活动方案是为了有效组织和安排活动的各个环节,确保整个活动的顺利进行而制定的详细计划。以下是经过实践验证的精选活动方案,希望对您的活动策划有所启发。
美容院活动方案
在12月24日—26日,即平安日、圣诞日、狂欢日,连续三天,展开大型促销会,联合市妇联、市卫生局、市政协等一些单位,主旨:“抗非典或公益”等人间友情、关爱白衣天使的爱心公益事业。”
1、在美容院外部设立,大型主题喷绘、搭建舞台租用彩门、礼炮等一些宣传工具、乐队配合。
2、请当地著名主持人和歌手以及靓妹舞蹈演译。
3、本美容院的美容院文宣传、美容师全体舞蹈口号和歌曲的贯穿,大力炒作美容院服务项目。
4、有组织的为优秀医务工作者颁布奖,并让其讲话,主题是具。
有“感动服务”和“非典对人生震憾”,再次激发生命美丽,关爱青春。
5、除了上述的优秀人员得到“圣诞天使卡”之外,所有的本市。
医务工作者购物都可享受5折优惠,包卡的则享受“7折”的优惠,旨在清理库存和吸引新客源。
卡的设计:正面:以黑背景出现,中间一位白衣天使外射银光。
负面:国徵、国旗、长城、美容师等全体合影,并手捧鲜花向白衣天使致敬。
话术:天空本来是黑暗的,因为有了天使,才变得光明起来。爱心献给最爱的人,病痛无情,人间有情,关爱青春,关爱美丽。
美容院活动方案
感激大家一向以来对普丽缇莎的支持与厚爱,在这活力浪漫的圣诞元旦,普丽缇莎为大家准备了重重惊喜,让您圣诞在普丽缇莎乐翻天:
一、活动期间,可享受买一送一活动:
1、购买《液态瞬间无创整形套盒》5880元送价值2980元宫廷蜡膜一个半疗程。
2、购买《美胸秀挺梳理套盒》2980元送价值1980元通经活络能量膜一疗程。
3、购买《五行经络养生套盒》2580元送价值1680元温灸散寒一疗程。
4、购买《海洋强效补水套盒》1680元送价值680元香薰眼膜。
5、购买普丽缇莎产品980元送价值380元香薰眼膜。
二、活动期间推出998元特价年卡(每一天限5个名额)。
三、幸运抽气球,圣诞抽不停!圣诞节活动期间,凡在美容院消费金额满800元的顾客均可获得一次“幸运抽气球”的机会,该气球里有一、二、三、四等奖,所抽奖项现场兑奖,百分百中奖率,永不落空,让你圣诞赚不停。
四、活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶在美容院购买相应的产品,一个空瓶可获九折优惠,二个空瓶可获八五折优惠,三个空瓶可获七八折优惠(注:总数不超过三个)。
活动时间:12月20日———15年1月8日。
活动准备:在店内摆棵圣诞树,店内挂满气球(内写现金卷金额),准备心愿卡。提前给员工培训促销资料和要注意的事项。
一等奖:蚕丝被一床。
二等奖:保暖收腹提臀护膝女士羊绒羊毛裤。
三等奖:半导体碳基电暖鞋。
四等奖:时尚围巾。
5月份美容院活动方案
为了确保事情或工作有序有力开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的5月份美容院活动方案,希望对大家有所帮助。
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。
3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。
4、消费升级——30天b客升a客,c客升b客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交
8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的`行业影响力,制造美容院在当地的知名度。
10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费
活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。
(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。
(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。
(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。
(四)、活动宣传方式
1、内部宣传:
(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;
(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。
(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。
(4)、利用短信平台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。
(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。
2、外部宣传
(1)、在店外进行促销活动宣传。
(2)、发放宣传单及邀请函宣传。
(3)、进行网络广告宣传。
(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。
(5)、外联联谊会宣传。
(6)、市场宣传人员外部市场宣传。
(五)、会议政策
1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。
2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。
3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。
(六)、活动参与对象
活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、小编)、支持方(厂家、专家、合作商)。
(七)、活动支持者
活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。
(八)、活动举办时间
美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。
(九)、活动所需物料及附件:略
美容院活动方案
十二月份计划。
因为十一月份的维护顾客,十二月份可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:经过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:经过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:经过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动。
一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡)。
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
方法立意:可大做,也能够小做。
大立意者:
找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:
发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
小立意者:
自己美容院来操作,在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:
1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛。
2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛。
3、超级美容师五星服务投票赛。
操作流程。
一,"超级美丽"感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,背面美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖,还有送面膜一张(每个老顾客给两张,可带新顾客来参观,领取奖品,必须是当天做评委的顾客)。
三,美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。
四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果经过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如产品,会员卡,话费卡等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。
五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体经过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人能够直接联系到相关顾客进行销售。
六、在举行时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、举行内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。
八,新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目,让新顾客进门,进行销售。
考虑要素:
1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。
解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?
