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公益活动心得感悟
景山学校大队辅导员张老师、九贯班主任王老师和九年级贯通班的同学们，来到了北京市通州区人工耳蜗培训学校，进行贯通五班团支部献爱心公益活动。师生一行在早上九点半抵达了耳蜗学校。这是同学们第二次来到这所学校，上次公益活动是在去年的十月。时隔半年，耳蜗学校设施增添了不少硬件设施，环境也有了一些改善。再次见到这里的老师和小朋友们，不少同学都表示有些激动。首先，两所学校举行了物品捐赠和签约仪式。
九贯的同学集体捐赠给耳蜗学校两台空气净化器和六只校服熊，两所学校同时在此签字建立了长期合作关系。
正是如此——公益活动不只是偶尔的一次拜访，更应该是人与人之间心灵上的长期交流与奉献。未来，九贯的同学会经常到耳蜗学校进行公益活动，景山的学生与耳蜗学校的小朋友们也会“一对一，结对子”，建立长期的友谊。捐赠仪式结束后，同学们纷纷走进课堂，和耳蜗学校的学生一起上课。耳蜗学校的学生年龄在3到30岁不等，课程共分为三种：小班课堂、大班课堂、大龄课堂，分别针对不同年龄段的学生。老师还会根据学生的进度开展一对一训练课，帮助他们训练听说能力。九贯的同学也分为三组，和小朋友一起做“毛毛虫”、玩滑梯;和“大朋友”们一起上体育课。有些同学还有机会参与了一对一训练课。耳蜗学校的老师们会以各种游戏和鼓励的形式来训练孩子的听能、认知、表达、思维等综合能力，也十分耐心的为我们进行了相关知识的讲授。在一点一滴的相处与交谈中，每一个九贯的同学都被孩子们的开朗阳光的心所触动和震撼。
午饭时间，耳蜗学校还贴心地为大家准备了西瓜。用过午饭后，同学们又坐车前往耳蜗学校的“桃园”，开展了“寻找拼图”的活动。全班同学被分为两大组，两到三名同学和一名耳蜗学校的同学组成一对，在桃林中寻找拼图碎片。在游戏中，大家分工明确，互帮互助，轻松愉快的气氛促进了我们与耳蜗学校同学们的交流，合作比拼中我们之间的感情也更深了一层。游戏结束后，九贯的同学也为耳蜗学校的同学表演了歌曲和魔术，收获了大家的掌声。活动的最后，我们依依不舍地和那里的小朋友们告别，也把我们精心为他们准备小礼物送到了到他们手里。
一天的交流即将结束，此时此刻，看到他们发自内心的欢笑，我们也感触颇多。同学们在学校门口合影留念，与那里的老师和孩子们挥手道别。
我参加了院里的公益活动，虽然是仅仅是搬画板，但是我觉得我学习到了很多，首先在精神层次，要有崇高的理想和坚定的信念;具有热爱祖国、拥护中国共产党的领导的思想觉悟;具有投身改革、乐于奉献的时代精神;具有社会主义的社会公德、职业道德和家庭美德;具有高度的社会责任感;具有自强不息、求实创造的优良品质。
公益活动记录学生组织或参加公益活动等活动以及在活动中的表现和取得的成果。要求学生在参与公益活动的过程中具有较强的环境适应能力;具有一定的洞察社会能力;具有崇高的奉献精神，具有较强的社会责任感。
公益活动是记录学生组织或参与的社团活动的一部分，我们所担任的干部职务及在组织、管理能力方面也可以得到很好的锻炼，也包括在校外所兼任的社会工作。我们应该要求自己通过社团活动诸如公益活动，培养广泛的兴趣爱好，发展自己的特长，提高人际交往的能力，建立良好的人际关系，与同学和睦相处，同时在公益活动中，也培养学生组织管理能力和协调应变能力，体验成功、增强自信;学会关心他人、服务社会的能力和本领。
长期以来，在高等教育的培养目标上有“通才”与“专才”的争论。解决这一问题的关键在于把握社会分工的“专业要求”和社会合作的“社会化要求”之间的关联。大学生公益活动就有部分体现不同需求之间的关联，即从上述入手，铸造大学生适应社会的共同平台，突破狭隘专业划分所带来的知识局限，从而为大众化的高等教育培养通识人才奠定了坚实的基础。
公益活动使我们认识到“团结就是力量，众人拾柴火焰高”。这次公益活动课，我和班级同学负责整场画板的搬运，可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助，逐渐缩短公益活动时间，提高公益活动效率，提高公益活动质量。
公益活动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。公益活动如此，学习如此，工作也如此只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。我会在以后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。公益活动培养了我们的社会实践能力，它使我认识到：课本知识是不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。公益活动还培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。它使我们认识到：职业没有高低贵贱之分。我要在自己的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，鞠躬尽瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一个合格的社会主义新人。
最后要感谢给我们这次机会的组织者让我学到了蛮多课堂上学不到的东西。
感恩节活动感悟心得
1941年，美国国会通过一项法令，把感恩节定在每年十一月的第四个星期四。感恩节假期也是美国航空公司最紧张的时候，飞机几乎班班客满，还常常会出现班机误点等的情形。可是，为了和家人团聚，共度节日，人们大概也是心甘情愿的。
美国人对感恩节很重视，像中国春节一样，所以，你如果被邀请，一定要重视起来，这是对外国友人的尊重!带上你的礼品前去赴约吧!
