月工作总结是对工作目标的达成情况进行评估和总结的一种方式。接下来是一些优秀的月工作总结范文，希望能够给大家写月工作总结提供一些思路和借鉴。
质监局计量工作总结
根据国家质检总局办公厅《关于组织开展20xx年“5·20世界计量日”宣传活动的通知》(质检办量[20xx]374号)，为使全社会更加了解计量、关注计量，支持计量，围绕今年我国世界计量日的`主题“计量检测·健康生活”，结合我县实际，开展“5·20世界计量日”系列宣传活动，现将活动总结如下：
组织计量人员24人次到3个乡镇集贸市场、卫生诊所现场对计量器具免费检定维修300多台件。
出动12人次的执法人员到4个加油站对24枪加油机防作弊和加油量进行检查抽检，同时检查超市、眼镜店、酒店、液化气站检查计量器具强检情况和抽查定量包装商品。
促进企业更快更好地做好能源计量工作。
围绕20xx年计量日“计量检测健康生活”活动主题，在闽星社区广场开展集中宣传咨询服务活动。设立了宣传服务台，悬挂20xx年世界计量日宣传条幅，向群众发放计量、节能法律法规和计量基本知识宣传材料。现场开展了血压计免费检测维修、金银首饰商品量现场检测、发放标准砝码、接受举报投诉等服务；同时通过电视等新闻媒体报道计量日活动情况加强民众对计量了解和支持。
20xx年我局计量工作紧紧围绕省局1238总体思路xx县局年初的工作安排要求，全面提升和促进我县计量工作，20xx年，我们在人员少、任务重、工作量大的情况下，依然较好的完成了全年的计量工作。现就我局20xx年计量工作总结如下：
一、
对加油机新检定规程进行了宣贯，并开展了加油机专项执法检查，检查中未发现破坏加油机铅封、偷换加油机电脑芯片或主板以克扣消费者油量等计量作弊行为。在集贸市场计量专项执法检查中，发现集贸市场未设置公平；发现存在短斤缺两和计量作弊等违法行为。
通过检查，大大提高了医疗卫生领域的在用计量器具受检率和检定合格率，避免因计量器具失准给老百姓带来的身体伤害。
对生产粮食及其制品（包括面粉、大米、挂面、方便面）、食用植物油、牛奶和奶粉、饲料、化肥等近期价格上涨较多的定量包装商品生产企业生产的上述相关定量包装商品的净含量进行了执法检查，以保证定量包装商品净含量的计量准确，此次检查共出动执法人员13人次、检查超市7家，集贸市场11个、粮油店18家。
局党组高度重视民生计量工作，专门成立了“关注民生、计量惠民”专项行动领导小组，集中组织开展“诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区乡镇的服务活动”。五月份共出动计量人员13人次，发放宣传资料共计900余份；为群众免费血压计11台。进社区活动得到了群众的欢迎，大大扩大了计量工作的影响力，提高了广大消费者的计量法制意识和自我保护意识。我局还充分利用新闻媒体大力宣传报道“四走进”专项行动，积极发挥好舆论导向和引导作用，提高百姓对民生计量的关注度，营造全社会关注民生计量、重视民生计量的良好氛围。
我局以节约能源法实施为契机，做好计量宣传工作。“5月20”开展了世界计量日的宣传活动。进社区发放计量知识和节能小常识宣传资料，宣传计量在构建和谐社会中的重要作用，宣传计量在建设资源节约型、环境友好型社会中的重要地位，宣传计量技术在建设创新型国家中的基础功能。认真履行新的节约能源法赋予质监部门的职责，形成节能监管的长期有效机制，为节能工作保驾护航。
。引导企业逐渐管理的重点从对计量器具的管理转移到对计量数据的管理上来，帮助企业采集好数据、分析好数据、应用好数据，，保证数据流的有效畅通，保证数据的准确可靠，保证数据不受人为因素的影响。
。我局对吴起采油厂，供热中心继续组织强制性国家标准《用能单位能源计量器具配备和管理通则》、《能源计量监督管理办法》的宣贯，认真检查企业贯彻《能源法》的情况。
1、我局计量所的计量授权换证工作已完成，随着县域经济的不断发展，检定项目也逐步增加，燃油加油机的检定是我局新申请的检定项目、检定人员认真学习，虚心请教，积极探索，使加油机检定工作能够顺利开展。民用三表的检定设备和食品检验设备已经到位，检定项目正在申请认证。检定项目的增加，使计量工作能更好的为我县经济发展做出新的贡献，使计量工作更上一个新台阶。
2、进一步加强c标志的推广工作，扩大c标志的影响，今年将确保4家企业复查通过，同时加强宣传扩大c标志在社会上的影响力。
3、不定期对我县检测检验机构进行规范和指导。
专业计量检定人员偏少、部分检定设备陈旧，落后，检定场所不够规范、合理，资源配置有待进一步合理，人员业务水平有待进一步提高。
一是“放心买菜”活动。我局走访了5家集贸市场，查看了集贸市场计量器具检定情况及有无计量违法行为，并对市场方计量管理工作方面进行了指导。
随后我局召开了全区集贸市场计量工作会议，全区19家集贸市场负责人参加了会议，会上对进一步规范集贸市场计量管理作了全面动员和部署，我局与辖区内19家集贸市场主办者签订了计量管理责任书和诚信计量承诺书，集中培训了集贸市场计量负责人。
三是通过发放张贴计量宣传画和计量惠民宣传手册，扩大计量宣传声势，累计张贴画报8套，发放宣传手册80份。
质监局315工作总结
面对严峻的食品安全形势，我局抓谋划、抓驻厂、抓监控，三管齐下;周密部署、科学监管、抓住核心、覆盖全面，四位一体;建立以行政监管为主体，以技术检测为依托，以核心企业为中心，以预防应对为重点的食品质量安全监管工作。
(一)稳步推进“十小”行业质量安全整治。
根据省、台州市的统一部署，我局高度重视并结合临海实际，实施“打基础、搞试点、突重点、破难点、抓创新”的工作方法，采取“疏堵结合、分类整治”的工作策略，最终实现“十小”行业质量安全长效监管的目的。一是建立机构，制定方案。临海成立了以分管市长为组长的领导小组，下设办公室，办公室设在我局，负责牵头工作。下发了《临海市“十小”行业质量安全整治和规范实施方案》，建立了《临海市“十小”行业质量安全整治与规范工作制度》。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，干部群众齐参与的格局。二是清底细，订标准，基础工作不断夯实。通过全面排查，摸清全市“十小”企业底数，其中食品小作坊330家(无证照300余家)，小食杂店4724家，小美容美发店680家，小菜场43家，小音像店85家、小网吧105家，小餐饮店2370家，小农资店491家，小药店154家，小诊所562家，液化气供应站点65家(储备站8家，管道燃气供应站3家，销售网点54家)。在此基础上，由相关部门分头起草标准规范，拟定初稿、征求意见、评审、试行，出台了《临海市“十小”行业质量安全工作系列标准规范(试行)》。三是坚持“条块结合、部门协作”的工作思路，形成合力，着力推进整治工作。各部门各司其职，互通信息，密切配合。今年以来全市共出动2500余人次，检查各类企业、单位7584家，立案查处150余案件，涉案货值200多万，取缔无证无照150余家。四是重学习，重培训，重宣传。组织召开协调会，认真学习、深刻领会有关领导的指示精神。深入农村社区，宣传有关文件、法律法规知识，加强对“十小”行业质量安全的正面宣传和引导，提高群众消费安全意识。七月份组织了大学生志愿者开展“质量安全联万家、健康幸福你我他”主题宣传活动，并开展了“放心农资下乡进村宣传月”活动。截至目前我市“十小”办共向上级“十小”办报送信息50余篇，制成5期“十小”整治简报。五是扶持一批特色明显、有潜力的企业和行业做大做强，确保整治工作实效。积极出台政策和措施，采取有效的帮扶措施，鼓励和引导“十小”企业通过“连锁配送、专业合作、区域集中、股份联合、协会推动”等多种模式联小做大，资源共享。六是强化制度建设，建立健全信息发布、举报投诉、工作例会等制度，积极探索信用等级评定制度。在去年试点的基础上，全面开展食品生产加工企业安全信用体系建设，将全市56家食品加工企业纳入信用体系考核，并实施升降动态管理。其中a类3家，b类6家，c类47家。加强基层质监网络队伍，建好“三员”，即镇(街道)监管员、村(社区)协管员、企业(作坊)信息员，促进农村质量安全网络建设。强化长效管理，建立“十小”整治管理机制，制定责任考核制度，层层落实责任，建立激励机制，促进整治工作常规化、日常化，实现长效管理。
(二)、抓好婴幼儿奶粉安全事故应急处置，做好食品安全监管。
三鹿奶粉事件发生后，我局高度重视，按照上级的紧急部署，启动应急机制，细化各项措施，确保人民群众生命安全。一是思想重视，制度落实。我们召开奶制品事件处置紧急会议，认真学习党中央、国务院关于婴幼儿奶粉事件一系列重要指示精神，把处理婴幼儿奶粉事件作为一个时期质监工作的重中之重，集中力量，集中精力，集中资源，全力以赴投入到工作中。二是全力组织好乳制品专项检查，确保乳制品质量安全。共出动执法人员30余人次，检查乳制品及相关企业9家，共抽样7批次，其中对企业产品抽样2批次，对企业使用的奶粉原料抽样5批次，没收不合格奶粉3kg。三是严格实施驻厂监管。制订了《临海市乳制品生产加工企业驻厂监管。
》，落实了良峰乳品厂驻厂监管人员，严格监督企业把好原料奶进厂关，加强生产过程控制，严把产品出厂关。督促企业建立原材料入厂和产品出厂检验制度，尽快配置相应检验设备;认真检查良峰乳品厂原料索证索票情况、各项产品的出厂检验报告、生产工艺中加工过程的规范情况;组织技术人员对企业的所有乳制品进行全覆盖抽验。四是做好正面宣传引导，维护健康消费环境，并做好12365热线的各项投诉受理，把问题消除在萌芽状态，避免事态蔓延。
二、持之以恒，推进名牌培育质量提升工程。
我们牢牢抓住“以质取胜”这一主线，认真贯彻落实全省质监工作会议精神，进一步转变工作思路，深入实施名牌战略，切实提高质量工作有效性。一是完善名牌培育发展规划，抓好重点服务对象。结合临海企业当前的发展实际，适时调整《临海市名牌培育三年滚动发展规划》，把科技含量较高、产业优势集中、发展前景良好的76家企业作为国家、省、台州市名牌培育对象。二是开展块状产业质量提升。休闲用品和眼镜产业是我市的特色经济。我们专门成立区域名牌创建工作领导小组，负责区域名牌推进中的组织、协调工作。多次与行业协会、企业商讨后，起草了《临海市休闲用品浙江区域名牌发展规划》及《临海市休闲用品块状产业质量提升实施方案》，报市政府发文;制定了《临海市杜桥眼镜浙江区域名牌发展规划》及《临海市眼镜块状产业质量提升实施方案》，明确5个休闲用品项目、3个眼镜项目，作为块状产业质量提升的重点项目来抓。三是积极帮扶企业做好基础工作，夯实名牌工作基础。我们指导帮助企业把名牌战略纳入企业的整体发展战略，不断增强企业主体意识，重视产品质量和技术创新，走以质取胜、名牌兴企的发展道路。从质量管理工作、标准体系建设、计量检测体系建立、采标等基础工作入手，规范和完善企业基础管理，提高产品质量和市场竞争力。帮扶企业申报质量赶超项目，有2个项目上报省局，其中“制订静电喷涂联盟标准，推动休闲用品产业提升，赶超国际先进水平”获省局批准。质量信用制度建设也已全面展开，我市各级名牌企业、各级名牌培育对象及部分获生产许可证企业都建立质量诚信制度。今年我市的海宏集团已进入2019年中国名牌初审名单，13家企业上报浙江名牌，13家企业上报台州名牌。目前国家、省、市三级名牌产品企业共44家。伟星集团荣获中国质量奖“鼓励奖”，这也是台州唯一获中国质量奖的企业。四是积极参与沿海产业带建设，推进临海东部跨越式发展。东部区块是临海经济又好又快发展的希望所在。我们应该发挥职能优势，积极主动地参与建设。在深入企业调查研究的基础上，制定了《进一步推进我市东部沿海产业带建设的实施意见》，帮助企业在建厂之初就把“重质量、创品牌”的意识和措施落实到位。已有12家企业列入了名牌产品重点培育对象。五是积极开展质量先进镇(街道)活动。前期工作已顺利完成，今年将对全市先进镇(街道)进行考核，同时推荐大洋、涌泉、东塍、杜桥4个镇(街道)参加台州市考核。六是组织开展“3.15”、计量日、质量月、实施名牌战略等宣传活动，及时向社会公布质量监督抽检情况，正面引导消费。质量月期间，我们特邀省质协巡回宣讲团来临海宣讲，推动“政府重视质量、企业追求质量、人人关心质量”良好社会氛围的形成。
我们进一步创新工作机制，大力推进企业采用国际国内先进标准，着力提升我市产业技术水平。一是提高标准化创新能力，推进标准化战略实施。我局认真对国外标准进行跟踪、研究，帮助支持我市产品和国际标准接轨，有效应对技术性国际贸易壁垒。目前已取得《户外家具——桌椅国外标准研究》、《野营帐篷国际标准动态研究》等两项科技创新项目，已推荐上报到省局。我局还高度重视标准的起草制订工作，《户外休闲家具安全技术要求及试验方法》已经省局批准发布，并于2019年6月29日正式实施。企业参与标准起草制订的积极性空前高涨。我市的不饱和树脂工作组已获国家标准化委员会批准筹建，永强、临亚参与了桌椅强制性国家标准起草，正特参加建设部屈臂遮阳篷标准起草。二是加大消灭无标生产工作力度，提高标准备案率。对企业新增产品的标准登记情况加强监督检查，对标准到期企业发函催促复审，不定期组织消灭无标生产的专项检查。目前食品标签修订已基本完成，标准备案的企业155家，1家通过aaa级标准化良好行为确认，6家通过标准化良好行为确认，通过计量标准6个。三是大力推进实施农业标准化，促进高效生态现代农业发展以提高农产品质量安全水平为目标，进一步加大农业标准化示范项目建设力度。截止目前，临海市东魁杨梅标准化示范园区项目通过国家级农业标准化示范园区验收，柑桔标准化推广示范等3个项目通过省级农业标准化示范园区验收。
今年通过计量体系考核企业10家，重点骨干企业采标率88%，市“315”企业采标率100%。一是能源计量工作取得新进展。成立了能源计量工作领导小组，统一落实能源计量工作。组织人员深入企业宣传《节约能源法》、《用能单位能源计量器具配备和管理通则》等相关法律法规，召开了全市重点用能企业节能降耗、能源计量器具配备导则宣贯培训会。开展降耗企业的建档备案，建立动态监管系统。成立了能源计量服务队，与企业能源计量人员保持经常性联系，同时深入重点耗能企业现场解决实际问题。我市6家重点耗能单位全部通过现场考核。二是围绕民生计量，推进和谐社会建设。依法多次组织了加油机、定量包装、医疗器具、道路执法交通、配镜器具、衡器等计量专项检查，在学校、商场、社区开展“计量惠民送服务”，宣传、讲解计量法律法规、免费为学生检测眼镜、为居民检测日常计量器具。从10月份开始对农贸市场计量器具免费检定，共检定17家集贸市场的1114台(件)衡器。三是大力开展清费减负工作，进一步减轻企业负担。目前已停收制造计量器具许可证费、修理计量器具许可证费、计量检定人员考核发证费等收费项目。对省局授权我市计量所开展的计量检定等计量收费一律按省定收费标准的60%收取，其他部分按省定收费标准的70%收取。
