在年终总结中，我们可以回顾自己设定的目标，看看是否实现了，是否需要进行调整和修正。以下是小编为大家收集的年终总结范文，供大家参考。希望这些范文能够给您提供思路和灵感，并助您写出一篇优秀的年终总结。让我们一起来看看吧！
学校人力资源助理个人年终总结
简历编号：
更新日期：
姓名：
毕业生简历网。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
广州。
身材：
161cm48kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
24岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
总裁助理/总经理助理：总经理助理/经理助理、行政专员/助理：人力资源助理、
工作年限：
1
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
--3500。
希望工作地区：
广州佛山惠州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
国有企业所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：
售后服务信息员。
工作描述：
3.搜集、分析各类工作数据，为提升公司服务水平提供参考、借鉴等。
离职原因：
此份工作不适合自己。
公司名称：
公司性质：
外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：
总经理助理。
工作描述：
3.代表总经理与各外部机构进行事务沟通和反馈；
5.搜集各类销售数据并制定汇总表格，随时答复总经理对销售情况的.质询；
6.负责公司印章、合同、证照、重要文件的存档、借用登记的管理等；
8.在203月－4月公司大整改期间，全程参与每周三次的三方沟通协调会议，协助总经理和总部项目组、工程队、广告公司三方部门进行施工图纸、工程质量、设备质量、广告标识等各方面的沟通，发现问题及时协调解决，并将整改进度每周向总部书面汇报一次，期间工作表现优异，得到整改负责经理和总经理的肯定。
离职原因：
工作地点问题。
教育背景。
毕业院校：
仲恺农业工程学院。
最高学历：
本科获得学位:管理学学士。
毕业日期：
所学专业一：
财务管理。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
仲恺农业工程学院。
财务管理。
会计从业资格证、大学英语四、六级。
-01。
tcl家用电器(惠州)有限公司。
冰箱、洗衣机销售技巧。
无
无
-07。
北京博源广告有限公司。
西联国际汇款业务销售技巧。
无
无
语言能力。
外语：
英语良好。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
3.工作态度细心严谨，有较强的分析思考能力和良好职业素养；
4.文字功底好，擅长公文写作；
5.有大学四年兼职销售经验，善于人际沟通；
6.有强烈的学习欲望，上进心强，喜欢尝试挑战。
详细个人自传。
本人骆丽婷，1985年3月5日生于广东省“客家古邑”-河源市龙川县一个小乡村，初中、高中均就读于当地的重点中学，品学兼优，多次获得学校“优秀三好学生”、“优秀班/团干部”等称号。
大学就读于广州市仲恺农业工程学院，学习财务管理专业，在校期间我不仅认真学习专业基础知识，还加入了学生会、心理协会、摄影协会和足球队等学生组织，参加演讲、辩论、朗诵等比赛，还积极参与各种社区服务工作、志愿者工作和兼职销售工作。
我具备农村80后的种种典型特征：1、勤勉踏实，责任感强；2、追求高效的工作执行力，学习欲望强烈；3、喜欢观察思考，注重总结成功和失败的经验教训。
个人联系方式。
通讯地址：
广州市海珠区。
联系电话：
135xxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
135xxxxxxxxx。
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
人力资源助理年终总结
__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待，详细内容请看下文人事专员个人年终工作总结。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。
加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。《公司人事专员个人年终工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
学校人力资源助理个人年终总结
深刻领会"三个代表"重要思想的精神实质,并配合机关二支部通过设立意见箱,召开座谈会和民主生活会等方式,广泛收集意见,对人事处存在的问题和不足进行了认真的梳理,总结和文秘114!分析.认真制定了整改措施,对可以马上解决的问题立即整改,对需要长期努力和坚持的问题,认真制定出整改方案,落实整改责任人和整改时间表.通过学习,全处同志进一步增强了党的观念和党员意识,大家从加强党的执政能力上,从打好我院四大战役的实践上,从发挥共产党员的先锋模范作用上都有新的认识和提高.主要收获是:思想头脑得到武装,理想信念更加坚定,事业心,责任感进一步得到加强,对审计学院的认同感,忠诚度进一步得到提高.全处同志能坚持人事工作中的党性原则,有很强的事业心和责任感,能积极主动地为教育教学服务,为教师和全体教职工服务,为我院的改革,发展,稳定服务。
学校人力资源助理个人年终总结
1,依照教育部对本科教学水平的评价指标,体系和学科建设的要求,努力加强师资队伍建设.
根据王家新同志提出的"引进坚持高起点,在职培训抓提高,加大学科带头人和中青年骨干教师培养力度"的师资队伍建设方针,重点做了以下工作:。
(1)根据教育厅要求,自20xx年开始,核定高校教师高级专业技术职务结构比例,岗位设置,教育厅不再下达教师高级专业技术职务评聘指标,在核定范围内各高校自主确定年度指标.我处根据学院的发展规模,专业设置,学科建设的要求,提出了我院教师高级专业技术职务结构比例,岗位设置的初步方案,经院领导审核同意后上报教育厅,并已在今年高级职称评聘中实施.
