实习报告是对实习期间所经历的工作、学习和成长进行总结和概括的一份书面材料，它是对实习经历的回顾和反思，有助于巩固所学知识和提升实践能力。以下是小编为大家搜集整理的一些实习报告范文，希望可以给大家提供一些建议和借鉴。
产品经理的实习报告
尊敬的公司领导：
本人于20**年x月x日加入公司，任x产品经理一职。主要工作职责为引导开展市场活动，提供学术支持，解决产品市场推广过程中的问题，规划产品长期发展方向等。
加入公司之后，我进行xxxxxxxxxxxx工作。
在工作的半年时间中，无论是公司流程的介绍还是核心工作的指导，我都从领导和同事们身上得到非常大的帮忙。对于我个人在市场领域的发展，奠定基础，让我更有信心来完成产品经理工作。
因为对于产品经理一职，我自己的理解是：作为产品的灵魂，需要确保产品的有一个概念，以xxx为例，xxxx就是一个很好的概念，产品经理首先需要丰富这个概念，再设计一些项目来包装宣传这个概念，将项目结合到客户的需求点上，最后监督指导项目的落地开展，产品经理的工作核心不仅是执行，更重在思考。所以在未来市场部的活动，具体事项要放手由一线区域同事来执行，由产品经理提供相应的学术支持。但在现实中，以往的活动大家更多的去注重会议的会务质量，而忽略学术质量，两者的不平衡导致公司资源的浪费、人员时间的浪费、甚至对品牌的破坏。对此，我也更加有紧迫感和使命感，时刻提醒自己有责任在这个岗位上把xxxx的学术内容丰富起来，并且更多的给予区域学术负责人，在执行xxx相关会议时以帮助和指导。
半年工作汇总我也发现自身的不足之处：市场工作需要严谨的态度以及严格的时间管理，在今后工作中我也将更加关注这些问题。
以上为试用期有感而言，最后再次感谢领导和同事们对我的信任和帮助。
xxxxxxx20**12月9日。
旅游产品实习报告
在紧张的期末考试结束后，我们迈入了期待已久的实践小学期。在实习动员会上，老师给我们介绍了本次实习的目的，内容和大致的日程安排，我们明白了这次实习主要是针对青岛的旅游景区来展开研究。
实习分为两部分，第一部分是了解青岛旅游业的相关情况，第二部分是在青岛市区的实地导游实习。我们按人数共分为两个小组，我被分在了一组，负责调查青岛旅游业的发展现状和青岛山炮台遗址的导游工作。在小组会议中，我们分工明确，确保每个人都能各尽其责。在这之后，同学们都开始搜集资料和进行翻译。在第一部分资料的准备过程中，我了解了青岛旅游业发展的优势和不足，并且特别结合自身的体会发表了一些看法。之后是第二部分导游实习的资料准备、演讲、翻译和实地演练。准备过程中虽然时间比较紧张，但是我还是圆满完成了任务。
辛苦的准备终于等到了实地演练的日子，大家都很兴奋，也在彼此鼓励着，毕竟第一次做导游，心里免不了都有一些紧张。那天风和日丽，我们先到了奥帆中心，然后是五四广场、鲁迅公园等景点，我负责的青岛山炮台遗址是倒数第二个。看到前面同学的精彩演说，我对自己的表现也充满期待。由于时间很紧，我们只在途中做短时间的休息。一天下来虽然很累，但是大家都收获了很多，并且对第一次做导游表示很开心。
在这短短的一个月实习里，我们经历的比几个月的正常课程安排的学期还要多。收获自然也是很丰富的。就本次实践本身来说，我主要负责青岛山炮台遗址的介绍。虽然之前参观过，可是对它的详细了解还是以这次实习为契机的。
青岛山海拔128.5米，位于新老市区交界处，是青岛市内的第二高山。它的地理位置十分优越，背依闹市，面临大海，是登高揽胜的最佳平台。青岛山原为青岛村的一座草山，因山高风大被称为“风台岭”。1891年，青岛设置后，清军即在此山修筑炮台。1897年，德国侵占青岛后，称俾斯麦山，并建有著名的要塞地下指挥部。1914年日军占领后，改名万年山。1922年，青岛主权回归后，亦称京山。1984年封山建园，1997年市政府投资修复“德军要塞地下指挥部”，并在山下建有全面反映青岛百年历史的炮台遗址展览馆。
从山势环境来看，青岛山不仅是前海一带最高、最没有遮拦的山，而且也是南控青岛湾、北扼台东、四方和后海一带的最佳制高点。作为军事要地，在青岛早期的战略形势图中，青岛山的中心地位是没有人能动摇的。德国人入侵后，在山的南北两处各设一处永久性炮台，称为“俾斯麦炮台”，这是以德国的“铁血首相”的名字命名的。南炮台有野炮4门，北炮台有野炮两门及机关炮两门。南、北炮台均险设于山腰危岩处，居高临下，东与太平山，西北与贮水山炮台组成护卫市区的一道屏障。
平方米，42个房间，共分为三层：最上一层为指挥区，二层为生活区，三层为后勤区。这些分区虽功能不同，但上下相连，左右均有通道和出口。遇到战事紧急情况，还有“紧急通道”。在要塞内，不仅有作战指挥室、报务室、会议厅、营房、锅炉房和弹药库等等，还有医务室、仓储室和水井、厕所等。所有作战所需的房间和物品，均应有尽有，形成了一个非常完整的作战单位。后勤区内有两个蓄水池，可保障2000余名官兵三个月的作战生活用水。指挥区顶部装有铸铁旋转望塔，可全面观测掌握进出胶州湾入海口的舰船情况。
当年，德军使用劈山、浇注、回填式施工方法建成炮台，并设有防潮、防水隔离带。在各个指挥室内，还设有互相传递作战命令的“信窗”，有进行巷战的狙击掩体，有存放弹药的壁橱和摆设灯台的地方，还有审讯俘虏的密室。为了更有效地杀伤敌人，德国建筑师还将正门入口设计为三层大铁门。门框的高度为1.7米，这种高度使进入要塞内部的人必须慢步进入通道，如果要塞洞口被敌人发现，敌人只能一个个依次“慢步”而入，如果一旦奔跑，头就会撞到铸铁的门框上摔倒在地。由此可见，这座地下要塞的设计是别出心裁的.青岛山公园内还建有知春、翠波、览趣、梅友等春夏秋冬四景，还有“福”字照壁、伦克忠烈士纪念碑等景点，成为一处集教育、休闲、游览、娱乐为一体的新的人文景观。它告诉我们，即使历史的车轮在不断向前滚动，我们依然不能忘记那段屈辱的历史。铭记耻辱，居安思危，才能防止悲剧重演。
这只是知识层面上的收获，我所得到的更多的是实践过程中的实际操作的锻炼。