化妆用品：美国人过感恩节有化妆*，故我们可以送些化妆用品，推荐礼品：工艺化妆镜(镜中依人)、精美化妆包(姹紫嫣的花海)、兰蔻柔皙深护防晒乳组合、兰蔻媚眼三件套、雅顿银极护肤四件套、吉列锋速3剃须刀+碧欧泉男士排毒洁面膏等都是不错的选择，更主要是显示您很细心，很关心主人。
眼镜：*时难免会被晒，送上一个真心的veromoda系列太阳镜是不错的选择，而且平时出游时，眼镜也是必不可少的!
感恩节礼物怎么送：
不要忘记在把礼品精心包装之后，附上购物小票，帮主人解决后续问题，并不是告诉朋友送的礼物有多贵重，而是在所送的礼物出现故障的时候，也同时提供了保修的凭证!
埃及人感恩节送什么礼物。
古埃及的收获节是为了纪念他们的庄稼神min而举行的。他们的收获季节是春天，所以这个节日在每年春天举行。节日中，古埃及人首先举行*，过后便是节日宴会。同时，音乐、舞会、体育竞技等也是他们的庆祝项目。古埃及人在庆祝玉米收获时，常常假装哭泣而且悲痛欲绝，这是为了欺骗他们认为存在于玉米中的“精神”。他们害怕收割仍在生长的玉米会使这种精神发怒。埃及人忌讳蓝色和黄色，认为蓝色是恶魔，黄色是不幸的象征，选礼品时一定要注意呦!
dvd/cd：古埃及人既然喜欢音乐、舞会，我们可以送些cd，《迪士尼世界经典卡通片》精品纪念版dcd、《养生-吃出健康》vcd、《奥斯卡128部电影》这些都是馈送埃及友人选择!
工艺品：埃及人常常会说，自己身上的衣服、脑袋上戴的帽子、乃至脚上穿的鞋子，还有那些柜台里的小礼物都是中国制造。所以，他们很喜欢中国制造的东西!可以送些中国特有的工艺品，例如：《孙子兵法》(激光新版)、中国台湾个性公仔—小皇帝、《金陵十二钗》(袖珍版)这些都是不错的选择!
感恩节礼物怎么送：
到埃及朋友家坐客，不要穿短衣、短裤或背心上街。男士穿长上衣或短上衣、长裤;女士穿长上衣、长裙。礼品包装要精美!
课外活动心得感悟
课外活动是学校课堂教学的延伸性活动，是进一步深化教育教学改革，全面贯彻教育方针，全面实施推进素质教育的一个重要体现。课外活动的正常开展，既可丰富学生的课余生活，也可为学生提供一个自主发展的时间与空间。学生通过活动，能获得许多在课堂中学不到的知识、技能，有利于激发学生学习兴趣、发展个性特长，促进学生身心健康发展。
课堂教学是教学的基本组织形式，但并不是唯一的形式。除课堂上的45分钟外，还有大量课外学习时间，充分利用这些时间，指导他们学习一些知识亦是非常重要的，因此，除课堂教学外，课外活动也是思品和历史教学的重要组织形式。教师如能在课堂教学之外，有计划地组织、指导学生的课外学习，广泛开展课外活动，对于提高学生学习的兴趣，扩大、充实他们的知识，培养他们学习的能力、方法，以及熏陶他们的思想感情、道德情操，都有着十分重要的作用。
广泛、持久地开展课外活动，是全面完成历史教学任务的不可缺少的重要保证之一。
作为一项教学活动，课外活动具有不同于课堂教学的一些特点。它是对课堂教学的重要配合和补充，同时，又是课堂教学的继续和扩大。课外活动能够以大量生动的新材料巩固和充实学生在课堂上的学习，使他们对其所学内容，感知得更为具体形象，理解得更加深刻，记忆得也更加牢固。同时，还能以更新的方式和生动丰富的内容，扩展学生眼界，把他们带进广阔的知识领域，激发他们无限的创造力。使他们在课堂学习的基础上，以极大的积极性和日益增长的求知欲望，通过各种生动活泼的方式，自己多动脑动手，进一步去加深和扩大所学的知识，更大限度地锻炼和培养学生学习和运用知识的各项能力。
课外活动作为一项重要的教学活动和形式，深深地被学生所喜爱，也越来越受到广大教师的重视。要充分发挥它对于中学生的思想教育作用，就要加强对它的研究和总结，不但要研究其本身的一些特点，还要深入探讨课外活动与课堂教学的关系，在深入研究、探讨和总结的基础上，更广泛地开展课外活动，必将对提高中学教学质量，产生巨大的影响和作用。
感恩节活动心得感悟
在一句句充满爱的歌声中，我们新砚池幼儿园第一届“知恩于心、感恩于行”的系列大型活动拉开了帷幕。我们中班组选择了走出园门来感恩，本次的活动的到了家长朋友们的大力支持和配合。
活动之前，老师们做了大量的铺垫工作，对孩子们进行引导、联系外围、设计爱心卡片、挑选路线、团队的包装等等。出发时，孩子和老师个个都以饱满的精神投入整个活动中，排着整齐有序的队伍一路高歌，沿路对每个人、每家店都送出了我们的爱心，而每个人都回赠给我们一句温暖的话语和一个感动的微笑。由于我们的队伍非常的有精神，非常的整齐，很聚焦，因此惹得很多路人的观看与围观，看到这么多的人在看着我们，孩子们唱歌的声音越动听了，问候的声音也越自信了。到福利院最后一个红绿灯路口的时候，我们遇到了交警叔叔，这时老师和孩子们都情不自禁的来送爱心给交警叔叔，此时此刻最让我感动的是，交警叔叔为了大家的生命安全一直在忙碌的指挥着，虽然他没有蹲下来让孩子们为她戴上爱心花环，而是用手来接受的，但是我们孩子深深的感到，交警叔叔您是好样的，您那敬业的精神值得每一个人学习。
终于到达了目的地——黄岩福利院，我们为那里的老爷爷老奶奶及孩子们送出了我们无数的爱心和关怀，看到孩子们幸福的躺在爷爷奶奶的怀里，爷爷奶奶的脸上洋溢着满足的表情，那一刻真的感动了现场的所有人。除了对老人和孩子们送出爱心外，我们还献爱心给了福利院的工作人员和领导，正是因为有了他们的工作和支持，才让这些老人和孩子们有了一个温暖的家。大部队依依不舍的离开福利院时，里面的所有人都向我们招手。离开了福利院我们兵分两路，大部分人沿着方山路再送爱心，另一部分人则去了城东派出所及中国银行，也给那里的叔叔阿姨送去了我们真挚的祝福及爱心。
活动结束的时候，孩子们还问我“程老师，什么时候去消防队啊!”听到了这样的话语，我的心里很是感动，孩子们你们也是好样的。这次的活动过程中孩子们没有一个说要小便、喝水的，个个都非常的“敬业”哦!