(2)圆满地完成了今年教师专业技术职务评审工作.
评聘中级职称71人(讲师58人,助研10人,馆员3人).另外,根据有关文件精神,对符合相应专业技术职务条件的1名中级和2名初级人员初聘了专业技术职务.
(3)制定了"十一·五"师资队伍建设规划,新的师资队伍建设规划体现了科学发展观,落实这个规划,将对我院的全面发展,协调发展,可持续发展打下较坚实的基础.
(4)树立人才强校的理念,把师资队伍建设作为各项工作的重中之重来抓.20xx年共引进各类人才共引进各类人员49名,其中博士14名,硕士29人,正高职称5人,副高职称5人.同时加强了对引进人员的考核,把握好引进人才的质量关,避免了因追求数量而忽视质量的问题,做到真正意义上的"引进坚持高起点".
(5)在听取用人部门意见的基础上,配合学科建设,积极做好20xx年度人才引进的各项准备工作,拟定了明年引进师资70人的计划,修改了吸引人才的各项优惠条件,将需求信息通过中国教育网,研究生就业网等权威网站向社会公布,年末组织参加了南京,武汉,西安,上海等研究生专场招聘会,向各系部推荐硕士以上学历的研究生应聘人员一千多人,其中博士应聘材料达百余份.
人力资源助理年终总结
本人自20__年8月1号来到公司，接手人力资源部人事经理工作以来，扛着“改变”的大旗，一路披荆斩棘，背负重托，背负员工众望和忍受误解，一路高调走完20__，这里面有我与老板对峙的慷慨，也有倾听员工哭泣的身影。对上强势，对下安抚，是我到公司的工作风格。虽有小小成绩，但依然有很多不足，需要我不断的努力，一步一个脚印走下去，才能使企业长久发展。承蒙公司厚爱，在人力资源经理的职务上做了三个月后，临时受命职业资格部工作，提拔为公司副总经理。通关人力资源和职业资格两个部门。下面我阐述一下半年来所做的工作。分两部分，一是人力资源工作，二是职业资格部工作。
在来公司之前就已经了解症结所在，与领导沟通讨论后，在得到公司的充分信任和支持下，特制定了“改变”的计划。本着以人为本，着眼未来的宗旨，在人力资源工作方面以六大模块为着眼点，充分发挥企业文化的做用，优化组织结构、明确岗位职责、加大培训管理、改变绩效考核方式、设计薪酬结构、建立管理制度、确立企业文化，不仅仅注重管理结果，还注重流程管理。逐步改善，稳定人员情绪，以尊重每一位员工的原则为工作标准，建立家一样的团队氛围。具体的工作情况如下：
1)现状和原因分析。
公司的人力规划一直是闲置。在初到公司之后，紧急制定明确组织结构，调整人员岗位，并制定岗位职责。在工作中发现，人员冗余且流动率较高，但工作一直是混乱状态。造成的此结果的原因有三。
首先、是人员离职率高造成工作衔接不顺畅，造成很多工作停滞或者没有人管。
再次，公司没有中流砥柱，部门疏于管理，即使厚厚的一本制度，但并不是本部门或者没有统一培训，标准不统一，流程不规范，制度不完善，繁杂的制度阻碍了新人的学习，制度培训流于形式。每个人都保持着原来的工作风格，造成公司散乱。
2)改进措施。
编制了组织结构图，把部门和岗位明确。并按照员工的表现和性格，调整岗位。劝退不适合的人员，解决工作中的因情绪引起的问题。积极的与上级沟通，并和基层员工建立信任。营造祥和放松的工作环境，改变人们对公司的固有见解，冰冻三尺非一日之寒，虽然说起来轻松，但做起来非常吃力。初来公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易。好在公司人员心底比较纯良，在大力注入新鲜血液之后，制定规范的制度和福利制度后，并以身作则在公司制造家一样温暖的氛围，人员离职情况稍有缓和。
2招聘工作。
1)现状和原因分析。
初来公司时人员离职率较高，面试频次较多，但入职率并不高。观察发现是因为面试环节复杂，一个专员要经过三次面试，导致人力浪费。8月份人力资源部公三人，其中人事专员1人，主管1人，经理1人，对于拥有三十多人的教育行业，人事部门人员过剩。
2)改进措施。
a、针对现状，果断减少面试环节，并修改公司招聘简章，深入一线，改变在招聘环节的话术，抽查人力部门工作，加大对人事专员的培训并给于充分的肯定，增加人事专员的自信心，人员招聘明显得到改善。
b、增加招聘渠道，与以前合作的院校联系，增加实习生实习岗位，加大人员的补充。
3培训工作。
1)培训工作的现状和造成原因。
a、培训工作一直仅限于新员工入职培训，并在培训过程中缺少互动和部门参与。人员入职流域形式，培训效果并没有很好地发挥作用。制度培训仅仅是表面的制度，很多内容没有真正的用到工作中，福利也没有落到实处，绩效考勤只是表面形式，没有把公私分清楚，人事还走人情分。且人员工作并不专业，拿到其他公司的制度套用，与本公司工作不符。
b、缺少员工入职后的岗位与技能培训，在工作中遇到问题没有总结和改进，部门主管的缺失，造成工作只能总经理一人兼任，部门人员众多，事情繁杂，造成总经理沉于琐事，与员工的直接接触，导致总经理真正的工作闲置，甚至被情绪控制。循环往复，从而缺失了基本的培训工作。
2)改进措施。
b、利用公司得天独厚的资源优势，邀请有管理经验的老师为公司诊脉。在两方对垒的情况下，利用第三方说话，就是“外来的和尚会念经”，往往效果会比预想的还要理想。鉴于以往与李晓林老师合作后，培训效果明显，故背着负担被误解的风险，力荐公司邀请李老师来司做培训工作。因在于其接触过程中，发现李老师看问题一针见血，见解独特，解决问题方式简单但却有效果，且与员工互动比较灵活，也是我们员工尤其是主管需要学习的方式。
c、经过逐步的改善，现阶段新员工入职培训率达到100%，具体情况如下：
根据上表情况总结，公司应加大在岗培训次数，投放足够的资金和师资支持员工做自我提升和管理技能与技术的提升培训。
4绩效管理。
1)绩效管理工作的现状和原因分析。
a、原来公司的绩效考核仅仅是照搬其他公司考核方式，考核的重点没有按照公司实际情况对部门和岗位分类，一律采取工作态度和过程为重点考核目标，但尤其是业务部门完全没有以工作结果为重点的绩效考核。利用关键指标考核方式，但指标数却多达十几个，造成考核重心分散，造成人员考核结果不理想，总分在30-40分徘徊。
b、考核过程复杂，专员岗位需要部门主管、总经理考核。在评分过程中，客观依据较少，隔着管理人员评价下属，必然造成考核结果偏失。
c、考核制度缺失，且因为岗位职责不清晰，部门间扯皮现象严重。造成很多工作没有具体实施的负责人，造成工作没有落实，延误或者没有做，追究不到负责人。考核的结果便没有实际意义。
2)改进措施。
a、邀请各部门人员参与编制岗位职责。并与公司的组织结构和要求的岗位职责相互调整，尤其要求部门间的交织工作分工明确，利用star原则，根据岗位职责提炼关键考核点，制定考核库，并要求各部门主管根据本月目标和任务提炼考核关键指标，以引导员工朝着公司的目标共同前进。
新考核。
旧考核。
