绩效提升方案（通用16篇）

计划书的有效性取决于对目标的明确性和可操作性，必须具备实现目标的可行性和可衡量性。为了帮助大家更好地编写计划书，以下是一些实用的计划书范例，供大家参考。

年教师工资改革方案：绩效提升

报告指出，教师配置需进一步优化，“全面二孩”政策的实施，需要根据学龄人口高峰迁移做适当师资储备。

就教师队伍建设面临的新形势，报告分析指出，教师配置需进一步优化，中国教师队伍的区域、城乡、学校和学科之间配置还存在较为明显的不均衡，还没有很好地与国家经济社会发展和教育事业发展相协调。

教师的发展前景怎么样?好就业吗?

教师这一职业未来会有怎样的发展趋势。

绩效考核方案

根据(仙桃市义务教育学校教师绩效考核指导意见(试行))精神，结合我校实际，特制定如下绩效考核分解办法：

1. 师德考评：学校全体教师绩效工资总额的5%用于师德考评，考评办法见学校教师师德考评细则。

2. 教学业绩考评：学校全体教师绩效工资总额的15%用于业绩考评，考评办法见学校教师教学业绩考评细则。

3. 教学行为考评(备、教、改、导、辅)：学校全体教师绩效工资总额的10%用于行为考评，考评办法见学校教师教学行为考评细则。

4. 考勤考评：学校全体教师绩效工资总额的15%用于考勤考评，考评办法见学校教师考勤考评细则。

5. 控流考评：学校全体教师绩效工资总额的10%用于控流考评，考评办法见学校教师控流考评细则。

6. 课时考评：学校全体教师绩效工资总额的10%用于课时考评，总课时除以总教学人数为人平课时，高于人平课时的部分为超课时，办法是：

总额10%

————×教师超课时=教师超课时津贴，若平均一节超课时津贴小于现行标准

总超课时

(8元/节)，按8元计算。

7. 成果奖考核：学校全体教师绩效工资总额的10%用于成果奖考评，考评办法见学校教师成果奖励细则。

8. 学校领导、班主任考评：学校全体教师绩效工资总额的15%用于领导、班主任工作考评，考评办法见班主任考评细则，领导靠蹲点年级班主任的平均数。

9. 机动：学校全体教师绩效工资总额的10%用于以上8项考评费用的机动费用，若以上某项费用不足可在机动费用中开销，若以上考评有余额，则将余额平均分解到每个教师。

绩效提升心得体会

绩效提升是每个职场人士都必须面对的挑战，只有不断提高自己的工作绩效，才能在激烈的竞争中脱颖而出。在过去的工作经验中，我积累了一些心得体会，感受到了绩效提升的重要性和方法。下面我将分享我个人的五个方面的心得，希望能给大家带来一些启发。

首先，明确目标并制定计划。要想提升绩效，首先必须明确自己的目标和期望，明确自己想要达到的成果。只有将目标具象化，并制定详细的计划，才能更好地追踪和评估所取得的进展。因此，在我个人的工作中，我会定期设定目标，并制定一份详细的计划，将目标分解成具体的任务和时间安排，以便更好地管理和控制自己的工作进度。

其次，注重团队合作和沟通。在当今的职场中，团队合作和沟通是非常重要的，只有与团队成员保持良好的互动和合作，才能实现更好的绩效提升。在我的团队中，我经常主动与同事和上级进行沟通和交流，分享我的想法和问题，互相帮助和支持。通过团队的合作与努力，我们共同完成了许多困难的任务，提升了整个团队的绩效。

第三，不断学习和提升自我。要想在职场中不断提高绩效，就必须要持续学习和提升自己的能力。我秉持着这一原则，我在工作之余，会主动参加各种培训课程和学习活动，提高自己的专业水平和技能。我还会定期阅读相关的书籍和文章，保持对行业动态的了解。通过这些学习和提升，我不仅能够更好地应对工作中的挑战，还能够提高自己的绩效水平。

第四，合理规划时间和任务。时间管理对于绩效提升来说至关重要。我会将每天的工作任务做一个合理的排列和安排，将高优先级和紧急性的任务放在前面处理。我还会合理分配工作时间，避免出现过多的工作负担或者抓不住重点的情况。通过合理规划时间和任务，我能够更好地组织自己的工作，高效完成任务，提升自己的绩效水平。

最后，保持积极的心态和良好的工作习惯。在工作中，积极的心态和良好的工作习惯是绩效提升的重要因素。我始终保持着积极向上的心态，对工作充满激情和热情。我也会时刻保持良好的工作习惯，比如准时上班、积极参与会议、认真对待每项任务等。通过这些良好的习惯和态度，我能够更好地应对工作中的压力和挑战，保持良好的工作状态，提升自己的绩效水平。

总结起来，要想提升工作绩效，我们需要明确目标并制定计划，注重团队合作和沟通，不断学习和提升自我，合理规划时间和任务，保持积极的心态和良好的工作习惯。通过这些心得和体会，我在工作中不断提升自己的绩效水平，获得了更多的机会和认可。希望我的分享能够对大家有所启发，共同进步，提升绩效。

如何提升绩效管理质量

绩效考核方案

通过对安全部的员工绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高安全部整体的工作效能，在最大程度上降低安全事故经济损失，最终实现组织的利润目标和战略目标。

安全部各级人员绩效考核方案的考核对象为安全部的全体成员，包括安全部经理和安全监察员。

本部门人员考核分为月度考核、季度考核与年终考核三种。

1.安全部经理考核指标组成表

安全部经理考核指标组成表

考核指标

(权重)考核

周期指标说明考核方法信息来源考核目的

上级交办

意见反馈提高办事效率

安全事故

发生率(20%)年度1.公司重大火灾：1次/年

2.公司员工因安全事故死亡：0人/年

3.违法犯罪率：3‰1.重大火灾：每超1次，扣40分

2.员工因安全事故死亡：每超1人扣，40分

3.违法犯罪率：每超1‰，扣40分公司年度安全报告降低事故发生率

突发事件及其他紧急事件处理的完成情况

安全隐患

查处情况

员工满意度

mis执行情况

注：上表中各项指标的满分均为100分，各项指标得分为。

1.安全监察员考核指标组成表

安全监察员考核指标组成表

考核指标

(权重)考核周期kpi说明计算方法信息

网点绩效提升心得体会

第一段：引言（200字）。

随着经济的快速发展和科技的迅猛进步，互联网经济正日益成为推动各个产业发展的重要力量。在这快速变化的时代背景下，各个行业的企业都在探索如何在网点绩效上迎头赶上，甚至超越竞争对手。作为一名从业多年的网点经理，我也有幸探索并实践了一些能够提升网点绩效的方法，下面将与大家分享一些我的心得体会。

