在月工作总结中,我们可以总结过去一个月的工作成果,包括完成的任务、取得的进展以及遇到的问题和困难等。希望大家能通过阅读这些范文,提升自己的写作水平和总结能力。
员工个人工作总结
今年上半年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持发展业务,提高企业服务质量,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,上半年的任务和指标都很好地完成了。现将上半年酒店工作总结如下。
对员工采取了集中培训、专题培训、个别指导培训等方式,大大提高了员工的酒店意识,深化了服务理念。微笑已经成为员工的自觉行动。什么是个性化服务,从感性到理性,已经被认识的淋漓尽致,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而深化了员工对岗前培训、部门培训、团队培训从理论到实践的全面梳理和提升。
为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位之间的配合与协作,重点培养通才,以有效应对和解决某一特定岗位可能出现的临时人员不足而引发的紧急情况,做好应对任何危险的准备。我们要求人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。到目前为止,我们已经从这项工作中有所收获。
旺季合理预订,实现销量最大化。实行协议单位回访制度。根据酒店月度销售报告的排名,设计客户回访单,选择协议单位进行回访。通过回访,拉近了与客户的情感距离,有力促进了销售业绩的提升。做好个人客户的销售。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店的余地更大了。提高酒店的“营销竞争力”,首先要创新观念,及时调整经营策略和政策,优化设计自己的产品,做到策略创新多变,经营政策根据不同季节不断灵活创新,才能在严峻的形势下继续保持较高水平。
为了不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增进员工之间的业务交流,形成竞争、学习、赶超、互助的良好氛围。上半年,我们开展了“酒店技能”竞赛。选手们利用业余时间相互训练、学习和交流。通过竞赛,各部门达成共识,良好的服务态度和过硬的业务技能是赢得顾客、提高酒店经济效益和社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每个员工的行为都能自觉地与酒店的利益相结合,才能保证酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
回顾酒店这半年的工作,我们还有很多不足。我为此道歉。之前的工作没有做好后勤服务和配合,以后会更加努力完成自己的工作。
体育局员工个人工作总结
一、工作回顾:
1、精心准备,认真做好青岛市职工各项体育比赛和培训工作。
积极筹备并举办了青岛市职工羽毛球、乒乓球比赛;青岛市职工足球、篮球比赛;青岛市职工排舞培训班;青岛市职工田径大奖赛;青岛市首届职工帆船比赛。
2、抓住重点,开拓思路开展“欢迎来航海”全市职工帆船体验活动。
6月召开了全市各企事业单位帆船运动普及活动动员大会,分管副主席进行了帆船航海体验前的动员,布置了帆船航海体验活动工作计划,会上下发了《xx年青岛市职工帆船航海体验活动工作安排》青工办[xx]35号文件。
6月底和市帆管中心共同举办了“欢迎来航海”全民帆船运动普及活动启动仪式。市委常委、统战部部长臧爱民,市人大副主任马泽,市政府副市长王修林,市体育总会主席、市帆船协会常务副会长林志伟出席启动仪式。市总工会主席李皓主持启动仪式。市总工会组织了300多名职工和各单位工会主席参加了全市第一堂帆船运动知识普及课。
在随后的7月、8月、9月、10月四个月中,和中航校及时沟通,确定帆船体验时间,随后制定帆船体验时间安排表,然后发给各个机关企事业单位,各单位按照时间安排和教练要求,由各单位的工会主席带领职工亲临大海,体验帆船运动给他们带来的愉悦。还特别安排了一次约50名工会主席亲自体验帆船运动。
3、发挥作用,积极配合青岛市其它单位开展文化体育工作。
配合市委宣传部组织职工参加了青岛市春节联欢晚会的预演拍摄节目;组织职工观看大型舞蹈诗剧《大北川》;组织职工队伍参加国庆61周年升国旗仪式。配合市体育局组织观众去国信体育馆为国家羽毛球队加油助威(5次之多)。配合青岛市全民健身领导小组组织职工参加了元旦万人健康跑和市民越野赛;全民健身户外登山健身活动;“全民健身节”万人横渡汇泉湾活动;首届青岛世园休闲行走活动。
4、督促指导,及时上报各级单位所需材料。
总结。
二、收获与体会:
1、领导重视,亲力亲为是完成工作的基本保证。
“欢迎来航海”青岛市职工帆船体验活动,由于今年是第一次举行,好多事情是以前没有遇到的,需要我们与协作单位随时沟通,随时解决,好在有领导支持,加上自己亲力亲为,还有同事们的协助配合,都能顺利的完成任务。市总工会在全市率先举行了航海帆船体验启动仪式,连续四个月,只要中航校有教练,我们就有职工队伍参加航海体验活动。领导还要求,航海体验活动不能虎头蛇尾,要善始善终,在深秋的11月4日,我们又举行了首届青岛市职工帆船比赛,共有十个单位组队参加了比赛,比赛决出前六名,另外四个单位获得了参与奖。
2、细致筹备,工作认真是做好各项工作的`基础。
一年来,无论接到的大工作还是小任务,自己都能由面及里认真摸索、研究,尽量缩短熟悉时间,尽自己最大努力去完成好,一年来共拟定并下发了包括各项竞赛规程的制定,培训通知,组织职工参加活动等17份红头文件通知。还带领市职工乒乓球比赛的男女冠军队参加了由市乒乓球协会举办的全市乒乓球大联赛,使我们职工乒乓球运动参与的范围更广泛,水平更上一层楼。市总工作与我原来的工作有不一样的地方,通过一年的工作,对市总宣教部的各项业务有了全面接触和熟悉,为以后的工作打下了基础。
3、团结合作,相互协调是各项工作顺利进行的关键。
来到市总宣教部,结识了新同志、新工作方法。新的工作领域要求我必须迅速适应新的环境,以便更好的开展工作。在与大家一起共事的一年中,处处体会到宣教部团结合作,相互补台的优良作风;大家互相取长补短,在几次大型活动中我们部门都顺利的完成了任务,得到了领导的认可。学习同事们优点的同时,也分享了来自大家的友谊。
三、存在不足。
主要表现在政治理论学习抓得不紧,缺乏学习自觉性;工作中还是习惯靠经验吃饭,不求有功但求无过等等。今后我将进一步加强理论学习,提高思想修养,在工作中不断总结、改进,使明年工作更上一层楼。
员工个人工作总结