c、实行绩效面谈工作。在公司的绩效考核过程中发现，绩效面谈是一个被遗忘的重大事件。在我的工作中，一项重点工作就是面谈，绩效面谈正好是一个与员工谈话的切入点。针对其工作，了解其工作重点，按照yes、but原则谈话，帮助其改进工作，教授其工作方法，尤其是在工作中的处理方式，让出初入职场的员工了解学习怎样更好的充分利用外部条件，解决自己的问题。
※现在很多主管甚至是领导并没有进行过绩效面谈，但这项工作却是公司团队工作的重点。
5薪资管理。
1)薪资管理现状和原因分析。
a、薪资管理有制度，其中薪资结构比较单一。全勤奖励没有起到作用，绩效考核没有重点，业务考核工资较低且主管与员工之间薪资差距较小，主管的工资和员工工资1.5-2倍的差距，必然造成管理上的基本薪资保障，加班工资没有基本的明确计算标准，请假手续没有明确流程和记录。制定新的考勤表如下：
考勤表。
请假表。
b、制度制定和执行过程中出现了漏洞。人力部门没有根据实际情况弥补漏洞，改进制度。尤其重点是改变了原来的员工第一个月的工资发放方式。公司原来第一个月只给员工发放基本工资与提成工资，其他绩效、全勤、岗位补贴全都按照80%发放。这样无形中造成员工第一个月工资极其少，无形中造成了离职。
2)改进措施。
a、完善薪资制度，增加考勤请假制度、绩效制度细节，并根据部门改变薪资结构，增加宽带设计，为引进人才时提供同岗多酬方案，同时增加在现有员工不同岗位能力不同薪金也可以调整。有原来的一人一岗一薪设计成一岗多薪，根据能力调整薪资。并建立以绩效考核为依据的年终奖金制度。
新工资结构和宽带设计。
旧工资结构。
没有宽带设计。
b、改变薪资计算形式，按照新员工也有考核的方式。全部按照薪资的80%发放工资。制定新员工的考核方式。
c、按照部门改变薪资结构，业务和隔周双休的部门按照加班工资的形式，鼓励员工周末上班的自觉意识，以工作结果为目标导向，增强工作弹性。周末双休的后勤部门，按照全勤奖励每天出勤。增加业务部门的考核基数，以业务量为考核重点，根据每个人的岗位职责，以数据为考核依据，为增强员工的诚信服务意识，增加以“不能欺骗客户”为否决指标，减少销售初期带来的风险。
6员工关系。
1)员工关系现状和原因分析。
a、公司的员工关系是我改变的第一件事情，也是重点开端。主要表现在，公司员工之间关系比较淡漠，员工和领导之间关系对立。有事情，没有人主动出来帮助解决，大部分人在推诿。究其原因，发现在初期的管理中出现了问题。当员工面临了问题，主管或者更高级的领导者，没有及时指正或者提供帮助，只是在后期出现了问题，直接的指责，造成公司没有树立后盾榜样，造成玉石就躲的原则。多做多错，不做没错的错误管理方式，致使员工退缩不前。
b、公司业务关系不仅仅有本公司员工的保险，也包括外部员工的保险。在提交的过程中，稍有疏忽，便会造成烦。其中有两次因人员的沟通造成了款项和未提交成功造成失误。因没有过程管理的控制，人员只负责自己部分的工作。但造成了结果失误，这个只能公司承担后果。
2)改进措施。
a、建立福利制度。加大团队建设经费，拨出团建经费加大部门内部建设，缓和主管与员工的关系。每周提供两次水果时间并招商引进食堂餐厅，公司补贴午餐补助，为员工的身体保驾护航。完善各种假期和国家法律挂钩，尤其突出年假制度。出台政策鼓励员工旅游放松。增加没有员工生日会和各种节假日小礼品，加班员工提供晚餐等措施，让员工切实体会到公司在真正的想着大家。
b、建立规范的管理制度，包括按照部门的组织结构、岗位职责、薪资结构、绩效考核、提成制度、部门工作内容、工作流程、部门奖惩制度的方式规范所有部门的管理。和各种人员管理和晋升的制度，以及公司的奖制度等等。制度尤其是销售部门的制度，是工作重点。有的主管可能没有写过制度，但我们可以按照制度模板，编写相关的对自己部门有帮助的制度。对于管理会起到积极的作用。
c、引进钉钉管理，充分利用外部资源。尤其是钉钉打卡范围的设定，免去了员工迟到1、2分钟的尴尬。小小的细节，方便了员工温暖了人心。
d、公司建立目标规划，包括业务管理规划和人员的职业规划。目标是让公司有自己的方向，员工有发展的空间。让员工和公司一起发展，朝着共同的目标奋斗。这个目标是公司制定长中短的规划，部门和员工分解制度，逐步从面分解到线再到点的方式。没有做过的人会感觉没有头绪，但做规划的过程，却恰恰给与了领导者思考的时间。理顺一年的工作思路，在梳理过程中提升自己。希望大家重视这难得的机会。
努力方向:。
1、公司的人力资源工作还有很多未尽人意。在组织结构上要彻底按照设计实施，各部门有负责人，减少扁平化管理，现阶段人力、职业资格、财务(1人请假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管，考务缺少主管。
2、公司不仅仅开源，也要减少冗余人员节流。按照财务2人、心理4人、职业资格3人、恒卓3人、考务2人、网络2人(1人生育请假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做减员增效工作。
3、继续建立完善公司的各项制度，尤其是培训、考核、晋升、奖金、彩涂、恒卓、心理、考务、行政部门的管理制度。
4、继续完善培训工作，充分利用心理咨询部门优势，不仅为让员工提升自我的素质和能力，而且也能让我们的员工在我们公司能赚5000元，到其他公司让你工资翻一倍。
5、增强员工的服务意识和自我管理意识，加速股权设计，让人人以公司为家，为自己工作为主要工作职责为己任。
学校人力资源助理个人年终总结
深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质，并配合机关二支部通过设立意见箱，召开座谈会和民主生活会等方式，广泛收集意见，对人事处存在的问题和不足进行了认真的梳理，总结和文秘114！分析。认真制定了整改措施，对可以马上解决的问题立即整改，对需要长期努力和坚持的问题，认真制定出整改方案，落实整改责任人和整改时间表。通过学习，全处同志进一步增强了党的观念和党员意识，大家从加强党的执政能力上，从打好我院四大战役的实践上，从发挥共产党员的先锋模范作用上都有新的认识和提高。主要收获是：思想头脑得到武装，理想信念更加坚定，事业心，责任感进一步得到加强，对审计学院的认同感，忠诚度进一步得到提高。全处同志能坚持人事工作中的党性原则，有很强的事业心和责任感，能积极主动地为教育教学服务，为教师和全体教职工服务，为我院的改革，发展，稳定服务。
20xx年完成的主要工作。
1，依照教育部对本科教学水平的评价指标，体系和学科建设的要求，努力加强师资队伍建设。
根据王家新同志提出的“引进坚持高起点，在职培训抓提高，加大学科带头人和中青年骨干教师培养力度”的师资队伍建设方针，重点做了以下工作：
