工作心得体会可促进团队之间的交流与合作，让大家分享彼此的经验和心得。以下是一些值得阅读的工作心得分享，希望对大家有所启示。
品管员岗位心得体会
作为一个品管员，我从事的工作是负责监督和管理产品质量，保证产品符合质量标准和客户要求。在这个岗位上工作多年，我积累了一些心得体会。以下是我对于品管员岗位的感悟和思考。
首先，作为品管员，我要时刻保持专业素养和责任心。质量管理是一门技术活，需要精准的操作和准确的判断。我时常参加培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能，了解最新的质检标准和方法。同时，我要对自己的工作负责，严格按照流程和规定进行操作，确保产品的质量可靠。
其次，沟通与团队合作是品管员的重要能力。作为品管员，我需要和生产部门、研发部门以及供应商进行紧密的合作。在日常工作中，我要及时沟通和反馈问题，与各个部门密切配合，解决产品质量问题。此外，我还需要与同事之间进行良好的沟通，相互帮助和支持，共同完成任务。团队的力量是无穷的，只有凝聚在一起，我们才能更好地完成工作。
第三，细致和耐心是品管员不可或缺的品质。品管工作是一项耐心活，需要我们对每个环节都做到细致入微。在日常检验中，我要经常运用显微镜、仪器等工具进行观察和测量，保证每个细节都符合要求。同时，面对可能出现的质量问题，我要保持冷静和耐心，仔细分析问题并找出解决方案。细致和耐心是保证质量的关键。
再次，思考和总结是品管员必备的能力。在工作中，我经常思考如何提高产品的质量，如何降低不良率。我会注意收集和整理工作中的问题，与同事和管理层进行交流，不断优化工作流程和改进产品质量。此外，我还会关注行业的发展动态和新技术的应用，积极学习和尝试，并将经验分享给团队成员，共同提高工作水平。
最后，对于品管员来说，要时刻保持学习的态度。质量管理是一个不断发展和变化的领域，行业标准和技术都在不断更新。作为品管员，我要主动学习、不断进步，了解并应用最新的质控技术和方法，保持专业竞争力。同时，我还要不断思考和探索，学习其他领域的知识和经验，提升自己的综合素质。
总而言之，品管员岗位的工作对于产品质量的把控至关重要。作为品管员，我深知自己的责任和使命，时刻保持专业和责任心，注重沟通和团队合作，保持细致和耐心，善于思考和总结，保持学习的态度。这些是我多年来在品管员岗位上的心得体会，也是我对自己工作的要求。希望将来能够在这个岗位上不断成长，为企业的发展做出更大的贡献。
品管员岗位心得体会
随着现代工业化的快速发展，品管员岗位变得越来越重要。作为一个品管员，我不仅需要掌握一定的专业知识，还需要具备高度的责任感和敬业精神。在工作中的长期积累中，我不断总结经验，提高自己的工作能力，逐渐领会到一些重要的心得体会。
首先，作为品管员，我深刻认识到质量是企业的命脉。在生产过程中，我积极提出改进建议，确保产品的质量达到最佳状态。通过分析生产流程、检验数据和问题原因，我提出了一系列的改进方案。经过实践验证，这些方案不仅提高了产品的合格率，还减少了生产中的浪费。质量控制是一个不断改进的过程，只有将质量放在首位，才能确保企业的长远发展。
其次，作为品管员，要时刻保持敬业精神。在这个岗位上，责任重大，任何疏忽都可能导致严重后果。我要保证在工作中不偷懒、不敷衍，时刻问责自己的工作。我始终将工作作为一种使命，时刻保持高度的责任感。在工作中，我始终坚持严格要求自己，不抓住一个环节松懈，不放过一个细节瑕疵。只有这样，才能确保产品质量的稳定和企业形象的良好。
此外，作为品管员，一定要善于沟通与合作。在工作中，我需要与各个部门的人员密切合作，共同推进产品质量管理。我经常参与项目组会议，与其他部门沟通交流，及时解决问题。与生产人员的沟通也非常重要，我积极了解他们的需求和困难，协助他们解决问题，促进工作的顺利进行。只有团结一致、相互支持，才能成功完成工作。
