培训心得体会是对培训经历的回顾和思考，可以帮助我们不断改进自己的学习方法和态度。接下来，请大家阅读以下精选的培训心得体会范文，希望能给大家提供一些启示和灵感。
路政业务知识培训学习心得体会
安化县公路路政执法大队陈建刚。
行政执法必须坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则，使行政执法活动合法、有效、准确、高效。同时要树立公仆意识，提高政治素质和业务能力。
通过分局近期举办的路政业务学习让我体会到,行政执法是我们最重要的经常性的工作,依法行政是每一个行政执法人员必须遵守的法律准则,也是行政执法人员应当自觉遵守的根本性职业要求和的道德准则，他主要体现在以下几点：
5、规范了执法文书的制作，文书应当使用公文语体，语言规范、简练、严谨、平实。
一、联合、集中办理制度，规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树立服务意识，改进工作作风，提高办事效率，保证行政机关工作更好地实现和维护最大多数人民的最大利益。对违法、越权以及不遵守法定程序实施行政许可，规定了严格的法律责任。这有利于强化行政机关的责任意识，确保权力与责任的统一，真正做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。在执行过程中不能越权执法一定要以法定依据和程序为准绳，切实保护当事人的合法权益。作为一名执法者，维护和执行法律是应尽的职责，同时也是法律的义务宣传员，我们要利用各种形式把相关法律法规宣传到千家万户，使之家喻户晓。通过此次培训学习超限运输车辆对路面结构的损害很大，对刚性路面的损害更为严重，成几何倍数增加，尤其是超55t的车辆，所以治理双超是路政管理工作重点，加大力度治理大吨位（超55t）车辆是重中之重；维护路产路权，随着公路里程的增加，公路技术等级的提高，公路路产路权骤增，路政工作的任务越来越重，路政管理之维护路产路权职责越重要，越能维护我们公路部门的尊严和对外形象。从目前路政执法过程中可以看出社会各界对公路法律法规的了解有所提高，但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以，作为路政执法人员在熟悉掌握公路法律法规的同时更要利用一切机会向社会各界宣传公路法律，把公路法规宣传到千家万户，家喻户晓，人人皆知，让大家都来学公路法律法规，懂公路法律法规，从而自觉遵守公路法律法规，进一步优化公路路政管理工作环境。
作风纪律整顿活动心得体会。
白宁军。
当前，按照局关于在执法队伍中开展作风纪律整顿活动的部署要求，我站结合工作实际认真扎实地开展“查思想查纪律查执法查作风”作风整顿活动。本人认为该项活动的开展非常及时，非常必要。通过学习，我有如下体会：
一、开展“五查”教育整顿活动，是适应新形势新任务的迫切需要。
开展执法纪律整顿活动，是切实加强执法队伍纪律作风建设的一项重要决策，是进一步改善路政执法队伍形象，提升执法队伍战斗力，密切同人民群众血肉联系的一项重要举措。面对新形势和新任务，治理超限任务繁重艰巨。如果没有一支纪律严明、作风过硬的职工队伍，就不能适应日益复杂的新形势，就无法迎接日益严峻的新挑战，就难以完成日益繁重的新任务。在此次教育整顿活动中，我认为就是要进一步严明纪律、改进作风、提高素质；要进一步振奋精神，提升士气，昂扬斗志，提高效率，要关心职工，从问题中吸取教训，在教育中端正思想，把维护群众的根本利益作为执法工作的出发点和落脚点，把提升人民群众的安全感和满意度作为检验我们治超工作的根本标准，为各项工作任务的顺利完成提供有力保证。
二、要明确教育整顿重点，扎实有效地开展整顿活动在工作和学习中,我们要查找和解决不重视理论武装、不愿意用心学习的问题；查找和解决宗旨意识淡薄，特权思想严重，纪律作风“稀拉松”、内务管理“脏乱差”、对待群众“冷硬横”的问题；查找和解决随意执法，吃拿卡要甚至以权谋私等执法不公、不严、不廉、不作为和乱作为等问题；查找和解决工作责任心不强，办事拖拉，敷衍塞责等问题；查找和解决精神萎靡、进取心差，不求有功、但求无过，创新意识不强等问题；查找和解决法纪意识淡薄，违反“十条禁令”等问题。要主动把自己摆进去，不能游离于教育整顿活动之外，带头做勤学的表率、务实的表率、为民的表率和守纪的表率。要深刻反思队伍中出现的违法违纪案件。要立足于自我教育、自我剖析、自我整改、自我提高。
这次集中教育活动不是整人，但要正风。要结合自身的工作、生活和思想实际，深入查找在思想、纪律、执法、作风方面存在的突出问题。要在解决突出问题上下功夫，切实下大力解决滥用职权、随意执法、执法不公、不严、不廉、不作为、乱作为等群众反映强烈的问题。总之，要查找工作中的失误、管理中的漏洞、服务中的问题，切实增强教育整顿活动的针对性,不断提高队伍管理的严肃性。
三、要采取多种形式，确保整顿活动取得实效。
在此次整顿活动中，要做到有计划，有安排，必学篇目一篇不落。学习有笔记，学习有心得。要充分组织职工队伍开展讨论，从违规事件中吸取教训，有针对性地进行教育。
三是要做好整改。根据查摆剖析出来的问题，区分轻重缓急，能改的马上改；一时解决不了的，结合实际制定切实可行的整改方案，严格落实整改责任制，一项一项地抓，逐个问题加以解决；四是抓好落实。
