金融市场是金融活动进行的场所，它使金融资本得以进行交易和流通。接下来，我们将为您呈现一系列金融案例的总结，希望能为您解决实际问题提供一些帮助。
银行金融知识宣传教育活动总结
9月23日，中国邮政储蓄银行上饶市广丰区支行按照上级行的统一部署，开展了以“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”为主题的金融知识宣传活动。
宣传活动中，通过向公众介绍基础银行业金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，使得消费者保障自身资金财产安全的意识和能力得到提升。
活动当天，该行三家网点均在门前布置会场，进行宣传，现场发放宣传折页1000余份。我行以营业网点为宣传阵地，悬挂横幅或通过网点传播系统、led显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。
三家网点的金融知识讲解员用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。
同日，行各网点均在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。
在商城支行，负责宣传讲解的5名员工与前来问询的市民进行了知识解答与互动，分享其掌握的金融知识，提出平时遇到的困惑，现场互动气氛热烈。不少参与者表示，这样的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解，也实实在在地提高了风险防范意识，希望今后能有更多交流机会。
此外，还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动当天，我行员工还到商城社区、商城菜市场、小商品批发市场等地进行宣传，发放宣传折页，并做好讲解等。我行还结合自身服务特点、产品特性，因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。在以后的系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。
通过这次宣传活动，银行方面了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区，比如：非法集资、信息诈骗等，需加大宣传力度，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。
银行金融知识宣传教育活动总结
建设银行xx支行根据人民银行《关于开展普及金融知识，守住钱袋子活动通知》，制定了《普及金融知识万里行活动方案》，结合具体工作实际，积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。
最后，我们积极响应胶州市相关部门号召，参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动，丰富活动内容和形式，扩大受众群体，服务当地广大群众。
在守住金融钱袋子活动环节，我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为，引导消费者理性选择金融产品和服务外，我们组织员工走进乡村，走进村委会，配合我们的特色产品裕农通，加大宣传力度，助力乡村金融振兴。
在金融知识万里行宣传环节，我们根据市分行安排，重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容，有针对性的开展非法集资宣传，从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。
本次系列宣传活动的开展，有效提高了广大市民、客户的金融安全意识，优化了金融生态环境，也较好的提升了我行的良好社会形象。
普及金融知识宣传总结
近日，xxx农商银行在县城广场开展主题为“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”的'宣传活动，主要针对老年人群体及农民群体，普及反假人民币、支付结算、银行卡、小额贷款、个人征信、助农取款机取款的风险防范等金融服务基本知识。
该行提前谋划部署，组织运营、法律合规、现金等多部门业务骨干进行“备课”，在活动现场，他们纷纷走入群众中，手里发放宣传资料，口中同步配合讲解。在讲解中，为激发村民们听讲兴趣，宣传员还不时开展互动答题活动。答对的，给予小纪念品鼓励；答错的，宣讲员及时指正。过往受众都表示：“这种宣传才有意思，我们能记住，农商行办得好啊”。活动现场共计发放宣传资料380余份、受众80余人次。
与此同时，该行还组织各支行利用网点阵地同频开展宣传，共计15个网点参与，合计发放资料3000余份，微信朋友圈推送360余多次，受众6000多人。在向群众普及基础金融知识、金融风险防范等技能的同时，进一步提升了社会大众对农信品牌的知悉度和认可度。
