调查报告不仅仅是一篇文字的呈现，还包括图表、统计数据和案例分析等多种方式的展示。接下来请大家共同阅读我们为您准备的几篇调查报告示范，希望能为您的写作提供一些参考。
对当前农村居民消费水平的调查报告
二、农村医疗服务状况。
2、99%的农户参加新型合作医疗制度。在被调查的100户中，只有1户没有参加新型农村合作医疗制度，参保率达99%。
3、66%的人认为农村新型农村合作医疗应以保大病或保住院为重点，33%的人认为门诊、住院都保，1%的人认为应以保门诊或保小病为重点。
6、在现有合作医疗基础上，44%的人愿意再增加医疗保障支出，56%的人不愿意增加。
7、如果有家庭成员患病，经常就诊的医疗单位44%是村卫生室，44%是乡镇卫生院或社区卫生服务中心，7%是私人诊所，5%是县级或以上医院。选择上述单位的主要原因56%是离家近，13%是质量好，11%是定点医疗单位，8%是有熟人，7%是价格低，5%是其他原因。
9、43%的人认为现在看病难，51%的人认为不难，6%的人选择说不清楚。认为看病难的主要原因有经济困难，医院缺少名医，医务人员服务态度不好，手续太烦等。
10、86%的人认为现在看病贵，5%的人认为不贵，9%的选择说不清楚。认为贵的原因主要有药品太贵，检查太多，医疗机构乱收费，个人支付比例高等。
11、9%的农户因家人得病向医生送过红包。
三、农村居民医疗服务中存在的问题。
2、部分定点医院不规范经营，乱收费，农民利益受损。调查显示药品太贵、检查太多及乱收费是目前看病贵的主要原因，而现在的医疗机构都是按市场经济规律经营，追求利润最大化是目标之一。新型农村合作医疗的定点机构有在合作医疗制度中受益的期望。而定点医院是新型合作医疗制度实施第一线的部位，它的服务好坏和收费高低至关农民切身利益。定点医院收费普遍较高，与新型农村合作医疗所能获得的补偿相比微不足道。许多农户反映，同样一个感冒或其它小病，在私人医生那里只花二十多元，而到定点医院却要花费几百元。一些比较常见的小病，医生却要病人作各种检查，什么心电图、b超和各种化验，小病大看现象时有发生。为了能报销，有病往定点医院跑，路费、餐宿费、误工费再加上虚高收费等，化了许多冤枉钱，就算得到了一定补偿，仔细算算反而不划算。
3、定点医院少，看病手续烦。调查显示，农民就医大多数选择乡镇卫生所、村合作医疗站以及个体医生。因为他们觉得这些医疗单位离家近，就医方便，药价便宜，收费低，服务态度好。定点医院少，给农民看病带来不方便。
4、村卫生室及私人诊所的医疗服务水平低。所调查的100户中，有51%的农户患病选择经常就诊村卫生室或私人诊所。在这些医疗单位中，规模小、设备简陋、药品种类少。医生的文化素质低，难以满足农民就医需要。在80年代以前从业的'人员中，很多都是集体经济时期的赤脚医生，他们的医疗技术水平普遍较低。
5、医务人员的素质差。调查显示患大病的农户有超过50%的人给医生送过红包，部分定点医院的医生服务态度欠佳也是农民看病难的主要原因之一。
四、我们建议采取以下措施加以改进。
1、加大政府的投入程度，充分体现政府为民办实事的诚心。新型农村合作医疗制度是一项涉及千家万户、维系全市农民的民心工程，能否真正受到人民群众欢迎，能否具有较强的生命力，关键是我们的工作能否得到群众的认可和信任。从调查情况看，政府要加大对农村医疗卫生的投入，各级人民政府应按照中央有关文件要求,逐步加大对农村卫生医疗的投入力度，加强基础医疗，这是解决农民看病难、看病贵问题的一项重要措施。政府要切实承担起组织和资金支持的责任。没有政府出面组织，合作医疗就会失去组织基础，政府的适当(根据财政支付能力)资金支持能够对农民参加合作医疗产生很大的引导和激励作用。
2、及时调整补偿标准，扩大报销范围。以收定支、量入为出、逐步调整、保障适度是新型农村合作医疗补偿标准确定的基本原则。从调查资料分析，报销比例低是农民对新型农村合作医疗不满意的主要原因之一，因此，在已掌握一定信息资料的基础上，通过分析研究，及时调整补偿标准，使基金既不沉淀过多，也不出现透支，提高农民受益程度。
4、逐步扩大定点医疗机构，方便参保农民就医。在全市依据一定标准确定一批定点医疗机构，并根据成熟一家扩大一家的原则，逐步扩大定点医疗机构覆盖面，参保农民可以根据自己的需要，自主选择定点医疗机构，方便参保农民就医。
5、调整优化农村卫生资源，加快服务模式改革。发挥市场机制作用，动员和鼓励社会力量参与兴办农村医疗卫生事业。多渠道筹集资金，重点加强乡、村两级医疗机构建设，逐步配套必要的医疗卫生设备，合理调整优化农村卫生资源，加快改进乡村卫生机构服务模式，加快开展农村社区卫生服务。
6、加强对医务人员的培训，加强人才培养，提高服务质量和技术水平。鼓励优秀的医学院校毕业生到卫生院工作，提高现有医务人员的业务技能，特别是要加强市、乡、村卫生机构纵向业务合作，不断提高乡、村卫生机构的医疗服务能力和水平，让更多村民能在乡、村就诊医治，既降低了医疗成本，又能保证村民及时就医，努力做到让农民小病不出村，大病不出乡，疑难重病不出县，从而减少农民群众医疗费用负担。
7、进一步完善药品采购制度，切实降低农村药品价格。从调查看，医疗支出已经成为农村居民一项沉重的经济负担。在全部调查农户中，医疗支出占人均纯收入的7%。尽管经过几次医改，药价几度下调，但高昂的医药费用仍是农民进医院道路上的首要障碍。因此，加强农村药品监管，平抑农村药价，是当前农村卫生工作中迫在眉睫需要解决的问题。必须加强监督、检查，纠正医药购销中的不正之风，使各级定点医疗机构以医德医风取信于民，服务于民，切实维护参合农民利益，最大限度地让利于农民，让困难群众也能看得起病。最大限度降低药价，更大限度地让利于农民。
8、继续纠正行业不正之风，控制不合理医药费用，减轻群众负担。狠刹医务人员收受回扣、红包、开单提成、乱收费等违规行为，加强对医疗机构和医疗服务的监管，全面落实纠风工作责任制。严肃查处违背职业道德，违反法律法规，损害群众利益的行为。强化医德医风教育，大力弘扬白求恩精神，学习业内先进模范人物的高尚品质和道德情操，发挥先进典型的示范带头作用。广泛开展卫生行业精神文明建设，充分运用舆论引导，自觉接受社会和群众监督，有效促进医德医风建设，为卫生改革和发展营造良好的社会氛围。
9、可以对患重病、大病的因病致贫农户实行医疗补贴。
10、多渠道、多方面增加农民的收入，用发展的方式解决农民看病贵的问题。
居民消费情况调查报告
我国居民消费特征在社会经济活动中扮演重要的角色，其消费自主性得到加强，主观消费能力得到解放。
消费模式在经济社会转型中演变。
3、中国处在一个庞大的经济体系中，加快市场化进程，加强金融市场体系的建设和创新，保障家庭居民消费水平，形成市场和家庭两种保障相结合的格局，维持居民消费的稳定性。
居民消费状况调查报告分析
2.调查时间：20xx/1/15--20xx/2/7。
3.调查对象：村内各收入阶层的几位代表。
4.调查方式：去家中访问以及进行问卷调查。
5.调查情况。
为了解当前人们的生活情况，从消费、收入方面对圈里乡七箭村居民生活水平进行调查，我做了几张调查问卷并对村内各收入阶层的几位代表进行了调查，数据统计如下：
从信息分析可以得出，圈里乡居民消费水平总体呈稳步增长态势，这主要原因在于近年来居民的收入水平是不断提高的；居民消费结构和消费方式都发生了从量到质的改变。
一，从长远看，增加居民收入是推动居民消费的根本措施。近两年，农民收入有了较大幅度的增长，农民的购买力提高了，对收入的预期也提高了，消费水平就明显提高，消费对经济的拉动作用明显增强。
二，随着收入的大幅增长，消费支出也大幅增加，消费结构也有了明显的改变。另外随着农村经济的发展，市场化进程的加快，交通和通讯工具不断进入寻常百姓家，农民外出频繁，对外交往不断扩大。
求生活质量提高转变。在食品结构上，膳食结构向营养、科学型发展。在衣着消费上，更注重时尚化。二是由重食物消费向物质和服务消费并重转变。食物消费更多表现为生存型消费，而服务型消费更多表现为提高型和享受型消费。三是由自主性与市场化结合消费向更高的市场化消费转变。
近几年来，农村居民收入有了较大幅度的增长，农民的购买力提高了，对收入的预期也提高了，消费水平就明显提高，消费对经济的拉动作用明显增强。农村居民的收入水平迅速提高，消费日趋多元化，借此时机，以进一步扩大农村居民的消费水平。
制约农村居民消费的主要问题和存在因素。
1、农村居民收入问题。通过调查分析，我们发现农村居民消费水平的提高是以收入的提高为前提的。近几年来，农民收入有了较大幅度的增长，农民的购买力提高了，对收入的预期也提高了，消费水平就明显提高，消费对经济的拉动作用明显增强。但与城镇居民相比，农民的收入水平，特别是现金收入水平还比较低。因此，要进一步扩大农村消费，还要进一步增加农民收入，并保持收入的稳定增长。
2、社会保障制度不完善，收支预期的不稳定，是农民消费的后顾之忧。近几年，我市农村社会保障制度虽然有了一定程度的发展，在养老、医疗等方面已形成了一套比较完整的保障体系，但这些保障体系还不完善，普及率也不高，医疗费用居高不下，看不起病，吃不起药的现象时有发生。因此，存钱养老、存钱防病的思想在农民中还普遍存在。另外，收支预期的不稳定，越来越高的教育投资，婚丧嫁娶的盲目攀比，也使得农民不敢贸然消费。
3、农村市场体系不健全和消费环境欠佳是影响消费的重要环节。主要表现在：一是家庭设备、日用品等有赖于新型业态如连锁超市在农村的延伸，而目前农村商业流通组织方式落后，商品流通不畅，成本过高，商品价高质次、假冒伪劣严重等问题，不能满足农民日益提高的消费需求和适应农民消费方式的转变。二是农村基础设施建设相对滞后。交通、通讯、自来水等近几年虽有了较大的发展，但还远远落后于城镇，运行成本、运行费用高也使得农民对一些耐用消费品买得起用不起，限制了农民的消费。
1、增加农民收入。从长远看，增加农民收入是推动农民消费的根本措施。要增加农民收入，既要全面贯彻党的农村经济政策，又要不断提高农民的生产经营水平。随着近几年农民增收各项政策的全面、强力出台，今后对农民增收的政策支持将进入常规阶段，对农民增收的作用也是间接的、有限的。今后影响农民增收的主要因素不再是由政策决定的生产积极性，而是农民生产经营水平。因此，今后农民增收的核心应转向提高农民的生产经营水平上来。
2、健全农村社会保障体系。进一步健全和完善农村在养老、医疗等方面的保障体系，使更多的农民从传统的储蓄养老、家庭养老的方式中解脱出来；使更多的农民参入医疗保险，看得起病，吃得起药，降低因病致贫的风险。进一步理顺农村信贷关系，落实农村信贷政策，简化信贷手续。进一步降低学生“学杂费”，特别是高中、大学阶段的学杂费，使农民不致为了让孩子上学而贫困或债台高筑。
