨干、技术能手,常常代表处里参加技术比试,屡屡获奖,获名次。组织上也十分重视对我的培养。
三、舍小家顾大家,服务于大众,赢得广泛好评。
上、工作上、学习上、生活上处处关心他们,帮助他们。还经常关切。
地说:“多实践,多学习,才能不断出成绩,服务是永恒的主题,要。
努力提高业务水平,加强服务质量,才是接待工作的安身立命之本,”只有企业发展了,才有年轻人施展的机会。
了多少书,研究过多少菜品,创造出有特色的新疆菜。《藏红花四宝。
汤》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山药》、《锅仔肥牛》等品种,得到了顾。
风骚。我在总结自己工作时说:“以前的工作成绩已经成为历史,它。
不会成为我为餐饮服务事业奋斗的羁绊,而应是一名优秀餐饮人员进。
一步提高自身素质,努力拼搏的加速器。”一路走过来我决定来参加。
餐饮部经理这个岗位的竞聘,因为,我知道,我有有利的条件:
一是我有较为丰富的餐厅工作经验和相关知识。我在餐饮行业工。
作20年,使我熟悉餐饮经营管理的各个环节、熟悉餐厅业务的操作。
规。
二是有较强的工作能力,我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和业务能力,以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”
为信条,言行与宾馆保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。经过多年。
学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。我认为我完全能够胜餐饮部经理的工作。
三是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓。
进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益。
高强度、大负荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作当中去。
五是我具备一名副经所应具备的基本素质,能够严格要求自己,恪。
尽职守,廉洁奉公。
六是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx,很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲,衷心的感谢公司和领导给我这次机会,参加今天的餐饮部领班竞选,这对我来说是机遇,更是挑战,我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。
我毕业于xx旅游学校,餐饮服务是我所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭,也是餐饮部的老兵了,在酒店一线岗位上工作了半年,回顾自己在这半年里,因为有各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多在课本上都学不到的专业服务知识。这次竞选领班,其理由是:1.与我所学的专业息息相关,我是旅管部的学生,所开设的课程也都是紧贴酒店管理的,所以我从事这个行业,一是专业对口,二是基本功扎实。2.无论何地我都尽心尽职,赢得许多客人和领导的好评。3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工,所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度,并由于领导和同事对我工作的认可,颁发了“服务之星”奖,我有信心、有决心做好本职工作,自我完善;力求做到更好。
在这里,我粗略的说下我的见解,我认为作为一个领班,首先对客的服务意识要强,在服务过程中要注意每个环节,比如说:在客人用餐时,要不停的巡台,要求员工及时更换骨碟、烟缸等,做好四勤工作,客人没想到的我们要想到,客人想到了的,我们要做到,提高宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时,我们要及时送上宝宝椅,或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具,在小朋友哭泣大闹的时候,送上可爱的儿童玩具,只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜;再比如说:顾客用完餐后,要主动问询宾客意见,记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳,下次用餐时就增加了熟悉度,增加了顾客的回头率,这些都是人性化服务,只有精益求精,才能为客人营造家的感觉。
其次,就是人际关系,我认为不论是领导、员工还是客人,都要有一定的人际关系。比如说:对客人,我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住,每次客人一来,我们就用姓氏和职位来称呼,这样会让客人感到受重视,还会让客人感觉我们很热情。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信,可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客服务有关,当我们对客人热情的服务得到好评时,就会得到上级的认可,这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系,因为当你发号施令时,他们是你坚决的拥护者和执行者。
最后就是管理方法,我认为一个好的管理方法不仅会给部。
餐饮主管竞聘演讲稿文章导读:三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心??尊敬的各位领导:大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。
自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:一。加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
竞选经理演讲稿
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
我是来自葵涌迪佳店的小何,很高兴能够站在这里参加这次的储备店经理竞选,首先感谢各位领导提供给我这一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,使我对医药零售行业有了一定的了解和认识,也感悟到了很多,在“星辰”这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。
通过在不同的店型的实践和锻炼,让我了解到了各类消费人群不同的消费需求,也让我了解到,在医药零售行业中,店经理就是一个店的灵魂,不仅需要有很强的责任心、事业心和卓绝的执行力,同时还要有积极的工作态度,乐观的心态和较强的团队合作精神及协调能力。
在营业管理方面,首先要将公司下达的营业额任务、pb任务、营养素任务、会员卡任务进行合理有效的分解,应该精确的分解到每一班的每一个人,并制定出每班的新高及保底任务。将节假日、周末。会员日等顾客较多的日子对各项任务进行适当的调整,因天气等不可控因素进行适当增减任务,对冲刺营业额的重要日子的重点时间段安排销售能手上班。建立分明的奖罚制度,以激励和约束员工,使之成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
其次,为了更好的完成公司下发的各项任务,在老顾客维护、新会员开发、卖场活性化调整方面也需要重点关注。可以不断提高服务质量和服务技能,增加商品品项数以满足新老顾客的需求。通过对季节性商品的堆头陈列和特价商品的端架陈列及重点商品的加大量陈列突出量感并给予适当的pop配置来吸引顾客的眼球,增强顾客的购买欲望。特别是在卖场活性化方面,如果卖场陈列做好了,这样不但能吸引路人的眼球,使一些新的顾客进店购买,还能增加顾客在店里停留的时间,这样我们的销售人员才会有机会。
然后,根据员工的专业水平,进行有针对性的培训,弥补员工的薄弱环节,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,从而调动员工积极性,为顾客提供更优质更专业的服务,不但可以加快员工的成长速度,还可以树立海王星辰的品牌形象!
