公共管理制度大全（18篇）

规章制度的制定需要充分考虑组织的实际情况和需求，合理而灵活地设计。下面是一些针对不同行业和组织类型的规章制度范本，供大家参考和借鉴。

公共卫生管理制度

前厅、大厅转门及玻璃、大厅内餐厅、票务中心及商场内外玻璃、休闲区、洗手间、电梯、走廊、后楼梯、客房楼道和后楼道玻璃、垃圾处理、大厅沙发。尤其前台的各区，是酒店的门面，代表酒店的形象，所以做好公共区域清洁的维护有着特别重要的意义。

早班工作内容：

（1）大厅正门自动玻璃门及旁门的擦拭，保持干净没有手印；

（2）大厅入口处所铺设地毯的清洁维护；

（4）大厅休闲区、商场台面卫生、花盆内无杂叶；

（5）电梯间的清洁：换星期地毯、电梯内的擦拭；

（6）竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂，边角没有污垢；

（7）后楼道垃圾桶的清洁；

（8）大厅及楼道盆景花木的整理，花盆内干净无烟头、无花叶；

（10）公共区域所有开关擦拭干净；

（11）电梯间两道门擦拭干净；

（12）下班前抹布清洁干净。

晚班工作内容：

（1）大厅正门自动玻璃门及旁门的擦拭，保持干净没有手印；

（3）电梯间的清洁：清洗星期地毯、电梯内的擦拭；

（4）竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂，边角没有污垢；

（5）大厅及楼道盆景花木的整理，花盆内干净无烟头、无花叶；

（6）后楼梯清扫及拖地、擦净扶手；

（7）清垃圾，不允许在输送过程中出现泄漏或在楼道、公共区域楼下印迹和气味；

（9）公共区域所有开关擦拭干净；

（10）下班前抹布清洁干净。

（1）天花板无灰尘、无污渍、不潮湿；

（2）镜面无水渍、明亮干净，边缘无霉斑或黑点；

（3）灯饰内外干净，无杂物、积尘；

（4）洗手柜无水迹、无毛发，水龙头座四周无青苔、霉斑或积尘；

（5）马桶及小便池内外无污渍，水箱开关功能正常，水箱无漏水，下水不堵塞；

（6）厕位隔间板无污渍、无潮湿，内门锁完好，卫生纸卷盖完整无水痕、绣迹；

（7）地面干净不湿滑，排水孔正常无毛发杂物阻塞；

（8）排风口、空调出风口无积尘；

（9）洗手乳液补充完整，乳液瓶外表干净；

（10）擦手纸补充完整，纸箱外表干净不潮湿；

（11）纸篓随时清理；

（12）洗手间标示牌清洁不积尘；

（13）洗手间无任何异味。

公共卫生管理制度

为加强本单位的自身卫生管理，更好地履行第一责任人的职责，保护广大公众身体健康。依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求，特制定本制度。

一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效，做到亮证经营。

二、要保持环境整洁、美观，地面无污垢和垃圾。

三、公共场所直接为顾客服务的从业人员每年按规定进行健康检查，患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎）、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

四、必须设有消毒间和消毒设施，所设容器要标记明显。

五、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换，常住客床上用品至少一周一换，用后必须清洗和消毒。

六、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

七、客房内卫生间的洗漱池、浴盆、座便器应每日清洗消毒。清洁洗脸池、浴盆、座便器专用的工具应三格分设，分别存放，标记明显。

八、无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。

九、公共卫生间要做到每日清扫、消毒，并保持无积水，无蚊蝇，无异味，无水垢、污垢。

十、要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时处理。

十一、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池要有卫生防护设施，符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。

十二、集中空调通风系统要达到《公共场所集中空调通风系统卫生规范》要求。

公共卫生管理制度

一、校园公共厕所(盥洗室)务必切实加强管理，落实专人负责清洁卫生和设施维护工作。

二、公共厕所(盥洗室)应每一天打扫二次，持续地面、便槽、洗水池内无垃圾杂物。逢卫生大扫除，安排班级学生打扫，重点清除墙面、门窗灰尘、污垢。

三、教育学生养成良好的卫生习惯，不随地大小便、不乱涂乱画、不乱扔便纸。

四、公共厕所(盥洗室)应确保正常供水，在频繁使用时段，水冲式厕所要持续间歇冲水，防止粪便堆积、外溢。

五、每周两次以上对公共厕所(盥洗室)进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孳生季节用心采取灭杀措施。要做好通风、采光、清除异味。