一年来,x保险在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为x保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
体育局员工个人工作总结
一年来,深入学习实践科学发展观,大力弘扬“崇文正气开放图强”xxxx城市精神,紧紧围绕建设开放繁荣秀美幸福新xxxx的战略决策,以举办和参加江西省第四届全民健身运动会及xxxx体育中心项目建设工作为主抓手,大力推进青少年体育后备人才培养,积极稳妥地开拓体育产业市场,切实开展“三大”主题教育暨干部作风整治活动,以饱满的政治热情、良好的精神状态、认真的工作态度,克服困难,勤奋工作,开拓进取,为喜迎党的胜利召开,交上了一份圆满的答卷。现总结如下:
一是全面贯彻落实《条例》和推行《实施计划》。xxxx年是大力实施全民健身实施计划,举办和参加江西省第四届全民健身运动会,贯彻落实《条例》和《实施计划》是今年的工作重点。市政府于3月19日印发了《xxxx市全民健身实施计划(2011-2015年)》,成立了xxxx市实施全民健身计划领导小组,制定了《xxxx市全民健身实施计划(2011-2015年)》量化指标任务。对“xxxx”期间全市的全民健身工作进行科学管理和宏观指导,并作为今后年度工作考核和评先表彰的依据。各县(市、区)也在6月底前陆续颁布了本地全民健身实施计划。
二是争资争项加大投入,继续实施全民健身工程。根据实施计划的要求,到“xxxx”期末,全市50%的街道、乡镇建有公共体育健身设施;50%的居委会、社区和行政村建有公共体育健身设施。任务非常艰巨,为此,我市采取了向上争资争项、加强配套、建管并重的举措。进一步夯实基层全民健身场地设施,满足人民群众的健身需求。
第一,是完成了对“xxxx”期间全市全民健身工程检查验收工作。2006年以来,国家、省、市、县共投入1617万元,建成了83条健身路径、5处乡镇农民健身工程、426处行政村农民体育健身工程,使100万城乡群众受益,成为了名符其实的“民心工程”。并组织队伍对各县市区的健身场地进行了初检,拟写了自查报告,派员参加了省局对各地市的抽检,配合省局对我市井冈山市和万安县进行了抽检。
第二,借助中央振兴原苏区政策和省局的扶持,今年我市共争取到泰和县、吉水县两个“雪炭工程”项目400万、全市基层体育健身场所1000万、xxxx县体育健身活动中心50万,创建25个乡镇、209个农民体育健身工程和18条健身路径工程合计2400余万元。
三是以举办和参加全省第四届全民健身运动会为契机,大力开展全民健身活动。
1、“办好江西省第四届全民健身运动会”是写进省政府工作报告的一项重要工作,也是贯穿全年的工作重点。全市上下高度重视,及早策划,精心组织,层层发动,通过举办和参加全省第四届全民健身运动会,推动全市全民健身活动蓬勃开展。
省第四届全民健身运动会以“全民健身快乐健康、秀美江西幸福精彩”为主题。我市印发了《江西省第四届全民健身运动会xxxx市实施方案》和《江西省第四届运动会xxxx市赛区的通知》。组织参赛工作分两个阶段:第一阶段为3月至10月,组织市本级启动仪式和比赛活动,督促各县(市、区)举办江西省第四届全民健身运动会县(市、区)赛区的启动仪式和各项比赛活动,并从中挑选优秀运动员组成我市代表团。市本级于8月8日在吉州区体育场举行了启动仪式暨全民健身日第九套广播体操大会操活动。并分别于7月至10月举办了第九套广播体操比赛、乒乓球、气排球、柔力球、啦啦操、排舞、拔河、阳光体育三项、领导干部篮球赛等10多项比赛。各体育协会根据自身情况积极举办和参加了省四健运会比赛,如象棋协会举行的全市棋王争霸赛,市太极拳协会荣获省太极拳比赛团体第三名,并获2金牌,市长跑俱乐部获得在井冈山举办的省四健会登山团体第一名等等。第二阶段比赛于11月13日至18日在南昌举行,我市共派出100余名运动员参加了9个项目的比赛。比赛锻炼了队伍,充分展示了我市体育健儿的风采。此外,还推荐了柔力球双人项目参加全省社会体育指导员技能展示,获社会体育指导员创新节目展示二等奖。xxxx年我市群体活动开展的形式多样化,内容丰富化,组织一流化,得到广大群众百姓的喜欢和参与,市人民政府被省政府授予xxxx年全民健身最佳组织奖,江西省第四届全民健身运动会于18日晚在江西省体育馆完美闭幕。
2、各县(市、区)也积极行动起来,均举行了一定规模的启动仪式和全民健身运动会,其中:吉州区、xxxx县、安福县、永新县举行了规模空前的开幕式。涌现了一批有特色、有水平的健身项目,如:永新县的篮球联赛、吉州区的社区运动会、xxxx县的龙舟、安福县的柔力球、井冈山的登山、万安县的钓鱼等。据不完全统计,全市共举办了200余项次的全民健身比赛活动,共有来自全市各行各业、各个赛区的数十万名健身运动爱好者参加。其中永新县、xxxx县、安福县和吉州区被省政府评为全民健身优秀组织奖,泰和县、万安县、遂川县、青原区、吉水县、峡江县、新干县、永丰县、井冈山市获全民健身积极参与单位。
与此同时,我们积极与工会、市直属机关工委、教育、妇联、残联、老年体协等部门协调联系,开展不同人群的健身活动。与市总工会联合举办了省四健运会暨xxxx市第一届工人运动会。与市残联组队参加全省首届残疾人田径运动会,荣获4金1银1铜和优秀组织奖。和市直机关工委、市总工会于5月11日举办了市直单位第九套广播体操培训班,与市文广局联合举办的xxxx年全市全民健身羽毛球大奖赛,开创了我市全民健身运动会单项比赛大奖赛的先河。昌泰高速公司、市公安局、市法院、市人行等单位都组织开展和参加了本系统运动会。
3、加强基层组织体育人才建设,大力培训社会体育指导员。江西省社会体育指导员协会已正式成立,根据省局要求“各级社会体育指导员人数达到本地人口的万分之七以上”的目标,各地加紧成立社会体育指导员协会,大力培训身会体育指导员。目前已有永新、吉水、xxxx县、永丰、泰和、峡江、安福等地举办了三级社会体育指导员培训班。市本级结合我市创建省级文明城市要求“各级社会体育指导员人数达到本地人口的千分之二”的指标,截止目前我市共培训各级社会体育指导员人数1217人,中心城区的社会体育指导员人数基本达到创建省级文明城市的要求,并将于12月举办一期二级社会体育指导员培训班。
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体育局员工个人工作总结
