通过写心得体会，我们可以更好地认识自己，发现自身的优点和不足。下面是一些来自不同领域的心得体会范文，大家可以借鉴其中的经验和思考。
收银员实践活动心得体会
作为一名现代人，我们时刻被不同的角色所包围，不同的工作给予我们不同的体验。在收银员实践活动中，我有幸领略了这个繁忙而有压力的职业。通过这次实践，我对收银员职业有了更深入的了解，也赋予了我许多宝贵的体会和心得。
首先，我深刻认识到收银员工作的重要性。收银员作为超市中最重要的岗位之一，直接接触顾客，为顾客提供付款结账服务。他们需要熟悉商品价格，熟练掌握收款和找零操作，以及优质的服务态度。在这次实践中，当我站在收银台前时，我感受到了顾客与我的沟通互动的重要性，我意识到自己是商家与顾客之间的桥梁。收银员不仅仅是完成一项简单的工作，更是通过细致的服务和耐心的沟通构建起商家与顾客之间的信任与合作。
其次，这次实践让我体会到了收银员工作的压力。作为顾客，我身边的人很少会关注到收银员的工作量和工作压力。但是当我真正亲身体验时，我才意识到原来收银台前背后隐藏着的压力和考验。高峰时段，顾客络绎不绝，争分夺秒地结账和找零，时间对我们来说简直是一种奢侈。在繁忙的工作环境中，每一位收银员都必须保持高效率和准确度，以应对各种不同的情况和问题。这次实践使我更加尊敬和感激那些默默工作在收银台前的收银员们。
此外，实践还让我意识到了团队合作的重要性。超市收银员往往需要与其他员工密切协作，共同完成商品上架，库存整理等工作。在这次实践中，我与同事们紧密配合，互相帮助，共同应对工作的挑战。每个人在分工明确的前提下，依靠协作提高工作效率，更好地完成工作任务。通过与团队的合作，我意识到团队精神和合作能力对提升工作效率和个人能力的重要性。
最后，这次实践让我更加关注细节。作为一名收银员，每天都要处理大量的商品和货币，绝不能掉以轻心。收银员需要时刻保持警惕，避免疏忽和错误。在经过一段时间的实践后，我更加注重细节，不得不承认，这个职业需要我们对细节的高度敏感和严格要求。温柔细致地对待每一位顾客，仔细检查每一件商品和每一张钞票，这些都是我们必须具备的素质。
总之，这次收银员实践活动给予了我宝贵的经验和体会。在这个过程中，我深刻认识到了收银员工作的重要性、压力和挑战，并通过团队合作和关注细节的意识去提高自己的能力。这次实践让我更加敬重和感激那些辛勤工作在收银台前的收银员们，同时也让我更加坚定地相信，只有通过不断地实践和体验，我们才能真正理解和尊重他人的工作，丰富自己的阅历并不断成长。
收银实践心得体会
收银实践是商业行业重要的一环，也是切实体验到消费者的需求，并及时应对和解决各种问题的窗口。我在一家知名超市实习期间，担任了这个角色，体验到了收银工作的艰辛和挑战。
第二段：精益求精。
在收银实践中，我发现注意细节十分重要。因为这些看似不重要的细节，其实可以对消费者的体验、超市的形象产生影响。例如，交接班时经常需要和其他收银员共同核对收银机钱币的数量和品种，尽管这个过程显得繁琐，但我发现只有亲自仔细核算过，才能避免出现后期的问题。在消费者结账过程中，同样需要注意细节，比如要将物品统一放置在接近消费者的位置，不要让消费者过度弯腰或者使用动作不便，仔细询问客户的需求，以尽量满足客户的需求。精益求精是实践的基础，不断提高服务水平和效率是逐步成长的关键。
第三段：团队协作。
收银员工作强调团队协作，这是因为在超市购物时，消费者常常集中在特定区域，导致业务峰值，收银员必须协调操作，减少等待时间，提高工作效率。在实践期间，我发现要想更好地完成收银任务，必须积极与他人沟通和协作。当我们协调得当时，收银的速度会更快。同样的，如果我们无法把握好时间和节奏，即使是善意的帮助，也可能持续影响到整个团队的工作效率。团队协作的重要性和作用是课本上无法教授的，必须从实践中体验和感悟。
第四段：客户服务。
作为收银员，我们不仅仅是完成结账程序，更重要的是服务消费者，传递超市的形象。在接待顾客时，诚实待人、积极帮助顾客，热心回答顾客问题，这些都是良好的服务态度，能够友好地吸引顾客，提高他们的消费满意度和忠诚度。在客户服务过程中，管理系统需要营造一个温馨和谐的氛围，在此基础上，充分体现服务水平，向顾客传递一份欢迎和温暖。客户服务是企业发展的关键要素，必须在实践中逐步提高技能和素养。
第五段：省时省力。
收银员工作需要高效缜密，做到省时省力，提高工作效率。在实践中，我发现，当我熟练掌握收银程序，经常练习收银手法和技巧，将更加省时省力，更加轻松应对高峰期。此外，合理利用收银机上的快捷键也是提高效率的重要途径。目前，收银操作正朝着更加便捷、高效、人性化的方向发展，未来，亟需更多技术和操作技能的提升，以更好地适应客户需求和电子支付时代的趋势。
总结。
收银员工作是非常关键的，在这个岗位上需要我们协作，服务，专业化和效率四重要素。随着社会的快速发展，消费者的需求将随着其逐渐变化，收银实践也随之需要不断的改进和提高。因此，我们需要认真学习、勤奋努力，在具体的实践中积极探索和反思，提高专业技能和素质。希望在不断的实践中，我们能够成为更优秀的收银员，做出更好的贡献。
实践报告实践心得体会
实践报告是我们大学生实践活动的重要组成部分，通过实践报告的撰写，我们不仅要总结实践中的经验和教训，还要思考实践对我们的影响和意义。在这个过程中，我深刻体会到实践对于大学生的重要性，下面我将分几个方面进行阐述。
二、实践的意义。
实践是人们获取知识和经验的重要途径，只有将理论知识与实践紧密结合，才能真正理解和运用所学内容。实践能够帮助我们提高实际动手能力，加深对知识的理解和应用，增强学习的实际效果。通过实践，我学会了自主思考和解决问题的能力，锻炼了自己的沟通和合作能力，实践是大学生培养综合素质的重要途径。
实践报告是对实践活动的全面总结和反思，有助于我们更好地发现和解决问题。通过实践报告的撰写，我们可以对实践过程进行回顾和分析，找出实践中存在的问题和不足之处，从而为今后的实践活动提供经验和参考。实践报告也是对自己学习成果的一种材料载体，能够全面展现自己对实践课题的理解和研究成果，并为今后的学习和就业提供证明和参考。
实践报告的撰写过程需要我们进行充分的调研和思考，明确自己的观点和论证方法。首先，我们需要收集相关的资料和文献，对实践活动的背景和目的有一个全面的了解。然后，我们要进行实地考察和实践活动，积极参与其中，并收集实践中的数据和信息。在撰写报告时，我们需要进行系统的分析和总结，对实践过程和结果进行深入思考，以科学而客观的方式，全面地呈现实践活动的全貌，并提出有针对性的建议和改进意见。
通过实践报告的撰写，我深刻体会到实践的重要性和学习的价值。实践报告不仅是一种实践成果的展示，更是一个学习的机会和思考的过程。在实践活动中，我充分发挥自己的主动性和创造性，积极参与其中，思考问题，解决问题。通过实践，我不仅加深了对理论知识的理解，更锻炼了团队合作和沟通协调的能力。实践报告强调实践与理论的结合，通过对实践活动的整理和总结，加深了我对所学知识的记忆和理解，提高了解决问题的能力。我相信，在今后的学习和工作中，我会继续将实践作为提高自身素质的重要途径，不断完善自己，锻炼自己，并为实践报告的撰写提供更全面的内容和观点。
