年终工作总结履职尽责(优秀14篇)

时间:2023-11-20 23:00:39 作者:ZS文王 年终工作总结履职尽责(优秀14篇)

月工作总结不仅是一种工作习惯,也是自我管理和认识的重要方式之一。看看其他人的月工作总结,可以从中获得一些启示和灵感,为自己的总结增加新的元素。

局履职尽责工作总结

深入贯彻落实交通集团关于“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动,激励和动员王圈梁收费站全体干部职工在推进交通事业又好又快发展的进程中,敬业爱岗,履职尽责,争创一流,多做贡献,致力破解发展难题,提升发展品质,促进王圈梁收费站快速健康发展。2012年我站紧紧围绕活动主题,以公司“管理提升年”工作的总要求和收费站年度工作总目标为重点,活动着重从树立诚信服务理念、提高服务技能、改善服务质量、规范服务标准、优化服务环境等五个方面全面铺开。通过活动精神的贯彻落实和活动内容的不断深入展开,我站理顺了管理体制,提升了文明窗口形象,职工队伍收费、服务工作水平得到了进一步提高。现将“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动开展情况汇报如下:

动员大会,全面落实活动要求。实现职工知晓率、参与率均达100%。

二、互帮互学,树立诚信服务理念,明确活动主题。站党小组全体职工继续认真学习“三个代表”重要思想、公民道德建设纲要、“5.31”讲话和“敬业爱岗、履职尽责”先进事迹材料,进一步引导和培养职工紧跟时代步伐“做文明人”的表率意识。为了给职工创造一个良好的读书环境,办公室延长了阅览室、活动开放时间;管理干部和业务骨干定期不定期深入班组开展业务知识的学习辅导和指导。全站学习气氛浓郁,职工学习积极性空前高涨,相互交流、相互学习,互帮互学蔚然成风。活动期间,站内收到职工结合自身工作实际谈学习心得体会的文章篇,表达了员工立足岗位作贡献的信心和决心。学习水平的提高带来服务质量的双赢,我站职工自觉树立诚信服务理念,以诚实守信为立身之本,大力倡导文明收费、诚信待客,通过公示服务规范、收费标准、投诉部门,征集行风监督员和顾客意见等措施,广泛接受社会监督,进一步提高服务水平,社会满意度得到显著提高。

工队伍。活动开始,办公室就印发收费、治超业务知识题至每一个职工手中,便于职工认真学习。为检验学习成效,王圈梁收费站在4月21日至5月25日分别组织职工进行关于收费、治超规章、收费纪律、职业道德和文明服务等业务知识模拟考试。通过此次考试的全面检验,全站基本扫除了职工专业知识的盲点和误区,巩固了业务基础,强化了服务技能。岗位练兵促使职工的敬业爱岗意识明显加强,提高了工作积极性。

四、扎根班组,优化服务质量,落实活动要求。王圈梁收费站制定了后勤管理人员参与收费现场管理的计划,并把它作为一项经常性工作加以制度化。从周一至周五后勤人员就深入一线协助班组搞好现场管理,工作内容包括收费、稽查、打扫卫生、处理违章、引导交通、考核服务质量等。收费稽查组还针对工作中出现新情况新问题,本着当天工作当天完成的原则,利用班前班后会及时同班组人员认真分析问题,针对性地运用法律法规落实解决在收费过程中出现的特殊问题,做到办事不拖拉、不推诿。同时收费稽查组还以考核的形式,监督班组真正做到应征不漏,全面落实收费政策和收费计划的实施,为确保年度征收计划的顺利完成奠定基础。

旨在进一步规范职工的行为动作,严肃半军事化的工作作风。通过军训,全站职工纪律作风严明,站像挺立,坐像端正,敬礼标准,标识清晰明确,言行文明规范,服务热情周到。在注重内部建设的同时,我站也注重周边环境的美化。及时维护道路路面,为过往司机提供良好的通行环境。四个收费班24小时不定时打扫区域卫生,保证收费车道的干净整洁。

六、好人好事不断,升华活动精神。

自开展“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”以来,我站的好人好事就层出不穷,精神文明建设节节开花。“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”活已开展近两个月,活动的精神将感召更多的员工投入到敬业爱岗、履职尽责的工作实践中。我站也将坚守此次活动成果,进一步在站区营造良好的诚信服务氛围,通过活动经验的总结和与兄弟单位的交流学习,促使王圈梁收费站的工作再上一个台阶。

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个人履职尽责工作总结

(一)加强组织领导,强化责任体系。省、市加强履职尽责督促检查工作电视电话会议后,6月26日市卫生计生委召开了加强履职尽责督促检查工作动员大会,印发了关《2015年全市卫生计生系统加强履职尽责工作实施方案》、《市卫生计生委关于成立加强履职尽责工作领导小组的通知》、《市卫生计生委加强履职尽责工作领导小组办公室责任工》、《市卫生计生委加强履职尽责工作时间进度表》等文件,对全市卫生计生系统加强履职尽责工作进行总体部署。各地、各单位认真贯彻会议精神,全市13个县市区和市直医疗卫生计生单位都制定了《加强履职尽责工作方案》,成立了领导小组,设立了工作专班,明确了工作联络员,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。委机关以科室为单位,对履职尽责工作任务进行分解,明确了分管领导和科室负责人在各阶段工作内容和工作责任。委履职尽责办结合落实党风廉政建设工作进行了督导。宜都、当阳、夷陵等县市区以及市中心医院、市一医院、市三医院等市直医疗卫生计生单位采取多种方式,对加强履职尽责工作全面部署。据统计,全市成立31个领导小组,成员416人;成立工作专班31个,成员196人,联络员31人;召开动员会124场;全市加强统履职尽责工作全面有序开展。

