员工年度工作心得体会(汇总19篇)

时间:2023-12-13 07:57:50 作者:文轩

工作心得体会是对自己在工作中所积累的经验和感悟进行总结和归纳的重要方式。以下是一些优秀的工作心得分享,希望能给大家带来一些启示和思考。

年度银行员工作心得体会

20xx年,在分管行长的'关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“xx”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年x月x日网点储蓄存款达xx万元,比年初新增xx万元,新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作情况汇报如下:

工作责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守x的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。

优质文明服务是金融行业永恒的话题,在工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。

1、摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务。

2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”:

一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。

二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。

三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。

作为银行网点的主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

年度公司财务员工作心得体会

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为了提供会计报表,财务会计要熟练运用信息加工处理的方法。传统的会计模式依据复式记账系统,以权责发生制为基础,遵循历史成本原则,为财务会计提供了很好的处理方法。下面小编给大家带来公司财务员工作心得体会,希望能帮助到大家!

年初,为了加强财务统计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的管理制度章程。章程中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显着的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却的幅度比去年同期下降了。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。

为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合顺利完成了与工程各方的工作。

为了配合财务中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、业务中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。

我们定期进行讨论、学习公司会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。在过去的大半年中,每次都能保质保量完成财务报表,按时完成领导交办的任务。在未来的实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理财会事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

20__年很快就过去了,回首这过去的半年,本人感觉自身综合工作能力相比以前迈进了一步。在中心支公司财务经理和同事们的帮助下,使得我的工作顺利进行。我也从中学习和掌握了许多的工作方法和知识,对公司的了解不断深入,但由于工作经验的不足,在遇到紧急事件时,我的应变能力显不够,不能妥善地解决一些突发事件,这一切都深刻地说明,我的自身素质还有待于不断地提高,还有许多工作需要不断地深入。现将20__年的工作总结如下:

一、完成的主要工作。

1、协助__中心支公司会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时完成代收车船费等各项费用的缴纳。

2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度,认真学习会计政策法规,提高业务素质和能力。

3、严格按照财务制度规定,报销每月的费用,费用报销后填制凭证,如发现问题及时与会计沟通,根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。

4、按照公司相关规定,妥善保管有价单证,印章,保险柜钥匙等。

5、按照公司规定,做好有价单证领用及出入库登记。

6、按照中心支公司财务部的要求,每月做好单证销号表、单证盘点及统计表。

7、按照总公司财务部的规定,每月1日或17日计提手续费,通过内网系统上传申请支付。

二、存在的不足。

1、对公司的财务管理制度了解不透彻,今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。

2、只干工作,不善于思考、总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

三、改进方法。

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。

2、善于总结提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高业务水平,建立健全良好的工作机制。

感谢领导给我们一个发展的空间,对于公司未来的发展我持于的信心乐观态度,对工作中的不足我虚心接受批评,总结工作中的不足,加强技术和沟通能力的培养我会尽自己的努力为公司进一份微薄的力量。

今年,按照公司提出的年度目标及长远发展规划,为进一步强化财务管理工作,主要做了以下工作:

一、进一步强化项目管理,努力做好项目成本核算。

为努力提高工程项目管理水平,切实搞好工程项目成本收支核算,使项目成本收入化、成本支出得到有效的、合理的控制,扩大工程项目效益空间,严格按照《项目经理部财务管理及核算办法》、《经济活动分析暂行办法》要求,对所属工程项目的月份成本归集、月份成本收支核算与分析进行了进一步规范,努力把项目成本收支核算与分析做好,通过对该项制度的运作实施,对进一步加强项目管理工作起了较好的作用。

1、认真按照《〈建造合同〉准则》要求,建立预期效益分析制度,深化工程项目责任成本核算,强化工程项目的效益管理,建立了以技术、财务为中心的清算索赔工作机制,定期对清算索赔情况进行分析,加强工程项目清算索赔工作,克服先干后算、边干边算的弊病,避免为业主“义务劳动”现象的发生;对全部工程项目进行了认真系统的成本收支分析及工程变更、量差、料差的索赔情况分析,根据分析,对存在的管理方面的问题进行了认真的整改规范,有效的'促进了工程项目的管理。

2、根据公司的实际情况,今年严格规范了各单位年度财务预算的编制与执行控制工作,将全面推行预算管理作为财务工作的重点,以预算管理为手段,实现效益化为目的,工程项目严格实行目标责任成本预算包保、公司机关各部门加强预算经费的日常财务监督检查,实施过程控制。重点抓了工程项目责任成本预算编制,管理经费预算控制,加强成本过程控制。通过严肃工程项目责任成本目标考核奖罚兑现,使各工程项目充分认识到了责任成本预算的重要性、严肃性。对成本过程控制要按照“谁管理、谁负责”的原则,明确划分责任中心,层层分解落实管理责任,严格成本考核一票否决,把成本严格控制在责任目标成本之内;严格管理责任与经济利益紧密挂钩,严格过程考核,及时兑现奖惩,努力实现企业和员工效益的双收双盈,杜绝责任效益的浪费和流失。

3、进一步修订完善了《工程项目考核评价实施办法》,及时与各项目签定的《工程项目管理目标责任书》,加强了在建工程项目的过程考核、监控、分析及竣工项目的考核兑现工作;按照责任书目标,全部进行了考核,并对考核结果进行兑现,有力的促进了在建工程项目责任目标的实现。

三、加强清算清欠力度,强化资金管理,努力降低资金成本。

1、不断加强和完善资金管理措施、办法,印发了《关于实行债权清收月报制度的通知》,制订印发了《关于加强债权清收目标及措施的通知》,更好地发挥财务管理以资金管理为中心的作用,完善措施加大工程清收索赔及各类债权的清收力度;在工程索赔清算方面,为实现项目效益的化,实现资金的快速回笼,公司对已竣工及即将竣工的工程项目分别与分管领导及项目经理签订了清算清欠责任书,实施责任奖罚,收到了较好的效果,清算清欠取得了重大成效;在工程拖欠款清欠方面,为尽快缓解资金紧张状况,对拖欠比较严重的老大难债务业主,我们积极利用法律及有效的社会关系资源进行债权清收,效果显著,利用法律武器全部收回,从而有效的缓解了部分资金需求、降低了资金成本。在单位内部挂支清理方面,针对内部挂支不断增加的情况,公司采取强制措施,制订了《关于严肃内部挂支管理规定的通知》,根据工程等不同情况,对所属单位分析制订内部挂支限额,实行了单位内部资金及挂支日报制度,对挂支超限额的单位负责人及财务主管进行通报并实施处罚,使内部挂支及时得到清理,挂支额度得到了有效的遏制,收到较好效果.