3、降低收费门槛和价格，使大多数农民能消费的起。近几年所兴起的耐用消费品以及与人们生活极其相关的医疗、教育、住宅、汽车等高消费领域，其价格与收费门槛仍然过高，有的收费标准超出了居民的承受能力。特别是在教育、医疗、住宅等方面，人们对现行的消费标准又不得已而从之。因此，下一步，首先在教育、住宅等方面，对超出居民承受能力的部分要合理降低，能规定收费上限的要予以明确，同时进一步加强对乱收费的监管力度，严控超范围、超标准收费。其次在医疗、汽车等特殊服务、特殊商品方面，要合理地降低商品、服务价格，使老百姓能够在这些方面都能消费的起。
总之，在研究促进消费需求和调整消费结构的对策措施时，要根据我乡目前农民已形成的高、中、低不同阶层的消费群体这一实际，并把握不同群体消费需求走势，着力启动中等收入群体消费力度，主要应以稳定收入和改变其心理预期为主。对中等偏上收入者，可用消费信贷等方式，引导一部分人向城镇转移，鼓励他们首先购房、买车；对中等收入者，可增加其文化娱乐消费；而对中等偏下收入者，则可增加其耐用消费品的消费与换代。
居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告
数据显示，59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游，其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%，男性受访者的这一比例为62.2%。
随着暑假的来临，旅游业即将迎来一年一度的暑期出游高峰，交通运输部门也将迎来“暑运”高峰。同程旅游日前发布了《2016居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告》(下称《报告》)，以在线问卷调查和大数据分析的方式分析了今年暑期国内旅游市场的需求趋势。《报告》数据显示，已确定将在暑期(7月份和8月份，下同)出游的受访者占比59.3%，暑期旅游市场需求旺盛。
暑期有意出游者占比59.3%，男性出游意愿略高于女性。
《报告》调查数据显示，59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游，其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%，男性受访者的这一比例为62.2%。而从年龄维度来看，“70后”(37至46岁)和“60后”(47至56岁)的出游热情最高，有意出游者的比例分别高达77.4和70%，远超其他年龄组别的受访者。
暑期出游需求动机，孩子放假可全家出游是主因。
为什么这么多人选择在暑期出游?《报告》针对此问题的调查显示，“孩子放暑假，可以全家一起出游”是很多人选择在暑期出游的原因，占比为37.3%，这部分受访者中主要以“70后”(37至46岁)人群为主，占比57.7%。相比之下，在校学生和职场人士更多地是因为时间原因选择了暑期旅游，占比分别为40.52%和15.05%。值得注意的是，旅行社(旅游网站)的暑期促销活动对57岁以上老年群体的暑期出游意愿影响最大，调查中，有12.8%的57岁以上受访者暑期出游的动机是因为商家的促销活动。
近半数受访者选择7月份出游，近四成为全家一起出游。
《报告》调查数据显示，计划暑期出游的受访者中，49.9%的出游时间在7月份，其中选择7月上旬出游的占比18.6%，而选择在8月份出游的占比为31.2%，另有18.9%的受访者暂不确定出游时间。
在同游人员的选择上，计划暑期出游的.受访者中有36.3%选择全家一起出游，其次是和朋友、同事、同学一起出游，占比22.9%。针对该话题的分年龄调查显示，“70后”是“最顾家”的暑期旅游者，他们选择和全家人一起出游的比例高达56.6%。
暑期出境游出游意愿首超周边游，女性比男性更爱出境游。
《报告》针对暑期出游类型的调查显示，有意暑期出游的受访者中，选择国内长线游的比例为45.8%，选择周边游的比例为23.7%，选择出境游(含出境邮轮旅游)的比例为27.3%，这是出境游暑期出游意愿首次超过周边游。针对该话题的分性别调查统计显示，女性比男性更加偏爱出境游，总体女性出境游的出游意愿领先男性近5个百分点。
暑期出境游日韩泰周边国家最受欢迎，国内游海滨城市最热门。
《报告》针对出游目的地的调查显示，日本、韩国、泰国、新加坡等周边国家是暑期出境游者的首选目的地，占比高达45.5%，其次是境外海岛游(巴厘岛、普吉岛等)，占比31.5%。
选择国内长线游的受访者首选目的地是青岛、大连、厦门等国内海滨城市，占比25.8%，其次是广西、云南及川藏地区的夏季热门目的地(桂林、昆明、九寨沟、成都、西藏等)。
暑期周边游最热门的旅游项目是亲水游(漂流、水上世界等)和周边亲子游，占比分别为38.8%和26%。
另外，根据同程旅游暑期出游最新预订数据，普吉岛、长滩岛、首尔、巴厘岛、东京、曼谷、芽庄、大阪、香港、济州岛为目前为止预订量最大的十个出境游目的地。
国内游目的地则以北京、三亚、厦门、桂林、西安、上海、昆明、张家界、大理、丽江十个目的地的旅游预订量暂时领先。预计随着暑期旅游市场的全面启动，一些国内海滨城市将迎来接待高峰。
《报告》针对暑期出游方式的调查显示，计划暑期出游的受访者中，47.4%的人选择了自助游，选择旅行社跟团游的比例为32.2%，选择自驾游的比例为16.5%。具体到各类型暑期旅游，暑期出境游者更加青睐旅行社跟团游，比例为55.8%，选择出境自助游的比例则为40.1%，选择出境自驾游的比例仅为0.5%;相比之下，暑期国内长线游者的出游方式主要以自助游占优，其中国内长线自助游的比例为54.9%，选择国内长线跟团游的比例为28.9%，国内长线自驾游的比例为12.7%;暑期周边游的受访者，选择跟团游的比例为17.4%，选择自助游的比例为42.9%，选择周边自驾游的比例为37.4%。这一调查结果与同程旅游的暑期旅游大数据基本一致。
超三成受访者暑期出游预算在5000元以上，出境自助游者最“土豪”
《报告》针对暑期出游预算的调查表明，有意暑期出游的受访者中，暑期出游预算在5000元以上的占比33.2%，预算在2001至3000元之间的占比17.2%。
具体到出游类型，出境游(含出境邮轮旅游)的预算多数都在5000元以上，占比59.5%;选择国内长线游的受访者的出游预算也相对集中在5000元以上这个区间内，但占比仅为35.7%;相对而言，选择周边游的受访者出游预算明显偏低，总体预算范围主要集中在元以内，占比62.1%。
另外，按照出游类型及出游方式统计，选择出境自助游的受访者的出游预算明显较高，预算范围在5000元以上的暑期出境自助游者占比高达65.91%。
同程旅游此次针对暑期旅游的在线问卷调查全部通过线上完成，共回收有效问卷1604份。
居民饮料消费调查报告
调查方法：入户访问。
调查时间：20xx年。
样本量：1036。
被访者：城市居民。
调查机构：零点市场研究公司。
报告来源：中国经营报。
报告内容：随着城市居民生活水平的提高，饮料消费开始成为居民消费的一个热点。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈，品种不断翻新，品牌不断涌现，饮料消费市场成为典型的买方市场，人们的选择范围越来越大。前一段时间，零点调查与分析公司进行了一次饮料消费调查。调查主要在北京、上海两大城市进行，两城市成功样本均为518个，共1036个。
碳酸饮料当家。
调查结果显示，消费者购买饮料时在类型选择方面存在着地区、性别、年龄上的`差异。但相同的是，北京人和上海人均将碳酸类饮料作为饮料的首选，而且上海人对碳酸饮料的偏好表现得更加明显，比例比北京高出近10个百分点，北京、上海分别为39．9%和49%。两地次选饮品均为矿泉水和纯净水；对于纯果汁饮料，北京人显然比上海人有更浓厚的兴趣，比例分别为5．5%和1．7%。从性别角度看，喜欢碳酸饮料、奶类饮料以及茶饮料的女性比别性多，而喜欢矿泉水和纯净水的男性比女性多。从年龄上看，喜欢碳酸类饮料的人的比例随年龄的上升而下降，60岁以上的人对茶饮料的兴趣比其他年龄段的人多。
品牌认知度各异。
第一类：碳酸饮料。
在北京，可口可乐独领风骚，高居综合提及率排名榜首，为85．9%；雪碧位居第二，综合提及率为41．7%；而芬达、健力宝、百事可乐、美年达的综合提及率分别为：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。与北京人不同的是，上海人似乎并没有特别偏受哪一种饮料，可口可乐、百事可乐、雪碧三分天下，共执牛耳，综合提及率分别为：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年达、芬达也有一定的知名度。
第二类：矿泉水、纯净水。
在北京，乐百氏、娃哈哈位居前茅。综合提及率分别为：61．5%、51．3%；可赛牌也有一定的认知度；另外，崂山、九龙山、获特满、天赐庄、农夫山泉也为一部分北京人所了解。大上海，农夫山泉、正广和、碧纯三分天下，综合提及率分别为：57．3%、53．5%、41．3%；获特满有一定的知名度；娃哈哈、乐百氏、屈臣仅为一小部分人知晓。可以看出，北京和上海的矿泉水、纯净水市场几乎被完全不同的品牌所瓜分，存在着比较大的差异。
第三类：纯正果汁。
居民消费调查报告
近几年来，中央及地方一直致力于推进扩大和升级消费，促进经济转型，这是新形势下推动经济平稳较快发展的迫切需要和坚强保障。10月29日国务院常务会议再次部署推进消费扩大和升级，促进经济提质增效。会议提出一是要增加收入，让群众“能”消费；二要健全社保体系，让群众“敢”消费；三要改善消费环境，让群众“愿”消费。这三点要求将是进一步扩大居民消费，制定多措并举政策的关键。为真实反映陕西消费市场情况，了解影响当前全省居民消费意愿的因素，为省委省政府制定相关政策提供参考依据，省局开展了陕西城乡居民消费问卷调查。
本次调查由省局统一组织，省局各社会经济调查队负责实施调查。各调查队调查样本数为50个，其中，城镇和乡村分别调查25个样本，城镇可选取2-3个街道调查，乡村选取2-3个乡镇调查。调查样本县（市、区）分布为关中6个、陕北2个、陕南3个，分别是户县、耀州区、陇县、临渭区、华阴市、蒲城县、宝塔区、略阳县、西乡县、绥德县、洛南县。此次调查样本的选取多为中小县区，经济发达程度中等，较为真实的反映了陕西占比较大的中小城镇及乡村的消费水平。问卷调查共发放了551份，全部收回并均为有效问卷。
（一）调查对象的结构分布。
通过对551名调查对象的调查结果进行分析，呈现以下特点：
从调查对象年龄看，中青年居多，其中30岁（不含30岁）以下的占14%，30岁至40岁（不含40岁）之间的占20.1%，40岁至50岁（不含50岁）之间的占31.8%，50岁至60岁（不含60岁）之间的占26.5%，60岁以上的占7.6%。
从调查对象职业看，从事农业生产的占比最大，受访的551人中，行政事业单位人员占12.5%，企业人员占15.4%，务农人员占34.1%，个体人员占12.5%，务工人员占18%，退休人员占6.5%，待业人员1.0%。
从调查对象收入来源看，多一半居民为工资性收入，其中选择工资性收入的受访者占53.7%，选择种（养殖）植收入的受访者占27.2%，选择其他的受访者26.3%。