第二段：打造高效团队（200字）。

一个高效的团队是网点绩效提升的关键。在建设高效团队时，我首先注重的是人员的选拔和培养。我会根据岗位需求，招聘具有相关经验和能力的人员，并提供必要的培训，让他们快速适应工作。其次，我注重团队内部的沟通和协作。我组织定期的团队会议，让团队成员相互了解工作进展和需求，及时协调解决问题。还通过激励机制，对团队成员的出色表现进行表彰奖励，激发他们的积极性。

第三段：优化服务流程（200字）。

为了提升网点绩效，我们还需要不断优化服务流程。首先，我通过客户反馈和市场调研，了解客户的需求和痛点，针对性地对服务流程进行优化。其次，我运用科技手段提升服务效率。例如，我们通过引入自助服务设备和数字化管理系统，优化办理流程，减少客户等待时间，提高办理效率。此外，我还鼓励员工提供个性化服务，为每位客户提供更好的体验。

第四段：加强市场营销（200字）。

市场营销是提升网点绩效的重要手段。为了吸引更多的客户，我注重网点的品牌宣传和推广。我与市场团队紧密合作，制定并执行有效的营销策略，提高品牌知名度和吸引力。此外，我还注重与合作伙伴的合作。通过与相关机构和企业建立合作关系，我们扩大了服务范围，增加了客户资源。同时，我也积极参与社区活动和公益事业，用实际行动回馈社会，提升网点的社会形象。

第五段：持续学习创新（200字）。

在如今快速发展的互联网时代，持续学习和创新是保持竞争力的重要条件。作为网点经理，我始终保持对新技术和新趋势的敏感性，并不断学习和应用。我通过参加行业研讨会、培训课程和读书等方式，不断扩展自己的知识和技能。同时，在实践中，我也鼓励团队成员提出创新想法，并积极试验和应用，不断提升网点的绩效和竞争力。

总结（100字）。

通过不断打造高效团队、优化服务流程、加强市场营销以及持续学习创新，我个人所负责的网点取得了显著的绩效提升。然而，我深知在如今竞争激烈的市场环境中，网点绩效提升是一项永无止境的任务。我将继续坚持学习和实践，与团队一起不断探索和创新，为实现更好的绩效而努力奋斗。

绩效提升心得体会

第一段：

绩效提升是每个职场人士都会关注的问题，它直接关系到个人的发展和职业生涯的前途。在过去的工作中，我通过一些实践和总结，获得了一些绩效提升的心得体会。在这篇文章中，我将分享这些体会，希望能够对大家有所启发。

第二段：

首先，要明确目标和规划。绩效提升需要一个明确的目标，只有明确了自己想要达到的目标，才能通过明确的规划和行动来实现。在这个过程中，我们应该考虑自己的职业规划和长远发展，设定一个有挑战性的目标，并分解成可操作的小目标，逐步完成。同时，还要找到适合自己的方法和工具，以提高效率和准确性。

第三段：

其次，要不断学习和自我完善。在职场中，学习是持续发展的关键。获取新知识和技能，提高自己的能力水平，可以让我们在工作中更加得心应手，也能为个人的绩效提升提供支持。在学习的过程中，我们可以通过阅读相关书籍、参加培训课程和学习新的工具和技术等方式来提升自己的专业能力。此外，还应该注重与他人的沟通和交流，通过与他人分享和合作，相互学习和共同进步。

第四段：

除了学习，平衡工作和生活也是绩效提升的关键。在职场中，工作与生活之间的平衡是每个人都需要面对的问题。如果过于专注于工作而忽视了其他方面的需求，不仅会导致身体和心理的不适，还可能影响工作的质量和效率。因此，我们应该合理安排时间，合理分配精力，在工作和生活之间找到平衡点。适当地参与一些娱乐活动、锻炼身体、与家人朋友相处，可以提高我们的幸福感和生活质量，从而更好地投入到工作中。

第五段：

最后，要保持积极的心态和态度。在职业的发展过程中，我们难免会遇到各种挫折和困难。面对这些困难，我们不能放弃，而是要保持积极的心态和态度。即使遇到失败，也应该从中吸取经验教训，不断地调整和改进，持续努力。只有保持积极的心态，我们才能更好地应对变化和挑战，不断提升自己的绩效。

总结：

绩效提升是一个需要长期坚持和努力的过程，需要我们明确目标和规划，不断学习和完善自己，平衡工作和生活，以及保持积极的心态和态度。希望通过我的分享，能够对大家在绩效提升方面有所帮助。让我们一起努力，不断提升自己的绩效，迈向更好的职业生涯。

个人绩效提升行动计划

提高员工的工作绩效，促成企业的健康发展，应当从以下四个方面对员工进行管理。

1、建立一套科学先进的测评体系，该体系应当包括学历学位、专业技术任职资格、民主评议、领导认定、任务完成度以及其他一些具体的测评指标。

2、赛马不相马。这是很多国内著名企业比如海尔、联想所坚持的人才观。伯乐仅靠相马发家致富的时代也一去不返了，“是骡子是马，拉出来溜溜”。既然要赛马，就要为他们提供赛马场，也就是要为人才提供一定的岗位，看他们在实际工作中的能力高低、业绩好坏。同时还要为他们划出跑道，也就是要为他们制订游戏规则，让他们在制度、规定和文化的约束下通过公平正当的竞争进行竞赛，并从中挑选出适合企业发展的高素质人才。

通过能力素质测评，对每一名员工作出客观公正的评价，掌握他们每个人的长处和短处，为下一步善任的工作打下坚实的基础。

1、分类管理，双轨发展。人的个性多种多样，有指挥型、关系型、智力型和工兵型等类别，不同的个性需要有不同的管理方式。同样，对于高层管理者、中层管理者和普通的员工也需要分类指导、分类管理。对烟草行业来讲，正式职工、聘用员工和临时工也都需要采取不同的管理手段来管理。双轨发展，就是要实行行政职务和专业技术职务的双轨运行，为每一种类别的人员提供发展的空间，打通成才渠道。

2、定编定员，科学设岗。定编定员，就是要把不合格的富余人员分流出去，让员工保持压力和活力，进一步提高工作效率；科学设岗，就是要通过对工作任务的深入研究，制订科学的工作流程，设置合理的工作岗位，搞好每个岗位之间的业务衔接，提高岗位设置的科学化。

3、明确职责，发挥专长。通过制定科学的岗位说明书，详细说明每个岗位的工作职责、工作内容、目标要求以及所需人才的素质能力要求，将岗位责任进一步明晰化，充分发挥每位员工的特长，促进岗位目标的顺利实现。