此外，我在工作中也深受监督和反馈的启示。品管工作需要各个环节的配合和检查，而这些环节的顺利进行则离不开监督的力量。监督可以帮助我们发现问题，及时采取措施进行修正，从而减少质量风险。同时，监督也可以帮助我们发现自身的不足，不断反思和完善。从监督中获得的反馈是宝贵的财富，它可以帮助我们不断提高工作能力，规范工作流程，提高产品质量。
最后，作为品管员，我始终保持求知的心态。随着科技的不断进步和生产要求的提高，我必须不断学习新的质量控制方法和知识，以适应新的工作需求。我积极参加培训课程、学习新的理论和技术，拓宽自己的知识面。同时，我还积极参与行业交流和学术研究，了解新的行业动态和发展趋势。通过持续学习，我能够不断提升自己，在工作中更好地应对各种问题。
总之，作为一个品管员，我深刻认识到质量是企业的命脉，保持敬业精神、善于沟通与合作是我工作的基本准则。通过良好的监督和反馈，我能够不断完善自己的工作方式，持续提高工作能力。同时，持续学习也是我追求卓越的动力，我始终坚信只有不断进步、不断创新，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
品管员心得体会
作为一名品管员，我有幸在过去几年间参与了许多项目的质量控制和管理工作。这段时间里，我一直秉持着严谨、细致和敬业的原则，努力确保产品的质量符合最高标准。在这个过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会，今天我想和大家分享一下。
二.严格的工作流程。
作为品管员，我坚守于严格的工作流程。在产品制造之前，我会与生产部门进行沟通，并确保他们清楚了解产品的质量标准和要求。然后，我会与供应商密切合作，确保他们提供的原材料符合标准。在生产过程中，我会定期抽样检测，以确保每一个产品都符合规定的质量要求。如果发现任何问题，我会立即采取措施解决，以避免质量问题进一步扩大。通过严格的工作流程，我能够及时识别和解决潜在的质量问题，确保产品符合客户的期望。
三.积极的沟通与合作。
作为品管员，与不同部门和团队的有效沟通和合作是非常重要的。我积极与生产、采购和销售团队进行沟通，分享关于产品质量的信息和问题。通过及时的沟通，我们能够更好地协调工作，减少生产过程中的误解和错误。同时，我也与供应商保持紧密联系，及时了解原材料的供应情况和质量状况。在处理质量问题时，我与技术团队紧密合作，共同寻找最佳解决方案。通过积极的沟通与合作，我们能够更好地发现和解决质量问题，提高产品质量。
四.持续改进与学习。
作为品管员，持续改进和学习是我工作的核心价值。我认识到质量管理是一个不断发展的领域，新的技术和方法不断涌现。因此，我保持与行业的密切联系，了解最新的质量管理标准和工具。我也积极参加培训和研讨会，不断提高自己的专业知识和技能。在实际工作中，我始终注意记录和分析质量数据，以识别潜在的问题和改进机会。通过持续改进和学习，我能够不断提升自己的专业水平，为公司提供更好的质量管理服务。
五.重视团队合作和人际关系。
作为品管员，我深知团队合作和良好的人际关系对工作的重要性。我始终尊重和欣赏团队中每个成员的工作和贡献，积极与他们沟通和合作。我鼓励团队成员提出他们的想法和建议，共同解决问题和改进流程。我也尊重和倾听供应商和客户的意见，以增进他们的满意度和忠诚度。通过团队合作和良好的人际关系，我能够更好地应对工作中的挑战，并为团队的成功做出贡献。
六.结论。
作为一名品管员，我始终秉持着严谨、细致和敬业的原则，努力确保产品的质量符合最高标准。通过严格的工作流程、积极的沟通与合作、持续改进与学习以及重视团队合作和人际关系，我能够在质量管理方面取得良好的成绩。我相信，只有通过持续不断的努力和学习，我们才能不断提升产品质量，满足客户的需求，为企业创造更大的价值。
年品管员个人工作心得体会
作为20xx年品管部化验员，我深刻的认识到化验结果的准确性是饲料原料、产品采用的关键，有正确的结果数据才能保证原料产品的合格与否;才能保证质量，严把质量关，再次分享个人工作。
时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!