金融知识宣传活动总结
为进一步加强社会公众金融知识教育，提高风险防范和使用正规金融服务的意识。翁牛特立农村镇银行扎实开展以“多一份金融了解，多一份财富保障”为口号的金融知识宣传活动。
此次“金融知识进万家”活动自9月1日起，为期一个月。本行积极组织辖内所有网点，针对今年以来违法违规互联网金融活动、反假人民币等频发的问题，结合银行业“双录”管理要求，重点宣传正规金融服务渠道，免受违法违规金融活动侵害;维护个人金融信息安全，免受非法诈骗活动侵害;辨别正规银行场所、人员和业务，依法维护自身权益等内容。
本行通过组织员工在营业部门口设立宣传点，设置咨询台、摆放宣传折页、张贴宣传海报，并在网点大厅内组织员工开展集中宣传活动。据统计，本行仅9月1日当日接受现场咨询200余人次，发放宣传折页1000余张。
随着“金融知识进万家”宣传服务月活动的深入，本行还将陆续开展定点社区宣讲、驻点单位宣传、等形式多样的宣传服务活动，真正做到送金融知识进社区、进单位、进万家。本行将以此次活动为契机，建立公众金融普及教育的长效机制，为社会公众提供更加优质的金融服务，以实际行动践行。
普及金融知识宣传总结
为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，xx银行xx市分行根据监管机构、银行业协会和省分行的工作安排，定于9月在全辖开展2022年“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”活动。
为确保活动成效，该分行成立宣传活动领导小组，负责统一部署、指导、监督各项活动开展，各支行网点也积极响应、迅速行动，充分发挥金融知识宣传主力军作用。活动开始后，该分行各营业网点通过led显示屏滚动播放本次宣传活动宣传主题、口号，并第一时间在营业厅张贴活动海报，积极向金融消费者宣传基础金融知识和金融风险防范技能。同时，针对投资理财、非法校园贷、个人信息保护等热点公众金融教育内容，向公众散发新设计的宣传折页，推动全民“学金融”“懂金融”“用金融”，有效提升社会公众金融素养。
为进一步营造宣传氛围，近日，该分行特别在本部机关附近的街心花园设置“金融知识普及月”咨询台，并挂条幅宣传，摆放宣传折页，向锻炼身体的老年朋友们分发金融知识宣传折页，针对养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识进行普及，增强公众风险防范意识，帮助消费者守住“钱袋子”。
金融知识宣传活动总结
为普及金融知识，践行社会责任，加强金融消费者教育，塑造我县联社良好的社会形象，积极推进2016年金融知识普及月活动的实施，县联社集中基层网点工作人员，深入碌曲县藏族中学，开展了金融知识进万家宣传活动。
工作人员在碌曲藏中设立宣传点工作人员为学生现场讲解反假币知识。
宣传活动期间，工作人员通过发放各种宣传资料以及现场答疑，为广大师生及家长普及金融知识，并耐心细致地现场解答了师生提出的金融知识。同时，对卡安全、自助银行使用等方面存在的风险进行了充分宣传和揭示。通过普及金融知识，让师生认识银行、熟悉银行，增强广大师生及家长对银行服务的信心，通过风险提示，提升居民的金融安全意识。
此次宣传活动深受广大师生和家长的欢迎，同时还为我社今后开展金融产品宣传活动提供了良好的平台，更展现出我碌曲县农村信用社以客户需求为重点，提供个性化、人性化的服务理念。提升了广大群众对农村信用社认可度。
普及金融知识宣传总结
近日，xx农商银行响应上级部门要求，积极开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动，面向金融消费者，针对不同人群开展了多形式、多渠道的金融知识普及宣传活动。
此次宣传月活动，以20个营业网点为宣传主阵地，通过张贴宣传海报、现场发放《防范非法集资》宣传手册等形式，广泛开展基础金融知识宣传，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务。
各网点组织人员进社区、入农户、跑商圈，面对面开展金融知识的普及宣讲，重点为老年群体讲解反假币、个人信息安全、存款保险、防范电信诈骗等内容，积极引导不同金融消费者及时调整消费习惯，识别、远离非法金融活动。
xx农商银行将充分发挥地方金融主力军作用，持续开展金融知识宣传普及工作，积极履行社会责任，有效提升金融消费者金融知识水平和金融风险防范技能。
金融知识宣传活动总结
8月9日，由省银监局、市委宣传部联合主办，陕西辖内各银行业金融机构等单位协办的陕西银行业2016年“金融知识进万家”宣传服务月暨电影进社区公益宣传活动在我市高新区举行。
记者从市委宣传部了解到，本次电影进社区公益宣传活动，拟在西安市100家大中型社区开展，以播放主旋律电影为形式载体，同步进行金融知识宣传教育、弘扬社会正能量。如此规模和广度的金融知识进社区公益宣传活动，在全国范围内都属首次。