（二）调查结果的城乡差异。
1.收入水映出乡村居民明显低于城镇居民。收入水平调查显示，城镇受访者月收入1000元以下占5.8%，1000-3000元之间占45.3%，3000元及以上占48.9%；乡村受访者月收入1000元以下占41.5%，1000-3000元之间占44.7%，3000元及以上占13.8%。
2.乡村居民与城镇居民相比收入升少降多。在增收调查中，城镇受访者收入比上年减少占16.7%，比上年增加占22.8%，与上年基本持平占60.5%；乡村受访者收入比上年减少占38.9%，比上年增加占24.7%，与上年基本持平占36.4%。
3.城乡居民一致认为物价水平比较高。对物价的感受方面，58.3%的城镇受访者认为物价水平较高，12.3%认为物价水平很高，29.3%认为物价水平一般；55.3%的乡村受访者认为物价水平较高，14.9%选择物价水平很高，29.8%认为物价水平一般。
4.7%主要在网上购物；从乡村受访者看，92.7%没有网购或者偶尔网购，6.2%经常网购，1.1%主要在网上购物。城镇受访者网购明显多于乡村。综合起来，80.4%的受访者没有网购或者偶尔网购。本次调查对象多是县区级城镇及乡村，从另一个侧面可以看出，对于新兴的商业网购业态，陕西的县乡级网购率明显较低。
5.中央八项规定对调查对象外出就餐带来影响。从城镇受访者看，37.0%外出就餐次数减少，6.9%外出就餐次数增加，56.1%外出就餐次数没变化；从乡村受访者看，28.4%外出就餐次数减少，10.2%外出就餐次数增加，61.4%外出就餐次数没变化。中央八项规定出台后，三分之一的受访者减少外出就餐，对城镇和乡村受访者的影响区别不大。
6.乡村受访者日常购物方便度低于城镇。对生活用品购买便利程度调查显示，城镇受访者89.1%认为方便，2.2%认为不方便，9.1%认为一般；从乡村受访者看，65.5%认为方便，12.7%认为不方便，21.5%认为一般，乡村受访者感到购物不方便度高于城镇。
7、商业网络的触角还需延伸。调查显示，对家具和家电等耐用消费品的消费，74.8%的受访者选择在县城购物，20.3%的受访者选择在地级市购物，只有1.1%的受访者选择省会城市购物，另有1.6%的受访者选择乡镇购物。由此可见，随着“家电下乡”、“建材下乡”等消费政策的实施，家具及家电的销售网络在小城镇及乡村正在逐步建立，给城乡居民购物带来了便利，对居民的消费意愿影响减少。同时，调查还表明，有83.3%乡村居民选择在县城购买家具及家电等耐用消费品，乡镇的商业网点还相对较少，发展明显不足，亟需加快对乡镇商业网络的建设。
（一）收入水平是影响消费的根本因素。根据调查结果，月收入1000元以下占22.5%，1000-3000元之间占45.4%，3000元及以上占31.4%，收入总体较低。受访的551人中，收入比上年减少占27.8%，比上年增加占23.8%，与上年基本持平占48.5%。在受访者中55.8%选择收入是影响自己消费的主要因素。在高物价的情况下，而收入总体水平不高，收入增长缓慢甚至下降，造成居民的购买力受到限制且难以提高。
调查对象月平均收入占比情况。
（二）物价水平成为影响消费的主要因素。调查结果显示，56.8%的受访者认为物价水平较高，13.6%的受访者选择物价水平很高，29.6%的受访者认为物价水平一般，说明三分之二的受访者对物价水平的感受都是较高。同时，受访者中76.2%的人选择价格是影响自己消费的主要因素。
物价水平选择情况。
（三）质量因素是影响消费的重要因素。调查结果显示，59.2%的受访者选择商品质量是影响自己消费的重要因素。近年来“毒奶粉”、“地沟油”等假冒伪劣商品事件时有发生，消费环境、产品质量、服务水平参差不齐，消费者因为担心买到不合格的产品，而减少了正常的消费，极大的影响了消费者对商品质量的信心，影响了消费市场的健康发展。
（一）提高城乡居民收入，增强大众消费能力。要解决“能消费”的问题，关键在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革，从整体面上促进增收。其次要促进中低收入阶层人员收入，包括促进农民增收，使得中低收入阶层人员收入增长水平至少和经济发展水平同步，随后快于经济增长。高收入阶层的基本消费已经饱和，增加的收入更多会用来投资。中低收入阶层人员收入增长以后，更多地会将收入用于消费。因此，要高度重视中低收入阶层人员的收入增长，这样才能有效的提振消费。
（二）进一步加强社会化保障体系建设。要解决“敢消费”的问题，关键在于解决居民消费的后顾之忧。如果收入增加了，但是人们还不愿意进行消费，都用来储蓄或者投资，那么提振消费的目标依然无从实现。其中敢不敢消费就涉及到社会保障，很多人为什么不敢消费，是因为有后顾之忧，看病怕医保不够、养老怕养老金太低、房价太高还要通过储蓄足够的钱来购买，所以只有社会保障体系从各个方面得到完善，覆盖面更广、更宽，才能让人们“敢”消费。
（三）科学建设、严格管理各类消费市场。要解决“愿消费”的问题，除了提高收入，消除后顾之忧外，还要解决产品、服务、环境的质量。很多人往往消费之后，买不到好产品，得不到好服务，受到诚信方面的影响，消费体验差，就会不愿意再去消费。要改善消费环境，让大家吃的放心，用的放心，消费倾向才会提升。
（四）加强商业网点建设，线上线下齐头发展。一方面，提档升级现有商品市场体系，加快乡镇商业网点建设，延伸乡村消费；另一方面，推进乡镇互联网基础设施建设，降低乡镇网络使用费用。同时，拓展快递业乡镇业务，解决快递最后1公里问题，最终形成城市乡村、线上线下齐头发展，方便全省百姓消费，繁荣陕西消费市场。
居民消费状况调查报告分析
九十年代以来,我国城镇居民的消费结构发生了很大变化,完成了从解决温饱——达到小康——迈向富裕的转变历程。二0一一年，中国人均gdp接近4000美元，这标志着中国经济和社会发展进入了一个重要的、崭新的时期。
1.您家庭的收入水平是低一般高。
2.在您的日常开支中，什么消费占的比例最大？
3.吃、穿这两个消费中心在您的现在生活消费中占多大的比例？
4.您或者您的家人每年都会出去旅游吗？
5.您觉得近几年您对孩子的教育投入有怎么的变化？
6.您觉得现在还有什么消费在日常生活中所占的比例在不断增大的？
7.您家庭的主要投资方式是什么？
通过这次电话询问调查，我对目前居民的消费情况有了更直观，具体的了解。同时从调查中也反映了现在城乡居民的消费方向，居民消费结构的变化，以及还存在的问题。
衣在消费中所占的比例有所下降，但是衣着消费向时装化、名牌化、个性化发展的倾向更加明显，成衣化倾向成为主流。从衣着和食品消费比重的下降可以看出城镇居民满足基本生活的支出并没有随着收入水平的提高而提高，这表明我国城镇居民满足吃、穿为主的生存型消费需求阶段已经结束，逐步向以发展型和享受型消费的阶段过渡。
现在社会上掀起一阵购房热，在收入不段增长的前提下，人们都想改善目前的居住条件，同时，有大量的大量的人口要进入到城市，对住房的需求也越来越大。生活水平的提高使居民对居住的条件、环境更加关注，追求环保、舒适的家居生活。20xx年城镇居民人均居住支出比20xx年增长了44.9％。但是目前商品房的价格仍是制约居民消费的主要因素。尽管如此，人们对物质生活，居住环境要求的提高，使住房消费在今后的一段时间内，仍然会是消费的重点和增长点。在我的电话询问调查中，越来越多的居民提及交通支出在生活消费中地位的提高。随着经济的发展，越来越多的家庭拥有私家车，方便了日常出行。虽然油价节节攀升，但是抑制不住人们购车的热情。从各个国家的发展经验来看，当一个国家人均gdp达到3000-10000美元的时候将进入汽车消费快速发展的时期，我国的一些大城市，人均gdp已经接近或超过3000美元，因此，汽车消费出现较快增长的时期。中国已经发展成为一个极具潜力的汽车消费市场。市场预计到2015年，中国有可能成为全球仅次于美国和日本的第三大汽车市场。汽车正在快速进入普通家庭，成为城乡居民又一个消费热点。
化了居民的储蓄意愿，子女教育费用在居民总消费中排在首位，超过养老和住房消费。医疗制度的改革也导致人们用于医疗的支出增加。目前看病贵是困扰城乡居民的一个难题。从"九五"后期开始，通信、信息消费成为我国居民新的消费热点，产销均呈现快速增长势头。举一个简单的例子，现在几乎每个人都有至少一部手机，中国更是成为全球拥有手机最多的国家。这个在几年前都是无法想象的。通信消费水平的高低很大程度上反映出一个国家的信息化水平。增加通信消费，无论是对扩大社会需求、促进经济增长，还是对改善人民生活质量，都具有重要意义。
3.3%的家庭把买国债，以及炒股票等作为家庭首要的投资方式.当前我国经济要进一步发展，必须扩大消费，进而推动内需，长远之计在于改变以政府投资拉动经济的增长模式，同时改变财政政策的方向，变“建设财政”为“公共财政”刺激消费。因为如果不能够先建立完善的社会保障体系，改变结构性问题，那么居民的“谨慎型”储蓄是不会改变的，消费是难以启动的。
上述分析，可以看出我国目前居民消费增长点在居住、交通、通信、医疗以及娱乐教育方面。而20世纪80年代初期以吃、穿等基本生存需求为主的消费结构已经被取代了。居民消费结构的变化也正是时代和经济发展的一个缩影。
我在调查市区小区居民消费情况的同时还走访、调查了湖塘地区的乡镇居民的消费情况，感觉和城市居民相比，还是存在着差距。虽然有很大一部分的消费水平和城市居民一样，但是从事务农的乡镇居民的消费情况就和城市居民有一定的差距。虽然农村居民生活消费现金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元，增长了64.6％，但是支配收入的增长还是低于城镇居民。这几年农民收入保持快速增长，但是城乡收入差距在继续扩大,20xx年城乡居民收入比达3.28∶1。如差距成为制约城乡居民消费的重要因素之一。东部西部之间，农村居民与城市居民之间，垄断行业与竞争行业之间，新兴产业与传统产业从业人员之间的收入水平存在的差距明显。居民收入差距拉大对消费的需求影响主要表现为：一是居民整体消费倾向下降，一方面低收入阶层有消费愿望而无购买能力，另一方面高收入阶层在满足基本生活需求之后，消费倾向出现递减趋势；二是新的消费热点难以形成。由于收入差距拉大，各收入阶层的消费重点不一，因而对新的消费热点拉力不集中，对培育新的消费热点与以前相比难度加大，从而抑制消费需求的迅速扩张。
在我的调查中，有的家庭中有下岗工人，或者找不到工作的，起家庭条件就不如都有工作的家庭，明显制约了消费能力。我国展开的事业改革和地方政府的机构改革，涉及更大范围的下岗分流问题，事业单位、地方政府机关下岗分流人员和原有的失业、新增劳动力的待业大军，使就业压力加大。导致他们对未来收入预期的下降，对即期消费更加谨慎；另一方面大规模人员的'失业，其收入相应减少，最终抑制消费的增长。
