训练培训心得军训大全（16篇）

军训心得是对自身在军事训练中所感所悟的一种书面总结和思考。以下是小编为大家搜集整理的军训心得，供大家阅读和借鉴，希望能为大家写作提供一些思路和参考。

军训训练心得

以前，要是我遇到一点小问题，我就会退缩，逃避，但现在我不会了，我在军训当中学会了自强自立，自己的事情自己做。困难，算什么，咬紧牙关就闯过去了。在军训过程中，劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，消除了我们的陌生感，更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力。而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义，增强了爱国意识，也让自己多了一份责任感，感觉自己成熟了许多。

长达八天的军训，让我明白了一些人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获。军训后才真正感觉到它的。阳光明媚，我们都面对阳光在站军姿。北方的太阳，晒在皮肤上是干干的，晒着眼睛都睁不开。这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战。

在站军姿中，我们付出努力越高就站得越好。齐步、跑步等训练都是很耗体力的活动，只要认真去做就能走齐、跑齐。内务训练也如此，就拿叠被来说吧，压被压的时间长，被就薄;扣被扣的时间长，被就能更好成形。一分耕耘，一分收获，的确如此呀，没有付出就没有收获。对每个学子来说是多么的艰辛，在训练中付出的少怎能有更大的收获呢?但愿世间每个人都能悟出这其中的真谛，要做得好，得付出;要做得更好，得付出更多。

军训训练心得

草长莺飞的四月，我们学校近300人到巴中的战旗特训基地参加军训。这是一次特殊的研学旅行活动，也是一次别开生面的校外课堂。在这里，我们刚来时精神涣散怨声载道，离开时却是收获满满不忍辞别。

坐车一小时外加步行一小时，同学们还在幻想着研学旅行的目的地究竟是怎样的人间天堂。结果来到基地，教官们的大嗓门，严肃冷酷的表情，把我们吓得一句话都不敢说。天空虽有蓝天白云，却依然抵挡不了火辣辣的太阳对我们的“特别关照”。我们是四排，站在训练场上，教官们给我们每人发了一个盆，一个杯子，一支牙刷，一条毛巾和一个小马扎。最后，教官给我们分宿舍。到了宿舍就教我们如何整理我们自己的东西，还教我们如何将被子叠为豆腐块。然后我们就到坝子里集合，教官开始教我们基本的规矩：见到老师或教官要问好；接水、上厕所必须排队有秩序；吃饭必须鸦雀无声，节约粮食……紧接着就是一系列紧张、刺激、充满挑战的军事化训练。

“一二一，一二三四——”你听，基地里响起整齐雄壮的训练声，那是三四五年级在进行列队与步伐的基本训练，他们整齐的踏步，稚嫩的声音，晒红的笑脸，俨然已把自己视为能吃苦的“小战士”；再看看我们六七八年级的训练情况，除了坐姿、站姿、列队与步伐等基本训练，我们高年级训练的'重心主要放在拳法学习、个人生活能力的锻炼上。“贯耳冲击、抓腕砸肘、挡臂掏腿……”每一个新动作力争做规范，每一次出拳都要拼尽全力，每一次重复训练只为下一次动作更连贯。好一套铿锵有力、掷地有声的“擒敌拳”！

短短两天的基地生活，我们不仅经历了严苛的军事训练，还有轻松精彩的娱乐生活，让我们受益匪浅。训练之余，低年级小朋友“击鼓颠球”的游戏让同学们的机制应变、手脑协调、团结合作能力得到很好的锻炼，他们在教官的指导下，空中接球个数越来越多；我们四排“小战士”在教官带领下进行了“信任背摔”挑战游戏，“同学们，我是六年级的张晨晨，你们准备好了吗？……”在同学们响亮地回答后，只听“啪”的一声，一个人影从2米的高台轰然倒下。倒下的声音见证着同学间彼此“信任”的力量，也宣告着自我心理恐惧的成功战胜；最有意思的还要数野炊活动了！同学们按照教官分好的任务，你烧火，我洗菜，他拾柴……各司其职，忙得不亦乐乎！将炒好的菜端给教官和老师尝一尝，烧好的汤和同学们一勺一勺来分享。真是其乐无穷，醉在其中啊！

离开基地的前一天晚上，教官、老师和我们一起举行了篝火晚会。拉歌跳舞，打拳追逐，由开始的拘谨表演到后来的群魔乱舞，再到后来呀我们都留下了真诚的热泪。老师、教官和我们促膝谈心，他们的谆谆教诲让我感悟颇多，我多想让时光就此停留，这样我们和亲密的教官就不会分别了。

两天后我又回到了美丽的校园，然而这次军训对我的影响却刚刚开始。两天的苦没有白挨，两天的累也没有白受。经过两天的魔鬼训练，我发现我们班级变得更加团结友爱了，也明白了合作与信任的重要性。而我，也开始思考我性格的不足，我开始在生活和学习中战胜平日里表现出的胆怯与懒惰。虽然，大部分同学都晒成了“黑人”。这黑黑的皮肤，不仅代表我们在这次军训中的成长，也代表了我们对军人的敬佩与感谢！

军训培训心得

军训是学生生活中难忘的一页，军训生活会给你的一生留下闪光的记忆。在短短军训生活里，有同学们辛勤的汗水和欢乐的笑声融成的一首首青春五彩之歌。歌声里有少年的昂扬斗志，有同学之间的甜蜜温馨，有师生和教官间的真挚友谊，举手投足之间，会触发你很多感悟，促膝谈心之时，你也能解读许多生活的真谛。

——题记。

11月2日，我们五（3）班的同学们乘坐着大巴来到了目的地——西湖少年军校，对于我们来讲，这里的一草一木都那么的新奇。刚来时，一下就被这里简朴的建设给吸引了，墙上的“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉泪”、“我要训练，我要吃苦，我要成才”等一句句格言每时每刻都在提醒我们：我们来到了这里，就要做一个像模像样的小军人！