据记者了解，本次活动将历时三个月。届时，您将在家门口体验内容丰富、形式多样的金融知识宣传活动及夏夜广场电影纳凉。
据悉，此次系列活动旨在更好地向广大市民宣传国家金融方针政策、普及金融消费知识、服务百姓生活。近年来，金融消费者保护日益受到社会各界的广泛关注。在日常生活中，大到管理好自己的资产，小到交话费都需要用到金融知识,而不少社会公众由于缺乏金融常识，同时防范意识不强，经常成为诈骗分子实施犯罪的目标。
尤其是今年以来，违法违规互联网金融活动、“校园贷”纠纷、电信网络诈骗等问题频发，给人民群众财产安全造成极大损失。在行业监督管理部门强化监管、督导的同时，深入持久开展多渠道、多形式的金融知识宣传教育，更是不断提升社会公众金融意识和金融素质、维护自身权益免受侵害的重要环节。
金融知识宣传活动总结
为提高社会金融素质和金融知识水平，加强银行业消费者权益保护工作，9月1日，20xx年金融知识普及月暨金融知识进万家宣传服务月活动在市图书馆前启动。
大姐，不用担心，鉴别假币其实很简单，一看、二摸、三听、四测活动现场，市农信社在醒目位置悬挂20xx年金融知识普及月、倡导见义勇为、弘扬社会正气等宣传横幅，向广大群众发放防范金融诈骗、个人征信、反假币、反洗钱等宣传折页，在现场提供金融知识咨询服务的同时，并向广大群众讲解见义勇为事例，宣传正能量。
专业人士的讲解，让自己增长了金融知识，也提升了自己使用银行卡、网上银行、手机银行等银行产品的能力。对于市农信社的金融知识宣讲活动，不少市民表示欢迎，希望市信用社以后能开展更多这样的活动，进一步丰富和提升市民的'金融知识水平。
据悉，当天，市农信社还通过在全市31个营业网点门前摆摊设点的方式集中开展活动，为过往路人发放宣传折页，共计发放宣传折页5万余份。
市农信社有关负责人介绍，结合本次活动，为进一步加大对外宣传，增强农信社与海南大学友谊，挖掘和扩大潜在的优质客户群体，营销产品，发展业务，市农信社还在海南大学儋州校区开展了金融知识进校园迎新活动，为广大在校师生普及金融知识，包括打击电信网络诈骗、校园贷、违规互联网金融等，并现场发放新生需要的漱口杯、洗脸盆等宣传礼品，活动取得良好效果。
据了解，本次活动由银监及人行主办，辖内各金融机构积极参与。
金融知识宣传活动总结
为深入开展金融知识进万家宣传活动，全面普及现代金融知识。近日，我县联社集中了城区各基层信用社业务人员深入西仓寺院及周边区域，向广大群众开展金融知识进万家宣传活动，使活动进一步深入基层，深入群众。
活动期间，我联社通过悬挂横幅展示活动宣传标语，在人员密集地点发放金融知识宣传品，接受公众咨询，宣传金融知识，将金融知识生动、具体、的呈现给百姓，让百姓明白了洗钱危害，掌握了辨别真假人民币的办法，真正做到了惠及百姓，造福百姓。另一方面，通过现场咨询和答疑，解决了群众在办理日常金融业务中遇到的常见问题。普及了金融消费者日常生产生活中所必要的金融知识、金融风险的辨识与防范知识，提升消费者金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的'风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果。
此次活动，通过对群众金融知识的普及，可以通过提高群众识别假币的能力，以及对洗钱犯罪的警惕性，可以进一步遏制假币、洗钱犯罪案件的滋生，净化金融环境，提升消费者金融素养。
金融知识普及宣传总结
大地财险组成多个金融知识宣传小分队，前往山区26县等地开展金融知识进山区系列宣传活动。
在柯城区七里香上村村，宣传小分队分成两队，一边向山区里来往的村民宣传，一边挨家挨户登门拜访，向村里的老人们讲解当前常见的电信诈骗套路、非法集资的花样手段，叮嘱老人们在日常生活中要时刻保持警惕，不轻信、不盲目、不转账，提高防骗能力，牢牢守住自己的“钱袋子”。
在临安区太阳镇浪山村，宣传小分队开展“浙里共富金融乡村行”主题宣传活动，向村民一一讲述近期较为热门的、就在身边的金融诈骗新闻案例，并与当地村民进行长时间的沟通交流，现场氛围十分活跃。
金融知识宣传活动总结
为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，向公众广泛宣传银行业金融知识，提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力，市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。中国银行益阳分行根据市银监会的要求，积极参与并组织部署，确保了宣传服务月活动的顺利开展。