综上所述，实践报告的撰写是我们运用所学知识、提高综合素质的重要手段和方式。通过实践报告的写作，我们能够全面总结和反思实践活动，提高实践成果的价值和意义。同时，实践报告也是对自己学习成果的一种展示和证明。在今后的学习和工作中，我将继续注重实践的重要性，不断提高自己的综合素质，为实践报告的撰写和实践活动的实施提供更有价值的内容和观点。
商场收银实践心得体会
商场收银实践是每个零售商都必须面对的工作，无论是大型商场还是小店铺，都需要高效的收银系统来确保商品能够顺利地进入顾客的手中。在实际工作中，我积累了一些经验和体会，今天我将分享关于商场收银的一些实践心得。
第二段：提高操作效率的方法。
在收银过程中，高效和快速的操作是非常重要的。在我的实践中，我发现可以通过减少顾客等待时间以及利用设备来提高操作效率。为了减少顾客等待时间，可以增加收银机的数量和通道，缩短顾客排队的时间。此外，在收银机身上安装条形码扫描器和货币计数器等设备，也能够大大提高工作效率。
第三段：与顾客的互动。
零售业的一个主要特点是与顾客的互动，因此在收银的过程中，顾客的满意度和体验也是非常重要的。在我的实践中，我发现可以通过积极彬顿、微笑和表达感谢来增强顾客的体验感和忠诚度。此外，如有需要，还可以提供相关的销售建议和优惠信息，以帮助顾客更好地了解商品和选择满意的方案。
第四段：安全性以及对于错误的处理。
在收银过程中，安全性是一个非常重要的问题。在我的实践中，我发现可以通过身份验证、货币验证以及现金处理的安全措施来确保安全性。同时，如果收银员犯错误，比如输错价格或找错钱，需要立即道歉并解决问题。有时，这可能需要商场管理人员的介入，但最终，需要确保顾客对商场的信任和忠诚度。
第五段：总结。
对于商场的收银员来说，良好的技能和实践经验是至关重要的。通过高效操作，与顾客的积极互动以及安全性的确保，在商场的收银岗位上能够获得成功。在今后的工作中，我将继续深入学习和探索，以提高自己的技能水平，为顾客和商场的发展做出更多的贡献。
商场收银实践心得体会
作为一个在商场从事收银工作二年的我，深深感到现在的收银工作已经不再是简单的重复计算和找零的工作，而是结合了电子技术，快速消费的特点，需要更高的技巧和服务意识。下面本人将结合实践经验，谈一下商场收银的心得体会。
第二段：进货仓库工作。
在商场的收银工作之前，前期的进货仓库工作也是必不可少的一个环节。仓库工作主要包括验收货物、开箱、整理、归类、价格标注等环节。在实际操作中，有时货物来得非常急，重量也很重，此时我们不能沮丧，要冷静沉着，完成这一环节。验证货物是否齐全、价格是否准确和分类是否清晰有序，都是我们需要极度关注的细节。尽管这些细节看似繁琐，但如果我们在这些细节上下功夫，那么在收银环节就可以做得更好。
第三段：收银岗位工作。
当我们工作到收银岗位时，经验的策略可能比新手要快，但基本原则是相同的。首先是要精准计算，以确保每一笔交易都是准确的。其次是必须准确判断客人的需求，并提供高质量的服务，包括礼貌地问候、询问客人的要求、耐心解答客人的问题，以及为客人提供合理的消费建议。最后是须注意细节和安全问题，如保证清点现金时的准确性、注意假币和假券的识别、以及及时安全地存储现金等等。这些工作对员工的专业水平、注意力和耐性都有了较高的要求。
第四段：团队的責任与协作。
收银工作的顺利进行需要一个高效的团队。即使有丰富的经验，单靠个人进行大量收银工作并不明智，或许会出现错误和疏忽的情况。此时，一个有组织的工作团队及时的协作显得至关重要。每个队员都应该有自己的职责范畴和相应的职责清单，以确保最终任务的完成与质量。此外，有效的沟通和协作同样重要，无论是在日常的工作中还是在紧急情况下，还可以避免浪费时间和资源，有效的提高了效率和效益。
第五段：总结。
总的来说，商场的收银工作不仅需要每个收银员有所经验，而且必须有高度的服务意识和团队精神。当我们将每一次机会转化为打造优秀的品牌形象时，也将小小的收银岗位推向了更高的高度。收银员需要具备专业的计算技能、灵活的处理方式，以及良好的服务态度和高度忠诚的团队精神。只有这样，我们才能真正做到经济责任、社会义务和自我实现的完美结合。
实践报告实践心得体会
第一段：引言（诱导读者进入文章主题）。
实践报告是大学生一种常见的学习任务，通过实践报告，可以在理论与实践中建立联系，提高专业实践能力。本文将结合自己的实践经验，总结心得体会，并提供一些建议，以帮助读者更好地完成实践报告。
实践报告是学习与实践的结合，它能够帮助我们学到更多的专业知识，提高解决问题的能力。在开始实践之前，我们要先进行充分的准备工作，包括对实践任务的了解、背景知识的学习和相关文献的查阅。只有准备充分，才能为实践报告的顺利进行打下坚实的基础。
实践报告的撰写一般分为引言、方法、结果与讨论、结论等部分。在写实践报告时，我们应该注意数据的真实性与完整性，并理清思路，确保逻辑严谨。此外，对于一些困难与问题，可以寻求指导老师或同学的帮助，共同探讨解决方案。通过实践报告的撰写，我们不仅可以学到更多的专业知识，培养批判性思维，还可以提高我们的表达能力与沟通能力。
在此次实践中，我主要负责调研与数据分析部分。通过这个过程，我学会了如何有效地获取信息和处理数据。同时，我也意识到了数据分析的重要性，数据的质量直接关系到结果的准确性与可靠性。此外，在整个实践过程中，我也感受到了团队合作的重要性。只有与团队成员保持良好的沟通与协作，才能更好地完成任务。
第五段：总结与展望。
通过这次实践报告的经历，我深刻地体会到了实践的重要性与价值。实践不仅可以帮助我们学到更多的专业知识，提高实践能力，还可以培养我们的合作与沟通能力。在以后的学习与工作中，我将继续注重实践的机会，不断学习与提升自己，以更好地适应社会的发展需求。
综上所述，实践报告实践心得体会是大学生学习的重要内容之一。通过实践报告的撰写，可以提高专业实践能力，培养批判性思维与沟通能力。在实践报告过程中，我们要注意准备工作、撰写步骤和注意事项，并及时总结与展望。相信通过实践报告的实践，我们能够在学习和实践中不断进步、取得更好的成果。
收银员实践活动心得体会
收银员是商店内的一个重要职位，日常工作中不仅需要熟练掌握收银操作技能，还需要具备良好的服务意识和沟通能力。为了提升自己的职业素养和技能水平，我参加了一次收银员实践活动。通过这次活动，我深刻体会到了自身的不足和提升的潜力，也收获了许多宝贵经验。
首先，实践活动让我更加熟悉了收银流程和操作技巧。在活动中，我亲自操作收银机，学会了正确接待客户、快速计算找零和记录交易等技巧。通过反复练习，我不仅提高了效率，还减少了出错的概率。这让我深刻认识到，只有通过不断的实践和训练，才能真正掌握好这项工作。
其次，实践活动让我意识到服务质量对客户的重要性。在交流中，我了解到客户更看重的不仅仅是商品的价格，更注重的是店员给予的关怀和服务。因此，我在活动中注重与客户的沟通和交流，主动帮助他们解决问题并满足他们的需求。这种积极的服务态度受到了客户的赞赏，也使我更加理解到，只有真心关心客户，才能赢得他们的信任和回头率。