20本人坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和深入落实科学发展观作为行动指南,在局领导的正确领导和关怀下,以及同志们的大力支持下,经不懈的努力本人顺利完成了全年各项工作,现将今年的工作完成情况作如下总结:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。特别是在局办公室工作,一定要努力学习理论知识,学习党的各项方针政策和体育方面的法律法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时严格执行体育局务虚会形成的有关精神内容,结合本职工作实际,认真学习有关的专业知识、管理知识、法律知识(《体育法》《全民健身条例》等),不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋、监督、协调、服务的职能,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不离位,不越位、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置认准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真做事,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
具体工作上主要负责督办局长办公会决议事项。像兵乓球超级联赛北京女队主场、国庆六十周年宣武联欢晚会有关的服务工作等。以及按时保质地完成领导交办的其他各项行政事务性工作,保证了全局工作的正常进行。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报有关方面的意见和材料,为局领导班子,各业务科室提供参考依据服务。通过几年实践工作,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,而且在个人整体素质上和工作能力上有了进一步提高。
三、严格要求自己,时刻警醒。
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的'劳动。在工作中,我能不断摸索,进行总结,掌握方法,提高工作效率和工作质量,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中,只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高自己的各项业务素质。只有尊重他人,才是尊重自己,不论上级领导交待的任务,还是同事以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时能严格要求自己,遵守体育局各项规章制度,做好办公室工作,积极热情、坦诚相待。
四、存在问题。
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题。在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于与同事之间沟通交流不足,在某种程度上给自己和工作造成了一定的影响,在今后工作中必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量和效率;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到知识和能力的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
体育局个人工作总结
为了贯彻、落实上级关于加强机关效能建设的有关会议精神,以及过年期间反腐倡廉工作的文件精神,我局把治标与治本,教育与管理,德治与法治,预防与惩处紧密结合起来,使台江区文体局党风和工作作风有进一步改进,工作效率进一步提高。从源头上预防和制止腐败行为发生。通过增加工作透明度,促进了廉洁勤政建设。一个廉洁、高效、统一、规范、公平、公正的反腐倡廉工作新机制进一步形成。为创建工作奠定基础。
认真贯彻省、市整顿和规范文化市场秩序有关会议精神,按照创建平安台江的标准拟定工作方案,为全年度开展平安台江、强化文化市场管理工作奠定基础。深入学习有关文件精神,学习《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《音像制品管理条例》和《音像制品批发、零售、出租管理办法》等法律、法规,认真开展打击制作销售非法出版物,坚决取缔淫秽、色情甚至有严重政治问题的出版物经营活动,继续深入严查等伪科学出版物,加强全区书刊、印刷、电脑打等经营行业的管理,堵源头,查根源,遏止非法出版物蔓延。
进一步推进网吧监管体系建设,从制度上予以完善。进一步健全区、街道、社区三级文化市场管理网络,逐步完善以教育宣传为基础、日常巡查为主体、专项整治为重点的文化市场管理“三位一体”监管体系,全力加强和规范网吧市场管理;围绕“公信文化”服务品牌建设,全面推进“阳光执法”,率先建立文化市场行政处罚警示制度,行政处罚在做出处罚决定并实施处罚后3日内,将行政处罚事项、原因及结果整理成警示信息并及时送达所属行业相关经营业户手中,使各经营者及时了解案件发生的起因、经过、处罚结果,以及主管部门的治理决心,逐步建立起发现、查处、教育、震慑的长效机制。
据统计,xx年我区共组织各类检查780次,出动人数2140多人(次),检查文化(含新闻出版)行业的经营户3800多户(次),查出无证经营点20处,查处文化(新闻出版)行业违规经营户36户,没收非法音像制品3.5万多片,没收非法出版磁带3100多盒,没收口袋本等违法出版物3000册,软件9100多片,罚没款计8万元。
福州商会旧址、杨鸿斌故居、高氏文昌阁等人文景观修复工程列为今年区委区政府为民办实事重点项目,为此,我局于年初拟定了《关于台江区上、下杭文化旅游保护与开发的工作计划》上报区政府。目前,高氏文昌阁、商会八角亭(一期)修复工程已全部完成招标代理工作,杨鸿斌故居修复项目的《工程控制价清单》已完成财政审核。
我区的群众体育工作受到上级体育部门的表彰,国家体育总局授予我区“全国群众体育先进单位”称号,在xx年第十一届全运会上给予表彰。
今年我区向上级体校输送优秀体育苗子8人;在市小学生乒乓球、羽毛球锦标赛暨传统校考核赛中分别获得团体第一名,7个单项第一名。有8名台江籍运动员代表福建省参加第十一届全国运动会,获得3枚金牌、2枚银牌、1枚铜牌,尤其突出的是,我区培养输送的游泳运动员齐晖一人独夺3枚金牌1枚银牌,成为福建省参加全运会独夺3枚金牌的第一人,为福建省、福州市和台江区人民争得了荣誉。
为活跃群众文化生活,台江区文体局以主办、联办、承办、协办等多种形式,开展丰富多彩的群众文化活动。据统计,全年我区举办的群众文化活动,以及参加省、市主办的文化活动十多场(次)。