感恩节真的感动着身边的每一个人，让我们每一个人都怀有一颗感恩的心，让世界的每个角落都充满爱!
4.1愚人节活动心得感悟
活动主题：一起做个有缘的美女子!
活动时间：xxx年3月29日至4月1日。
活动地点：xxx美容院。
活动内容。
1.美容院提前在微信公众号推送活动内容和形式，先让会员在微信后台抽取参与活动的号码。而当天到店的顾客可以现场抽取。(两种形式的号码要相对应)。
2.四月一日下午五点半在美容院店里寻找与自己同一数字的人，找到的人将有机会参加愚人节免费试用的活动。
3.相同号码的顾客两两组队，参加美容院的小游戏。(简单的游戏就行)。
4.最后没有组队的顾客可自行组队，游戏获胜后可以获得免费的小礼品。
5.活动中还将有一个最佳临时搭档奖，和一个特别鼓励奖，将分别发给配合最好的一对参与者和在活动中过难关时碰到特别的事处理的最好的一对搭档。
6.最后抽出一个最大的奖：幸运愚人奖(此奖由美容院院长在游戏获胜的人中现场抽出)。
7.活动将是由两个数字相同的人一起参加配合的，工作人员要做好登记。
年4.1愚人节活动心得感悟
愚人节、春游再加上书画社一连举办的三个趣味活动，前几天真的让同学们好好爽过了一把。一项重头戏就是与第三只眼睛和办的愚人节游园会活动。创新的闯关游戏加上丰富的愚人礼品，着实把同学们的热情都调动了起来。加上社员们的积极响应和配合，使这次活动几近于圆满了。当然也有一些不足，比如活动前的准备并不十分充分等，希望下次活动社员们能够再接再厉。
另外就是愚人节的礼品售卖活动以及《最后的演讲》电影放映。售卖现场很雷也很电，算是达到我们博人一乐的目的了。演讲的主讲者为一位幽默且伟大的身患绝症的教授兰迪鲍什，他让人露出真诚的笑容，也让人发自内心的流泪，这一切皆因他乐观和坚强的信念和人生信条。相信同学们也一定被其感化了。最后感谢所有社员以及热心帮忙的同学们的奉献，也希望广大同学能够继续支持我们书画社!
爱耳日活动心得感悟
3月3日是第__个全国爱耳日，主题是“___”。为了使辖区居民增强爱耳护耳意识，正确选择和使用助听器，让助残扶弱的思想更加深入人心，形成社会风尚，我们在全街范围内开展了一系列的活动。
一、开展广泛的宣传活动，使广大居民提高爱耳、护耳意识。
在爱耳日活动中，我们在辖区内四个社区进行了深入的宣传活动，四个社区分别在社区的宣传板上出了以爱耳日活动为主要内容的板报，宣传保护听力健康的科学知识，倡导爱耳、护耳、健康成长的理念。
二、举办知识讲座，为居民进行听力健康咨询。
为了使此次活动办的更好，我们特聘请了市医院耳科专家,为居民讲解如何爱护耳朵，通过学习居民们懂得了更多的健康知识。
在雷锋社区进行“珍爱听力，爱护耳朵——听力健康讲座”，共有40余名居民前来听课，使居民受到一次保健知识教育，掌握了一些爱耳、护耳的小常识，例如：如何保护耳朵(减少噪音)及用耳卫生。以及如何选择适合自己的助听器等一系列与耳朵相关的小知识。讲座结束之后，雷锋社区医疗服务站的大夫又为居民们免费进行听力健康咨询，并为他们检测听力，受到了居民的热烈欢迎。
三、阅读科普知识，增强防治意识。
在活动期间，各社区的图书阅览室免费向社区居民开放，提供保护耳朵的相关保健书籍共20余册，供居民们阅读，同时雷锋社区的红色网吧也免费为居民提供上网查询相关保健知识，增强了居民对听力损伤的防治及康复知识。
四、为残疾人办好事实事。
在爱耳日活动期间，景阳、红旗、雷锋、旺达社区医疗服务站还在社区区内开展了新生儿听力筛查工作，对聋儿做到早发现、早干预、早治疗。对社区内的家长也进行了详细的爱耳普及说明，例如：如何在日常生活当中保护好孩子们的耳朵，让家长和幼儿互相渗透教育，让孩子们也在日常生活中互相监督，知道如何去保护自己的小耳朵等说明。
旺达社区组织了社区志愿者到聋哑人刘有家中进行志愿服务，帮助其打扫室内外卫生，清洗衣物，买米买面等，受到大家的一致好评。
通过此次爱耳日的宣传活动，普及了保护听力健康的科学知识，加强了辖区内居民对听力损伤与耳聋的防治与康复，推动了扶残助残良好社会风尚的形成，同时也提高了居民爱耳护耳的意识，预防听力残疾，提高人口素质!