我们以维护人民群众切身利益、确保人民群众生命财产安全为己任，如履薄冰，如临深渊，严把产品质量和特种设备安全关，努力为和谐社会建设尽心尽责。
四川汶川特大地震牵动我局干部职工的心。省局抗震救灾物资的质量服务行动的任务一下达，我局立即行动，制定了服务行动的具体方案，明确了本辖区具体帮助企业和进驻企业技术人员的名单，责任到人，帮助企业把好原材料质量关、生产工艺关、生产设备完好关、出厂检验关。驻厂技术人员主动融入企业的日常生产，发扬奉献精神，恪尽职守，注重服务，与企业人员齐心协力，奋发工作，圆满地完成对本辖区六个企业生产46000顶救灾帐篷，499套活动板房及生产用布的产品质量服务行动，为抗震救灾作出了我们应有的贡献。我局被台州市政府评为抗震救灾工作先进单位，陈谢明同志被评为先进个人。
坚持“预防为主，安全第一”的方针，根据上级今年特种设备安全监察工作要点，并结合临海实际，以加强现场安全监察和行政执法为重点开展工作。全市特种设备安全状况稳定，未发生特种设备安全事故。一是大力开展特种设备隐患排查治理工作，切实防止事故发生。制定了《临海市特种设备隐患排查治理工作方案》和《临海市特种设备安全百日督查专项行动实施方案》。加强对重点单位、重点设备、重点区域和重点危险源的日常安全监管等工作，扎扎实实组织抓好隐患的全面排查梳理。截至11月10日，共出动检查人员248人次，检查企业124家，检查各类设备517台，发现隐患344起，严重隐患57起。下发指令书57份，立案9起。二是加强现场安全监察工作，落实全面检查计划和重点设备监控。确定了39台设备为重点监控设备，落实了监管和检验责任人，确保重点监控设备安全运行。制定全面检查计划，112家企业列入全面检查计划。三是加大特种设备作业人员培训力度，推动责任的落实和能力的提升。举办了8期锅炉、起重机、气瓶充装、压力容器培训班，600余人参加了学习取证。分行业、设备种类对不同的特种设备使用对象共开展8次各类特种设备安全会议，在会上通报特种设备安全事故，部署隐患治理、数据库清理，落实定检义务，要求用户实施主动报检。四是开展各种专项检查，及时做好数据清理工作。开展了“春节、五一、六一”等节日特种设备安全大检查，全面开展气瓶充装站点、简易升降机、船舶修造企业等专项整治。同时对超期未检设备、未注册登记设备督促检验和办理注册登记，对未注册设备使用单位逐家下发限期办理注册登记通知。今年注销、停用各类设备400多台。
一是全力做好部分重点产品质量专项整治工作。我局按照省、台州市局的统一部署，加强思想发动，健全组织机构，有序推进。我局分责任片组，具体落实到各镇(街道)，通过“三进”即走村进企入户的调查，全面摸清全市五类重点产品生产加工企业的质量安全状况。已初步摸清国家挂牌督办的企业(胶合板2家、汽车配件7家、化肥1家、家具6家、玩具2家、服装8家、油漆涂料3家，无仿真饰品生产企业)，省级重点产品桶饮用水7家，豆制品2家，茶叶11家，米面制品3家。加大对辖区五类重点产品生产企业的巡查和检查力度，重点检查产品质量安全保障情况，督查企业严格落实产品出厂检验、控制好产品生产全过程。为配合专项整治的开展，率先开展涂料企业生产许可证取证工作，成为台州第一批申报涂料企业生产许可证取证的县市。目前全市41家重点产品生产企业100%建立了质量档案，备案的企业标准100%通过了复审，属于生产许可证和3c认证管理的产品100%取证，新获证企业100%实施监督抽查，30家列入食品加工小作坊监管的100%签订食品质量安全。
承诺书。
86家已取证的食品生产企业100%执行原辅料进货索证索票等制度。二是实施五大行动深化打假治劣。健全辖区打假责任制签订了责任状重点开展了打假“保农业”、“保建设”、“保安全”、“保节日”、“保健康”五打五保专项执法行动深入推进打假治劣工作认真落实救灾物资打假为名优企业的健康发展保驾护航促进了市场秩序的进一步规范。同时实行人性化执法推行“首次轻微违法不罚”工作法重教育轻处罚扶持企业发展。今年共出动执法人员2680人次检查生产、经营单位860余家现场处罚216起立案54起结案54起结案率100%。认真处理各类投诉及时予以答复。对每一起投诉我们都认真受理做好中间协调帮助解决矛盾尽早给投诉者满意的答复。今年受理投诉34件其中调解纠纷12件;举报假冒伪劣产品22件均已立案查处。
以加快转变增长方式为核心，以有效提升检验检测能力为主线，以当地产业资源为依托，以服务企业为宗旨，把技术机构能力建设与经济发展需求相结合，促进质量监管职能发挥和技术机构技术保障能力有效协调发展。
今年投入近百万元购置鉴定检测设备，强化实验室改造，使我们的技术机构更加名副其实，更好地服务地方经济。目前我市休闲用品行业中大多数企业不具备基本的产品出厂检测条件，为此我局技术机构正着手与检测能力较强的龙头企业联建“临海市休闲用品检测中心”，打造整个行业的技术检测平台，并引导中小企业逐步建立产品出厂检测机构。我局将按计划开展休闲用品行业质量抽查工作，根据质量普查结果分析行业质量发展动态，充分发挥质检技术机构在促进块状产业质量提升中的技术支撑作用。目前我市正特集团、永强集团和临亚休闲用品有限公司已分别成立了各自较完善的产品出厂检测机构。我们为充分发挥杜桥所在产业提升中的技术支撑作用，今年又购置了先进的检测装备，基本具备眼镜产品全项目检测条件，年底将迁入办公和实验室面积达1676.3m2的新址办公，结束了建所2019年来无自己的办公房的状况。
二是着力提升技术机构服务产业能力。
以“树新形象，创新业绩”为工作主题，加强机构管理，严格按照实验室考核规范的标准进行操作，发挥管理体系作用。通过开展技术人员思想作风整顿教育和业务培训等工作，确保技术机构硬件、软件齐头并进。积极组织参加各类专业知识讲座，今年10人次顺利通过上岗证知识更新考试，9月份在技术比武中取得第二名的好成绩。通过开展“技术机构千家质量帮扶”和“计量惠民送服务”等活动，深入基层，深入企业，诊断解决企业产品质量问题，使技术机构逐步成为产业链的重要一环，更好地发挥技术机构服务产业的支撑作用。全年完成眼镜产品全项目委托检验近300家，部分项目委托检验93家，完成产品检测738批次。
六、学以致用，干部队伍整体素质不断提高。
以提高队伍素质和能力为重点，落实“沟通、直通、变通、精通”工作法，加强自身建设，促进了队伍素质的提升和部门形象的优化。
(一)强化队伍建设，提升履职能力。
加强领导班子建设，建立健全干部培养、使用、考核机制，调整充实了领导班子，进一步优化了班子结构;加强思想素质教育，树立“科学、公正、廉洁、高效”的监管形象。加大干部培训、人才培养、岗位交流和监管人员培训、考核及业务交流等工作力度，通过工作例会、质量评价分析会等机会，全面提升履行质量监督职能的能力;深入开展岗位练兵活动，提高了队伍的能力素质。
(二)扎实开展作风推进年活动，党风廉政建设和机关效能建设全面加强。
在勤政基础上加强党风廉政、机关效能建设，继续深化和落实惩治和预防腐朽体系建设，并出台了《建立健全惩治和预防腐朽体系建设2019—2012年实施办法》，并层层签订廉政建设责任状，明确了领导责任和直接责任，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象;认真组织干部职工加强理论学习、加强思想政治教育、加强法制学习，充分利用党中心组的定期学习，确保对行风问题的定期监控，使干部职工由被动接受监督转为自觉调整、主动规范。多次召开全局干部职工警示教育大会，进一步加强对全局干部职工的党纪政纪教育，树立质监部门“科学、公正、廉洁、高效”的良好行业形象;积极探索与法院、检察院、公安等部门的沟通、协调机制，为执法工作创造良好条件。与市检察院共同下发了《关于在质监部门开展职务犯罪预防工作的意见》，对如何坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的反腐方针做出了具体的部署;改变过去侧重问题处理、事后补救的工作方式，变事后处理为事前预防、事中监督，确保行风建设不出问题。我局领导干部积极走访13家监察联络点，做好宣传联络工作，充分发挥监察联络点的监督作用。8月7日，临海市政协民主监督员到我局就“围绕两年工作，开展机关效能建设”开展民主监督。对我局围绕“两年”开展的大量工作给予高度评价。
(三)强化服务意识，大力贯彻执行“一线工作法”。
我们进一步改进工作作风，深入基层，切实推行“一线工作法”，正确处理执法和帮扶、监督与服务的关系，狠抓服务意识、服务能力、服务效果。党员、干部下到基层，做到问题解决在一线，工作落实在一线，作风转变在一线，密切党群、干群关系，从班子成员到中层干部都成为业务骨干，工作能手，以此带动整个队伍素质的全面提高。我们开展了“创新创业送服务”、“计量惠民送服务”、“技术机构千家企业质量帮扶”等系列帮扶活动，杜桥质监所也开展了与35家有发展潜力的眼镜企业“结对帮扶”活动，成立了帮扶小组，每月2次走访企业，在充分调研和广泛征求意见的基础上，分析梳理重难点问题，集中人力，集中时间，合力攻坚，破难治顽。在破解难题中推进创业创新，在推进创业创新中提高领导水平和实际工作能力。为了全面巩固前阶段开展的“百名科长进企业，创优服务促发展”活动成果，我局根据《市级机关、部门中层以上干部联系规模上企业安排方案》，确定联系相关企业的具体联系人，定期不定期地走访联系规模上企业，为企业全程服务。我局中层以上干部多次走访伟星、协成、鹿城、华丰等13家企业，摸实情、想实招、办实事。为方便企业，在杜桥设立组织机构代码证办理点，今年共受理384家。
(四)强化学习教育制度建设，精神文明建设深入推进。
认真贯彻落实十x大会议精神，切实发扬民主、务实、创新之风，以科学发展观为指导，以“机关效能建设”为载体，大力开展“树新形象、创新业绩”等主题思想教育活动，加强执法队伍思想道德建设，加强法律和业务知识学习，强化服务意识、公仆意识、依法行政意识，切实做到文明执法、廉政执法、公正执法，提高全局干部职工的素质和能力。坚持每周集中学习制度，班子领导和业务骨干轮流辅导上课。通过学习教育，干部职工讲政治、讲学习、讲团结、比作为的氛围日益浓厚，知识结构、整体素质明显提高，凝聚力和战斗力不断增强。
回顾以往，我局围绕着工作目标和质监职能做了大量的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级和人民群众的要求还存在一些差距与不足。明年，我们将在省市局和临海市委、市政府的正确领导下，扬长避短，创新思路，锐意进取，艰苦创业，强化管理，大力推进质监事业和社会经济快速发展。
一是抓好名牌培育质量提升工程和标准化战略。
把标准化、名牌创建等工作与质量兴市、科教兴市战略紧密结合在一起，与区域经济的重点工作结合在一起。
二是抓“十小”行业专项整治。
继续深入开展“十小”行业整治，严格市场准入，建立健全小作坊监管体系。
三是抓“三个”安全工作。
特别是抓好特种设备和食品质量“两大安全”工作，坚决狠抓落实，抓出成效，切实维护群众的生命财产安全。
四是抓好打假工作。
依托打假治劣促进名优产品和企业发展，采取切实措施严厉打击各种假冒名牌的违法行为，整顿和规范市场秩序，为企业创造良好的市场环境。
五是抓好干部建设。
进一步提高干部队伍的思想素质，牢固树立服务经济意识，提高依法行政水平，不断提升质量监管成效。
六是抓好党风廉政建设。
加大党内学习力度，扎实开展反腐倡廉教育，促进党员领导干部廉洁从政;坚持以人为本，坚决纠正损害群众利益的不正之风;加大查办案件工作力度，坚决惩治违纪违法行为;重视加强纪检监察队伍建设，不断提高纪检监察干部队伍的整体素质，努力开创质监系统反腐倡廉建设新局面。
七是技术机构建设。
加大资金投入，加大对技术机构工作人员的培训力度，提高检测水平;更新一批计量检测仪器，改善实验室条件，力求能增加检测项目，切实提高为企业解决实际问题的能力，为事业发展创造良好的社会、经济效益。
质监局标准工作总结
全面提升标准化工作管理水平，增强企业和全社会的标准化意识。20xx年，帮助企业制度标准5个、企业标准备案6个，同时对全市的企业标准备案进行了清理。20xx年帮助阻裂手建筑防裂剂厂完成标准备案。
二、存在问题及原因分析。
2、一些小企业的经营者，认为按市场需求组织生产就可以不执行产品标准，造成有标不依，无标可以生产的现状。
三、下一步工作建议。
1、加大采用国际标准和国外先进标准的力度，深入企业，为企业讲解采标标志工作的意义，争取有条件的企业采用采标标志。从而进一步提高我市工业产品的竞争力。
2、积极推进企业标准体系工作。深入标准化基础好、产品质量过硬的企业，指导他们初步建立了企业标准体系，帮助其建立完整的企业标准体系。
3、采取有效措施，利用多种途径，开展食品企业执行标准专项调查，掌握我市食品企业执行标准的一手资料，为建立我市食品企业标准档案库奠定了基础。
4、加强标准化宣传工作。充分利用3.15、世界标准日等集中活动，组织企业积极参与，广泛开展标准化宣传工作，有效提高全社会的标准化意识。
质监局个人工作总结
打击侵犯知识产权和制造假冒伪劣产品专项行动开展以来，为确保“双打”专项行动取得明显成效，我局在市局的正确领导下，认真谋划，周密部署，扎实推进“双打”专项行动。以对党对人民高度负责的态度，认真履行质监部门职责，全力以赴打好这场关键战役。具体工作开展情况汇报如下：
一是迅速成立组织机构，制度目标任务。我局召开了全局干部职工大会，学习贯彻落实省、市局和县政府关于打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的部署要求。成立了一把手为组长、分管副局长为副组长，并由稽查科成员负责领导小组办公室的日常工作，组织、协调和开展“双打”专项行动。形成了领导小组统一指挥，办公室组织协调，业务科室各司其职，全局齐抓共管的工作格局，为“双打”专项行动扎实开展提供了组织保障。明确要求通过开展“双打”专项行动，严厉查处一批违反质监法律法规大案要案，曝光一批违法违规企业；进一步增强生产企业产品质量主体责任意识和诚信守法意识，规范企业生产行为；生产企业源头监管进一步加强，产品质量得到提升；无证生产、假冒伪劣行为等行政违法得到有效遏制；保护知识产权和打击制售假冒伪劣产品长效监管机制进一步完善；质监部门保护知识产权和规范市场秩序的水平持续提高。
二是细化专项工作方案，突出“双打”重点。根据市局《“双打”专项行动方案》的要求，立足实际，细化目标，制定了陵川县质监局《打击侵犯知识产权和制造假冒伪劣产品专项行动方案》。以食品（白酒、糕点、米粉、面条、茶叶）、汽车配件（刹车片、制动液、安全玻璃、灯具等涉及安全的配件）和矿山配件（煤矿配件）为重点产品；有力打击侵犯知识产权行为，大力净化市场环境，形成打击制售假冒伪劣产品的高压态势。