在搜集资料的过程中，虽有方便快捷的网络，可是要找到详细的信息还是要经多很多的筛选，找到资料后就是进行翻译。在课堂上虽也进行翻译练习，可是这样自己独立的搜集材料独立的翻译而且是要展示给大家看的翻译工作还是第一次进行。翻译过程中，有很多的问题。比如，一些专业术语不知道怎么翻译，有的句子很难找到合适的词语等等。在不知道怎么准确的表达出自己心中的意思时，我会耐心的想，反复的比较，仔细的揣摩，然后再征求同学的意见和建议。
在实地演练过程中，一开始大家的兴致都很高，一路上有说有笑。但是路走多了渐渐地就疲劳了，有的景点人很多，环境喧闹嘈杂；有的景观是之前没见过的；还有些事情是没有预料到的，这些对导游都是很大的挑战。在对青岛山炮台遗址的解说中，由于一天的体力消耗，我已经没剩多少力气说话，之前准备的很多东西都没有发挥出来，这个是一个很大的遗憾。在山顶时对路线不清楚，花费了不少时间。
这次实习使我意识到，自己的专业知识还不够扎实，应变能力不到位。
作为一名导游，不仅要有丰富的文化知识和灵活的应变能力，还要有耐心、毅力和表达沟通能力以及健康的体魄。
短短的一个月时间，我过得充实并且快乐。在与同学的合作交流中，我不仅学到了知识，还找到了自己的优点和不足之处，并且学会了如何更好的与同伴合作，提高效率。我希望以后可以有更多参加这种实践的机会，也会竭尽所能学好专业知识并且拓展自己的知识面迎接随时的考验！
旅游产品实习报告
（二）实习地点：张家界凤凰。
（三）实习目的：1。
2（四）2实习企业概况：实习企业为上海强生水上旅游有限公司。上海强生水上旅游有限。
公司，是上海强生集团所属强生旅游公司、上海强生国际旅行社有限责任公司和上海申强投资有限公司共同合资组建的。主要从事上海水上旅游观光业务，目前拥有“强生”号和“玫瑰公主”号两艘豪华游船。年接待国内外游客30万人次，已成为黄浦江旅游的中坚力量。
（一）实习内容。
1、十六铺水上旅游集散中心的历史、目前的经营情况和未来的发展。
2、黄浦江游船企业目前总体现状，强生游船公司目前的经营现状。
3、黄浦江游览航线游程及两岸景点情况。
4、黄浦江游船企业今后的发展：世博后水上旅游企业发展及水上旅游十二五规划。
（二）实习过程：上午，我们来到上海十六铺水上旅游集散中心，亲自体验了水上旅游的风采。我们乘坐强生公司的“强生”号游船沿着黄浦江行驶，初步体验了乘坐游船观赏黄浦江沿岸的感受。在游船上，听过广播的大致介绍后，我们对十六铺的历史有了一定了解，并对十六铺的大致情况进行了实地考察。下午，我们参观了上海博物馆，从中了解到了十六铺的发展历史，并对黄浦江的游船企业做了大致的调查了解。
三、实习主要收获。
（一）十六铺历史。
1、通过这次水上旅游的实习，我从大体上了解了上海十六铺水上旅游集散中心的历。
史。十六铺码头是上海最著名的码头，也曾经是上海最大的码头，拥有150多年的历史，承载着很多关于上海的历史人文记忆。
2、地名学上“十六铺”的首现，是在清朝的咸丰、同治年间，距今约140余年。
分27个铺，因为种种原因实际只划分到了16个铺（即从头铺到十六铺）。而其中十六铺是16个铺中区域最大的，包括了上海县城大东门外，西至城濠，东至黄浦江，北至小东门大街与法租界接壤，南至万裕码头街及王家码头街。1909年，上海县实行地方自治，各铺随之取消。但是因为十六铺地处上海港最热闹的地方，客运货运集中，码头林立，来往旅客和上海居民口耳相传都将这里称作“十六铺”，作为一个地名，这个名称也就存用至今。20世纪70年代，随着客运的迫切需要，原先的装卸区与客运站合并起来，以十六铺码头为基地，重新成立了上海港客运总站。由于设施陈旧跟不上，1982年，把原来李鸿章创办的招商局仓库拆了，建造了十六铺新客运站。”新客运站吸引了成千上万人来参观，“当时有三大亮点：一是自动扶梯；二是摄像头监控；三是造了7个小候船室，落地门窗、空调、沙发，连市政府各委办都来借用。一时轰动上海。”然而，公路大发展后，水路作为交通工具形式的衰落是历史必然。1998年，沪杭甬高速公路全线开通，上海至宁波只需要4小时车程，这条水路航线面临停掉的可能。2004年9月，随着十六铺客运码头定期航线被全部迁至地处长江口的吴淞客运中心，十六铺一度淡出人们视线。
3、随着中山东二路地下空间和明年外滩交通枢纽大通道的建成，豫园地区与十。
六铺地区将连成一体。十六铺码头将被改造成集旅游观光、休闲购物和文化娱乐为一体的现代化水上旅游中心。十六铺码头改造项目位于新开河路东延长线以南、东门路轮渡码头以北、东临黄浦江、西至中山东二路，占地面积30400平方米。按照规划，这里绿化面积13616平方米，建筑面积68668平方米，其中地上建筑5000平方米，地下建筑63668平方米。（地下一层为候船空间；地下二层为商业配套；地下三层为停车场，可泊车）。十六铺码头定位为黄浦江水上旅游中心，围绕这一定位，除了建有多个大型游船泊位外，适度布局了一些商业配套设施。这便是我所了解到的十二五规划后的十六铺发展方向。
（二）旅游企业经营情况。
上海强生水上旅游有限公司的经营情况给人感觉一般，并不是一家非常具有竞争力的企业。黄浦江上目前最大的游船公司是上海浦江游览有限公司，拥有各类游船17艘，占有超过50％的市场份额和近70％的客位数。强生游船公司与其相比无论是在游船数量上还是在客源占有量上都相形见拙。感觉上此企业的经营状况一般，没有较为突出的特点。
（三）水上旅游发展情况。
中国的水上旅游的兴起刚刚起步。从本次的实习中可以看出黄浦江的水上旅游才刚刚开始发展，许多地方还未成熟完善。我了解到游船的优劣主要表现在以下方面：
1、船容船貌，包括船体外表，舱室内桌椅等家具，观光甲板以及室内地板。
2、仪容仪表，包括着装与服务标示，行为举止以及服务用语。
3、优质服务。
4、安全运营。
5、服务管理。
我觉得“强生”号游船在各方都做得不错，但有待改进和提高，以吸引更多的游客。更高的服务品质也体现的游船的竞争力。
四、实习体会。