承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
一.进料品质控制。
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求iqc严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运送时间，也加强了iqc与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，xx年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。
二.制程品质控制。
建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。
xx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
xx年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。
2.在器件二部推行“5s”现场管理，并进行评比，使“5s”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。
3.运用qc七大手法与spc管制，使品质管理体系更完善。
4.客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。
转眼间20xx年已经过去，而我也已经来到公司小半年了，在这小半年里，我不仅感受到了通威这个大家庭的温暖，更学到了在大学里少有的实践操作，让我在大学中学的理论与实践结合，现在就将我的工作做简要的总结。
首先，作为一个刚毕业的学生，刚入职时我的操作还不是很熟练，各种检测方法都还是一知半解，不过在同事的帮助下，现在的我操作已非常熟练，对各种检测分析方法已熟练掌握。
其次，作为品管部化验员，我深刻的认识到化验结果的准确性是饲料原料、产品采用的关键，有正确的结果数据才能保证原料产品的合格与否;才能保证质量，严把质量关。因而对每一个样品的检测都严格按照《检测方法汇编》上的化验步骤和操作规范进行化验，确保过程无误，从而保证结果的准确性。
我们的日常工作不仅对进厂的原料严格把关，严格按照各种原料的检测指标进行检测，对于像棉粕的蛋白结果易出现争议的检测指标，必做平行样，保证结果的真实性;对于检测结果不合格的原料，必做复检，保证结果的有效准确性，对于复检结果不合格及时告知原料质检并上报经理，保障原料的合格;并对每一批动物蛋白源原料和蛋白原料进行三聚氰胺定性检测，不定时对原料的黄曲霉毒素进行定性和定量检测。而且要对每一批次的成品的水分和蛋白进行测定，保证出厂的产品合格，每月不定时对生产的成品进行八大项常规检测以及三聚氰胺定性检测和黄曲霉毒素的定性和定量检测;每个月还对竞争厂家的产品进行八大项检测，随时了解对方产品，做到知己知彼百战百胜。同时我们在化验日常的各种常规分析外，每月还对豆粕、ddgs等的真蛋白以及豆粕等的粗纤维进行不定批次的检测，还开展了植酸酶活性检测，以后我们还将陆续开展呕吐霉素、赤霉烯酮定量检测等检测指标。
再次，对于化验室的日常事务管理工作，严格遵守化学试剂的安全贮存制度，保证化验室及化验员的安全，有利于化学试剂的管理和使用;及时纪录各类仪器、药品等的使用情况，以确保可追溯性;并做好了化验数据的原始记录以及化验室的日常维护工作;对一些标准溶液进行配制和标定，并与药品分开、按规定分类保存。
最后，在20xx年中我会更加努力，加强自身学习，把工作做的更认真仔细，高效实用，在工作上更上一层楼。也祝愿我们公司明年有更加进一步的发展壮大!
时间过得真快，转眼之间20xx年就过去了一半，在这半年里，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这半年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将半年来的。
工作总结。
如下：
一、品德和个人修养及职业道德方面。
这半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面。
我的工作岗位是一名品管员、一个把控质量的重要岗位。我深知我岗位的重要性，所以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我秉着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
三、产品质量控制方面。
在这半年时间里，我先后工作于点卤、去芯、包装车间及高端产品的专线跟踪，深知质量的重要，所谓环环相扣，在作业过程做到100%把关，决不让不良品流到下道工序。并重点关注物料变更、工艺参数变更、管理人员变动、新进操作员工、设备变更时将加大首件确认频率及时有...