第三，实践活动让我学会如何处理突发状况。在收银过程中，有时会遇到一些特殊情况，比如找不开零钱、收银机出现故障等等。这些问题需要我们快速、冷静地处理。通过活动中的实践，我学会了如何与同事合作解决问题，如何稳定客户情绪，以及如何快速应对各种意外情况。这样的经验不仅对提升工作表现有很大帮助，同时也让我在日常生活中更加从容面对各种突发状况。
第四，实践活动让我提高了自己的团队意识。在收银员实践活动中，我和其他同事紧密合作，共同照顾好每一位顾客。我们相互支持、相互学习，共同努力提高服务质量。在忙碌的工作环境中，我们互相帮助并形成默契，提高了工作效率。这让我深刻认识到，一个好的团队合作可以让整个工作变得更加顺畅，也更有利于提升工作质量。
最后，实践活动让我明白了职业发展的重要性。通过这次实践活动，我意识到不断学习和提升是职业发展的必经之路。在实践中，我不断修正错误，吸取经验教训，并积极参加培训课程，提高自己的综合素质。只有不断学习和进步，才能在竞争激烈的职场中保持竞争力，并有更好的发展前景。
通过这次收银员实践活动，我对自己的职业发展有了更加明确的规划和目标。我将努力提高自己的服务意识和职业能力，不断积累经验，并不断学习新知识，提升自己的综合素质。相信在未来的工作中，我能够更好地胜任自己的工作，在这个岗位上发光发亮。
收银实践心得体会
收银实践是商业领域中高频率、基础性工作之一，作为公司的门面，负责着客户体验和公司形象。近日，我需要参与公司的收银实践，通过这个过程，我有着许多值得分享的收获和心得。
第二段：拥有好的态度和技巧是关键。
在实践中，我发现了“好的态度和技巧”在收银操作中极其重要。对于一位好收银员而言，他应当具备良好的素质，以及高超的技能。这包括快速的应对能力、高速的计算能力，还有热情周到的服务态度等等。同时，收银员还需要保持细心和耐心，尤其是在结账前要认真核对每一件商品，防止漏算或计算错误给客户带来不便。
第三段：聆听客户，关注细节。
客户在结账时，往往需要咨询一些商品的相关情况，这时候好的收银员应该及时回答，并积极寻找最佳解决方案。更重要的是，聆听客户的意见和建议，并将其纳入到整个收银流程中。同时，好的收银员还应该注重细节，注意问候语、对客户的态度、交易流程的顺序等等，精益求精地提升整个收银流程的品质。
第四段：学会如何协同合作。
在实践中，我意识到正确认识到协同合作的重要性。与人合作，可以大大提升效率和质量，而在收银操作中也是如此。团队合作可以激发个人潜能，并在实际操作中不断探索和总结优化方法，提升整个收银队伍的整体实力。在收银操作中，相互理解、相互鼓励、互相支持才能使得团队更好的前进。
第五段：总结。
在整个实践中我不断摸索和学习，明白了好的收银员需要具备多方面的素质和技能，同时也发现了团队协作的积极性与行之有效的方法。毫无疑问，这个过程对我个人的成长是很有启发意义的。今后，我也会不断地探索和提升自己，更好地完成工作。
收银实践心得体会
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，把与客户的关系管理做好。
收银社会实践报告
夏日炎炎，太阳高照，闷热了两个月的暑假也即将要结束了，在这两个月的时间里，我没有浪费到，除了做了有关自己学生必须要做的事情之外，我还做了一件对于我来说很有意义的一次社会实践，那就是我在这段期间，去超市里当收银员，充分了体验了一把收银员的工作，下面是我对这次社会实践的一个简单的报告记录。
我不想让自己假期的两个月都浪费掉，也想着锻炼自己的社会实践能力，之后能够更好的融入到社会，能够更好的和社会上的相处，所以我选择了超市收银员这样的工作岗位来锻炼自己，也可以在这个岗位上养成一些好的习惯，比如细心，改掉那些粗心大意的毛病，也可以从中学习到认钱数钱这些以后在社会上都能用到的基本技能。
超市收银员的这个工作岗位是轮班制的，我是在我家附近的超市里，是两班倒的制度，是7点上班到下午2点下班和下午2点上班到晚上9点下班，两班倒的时间是一个星期轮一次。我刚上班的时候是从下午2点开始上班的，我觉得这个时间挺好的，因为早上我可能起不了那么早。
我刚开始工作的时候，主管手把手的教我如何使用收银的机器，如何快速的识别商品包装上面的价格条码，我没有做过这种事情，刚开始的时候手忙脚乱，结账的人小还好，要是碰到人多一点的时候，我就开始紧张，速度也会无形的减慢了很多，主管在旁边鼓励说不用怕，慢慢来，不用出错就行，可能因为是在家附近，都是邻里邻居的，也没人会催我，我才安心不少。连续工作了几天，也慢慢上手了，速度也越来越快，我心里还是很高兴的。
期末考试之后，我就像大多数同学一样怀着无比激动兴奋且迫切的心情离校回到家乡，准备一家人团圆过马年，共同迎接新年的到来。
回到家几天后，和爸妈一起去镇上的超市买东西，看见了店门上的招聘启示：由于年关将至，店内较忙，需要踏实肯干、认真负责的收银员一名。我想在家也没事，还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那迅速敏捷且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已，现在终于有机会自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商量了一下，他们也同意，我就去了，运气挺好的，老板一听我还在上大学就很满意的答应了，看来老板也是很看重学历的嘛，嘿嘿！
第二天，我就开始了新的工作，老板让店里的另一个有经验的收银员晓燕大概给我介绍了一下具体的工作内容，细节与注意事项等，看她工作了一会后，我就上手了。干了一会后我最大的感悟是：收银员肯定都是练过的，不然怎么可以如此身手敏捷。到来年关那几天买东西的人是越来越多了，我刚好也适应了习惯了这项工作，比起刚去的几天顺手多了，基本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱，这点让老板也很满意。
如果一个人对x件事认真到了一定程度，真的是会忘记时间忘记吃饭的，这就是所谓的“废寝忘食”吧！在超市工作的几天我确实有几次都是这样。我，家里人从来都认为很懒的我居然这样，他们都觉得不可思议，看我的眼神也从不信任逐渐变得赞赏高兴。说实话，平时在家里自己真的很懒，早上起不来床吃早饭，吃饭的碗也懒得刷，衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是，我现在明白了，自己已经不小了，确实该让自己动起来了。