最后,将员工进行合理的分工。这样才能发挥团队中各个成员的长处,使团平发挥到最佳。
以上是我对店内管理的一些设想,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份满意的工作成绩单,证明您们的决定是对的!我绝不辜负领导的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识,更好的为公司努力工作。
谢谢大家!
竞选经理演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,来到这个讲台参加xxx部经理竞聘,心情很激动。
首先,感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,xxx年加入我们公司,现在是咱们xx部的一名xxx。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质和业务水平的进一步提高。
同时也是一次展示自我、认识自己和相互学习、相互交流的机会。所以,今天挑战这个岗位,我已做好担此重任的准备,有勇气、有信心把今后的岗位工作做得更好。
在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的其他同事,都能取得好成绩。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲:
一、 个人情况简介: xxx--------
二、 对竞聘岗位的认识:
xxx--------
三、 下一步的工作设想:
xxx--------
一如既往对自己工作的激情,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
但是,今天我站在这里我已充分了解这个岗位,渴望自己能成功竞聘。我相信今后有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我会很有信心、有计划地做好这个岗位的工作,当好一名出色的xxx部经理。
“给我一次机会,我将还您十分满意!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们旅游区明天会更好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,我最最亲爱的满满海家人们,大家晚上好!我来自最最顶端的xx团队,我的名字叫xx,今天很高兴、同时也很荣幸能够站在这个灯光璀璨、万众瞩目的舞台展现自我风采。
秉承着企业发展员工受益的发展理念,满满海一直致力于人才的梯队建设。一粒种子,只有深深植根于沃土,才能生机无限;一名员工,只有置身于拼搏的发展企业中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁华之年能够工作在满满海,满满海让我生活更幸福,满满海让我们生活更幸福。
乌鸦反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我怀着一颗感恩的心走上这个舞台。感恩企业,给我们搭建了这样一个平台,来展现自我、突破自我、实现自我的人生观、价值观;感恩我的领导,不仅教会了业务知识、基础技能,更给我指引了人生的方向,让我明确了自己人生的目标,并朝着这个目标走下去,坚持不懈、直到成功;感恩我的团队。
在过去的十个月里,他们给了我无私的关怀与帮助,同时他们也深深地感染了我,让我明白了送人玫瑰,手留余香、帮助别人快乐自己的道理。
我能胜任主管一职,因为在工作中我积极、乐观、有带动力、愿意付出。在过去的十个月里,我没有一个月的假是休完的,特别是过年的那个月,整整一个月,我只休了半天假,一方面我想把更多与家人团聚的机会留给同事,另一方面我觉得企业这个时候更需要我。
那时我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆满、下午爆满,有时还翻台,而且桌桌加位,我没有一句怨言。为了调动大家积极性,我还即兴写了一副对联,下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你开心 我开心 人人都开心,横批:任劳任怨。可能我一个人为企业做不了什么,但我会尽我最大努力付出,我坚信,只要付出,总有回报。
其实我也有想家的时候,还记得十个月前,离开家时,在离别的车站,隔着车窗,父母双眼含泪的说,路上注意安全、好好工作、照顾好自己、爸妈不用你惦记。当汽车缓缓开动的一刹那,我的眼睛模糊了,看着父母渐渐远去的身影消失在视线中,让我深深体会到了儿行千里母担忧,我在心中默默的说,爸妈珍重,我一定好好工作。都说每逢佳节倍思亲,记得过年的那个月。
有一次和父母通电话,他们特别高兴,问我什么时候回家,爸爸妈妈想你了,给你留了好多好吃的。我说店里最近忙,过一段时间吧,电话那端沉默了许久,传来苍老而失落的声音,忙…忙…忙点好啊。我多想放下自己男子汉的气概,说一句爸妈,对不起,但是都哽咽在了喉咙里。最后我告诉他们,爸妈请您放心,您的儿子在这很幸福。