品管员岗位心得体会
作为一名品管员，我深刻认识到自己的工作职责的重要性。品管员在生产制造过程中承担着质量监控的职责，只有保证产品的质量，企业才能获得客户的信任和市场的认可。品管员需要进行产品检验、质量记录、问题分析等工作，及时发现并解决生产过程中的质量问题，确保产品的符合标准。这需要品管员具备扎实的专业知识和严谨的工作态度。
二、团队合作的重要性。
品管员工作常常需要与生产工人、工程师等多个岗位进行合作，形成一个紧密的团队。团队合作是保证工作顺利进行的重要因素。在我的工作中，我与其他岗位的同事进行良好的沟通和协作，共同解决了许多质量问题。通过互相学习和交流，我们不断提高自己的职业水平，更好地完成工作。团队合作不仅提高了工作效率，还增强了我们的凝聚力，使我们在困难面前能够携手共进，共同解决问题。
三、学习与提升的机会。
作为一名品管员，我有众多的学习与提升的机会。通过参与各种培训和学习，我不仅提高了自己的专业知识和技能，还学会了如何应对和解决各种质量问题。同时，我也通过学习管理知识，提升了自己的组织和协调能力，更好地管理和指导团队的工作。企业还为我们提供了参观其他企业的机会，让我们了解行业的最新发展动态，不断开拓视野。总之，学习与提升是品管员岗位的重要一环，只有不断学习，才能适应工作的需求。
四、责任与压力的平衡。
品管员的工作常常需要承担一定的责任与压力。质量问题的发生常常会对企业产生重大影响，因此品管员要对自己的工作负责。在我自己的工作中，我时刻保持着对质量问题的高度敏感，并严格执行相关的工作程序，确保每一个环节都得到有效的监控和控制。同时，我也充分认识到自己的工作责任，时刻准备面对工作中的各种挑战和困难。我通过自我管理和职业心态的调整，将工作中的压力与负担保持在可承受的范围内，保持心理平衡，提高工作效率。
五、积极向上的心态。
品管员的工作常常需要处理质量问题和解决生产中的困难，需要积极向上的心态。在面对问题和困难时，我始终保持积极的工作态度，不畏困难，勇于面对挑战。我相信只要自己努力去做，就一定能够解决问题。我不断学习和积累经验，提高自己的业务水平和解决问题的能力。同时，我也积极与同事进行交流与合作，共同解决问题，共同进步。积极向上的心态不仅能够提高我自己的工作效率，还能够影响和带动整个团队的积极性和工作态度。
品管员岗位是一项充满挑战和责任的工作，但也是一项有意义且值得投入的工作。通过我的工作实践和经验，我深刻体会到品管员的工作并不仅仅是质量控制，更是与团队合作、学习与提升、责任与压力的平衡以及态度与心态的塑造息息相关。希望通过我的努力和积极与团队的合作，能够为企业的发展和产品质量的提升作出更大的贡献。
品管工作心得体会
品控管理是质量保证体系的重要组成部分，它对企业的发展和经营业绩有着重要的影响。品控管理的优秀与否直接决定着产品的质量和企业的声誉，是企业成功的关键。
二、品控管理的方法和手段。
品控管理的方法和手段非常多样化，如ISO质量管理体系、SPC统计过程控制、六西格玛管理等，还包括各种管理工具、技术和流程，如PDCA管理循环、5S管理、TPM(TotalProductiveMaintenance)全面生产维护等。
三、品控管理的实践应用。
在品控管理的实践应用中，我认为最重要的是高度重视对各项指标数据、流程数据的收集与分析、系统思考和持续改进。建立科学合理的数据报告与分析方式，把控生产中的各个过程，及时发掘问题，及时改进，形成质量自检、质量互检、质量抽检的完整检测系统。
四、领导力对品控管理的重要作用。
作为一名品管管理人员，具备领导力也是非常重要的一项能力。领导力不仅仅只是组织协调的能力，更重要的是影响力。品控管理是一项集体工作，能够有效地影响和激励团队，激发出团队的潜力，以实现质量目标和业务目标，是培养品控管理团队的必经之路。
五、品控管理的目标与成果。
好的品控管理目标是建立高品质、高效率、高绩效的生产管理方式，追求完美的质量标准和客户满意度。持续推进品控管理工作，降低生产成本，提高生产效率，确保企业竞争力的提升。通过品控管理的不断提升和改进，企业能够实现市场份额和品牌形象的提升，从而得到更好的经济效益和社会效益的回报。
结语。
品管工作需要细心、耐心、专注和毅力，需要团队合作和持之以恒的追求。我们作为品管的从业者，要时刻提高自身素质，深入思考品管工作的精髓，利用优秀的管理方法和工具指导工作实践，为企业的品牌打造、质量优化和经济效益的提升做出更多的贡献。
商品管理工作心得体会
商品管理是一个复杂且重要的工作，需要持续关注市场趋势和科技创新，以确保产品能够满足消费者的需求和期望。在这些年的从业中，我积累了一些心得体会，下面就分享一下我的经验。
第一段：定期进行市场调查。
市场环境是不断变化的，消费者需要也时刻在发生变化，因此获得及时和准确的市场反馈非常重要。为了更好地了解消费者的期望和需求，我们需要定期进行市场调查。从中了解消费者对我们产品的反馈和改进意见，并根据这些数据进行适当的调整和改进。这就意味着对价格、品质、市场营销、销售需求等方面的关注和呈现，这都需要在市场调查中进行。
第二段：与供应商建立紧密的伙伴关系。