一、加强领导，明确责任。今年来，该行高度重视金融消费者权益保护工作，成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组，综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组，负责宣传活动的策划和组织。制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》，明确了分行金融消费者保护工作机制。为确保活动取得实效，该行给予人、财、物支持，在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。
二、精心策划，周密部署。该行多次召开专题会议，认真制定宣传活动方案。一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融知识宣传单10000份，制作巨幅宣传广告背景一块，活动宣传展板8块，宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训，采取集中培训、发送内部邮件等形式，对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。三是加强网点宣传检查督办，组织宣传活动小组成员，深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。四是该行借助“金融知识宣传月”活动，将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合，利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力，提高服务满意度，提升我行的品牌美誉度。同时，该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存，为二次营销做好客户信息准备工作。
三、形式多样，营造氛围。一是在市银监局的指导下，先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动，“金融产品送下乡，服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于6月14日、9月1日，参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动，本行18家网点同时开展宣传活动，6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点，悬挂宣传横幅12条，录制“金融消费者权益保护工作”录音带，向市民宣传播放。50多名宣传员上街提供咨询，发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任，解答消费者的咨询。该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品——ic金融银医卡、ic金融公交卡等特色服务进行宣传;同时，活动现场设置了有奖问答互动环节，增强和趣味性，气氛热烈，起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热烈，前来咨询、了解的客户络绎不绝，该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。该行还推出人性化服务，为前来咨询群众递上一杯凉茶，高温酷暑送清凉，赢得了群众的赞誉。对举行该种活动表示支持和欢迎，对该行的服务表示肯定。三是各网点主动开辟活动专区,对用卡安全、atm机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、atm显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动，丰富了员工金融知识，引导全体员工文明、规范、高效服务，提高服务效率、建设最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来，该行在益阳日报开辟了中银理财栏目，宣传推介中行产品、金融安全知识等，为广大市民提供丰富的金融知识。
四、扎实推动，效果明显。据统计，自活动启动以来，该行开展宣传活动6场次，现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份，实现了市县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动，重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解，提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力，体现了金融“普惠”的活动效果。