11月3日，我们排着队伍，穿过大马路，来到了西溪湿地。一路上，我们兴高采烈，满怀着激情，一步一个脚印，走过人行道。要过马路了，这时，所有的教官一面拦住了过往的车辆，一面招呼我们快过马路，这时我深刻体会到了三句半里所说的：“住在军校不想家，教官爱护像爹妈”。走了一半，我有些腿酸，可是看着大家都坚持下来了，我也咬咬牙，坚持到底，永不放弃。到了西溪湿地，我们唱着军歌，我又想，难道唱着这些带有思乡情的歌，他们不会一次又一次的被触动情感吗？后来，从他们的口中得知，教官们是一年回一次家的！我震撼了：跟他们相比，我简直做不到，他们能够克服如此大的困难，也拥有克服困难的勇气，实在令人敬佩！

军训训练心得

军训不仅仅仅是对我们身体的考验，更多的是对我们意志的磨练。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，人是在不断的磨练中长大的，就像一棵小树一样，只有经历过风雨的洗礼才能长成参天大树。

军训很苦也很累，但这是一种人生的体验，是战胜自我、锻炼意志的良机。古人云：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤。”军训之中，正是如此，其中有酸楚的泪水，有苦咸的汗水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声。

如果说大学是一本书，那么军训的生活便是书中美丽的彩页;如果说大学是一台戏，那么军训便是戏中精彩的一幕;如果说大学是一幅画，那么军训生活便是画中夺目的颜色。

半个月的军训生活是短暂的，但它给我们留下的完美回忆却是永恒的。经过这次短暂、艰苦而又难忘的军训，我们少了份娇气，多了份坚强;少了份依靠，多了份自强;少了份怨天尤人，多了份勇往直前;同时也懂得了自制，自爱，自理和自强。

军训是我们人生中一次难得的考验和磨练，军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神，而且磨练出了我们坚强的意志。

有位哲人以前说过：“无法回味的感觉才是最美妙的感觉。”对于军训，有些感受不能言传，只能在淙淙的意会中回味。那味道就如同品味一杯很浓郁的香茶，只有尝过的人才明白其中的韵味，然后才能和有同样经历的人相对一笑，让美妙的感觉在彼此间传递。军训，对于我们每一个人，都别有一番滋味在心头。军训，已经成为一种宝贵的难得的一种经历，写进了我们的记忆中，成为了我们记忆中不可磨灭的一部分。它已经成为一种力量，已在能在困难时给予我们动力的力量。

军训使我们以坚强为信念，努力成为生活的强者。昨日，我们一齐欢笑，流泪。这天，我们一齐历经风雨，承受磨练。明天，我们一齐迎接绚丽的彩虹。苦，让我们一齐珍惜此刻的甜。累，让我们体验到超出体力极限的快感。严，让我们更加严格要求自己。天空愈晴，星辰愈灿烂，谓之辛苦的军训后，我们的灵魂也将得到升华。

军训感悟。

军训培训心得

我参加了由县公安局，县保安公司，县教委组织的全县中小学幼儿园，保安为期3天的培训，培训内容丰富，形式多样，有队列训练，防卫技能，巡逻，守护，防患排查，消防知识，道路交通知识，法律基础知识，校园勤务规范，校园纪律，校园安全案例分析，校园安全与事故处置。

1，熟悉门卫规章制度，明确门卫责任范围，爱岗敬业，树立全新全意为师生服务的意识，文明值勤，礼貌待人，对师生员工要有打不还手，骂不还口的职业道德。

2，外来人员进入校园，要严格查身份证，或其他有效证件，并做好登记，要熟悉学校颁发的各种证件，如学生证，考试证，借书证等，对理由不充分或无证件人员，一律不准进入校园，发现有可疑情况，要及时报告。

3，严格检查进出校园的各种机动车辆，并作好登记。

4，严格盘查出入校园的财物，防止未经批准的易燃物，易爆，剧毒物品流入校园，防止反动黄色音像制品出版物流入校园，防止毒品流入校园。

5，维护校园周边治安秩序，认真接受师生员工的报警，做好记录，发现问题积极处理，及时报告。

二是加强巡逻防范工作，服从学校安排，遵守值班备勤制度，在巡逻时忠于职守，认真负责，做好安全防范工作，针对季节性高发案件有的放矢开展工作，及时发现不安全隐患，能做简单处理时及时处理，并汇报学校。

三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必须尽职尽责，认真，细致的态度去完成，充分发挥自己职能作用，忠于职守，爱岗敬业。

军训训练心得

第二天，我们一大早就起床了，然后，就开始叠被子了。教官哥哥教过我们，先把被子从两边向中间对折，按着再用六指量好被子的距离，折出棱角，就大功告成了。可这件事，听着简单，做起来难。我叠了好几遍，可惜都失败了。就在我灰心丧气的时候，我看到了邓佳君，她一直都在叠，从来都没有自暴自弃过。看到了她的坚持不懈后，我也继续叠了起来，过了一会儿，我们有开始了辛苦而快乐的`军训。通过第二天的叠被子经历，让我懂得了一个深刻的道理：失败乃成功之母。不经历风雨，怎能见彩虹。

军训训练培训心得体会

随着教官们的身影在我的眼里渐渐远去，为期10天的军训结束了，但结束并不意味着句号，而是大学生活中的起始符，军训感想。西下的落日，远离的车鸣，心里闪过一丝明悟：我的生活才刚刚开始，努力的日子还很长，路漫漫其修远兮，吾将上下兮而求索。