六、经常检查公共厕所(盥洗室)供水和水冲设施，发现损坏及时维修。定期清理化粪池和出口通道，保证畅通无堵塞。

七、师生要礼貌入厕，爱护公共厕所(盥洗室)设施，讲究清洁卫生，洗手和冲洗后要关紧水龙头，要节约用水。大小便要入槽，便后要洗手，不随地吐痰，不乱抛杂物。

公共区域管理制度

(一)楼宇结构如被更改或破坏，对该楼宇的.安全有重大影响时，管理员应予以注意，并向上级报告。

(二)如住户擅自拆建墙壁、增开窗户、或加建建筑物，如外墙铁笼、檐壁、平台或在天台上加盖小棚屋时，应予以制止并向上级报告。

(三)天花板或外墙有漏水，应即通知单位主管及有关住户修理。

(四)在巡逻时发现下列情况，应立即向上级报告并研究修理方案进行修理:。

1.墙壁或天花板有明显裂缝或水泥爆裂;。

2.气窗的玻璃爆裂;。

3.楼梯边的栏杆松拖;。

4.防火门及消防设备损坏;。

5.内外墙壁批荡脱落。

(五)住户安装的铁闸掩出走廊、阻塞通道，应予以制止并报告上级。

公共厕所管理制度

一、办公楼的'卫生管理由办公室负责，不定期对各责任区进行检查，对卫生工作提出促改意见。

二、卫生管理责任区划分

1、各办公室内的卫生工作由本办公室人员负责。

2、县领导班子办公室、大会议室、小会议室卫生由保洁人员负责。

3、走廊、楼梯、水房、厕所均由保洁人员负责。

三、卫生工作要求

1、各工作人员。要保持良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢烟头、纸屑、果壳等杂物。

2、办公场所。要求在每天上班前打扫一次卫生，做到墙上无蜘蛛网，窗台无灰尘，桌上整洁无杂物，地上净洁无纸屑、烟头、果壳等。

公共场所管理制度

一、教室、实验室、微机室、阅览室、会议室（大礼堂）、楼梯等公共场所安全管理的原则是“谁主管（主办）、谁负责”。

二、公共场所须有专人负责管理，明确责任，落实到人，各公共场所结合各自特点，制订出有关安全管理规章制度。

三、公共场所必须保持安全通道畅通，必须配备相应种类和数量的消防器材和设施。并设置应急通道指示标志和应急照明器具。

四、公共场所配备的消防器材和设施，必须由专人管理，确保消防器材完好，并掌握所配消防器材和设施的性能和使用方法。消防器材不得挪用、玩弄和损坏，违者处罚。

五、公共场所必须加强电源管理，切实执行安全用电规定，严禁乱接拉电源，严禁各种违章用电，严禁超负荷用电，不得擅自拉接临时电线。

六、严密火源管理，切实执行安全用火规定，严禁各种违章用火、玩火。

七、组织大型活动，必须具备各项安全措施，进行安全检查、整改隐患，贯彻“安全第一”的原则，组织执勤人员，做好值勤工作，维持秩序，处理违章或应急事件。

八、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险品或各类刀具、凶器等管制器具进入公共场所，贵重物品、现金、有价证券等要妥善保管，谨防在公共场所丢失、失窃。