四是要处理好教育整顿活动与业务工作的关系，做到两不误，两手抓，两手都要硬，绝不因工作影响学习，坚决杜绝形式主义、走过场，必须使全体执法人员“人人受到教育，人人提高素质”，将教育整顿活动成果落实到执法工作中。
五是要抓领导干部。领导干部重视，率先垂范，是搞好这次整顿的关键。作为单位领导，我要要带头学习，带头查摆，带头开展批评与自我批评，带头搞好整改，确保整顿工作顺利进行。
这次整顿活动是一次自我改造、自我完善、自我提高的教育活动，具有很强的现实性和针对性，是我们执法队伍建设的一项迫切而重要的任务。我们一定要在上级党委的坚强领导下，以“作风纪律整顿活动为突破口，认真学习，扎实整改，在规定的时间内圆满完成整顿的各项工作任务，扎实有效地推进路政执法队伍建设。
路政业务知识培训学习心得体会
本人于2011年6月进入本公司黑龙江项目部实习。从事和学习技术管理工作。通过了近半年的工作和学习，发现自己还存在很多不足，无论是在理论知识还是工作经验方面都相差甚远。2012年2月1日公司开展了2011年冬季培训活动，这对于我来说是一次非常好的学习机会。以下我对这次学习情况做以简单的总结。
这次学习的内容主要有：“十二五规划的指导思想”“目标与保障措施”“质量管理体系”“安全生产法律法规”“环境问题”“信息管理”“项目施工管理”和“劳务分承包管理”等其它业务知识管理工作。
经过了短短一周的培训学习，首先通过这次实习最大的收获就是如何应对实践中出现的问题。比如：“在环境因素下的排放污染和可能出现的各种意外事故的应对，过程监视、风险源控制等”。通过了这次短暂的学习，使我加深了对理论知识的理解。吸取了不少的工作经验。明确了公司在十二五发展中的详细计划，了解了公司的管理体系，更重要的是通过项目施工管理的学习增强了责任心，提高了管理意识。另外通过学习加强了我对过程控制的认识，比如：“从项目目标、资源配备、原材料采购、生产过程、监视测量、改进等”。知道了一些与学校不同的问题。作为一名技术人员不论以后做什么工作都要认真对待，从严要求自己。其次，通过这次学习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次学习对我的工作能力都有一定的帮助。
再次，通过学习对有关的资料也有了一定的认识，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，比如：“施工现场的施工签证的办理工作要及时、全面、完整、完善等”。这些是我以前没有接触过的。
另外，通过近半年的工作和学习和2011年冬季培训学习工作中虽然学到了不少知识。但还存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单，没有交往经验；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务开展、理论水平和组织管理能力上还需努力提高。再次，自己在综合素质上还相差甚远。这些不足，有待于在以后的工作中努力改进和提高。
在今后的学习和工作中，还需虚心向其它同志学习，借鉴好的工作方法和管理经验，努力学习理论知识、专业技能、不断提高自身的业务素质和管理水平。不断总结自己的优点和不足，扬长避短不断不断改进。进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准，为公司的发展贡献自己的一份力量。
总结人：毕颖婷。
康复业务知识培训心得体会
每个行业的员工都需要经过专业的培训才能更好地适应工作，康复业务也不例外。近期，我参加了一次康复业务知识培训，通过这次培训，我深刻认识到康复业务的复杂性和重要性。在这次培训中，我不仅学到了大量的康复知识，还与来自全国各地的行业精英进行了深入交流。下面，我将分享一些我在这次培训中收获的心得体会。
第二段：知识学习。
康复业务知识培训的主要目的是让我们对康复的专业知识有更深入的了解。在培训中，我们系统学习了康复的基本概念、理论和技术，包括康复评估、治疗计划的制定、常见病症的治疗等方面。通过理论学习和实际案例的分析，我对康复的目标、方法和效果有了更全面的认知。我了解到康复不仅仅是提供治疗，更是帮助患者重拾信心、重新融入社会的一个过程。
第三段：技能训练。
除了理论学习，培训也强调了康复业务的实际操作技巧。我们通过模拟患者的情境进行了康复技能的训练，如康复训练器的使用、康复辅助设备的装备和调整等。这样的训练让我们更好地了解如何根据患者的具体情况制定合适的训练计划，并将技能运用到实际的治疗中。通过这次培训，我不仅提升了康复技能，还对患者的需求有了更深入的了解。
第四段：经验交流。
在培训期间，我们还有机会与来自全国各地的康复行业精英进行交流。他们分享了自己在康复业务中的经验与观点，让我受益匪浅。我了解到不同地区的康复业务发展水平不一，但他们的经验都是宝贵的。通过与他们的交流，我发现康复业务不仅只有一种正确的方式，而是要因地制宜，因人而异。这对我来说是一个很重要的启示，让我在今后的工作中能更加灵活地运用所学知识。
第五段：心得总结。