圣诞节活动心得感悟
满怀期待，我们为孩子们迎来了期待已久的圣诞节。在圣诞节前的时期，我们通过了各种各样的考试。活动与孩子们分享关于圣诞节的故事，以了解圣诞节。为了让孩子们进一步感受圣诞节的气氛，我们在圣诞节前几天就开始和孩子们一起营造环境。在我们老师和孩子们的共同努力下，原本没有圣诞气氛的教室瞬间让人感受到了圣诞节的浓浓味道，利用各种活动渗透到节日中。
区域活动：
结合圣诞节主题，我们在该地区开展了各种活动，让孩子们更多地了解圣诞节，更喜欢圣诞节。在该地区，我们用各种材料制作了手工圣诞老人，如废料方便面桶、蛋壳、废蛋糕、盘子和圆盘等。在区内玩耍的过程中，孩子们可以大胆地、积极地运用自己平时对圣诞老人的理解，积极地制造废料。开发了孩子大脑的想象空间。
圣诞老人，麋鹿：
活动期间，我们还用瓦楞纸、蛋壳纸杯等材料手工制作了——只麋鹿。孩子们在该区域玩耍时，可以大胆而积极地利用他们通常对圣诞老人的了解来积极地创造废料。为孩子提供了丰富的想象空间，让孩子敢于用手表达自己的感受。
装饰圣诞树：
孩子们带来的圣诞树，通过精心包装各种材料的礼物，挂在圣诞树上，可以把圣诞树装饰得更加漂亮。
雪屋：
在该地区，我们使用纸盒、棉花手工纸和其他材料与儿童一起建造雪屋。在创作过程中，孩子可以主动创作雪屋，创作得非常漂亮。
长卷画：
松子娃娃：
利用圣诞树上的松子，我们进行了一次亲子制作活动，让孩子和父母一起手工创作，进一步增进了孩子和父母之间的情感，同时也让父母体会到了手工制作的乐趣好玩。
教学活动：圣诞老人的面具。
在充分了解圣诞老人的特点后，我们用幼儿手工制作了——《圣诞老人的面具》。在活动中，幼儿可以利用老师提供的材料积极手工创作。孩子们可以在活动中生动地表达他们对圣诞老人的理解。
送礼活动：
通过周六周日布置的小任务，我们为好朋友准备圣诞礼物，孩子们也在精心为好朋友准备礼物。通过这次圣诞送礼活动，我们进一步促进了孩子之间的情感交流，建立了更好的孩子关系。
环境创造：
在创造环境的过程中，我们需要一些气球，但是因为我们没有找到泵，我们试图让孩子们吹气球。原来我们只发现了那些通常肺活量看起来比较大的。看到孩子们更加活跃和兴奋，我们请老师们参加，所以每个孩子都发了一个气球，让他们吹。结果没想到每个孩子吹气球都很用力。
我们还要求孩子们利用自己对圣诞节的理解，通过绘画自由地表达自己，剪下作品的轮廓，挂上作品，装饰环境。
家庭互动：
圣诞晚会期间，我们邀请了家长志愿者加入我们的活动。活动期间，儿童和家长志愿者开展了各种活动，开展了感恩活动，促进了儿童和家长的关系，让家长体验到了和孩子在一起的快乐。
通过各种活动，孩子们可以更多地了解圣诞节，并从中体验快乐。
义卖活动心得及感悟
10月26日星期六，我和几个同学去参加爱心义卖活动，地点是在黄龙体育中心，这是钱江晚报、滴水工艺和fm93举办的活动，义卖活动所得的爱心款将捐给贵州国家级贫困县关岭县新铺中学的小朋友的，给他们办一个爱在后备箱的未来班。
我们早晨10点多就到黄龙体育中心了，这是爱心后背箱的义卖活动，就在车子的后备箱外面的一块场地上举行活动。我们到了后，就把桌子拿了出来，把要卖的东西拿出来，我们卖肥皂、蜡烛、调味罐、书等。为了让更多的人能知道我们的商品，我们采用了兜售的方法，我做了两个兜售的盒子，我们轮流去兜售。先是我和洪宇飞去兜售，叶昭宇打着非洲鼓，我们去走了一圈，吸引了好多人，有许多人都给我们拍照，但是很少买我们的东西，我觉得应该拍照也收钱才对。“肥皂、蜡烛、调味罐、肥皂、蜡烛、调味罐、肥皂、蜡烛、调味罐、肥皂、蜡烛、调味罐，大家快来买啊。”我们一起吆喝着。终于有人来买了，他们看着我们的东西很新奇，有裙子、帆船、红球等蜡烛，有爱心、小鸭子、枫叶等图案的肥皂，有小鸟、字母······等调味罐。我们兜售的生意很不错，吸引了许多路过的游客。
这次我们竟然卖出了1380多元。整个活动一共得到45。531万元。这是一次有意义的活动，我跟小朋友相约，明年再聚黄龙。
户外活动心得感悟
style="color:#125b86">在繁忙紧张的都市工作和生活中，近年来越来越多的人喜欢上户外运动这一健康快乐新兴时尚的运动项目;特别是一些经济比较发达的城市如深圳、北京、成都、南京等城市地区。
近几年来，走进自然参加户外登山旅行活动的人群蓬勃发展，甚至成为一种主流的运动体验。走出家门、走向自然、走进户外，欣赏博大祖国的大地风景、大好河山，张开双臂拥抱大自然、体验新鲜宁谧的户外生活，是都市人烦琐工作之余快意人生的上佳选择。
无论是山野健行、挑战高峰，或是溯溪、攀岩、定向、独木舟，都是一种既经济又健康实惠的运动方式。既可以轻松达到锻炼身体增强身心健康的目的，又可以通过户外运动结识志趣相投的朋友们;拓展丰富自己和谐的人际关系和充实快乐的生活;并通过真实有效的经历，锻炼个人的意志毅力，学习与人沟通、合作和解决困难的方法;培养对他人的责任感和获取个人信心与自尊。