回想起过去几天，灼热的大地，火辣的阳光，汗流浃背的学生，构成了一道具有军训特征的吃苦风景线，偌大的操场在阳光下一点一点的熔化，缩小，四周的空气在高温下翻滚扭曲我眼前的世界。飞舞的蝇虫，流淌的汗水，酸痛的四肢，我并不在乎它们在我的身上留下了什么，在乎的是从中学我到了什么，学会了什么。享乐不是时尚!而是腐朽身心的毒药!这句以前一直都不怎么明白的话，到了今天我才了解其中的意义：所有的成功都需要用汗水和毅力去交换，辛苦在打磨我身体的同时，给我留下了坚强的意志，强壮的体魄，雷厉风行的作风，和敢于战胜困难的勇气!我感觉军训已把我们这一群十八，九岁的人锻炼成了真正的大学生，让我在训练中体会到了汗水是付出努力的证明，明白了真正的快乐是努力得到回报的结晶，以及让我学会了怎样独立，怎样面对生活，挑战困难，怎样去承担那份自己原有的平凡而又艰巨的责任。记得才训练了三天的时候，平日拖拖拉拉的我早已疲惫不堪。刚学立正时，我就疑惑，为什么体育课中要常做的动作，早已会的动作，教官要如此仔细地讲解，为什么一个左转一个右转要教官如此煞费苦心地让我们练习，实践出真知，10天的军训就让我明白，小小一个立正所包涵的丰富，几个转身所容纳的深意。站军姿，要的是挺直你那有着不屈脊梁的身体，其坚毅的姿态代表了你龙之传人无穷的毅力。练方阵，没有每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都包含着集体那团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，正如古人所说的：积土成山，风雨兴焉，积水成渊，蛟龙生焉，积善成德，而神明自得，圣心备焉。每一个人的力量或许微不足道，但集结在一起却是惊天动地。而且军训也教会了我超出这以外的东西。那就是认真对待自己的错误。也许生命中的美丽也就在于袒露自己的错误。那是一种真实的美。不刻意隐瞒什么，不对就是不对。而在这种自然中流露的那种质朴是任何东西也粉饰不来的。在这紧张而又愉快的训练中亲身体验，在严格而又平易近人的教官的谆谆教诲下，所学会的这些东西，我想，我终身受用不尽了。

其实军训也并非是常人心目中的魔鬼训练、灰色的咏叹调。紧张忙碌的军训之余，我感受军歌的嘹亮，尤其是其恢弘豪迈的气势，震撼着我的内心。拉歌时大家围坐一团的亲热劲儿以及互相争论的不服输劲儿。而这些都是我们平日中未曾感受到的。大家齐声喊出了当兵人的心声，并与之不可遏制地引起了强烈的共鸣。所有这些都是我们人生道路中难得一次的奇遇，定会铭刻于心。

白驹过隙，时光像一条潺潺流淌的小河，在默默间悄然逝去，军训生活的句号已成了过去。回首丰富多彩的军训生活，我更多的还是感慨:忆往昔，数风流人物，还在今朝。

军训是对我身体的考验，锻炼和提升.在军训中，有人退场也不放松，有人倒下也不放弃.大家都不愿再当高中生活里的两脚书柜，这次军训就给了我们最好的证明机会.10天的军训是漫长也是简短的.说漫长，因为苦和累.说简短，因为我们有信心，有能力去克服它.现在我可以自豪的说，我做到了!这是对一切苦和累最和的回报。

训练培训心得训练培训心得体会

光阴似剑，转眼间，一个月的实习就这样结束了，至于我总体的感觉只能用八个字来概括“虽然辛苦，但很充实”。在这一个月里，我学到了很多有用的知识，我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大，钳工实习是我们机电系的一个课程，也许我们以后不会真正的从事工业生产，但这一个月给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的，并将作为我可以受用终生的财富。

刚开始的时候，感觉时间好漫长呢，一个月呀，我们什么时候才能熬过这实习的日子。可是，转眼间，最后一个周已经来到了，最后一天即将向我们招手，不知怎么的，原来一直盼望的最后一天，可是当这一天真的来临的时候，我们突然对实习产生一种强烈的难以割舍的情愫，真的不愿和你分开——钳工实习，你让我们在快乐中获取无尽的知识。

在实习期间我有很深的感触，很感谢学校能给我们提供这个实习的机会，让我们提前体验到学工科的不易，获得了课堂里边得不到也想不到的知识，也许将来不会走上这个岗位，但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点，这些都无所谓，重要的是我们有了收获、也有了成果。

刚开去的时候，看到那里环境那么恶劣，觉得自己来错了地方，很不满，也没心思跟着老师学，心里想着自己是堂堂大学生还赶这样的又脏又累的活，那不是白读了大学吗？一次次的这样想，被老师发觉了，最后经过老师的耐心讲解和谈心，才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技术的人不是经过长期不断的辛苦的工作劳动才变得那样啊。所以刚开始工作时，不要总看工作好不好，而是要脚踏实地去认真学习工作经验和技术技能，这才是我们工作的目的。

一个月看似漫长，其实也很短暂。其间有休息时师生共同的开怀大笑，也有工作时严肃的面孔。每天都觉得很快的就过去了。直到下班时才感觉到累，但内心却充实了许多。虽然每天只工作五个小时左右，但它让我感受到了工作的氛围，工作环境是以前从未有过的感受。

每一天，大家都要学习新的技术，并在5小时左右的实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲解和在我们的积极的配合下，基本达到了预期的实习要求，圆满地完成了一个月的实训。实训期间，通过学习钳工。我们做出了自己设计的工艺品。钳工是最费体力的，通过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成所要求的形状，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个工件。一个下午下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡，浑身酸痛，但是看到自己平生第一次在工厂中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。这次实训给我的体会是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。第二，培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。第三，在整个实训过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。第四，实训老师将我们加工产品的打分标准公布给我们，使我们对自己的产品的得分有明确认识，对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的钳工实训成绩，实行逐个考察的'办法，使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。

我觉得每一次的实训对我自己来说非常有意义,非常实在.它们给我的大学生活添上了精彩的一笔.让我更贴近技术工人的生活,让我增长了更多的专业知识,让我认识到自己的长处与不足。一年后我们就业的时候，就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。像钳工，它看似简单的锉和磨，都需要我们细心观察，反复实践，失败了就从头再来，培养了我们一种挫折感等等。一个月的实训带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实训达到了他的真正目的。