2、在资金管理方面,不断完善并严格执行公司《资金管理办法》及采取的相关资金管理措施,严格各单位月份、季度资金用款计划,严格实行各单位银行资金a、b户的报批日常管理及货币资金日报、周报、月报制度,加强各单位资金的监管力度,杜绝各单位以任何形式的各类融资及担保行为;进一步制定资金管理措施,加强对各单位资金的监控力度,加大对各单位货币回笼的奖罚力度,明确清欠目标,落实清欠责任,确保货币资金的回笼率,将清收清欠作为公司生产经营中的重要工作抓紧抓实,对各单位作为一项重要的责任考核内容严格考核,对清收清欠目标完不成的不于考核兑现。

3、严格各项费用的计提上缴,严格确保养老金、医保金等社会化费用及时、足额上缴,确保实现各项规定费用按时、准确、足额货币上缴,对拖欠应上缴款项特别是社会化保障款项严重的单位主责人员要严格按照措施规定进行相应的处罚,社会保障费用收缴率达到100%,实现零拖欠。

四、强化对财会业务的规范,严格实施会计基础工作标准化,认真贯彻落实好会计核算办法。

严格按照公司转发集团公司会计基础工作标准通知要求,在对各单位分析、考核的同时,对各单位的会计基础工作标准化进行了认真的检查落实规范,对发现的问题及时进行了通报并限期进行整改,进一步强化了会计基础标准化工作。

20__年即将过去,一个新的起点即将开始。岁月催人老,岁月也在催人奋进。回首天盟公司发展历程,三年来,无论是在经营管理还是销售业绩及行业影响力方面均取得了重大突破,更加稳定、持续和健康的发展。__分公司在公司总部各部门领导的关心、帮助和支持下,分公司业务及各项工作稳步推进和提高,与客户的关系也日趋紧密,在迎接20__之际,我对__分公司20__年的财务工作简单总结如下。请公司各级领导和同事指出不足的地方、提出宝贵意见,以利于自己改善和提高。

一、工作总结。

分公司财务作为总部派驻分公司的财务核算员,肩负着监督和服务的双重职能。所谓监督就是从维护公司的整体利益出发,监督分公司的财务运作,监控分公司各项费用的合理支出,保证公司资产的安全。服务就是把自己定位于分公司的一员,从而服务于分公司、服务于分公司员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场增收节支,谋取利润化为目标。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、实行监督、诚信服务是做好分公司财务的基本要素。

(一)忠于职守:

分公司财务作为会计人员要忠于职守,忠实地执行国家财务法规和公司内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德,牢固树立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作为分公司财务要忠于分公司财务岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好分公司经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供经理参考。在分公司内部会议上多讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程,忠实的服务于分公司、服务于员工、服务于客户。

(二)实行监督:

会计监督是财务的重要职能,__分公司主要是从这几个方面着手的:

1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督。

(1)对应收帐款的控制:

我们保证坚决执行公司制定的先款后货原则,做好每天的货款监控,每天将货款监控表发给分公司每个人,让所有人员了解各客户的余额情况。对于货款余额低于5万的客户,电话通知客户办款。对于零星客户,必须等货款到帐后才通知门市安排发货。保证了货款及时、安全的上缴。对于自采自销款,也坚决按合同规定的货款回笼期准时回收。

(2)对费用的控制:

对分公司所发生的每笔费用在核销时,必须认真了解情况,询问经办人和审核人,核对《分公司财务管理办法》,该报销的才核算报销。不该报销的则坚决抵制。

2、内部牵制制度:

财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财务监督的有效性,费用支出的合理性,对违规违纪的行为起到应有的预警作用。比如,财务和出纳必须分开,专人专责。财务不得保管现金,出纳不得做除了现金和银行存款之外的帐务核算、登记和处理工作。分公司经理负责分公司各项财务活动的审核和监督,这样分公司经理,分公司财务和出纳三人相互牵制,相互监督。

3、公司制度要坚决执行:

坚决做到不该报的费用坚决不报,而按公司文件规定该属于分公司员工的利益也坚决维护。

随着分公司的业务在不断扩展,这就要求分公司财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,监督程度深入化,诚信服务细致化。以适应公司不断发展对分公司财务的需求,切实体现财务管理和监督的作用。分公司财务作为分公司的一员,必须树立起一种服务于分公司和客户的服务意识。

(三)诚信服务:

分公司财务既是一个监督人又是一个服务人,要牢固树立诚信服务的理念。__分公司在配置专人财务后,逐步完善与客户的对帐方式和方法。之前对帐时采用的时“每月提货总量对帐法”,这种方法在出现错误后很难发现是哪里出了问题,这就造成了与客户对帐时的困难。而今我们采用的是“每天提货明细对帐法”和“每月提货总量对帐法”相结合的方法,使得分公司的每个客户汇来的每笔货款以及每天每月所提的每笔货物都一清二楚,毫不含糊。同时分公司财务还不间断的同公司总部对帐,确保分公司所辖的加盟商客户往来帐在总部帐户也能准确入帐。做到每个客户的财务帐余额和业务帐余额相符,有不相符的则查处具体原因。这样做既服务于公司总部财务部,又服务于我们的客户。

加强分公司团队合作,充分发挥财务职能的作用:

1、作为分公司财务,既是一名财务工作人员,又是执行财务管理制度的直接人,必须要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度。

2、加强对财务知识的学习,不断提高自己。因为提高自己就是提高分公司财务管理水平,以求做到"三个满意、二个放心",三个满意就是"让客户满意,让分公司经理满意,让总部主管部门满意",二个放心就是"让分公司放心,让总部各级领导放心"。