不过，很多人都把户外运动当作是跟团旅游或者旅行，在对户外运动的认识和了解上出现偏差。忽略了户外运动是以自然环境为活动区域，带有探险性质或者体验探险的运动过程。这个过程很多情况下在原始秀美、山崖海岸、荒芜人烟的自然环境中进行;而且运动时间长，体能消耗大，求救与救援困难;需要个人具备基本的户外知识与基础技能，同时，对参与者的装备、身心、体能都有一定的要求。甚至还要带上在野外生活的行、宿、衣、食等行动和生活的全部用品。
不可否认，再怎么安全的线路，都不可避免自然界天灾随时发生的可能;我们要做的只是通过在专业的机构培训指导实践下，系统学习掌握基本的户外知识和技能，了解领悟大自然规律有其一定的基本法则，从而让自己在走进自然山野看美景的同时，同样具备远离危险的良好判断力;走进自然，走进户外，风险最小化，收益化，对自然的最低限度冲击，是我们在户外一起的探索追求。
圣诞节活动心得感悟
12月24日举行的圣诞party已告一段落，相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破，得到广大顾客的认可，活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持，再此衷心的表示感谢！每开始一次活动，我们都要集思广议的去考虑新颖的方式，考虑活动的安排，节目的筛选，尽力做好每一步工作，考虑好每一个流程，活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结，对工作安排及检查工作不足之处作出分析，找到解决方案并归纳存档，便于日后更多活动的顺利进行。下面就此次活动期间接待作出相关总结如下。
一、活动不足原因。
根据数据显示，整体接待人数较去年有所下滑，分析主要原因如下：
2、票券的销售数量减少，员工推销意识有待提高，前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。
二、活动不足方面。
1、服务不够细致有待提高，人员不足；
2、支援人员对西餐操作不熟悉，质量有待提高，建议圣诞节前做专场培训，达标上岗；
5、未按既定的菜单出品，鱼翅汤改成了意大利菜汤，热菜方面亮点不够，有出品圣诞火鸡，但无圣诞火腿，客人反馈价格偏高。
三、服务不足方面。
支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务，但服务意识仍有待提高，体现在以下几个方面：
1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤；
2、未及时给客人添加酒水及茶水；
3、纪律方面不足，员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受；
4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位，服务人员未及时引领；
5、节目表演准备工作不到位，彩排时间短，应改为14：00开始；
6、同步转播设备存在问题，检查工作需提前完成。
四、之后活动的合理化建议。
1、自助餐不设酒会，安排18：00进场，避免客人等候的焦虑；
2、自助餐台移至厅外围，保证宴会厅内座位充足；
3、工作安排不够细致，有漏洞，需作出合理化安排；
4、因节假日多为家庭或情侣用餐，套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导；
5、酒水的赠送可多元化，除红酒及气泡酒，可考虑增设其他软饮或特色饮品；
6、重大节日人手配备仍需增加，确保服务质量；
7、节日气氛不够浓烈，建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数；
8、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项，避免客人不理解及投诉。
团建活动心得感悟
拓展训练结束几天了，回来后我们各自就投入到紧张忙碌的工作中，但训练中的各种情境还历历在目，心绪久久不能平静。
先从训练的第一上午说起，印象较为深刻的是所有的参训人员分为两队，各自围成一个圈，左右拍肩后拍手并大声喊出“我们是最棒的团队”，活动的具体流程我就不多说了，令我颇有感触的是我们第一次试的时候用时36秒多，两队之间开始比赛了，第一次33秒多，第二次28秒多，第三次竟然才24秒18，两队之间虽然我们输了对手不到1秒的时间，可是我们一次比一次做的好，就是在提高，小小的活动告诉我们做事情要找到快捷的方法，使其到达高效高质的结果，还有就是团结，每个人都要用心且不出错，一个人出错了就会耽误团体的时间。
午时在一阵小雨过后，伴随着清新的气息，迎来我所惧怕的两个训练项目信任背摔、高空断桥。因为之前来的时候我看到过公司发的训练资料，看过之后我觉得这两个项目对我来说是有难度的，但实际做起来并没有呢么可怕。先说信任背摔吧，信任背摔是背摔的人站在1米2多高的跳台上头，背向其他伙伴，身子没有任何弯曲的向下倒去。看过前面几个伙伴都顺利的被其他伙伴接住了，我就也大胆走上了台面，十分漂亮的完成了信任背摔这个项目。这个项目使我明白了，同伴之间最重要是要相互信任，信任是合作的基础，并且别人往下摔的时候，自我要在下头做好安全接应的措施，感受对方的付出，学会去换位思考，减少与他人之间的误会与矛盾。