在对辖区内生产企业建立监管档案，实行网格化管理的基础上。对生产实行行政许可产品的生产企业，依据生产许可证实施细则、强制性认证的有关规定及相关标准要求，严格审查生产企业资质，严格检查获证企业生产条件。
一是检查企业关键原材料和生产过程中质量控制是否到位，质量保证体系和管理制度是否完善。
二是检查企业的生产场所、必备生产设备、检验设备等是否符合生产许可证规定要求。
三是检查企业生产过程中是否存在偷工减料违法行为。对生产条件达不到要求的企业，依法责令限期整改并做好整改复查工作；对整改不合格和逾期未改正的，暂扣生产许可证并及时向省局提请吊销，根据情节报请市政府组织取缔。监管人员根据上述要求，对获证企业进行了摸底检查。
以强化生产者产品质量主体责任为着力点，加强执法检查，严查大案要案。
一是严厉查处伪造或冒用他人厂名、厂址违法行为。
二是严厉查处伪造或冒用他人质量标志违法行为。
三是严厉查处侵犯在我国获得保护的国内外地理标志知识产权的违法行为。
四是严厉查处掺杂、掺假，以次充好、以不合格产品冒充合格产品的质量违法行为。
五是严厉查处无生产许可证非法生产行为。
我局组织技术人员成立了帮扶小组，指导企业完善生产及检测条件、管理制度、原辅材料和产品检验记录、企业质量档案，帮助规范生产工艺流程，严格按工艺和标准组织生产，提高企业的质量意识和管理水平。
“双打”专项行动虽然取得了阶段成效，但任务还非常艰巨。企业的质量意识仍有待进一步提高，无证生产还时有发生，一些造假窝点更加隐秘，给查处带来很大难度。今后我局将继续加大监管力度，进一步巩固成果，乘势而上，再接再厉，使无证生产和制造假冒伪劣产品的问题得到有效遏制，使名优企业和消费者的合法权益得到有力保障，为经济健康、持续、快速发展做出应有的贡献。
质监局年工作总结
一年来，我局紧紧围绕市局、县委、县政府的工作中心，充分发挥自身优势，以“两创新”为动力，紧贴服务企业、服务民生、服务地方经济发展这个重点，突出抓好食品安全、特种设备安全监管，强化行政执法工作，狠抓党风廉政建设，全面建设稳中有进。
（一）认清形势，明确责任。食品安全和特种设备安全是质监工作的重中之重，局党组始终把能否确保这两个安全放在一切工作的重中之重。我们先后x次召开食品企业负责人会议，参加会议人员多达xxxx人次，约谈企业负责人xx人次，采取以会代训的形式，对各食品企业监管人员、协管人员、企业法人代表进行培训学习，传达学习国务院、省、市文件会议精神，组织学习《食品安全法》有关内容，向企业发放各种食品质量安全资料近千余份。我们与各企业签定了质量安全承诺书和岗位责任书，强化企业负责人的食品质量安全第一的主体责任人意识。今年我局进一步深化了《企业网络化监管暨片区巡查办法》，在原有的片区监管方式下，进一步将全县食品生产企业、特种设备使用单位、重点工业产品生产企业的监管片区从原有的五个片区调整为八个片区，由局党组成员包片负责。
（二）强化食品安全，加大监管力度。我局在市质监局和县政府的领导下，开展了打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作。及时成立了工作领导小组，制订了实施方案。一年来，共巡查食品生产加工企业xxx多家，出动车辆xxx余台（次），近xxxx余人（次），发出限期整改通知书xxx份，立案查处xx家，并对xxx家豆瓣生产企业进行了为期一个月的专项整治。对一家涉嫌非法添加的企业移送公安机关立案查处，xx家企业被暂扣生产许可证，责令进行停产整改，抽取产品样品xxx组送市质检院检测。同时，我局按照企业分类的监管模式，将食品企业质量诚信等级划分为a、b、c、d四级进行监管，极大地提高了监管水平。
（三）创新模式，提高特种设备安全监管的有效性。按照市局“思路创新、工作创新”要求，率先在全省探索实施特种设备分类监管办法，将特种设备使用单位分为a、b、c三个监管类别，分别实施自主监管为主（a类），监督指导为主（b类），严格监管为主（c类）等不同的监管措施，并根据出现的问题，实行升、降类别的动态监管模式。认真落实使用单位主体责任，全年检查企业xxx家，设备xxxx台，下达安全检查指令书xxx份。对xx家列入重点监控的特种设备使用单位特别是八大公众聚集场所的监督检查x次，对cng加气站等重大危险源进行监督检查x次。按时完成有关单位通报的重点隐患问题检查，重大隐患整改督查率达到xxx%，杜绝了特种设备安全事故的发生。加强对富士康“一号工程”及德源新城区特种设备的安全监察工作，出台了《关于加强x县“一号工程”生活区在用电梯安全工作的通知》，明确了使用单位、维保单位的责任，取缔了德源新城区周边非法安装、使用的锅炉x台。
（一）名牌战略推进有力，“质量兴县”氛围进一步浓厚。积极开展质量兴县工作，分解和下达了《xxxx年x县质量兴县工作目标》，组织帮助和指导辖区内xx家企业的xx个产品开展第十届x名牌争创工作。同时，与x电视台联系，为争创企业搭建宣传平台，制作争创名牌质量专题宣传片，开展产品市场知名度和企业质量品牌宣传。目前，全县共有xx个产品顺利进入第十届x名牌评审市场调查阶段。已有的xx个往届x名牌产品全部完成复查报告。
（二）积极推进标准化工作。继续推动企业“采标”工作，xxxx年新增“采标”产品x项，完成x项“采标”产品的证书复查换证工作。积极开展国家级“x县农科村农家旅游服务标准化试点”项目验收工作，预计xx月底全面通过国家级检查验收；继续抓好在建各级农业标准化示范项目建设工作，与农业部门密切配合，全面完成x榕珍菌业省级“食用菌标准化示范区”验收；全力完成代码年检、数据质量和电子档案扫描工作，代码证书年检率达xx%，代码数据质量合格率达xx%，电子档案扫描质量合格率达xx%。
（三）狠抓产品质量监督管理。加强认证有效性监管，按xx%的比例对全县自愿性认证企业开展了认证有效性抽查，抽查企业共计xx家，认证证书xx张，认证机构x家；关注认证有机产品风险，按不低于xx%的比例抽查了食品、农产品认证企业；检查有机产品企业x家，抽查比例xxx%；检查无公害食品生产企业、绿色食品生产企业、食品安全健康管理体系认证企业以及haccp认证企业共计x家，抽查比例xx%以上。
（四）全力保障“民生工程”。按民生工程目标要求，将x个集贸市场监管纳入县“民生工程”目标，开展了集贸市场巡查监管并做好巡查记录。集贸市场公平秤配备率、检定率xxx%。按检定计划，集贸市场在用计量器具受检率xxx%。组织全县x个先进诚信集贸市场监管人员xx人参加全市集贸市场计量监管人员培训，并取得合格证持证上岗。开展了重大节日期间餐饮、加油站、超市等市场计量专项监督检查以及石油、石化、化工企业计量专项检查。开展了x.xx消费者权益保护日等宣传活动。组织了食品安全、特种设备、法律法规宣传进社区活动，下发各种宣传手册xxxx余份。
（一）强自身，职责意识明。进一步落实“首问责任制”、“勤政廉洁承诺制”等规范化制度。新年伊始，局领导就与各部门签订了年度目标任务责任书，进一步明确了目标任务。为提高监管人员的能力水平和法规意识，我局邀请市检察院的相关专家对我局全体监管人员进行了食品安全渎职犯罪预防专题讲座，邀请市局审查部的老师对监管人员进行食品安全监管知识培训。从年初春节开始到六月底，全局上下放弃节假日，集中开展对豆瓣行业的整治工作。我局坚持的每周一召开工作例会制度从未间断过，每月以领导活动、工作动态、科室快讯、督查通报为主要内容的《x县质监每月工作概要》，使大家对本月局领导的活动、各科室的工作一目了然，既通报了各科室完成任务的情况，又达到了相互学习、相互提高的目的。截止十月底，全局共撰写新闻稿件xx余篇，发简报xx期。坚持每周一的全体干部职工集体学习制度，狠抓安全工作和值班制度，不定时对值班情况进行检查通报，杜绝了各类事故和延时误事的问题发生。局党支部积极与鑫和公司建立了友好支部，并在“七一”建党节期间表彰了优秀党员，与鑫和公司开展了联谊活动。
（二）重标准，行政执法力度大。一年来，重点开展了食品、特种设备、ccc认证产品的专项执法行动。全年办理行政案件xx件，举报案件x件，查处率xxx%，立案案件办结率xx%，xxxxx中心交督办件xx件，按时回复率xxx%，查出食品中添加非食用物案x起，移交公安x起。做好专项检查不合格产品后处理工作，全年共完成x件，按时上报率xxx%。我局立案查处食品违法企业xx家，有x家企业的负责人被依法追究刑事责任，捣毁非法加工窝点x家，罚没财物xx余万元，销毁劣质产品和原料xxx余吨。全年我局行政执法工作无行政复议被撤销，无行政诉讼案，无错案。
（三）抓制度，廉政机制全。年初，由各部门对本工作岗位的职责权力进行梳理，对梳理出来的职权，开具了“清单”，进行廉政风险点的排查，组织评估小组对排查出的风险点按三个等级进行初评，尔后局党组召开专题会议进行风险评估定级，最后针对排查的风险点制定了防控措施，逐步形成了内部管理有制度、岗位操守有标准、事前预防有举措、综合考核有依据的廉政风险防范管理体系。开展了民主评议政风行风活动，从“履职、服务、效率、公开、廉政”五个方面进行民主评议活动。按市局要求，配合x志和会计师事务所对我局xxxx年度至xxxx年度财务收支情况进行了审计，上报了新年度财政经费预算。加强对干部队伍的教育管理，结合我局实际制定了《关于中层干部选拔任用和轮岗交流实施意见》，对部分中层干部进行了岗位交流，极大地调动了大家的工作积极性，促进了干部队伍的健康发展。
二〇一二年的工作打算：
一、以“两创新”为重点做好各项工作。我们将在两创新的机制下，服务发展、控制风险、带好队伍。重点加强对食品安全和特种设备安全的监管，提高食品生产许可证的准入门槛，严格把关食品生产许可证的审查，积极配合县政府及相关部门做好x县豆瓣、食用油生产企业的整合工作，巩固“打非治乱”的工作成果，常抓不懈地做好食品安全监管工作。积极推进标准化锅炉房建设试点工作，在全县逐步试点建立标准化锅炉房，指导企业建立健全特种设备使用安全标准化管理体系。
二、加强对食品安全和特种设备安全的监管。进一步加大打击食品和特种设备安全上的违法违规行为，始终保持高压态势，给犯罪分子起到震慑作用。在加大检查巡查的同时，充分发挥各镇、村（社区）的食品安全监管员、食品安全协管员、食品安全信息员的作用，一经发现问题，从快从重处罚。增强特种设备监管的有效性，重点突出电梯锅炉的日常监管，按照“标杆工作法”，着力推进“标准化锅炉”试点工作。
三、进一步扎实推进地理标志产品保护工作。在x县豆瓣和唐元韭黄取得“国家地理标志保护产品”后，全力做好x县争创国家地理标志保护示范县工作。同时，积极做好安靖蜀锈申报工作，目前申报资料已通过了省局初审推荐上报国家质检总局，力争早日申报成功。
四、树立诚信标杆样板企业，充分发挥典型的示范引路作用。继续在企业中开展诚信自律教育，加大对企业从业人员专业知识的培训力度，充分发挥行业协会的作用，引导和约束企业诚信守法经营。按照标杆工作法，对监管的企业分类按标准要求，树立标杆样板企业，促进企业标准化、规范化、上台阶、上水平。
五、努力提高应急处置能力，加强食品安全和特种设备的风险预警。针对x县企业多、分布散，特别是高风险的食品企业多的特点，加大产品的督查、检验力度，提高应急预警能力，加强风险预警，要不间断地进行非预先性演练，真正发现问题、解决问题，做到早预警、早防范、早应对，有的放矢地做好两个安全的工作，切实保护人民群众的合法利益。
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质监局干部工作总结
20xx上半年，xx市质监局在市委、市政府和省质监局的坚强领导下，深入贯彻党的十八大和十八届四中全会精神及首届中国质量（北京）大会精神，紧紧围绕质监定位，全面履行质监使命，改革发展，稳中求进，坚定不移抓质量、保安全、促发展、强质监，为建设质量强市，推进我市创新驱动发展作出了新贡献。
一、顺利完成全市质监行政管理体制改革。
二、深入开展质量强市活动，助力我市创新驱动发展。
以服务经济、促进发展为中心，突出抓品牌、抓标准、抓服务、抓效益四个重点，按照提高质量管理能力、提高监督把关能力、提高技术支撑能力的目标，强力推进“质量强市”、“品牌带动”、“技术标准”、“三大战略”，力促地方经济发展。
（一）积极推进质量管理工作。促成市政府召开了全市质量暨打假工作会议，对首届中国质量（北京）大会进行了宣贯，对近年来质量强市工作进行了总结，对下阶段质量工作进行了部署。根据人员变动情况，对市质量强市工作领导小组成员进行了调整。积极推进名牌工作，根据省品牌研究院的部署，开展名牌产品调研，做好我市20xx年省名牌产品评价目录的建议和推荐工作。今年共推荐了我家6家企业的7种产品争取纳入省名牌评价目录。积极发动并指导我市较具规模且实施卓越绩效管理的企业申报广东省政府质量奖，有广东远光电线电缆有限公司、广东豪美铝业股份有限公司递交了申报材料。积极推动在全市开展企业首席质量官制度试点工作，鼓励和引导企业设立首席质量官，促使企业进一步落实质量主体责任，提升质量管理水平，增强企业质量竞争力。有关管理制度工作目前已初步征求市直相关24家单位的意见或建议，下一步将提请市政府印发。加强对中小微企业的帮扶服务，制定了《xx市质监局20xx年中小微企业管理人员免费培训计划》，全年将完成对全市300家中小微企业质量管理人员进行质监业务知识培训。
（二）加强产品质量监督工作。对xx区和高新区内的工业产品生产企业进行普查并建立电子档案，并拟建设涵盖我市所有工业产品生产的企业动态监管系统，准确掌握我市工业产品生产企业情况。制定全市20xx年产品质量监督抽查计划产品目录，1-6月份共监督抽查87家企业的产品116批次，合格114批次，不合格2批次，不合格发现率1.72%。对监督抽查不合格的产品做好后处理工作，帮助企业查找原因并整改复查合格。做好对生产企业巡查工作，及时纠正不规范生产行为，协助3家食品包装材料企业完成申请qs现场评审及不合格项整改工作。同时配合国家局、省局做好有关专项监督抽查工作。着手建立xx市工业产品生产企业信息化动态监管平台，进一步改进和提高对我市辖区工业产品生产企业科学有效监管水平，全面提升xx市工业产品的质量。