除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度,让她带人来看她光彩夺目,在美容院呼风唤雨的状态,从而引起转介绍工作的良性能循环。
3,会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?
活动中不做强制销售,所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮,显示自己作为评委的专业度。
八,.转介绍拓客。
十五.广告拓客。
建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六个要素:
美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:。
1、派免费单拓客:适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、体验单拓客:选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比。
美容院活动方案
一年一度的五一劳动节又快到来了,美容院如何做好五一促销策划方案是至关重要的,美容院五一活动方案。在此,中国美容院标准化运营管理网在线管理系统介绍了以下六招促销方案:
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式,规划方案《美容院五一活动方案》。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 场合对接:适用于任何类型美容院。
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
场合对接:任何类型的美容院均适用。
次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。
场合对接:适用于中、小型美容院。
活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。
运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。
场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等。
美容院活动方案
一、低门槛法。
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法。
如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;。
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;。
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。四、对比法:。
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
五、撕单法:
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;。
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。六、划点法:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
七、现金法:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;。
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
八、体验法:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的“1—30元钱,就能买年卡”的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元——30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
九、特价法:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的“只要你是护士,就可享受3折”的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
十、超值法:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包:
十一、抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
十二、抵价法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)。
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)。
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。十三、捆绑法:
三合一活动:全价购面膜280元一套。
半价购眼部特护一套455元。
三折购夏季养膜一套572元。
为了更好的提高美容院促销活动的效果,树立美容院的外在形象,美容院促销活动方案就成了商家们审核的重点。美容院促销活动方案是策划人智慧的结晶,是把美容院营销活动科学化理性化的总结制定。这里为大家准备了一份美容院促销活动方案,希望可以为大家带来一些促销思路。美容院缺乏系统培训,特别是销售。摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。
一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。
活动目的:
1、推广新服务项目。
2、提高销量。
活动主题:共同迎接新的一天。
活动内容:
一、新服务项目。
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。1、丽人月套餐一:。
价格500。
赠送护理1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。2、丽人月套餐二:。
价格1500元。
赠送护理1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。3、丽人vip套餐:
价格3880元年卡(限时卡)。
赠送护理:1、全年面部、肩、颈部经典护理;2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;3、自选计50次,限一年内使用。
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮。
肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。活动预算(略)。
事前准备:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)3、促销方案、优惠政策。
4、产品的培训:由组长负责培训。
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货。
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)。
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程事中工作:
1、怎么安排(参加人员的分工)。
2、美容师要求(参照美容院管理规定)3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人4、进入状态,人员的配合事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人。
前期准备工作一、活动日期、期限的确定。(月日~日)以1~3天为佳。
二、开业活动形式、目的:
美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:消费满100元送50元,抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。
1、消费满100元送50元代金券,开业事务繁多,这样的方法操作简单,给顾客的实惠明确。
2、如果不考虑100送50的方案,也可针对性制定。如:消费满100,送包月美容。满200元,送价值100元的产品等。
券消费服务,则利润空间还要大。
4、代金券设计:赠送券分美容代金券和美发代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不记名,不挂失,盖章有效,只能单人消费,消费不累积,比如50元券,如果消费40元,不找零,如果消费50元以上服务或产品,则需要另加钱。
赠送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。
比如:顾客买800元产品,赠送400元,则送50元7张,30元1张,10元2张。
这样50元的券,很难有适合价位的消费,顾客不是舍去一部分,就是需要多加钱消费,有利于美容院。
5、小礼品赠送:开业酬宾期间,每位消费顾客均赠送一份精美小礼品,3~10元即可,如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。但不能买劣质产品,以品牌知名度高的产品为佳。如力士香皂、高露洁牙膏等。6、现场提问小奖品,同赠送小礼品。
7、抽奖:开业酬宾期间,每位消费顾客均可参加抽奖。
(1)设1等奖1名,奖价值568元祛皱补水套1套。
(2)设2等奖2名,奖价值280元的眼部护理套1套。
(3)设3等奖3名,奖价值100元左右的美发项目(4)纪念奖若干,比例可考虑为20%左右,奖品同赠送的精美小礼品。
(5)抽奖办法:可按名片设计,把名片一裁4份,每份可印“欢迎光临”、“联系电话”等,手写中奖卡片。一盒名片可裁400张,将卡片全部放如抽奖箱即可。
(6)抽奖技巧:纪念奖可按比例全部投入抽奖箱,比如400张卡片,20%中奖率,则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。大奖卡片不要首先投入,可先将三等奖投入,根据情况逐步投入一、二等奖。
(7)如果不设大奖,则可考虑全部为纪念奖。
五、告知形式:派单、电话通知老客户。
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。4、主持人确定,可由舞蹈演员或乐队人员担任。
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)。
七、门前场地确定,与有关部门协商,避免活动期间干涉。(一周前)。
八、宣传品准备。
1、门前布置彩色气球拱门。
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐cd或磁带、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备1、销售产品准备。
2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备1、产品展台、台布。2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。
4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
开业日当天实施细则。
一、人员组织。
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责发放代金券。
二、现场准备。
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品pop、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。5、9:30~10:30,锣鼓适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始。
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)。
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍第二、三天活动等。3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。
注意事项。
已经把很大的利益让给了消费者,寻求理解。
三、不得与顾客吵架,要心平气和,有争议,最好不要在众人面前解决。
四、有问题,要员工先解决,其次是美容美发组组长、店长,这样可以为经理解决留有充分的余地。难以解决的问题,向经理汇报。
五、经理要最终解决问题。
活动总结。
活动结束后,要进行总结。全员参加,作好记录。从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。找出不足之处,积累经验,为下次活动打下良好基础。
其他。
该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
一、10:30,锣鼓表演。
二、10:40,主持人开场白,美容院简介,活动内容简介。
三、10:45,美容院经理讲话。
四、10:50,歌手表演。
五、11:00,观众参与游戏。(绕口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”
多者胜,参与者发纪念品,胜者多发)。
六、11:15,舞蹈表演。
七、11:25,歌手表演。
八、11:35,员工表演节目,自我推荐。
九、11:50,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。(6~8人左右,接成语或词,淘汰到最后一名发奖品)。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓表演。
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
美容院活动方案
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1。每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
3。积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4。银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
美容院活动方案
美容行业近几年在中国市场相当撩火,发展出乎人意料,和其它企业一样,数量发展起来,竞争也就跟着来了。美容院管理者想尽一切办法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。下文是的2017美容院活动方案,欢迎阅读参考!