虽然实习时间只有短暂的一天，但是感触颇深。我的体会如下：
产品的价格是影响旅游者选择旅游产品的重要因素之一。合理的价格能够吸引更多的游客，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。这次黄浦江的游览票价为每人100元。虽然价格可以让人接受，但是个人感觉游览过程没有特别出彩之处，相对于100元的票价让人感觉有所不值。从而也导致了正规售票厅不及黄牛的浦江游问题。
（二）旅游企业的服务质量。
旅游者会综合衡量旅游企业的旅游产品的性价比，从而决定其所购买的旅游产品是否物有所值。因而，旅游企业的服务质量在旅游者心中留下的印象日趋渐深。我认为此次没有感觉到旅游服务的质量如何，这说明旅游企业并没有在旅游服务质量上给人以深刻印象，从而说明其服务质量一般。
在浦江夜游过程中，来沪的游客可以依靠游船上的语音讲解，了解到更多关于黄浦江两岸的故事，进而更加认识和读懂上海的城市魅力。但就此次实习的情况看，这个作用巨大的介绍环节并没有得到相关部门的重视。在一次乘坐游船过程中，语音解说在介绍浦东的高楼大厦时称，金茂大厦是上海第一高楼。事实上，当时矗立在浦东岸边的环球金融中心，已经取代金茂成为上海第一高楼。
另外，语言讲解的音量非常小，在游客的喧哗声中，游客们甚至无法辨清语言解说的内容。
（三）旅游企业产品的丰富度和个性化程度。
我在这家旅游企业只有此次的体验，因此对于企业产品的丰富度不作个人评价。但对于旅游企业的个性化程度，感觉其与其他的游船产品没有什么区别，非常一般化。
从这次的旅游企业实习中，我了解到上海强生水上旅游有限公司的经营规模比较一般。由于只有比较短暂的体验，对于企业的经营情况并不十分了解。不过，我认为对于黄浦江的游船旅游项目，企业应当突出自己游船项目的特色，做出项目的个性所在，才能吸引更多的游客。
此外，在一个企业中文化是非常重要的。而且企业文化的体现则在很大程度上是通过企业的宣传方面体现出来的，比如外滩的码头做宣传广告时如果做一个很好的规划理念很可能就会对企业的发展起很大的作用。来到十六铺水上旅游我学到了很多，大多数都是我们从书本上没有学到的。尤其对于我们学习旅游规划的学生来说那是受益匪浅的。一方面通过观察把书本上学到的知识和自己亲眼亲身所看到的相结合，深刻体会书本知识的含义，另一方面自己也发现和总结了一些。
再者，黄浦江本身并不是一条具有很高观光性的江河。而其最大的出彩之处在于浦江两岸高楼大厦林立、古典与现代相结合的建筑群。特别是陆家嘴金融中心紧靠黄浦江沿岸，加上对岸的外滩的各国别具格调的殖民地建筑，才体现了黄浦江水上旅游观光的最重要的价值。企业可以从此方面入手，突出黄浦江游览的这种特殊优势所在，以具备更高的竞争力。
导，以建设“国际航运中心”、“现代化国际大都市”和国际一流的邮轮母港和供给配送物流基地为方向，坚持“政府主导、政策扶植、规划领先、社会参与、市场运作”的发展原则，挖掘、整合水上旅游资源，拓宽水上旅游的发展空间，扩大产业规模，加快产业升级转型，推行标准化管理，形成具有国际竞争力的水上旅游产业链；大力开拓水上旅游客源市场，构筑水上旅游集聚服务中心，全面提升上海市旅游业的核心竞争力和贡献率；创新水上旅游产品，打造水上旅游精品，建立特色鲜明、内涵丰富的水上旅游产品体系，提升上海水上旅游的吸引力，实现水上旅游业的跨越式发展。
最后，还应充分注意环保，加强环境保护的意识。
六、致谢。
本次旅游企业实习是一次非常难得的机会，十分感谢老师与学校的努力，感谢上海强生水上旅游有限公司所给与的实习机会。本人受益非浅。
产品销售实习报告
白驹过隙，一转眼，我已经迎来了大学的第一个假期，这也意味着，我已经长大，不在是高中那个懵懂的孩子。生活于大学，更多的成长和进步都来自于不断的实习。还来不及回味大学的生活，假期一开始，我便投入到另一种生活种去，说是辛劳也充实，说是疲惫也会觉得那是一种收获和成长，付出劳动而后并有收获，心中难免会倍感欣慰的。
假期刚开始不久，我就到***装载机有限责任公司遵义分公司进行实习，主要和专业人士负责销售。在公司该片区十多天的相处和了解，厦工装载机进入贵州市场大约十年左右，没年的销售情况平均四百多台，在遵义市场平均七十多台左右。
据了解，现在工程机械装载机在全世界有几十多个品牌，现在遵义也有十多个不同的品牌，但要站住市场也不容易。按目前的趋势来看，在遵义片区销售量最好的是柳工机械，一年的销售量达一百多。的确，柳工是世界品牌，其质量和声誉都领先，据分析，在遵义要把厦工装载机销售做好有几点。
1：厂家要保质保量，考虑经济性，稳定性。
术人员和车辆按时处理。
3：电话追踪，每半个月一次，了解客户对该产品的使用情况。
4：每个销售人员要了解该产品的性能、特点、优点，认真与客户沟通，并要及时跟踪每位新客户。
在这十多天在遵义片区的考察总结：该产品在遵义去年平均每月销售6台左右，现在在遵义片区销售总额大约达500多台。据了解，该片区今年要修建两条高速公路，有几十个项目部，煤矿就达四百多个，沙石厂、遵义电厂、水泥厂等，所以，今年我们将努力销售成绩做到一百二以上，平均每个月十台左右。据专业认识解说，我了解到，现在煤矿、砂矿等重工业的厂房中，国家都在搞政策，要求每个厂，每个煤矿要有两台装载机，所以，抓住这个机会，我们将会把厦工的销售状况做得更好。
短短半个月过去了，我的大学社会实习即将告一段落，但是，这次的实习，使我获益匪浅。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。真的，通过实习，你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍。总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与实习，使得思想在实习中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下牢固的基础!