(二)广泛宣传教育,强化责任意识。全市卫生计生系统加强履职尽责工作开展以来,活动情况通过中新网、搜狐网、中国急救网、三峡日报、三峡晚报、三峡商报、三峡宜昌网、三峡新闻网、湖北省卫生计生综合监督执法局网、湖北省疾控中心网站、以及各地方电视台和单位门户网站进行了宣传。上报活动信息142条。各地、各单位都能借助网络、报刊、电视、电台等新闻媒体的力量,多渠道、深层次、全方位宣传加强履职尽责工作。6月 24日,市卫生计生委组织60多名机关干部,到宜昌市反腐倡廉警示教育基地进行参观学习,在讲解员的引导下,大家重温了我们党几代领导人关于党风廉政建设的重要论述,认真听取了工作人员关于正反典型事例的讲解,观看了反腐倡廉警示教育片。一桩桩典型案例、一段段教育视频,让所有参观者深受教育。认真开展 “政风行风热线”上线工作。市卫生计生领导亲自上线接听市民的咨询、投诉,现场解答群众关心的热点难点问题,得到市民的理解与支持。上半年办理咨询、投诉、举报285件。

(三)积极公开承诺,强化社会监督。根据省卫生计生委《关于在全省卫生计生系统开展“十万人签名”活动的通知》要求,市卫生计生委通过座谈会、信函等形式,征求社会各界多方意见和建议制定履职尽责承诺书。印发《关于在全市卫生计生系统开展“履职尽责承诺签名”活动的通知》,对履职尽责签名承诺活动进行了部署,要求全市各级卫生计生行政部门、市直医疗卫生计生单位在6月9日-12日开展以 “全面履行卫生计生责任,维护人民群众健康权益” 为主题的承诺签名活动。6月11日,市卫生计生委组织委机关干部职工、科级单位代表等80多人在委党组书记顾昱带领下庄严承诺:严格依法行政、落实健康惠民、树立良好政风行风、构建党风廉政建设责任体系、畅通群众监督渠道,坚持依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从政,全力解决人民群众反映强烈、损害经济社会发展环境的卫生计生突出问题,让更高水平的卫生计生服务惠及全市人民群众,为加快建设“既大又强、特优特美”的现代化特大城市做出新贡献。截止6月 12日,全市卫生计生系统有16538名医疗卫生计生人员进行了签名。全市卫生计生系统各单位公布了举报投诉电话、邮箱,畅通了群众诉求渠道。

(四)以点带面示范,强化典型引路。市卫生计生委确定宜都市、宜昌市中心人民医院为委党政主要负责人履职尽责工作试点。其他领导班子成员根据分管工作,各自建立了1个工作联系点。工作试点和联系点要求做到工作方式开拓创新,及时总结工作经验,发挥示范引领作用,确保卫生计生系统履职尽责工作在内容上有效落实。

一是工作进展情况不平衡。有的单位工作不主动,成立工作领导小组文件、工作方案、工作进度上报不及时。

二是工作信息质量不高。有的单位工作动态信息编发不及时,缺乏特色、亮点,比较空洞,一定程度上存在敷衍现象,信息数量和质量有所下降。

三是活动氛围不够浓厚。少数单位对加强履职尽责工作采取的宣传措施不够具体(如少数单位没有借助公开承诺签名平台好好宣传),群众知晓度不高。

下一步,将重点围绕加强履职尽责自查自纠和督导检查工作,深入查找突出问题,建立工作台账,狠抓整改落实。

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履职尽责工作总结

回顾20xx年,工作中的成功、挑战和反思,让我在未来的工作中有了更加坚定的信心和决心。下面就是我20xx年的工作总结。

1.认真负责地核查范围定期审核、监控检查、问题整改等任务,保证各项工作能够及时高效地完成。

2.严格执行公司制定的政策法规,不断优化工作流程,提高工作质量和效率。

3.领导公司和个人售后服务的`工作,及时响应客户需求和诉求,提高客户满意度。

4.参加内外部培训,不断提升个人综合素质和专业能力,为工作的进一步发展打下良好的基础。

1.在房产企业定期审核方面,我对房产企业的各种情况、资料进行了认真地审核,承担了大量的审核任务,确保企业的市场稳定化进行。

2.负责公司售后服务工作,通过加强与客户的沟通,及时响应客户需求和诉求,提高了公司客户的满意度。

3.参加一系列内外部培训,提高个人工作技能和业务素养。通过培训学习多个高质量的培训资料和精华课程,提升了自身工作的水平和品质,是一次成功的经验探索。

1.缺乏新的创新思维是我在工作中的一个突出问题。需要多学习、多探索、多分析,注重尝试和实践。

2.在工作中需要更加紧密的工作间合作、团队精神等工作特点,成为团队中同事的引领者和领袖,完善团队的工作合作方式和合作思想。

总的来说,20xx年工作总结中的成果是显而易见的,并且打下了更大的工作基础。我会继续努力,并将在未来的工作中继续创造更多的价值。

公司员工年终履职尽责工作总结

xx年是我被任命总经理助理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。

2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。

3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:

(1)先办主要工作、后办次要事项,先急后缓。

(2)先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。

4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。

xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。

学校履职尽责工作总结

我于20xx年7月师范毕业,从事山区教育教学工作20xx年多,在中学任教8年,小学任教4年,班主任工作8年。16岁踏上讲台,任教以来,我积极履行教师的职责,现将任职以来的工作自查如下:

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。

以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中,关心,赏识,爱护每一个学生一直是我工作的特点,20xx年来不管在哪所学校任教,面对不同的班级,不同的学生,我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱,在工作生活中与大家和睦相处,团结协作,做到以大局为重,以学校利益为重,尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习,寒暑假及上班时间都参加了继续教育,国培学习,并且认真记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念,使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识,较强的教育教学能力,及组织校内外各种比赛和活动。

20xx年的教学,工作期间我先后在xx小学,尚德中学,东鹅小学支教,xx镇中心小学,xx镇第二初级中学任教,分别担任过中学语文,英语,地理,历史,政治,音乐,及小学各个科目的教学工作,做了八年的班主任。丰富的教学经历,让我在面对学生的时候,有了更多的热情,更多的更好的教学经验和方法。我在尚德中学任教六年,东鹅小学支教三年,鹅小两年,二中一学期。我所带领的班级,基本上都是内宿生,有很大一部分是留守儿童。我带领着他们一起学习,一起进步。并多次参加校内外的各种演出和竞赛。比如,六一,五四,元旦。均取得了较好的成绩。例如在xx镇中心小学民族班的教育教学工作,根据民族班学生的特点,我制定了符合他们的教育教学计划,在教学过程中做到因材施教,因班施教。民族班学生家庭都普遍远,而且有些家庭比较困难,冬天很冷,很多孩子还穿着拖鞋,我看在眼里,用自己的积蓄,为孩子们买了一百多双鞋子,尽自己的微薄之力,做我力所能及的事,让孩子们的世界在冷冬里多一点温暖。晚上加了两个多月的班,了一个具有瑶族特色,富有童真童趣的原创舞蹈《泥娃》,舞蹈以孩子们的实际生活为素材,主要表现农村孩子在党的关怀下,在阳光下快乐成长的主题。20xx年秋季学期,由于民族班搬迁到xx镇初级中学,我的工作也有了变动。我担任了xx镇中心小学一、二年级体育教学工作,三年级音乐,四年级英语10个班的教学工作。我教孩子们做武术操,跳健美舞。从20xx年2月份开始,我在管理区xx镇第二初级中学任教。认真的工作,教书与育人,教人学孝,学善,传递知识,传递美好,也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓,用真诚和热情去上好每一节课,做好每一天的工作。做好一个学生喜欢,同事喜爱,领导满意的真正的好老师。现在又回到了xx小学,任一年级班主任和语文教学工作。

三、优异的工作成绩。

由于我对工作高度负责,积极进取,顺利完成各项工作任务,并且取得优异成绩:任职以来,所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动,各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动,认真总结教育教学经验,积极撰写教育教学论文。我所在的课堂,孩子们学得很幸福很快乐。另外我还参与了学校的鼓号队训练,参加了xx区的文化使者比赛,全国青歌赛贺州赛区比赛,都取得了较优异的成绩。我参加学校的优质课评比,xx区的教师技能竞技大赛,教育局音乐汇报课都取得了很优异的成绩。我上了校内外的多次公开课,及参与了校内外的多次大型公开演出比赛活动。多次获得校级,区级的一二等奖。20xx年来还多次获得过优秀教师,优秀班主任,及各种优秀指导奖。

在任职期间,我遵纪守法,认真履行教师职责,积极承担并完成上级安排的各项工作任务,处处做神圣表率,忠心耿耿工作,切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习,掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五.待提高问题。

由于本人近段时间以来身体状态不是很好,偶尔请了病假,如果影响了学校的工作,也实属无奈之举。还有就是,由于本人一直从事的是中学和高年级的教育教学工作,本学期教的是一年级的小朋友,对低年级的语文教学还不是很擅长,虽然对他们倾注了很多的关爱和耐心,但是还是不够的,还需要对低年级的教学在方法上多加学习和改进。

一分耕耘,一分收获。在这20xx年工作生活中,我带着孩子们在快乐中学习,在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长,过程虽然艰辛,但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力,在实践中,不断总结经验,不断学习,不断进步,不断突破,发挥我的特长,发挥我的潜能,争取再创佳绩。

护士履职尽责工作总结

光阴任苒,岁月如梭。20xx年通过招考我进入了医院神经外科工作,转眼间进入xx医院已近三年多的时间,在这宝贵的三年里,在医院领导的关心指导下,在同事们的帮助下,自己的思想素质得到了提升,临床专业技能得到了有力提高,在工作岗位上,本人恪尽职守,尽心尽力,积极为医院的发展,为服务广大病人贡献出自己的绵薄之力。感谢领导给予我的平台,谢谢同仁们在工作上对我的帮助和支持。在以后的工作中,我将竭尽所能,在平凡的工作岗位上发光发热。下面将的个人工作总结如下:

一、工作完成情况。

(一)加强政治理论学习,提高自我的素养。

参加工作以来,个人始终坚持政治理论学习不放松,通过参加集体学习和利用业余时间,坚定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素养,增强了大局观和责任观。此外,个人还利用各种时间和培训机会,积极提升自我的专业技能知识,在这三年的时间内,自己的专业技能水平和能力得到了提高。