构建科学先进的激励机制，对于提高员工的工作积极性、主动性和创造力是极其重要的。没有一套健全的激励措施，没有奖罚分明，工作绩效的提高将会成为企业管理者的一厢情愿。

1、激励的主要方式。激励方式主要分为物质激励和精神激励。物质激励包括薪酬分配、职务晋升、劳保福利等，精神激励包括企业文化、情感沟通、榜样示范、期望激励、赞美激励等。薪酬分配、职务晋升激励是当前应用最为普遍的。这就需要切实加强绩效管理，从绩效目标的'制订、过程的指挥、协调、沟通，绩效考核的实施的落实几个环节加强管理，最终落实绩效报酬。只有加强绩效管理，严格公正地进行绩效考核，及时发现和解决问题，不断促进绩效的提升，才是其根本的目的。从这个意义上来说，企业管理者和绩效考核人员应当是员工的“绩效伙伴”，而不是“监令官”。要把素质能力培训与业绩水平结合起来，综合评判员工的能力，作为职务晋升激励手段的主要参考依据，这样的人才选择才是最科学、最先进的方式。

员工素质能力的提升和主观能动性的发挥都需要企业加强教育培训，关键是要构建教育培训的长效机制。建设学习型组织是确保企业长远发展的必由之路。这就要求企业管理者要高度重视企业的学习教育培训，要舍得花费人力、物力、财务来促进员工素质能力的提升。最为关键是要积极倡导学习文化，营造浓厚的学习氛围，促进员工学习的主动性。

加强教育培训不仅是要提高员工的业务技能，更新知识结构，更为重要的是要培训员工三个方面的意识和能力。一是培育责任意识。责任是一种品格、一种追求，没有对岗位工作和企业发展的高度的责任感，就不会有良好的工作绩效表现。二是要培育创新思维的能力。通过教育培训，引导员工勤于思考、关于钻研、积极思维，不断突破习惯性思维方式，进一步增强创新能力。三是要培育卓越精神。没有要做就做最好，要干就要争创一流的卓越精神，就不会有一流的工作作风和工作业绩。

企业管理者要通过对人才队伍的科学管理，知人善任，用人所长，附之以科学的激励方式和长效的教育培训，不断提高员工的绩效水平，满足员工价值自我实现的需要，促进企业的健康可持续发展，打造一个注重学习、充满活力、员工发展与企业发展河蟹一致的常青企业。

由huc于2008年12月12日09：36。

“主管”是什么？

为什么许多人都想作主管？有的人甚至可以只要“主管”头衔，而不在意作了主管之后是不是该加薪的问题。有的人希望同事在帮他印制名片时，加上“长”字的主管头衔。从学校毕业后，进入社会工作，在同学会或是与好朋友聚会，最初的一、二年，大家所谈的大多是工作上碰到的问题，互相讨论、鼓励，或是寻求意见，或是发泄情绪，其中当然少不了对自己主管或老板的评论。但是渐渐的，有同学开始担任主管了，虽然只是一个小小的官，但他说话的架势开始不同，所谈的内容开始不同，于是。

看来“主管”二字是一种“象征”！象征着自己的能力、地位、权力，其中最重要的是对外象征自己的“能力”。

“主管”到底是什么？要如何才会被老板认为可以作主管？其次，做“主管”的滋味到底如何？要如何做，才能发挥“主管”的真正功能？一个企业要提拔一个人升任主管，首先会看他在工作上的“绩效表现”，能为公司带来什么“效益”，同时还会加入领导力的考虑——是否能有效建立团队，发挥团队的力量。所以担任“主管”，负责的有二件事情：一是“事情”要做好，二是“人”要带领好。其中“人”要带领好，也就是如何“用人”，让同仁能力都能充分发挥，创造组织绩效，尤其不容易。

谈“如何用人”之前，主管要先建立的心态。

一般能被提拔担任主管的人，个人工作能力以及自律的能力都很好，因此常会觉得部属的能力不如自己，当碰到问题时，往往自己就先跳下去解决问题；或是不满部属所做的成果，干脆自己来；或是部属一边做工作，主管在一旁“指导”。这样会让做部属的能力无从发挥，或是觉得很挫折，或者产生负面的想法：所有的事，反正主管会扛，乐得轻松。当然也有不积极或是缺乏“管理勇气”的主管，有事由部属去做、去摸索、去面对；遇到应出面“主持公道”时，却欠缺“管理勇气”，以致于造成所领导的成员间发生冲突。

这些主管的管理行为，可能就是当初在同学会或朋友聚会时，被大肆批判的事项。但当我们坐上主管位置时，我们也很容易做出这样错误的管理行为，因为太多的主管是因为“能力强”“绩效优秀”被提拔的，工作习惯或思维模式尚未调整。

做事容易，带人难，主管难为之处在于带人，因为“人”是会反映情绪的，会表示意见的，我们如何面对“人”，做出主管所应当做的事或行为？这可是主管的一大挑战！

主管是什么？“主管，是透过他人完成目标”，更具体地说，“管理，就是有效地运用人力、物力、金钱、情报、时间、客户等资源，以达成组织的目标，而主管就是让管理有效运作的人。”成功自我管理的工具。

因此担任主管的角色，首要之务，是先建立一个心态就是“组织绩效要靠团队完成”，“one—manshow”无法达到组织最大绩效，“心是一切的基础”，有这样的心态之后，所有管理行为才会依循这个想法而产生。

“人性尊重”的意识，是一切用人的基础，尊重每一位部属的良知与才能、部属的本身的差异性，让部属自重，自主管理，发挥主动的工作意识，同时给予部属良好的工作环境、公平的评价、成长的机会。主管表现在“尊重”上的作为，包括了与部属讨论工作目标的设定、工作方向或工作方法的讨论、绩效面谈检讨、部属成长等方面。主管经常“倾听”部属的意见，与部属“沟通”看法或意见，让部属觉察自己是在一个被尊重的工作环境之中，因而产生自重重人的工作行为，更继而激发对组织的向心力，主动积极地自发努力，为组织绩效而努力。

建立一个“赢”的工作组织，启发部属良好的工作态度。

主管在用人之初，要先建构“游戏规则”，也就是先让部属了解“什么是对的工作行为”“什么是不当的工作行为”，让部属先了解，以免日后犯错受到处分或责难，部属会有“不教而诛”的抱怨发生。

一个“赢”的工作组织成员，应有的良好工作态度：

（1）以客为尊；

（2）重视服务与品质；

（3）积极、正面、创新思考；

（4）乐于沟通、组织合作。

（5）勇于承担责任；

（6）重视组织荣誉。

而以上良好的工作态度的形成，主管必须以身作则，充分地表现在日常的工作上，才会对部属发生感染作用，产生正面上行下效的效果。否则，徒然增加部属茶余饭后的谈笑数据。建立或改变部属的工作态度，是一件棘手的事情，主管人员除要有方法外，必须以耐心以及包容心去面对。

启动部属动能，带动组织绩效——主管如何“用人”