新的一年,随着分公司销售网络的不断扩张,业务量的不断增大,分公司经理必须日夜奔波于营销前线,分公司内部的日常管理和协调工作,自然成为分公司财务的部分职能,这是分公司既有形势下对分公司财务的一种必然的职能要求,也是对分公司财务内外沟通协调能力、兼顾能力的考验和锻炼,因此分公司财务的职能定位除了日常会计核算型,服务型外,还必须具有复合管理型和监督规范型职能,从而成为具有分公司特色的财务人员。

二、生活总结。

在公司规划中,20__年是承“三年计划”启“六年计划”的关键一年。而与我而言,也是意义重大。20__是我转正后工作的第一年。在这一年里,我得益于两位师傅和分公司经理及各位同事的培养和指导,取得了不小进步。在这里我又一个温暖的“家”——天盟__分公司,有一片广阔的天地——个滇西市场。

在“家”里是团结友爱,和睦共处。气氛融洽,互助互利。而另一面又是互相友好竞争,互相激励,你做得好的地方我学习,我做得好的地方你参考。在一种竞争和激励氛围中大家共同进步。所谓金无足赤人无完人,一年的工作中我还有许多不足之处,总结一下主要有以下几点:

1、对突发性的偶然事件处理起来不得心应手,处理尺度和方式不甚恰当。做事有时还是欠周到,考虑问题不够全面。

2、自学时间不够,看书时间减少,虽然网络学习时间较多,但也不应忘记书本学习。

3、对市场的了解不深入。出差次数少。致使对加盟商的了解缺乏没有感观认识。对市场的理解能力有限而肤浅,对后期市场走势判断不准。

4、财务核算中还是会出现一些疏漏。

针对工作中的这些不足,我想在新的一年中应该重视这些问题,并且有针对性的做些改进工作。

主要有:

1、努力学习,不断提高。向谢雁冰经理学习把握办事原则,向邓兴林师傅和朱帅同志学习对突发性的偶然事件的处理技巧和方式。

2、加强书本学习,学习目标板块有财务管理、税法、市场营销、谈判技巧等。

3、业务上加强对市场的了解,有机会多出去跑跑,到基层走走看看。争取在明年上半年拿到驾照。

4、加强财务学习,不断提高自己的财务核算监督和控制能力。多向甘伶师傅和总部财务部人员学习,在财务核算工作当中要认认真真踏踏实实,避免错误。

20__年是我公司继续平稳发展的一年。岁末年初,回顾20__年的工作,在陈总的正确领导下,我们财务部紧紧围绕资金运作、稳步发展两大工作任务,在各兄弟部门的通力合作下,经过财务部全体人员的共同努力,在资金管理、工程核算等方面均取得了新的进步和较好成绩。20__年财务部着重做了以下工作:

一、完善内部管理,保持财务体系稳定有序运行。

资金的收付与财务报帐、记帐工作是财务部最平常也是最繁重的工作。在过去的一年当中,财务部妥善调整分工和工作职责,合理安排工作流程,形成高效、有序的组织运行模式,及时为公司各项经济活动提供支持。20__年公司本部实现工程结算收入3.99亿元,全年资金收付累计达7.9亿元。在日常工作中我们严格履行财务监督职能,对出现的问题及时发现处理,充分发挥财务预警功能。20__年度财务部与各开户银行继续保持了良好的银企关系、与税务部门保持了良好的税企关系,圆满完成了各银行、工商、税务等部门要求相关资料的申报及年检工作,获得上述部门的一致好评。

二、合理资金运作,规避银行融资担保风险。

20__年度财务部采取多走访、多联系的方式,继续和多家银行保持长期友好的合作关系,也争取到最低的贷款利率和银行回报。20__年度完成民生银行萧然支行、农村合作银行城厢支行、杭州银行萧山支行的续授信资料申报工作。在有多家银行融资渠道可选择的情况下,财务部择优选择利率低、回报少的银行。公司20__年度在银行实际贷款额为6050万元,贷款额比上年增加12%。银行贷款利息支出为281万元,比上年同期下降58%。我公司银行贷款实际承担融资成本均低于本地区工程企业平均贷款成本。在11月份参与淘宝网司法拍卖,对办公楼进行前期了解,在成功竞拍后及时与人民法院进行对接,办理付款和交接事项。针对7500万的拍卖价格法院有明确的规定付款时间,财务部及时与杭州银行萧山支行取得联系,在第一时间办理了贷款抵押物的质押,进行担保单位的签字确认。提前15天发放了2900万元贷款,并筹措其他资金及时向人民法院支付了拍卖款。

财务部结合目前工程投标的实际情况,在符合招标文件要求的前提下,投标保证金和履约保证金尽量采用银行保函的方式,在降低资金成本和减少法律风险之间寻求平衡点。20__年为公司节约资金595万元。

三、充分利用国家财税政策,做好合理避税等业务工作。

财务部研究国家新出台的关于工程行业的财税政策法规,用好用足政策,限度地降低企业税务成本。20__年度累计上缴各项税款1211万元,其中公司本部缴纳216万元,在合理合法的基础上做好税务筹划,达到合理避税的目的。一年来,财务部较好的完成了20__年度公司年报审计工作、所得税汇算清缴工作,完成地税局布置的萧山区房产税税源调查上报工作。

四、加强分公司财务管理,规避分公司税务风险。

20__年度对公司下属的外地分公司进行了全面清理,解决了外地分公司的税务登记和纳税申报问题。20__年的工作计划是继续加强对外地分公司的财务管理,定期进行查账和监督指导,对不运作的分公司及时进行注销,将分公司税务风险降到最低。领导的重视是我们搞好财务工作的前提,员工的团队精神是我们圆满完成任务的基础。

新员工半年度工作心得体会

随着年轻一代的崛起,越来越多的年轻人进入劳动力市场。初入职场的员工会遇到种种挑战和困惑。本文旨在分享一些半年度工作心得和体会,为那些即将步入职场或刚进入职场的新员工提供些许帮助和启示。

第一段:第一次工作体验初涉职场,迎接新挑战。

我的第一份工作来得不是很容易,我花了很长一段时间在找工作的过程中,才终于得到了这个机会。当时我非常兴奋,因为这个工作看起来并不是很难,而最吸引我的是我可以学到很多东西。然而,当我进入公司的第一天,我感到非常失落。我被安排在非常简单的工作岗位上,而且我根本没有机会与高层管理层交流。这让我觉得我被低估了,感觉好像自己什么也不会。