(二)心系病患,认真接诊每一位病人。

作为一名医生,我深深的知道自己的职责和使命,作为一名医生,救助病患是我们义不容辞的责任,病人相信我们,我们就要尽自己最大的能力去帮助他们,为他们解决各种生理和心理上的问题。在神经外科接诊的过程中,我始终保持这种心态,认真的对待每位前来看病的病人,认真聆听他们的诉求,帮助他们根除病灶,将病人当亲人,在神经外科的接诊过程中,有很多病人得病的根源是由于工作压力大,同时缺少亲人的理解和安慰,久而久之,心理产生了疾病,出现了各种神经性的问题,因此,在具体治疗的过程中,我十分注重对其心理的治疗,一方面安慰他们的家属,让他们的家属能够宽心,另一方面,从心理的角度,耐心细致的帮助他们解除痛苦,通过自己不懈的.努力,获得了病人及其家属的好评。截止目前,全年共接诊xx次,未发生一起医疗事故,病人满意度达到xx%。

(三)坚守职业道德,防腐拒变。

在工作中,我深深知道作为一名医生在面对病人家属的“好意”时,必须要坚守职业道德,守住底线,救死扶伤是我们的职责,更是我们义务,因此,在实践中,一方面,我时刻牢记自己的使命和职责,不忘自己的本份,在思想意识上坚守底线,廉洁自律,不越红线;另一方面,在实践中,对于病人家属的每一次“好意”,我都坚守原则,不拿病人家属的一分一厘,清清白白行医,干干净净做人。

(四)理解病患,做好安抚。

近年来,在全国医患之间的矛盾不断加大,在面对实践工作中的各种医患矛盾之时,按章办事,遵守法律,和谐稳妥的处理好医患之间的纠纷是我们每位医护人员的必须要遵守的原则,因此,当我遇到这类问题时,首先从病人得角度出发,安抚病人得情绪,理解病人;其次是有礼有节,按章办事,积极和谐的处理各种矛盾;此外,在业余时间,我还不断的加强自我的法律专业知识的学习,让自己知法,懂法,不断拓宽自己处理实际问题的能力。

(五)加强学习,提升技能。

参加工作以来,个人努力加强专业技能方面的学习,先后参加了xx、xx等各类培训班,攻读xx、xx等课程,同时,注意学以致用,努力将自己所学的理论知识,运用到实践工作中去,不断提高自我的专业技能水平和临床医疗能力。多年,个人还先后撰写了xx等多篇学术论文。

(六)严格贯彻医院的各项规章制度。

在工作中,本人严格贯彻落实医院的各项规章制度,不迟到,不早退,努力学习前辈和各类先进的高尚医德医品,通过学习他山之玉,不断的提高自己。同时,目前全国各大公立医院正在开展医改,在工作中,我坚持拥护医改的各项措施,贯彻执行各项医改的政策制度。

二、存在的问题。

三年来,虽然在本职岗位上,个人取得了一定的成绩,但与医院的要求,与领导的要求,与先进标杆,还有很大的差距,存在这一些不足之处,这些不足之处,主要体现在以下几个方面:

一是思想素质仍需提高。自己的政治觉悟,思想理论素养,大局观方面还有待于进一步提高。

二是专业知识技能方面还需要加强。尤其是要学习国内在神经外科方面的先进成果,前沿理论等方,不断的加强自我的专业技能水平。

三是创新力度不够。在工作实践中,受到传统思维的影响,工作的创新能力尚需加强。

三、20xx年的工作计划安排。

面对未来,在日后的工作中,我将积极加强以下几方面努力的力度。

(1)进一步加强思想理论素养和专业技能水平的提升。进一步认真系统强化神经外科专业知识,让自己的综合素养和能力得到切实提高。

(2)进一步加强自我创新能力的提升。在工作实践中,勇于打破传统思维,不断拓宽自己的视野,提升创新能力,更好地服务本职工作的开展。

(3)做好各项本职工作,服务好广大患者。立足本职岗位,强化职业操守,坚守道德底线,在提升专业技能的同时,进一步提高服务能力,服务好广大病患,尽自己的能力让他们早日康复。

在未来的工作中,本人一定将快马扬鞭,比照先进,不断加强自我各方面素养和能力的提升,立足本职,爱岗敬业,发挥出自己的力量,更好地服务广大病患,服务医院的科学发展。

20xx年是我参加工作的第一年,本着“一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:

自今年5月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。

记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

履职尽责工作总结

回顾20xx年,工作中的成功、挑战和反思,让我在未来的工作中有了更加坚定的信心和决心。下面就是我20xx年的工作总结。

1.缺乏新的创新思维是我在工作中的一个突出问题。需要多学习、多探索、多分析,注重尝试和实践。

2.在工作中需要更加紧密的工作间合作、团队精神等工作特点,成为团队中同事的引领者和领袖,完善团队的工作合作方式和合作思想。

总的来说,20xx年工作总结中的成果是显而易见的,并且打下了更大的工作基础。我会继续努力,并将在未来的工作中继续创造更多的价值。

公司员工年终履职尽责工作总结

我于xx年10月24日正式入职xx,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:

1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。

2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。

3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的boss让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。

4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联。

1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。

2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。

3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。

4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。

总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。

个人履职尽责工作总结

我是xxx,现任三年级三班班主任,同时负责三年级三、四班的语文教学。20xx年我怀着一腔热血来到付营子明德小学,蓦然回首,顿觉三年光阴弹指间。作为一名新时代的农村年轻教师,我认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,尊重学生,严格要求学生,发扬教学民主,在学生不断进步的同时,提高自身的教学水平和思想觉悟。在忙碌的三年中,我收获了很多。下面我将三年工作做简要汇报:

教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,也是点燃光明未来的火炬手。

我清楚的知道要成为新世纪优秀的社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。本人积极参加政治学习并做好笔记,团结同事,教学目的明确,钻研业务,关心爱护学生,为人师表,热衷奉献。