（1）根据教育厅要求，自20xx年开始，核定高校教师高级专业技术职务结构比例，岗位设置，教育厅不再下达教师高级专业技术职务评聘指标，在核定范围内各高校自主确定年度指标。我处根据学院的发展规模，专业设置，学科建设的要求，提出了我院教师高级专业技术职务结构比例，岗位设置的初步方案，经院领导审核同意后上报教育厅，并已在今年高级职称评聘中实施。
（2）圆满地完成了今年教师专业技术职务评审工作。
评聘中级职称71人（讲师58人，助研10人，馆员3人）。另外，根据有关文件精神，对符合相应专业技术职务条件的1名中级和2名初级人员初聘了专业技术职务。
（3）制定了“十一·五”师资队伍建设规划，新的师资队伍建设规划体现了科学发展观，落实这个规划，将对我院的'全面发展，协调发展，可持续发展打下较坚实的基础。
（4）树立人才强校的理念，把师资队伍建设作为各项工作的重中之重来抓。20xx年共引进各类人才共引进各类人员49名，其中博士14名，硕士29人，正高职称5人，副高职称5人。同时加强了对引进人员的考核，把握好引进人才的质量关，避免了因追求数量而忽视质量的问题，做到真正意义上的“引进坚持高起点”。
（5）在听取用人部门意见的基础上，配合学科建设，积极做好20xx年度人才引进的各项准备工作，拟定了明年引进师资70人的计划，修改了吸引人才的各项优惠条件，将需求信息通过中国教育网，研究生就业网等权威网站向社会公布，年末组织参加了南京，武汉，西安，上海等研究生专场招聘会，向各系部推荐硕士以上学历的研究生应聘人员一千多人，其中博士应聘材料达百余份。
人力资源助理个人年终总结
在已经度过的2017年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
2017年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
截至2017年12月31日 员工数153人，其中办公室8人，财务部5人，售后部15人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11.9%，员工占总人数的88.1%。
三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系。
根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理。
规章制度。
员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入2017年。
工作计划。
当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
(一)分两类进行定岗定员：
1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;。
2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。
(二)根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件。
说明书。
和岗位说明书。
五、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作。
为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。
2、各部日常培训工作效果显著。
3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。
4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
六、严格“执法”，有效整治了违纪。
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。
七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力。
随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。
八、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了。
岗位职责。
在2017年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。
2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。
3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。
4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。
九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务。
1、按规定办理了员工入职、离职手续。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的。
劳动合同。
的签订及管理工作。
3、完成公司人员的人事档案整理工作。
虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
(一)员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。
(二)培训力度不够。
俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在2017年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。
(三)员工的考评工作不到位。
没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。
(四)员工事务管理不到位。
员工事务涉及面比较广，包含了员工的工作和生活等方面。
(五)档案管理不到位。
档案记录着企业发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，认真加以解决。
人力资源年终总结
公司的人力资源部门到现在已经发展了有两年多了，而我来公司的人力资源部也已经一年半了。很荣幸能见证人力资源部的成长。作为一名人力资源部门的员工，在过去的一年里，我在人力资源部门领导的带领下和我们部门同事的共同合作下，对于去年一年所完成的工作都收到了总公司的褒奖。虽然我知道这其中仍然还算不上完美，但是在一年的尽头我希望把去年的工作做到细致的总结。现将我的工作总结报告如下：