认真开展消防安全和创建平安台江活动。在“计生”、“创安”等项工作中,继续保持无误。同时,局机关继续搞好增收节支工作,积极协助区地税部门做好文化行业税收工作,预计实现代征税收250万元。
1、深入学习“科学发展观”,组织干部、职工学习上级有关文件和新精神,进一步提高干部、职工的素质。继续开展依法治局、依法行政工作,深入开展机关效能建设,做好绩效考核工作。为早日实现区委、区政府提出的“建设全省商贸中心区,构建福州‘金外滩’”的宏伟目标,而努力奋斗。
2、打造“文化台江”品牌,面向基层服务社区,认真开展创建文体先进社区的工作。继续推进社区文体基础设施建设。充分利用三大黄金周,在国庆期间,策划开展丰富多彩的文化、体育活动。继续开展文化、体育进社区工作。继续促进社区文化、商贸文化、旅游文化、校园文化和企业文化工作的开展。普及与提高社区文体功能。继续加强区、街、社区三级文、体网络建设,不断挖掘民间文化遗产,注重民间文体队伍建设。
3、继续抓好体育工作。巩固优势项目,发展新项目,提高整体竞争能力。继续加强业余训练工作,抓好暑期各项目的训练工作,培养优秀运动员苗子,提高运动技术水平,增强竞技竞争力。组队参加市第五届社区健身运动台比赛,并承办市第五届社区健身运动会乒乓球比赛。举办台江区第十一届全民健身节,举办健身展示会。开展福州市第二次国民体质监测台江站成年人监测工作。协助社区加强健身器材的管理、维护工作。进行区体育馆附属楼的筹建工作。
4、积极争取我区对台文化交流工作新进展,探索文化交流的新路子,力争促成我区赴台文化交流项目更上一层楼。
5、推行繁荣文艺创作的方针、政策,鼓励扶持我区优势文艺创作项目。加强群文工作和文艺创作理论的研究。在继续保护发展原有台江区闽江艺术团的民间乐团、“凤之旅”女子打击乐团及各街道、社区的民间文艺队伍的基础上,重新整合台江区的三支激情广场合唱队伍,以及百灵舞蹈团。以社区文化为城市文化工作重点,深入校园,深入社区,加强社区、校园的文化阵地建设,抓好十支文艺轻骑兵队伍建设,举办各种类型的文化艺术培训班,做好社区民间文艺队伍更新并巩固建设,争取产生更多的艺术精品。
6、按规模化、连锁化要求整合现有网吧,引导网吧向规范化、法制化方向发展。充实执法主体,健全管理制度,严格执法行为,实行责任追究制度,加强信息通报。加强对经营性互联网文化活动的管理;发挥网吧协会的自律作用,促进网吧依法文明经营活动。巩固网吧社会监督员队伍。与职能部门形成合力,对我区文化市场管理的重点部位实施突击检查,严厉打击贩卖盗版音像制品和非法出版物的行为。重点打击无证照的电子游戏机店和图书店;坚决打击出售盗版音像制品的行为。对全区文化市场经营户采取红黄牌督查制度。
7、继续坚持“保护为主,抢救第一”和“合理利用,加强管理”的文物保护的工作方针,做好陈文龙纪念馆、台江区民俗馆、古田会馆等文物保护单位管理工作。继续做好上下杭重要文物点的跨年度维修保护工作。保持十番音乐创作、演出的繁荣,成立台江区非物质文化遗产保护中心领导机构,公布台江区级首批非物质文化遗产名录,编辑出版福建省非物质文化遗产系列丛书《福州茶亭十番音乐》系列丛书。继续抓好非物质文化遗产收集与整理工作,进一步做好闽江渔歌等民间精品项目申报国家级级非物质文化遗产的工作。
8、区图书馆应在网络信息化建设方面继续有所创新,并将图书馆的职能向社区延伸。积极研究、探索变“被动服务”为“主动服务”的新路。
9、配合做好区文化事业大楼的筹建工作。不断完善内部管理机制,进一步加强党风廉政建设,建立健全本系统廉政、高效、统一、规范、公开、公平的党风廉政建设监督新机制。认真贯彻上级关于创建“平安台江”的有关文件精神,继续在“计生”、“创安”、“防火”等项工作中,保持安全无误。
员工个人工作总结
我是自来水公司营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。
20xx年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
(一)营业所的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。
抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。”让来找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。公是公私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的工作积极配合。外勤的同事都说我做事利索爽快。她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。”也正是由于我一贯的工作态度,我的工作从来没有落后过,挂帐少,经得起查,多次得到所里理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。
依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。
(二)管网和水利设施建设进展顺利。
今年上半年,公司投资多万元,对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。
(三)科学合理指导供水生产。
一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。
二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24时不间断供水。
(四)供水营业工作上台阶。
今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。
一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏。
二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高。
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一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
二、我话不多,做事认真。从当抄表员起,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让水务集团里能在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。