(一)班级管理工作。

自工作伊始就担任班主任工作,针对我校是寄宿制小学的特点,我努力扮演好老师和家长的角色,多与学生沟通交流力求使学生能够轻松愉快的学习生活。回想起刚担任三年级班主任的那段日子,孩子们第一次住宿,难免想家,王雨晴就是最恋家的一个。这孩子在开学第一天就说自己身体不舒服,经过与家长沟通和两个星期的观察,我发现她在为能够回家而找理由。于是我就试着与她谈心,在我耐心的开导下,她终于说出了自己的小秘密———她想回家。

我决定与家长商量让她先走读,以便适应学校的生活。时间过得很快,在我与王雨晴的一次次谈心中,我逐渐意识到,这孩子可以住宿了,我联系家长后,决定让王雨晴在下半学期回来住宿,她很快就适应了住宿生活。现在看见她在学校里时常绽放的如花笑靥,我心中总会感到十分幸福。我在关心学生生活的同时,进行行为常规的训练,让学生懂得严于律己的重要性。在我所任教过的语文、数学、思品、攀登英语等课程的教学上,提高课堂教学质量的同时减少学生作业负担,从而使学生养成一个良好的学习习惯,形成了一套适宜孩子身心发展的科学管理方法:

1、科学展开对学生干部的发掘、扶持、教育工作,同时进行职责分工,做到人人有事做,事事有人做,使班级管理形成良性互动。

2、始终贯彻分层次教育,坚持“抓两头、促中间”,不厌其烦地做好后进生的帮教转化工作。大力加强班主任与课任教师、家长之间的“合力教育”有效减少班级违纪现象。

(二)学科教学工作。

作为教师最主要的任务是教好学生,平日里我用心钻研教材、认真备课、上课。为了提高自己的业务水平我珍惜学习机会参加各种培训,积极响应学校组织的师带徒活动和教研活动,努力提高自己的教学水平。在搞好教学工作的同时,注重教学经验的积累,有了心得体会就及时与同事交流,在三年的工作中,平均每个学期听课20节,教学随笔及反思不少于8篇。

20xx年在校领导的带领下,我和其他几位年级组长及教研组长,到承德县实验小学参观并学习他们的班级文化建设和班级管理工作的经验。回校之后我组织本年级组的'老师完善自己的班级文化建设,运用基础卡和表扬卡的方法对学生进行激励教育,学生在纪律和学习习惯方面都有了很大的改善和提高。

在校领导的信任下,我在参加工作半年后担任低年级组组长;20xx年11月以授示范课形式参加攀登英语连片教研活动;20xx年3月北师大攀登英语项目组的专家与市、县教育主管部门领导组成的考察小组,观摩了我所授攀登英语展示课,广受与会领导和教师的一致好评;xx学年被评为校级优秀教师并在两评四考中排在全校第十名;20xx年由于在“提升明德教育质量”项目实验中,表现突出、成效显著荣获省教育厅和北京师大联合颁发的荣誉证书,此后又以优异成绩圆满完成首批实验省培训者研修班课程;20xx年在迎检工作中我听从领导安排,做好迎检工作并顺利的完成。

我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

三年里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实的,沉甸甸的情感。我愿把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,我相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

个人履职尽责工作总结

在这一个学期里,既有欣喜,又有工作时的苦涩;既有活动成功时的喜悦,也有不被理解的辛酸。五味具杂的工作经历让我一下子成长不少,同样,也学到了不少。少先队的所有工作离不开班主任的支持,有了大家的支持,少先队工作才得以开展的有声有色。做大队辅导员不仅是工作任务重,更重要的是事物相当繁杂。都说大队辅导的工作如同一个筐,果然从少先队员的生活到思想,从制定计划到开展活动,每件事都必须亲力亲为,有时我恨不得长上三头六臂。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作作以下总结:

每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,及时表扬优秀学生热于助人、拾金不昧等精神,同时纠正学生中的不良风气,激发学生的五爱热情,使师生受到了一次又一次的教育。

日常管理是学校德育工作最基本的`组成部分,也是安定学生学习生活环境,使学生养成良好行为习惯的保障。因此也是组织和开展少先队活动的必要前提。从开学初到学期末,经常强调一日常规遵守情况。教育学生严格按照学校要求去做,值周的同学做好检查记录,发现不足及时找到班主任落实。在各位领导和老师的督促下,各位同学的认真努力下,校容校貌有了很大的改变。在本学期的检查中,纪律好的班级二年级同学,他们不但课间纪律好,举止文明。卫生方面整体来看都需要提高,在学校大队部的几次检查中,三、四年级的卫生要好于其他年级。

作为一名大队辅导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中展示自己。本学期的活动较多,每次活动我都精心安排部署、认真总结。

1、举行“感念师恩”主题队会、升旗仪式。为了感谢老师辛勤的教育,感恩于他们的谆谆教诲,少先队员们用他们的爱和行动来感恩老师,表达对老师的.尊敬热爱之情。

2、组织学生开展“向国旗敬礼,做有道德的人”网上签名寄语活动。此次活动的开展增进了全校师生爱党爱国爱社会主义的情感,培养了师生爱祖国、爱劳动、有礼貌的道德品质。

1、建队日系列活动之入队前教育。组织一年级新生开展了入队前的教育活动,极大地提高了学生入队的积极性和主动性,为他们正式加入中国少年先锋队做好了准备,同时也为将来成长为优秀少先队员打下坚实的基础。