该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合，深入群众中间，积极宣传基础银行业金融知识，引导群众科学使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时，了解群众的对金融产品的需求，耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题，倾听群众对该行服务的意见和建议，不断增进中行与金融消费者间的彼此信任，有效增强了中行品牌宣传效果，使中行的金融产品和服务品牌深入人心，提升了中国银行的品牌形象。
下阶段，该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动，利用led、电视等设备播放宣传口号和宣传片，在大厅显眼处摆放宣传折页，要求员工及时为客户提供现场咨询和解答，将公众教育宣传融入日常服务中，确保活动取得实际成效，不断提升群众满意度。
金融知识普及宣传总结
太保财险丽水中心支公司为有效提升农村老年群体金融素养，防范化解金融风险，开展“金融知识进乡村，打通‘金融服务’最后一公里”消费者权益保护宣教活动。宣教志愿者们走出公司，深入农村一线，设立宣传咨询台，向村民发放宣传书籍和折页。
宣传期间，一位大伯在老伴陪同下前来咨询。原因是大伯收到一条需提供身份信息及银行卡号等信息的陌生中奖短信，但老伴认为“天上不会掉馅饼”。宣教志愿者通过视频展示相似案例，打消了大伯兑奖念头。
结合这一真实事件，宣教志愿者进行了延伸剖析，详细讲解补救措施，以案释法，用通俗易懂的表达，讲解防范金融诈骗及常用金融基础知识，确保老年人能一听就懂，一看就会。
金融知识普及宣传总结
按照《转发〈中国银保监会《关于开展2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好公民”活动的通知》（银办发〔2022〕135号）文件的要求，围绕六大活动内容，结合当地监管、行协要求及渠道需求，开展有针对性的金融知识普及活动〉》的通知要求，华夏保险泰州中支积极开展本次金融知识宣传月活动，现将活动开展情况汇报如下：
华夏保险泰州中心支公司明确由中支一把手作为本次活动领导小组组长，人事行政部作为牵头部门，各部门及四级机构负责人作为组员。具体为：
组长：王玉梅。
副组长：夏新宇。
组员：各部门及四级机构负责人。
联系人：刘皞。
（一）活动前期，泰州中支通过在营业大厅及职场通过悬挂宣传横幅、led电子屏24小时滚动播放活动口号以及活动海报展板、三折宣传彩页下放至各营服张贴宣传。
（二）活动期间，组织多场面向内外勤伙伴的宣传活动，积极宣传红色金融史。同时我公司组织多场面向内外勤勤伙伴的宣传会议，倡导诚信保险理念,并制作金融宣传短视频，积极转发宣传。
（三）9月13日下午，华夏保险泰州中支在党支部的指导下，开展金融知识宣传，泰州中支宣传小分队来到了海陵区周山社区，与社区领导及工作人员携手走近群众，开展保险基础知识普及，增进消费者对保险产品和服务的了解，并及时通过微信发布活动微播报，让更多的消费者参与进来。
（四）活动期间，我公司在当地主流媒体网站上，刊登我公司宣传活动。
通过本次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，让更多的业务伙伴参与到宣传中来，让更多的基层群众能够了解保险，重新认识保险，改变对保险行业的片面认知。让更多的人，能够体会华夏保险的企业文化，大大增强了公司在泰州市场的知名度。
“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”，泰州中支在行动！
金融知识宣传活动总结
今年以来，xx区农村信用社开展了形式多样的金融知识进万家活动，向广大城乡客户讲解金融知识、提供金融产品。
9月初，该社在市中心广场进行了集中宣传，向市民介绍农信社成功堵截电信诈骗、保护客户财产安全的.成功案例和金融知识。结合德州农信杯20xx社区健身文化艺术节活动，陆续走进了岔河小区、康乐社区等15个社区，向广大居民现场讲解金融理财、非法集资等金融消费权益保护知识。9月中旬，开展了第四届小微企业金融服务宣传活动，走进德州国际商贸城、汽配城等企业，为小微企业及个体工商户介绍金融风险防范、打击非法集资的相关知识及特色贷款产品，现场共有9家商户提出贷款申请。
德城区农信社流动汽车银行开进了德州学院、德州职业技术学院、山东华宇工学院等高校现场开办业务，向20xx余名教职工和大学生宣传个人征信情况，讲解不良信用记录及出现不良信用的后果，引导他们养成良好的用卡习惯。该社通过ppt课件的方式，向学生呈现了防范atm陷阱、微信安全支付等金融知识。9月份以来，金融课堂共进学校宣传20次，流动汽车银行开进高校10余次，办理业务1500笔。
针对农村金融发展薄弱、农民金融知识匮乏的现状，德城区农信社优先向薄弱乡镇和偏远农村配置金融资源，将金融课堂开到了黄河涯、抬头寺、赵虎等5个乡镇。此次宣传活动共走访100余个村、1000多户农家，受益农民20xx余人。