总而言之，虽然在二三十天的实习中，我们所学到的对于技术人员而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本，而技术人员也是从简单到复杂“进化”而来的。

很快实习结束拉，结束的时候大家内心是高兴的，因为大家学到了真正的东西，不管学的是不是很精，有没有真的全部掌握，至少让我们了解拉什么是工人做的事情，对以后工作也有帮助。

这次钳工实习我觉得非常有意义，虽然有点累，但我们确实学到了不少钳工知识，在和钳工老师们聊天中，同时也学到了工作经验，我们这些年轻人刚刚参加工作时，不管工作有多艰难一定要耐心，沉住气，不要一上岗看到工作有点累，有点艰难就不干，立即跳槽。这样做是不明智的，也是不正确的。年轻人首先应该学会掌握工作经验，学好真正的技术知识，这才是最重要的。因此我非常感谢学校和老师给了我们这么一次难得的实习机会，来锻炼我们的意志。说实在话，有这次实习机会很必要，明年我们就要去工作了，通过这次实习我明白了，也想通了，不管在那里工作，不管工作有没有自己想的好，我都会坚持干下去，努力学好技术知识。

军训训练体会心得

我听姐姐说：军讯很是费力，在他们谁人时辰，光站军姿就要练七、八天，真正要做到站如松、坐如钟的地步。说真话，固然我的军训时刻较量短，我照旧认为像是妖怪实习营一样。不外，我也认为固然军训很苦，可是苦中有乐，本身也获得了熬炼。像不会洗衣服、睡懒觉等等，都在这里有所纠正，一贯较量懒、有喜好拖时刻的我在这里获得了极大的熬炼。这次军衙魅真的让我变了一小我私人，纠正了许多弱点，更重要的是让我知道相互辅佐、团交交情的重要性，从不熟悉到熟悉，短短的时刻让我结识了很多的伴侣，我很开心。

教官对我们很严酷，但也很体谅我们。立正稍息我们练了很长时刻，但也在无形中改掉了我喜好驼背的短处。以是当我认为很苦很累时，当教官对我严酷要求时，我振作起来，由于我知玄门官也是这么苦出来的，他们支付同样乃至更多的汗水，我们这些小小的苦又算得了什么呢?我认为本身应该做得更好，固然我常会由于没有做好被品评，但只要是我全力做了，无论被品评照旧被表彰都是值得的。

军训不单作育人有受苦刻苦的精力，并且能考验人的坚定意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。”这句话意思是乐成的大门从来都是向意志运坚定的人敞开的，乃至可以说是只向意志坚定的人敞开。

午时，同窗们肚子饿了，劲也不知上哪儿去了，叫苦连天，不由得双腿的酸痛，对军训有一点颓废丧气。有个此外同窗脚下被石头一绊，几乎栽了跟头，还好回响灵巧，手上只是擦破了一点皮肉，腿也有时间磕在石头上。唉，这才尝到军训的不易呀。苏息后，个个前俯后仰，双腿又软又酸，混身没劲，真想退归去，可又于心不忍，只仿佛一条条虫子一样在床上蠕动，各自诉说着酸楚史。但身上无数条血管里的血液似乎在急剧滴血，好像在奉劝不要委曲了本身。

着实在本身的人活路上，也应该印满一条本身脚步的路，纵然那路处处充满了波折，纵然那路每上步都是那样的泥泞、那样的崎岖，也得让本身去踩、去踏、去探索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点卖弄伪装之意。

我们是发展在新世纪的一代，我们是幸福的，怙恃把我们从灵活浪慢的童年期间警惕翼翼地扶我们走过来，在暖和煦无微不至的器量中，获得了严父的教训和慈母的垂爱。对付我们已踏入青年的队列，有了奇异的思想，完备的性格和较不变的人生观，正缺乏一种对意志的检验。英国作家狄更斯说过：“固执的毅力可以征服天下上的任何一座岑岭。”军训好坚苦，坚苦是锤炼坚定意志的一块磨刀石，坚定的意志老是在坚苦的磨砺中作育起来的。

有人说：人生下来第一件事就是哭，没有笑的。天主大概是不公正的，但他给了我们公正的时刻和大脑;他注定人必需从苦到乐，不支付哪来的收成?正如农夫耕田一样，春天播种，然后要施肥、治虫等等，颠末一系列苦活、累活之后，秋日才会有收成。以是，我们必然要不怕苦不怕累，只要能已往就能让本身受益一辈子。你全力了，你收成了，别人不能沾什么光，但你没有收成，别人就不会看得起你，你就会苦一辈子，以是我们必然要全力支付，支付越多就会有越多的收成。以是军训虽苦，但收成是不行估计的，也能为我们在人生阶梯上打下精采的基本。

通过军训，我分明白廉价、自爱、自理和自强，而不必要靠怙恃扶着走，我认为我所走过的每条路，都留下本身的足迹。由于我们已经长大了，有须要去担当风雨的洗礼，在实其着实的糊口和进修中，熟悉本身，进步本身，完美本身。这样我们的路会愈走愈宽，面前才会揭示出壮美的将来，只有这样我们才会充分，才会感觉到幸福。不然，我们的前程是惨淡的，抱负是迢遥的。我信托终有一天，我们的这一代可以或许有前途，会有出人头地的那一天。

铁军训练营心得

说实话，最近10年关于创业、团队管理、工作方法论的书籍看得还是蛮多的。所以看了《铁军》这本书后略有感慨，更多是谈谈我的理想团队观。

1、团队目标。

首先是目标，组织目标（愿景/使命）是一个企业存在的基石，是团队长期奋斗的目标。比如阿里巴巴让天下没有难做的生意，google的网罗世间一切信息，facebook的连接一切（腾讯现在也是社交和连接）。但现实中，80%的企业赚钱成了目标，主营业务和客户成了手段，就容易因果倒置，舍本逐末，导致运营杂乱无章，业务东张西扩，一团糟。创业，目标一定要大，必须立足于客户群体的基本需求。哪怕一个小团队，也应该树立自己正确的目标，有目标才有方向，有方向才不会迷失。很多企业追逐热点，东捞一笔，西捞一笔，注定不能形成核心竞争力，因为没有核心用户群，就没有价值积累，只有用户的持续认可才能形成实在的品牌价值。