高空断桥项目，从一开始的惧怕，到之后的摇摇欲试，到再之后的豁出去拼一把，一系列的心理变化，我才有勇气去穿上安全带，开始一步步攀爬。攀爬的过程中手心冒汗，最终爬上去了，却和其他有些同事一样不敢松开柱子。然后心里默默的告诉自我不怕不怕，一步一步向前迈进，在大家的加油声中，我勇敢的迈出了右脚，竟然没有像自我想像的那样登空或是有其他的意外，而是牢牢的落到了对面的台面上，然后稳稳的下来。整个过程比较惊心动魄，虽然没有像大多数同事那样，完全从这边跨到另一边，可是我跨出了自我勇敢的一步。所以说，每个人最大的畔脚石是自我，克服自我的心里障碍，鼓励自我勇敢向前迈进，就能有意想不到的收获。
风火轮也是个很有意思的项目，用报纸和胶带做成一个轮子，滚动前行至目的地。做完这个项目以后，我觉得一个团队在做任何一项工作的时候，首先是要学会思考，思考怎样利用有限的资源，去较好的完成一项工作任务；其次是做的过程中要善于发现问题，及时去改善，避免因小失大。
训练第一天很快就过去了，第二天按照时间要求大家伙6点就陆陆续续在广场上了。远离城市的噪杂及工作上的烦恼，突觉山村的生活也是很十分惬意的。平时忙碌的工作和生活让我们忽略运动，运动不但能够锻炼身体，养成良好的生活习惯，还能陶冶情操，放松身心。很少运动的我们，跑了几里路就气喘嘘嘘的，以后得注意多加强运动。
穿越电网是一个既充满紧张氛围，又十分趣味的活动。任何一个人触碰电网，就牺牲了。就如现实生活中我们有时候所面临的事情一样，不可能有很多次机会去供我们尝试。如果想要做好就要合理统筹安排，有计划有组织。把可能造成意外发生问题杜绝到萌芽状态，并且在做的过程中要认真细致，细节决定成败。
孤岛求生中，我扮演的是盲人的主角，带上眼罩，一片漆黑，什么也看不见。只能听到周边同是盲人伙伴的声音，因为我们不明白自我的任务是什么，又听到有海盗的声音，大家就牢牢报成一团。有人拉我们的时候，我们死拽着伙伴的手不松。然后游戏结束了，我们才明白怎样回事。原先是健全岛上的人，要指挥聋哑岛的人去把我们从盲人岛上救到健全岛上。做这个游戏我们忽略了沟通，忽略了先后次序。每个岛都有一个任务卡，但任务卡上有很多项任务，我们被一些无关紧要的任务迷惑了，拖延了时间。每个小岛就犹如一个部门，每个部门之间在工作上都会有交集，仅有注重沟通，部门之间才能协作，工作效率才能提高。
坎坷人生路以一种异常的方式，让我们学会了感恩。人生路上我们要感恩的人太多，而现实生活中我们是否真的感受到了他们的爱和帮忙，是否以同等的爱和帮忙给予了回报。这个活动，好似一部时光机一样，把时间拉回到过去，让一些人一些事在我们脑海中浮现。经过这个活动，我发现自我真的很了不起，承担了工作和生活上的各种压力，也发现自我对父母的关心很欠缺，有时候对他们说话语气也很不好，这些都是很不应当的；还有对待同事的误解，我很委屈，为什么平时不能加以沟通和了解去减少误会呢；还有对那些以往帮忙过我的人，太多太多。应对一切生活工作中需要应对的人，我们都应当时刻去报一颗感恩的心去对待他们，只要能真正做到，我相信我们的生活会很完美。
毕业墙是最终一个项目，也是我们私下讨论最多的一个项目。那么高的墙，不能借助任何外力和工具去翻越，只能靠我们__个人。教官问我们需要多久，我们说30分钟，有的说1个小时甚至更多。真正团结到一齐，我们翻越过去只用时11分钟多，大家都感觉很不可思议。事实上是我们自我把问题放大化了，所以在应对困难的时候，首先放平心态去看问题，不能把简单的事想太复杂，坚信自我能够，尽心尽力去做就能够做好。
拓展训练带给我的感悟远不止这些，以后我会调整好自我的心态，遇到事情理好思路，有计划有主次；善待父母亲人朋友同事，团结团体。欢乐工作，欢乐生活。
社团活动心得感悟
根据学期初制定的活动计划，以及上学期存在的不足，结合三年级学生的实际情况，使硬笔书法社团工作有计划，有组织，有步骤地开展。顺利地完成了本学期的工作。进一步培养了学生对艺术的了解和热爱，特别是学生的基本书写能力和良好的书写习惯得到了较好的教育，通过一学期的努力，学生在独立书写能力和书写习惯方面，以及在养成认真、仔细、耐心的学习态度方面都得到了一定的提高。现对本学期的活动作一小结。
一、用心写字、浸润心灵。
本学期在社团活动中，虽然人员较少，只有十位孩子，但我根据他们的书写能力差异进行了科学合理的安排。尽量能让所有的学员在有限的活动时间内都有一定的收获，避免活动浪费时间，学与不学一样的情况，所以，在在学期初，我让孩子们买了一本《一学就会》田英章的字贴，课中我给学员练习的内容都作了讲解，特别是难写的字都进行了示范，通过这种方式，学生能有效地利用一节课的时间，使自己的书写能力得到一定的提升。
二、潜移默化、端正习惯。