工作有苦有甜，有欢乐也有无奈，有理解也有抱怨，有安慰也有责备。刚开始收钱时动作慢，一个顾客的帐都要算上老半天，后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不高兴的说能不能快点啊！那时我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天确实很沮丧，店里的同事也经常安慰我说：“刚开始都这样，等你慢慢上手了也是很快的，这需要时间来练习，没事的。”即使是才认识了几天的同事，也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉到阵阵温暖，我一定会牢记这份难忘的同事情。
工作在年后的几天就结束了，老板对我的工作也很满意，我也得到了相应的报酬，虽然不多却很沉甸甸。
是崭新的一年，我已经不是父母严重的小孩儿了，打了一岁就要成熟一些，该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的，竞争日益激烈，必须为自己以后进入社会积累些经验，这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措，才能从容勇敢地应对社会的挑战。
新的一年，新的学期，展现更好的自己，加油。
社会实践报告收银
资料共享平台《社会实践报告收银工作》。因为我是文秘专业经常会有人际关系的沟通工作，，收银员是负责结账等工作，能与我的专业相关，所以，我想锻炼自己，为自己多一些社会实践的经验，为踏入社会打下基础。通过将近一个月的实践工作，我得到了一些心得。
一、竞争激烈，找到对口的工作难。
进入大学，尤其是我们即将面临着毕业的学生，“工作”这个词成为我们每天必不可少的。这次去应聘我就能够明显感觉到人数众多的压力，我在招聘现场体会到，用人单位提供的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有经验，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业矛盾，单位需要的找不到，不需要的到处都有。市场经济适者生存，用人单位的招聘简章一般都写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，掌握知识、掌握一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参加社会实践活动，认识社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到理想的工作奠定基础。
二、人际关系的处理。
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，你也要处理邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富。我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。
俗话说：物以类聚、人以群分。人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握一些交际艺术。首先，必须确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。其次，必须学会尊重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。再次，要尽量避免与同事产生矛盾，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式，要尊重他们。刚开始做业务时，我就确立一个理念，业务就是做人，就是在锻炼自己的语言沟通能力。
三、自我独立能力的锻炼。
我们从小就在家长的呵护下长大，自我独立的能力欠佳，我们几个同学一起，相互之间也有个照应，但毕竟还是自己一个人时侯多，有时会想家，尤其是在工作不顺利的时候。家的那种温馨就会格外的令人向往，好几次都想要放弃，但最终还是坚持了下来。觉得，这次的实践经历真的让我学会了应该如何面对这些困难，因为是在超市工作，所以晚上下班的时间会比较晚，天气又热，穿了一天的工作服，回来后就要立即清洗出来，以免影响第二天的工作，因为如果不洗被老板看见会扣除部分工资，尽管很累但是还是要按时洗出来。在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对我都是一种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，面对社会更加自信。
四、工作总结心得体会。
作为与现金直接打交道的员工，我认为必须遵守超市的作业纪律，在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。我在进行上班时，不可擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。不可为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务的方便，以低于原价的，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。员工在工作时不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。员工不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。我先前以为，银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是银员的基本工作，但这不是银工作的全部，不能简单地把银工作等同于结账工作。这是因为，大多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是银员，选好商品结账时，直接接触的还是银员银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此，超市银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容容。
(1)为顾客提供结账服务，此时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
(2)为顾客提供咨询服务银员不仅要熟练掌握银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务，学会和别人合作。我在超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简单的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简单的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必须考虑到很多问题。最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，因为超市他有高峰期，如果你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提醒顾客出示自己的会员卡，之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。