我对比了所有电话询问调查中居民提及的各个消费领域，发现现在居民消费的重点只在几个固定的领域，缺少多样性。随着消费结构的升级过程的开始，使城镇居民消费一下子集中到了住房，汽车，教育消费上，造成消费领域相对狭窄的现状，尤其是与消费市场完善的国家相比，我国的消费市场不够发达，存在许多有待开发和发展的消费领域，需要寻求新的消费热点和消费增长点。与发达国家相比，我们在在保险消费、知识消费、体验消费等诸多领域更有待于拓展。
在28户电话询问调查中，但凡家庭中有子女的，无一例外都提到了子女的教育投入，而且这一项投入所占的比重很大。这样的教育支出比重过大，回影响居民消费倾向。近年来，中国城乡居民教育费用的持续攀升大大强化了居民储蓄意愿，影响了城乡居民家庭消费倾向。教育从幼儿园起就开始交各种赞助费、择校费、择班费，大学生的学费、生活费超出了居民家庭可承受的正常水平，从而导致居民家庭削减当前消费开支，增强储蓄力度。根据我的问卷调查，家庭教育指出仅次于家庭食品支出。子女教育已成家庭储蓄首选目的。
通过这次电话询问居民消费情况调查社会实践,我感觉到随着经济的发展,人民生活水平的提高,城乡居民的消费结构较前几年相比已经发生了明显的变化,已经不光只侧重于食品支出,各领域都有发展,这说明居民的生活变得越来越丰富多采.但毕竟我们现在还处在实现全面小康的初级阶段,在消费结构上还存在一定的问题,这就需要我们全社会共同努力,携手建设一个和谐美好的社会。
居民消费情况调查报告
重庆市自直辖以来，经济发展迅速，城乡居民人均可支配收入增加，生活水平大幅度提高，居民消费结构也发生了显著变化。本文对重庆市城镇居民从到的消费结构进行分项分析，从数据分析中得出存在的问题，并提出对策建议。
二、重庆市城镇居民消费结构变化分析。
（一）总体分析。
本文搜集了从19到的重庆市城镇居民人均可支配收入、人均消费支出和各项消费支出的数据。数据显示，重庆市直辖以来，城镇居民人均可支配收入逐年上涨，从年的5343.06元到20的25216.13元，人均可支配收入增加了近4倍。而城镇居民的人均消费支出也是逐年上升，年（17813.86元）是1997年（4403.62元）的4倍多。由此可以看出，直辖，重庆市城镇居民的生活水平得到了迅速提高。
（二）消费结构分析。
根据历年的《重庆统计年鉴》的数据计算得出城镇居民消费支出八大类的各项结构如表一：由上表的数据可以看出：
（1）食品支出在居民消费支出中所占比重最大。重庆市城镇居民将收入的大部分依然用于购买食品，食品支出绝对数额呈现逐年上升的趋势，但是食品支出比重却是呈现波动态势，且在近三年有上升趋势。食品支出占居民消费总支出的比重，即恩格尔系数，是国际上通用的反映居民消费结构和质量的指标。根据国际上对于恩格尔系数的通用衡量标准：恩格尔系数大于60%为贫穷；50%-60%为温饱；40%-50%为小康；30%-40%属于相对富裕；20%-30%为富足；20%以下为极其富裕。我们认为重庆市城镇居民的生活水平目前整体来看相对富裕，较好较快的完成从温饱到小康再到相对富裕的这一历程。而这三年的食品消费支出所占比重有所上升可能是因为居民在食品方面追求高质量、高水平的原因，食品消费趋向多样化，侧面反映居民生活水平提高。
（2）衣着消费在八大类的消费支出中所占比重也较大，仅次于食品消费。衣着消费比重从1997年到2013年大致呈u型分布，所占比重最低，1997年所占比重最高。从绝对数额来看，这些年衣着消费额快速增加。
（3）家庭设备用品的支出比重趋于稳定，历年来都在7%上下浮动。家庭设备用品是每个家庭必须的，且市场发展已经比较成熟，大型家电消费又以更新换代为主，因此家庭设备支出比重变化不大。
（4）医疗保健在居民消费支出中的比重有逐渐增大的趋势。重庆城镇居民在医疗保健方面的支出由直辖时的137.15元涨至2013年的1245.33元，增长了8倍左右，为八大类中增长速度最快的，其增长速度远远超过城镇居民人均可支配收入和人均消费支出。这说明随着重庆城镇居民生活水平的提高和收入的增加，人们抗病防病、自我保护保健的意识越来越强，购买补品、家庭购买健身机械和体育用品的也越来越多，侧面反映出这些用品的巨大市场潜力。另一方面，医疗保健项的支出增加也与我国的医疗制度改革密切相关。
（5）交通和通讯消费比重呈现较快的增长趋势。交通和通讯消费是衡量生活现代化程度的一个重要标志，是现代高科技消费对生活渗透的主要领域。重庆市城镇居民此项指标增长迅速，说明重庆城镇居民的生活现代化程度快速提高，发展和享受需要的满足程度较高。直辖以来，重庆市公路运载能力加强，市内交通情况大幅改善，市政建设逐步完善，加之近年来市内轨道交通的大力发展，极大程度缓解了交通拥堵情况，方便市民出行，满足居民对于交通消费的需求。而移动电话的普及和家用汽车市场的不断扩大，更是加大居民在交通和通讯方面的`消费支出。
（6）娱乐教育文化和居住的消费支出整体来看较为稳定。两项消费支出的绝对数额都逐年增加，但从时间序列上来看占总消费支出的比重先上升后下降。在娱乐教育文化方面，重庆城镇居民随着收入的提高，越来越重视精神方面的享受和子女教育投资，加大该项支出，整个社会文化生活水平提高。在居住方面，重庆城镇居民在的居住消费所占比重最高，之后有所下降，得益于重庆市的住房政策，使得人们用于改善居住环境的消费支出有所下降，房地产市场稳步合理发展。
三、存在的问题。
尽管直辖以来重庆市城镇居民生活水平得到大幅度提高，但是由于受到收入水平、产业结构和消费观念等多方面的因素制约，在居民消费支出方面依然存在以下问题：第一，食品消费比重依然偏大。由表1的数据可以看出，虽然重庆市城镇居民生活水平渐渐提高，并有进入富裕水平的趋势。但近几年食品消费支出所占比重有反弹趋势，且与发达国家相比仍然偏大。早在1993年美国恩格尔系数就已下降到11.4%，而2013年的全国城镇居民的恩格尔系数也才35%，重庆还未达到全国城镇居民的平均水平。因此重庆市城镇居民食品消费支出比重仍有很大的下降空间。第二，医疗保健、交通和通讯以及居住三个方面的消费支出增长速度过快，容易抑制居民消费倾向。伴随居民消费体制市场化，社会保障和社会福利制度的基本完善，医疗保健、交通和通讯以及居住这些消费现在均由居民个人承担。从1997年到2013年，这三项的支出分别增长了8.08倍、7.38倍、4.72倍，而城镇居民在此期间的人均可支配收入增长3.72倍，这三项的增长速度都超过了人均可支配收入的增长速度，说明这三项的消费价格与大多数居民收入相比显得过高，需要一个较长的过程来完成自身的积累。第三，不同收入阶层的消费差距大。根据西方经济学理论消费支出与人均可支配收入呈现高度正相关关系。近年来不同消费群体的收入差距加大，导致消费差距扩大，市场消费分散化、层次化明显，进而导致居民边际消费倾向下降，影响居民总体消费支出上涨。
四、对策与建议。
针对以上存在的问题笔者提出相应的建议：第一，努力增加城镇居民收入，并控制各消费阶层的收入差距。提高收入水平是推动消费结构升级的关键因素。重庆市城镇居民的人均可支配收入水平及增长速度低于其他三个直辖市，制约了居民的消费能力。因此应在全市范围内建立稳定的收入增长机制，逐步增加居民收入，缩小各群体的收入差距。第二，培育新型消费热点，把居民消费引向服务型消费，鼓励居民不断提高精神享受消费，真正实现物质与精神的双重富裕。因此要加快以卫生保健、娱乐文化教育、休闲旅游及家庭服务等方面的现代服务业发展，优化产业结构，促进就业；要加快产品的结构升级，促进产品的更新换代，努力培育高技术产业群体；培育教育消费，让其成为长期的消费热点，不仅提高居民的文化素质，还能带动图书、教育机构等相关产业的发展。第三，进一步完善城镇居民社会保障，尤其是城镇低收入家庭，改善居民的消费预期。由于低收入群体收入不稳定、社会保障不完善等原因，人们更倾向于储蓄而不是消费，导致当期消费不足，阻碍了整个社会的消费结构升级，因此政府应该进一步完善住房、医疗、事业、养老等社会保障体系，消除居民的后顾之忧，增强消费信心。
消费调查报告
高收入阶层是购置奢靡品的主力，但要全面的调查到这部分人的购置需求和购置心态是一个很难实现的进程。通过成都商报伸向成都各行各业的触角，负责此次调查的成都市舆情调查中心收集了几百份高收入人士的样本，经过一个月时间的调查，得出了名贵的成都高收入阶层对于最具代表性和消费潜力的奢靡品—钟表的消费问卷。为了保证此次调查的公证性和全面性，我们也婉拒了数个品牌及本地钟表卖场的支援恳求。这也是成都市首份高收入人群关于奢靡品消费的调查报告，手表大全在公布之前就受到业内外人士的广泛关注。
此次参与被调查的人群中有成都几大钟表卖场的忠实顾客和会员，均为年薪10万元以上，学历较高的高收入阶层。遍及金融、餐饮、房地产、家电、教导、it等行业，男性和女性所占比例分别为66。7％和23。3％，受调查者都是有一定购置能力及时尚品位的人士。
报告解释。
近半高收入者拥有手表3只以上。
品牌知晓度：劳力士第一。
调查报告显示，45。9％的被访者拥有手表数量都在3只及以上，其中手表数量在5只及以上的比例为17。4％，这说明成都的钟表市场已经受到高收入阶层的极大关注，很多人都表示一支好的手表既为了美观也是身份的象征。
在关于品牌知晓度的调查中，高级表类中劳力士作为业内外人士都非常认可的品牌凭着其悠久的历史和良好的运作在手表品牌知晓度排行中高居榜首，紧随其后的是欧米茄和浪琴。而知晓度相对较低的手表品牌重要有真力实、沛纳海等在成都刚刚开业或者还未开业的品牌。刚刚进入成都一个月的宝格丽在经过开业盛况给成都市民上了一堂时尚讲堂以后也已经有了可观的知晓度。在调查中我们还发现，部分暂时没有能力购置太多支名贵手表的消费者对于名表都有较高的知晓度，对于一些暂时还没有在成都开店、相对冷僻的品牌也有人熟知。
受访人员手表拥有情形。
在调查人群中，高级表的普及率最高，特级表因为价钱的因素，还只是小众消费品，在拥有率排名前20的手表品牌中，有江诗丹顿和百达翡丽，分别占6。7％和2。7％。而时装表则已经有一定的发展劲头，以swatch为代表的时装表占有16％的市场份额。高级表类浪琴表在大众中占有率最高达到20。7％，其次是欧米茄和天梭。总的来说成都的钟表市场已经比较成熟，成都的消费者们已经对钟表有了自己的主观意见，所以拥有的品牌没有特殊集中的现象，更个性化和功能性是他们未来会追求的方向。
图表解释：而在高收入人群的男性中拥有欧米茄的占到了26。2％，居于首位，紧随其后的则是浪琴、西铁城和雷达。而高收入女性则明显偏爱以“优雅”为标志的浪琴，欧米茄、天梭则分列二、三位，格式幽美但价钱稍高的卡地亚也得到了成都女性们的认可，有较高的拥有率。
拥有者品牌分散。
一分价钱一分货，这个道理在钟表这个既讲究美观更讲究适用性的价值世界里更是成为了真谛。特级表类因为做工精巧且功能性强，所以得到了较高的满意度。其中世界特级钟表品牌百达翡丽以满分5分的优势占领首位，也就是说用过的人都给予其满分的尺度，实在难能名贵。而同样属于一个级别的江诗丹顿则以4。4分落后。高级表类中价钱适中的摩凡陀则意外领先于其他品牌，卡地亚和万宝龙的手表也没有因为看重格式而疏忽其内涵，满意度比较高。