第二段:转换心态认真对待入职培训,提升自我技能。

在接下来的几个星期里,我开始认识到我需要改变的不仅仅是我的工作,还有我的心态。我意识到我需要把所有的工作都看作是机会来学习,并且需要更努力地工作才行。在这个过程中,我开始致力于学习公司的制度并认真接受入职培训。这让我更清楚地了解公司的业务以及如何向客户提供更好的服务。同时,我努力学习了一些专业知识,提高自己的专业技能,这对我的未来发展非常有帮助。

第三段:加强与同事交流,改进团队合作能力。

另一方面,我发现与同事之间的沟通是非常重要的。因为我们每个人都在同一个团队,需要共同努力才能完成任务。为此,我主动与我的团队成员们进行了交流,以便更好地了解他们的工作并帮助他们解决问题。这个过程自然而然地改进了我们的团队合作能力,并促使我们共同研究最佳工作方式。

第四段:积极寻求反馈,不断进步。

在我的工作内容上,我始终都追求完美。每天下班之前,我都会对自己的工作进行核对,看是否有改进的地方。我会积极向我的上司寻求反馈,以便改进我的工作方法和技能。他对我工作的反馈帮助我更好的认识到我的缺点和弱处,并提供了许多修正的建议。在不断改进自己的过程中,我变得越来越自信,这也使我的工作更有效率,更受到同事的信任和赞誉。

第五段:总结经验,为未来发展做好准备。

这半年来,我有很多收获和体会。通过这份工作经验,我认识到了自己的不足,并学习了如何更好地担当职责和成为更好的团队成员。我对自己的能力充满信心,也对未来发展前景充满期待。我相信,无论面对什么样的挑战和困难,我都可以应对并继续成长。同时,我也会更加谨慎地选择自己的职业发展方向,努力提高自己,让自己能够适应不断变化的职场环境。

总之,这半年的工作经验,让我体会到了许多职场生活的真谛。我也逐渐明确自己的职业规划以及未来的发展方向。我相信,只要持续努力和不断学习,将会在职场中获得更多的机遇和成就。我希望我的经验可以为其他新员工提供一些建议和启示,帮助他们更好地面对职场中的挑战和困惑。

年度财务员工作心得体会

转眼间我们送走了x半年,迎来了崭新的下半年。回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰,现将本人x半年以来的工作及学习情况总结汇报如下:

一、主要工作情况。

作为企业出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

1、现金业务,本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

2、银行业务,日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

3、本职工作,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

4、厉行节约,保证采购科学合理,由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。

5、廉洁自律,力树财会工作形象,财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

二、存在不足和下半年度工作计划。

1、存在不足,在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。

2、下半年工作计划,下半年已经到来,为迎接新的挑战,我给自己做了以下计划:

(1)提高自身业务能力,在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。

(2)发挥协调功能,财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。

(3)发挥主观能动性,财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。

最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样的好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望。

新员工半年度工作心得体会

初入职场的新员工,通常都需要通过一定的试用期,半年左右的时间来磨练自己的工作能力和态度。半年度工作心得体会,是每位新员工需要认真总结和反思的历程,是对自己的一次考验,同时也为以后的工作打下坚实的基础。本文将从自身经历出发,总结一些新员工在工作半年内的心得体会,希望能够对广大职场新人有所启发。

第二段:工作的磨练。

入职初期,任何新员工都需要适应公司的文化和工作制度。但是只有真正进入工作岗位后,才能对自己的工作能力进行真正的磨练。在半年的工作中,我渐渐培养了自己的工作习惯和职业素养,根据岗位职责和上级领导的意见,不断调整和完善工作流程和方式。通过与同事和上级的沟通,我能够更加准确地把握公司的业务需求,更好地为团队的发展做出贡献。

第三段:团队协作的重要性。

在公司的日常工作中,团队协作发挥了至关重要的作用。我意识到在团队协作中需要懂得倾听,学会与同事合作,遇到问题及时向上级汇报和求助。同时,我也开始积极参与部门和公司的社交活动,与同事建立良好的关系。通过拓展自己的人脉和发展个人关系,我能够更加迅速地融入公司文化,取得工作上的成功。

第四段:学习与反思。

除了工作本身,我还会主动地寻找机会进行学习与反思,进一步提高自身的职业素养和工作效率。我会关注行业新课题、公司最新的业务动态,并把自己的思考和见解分享到团队中。同时,我也会回顾自己的工作表现,借助上级领导的反馈和同事的评价,不断调整和优化自己的工作方式和态度。

第五段:总结与展望。

半年度工作心得,不仅是自我反思的历程,也是团队进步与发展的过程。通过这段时间的工作和经验的累积,我意识到了自己在职业生涯上的不足和需要改进的地方,同时也明确了未来的发展方向和目标。我将继续努力学习和提高自己的职业素养,打造自己的优势和品牌,为公司和团队的发展做出更大的贡献。

员工年度工作个人心得体会

今年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下:

一、行政办公室。

(一)主要职能。

1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。

(二)对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。

(三)对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体___多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)办公用品及设备管理工作。

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量”的原则。

2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。

3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。

(五)档案管理工作。

1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源。

(一)人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共__人,其中全年共新招员工__名。

(二)积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训__次,其中安全培训_次,外聘教授人员培训_次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)加强对人力资源的管理和调配根据_总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。

三、督查工作。

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

年度员工工作心得体会感悟

时光飞驰,转眼间辉煌的即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作状况总结如下:

一、平凡岗位,主人翁精神。

这一年来,我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每一天负责atm机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的十分充实。

二、加强业务学习,不断提高自身素质。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎样能令客户满意呢所以我每次都用心参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮忙交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际状况一齐讨论等,这样构成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。在参加思想道德教育的同时,也用心参加体能训练,资料包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎样能发挥出我们的作用呢所以,我不怕苦,不怕累一向坚持。

三、存在的问题及明年的计划。

在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。

总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱农行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为农行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上,祝愿农行的明天会更好,祝愿农行的未来会更加完美!