在商品管理领域，与供应商的紧密合作非常重要。我们需要与供应商建立起具有长期合作基础的伙伴关系，可以在保证客户需求满足的同时降低成本、提供更高质量、实现效率等多重优势。我们应该采取多种方法，例如定期会晤、共享技术信息、制定合同条款、确定产品质量和交付标准等，逐渐加强供应商与我们的合作关系。
第三段：定义产品特色和差异化战略。
为了让商品具有市场竞争力，我们需要定义产品特色和差异化战略。通过对市场和消费者进行深入分析，挖掘和更新产品的特点和差异，满足不同需求。同时，我们还应该关注市场趋势和行业变化，及时回应市场需求并实现差异化。
第四段：保证供应链高效运作。
高效的供应链管理是保证商品质量和时间交货的核心所在。我们需要与供应链合作伙伴协调计划，优化工作流程和性能，降低成本和风险。同时应该认识到，即使供应链合作中存在出现问题，我们也要及时发现，采取正确措施，制定解决方案，维持供应连的高效运作。
第五段：注重团队合作。
商品管理需要建立一个团队合作的文化，这将使我们能够达成共同目标，相互信任，尊重贡献和成果，并共同探索改良方案。我们应该建立与团队成员的紧密关系，包括监督、表扬和培训等，以完成给定任务并保持团队凝聚力的氛围。联合我们的才能和工作经验，抱着乐观的心态去完成工作。
以上是我在商品管理工作中一些心得体会。作为管理者，我们应该深入了解市场趋势和创新，与供应商和消费者建立紧密的合作关系，提高效率和质量，与团队紧密合并并持续发掘改进建议。这样，只有这样，我们才能创造出一个更优质的、满足消费者需要的产品市场。
品管员工作总结
质量（quality）：一组固有特性满足要求的程度。
产品：过程（一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动）的结果。产品可指服务、软件、硬件、流程性材料或其相关的组合。
qc：品质控制（qualitycontrol）（品质检验qualitycheck）。
iqc：来料品质控制（incomingqualitycontrol）。
ipqc：制程品质控制（in-processqualitycontrol）。
oqc：出货品质控制（out-putqualitycontrol）。
qa：品质保证（qualityassurance）。
质量检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的质量符合性评价。质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
通过以上名词的了解，明确作为一个品管员与作为一个检验员的本质区别，一个重点在于品质问题的发现，同时要兼顾品质的管理控制；另一个则只主要在于品质问题的发现与总结。
1、当今社会的两大质量管理模式：
a、美国式管理模式经历的三个阶段：
a、依靠操作者的技术确保品质；
b、依靠事后检验来确保品质；
c、以预防为主来确保品质。
2、日本式质量管理模式的心态观念：
a、无“次品”的质量管理观念，追求“0”缺点；
b、每个废品都是宝的观念；
c、面向消费者；
d、“百分之一”的次品对顾客来说就是“百分之百”的次品；
e、强调、重视全员参与质量管理。
二战前，日本生产的产品品质是很差的，当时在全球有这样的说法：“东洋货即劣质货”；二战后，日本人将质量看成是“企业的生命，国家兴衰的大事”，全员参与质量管理，注重细节，坚持不懈，追求“零缺点”，才得于实现现在品质大哥地位。
1、具有良好的工作心态：
a、以客观事实说话，不捏造，不虚报详情，对品质判定做到公平公正公开，问心。
无愧。
b、不吹毛求疵，要主次分明；
c、不受个人情绪与外观条件干扰；
d、不能因个人的一点蝇头小利而牺牲公司的整体利益；
e、作为一个品质管理人员，在公司内外都要起到一个很好的表帅作用。
2、具有良好的工作技能：
a、有丰富的品管相关知识；
b、对产品品质判定标准，使用性能深入了解；
c、对各种检测设备的使用需完全掌握；
d、善于对日常工作经验及时总结与消化；
f、熟悉产品生产流程，品质控制重点要了如指掌;。
3、保持良好的做事风格：
a、要做到胆大、细心、认真、负责、勤劳、耐心、不怕做错事、就怕作坏事、拿出勇气大胆承认错误，对工作才有进步。
b、对待问题保持冷静、客观、谦虚、谨慎的职业化工作作风、坚持独立的公正的工作立场。
c、创造密切，融洽的工作环境，恰当使用沟通技巧，了解实际情况，收集证据，提交检验结果。
d、与生产管理人员建立融洽的关系，争取对方的合作，消除心理障碍。
e、及时反馈信息，作出恰当反应，努力防止冲突，准确表达问题。
f、尽量采用开放式的工作态度，以便获得全面的答案。
g、以良好的工作态度与争取全体员工的信任。
4、品管员造成“失信”的几个原因：
一、1．对产品结构、功能性能不十分了解。
2．对产品的质量要求尺度把握不准。
3．对生产过程中的突发现象，不能给出明确的结论。
二、不客观、不公正。
1．客观、公正是审核的基本原则。
2．个人偏见或个人情绪是造成不客观的主要原因（对事不对人）。