图表解释：88。7％的被访者是所在公司的中高层管理人员；96。8％的学历都在大专及以上，其中硕士及以上学历者占21。2％；年收入50万元及以上人群占本次调查对象的14。5％，这些数据说明本次调查针对的人群相当高端。
影响选购三大因素：品牌、格式、价钱。
手表在成都高收入人群中普及率较高，87。2％的被访高收入人群拥有1支或1支以上的手表。被访高收入人群当中，男性均比女性更偏向于高级品牌手表。高级表被认可的品牌也比较集中，劳力士、欧米茄、雷达、浪琴等瑞士品牌表示良好。另外相对年轻的品牌如豪雅、摩凡陀也开始被成都消费者所接收，其中摩凡陀在满意度方面得到了较高分数。
特级表品牌满意度和美誉度相对来说高于其他类型手表品牌。但一些特级表品牌如爱彼、宝玑、宝珀等知晓度偏低。特级表类里百达翡丽受到断定，知晓率和满意度都非常高。百达翡丽的数款经典限量表款都可以在成都人的手段上看到，这着实很让人意外。因为江诗丹顿在二手表市场的表示差强人意，有部分接收调查的成都高收入阶层对江诗丹顿的保值性能提出了质疑。一位资深钟表玩家告知记者，手表市场上百达翡丽的鹦鹉骡和江诗丹顿的纵横四海属于同类型的手表，而在二手表市场上百达翡丽的鹦鹉骡超过定价，江诗丹顿的纵横四海则被指“出门跌一半”。看来，特级表的保值和增值潜力在购置因素中还是占领相当大的比重。
图表解释：在购置价值数千上万甚至过百万的手表时，成都消费者的豪放性情和消费潜力就表示出来。对成都高收入群体来说，品牌是他们选购手表时很重要的参考因素，83。2％的人以为品牌重要，仅有0。5％的人以为品牌一点也不重要。而在谈到选购手表时需要斟酌的因素，77。8％的被访人群表示购置手表时最看重品牌；同时，有76。2％的被访者看重格式。价钱因素则只在成都高收入人群选购手表时的因素中位列第三。
消费调查报告
世界著名生态和社会学家唐纳德·沃斯特指出：“我们今天所面临的全球性生态危机，起因不在生态系统本身，而在于我们的文化系统。要度过这一危机，必须尽可能清楚地理解我们的文化对自然的影响。生态文化决定了生态文明的创建，公民生态意识在很大的程度上决定了生态文明建设的发展，我国构建生态文明建设现处于初级阶段，缺乏生态道德意识和生态文明观的支撑。生态文化与生态文明的建设有赖于社会生产方式与民众生活方式的转变，生态文化是人民大众的文化，植根于人民日常生活实践当中。
随着对生产方式，产品与消费的关注，人们提出了具有可持续发展的绿色消费理念，一种以“绿色”为核心的消费浪潮在全球迅速掀起。所谓绿色消费，就是以保护消费者健康为主旨，符合人的健康与环境保护标准的各种消费行为与消费方式的统称。绿色消费，包括的内容非常宽泛，不仅包括绿色产品，还包括物资的回收利用、能源的有效使用、对生存环境和物种的保护等，可以说涵盖生产行为、消费行为的方方面面。是指一种以适度节制消费，避免或减少对环境的破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费是人类社会发展的必然结果，是21世纪的消费模式与潮流，人类消费模式的转变必定会引起社会生产方式与经济各领域的深刻变革。
2．1生态文明概述。
生态文明是指人类遵循人、自然、社会和谐发展这一客观规律而取得的物质与精神成果的综合，是以人与自然、人与人、人与社会和谐共生、良性循环、全面发展、可持续繁荣为基本宗旨的文化伦理形态。生态文明本质上是人类社会保证生态环境处于良性循环状态的一种高度文明机制。
2．2消费行为与绿色消费。
消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动，统称消费者行为。对消费行为的研究，主要是从市场角度考察消费者选购某种消费对象的动机及其决策过程。消费者自身的欲望是驱策消费者去购买的主因。它既产生于消费者的内在需要，又来自外部环境的刺激。另外，还要取决于消费者个人的习惯、个性和家庭的收入总水平与财产额的高低，以及家庭规模与结构的特点，等等。
基于生态环境日益恶化，资源的不断枯竭的压力，以及人类生存和可持续发展的需求，
以保护生态环境和保护消费者健康为宗旨，以“绿色”为核心的思想浪潮在全球迅速扩展，被命名为绿色消费。绿色消费是以保护消费者健康为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为与消费模式的统称。它的内容非常广泛：绿色产品、资源的回收利用、能源的有效使用以及对生存环境和物种保护等等。
2．3国内外绿色消费发展状态。
2．3．1我国居民消费现状。
随着全球经济危机的到来，我国确定了扩大内需、促进经济增长的各项措施，并且我国正处于转变经济增长模式，全面建设消费型社会的时代。
我国居民的现状消费行为可从以下几个方面体现出来：
(1)食品。
随着经济的发展，人们生活水平的提高，“吃出健康”成为每个人的追求，食品供应多样化，供应数量也不断增加，食品消费由六七十年代的“生存型”转变为现在的“享受型”，消费结构趋向于肉类食品消费。同时，人们的环保意识不断提高，绿色食品日益受到消费者的关注，据上海市商业信息中心的调查，目前有42.9%的消费者把“无污染”作为购买食品的首要考虑因素。
(2)娱乐。
随着人们收入增加，支付能力也大大增加，同时也由于生活压力过大，人们不仅需要物质消费方面的满足，也需要精神生活的满足。据调查，人们体育娱乐消费的趋势将会不断提高，单从体育娱乐项目来看，人们的娱乐消费十分健康，人们选择的体育娱乐项目排在第一位的是羽毛球占65.2%，第二位是乒乓球约55.7%，第三位是足球42.6%，然后是游泳约38.4%。服务业的发展除了支持经济的增长之外，也为居民提供了多层次的休闲娱乐场所，迪厅、茶社、咖啡馆、酒吧、卡拉ok、美容美发以及保健足疗、健身房是市区居民常去的休闲娱乐场所。调查显示，有84%的市民经常或曾经在周末、逢年过节或有空时光顾上述休闲场所。另外，随着经济的提高以及国外国家的对外开放，越来越多的市民选择国内外旅游作为休闲娱乐的方式。
2．3．2国外绿色消费发展状况。
收，循环再生（recycle）；保护自然，万物共存（rescue）等等。
美国盖洛普咨询公司通过访谈从意识和行为两个角度总结出三种不同类型的绿色消费者，分别是选择性绿色消费者、中间绿色消费者、深绿色消费者。研究分析只对美国消费者进行研究调查，将消费者区分为五种不同的绿色消费类型：忠实行动家、钞票支持型、认知关怀型、抱怨牢骚型、鸵鸟心态型。这些不同类型的'消费者在绿色消费过程中的表现有很大的差异。
另外，国际上已有很多的研究者关注消费者绿色消费意向的影响因素的研究，概括起来包括：
(1)人口统计变量。
这是研究者考察最多的因素，包括年龄、性别、职业、收入和受教育程度等，大量的研究结果表明：较年轻的消费者更加具有绿色消费倾向。
收入和教育程度是被众学者一致认为是和绿色消费相关性最显著的两个变量。高收入意味着承受支持环境保护活动的能力强，受教育程度高，说明其接受信息的能力和速度都快，对绿色消费的认知就越高。
(2)心理变量。
后期的研究工作者越来越关注和重视心理变量对绿色消费意向和行为的影响，安全意识、对人与自然环境关系的认知、对绿色消费的认知和态度、政治导向等都有涉及。据研究指出，个人环境态度越正向，越可能采取绿色消费行动受教育良好的人更能正确认识人类与环境的关系。
3．1调查背景。
3．1．1调查目的。
了解现今消费者的消费理念，对消费与环境关系的关注及对绿色消费的认识。分析消费者对不同生活领域消费品的消费欲望与意向，以及我国各年龄段的消费者对绿色消费的观点态度与选择意向，并总结发展绿色消费模式的建议和意见。
3．1．2调查背景。
我们称之为消费主义，指的是消费的目的不是为了实际需要的满足，而是为了追求不断被制造出来，刺激出来的欲望的满足。这样的消费方式加速了环境的恶化和资源的枯竭，生态危机越来越严重。基于生态环境日益恶化的压力和人类生存和发展迫切需求，一种以“绿色”为核心的消费浪潮在全球迅速掀起，这就是绿色消费。绿色消费行为作为一种全新的生活观念和消费模式，既有利于人类自我和社会的发展，又有利于生态环境的保护。从理念角度来说，绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的，有益于人类健康和社会环境的新型消费方式。所谓绿色消费，就是以保护消费者健康为主旨，符合人的健康与环境保护标准的各种消费行为与消费方式的统称。是指一种以适度节制消费，避免或减少对环境的破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。
3．1．3调查内容。
本次调查问卷设了12道问题，其内容包括：
1、人们对环境现状的认识；
2、人们对环保知识的了解；
3、人们对自身消费行为与环境关系的认识；
4、人们对绿色消费的认识；
5、人们进行绿色消费的原因；
6、人们对绿色产品的识别能力；
7、人们在进行消费时的主要影响因素；
8、在衣食住行中，人们更愿意在那个领域中进行绿色消费；
9、人们愿意为绿色产品支付多少的差额价；
10、人们在食品、服饰、家电、旅游、交通等具有代表性的消费中的主要考虑因素；
11、人们希望在那种渠道中加强自身的环保知识与素养；
12、人们认为提高绿色消费意识与行为的方法。
消费调查报告
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前天是315国际消费者权益保障日，慧聪化工网发布了国内化工行业采供供应商务交易的满意度调查结果。
作为工业基础原料之一，化工类产品在国民生产活动中的采购行为是非常频繁的。跟据中国石化协会统计数据显示，受金融危机影响，石化协会跟踪的60余种(类)重点石化产品产量较同期相比，天然气增长8%，原油加工量增长6.4%，成品油增长7.8%，化肥增长14.3%，农药增长12%，乙烯增长3.6%，合成树脂增长8.7%，合成纤维单体及聚合物增长10%，轮胎外胎增长15.6%。以上利好数据均显示出国内化工行业蓬勃向荣的健康发展发展。另一方面，作为具有一定技术含量和规模支持的特殊产业，化工行业的采购交易和技术应用，在一定程度上也具有风险。
为了及时的反馈化工行业消费行为，并将行业消费的现状和突出问题反馈行业，真正做到“取之消费者，服务全行业”的宗旨，慧聪化工网在xx年启动了“月月315”项目，每月对化工交易欺诈和质量缺陷等负面时间进行网络曝光，并及时跟进事件的维权进展。
在xx年3月初，慧聪化工网在网上开展“化工行业消费满意度调查”了，调查得到了化工行业从业者和网民的大力支持，两周时间收到的有效调查样本达到140家。调查从总体满意度、质量问题、投诉处理以及随机样本调查等不同和角度出发，从整体上基本可以把握中国化工行业市场的消费满意度情况。从调查数据的显示来看，中国化工行业市场的整体消费满意度比较理想。
一、化工采购和消费环境整体向好虚假广告和性能低于预期是主要问题。