在强化金融知识宣传的同时，该社还加强了农村硬件建设，设立了助农取款点，布设了atm机及农金通。目前，走访的5个乡镇共布设atm机21台，农金通54台，每个村还安排了农金员。
金融知识宣传活动总结
根据龙岩银监分局《关于开展**银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》要求，为向公众普及金融知识，提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识和能力，我市分行于209月在全市组织开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动，现将情况报告如下：
一、组织落实。
我市分行领导高度重视，召开专题会议，组织各行及职能部门学习相关文件，安排部署开展“金融知识进万家”宣传服务月活动工作。市分行成立了以副行长**为组长，办公室、信贷与风险管理部、客户部、营业中心、信息技术部等部门负责人为成员的工作领导小组，督促指导全辖各营业网点开展宣传服务活动。
二、工作开展9月份，我行全辖**个营业网点，共组织33名员工参与了金融知识宣传服务月活动，对220余名社会公众开展金融知识宣传教育。
(一)宣传内容。本次活动宣传口号为“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”，以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点，同时宣传了农业政策性金融知识、农发行业务、金融产品和服务方式，以及我行纠纷投诉调解处置的政策措施和消费者投诉渠道。通过集中宣传月活动推进银行业消费者权益保护工作，以实际行动践行银行业服务民生、服务群众的理念。
(二)活动方式。
1.营业网点宣传。一是以led显示、液晶显示、横挂条幅等方式持续宣传金融知识。在营业柜面悬挂宣传条幅“建立存款保险制度、促进银行业健康稳定发展”;在营业柜台放置“转账汇款需谨慎，行动以前先确认”等宣传小册子;单位入口处摆放“诈骗短信莫轻信，转账汇款须辨清”的宣传主题海报。二是专门设立咨询台并安排专人解答金融相关知识，向客户介绍伪卡盗刷、网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例，与客户面对面地讲解理财和使用电子银行的常见风险防范措施，向客户宣扬我行信贷政策和产品，以及服务收费内容和标准，明确银企权利和义务，帮助了解金融维权方式，增强银行业消费者的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。
2.宣教点宣传。9月中旬，全辖各机构在不同时点，各自在办公大楼门前设立了宣教点。市分行充分利用人民路汇景大厦人流多、宣传面广的优势，将宣教地点定在汇景大厦的正门口，组织相关业务骨干进行现场宣传，悬挂“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”等宣传标语，通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识，并现场解答公众提问，宣传农业政策性金融知识和农发行的业务范围、金融产品和服务方式，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。本次活动共发放宣传宣传资料100余份，接受咨询约70人次，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成农发行公众教育服务长效机制。
3.信息平台宣传。9月下旬，我行利用通讯媒介进行活动宣传，主动向客户发送“存款贴息要警惕，贪图小利悔不及”、“高利诱惑是陷阱，投资理财要清醒”、“钓鱼网站真不少，个人信息保护牢”等金融知识的宣传短信，共计120条。并通过微信向客户、朋友圈宣传普及相关金融知识和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知识进万家”宣传服务月活动，进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众教育服务，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识，引导消费者科学合理运用银行金融服务。同时，也积极树立了我行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象，进一步提高员工服务意识，规范从业行为，提升金融服务质量。但是金融知识的普及应该是一项长期性的公益活动，在今后的工作中，我行将进一步落实纠纷投诉调解处置的政策措施，维护消费者合法权益，积极履行服务社会的公共职责，由点及面，做好宣传教育，维护金融管理秩序，进一步扩大金融知识普及活动的影响力和覆盖面，促进经济社会和谐。