对于铁军来说是幸福的，目标非常明确，就是把产品卖出去，多少人还徘徊在寻找人生目标过程中。但马云为了怕销售过于看重销售目标，而不顾及客户真是需求和使用价值，特别注重“修假成真”，关注团队价值观、服务意识、客户满意度等比较虚的方面，不能为钱而遗失了初衷。从这方面来说，价值观对于团队来说确实有不可或缺的精神导向作用，目前也越来越多团队开始从价值观、行为方式等去选择合作伙伴，因为禀性难移，但是工作的技能却是可以培训提升的。从直接导致卫哲引咎辞职的11年中供大范围诚信事件来看，团队运营实在风险太大，难怪马化腾说天天如履薄冰。哪怕阿里巴巴天天把诚信、客户第一挂在嘴上，也难免在经理人业绩导向影响下误入歧途，当然也让马云意识到了职业经理人的局限性，kpi导向，竭泽而渔。所以现在很多绩效目标管理体系中，都加入了客户满意度、退货率等业务健康指标体系。

2、价值观。

其实是价值观，阿里巴巴的六脉神剑是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。价值观为团队提供了行事规则和最主要的价值指标，是团队中处理很多矛盾的准绳。比如客户第一，书里提到一个例子，某个销售员为了业绩，把房地产商也忽悠上了中国供应商，最后公司主动退款给客户了，因为阿里巴巴并不能帮客户卖房子，没有考虑用户需求。

比如诚信，2011年的中供诚信们事件，坚守诚信底线，大量老员工被辞退换血。也说明了另外一个问题，重视的太晚，持续发酵，导致问题不断扩大，直到最后影响巨大。价值观越强调什么，说明公司团队越重视这些指标，也越容易走偏，而忽视这些基本守则。

再比如阿里的月饼事件，技术人员用脚本抢购公司低价月饼，导致被开除。都有值得反思的方面，价值观何时该上纲上线，何时该为创新和改变让路。没有对错，在鼓励用技术解决一切问题的公司里，或许这种行为是提倡的，团队自身的价值观和方法论非常重要。价值观，本身就容易被小题大做，当成典型，树立样板。

改变成了越来越多企业的价值观，在阿里叫拥抱变化。组织架构上的任何调整，员工也经常会自我打趣要拥抱变化。人是有惰性的，所以团队成长过程中，有些改变会变得积重难返。比如销售团队资源马太效应，物流送货员工挑肥拣瘦，技术人员也没人愿意做业务基础需求，都容易导致团队文化的恶性裂变。一方面要靠合理的绩效考核和激励机制，另一方面是拥抱变化的决心。阿里巴巴在早期地区经理高管等经常各地轮岗轮换，做得好的去荒凉的地方开拓。读到这感觉不可思议，其实蛮难，跟王石在《大道当然》中提到的很像，高管调动必须服从公司安排，但总有人拖家带口各种不便。仔细一想，阿里有一套不同的底层机制去保障，管理业绩考核不完全靠地区的销售业绩排名，而是看增长量、看未来增长预期，看管理期间发掘出来的业绩，最终管的是预期。如果这个地区再荒凉，一个管理人员过去有很大起色，年度绩效考核打了超出预期，那他一年可拿到的期权也不少，是符合员工的长远预期的，员工也愿意拓荒。

3、团队文化。

第三是团队文化（企业文化），目标和价值观是团队成员精神上感受到的，但是团队文化却是每天耳濡目染的。每个岗位性质不同，员工性格特征要求也不一致，但最终目标都是为公司整体目标服务。中供铁军的杀鸡喝血、业绩打擂台pk、艰苦拼搏等文化不一定适合每个团队，但每个团队都应该有自己的独特文化。

团队文化绝对不是喊出来的口号，而是是身体力行耳濡目染出来的坚持。是小伙伴突然面临工作瓶颈的关怀，亦或是新人入职时贴心的新手入门体验，还是发现团队不良风气时的及时矫正，更或是一团和气不愿挑战同事凡事将就的和事佬，一切都需要用心去发现，慢慢去修正，人性的光辉被激励出来了，一切事半功倍：凡事处处压抑，则大家都只求稳妥。一方面需要制度设计的人性化，另外一方面需要优化并完善制度的勇气和耐心，员工和公司都愿意改变。

团队文化最能让人感受到力量的要素其实是真诚，真诚是社交的基础，大家一致平等讨论事务，追求共识。这两年，桥水基金瑞达利欧的新书《原则》非常火，基本观点就是如何在性格各异的人群中如何使用原则达成一致，形成默认高效的企业文化。书的核心理念就是把制度打造为24小时运行的机器，追求极度求真和极度透明，基于可信度加权实现创意择优来不断改进公司制度和文化。真诚、透明、追求真理，这些都是唯物客观主义的核心表征。国人表达观点比较腼腆，不像欧美人直接，日本人就更含蓄了。

团队文化不能跟企业价值观等冲突，应该保障价值观落地，更不能说一套做一套，谁都不傻。真戏假做到最后就容易变成皇帝的新衣，原来制定规则的人才是局中人、镜中花。企业强调员工奋斗文化，奉献精神，加班加点鼓足干劲，但如果员工兢兢业业加班到凌晨完成需求因为过程中有些瑕疵就开除人或者判定不能胜任，虽然干掉了一个人，但会让更多人寒心。更可怕的是在讲求好聚好散的业界氛围里，开除员工的时候还踩上一脚。在一个提倡创新，鼓励技术升级的背景下，就需要一定制度弹性，奖惩制度更不能乱用拍脑袋决定，对于犯错更需要一定额外容忍度，不然就导致“多做多错，没人敢做”的局面了。任何一次超出寻常的惩罚如果没有充分的沟通和说明，就简单全员通知，对于企业的团队文化更是毁灭性的打击，就别想员工能说真话了。作为领导者，引领并激励团队前进，而不是做一个庸俗的管理者，只会用惩罚让属下臣服。如果一个“为善”作为企业核心价值观之一的公司，整年主动开除员工的比例高达30%以上，整体员工流动率超过60%以上，我认为本身就说明这是一家“伪善”的公司。