2、举行“红领巾,我为你自豪”主题大队会。本次主题队会使全体队员受到一次心灵的洗礼,激发了他们爱国爱家、文明道德的意识。队员们纷纷表示,今后一定要更加努力学习,严格要求自己,好好学习,好好工作,好好劳动,做一名合格的少先队员,为红领巾增光添彩。

1、全校召开“做文明学生,创文明城市”主题班会。学生们在这次主题班会中受益匪浅,纷纷表示:从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,用实际行动为创建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,还要通过一言一行,影响和带动周围的人,形成讲究文明、实践文明、传播文明的良好氛围。

2、组织学生开展“文明童谣传唱校歌”汇报展示活动。此次活动,结合县文明城市创建工作,紧密围绕“做文明学生、创文明城市”主题,进一步丰富广大少年儿童的精神文化生活,加强对少年儿童的思想道德教育,促使每个学生健康发展、快乐成长。

回顾本学期的工作,我付出了很多,也收获了很多。一年来不但让我体味到了在校园内外奔波忙碌的艰辛,更让我领悟到了走进学生内心世界的快乐与感动。在今后的工作中,我将一如既往地对待每一项工作,奋勇拼搏,展现自己,努力开创学校新局面。

个人履职尽责工作总结

根据市关于印发《20xx年履职尽责督促检查工作实施方案》的通知文件精神,在学习动员的基础上,对照。

岗位职责。

认真开展了自查自纠工作深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下:

一、加强领导,确保组织工作和管理工作取得成效。

为了认真抓好此项工作,我x成立了由党支部书记、为组长的履职尽责工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求,带头自查,带头征求意见,落实责任,采取自上而下的方式,先从领导班子成员查起,然后到每一位中层干部,分层分级组织进行。按照权责对等的原则,逐项逐条展开自查,找出差距广泛听取意见,真诚采纳意见和建议。

1、领导班子成员说职责。

x班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。随后,讨论明确各自的岗位职责,并对职责范围进行了局部调整。会上,大家还一致认为,作为管理者,必须从传统观念中解放出来,增强创新意识,提高自身的管理能力和技术能力。

2、中层干部说职责。

中层干部集中围绕“带好一个科室,”来谈体会,谈职责。大家普遍认为,中层干部职责在于调查了解下属科室职工的工作情况,工作纪律情况,学习技术情况,身体情况,做好表率;制定本科室经济责任目标,建立。

规章制度。

规范本科室职工的日常行为。

二、加强学习,为自查工作奠定牢固的思想基础。

把加强执行力的学习贯穿始终,召开由班子成员和中层干部参加的会议,重温市下发的相关文件的精神,深入学习履职尽责和党风廉政建设文件,多渠道收集并学习好的经验和做法,为自查做好了充分的思想准备。

三、广泛宣传,发动职工主动参与,消除职工疑虑。

采取多种形式的宣传活动,向单位全体职工讲清开展这项活动的目的意义,是为了更好的为业主和建设单位服务,讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心,取得全体职工的理解、信任和支持,以真心换真诚。

四、集中精力,梳理现有岗位职责、责任制度。

自查工作开展以后,在继续完善现有岗位制度的基础上,认真梳理现有的责任制度和岗位职责。梳理内容包括:下达给各经营实体工作经济指标;各科室及经营实体制定的岗位职责、工作规范、廉政建设、作风建设、绩效考核、等一系列规章制度。

五、认真查找差距,切实做到“五方面”。

结合业主和建设单位反映的意见和建议,对照已梳理的责任制度和岗位职责,切实做到“五方面”,深入查找工作中存在的各种问题。单位领导班子主要在权责设定、服务态度、办事效率等方面对照检查;中层干部在思想作风、工作作风、服务态度和技术等方面对照检查。通过自查,从而找准找出我院在权责设定、工作规范、办事效率、责任机制、服务态度和技术服务等方面存在的问题和薄弱环节。

六、广泛征求意见,促进自查工作取得成效。

为了让自查工作取得更大成效,营造工作的良好氛围。采取征求业主和建设单位意见的方式,广泛征求意见。7月1日上午,在会议室召开了征求全体职工和部分业主意见会议,向职工、业主发放征求意见表,就作风建设、服务态度等方面对进行评价,满意率为96%。

自从履职尽责活动开展以来,遵照实事求是地从内心深处认真自我剖析的标准,本着“只讲缺点不讲优点”“只讲主观不讲客观”的原则,我认真对照自己平时的实际工作及思想动态,进行了认真的反思,深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题,与上级要求相比,还相差甚远。为警示自己,修正错误,鉴知未来,以利工作,按照要求,本着无愧于组织,无愧于群众的态度,就本人在各方面存在问题自我剖析如下:

一、存在的主要问题。

1.在思想作风上:理论学习不够深入,对理论武装头脑的紧迫性认识不足,理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足,存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学。理想信念有所淡化,对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的精神实质学习理解不深刻,理想信念相对淡化。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够,抵制不力。

2.在工作作风上:业务知识不足,工作方法跟不上时代要求。一是仍然满足于上传下达的陈旧工作方法和思路,二是组织能力和管理能力欠缺,组织开展各项活动时缺乏与人沟通,使其他科室人员参与的积极性不够主动,导致工作往往达不到预期的效果。三是工作协调能力有待改善,对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调办理。四是工作的艺术性不够想。时处理事情不够冷静,显得不够成熟。