组织绩效是组织所有成员共同运作或努力的成果，主管在启动部属良好的工作态度后，还需要运用其它的方法，让部属发挥“行动力”。

有人间戴尔·卡内基如何影响别人行为时，他说：“天底下只有一种方法可以影响人，就是提到他们的需要，并且让他们知道怎么去获得。”主管用人发挥极致，就是让部属发挥潜能，让部属的能力对绩效产生乘数的贡献。而部属发挥潜能，得到的甜美果实就是自我能力的肯定，部属因此得到快乐，部门绩效也获得保证。在职场中，大多数的人员尚有能力未充分发挥，更何况是潜能呢！

主管的挑战：

对部属a有效的激励方式，对部属b不一定有效。

激励的方式不能一成不变。

主管所拥有的激励资源，除了口头奖赏外，都是有限的。

激励不公平，会带来更负面的作用。

激励对于组织绩效影响之大，因此主管要针对激励部属订定策略：

1、根本之道，建立公平、合理、具竞争力的人力资源管理制度。

例如：具竞争力的薪资管理制度、公平的绩效考核制度与晋升制度、完整的人才培训制度。

3、订出组织奖励或赞赏的行为与激励的标准：

行为，例如——乐与同仁合作、或客户来电赞美、准时达成目标等让你知道办公室谁才是老大。

4、将激励活动落实于日常管理活动之中。

5、订定奖励办法。

针对个人或团体制订奖励办法，例如业绩达成奖金办法、部门营运奖金等等。

“管理，是透过他人完成目标”

“主管，就是有效地运用人力、物力、金钱、情报、时间、客户等资源，以达成组织的目标的人。”主管善于用人，将使组织绩效成乘数成长。

由xxx于20xx年xx月xx日09：30。

n能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化。

n量化指标的提取有绝对量化和相对量化两种方法。

n不能为了量化而量化。

n并非所有的指标都能量化。

n以量化指标为主，以非量化指标为辅。

n根据考核结果，先进行等级划分再在每个等级内排序。

n如果等级划分已经能满足需要，就不必进行等级内排序。

n等级名称要人性化。

n根据统计学，正太分布至少需要50个以上的样本才能保证一定的准确度。

n末位淘汰并不科学，至少不符合统计学原理。

n片面强调结果或片面强调过程的绩效文化都有各自的局限性。

n根据企业的特点和被考核人的特点确定绩效导向。

n业务类职位、中低层职位以结果导向为主，支持类职位、中高层职位以过程导向为主。

n以结果为导向的绩效体系匹配的是授权，以过程为导向的绩效体系匹配的是集权。

n绩效应该是结果、过程与潜能的统一。

n奖金与考核挂钩的比例要根据被考核人的职位、职业发展阶段和性格等激励因素区别对待。

n以结果导向为主的职位尽量多与奖金挂钩，以过程为导向为主的职位尽量少与奖金挂钩。

n不恰当的奖金挂钩可能导致投机取巧的现象。

n奖金与考核挂钩会导致团队关系的紧张，特别是在团队内排序的情况。

n建议团队总体绩效与奖金挂钩，在团队内奖金二次分配时依据职位等级、行为表现等因素。

网点绩效提升心得体会

网点绩效提升是每个企业都需要关注和努力的重要方面。随着互联网的发展，传统的营销方式已经无法满足现代企业的需求，而通过提升网点绩效，可以有效地提高企业的营销效果和竞争力。在这篇文章中，将分享我个人在网点绩效提升方面的心得体会。

二、加强员工培训。

网点的绩效很大程度上取决于员工的能力和素质。一个高素质的员工队伍能够提供优质的服务，带来更多的客户和订单。因此，加强员工培训是提升网点绩效的重要手段之一。我们可以根据员工的不同岗位特点，设计针对性的培训课程，提高员工的专业能力和服务意识。同时，还可以通过参加行业展览、与其他企业交流等方式，拓宽员工的视野，引进先进的理念和管理模式，促进员工的成长和进步。

三、优化业务流程。

一个高效的业务流程可以提高网点的工作效率，减少不必要的花费和浪费。在优化业务流程时，可以借鉴先进的管理经验，结合自身实际情况进行调整。例如，我们可以引入信息化系统，将各个环节进行整合和协调，提高信息传递的速度和准确性。另外，还可以通过制定明确的工作标准和流程规范，减少员工之间的沟通成本，提高服务质量和工作效率。优化业务流程不仅可以提升网点的绩效，还可以有效地降低企业的运营成本，实现效益的最大化。

四、创新营销手段。

在互联网时代，传统的营销手段已经无法满足现代企业的需求。创新营销手段是提升网点绩效的关键之一。我们可以利用互联网的优势，通过建立网点官方网站、开设微信公众号等方式，进行线上营销，吸引更多的潜在客户。同时，还可以联合其他企业，共同制定营销方案，进行合作推广，扩大网点的知名度和影响力。此外，还可以通过分析客户需求和行为，提供个性化的产品和服务，增加客户的粘性和忠诚度。

五、建立绩效考核机制。

建立科学、公正的绩效考核机制是提升网点绩效的关键环节。通过对员工的绩效进行评估和激励，可以提高员工的工作积极性和主动性。可以制定量化的绩效指标，建立合理的绩效评价体系，确保绩效的公正性和客观性。同时，还要及时反馈员工的工作表现，给予合理的奖励和激励，鼓励员工积极进取，为网点的发展贡献更多的力量。

总结：

网点绩效的提升是一个系统工程，需要全员参与，紧密协作。加强员工培训、优化业务流程、创新营销手段和建立绩效考核机制是提升网点绩效的关键因素。只有不断改进和创新，才能适应时代的发展，为企业的发展贡献更大的价值。通过这些经验与体会，我相信网点绩效提升的目标一定能够顺利实现，并为企业带来更多的商机和成就。

绩效考核方案

以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，以推进义务教育科学发展为目标，以提升教职工教书育人、管理育人、服务育人能力为核心，以提高教职工绩效为导向，着力构建完善的教职工绩效考核评价制度，促进广大教职工为全面实施素质教育、办人民满意教育贡献智慧和力量，中学绩效考核方案。