3．客观证据不足的判断会使相关部门怀疑品质保证部的权威性（以数据说话）。
三、不好的工作习惯。
1．吹毛求疵。
不恰当地突出最细小的缺陷和喜欢深入无关紧要的细节。
2．傲慢。
试图表明水平很高、胜过一切人员，会给品质保证工作带来很烦。
3．“逮住你了”。
非要找出问题不可，一但找到了问题便兴高采烈，不可一世。
3．冲突。
什么事情都必须弄个你输我赢。
四、其它。
1．不恰当的面谈，过多地发表个人意见（吹嘘）。
2．不按时进行检验，影响正常转序（投诉）。
3．不能面对现实，担当责任，不敢勇于承认，检讨自身的过错。
如何做好一名品管员？
1、具有责任心，领导能力，执行力，较好的人际关系。
3、有较多的工作经验和实践经验。有处理质量问题的技巧。
4、有高超的实践技术水平，能做到发现问题和解决问题，把问题解决在萌芽状态。
5、能良好处理各个部门之间的相互协作。
6、人、机、料、法、环,一切与质量有关的,都要知道，并适当的参与管理。
7、作为品管必须要从源头上去找问题，从源头去管理和降低产品的质量危险。
9、工作开展要有系统性，要能前后紧密，自成系统；
10、要有信息共享、良好沟通的能力，将发现的不足，及时与有关部门沟通；
11、要有良好的总结及知识指导能力，对所从事的工作，技术上具备专家形；
品管员工作总结
我叫毕x，是肉制品车间的一名品管员，毕业于河北民族师范学院生物技术及应用专业!xx年2月份进入xx食品有限公司，3月份顺利通过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去，下面是我这一年来的工作总结及12年的工作目标。
第一，11年总结。
回顾xx年，这一年我认真勤奋工作，尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员，以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工，及时和车间一起提前预防问题的产生；将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反应给领导，致使其得到最有效的解决。xx年我坚持以诚为本，坚持加大过程控制的理念，服务于车间，及时发现问题，解决问题，并且举一反三及时预防问题。
第二12年目标计划。
xx年肉制品车间共接市场投诉158起，其中杂质104起（头发投诉最多），计量17起，发霉变质18起，其它19起。按产品分类，q趣儿类居首位，玉米热狗肠次之，香脆肠排名第三。由此可见11年我们做的还不够，我做的还有很多的不足之处。因此。xx年我将重新整理自己工作思路，并计划由以下几个方面开展工作：
更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的工作，将质量信息全面的传递到车间，及时准确的向领导汇报车间生产现状，认真做好上传下达的工作。
2.做好每一位员工的质量知识培训，从根本上提高员工质量意识，从而达到人人懂标准而儿，个个按标准操作的效果，由我们每一位员工一起控制好产品质量！
3.坚持由过程控制为主的思想，将问题扼杀在萌芽状态，避免造成车间不必要的人力、物力、资源的浪费。
4.重点做好杂质控制，从人员进车间开始，由原料上架开始，加大过程监督、抽查力度，帮助车间做好杂质控制，尽最大力度减少市场投诉。
5.最后把好车间最后一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查强度，做好贴标工序员工培训，尽最大努力将不合格品控制在车间内部。
xx年，我将坚持以领导及质量思想为主导思想，一丝不苟执行领导安排任务，严格落实各种质量规章制度，严格做到铁腕儿抓质量，做好对车间质量的监督监管工作，做好领导的助手，为xx贡献自己的力量！尽最大的努力使xx年的质量与产量达到双赢！
品管员工作总结
我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙，但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。
一，首检和巡检记录，填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
二，由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。
前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。
三，品质经理到底要做些什么？上个月我的工作，主要就是完成的博士的“详细”安排，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。
如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，则改指令为建议和想法比较适当。