3.在纪律上:未严格执行内部管理各项规定,工作纪律性不强。

二、今后的努力方向。

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际,用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。二是认真学习安全法律法规,不断提高自己的法纪.观念,杜绝违章违规的行为。

2、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。一是奉先垂范,模范遵纪守法,,时时处处以法律法规的束自己,牢记自己肩上的责任;二是加大从严治理的力度,全面推进各项规章制度的落实执行,对所有业务环节都必须严格规范于相应的制度之下,严格按照制度和程序办事,凡违章违规操作的不管是否造成差错成损失。一经发现都要严肃处罚。

3、严格自律。少些应酬,多抓工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,争取对人民、对国家有更大贡献。

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医院履职尽责工作总结

餐厅的服务工作,到了年底了,回头看这一年,来到餐厅也是有将近一年了,作为个人,开始我觉得工作应该是简单轻松的,但是真的做下来,却是学到了很多,也是明白做好一名个人其实并不是那么的轻松,也是带给了我很多的成长,一年了,忙碌的工作也是要结束了,回头看,收获也是很多,在此也是总结下。

服务中态度必须要好,我们餐厅也是属于比较高档的餐厅,而个人的工作也是和之前我所想的有很大的差别,虽然日常的工作是一样的,但是对于我们的要求确实格外的严格而这也是我们接待的客户都是比较高端的,也是有很多的外国人,如果自己没有能力也是很难去做好个人这么基础的工作。刚让我来做个人开始我也是不服气,但是培训还没结束我就知道,自己要做好,都可能能力上还有很多的欠缺,所以我也是积极的去学,去向同事们请教,同时也是通过和其他同事的交流,知道我们的服务工作,要熟悉餐厅的菜式,必要的礼仪,懂得用外语和他人去沟通,甚至对于所在国家有一些习俗也是要有基础的了解,而优秀的个人可以说要懂得很多。

进入工作以后,我也是渐渐的跟着同事,然后再自己独立做事,这段日子里,我也是成长很快,也是没有了以前的想法,不会觉得个人就是基础,低端的工作,而是需要去熟悉了解很多才行的。刚开始我也是没有机会接触外宾,更多是跟着同事慢慢的熟悉,然后同事再跟着我,也是看我的表现,是否进步,是否可以独立的做好个人的工作,和普通的餐厅相比,要求严格很多,也是有很多的方面是要去考虑到的,我们不能得罪客户,更是不能甩脸色,或者说不干就不干了,其实也是没有多少人愿意离开,这儿的薪水不错,而且能学到那么多,即使岗位只是个个人,但是接触的人不一样。了解的方面也是很不相同的,而在此我也是收获很大,感受到做好这份工作的不易,但也是坚持了下来,得到肯定,甚至一些客户也是会固定的要我来服务。

一年的时间,我有很多的成长,但也是看到还有很多提升的空间,要继续的做好,虽然这个岗位在餐厅来说基础,但是成长的空间也是最大的,重要的是自己要肯努力,我也是相信今后能做得更出色,得到更多客户的认可。

医院履职尽责工作总结

为认真贯彻落实文件精神,继5月26日,省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后,xx县中医医院领导班子成员高度重视,全面部署安排了全院20xx年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下:

一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会,向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神,学习了湖北省卫生计生委《20xx年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xxx卫计局《20xx年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导,我院立即成立了院长xxx为组长,党总支书记xxx、党总支副书记xxx为副组长,其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室,负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务,集中精力抓好履职问责督促检查工作。

升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际,制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》,进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始,11月下旬结束,共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段,重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面,明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限,集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题,全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。

为加强医院药房员工履职尽责,医院不怕揭短,正视问题,通过自查自纠,边查边改,对该院加强履职尽责工作开展了第一轮督促检查。

此次检查重点查找中医院在医疗服务中存在的问题,他们敢于正视自己的问题,从严格依法行政、服务和改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任及收集和解决问题五个大的方面以科室为单位广泛开展自查自纠,边查边改,目前,已查找出12条在履职尽责工作中存在的问题。中医院履职尽责督促检查领导小组对自查出来的问题高度重视,迅速召开专题会议对存在问题产生的原因进行了深刻剖析,并制定了相应的整改措施,责令履职尽责督促检查工作专班建立整改台帐,明确了整改责任人及整改期限,实行整改消号制。下一步的工作重点是加强整改措施的查检督办,确保整改工作落到实处,促进医德医风持续好转。

为确保自查自纠工作扎实有效开展,现就有关事项通知如下。

一、以问题为导向,突出重点。

全院上下要紧紧围绕加强履职尽责工作的主要内容,针对群众反映突出的问题,把握工作重点,着重从以下几个方面开展自查自纠。

(一)转变工作作风。

是否严格执行中央八项规定精神、省委六条意见和市委二十四条实施意见;“四风”问题是否存在、是否及时纠正;是否存在超标准接待、同城接待等问题;是否存在“门难进、脸难看、事难办、话难听”、“吃、拿、卡、要、拖”等庸懒散软现象;是否存在上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网游戏炒股,工作日午餐禁酒措施不落实等问题。

(二)落实“两个责任”

党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任是否认真履行;各级管理干部“一岗双责”是否履行;“三重一大”民主决策制是否建立,权力运行监督制约机制是否完善;是否敢于担当,是否存在有案不查、选择办案、以案谋私和追责问责不到位等问题。