(3)认真敲击每一个键，确保正确，如果对不上账单的话，你是要负责的。在做这些细节工作的时候，必须认真，也得讲效率，也就是速度。没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜欢高效率的员工。你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你还要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，如果觉得有什么不对劲，随时把情况反映出来，这样随时纠正，在问题出现之前，就把麻烦解决掉。另一种情况，因为每个超市里都有散装的商品，这样你更得注意了，因为搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。
这次社会实践活动让我学会了很多以前在课本上不曾见过的知识，我将用它来作为我即将步入社会的经验与教训。努力提高自己的专业知识和各方面的能力，找到自己的不足，尽快弥补改正。我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，面临即将走进的工作岗位，提高自己的工作能力，对事业尽心尽责!今后，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己体会社会更多方面，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识。
收银员实践报告
在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。我是一名收银员，收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应注重，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。当然，还是有些不足的地方，这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时，还要改正发生过的错误，从中吸取教训，不要在同一个地方因同一原因发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。
充实，多做一些，把我们的工作氛围创造得更好，不是能做得更开心。在我们店里，店长是个通情达理又不缺严谨，责任心强的人。
工作之时，不仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见，解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情，教育批评我们。虽然有时讲话很冲动，但我能理解她，这都是为了能更好的为广大群众的服务。她具有极强的上进心，闲暇之余，还跟我们前台的学习电脑。我们中裕药超的员工由开业时的30多个人，到现在只剩下23名了。这期间断断续续走了10来个人吧，有的是被调走，有的是自己另有发展，有的是不适应公司的要求。员工是一个企业赖以生存和发展的基石，我们大都是从中专毕业出来的，文化素质水平基本差不多，但因个人性格不同，家庭教育不同，难免个别心理素质较低。这就需要我们互相帮助﹑沟通﹑引导，及公司能进行更合理的，更有针对性的培训和教育。
在今后的日子里，我会在日常的工作中﹑生活中﹑学习中更加努力完善自己。同时，也希望公司能够更健步如飞的发展壮大。
饭店收银实践报告
通过学校安排来到xx省宾馆，古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了九个月的实习期，回首这将近一年的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
作为一名刚刚走出校园的实习生，我深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会，从踏入岗位的那一天起，我就暗下决心，自己一定要努力，证明给所有人看我能做好。
在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。
实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是。
1。服务质量。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”
2。酒店文化。
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：
一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工！有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！
九个月实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和宾馆给我的这次机会，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，感谢老师的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好！
收银员社会实践报告
20xx年的暑期到了，像寒假一样我又要开始我的不平凡的生活了，我又要独自闯天下了。
这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。
做为一名大学生，我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高，也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众，服务于社会，真的很有意义，我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。
暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁，它有助于大学生认识社会，了解社会，适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力，锻炼自己的交际能力，加深对社会的全面认识。但是，在实践中，我们是要真正走进基层，体会基层农民的生活，所以我们要放下学校里的纸上谈兵，放下家里的娇生惯养，虚心学习。既要对自己有只要我干我能行的信心，又不能自满自负，要踏踏实实一步一步地进行，急于求成只能是欲速则不达。虽然我们是受过高等教育的大学生，但我们了解的都是理论知识并没有实际经验，所以或许还不如未受过高等教育的农民，因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。因此，我们要摆正心态，拥有一颗平常心，一颗谦虚求教的心，一颗乐观的心去面对社会里的人。在实践中不如意和挫折是不可避免的，但是我们不能轻言放弃。