四，品质经理的时间应该消耗在哪里？继续上面的话题，不论是按上面两种办法的哪一种，品质经理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我很少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗？到底哪些文案工作是必须的，哪些完全可以删减呢？我认为只有花×××的资源能取得×××成绩的工作才是有必要的，那些花×××资源只占×××成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。
品管员的工作总结
今年以来，我们品管部在公司的正确领导下，在各个部门的大力配合下，全面地完成了xx年度工作目标：
1、完善了品管部各项规章制度。品管部工作运行正常，各项工作有序地进行。在原制订的各项规章制度基础上，对原有的各项规章制度进行修改、完善与补充。例如：各岗位的岗位职责、服务流程、五常法等。在制定各项同时采取不同的方法，以满足生产的实际需求。同时结合实际情况先后修改完善了五常法管理制度、一事当前风险评估制度等。并根据各岗位操作的实际情况，出台了一些针对性比较强的防范及冲货风险的措施。使品管部的各项工作有序地展开。
2、完善品管部各项管理制度。在原有制度的基础上修改完善，并使之更系统化、标准化，规范化。使品管部的各项工作有据可依，更加具体、科学化。
3、全面完成了各部门、车间生产任务的品质控制，制定了严格的检验和不良品不良品不良三检制度。
4、实施车间领用人员统计制度，统计原料耗用的统计方法，统一领用人员，确保生产效率的提高。
5、实施了品管部领用登记制度，统计原料耗用的统计方法，统一领取原料耗用的统计方法，确保生产效率的提高。
6、实施了一些品质控制，如品质检验员每天统计原料耗用的统计方法和统计方法，并根据统计结果和质量标准，对品管员和品质异务进行统计，确保品管员的原料耗用，并对出现的质量问题做出相应的处理，确保生产效率的提高。
7、加强与品质部、质检部之间的协调沟通，并在统计方法上采取灵活变通的办法，以满足品质需求。
8、严格控制工艺文件和标准，不合格品坚决不入库，有效控制成本，确保了原材料、工具的无用状。
9、确保产品的性能完整无损。严格执行工艺文件和标准，确保产品质量的稳定性，同时也为公司赢得了良好的信誉，确保生产任务和生产进度的稳定性。
10、实施了品管部质量目标管理体系，对品管部质量目标进行细化、量化和建立统计管理工作。
11、实施了品管部质量目标责任制，统计原料、出库产品，确保全公司质量目标的一致性。
12、统计原料耗用情况统计表（如品管部人员、机器设备、出库、废品处理情况等）
13、统计原料耗用情况，统计出原料耗用的数量和原料耗用的金额，统计出各车间生产成本的产成本的产成比例，统计出各车间的耗用耗用成本，确保产品生产的质量稳定性。
14、统计原料消耗情况，统计出产品原料消耗量和原料耗用的金额，统计出产品耗用率。
15、对品管人员工作进行品质控制，统计产品消耗情况，确保产品产量达到设备领用的要求，以保障生产进度和生产效率。
16、对品管部质量目标进行细化，并制定相应的考核措施，确保品质目标的按期完成。
17、对品管部质量目标进行层层分解，制定品质目标和责任制，并检查落实，使得品管部在年度工作目标中统计与完成质量目标统计工作。
18、品质检验人员的质量意识、自我管理意识有明显提高，对于质量问题和异务的处理能力明显增强。
19、对品管部质量控制的目的、意义、作用进行细化、量化、明确化，使品管人员在工作中，做到质量工作心中有数。
20、组织对现有品管部质量目标进行细化、量化，为此对品管部各岗位进行目标进行层层分解、职责到人，保证目标实现的力量能够帮助品质部门解决生产过程中产生的问题。
21、对于产出较大品质异常的品质人员进行现场跟踪和原因分析，并提出整改措施，确保了生产的产品品质目标达到。
品管员工作总结
自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责。
一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：
一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。
二、思想x程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。
三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到：
一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的'好助手。
三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。