(三)改善服务民生。

医疗服务是否优质;医疗服务收费是否规范;基本药物制度是否落实;药品采购是否严格执行网上采购,高值医用耗材采购流程是否阳光透明。

(四)坚持依法执业。

是否严格遵守国家法律法规,是否认真落实医疗核心制度;是否存在态度恶劣以及乱收费、大处方、滥检查、红包、回扣,违反医疗行风建设“九不准”等行业规定的情况。

(五)收集和解决群众反映突出的问题。

群众利益诉求是否通畅,是否对患者关心的相关法规、政策积极宣传和耐心解答;是否开展公开承诺并认真践诺兑现;信访首访责任制是否落实;服务群众是否存在“中梗阻”、“最后一公里”的问题。

二、广开言路,开门自查。

(一)深入自查。各科室要结合本科工作实际,以群众反映强烈的热点、难点问题为导向,紧紧围绕五个方面的重点内容,深入开展自查自纠,确保及时发现工作中存在的突出问题。要坚持边查边纠。对发现的问题要不等不靠,下决心予以解决。

(二)广泛收集。要敞开胸襟,广开言路,全方位、全天候收集问题。要通过发放调查问卷,聘请政风行风监督员,召开服务对象座谈会,走访服务对象收集问题;要主动征求党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体的意见和建议,深刻分析存在的问题;从报纸、网络、信访等各种渠道广泛收集工作中存在的问题,真正把问题排查作为一次问政于民、问计于民、问需于民的重要活动。要将第三方电话回访工作中服务对象的意见纳入本次自查自纠范围。

三、规范管理,保证时效。

要对排查出的问题认真进行梳理、分类,逐条登记,形成问题台账。对每一个问题制定针对性的整改方案,明确整改措施、整改责任和整改落实完成时限,开展消号式整改,确保每一个问题均得到有效整改。问题台账要有专人管理、专人督办。要查改结合、边查边改、以改促查。对依据法规、政策能及时解决的问题要迅速整改;对于法规、政策依据不清的问题,要及时向上级或有关部门请示。

总之,问题排查、整改必须做到不等、不拖、不推,能整改的及时整改、不能整改的及时沟通、解释。

四、明确责任,加强问责。

(一)切实加强领导。各科室要在院党委的统一领导和部署下把自查自纠阶段作为扎实开展履职尽责工作的关键环节来抓,要切实加强领导,切忌走过场;要按照“谁主管谁负责”的原则,实行分级负责,努力形成上下联动,纵横结合,齐抓共管的工作格局,坚持问题导向,以发现问题为起点,以问题解决为终点,切实在找准问题、分析问题、解决问题上下功夫。

(二)明确工作责任。医院领导班子成员及各科室负责人是自查自纠工作的“第一责任人”。各科室是自查自纠工作具体实施的责任部门,纪检监察部门抓好监督检查。要注重工作方法,对查找的问题要建台账、列清单,明确责任,及时分解,坚持做到每一个问题有记录、有责任人、有处理结果、有回复。对查找出来具有代表性的问题,要举一反三,深入分析,从源头上抓整改。坚持责任倒查、处理上移、分级查处。对在自查自纠中敷衍了事、消极应付的科室,要严肃追究相关负责人的责任。

(三)边查边纠边改。全院要坚持做到边自查、边处理、边整改,以查促纠、以查促改,不断增强服务能力。要通过问题排查展示市中心医院履职尽责的决心,通过整改成效让广大群众真切感受到市中心医院真心实意为群众办好事、办实事、办成事的态度。要以具体问题的整改,促进各项规章制度的完善,发挥制度在廉洁从政、依法行医、廉洁从医等方面的作用,形成防止行业不正之风长效机制。

为认真贯彻落实文件精神,继5月26日,省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后,xx县中医医院领导班子成员高度重视,全面部署安排了全院20xx年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下:

一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会,向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神,学习了湖北省卫生计生委《20xx年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xxx卫计局《20xx年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导,我院立即成立了院长xxx为组长,党总支书记xxx、党总支副书记xxx为副组长,其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室,负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务,集中精力抓好履职问责督促检查工作。

三是精心部署安排。6月11日,我院组织全体职工开展履职尽责公开承诺签名活动,号召全院职工承诺用实际行动履职尽责,用实际行动展现我县卫生计生良好形象,努力提升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际,制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》,进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始,11月下旬结束,共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段,重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面,明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限,集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题,全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。

个人履职尽责工作总结

一学期的工作很快就要结朿了,回顾一学期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改进不足,现在我将这一年来的履职情况总结如下:

我坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,坚决贯彻党的教冇方针和政策,热爱教冇事业,关心学生,团结同事,为人师表,积极参加各种政治学习和业务培训,不断提升自己的思想和业务素养。

在担任的教学管理工作方而,除了认真完成统计和填写每一次的各种报表,组织教师和学生参加各级各类教学方面的竞赛活动等,我还很重视抓好学校教师的教学日常工作和学生的日常养成习惯的培养,在校园内讲普通话等,以及根据学校实际,开展丰富多彩的校本教研活动,通过“以研促教”来提髙教师整体的课堂教学水平,从而搞好学校的教冇教学质量工作。

一年来,我无迟到、早退、病假、事假、旷课等考勤,岀全勤。

我很欣慰的是,我的辛勤付出都是得到了回报了的,所教班级的信息技术操作技能成绩显著,我也深知,这还离不开全校教师的.辛勤劳动和对我工作全心的支持,对此,我深表感谢,这也激励着我将继续更加努力地工作。

总之,这是付岀与收获,汗水与成功相伴的一年。同时,我也还看到我个人存在一些不足的地方,如对学生管理不够严格,说话不讲艺术,这些都是我在以后的工作中应克服的问题,加强对学生的严格管理,然后让自己更快的成长起来!

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