（三）深入实施技术标准战略。全力推动标准创新，广东盈泉钢制品有限公司参与制定的gb/t12604。《无损检测术语x射线数字成像检测》2月经国家标准委发布，将于今年10月正式实施；db44/t1580-20xx《内河水域游览船运营条件和服务基本要求》和db44/t1592-20xx《游艇码头浮桥结构制作安装与检验标准》两个我市主导制定的广东省地方标准于4月正式发布；广东宏威陶瓷实业有限公司参与制定的《陶瓷砖防滑性等级评价指南》经国家标准委确定为20xx年第一批国家标准制定计划项目。至目前，我市累计已参与制修订国家标准、行业标准以及非农业类地方标准78项，达到全省中游水平。对新实施的清远桂花鱼和黑山羊系列农业地方标准进行广泛宣贯，印制标准文本500套向养殖企业（户）免费派送，以推进两产业的标准化养殖技术。加强标准的实施和监督，加大对企业执行标准的监督检查力度，强化标准实施相关部门的协调联动，畅通标准实施信息反馈渠道，促进标准制修订与标准实施有效衔接。继续完善标准体系建设，推进黄腾峡生态旅游区、连山有机稻国家农业标准化示范区等标准化示范试点项目。持续推进“标准化良好行为企业”创建工作，清远华能制药有限公司、广东先导稀材股份有限公司顺利通过省标准化研究院专家组审核，两家企业均以高分获得“aaaa级”。
大力开展燃煤锅炉整治和打假工作，推进我市重点工作落实。
根据市政府20xx年重点工作安排，由我局牵头开展燃煤锅炉整治和严厉打击制假售假工作。根据市政府的安排部署，我局高度重视此两项工作，制定工作方案并抓好落实。
（一）有序推进燃煤锅炉整治。出台了整治燃煤锅炉实施方案和xx市20xx年工业燃煤锅炉整治工作计划，对年内淘汰锅炉任务进行了分解，并细化工作措施。通过整合资料完善了全市工业燃煤锅炉台帐，并联合环保部门共同开展清查行动，全面掌握了全市燃煤锅炉情况。在企业中开展了燃煤锅炉整治宣传活动，提高了企业对此项工作的认识和配合。目前，各级质监部门已停止受理城市建成区新建燃煤锅炉的告知，停止受理城市建成区外新建10t/h以下燃煤锅炉，淘汰小锅炉工作正按计划有序进行，年内将按目标任务完成170台小型燃煤锅炉的整治。
（二）严厉打击制假售假行为。制定并印发了《20xx年xx市打击制假售假行为重点工作实施方案》，促成市政府召开全市打假工作会议并与各打假成员单位、各县（市、区）政府签订了打假责任书，强化打假责任落实。开展打假“重点区域”、“重点市场”和“警示区域”、“警示市场”调研，对提高打假的针对性和整治的成效性。以“双打”和4大类21项产品为主的“质检利剑”行动为主线，先后组织开展了“迎两节保平安”打假专项行动，“车用燃油”专项行动，“农资”打假专项，打击假冒伪劣“电气设备”专项等10项专项行动。1-6月，全市质监系统共动执法人员3418人（次），检查各类生产、经销、使用单位836家，立案查处案件39宗，查获涉案货值金额67.58万元，销毁违法产品货值0.53万元，结案36宗；移送公安机关案件1宗，申请法院强制执行案件1宗。受理举报投诉33宗，处理31宗。
四、保障民生安全，加强重点领域安全监管。
（一）狠抓特种设备监察和隐患治理。坚持重心下移，强化现场监察工作，切实做到安全隐患发现、跟踪、消除的闭环处理。今年以来，对重点领域、人员密集场所、重点设备等开展了专项检查，先后开展了岁末年初特种设备安全大检查、“五一”、“六一”等节前安全检查，共出动检查人员424人次，检查单位276家次，发出《特种设备安全监察指令书》184份，发现并督促其消除隐患46处，移送稽查部门18宗。加强电梯监管工作，开展电梯安装维保单位专项整治，通过企业自查自纠和检查执法相结合，推进维保单位责任落实。针对电梯管理中物管公司法律意识淡薄、不依法履职问题开展电梯安全管理工作专项整治，联合xx市住建局共同督促物业管理公司落实电梯安全管理法律责任。针对电梯使用投诉增加的情况，加大了电梯安全宣传和有关协调工作，切实解决好市群众的“出行”问题。电梯监管改革工作得到进一步推进，截至6月底，我市在用电梯7369台，明确使用管理权6990台，确权率94.9%，购买保险6198台，投保率84.1%，在用电梯由制造单位维保（含授权委托）5102台。此外，我市新增电梯由制造单位维保比例近99%。
（二）强化民生计量监管。组织开展了节前计量专项监督检查，加油站、液化石油气充装站专项监督检查活动，重点检查与老百姓生活密切相关的大型超市、酒楼食肆、眼镜店、加油站、瓶装液化气充装站、珠宝商店等单位40余家，责令整改1家，立案查处计量违法案件1宗。严格机动车安检机构证后监管，组织开展了为期2个月的`机动车安检机构专项监督检查，检查安检机构11家次，发出责令整改通知书2份。继续组织开展集贸市场和基层医疗卫生单位计量器具强制检定工作。对检验检测机构进行统计调查，完成了59家检验检测机构的数据审核上报。加强计量宣传力度，开展了计量现场宣传服务活动、“计量知识进校园”活动、免费检定家庭用血压计、体重秤和温湿度计等宣传服务活动，提高了社会各界对计量的认识。
五、积极申报再生金属、陶瓷产品两个省级质检站建设，为我市产业转型升级提供技术支撑。
去年5月29日，省委胡春华书记考察广东省质量监督电声产品检验站时指示：从20xx年开始，每年由省财政从科技专项经费中拨付1亿元，连续3年由省质监局统筹在全省产业园、专业镇、高新区和产业集群所在地建一批国家级和省级产品质量监督检测机构。根据我市产业发展需要，我局确定了再生有色金属及陶瓷产品省级检验站两个项目建设。市委市政府高度重视这两个项目建设，曾贤林常务副市长现场办公并召集相关部门负责人召开座谈会，对两个省级质检站建设在用地、资金支持等方面予以明确。目前项目可行性分析报告及申报材料已得到省质监局的初步认可。其中陶瓷产品质检站的立项条件比较成熟，清新区政府确定免费提供佛山禅城（清新）产业转移工业园区内平方米用于陶瓷产品检验站项目建设，立项后，省将给予500万元的配套支持。再生有色金属检验站初步确定在高新区建设，有关事项待进一步落实。两站建成后，既可满足我市相关企业产品就近检测，加强质量监管，同时还可发挥“研发平台”作用，提供研发及标准制定，促使产业发展和升级。
六、扎实开展“三严三实”活动，强化队伍作风建设。
根据市委部署，在市局副处级以上干部中开展“三严三实”活动，带动全局干部职工进一步强化作风建设。召开了“三严三实”专项教育工作会议，制定印发了有关工作实施方案，强调重点抓好学习教育、党性分析、专项整治、从严从实、问题解决五方面工作，要求通过开展专题教育活动，以务实之举，推动工作落实。在保持队伍的战斗力、提升工作的影响力、提高服务发展的贡献率、守好安全底线等四方面工作中突显活动的成效。广大干部职工自觉加强党性修养，自觉加强作风建设，法制观念和服务意识得到强化，履行岗位职责的主动性和积极性得到提高。今年上半年，我局共受理办结行政审批11887件，无一受到投诉。
七、存在问题和不足。
经过全市系统干部职工的共同努力，今年以来，清远质监工作取得了一定的成绩，但也还存在着薄弱和不足，主要体现在以下方面：
一是对新形势下加强产品质量监管的重要性、紧迫性认识需要进一步加强，企业质量意识、质量基础有待提高，长效监管机制有待在实践中逐步完善。同时由于产品经费不足对产品质量监督检验工作造成了一定影响。
二是技术机构检测手段和检验覆盖率有待提高，技术机构改革和能力建设有待实现新的突破。
三是与市委市政府及市直有关部门的沟通协调工作需要加强，争取工作的主动性并得到更多的支持。
八、下半年工作计划。
下半年，我们将以深入开展“三严三实”活动为抓手，坚持质量引领，持续深化监管方式改革，提升监管队伍素质能力，创新服务方式，保障质量安全，围绕政府中心工作，充分发挥质监职能，推动幸福美丽清远建设。
（一）推进质量清远建设。推进《xx市关于加快建设质量强市的实施意见》的贯彻落实，组织各成员单位落实好质量强省工作考核分解任务，迎接省质量强省工作领导小组对清远的考核。继续动员企业申报省名牌产品并做好申报指导工作。选取试点企业实行首席质量官制度，推动落实企业质量安全主体责任。按计划全面开展对中小微企业管理人员免费培训。做好再生金属、陶瓷产品两个省级质检站申报跟踪工作，并在立项后全力推进质检站的建设。
（二）深入推进标准化战略。贯彻国务院《深化标准化工作改革方案》精神，全力推进标准创新步伐，鼓励、引导更多企事业单位参与国家标准、行业标准、广东省地方标准制修订，积极推动“清远标准”走出清远，助推清远产业、企业提升行业核心竞争力。对照《xx市实施技术标准战略“十二五”规划》查漏补缺，全面完成各项工作任务和计划，同时对部分产业和企业开展调研，科学拟定我市实施技术标准战略“十三五规划”。对连山大米、阳山淮山、竹山粉葛等3个地理标志产品抓紧完善保护标准，以提高产品质量和扩大品牌效应。
（三）加强计量监管工作，落实好计量惠民服务项目。继续开展集贸市场和农村医疗卫生单位计量器具强制检定工作，继续推进“计量惠民生、诚信促和谐”双十工程。强化民生计量监督，加强对重点市场的计量监督。抓好能源计量的监督检查、考核及帮扶指导工作。加强机动车安检机构和获证实验室监督管理工作。鼓励、引导、帮扶各类企业建立健全和完善二、三级计量保证体系确认，提高企业计量管理水平。
（四）加强特种设备监管。积极开展省市部署的专项整治工作，积极推进电梯安全监管体制改革工作，继续开展电梯安装维保单位专项整治、物管公司电梯安全管理工作专项整治。大力推进电梯协会建设，以此推进电梯安装维保单位行业自制，推进自建应急救援平台，提高应急救援的及时性和有效性。组织开展重点单位、重点设备事故应急救援演练。
落实锅炉节能各项工作部署，严把锅炉节能改造安全关，稳步推进国家明令淘汰锅炉报废工作，按时完成年内燃煤锅炉整治任务。继续加大特种设备安全与节能法规宣传力度、加强事故警示教育。
（五）强化执法打假。加强稽查打假工作力度，紧密结合“两建”、平安清远创建、社会治安综合治理工作，落实好20xx年广东省和xx市打假工作方案，突出抓好影响人民群众生命健康安全的重点商品的打假治劣工作，力争在案件数量和质量上都有较大提升。深入组织开展以4大类21项产品为主的“质检利剑”专项行动。调整市打假领导小组成员，召开打假工作联席会议，制定并印发《20xx年xx市打假工作方案》，确定全市打假重点区域、重点市场和警示区域、警示市场，并组织各成员单位开展各专项行动和市场整治。
（六）深入开展“三严三实”专题教育。按照“作风建设永远的路上”的要求，延续党的群众路线教育活动，深入开展好“三严三实”主题教育。严守党风廉政底线，不折不扣落实好“八项规定”，持续深入改作风转作风。认真落实从严治党责任，把党要管党、从严治党落到实处，做到有章可循、有责可究、有果可查。进一步加强班子建设，增强角色意识和政治担当，提高党性修养，带动广大干部职工凝心合力推进清远质监事业持续、健康发展。
质监局年度工作总结
今年以来，xx市质监局在市委市政府的坚强领导和大力支持下，严格按照“寻标、对标、达标、夺标、创标”和“加速、提升、创新、增效、落实”的工作要求，紧紧围绕服务山东半岛蓝色经济区建设，坚持对准“频道”抓重点，狠抓落实攻难点，创新发展增亮点，继往开来创新点，各项工作取得显著成效。
一、对准。
“频道”抓重点，三大战略稳步推进。
（一）质量强市战略全面启动。
一是根据国务院《质量发展纲要》和我市2012年《政府工作报告》，出台了《xx市人民政府关于贯彻落实国务院质量发展纲要建设质量强市的意见》，成为我市“十二五”期间质量工作的纲领性文件。二是颁布了《xx市市长质量奖管理办法》，召开了新闻发布会进行了政策解读，正式开展市长质量奖评价工作。三是组织了2家企业、2名个人和5个产业集群申报省长质量奖和省优质产品生产基地。质量强市战略将对转变地方经济发展方式、促进经济结构转型升级、建设半岛蓝色经济区发挥基础性作用。
（二）标准化战略扎实推进。
一是积极开展标准化资助奖励，与财政局联合下发了《关于组织2011标准化资助奖励项目申报的通知》，受理了72家单位218个项目奖励申报（其中制修订国际、国家和行业标准178项）。二是大力创建标准化良好行为企业，上半年共有21家企业通过考核验收。目前我市共有10家aaaa级、50家aaa级、78家aa级企业。三是全力推进高新技术产业标准化示范区和“中德生态园”标准化合作示范园区建设，帮助企业抢占标准话语权，提升核心竞争力。另外，《xx市实施中华人民共和国标准化法办法》地方法规草案正按程序向民主党派和工商联征求意见。
（三）名牌战略深入开展。
今年市委市政府首次将品牌工作纳入对区、市政府的考核，实现了我市名牌战略工作的新突破。我局还实施了以下举措：一是积极搭建山东名牌培育工作平台，将150家企业190个产品及36家服务类品牌纳入名牌培育计划，现已申报服务名牌36个。二是与xx市林业局联合下发《关于开展国家地理标志保护产品推荐工作的通知》，通过部门协作提升林业特色产品的知名度、美誉度和竞争力。三是组织9家拥有自主品牌企业申报品牌价值评价，巩固品牌建设成果。四是全国首批12家品牌示范区之一的“xx经济技术开发区（黄岛）全国家电电子及船舶产业知名品牌创建示范区”获得总局批准。
二、狠抓落实攻难点，三个安全保障有力。
（一）食品安全监管工作不断加强。
一是积极开展监督抽查，对967批次食品类产品进行了抽检，实物合格率为95.76%。二是对3129批次乳制品进行了专项检测。三是深入开展了食安大行动，检查生产企业1359家，发现问题130家，依法处理60家。三是建立了领导干部定期下基层督导制度，市局领导率先垂范。四是强化企业主体责任，开展了“良心、责任与担当”、“质检邀您看企业•企业看企业”等一系列活动。城阳分局小作坊集中监管模式被广泛推广，小作坊调查确认工作被《中国质量报》专题报道。
（二）特种设备安全监察工作落实到位。
一是出台了《2012年全市特种设备生产使用单位落实安全主体责任实施方案》，建立了对特种设备使用单位安全监察的常态化制度。二是推行公共交通领域电梯制造单位对电梯质量安全“终身负责”制度。三是开展了特种设备专项整治，出动监察执法人员2030人次，下达安全监察指令书143份，整改严重隐患设备26台。四是认真做好亚沙会缓冲区特种设备安保工作。五是编制了《2011年xx市特种设备安全状况》，分析了全市特种设备安全形势，增强了全社会安全意识。
（三）工业产品质量监督工作态势良好。
一是对995批次农资、建材、家居等工业产品实施了监督抽查，实物合格率为91.89%。二是对81类1611个产品下达了定期监督检查计划。三是对20家国家、省、市三级抽查不合格企业进行了后处理，建立了“四个及时”后处理工作制度。四是扎实开展了行政许可工作，完成各类行政许可事项580项，办理提速30%。五是下发了《关于进一步加强机动车安检机构监管的通知》，对安检机构每年至少实施两次覆盖性监督检查；举行了机动车安检机构检验行为规范公开承诺仪式。
三、创新发展增亮点，三大项目成效显著。
（一）国家海洋设备质检中心建设渐入快轨。
色硅谷核心区管委签订合作协议，200亩先期预约用地和1亿元设备投资预算得到政府大力支持。现已圆满完成总局专家组现场复核。
（二）东北亚标准和技术法规共享平台建设有序展开。