通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练，在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，实习中，我采用了看、问等方式，对在工作中人与人的关系做了进一步的了解，分析了人与人之间特点，方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，苦累交加，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们中国学校教育和实践的确是有一段距离的。
社会实践让我劳累了几天。但是回头想一下，我没有什么可后悔的，我已经感觉到自己获得很多，感触更多。我们要做的总结的东西很多，可以说这是一种人生经历。走在阳光下，放飞希望，成就梦想。
实践人：
收银社会实践报告
大一转眼已过，在这个小社会里生活的很惬意。记得跨进大学的第一天，心里幻想着自己想象中的大学。但大学生活又没有想象中那么舒适，反而让自己有了紧张感，为毕业后干什么而紧张，我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。
大学只是沟通校园与社会的桥梁，是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是，我开始思考怎样才能让自己的暑假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己，而我也不能落后。
恰巧，我在学校的招聘会上，注意到了味千拉面，于是填报了。经过面试，我成功的在味千工作了。我深深地记得，第一天工作时，我的脚底仿佛有很多针尖一样，一阵一阵的刺痛，原因是必须站着，而手背是酸酸的，但是我告诉自己，一定要坚持下去。就这样，我已经习惯了两个月。在餐馆工作，肯定要接触各种各样的人，有的人，素质高雅，言谈举止很是不一般，有的人比较难缠，所以你必须不厌其烦。而我深深体会到，没有人会拒绝微笑。顾客买得不是食物，是服务。在工作中，我知道了，不能带着情绪工作，只有稳定才能长久。无论做什么事情，都不能怕吃苦。在为客人推销产品时，首先是为顾客着想，和顾客有一定的交流，这样才能把事情做好。后来我也收银，主要是注意真价钱，撇大钞，填报表，刷卡，开发票等。而这一切，我必须感谢味千人，是他们帮助我，包容我。让我从一个透明的大学生学会了坚持不懈，相互帮助包容，要想别人尊重你，首先你自己必须尊重别人。当然了，使自己最激动的一天，当然是发工资的那天，每月的十五号将成为我很重要的日子，那是自己的劳动得到认可的日子。不错，我在味千工作两个月了，如今我没有放弃它，仍然在里面不断的进步，让自己学习更多在课堂上学不到的东西。
在此，感谢味千的每一个人，是那么的勤劳，宽容，聪明。
有个事实众所周知，我们的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。
暑假生活给我了一个教训，不能懒！更多的是经验，为人处世，人际关系，是我为面对社会积累了经验，为今后的学习做出了铺垫，使我不断朝着进步前行。
暑假收银实践报告
今年暑假，我通过合肥市劳动保障局人力资源市场应聘到了一个在面包房收银的工作。这个面包房，位于一个小学的校门口，店面不大，刚开营业没多久，有两个做面包的师傅，就我一个服务员。我每天早上8点上班，晚上8点结账关门。因为面包房刚开业，地段不好，加上学生放假，生意很差，我想了很多办法试图增加收益，也没有取得很好的效果。我经过这一个月的社会实践，有以下体会。
就业形势严峻，要提高技能，适应社会需要。
就业问题是一个社会问题，供大于求的局面近一时期难以改变，特别是近一时期受经济危机的影响，就业严峻尤其表现突出，许昌市人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，大学生也成了就业困难群体，面临 “毕业即失业” 的困境。大学生的就业问题，不仅关系到千家万户的切身利益，更关系到国家的经济建设和社会稳定，关系到社会主义和谐社会的构建。近年来，大学生就业一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”过一年，已经引起社会各界的高度关注。据教育部统计， xx年，我国高校毕业生总量达到600万，是近年来的最高值，占城镇新成长劳动力总量的一半以上。从目前的经济形势看，xx年高校毕业生就业形势更加严峻，面临前所未有的挑战。
我在招聘现场体会到，用人单位提供的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有经验，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业矛盾，单位需要的找不到，不需要的到处都有。市场经济适者生存，用人单位的招聘简章一般都写着 “有经验者优先”，可还在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，掌握知识、掌握一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参加社会实践活动，认识社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到理想的工作奠定基础。
作为大学生首先要转变就业观念。大学生的就业预期普遍较高，迫切希望找到工资高、体面、有发展前途的职业。现在我们所说的就业难，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。体现在薪酬上，期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位；体现在工作单位上，一般要求在国家机关、事业单位、国有大企业和“三资”企业，对民营和中小企业不屑一顾；体现在工作区域等上，普遍要求到东部发达地区以及大中城市，而不愿到西部欠发达地区就业。第三产业，中小企业，劳动密集型行业最能够吸纳就业的，但往往被认为是劳动强度大、工资低、最“不体面”的工作。如果不是大学生，就不会有那样高的预期值，或许更能够从容地就业。大学生去当“杀猪匠”、当高级保姆、从事擦皮鞋的工作都被称为谈不上体面没前途的职业。为什么农民工找工作容易，因为他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。职业其实只有分工的不同，没有贵贱之分，在大多数人开来不体面的职业，也有人在这个行业成就了一番事业，实现了自己人生的价值。那些经济发展欠发达地区和基层、农村，虽然条件差、但人才贫乏正是我们大学生实现理想、抱负的最好地方。