三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是放下其他的工作积极配合。
四、在工作中我总结出:干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心,欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。工作任务调整时,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额,填单交帐。我做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立水务集团的良好形象。
员工个人工作总结
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是20xx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多xx同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。
20xx年,我工作在xx超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
xx超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在xx超市,广大员工齐心协力将xx的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个xxx礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在xx的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的xxx。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在xx超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、xx店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在xx超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:员工管理制度的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,xx店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的xx新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。
xx超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……xx同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
入职xx以来,我一向都是在防损部工作。xx集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自己的信念,展示自己的才华、个性及风采。
在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。xx店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自己的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自己。
20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。诚然,决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。
我喜欢《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自己的人生价值,与xx共同成长。
体育局员工个人工作总结
通过学习,有效地贯彻落实了科学发展观,促进党组中心组学习和创“四好”班子活动的深入开展,有效地加强了作风效能建设和“创先争优”活动的开展,有效地推动了深入创新干部人事制度改革,不断提高了组织工作满意度,投入资金、物资12.6万元及人力智力资源,以扎实的步伐,有效地推动了“挂、包、帮”活动顺利开展,取得了“启动快,步伐实,目标明,效果好”的可喜成绩,实现了“挂、包、帮”的年度目标任务。
通过学习,扎实地加强了班子建设、党的思想建设、党的组织建设、党风廉政建设、作风效能建设,提高了班子成员和干部职工的理论水平、服务水平、执政能力和综合素质,一年来,全局上下党员、干部、职工,无一例违规、违纪事件发生;加强了党的基层组织建设,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的模范先锋作用,为顺利推进各项工作提供了可靠的思想保障和组织保障。
二、加快推进灾后恢复重建,切实做到科学重建、阳光重建、廉洁重建。
(一)整体推进,成效突出。
(二)科学管理,廉洁重建。
局灾后恢复重建委员会和各专门重建小组重点监管工程安全、质量、进度、资金和重建档案。局《灾后恢复重建工作人员工作制度》和《灾后恢复重建监管制度汇编》则对参加灾后重建的人员进行管理。对较大或重大工程:
一是深入施工现场和聘请甲方技术代表监督管理;
二是定期不定期的请建筑安全质量监管部门对工程进行检查;
三是市审计部门和局纪检部门同步介入重建工程,全程跟踪重建项目;
五是注重重建资料归档管理,由重建档案管理组,专门负责重建档案管理。
(三)接受检查,受到好评。
我局的重建工作,特别是重点工程,先后多次接受了澳门特区、省、德阳、广汉各级督查组的检查,并给予了充分肯定,对提出的完善意见,我们诚恳接受,并已按要求整改到位。
特别是20xx年9月,澳门特别行政区支持四川地震灾后重建协调小组现场督查了文体中心工程,受到一致好评。
三、扎实开展城乡环境综合治理“进机关”活动,树立良好机关形象。
四、认真做好安全、综治工作,全力维护社会稳定。
五、文化工作。
(一)扎实开展文艺活动,不断满足人民群众的文艺需求。
(二)加快文化信息资源共享工程建设和古籍抢救修复工作。
在各级关心和支持下,改善了古籍文献管理条件,更新了樟木书柜,1.4万册古籍文献全部分类整理入柜,今年已抢救修复《唐故留守李太史夫人曲氏墓志铭》、《大唐永嘉府队正郭伦妻杨氏墓志铭》碑拓各1幅和古籍文献589册,总计修复1400册。