1、尊重规律，以人为本。

2、以德为先，注重实绩。

3、激励先进，促进发展。

4、客观公正，简便易行。

5、多劳多得，优绩优酬

全校在编在岗的教职工，包括学校领导、教师及其他专业技术人员、一般管理人员和工勤人员。

考核内容以教职工履行法定职责、岗位职责和完成工作任务为基本依据，重点考核工作实绩。学校结合实际制定科学完善的考核方案和量化标准。

1、学校领导（含副校长、校长助理）绩效考核的主要内容是：履行校长职责、学校自主发展、管理理念、水平和能力、工作绩效等情况。

2、教师绩效考核的主要内容是：履行《义务教育法》、《教师法》和《教育法》等法律法规规定的教师法定职责，以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩，包括师德、教育教学、班主任工作等方面的实绩。师德主要考核教师遵守《中小学教师职业道德规范》等法律法规及规定情况，特别是为人师表、爱岗敬业、关爱学生的情况；德育工作重点考核教师结合所教学科特点，在课堂教学中实施德育教育的情况，规划方案《中学绩效考核方案》。教育教学工作主要考核教师从事德育、教学、教育教学研究、教师专业发展的情况；教学工作重点考核教师教学工作量、教学准备、教学实施、教学效果，以及组织课外实践活动和参与教学管理的情况；教学效果重点考核教师完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求的情况，教师关爱每个学生，特别是学习上有困难或品行上有偏差的学生；教育教学研究工作重点考核教师参与教学研究活动的情况；教师专业发展重点考核教师拓展专业知识、提高教育教学能力的情况；班主任是义务教育学校教育教学工作中的重要岗位，班主任工作是教师教学工作量的重要组成部分。对班主任工作的考核，重点考核班主任对学生的教育引导、班级管理、组织班集体和团队活动、关注每个学生全面发展的情况。包括培养学生良好的学习、行为习惯，关注落实困难学生帮困措施，加强学生人生观、价值观的正确引导，注重学生心理健康，营造良好班风学风等方面。

3、其他教职工（包括管理人员、教辅人员和工勤人员，下同）绩效考核的主要内容是：履行学校规定的岗位职责和完成工作任务的实绩，包括服务教学、服务师生等方面的实绩，主要考核德、能、勤、绩、廉等方面，重点考核工作实绩。

学校特别规定，教职工不得以任何理由、任何方式有碍完成教育教学任务，不得以非法方式表达诉求，不得干扰正常教育教学秩序、损害学生利益，将此作为教职工绩效考核合格的必备的基本条件。

4、教师的周课时量计算办法：全校教师平均周课时以下课时（含）按实际课时计算，超过部分按1.5系数相乘计课时。有关岗位折算课时数：团书记6 ，班主任6，报帐员10 ，出纳6 ，教研组长2 ，网站管理员1 ，学籍管理员2，电脑管理员3，多媒体管理员3 ，资料员6 ，物理实验员6 ，化学实验员6 ,文印员6。纯教辅人员和工勤人员按教师平均课时计算。

绩效提升工作心得体会

在如今竞争激烈的职场环境中，想要实现个人的职业发展和升迁，绩效提升是一个不可或缺的关键因素。经过自己多年的工作经验和探索，我积累了一些关于如何提升绩效的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对绩效提升的五个关键要素的理解和应用。希望这些经验可以对读者在工作中取得更好的成果有所帮助。

首先，目标的明确是提升绩效的第一步。在工作中，我们应该明确自己的目标，并将其细化为具体、可衡量的绩效指标。只有明确了具体的目标，我们才能有针对性地制定计划和行动，确保自己朝着预期的方向努力。同时，目标的明确还能帮助我们提高工作的集中度，避免无效的工作浪费时间和精力。

其次，高效的时间管理是提升绩效的关键。在工作中，时间是最宝贵的资源，我们必须学会合理安排和利用时间。对于我个人而言，我通常会使用时间管理工具，如日程表、待办事项清单等，来帮助我规划和管理时间。此外，我还会学会优先处理重要任务，并学会拒绝一些没有意义或紧急性较低的工作，以确保自己能够专注于关键的工作任务。

第三，不断提升自己的能力也是提升绩效的关键因素。在竞争激烈的职场中，我们不能停止学习和成长。通过持续学习和不断提升自己的专业知识和技能，我们可以为公司创造更大的价值，提高自身的核心竞争力。我常常参加行业培训和专业研讨会，同时也会阅读相关书籍和学术论文，以保持对行业的了解并保持自己的竞争力。

其次，良好的人际关系对绩效提升是至关重要的。在团队中，我们不仅要与同事和领导建立良好的合作关系，还要不断扩大自己的社交圈子。通过积极主动地与他人沟通和交流，我们可以获得他人的支持和帮助，同时也能够通过交流获得新的灵感和观点，为工作带来更多的创新和想法。除此之外，与同事之间的良好关系也能够增强我们的工作满意度和归属感，进而提高我们的工作效率和绩效。

最后，积极的态度和心态对于绩效的提升也至关重要。工作中不可避免地会遇到各种困难和挑战，但重要的是我们对待这些问题的态度和心态。积极的态度意味着我们要始终保持乐观和向上的心态，不断寻找解决问题的办法和途径。同时，我们还要保持韧性和耐心，在遇到挫折时不放弃，坚持不懈地努力。只有以积极的心态面对工作中的困难，我们才能够克服困难，实现绩效的突破。

绩效提升是每个职场人士不断追求的目标之一。通过明确目标、高效时间管理、不断提升能力、良好的人际关系以及积极的态度和心态，我们可以在职场中提升自己的绩效，并取得更大的成就。在我个人的工作经验中，这些要素都是至关重要的，并且对于我个人的绩效提升起到了积极的促进作用。我希望我的经验和体会可以对其他人在工作中取得更好的绩效有所帮助。

个人绩效提升计划

一、考核基本情况：

学生评价：95权重35%。

上级评价：90权重30%。

自己评价：89权重10%。

专家评价：90权重10%。

同级评价：89权重15%。

最终得分83.1分。

经过分析，教师在备课，上课以及教学课件方面表现良好。

二、扣分情况分析。

教师扣分主要出在以下方面：

一、教学内容不充足。

二、课时仅达到学校及格要求。

三、科研较少。

四、辅导毕业生大作业量仅达到学校要求。

一、针对教学内容不充足问题，应从两个方面进行绩效提升，一方面，学校应多安排教师进行培训，丰富教师知识内容，提升教师教学素养，另一方面从教师角度来说，教师应多提升教学责任感，课外进行多学习来丰富知识内容，提升个人教学能力及素养。

二、针对课时仅达到学校及格要求问题，一方面，学校应多给予。

教师课时安排，鼓励教师申请课时，对于课时费用应多与绩效成绩挂钩，另一方面，教师应多树立自身教学能力提升计划，可以从多上课来锻炼自己的教学能力，从而提升自己，达到多薪酬的效果。

三、针对科研较少问题。学校应多针对教师个人要求来为教师申。

请科研项目，另外从学校方面提高科研薪酬奖励及精神文化奖励，教师应多申请科研，提高自身能力，做出完善的职业生涯规划。

四、针对辅导毕业生大作业仅达到学校要求方面。学校应加强合。

理安排毕业生作业分配，根据教师实际情况进行分配，并且针对教师进行培训，加强教师辅导作业能力。教师应多提升自身教学责任感，提升自身教学积极性。

绩效考核方案

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人，其中销售主管2人，销售业务员18人。

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)

迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分(典型事件加减分，或定期进行民主评议)

2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)

3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)

4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)

星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。

6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)

4、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供依据。

5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;