九、进入公共场所应文明礼貌，遵守各公共场所的各项规章制度。严禁在公共场所哄闹、肇事、打架斗殴、偷窃赌博、酗酒、流氓、有伤风化、损坏公私财物等违纪违法行为。

十、发生事故或案件，须保护现场，及时报告院保卫处或报警，协助组织调查。

公共设施管理制度

一、学校公共设施是为教育教学服务的国家财产，人人都有责任爱护。

二、教师特别是班主任要经常对学生进行爱护公物的教育。使学生养成讲文明、讲卫生、爱护公共设施的良好习惯。全体教师要以身作则，为学生做好爱护公物的榜样。

三、实行爱护公物责任制。学生桌椅责任到人，不得乱涂乱画或故意损坏，课室灯光、风扇指定学生专人控制，节约用电。放学后值日生要关锁门窗。如学生损坏公共设施，照价赔偿，如故意损坏者，按三倍价值赔偿。教室内的财物，因遗失或非正常损坏，均由该班负责赔偿。

四、有意损坏公物的.同学不能评为三创优秀学生，班内公物损坏三件以上的不能评为先进班级。

五、办公室财物要造册登记，学校后勤和办公室各存一份。

六、办公室内所有公共设施是国家财产，教师都要爱惜，不能擅自拿走。

七、教师下班时应关好灯光、风扇、关锁门窗。如因疏忽而造成财物被盗或被损坏，由该办公室教师负责赔偿。

八、年级组长要负起管理责任，督促教师爱护学校公物，保证办公室的整洁。

九、教职工要借用学校公物，要经主管领导同意，写清借据，方可借用，借用物品因自然损坏，应报学校后勤核实后注销，如因借用教师保管不善造成损坏的，由该教师负责赔偿。

十、学校财物分发由专人负责，支领财物应提前通知，支领时填写支领表。

十一、借用学校公物以教育教学实际需要为原则，借用的物品不用要及时归还，不能转借他人使用。

十二、各部门、各班级要维修损坏的公物，要及时通知总务处。总务处按缓急定时定人维修。

公共厕所管理制度

一、学校公共厕所（盥洗室）必须切实加强管理，落实专人负责清洁卫生和设施维护工作。

二、公共厕所（盥洗室）应每天打扫二次，保持地面、便槽、洗水池内无垃圾杂物。逢卫生大扫除，安排班级学生打扫，重点清除墙面、门窗灰尘、污垢。

三、公共厕所（盥洗室）应确保正常供水，在频繁使用时段，水冲式厕所要保持间歇冲水，防止粪便堆积、外溢。

四、每周两次以上对公共厕所（盥洗室）进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孳生季节积极采取灭杀措施。

五、经常检查公共厕所（盥洗室）供水和水冲设施，发现损坏及时维修。定期清理化粪池和出口通道，保证畅通无堵塞。

六、师生要文明如厕，爱护公共厕所（盥洗室）设施，讲究清洁卫生，节约用水。大小便要入槽，便后要洗手，不随地吐痰，不乱抛杂物，不乱涂墙壁。

公共场所管理制度

为加强用我矿用电管理,确保安全合理用电,本着正确使用、安全管理,节能减耗的原则,特制定以下规定:。

本规定适用于本矿内的所有地面公共用电场所。

1、所有公共场所的电源线路的安装、维修都必须经过机电科批准或机电科派专职电工进行。日常检修要严格执行停送电制度,并进行定期进行检查,防止触电事故的发生。

2、所有办公室内空调、电脑、饮水机等用电设备下班时随手关闭。所有办公场所内照明灯要根据光照度的变化和实际需要开关照明灯;白天一般不准开灯办公(特殊雨雪天气除外),不用时随手关灯,人少时关闭部分照明灯,杜绝“长明灯”现象。离开办公室时要关闭所有电器开关。

3、所有职工活动场所、公寓楼、会议室、走廊、卫生间等公共场所的照明空调等电器设备无人使用时应全部关闭,执行谁使用,谁负责的管理原则,使用完应随手关闭。

4、所有公共场所禁止使用电暖、电炉等大容量的电器设备,必须使用时需经机电科批准。凡电源线路容量不允许安装大容量用电器的地方,一律禁止安装。

5、所有工业用电场所包括外接用电、维修工房等必须执行“人走电关”的规定,人员离开用电场所或电器设备不使用时,要关闭总电源。24小时用电的设备,必须有专人值班,随时掌握用电的安全情况。