网友的投票统计显示，对化工行业商务交易的总体满意度投“非常满意”的投票达到32.26%，“满意”、“一般”、“不满意”和“非常不满意”的投票分别为21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。该项调查呈现两个特点，一是整体的满意度达到75.59%，说明化工市场的交易环境和消费行为还是处于良性运转的;二是“非常不满意”的比率较为突出，也说明行业的欺诈行为还是明显存在的。
从对不愉快的消费统计来看，34.19%的人表示没有印象深刻的不愉快消费经历;但是也有25.81%的人认为目前化工市场中，虚假广告较多，很大程度上影响自己做出正确选择;除此之外25.16%采购方因为产品没有达到预期性能，而导致消费失败;另外认为化工售后服务跟不上的消费者也有14.84%。
二、投诉权使用率偏低消费投诉结果满意度不高。
在对化工行业消费者的维权调查的数据，则与民用消费维权情况基本类似。首先是消费方不重视投诉权，在消费过程中遇到问题但是没有投诉的情况占到调查比例的18.71%，对于投诉处理的满意度方面，“满意”和“非常满意”两项的合计为47.74%，不足一半。从随机样本的电话反馈中得知，因为化工原料具有工业属性，因此消费者协会对此类事件无法处理，而从工商部门的维权角度出发，没有足够的证据和翔实的记录，相关部门也很难开展有效的调查和调解。这也是化工行业对投诉处理结果满意度不高的原因。
三、日化最受百姓关注遭投诉品牌保持沉默。
在化工行业的百姓消费维权投诉中，日化和精化两大类型的投诉量居高不下，尤以xx年发生的，与婴幼儿相关的“强生”婴儿用品“含毒门”最为突出。xx年3月，强生、帮宝适婴儿卫浴产品被国外一消费维权组织质疑含有甲醛等有毒物质，同时国内出现部分婴儿使用者皮肤红肿等过敏症状。随后多家网站和媒体进行了曝光和跟踪报道，但强生始终坚持认为“产品的安全性被曲解”，该事件也一直悬而未决。从慧聪化工网的专题显示，约有2331名调查者称“不再信任强生等卫浴产品”，有2693名调查者“不再购买同品牌的卫浴产品”，持否定态度的消费者占调查人数的50%，这一点不可谓不令人吃惊。
四、买卖通商铺大型企业电子商务信任度高。
本次调查中，编辑还随机抽取部分化工企业的买卖通商铺，让消费者进行了诚信度的评选。随机抽取的几家商铺中，从规模大小各有不同。但是从调查结果的数据显示，例如“云天化”和“烟台万华”这样的大规模化工集团型供应商，深受消费者的青睐。这一数据也客观反映了作为消费者，或者是采购方，在消费和采购过程中对于供货方的资质更多的是从规模和企业知名度方面考虑。虽然这一判断有其片面性，但是却得到了消费者一致的选择。
消费调查报告
正是基于对金融危机向经济危机过渡的担忧，全球各国政府相继或联合采取了一系列的措施来加强对金融机构和金融市场的支持，除直接对金融机构的接管以及通过货币政策大量注入流动性以外，还涉及一些制度调整方面的内容，将可能给全球未来的金融发展造成一些长远的影响。目前，金融危机已对全球实体经济产生了巨大的冲击，20xx年世界经济已明显放缓，下行风险逐步加大，前景更加不确定。预测20xx年全球经济增长率为2.2%，发达经济体经济20xx年将下降0.3%，其中，美国经济将负增长0.7%，欧元区两个主要经济体德国和法国将分别负增长0.8%和0.5%。
20xx国内地板市场出炉。
为此，我们从实际出发，走访了省会级市场12个，地级市场65个，县级市场106个。通过一线的`消费市场调查数据，并依据国家的大方针、大政策，以地板消费市场的当下情况，做了以下分析。希望通过有利的数据，和合理的分析，能在激烈的市场竞争中洞察先机，并提供准确的市场情报信息及科学的决策依据。
品种选择。
在我国，由于区域跨度大，形成了在地理位置、气候环境及生活习惯上的本质差异，从而带来了因为地理位置不同、气候不同和生活习惯等众多的区别。这就对木地板选择也有了很多不同特点。但随着人们对木地板的逐渐清晰认识，在消费选择中也由原来的盲目变的越来越明智。但也由于经济和发展的不同，使各个地区又呈现了各自的消费特点。因此，对于消费者喜欢的地面材料，我们在调查中主要列出了两类：传统地板和新实木地板。
调查结果部分数据如下：
1、市场表现。
省会级消费市场的消费选择比例为，新实木地板占40%，传统地板35%，另有一部分消费者，会选择瓷砖等其它地板装饰材料，或者是选择传统地板和新实木地板混合搭配铺装。
地级消费市场中，消费者对传统地板和新实木地板的认知度都不够高。所以在选择上，与市场导向有着直接关系。调查数据比例为传统地板为55%，新实木地板则为45%。
在县级消费市场，我们更感觉到宣传力度大的地区相对购买选择比较集中。导向力弱的地区，消费者选择比较平均。所以综合数据是50%对50%。
2、群体分析。
在此次市场走访调查中，我们还将被调查消费者以收入做了群体分析。在本次调查中，年收入在50万以上的占总人数的15%;年收入在20万左右占20%;年收入在10万左右占25%;年收入在5万左右的占40%。在这四档消费人群中，对于新实木地板和传统实木地板的选择也呈现了不同的特点。
年收入50万的消费人群，多为高级消费品的中流砥柱。他们追求生活品质化，对地板的消费需求已经不仅仅存在于实用上，他们更多是要体现品味化的家居环境，满足更多感官愉悦和个性追求。因此，选择传统地板的人数比例是40%，而选择新实木地板的人数比例是60%。
年收入在20万的消费群体，在选择中大都有追随高档消费的心里，却又不是坚定的支持者，他们更多的是选择主流产品。也有一部分有上升潜力的人群，与高档消费人群选择是一致的。因此，对传统木地板和新实木地板的选择比例，是45%对55%。
年收入在10万元的消费群体，是大众消费群体中一大部分。他们大多对新产品的反映比较慢，不是潮流的浪尖人群。对传统地板的选择居多，人数占60%。
年收入在5万元的消费人群，是普通消费人群。他们对新实木地板抱有很高的期待，但受制于各个方面的原因，他们大多还是会选择传统地板，人数比例是70%。
3、特色选择。
在此次调查中，我们分列出不同规格、不同花色以及不同风格的地板。消费者对这些不同特点的地板也表现了极高的热情。
1、规格选择：在地板消费市场中，传统地板的规格尺寸大多为808×145×12、808×130×12等。而我们选择的新实木地板的规格尺寸为2400×196×12。因此消费者从感官上就得到很大的冲击体验。由于规格尺寸优势，新实木地板所呈现的花纹更完整、装饰效果更强，也在铺装过程中，更为省时省力。
2、风格选择：由于近年来家居装饰的日益发展，人们对个性的体现也有了很多很好的表达凡是。地面装饰作为整体家装的一个重要组成部分，它所体现的风格，是直接领导整体家居的主题思想。我们结合时下的潮流，分列出：复古奢华、简约现代和清馨田园三大类。
由于新实木地板所呈现的复古奢华和清馨田园受到了大众的普遍好评。因此，这三类的选择比例为55%、20%和25%。
3、花色选择：我们从实际出发，把花色调查分为暖色系、冷色系和中性色系。在此项调查中，花色的选择就直接和被调查者家居空间有着直接的联系了。暖色系大多为大面积居室的首要选择，比例为35%。冷色系就是小居室的必备，占40%。中性色系是二次改造的主要选择，因为原有家具和室内摆设的制约，中性色系是最安全的搭配，占总比例的25%。
在此次调查中，我们深刻的感受到了消费者对木地板的认识已经达到了一定的高度，很多消费者能够做到理性消费。同时，我们也感觉到，消费者对于地板的期待值已经不仅仅是简单的耐使而已。更多的消费者是为了个性家居，从体现主人的整体品味出发，选择更有特色的地板作为地板装饰材料。
此次调查，由于受到经济危机的环境影响，很多消费市场的消费人群呈现不均衡状态。但也正是由于这种环境，消费者的消费目的更明确，要求也更直接。这就是我们此次调查报告的可贵之处。
名词解释：
传统地板即传统的实木地板、多层实木地板和强化地板。此类地板，多存在性能不稳定、铺装繁琐、花色风格单一和特点模糊的缺陷。也由于人们对传统地板根深蒂固的认知，让它们在改进上受到了很大的制约。
新实木地板其采用新技术，将传统地板的优势有力继承，并对传统地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真，规格款式更适合现代家居装饰。也由于新实木地板多个有别与传统地板的特点，使其在消费者感官和信任度上，从一开始就高于传统地板。
消费调查报告
五一小长假临近，好基友们纷纷给自己准备出行计划。据携程数据显示，今年“五一”出行泰、日、韩持续火爆，游客量增长超过100%，泰国更是以“距离近、价格低、落地签”三大优势成为国人最受关注目的地。
据不完全统计，同志群体占整个人群的5%。随着大众包容性的增强，同志群体的社会接受度日益提高，社会关注度也日益提升。此前，同志社交软件zank发布了国内首份《中国同志消费调查报告》，对同志群体在旅行消费方面做出了详细的调查。
报告显示，有34%的被调查对象在过去一年中有过出境旅游的体验，而没有出行宅在家的仅占11%，且72%的同志选择和好友组团出游。在出游目的地中，泰国以11%的占比位居出游目的地榜首，而日本、韩国的占比分别为5%、6%。
由于五一假期缩短，短途旅行成为较火热的选择。而对于同志群体来说，除了美丽的海景和神秘的佛教文化，泰国对同志的包容更是对基友们最大的诱惑。在泰国，你可以与你的伴侣牵手走在大街上，可以逛世界上最好的同志酒吧，可以看到火遍亚洲的gogoboy。日前，zank出品的《一屋赞客》第二季演员海选活动，更是将免费游泰国作为最终全国七强的'奖励。
此次的问卷调查，在男女、年级上的分布比例，可以说是比较具有代表性的，首先，男女比例分别是52.0%和48.0%;男女生在兼职的主要目的上存在着很有意思的差别：男生冲着钱去做兼职的，占被调查男生总数的43.9%，女生的这一数值是53.9%;男生兼职为锻炼自己的，占被调查男生总数的52.4%，女生的这一数据是41.5%。
中国自实行计划生育以来，我们现在的每个中学生几乎都市独生子女。父母的溺爱是避不了的。因此，父母都顺着子女的意愿，以至于造成中学生心中的满足感和强烈的欲望。中学生避不了的挥霍如土，把钱用在不该用的地方，为了出风头，就会不惜千金买名牌，为了更了解中学生消费的内容，这儿我们列举了一个表格，即中学生消费的内容。
当下，穷游成为人们热衷的旅游形式，“用最少的钱逛最多的地方”成了一种时尚。但是在同志群体中，这一点却恰恰相反。据《中国同志消费调查报告》数据显示，65%的同志群体旅行花费在3000元以上，其中花费在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店价位选择中，选择100元以下的仅占6%，绝大多数同志选择入住经济舒适型酒店。
对于商家来说，所有的节日都是赚钱的好时机，节日营销成为了商家必争之地。而从《中国同志消费调查报告》来看，同志群体已成为了商家不可忽略的一块大蛋糕。在人们普遍追求穷游的时代，同志群体洽洽选择品质型的旅行，他们追求更好的服务和享受，期待在异国的旅行中释放社会对自己的压力。