现在确实简单而纯粹的公司越来越少了，毕竟有人的地方就有江湖。特别是掌握了一些“生杀大权”的管理者，滥用职权，不真诚，很容易就把整个企业的文化冲刷殆尽。典型的一颗老鼠屎坏掉一锅粥。

4、工作方法论。

最后是工作方法论。团队目标是方向，价值观是行为准则，团队文化是现实存在的约束或者加速器，工作方法论是执行方案。方法论的目标拿结果，okr目标管理体系里就是结合核心objective拿到关键结果keyresults。方法论说开了更是包罗万象，基本上每个工作5年以上的人都有自己一套方法论，江湖上更是充斥各种偏方、权谋术和偏锋之剑。方法论很重要，逻辑缜密的方法有利于快速并且合情理的达到目标，整天忙忙碌碌的员工月底没有任何里程碑性质结果是需要反思的。铁军书里提到一块非常有价值的点是工作review，书里描述是review的非常细致并具有改进意义了，但现实中review工作不流于形式真的好难。

通过多年观察实践，个人还是比较尊崇可塑性比较强的工作方法。大多数人在三十岁左右，基本会固化自身的价值观和方法论，有些人的价值观接受改变，有些人不太接受，有些人喜欢按部就班，有些人喜欢精益求精，招聘面试的过程就是找到臭味相投合作伙伴的过程，google等引入平级同事面试考核是否愿意合作，是否愿意跟候选一起吃饭等来衡量团队文化契合度。

重点解释并推荐下麦肯锡的mece方法，这是一套从结构到事实的解决问题方法。重点调研问题各个方面，穷尽所有，将问题分解为各不相同、互不重叠的子问题。然后确立目标，分析问题，确认要解决的程度和范围，最后在可控范围内解决问题。团队中针对某个问题往往会公说公有理，婆说婆有理，只是大家站在不同角度表述问题，或许mece认知问题后，会有一个全局性、实质性的解决方案。

方法论只能帮助拿到结果，并没有灵丹妙药。实事求是，实践是检验真理的唯一标准，坚持农村一线群众的实地调研；不管黑猫白猫能抓老鼠的就是好猫的思想解放；再到精益创意，mvp最小可用化产品，结合丰田的精益生产思想；再到麦肯锡的《意识、工具、方法》系列图书，结合mece，从分析到行动到拿到结果；再到《穷查理宝典》的普世真理法则、瑞达利欧的《原则》、google的《重新定义团队》，再到底层逻辑分析，没有任何一款能保证拿到结果，只能保证我们团队是在正确的做事情。在初心的指引下，还需要历经劫难，或许能达到彼岸。但是在这个成王败寇的世界里whocare呢？能坚持下去的都是激情和热爱。

训练培训心得训练培训心得体会

——季节的匆匆正如那昙花一现，我们踏过了暖风，来到了初秋。

首先很感谢公司领导给我这次机会让我参加了这次培训，参加完公司组织的业务和业务助理人员的培训后受益匪浅，这次培训对我们这些参加工作没多久的新人来说，又接受了一次全面系统的企业思想、文化教育，这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升；它不仅让我们开拓了视野、增长了见识；也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。

在这为期一个多月的培训活动中，尽管时间比较短暂，但课程设计合理，教师专业水平较高，学习内容比较丰富，给学员提供了一次难得的充电机会。通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，有许多的收获和感悟。

这次培训内容主要由以下几部分贯穿：公司的简介，企业理念与文化，公司的建立以及分公司的分布，还有一部分软件技能、建筑基础、石材产地分布等一系列的学习。通过学习明白了作为一名合格的业务人员所应具备素质。

程助理给我们细致的讲述了公司的文化，让我们对公司从起步到现今有了更多的认识，也让我们明白了一个公司的发展到现在是不容易的，各个分公司的建立，各个部门的相互配合形成了现在的杨艺。我懂得了企业创业十几年来，其中的艰辛与困难。一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用，没有信仰，企业就不会有如今的规模。

崔经理给我们上了一堂生动的cad软件技能课，讲述了如何能快速的运用cad，从而来分析图纸，方便快捷的来了解墓碑的建筑结构。之后第二堂课就是孔老师给我们详细的讲解料单的分析，以及下料时怎样才能合理的利用石材使之既简洁又方便。第三堂课是蔡总给我们讲的建筑基础知识，让我们深入的了解基础的结构，基础的分布，以及基础造价等一系列的建筑知识，使我们更清澈的认识到基础的重要性，从而能够对基础进行细致的分析。之后是何总给我们讲述的石材知识，石材分为岩浆岩，沉积岩，变质岩等，从石材的产地分布，稳定性，实用性，颜色差异，湿度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐碱性等一系列细致的分析，石材的选择很重要，它关系到工艺的加工以及效果的处理，所以选用石材的时候要慎重，这让我们对石材有了进一步的了解。之后是李香君老师给我们讲述的.陵园艺术解析，古代的殡葬和现代的殡葬的对比，以及对于现在殡葬行业的美和人们对美的需求。

每一节课都让我们受益匪浅，让我们感觉我们需要学习，需要充实自己，通过老师们的讲解使我们对业务有了更全面的认识和理解。如今社会是信息化社会，是飞速发展的时代。现在人们的观念、思想、产业都在不断的变化。要适应社会的发展，就要与时俱进，“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场，”不断学习，不断追求，才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习，才能及时掌握公司先进管理理念和方法，才能跟上社会的步伐，才能够不负众望，完成组织交给的各项任务，成为一名真正的合格优秀的企业骨干。