(三)继续开展非物质文化遗产保护工作。
坚持保护传承与合理利用相结合,不断发掘与系统申报相结合,广汉保保节申报国家级非物质文化遗产名录和金轮“上九会”申报第二批广汉市级非物质文化遗产名录,都已进入审批程序。20xx年,我市编纂的广汉市级非物质文化遗产专集《根与魂》已经完成初稿,计划下一步出书,为推动我市非物质文化遗产保护工作的顺利进行,作出了积极的贡献。
(四)实施精品战略,狠抓精品生产。
20xx年文艺创作喜获丰收。在省级以上刊物发表(展出)文艺作品80余件,获省级以上奖项5个,全面超额完成目标任务。
1、诗文:我市诗歌方阵亮相于《青年作家》、《芙蓉锦江》。《青年作家》20xx年第6期集中刊发我市11位诗人作品选辑,第7期出了《三星堆文学》专号。60余件诗歌、散文、小说作品集中展示了我市文学青年的创作实力,引起了较大反响。
我市作家周道模,在澳大利亚《澳洲彩虹鹦》、加拿大《北美枫》,台湾《葡萄园》,国内的《诗文杂志》、《散文潮》、《青年作家》、《作家村》等刊物上发表诗文16件,诗集《同一个村庄》(汉英双语)由大众文艺出版社出版。
2、美术:王付云油画《重建家园》在省文联主办的“不屈的脊梁四川地震灾区画家5.12周年祭美术作品展”中获优秀奖。
3、舞蹈:20xx年1月1日《欢乐公主》(邓莉编导)、《如火青春》(邓莉编导)获文化部艺术服务中心、中国国际文艺联合会主办的《歌颂祖国》文化艺术交流展演金奖。
4、书法:20xx年8月,谢兴华书法作品参加省书协《四川省首届青年书法篆刻作品展》,获二等奖。
5、音乐:20xx年8月,青年歌手黄海峰获德阳市“十佳才艺之星”的光荣称号。
(一)加快推进“农民体育健身工程”建设。
(二)推动全民健身运动,办好各类群体活动。
依托学校、社会组织举办群体活动12次上,完成目标的100%,如3500人参加的元旦健身长跑,以“我锻炼,我健康,建设美好新德阳”为主题的“体育日”系列活动:开展了集体跳绳、踢毽、乒乓球、桥牌、健步走、门球比赛,人数达4000人以上,以及全市1000余中小学生参加的田径运动会等。并依靠乡镇、企业、机关、学校、体育社团、社区、站点发挥社会体育骨干的作用,开展了项目繁多,深受群众喜爱的健身锻炼,如健身操、柔力球、武术、乒乓球、跆拳道、轮滑、篮球、桥牌、门球、健身走、体育舞蹈等活动。同时,配合德阳市体育局完成了第三次全国国民体质监测(广汉点监测)工作。推行《学生体质健康标准》,搞好学校体育教学,不断提高体育教学的质量,开展了“两操一活动”,全市中小学生达标合格率达98%。
(三)狠抓竞技体育,取得骄人战绩。
在竞技体育中,按照奥运争光计划,我们重点实施体育苗子选拔培养计划,以应战省十一届运动会和为国家输送体育人才为目标,主要做好以下工作:
1、高度重视市政府同德阳市政府签定的参加十一届省运会完成“一金三牌”的任务书,精心选拔体育苗子,科学制定的培养方案,扎扎实实开展业训工作。
2、坚持“体教结合”,文体局、市业余体校同市教育局、市中小学校密切配合,恢复我市田径、射箭、乒乓、游泳等传统优势体育项目的培训,同时引进专业教练员,加强训练,力争快出成绩,出好成绩。
20xx年8月,我市运动员在十一届省运会上共获得“4金10银”计18个奖牌的骄人战绩。
(四)群众体育和竞技体育双获丰收。
1、群众体育获奖交流情况:
2、竞技体育获奖情况:
20xx年,我市竞技体育经过三年刻苦训练和赛场的顽强拼搏,取得丰硕成果,以“4金10银”18个奖牌的骄人战绩,超额完成了目标任务。业余体育工作荣获德阳市政府颁发的“输送奖”和“目标任务完成奖”,市业余体校校长刘恒渡获“先进教练员奖”。一年中,竞技体育还取得其它优良成绩,王植锐获四川省中学生乒乓球比赛初中组男子单打冠军。广汉市乒乓球队获德阳市中小学生乒乓球比赛初中组男、女团体冠军和乒乓球女子单打冠军;广汉射箭队获四川省中学生射箭比赛初中组女子团体金牌1枚,个人女子银牌、铜牌各1枚。
七、以文化娱乐、新闻出版市场为重点,扎实开展城乡环境综合治理进企业。
以树立公共意识、规范公共行为、践行公共道德、优化公共环境为要求,大力开展城乡环境综合治理“进企业”的门前“三包”责任制活动,把城乡环境综合治理“进企业”活动纳入对文化新闻市场监管的重要工作,与“门内秩序”的守法经营结合起来,统一部署,统一实施,统一治理,实现了“门内秩序”的日常巡查监管与“门前三包”治理同上台阶,同见效果的佳绩。
在处理群众来信来访和各类举报中,全年共接到群众来信来访16起(件),对这些举报和来信来访,我们迅速反应,认真调查,妥善处理,及时回复,受理率、办结案率均为100%,得到了群众的一致好评。
八、经济目标和政务服务工作。
经济目标:20xx年,我局同三星堆管委会、旅游局实现了承接产业转移目标万元(其中省外资金1500万元,新建入户项目1个),完成目标任务的100%;完成文化、体育和娱乐gdp目标0.5亿元,增长8%,完成目标任务的100%;完成固定资产投资9000万元,完成目标任务的100%。
政务服务窗口工作:20xx年共计统一受理,集中办理行政许可证369件(包括新办和年审许可)。均做到依法办理,热情服务,无投诉、无扣分,得到群众好评,完成目标任务的100%。
员工个人工作总结
20xx年,在领导的关心指导下,在同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实、兢兢业业,严格遵守单位的各项制度,认真完成各项业务指标,挑战每一天,全力做好各项业务工作。现将全年的工作学习情景做一个简单的汇报:
这一年,我能认真执行公司的相关规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,在努力做好自身会计兼营销工作的同时,还能协助库管做好其工作。在尽全力完成集邮业务的同时也能尽全力完成其他专业的各项业务指标。但经过这一年的工作,我也觉得存在以下几个方面的不足:
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。集邮业务工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
总之,在这一年的工作中,在领导与同事的帮忙下,我个人得到了极大的锻炼,有了很高的提升。在此,我从内心深处表示衷心的感激,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请领导、同事给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
员工个人工作总结
尊敬的各位领导、老师大家好!