旅游产品实习报告
院系：姓名：班级：
目录。
一
导言。
实习时间。
实习的目的实习的意义。
二
三
实习地情况及问题。
四
实习总结。
实习时间。
2012年5月16日至2012年5月23日。
实习目的。
专业实习是旅游管理专业教学计划的重要组成部分，是我们学习专业基础课和部分专业可以后，亲身参加旅游企业和有关部门的工作，在实践中了解旅游服务生产过程和锻炼实际工作能力的教学环节。通过实习，我们应该巩固和加深对旅游管理科学有关基本知识、基本理论的理解，了解导游的实践经验，开展调查，研究旅游管理现状，培养分析问题和解决问题的能力，为以后的学习和将来参加工作打下扎实基础。
实习意义。
旅游业近几年得到了高速的发展，再告诉反战的同时也出现了一系列问题，有问题就有机会，通过对旅游业的不断了解，找到创业机会。
通过在北京和山海关这些景点的实践了解，锻炼自己对所学理论的消化应用。
1.山海关。
我们5月16号晚上到达北京入住，17号早上去山海关。山海关，又称“榆关”，位于秦皇岛市东北15公里，汇聚了中国古长城之精华，明长城的东北关隘之一，在1990年以前被认为是明长城东端起点，有“天下第一关”之称。与万里之外的嘉峪关遥相呼应，闻名天下。山海关城，周长约4公里，与长城相连，以城为关，城高14米，厚7米，有四座主要城门，多种防御建筑，1961年，山海关被中华人民共和国国务院公布为全国重点文物保护单位。2001年，国务院将山海关列为国家历史文化名城旅游景区，“老龙头”、“孟姜女庙”、“角山”、“天下第一关”等六大风景区对中外游客开放，闻名国内外。
5月19号我们去看看的制作工艺了解了景泰蓝的历史。景泰蓝是我国金属工艺品中的重要品种。制作景泰蓝先要用紫铜制胎，接着工艺师在上面作画，再用铜丝在铜胎上根据所画的图案粘出相应的花纹，然后用色彩不同的珐琅釉料镶嵌在图案中，最后再经反复烧结，磨光镀金而成。景泰蓝在明朝的景泰年间(1450－1457)，这项工艺已经十分成熟，尤其是蓝色釉料有了新的突破，像蓝宝石般浓郁的宝蓝，高贵华美，所以，被称为景泰蓝。这一古老的艺术瑰宝发展到现代，虽然景泰蓝作品已是各种色彩具备，但仍然沿袭着习惯称谓景泰蓝。
5月21号我们八点出发去天坛，从上车到天坛导游一直为我们讲解。天坛公园位于北京市崇文区天坛路，在北京正阳门外，永定门内路东。是明朝、清朝两代帝王冬至日祭皇天上帝和正月上辛日行祈谷礼的地方。里面主要建筑有祈谷坛、祈年殿、斋宫等。
十一点吃完饭后我们去了故宫。故宫位于北京市中心，旧称紫禁城。于明代永乐十八年建成，是明、清两代的皇宫，无与伦比的古代建筑杰作，世界现存最大、最完整的木质结构的古建筑群。故宫全部建筑由“前朝”与“内廷”两部分组成，四周有城墙围绕。里面有景点太和门、太和殿、中和殿、保和殿、乾清门、乾清宫、交泰殿、坤宁宫、御花园、储秀宫、翎坤宫、永寿宫、咸福宫、长春宫、太极殿等。
天坛与故宫都是古代著名的建筑，通过导游的讲解我学到了很多，比如讲解这些地方的技巧，重点讲解哪些景点（里面景点太多不可能一一讲解），重点讲解景点的背景、传说、还是由来等等。
晚上我们从火车站出发回长春。
实习总结。
通过本次的实习，我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。在日常生活中在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。导游是什么？导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。。两条腿要走。怎么走?即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”。
是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。旅游六要素。
食——民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特。
色风味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。
行——要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。娱——要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。购——要不误导，不卖假，不上当受骗。
有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。
导游有专业和业余之分，如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢，真的热爱。常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”，遇到突发事件要果断处理，能独挡一面；因为“沧海横流，方显英雄本色”。
导游是一种形象形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭，别着bp机，拿着大哥大，身扎大腰包，叽哩又哇啦。精神的：干干净净，大大方方，雷厉风行，意气风发。作风的：走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落，说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。艰苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水，从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。
林产品加工实习报告
前言：认识实习是矿物加工专业的必修专业实践课程，也是我们对本专业的特点和学科性质形成初步印象的重要实践课。通过认识实习，对矿物加工工程专业在生产实践中的作用、选矿工艺方法、工艺设备产生基本感性认识，形成对选矿厂的整体概念认识。
本次实习的任务是初步认识选矿厂的工艺过程、主要设备和辅助设备的结构、性能和工作原理；了解这些设备的使用及操作情况。
时间：第四学期18.19周，指导老师：卢毅屏、何平波、欧乐明。
地点：校本部，湖南郴州柿竹园多金属矿。
实习目的：
（1）结合《选矿概论》教学，增强对矿物加工工程专业及其生产过程的感性认识。
（2）通过专题报告、生产现场参观，了解矿山生产组织管理体系。
（3）了解选矿工艺流程结构、工艺设备、选矿药剂的种类和使用。
（4）了解矿山技术经济指标、产品质量要求等，形成对矿山建设和选矿厂配制的总体认识。
（5）进行现场安全教育，培养安全意识。
（6）编写认识实习报告，对实习结果有一个完整性的认识与理解。实习任务：
1、了解实习所在的选矿厂概况。
（1）了解选矿厂的地里位置、交通状况；
（2）了解矿山发展沿革，当前生产规模，企业职工人数、职工组成、管理模式。
（2）了解矿山的地质水文资料、气象条件、矿石类型、矿产的化学组成及矿物组成、嵌布特性，原矿物理性质（粒度、湿度、真密度、堆密度、硬度、安息角等）。
（3）了解选矿厂选别工艺革新历史，重点了解目前选场原则流程，回收金属种类、主要技术经济指标。
（4）了解精矿用户、用户对精矿质量的要求。
（5）了解选矿尾矿处理方式，环保问题；
2、进行入厂实习。
1）学习破碎筛分。
（1）了解粗碎、中碎、细碎各破碎段的主要设备的规格和型号、主要操作参数，初步了解各段破碎设备的结构特点和工作原理。
（2）了解各主要破碎设备之间的连接方式，筛分设备的的规格和型号、主要操作参数。
（3）了解选厂破碎筛分工艺流程特点，并绘制破碎筛分工艺流程图。
2）学习磨矿工段。
（1）了解球磨机、分级机的型号、操作参数以及相互之间的配置关系；
（2）了解现厂磨矿工艺条件，包括磨矿浓度、分级浓度、磨机处理能力、磨矿细度。
（3）了解选厂磨矿流程特点，绘制磨矿工艺流程图。
3）学习选别工段。
（1）结合现厂，对选矿厂基本选别方法、选别工艺流程初步形成感性认识。
（2）了解选别主要设备的规格、用途、工作原理以及主要操作参数。
（3）对浮选厂，了解使用的药剂种类、名称、药剂制度、各药剂的用途和添加系统。
（4）绘制磨矿选别工艺流程图。
4）学习产品处理流程。
（1）了解精矿脱水系统及工艺流程。
（2）了解浓缩机、过滤机、真空泵、空压机、砂泵的数量、规格和型号，浓缩机及过滤机单位面积生产能力，以及各设备的工作原理。
（3）了解精矿的贮存和运输方式。
（4）了解滤布及其它零件的使用期限，脱水车间的控制及自动排液装置。
5）学习选厂控制及技术检测。
了解选矿生产组织和生产控制系统，生产技术指标检测的手段和设备，检测目的和意义。
生产实习的安全注意事项：
学生在认识实习过程中应听从实习教师的指导，严格遵守实习单位的一切规章制度，特别要遵守实习单位的安全生产操作规程。实习过程中时刻坚持安全第一的思想。
1.进生产车间实习应穿工作服，带安全帽，穿胶鞋或运动鞋。不能穿拖鞋、高跟鞋。女同学应将头发放在安全帽里面。