员工作风建设年度活动的心得体会企业员工作风建设

近段时间我听了民政局开展“作风建设年”活动专题辅导,主要是强调八个方面良好风气。着重强调全面加强新形势下是领导干部作风建设,在工作中要大力倡导个人方面的良好风气,这就是要“勤奋学习,学以致用,要心系群众,服务人民;真抓实干,务求实效;要艰苦奋斗,勤俭节约。要顾全大局,令行禁止,要发扬民主,团结共事。要秉公用权。廉洁从政,要生活正派,情趣健康,”这八个方面的良好风气,是我们加强基层干部作风建设的基本内容,也是实现领导干部作风进一步转变的鲜明标志。鉴于八个方面的良好风气我浅谈一下我的'心得体会。

首先加强学习是主要任务。我们党是一个勤奋学习,善于学习的党,经验表明:只有勤奋学习、学以致用,才能坚持与时俱进,创造性地工作,努力在建设学习型政党和学习型社会中走在前列。我们党是一个始终不渝为着远大目标,思想汇报专题奋斗的党。党的历史表明,要想跟上时代的发展,应对时代挑战,肩负历史使命,提高执政能力,就必须始终不渝地大兴学习之风。坚持理论联系实践,而对复杂多变的国际形势,面对国内改革发展稳定的繁重任务,加强和改进学习从来没有像今天这样紧迫,让我们响应党的号召,老老实实地抓紧学起来,扎扎实实地带都动起来,把我们党领导的伟大事业不断推向前进。

其次,在增强服务意识和服务本领上下功夫,提高服务水平。作风就是能力,作风就是水平。通过作风转变提高履职能力,通过提高履职能力来促进作风转变,是我们尤其是年轻干部必须深刻灵活并切实身体力行。端正务实态度,突出工作作风的改进。坚持服务宗旨,突出领导作风的改进。真心实意为服务对象排忧解难。

年度保险员工作心得体会完整文档

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

职业责任保险承保医生、律师、会计师、设计师等自由职业者因工作中的过失而造成他人的人身伤亡和财产损失的赔偿责任。下面小编给大家带来年度保险员工作心得体会,希望能帮助到大家!

20__年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将20__年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:

一、中介业务情况分析。

目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

二、中介业务拓展情况。

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施。

今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向。

回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入。

一年来,__保险__公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足,作年度工作总结。

一、工作思想。

积极贯彻省市公司公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为__保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理。

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作。

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入____元,其中车险保费____元,非车险业务____元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足。

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

进入__已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了__县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓“在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己。当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下:

一、日常工作回顾。

来公司工作已经4年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年__评选省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们__公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下开始工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等~~,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。

二、工作中存在的优点和不足。

我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽,工作认真负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。当然,在工作中我也存在着不足,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的长处,改正自己的不足。

我很喜欢,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!

细算一下,本人在__保险公司工作已有三个年头了!经过三年的磨炼,本人已从过去那个卖不出一份保险的新手,成长为公司保险业绩排在前头的佼佼者了。为保证自己未来的工作也能够如过去那样顺利开展,现将上半年的工作做一下总结:

一、提升业务能力。

能够在保险公司坚持工作三个年头,本人以为自己做得做多的,或许就是不断地提升业务能力了。刚开始做保险时的窘迫,自不用说,甚至于在今年上半年之前,去年下半年的时候,本人的'业绩本人的业绩也上升到前三之后就再也没有突破过了。在今年上半年,本人意识到自己的业务能力或许没有了进步时,本人开始寻找突破的机会。本人努力为自己业务能力的提升,做着寻找客户、维系客户的工作,或许是之前的工作一定要积累到一定量或者时期吧!本人在今年上半年时,业务能力得到了厚积薄发时地提升。

二、坚持学习进步。

在提升业务能力的过程中,也正是本人坚持学习进步的过程,不过这过程值得单独拿出来说一说是因为本人为了学习进步参加的相关培训都让本人受益匪浅,另起一行记录下来才对得起自己的努力与付出。在今年上半年中,本人一共参加了_场培训,这些培训都是本公司的前辈们亲自给我们进行的培训,在培训中,本人发现了自己业务能力无法得到突破的原因,也发现了迅速提升业务水平的诀窍。也是在坚持学习进步的过程中,本人才有了如今现有的这些成就。

三、保持不懈干劲。

总结到上半年工作的最后一点时,本人毫不犹豫将标题写为了“保持不懈干劲。”在保险行业工作是需要有一份不可思议的热爱支撑的,毕竟保险业在很多时候都会被人家所排斥,会以保险业多是骗人的来总结,也正是因为这样一份否定在前方阻挡着我们本行业的工作者,我们才有了真正热爱这个行业和并不热爱只是因为生计而工作的区别,而这份不懈的干劲,正是可以将这份热爱坚持下去的原因!本人在上半年的工作,继续保持了不懈的干劲,以这份干劲得到了不错的成绩。

在__年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的__个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在__年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

年度保险员工作心得体会【精选】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

人身保险是以人的身体或者生命作为保险标的的保险,保险人承担被保险人保险期间遭受到人身伤亡,或者保险期满被保险人伤亡或者生存时,给付保险金的责任。下面小编给大家带来保险员工作心得体会,希望能帮助到大家!

__年是__寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__个险发展重要的一年,__个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,用心有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作带给有益的借鉴,现将__个险__年的工作状况和__年的工作计划汇报如下:

一、__年的经营成果和工作总结。

截至12月1日,__个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入__万元,其中期交保费__万元,趸交保费___元,意外险保费__万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人__人,其中持证人数__人,持证率__%;各级主管__人,其中部经理_人,主任_人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾__年走过的历程,凝聚着__太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们用心调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

今年__同业公司不断从各个方面和我们展开较量,个性是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,用心发展才是硬道理。__个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是就应用心地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。

我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出用心主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门用心配合中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

个性是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,透过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,__个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作职责心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

1、基础工作,立足长远发展,是__个险长期以来始终坚持的方向,在__年,__个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队构成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,__个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,个性在今年七月以来,在各网点用心举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、__工作中存在的一些问题:

1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,个性是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在。

3、部分主管职责心和工作潜力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高。

4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

我加入某某保险至今已有三年的时间。这三年我一直担任某某公司某某营业部业务某某部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