写好字，最关键的不是大量的练习和教师的指导，应该是学生一种良好的书写习惯。一个学生有了好的学习习惯，那么我们就能明显地看到他的进步。而没有了这种习惯，可能就会在原地不断踏步，甚至出现退步的趋势。所以，本学期，我在知道学生活动的时候，注重对学生良好书写习惯的培养。比如：在写字之前我们先练一练基本笔画;落笔前先看一看例字的笔画组成、间架结构的安排;书写完一遍后认真仔细对照自己写的字和例字之间的差距;能自我提出哪些不足点等等。一开始，这些方式对学生来说有一定的困难，有些学员甚至自己写的字哪里不对也找不出，有些学员每次书写没有这种习惯，懒得去想、懒得去做。针对这些情况，我从简到难，慢慢引导，反复强调，在指导活动中渐渐渗透，让学生慢慢适应这种方式。一学期下来，大多数学员在书写习惯方面得到了一定的提高，这对他们学习书法有着很大的辅助作用。
三、书法比赛、形式多样。
为了体现学生一个时期的书法学习程度和训练结果，同学之间组织形式多样的书法比赛，如分班比赛，或选派代表比赛。指定统一内容。这样让一些优秀书法生展示，起着带头调动作用。也给学生提供锻炼的机会，使一些书法素质好、书写水平高的学生一展才华，以培养他们的竞争意识和学习习惯。
一学期下来，我发现三年级学生的可塑性很强。提高很快。想到一星期两节课的活动可能对书法的入门引领有一定的作用，倍感欣慰。但对个别书法特长生的能力提升不是很明显，需要更多的时间去辅导。所以，这里也希望更多的学员加入我们的硬笔书法社团，从小打好基础，使我校更具特色。
圣诞节活动心得感悟
12月25日上午，我校成功举办了庆圣诞节活动。庆圣诞一直是我校十分重视的一项庆祝活动。每年我们都力求以不同的形式来庆祝圣诞，此次活动我们本着丰富孩子课余文化生活，增加师生之间相互交流、沟通为目的。总体来说：活动主题明确，达到了预期效果，孩子的精神愉悦，活动气氛良好。
1、活动内容丰富精彩，编排得当，引人注目。
2、大家分工明确，团结一致，积极努力，力求将活动做到。为了不让活动出现一点点闪失，各个环节都考虑的非常周全。
3、在未安排的情况下，能够对现场的突发事件作相应处理，整个活动比较流畅，学生情绪兴奋异常。孩子们都得到了圣诞老人分发的糖果，好开心。通过这次活动，让师生们共同感受到了学校大家庭的温暖。
一年一度的圣诞活动又结束了，在以后的学校生活中，我们要安排更多丰富多彩的校园文化生活，促使孩子们通过活动体验、参与，努力给孩子创造一个良好的学习环境，给孩子一个充分展现自我的舞台，寓教于乐，给孩子的展现空间，进行自我展现和学习。
这次圣诞节的活动所有学生会同学参与热情很高，对工作很积极，每一位成员都想尽自己的努力办好这次活动。所有成员间相互帮助，相互配合，使这次活动可以顺利进行。这次活动内容较丰富，比较受同学欢迎，参加游戏的同学玩的都很快乐，我们开展的游戏很受初中同学的欢迎，参与热情很高，是这次活动比较成功的地方：
1。圣诞老人在活动中起到很好的引导作用，及时调整各个游戏项目间的参与人数；
2、所有组织人员都能安排同学在保证安全的情况下进行游戏；
3、学生会成员之间配合灵活，在游戏中调动活动气氛，使游戏更有趣；
4、很多同学喜欢大厅的圣诞树等布置，有圣诞节的气氛。
研学活动心得感悟
上周六的上午，阳光明媚，春风和煦，我们十一小一行四十余师生，在贾校长和焦校长的带领下，怀着激动的心情参加了学校开展的'“走进诸葛躬耕地，悦读南阳卧龙岗”研学活动。
我像一只出笼的小鸟一路上东张西望，激动的只想跳着走路。一会功夫我们就来到了武侯祠。来到卧龙岗以后我们首先聆听了教育局领导和校长的讲话。讲话结束焦校长带领我们诵读了诸葛亮名言，然后我们用激情四射的歌声齐唱了《中国少年先锋队队歌》，歌声唱起的一刹那，我为我是一名少先队员而感到无比的自豪和光荣，歌声结東四周响起热烈的掌声。
在悠扬动听《我和我的祖国》的音乐声中我们挥动着双手，唱着、笑着，像歌词里说的那样“我最亲爱的祖国，我永远紧依着你的心窝……”生活伟大祖国母亲的怀抱里真是幸福极了。
然后校领导带领我们参观了5a景区武侯祠，在讲解员阿姨的解说中，让我了解到刘备三顾茅庐的典故和诸葛亮的足智多谋，同时也对孔明先生产生了敬重和仰慕之情。闭上眼晴，我好像看到了孔明先生手摇羽扇，为刘备出谋划策的情景，眼前也浮现出诸葛先生与刘备隆中对话的情景……对诸葛先生淡泊明志，正直廉洁的美德又增添几分仰慕，为诸葛先生鞠躬尽瘁、死而后已的赤诚感动不已。此时心中暗下决心，我今后要努力学习做一个有智慧、有梦想、对人类有所作为的人。
抬头仰望天空的一瞬间，看到了院中的一棵棵百年大树，突然觉得它们就像忠心耿耿的士兵守卫着自己的大门。
参观快结束时，老师又带领我们开展了爱护环境志愿活动。老师的话音一落同学们立马投入了清理景区垃圾的大军，大家像一个个精准的探测仪一样不放过每一个角落，一会功夫就把武侯祠内大角角落落打扫的更加干净整洁了。
看到更加美丽的环境我突然觉得原来付出是这样的美好。看着这美丽的世界我在心里默默的说：“今后我将从自我做起，从小事做起，来保护我们的环境，让我们在优美的环境中生活”。
在一片欢声笑语中我们依依不舍的离开了武侯祠，在回家的路上“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强”这句话一直萦绕在我的耳旁，真得感谢这次活动，让我如梦初醒。
社团活动心得感悟
活动主题：我们的青春-外语协会内部联谊活动。
1.活动目的。