2.学生跟班实习时应勤看、多问，严禁私自动手操作设备开关、按钮等。
3.尽量不要靠近高速运转的设备部件，尤其不要站在该部件运转的同一平面内。
4.严禁在危险场所停留。
5.严禁高空抛落物体。
6.严禁跨越皮带运输机。
7.车间内实习时，注意力一定要集中，严禁嬉戏打闹。
8.实习期间应以组为单位分组实习，不允许单独进入生产现场。
9.遇有突发事故，坚持自救的原则，并在第一时间通知教师处理。
10.实习期间不得擅自离开实习单位外出，如有特殊情况，严格履行请假销假制度。
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产品销售实习报告
转眼之间在xx公司实习的时间将近xx天了，按照公司的规定，我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识。
当初在招聘会现场看到xx的招聘广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到xx面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为xx的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把产品卖出去。通过这xx天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣传自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简单的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户交流的时候才能打动客户，才能以不变应万变。因此，在才来实习的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手的xx和xx在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关心的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是xx，因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情，就是和客户交流而已，后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张，也不自信，不知道该和客户如何交流，打电话之前心里也比较胆怯，不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的情况慢慢的变好了，可以和用户交流了，心里也自信了，交流的时候也在不断的寻找话题，以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的，即便有企业领导的电话也不敢联系，害怕自己说的不好，影响以后的交流，但是随着电话联系次数的增多，也慢慢的积累了一些经验，后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我相信我一定可以做好电话xx的工作。
寻找新的客户也是我的工作，寻找新客户主要有网上查找、xx查询和客户普查时询问客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到xx一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户交流，但是我知道此次出差的目的，并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间，毕竟当初在学校生活不规律，才上班的时候不适应，现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。
以上就是我对最近工作的心得体会，在今后的工作中，我会更加的努力，做好所有事情。
产品经理实习报告
尊敬的公司领导：
本人于20xx年x月x日加入公司，任x产品经理一职。主要工作职责为引导开展市场活动，提供学术支持，解决产品市场推广过程中的问题，规划产品长期发展方向等。
加入公司之后，我进行了xxxxxxxxxxxx工作。
在工作的半年时间中，无论是公司流程的介绍还是核心工作的指导，我都从领导和同事们身上得到了非常大的帮忙。对于我个人在市场领域的发展，奠定了基础，让我更有信心来完成产品经理工作。
因为对于产品经理一职，我自己的理解是：作为产品的灵魂，需要确保产品的有一个概念，以xxx为例，xxxx就是一个很好的概念，产品经理首先需要丰富这个概念，再设计一些项目来包装宣传这个概念，将项目结合到客户的需求点上，最后监督指导项目的落地开展，产品经理的工作核心不仅是执行，更重在思考。所以在未来市场部的活动，具体事项要放手由一线区域同事来执行，由产品经理提供相应的学术支持。但在现实中，以往的活动大家更多的去注重会议的会务质量，而忽略了学术质量，两者的不平衡导致了公司资源的浪费、人员时间的浪费、甚至对品牌的破坏。对此，我也更加有紧迫感和使命感，时刻提醒自己有责任在这个岗位上把xxxx的学术内容丰富起来，并且更多的给予区域学术负责人，在执行xxx相关会议时以帮助和指导。
半年工作汇总我也发现了自身的不足之处：市场工作需要严谨的态度以及严格的时间管理，在今后工作中我也将更加关注这些问题。
以上为试用期有感而言，最后再次感谢领导和同事们对我的信任和帮助。
xxxxxxx
20xx年12月9日
产品经理实习报告
本人于20xx年3月份进入公司工作。在公司的半年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将半年以来的具体工作职责总结如下：
产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习公司的各种产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在公司人员挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次公司组织的提升培训，慢慢培养起自身的能力、客户沟通能力；在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作。
在20xx年上半年度，收集、整理、编制以下四篇市场需求文档：
1：《基于rtls技术的实时定位系统》
2：《虹膜生物识别技术产品需求文档》
3：《街景工厂street_factory市场需求文档》
4：《私有云在领域的应用探索》
主动配合部门完成国军标质量体系的工作。在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的'其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。
回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进入公司时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改进自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。
产品实习报告
尊敬的公司领导：
本人于20xx年x月x日加入公司，任x产品经理一职。主要工作职责为引导开展市场活动，提供学术支持，解决产品市场推广过程中的问题，规划产品长期发展方向等。
加入公司之后，我进行xxxxxxxxxxxx工作。
在工作的半年时间中，无论是公司流程的介绍还是核心工作的指导，我都从领导和同事们身上得到非常大的帮忙。对于我个人在市场领域的发展，奠定基础，让我更有信心来完成产品经理工作。
因为对于产品经理一职，我自己的理解是：作为产品的灵魂，需要确保产品的有一个概念，以xxx为例，xxxx就是一个很好的概念，产品经理首先需要丰富这个概念，再设计一些项目来包装宣传这个概念，将项目结合到客户的需求点上，最后监督指导项目的落地开展，产品经理的工作核心不仅是执行，更重在思考。所以在未来市场部的活动，具体事项要放手由一线区域同事来执行，由产品经理提供相应的学术支持。但在现实中，以往的活动大家更多的去注重会议的会务质量，而忽略学术质量，两者的不平衡导致公司资源的浪费、人员时间的浪费、甚至对品牌的破坏。对此，我也更加有紧迫感和使命感，时刻提醒自己有责任在这个岗位上把xxxx的学术内容丰富起来，并且更多的给予区域学术负责人，在执行xxx相关会议时以帮助和指导。
半年工作汇总我也发现自身的不足之处：市场工作需要严谨的态度以及严格的时间管理，在今后工作中我也将更加关注这些问题。
以上为试用期有感而言，最后再次感谢领导和同事们对我的信任和帮助。
xxxxxxx 20xx12月9日
水产品加工实习报告