长亲自参加了签约仪式。受总局标准法规中心委托，开展特别贸易关注研究，研究范围从1996年至今全部tbt委员会例会上讨论过的特别贸易关注事项共330项。目前项目正按照半岛蓝色经济区发展规划要求有序进行。平台建成后将为实现与日、韩等国技术标准对接，突破贸易壁垒发挥重要作用。
（三）国家质检中心基地二期建设顺利推进。
投资3亿元实验室面积4万平米的国家质检中心基地二期工程有序推进。为做好该项目，一是加强项目管理，分5段制定项目推进计划；二是认真做好规划设计，优化、整合建设资源；三是积极对接发改、财政等部门加快项目推进。即墨市局承建的投资960万元的皮革及制鞋产品省质检中心在省局的大力支持下，即将正式投入使用。
四、继往开来创新点，三个领域跨越发展。
（一）争取了国家发改委“面向家电行业的电子商务产品质量信息服务试点项目”
根据国家发改委《关于组织开展国家电子商务示范城市创建工作有关事项的通知》的要求，我局争取了“面向家电行业的电子商务产品质量信息服务试点项目”，进行电子商务相关政策试点，项目总投资预算2800万元，其中申请国家政策性试点示范经费800万元。目前已通过国家发改委专家组的初步评审。项目建设对于规范网上交易产品质量，降低电子商务运营成本，加快相关规制建立具有重要的试点意义。
（二）加大了行政执法的力度。
积极开展“利剑行动”，出动执法人员2316人次，检查企业788家，立案查处案件112起。上半年全市立案查处违法案件261起，移送司法机关追究刑事责任案件9起。“12365质监热线”受理投诉举报313起，均进行了调查处理。查处了一起食品添加剂企业无证生产案件，处罚没款420余万元，案件处理过程中坚持处罚与服务相结合，相对人主动缴纳了全额款项，取得了良好的社会效果。
（三）提高了自身建设的能力和水平。
下半年，xx市局将继续抓好三大项目，在争取上级支持、加快项目推进、做好人才引进上谋实策；继续抓好三个安全，在创新监管模式、增强监管实效、确保群众安全上出实招；继续抓好三大战略，在完善工作程序、提高实施效果、扩大战略影响上抓实事；继续抓好自身建设，在党风廉政建设、基层组织建设、干部队伍建设上见实效。进一步解放思想、抢抓机遇、凝心聚力、大干快上，不断优化经济发展环境，为建设宜居幸福的现代化国际城市作出新的、更大的贡献！
质监局工作总结
一年来，我局在上级部门的正确领导下，认真贯彻党的十九大会议精神，全面落实科学发展观，提升适应市场经济体制的监管把关和技术服务能力，切实增强质监工作对经济社会发展的有效性，各项质监事业获得了较为健康的发展。具体如下:。
一、今年工作回顾。
二、工作亮点和特色。
（一）加强依法行政，创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性，我局积极创新审案制度，并于10月9日开展了首次公开审案会，邀请宁波局领导、法规处专家及**市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会，针对不同性质的案件，被聘人员在审案时列席，审理结果充分听取列席人员意见，并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探索。近两年来，我局从规范执法入手，经过“三步曲”，从“查处分离”到“查审分离”，再到“公开审案”，不断完善法制监督机制。
同时，今年我局新添置设备，通过幻灯片演示的方式，使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解，进一步提高案审效率。
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（二）强化服务平台，增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构，要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的检测领域，加强投入和建设。
2、国家级气动元件检验中心成功立项。我国目前尚无独立的、权威的国家级气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托，目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立，是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构，该中心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务，对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。
（三）服务经济，质量提升工程全面推进。
1、以标准为基础，推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准创新能力，我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《**市气动元件技术标准体系汇编》，体系罗列了国家和行业标准200余项，企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个项目主持或参与起草国家行业标准。通过努力，溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。
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质监局工作总结
一年来，在市局党组和县委、政府的正确领导下，全局干部职工以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕省局提出的“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作思路和县委、政府的中心工作，立足全年，发挥职能作用，积极开展工作，按照市局目标责任书的要求，较圆满的完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：
一、主要工作完成情况。
（一）食品安全工作。
我局在查处食品违法行为中始终保持从严、从快、从重的办案方法，结合省局开展的食品生产加工企业质量安全专项整治活动，对照全县食品生产加工企业认真落实省政府提出“五个一批”和省局提出的“九个一律”的要求，组织开展食品安全大检查和食品生产加工质量安全专项整治活动，共出动执法车辆xxx车次，执法人员xxx人次，食品企业落实食品生产加工主体责任制提交自查报告xxx份，共检（核）查食品企业xxx家(次)，小作坊xx家次。发现问题xx个，下达了责令改正通知书xx份，全部整改到位；关闭食品生产加工企业4家，注销食品生产许可证4张，责令停产整顿企业7家，整改提升企业8家。办理食品违法案件23起。辖区内未发生重大食品安全责任事故。
（二）特种设备安全。
举办特种设备作业人员培训班1期，培训人员43名。先后组织开展特种设备数据核查清理、电梯维保统计、集中打击特种设备违法行为专项行动以及两节、两会、五一、十一、国庆期间特种设备安全检查等活动，并在全县范围内集中开展特种设备“打非”专项活动，对特种设备“三违”情况进行了彻底整治。共检查企业40家，检验锅炉43台，压力容器228台，电梯69台、厂内机动车辆6台，起重机械9台。现场检查率达到90%以上。定期检验率达到98%以上，注册登记率达到96%以上。未发生特种设备安全事故。
一是大力开展名牌培育工作。制定“十二五”期间实施质量兴县名牌兴企战略的推进意见和质量管理工作目标责任书，积极培育河北省名优产品，xxxxxx已完成申报，等待审批。二是定期对许可证进行监督检查，完成企业自查工作。三是按时向政府报送质量安全状况分析报告，及时采集规模以上企业的信息建立动态档案并上报上级部门，为政府决策提供依据。
我局在春季开展农资专项打假活动，监督检验抽查企业2家，市场抽查化肥样品15批次。免费为农民检验化肥50批次。在秋季联合公安部门开展面粉增白剂检查活动，查处一起小作坊，查获成品小麦粉190袋。检查建筑工地4处，受理群众投诉举报15起。截止目前，共查处立案案件18起，当场处罚案件2起。并联合公安、工商、环保、国土、安监、电力等单位取缔小电镀企业26家。查处质量违法案件8起，查获假冒伪劣产品总标值28余万元。为群众挽回了损失，维护了质监的良好形象。
（五）计量管理工作。
开展集贸市场、农资市场、建筑工地、加油站、医疗卫生等计量专项检查，检定计量器具125台件，处理不合格计量器具6件。商品过度包装等检查定量包装商品及预包装商品210批次，抽查大米、方便面、牛奶等定量包装食品28批次，检查企业10家20批次。对全县32个单位，共计2610多台计量器具进行了检定，其中强检计量器具1160台，汽车衡45台件，加油机32台，各类台秤1042余件，监督抽查计量器具300台（件）。并开展集贸市场计量器具专项治理，利用“世界计量日”为契机，组织执法人员到社区、医院免费检测血压计150台件，发放宣传资料300余份。向社会普及计量知识，对我局的计量工作起到了推动作用。
（六）标准、代码工作。
办理变更、换发代码证书306个，年检341个。扫描电子档案2600余份。扎实开展了标准化工作。
1、完成市级农业地方标准《双株型棉花立体栽培技术规程》1项。
2、帮助xxxxxx生产的中密度纤维板采用国际标准。
3、帮助邱县供电公司，开展省级“标准化良好行为”示范单位运行工作，现已经省局批准立项进入实施阶段。
4、主动帮助企业查询标准90余项，有效提高了标准覆盖率。
（七）信息宣传工作。
组织开展元旦、春节食品安全、“3.15”、5.20世界计量日、“6.6世界爱眼日”、“6.9世界认证日”、“安全月”、“质量月”等宣传节日开展宣传活动。散发宣传资料3000余份，共编发简报44期、快报15期。被省级媒体采用1篇；被市级媒体采用7篇；市局采用7篇；县委府采用19篇。质监工作得到社会认可，形象得到有效提升。
二、主要工作做法。
（一）抓班子和队伍建设提高人员素质。
1、坚持每周五上午集中学习日制度，由主管局长和科室业务骨干讲解省、市文件精神、政治理论和业务知识，学习新发布法律法规和《严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项工作资料汇编》，规范执法行为提升监管能力做好监管工作，同时开展读《杨善洲同志的先进事迹》、《山生》等好书活动。加强领导班子的领导能力、执行力等方面的建设。
3、实行周调度和工作日志相结合的管理方法，每周一召开中层干部会，各科室负责人总结上周工作情况，安排本周工作，做到工作有的放矢。
发生。
(二)狠抓党风廉政建设推动各项工作开展。
1、健全组织。我局对党风廉政建设高度重视，为加强领导，局党支部成立了以党组书记xx为组长，副局长xxxxxx，纪检组长xzxxxx为组员的领导小组，局成立监察室，抽调2名兼职人员具体负责监察日常监督工作，从县重点企业选聘15名人员做为我局党风廉政建设监督员，把党风廉政建设工作纳入日常工作。
2、加强思想教育，提高思想意识，召开党风廉政建设专题会和全体职工大会，开展廉政教育学习市局“不作为、乱作为、慢作为认定办法”、《十条禁令》、每月观看预防职务犯罪警示教育宣传片等形式，全面提高干部职工廉洁自律意识，规范执法人员行为。
3、强化督导，我局制定党风廉政建设责任制对党风廉政建设和反腐败工作责任进行分解并与各业务科室签订党风廉政建设责任状，细化目标，强化落实，确保工作有序开展。
4、狠抓干部作风建设。局党组不定期走访行政相对人、服务对象，查看质量技术监督工作人员是否有吃拿卡要报的现象，听取他们对质量技术监督工作的意见和建议。促进了我局政风行风和党风廉政建设工作。全年未发生违法违纪案件。
三、存在的问题和不足。
（一）思想观念还不够解放，创新发展意识不强。
（二）抓落实的力度有待进一步增强。
（三）干部职工队伍素质和业务工作创新还需再提高。
四、2012年工作谋划。
2012年我局将转变思想观念，坚定信心，围绕“发展”做文章，抓班子带队伍，努力服务地方经济文化，力求全面完成市局下达的各项考核目标，重点做好以下几项工作：
（一）强化队伍建设提高干部职工能力。
1、坚持周五集中学习和民主生活会制度，学习政治理论、法律法规等知识，提高全员素质。定期开展文体活动丰富职工生活，增强全局干部职工的凝聚力和战斗力。
2、加强机关标准化建设，按照《河北省机关标准化工作规范》要求，严格各项制度的落实。
（二）强化监管确保两个安全。
1、按照省、市局要求抓好食品企业、小作坊的科学监管，严格落实监管分包责任，确保食品安全。
2、强化特种设备安全责任和使用环节监管，开展专项整治活动，确保特种设备安全。
培育目录，认真组织xxxxx有限公司、xxxxxxx公司、xxxxxx有限公司等企业扎实开展争创优质产品活动，力求完成1项。
回顾一年的工作，尽管取得了一些成绩，但与领导的要求和兄弟县、市（区）相比，还存在不小差距。下一步，我们要以这次会议为契机，进一步改进工作方法，创新服务理念，强化服务措施，抓实质量安全监管，提高质监工作的有效性，力争xxx质监工作再上新台阶。
谢谢大家！
二〇一一年十一月二十三日。
质监局工作总结
今年，我局以党的十八大精神为指引，积极学习实践科学发展观，在市质监局和县委、县人大、县政府、县政协正确领导下，围绕省、市质检系统工作会议和全县经济工作会议精神，继续以省食检所对我局帮扶为契机，以“三年上一个新台阶”为主题，坚持“好字优先、好中求快，和谐发展”，加强综合管理、行政执法和服务工作，为推动经济建设和社会和谐发展发挥了积极作用。
一、健全制度，强化监督，加强服务，做好质量兴县工作。
我局切实要求班子成员领真抓实干之先，带头为企业、群众做服务工作，要求工作人员做到的，班子成员首先要做到。局长刘勇经常带领工作部门深入厂矿企业；其他班子成员也以身作则，副局长罗鹤林经常带队下乡，尹修荣对特种设备一一进行督查，积极主动为股室为企业上网和查书籍找查资料，还在股室人员工作忙的时候外出进行样品送检，伍军山对食品小作坊详尽进行检查，还主动力争为农产品行业作好农业标准化工作，党组成员杨超群充分利用质检、食安的工作经验，认真帮助指导技术机构和食安股作好一系列基础工作。通过班子成员率先垂范，干部职工工作热情有了极大提高，各项工作得到有条不紊的开展。
（一）继续加强作风建设。