6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。

1、本制度的解释权归人力资源部。

2、本制度的最终实施权归市场部。

3、本制度生效时间为**年。

绩效提升计划书

万事预则立，不预则废。社会在不断的发展，教育不断的改革，新的教育理念，新的教学方法，新的教学手段不断的应用，一个做为一位立场发展于教育事业的老师一定要着眼未来，与时俱进，让个人的发展融入到教育事业的发展历程。这样有得于更好的奉献于教育事业，有得于更好的开展工作，有得于个人能力的提高和发展。

一、指导思想。

全面贯彻党的教育方针及学校关于提升青年教师的综合素质、培养现代科研型、专业型教师的理念，深入学习新课程改革理论，以更新观念为前提，加强教育教学研究，积极探索有效的促进自身教学水平提高的方法与途径，在努力探索现代教学技术与语文学科的整合教学模式的同时，加强校本课程的开发与研究，使自己在教学科研及教育教学水平上再上新台阶，努力实现自己的“教育人生”梦想，把教师不仅仅看作是一种职业，而是上升为自己终身追求的目标，不断提升自我素养、修炼自我，注重专业化发展。

二、工作目标：

1、加强理论与实践的结合，在教学实施的工作过程中，努力提升自己的教师专业水平和教育教学技能，朝着专业型、研究型教师方向迈进。

2、加强课改、科学研究，促进自身科研水平的提高，能适当给予其他教师以适时的帮助，促进学校科研水平的全面提高;加强“两课”及综合实践活动课的研究，联系自身实际全面提高各项综合素质。

3、通过参与、组织各项课题研究及学校各项教学科研活动，提高自己的科研水平及协调能力。

4、努力探索现代信息技术与语文学科整合的教学模式，不断提升自己的教学能力与水平，促进专业化教育成长步伐稳步前进。

5、在学校的教学科研和教学管理发挥个人的最大作用，提升教师的团队精神和整体素质。调动教学的学习和工作热情，积累教学及管理经验，全面开展各项工作。

三、具体措施。

1、在课程实施的过程中，提升自我，与学生共成长。首先要时刻警惕自己的惰性问题，时刻提醒自己需要进步、必须进步，不为自己的懒惰寻找借口。树立终身学习的目标，不仅要上好每一节课，更要注重教育教学反思，积累经验总结教训，要勤动笔多写，多学习相关的书籍文章，善于学习与借鉴相结合。

2、提升个人素养，把自身的位置摆正，特别是与学生的关系，与教师的关系，与学校领导的关系，注意赢得各方面的理解的支持，树立威信，讲究诚信，全面展示个人的素质，建立良好的个人形象。

3、提高自己的教育能力，教师学习、提高教育教学能力是一项永不间断的工作：学习专业知识、学习育人方法、学习教学技术，从书本中学、从网络中学、从他人身上学、从教学实践中学……终身学习无疑是艰苦的，同时也是快乐的。因为学习使人自强、让人发展、教人创新。在今后的工作中要务实求真，成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践，以人为本，尊重学生个性，引导和启发学生自主学习，鼓励学生学会思考，学会自我增长和应用知识，学会怀疑和创新。

4、注意发挥个人的业务水平，提升业务实力，积极参与教育教学的个各项活动，参加业务学习，到外地听课，订阅相关杂志，登陆相关教育网站，参加教学竞赛和教学比赛，报名参加市级骨干教师的评选。计划两年内获得市级骨干教师资格。

5、扩大自己在语文教学特别是作文教学的方面的影响，形成一整套的作文教学校本教材样稿，逐步完善和丰富其中的内容。提高语文学科的中考成绩。

6、与语文考研员保持联系，吸取语文教学的相关信息和了解相关语文教学活动的情况。这样有利于我校的语文考研开展，使语文学科的考研工作有的放矢。紧紧围绕上级的指导思想开展。

7、开展组级考研活动。真诚的，真实的，有效的和同组成员开展教学探索，帮助大家更新观念端正思想，团结协作。搞好语文教学，全面提高语文学科成绩。

8、关注其它学科的教学，了解其它学科的课程标准，学科特点，本校开展的情况。帮助他们更好的把握新课标的教育理念，学会听课，评课，撰写案例，教学反思，写教学叙事。积累教学及管理经验。

9、继续作好个人的博客。让它成为一个展示个人能力的平台，一个与人交流的平台。一个丰富的教学资源库。

10、做好学校各项材料的整理工作，使之更有序，更合理，更丰富，切实能改善学校的各项工作。

学习是人类生存和发展的重要手段，教师专业发展，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。时代在发展，社会在进步，只有把握时代脉搏，紧跟时代潮流，开拓进取，努力创新，勇立潮头。只有不断加强理论、业务学习和继续教育，才能经受住“极限”的考验，在超越自我的同时，实现自己人生价值。最大限度的提升个人的社会价值。

个人绩效提升计划

提高员工的工作绩效，促成企业的健康发展，应当从以下四个方面对员工进行管理。

1、建立一套科学先进的测评体系，该体系应当包括学历学位、专业技术任职资格、民主评议、领导认定、任务完成度以及其他一些具体的测评指标。

2、赛马不相马。这是很多国内著名企业比如海尔、联想所坚持的人才观。伯乐仅靠相马发家致富的时代也一去不返了，“是骡子是马，拉出来溜溜”。既然要赛马，就要为他们提供赛马场，也就是要为人才提供一定的岗位，看他们在实际工作中的能力高低、业绩好坏。同时还要为他们划出跑道，也就是要为他们制订游戏规则，让他们在制度、规定和文化的约束下通过公平正当的竞争进行竞赛，并从中挑选出适合企业发展的高素质人才。

通过能力素质测评，对每一名员工作出客观公正的评价，掌握他们每个人的长处和短处，为下一步善任的工作打下坚实的基础。

1、分类管理，双轨发展。人的个性多种多样，有指挥型、关系型、智力型和工兵型等类别，不同的个性需要有不同的管理方式。同样，对于高层管理者、中层管理者和普通的员工也需要分类指导、分类管理。对烟草行业来讲，正式职工、聘用员工和临时工也都需要采取不同的管理手段来管理。双轨发展，就是要实行行政职务和专业技术职务的双轨运行，为每一种类别的人员提供发展的空间，打通成才渠道。

2、定编定员，科学设岗。定编定员，就是要把不合格的富余人员分流出去，让员工保持压力和活力，进一步提高工作效率;科学设岗，就是要通过对工作任务的深入研究，制订科学的工作流程，设置合理的工作岗位，搞好每个岗位之间的业务衔接，提高岗位设置的科学化。

3、明确职责，发挥专长。通过制定科学的岗位说明书，详细说明每个岗位的工作职责、工作内容、目标要求以及所需人才的素质能力要求，将岗位责任进一步明晰化，充分发挥每位员工的特长，促进岗位目标的顺利实现。