实践环节越来越受重视的今天，作为材料专业重要的实践性环节——机械热加工实习，成了我们面临的重要课程，主要目的是使我们了解大批量、专业化和现代化生产条件下的热加工生产方法和过程，了解机械产品生产全过程，理解机械制造工艺过程，另一方面可以使我们开阔眼界，增加现场生产的感性认识，为后续专业课学习打下基础。
机械制造的基本过程。
机械制造指从事各种动力机械、起重运输机械、农业机械、冶金矿山机械、化工机械、纺织机械、机床、工具、仪器、仪表及其他机械设备等生产的工业部门。机械制造业为整个国民经济提供技术装备,其发展水平是国家工业化程度的主要标志之一。
一、产品的生产过程是指把原材料变为成品的全过程。机械产品的生产过程一般包括：
（1）生产与技术的准备如工艺设计和专用工艺装备的设计和制造、生产计划的编制、生产资料的准备等。
（2）毛坯的制造如铸造、锻造、冲压等；
（3）零件的加工切削加工、热处理、表面处理等；
（4）产品的装配如总装、部装、调试检验和油漆等；
（5）生产的服务如原材料、外购件和工具的供应、运输、保管等。
二、制造过程。
（1）产品设计产品设计是企业产品开发的核心，产品设计必须保证技术上的先进性与经济上的合理性等。产品的设计一般有三种形式，即：创新设计、改进设计和变形设计。创新设计（开发性设计）是按用户的使用要求进行的全新设计；改进设计（适应性设计）是根据用户的使用要求，对企业原有产品进行改进或改型的设计，即只对部分结构或零件进行重新设计；变形设计（参数设计）仅改进产品的部分结构尺寸，以形成系列产品的设计。产品设计的基本内容包括：编制设计任务书、方案设计、技术设计和图样设计。
正式生产所需要的全部工艺文件。包括：对产品图纸的工艺分析和审核、拟定加工方案、编制工艺规程、以及工艺装备的设计和制造等。
（3）零件加工零件的加工包括坯料的生产、以及对坯料进行各种机械加工、特种加工和热处理等，使其成为合格零件的过程。极少数零件加工采用精密铸造或精密锻造等无屑加工方法。通常毛坯的生产有铸造、锻造、焊接等；常用的机械加工方法有：钳工加工、车削加工、钻削加工、刨削加工、铣削加工、镗削加工、磨削加工、数控机床加工、拉削加工、研磨加工、珩磨加工等；常用的热处理方法有：正火、退火、回火、时效、调质、淬火等；特种加工有：电火花成型加工、电火花线切割加工、电解加工、激光加工、超声波加工等。只有根据零件的材料、结构、形状、尺寸、使用性能等，选用适当的加工方法，才能保证产品的质量，生产出合格零件。
（4）检验检验是采用测量器具对毛坏、零件、成品、原材料等进行尺寸精度、形状精度、位置精度的检测，以及通过目视检验、无损探伤、机械性能试验及金相检验等方法对产品质量进行的鉴定。测量器具包括量具和量仪。常用的量具有钢直尺、卷尺、游标卡尺、卡规、塞规、千分尺、角度尺、百分表等，用以检测零件的长度、厚度、角度、外圆直径、孔径等。另外螺纹的测量可用螺纹千分尺、三针量法、螺纹样板、螺纹环规、螺纹塞规等。常用量仪有浮标式气动量仪、电子式量仪、电动式量仪、光学量仪、三坐标测量仪等，除可用以检测零件的长度、厚度、外圆直径、孔径等尺寸外，还可对零件的形状误差和位置误差等进行测量。特殊检验主要是指检测零件内部及外表的缺陷。其中无损探伤是在不损害被检对象的前提下，检测零件内部及外表缺陷的现代检验技术。无损检验方法有直接肉眼检验、射线探伤、超声波探伤、磁力探伤等，使用时应根据无损检测的目的，选择合适的方法和检测规范。
（5）装配调试任何机械产品都是由若干个零件、组件和部件组成的。根据规定的技术要求,将零件和部件进行必要的配合及联接,使之成为半成品或成品的工艺过程称为装配。将零件、组件装配成部件的过程称为部件装配；将零件、组件和部件装配成为最终产品的过程称为总装配。装配是机械制造过程中的最后一个生产阶段，其中还包括调整、试验、检验、油漆和包装等工作。常见的装配工作内容包括：清洗、联接、校正与配作、平衡、验收、试验。
（6）入库企业生产的成品、半成品及各种物料为防止遗失或损坏，
放入仓库进行保管，称为入库。入库时应进行入库检验，填好检验记录及有关原始记录；对量具、仪器及各种工具做好保养、保管工作；对有关技术标准、图纸、档案等资料要妥善保管；保持工作地点及室内外整洁，注意防火防湿，做好安全工作。
热加工的基本过程。
热加工分为锻造、铸造、冲压、焊接、热处理。
热处理定义：热处理是将固态金属在一定介质中加热、保温后一某种方式冷却，以改其整体或表面组织，从而获得所需性能的工艺方法。
特点：通过热处理可以提高金属材料的强度和硬度，或者改善材料的塑性和韧等，
以充分发挥金属材料的潜力。
钢的常见的热处理的方法有退火、正火、淬火、回火、和表面热处理。
二、实习过程。
企业：东营易斯特石油专用管道有限公司。
企业简介：山东省东营市易斯特石油专用管有限责任公司成立于1993年，是隔热管、套管、抽油泵、采油设备及配件、j55无缝管等产品专业生产加工的国有企业,公司总部设在东营市胜利工业园临清路16号,山东省东营市易斯特石油专用管有限责任公司拥有完整、科学的质量管理体系。山东省东营市易斯特石油专用管有限责任公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。
隔热管：隔热管由内外管及隔热材料组成，主要应用于稠油热采，下至人工井底50米处，一般承受12mpa压力，最高可至24~26mpa，内管规格为73.05x5.51,外观规格为114.3x6.35，保温层添加纯铝片作为吸氢剂，以保证真空度，其内外管常使用低碳钢作原料，使用寿命为两年，报废指标为导热系数0.12。隔热管导热系数分为a0.04~0.08、b0.03~0.04、c0.01~0.03、d0.006~0.01、e0.002~0.006，常用b级和d级的隔热管。
51/2石油套管检验规程。
进货检验——螺纹加工——螺纹检验——机拧加工/检验——静水压实验/检验——标识作业——最终检验——入库。
51/2石油套管接箍检验规格。
石油套管外观如下图：
企业：胜利动力机械厂。
奖，连年获山东省一级设备管理单位等荣誉称号，山东省设备管理先进企业和山东省环境保护先进单位等荣誉。
1、发动机壳体。
成的，有两个重要部位：主轴颈，连杆颈。主轴颈被安装在缸体上，连杆颈与连杆大头孔连接，连杆小头孔与汽缸活塞连接，是一个典型的曲柄滑块机构。其加工工艺流程有粗铣曲壁平面、检验、调质、校直并回火、检验、镗洗两端面，打中心孔、车大端轴颈等数十道工艺过程。
4、连杆。
产品设计的实习报告
我很荣幸进入xx公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发产品造型设计专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的产品造型设计专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在产品造型设计专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习产品造型设计专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为产品造型设计专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的产品造型设计专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名产品造型设计专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
经过了大学四年产品造型设计专业的理论进修，使我们产品造型设计专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：
（一）实习目的
3、通过实习，了解产品造型设计专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
（二）实习任务要求
3、每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
（一）实习单位简介
xx公司是一家专注于产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是“高新技术企业”。
xx公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的产品，企业特聘请产品造型设计专业专家作为咨询顾问，紧密跟踪产品造型设计行业发展特点，不断优化。
（二）实习岗位简介（概况）
1、参与产品造型设计岗位的日常工作，参与组织制定单位产品造型设计岗位发展规划和年度工作计划（包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等），并协助同事组织实施和检查执行情况。