第一部分:联谊会的筹备工作。
一、联谊会申请:
1、申请条件:
(1)、汉芳签约加盟店。
(2)、至少8个床位,6个以上美容师。
(3)、美容院有效占地面积至少120平方米。
(4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。
(5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。
(6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核。
(7)、申请通过后,须在10天内提货3万元,用以活动备货(折扣价)。
2、申请流程:
(1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”,经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录),区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的),报湖南信和公司经理审批,交湖南信和公司备案。
(2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”,美容院接到方案后,可着手前期的准备工作。
(3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部,财务部收到货款后,通知仓库发货,售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。
3、申请用相关表格:(由信和公司内务部提供)。
二、联谊会准备:
1、联谊会目标确认:
(1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准,正常比例为1:4)。
预计销售额:元。
(2)、目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。
(3)、提升美容院在社会上的公众形象。
(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。
注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标:
a、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。
b、客户商圈测定:以美容院为核心,测定公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。
c、客户亚文化确认:在b项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。
d、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
e、单品贡献率:指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半)。
(1)、目标客户的标准:(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档)。
(2)、目标客户的位置:(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本,美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)。
3、联谊会套餐卡种设计:
(1)、联谊会的卡种至少三种以上:
a、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想)。
b、其中以一至二款卡种为主打,其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板,美容院进行个性化修改)。
c、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。
(2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次),通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意:
a、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。
b、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
c、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。
d、不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那麽,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。
4、联谊会促销政策设计:
(1)、促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。
(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。
例:下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案:
5、联谊会邀约书的设计:
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)、邀约书包含三部分内容:(信和公司会提供相应的样板供美容院选择,美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)。
a、一封信:是美容院和汉芳品牌致中青年女性的一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)。
b、“魅力之星”评选活动及优惠政策:在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。
c、一张函:是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)。
(邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)。
(2)、邀约书的设计:
a、信的设计:
a、信封:上面应有“仅供女性拆阅”字样。
本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金,并大规模发展公司会员,迅速扩张市场。由于雇主对经营的成本、回利时间没有具体讲明,故本案在写作的过程中忽略企业成本问题,通过参考雇主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。
活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定)。
活动时间:一个月;。
活动地点:美容店内;。
活动内容:
1、“友情”主题卡新鲜出炉;。
2、疗程卡换友情卡,会员卡换友情卡;。
3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。
活动细节:
1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。
2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2000元);三人需同时办理。
3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。
4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。
5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。
6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。
单店活动预算:
预算单店100名原会员的50%参加本次活动,100名疗程卡顾客的50%参加本次活动,个人业务不在预算之中。由于资料不完整,忽略企业近期及远期成本。
1、30%原会员带一人:
30*2*2500=150000(元)。
2、20%原会员带两人:
20*3*2000=120000(元)。
3、30%疗程卡顾客带一人:
30*2*2300=138000(元)。
4、20%疗程卡股卡带两人:
20*3*2100=126000(元)。
单店总收入:534000(元)。
活动形式:
活动形式以促销为主,体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客,在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。
相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位,且贵公司目标消费群体为中高收入人群,会员充值促销能有效的吸引目标消费者,并发展更多的潜在消费者,拓展市场。且雇主在活动策划方面有相对老道的经验,故本次活动定能为企业带来更大的利益。
美容院活动方案
让消费者心甘情愿掏钱最好的方式就是让顾客觉得物超所值,不管是折扣优惠、套餐优惠还是礼品赠送都是为了达到让利消费者以让顾客主动积极掏钱的目的。这样的让利促销一般达成都会促成美容院的人气积累,形成火爆的消费形式,但是一旦我们的美容院价格有所提升就会损失一大批的顾客,因此我们尤其需要注意如何在促销上做文章,既让客户在活动期间觉得有便宜可占,又让顾客在以后没活动时继续支持美容院,持续消费买单,达到一个稳定客户群体的目的。
美容院在进行五一劳动节促销之前别忘了造势,也就是大力宣传,让周围的顾客都知道你的店在搞活动。具体的宣传形式应该根据每个店的实际情况来定,可以在店门口张贴五一促销海报,也可以四处派发宣传单,宣传单可以放一些免费体验的广告,吸引顾客进店。
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。而所谓的折扣促销并不是盲目的,各家美容院一定要根据自身的因素,合理制定出促销的产品和项目。例如,有些美容院刚刚开张,就要实行大规模的假日促销,如果这家美容院面对的是平民消费,这种方式是可行的;如果你的定位是高档定位,那么这种促销并不见得有很好的效果,反而会影响今后的经营。
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
适用范围:小型、中型美容院。
最后不妨送上一个消费积分赠品促销。消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的.金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。更是拉拢回头客的好方法。
美容院活动方案
20xx年的新年即将来临了,踏着常回家看看的脚步,各大美容院又开始了新一轮的促销活动大战。大家都根据自身的情况和资源优势,制定独具一格的促销活动方案来提升新年的销售业绩,开拓新客源。
各大美容院都根据自身的情况和资源优势,制定独具一格的促销活动方案来提升新年的销售业绩,开拓新客源。下面依照新年顾客的消费特点,妮薇雅深圳美容学校为各大美容院制定了20xx年美容院新年促销活动方案,供美容院参考!