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;。
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
人力资源年终总结
“人力资源部”对于企业是一个非常重要的部门，但对于学校来是个新生事物，一般学校是不会设立这个部门的。对于我来说也是一个完全陌生的行当，经过近一学年的工作，才渐渐进入角色，明白它的功能和职责范围。它就是一个服务于教职员工，服务于学校各部门的部门，说大了是为学校储存人力资源，盘活人力资源，建设专业教师队伍；说小了就是为教职员工建立档案、签订合同、办理五险一金、申报职称评审等等。这项工作对于每个教职员工个体来说应该是至关重要的。因此也就有了与全校教职员工以及各个部门打交道的机会，也就要求我们任何时候都要保持一颗清醒的头脑，保有一份愉悦的工作热情，更要有一颗宽容人理解人的心，因为总有一些教师对很多文件或要求不阅读，而通过不停的电话咨询达到理解的目的。也总有一些教师对要求上交的资料推三阻四，不及时，这就需要我们耐心解释和等待并不停催促。
1、教师招聘工作：虽然今年与往年不同，少了小学教师的大面积招聘，但我们也去师范大学和师范大学各一次，收到简历近100份，经过筛选，确定来校面试二三十人，但由于应届毕业生的求职心态波动较大，最后能来或被录取的寥寥无几。倒是校长通过各种渠道招聘了几名非常优秀的初中各大学科教师好几名，为学校的师资队伍注入了一股新鲜的力量。
2、做好校本培训各项工作：
对教师的校本培训，自己更多的做得是方案的制订等文字工作，实施在学部，自己还应该有督促的职责。从假期的校本培训学分认定和师德培训总结开始，自己组织和收集材料，撰写总结材料和自评报告（2万多字），审定215位教师的学分，顺利通过教育局审核，并打了98分。另外，根据学校具体情况制订了《教师学科素养提升若干规定》，用各种数据对教师在专业素养提升做出规定，现已收到教师专业素养提升盘点表格。浙江省教师培训平台上的学分认定，有200人次的资料需要输入并且确认。上学年结束，由于对于这项培训的不重视，导致报名以及参训率都不高，但经过多次的宣传动员，明显感觉老师们对这项工作的重视，本学期的参训率已明显提高。
3、做好学科素养考试工作：由于自己刚接手人力资源部工作，很多事情都不清楚，加上学科素养考试是实行360学时培训以来的第一次考试，报名、安排考场、落实监考人员、督促大家复习等等，都显得很不顺畅，后来在很多同事的帮助下（史柏华老师、易燎鑫老师）几乎是对我有求必应。终于使得学科素养考试得以圆满完成，每位参加考试的教师都取得了良好的成绩。
4、做好校本培训评估工作：每年的九月份是教育局对各校进行校本培训情况调查评估的时间。在史老师的指点下，我积极地做着各项准备，首先是对照评估考核表逐项进行材料的收集和整理，从各部门找来一些资料进行编排，接着对照学校每一位教师在xx学年中所接受的校本培训一一计分，生怕漏掉了某项或某个人，而影响到大局或个体的利益。在做好各项准备后又请有经验的老师帮助审核，9月29日，终于等到了教育局领导的评估考核的时间，他们一看到桌子上排得整整齐齐的五盒资料和一些校本教材，就用心地查看起来，边看边不停地称赞我们学校的校本培训所取得的成绩。他们还饶有兴趣的问起了我们学校关于校本培训工作中他们所欣赏的地方。最后圆满的通过了考核评估，为每位教师争取到了22到24分不等的.学分。
5、做好教师管理平台选课审核工作：教师培训管理平台的操作虽然并不复杂，但对于一个新手却也是存在一定的难度。首先不了解情况，不知道在什么时间怎么样对教师的报名进行审核。经过史柏华老师耐心指导，才弄懂操作流程，并根据要求一一通知全校教师，督促大家上平台查看报名，然后按照规定时间对报名情况一一进行审核，为了减少工学矛盾，把报名情况进行统计，然后科学地安排教师参与培训，接着对教师参训情况进行统计并上报。最后及时通知参训教师对平台进行评价以及按时把发票、学分送交教师个人手中。
1、人力资源管理是一门深奥的学问，需要长期的运作和沉淀，我校人力资源部虽成立已有几个年头，但还未能系统规划，未能为学校的发展和决策提供专业的参考意见。
2、部分教师对于360学时培训没有足够的理解，因此不管是报名还是参训都不是很积极，从而影响了学校的参训率。
3、学校教职员工的入职离职手续不规范，无法同步进行五险一金的相关手续办理，虽没有造成一定的影响，但却给财务室造成一定的麻烦。
4、缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
5、人力资源部的对人工作的水平需要进一步提高，要把学校的意图与本部门的工作结合起来理解和执行，更要为学校的发展提供有益的服务支持。
6、语文教学成绩没有处在稳步上升的阶段，特别是学生的基础知识掌握存在一定的问题，个别学生的书写很不规范，影响了整体成绩。
人力资源年终总结
尊敬的领导：
我谨代表人力资源部门，向您汇报我们过去一年的工作成果和感悟。
一、工作概况和背景。
回顾2022年，我们在公司的大力支持和引导下，人力资源部门积极应对各种挑战，努力提升团队素质，优化人力资源管理流程。在过去的一年中，我们成功完成了人才招聘、培训、绩效管理、员工关系管理等各项任务，为公司的发展提供了坚实的人才保障。
二、主要工作和成果。
1.人才招聘与培训。
我们通过优化招聘流程，提高了招聘效率，成功吸引了一批优秀人才加入公司。同时，我们加大了员工培训力度，通过定期的培训，提升了员工的专业技能和业务水平。
2.绩效管理。
我们进一步完善了绩效管理制度，明确了各部门和员工的绩效目标，强化了绩效反馈和激励，有效提高了员工的工作积极性和工作效率。
3.员工关系管理。
我们加强了员工关系管理，通过定期组织团队建设活动，提升了员工之间的凝聚力和归属感。同时，我们积极倾听员工意见，及时解决员工问题，维护了良好的员工关系。
我们加大了人力资源信息化建设力度，优化了人力资源管理系统，提高了人力资源管理效率。
三、经验教训与展望。
1.经验。
在过去的一年中，我们积累了一些宝贵的经验，如加强员工培训可以提升员工素质，优化绩效管理可以激发员工工作积极性，加强员工关系管理可以提升员工满意度等。
2.教训。
在实践中，我们也认识到一些不足和需要改进的地方。例如，我们需要进一步完善招聘流程，提高招聘效率；我们需要加强人力资源系统的优化和升级，提高人力资源管理效率等。
四、结尾。
感谢公司领导对我们工作的关心和支持。在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展贡献更多的人力资源力量。
谢谢。
人力资源年终总结