这次康复业务知识培训让我受益匪浅。通过学习，我不仅拓宽了康复的视野，还提升了康复技能。与行业精英的交流让我更加了解康复业务的实际应用。我相信，这些所学所获将在今后的工作中为我带来更多的机遇和挑战。同时，我也深刻认识到康复业务是一项充满责任和挑战的工作，我们需要不断更新知识，提高技能，为患者提供更好的康复服务。
通过这次康复业务知识培训，我对康复有了更深刻的理解，也为今后的工作做好了准备。我将把所学所获应用到实践中，不断提升自己的专业水平，为康复事业贡献一份力量。同时，我也期待着未来更多的培训机会，不断提高自己的康复业务知识和技能。
创文知识业务培训心得体会
随着城市发展的进步，创文工作作为一项重要的社会任务日益受到重视。为了提高广大干部和职工对创文知识业务的理解和掌握，我所在的单位组织了一次创文知识业务培训。在这次培训中，我不仅学到了许多新知识，也深刻领悟到了创文工作的重要性和必要性。
在第一节培训中，培训师首先为我们讲解了什么是创文。创文是指通过对城市环境、市容市貌、社区文明等各个方面进行改造和美化，提升城市品位和居民生活质量的过程。听了这节课，我才明白创文不仅仅是简单地添砖加瓦，更需要我们从思想上，从内心深处去理解和支持。只有真正认识到创文的意义，我们才能更好地参与其中，为城市的美好做出贡献。
在第二节课上，培训师详细介绍了创文的具体工作内容和方法。创文工作需要从多个层面入手，包括环境整治、垃圾分类、建立文明习惯等。更重要的是，要注重社会文明推广和引导，让每个市民都能自觉遵守公共秩序、文明礼貌。在课堂上，我深刻认识到创文工作不是一时一事的工作，而是一种长期的社会习惯和文明素养的培养。只有广大干部和职工的共同努力，才能实现创文工作的目标。
在第三节和第四节课上，我们介绍了其他城市的创文经验和案例。这些案例让我感受到了创文工作的可行性和成效。例如，某市通过大力整治黑臭水体，建设了一条清澈的河流，让居民有了更美好的生活环境。另外，某市通过普及垃圾分类知识，提高了居民的垃圾分类意识，有效减少了城市的垃圾污染。这些成功的案例让我深信，只要我们付出努力，创文工作一定能取得更大的成就。
在最后一节课上，培训师结合我们的实际工作进行了总结和指导。我们进行了集体讨论，针对我们单位存在的问题和困惑提出了建议。通过与其他同事的交流和讨论，我有了更多的思路和解决方案。同时，培训师也对我们的工作进行了表扬和鼓励，让我们充满了信心和动力。
通过这次创文知识业务培训，我对创文工作有了更深刻的认识和理解。我明白了创文工作不仅是政府的责任，更是每个市民的责任。每个人都应该积极参与，从自己做起，努力营造良好的城市环境。通过这次培训，我收获了很多启发，也激发了我的创新意识和工作热情。我将会把学到的知识和经验运用到实际工作中，为创文工作做出更大的贡献。我相信，只要我们共同努力，维护好我们的共同家园，创造出更美好的城市环境。
检察业务知识培训心得体会
近期，我有幸参加了一次检察业务知识培训课程，通过这次培训，我不仅学到了大量关于检察工作的专业知识，而且对检察职业有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享我在培训中的心得体会，包括对检察工作的理解以及自己在今后如何更好地发展的思考。
首先，在培训课程中，我认识到了检察工作的重要性。法律是社会运行的基石，而检察工作作为法治建设的重要组成部分，担负着维护社会公平正义、保护人民群众合法权益的重任。在培训中，我了解到检察机关的职责包括依法进行公诉、监督刑事执行以及保障人民群众的参与权等，这些职责的履行直接影响着社会的稳定和司法的公正。因此，作为一名检察人员，我应该时刻保持敬业精神，维护法律的尊严，为公平正义不懈努力。
其次，培训课程也让我对检察工作的专业知识有了更深入的了解。课程内容包括刑事、民事、行政等各个领域的法律知识，涵盖了起诉、审判、执行等各个环节。通过课程的学习，我掌握了很多有关证据收集、审查起诉、庭审辩护等方面的专业技能。掌握这些知识不仅对提高我的工作能力有很大帮助，而且也使我更有自信地应对工作中的挑战。同时，我也认识到，专业知识的培训只是基础，真正的能力需要在实践中不断磨砺和提升。
第三，课程中的案例分析和互动讨论让我深刻体会到了团队合作的重要性。在课程中，我们分组进行了一些案例分析和角色扮演，通过这种方式，我学会了与他人沟通合作、协商解决问题，也增强了自己的表达和倾听能力。在团队中，每个人都有不同的观点和想法，只有充分发挥每个人的优势并共同努力，才能更好地完成任务。这让我明白，作为检察人员，我们必须学会与他人合作，共同完成我们的使命。
第四，培训课程还让我对个人发展有了新的思考。在课程中，我们深入探讨了检察职业的未来发展趋势以及对人才的要求。我意识到，随着社会的发展和变革，检察工作也需要不断适应新形势、提升自身的能力。因此，我要不断学习和更新知识，关注新技术、新方法的应用，提高自己在专业领域的竞争力。同时，我也要不断提升自身的综合素质，增强与他人沟通协作的能力，做一个全面发展的检察人员。
最后，通过这次培训，我更加坚定了自己追求正义的决心。检察工作虽然充满了挑战，但也是一份充满使命感和荣誉感的工作。作为检察人员，我们需要不畏艰辛，坚守职责，用自己的知识与智慧为法律的实施贡献力量。我相信，只要我不懈努力，坚守初心，积极进取，我一定能够在检察工作的道路上越走越远。