在我想家的时候,就闭上双眼,回忆父亲的'脸庞,母亲的微笑,想一想父亲两鬓的白发又多了,母亲脸上的皱纹又多了,只能在心中默默的说一句,爸妈你们辛苦了。
人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力。动物尚且知道感恩,而且会一代一代延续下去,我们更应该心怀感恩,并把这份爱传递下去。
此时此刻,我要对远在千里之外的父母说,你们二十几年的含辛茹苦将我养的,而如今正是我回报你们的时候,但是为了全家的幸福,为了我心中始终坚持的那份梦想,所以不得不离家在外。在这里我要对你们说,谢谢你们的养育之恩,谢谢你们给予我的支持,请你们放心,您的儿子在这很幸福。
对我尊敬的领导说,在我人生彷徨的时候,是你们给我指引方向,在我失去信心是,是你们让我坚定了信念,在我生病时,是你们给我家人般的呵护,从一碗姜汤到一份病号饭,都在我的心中深深地烙下了一个爱字,烙上满满海印。此时此刻,我要对我尊敬的领导说,您对我的知遇之恩与关怀之情我无以为报,请您放心,我会用我优异的工作成绩来回报您。
对我最最亲爱的战友说,过去的298个日日夜夜里,我快乐时有你们和我一起分享,我难过时有你们给我安慰,我遇到困难时有你们和我一起分担,我任性时你们给我包容,此时此刻,我要大声告诉我最最亲爱的战友,金柱永远是你们的好兄弟,你们是我今生最大的财富。
要想赢在未来,就要决胜中层,下面和大家分享一下我的工作规划,如果今天我有幸竞聘成功,我会尽快做好角色转换,从以下四个方面开展工作。
1、高效的执行力
对上级下达的任务第一时间执行,不推、不拖、不等、不靠,成功的团队来自高效率的执行力,没有高效率的执行力再好的决策也是一纸空谈,我们国家总指挥,国家主席曾说过,空谈误国、实干兴邦。
2、日常管理
对于每天的工作,要做到日事日毕,日清日高,常检查,常评审,维护好酒店设备设施。
3、团队氛围
充分调动员工氛围,在开分组例会时,穿插一些互动的小节目及富含哲理的小故事,提高员工的工作积极性。
4、员工培训
员工培训是企业最小的风险,收益最大的战略性投资,定期给员工做业务知识及荣誉感等方面的培训,让我们的团队做一只专业素质高且具有军魂的团队,把我们的专业素质与军魂打造成一把双刃剑,剑锋所指,所向披靡。
今天不管竞聘成功与否,我都会用积极地心态去面对,对于工作,我会更加努力,向着我心中的目标拼搏、奋斗,因为在我的心中有一个信念,自己选择的路,跪着也要走完!
总经理竞选演讲稿
各位股东,各位领导、同事们:
大家好!我叫xxx,在公司工作了十二年,这次经深圳香港考察回来,特别是上个星期六下午听了董事长的动员后,感触很深。我们身为党和国家的干部,面对大改革大开放的挑战,应敢于抓住有利时机,以实际行动迅速汇入商品经济的大潮流,为咱们股份公司的全面振兴做出更大的贡献!因此,我竞选股份公司经理。我的'设想如下:
假如我当选股份公司经理,我的设想是"两步走"。
第二步是积极主动地疏通各方面的关系,创造条件依据国际贯例着手向外省、港澳或社会公开发行股票,以超常规的速度增加股份和社会股票的资金量。力争在我的任期内,集股资金额达到或超过2000万元,以便尽快地进行滚动,争取到一个跨世纪的、有现代化档次的高科技产品项目,创办一个充满生机活力并逐年能赢得显著效益的股份有限经济实体。为实现上述粗略规划,在我的第一个任期内,我将努力做到以下几点:
第一,使我们公司成为一个坚强开拓、奋发进取的集体。股份公司的精神是:务实、开拓、团结、效益。人手工作的目标是变观念、破界线,长短结合,里外结合,群策群力,艰苦创业,西瓜哈密瓜要抢,芝麻虾米也要捡,稳扎稳打创实业。
第二,使我们公司全体职员放胆实干,敢冒敢闯,做到人尽其才,密切配合,慎重决策,首战必胜。记得发达起来的日本人有句口号叫做“日本第一”我们公司也将立上一条座右铭,叫做股份公司第。为此,我构想公司近期整个经营管理的框架是把一级聘任一级的事落实,职员到位后首先是明确各自的工作职责;在此基础上抓横联,走外向,半年打基础,年末上项目,并逐步形成跨单位,越行业,闯国界的,以股票发行为集资主体,房地产商贸运输水产养殖为两翼的“凤凰形’经济结构。
为稳步地推进‘凤凰形’经济结构的实现,我们公司要充分发挥每个职员的兴趣和专长,大力弘扬公司精神,放胆鼓励大家敢于冒和闯,艰苦奋斗创新业,做到人尽其才。坚决实行视实绩大小、兑现奖赏和重奖不封顶。
第三,我们公司所有职员都享有充分的民主权利,在公司规章制度面前人人平等。公司的高中级职员,务必处处起模范作用,老板应当成为全体职员的表率。当总公司实了放开后”的第一年里,如公司连续两个月没能实现既定的经济计划及兑现给大家发应有的生活待遇,我将自动停领每月所得的工资和福利待遇;在任何时候,如有三分之一同仁对公司的管理状态表示不满,我将自动辞职。
总之,所有进我们股份公司的同仁,我期望能同公司共命运,争做公司的终身职员。首批被录用的职员,将是我们公司的开创者,如能连续受公司聘用二任以上的将是公司的元勋,从第二个任期起,法定节假日享有的福利待遇,将同老板一样少,我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”本人热比欢迎大家积极自荐或推荐人才到我们公司来。
我坚信,我将能经得起新的考验,更加实在地和大家继续更好地合作,去夺取新的成绩,开创新的局面!谢谢大家!