在烟花爆竹中，我们欢欢喜喜的送走了20xx年，在已经度过的20xx年中，我们酒店的业绩取得了长远的进步，我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步，这是一直以来我们最重视的事情。回首20xx年，我们的工作做的不可谓不好，所以在新的一年中，我们会吸取20xx年的经验和教训，取得更好的成绩！
在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设，把握招聘动态，进行人事管理改革与创新。
1、截至20xx年12月26日员工数305，男149人，女156人。餐饮、客房68人，保安50人，厨房62人，财务54人，其他71人。
2、学历情况：截至20xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。
三、强化管理，精简机构。
20xx年，我们结合五星级酒店管理模式，逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特别是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心健康，给员工提供一个安静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍管理规定”，并建立了员工住宿登记档案，根据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的控制，从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满意的情况下，饮食标准从没有超过计划标准。
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护服务区员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工，其中系列处罚共13人次，金额290元。奖励9人次，金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。
根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入20xx年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合服务区的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善服务区的劳动人事管理制度。
为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题（知识普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训7天共202人参加。第二期员工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共知识学习，第二阶段：专业课学习。
举办四区文秘岗位培训，4天共4人参加培训，培训分为四个阶段进行，第一阶段：系统文秘理论知识学习，第二阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。
2、各部日常培训工作效果显著。
3、总部培训部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。
随着服务行业日新月异的快速发展，特别是酒店发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。
在20xx年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神，并很好地贯彻执行。
2、经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作，提供了可靠的依据，协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。
3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。
4、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。
5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。
6、根据酒店每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。
7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。
1、按规定办理了员工入职、离职手续，及时填报人事工资。
2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、配合总部完成酒店人员的人事档案整理工作。
4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。
虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。
（二）培训力度不够。
俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在**年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。
（三）员工的考评工作不到位。
没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。
（四）员工事务管理不到位。
员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工工服没有添置上的计划性；食堂饭菜花样不多，且员工浪费较为严重；俱乐部娱乐节目单一；服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等，虽然配合进行全面消杀，但效果并不理想。
（五）档案管理不到位。
20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。20xx年，人力资源部在酒店领导正确带领下，通过本办全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
人力资源年终总结
人力资源指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。 下面是一篇人力资源年终总结范文，供大家参考，人力资源年终总结。