作为大学生要勤学习、多实践。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。实践可为以后找工作打基础，通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。目前中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。我们应该重视社会实践活动，积极参加实践活动，在暑假期间学会面对现实，不管你的社会实践是一个什么样的工作，对自己都是一种锻炼，都会对你将来从事工作有很大的好处。
收银员实践报告
假期的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动，当然也少不了假期的社会实践。在这个暑假里，我到xx 快捷宾馆兼职，一来可以学习服务和管理的技能，体验真实的生活；二来可以为自己赚点零花钱；三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕，何乐而不为！实践期间，我的职务就是宾馆收银员。实践之前，并不是很重视这里的工作，觉得一切都很简单，真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。
收银员，总所周知，这是一个责任很大的工作！注意事项有几个。
第一，一定不可以收到假钱，否则只能自己赔偿，还好我以前在网吧工作过，那时也是当收银员，所以我对辨别钱的真假还是有一定能力的，所以整个期间倒没有收到假钱。
第二，收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的，但也受时间和房源的影响，当然，还受到服务的对象的影响！如果是假期，那我们的房价就维持原价或者上调；如果是平时，而且过了晚上12 点，并且房子还剩下比较多时，我们可以给顾客适当的优惠；如果是军人来开房，我们也会打一定的折扣，毕竟军人保家卫国，辛苦啊！
第三，收银员还要会基本的电脑操作，不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了；
第四，收银员还要有一定的口才表达能力，因为有的顾客说我们的房价太贵，说别的地方怎么样怎么样，挑三拣四，就是想让我们给他们打折，这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住，我们必须耐心地为客人解释。第五，前台登记，账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记，怎样刷房卡，怎样扫描客人的身份证。
第五，学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本工作了，但因为空闲，所以我还学习了其他东西！比如客房的服务和打扫。客房的服务和打扫首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子，放床套，铺床单，套枕头套。还要打扫房间和卫生间，扫地和拖地，换掉用过的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不时在打扫的过程中，还要给房间的客人送去他们所需要的物品，为不会开门的客人开门。不过客房的服务和打扫有安排专门的人员，所以我只做过几次罢了！
每天与形形色色的客人打交道，有时也会遇到客人的刁难，记得有一次一个顾客因为自己的原因，故意打烂了我们的东西，还叫了几个人来我们宾馆闹事，但我始终记住宾馆的宗旨：微笑服务、客人就是上帝！不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通，妥善处理一切，在经理的带领之下，我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道，学会了忍耐，学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了，我的心里由衷的自豪。
实践结束后，我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评，并且得到相应的报酬，拿着自己辛辛苦苦挣来的钱，我感觉它沉甸甸的。更重要的是，我收获了比金钱更有价值的东西，让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高。
通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，不断的增长见识，丰富自身阅历，积累社会经验，努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课，我的思想认识也因此更上一层楼，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
超市收银员实践报告
随着经济的发展，超市已经成为我们国家居民生活不可或缺的一部分。通过暑假在超市为期一个月的实践，积累社会工作经验。本文叙述了此次社会实践的目的、在超市实践工作的内容以及实践的认识和收获。
寒假来到家乡的华联超市进行为期一月的收银员工作，主要是想趁着假期在家实践充裕，响应学校的实践号召，丰富自己的社会阅历，积累自身社会实践经验，让自己能在毕业之后更快的适应工作生活，不至于手忙脚乱。同时也能获得相应的酬劳，分摊自己的部分生活费，减轻父母经济重担。
寒假我工作的地方是位于家乡中心的华联超市分店，主要服务于居民的日常生活需求。周围是居民生活区，各类商家紧挨着，环境比较嘈杂拥挤。超市总一层，麻雀虽小但五脏俱全。上班时间是早八晚六，有时还需加夜班。由于超市地处中心位置，每天客流量较大，又临近年关，每天的生日火爆。
正值年关，超市用人格外紧张，我报了名就被录用了。因为是第一次在超市工作，我选择了自己认为相对简单的收银员工作。本以为只负责收钱、为顾客装货这些简单的工作就可以了，但事实大大出乎我的意料。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部。顾客进入超市看到的第一个超市员工就是收银员，选好商品结账时，接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此，超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。