竞选经理演讲稿
各位领导:大家好!
移动的一名新兵;叫年月进入公司。毕业于本县最高学府—也没有系统学习过电信业务知识,业务水平完全是月的速成。但是这不影响我对热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,现在全身心投入,发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:做为一名新兵来参加竞聘,经过深思熟虑的深知:做为通讯两大运营商之一的世界五百强企业,不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我希望成为这些成绩的发明者之一,因为,有如下优势:
1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。到年,我在集团基建用品配套公司工作了年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。到年从事电脑配套产品销售工作长达年。这年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。
3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入分公司个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:个月中,放号余张,手机卖了部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!
再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!
竞选经理演讲稿
参加竞选的心态:
能够参加分公司经理竞选本身就是对自己的挑战,我以一颗“平常心”参加本次的竞选,不是为了竞选而竞选,而是对自己的挑战,使自己不断的成长,不断的克服自己的缺点,通过这次机会锻炼自我,完善自我!
我的优势:
有学历有文凭,善于学习,有很强的耐心和坚毅的品质,年轻精力充沛。
优点:性格比较和蔼,与人友善,爱好广泛,通情达理,做事比较谨慎,敢负责任。
我的劣势:
社会经验不足,在公司的股份少,管理经验不足,想的事情多于做的事情。
对分公司发展的策划:
1,“新思维”,分公司经理由“销售型”向“行政型”转变。
我们分公司经理既要销售又要管理分公司的很多事情,这样就使我们的分公司经理局限在自己的个人业务而无暇顾及其他分销组或者分公司区域内的其他事务,分公司经理用在个人销售上的精力与用在本公司内务上的精力比值是9:1,所以我称之为“销售型”分公司经理。
“行政型”分公司经理,主要体现在对分公司的管理上,与销售脱钩,不再直接进行销售,而是对公司政策制度的贯彻执行,对一些分销组进行指导监督和管理,对本区域的厂家代表进行协调沟通,在本区域内发展行业协会,发展本区域的行业联保,与公司的发展步调一致。因此,我称其为“行政型”分公司经理。
2发展多种经营模式。
3对试点模式的总结。
东北这边交通还不太发达,有些地方经济比较落后。今年我们在东北进行了大办事处下设小办事处,经过半年的实践,效果并不太好,一方面增加了大办事处的工作量和不必要的费用开支,小办事处的费用也是比较大的。另一方面也不利于优化我们的库存资源。
4团结勤俭分工明确。
我们每个分公司每个分销组都要团结,只有团结才能使我们走道一起,只有团结才能使我们大家使劲使到一起。在分公司内任务要分配合理,任务与所得利益挂钩,在分销组也要明确分工,利益分配合理,制定激励措施,奖励政策。各个分销组逐步走向分工明确责任到人,管理严格,防止不必要的损失和公司资产流失,这样才能不断的拓宽我们的市场占有率,更好的促进我们的销售,为公司多创效益。
我们分公司要勤俭持家,这是我们公司的优良品质,也是我们分公司的优良品质,我们要继续传承。
5打造子公司,创“恒信集团”品牌之子。
我们分公司在北方公司解体之后从零开始,在梁经理的带领下业绩不断的发展,今年的业绩大家是有目共睹的。这些都是我们东北分公司每位成员的不懈努力所取得的成绩。但是我们戒骄戒燥,一步一个脚印,踏踏实实的走好每一步,争取在2-3年内成立我们的子公司,正式挂牌营业,为我们公司营造更好的融资环境,在东北地区树立我们恒信集团的品牌。在总公司,我们旁边有卓达集团,在我们的子公司的旁边有亚泰集团,我希望将来我们的集团与周边的集团并驾齐驱,树立于经济集团强者行列!
无意之间发现了自己以前的一个脚印,无比兴奋!