20xx年9月4日开始，我在吉林省延吉市格林医院进行了为期两个月的文员实习工作。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园里无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。办公室文员的工作是非常细致与杂乱的，尽管在未来办公室之前也有所了解，但是真正进入办公室后，了解感触就更深了。的确，文员的工作很零碎，很杂乱，但是通过这两个月的工作实习生活，我发现文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不可能没有文员，这就说明了文员的重要性。这些琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可缺少的作用。因为有了在办公室实习的机会，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更具体而详细的了解了这个行业。
在这两个月的时间里，我的主要工作内容是协助医院办公室人员做好办公室的材料整理工作，同时也会协助院里医护人员做好工作。所以我的工作虽然量不是很大，却很繁琐。我每天按时上班，来到办公室的第一件事就是打扫卫生，因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作安排仔细看好，并开始认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字，因为实习就意味着是真正的工作，而不再是在学校的纯理论，或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简单了。刚开始的时候，我可能连复印机都不会开，但通过慢慢地学习，我不仅熟练掌握了复印机的操作，还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能，这些技能是在课本上学不到的，是一笔宝贵的经验财富。
以上几点是自己通过实习的收获总结。
品管员的工作总结
我于x年x月进入公司，在公司实习快4个月了，回首在三里酒店这段时间的工作经历，我深刻体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。在此，我向各位领导汇报我入职以来的工作，具体总结如下：
我的工作是在前台做的服务。无论是在会议室，还是在休息室，如果我能够认真的工作，我会努力做好前台接待工作，以提升自己的人际素质。在会议室，我能够认真的接待，礼貌的对待每一个来访客户，并做好登记，同时也在前台登记过程中能够学习到前台工作的要求，并且也能够在工作中掌握如何更好的去与他们相处，让他们能够更快的融入到酒店的环境中。
我在前台工作的时间不长，但是我一直都严格的要求自己，认真的完成自己的工作，并且积极的去配合其他同事完成一些工作任务。在这个过程中，我能够严格的遵守酒店的纪律，并且也在工作中不断的去完善自我，让自己在工作的过程中，能够做到认真负责。在前台工作的过程中，我也积极的参加前台的工作，认真的学习酒店的规章制度，不仅向前辈同事学习前台的工作技巧，也向同事学习前台的操作方式。
在这个月中，我能够严格的要求自己，遵守公司的规定，并在工作期间不迟到早退，也没有做过多次的违反公司的规定，也没有出现过任何的迟到和早退。在工作中，我也严格的要求自己并且认真完成自己的工作并且在之后能够及时的将自己的工作完成情况，在工作中能够积极的向同事请教并学习到更多的酒店服务的技巧。
四、结束语
在以后的时间中，我还会一如既往的努力的工作，不断在前台的工作中去提升自己，让自己能够得到更多的提升。并且我也会严格的要求自己并且努力的完成自己的工作并保证自己能够为酒店做出自己的贡献。
饲料厂品管员培训心得体会
作为饲料厂的品管员，我深刻地意识到产品质量与税收安全对企业的重要性。为了更好的管理和控制饲料生产过程中的品质问题，公司组织了一次培训，来加深我们对品质管理和技术的理解。在这次培训中，我的理解不断地得到了拓展，并有所心得体会。
第二段：提高意识。
品质控制是饲料厂生产经营的核心，因为它关乎到公司未来的发展和客户口碑的维护。在培训中，我了解了品质控制的重要性，学会了如何检测食品质量的标准和方法，以及如何降低产品变异性和降低产品的损失。我们要深刻意识到品质控制的重要性，将它作为企业经营的核心和永恒的追求。
第三段：提高水平。
在培训中，我们通过讲解、讨论、实践等形式进行了学习和交流。意识到品质控制的好处后，我开始重视品质管理的技术和方法，学会从质量审核、生产管理、检验检测等方面，综合运用管理技能，熟悉各类工序和管理技能，从而更好地发挥品质控制的作用。
第四段：提高合作性。
目标也是饲料厂品质管控的基础，追求高品质的产品需要全员共同的目标意识和精神标准。通过培训，我学会了与其他品质工作人员合作和协作。团队合作意识和配合沟通，不仅可以促进团队建设，还可以提高工作效率，同时也有助于公司品质管理的稳定性和发展。
第五段：总结。
在饲料厂品质管控的工作中，我们要做到提高意识、提高水平、提高合作性，保持良好的质量信誉，使品质成为我们企业的核心根基，保持领先的地位，和客户进行良好的沟通和合作。同时，我们也要不断地学习、实践和探索品质管理的最新理念和方法，主动适应市场和客户需求的变化，打造一个彰显企业魅力的高质量品牌。