赶上春节，有很多员工都辞掉工作回了老家，主管又没有加薪招工，导致我们超市里的每一位员工都是身兼数职。上班的第一天是培训时间，主管阿姨教我一大套规矩纪律，把我弄得紧张兮兮。作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守超市的纪律。工作时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。上班时间不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起顾客的不满与抱怨。在收银台上，不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品。收银员在工作时间也不可以查看手机与谈笑要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
都要充当免费劳力，把沉甸甸的的货抬到仓库里去。忙完这段时间后，我们又要帮着理货员去补满货架。虽然人多力量大，但身兼数职就难免有纰漏，有的货品对不上账目，员工之间又免不了互相扯皮推脱、相互埋怨一番。
尽管每天站的腿脚发麻，腰酸背痛，我总算是在春节前几天圆满的完成工作，结束了实践工作。
在基层工作上班自然要能吃苦耐劳。特别是刚开始的时候笨手笨脚效率低，甚至收错钱，所以我是经常不断地挨骂的，但我还是挺过来了。结算工资时主管发了我1300工资，让我更感超市工作的不容易，多劳却低薪。
但这也让我更清楚的认识了这份工作存在的种种问题。超市布置不够合理，货架之间非常拥挤，一个人尚能转身，两个人就要狭路相逢勇者胜了。超市里各类商品区的表示也不明显，更缺少足够的导购员，经常出现顾客迷糊乱串，买包盐却在食品区转了一圈又一圈。卫生情况也不够达标，这点在蔬果区尤为明显，择剩的蔬菜叶就散放在货架上，有些腐烂的水果也没人清理，尽管就一两颗，但让人一看就没有购买的欲望，理货员总是在快要关店的时候统一整理。员工与超市之间也没有签订什么劳动合同，也缺乏正规的培训。并且大部分员工都是超市老板的各类亲戚。员工都身兼数职，但分工却不够合理，发生货品不够数的时候，就会相互推诿，发生一些不愉快。
看见了也视若无睹。我想，每个工作环境都有不公平的阴暗面，只不过它暴露的比较彻底。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。从事各行各业都要有基本的职业素养。
这次事件也更让我体会到挣钱真的好不容易。在学校花钱觉得理所当然，完全不知道爸妈赚钱的时候有多心酸苦涩。不知道是要受多少委屈气愤才挣来钱。我越发觉得作为一个肩不能抗手不能提的女孩，学习好素质好专业技能高才真的是王道。不然毕了业就只能找这样吃了不讨好工资还特别低的工作，基层的劳动人民真是无助。
当然这次工作经验教会我许多内在的东西，有的时候真的就是忍一忍就海阔天空，在外工作要时刻都按捺住自己的暴脾气，要与人为善才能收获别人的笑脸。从事服务行业与很多人打交道，会看脸色真的很重要，说话就更是一门艺术了，只可惜我连这门艺术的门槛还没找到呢。但这并不意味着要变得市侩虚伪，而是要把它作为一种提升自己能力的途径来培养。
总之，这次寒假社会实践收获颇丰。以后也会多参加不同的工作来积累经验，增长阅历。
收银实践心得体会
通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代，竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程，学习生活工作无一例外。因此，我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上，充分相信自己的实力，敢于通过竞争去达到理想的目标。另外，还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识，强化自身的竞争意识，自觉的正视社会现实，转变观念，作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择业中取得优势，仅仅敢于竞争还不够，还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质，势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活，离别母校，踏上社会之前，都将面临一个重要的心理准备，就是要转变角色，抛开浪漫和幻想，认识自己所处的真实地位和严酷的社会现实，实事求是地面对就业这样一个现实。
总之，这次实习对我以后踏入工作岗位是非常有益的。除此之外，我还学会了如何更好的与别人沟通，如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。感谢xx超市给我这个锻炼自己体验社会的舞台，使我有机会走出学校来了解社会，最后感谢老师对我的关心和鼓励。
饭店收银实践报告
时间如白驹过隙，飞快地流逝着。昨天已成为永远。我们既不需要面对昨天，也不需要面对未来，需要面对的是现在。不论昨天是否成功，那都不重要，重要的是在现在做到。
有句俗话说的很对！淘汰，并不是你能力差，而是你是否在意你现在的工作。是的，其实不是你没有能力去胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天；最后被淘汰呢？其实很简单，那就是对工作的态度不一样。
工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐，在工作态度上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现，工作中是有很多值得我们高兴的东西。
有的时候我也会抱怨怎么会这样，我经常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连小学生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的态度改变了。第一个故事说：日本的一个高官，曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事，他年青的时到一家酒店当服务员。开始的时候经理叫他去洗厕所，他认为这份工作，没意义。整天无心工作。他的心事被经理发现了，就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了认真细心的工作。最后取做到了成功。
还有一个故事是肯做到基老总相到中国台湾发展，于是就在当地招一名总经理，当所有考核都过关后，最后一项考核是清洗卫生间，这让所有考生都很惊牙。最后他通过了最后一项考核。后来他的老板告诉总经理他家的卫生间一直是他清洗的。
可以看出，一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事，正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗？新的一年就要到来了，我相信我一定能做到。