局党组对作风建设非常重视，自去年开展作风转变年活动以来，今年继续加强作风建设，把作风建设融入到各项工作之中。积极贯彻省市局作风建设的要求和县委县政府《**县深入开展作风转变年活动实施方案》；修订了《机关考勤办法》、会议制度和执法规定等9个管理文件；开展了“创建为民务实清廉领导班子”、“增强责任心事业心，认真履行职责，完成好本职工作”、“转变作风，提高工作效率”等3个主题活动。通过扎实有力的作风建设，全局精神面貌大有改观，全体干部职工积极工作、奋勉团结，各项业务工作得到有效开展。
（二）组织召开全县质量工作会议。
组织召开了全县质量工作会议，县委、人大、政府、政协主要领导出席了会议，各乡镇场办、相关部门和100家企业负责人参加了会议。会议深入贯彻落实全国和省、市质量工作会议精神，全面部署本县的质量工作。县委书记、县长指出，自**年我县在“质量兴企、名牌强县”战略以来，县委县政府高度重视质量工作，始终把质量工作放在重要位置，党的十七大对质量工作提出了更高更新的要求，全县各级各部门和企业要牢固树立“以质量求生存、抓质量促发展”的思想，在产品质量、工程质量、服务质量和环境质量等方面狠下功夫，提高我县的质量整体水平，切实抓紧、抓实，确保见到成效。会前，局长就全县质量工作情况向县委县政府作了专题汇报。会议的召开，有力地推动了我县质量工作的开展，也使我局的工作得到有效的宣传。
（三）切实加强标准、质量、计量、安全基础工作。
把基础工作做好做细致，就是为更好服务经济发展打下良好基石。4月至5月全面完成26家重点企业的重点产品质量电子监管网入网工作；审查、备案标准83个，其中企业标准12个；食品标签认可审查76项；新办代码证96个，换证**个，年检**个，档案扫描**份，清理数据库无效数据记录**条；5家食品企业取得生产许可证；产品质量监督抽样检验211批次；定期检验**批次，组织了与省级检验所的对比试验；配合完成省级定检计划13个，市级定检计划55个；计量器具检定天平、电能表、出租车计价器、加油机、台秤、里程表、压力表等3549台件，合格率达99.8％。
特种设备安全监察工作扎实按照“落实为要、规范为基、创新为源、安全为本”的基本要求，检查单位**家，发出《特种设备安全监察指令书》136份，查出隐患318条，督促整改各类隐患276项，严格全过程监管，实现全方位、无缝隙覆盖；食品质量安全监管工作采取市场准入向全面化推进、日常监管向制度化规范化推进、监督抽查向有效性方向推进、普查建档向全面覆盖方向推进、监管机制向形成闭环监管方向推进、食品安全风险预警和突发事件向及时有效方向推进等“六个推进”，巡查食品企业（含小作坊）194家计***余批次，每次巡查回访发现的问题和要整改的事项记录在案，每家企业和小作坊建立了档案并按产品类别设立了企业档案总台帐，督促每个生产加工企业都建立起进销货台帐并如实记录，并落实食品添加剂及加工助剂的备案登记制度；烟花爆竹质量安全监管工作实行分片包干，监管责任落实到人，对全县16家企业严把出厂关，规范企业的生产程序，加强出厂检验，督促企业严格按国家强制性标准织生产。举办了全县司炉人员、起重机械操作人员、质量管理人员（产品质量、食品安全、代码、条码、生产许可证等内容）三期培训班。通过严格的监管，“三大安全”未发生一起事故。
（四）行政执法工作有序推进。
1、实施三个制度。一是区域监管责任制。实行区域监管考核，把全县划分为8个责任领域，将执法责任层层分解，落实到具体岗位、具体人员，从局领导到股所队长，从股所队长到一般干部，层层签订《行政执法责任状》。二是打假举报奖励制。对举报制假行为的人员实行奖励，鼓励人民群众参与到打假治劣活动中，全局发放举报奖金**余元，通过举报查处制假案件8起。三是工作信息公告制。在工作中的重要信息报监督股汇报，重大信息报市局和县委县政府，并在县电视台办了3期《质监之窗》，重点宣传名优产品，曝光伪劣产品。
2、继续开展产品质量专项整治。一是加大宣传。在“3.15”活动中专门印发了专项整治宣传资料1500份，在全县质量工作会议上政府领导对专项整治工作进行了安排部署并在电视上进行了报道，营造良好的宣传氛围。二是认真开展“回头看”活动，对去年专项整治自查和验收中发现的薄弱环节，尤其是难点问题、容易出现反弹的问题保持高压态势丝毫没有松劲。三是突出重点整治。对家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品、汽车配件、絮用纤维制品、人造板、装饰材料、洗涤用品等10类产品进行了重点整治，立案查处案件11起。四是“查、治、管、扶、建”五管齐下。对10类产品的生产企业全部进行了清查建档，对违法行为加大处罚力度，严格按照国家强制性标准对重点产品实施全过程监管，扶持企业走向规范创新创优，建立了“强化企业管理、推进企业诚信建设”等10项长效监管机制。
3、突出重点加大执法力度。以食品、农资、建材、特种设备、烟花爆竹等政府关注、群众关心的产商品为重点，在奥运会、残奥会期间以及“三鹿奶粉”事件时实行24小时值班工作，强化“12365”举报电话的作用，遇到问题紧急处理。结合专项整治，深入开展打假工作，强化质量安全。食品方面严格市场准入，加大无证查处力度，查处无证生产案件8起，捣毁非法生产加工腊肉窝点1个，查处违法货值金额3万余元。农资方面以维护农民合法权益为核心，根据国家质检总局《关于**年深入开展农资专项打假工作的通知》，深入开展“进千家，入千店，抽千样”活动，结合我县实际现状，专门进行了专项行动，严厉打击坑农害农行为，检查生产销售单位**家，立案查处案件10起，确保了农业生产。建材方面以水泥、红砖、预制构件、装饰材料、钢筋等为重点，立案查处无证和质量、计量不合格案件共16起，维护了建材市场秩序，确保建筑工程原材料质量安全。特种设备方面建立安全监察责任分布图，细化工作任务，对全县企业实施动态管理，并在节日期间对商场超市、宾馆、公园和县内有关重点企业进行安全检查，立案查处案件12起，就县丰地化肥有限公司存在的重大安全隐患及时向市局和县政府书面汇报。进一步加强气瓶安全监管，督促整改安全隐患，有效保持特种设备安全稳定。烟花爆竹方面对所有企业实施了监督抽样检验，确保了质量安全。其它方面也井然有序地进行，如代码工作严格按《省组织机构代码管理办法》执法，确保代码发证工作有序进行；积极创新，对高考点的监控设备进行了执法检查。全年万元以上立案案件有47起。
（五）加强服务工作。
服务工作上采取全员参与、全面推进、全方位服务，主动帮助企业解决在质量、计量、标准化及特种设备安全监察等方面遇到的实际困难。在具体工作中，干部职工牢固树立“服务企业就是服务经济，服务经济就是促进发展”的意识。继续实行“一站式”服务，办事的企业只找集中办事窗口就能把事办好，如对急需代码证用的企业，马上与省中心联系，急企业之所急，当天申报当天发证，还向企业免费提供产品标准文本87份。在生产许可证和名牌产品申报工作中经常深入企业，为企业做好基础性服务工作。在实施产品质量电子监管网入网工作时对企业进行耐心细致的讲解，并为其申请入网工作用的电子邮箱。帮助指导县人民医院、丰地化肥有限公司计量检测保证能力确认的前期准备工作，指导中央粮库新化直属库的c标志复查审核的基础工作。帮助水泥行业完成生产许可证的换证工作。对有化验室的企业认真开展质量、计量指导，对没有化验室的企业积极做好委托检验服务工作。在计量器具检定检修方面，出租车计价器检定人员经常中午不休息，有时还加晚班；多次接到企业计量器具出现故障影响生产的求助电话，能当天完成检修工作的及时当天完成，当天不能完成的次日第一时间赶到企业做好检修工作，确保企业的正常生产。
二、积极争取地方党委政府的大力支持。
虽然我局是直管单位，但工作上离不开县委县政府的工作支持。近几年来，通过对工作的不懈努力，加大对企业、对地方经济发展的服务力度，县委政府对我局在政策上和资金上给予了很大支持。
1、今年，一是同意召开了全县质量工作会议，二是把煤炭企业的质量检验、计量器具检定收费列入政府煤炭税费统征工作，为我局节省了大量人力物力，三是在资金上又给予6.2万元工作经费。有少数企业曾向政府反映我局收费过高，县优化办通过审查后及时出面向企业作解释，质监部门的收费经审查属按规定收费。得到县委政府的支持，我局的工作开展起来也顺畅很多。
三、监督与服务并举，为经济发展出力。
作为县级质监部门，直接面对企业和百姓，其中主要是对企业进行帮扶，工作不仅仅局限于对产品作鉴定和裁判，更主要的是把监督寓于企业产品质量的形成过程中。同时以名牌产品带动区域性产业的发展，并形成良性循环。如对一农资企业和一水泥企业，发现质量、计量都不合格，我局组织专业人员对企业质量管理和生产人员就国家强制性标准进行详尽细致的解答，并对其生产过程进行了解，切实解决了实际问题，虽然被罚了款，企业还是十分满意，现在还准备申报名牌产品。一电取暖桌生产企业，没有取得“ccc”认证标志，又急于上市销售，又怕查处，不销售却投资了几十万元，我局主动上门为其服务，一方面帮企业申报，一方面对产品进行检测，合格后允许其在部分范围内上市销售，解了企业燃眉之急。对企业要坚持不懈地因势利导，不断对其培育和扶持，及时解决生产过程、产品质量、采标、认证、名牌申报中的各种困难，集中配套服务。在促进地方经济发展上，主动融入，积极参与，让政府满意、企业欢迎、百姓赞誉。
四、存在的问题和困难。
（一）主要问题。
一是干部职工的素质还不能适应新形势新任务的要求，特别是缺少专业技术人才和复合型行政管理人才。二是行政执法力度还须加大。三是一些工作在环节上须进一步细致和严谨。四是技术机构质量检验专业技术人员严重缺乏，检验设备陈旧落后。五是与其他部门联合执法还须加强，要形成有效的合力。
（二）主要困难。
一是技术机构基础条件还比较落后，检测手段和检验能力亟待改善。检定检验设备不全，远不能满足社会经济发展的需要。必须提升检定检验能力，新增和扩大检定检验项目，急需解决人员培训、资金和设备。二是新办公楼前行政路至学府南路路段未拉通硬化，特别是下水管无法向外排水排污，导致办公楼整体搬迁一拖再拖，急需政府予以解决。三是新办公楼的基建款尚欠80余万元，需要省市局的大力支持。
**年即将过去，**年我局的工作思路基本是：以十八大精神为指导，按照省、市局和县委、县政府的要求，全局职工继续团结奋进，勤奋工作。一是对工作上取得的经验和不足认真加以分析，好的经验继续用于下一步工作中去，对工作中出现的不足进行很好的反思，找出不足的原因，在工作中注意加以改进，使之不再出现。二是紧紧围绕服务于地方经济发展这一主题，充分发挥质监工作职能，找准质监工作与经济发展的结合点，主动融入经济发展主战场。直面经济风暴，在服务和支持企业发展上能尽一份力量就尽一份力量。三是加强特种设备安全、食品质量安全、烟花爆竹质量安全的监管，认真汲取“三鹿奶粉”事件的教训，确保不发生事故，特别是重特大事故。四是加强对关系国计民生的农资、食品、建材等产品打假力度，加强检验力度和强检计量器具的检定覆盖率。五是加强加大对检定、检验人员的业务培训力度，严格按质量手册、程序文件要求规范检定检验工作。六是多方筹措资金和设备，加强技术机构的软硬件建设。
质监局工作总结
一、做企业发展的“服务员”
“亲企、安商、为民”——这是许多企业对襄城县质监局的一致评价，这主要归功于襄城县质监局把“服务企业年”活动落到了实处。
2、创新服务方法。对县政府招商引资的企业、我县大型企业，我局开辟质监“绿色通道”，根据企业需要，创新服务方法，实行“常事快办、急事急办、特事特办”。襄城县明源燃气电厂是我县煤焦化园区中使用焦化工业废气发电的大项目，县委、县政府非常重视。由于工期短，该单位所用的大型燃气锅炉、压力容器、管道等特种设备未办理告知手续便仓促上马，基础部分已经施工完毕，部分部件已经开始安装。我局得知这一情况后，立即通知该厂负责人特种设备未经告知审批不能安装、使用等相关法规，责令其立即停止安装。企业很不理解，认为我局故意刁难，延误工期。本着对投资人负责、企业的利益不受损失的原则，我局立即成立了现场服务小组，实行驻厂监管，对企业负责人耐心细致的讲解法律法规，以及违规操作带来的不可逆转的损失，企业负责人有所动容。我局又积极联系市局、省局相关部门对该单位特种设备已经安装部分进行了全方位的检测，对达不到要求的坚决拆除，恢复原状，并对施工单位、施工人员的资质进行了验证，对后续工程安装中的每一道程序进行了现场严格把关、监检，确保不出丝毫差错，工程如期完结。在明源燃气电厂的点火仪式上，襄城县县长苏建涛说：在园区的项目建设中，质监局驻厂监管的做法很好，值得各单位学习！明源燃气电厂的厂长激动地说：质监局的服务真是太及时了，避免我们少走了很多弯路！为了表示对质监局的感谢，一次性拿出了10万元作为服务咨询费。类似的事情举不胜举，我们寓监管于服务中，赢得了企业的欢迎和政府的信任。
二、做政府管理的“办事员”
2011年我局紧紧围绕县委县政府的中心工作，以“保增长、保稳定、保民生”作为服务地方经济发展的出发点，把质监工作与地方经济的发展紧密结合起来，融为一体，严格依法行政，努力建设服务型质监。
2、农民增收，示范县打头阵。我县属于农业大县，农业基础得天独厚，近年来，农民收入逐年增多，但农民增收渠道不宽、增长速度缓慢依然是制约我县社会主义新农村建设的突出问题。襄城县质监局“想政府之所想，急政府之所急”，利用我县农业优势，加大农业标准化示范县的创建力度，拓宽农民增收途径。我局组织我县禽业养殖大户、烟叶种植大户等参加了相关技术培训，进一步完善了蔬菜、烟叶、禽业等标准体系，增强了农民按标准组织生产的能力。目前，我县已获得无公害农产品标志4个，国家级二类禽业标准化示范区1个，省级农业标准化示范区3个。农业标准化示范县创建工作的材料已经整理完毕，力争早日向省质监局提出验收申请。另外，我局把“里川烟叶”、“五彩红薯”地理标志的申报提上了日程。在省、市局、县政府及有关部门的通力合作下，《襄城里川烟叶地理标志产品申报书》已上报至国家质检总局，“五彩红薯”地理标志申报材料已经申报至河南省质监局。如果我县的“里川烟叶”、“五彩红薯”申报工作能顺利通过国家质检总局验收，我县的烟叶、红薯等特色农产品的附加值将显著提高，农民的收入将连年增涨，政府的财政也将日益增强。
3、特色服务，拓宽检测领域。我局紧紧围绕政府中心工作，努力选准我县市场最需要的切入点，不遗余力上项目，拓宽检验检测范围。2011年新上的b超、温湿场等设备已经投入使用，水表、电表等项目即将投入正常使用。针对心脑电图、x光机等项目，我局正在加快项目考核认证，尽快购置设备，力争下半年全部投入使用。另外，我局积极主动向上级领导汇报请示，购置相关设施和办公器材，并招聘专业对口的技术人才，有效地填补了襄城县检验检测方面的空缺，极大地提高了我县检验覆盖率，推动了地方经济的发展。
三、做百姓生活的“守门员”
一、暑期等时机，开展食品质量安全集中整治活动，对不达标的企业下达责令整改通知书，整改仍不合格的企业，坚决关停，有效地从源头杜绝了不合格食品流入市场。
本站()。