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见，起草《**分公司绩效考核管理办法》，组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作，经公司相关会议讨论通过后，认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作，并与近期按省公司要求的时间进度，全面推行了对员工的绩效考核管理工作，人力资源年终总结。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作，在劳务合同到期前，配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价，在**中心区营业员岗位，引入岗位竟争机制，开展了岗位竞聘工作，实行未位淘汰制，对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员，及时终止了劳务合同，促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作，经公司考核委员会严格的考核，在70余名应试者中，经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选，择优选聘13位同志，经岗前培训及考核，现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求，目前已上岗工作。由于注重综合素质，新聘人员很快适应岗位工作，受到业务部门的欢迎和肯定。
4、加强干部管理工作，落实公司相关干部管理岗位调整工作，并及时跟踪新到任干部岗位工作情况，帮助相关干部适应岗位工作变化，达到岗位要求，同时，注意加强思想工作，对部分干部岗位工作变动中，出现的思想波动都能从公司发展的大局出发，注意引导和帮助相关人员，使其理解和支持公司的工作安排，鼓励干部在工作中，边学习，边成长，一切以干好本职工作为前提，以工作绩效去赢得各方的认知，实现自身价值，年终工作总结《人力资源年终总结》。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
6、在总经理的全力支持下，积极与地方协调，使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例，年为企业节约缴纳金30多万元，从而维护了企业和员工的切身利益，在住房公积金扣缴方面，及时向公司总经理汇报，取得了领导的支持，按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提**了工作执行力。
7、认真履行岗位工作职责，严于律已，在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐，代表省公司组工干部征文，参加集团公司的征文活动。
8、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念，对经营、网络和生产一线提出的各种问题，都能认真对待，善于倾听业务部门的各种意见和建议，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，同时，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。
9、近期根据公司的发展情况，认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作，由于此次招聘人员达43人之多，为聘用到较**素质人才，积极与市人才交流中心、黑龙江大学**分校等相关部门联系、沟通，现黑龙江大学**分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试，同时，市人才交流中心将首次与企业合作，将市人才交流中心，与我公司共同举办人才专场招聘会，广告信息的发布及场地，均由市人才交流中心负责提供，不仅提**了公司的宣传度，也为下步提**招聘工作质量，开了一个好头。
总之，在总经理的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得一定的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方，一是要注意工作的方式方法，严格管理是对的，但要求不宜太**，工作中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好人力资源提升项目工作，为公司经营和生产发展，做好支撑与服务。
人力资源年终总结
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求，我矿在20xx年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工140人）。我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增强公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求，出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》，进一步完善公司的人力资源管理体系。
根据两级公司的布署，人力资源部自三月份开始，先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作，向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后，根据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与办法，确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬，其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。