一、美容院新年促销活动主题 :新年欢乐行,好礼大放送!
二、美容院新年促销活动时间: 20xx年1月27日——20xx年2月15日 ;
三、美容院新年促销活动目的:
1、 利用新年优惠促销,拓展新客源;
2、 刺激顾客消费金额,提升美容院销售业绩;
3、 加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度
四、美容院新年促销活动形式:积分+抽奖+情感
五、美容院新年促销活动内容:
1、开卡优惠促销:
新顾客在新年促销活动期间办卡,可享受开卡优惠政策,此外,顾客还可以获得美容院送出相应的惊喜礼品!
2、积分兑换促销:
xx新年促销活动期间,凡是美容院会员顾客均可享受2倍积分,同时,还可以获得大部分商品打折后购满1000元返400元券,该券还可以兑换相应的新年促销礼品,多买多返!
3、幸运大抽奖促销:
美容院新年促销活动期间,凡进美容院消费金额在680元以上(包含680元)的顾客均可参加“幸运大转盘”一次抽奖机会,(即转盘里划分100元、150元、200元、250元、300元、500元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金。)
六、美容院新年促销注意事项:
1、美容院在新年促销活动之前,必须把店内及店外适当布置,给顾客营造新年的喜乐气氛,刺激鼓励的消费欲望。
2、在活动之前,美容院店长必须分配好各个岗位的工作安排,避免在活动进行中出现差错。
3、在新年促销活动结束后,要求每位参加活动的员工提交一份工作报表,总结这次活动的成功与不足,为下次成功促销奠定基础。
美容院活动方案
一、活动目的:增加美容院的知名度,吸引更多的消费者。
二、活动主题:温暖、感恩!
三、活动时间: xx年11月24日至27日
四、促销形式:会员优惠、附赠促销。
五、促销对象:美容院所有会员顾客和消费满200元的顾客。
六、活动内容:
活动一:金秋感恩价---感恩篇11月24至27日,为美容院“尊贵感恩会员节”,在感恩节那一天上午10时开始,美容院在其门口举办“xx年尊贵感恩会员节回馈”,可参加抽取、产品大派送、迎接感恩会员免费试用等等。
活动二:真情感恩礼---礼包篇感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三:感恩宣言---祝福篇感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。
活动四:非会员消费满200元者,均可享受9折优惠,并免费赠送会员卡一张和精美礼品一份。
美容院活动方案
夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应,必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。
1.整合顾客信息资源,将活动具体方案通过统一平台发布出去。比如说利用平面媒体、店外led灯、电话短信等形式向顾客发布此次情人节活动。
2.既然是情人节活动,虽然说是中国传统情人节,但是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的影响力。
3.活动方案还要有弹性,可以根据具体的促销实际情况进行更改,对美容院实际情况补充调整。
1.恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名提供活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均可以享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。
2.相爱厮守。七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的爱情故事,但是他们却并不能每天享受在一起,可我们却可以。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、qq或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最后在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。
3.浪费爱情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的爱情片。美容院可以抓住顾客的这个现象,活动期间每天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。
活动期间一定要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的积极性。
美容院活动方案
纵观美容行业的诸多美容院,都存在两个方面的问题。
其一:一个店的员工之间业绩相差很大,能力强的每月能做几万,能力差点的只能做几千;
28days加盟店的销售,实现了完全的标准化和统一化,我们提倡的是通过视觉、听觉、味觉、触觉、感觉的全面引导和冲击,从而达到整店营销,而不是依赖某个人的能力进行销售。避免因加盟店销售人员能力的强弱而造成业绩的差别。