我现任物电学院教务员,现就本人20xx年度履行岗位职责情况述职如下,不当之处请批评指正。
教务管理是高校日常管理的核心。教务管理水平的高低、优劣,直接影响教学质量的好坏,关系到大学生素质及质量。教务员的工作定位应是努力做好学院分管教学领导的助手和参谋,起好学院与教务处沟通和联系工作的桥梁作用。
(一)自我学习与提高。
平时自己能够认真学习教务处发放的各类文件,熟悉学校与教学相关的各项法规,并能熟练运用;熟悉各项相关业务和办事流程,主动提高工作能力和工作效率。特别是对与20xx版培养方案配套的教学管理文件,自己主动学习了解新政策,并结合我院实际,积极探讨有效的管理办法。
(二)基础性工作。
1。教学全过程的教务管理工作。
(1)协助分管教学副院长安排教师各学期的教学任务;
(2)负责每位教师教学工作量的核算;
(3)负责排课并及时发放课程表、上报课程变更表并及时通知学生;
(4)组织教师的教材征订及上报工作;
(5)负责补考、期末考试的科目、时间、考场、监考人员的安排;
(6)负责印制考试试卷及成绩的上报工作。
2。学生学籍管理的有关工作。
(3)负责及时办理学生注册、退学、转专业、休学等相关手续的办理工作;
(4)负责组织全国外语等级、计算机等级、普通话等统考的报名工作。
(三)其他协助性工作。
2、协助学院分管领导完成本学院师范类专业实习计划的申报工作;
3、协助学院分管领导完成本学院学生毕业论文的相关工作;
4、协助学院分管领导完成催缴学生欠费工作;
5、协助学院分管领导对新进教师教学基本要求的培训;
7、协助学院分管领导完善有关的教学管理制度并组织实施。
(四)创新性工作。
1、制作了期末教师监考使用的小册子。其包含有考试时间、考试地点、考试课程、监考人等重要信息。32k,使用起来非常便利。此举受到了学院教师的'普遍好评,也受到了学院领导的赞扬。
2、对20xx级新生进校学籍管理的专题讲座。物电学院对20xx级新生入学教育进行了改革,构建了“专业教育、成长成才教育、制度教育”三位一体的教育体系,共开设了专题讲座九场,自己承担了其中的一场。
3、对毕业班提前进行毕业资格排查。根据教务处往届毕业资格审查条件,前提对毕业生进行排查,以便毕业生及时了解自己的基本情况,为顺利毕业做好准备。
熟悉教务员工作岗位职责,工作责任心强,业务熟练,工作程序规范,敢于坚持原则,积极探讨改进工作。
进一步提升理论水平,加强工作的研究及创新,将是自己未来工作的努力目标。
员工个人工作总结
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
工作中我对来的客人以礼相待,保持着热情,耐心地助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的诗司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他玫通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
奥特莱斯、四楼影 院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的',比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
员工个人工作总结
在实习期间,主要负责电测工作。主要负责:对电解槽的槽温的测量、炉底压降的测量、阳极阴极电流分布的测量。其中对电解槽槽温的测量是每周三次,炉底压降每周测量一次,阳极电流分布要求是测量要每周涉及到每个班。对于电测工作,我必须做到测量数据的真实准确,为部门生产提供切实可靠的技术参数做依据。
同时,为了更好的做好电测工作,我认真的学习电测技能,对于不懂的向部门区域工程师请教,并能很快的领会电测技术的要点。在车间,我经常对在测量过程中出现的细节问题向工人请教,以便能准确的采集数据。在工作过程中,由于部门领导的关心支持和我不断的学习总结,我的工作不断得到了完善,并使我积累了很多宝贵的经验,这对于我以后工作有很大的帮助。
近几个月的实习工作,使我的工作水平及工作能力有了初步显现。不仅使我掌握了电解电测技术,还初步掌握了一定的电解常识和一定的工作方法,为以后正常上岗工作做了积极的准备。
在电解厂155ka工区工作,我的主要工作还是电测工作,但是增加了对电解工的考核和工区的安全工作。电测工作基本和以前的工作没区别,还是对电解槽槽温、炉底压降、阳极阴极电流分布的测量工作。而对电解工的考核是我上岗以来的新工作,所以我对做好这项工作特别的重视,并能做好这项工作。我对于刚接受工区的安全工作感觉既陌生又新鲜,但能很快的适应和做好此工作。
首先,对于电测工作,根据我在实习期间的工作积累,很快的我便能将其做的游刃有余,并能不断的在此过程中发现新的规律,使工作更能顺利进行。
其次,对电解工的考核工作是我在工作期间最重视的工作。因为这份工作是牵扯到电解工的收入问题的工作,不能有半点的马虎。在我刚接触此工作时,就觉得身上的担子突然加重了。我得检查督促电解工对电解槽的日常维护工作,并实时的做一些对电解槽维护情况的记录工作;检查测量电解槽的技术参数以能反映电解工对单槽的技术维护程度,并对有关数据进行系统的统计。最后,严格的按照工区制定的考核标准,并根据日常的检查统计工作对电解槽进行细致的考核做分工作。
此工作对于我来说确实简单,但真正的做到很公平确实很难。所以我不断积极的向工区领导请教,对工区下发的考核标准认真的研究和分析,深刻的领会《标准》的精神,并在车间对《标准》进行了大力的宣传和解释,使每位员工都能知道和明白工区的考核办法。征集和咨询电解工的意见和看法,使我做考核有了万无一失的准备工作。最后,顺利的完成考核工作。
安全工作必须要担负起责任,熟悉电解工区的生产及设备状况,深刻认识在电解生产过程中安全的重要性。为此,我积极的向电解厂的很多资深安全员学习请教,了解了很多在车间的安全常识,并积极的阅读和学习有关安全的书籍,在此基础上我能很快的适应和做好安全工作。
首先,我学会了怎样去做人,怎样去做事。明白了踏实诚恳、认真负责的态度是做好每件事的前提保证。在工作中能谦虚的向别人学习,能诚恳的对待每个人,并能虚心的接受指导。不断的面对挫折和失败,但能很好的解决和化解。不断总结和积累了做事的方法,使我自身得到了不断的充实和发展。