6、任何部门和个人都必须严格遵守安全用电规定,严禁私拉乱接电源,严禁违章违规使用电器,严禁电源线路超负荷使用。对于违规违章用电的单位和个人,所有员工都有检举和监督的义务。

机电科和安全科将随时巡查各单位电器的使用情况,对违规情况将按照规定给予责任人处罚。处罚办法如下:。

1、办公室彻夜亮灯、饮水机通电、电脑不关、下班期间空调忘记关闭等,发现一次,对责任人处以人民币100元的罚款,对相关管理人员连带处罚。

2、对公共场所违规使用照明、空调、工业用电场违规用电等对责任人处300元罚款。

3、对所有用电场所违规私拉乱接电器设备的对违规者罚款500元。造成人身伤害或者设备损坏的,由违规者承担所有责任。

公共卫生管理制度

六、从业人员健康管理制度制度

七、公用品消毒制度

八、卫生用品索证、验收制度

九、中央空调卫生制度

十、二次供水设施卫生管理制度

十一、公共场所传染病防治制度

十二、公共场所卫生突发事件应急制度

公共卫生管理制度

1.爱护厕所公共卫生设施，专人负责清洁卫生。

2.厕所要持续间歇冲水，防止粪便堆积、外溢。

3.经常检查厕所供水和水冲设施，发现损坏及时维修。定期清理化粪池和出口通道，保证畅通无堵塞。

4.礼貌入厕，爱护厕所设施，讲究清洁卫生，节约用水。大小便要入槽，便后要洗手，不随地吐痰，不乱抛杂物，不乱涂乱划。

5.卫生间清洁值班员每日务必将卫生间冲洗2—3次。

6.务必每周消毒两次，严防各种病毒传染，确保职工身心健康。

医院公共管理制度

1、本院公共场所范围包括院内地下室、食堂、门诊部、住院部等。

2、严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按医院有关规定处理。

3、凡酗酒闹事、影响正常工作者，由保卫科采取强制措施，保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担，并视情节轻重予以批评教育或行政处分。

4、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物，一经发现，即严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。

5、院内禁止玩火、打鸟、攀折花草树木，不听从劝阻、损坏公物者，按有关规定处罚（未成年员工子女由家长承担）。随时驱逐或扣杀非本院豢养的一切动物。

6、严禁在院内任何场所大声喧哗，起哄，打唿哨，扰乱公共秩序。

公共卫生管理制度

公共厕所管理制度

公共卫生管理制度

1、保持内外环境整洁，无积尘、无蛛网、地面无痰迹和污物，无卫生死角，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、废弃物进入加盖的密封容器。

2、微小气候、空气质量、噪声、通气、顾客用具和设施等符合国家卫生标准，场内严禁吸烟，须有“禁止吸烟”的`明显标志，不设烟灰缸，设有吸烟室（处）。

3、采购符合卫生标准和卫生要求的化妆品及顾客一次性卫生用品，设有消毒专间，配备消毒柜、清洗水池，公用茶具，毛巾做到一客一消毒，床上用具做到一客一换，常住旅客做到每周一换，理发美容用的毛巾与烫发、染发的毛巾分开分用，供应水果拼盘的应设置符合卫生要求的水果制作间。

4、烫发、染发场所设有机械通风装置，影剧院每场次间隔不少于30分钟，歌舞厅营业时间严禁使用紫外线灯、滑石粉及有害健康烟雾剂。

5、从业人员须经卫生知识培训合格、持有有效健康证上岗，保持经常性个人卫生，做到勤剪指甲、勤洗澡理发，穿戴整洁工作衣帽，进行面部美容、理发清面时应带口罩，美容前双手必须清洗消毒。