构建科学先进的激励机制，对于提高员工的工作积极性、主动性和创造力是极其重要的。没有一套健全的激励措施，没有奖罚分明，工作绩效的提高将会成为企业管理者的一厢情愿。

1、激励的主要方式。激励方式主要分为物质激励和精神激励。物质激励包括薪酬分配、职务晋升、劳保福利等，精神激励包括企业文化、情感沟通、榜样示范、期望激励、赞美激励等。薪酬分配、职务晋升激励是当前应用最为普遍的。这就需要切实加强绩效管理，从绩效目标的制订、过程的指挥、协调、沟通，绩效考核的实施的落实几个环节加强管理，最终落实绩效报酬。只有加强绩效管理，严格公正地进行绩效考核，及时发现和解决问题，不断促进绩效的提升，才是其根本的目的。从这个意义上来说，企业管理者和绩效考核人员应当是员工的“绩效伙伴”，而不是“监令官”。要把素质能力培训与业绩水平结合起来，综合评判员工的能力，作为职务晋升激励手段的主要参考依据，这样的人才选择才是最科学、最先进的方式。

员工素质能力的提升和主观能动性的发挥都需要企业加强教育培训，关键是要构建教育培训的长效机制。建设学习型组织是确保企业长远发展的必由之路。这就要求企业管理者要高度重视企业的学习教育培训，要舍得花费人力、物力、财务来促进员工素质能力的提升。最为关键是要积极倡导学习文化，营造浓厚的学习氛围，促进员工学习的主动性。

加强教育培训不仅是要提高员工的业务技能，更新知识结构，更为重要的是要培训员工三个方面的意识和能力。一是培育责任意识。责任是一种品格、一种追求，没有对岗位工作和企业发展的高度的责任感，就不会有良好的工作绩效表现。二是要培育创新思维的能力。通过教育培训，引导员工勤于思考、关于钻研、积极思维，不断突破习惯性思维方式，进一步增强创新能力。三是要培育卓越精神。没有要做就做最好，要干就要争创一流的卓越精神，就不会有一流的工作作风和工作业绩。

企业管理者要通过对人才队伍的科学管理，知人善任，用人所长，附之以科学的激励方式和长效的教育培训，不断提高员工的绩效水平，满足员工价值自我实现的需要，促进企业的健康可持续发展，打造一个注重学习、充满活力、员工发展与企业发展河蟹一致的常青企业。

如何激活员工的组织绩效?

由 huc 于 20xx年12月12日 09:36

“主管”是什么?

为什么许多人都想作主管?有的人甚至可以只要“主管”头衔，而不在意作了主管之后是不是该加薪的问题。有的人希望同事在帮他印制名片时，加上“长”字的主管头衔。 从学校毕业后，进入社会工作，在同学会或是与好朋友聚会，最初的一、二年，大家所谈的大多是工作上碰到的问题，互相讨论、鼓励，或是寻求意见，或是发泄情绪，其中当然少不了对自己主管或老板的评论。但是渐渐的，有同学开始担任主管了，虽然只是一个小小的官，但他说话的架势开始不同，所谈的内容开始不同，于是??。

看来“主管”二字是一种“象征”!象征着自己的能力、地位、权力，其中最重要的是对外象征自己的“能力”。

管理者激励员工五大技巧.

“主管”到底是什么?要如何才会被老板认为可以作主管?其次，做“主管”的滋味到底如何?要如何做，才能发挥“主管”的真正功能?一个企业要提拔一个人升任主管，首先会看他在工作上的“绩效表现”，能为公司带来什么“效益”，同时还会加入领导力的考虑——是否能有效建立团队，发挥团队的力量。所以担任“主管”，负责的有二件事情：一是“事情”要做好，二是“人”要带领好。其中“人”要带领好，也就是如何“用人”，让同仁能力都能充分发挥，创造组织绩效，尤其不容易。

谈“如何用人”之前，主管要先建立的心态

一般能被提拔担任主管的人，个人工作能力以及自律的能力都很好，因此常会觉得部属的能力不如自己，当碰到问题时，往往自己就先跳下去解决问题;或是不满部属所做的成果，干脆自己来;或是部属一边做工作，主管在一旁“指导”。这样会让做部属的能力无从发挥，或是觉得很挫折，或者产生负面的想法：所有的事，反正主管会扛，乐得轻松。当然也有不积极或是缺乏“管理勇气”的主管，有事由部属去做、去摸索、去面对;遇到应出面“主持公道”时，却欠缺“管理勇气”，以致于造成所领导的成员间发生冲突。

这些主管的管理行为，可能就是当初在同学会或朋友聚会时，被大肆批判的事项。但当我们坐上主管位置时，我们也很容易做出这样错误的管理行为，因为太多的主管是因为“能力强”“绩效优秀”被提拔的，工作习惯或思维模式尚未调整。

做事容易，带人难，主管难为之处在于带人，因为“人”是会反映情绪的，会表示意见的，我们如何面对“人”，做出主管所应当做的事或行为?这可是主管的一大挑战!

主管是什么?“主管，是透过他人完成目标”，更具体地说，“管理，就是有效地运用人力、物力、金钱、情报、时间、客户等资源，以达成组织的目标，而主管就是让管理有效运作的人。”成功自我管理的工具.

因此担任主管的角色，首要之务，是先建立一个心态就是“组织绩效要靠团队完成”，“one-man show”无法达到组织最大绩效，“心是一切的基础”，有这样的心态之后，所有管理行为才会依循这个想法而产生。

主管用人，从“尊重”出发

“人性尊重”的意识，是一切用人的基础，尊重每一位部属的良知与才能、部属的本身的差异性，让部属自重，自主管理，发挥主动的工作意识，同时给予部属良好的工作环境、公平的评价、成长的机会。主管表现在“尊重”上的作为，包括了与部属讨论工作目标的设定、工作方向或工作方法的讨论、绩效面谈检讨、部属成长等方面。主管经常“倾听”部属的意见，与部属“沟通”看法或意见，让部属觉察自己是在一个被尊重的工作环境之中，因而产生自重重人的工作行为，更继而激发对组织的向心力，主动积极地自发努力，为组织绩效而努力。

建立一个“赢”的工作组织，启发部属良好的工作态度。

主管在用人之初，要先建构“游戏规则”，也就是先让部属了解“什么是对的工作行为”“什么是不当的工作行为”，让部属先了解，以免日后犯错受到处分或责难，部属会有“不教而诛”的抱怨发生。

一个“赢”的工作组织成员，应有的良好工作态度：

(1)以客为尊;(2)重视服务与品质;(3)积极、正面、创新思考;(4)乐于沟通、组织合作(5)勇于承担责任;(6)重视组织荣誉。

而以上良好的工作态度的形成，主管必须以身作则，充分地表现在日常的工作上，才会对部属发生感染作用，产生正面上行下效的效果。否则，徒然增加部属茶余饭后的谈笑数据。建立或改变部属的工作态度，是一件棘手的事情，主管人员除要有方法外，必须以耐心以及包容心去面对。

启动部属动能，带动组织绩效——主管如何“用人”

组织绩效是组织所有成员共同运作或努力的成果，主管在启动部属良好的工作态度后，还需要运用其它的方法，让部属发挥“行动力”.