美容院拓展新客源四大招数
招数1:美容院要经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
招数2:美容院经常以独具特色的营销活动拓展客源
现代社会,人们获取资讯的渠道十分广泛,因此“酒好还要卖吆喝”。
美容院经常开展特色营销活动,以赢得顾客良好的口碑,这也是现代美容院拓展客源的一个必要途径。
招数3:美容院对顾客群的实行组织化、团体化管理
现在大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营,所以确保顾客来店的稳定性很重要。美容院为了确保固定客源的长期保持,实行顾客会员制度,以谋求固定的组织化。美容院老板组织顾客的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。
招数4:美容院采用免费体验卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一种有效方法,就是充分利用免费体验卡或友情卡,它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。
美容院除了派送免费体验卡,还会可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。
美容院活动方案
只要在12月29日到美容店消费的顾客,进店前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。利用这种优惠活动,可有效的拓展新客源,达到锁定目标客户的目的。
如何设置惊喜大礼让顾客喜欢你的美容院呢?
这种方式通常比较适合会员制美容院上,不少美容院通过会员卡来实行价格折让。能极大的吸引老客户,并刺激新客户的开发。
(1)为了答谢广大顾客20xx年对美容院的喜爱,特此推出“会员有礼”的活动。凡是20xx年12月28日—20xx年1月1日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
(2)同时在活动期间,凡是持有美容院的vip会员卡的会员,就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。
在这新年的年头,为了感谢顾客的厚爱。在此期间,只要会员进店消费或者预存款满1888,就可有美容院为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等,这样能非常有效的提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩!
对于传统的中国人来说,喜欢在新年放鞭炮,为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所,燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的氛围,为了让顾客感受到新年的气氛,美容院在室内准备了多个气球,而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目,就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你,为您的新年开头带来好的运势。这种方式更能让顾客感受到美容院的用心与关怀,加强与顾客之间的情感交流,制造店内人气,氛围,留住老顾客,巩固客户的忠诚度。
美容院活动方案
活动主题:xx美容院连锁店,和您一起共度浪漫七夕。
活动地点:xx美容院连锁店。
活动时间:xxx4年8月xxx日到8月xxx日。
活动对象:二十到五十岁人群。
二、宣传工作。
1、提前半个月,在美容院连锁店附近人群密集区发送传单。
xxx、准备好精美的小礼物,在宣传的时候,送给女性顾客。
3、在社区和校园贴上宣传的海报,并且派送优惠券。
三、活动内容。
1、折扣促销——足部理疗按摩。
折扣促销是美容院连锁店最常用的促销方式。在七夕当天,我们以折扣的方式,向顾客提供优惠的服务,可以吸引大量的客源。七夕优惠促销活动,要突出情人节的文化氛围。这一天,是情侣们相聚在一起的日子,美容院连锁店要以此为主题,让男女情侣顾客享受到“浪漫七夕”活动带来的优惠和折扣。
所谓千里之行始于足下,在浪漫七夕当天,美容院连锁店可以推出“足部护理”的优惠活动,可以让我们的顾客真正的感受到实惠和关爱。具体内容如下:活动当天,到本店的情侣可以获得专业足部技师按摩,并且享受七点七折的优惠。
xxx、捆绑促销——男女美容套餐。
七夕促销,美容院连锁店要改变以往的营销方案,将男女情侣顾客“捆绑”在一起,向其推销。例如在情人节当天,推出“男女美容套餐”。在七月初七当天,购买该套餐的男女情侣,可以享受一次spa水疗,中医全身按摩一次,并且免费获得一张vip体验卡。该套餐是针对情侣的,所以属于双人消费套餐,在消费的时候,可以男女两个人一起使用。
1、美容院连锁店可以和附近的花店合作,在活动的当天,向满1000元的情侣赠送xxxxxx朵的玫瑰。
xxx、美容院连锁店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三个月之内,过了期限则无效。