公共设施管理制度

因此，让我们一起携手，爱护公共设施，保护校园环境，为自己营造一个和-谐的美丽家园。

和美丽的校园环境，我们在这项研究中，在一个轻松的心情;。

和美丽的校园环境，让我们懂得珍惜，学习去爱;。

然而，走在校园里，guazike、皮、五彩纸屑、废旧塑料瓶子无处不在;在教室里，失去了在书桌上随地乱扔垃圾;甚至我们崭新的体育场将遭遇逆境，你踩，散居在现场的垃圾，分页穿越栅栏图、塑胶跑道伤口…所有这些，形象的文明校园然而，更高，而且我们追求美好的祝福环境是完全不同的。既然大家都渴望有一个优雅舒适的环境，那么不要追求只有自己“方法”，为绿色校园行一个方便，实现真正的“爱学校”。在此，对所有学生主动发出如下：

1。照顾好我们的运动，不乱扔垃圾、不脏跑道，穿运动鞋进入场地，不要跳过篱笆。

2。爱护校园环境为己任，保持校园清洁卫生。养成良好的卫生习惯，不随意乱丢垃圾，烟头，不随地吐痰。

3。支持和参与废纸、塑料、废金属回收的爱护公共设施、保护校园环境倡议书，应尽量减少浪费生命。

4。去除白色污染，随手把纸屑。

5。没有食物带进教室，教室里的决心清理垃圾。

6。节俭，保护公共财产。

7。遵守道德，倡导文明，维护公共秩序，保护公众健康。

8。老师，班主任要类举办的会议上，对学生进行爱学校教育，引导学生关怀备至的公共财产，保护校园环境。

倡议人：xuexila。

日期：xx月xx日

公共控烟管理制度

第一条为了控制吸烟，减少和消除烟草烟雾危害，保障公众身体健康，维护公共卫生环境，提升城市文明水平，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本市行政区域内公共场所控制吸烟工作(以下简称“控烟工作”),适用本办法。

本办法所指的“吸烟”指吸入、呼出烟草的烟雾或有害电子烟气雾，以及持有点燃的烟草制品的行为。

第三条控制吸烟工作，实行政府主导、部门协作、单位负责、限定场所、分类管理、个人自律、公众参与的原则。

第四条温岭市爱国卫生运动委员会在本级人民政府的领导下，负责组织、协调、指导、监督控制吸烟工作。组织开展控制吸烟工作的宣传教育培训活动。温岭市卫生健康局是本市控烟工作的主管部门，牵头《烟草控制框架公约》履约工作。