一、业务拓展。

业务某某部共有代理人某某人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩。一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上某某保险、某某电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。

我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作。

除了业务拓展外,我还兼做某某营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习。

我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

东奔西跑,转眼一年的岁月又消失在了脚步里。踩在这一年的尽头,也终于能暂时停一停了。回顾这过去的一年,自己作为一名还不够成熟的业务员,尽管在工作中还有很多的不足,但是我也在一点点的努力。现在一年过去,自己也有了不少的成绩和业绩,在这里,我也要总结一下过去一年的情况,好让接下来的工作能更加的顺利。以下是我的个人工作总结:

我在20__年_月_日来到的公司,还记的刚来的哪会,自己基本上什么都不会,什么都不懂。在经历了几个月的培训之后,才跟着___师傅一起学习。这期间,我真的学习了很多,提升了很多。

一、思想上的提升。

在这段工作中,我认为最重要的提升,就是在思想上的进步。在过去的时候,我还带着那么一些学生的感觉,不知工作的严谨,不知道该带着怎样的心态去面对工作。

但是在听从了___前辈的教导后,我开始明白了,我们作为业务员,想要将我们的产品推销出去,仅仅只有产品出色是没有意义。我们不去做,带着敷衍的态度,这首先就将客户挡在了外面!要做好,就要从思想上做好,要从思想上管理好自己,提升好自己!这样才能带动行动上的前进!

二、工作上的改进。

还记的自己在不久前,只会死板的将推销的话照背一遍,连我自己都拿不出信心认为客户会选择我的产品。但是随着工作的渐渐推进。我从前辈身上学会了很多。也渐渐的掌握了一些自己的技巧。从如何选择客户到如何去沟通,我做了很多的练习和准备这让我在工作中渐渐的也变的顺利起来。当然,最重要的还是因为有前辈在一旁的指点,他丰富的经验给了我很多的提示。

三、个人的不足。

尽管经过了一年之久,但是我在工作中还是不能与那些出色的同事们相媲美。首先是经验上的差距,其次是对市场的了解,再者是我个人的努力程度。在今后的工作里,我会更加努力的提升自己,让工作边的更加出色。

现在一年结束了,我也完成了对过去20__年的总结,在接下来的一年里,还有更多的希望和机会,我都努力的去完成自己的工作,做好自己的职责,成为一名出色的业务员。

年初,我加入到了__公司,从事我不曾熟悉的保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习相关理论,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度。

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务等。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮忙下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年工作状况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高觉悟,在思想上政治上不断进步。

一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务。

我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

员工年度心得体会

员工年度心得体会是每年绩效考核完之后必做的总结报告。在收到这个任务时,很多人会感到焦虑,也会想到过去一年的工作时的喜、怒、哀、乐。但其实这个过程是一次很好的学习机会,在总结过去的同时也能为未来的发展制定更好的计划。

二、总结过去。

总结过去一年来的工作,挑选出最为重要的经历,并详细分析一下差距、成长等方面。例如,个人优缺点的进步、主动参与项目的经历、被赞扬的实例等,这些都是重要的经验和启示。在总结时应该尽可能的展现其意义,以期对未来的学习和工作有所启示。

三、自我反思。

自问自答,整理自己的思路和方向,对过去的工作进行客观的评价。如果过去的工作不是很出色,要找到原因,形成改进的方案。同时,可以根据学习习惯、学习方法以及工作方法,逐步优化自己,提高学习、工作能力。对于好的成绩,应该保持谦虚,更多地看到自己的成长需要巩固和提高。

四、为未来计划。

总结和反思过去的工作后,对于未来的发展一定要有一个计划。这个计划应该是有根据、有计划、有可实现性的,尤其是要与公司的战略、自己的优劣势、市场趋势等方面相结合。从个人的技术、业务、管理等不同方面,进行专业的规划,并进行可行性分析和风险评估,制定目标和计划,开始努力去实现。

五、突出自我价值。

作为一个员工,年终总结不仅仅只是对过去的工作进行梳理,更重要的是展示自己的价值和未来的发展规划。在总结的同时,不妨向公司在过去的一年中所承担的任务、贡献等进行透明呈现,从而让更多的人认识和了解自己,提高公司对自己的了解。利用自我总结不仅可以为明年的工作做好规划,使得自己更加得到认可,而且也可以为未来的职业发展开辟更广的空间。

六、结尾。

总结后,相信大家对年度心得体会的作用有所了解。总结对于我们这些职场人来说很重要。我们不妨可以将它视为一种反思的、学习的、成长的过程,不断地去优化自己的能力和认知结构,提高自己的工作价值,实现自己的职业生涯目标。通关一步步的自我调整和完善,我们一定能在未来的工作中有更加出色的表现!

年度员工心得体会

随着一年的结束,许多公司都会举办年度员工心得体会活动,让员工们分享他们在过去一年中的工作经验和心得体会。这些心得体会既是对过去一年工作的总结,也是对未来工作的启示。在这篇文章中,我将分享我在过去一年中的心得体会,希望能给大家带来一些启发和思考。

首先,我认识到一个团队的力量是不可忽视的。在过去的一年里,我所在的团队取得了许多令人瞩目的成绩,这离不开每个人的努力和合作。我们互相帮助,共同努力实现我们的目标。正是因为有了团队的力量,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。因此,我深深感受到一个团队的力量是无比重要的,只有团队的协作和合作才能取得更多的成绩。

其次,我认识到积极主动是成功的关键。在过去的一年中,我努力成为一个积极主动的员工,并将这一态度传递给团队中的其他人。我主动承担更多的责任,积极参与团队的决策和规划。这样不仅让我个人能够有更多的成长机会,同时也为整个团队带来了更多的收益。因此,我深刻体会到积极主动是实现个人和团队成功的关键。

此外,我认识到持续学习的重要性。在一个不断变化的社会和工作环境中,学习是每个员工必须具备的素质。在过去的一年中,我不断学习新的知识和技能,不仅提升了自己的专业能力,也为公司的发展贡献了力量。从学习中,我明白到只有不断学习和自我提升的员工才能适应环境的变化,并有能力面对各种工作挑战。因此,我深深感受到持续学习的重要性,将继续努力提升自己的学习能力。