培训仍在继续，而我们现在要做的就是充实自己使自己更加的强大，从而给公司带来更多的利益。未来是美好的，前途是光明的，让我们用自己的双手来创造出一个属于自己的未来吧！

军训训练心得体会

穿着迷彩，我们英姿飒爽;踢正步，我们意气风发;唱军歌，我们斗志昂扬……七日的军训给了我太多太多的感想。

有人说，人生其实就是跨过一道道坎的过程。那么，这次的军训给了我跨过这些坎的勇气和力量。这次的军训前，我很胆怯，我害怕自己会支持不住，在众人面前倒下。然而，军训开始后，我慢慢发现只要自己自己怀有不倒的信念，只要自己有勇气去克服一切困难，那么，身体里就会有股力量支撑着我永不放弃。所以，烈日炎炎下，我能坚持着和同学们一起努力认真地完成了站军姿、跨立、齐步走、踢正步等的学习和严格的训练。尝到了艰辛，感到了疲惫，但更多的是喜悦，是战胜自我的喜悦。其实，人生何尝不是一次军训?那么，就让我以在军训中的那种勇敢的姿势去面对我的人生吧。

然而，军训不仅仅提醒了我要敢于战胜自我面对人生，还教会我做一个严于律己的人。在众人组成的队伍当中，我学会了克服身体上的种种不适去完成一次次严格的训练，并且我渐渐地开始严格要求自己把每一个动作做好，因为只有先做到严于律己才不会影响到队伍整体训练的效果。由零零散散到整齐化一，这正是我们每一位同学严于律己、相互配合的结果。一直以来都认为我能做个随心所欲的人最幸福，但是无论是学习还是工作，我们都离不开集体，有了集体当然就要有纪律。只有严于律己才能出色地完成自己的任务，只有人人都做到严于律己，才能有一个出色的集体。时光如水，悄然流逝;岁月如土，随风而去。从前我是一个自由散漫的人，不喜欢被约束，如今我发现只有做到严于律己才能得到他人的尊重，而后我会更加努力地去做一个严于律己的人。

军训是有苦也有乐的生活，虽然没有成为真真的士兵，但是那段的磨练为日后的学习工作打下基础，也往往成为参与者后来生活的一种美好的回忆。军训走入了年轻人的生活中，高中进行军训、大学进行军训。我经历了2次军训，都是请部队军事教官按照部队的要求进行军事的基本训练。在大学进行了为期一周的军训，进行队列训练，军姿练习。军队中的一个优良的传统，那就是：严明的纪律!纪律严明，才能战无不胜!学生的自由散漫的思想严重，随心所欲!那么就要由军队铁的纪律的作风来培养学生良好的纪律性。

这次军训，体现了良好的纪律，每天点名和洪亮的回答声“到”，证明了一切!同学的吃苦耐劳是有目共睹的。今天的军事训练不仅要学习军人吃苦那老的精神，还要亲身体验士兵训练的辛苦。并把这种吃苦耐劳的精神发扬到学校的各项工作和学习中去。

在训练场上，学生们经受着烈日的考验。汗水不断的流下，留入眼睛、留入嘴里，后背胸前的汗水顺流而下.体验军队严明的纪律，没有人用手去檫汗、去抓痒。个别学生中暑，做了短暂的休息后又加入了训练的行列。行军拉练，更是没有人掉队，迈着整齐的步伐，唱着高亢的军歌!俨如一支训练有素的部队!

军训，就是要学习部队高度的执行力、严明的纪律和吃苦耐劳的精神。改善学生的工作作风和精神面貌!对我来说，这次的军训的确是我人生中的一次难得的考验和磨励，军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。它让我明白了很多人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获，特别的面对艰苦的环境时，我们应该坚强，勇敢面对，而不是逃避，畏首畏尾。古人说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤”。经过这次的军训，我的确深有体会这句名言的含义。作为男生最多的工学院的我们，在这次的军训中也应该是最艰苦的了，每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着，这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了，教官对动作的准确性要求的非常严格，对同学们也充满很高的期望，所以，我们更加努力做好一切。教官心里是对我们班的每一个同学都是十分关心，负责任。

军训拓展训练心得军训训练心得体会

训练培训心得训练培训心得体会

很荣幸成为公司一员，进入公司以来，我努力学习企业的各种制度及企业文化，盼望尽快融入企业大家庭，下面我以新员工身份谈一下对公司的熟悉以及自己的一些感想与心得。

首先，公司制度完整标准，公司员工自觉遵守，员工面貌新奇，穿着整齐洁净，工作努力、乐观主动，这是企业成熟、安康进展的重要标志。

其次，企业文化底蕴深厚，文化气氛深厚，班前班后会、安全培训、板报、月刊、沂州报等推发动工成长、关爱员工及其家属的活动相继开展，每天班会制度更是彰显出企业文化魅力所在，让大家一起学习新制度、新学问，观看乐观上进的视频资料，这样有助于员工自己学问的增长，从长远利益来看，也是企业利益的表达。

再次，公司组织机构框架清楚，机构分工明确，领导才能出众，领导有方，员工能够各司其职，各尽其能。

固然除去公司的优越条件之外，我们个人更应当去努力充实自己提高自己，回报公司的栽培。

而就如何提高自身这一问题，我有以下几点心得：

一、要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用；最终要坚持学，持之以恒，不急躁，在学习中努力增长自己的才能。

二、要擅长思索。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思索，那将等于什么也没有学到。思索是一种力量，要依据把握的.第一手资料，运用自己所学的学问，根据正确的方法进展加工，去粗取精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥当处理好冲突。在工作中面对效劳对象时，肯定要留意沟通方式和方法，不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的学问和工作阅历，依据岗位工作职责，乐观思索如何翻开工作局面。