镇人民政府和街道办事处按照属地管理原则，配合相关行政管理部门做好本辖区内的控制吸烟工作。

第五条控制吸烟工作的监督管理按照以下规定实施:。

（七）卫生健康部门负责对医疗卫生等机构及其他法定公共场所的控烟工作进行监督管理。

（八）其他有关行政主管部门和行业部门及企事业单位应当做好其管辖区域内控烟工作的宣传教育、监督管理。

第六条各级领导干部要带头在公共场所禁烟，模范遵守公共场所禁烟规定，自觉维护法规制度权威，自觉维护党政机关和领导干部形象。

第七条鼓励创建无烟单位和全面无烟环境，并将控制吸烟工作作为文明单位评价考核的内容之一。

第八条鼓励志愿者组织、其他社会组织和个人通过各种形式，参与控制吸烟工作或者为控制吸烟工作提供支持。

第九条每年5月31日所在星期为本市控制吸烟宣传周，集中开展烟草烟雾有害健康宣传活动。

倡导烟草制品销售者在5月31日停止售烟一天，吸烟者停止吸烟一天。

广播、电视、报纸、网络等公共媒体，应当无偿开展烟草烟雾有害健康的公益宣传活动。

第十条本市行政区域内控制吸烟场所分为禁止吸烟场所和限制吸烟场所。

禁止吸烟场所实行全面禁烟，不允许设置吸烟室或者划定吸烟区。

限制吸烟场所可以设置固定的吸烟室或者划定固定的吸烟区，场所内其他区域禁止吸烟。

第十一条禁止吸烟场所包括：

（三）金融、邮政、通讯企业的室内营业场所和书店、商场（店）、超市的室内区域；

（五）各类体育场馆、运动健身场所的室内区域和室外的观众坐席、比赛赛场区域；

（六）各种公共场所电梯内区域；

（八）国家机关、企事业单位、社会团体的室内区域；

（九）法律、法规、规章规定的其他禁止吸烟的场所。

第十二条限制吸烟场所包括：

（一）各类餐厅、酒吧、咖啡厅、茶楼等餐饮服务的室内区域；

（二）各类宾馆、酒店、旅馆、民宿、度假村等提供住宿休息服务场所的室内区域；

（三）歌（舞）厅、洗浴场所、棋牌娱乐等公众休闲娱乐场所的室内区域。

鼓励在限制吸烟场所设置无烟餐厅包厢、无烟客房、无烟楼层等无烟场所。

第十三条限制吸烟场所设置的`固定吸烟室或者划定的固定吸烟区，应当遵守下列规定：

（一）符合消防安全要求；

（三）与禁止吸烟场所有效分隔，并安装单独的通风、排风设施；

（四）远离人员密集区域和行人必经通道至少10米以上。

第十四条控制吸烟场所所在单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人全面负责本单位控烟工作。

控制吸烟场所的管理者和经营者应当履行下列管理义务：

（一）建立控制吸烟的管理制度，设立控制吸烟劝导员，做好控制吸烟劝导、宣传教育；

（四）对在禁止吸烟场所和限制吸烟场所的非吸烟室或者非划定吸烟区吸烟的，应劝其停止吸烟或者离开该场所；对不听劝阻并扰乱公共秩序的，向公安机关报案。

第十五条任何单位和个人有权要求在禁止吸烟场所和限制吸烟场所的非吸烟室或者非划定吸烟区的吸烟者立即停止吸烟，有权要求控制吸烟场所的经营者或者管理者履行禁止吸烟管理职责，对不履行管理职责的，可以举报和投诉。

第十六条烟草制品销售者应当在营业场所显著位置设置吸烟有害健康和禁止向未成年人出售烟草制品的明显标识。禁止向未成年人出售烟草制品，对难以判断购买者年龄的，烟草制品销售者应当要求其出示身份证件。

第十七条任何人不得在禁止吸烟场所和排队等候队伍中吸烟，自觉听从劝阻；在非禁止吸烟场所吸烟的，应当合理避让不吸烟者，不乱弹烟灰，不乱扔烟蒂。

第十八条控制吸烟场所的经营者、管理者应当按照规定设置符合标准的控制吸烟标识。禁烟警语和标识应当大而清晰，至少包括禁止吸烟的图形警示标识、警示语句、投诉举报的电话号码等内容。

控制吸烟标志的制作与张贴要求，参照《台州市禁烟标识和警示语制作标准与张贴规范》执行。

鼓励国家机关、企事业单位、社会团体和其他社会组织自行印制符合规定的控制吸烟标识。

第十九条在各类公务和大型公共活动中，参加人员不吸烟、不敬烟、不劝烟，严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支。

第二十条全市设置公开统一的举报电话12345，将市民的举报和投诉按照执法分工，转给各相关控制吸烟监督管理部门。

各控制吸烟监督管理部门接到投诉举报后，应当及时进行调查处理，并将调查处理结果反馈投诉举报人。

控制吸烟场所的经营者、管理者不得阻碍有关行政管理部门的工作人员进入该场所履行控制吸烟的监督管理职责。

第二十一条各控制吸烟监督管理部门可以聘请志愿者担任控烟监督员，对公共场所控制吸烟、烟草制品销售限制等情况进行监督检查。公共场所经营者、管理者或者烟草制品销售者应当予以配合。

鼓励媒体、社会组织和个人参与公共场所控制吸烟、烟草制品销售限制等工作的监督。

第二十二条卫生健康行政部门应当组织开展控制吸烟咨询服务。

鼓励有条件的医疗机构设立戒烟门诊，为吸烟者提供戒烟指导和治疗。

第二十三条机关、企事业单位工作人员要主动接受群众监督和舆论监督，对违反规定在公共场所吸烟的公职人员，要给予批评教育，造成恶劣影响的，要依纪依法严肃处理。

第二十四条违反本办法规定，对在禁止吸烟场所内吸烟，且不听劝阻，扰乱正常的经营、工作秩序，或者阻碍有关部门依法执行职务，违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关予以处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十五条互联网上网服务营业场所经营单位在其经营场所发现吸烟不予制止，或者未悬挂禁止吸烟标识的，由公安机关、文化行政管理部门依照《互联网上网服务营业场所管理条例》的相关规定处理。