激励x能力=绩效

有人间戴尔·卡内基如何影响别人行为时，他说：“天底下只有一种方法可以影响人，就是提到他们的需要，并且让他们知道怎么去获得。”主管用人发挥极致，就是让部属发挥潜能，让部属的能力对绩效产生乘数的贡献。而部属发挥潜能，得到的甜美果实就是自我能力的肯定，部属因此得到快乐，部门绩效也获得保证。在职场中，大多数的人员尚有能力未充分发挥，更何况是潜能呢!

主管激励部属的挑战与策略

主管的挑战：

对部属a有效的激励方式，对部属b不一定有效。

激励的方式不能一成不变。

主管所拥有的激励资源，除了口头奖赏外，都是有限的。

激励不公平，会带来更负面的作用。

激励对于组织绩效影响之大，因此主管要针对激励部属订定策略：

1、根本之道，建立公平、合理、具竞争力的人力资源管理制度。

例如：具竞争力的薪资管理制度、公平的绩效考核制度与晋升制度、完整的人才培训制度。

3、订出组织奖励或赞赏的行为与激励的标准：

行为，例如——乐与同仁合作、或客户来电赞美、准时达成目标等让你知道办公室谁才是老大。

4、将激励活动落实于日常管理活动之中

5、订定奖励办法

针对个人或团体制订奖励办法，例如业绩达成奖金办法、部门营运奖金等等。

“管理，是透过他人完成目标”

“主管，就是有效地运用人力、物力、金钱、情报、时间、客户等资源，以达成组织的目标的人。”主管善于用人，将使组织绩效成乘数成长.

全面绩效管理——考核机制的四大热点问题

由 vasa 于 20xx年8月28日 09:30

量化指标vs非量化指标

n 能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化。

n 量化指标的提取有绝对量化和相对量化两种方法。

n 不能为了量化而量化。

n 并非所有的指标都能量化。

n 以量化指标为主，以非量化指标为辅。

结果排序vs结果不排序

n 根据考核结果，先进行等级划分再在每个等级内排序。

n 如果等级划分已经能满足需要，就不必进行等级内排序。

n 等级名称要人性化。

n 根据统计学，正太分布至少需要50个以上的样本才能保证一定的准确度。

n 末位淘汰并不科学，至少不符合统计学原理。

结果导向vs过程导向

n 片面强调结果或片面强调过程的绩效文化都有各自的局限性。

n 根据企业的特点和被考核人的特点确定绩效导向。

n 业务类职位、中低层职位以结果导向为主，支持类职位、中高层职位以过程导向为主。

n 以结果为导向的绩效体系匹配的是授权，以过程为导向的绩效体系匹配的是集权。

n 绩效应该是结果、过程与潜能的统一。

与奖金挂钩vs不与奖金挂钩

n 奖金与考核挂钩的比例要根据被考核人的职位、职业发展阶段和性格等激励因素区别对待。

n 以结果导向为主的职位尽量多与奖金挂钩，以过程为导向为主的职位尽量少与奖金挂钩。

n 不恰当的奖金挂钩可能导致投机取巧的现象。

n 奖金与考核挂钩会导致团队关系的紧张，特别是在团队内排序的.情况。

n 建议团队总体绩效与奖金挂钩，在团队内奖金二次分配时依据职位等级、行为表现等因素。

绩效考核方案

为进一步规范职工绩效考核管理 ，对职工工作进行客观、公正的评价，提高工作质量，提升工作效率，降低成本消耗，确保公司任务目标完成，结合部门实际情况，组织进行了**年第一季度kpi绩效考核。为了更好地总结第一季度kpi绩效考核中存在的问题和不足，便于下一季度考核工作的开展，特总结如下：

截止4月底事业部有职工420人，此次kpi绩效考核对象不包括部门副经理及以上22人和新疆职工23人，故参与考核人数为375人，实际考核人数为350人，覆盖率达93、3%。通过最后的数据收集和分析，此次kpi绩效考核指标是可行的，初步达到绩效量化管理的目标。

（一）考核本身设计的问题

绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构和科学的职位描述体系，但是这些正是我们缺少的。首先，kpi指标项没有根据实际情况进行设计，没有达到量化考核的目的。在kpi绩效考核实施的过程中，由于kpi指标只是根据职工岗位说明而设计的，没有深入到职工中去，与职工实际工作有很大的偏差，造成指标项过重或过轻，不能很好的反映职工工作状态，达不到量化的目的。其次，考核表格格式不对，流程设计不够全面。kpi绩效考核表格没有多余情况说明、审批意见填写的地方，造成页面混乱，不整洁。

（二）沟通问题

kpi绩效考核的目的主要体现在通过上级与下级的沟通互动，不断发现问题，解决问题。上级针对绩效考核中存在的问题与下级协商沟通，引导其认识问题，查找原因，促进改进，提升工作效率。如果没有沟通或沟通不到位，那么最后的考核结果就容易失效。以本次考核为例，其中一些数据的失效就是这一问题。

（三）认识问题

kpi绩效考核相对于整个事业部来讲是一种新的.考核方法。kpi绩效考核在实施过程中，部分负责人对kpi考核的重视程度不够，不能客观公正地对员工 进行考核，不能真实反映职工情况。此外，在生产一线的职工对kpi这个新鲜事物被动接受，缺乏主动，达不到考核的目的。

（四）推动问题

kpi绩效考核的好坏离不开上级领导的关心和关注。领导对考核的重视，有利于考核工作的开展。此次kpi绩效考核缺乏上级的关注，造成考核工作拖延或推迟，不能及时有效地反馈意见。同时缺乏有效地奖惩制度 ，不能调动职工积极性。

1、优化绩效考核体系

根据实际情况，认真总结本次考核存在的问题，不断改进kpi指标库，使其更加合理化、规范化，优化绩效考核体系。

2、加强kpi绩效考核培训

针对上级领导不重视、职工淡漠、实际操作中出现的错误，人力 资源部门应加强组织kpi绩效考核培训，解释kpi绩效考核的重要性及意义，让广大职工积极主动的参与考核，不断改进和提升自己，满足公司发展需求。 “上有政策，下有对策”这样敷衍了事违背了考核的初衷。

3、加强沟通

在考核中，沟通是关键。针对在考核过程中发现的问题，上级和下级通过沟通，找出问题原因，分析改进方法，提升工作效率。

4、强力推行

kpi绩效考核的推行离不开部门领导的关注。部门领导的重视是绩效考核顺利推行的保障。

5、与薪酬 挂钩。