最后,我认识到反思的意义和价值。在过去的一年中,我每天都有时间对自己的工作进行反思。通过反思,我可以发现自己在工作中的不足之处,并寻找解决问题的方法。反思不仅让我个人有了更大的成长,也提高了团队的整体效能。因此,我深深感受到反思的意义和价值,将继续保持反思的习惯,并在未来的工作中不断完善自己。

总而言之,过去一年的工作经历给了我很多宝贵的心得体会。我认识到团队的力量、积极主动、持续学习和反思的重要性。通过这些心得体会,我在个人和团队的发展中取得了很大的进步。希望在未来的工作中,我能够继续运用这些心得体会,并不断提升自己的工作能力。同时,也希望我的心得体会能够给其他员工和团队带来一些启发和思考,共同实现更大的成功。

年度员工工作心得体会感悟

时间过得飞快,不知不觉来到中通搅拌站也有几个月的时间了,从初来乍到的陌生到现在的渐入佳境,我有了很大的进步,成长了很多。

我是一名中通搅拌站调度员,刚到站上,我想着没什么呀,接接电话、安排一下活,况且还有老调度带着我,谁知道接触几天后,则不然,里面繁琐的事很多,一会这个工地打电话说“灰怎么还没到”,一会另一个工地打电话说“我们这的泵车呢?怎么还没来?”一会司机又打电话反映“工地路况不好,工地准备工作还没做好等等”,真让人头疼啊!真想打退堂鼓,但又一想“遇到不顺心的事就退缩,干工作哪有一帆风顺的呀”。遇到问题就想办法解决呗,解决不了的就及时上报领导,我就硬着头皮一边努力学习相关工作知识,一边与工地沟通协调服务好客户,使我的调度工作更好的开展下去。接下来就觉得好多了。首先每天一接班,我先把每天的计划在心里走一遍,做到心中有数,然后做好工作规划,分清轻重缓急,另外加上两位站长的支持和鼓励,我渐渐的喜欢上了这份工作,喜欢上了中通,喜欢上了搅拌站我的同事们。

时间绘红了樱桃,绿了芭蕉,但不会使懒惰的人有什么好结果,所以我要勤勤恳恳的工作,以正确的态度对待自己的工作,认真担起自己的职责,具备并且胜任调度工作,做到反应能力好、交际能力好、抗压能力强、记忆力好等基本素质,为公司的发展尽一份自己的力量。通过在老员工身上学习经验,找对方法,使自己的工作效率更高,跟着公司的步伐走的更远。

每一滴辛勤的汗水,必定会开出一朵美丽的鲜花,或早或晚而已。每一个坚持的脚印,必能垒出一截人生的高度,或长或短而已,付出终会有回报,形式不同而已,有时候甚至会隐藏的让你感觉不到它,怀着一颗感恩的心竭尽全力做好自己该做的事,让生命绽放出最美的色彩。

我相信在不久的将来我会成长的更快,中通搅拌站会为公司创造更多更大的效益,公司的未来会更加的美好。

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年度员工心得体会

第一段:引言(150字)。

每一年我们工作了很久,在公司里度过了许多时光。年底的时候,我们都会反思自己这一年的工作表现,写下一份年度员工心得体会。这是一个机会去总结工作中的得失,同时也是一个重新审视自己职业发展的机会。在这篇文章中,我将分享我在这一年中的心得体会——包括对工作的感悟,自我提升的经验和职业规划的思考。

第二段:工作感悟(250字)。

在这一年中,我从工作中获得了很多宝贵的体悟。首先,我学会了如何与同事进行有效的合作。在过去的一年里,我积极学习倾听和沟通的技巧,学会了与团队成员建立良好的合作关系。其次,我意识到在工作中要保持积极的心态和乐观的态度是非常重要的。在遇到困难和挫折时,保持积极的思维可以帮助我更好地应对问题,并保持前进的动力。最后,我明白了专业知识的重要性。不断学习和提升自己的技能,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。

第三段:自我提升的经验(300字)。

除了工作感悟外,我还积极寻求自我提升的机会,不断学习和追求进步。首先,我参加了公司组织的培训和研讨会,学习了很多关于行业新动态和专业技能的知识。其次,我主动寻求反馈,并通过反思和改进来提高工作成效。通过和领导以及同事之间的交流,我更好地了解了自己的优势和不足,并主动采取措施来加强自我发展。最后,我利用业余时间参与志愿者活动和社交团体,这不仅丰富了我的经历,还帮助我建立了更广泛的社交圈子,拓宽了人际关系。

第四段:职业规划的思考(300字)。

在这一年的工作中,我也开始思考自己的职业规划。首先,我明确了自己的长期职业目标,并制定了实现这些目标的中短期计划。同时,我也明确了自己的优势和兴趣,并将其与职业发展相结合,以找到更适合自己的发展方向。其次,我积极寻找并抓住各种机会,扩展自己的工作领域和提升自己的职业技能。最后,我明确了自己与公司的价值观是否契合,并了解了公司的发展方向和氛围,以便更好地与公司保持一致,并为公司的发展做出贡献。

第五段:总结(200字)。

通过这一年的工作经历,我从中学到了很多宝贵的东西。我明白了团队合作的重要性,学会了保持积极的心态和乐观的态度。通过不断学习和自我提升,我提高了自己的专业技能,并丰富了自己的经历。同时,我也开始思考自己的职业规划,明确了自己的职业目标和发展方向。我相信,在未来的工作中,我将会不断努力,继续提升自己,为公司的发展贡献力量。

总结:以上是我在这一年中的员工心得体会。这一年里,我从工作中获得了很多宝贵的经验和教训,这让我更加坚定了自己在职业生涯中的目标和方向。明年,我将继续努力工作,不断提升自己,在职业道路上取得更大的成就。

银行员工年度心得体会

参加工作已有一年,一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作情况总结如下:

我所在的岗位是__支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。__支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到。

20__年多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

年度员工心得体会

每年年底,公司都会组织年度员工心得体会活动。这个活动旨在让员工回顾过去一年的工作经历和成长,总结经验,同时也是一次展示个人能力和成就的机会。通过参与这个活动,不仅能够增加员工的自信心和工作动力,还能够加深与同事之间的交流和合作。下面我想分享一下我对今年度员工心得体会的看法和体验。