第二十六条烟草制品销售者未在售烟场所的明显位置设置吸烟有害健康和禁止向未成年人出售烟草制品的标识的，由相关监管部门依法查处。

第二十七条乱扔烟蒂的，由综合行政执法部门依照《城市市容和环境卫生管理条例》的相关规定处理。

第二十八条对吸烟可能影响公共安全的，按照相关法律法规执行。

第二十九条违反本办法规定的行为，法律、法规另有规定的，由相关行政管理部门按照有关法律、法规的规定处理。

公共卫生管理制度

前厅、大堂转门及玻璃、餐厅、票务中心及商场内外玻璃、休闲区、卫生间、电梯、走廊、后楼梯、客房走廊及后走廊玻璃、垃圾处理、大堂沙发。尤其是前台区域是酒店的立面，代表着酒店的形象，所以做好公共区域的清洁是非常重要的。

早期的轮班工作:。

(1)擦拭大厅正门自动玻璃门及侧门，保持清洁，无手印;。

(二)清洁、保养门厅入口处的地毯;。

(4)大堂娱乐区，商场柜台卫生，花盆内无杂叶;。

(5)电梯房清洁:更换地毯，在电梯内擦拭;。

(6)垂直垃圾桶是干净的，无烟的，在任何时候，角落没有灰尘。

(7)清理后走廊垃圾桶;。

(八)在厅堂、走廊内摆放盆景花草树木，花盆干净、无烟、无马赛克;。

(9)公厕卫生:小便器、面盆、水池、隔断门，使之无污物、无异味、明镜、地毯干净;。

(10)清洁公共区域的所有开关;。

(11)清洁电梯房的两扇门。

(12)下班前清洁衣物。

晚上工作:。

(1)擦拭大厅正门自动玻璃门及侧门，保持清洁，无手印;。

(3)清洁电梯房:清洁地毯，清洁电梯;。

(4)垂直垃圾桶是干净的，无烟的，在任何时候，角落没有灰尘。

(5)在厅堂、走廊布置盆景花草树木，花盆干净、无烟、无马赛克;。

(6)清洁后楼梯、拖地、擦扶手;。

(7)清理垃圾。在运输过程中，不允许在楼下走廊或公共区域有泄漏、印记和气味。

(8)公厕卫生:小便池、面盆、水池、隔断门等，做到清洁、无味、镜面;。

(9)清洁公共区域的所有开关;。

(10)下班前清洁衣物。

(一)天花板无灰尘、污迹、潮湿;。

(2)无水渍，镜面光洁，边缘无霉变、黑斑;。

(3)灯具内外清洁，无杂物、灰尘;。

(4)洗涤柜内无水、无毛，水龙头座四周无苔藓、霉变、灰尘。

(5)卫生间、便池内外无污迹，水箱开关功能正常，水箱不漏水，污水不堵塞。

(6)卫生间隔间板为不锈钢潮湿，内门锁完好，厕纸盖完整，无水渍、绣花痕迹。

(7)地面干净不湿滑，排水孔正常，无毛、杂物堵塞。

(8)排气、空调出口无粉尘沉积;。

(9)洗手乳液齐全，乳液瓶干净。

(10)完成厕纸的补充擦拭，纸箱外观清洁不潮湿;。

(11)随时清理篮筐;。

(12)卫生间标志干净、无尘;浴室里没有气味。

(1)清理烟灰缸内的垃圾和烟蒂;。

(2)从烟灰缸中取出烟头掐灭;。

(3)烟灰缸内的大理石细粒经过排列、搅拌、打磨，使其美观。

(4)每周按时清洁大理石两次;。

(5)烟灰缸内的细大理石数量应足够;。

(6)清洁烟灰缸的表面和内部;。

(7)清洗整个烟灰缸台，包括烟灰缸台的后部;。