2协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在产品造型设计专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。
3、在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在产品造型设计专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。
在实习过程中，我深深体会到“活到老，学到老”的深刻内涵。在产品造型设计专业岗位上实习，要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上，老师传授给我们产品造型设计专业的理论知识，教给我们专业技能。但是，这些都来自课本，源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西，没有经过实践，不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿，如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确，在知识经济迅猛腾飞的今天，在终身教育时代已经来临的时代，一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为，那么现在就得学会求知，自觉主动去求知，敢于去探索钻研，特别是需要与时俱进的产品造型设计专业。因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。反之，与时俱进，自主探索，自觉学习，不断创新，才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会，我们必须不断学习，多进行社会实践活动，敢于去艰苦的地方磨炼自己，挑战自己，造就自己。
在实习过程，实习单位安排的了技术指导老师，指导老师是个和蔼亲切的人，他先带领我们熟悉工作环境和产品造型设计专业岗位的相关业务，之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质，目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排，同时带领我们认识本部门的工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在产品造型设计专业工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
如果大学比作象牙塔，那么社会就竞技场，而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段，通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场，带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台，上演学生向职场人士的转换的舞台剧，在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事，而我学到的这些经验，相信会让我终生受益，并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。
产品实习报告
为期一周的认知实习结束了，但从观察中获取知识，从实践中检验理论的学习永不结束。通过这次实习，我真正意识到步入社会前我需要学得的东西很多且繁杂，同已经工作的学长们相比差距还很大，如专业知识的欠缺、动手能力的不足，尤其是职场中的为人处事等等。人们常说，大学就是一个小社会，是步入社会前的过渡期。在角色转变过程中，我的观点、行为方式、心理意识等方面都要做相应的调整。实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它让我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础，认识实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习也给我们提供了一个机会，让大家接触到了第一线的工作，亲眼见到了将来可能从事的岗位。毕业时就可以更快、更好地融入新的环境，完成从学生到职场人士的转换。
本次认知实习出发前，老师给我们班上的全体同学做了实习动员，并布置了实习中要学习和了解的各项内容。这次生产实习，我有机会接触和了解包装机械设备行业的一些知识，使我对包装机械设备有了一定的了解和认识。通过生产实习，实际操作，观察了解，我有了切身感受。作为包装专业的学生，我们有理由在实践中像热爱专业那样热爱自己的实习岗位，积极主动的学习业务、学习操作、学习技能、学习管理制度、学习企业文化，并内化为自己的专业技能，成为专业能手、行业专家。此次实习中，要摆正位置，专心致志，不怕苦不怕累，从基层做起，从小事做起，对任何工作不挑剔，对大事小事都力求做的最好。
作为一名大三的学生，处在各种人生路口交织的关键点，我们迫切需要各种方面的指导，非常感谢老师和企业给我们的此次实习的机会，让我们真正学到了很多专业和社会知识，为将来的人生规划奠定了良好的基础。
一周的时间里，我们参观实习了郑州本地的一些包装相关企业，诸如可口可乐，金星啤酒，秉信纸业，康师傅矿泉水等，行程虽紧，我们多看多听，对各种包装生产线有了感性的认识，这也对我们以后的学习也是很有帮助的。
1、系统地了解包装机械的类型、工作原理、包装工艺过程、包装机械的组成；
3、了解常用包装机械的先进机型，采用的新技术；
5、了解有关包装企业生产管理机构的设置和厂房布局。
1、灌装工艺与设备。
灌装机械是将液体物料按照预先设定量灌装到包装容器内的包装机械，主要完成液体的充填工艺。对于灌装企业，我们主要选定了可口可乐、金星啤酒和阳光油脂等公司参观实习，他们之间有一定的相似之处，却各有不同，下面我将按参观的先后顺序对这三家灌装公司进行介绍：
a、郑州太古可口可乐有限公司。
可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区，每日销量超过15亿杯，占全世界软饮料市场的48%，并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个，包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。
在中国，可口可乐是最著名的国际品牌之一，是中国软饮料市场的领导企业，其多元化的系列产品包括，可口可乐、雪碧、芬达、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、原叶茶、醒目、冰露矿物质水等。在中国市场上均是广受欢迎的软饮料。可口可乐积极推进本地进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98%的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至尽已在中国投资达12.5亿美元。到20xx年，可口可乐在中国内地已建有29家装瓶公司及37家厂房目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为24瓶（每瓶8盎司或237毫升）。而中国也成为可口可乐公司全球第四大市场。
我们在指导老师的带领下于九月十号下午到郑州太古可口可乐饮料有限公司参观实习，到达公司门口由公司讲解人员带领同学进入公司参观，主要是在车间外部有指导人员讲解我们观看。
作为全球最大非酒精饮料公司之一,可口可乐的生产过程是绝对值得我们借鉴和学习的下面就以玻璃瓶装可乐为例,介绍一瓶1元的可口可乐的生产过程.
主要步骤:原料配送洁净、冲洗混合搅拌装瓶压盖贴标签打码检验包装储存、运输装瓶：当所有的原料混合搅拌,且瓶子清洗干净和消毒后,工人们就可以开始装瓶了.装瓶过程非常复杂,每一步都需要准确无误.首先,将瓶子精确无误地传送到灌装机前,以保证灌装过程能同步完成.将瓶子传送到灌装机前,由灵活的平夹将玻璃瓶紧紧夹稳,或由定位装置将玻璃瓶准确的定位在灌装处.在灌装前,瓶子的内部需要先加压,这可以使饮料注入时可以顺利流入瓶中,尽量避免和减少泡沫的生产.压盖：饮料装瓶后需要压盖.不同的瓶子我们需要不同的盖子玻璃瓶一般使用皇冠盖，而塑料瓶主要使用的是塑料螺旋盖.每种盖型都要经过不同的检测点,以保证盖子没有划痕,并准确的压放在瓶口上.产品质量和新鲜度至关重要,可口可乐生产线在压盖过程中使用了"无盖"检测仪,在装盖后使用"通止规""扭矩测试仪"。"无盖"检测仪用来加测螺旋盖和皇冠盖盖到了瓶口上.如果检测仪没有发现瓶盖,检测程序就会止.通止规负责检测压盖的折边,而扭矩检测仪负责保证螺旋盖的完好和旋紧.如果压盖不到位,饮料的二氧化碳就会漏失,造成含气不足,或出现其它不利情况,而产品就必须捡出报废.