期望透过本次活动能够让同学们了解更多的中外文化差异，扩展同学们的眼界;并且透过本次活动丰富同学们的课余生活，给同学们的大学生活添加不一样的色彩;另外也为了加强国际对外汉语协会内部的凝聚力和密切各个成员之间的关系，增进彼此的情感和交流。
2.活动时间：20xx年5月19日。
3.活动地点：教d515。
4.活动对象：国际对外汉语协会成员及各成员所邀的嘉宾。
二、活动流程。
1.策划部负责活动的策划及整理并提交策划书;。
2.文化部根据策划书资料收集准备活动相关的资料等;。
3.在公告栏处张贴海报进行宣传;。
4.外联部通知全体与会人员参加活动，并告知相关事宜，联系参赛人员;。
5.在对外汉语协会内部挑选擅长主持的人员担任本次活动的主持人。
(二)活动开展。
活动的开展，时间大约两小时，由五点开始到七点。
1.“世界文化”口答题。
2.我们一齐“007”
主持人要事先准备好一些有关于世界文化的词语或短语。有小组一个人说一个词，要另外一个人反着说一遍，比如“法国的卢浮宫”，另一个人就要说“宫浮卢的国法“，说错即被淘汰。从三个字开始说起，第二轮四个字，第三轮五个字，以此类推，估计到五个字以上的时候游戏者就所剩无几了。最后胜出者家十分。最先淘汰的三组将给大家表演“屁股写字”(双手叉腰，屁股扭动，一边扭一边把笔画喊出来)。
三、活动经验及教训。
经验：
1.透过本次活动让参与的成员了解了更多的中外文化的差异，扩展了同学们的知识，开阔了同学们的眼界。
2.并且透过本次活动丰富了同学们的课余生活，给同学们的大学生活带来了不一样的感受。
3.另外也加强国际对外汉语协会内部的凝聚力和密切各个成员之间的关系，增进了各个成员的情感和知识交流。
教训：
1.活动的应急措施不到位，致使出现了外部干扰;。
2.出席人员人数不够，请假的成员较多;。
3.选取的活动场地太小，不利于活动的展开;。
4.活动期间现场氛围不够，大家都比较拘束。
社团活动心得感悟
在本学期中动漫协会将发扬本协会的长处积极组织社员参加活动并带动了本协会社员的积极性，得到了较好的成效。在成长的道路上动漫协会遇到了一些困难，并在社员和计算机系学生科的帮助下及时的解决了困难，使动漫协会在最短的时间内得到了较好的发展。现将本学期的工作总结列举如下：
2.社团内部分工要明确，社团内部建设工作要做好，社员们经常共事有助于加强社团的凝聚力。
3.要把活动的资金所需的资金提前规划好，以合理安排所拥有的资金能够流畅运转。
5.拉赞助要至少于活动开始前半个月进行，大型赞助要提前做好联系并准备好策划书。
7.礼堂晚会事项安排要做好，晚会中有什么突发状况都要预料到。
8.每一个项目的负责人得到的信息要及时和大家共享(或者与其他责任人相沟通)，防止在负责人离开的情况下发生出现问题却无人知道的事件。
动漫协会正走在一条发展壮大的道路之上，在规划好我们未来要走的路之后，可以清晰的看见有很多难关与考验在前方等着我们，因为心中充满了爱与希望的火焰，青春的激情将燃烧在我们梦想的舞台之上永不熄灭。
爱耳日活动心得感悟
3月3日是第xx个全国爱耳日，主题是“人工耳蜗——重建听的希望”。为了使辖区居民增强爱耳护耳意识，正确选择和使用助听器，让助残扶弱的思想更加深入人心，形成社会风尚，我们在全街范围内开展了一系列的活动。
一、开展广泛的宣传活动，使广大居民提高爱耳、护耳意识。
在爱耳日活动中，我们在辖区内四个社区进行了深入的宣传活动，四个社区分别在社区的宣传板上出了以爱耳日活动为主要内容的板报，宣传保护听力健康的科学知识，倡导爱耳、护耳、健康成长的理念。
二、举办知识讲座，为居民进行听力健康咨询。
为了使此次活动办的更好，我们特聘请了市医院耳科专家,为居民讲解如何爱护耳朵，通过学习居民们懂得了更多的健康知识。
在雷锋社区进行“珍爱听力，爱护耳朵——听力健康讲座”，共有40余名居民前来听课，使居民受到一次保健知识教育，掌握了一些爱耳、护耳的小常识，例如：如何保护耳朵(减少噪音)及用耳卫生。以及如何选择适合自己的助听器等一系列与耳朵相关的小知识。讲座结束之后，雷锋社区医疗服务站的大夫又为居民们免费进行听力健康咨询，并为他们检测听力，受到了居民的热烈欢迎。
三、阅读科普知识，增强防治意识。
在活动期间，各社区的图书阅览室免费向社区居民开放，提供保护耳朵的相关保健书籍共20余册，供居民们阅读，同时雷锋社区的红色网吧也免费为居民提供上网查询相关保健知识，增强了居民对听力损伤的防治及康复知识。
四、为残疾人办好事实事。
在爱耳日活动期间，景阳、红旗、雷锋、旺达社区医疗服务站还在社区区内开展了新生儿听力筛查工作，对聋儿做到早发现、早干预、早治疗。对社区内的家长也进行了详细的爱耳普及说明，例如：如何在日常生活当中保护好孩子们的耳朵，让家长和幼儿互相渗透教育，让孩子们也在日常生活中互相监督，知道如何去保护自己的小耳朵等说明。
旺达社区组织了社区志愿者到聋哑人刘有家中进行志愿服务，帮助其打扫室内外卫生，清洗衣物，买米买面等，受到大家的一致好评。
通过此次爱耳日的宣传活动，普及了保护听力健康的科学知识，加强了辖区内居民对听力损伤与耳聋的防治与康复，推动了扶残助残良好社会风尚的形成，同时也提高了居民爱耳护耳的意识，预防听力残疾，提高人口素质!