空巢老人是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，分为三种情况：一是无儿无女无老伴的孤寡老人，另一种是有子女但与其分开单住的老人，还有一种就是儿女远在外地，不得已寂守空巢的老人。
此份《中国同志消费调查报告》的样本人群59%处于23~28岁之间，覆盖了北、上、广、深等30多个国内城市，是国内第一份针对同志群体在消费领域做的最专业全面的调查报告。作为性别与性取向认同领域的非主流群体，研究其消费能力、消费意识、消费价值观有利于增加大众对同志群体的了解。中国知名性学家表示，zank出品的《中国同志消费调查报告》唤起大众对同志群体消费需求的关注，是同志维权运动的重要里程碑。
从网购商品占比来看，城乡居民网购商品的侧重点有所不同，但总体差异不是很大，特别是服装鞋帽和家用纺织品类在城乡居民网购总额中都占有最大份额。城镇居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、家用电器、手机和手机配件等，比重分别为27.6%、8.3%和8.1%;农村居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、手机和手机配件、食品饮料烟酒和保健品、通讯充值和游戏充值等，比重分别为37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。
关于假期打工，50%的中学生有这种想法，30%的中学生打工过，其实只要去劳动，无论是体力劳动还是脑子劳力，所获得的报酬都是会欣喜且倍受鼓舞的。劳动是光荣的，不劳动是不光彩的。作为一名新时代的中学生，一个将要面对社会种种挑战和考验的人，树立只有劳动才能创造财富的观念，对于自己的消费行为不无裨益。
消费调查报告
随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢？在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园ic卡、交通ic卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等，“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，用某些同学的话来说，就是“卡一刷，钱就花”。
2、消费多元化倾向。
21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是唯一的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。调查中，当问及“在经济条件许可情况下，最想做的事情是什么”时，大部分学生选择了“旅游”，其次是“买电脑”，反映出大学生具有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。
3、理性消费是主流。
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300-800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们更会注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是非常重要的内容。
4、追求时尚和名牌是不老的话题。
大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。有调查表明学生手机拥有率不低于40%。此外，电脑及相关消费也是他们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，他们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
二、当代大学生消费状况存在的问题。
1、储蓄观念淡薄，财商需培养和加强。
“财商”一词的提出者罗伯特？清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在讨论会上，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。
2、消费差距拉大，出现两极分化。
大学生的生活消费即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，以学生在校每天消费8元左右用于基本饮食需要来估计，学生每月净饮食费需250元左右。
大部分女生饮食费用在300元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜；问题是对健康饮食知识了解不够。
4、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理。
在讨论会中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
5、恋爱支出过度。
在调查和讨论会上我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的达到500元。他们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。
三、
当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析。
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。
今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。
那么对于大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议呢。
1、增强独立意识，培养和加强理财能力现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
2、克服攀比情绪攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢？首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。通过这次调研，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
3、形成大学生良好消费风气良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
消费调查报告
湘南学院是郴州最大最新的园林式本科院校，学生消费人口多、消费集中，有一个较广阔的消费市场。我就所见所闻对大学生的消费观、消费市场、消费不当等问题做了一个《关于校园消费的调查报告》。
一、消费观念的变化。
李某，大三学生，月消费1000元以上。他吃饭不进食堂，买衣要去步行街，每星期还要去舞厅逛逛，光是抽烟每天不下10元，来了个什么“节日”还得到餐馆请客吃饭。
当代部分大学生消费观念发生了变化，把“粗茶淡饭”“节衣缩食”的传统美德认为是一种落伍，更多的大学生开始注重“吃要讲场面，穿要讲名牌，玩要讲潮流，用要讲高档”。在此，我觉得产生这一现象的原因是有一部分家庭已经完全进入小康水平，但我们国家人口多、农民多的现实不能忽视。小部分大学生的高消费刺激了一些学生的消费观念的转变，他们开始超前消费，开始攀比成风，开始讲究排场。
二、消费市场的景象。
1、饮食消费：大学生对饮食越来越讲究，营养快餐也应运而生，随之而来的校园饮食消费也与日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成为大学生钟情的食品。
2、娱乐消费：校园里外网吧、歌厅生意兴隆，尤其是放假期间真是门庭若市。出部分大学生有自己的电脑外，多数学生会去网吧，有的是查资料，有的是打文章，有的是看新闻，但更多的是看电影玩网络游戏。歌厅生意也是红红火火，同学聚会、联营等活动都选择歌厅，很多人说到：“反正钱是大家出，又有情调，钱发得值，我们玩的也开心。”
3、市场估测：校园市场是发展前景乐观的消费市场。校园消费有人口集中、消费商品结构较简单、大学生讲信誉、不斤斤计较、容易接受商品价格等优势，只要商家控制价格的波动，控制品牌，一定会取得丰厚利润。
三、消费不当。
通过观察与调查，大学生赤字消费比较严重。一是由于校园消费方便适当，消费者容易接受，久而久之出现赤字；二是由于校园消费攀比现象严重，学生都讲究档次，容易超前消费。我觉得校园消费使大学生支不缚出，是大学生对物质消费和精神消费的盲目性、轻视读书学习、注重娱乐消遣的不当观念造成的。
四、倡议。
在大学生群体中买书买报的少、买衣服化妆品的多，这种现象令人担忧。消费不当，直接影响大学生的学习和健康成长。因此，结合对大学生爱国主义教育，弘扬中华传统美德，鼓励和引导大学生多读书、读好书、了解消费市场、正当消费，是大学生教育的重要部分，应当受到社会与学校领导的关注。
消费调查报告
今天，国内领先的白领站msn中文网发布了《msn白领奢侈品购买调查研究报告》，揭示了随着经济危机的逐渐平缓，msn白领人群对于奢侈品的购买欲望再次被点燃，奢侈品正在成为白领人群日常消费的主流产品。根据调查结果显示，在所有参与调查的白领中，有九成以上的msn白领人群购买过奢侈品。在这些购买过奢侈品的msn白领中，有接近16%的白领拥有10件以上的奢侈品。报告也发现，在高档汽车拥有方面，有6%的msn白领拥有奥迪或宝马汽车；而阿玛尼和巴宝莉则分别是男女白领拥有最多的主流服饰品牌。本次msn白领调查报告从当前城市白领人群购买奢侈品的行为特征、消费特点、信息获取渠道以及社会关注热点四个方面出发，将白领群体对奢侈品的购买心态及特征进行了收集整理与归纳，并得出了极具参考价值的结论。
本次调查报告对白领人群的奢侈品购买特征、地区差异、品牌偏好度以及信息获取渠道等几个方面进行了总结和分析，主要发现如下：
越来越多的msn白领人群将购买奢侈品看作是身份和地位的象征：
奢侈品消费融合了白领人群的个人爱好和对生活品质的追求。调查显示，相对于普通消费品来说，由于奢侈品的价值相对持久，更可用于保值，因此也成为白领人群购买的主要原因；其中有44%以上的企业高层管理人员还将购买奢侈品作为一种身份象征。
白领在购买奢侈品的动机上差异较大。调查结果发现，大部分的男女白领购买奢侈品的动机都是出于个人爱好和对于生活品质的追求。不同的是，有35%的女性白领认为购买奢侈品是因为工作辛苦而用来犒赏自己；而男性则是由于国际知名品牌的品质保证以及其对身份的象征，占46%，并且，女性msn白领用户更容易受到打折促销的影响。有42%的女性白领网民在购买奢侈品时容易受到打折促销所驱动，而男性白领网民购买奢侈品时则多是固定的消费行为，比例达到40%。