总之，通过这次检察业务知识培训，我对检察工作有了更深刻的认识，掌握了更多的专业知识，提高了团队合作和个人发展的意识。我将始终保持对法律维护的热爱和敬畏，为建设法治社会贡献自己的力量。同时，我也会不断学习和进步，提高自身的综合素质，成为一名更优秀的检察人员。
幼儿园业务知识培训心得体会
幼儿园的家长工作也是不可忽视的一项工作，要真正做到家园合作，才能让幼儿得到更好的教育。
在各领导、专家、和园长的讲座过程中，我学到了作为一名园长如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平时的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识。同时也让我看到相比之下自己的不足和差距。当然找到差距并非全搬硬套别人的方式方法，而是借鉴别人的方式来完善自己的方法。
通过这次的学习，我总结出干好工作应具备的必备的几点能力：
一是贯彻执行能力、就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确，得当有力。
二是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的.管理水平，组织得当。
三是开拓创新能力，就是以大无畏的精神，在原有的经验基础之上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理。
四是学习实践能力，就是每个人要把学习当成毕生的任务。要想把工作做好，就必须具备这四个能力，因为作为新世纪的园长人才就要顺应时代的发展，跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。总之，这次培训对我的发展起到了很大的推动促进作用，帮我更新了教育，教学的理念，学会了学习，学会了反思，学会了成长，学会了丰富自己，我将在今后的工作中，努力，创新，切实以创新观念，新思路投入幼儿教育工作中去，使幼儿园的各项工作做得更完美。用理论联系实际，让金虹桥幼儿园更上一层楼。
路政业务知识培训学习心得体会
行政执法必须坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则，使行政执法活动合法、有效、准确、高效。同时要树立公仆意识，提高政治素质和业务能力。
通过分局近期举办的路政业务学习让我体会到,行政执法是我们最重要的经常性的工作,依法行政是每一个行政执法人员必须遵守的法律准则,也是行政执法人员应当自觉遵守的根本性职业要求和的道德准则，他主要体现在以下几点:。
一、联合、集中办理制度，规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树立服务意识，改进工作作风，提高办事效率，保证行政机关工作更好地实现和维护最大多数人民的最大利益。对违法、越权以及不遵守法定程序实施行政许可，规定了严格的法律责任。这有利于强化行政机关的责任意识，确保权力与责任的统一，真正做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。在执行过程中不能越权执法一定要以法定依据和程序为准绳，切实保护当事人的合法权益。作为一名执法者，维护和执行法律是应尽的职责，同时也是法律的义务宣传员，我们要利用各种形式把相关法律法规宣传到千家万户，使之家喻户晓。
通过此次培训学习超限运输车辆对路面结构的损害很大，对刚性路面的损害更为严重，成几何倍数增加，尤其是超55t的车辆，所以治理双超是路政管理工作重点，加大力度治理大吨位（超55t）车辆是重中之重；维护路产路权，随着公路里程的增加，公路技术等级的提高，公路路产路权骤增，路政工作的任务越来越重，路政管理之维护路产路权职责越重要，越能维护我们公路部门的尊严和对外形象。从目前路政执法过程中可以看出社会各界对公路法律法规的了解有所提高，但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以作为路政执法人员在熟悉掌握公路法律法规的同时更要利用一切机会向社会各界宣传公路法律，把公路法规宣传到千家万户，家喻户晓，人人皆知，让大家都来学公路法律法规，懂公路法律法规，从而自觉遵守公路法律法规，进一步优化公路路政管理工作环境。
业务知识培训心得体会
一眨眼来公司已经1年半了，也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟，一年来发生了很多事，知道原来公司可以发展这么快，原来有这么接地气的老板老板娘，有xx这么有趣的人，有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长，借着这次年终总结的机会，记录下自己的改变与成长。
今年是来公司的第二年，公司的成长是可以推动每一个员工的成长，同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员，但是公司给我们发展空间，让我们这一批业务员去带新人，成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。