其次,我吸收了很多新鲜的知识,这使我的理论知识上了一个新的层次。不断学习和充实是我在工作和生活中必不可少的一项内容,充分的发挥学习的能力,积极的获取很多在书本中不曾有的东西,使自己不断得到了充实和满足。
最后,我自己不断的在工作中成长,从刚出校门的大学生成长为了铝厂一名合格的员工。在工作和生活中,常常会遇到很多挫折和无奈,磨砺了我的意志,催使我不断的成长,当自己学会去解决大量的难题时,感觉自己是真的长大了。在不断积累和总结的过程中,我会做事游刃有余,而且在不断的发展和前进。
首先,比起很多经验丰富的同志,我在工作中常常会犯一些常识性的错误,但都能及时的发现和解决。
其次,虽然我自认为自己的工作能力强,并能得到领导和同事的`肯定,但我对有些重要事情上缺乏果断精神,往往是在事情来临时瞻前顾后,不善于做出快速的决断,所以经常会感觉到做事不能做到最好,这方面有待于我在以后的工作中改变和提高。
对于在工作中出现的这些不足和缺陷,我将在以后的工作中逐渐的弥补和改善,并积极的发现和解决新问题,使我的工作水平不断的发展和提高。
员工个人工作总结
回首上半年,美好的回忆太多了。经过这一年的学习,我深深的感觉到自己有了进步,但也有很多问题,在处理问题和工作方法上也有不足。但我相信加入汽车销售行业是对的,我一定会有更好的明天。
1、销售任务的完成。
1)第二季度车系一共卖了282台,我个人卖了115台,其中赛宝19台,路宝15台,赛马21台,占车系总数的18%。
2)按照办公厅的销售安排。
1)诱导言语。在销售岗位上,首先我要提两个人,一个是办公室林主任,一个是销售部王经理。我非常感谢他们对我工作的帮助。我在接触汽车销售的时候,非常缺乏汽车知识和销售知识,所以工作很难入门。前两个月在王主任和莫经理的带领下谈判分析客户情况,所以遇到销售上比较难谈的客户,或者比较比较模式的优势时,总是会想到他们。也正是因为他们在销售技巧和谈判方面的帮助,以及之前的经验,我才能够在8月份独立工作,整个学习过程可以说是两位领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。
推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上,我从自己欢快激进的闹钟中醒来,然后以一种充满活力和快乐的心态迎接一天的.工作。如果我比别人经验少,那么我比别人诚实;如果我的单子没有别人多,那我就伺候别人。
3)重点客户开发。这里我想说:我们要把b类的客户当成a类,这样我们比别人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,每周至少拜访客户三次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样,我们才能取得成果。重点客户批了之后,我就把精力转移给第二个重点客户。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中,也有急于成交的情况,不仅影响了自己销售业务的发展,也打击了自己的自信心。我想我会在以后的工作中摒弃这些不良做法,积极学习和咨询老业务员的业务知识,尽快提高自己的销售技能。
在公司的发展过程中,我认为要成为一名合格的业务员,首先要调整好自己的思路,与公司统一思想和目标,明确公司的发展方向,才能充分融入公司的发展,才能更有序的开展工作。首先从理念上:我要和公司保持一致的经营理念和理念,和公司高层统一目标和认识,协助公司推进企业文化建设。
二、在业务上:了解客户的信息、爱好、家庭情况等。挖掘客户的需求,投资他们的兴趣,搞好客户关系,及时了解信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!
员工个人工作总结
时间过去了一年,从工作开始到如今,我们也做完了一年的任务,在过去一年工作中,各个部门都贡献了不少力量,达到了公司的期望目标。现将一年工作总结如下:
在公司领导的统一指挥下,按照年初设定的计划,一步一步走,首先生产部按照规划,每月生产的服装达到标准后,根据当月的销售情况,规定生产数量。因为去年决策失误,导致公司损失严重,影响到了我们公司的发展,这也让我们明白了任何发展都不能离开市场,只有市场有需要,我们才能够生产足够的数量,这才是我们生产过程中必须重视的一点。
公司结构方面也做了调整,20xx年,减少了公司线下销售量,将我们公司的销售中心放在了线上,因为现在很多人更加喜欢在线上购买产品,这也是现在消费的主流方式,公司依然保留了部分线下商店,或者让更多的加盟商进入,成为我们的合作人。
我们从纯粹的生产企业,开始扩展业务,有了新的零售渠道,一个是开拓更多的业务,公司不能依靠一块业务发展,因为公司处于高速发展阶段,扩展业务,发展更多的商品,这是公司的方向,20xx年虽然在业绩上取得了不错的成绩,但是也没有得到多少市场份额,在20xx年中,将是我们发展的重心,当然前提是我们继续保持一年的工作进度。
经过了20xx年的发展,我们已经有了极大的拓展,收到了很多有利的改变,这些都是公司每个员工共同努力的结果,因为在工作期间每个员工团结一致都在为公司的发展努力着,没有人敢放下担子,始终坚持努力做好自己的工作。我们公司每个人都积极努力,有着很强的凝聚力,都愿意为公司发展付出自己的力量,这是一个发展中公司具备的条件。
我们在20xx年中工作作风严谨,没有人耽误工作,这是每个员工共同努力的结果,我相信,只要我们一直坚持做好工作,就一定会完成工作任务。在20xx年中我们一样也有很多的问题,比如在进口原料方面,因为供货渠道不稳定,出现短暂停货。最终通过采购部努力开拓,终于找到了多个采购渠道,从而完成了工作。
在未来公司还会遇到很多挑战,我们只完成了这一年的工作,依然有很多重任需要我们继续承担,需要我们开拓创新,我们要坚持下去,在未来的一年中,做出更多的成绩,公司的发展关系到公司每一个成员的未来,在20xx年中,会朝着更高目标前进,做出更好的成绩,实现公司的飞速发展,朝着世界百强企业进发。