3、在活动开始之前,用鲜花和气球装饰店内,营造情人节的活动气氛。
4、在情人节当天,赠送员工一些小礼物,例如巧克力和鲜花,让员工也感受到美容院连锁店的用心和爱护。
5、美容院连锁店促销,一定要有针对性,切记不可哗众取宠。
美容院活动方案
相信所有女性每一天必备的功课就是护理自己的肌肤,而在美容院加盟店在五一期间特此推出了一些顺应季节性和气候的变化对肌肤进行合理呵护的美容套餐,减少肌肤因为季节性转变而带来的伤害。次套餐只有在五一期间才能够享受到此活动的优惠和服务。
5月1日“五一劳动餐”经络减肥系列
5月2日“开锣首席餐”补水护理系列
5月3日“玩美情绪餐”抗敏护理系列
5月4日“时尚青年餐”营养护理系列
5月5日“青春飞扬餐”美白护理系列
5月6日“开心玩转餐”休闲护理系列
5月7日“归心似箭餐”调理脾胃系列
2、开锣时刻、争分夺秒
实质是限时抢购,在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推荐每一天每时段抢购产品、套装、课程都具有实用性、独特性,能够让消费者产生消费欲望。
3、完美价期、任您挑选
为了提升美容院人气、特在5月6日,也就是长假结束之前,,预热后期促销,在外场专设一场美容单品拍卖会两折起拍。
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。
美容院活动方案
美容院缺乏系统培训,特别是销售。摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。
一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。
1、推广新服务项目。
2、提高销量。
活动主题:共同迎接新的一天。
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。
1、丽人月套餐一:。
价格500。
赠送护理1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。
2、丽人月套餐二:。
价格1500元。
赠送护理1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。
3、丽人vip套餐:
价格3880元年卡(限时卡)。
赠送护理:
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠。
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。
事前准备:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)。
3、促销方案、优惠政策。
4、产品的培训:由组长负责培训。
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货。
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)。
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程。
事中工作:
1、怎么安排(参加人员的分工)。
2、美容师要求(参照美容院管理规定)。
3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人。
4、进入状态,人员的配合。
事后工作:
活动情况,表扬先进个人。
美容院活动方案
1、利用端午节文化元素装扮活动现场,要想真正的不一样那就要有个性的元素而不是复制往期的活动内容,顾客也是会产生审美疲劳的,一味地重复单调的活动项目只会让顾客产生心理排斥,更不要说对于活动的详情感冒了。所谓的个性一方面是跟节日主题契合,一方面是和美容院品牌结合,一方面是拥有创意的想法和设计,让整个活动现场呈现高潮连连的激情状态。
2、保证活动当天人员的安排得当,一方面各个环节要紧密相扣,另一方面每个美容师都知晓活动的`详细方案,能够收放自如的给客户介绍与讲解,保证整个流程能够顺畅的走下来,呈现最完美的效果。
3、活动提前宣传,建议活动开始前15天就宣传,充分为活动当天的精彩环节造势,让客户早早的就在内心产生期待,还未到活动当天就能产生口口相传的好效果。
4、优惠折扣最好惊喜连连,很多顾客对于打折促销其实已经很疲劳了,如果我们能够在促销活动上稍微变动模式就能帮助我们的美容院带来更好的营业额。
1、来店有两重惊喜,01重,凡是端午节当天来美容院的顾客即可享受免费的美容院试用装一套,外包装最好采用不透明的粽子包装,第二重,进店的顾客只要消费即可赠送精美粽子一盒,只为给客户万般宠爱。
2、限时限量底价秒杀,每天限量66件产品及项目,来晚就没有机会了。刺激消费欲望,增加顾客消费的紧迫感。
3、玩游戏赢折扣,设计一个小游戏,通过游戏饿排名分别给予顾客相应的折扣,让顾客明白优惠的来之不易,更加愿意去掏钱消费。
美容院活动方案
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、bb霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。