说实话我都没有想过自己也有能力带新人，因为觉得自己也只是个小员工，什么事情还得靠老大罩着做，自己还乳臭未干，凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始，既然公司相信我们可以带好新人，那我们还有什么理由不能相信自己，而且带新人，也说明公司愿意放一部分权利给我们，是对我以往培训的一点肯定也是对我未来培训的激励。因此，就这样接受了公司让我们带新人的做法。
自从带人了，自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的.事，也需要涉猎管理者需要注意的事项，怎样才能带好一个新业务员，刚开始也不知道怎么去带，就想一股脑把自己知道的都教给新人，也没有想过高效的方法，自己又不完全放心把事情交接过去，所以出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了，本来新人过来，可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的，但是我这边又要教新人新东西，教完让新人自己去实际操作，因为事情杂碰到的问题又很多，碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次，相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人，而且可能处理一次，新人还是不明白，下次还会来问，所以花得时间比我们自己处理还要多。
但是为了长远来看，假如教会新人了，以后自己都不需要去处理这些事情，所以最关键得还是要尽快教会，前期时间花的多，新人某个问题会反复出错，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改变，我自己换位思考，自己作为新人，面对我教过去的东西，自己刚开始会处理的如何，会遇到什么问题，我这边主要店铺日常处理方面事情很杂，很容易出错，于是我就做了一个店铺日常得处理流程，里面涵盖了需要处理得日常有哪些，先后顺序，以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案，新人只需要参照这个流程去处理日常就好，不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症，新人自己也会记录到笔记本，自从发了这个培训流程，和新人谈过了，效果不错，节约了双方的时间。新人上手也更快了。
对于公司达标的业务员，该怎么留住我自己其实考虑的不多，也没有经验，老大是过来人，肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多，但是大方向还是老大把控着，有问题也会提前替我们想到。要留住新人，物质问题需要解决，如果暂时不能解决，至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间，让新人感受到未来的无限可能，而这些可能又不只是画的大饼，是真的可能会实现的。
新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展，那么都会想快点转正然后工资上涨，我这边的新人转正前，关于提成我也是做了很多思想斗争，不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词，应该也是整个公司的关键词，做管理者要有格局，团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展，所以本着这个想法，自己也做出了目前的小让步，给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人，还是得看当事人自己的想法，我们这边是给了足够的发展空间。
业务知识培训心得体会
一年来，xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训，谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结：
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋培训，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的.学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理培训，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
由于培训千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪，有时培训急于求成，反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。
业务知识培训心得体会