根据公司人力资源发展战略规划，构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能，推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型，充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识，因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人；员工综合素质普查是对人而不对岗，目的是对我矿各岗位（工种）员工的综合素质，包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确，部学设计、精心安排，设计印发了1600份《员工综合能力信息调查表》，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人如实填写调查表，进行自我打分。2、由各单位工段长（班长）对本工段（班组）员工按照本人实际能力进行打分。3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。4、最后由人力资源部汇总形成××矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。
四 到采破、机修两大车间调研，探索员工培训实用性与有效性的路子。
目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平，激发广大员工的创造力，并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织，从而保证××矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中，突出培训的实用性和有效性，对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班，为了确保培训的效果，纠正以往重理论不重实效，培训内容脱离生产实际的情况，在矿山公司人力资源部的支持和协调下，人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中，两位老师深入浅出、理论联系实际,注重实效的教课风格感染了每一名学员，拉近了与学员的距离，得到了学员们的良好称赞，同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后，广大学员还针对××矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议，其中有些建议具有良好的实用价值，并已引起矿部的高度重视。
在认真搞好培训工作的同时，人力资源部还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流，人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端，取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与交流，为了能及时了解培训的实际效果，人力资源部设计出了《员工培训效果反馈表》，今后从人力资源部每举办一期培训班，培训结束后一个月后，都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反馈表》，由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见，由此人力资源部能及时知道培训的真实效果，从而及对调整培训的方式、方法进行调整。
由于历史的原因，我矿20xx年以前全矿只有5名工人技师，只占全矿员工总数的1%，所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种，技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均率，平均年龄也偏高。20xx年，根据公司技师评聘有关精神，结合我矿远离公司的实际情况，经人力资源部与公司沟通，公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作，国家通用工种参加洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划，经各车间、部室分级推荐，最终推荐27名在××矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展，将会鼓励广大员工钻研技术，进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情，全矿爱学习、求进步的良好风尚蔚然成风。
20xx年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作，部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。
1 随着我矿今年生产经营任务的增加，购矿量和供矿连创新高，资源开发力度进一步增强，人力资源部根据矿部生产经营形势的需要，及时调整各单位的人员构成，增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备，经过层层选拔，将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购。
人力资源年终总结
2023年，我们的人力资源团队在员工招聘、培训、组织发展等方面取得了显著的成就。我们优化了员工福利制度，提高了员工的工作满意度，增强了企业的核心竞争力。
1.招聘与人才引进：我们成功地吸引了大量优秀人才加入我们的团队，通过改进招聘流程和提升雇主品牌，我们提高了招聘效率和质量。
2.员工培训与发展：我们投资于员工的职业发展，举办了一系列培训项目，帮助他们提升技能和专业知识。
3.绩效管理：我们改进了绩效评估系统，使得员工能够更好地理解并达成个人和团队的业绩目标。
二、2024年度工作计划。
1.人力资源策略：我们将继续投资于人力资源，以支持公司的战略发展。我们将制定并执行新的招聘策略，以满足公司的业务需求。
2.员工福利：我们将进一步优化员工福利，提供具有竞争力的薪酬和福利方案，以吸引和留住人才。
3.员工培训与发展：我们将提供更具针对性和创新性的培训项目，以帮助员工提升技能和知识，并满足个人和公司的需求。
三、2024年度工作重点。
1.员工关系管理：我们将加强员工关系管理，通过有效的沟通和反馈机制，提高员工的工作满意度和忠诚度。
2.人力资源技术：我们将探索新的hr技术，如人工智能和大数据，以提高人力资源管理的效率和准确性。
3.法律法规遵从：我们将确保公司的人力资源管理符合所有相关的法律法规，同时我们将加强员工的人力资源法律意识。
总结，2023年对我们来说是充满挑战和机遇的一年。我们的人力资源团队通过不断努力，已经取得了显著的成就。展望未来，我们期待在新的一年中继续为公司的成功做出贡献。