2、特种设备，杜绝事故。我县大型特种设备主要集中在工业园区的一些企业中，浴池锅炉主要分散于乡村居民居住地。若特种设备发生故障，对人民生命财产将造成严重的损失。针对我县部分特种设备使用单位重效益、轻安全，抓安全的人更换勤，安全意识薄弱的情况，我局加大对《特种设备安全监察条例》的宣传力度，在城区主要街道、小区悬挂横幅，设备咨询服务台、公布特种设备安全隐患举报电话，并将新的法律法规印发成册，发放至企业和居民手中，使安全意识深入人心，提高百姓的警惕意识和自我保护能力，督促企业提高安全意识。与特种设备使用单位签订“安全生产目标责任书”，在对特种设备使用单位的日常检查中，针对发现的问题，及时提出整改意见，并组织复查验收。对即将到期的特种设备使用单位提前通知，及时联系市局进行检验，有效的保证了人民群众生产、生活的安全。
3、区域整治，不留死角。一个公平有序的市场环境对发展经济至关重要，一直以来，襄城县质监局紧抓执法打假工作不放松，努力营造一个良好的经济发展环境。上半年组织农资专项打假活动，加大对生产销售假冒伪劣农资多发地区和死角的清查力度，对销售量大的化肥、农膜等产品定期抽样检验，对不合格的产品进行公开曝光，重拳打假。开展民生计量“四进”工程，加大对不合格计量器具的稽查力度。去年，一张“吃上好腐竹，真难！”的举报信，引起了市、县政府领导的高度重视，我县王洛镇高庄腐竹生产也同样存在参杂吊白块的安全隐患。我局安排专项经费，加大办案力度。对非法添加吊白块的企业，局领导亲自将情况汇报给县政府，利用行政执法与司法衔接制度，案件移送到公安机关立案处理，大大震慑了不法分子的侥幸心理，使整治工作顺利开展，达到了“整治一个区域，带动一个行业”的目标。
四、做质监形象的“推销员”
襄城县质监局在服务地方经济的过程中，既优化了经济发展环境，赢得了政府和人民的信赖，同时也树立了质监部门的良好形象，实现了质监事业的长足发展。成绩的取得，得益于省局、市局领导的正确领导，得益于地方政府的大力支持，得益于全体干部职工的真抓实干。下半年，我局将继续围绕“服务地方经济”这条主线，探索更多的服务途径和服务方法，为襄城经济的又好又快发展注入新的动力！
质监局年度工作总结
今年来，为贯彻落实《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》（闽委办〔20xx〕3号）、《关于开展“马上就办、办就办好”活动的实施意见》（闽委办发〔20xx〕10号）文件精神，xx区按照区委、区政府的统一部署，出台了《xx区行政服务中心标准化建设实施方案》，明确标准化工作的目标任务、时间步骤、体系内容、责任单位和责任人。下面将xx区行政服务中心行政服务标准化建设工作汇报如下：
20xx年5月，全市行政服务中心主任会议后，“中心”迅速启动标准化建设准备工作，为保证工作顺利推进，中心成立了以一把手为组长，分管领导为副组长，各窗口、各股室负责人为成员的标准化建设领导小组。同时，成立技术专家组，聘请xx市标准化研究所（以下简称“标准化所”）的相关领导和专家担任，负责指导、组织有关标准化工作。领导小组办公室设在业务督查股，具体负责协调、落实工作任务，督导工作开展，确保标准化工作扎实推进。
“中心”多次召开动员会、座谈会、讨论会等标准化建设工作会议，对标准化工作进行研究部署，明确标准化建设的重要意义。
与专家组紧密配合，由“标准化所”选派专家，开展行政服务中心标准化建设专题讲座培训和一对一培训，培训课程包括标准概述、标准介绍、标准编写、标准体系构建、标准体系的实施等，培训内容涵盖了国内外行政服务中心发展历程，相关的政策背景与公共管理理论，国内外省内外行政服务中心的标准化建设概况、标准体系相关标准、办事规程的编写方法、标准体系的构建方法、体系实施要点等等。通过培训对标准化建设相关理论有了初步的了解以及对“中心”现状及未来发展方向有更清晰的认识。
“中心”标准化建设不是对原来规章制度的推倒重来，而是用系统科学方法的完善提升的过程。
在标准体系的构建过程中，“中心”与“标准化所”及时沟通反馈，充分考虑原有规章制度合理性和延续性，例如，中心的原有的管理制度包括《xx区行政服务中心审批服务操作规程》、《xx区行政服务中心行政审批服务责任制度》、《xx区行政服务中心工作人员服务规范》、《xx区行政服务中心流动红旗窗口及先进个人评比办法》、《xx区行政服务中心窗口单位和工作人员考核办法》、《xx区行政服务中心工作例会制度》、《xx区行政服务中心工作人员考勤制度》等23项制度，按照“简化、统一、协调、优化”的原则补充完善后转化为21份标准，融入标准体系的服务提供体系和服务管理体系中。
同时在“中心”标准体系构建过程中积极运用各种科学系统的方法来提升标准体系的水平。如目标管理法、过程分析法、模块分析法、要素分析法、pdca(策划-实施-检查-处置)循环。经过多方共同努力，xx区行政服务中心标准体系于20**年10月试运行，12月正式实施。
1、文件体系：建立全面成套、层次恰当、划分明确、相互协调的行政服务中心标准体系。
xx区行政服务中心标准体系是依据福建省地方标准db/t951-20xx《行政服务中心标准体系与编制规则》建立的。整个体系分为3个层次，4个标准体系，共计830项标准。该标准体系特点如下：
（1）依法行政和围绕行政服务方针目标是“中心”标准体系构建的总原则。
行政服务中心是政府依法行政的最好的展示平台。各进驻部门窗口依法依规提供各种行政服务是基本要求。标准体系通过对适用法律、法规、规章的收集、整理和跟踪来为“中心”行政服务提供保障。
方针是“中心”的发展方向和宗旨，目标则是发展的具体要求。“中心”以按时办结率、提前办结率、即办率、行政服务差错率、社会满意率等多项指标量化“中心”的行政服务水平，寻找省内外先进同行作为学习标杆，为“中心”标准体系构建和优化指引方向。
（2）建立系统的服务通用基础标准体系。
该体系位于标准体系的第一层，在体系内具有广泛的指导性并普遍适用，是体系的基础。该体系包括适用的法律、法规、规章39项，引用的国家、行业、地方标准以及自行制定的行政服务标准体系总则、方针目标管理办法、标准化管理办法、标准的编号规定、行政服务审批术语等71项标准。
（3）建立覆盖行政服务全过程的服务提供标准体系。
该体系位于标准体系的第二层，包括行政服务规范、行政服务提供规范、行政服务过程控制规范三个子体系，是整个标准体系的核心。“中心”将运转成熟的工作运行机制上升到标准的高度，建立了29项行政服务规范及行政服务过程控制规范标准，这些标准涉及服务制度规范、项目进驻、部门授权、服务方式规范等层面，层层递进、环环相扣，为提高办事效率和保证服务质量提供了全面系统的保障。
行政服务提供规范按照“申请、受理、审查、决定、送达”的基本流程以及“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”的要求明确了服务提供过程中所用的方法和程序，分为服务通用流程、服务事项办理规范以及网上审批规程，共计573项标准。其中29个进驻部门的568项服务事项办理规程标准均经各个进驻部门审核把关，确保了项目设置合理、办理规程合法。
（4）建立完备的服务管理标准体系。
该体系位于标准体系的第二层，针对标准化领域中需要协调统一的事项制定的，对服务过程中涉及的关键环节和因素进行管理和控制，确保中心各项工作有序开展。包括人力资源管理、设施设备管理、信息化建设、能源与环境卫生管理、财务管理、安全与应急管理、后勤事务管理、党群和文化建设、监督与考核、评价与改进等10个标准子体系，共计92项标准，有效保证了中心工作的高效运转。
为充分调动全员参与的积极性，提高标准管理的效率，管理标准体系对监督与考核标准子体系进行强化，建立了完善的奖惩激励机制，这是行政服务标准顺利实施的保障。一是明确奖惩的标准，制定细化的、可操作的考核指标，重整改、重提高、重奖励。二是明确监督的主体、对象、内容和方法，尤其要充分发挥人大代表、政协委员会和新闻媒体、企业、公民代表对中心的监督作用。三是在标准实施过程中，实行问责制、民主测评监控制、业绩考评制等，并制定相应的奖惩措施，以充分发挥奖惩机制的惩戒与警示功能，提高服务标准执行绩效。
（5）建立科学合理的服务工作标准体系。
该体系位于标准体系的第三层，是在服务提供标准体系和服务管理标准体系共同制约下的标准体系，针对所有岗位职责而制定出的作业要求，是服务提供标准和服务管理标准在各岗位上的落实和体现。包括中心领导层、中心管理层、中心一般工作人员和窗口管理层、窗口一般工作人员等5个标准子体系，共计26项标准，覆盖中心全部的`工作岗位，实现了“岗岗有标准规范，人人按标准履职”，突出标准在日常管理中的“统领作用”。
1、持续改进。
行政服务中心标准化建设是只有起点没有终点的过程，标准体系需要持续改进，全体工作人员的标准化意识和水平需要不断提升。
2、电子政务。
行政服务中心未来发展方向在于电子政务，标准化建设为电子政务的建设奠定基础，标准化与电子政务信息化的融合需要更多的人力物力的投入。
虽然我们在行政服务标准化建设方面做了一些工作，取得了一定成绩。但也清醒地认识到，我们的标准化建设与先进县区相比，与上级要求和群众的期望相比，还有一定差距。在下步工作中，我们将以这次标准化工作验收为契机，按照行政服务标准化建设的各项要求，进一步强化措施，加大力度，狠抓落实，不断推动各项标准和标准体系完善升级，不断创新审批服务机制和行政服务方式，为优化我区经济社会发展软环境作出新的更大的贡献。
质监局年度工作总结
20xx年，市工商质监局政务公开工作在市委、市政府的正确指导下，在市政务公开办的具体指导帮助下，深入贯彻《政府信息公开条例》，不断加强领导，提高思想认识，全力促进政务信息公开透明，真正将利民、便民、惠民的服务理念贯彻到工作实践中，政务公开工作取得一定成效。现将20xx年政务公开工作总结如下：
根据近期的人事变动，市工商质监局政务公开领导小组进行了相应的调整，安排了工作会议，根据市委、市政府的工作要求对我局相关工作进行了部署推进，继续有力的发挥了指挥、领导作用，进一步巩固了多年来形成的主要领导亲自抓、分管领导具体抓，办公室和各职能科室统筹兼顾、齐抓共管、各负其责的工作局面。
市局领导高度重视政务公开工作，多次就政务公开工作进行指导、批示。在政务公开领导小组工作会议上，市局主要领导张黎明同志强调政务公开工作是新时代条件下贯彻落实群众路线的必然要求，要求全体工作人员必须进一步提高思想认识，切实增强工作的主动性和责任感。
政务公开工作是一项政策性强、涉及面广的全局性基础工作，内容繁杂，头绪众多。市局政务公开领导小组办公室为避免业务工作与政务公开工作脱节，同时为了提高工作人员的政务公开工作的能力和水平，适时开展了政务公开培训会暨重点工作推进会，学习了《xx省全面推进政务公开工作实施细则》和《20xx年xx市政务公开工作要点》，并结合要点要求和政务公开目录，对政务公开工作进行了任务分解和动员部署，使业务部门明确了政务公开信息制作的主体责任，也知道了政务公开信息的制作要求，从而为我局政务公开信息内容的提升提供了有力的保障。
政务公开工作脱离不开媒体和平台。在新的时代背景下，市工商质监局积极应对，与时俱进，在巩固既有的政务公开途径的基础上，不断开拓新途径。20xx年，市工商质监局继续重视和加强“12315”、“12365”热线办理，将“12315”、“12365”热线作为政务公开工作的重要内容，指定专人进行办理及回复，解答市民的政策咨询、投诉举报等；加强“市民心声”论坛网上留言咨询的回复，在规定的时限内，做到事事有结果，件件有答复，办结率达100%，切实方便了群众，解答了群众疑惑；充分发挥新闻媒体的公开平台作用，制订了年度的新闻媒体宣传计划，通过新闻报导、合办专栏、接受节目采访、现场直播问政等多种方式宣传涉及本部门的重要活动、重大行动等信息，并对相关政策、决策进行解读，扩大政务公开的覆盖面和影响力；提高市局网站建设管理水平，切实落实政府网站建设管理的主体责任，根据国务院办公厅编制的政府网站发展的要求和政务信息公开的需要，对网站进行版面设计和内容发布，同时加强与网信、通信管理、公安和技术支持公司等部门、单位的协作，对网站的开办、管理、运维等业务等进行协同监管，以高度的政治敏感性保障网站的安全、正常运转；加强市政府信息公开网建设，将其作为政务信息公开的主阵地，按照《xx省政府信息公开目录内容基本规范》（20xx年版）以及20xx年市政务公开要点的要求，进一步完善信息公开目录体系建设和信息发布工作，不断提升标准化规范化水平；加强了移动互联网下背景下新的政务信息公开平台的建设，按照上级政府的要求，安排专人运维微博、微信和今日头条客户端这“两微一端”，微信、微博均入驻了市政府微信微博大厅，通过新兴平台的建设，有效的拓广了政务信息的传播，增进了公众对政府工作的认同和支持；加强其他互联网政务平台建设，以高度的责任感，以打破“信息孤岛”的使命感，全力配合各主办单位、部门，建设、完善了企业信用信息公示平台（xx）、智慧xx、xx省政务服务信息网（xx）等多个互联网政务平台站点，实现了数据跨部门的互联互通、共享使用，推动了一批政务服务的上网运行。
随着服务型政府建设的不断深入，政务公开工作的也渐渐驶入深水区，发布一鳞片爪的动态信息已经难以满足形式发展和人民群众对于政务信息的需要。市工商质监局按照《xx省全面推进政务公开工作实施细则》、《20xx年xx市政务公开工作要点》等文件的部署要求，结合本部门的业务工作特点，紧紧围绕政务决策、执行、管理、服务、结果“五公开”做文章，以行政机关形成的业务文件、文书、数据这些“干货”为发布重点，不玩虚招、花招；加强了政策解读、意见征集、决策部署方面的信息发布，力求让相关的政策能够使群众知道、理解，获得群众支持、拥护，从而助推其能够落地生效。同时，在发布形式上进行创新、优化：通过对发布的相关信息进行链接，力求信息更成体系，避免群众大海捞针；通过适当调整格式，将一部分附件内容直接在网页上进行发布，使群众更加一目了然；尝试使用图片对本级政策进行解读，用图表来表达数据分析结果，总之既通过让群众更喜闻乐见的方式来进行政务信息公开，也进一步促进了信息发布更加整体、直观、形象。
政务公开工作是一项程序性、规范性要求很高的工作，又是一项社会影响力很大的工作，必须依靠有力的监督检查和及时的响应整改来保障其正常开展。为此我局建立健全了一套系统内自查、系统外他查相结合的督查整改机制。市局政务公开工作人员定期组织“回头看”，对政务公开工作开展进度、完成情况进行检查，及时补缺补差，市局领导也多次上网查看我局政务公开信息发布情况并作指示；对于系统外，无论是上级政府组织的督查测评结果、保密部门对政务公开保密审查程序履行情况的检查还是群众反馈的意见建议，我局均在第一时间内组织核查和并积极落实整改。