第二段:追忆过去一年的工作。

过去一年,我身处在公司的销售部门,担任销售经理一职。在这一年里,我深感到了工作的挑战性和辛苦性。不论是市场竞争的激烈,还是客户的特殊需求,每天都需要我们全力以赴去应对。但正是这些挑战,让我在工作中逐渐成长,并且取得了一些令我自豪的成绩。我积极参与了公司的推广活动,努力开拓新客户,提高了销售额,并且成功完成了一些重要项目。这些经历让我明白了工作中的困难和成功都是时间和努力的积累。

第三段:总结经验和教训。

在我参与公司年度员工心得体会的过程中,我发现总结经验和教训是一个非常重要的环节。通过反思自己的工作表现,我了解到自己在工作中存在一些不足之处。例如,我可能在时间管理方面不够高效,导致工作进度出现延迟。另外,我有时会在沟通上稍欠考虑,没有更好地与同事和客户协作。这些问题让我明白了自己所需要提升的方向,以及需要改进的地方。此外,我也总结了自己在工作中取得成功的经验,比如独立思考和解决问题的能力,还有与客户建立和谐关系的技巧。这些宝贵的经验将对我未来的职业发展非常有帮助。

第四段:展示个人能力和成就。

参与年度员工心得体会活动,最重要的目的之一就是展示个人能力和成就。通过展示自己在工作中的贡献和取得的成就,不仅能够让上级领导和同事对自己更加了解和认可,还能够为自己的职业发展打下良好的基础。我通过准备一份详细的工作报告,梳理并展示了自己过去一年的工作成果和对公司发展的贡献。我将自己所取得的销售额、客户满意度、项目完成情况等指标进行了分析和总结,展示了自己的业务能力和领导才能。这样的展示不仅帮助我在心得体会活动中获得了认可与肯定,也让我更加自信和有信心面对未来的挑战。

第五段:反思与展望。

年度员工心得体会活动不仅是回顾过去一年的工作经历,还是对未来发展的反思和展望。通过参与活动和与同事的交流,我意识到了自己的不足和需要改进的方向。未来,我将更加注重时间管理,提高工作效率,同时也加强与同事和客户之间的沟通和协作。同时,我也明确了自己的职业目标,并制定了一些具体的计划和行动步骤,以实现这些目标。继续提升自己的业务能力和领导才能,争取在未来的工作中取得更多的成绩和发展。

结语:

年度员工心得体会活动让我深刻认识到了工作中的挑战和机遇,通过总结经验和教训,我更加了解了自己的不足和需要改进的方向。同时,展示个人能力和成就也为我未来的职业发展打下了基础。通过这个活动,我明确了自己的职业目标,并制定了具体的计划去实现。我相信,通过不断学习和努力,我能够在未来的工作中取得更好的成绩和发展。

员工年度心得体会

作为一名员工,每年都会度过一段充实而忙碌的时光。在忙碌之余,我们也需要反思自己在这一年中的工作表现和成长情况,这就是员工年度心得体会。这一活动不仅让我们对自己的职业生涯有更清晰的认识,更能够带动整个团队的职业发展,促进公司整体创新发展。

第二段:简述个人心得体会的内容和收获。

在整个年度回顾的过程中,我反思了过去一年中的工作经历和职业发展,找出自己在工作中的不足和需改进之处。通过不断总结和反思,我想我已经逐渐成长为一名更加稳重、负责任、有追求的员工。此外,我也加深了对个人职业规划和自我发展的认识,更加明确了自身的职业目标,为实现它们不断努力。

第三段:分享团队成长与进步的势头。

我的团队是一个充满活力和创造力的群体,我们在过去一年中始终团结一致,不断创新和改进。在团队合作中,我们共同攻克了诸多难题,创造出了许多亮点。在这个过程中,我们更多地理解了对方,共同成长和进步,彼此间的信任和友谊也得以加深。

第四段:分析个人与团队发展的互动关系。

一个人的成长离不开一个团队的支持和帮助。回顾这一年度的心得体会,我深刻认识到自己的成长与团队的支持有着密不可分的关系。我们的团队有一种积极进取和团结互助的氛围,这种氛围促使我们不断创新。而我的成长也是在这种氛围中逐渐形成的。这种互动关系,使我们团队的氛围也不断地活跃和壮大。

第五段:总体总结和展望未来。

总的来说,员工年度心得体会这一活动让我们更好地认识了自己和团队发展的现状,让我们更意识到自己和团队的问题和改进方向。同时,也促进了我们个人和整个团队的成长与发展,对于企业和个人都有着重要的意义。在未来的工作中,我们要继续发扬所长,加强合作,更加努力地创新和提高工作水平,为企业和个人的发展贡献更多的力量。

年度销售员工作心得体会

光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。现在就__年的工作情况总结:

一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点。

在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料,重复回答客户的问题,同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。

7月-9月95____业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的不满,尽量避免与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了准备工作,前后共发挂号信300____封,平均每天接待来人来电5____组,最多一天签订装修确认书150套。房展会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。

10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。

通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求计划;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚开始,我主要涉及比较基本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共协助人员招聘1____,浏览简历近30____封,通知面试6____人;并为____办理录用,为5____办理退工。

在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到合适的人的问题。这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。另一个解决办法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源来发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。

另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比较少,如果可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人情况,对员工职业发展做出规划,同时根据需要进行必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作能力和比较优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,达到甚至超过岗位要求。

当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。

销售员工作年度心得体会

在我加入xx服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事,同时也是我的老师xxx,感谢她在我进来后教会了我这么多的经验,我们现在既是同事,又是朋友。在经历了这么久的工作之后,我将学来的经验也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经验,但我希望能将这些经验不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:

服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前,我应该先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我改变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。

既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样慢慢的去挑选,我必须要记住,记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的快感,如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。

还有就是在推荐上,作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品,毕竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话。

在向顾客推荐的时候,我会以顾客朋友的态度为顾客推荐,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满意了,她们才会愿意拿下这件商品。

这工作在一开始做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有许多只是来看看的顾客。但是xxx安慰我道:“习惯就好了,慢慢来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在慢慢的累积下都记住了。但是我不能安于现在的情况,我会继续努力,在工作中更上一步。

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