三、要勇于实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有亲身实践了才知道自己学习的是否坚固以及扎实。就在昨日，组长带着我们亲自上阵，带着我们亲身体验了一次升温炉点火。由于涉及到点火，在开头之前内心还是有一点点小小的感动以及忐忑，但是在组长幽默幽默的讲解和示范下，慢慢的我们那颗吊着的心也放下了，就在我们以后要开头点火时，组长突然严厉起来，对我们发问在点火之前要留意什么？我们异口同声的答复安全！但是组长连续发问留意哪里的安全，我们却面（面相）觑答复不出，这时组长带着我们爬上二楼，开头了急躁的讲解，我们才恍然大悟，在点火前要先翻开下面的置换阀，置换一段时间后，到二楼测量炉中有没有爆炸性气体，当一切预备稳妥之后，就要开头点火，组长带着我们穿戴好防护用具，讲解了点火时要留意的事项：假如先开阀再开火会造成闪爆！所以要先把点火棒伸进火咀，缓慢开启燃烧气阀，然后依据升温要求协作中控调整开度。在做足了充分的预备之后我们胜利的点燃了升温炉！

经过这些天的培训以及学习，印在我脑海中的是六个字：安全责任担当！作为一名新职员，我要学习的还许多，在今后的日子里，我会时刻预备着承受挑战，不断成长，不断进步，为企业进展添砖加瓦！

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假如我没坐到这里，也许我还不知道“育婴师”这个职业，更谈不上它对孩子又多重要的价值。在此，我真诚的谢谢绍兴市德曜职业学校给了我这个学习的平台，也谢谢参与此活动中的各位老师精彩的讲座，让我学到了许多。

0—3岁是人生中身体和大脑发育最迅速的时期，特别需要在生理、心里、营养、保健几行为培养诸方面给予科学的指导，而父母和教师的教育观念及综合素质将直接影响婴儿的生理健康、行为模式、智力发展、人格结构和未来成就。而育婴师的出现就是为了进一步传播科学育婴的理念，传授育婴的科学知识，指导父母和婴儿在充满亲情的氛围中开展游戏活动。

通过培训，让我感悟到要想成为一名优秀的育婴师应该做到以下几点：

爱心：只有发自内心的热爱，才能有热情去工作，去指导家长从科学、适度的角度去爱孩子，既不能溺爱，又不能任其发展。

耐心：这是与孩子相处的必备条件。孩子还小，很多心理活动不能表达，要有耐心，通过相应的锻炼，帮助孩子表达。

细心：在与孩子相处中，通过观察孩子的表现来发现问题，比如：进入同一个环境，有的孩子表现自然，而有的孩子则比较敏感，甚至大喊大叫吵着要走。我们要细心地发现并分析原因。

恒心：在研究孩子的培育工作中，吃喝拉撒都要考虑，甚至孩子的大小便就分成十几种，需要望、闻、问，不怕脏、不怕累，找出原因并解决，没有恒心是不行的。

这是与人交往的前提。作为育婴师要尊重家长和孩子，还要引导家长尊重孩子。作为育婴师要注意自身形象，要有良好的卫生习惯，让家长放心。再疲劳也要在孩子和家长面前，保持一个良好的精神状态。

哪些食物是补铁的？哪些水果、蔬菜富含维c；如何自制水果酸奶、素罗宋汤；面条怎样煮更美味等，最重要的是他教会了我一种积极向上的生活态度——享受生活。

而x老师不但用自己看过的病例来讲授，还充分利用课间的休息时间为大家一一解答疑难问题。她说的一句朴实的话，让人回味：我希望你们在我这里多问一点、多学一点，那是对我讲课最大的奖励，我想这也是我人生旅途中宝贵的财富。

培训临近尾声，我要更努力、认真地复习准备，争取以比较优异的成绩通过资格考试，成为一名优秀的育婴师，为更多的家庭服务，我相信我的工作会为他们提供重要的帮助——克服孩子成长中的所有问题和困难。

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集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营，请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解，通过三天培训学习，使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧，受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题，“如何在日常管理中处理矛盾？”，下面我想就此问题，谈一下具体看法。

矛盾在班组活动中无处不在，处理的好，可以将矛盾转化为动力；处理不好，小矛盾转变成大矛盾，影响运行生产。所以作为班组长来说，如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来，日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。

每名员工都有自己的成长历程，所学专业和天资程度都会有所不同，对所学的业务掌握程度也会不同，所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工，如何使“弱”变“强”，是班组长首要解决的矛盾。

班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能，并能带动大家共同学习，对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式，让员工掌握基本技能，胜任本职工作。其次，班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中，分析员工技术中的不足，给出提升的建议与方法，促进员工业务提升。再次，班组长还要扮演“运动员”的角色，面对新问题、新技术，班组长要首当其冲，寻求解决问题的办法，掌握新技术，从而带动整个团队来熟悉新技术。

班组成员众多，性格各异，在工作和生活中出现矛盾在所难免，如何处理好员工之间矛盾，对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。

假如班组成员在工作中发生争吵，闹得很不愉快，班组长应该首先要了解实际情况，通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵；其次要对争吵的双方进行分析，根据其以往的表现判断出是否为真正的原因，有没有其它潜在的矛盾，要找出双方发生矛盾的主要原因；再次，通过分别找当事人进行谈心，化解双方之间的误会，减少以后摩擦的可能；再次，通过组织活动或者聚会的方式，达成两人和解。

在班组管理当中，不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾，如何化解“管理者”与“被管理者”之间的矛盾，也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心，处理事情要公平公正，才能服众，也会避免一些矛盾的发生。其次，发生矛盾时，班组长首先要自我反省，如果真是在处理问题是出现偏颇，造成对员工的不公，要主动承认错误，并及时纠正，切不可一错再错，会对员工造成不好的影响，同时对其他员工也会造成波动，降低班组长得威信。再次，班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天，同时也要了解其他员工的看法，判断问题究竟出在哪里，针对问题选择好的办法来解决矛盾。

班组虽小，但影响很大，处理好班组的矛盾，可以提高劳动效率，促进和谐，营造良好的工作氛围，所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾，将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力，使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。