消费习惯差异大。在此次调查过程中发现，学历的高低对奢侈品消费也有一定影响。结果显示，有49%的硕士及以上学历的白领网民将购买奢侈品作为一种固定消费习惯，较少发生随机冲动的消费；而大学本科和大学专科毕业的白领网民购买奢侈品主要是打折促销的驱动，分别占到40%和43%，与整体msn白领网民的奢侈品消费习惯表现一致。
购买奢侈品的消费习惯差异显著。最明显的发现是，企业高层对于奢侈品的表现为固定消费，普通员工则更倾向于随机冲动和打折促销驱动。根据调研数据显示，近一半的企业普通员工容易因为随机冲动和打折促销活动产生购买奢侈品的消费冲动，而近六成的企业高层管理人员则表现为固定消费行为。
-高档化妆品、箱包、手表，是msn白领消费奢侈品的三大件。调查显示，超过一半以上的msn白领人群拥有高档化妆品，主要原因是msn白领用户中女性比例较高，其次是高档箱包；而男性白领则主要消费高档手表及高档服饰。
男爱奥迪，女爱宝马。奥迪和宝马是白领网民共同喜爱的两大高端汽车品牌，其中，男性白领更喜欢奥迪，而女性白领则更钟爱宝马，比例分别为37.4%和31.2%。此外，根据调查显示，男性白领对于高端汽车的消费能力明显高于女性，尤其男性白领对于法拉利和凯迪拉克等高端汽车的喜爱程度占了六到七成，远远高于女性白领的两成。
男穿阿玛尼，女戴巴宝莉。在所有拥有高档服饰的白领人群中，有30%左右的女性白领拥有巴宝莉，近40%的男性白领拥有阿玛尼，比例远远高于其他同类品牌，由此可见，阿玛尼和巴宝莉已经成为男女白领最钟爱的高档服装品牌。
雅诗兰黛和兰蔻成白领人群拥有最多的高端化妆品品牌。根据调查显示，白领人群拥有最多的高端化妆品品牌是雅诗兰黛和兰蔻，比例接近30%，排在第三位的是迪奥；其中，占六成的高收入白领更愿意选择雅诗兰黛，而近五成的稍低收入者则更青睐购买兰蔻和资生堂；值得一提的是，通过学历的高低所得出的购买习惯与收入的高低所得出的结论基本成正比。
lv路易威登和gucci古姿是所有白领网民拥有比例最高的高端箱包品牌。根据对不同收入层次的白领进行调查，发现无论是收入在20xx元还是在20000元以上的白领人群，路易威登和古姿都是白领人群最乐于选择和购买的箱包品牌，比例从40%到70%不等。
卡地亚和欧米茄是白领男女最喜爱的品牌。在所有喜欢高档手表的白领人群中，有近三成的女性白领选择卡地亚，两成以上男性白领比较青睐欧米茄和劳力士。
白领更会犒劳自己，对生活品质追求成奢侈品购买最大动因。通过调查数据显示，40%以上北京、上海和广东三地的白领人群购买奢侈品是为了品质保证、个人爱好以及对生活品质的追求；其中，上海白领在购买奢侈品时表现出犒劳自己辛苦工作的动机更为强烈，占32.7%，超过北京和广州的27%及29%。
白领消费奢侈品较为固定。4成的广东白领网民购买奢侈品属于冲动消费，朋友推荐对其奢侈品消费的影响相对较小。而北京和上海的msn白领网民的购买奢侈品则呈现出固定消费的态势，分别占38%和37%。
白领拥有奢侈品品类最多。调查显示，上海的白领网民各项奢侈品拥有的比例均高出其他城市，尤其是高档箱包的拥有比例远远高于京、粤两地的48%和37%，达到55.5%。而广东的白领人群在各类奢侈品方面的消费较少，其次是北京。
-杂志和网络成为msn白领人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群体，白领们了解奢侈品的信息渠道主要是通过杂志和网络，其次是实体店。其中，60%的女性白领通过杂志和品牌网站了解信息，也更关注价格的波动；而相对应的，有近六成男性白领更倾向于借助msn中文网等白领站了解信息。
-msn白领人群偏向国外购物，普通网民则侧重代购。调查显示，虽然国内专卖店仍是大家购买奢侈品的最主要途径，但msn白领人群由于有较多的机会到国外旅游或出差，因此在国外购买奢侈品的机会比普通网民高出近15%；相比之下，普通网民由于出国机会有限，有一半以上选择代购奢侈品。
除了上述结论，调查还发现，在购买奢侈品的过程中，普通网民受到明星效应影响的程度明显高于白领人群，而msn白领人群在购买奢侈品时则表现出了更明确的自主意愿。因此，诸如被经常讨论的“白领背lv挤公车现象”，有60%的msn白领网民对此持认同态度，认为这是个人喜好。可以看出，随着生活水平的逐渐提高，人们对自己的生活品质也同步有了更高的追求。
msn白领网民系列调查，已成为互联网行业关注中国白领阶层生态的主要品牌和风向标。本次msn白领网民系列在线调查，延续了msn中文网一直以来关心都市白领工作和生活的宗旨，对经济危机过后白领人群的购物心态和生活状态进行了跟踪调查，并得出极具参考价值的宝贵结论。本次调查是msn中文网联合艾瑞咨询对将近2万名msn白领网民进行的深度问卷调查，从白领人群对奢侈品的认识、消费习惯、品牌认知度和收入情况进行了不同程度的问卷，结合对白领人群工作和生活形态持续不断的洞察和研究，为广大都市白领人群提供丰富实用的资讯和服务。
居民消费调查报告
伴随着经济危机带来的全球经济疲软，奢侈品市场一度一蹶不振，然而中国奢侈品市场的蒸蒸日上却给奢侈品市场注入了一剂强心剂。20xx年1月，世界奢侈品协会公布的报告显示，截至20xx年12月底，中国奢侈品市场年消费总额已达126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车)，占据全球份额的28%，中国已成为全球占有率最大的奢侈品消费国家。奢侈品是许多品类商品的总称，包括包、香水、化妆品、服饰、车等等，虽然它们统称为奢侈品，具有一定的共性，但事实上各种品类之间好似又有着各自的不同。随着中国整体经济实力的增强，居民的奢侈品消费能力日益凸显，在金融危机背景下消费势头依然不减，中国在全世界奢侈品消费舞台上的地位越来越重要。
调查表明，中国居民购买奢侈品较多的项目包括：名牌服装、高档化妆品、名牌皮具、名表、珠宝首饰，较多的人认为名表、名车、飞机、游艇、珠宝首饰、名牌皮具应属于奢侈品的范围。对比来看，消费者购买奢侈品最多的是名牌服装和高档化妆品，而中国居民把它们看作是奢侈品的并不在多数，原因可能在于这两类产品的价格相对较低，功用更为普遍，用户很容易实现购买。名牌皮具、名表、珠宝首饰的认知和购买率均靠前，但二者的差值明显，表明消费者对三类产品的认知水平较高，但购买力还略显不足。国人普遍认为名车、飞机和游艇为奢侈品，可能因为其高昂的价格得到了众人的一致认可，也正是这个原因使得真正购买的消费者寥寥无几。
不同人群的购买力、人生经历和生活态度不尽相同，从而其消费情况项目也存在差异。经统计，被调查者平均每人购买过的奢侈品数量约为种，其中女性多于男性，25-34岁和35-50岁年龄段消费者高于15-24岁消费者，同时随着学历和家庭收入水平的提高，消费者购买的奢侈品数量也在增加。
从具体消费项目来看，女性消费者购买高档化妆品、珠宝首饰、名牌服装和出国旅游的比例明显高于男性，而男性在名酒方面表现出非常强的偏好；25-34岁、35-50岁年龄段消费者更倾向于购买名牌皮具、珠宝首饰、名表和名酒，年轻消费者购买高档端化妆品的明显偏多；收入和学历水平越高，购买各类奢侈品的比例也越高；从不同职业来看，企业/公司中、高层管理人员购买名牌手表的比例更高，而党政机关事业单位领导干部则是名酒和专业户外用品的最重要消费群体。
在问及奢侈品进入中国后的做法时，被调查者的观点较为一致，普遍的看法是既要保持与国际接轨，也要考虑体现中国特色。
被调查人群中约87%的比例至少拥有一块手表，拥有的最新手表的平均价位为万元，同时表示过去半年购买过黄金首饰和皮具的比例也均约为87%，他们在两个项目上的平均支出分别为万元和万元。
绝大多数中国消费者在各类产品上的开支均低于平均水平，结合不同用户对各类奢侈品的消费情况，可以发现奢侈品的消费者主要集中在少数的高端人群。
不同用户在各项目上的消费情况。
注：手表为渗透率和最新手表的价格，其它三类产品为过去半年的购买比例和支出。
信用卡的使用日益普遍，此次调查也显示所有被调查者均使用过信用卡，他们平均每月消费金额约为6000元，但大部分用户消费额度并不高，月消费5千元以下的被访者约占2/3。总体来看，35-50岁年龄段的信用卡消费额度最高，消费额度与学历水平和家庭收入水平基本成正相关。各职位中，企业/公司高层管理人员的消费额度最高。
信用卡消费金额分布。
不同用户信用卡平均消费金额。
绝大多数被调查者表示花自己的钱购买奢侈品，而15-24岁人群获得奢侈品的主要渠道还包括花父母钱购买，该年龄段人群刚刚或尚未参加工作，他们的经济来源有限，从而购买奢侈品更多地依靠家庭其他成员。
经常购买奢侈品的消费者仅占总体人群的%，近3/4的居民仅是偶尔购买或只是买过一两次。从不同人群来看，女性经常购买的频率高于男性，企业/公司高层管理人员、党政机关事业单位工作人员和自由职业者经常购买的比例较高，家庭月收入超过元的消费者经常购买的也较多。
我们平时选购商品时，价格是我们通常要考虑的因素，而调查表明居民在购买奢侈品时对产品价格的关注程度并不高。在消费者的思维中，奢侈品意味着高价格，高价格的商品才是奢侈品，消费者在这种情况下的价格敏感性较弱，对价格的重视程度也就较低。
选购奢侈品重视要素。
从购买奢侈品的理由来看，中国居民更看重奢侈品所承载的特殊意义——身份体现和有面子，同时追求品质的消费者也占了一定比例。
随着网络的普及，互联网已经成为中国居民获取奢侈品信息的最主要途径，获取信息的第二大途径为杂志。
奢侈品信息获取途径。
以上研究中知道，中国居民对奢侈品的消费除了受个人经历、经济实力的影响外，还与生活态度有关。经过统计，较多的人对以下两个语句描述较为认为：“在品质和价格相当的时候，我会更倾向于选择品牌更响的产品”“碰到打折的名品会增加我购买奢侈品的欲望”。
分人群来看：
女性居民的消费更为感性，他们碰到打折或在朋友/同事推荐后很容易购物冲动；
家庭年收入为20xx-5000元的居民消费时更为谨慎，他们从来不购买超过自身购买力的商品；家庭月收入元以上的高收入居民由于其优越的经济实力，对价格的考虑较少，购买商品的决策更为容易，他们也会在意购买奢侈品用来提升身份。
当价格上升时，需求量大幅减少，需求富有弹性。奢侈品不是生活必需品，我们不能把对象定位于有钱人，不是只有有钱人才消费奢侈品。对于大多数人而言，如果相同的价格，会选名牌产品，但是一旦价格上涨就必须考虑到经济承受能力，而放弃名牌产品选择其他替代品，故弹性大。但是如果是米，油等生活必需品，即使价格上涨，人们也必须购买以维持生活，即价格变化大，需求量变化不大，故弹性小。随着中国奢侈品消费市场的崛起，奢侈品的品牌如何能在这块包含巨大潜力的市场上占据一席之地，还需认清中国消费者的特殊之处，知己知彼方可百战不殆。如何拓展那些对价格敏感的消费者，如何绑定那些对质量挑剔的老客户，如何使用高效的互联网，这些都是奢侈品商家需要进一步思考的。