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的培训历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在投标培训中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的`原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的培训中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了品牌机组。
4、在今后的培训中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项培训中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年已经开始，紧张而又忙碌的培训拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的培训和个人目标。
在平时的各项培训中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工厂、安装公司、特殊行业。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和培训。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的培训，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做培训，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词让客户随时、随地、多方面、多可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。
业务知识培训心得体会
一年来，xx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训，谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结：
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋培训，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的'薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理培训，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
由于培训千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪，有时培训急于求成，反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。
知识培训心得体会
为提升安全管理人员资质能力，__月__-__日，__在__学院组织了为期__天的安全管理人员教育培训班，通过此次培训，我受到了很大的教育，收获了许多新的安全管理知识，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作，就需要：
一、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行。而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高刻认识，抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系。在正常生产工作过程中始终遵守有关安全产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产。
二、加大危险源的识别和风险管控的查治工作，防范各类事故的发生。
安全生产预防工作一定要经常化，要坚持预防为主的工作方针，做好安全隐患排查工作，积极鼓励职工帮助查找、识别存在于工作场所的危险源。认真落实安全生产检查工作，安全检查是落实责任、规范管理行为、发现安全隐患、进行切实有效的风险管控，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除工作现场存在的各类安全隐患，把事故消灭在萌芽状态。
三、加强安全宣传培训教育，改变工作作风。
从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能等方面入手开展形式多样的宣传教育工作，保证职工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，熟知岗位职责，掌握本岗位的安全操作技能，通过安全案例分析和总结，将安全理论和实际工作紧密结合起来，提高职工安全意识，增强职工的安全责任心，全面提升职工的综合素质，有效的减少，甚至杜绝事故的发生。
四、坚持以人为本的安全理念。