一年来，虽然我们在推行政务公开方面做了一些工作，但工作中还是存在对政务公开的认识不到位的问题，有时对政务公开的范围和程度存在一定顾虑，距离上级政府要求的“阳光政府”尚有一段差距；当然对于部分政务公开工作如何具体操作和细节把控也有待上级政府部门统一调研解决。下一步我们将进一步加强组织领导，加大公开力度，不断提高政务公开工作质量和工作水平，为广大人民群众提供更加公开、更加优质、更加便捷、更加全面的服务。
质监局工作总结
xx年，在市局和区委区政府的正确领导下，xx分局认真贯彻落实党的xx大精神，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕“质量和安全年”工作主线，不断开拓创新、真抓实干、认真履职，为促进xx经济社会又好又快发展做出了积极的贡献。
一、扎实开展深入学习实践科学发展观活动，筑牢质监工作的发展基础。
把深入学习实践科学发展观活动，当做抓班子、带队伍、促发展、助和谐的重要机遇，精心组织，扎实开展，全面完成了学习实践活动三个阶段11个环节的各项任务。通过学习实践活动的深入推进，我们成立了质量协会，开通了质量网站；建立了“马上就办服务承诺制度”，编制完善了“行政案件办理流程规定”，修订了“首问负责”、“一次性告知”、“限期办结”、“文明服务”等工作制度，加强了体制机制建设，取得了“进一步统一思想，提高队伍整体素质，增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，有力推进全局事业健康快速发展”的实际效果，为全局可持续发展奠定了坚实的思想基础和制度保障体系。
二、深入开展“质量和安全年”主题活动,抓实“两个安全”质监工作重点。
特种设备安全监察方面。一是按照“安全生产责任落实年”总体要求，继续推行特种设备安全工作风险抵押金制度，进一步强化目标考核，强化特监科统一协调、监管局具体负责的内部特种设备安全监察体系，落实监管责任；在此基础上，严格按照“三落实、两有证、一检验”的要求，全面加强特种设备安全监管，落实特种设备使用者主体责任。二是认真组织开展“三项行动”、“四大战役”、“迎国庆保全运决战100天”、“安全生产冬季打非”等特种设备安全监察专项行动，扎实开展“压力管道普查登记”、“气瓶与压力容器专项检查”、“危化品生产企业专项检查”和重大节日、重点时段等特种设备安全检查活动，全面加强对公共场所、人员密集场所以及其他重要场所的特种设备安全监管，及时消除安全隐患，维护全区经济社会的稳定健康发展。共普查登记压力管道275条9595米，检查特种设备200余台，下达安全监察指令书42份，督促报检40余台，立案查处9起，消除安全隐患50余条，联合区相关部门铲除无证充装氧气点1处。三是认真受理举报投诉，妥善处置有关特种设备举报投诉4起，及时办结市局和区安委会转办的有关特种设备事项9起。四是积极做好“安全生产月”集中宣传和修订后的《特种设备安全监察条例》宣贯活动，先后出动15人次，召开座谈会4次，印发宣传资料500份。在此基础上，积极筹备应急演练，加强预案管理，提高相关单位预案制定的可操作性，提升了全区特种设备应急处置能力。
食品生产安全监管方面。一是以食品生产准入制度为抓手，严格推行食品生产“两承诺、两台帐”制度，督促食品生产加工单位落实主体责任。对辖区内正在生产的小企业、小作坊，全部建立了食品添加剂购进和使用两个台帐，签订了《食品安全承诺书》、《食品添加剂使用承诺书》，加强了对食品生产加工行为的监督管理。二是认真组织开展了“食品生产非法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”、“桶装水专项整治”和“腐竹生产专项整治”，大力开展“食糖、可可制品、肉制品、乳制品及含乳制品、甜蜜素使用”等专项检查活动，深入开展食品安全整顿，规范辖区食品生产加工行为，有效保障十一运食品安全。全年共立案查处食品违规生产案件40余起，取缔非法生产窝点4家，查获各类非法食品10余吨。三是结合食品生产许可证年审，大力宣传《食品安全法》和食品免检标志过渡期使用规定，积极组织食品生产企业参加比对检验，促进辖区食品生产质量保证能力的提升。先后组织34家企业参加审核，与市局联合培训食品管理人员152人次，动员34家食品实验室参加比对检验。四是切实做好食品定检后处理工作。全年共接收食品定检不合格（含标签不合格）报告26份，全部按规定进行了处结。
三、认真履行综合管理和行政执法两大工作职责，促进依法行政上台阶。
坚持“监督与服务相结合、寓监督于服务之中”的工作理念，以严格落实市场准入制度为抓手，深入实施区域监管责任制，坚决贯彻国家产业政策，突出抓好高风险产品和涉及产业政策产品的监督管理。先后组织开展了农资、建材、特种设备、乳制品、大桶水等专项检查，开展了对生产许可证、强制性认证产品的执法检查，共打掉窝点14处，查处各类违法案件90余起，货值累计1000余万元，为广大企业和消费者挽回经济损失近200万元，切实保护了企业和消费者的合法权益，促进了全区生产企业的规范发展。在此基础上，精心做好“抓落实、促提高”规范行政行为活动。一是严格程序、规范操作，认真办理人大建议、政协提案，落实人大代表、政协委员的意见和建议；二是开通公开3312365投诉举报电话，畅通举报投诉渠道，认真受理举报投诉，开展咨询服务，落实政务公开和举报投诉规定；三是精心做好标准登记、代码办理、特种设备使用登记等基础工作，落实行政许可规定。先后指导51家工业企业开展审核、帮助2家企业完成采标申报、指导规范食品标签22份、办理标准登记47家、新办企业代码269家、办理代码年检460家、新办容器设备38台、锅炉15台、报停报废设备92台，全部做到行为规范无失误。
四、大力实施“以质取胜”和“名牌带动”战略，不断提升全区产品质量档次。
一是按照组建大质量的要求，发起成立了xx区质量协会，筹建了全区质量网站，搭建了推动“质量兴区”的平台，有效推动了“名牌带动战略”和“标准化战略”的深入开展。二是全面完成了对我区水泥和文化衫两个产业集群的调查摸底，摸清了全区水泥、文化衫两个产业集群的基本状况，起草上报了上述两个产业集群的统计分析报告，为争创产业集群基地打下了基础。三是采取多渠道、多方位服务方式，帮助9家企业的9个产品申报了山东省名牌产品和服务业名牌，其中：新增山东洪海设备有限公司、科晶玻璃、山东兄弟食品饼干、内丰面粉、内丰方便面和服务名牌杨宁超市等6家企业，复评黄金太阳太阳能、万泰纺织本色布和服务名牌枣庄大酒店3家企业。四是认真履行质量兴区办公室职责，在认真组织质量兴区工自查的基础上，按照安排部署、过程控制（质量控制）、成果绩效的思路，分类编印了《xxx市xx区质量兴区资料汇编》（包括《文件分册》、《制度分册》《过程分册》《成果分册》）等资料共2套10册，做好经验总结汇总工作，为今后指导质量兴区的深入开展积攒了第一手资料。
五、依托“山东金质县级局综合管理系统”试点，切实抓好“双基”工作。
作为“山东金质县级局综合管理系统”第一期试点单位，我们按照“立足自身实际、运用管理软件、搭建信息平台、整合信息资源、强化制度管理、提高工作效率”的目标要求，认真做好试点工作，取得了实实在在的效果。一是按照“布局方案合理、现有资源有效利用”的原则，结合《山东金质县级局综合管理系统县级局局域网搭建指导意见》，依托山东金质内网，认真抓好硬件配置工作。二是局领导班子带头，组织全局在岗职工利用休息日时间，进行了电脑操作和“系统功能模块及数据分析”集中培训，提高干部职工队伍的计算机操作水平和对“系统功能模块及数据分析”的认知水平，为“试点”的顺利开展打好了人力资源基础。三是在省局配发的服务器和“山东金质县级局综合管理系统”软件到位后，我们迅速完成了局域网搭建和安装调试任务，实现了全局计算机的互联互通，在全局建立建成了较为系统的标准化、计量、质量、特监、认证监管、区域监管、稽查、办公等十大网上办公模块，顺利完成了“试点”工作的平台搭建任务，正在逐步向规范工作流程并加以控制的方向迈进。四是按照“山东金质县级局综合管理系统”各业务管理模块的要求，对基本情况进行全面梳理，已汇总、填报基础信息5665条，建立健全了人员、资产和业务等工作台帐，切实做到了底子清、情况明、数据实。通过使用“山东金质县级局综合管理系统”这个平台，我们在促进资源共享、工作同步、管理到位等方面进行了一些有益的尝试，也取得了一定的成绩。两名同志的“如何当好县级局局长”征文被评为优秀征文，我局的“双基工作”典型材料在全省质监系统“双基建设”经验交流视频会上进行了交流。
六、不断加大宣传工作力度，努力营造良好的xx质监外部工作环境。
一是充分借助网络、电视、报纸等新闻媒体主战场作用，向外界积极宣传我区的质量工作和质量动态，展示我局新形象，先后上报工作信息220篇，分别被省（市）局网站、区政府政务信息、市（区）电视台、广播电台、枣庄日报、枣庄广播电视报和xx通讯等媒体采用。二是继续深入开展质量宣传“四进”活动（进农村、进超市、进社区、进校园），发放各类宣传资料5000余份，营造质量工作氛围。三是继续坚持定期向领导机关汇报工作、定期走访区直部门和定期走访企业制度，加强外部协调，打造和谐质监工作环境。四是深入开展“五百”主题实践活动，惠民服务赢得形象。出资10000元，帮助西王庄乡西大楼村进行人畜吃水网管改造，彻底解决该村村民们吃水难问题。
七、认真抓好“人大评议”和“行风评议”活动，扎实推进政风行风建设。
高度重视“人大评议”和“行风评议”工作，自觉把思想统一到接受工作评议就是自觉接受社会监督上来，围绕“借助工作评议，切实解决自身问题，推动工作落实，提高办事效率和工作质量”的目标，严格按照“精心组织、周密部署、积极投入、务求实效”的要求，从思想观念、能力作风、工作方法、思路举措、制度机制等方面，认真开展了自查活动，认真查找出了在解决群众切身利益、服务基层、服务企业、服务群众、改善民生方面存在的主要差距和主客观原因，并制定了切实可行的措施，认真进行了整改。通过扎实开展“两个评议”活动，我们加强了对企业的调研，做到了第一时间深入企业、深入一线，现场解决企业在质量管理、标准化、计量和特种设备安全等方面的实际问题，改进了服务方式和服务手段；认真组织开展了针对生产加工小企业、小作坊的专项整治，切实保护了守法企业和消费者的合法权益，进一步促进了全区生产企业的规范化发展，在服务民生方面做出了新的尝试；建立推行了“领导干部、业务骨干联系企业制度”和“马上就办服务承诺制度”，进一步充实完善了加强政风行风建设的体制机制，有力促进了工作行为的进一步规范。
过去的一年，我们的各项工作虽然取得了较好的成绩，但我们清醒地看到，在事业发展过程中，我们依然存在一些问题，还有许多需要加强和改进的地方：
1.食品生产加工小企业、小作坊量大面广，特种设备持有量不断攀升，监管难度大，存在一定的安全隐患。我区现有94家获证食品企业，在用特种设备1700余台，监管对象量大面广、监管人员少的矛盾依然突出，监管盲区客观存在。
2.乳饮料、大桶水、腐竹等部分食品的生产，由于工艺、设备简单和生产周期短等特点，易干易停、便于生产，致使部分业户采取间歇式生产的方式逃避监管，无证生产、违规生产、甚至制假造假的问题还没有根本解决。
3.部分监管人员工作理念不清晰，重准入、轻监管的现象还不同程度的存在，运用综合手段打击违法违规的力度还需加强，创建公平竞争环境的力度还需加大。
4.工作作风有待改进，服务意识、责任意识还有待提高，特别是调查研究不够深入，在贴近政府重点工作服务上有时还缺乏及时性和针对性。
xx年,我们将继续以科学发展观统领质监工作，认真贯彻落实市局和区委区政府重要指示精神，为全面提升我区产业、企业和产品的市场竞争力，促进全区经济社会又好又快发展作出新的贡献。具体抓好以下六项重点工作。
一是以确保安全为目标，着力强化食品质量和特种设备安全监管。继续深入开展食品安全专项整治，不断健全完善食品生产安全长效监管机制，切实履行好食品生产安全关。严格食品安全准入制度、食品召回机制，建立食品企业档案，健全安全风险预警和应急反应机制，严厉打击使用非食用原辅料和工业添加剂等的专项行动，严格管理生产许可证企业和市场准入，从生产加工源头切实保障我区人民群众的食品消费安全。加强特种设备安全监察，确保特种设备安全运行。建立重点行业、重点单位的安全监控预警体系，健全特种设备管理档案，强化区域责任监管和安全责任追究，完善应急预警机制和长效管理机制；开展经常性安全专项整治活动，做到“六到位”，即生产源头监管到位、使用登记到位、现场监督检查到位、检验覆盖监管到位、事故调查处理到位和突发事件应急反应到位，对苗头性、区域性、行业性安全隐患问题切实做到早发现、早查处、早整治，确保安全生产无事故。
二是继续深化综合行政执法工作机制。坚决贯彻国家产业政策，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，不断加大执法力度，规范行政权力运行，严厉打击各种质量违法行为，深入开展综合执法行动，突出抓好高风险产品和涉及产业政策产品的监督管理，积极探索建立行政告诫制度，切实保护了企业和消费者的合法权益，促进了全区生产企业的规范发展。
三是进一步做好监督与服务的融合工作，提高我区产品质量水平。继续坚持“监督与服务相结合、寓监督于服务之中”的工作理念，在进行质量、计量和标准化等监督工作的同时，积极推进质量兴区、名牌战略和技术标准战略，对全区进一步牢固质量意识，打牢质量基础，打造出质量建设“靓点”，以“有为”促“有位”，加大服务力度，想企业所想，急企业所急，发现问题及时帮助企业进行整改，提高我区企业特别是中小企业的产品质量，加快企业的健康发展，以促进全区质量水平不断上升。
四是强化措施，落实责任，扎实推进双基工作开展。进一步做好“山东金质县级局综合管理系统”的试点应用工作，保障“动态应用”的常态运行，促进全局管理工作科学化、规范化提升，推动全局管理上水平。
五是深入推进党风廉政建设，狠抓政风行风不松懈。狠抓反腐倡廉工作。以机关效能建设为抓手，全面落实党风廉政建设责任制，切实解决思想作风、工作作风、领导作风方面的突出问题。坚决治理和纠正损害群众利益的不正之风，加强对权力运行的制约和监督，建立健全防范腐败的长效机制，努力构建“阳光质监、科学质监、和谐质监、廉洁质监”。
六是抓队伍建设，塑质监形象。完善专项学习、教育、培训、考核工作制度，促进学习、工作、生活的制度化、规范化和有序化。深化干部职工政治思想和职业道德教育，调动广大干部职工的积极性和创造性，使之成为事业发展的坚强柱石。全面提高职工的整体素质，进一步统一职工思想，树立可亲、可敬、可信的良好形象，建设一支政治坚强，公正廉洁、纪律严明、业务精通、作风优秀，全系统一流的队伍。