强化安全管理的层次，尽可能地提高本质化安全，广泛的发动和依靠职工责任担当，把安全管理重点前移，通过明确职责，落实措施。把责任明确到个人，做到时时有人问，事事有人管，营造一个文明、健康的工作环境。自觉的提高职工自我保安意识全员安全意识，规范人的不安全行为，消除侥幸心理，防止人为“错忘漏”，杜绝各种习惯性违章行为。
此次培训课程紧凑、有序，在__天的课程中，各位老师围绕怎样才能做好安全管理工作，从安全隐患零容忍的解读、风险管理和空管安全、设备新技术在安全领域的应用、从驾驶舱视角看空中交通管制等几方面，结合典型实际案例，做了详细、透彻的讲解与分析，使我的安全思想有了质的飞跃。在今后的工作中，我将按照__领导在培训总结会上的要求，把课堂和书本学到的安全理论知识和现场实际工作相结合，加以理解并贯彻执行，为空管持续、稳定、健康的发展贡献自己的力量。
业务知识培训心得体会
统计业务是现在每家公司都有的一个部门，为了计算每个工作人员的业绩，任务量，同时这也是大家薪资的基础，我们要做好统计工作，切不可弄错，我们要加强自己这方面知识的培训。下面给大家带来的是新职员统计业务知识培训心得体会。
初冬将至，我有幸赴xx县、xx县参加了为期三天的统计业务知识培训。作为一名刚到统计局的新职员，虽平时搞得是统计执法工作，但是主要围绕的还是统计方面的专业知识，当今社会的快速发展使我不难感觉到知识爆炸的巨大威力，也体会到了学习的必要性。
令我印象深刻的是xxx老师曾多次强调的一句话“你要是将这份统计分析报告交到县长手上会......”可见统计分析报告是领导了解本辖区的重要依据。领导根据统计分析报告明确未来的经济走向，从而做出相应的决断。这样看来，统计分析报告的重要性也就不言而喻了。此外，通过学习使我明白统计工作是一项专业性很强的工作。只有认真学习，掌握好较为全面的统计专业知识，提高统计分析能力，才能做好统计工作，才能为领导提供决策参考，才能为发展地方经济服务好。
本次培训于老师根据各专业人员在平时工作中遇到的困惑有选择性、针对性地进行了讲解。我学到了数据图表怎们做才能直观生动；统计报表中主栏标题居左，宾栏标题居中，数据居右；写分析报告时图表不要跨页，根据实际情况合理安排图表位置；饼状图、折线图怎么做才让人一目了然......最重要的还是统计分析报告中对建议的讲解。建议文字要适中，一般为全文的三分之一，要有说理含量、据实的区情实际、精到的数据支撑、巧用实证事例，做到建议由针对性、具体性、操作性。要写好统计分析报告主要需要四点支撑：
一是思想质量。通过观察现象，研判问题，从而发现问题的特征和规律；
二是学识储备。平时多关注经济时事，如看《央视财经对话》等掌握源头信息；
三是业务功底。有一定的核算基础，对数据进行整理；
四是区情认知。联系本区的经济载体和运行脉络，构成要素要合理。
通过此次外出学习，拓宽了我的视野，掌握了统计分析报告的一些写作技巧。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。在今后的工作中知不足而奋进，不负老师的谆谆教导，不负组织的用心培养。
业务知识培训心得体会
转眼间本年度的保险业务培训已经顺利完成了，作为保险公司的一员让我对培训中的成长感到高兴，但我也明白能够在培训中取得成就离不开领导的支持与同事的帮助，所以我能够认清自身的职责所在并为了保险培训的完成而努力，现对本年度完成的保险业务培训进行以下总结。
能够在同事的帮助下加强对保险业务的学习，对我来说业务的学习往往能够很好地帮助自己完成培训，我也明白这方面的努力对保险业务培训的完成十分重要，因此我通过向同事请教的方式来了解保险业务中自己不熟悉的部分，毕竟这么长时间对于保险业务的大部分知识自己早已书籍于心，但是有些知识很少运用到培训中去则容易被遗忘，而且有时我也不明确自己究竟有哪些业务知识不熟悉，所以我在完成培训的基础上经常和同事探讨保险业务相关的知识，至少通过探讨能够让我从不同的`角度认识到自身在培训中的不足，通过努力进行弥补自然能够很好地提升给自身的业务能力。
能够认真开发保险公司的新客户并做好回访培训，我对于每个对保险业务有需求的客户都提供了不留余力的帮助，毕竟人脉资源的积累对自己完成保险业务培训十分重要，所以我能够正视自身的问题并在培训中倾注了不少精力，而且我在办理业务的时候也能够积极探索客户的潜在需求，即了解客户身边是否有亲戚朋友有着办理保险业务的需求，我也会为客户在保险业务中不了解的知识进行解答疑虑，让客户办理的同时对我们公司的业务感到放心，另外我也有在节假日期间对曾经办理过保险业务的客户展开回访培训并获得了不错的评价。
虽然很重视自己在保险公司的个人发展却也存在着不足之处，主要是对待培训没有规划以至于有时会对自身的职责感到迷惘，事实上若是能够提前对保险业务培训制定计划的话则完全可以认识到自身的不足，但由于我没有重视这类问题的缘故以至于在这一年的保险培训中吃了不少亏，所幸的是我在同事的指点下认识到了制定计划的重要性并着手改善自身的不足，经过一段时间的更改以后使得自己的培训效率比以往提升了不少。
保险业务培训的完成本就是我的职责所在自然会不断努力，而且想要在竞争中获得优势便需要奋力拼搏才行，所以我在明年的培训中会继续秉承严谨的作风并投入到公司的建设与发展之中。