贴标签：完成瓶装和压盖过程后,即可开始贴标签.标签经由辊轴传,再被剪切粘贴到瓶子上.
b、金星啤酒厂。
我们实习主要参观的是灌装车间，它的生产设备可以说是半自动化，在这里啤酒的生产以链道依次将将洗瓶机、灌装机、杀菌机、贴标机、美容机、缩包机进行连接，实现流水化作业，期间在一些环节上由于技术的缺陷，只能由熟练的`工人师傅进行人工生产如洗瓶机出来后的瓶子的次品检测排除，杀菌机成品输出时的次品检测排除，还有就是各个机器设备的故障检修等等。每一个生产设备都有特定的生产工艺，如洗瓶机的碱水浓度、温度，杀菌机中水的温度等等。以下简述每台设备的控制要求及检测装置：
（1）清洗设备：
洗瓶机主要利用高温碱液杀菌，生产时首先要配置一定浓度的碱液，其过程中由锅炉车间输送过来的蒸汽进行加热。在这个设配中用到了ph值测量仪，主要用在机器内碱液浓度的检测，做到实时监控，以便保证酒瓶的杀菌质量。
在洗瓶环节中另外一个总要的技术指标是温度的控制这就用到了我们上学年自动检测技术实验中用到的智能温度仪表，和发酵车间用到的是同一种型号的。
还有一种检测设备就是出入瓶链道运行状态的检测一种手段是动力电机转动状态的检测，还有就是接触开关的使用，这两种方法在整个车间的流水化生产作业过程中是应用最广的，负责所有链道的运行状况监测，链接所有的设备做到实时生产过程的控制。
（2）灌装设备：
灌装环节是在整个啤酒包装过程最为重要的一部分，这个环节主要用到了由三个设备啤酒压力罐装机、气体压缩机、气压压盖机组成的zp60/12灌装压盖机。啤酒压力罐装机：
在灌装环节也用到了plc控制系统主要是对啤酒压力罐装机、气压压盖机进行自动控制，监测设备主要是灌装机入口链道的工作情况，因为在上一环节洗瓶机输出的酒瓶经检验清洗合格经分瓶链道一次逐瓶进入灌装机，在这个用到了对射式传感器主要检测链道上是不是有酒瓶阻塞，以及用到了多个行程开关监测有无倒瓶烂瓶滞留在链道上，还有就是压盖机的瓶盖输送主要是由风机吹至瓶盖槽的。
（3）杀菌装置：
（4）贴标、喷码、美容环节。
（5）热收缩薄膜包装环节：
主要用到的自动化控制技术有温度控制，电机自动控制，气压自动控制，用到的控制系统是plc控制系统，检测装置有对射式光纤传感器，热电偶，及气压检测变送器。
c、阳光油脂。
河南阳光油脂集团有限公司是中国中西部地区最大的食用油脂和植物蛋白生产供应商，是集生产加工、科研开发、进出口贸易、物流运输、销售服务为一体的大型油脂集团。集团年加工油料150万吨，生产植物油30余万吨和120万吨饲用植物蛋白，现有“奥利福”、“豫鸣”、“奥龙”食用油品牌，集团产品已经覆盖了河南全省及周边省份市场。集团在我国中西部地区拥有雄厚的资源优势、技术优势、人才优势、市场优势和品牌优势，综合实力居全国同行业前列。
油脂从工厂出厂以后，转入流通领域，历经各种流通环节，主要包括运输、搬运、贮存和销售环节。随着人们消费观念和生活方式的改变，对食用油脂的包装也有相当的影响。
油脂包装材料。
油脂包装材料有金属罐、玻璃和塑料瓶等。油脂包装材料的作用为防止油脂变质，需要进行妥善的包装。油脂包装材料除了起到保护油脂质量的作用外，还扮演着定型包装容器、搬运容器的角色。
油脂塑料瓶灌装生产线对家庭而言，要求容器具备轻便、成本低、用完扔掉方便等优点，故一般多使用塑料容器。其灌装大小以0．5千克左右为宜。其灌装生产线分为制瓶、旋转式油脂灌装及封口、贴标、切割分离等主要部分。
产品实习报告
成立于，是一家专业从事通讯、家电、电脑、汽车、医疗器械等产品精密模型制作、汽车检具设计制造国家高新技术企业。
京科公司拥有一支既掌握先进技术又具备丰富经验设计研发团队和管理团队，并配置了瑞士米克朗高速加工中心、龙门加工中心、意大利全自动龙门式三坐标测量机、高品质真空复模机和10万级无尘涂装色彩开发中心等先进生产设备设施。凭借优良产品品质和完善售后服务体系，公司赢得了摩托罗拉、飞利浦、柯达、联想、北京奔驰、北京现代、上海大众、北汽福田、长春一汽等国内外知名企业高度评价和信赖。同时，分别在上海、深圳、苏州成立公司，以满足客户需求和公司业务不断发展需要。
京科积极推动产、学、研一体化发展，在国内已经形成品牌效应，目前已经成为清华美院、北京邮电大学、北京服装学院等高校工业设计系实习基地，为莘莘学子提供了一个专业实践平台，为中国工业设计发展做出了应有贡献！
2、洛可可设计公司。
发展简史洛可可设计是一家实力雄厚国际化整合创意公司，服务范围囊括前期设计研究与策略咨询、工业设计、结构设计、界面交互设计、产品商业推广期品牌设计等一站式服务，是目前唯一独揽四项国际顶级设计大奖、得到中央电视台、凤凰卫视、国务院新闻办、德国商业周刊等重量级媒体多次报道设计公司，也是中国对外宣传创意产业主力代表。
目前，洛可可已帮助客户成功开发上千款产品荣获多项设计发明，赢得了诺基亚、西门子、三星、壳牌、松下、联想、美等国际品牌青睐，成功帮助国际品牌完成在中国市场落地，和上千家国内外企业一起打造自主品牌，帮助客户实现经济增值近30亿。
3、北京宣明典居古典家具有限公司。
北京宣明典居古典家具有限公司是一家集产品研发、设计生产、销售、服务于一体专业高档红木古典家具制造企业。经十余年发展，公司已经成为紫檀家具生产行业翘楚。
公司经过多年可持续发展，积累了雄厚实力，汇集了大批优秀管理骨干和技艺精湛艺术工匠，独创了许多深具艺术表现力雕刻技法，推陈出新地创作出像《清明上河图罗汉床》、《郎世宁花鸟顶箱柜》、《嵩献英芝图插屏》等一系列引导中式家具消费、弘扬中式家具文化优秀作品，每件作品造型、工艺与韵味都被巧妙地结合在一起，深受业界及消费者好评。
4、上禾家具（北京）有限公司。
xx年，我开始筹备我家具厂了，主要制作和销售中国传统硬木家具，起了个名字就叫“上禾”，源自庄子所说：“一上一下，以禾为量”。《吕氏春秋》中也记载了这个故事，但把“和”写作“禾”。我做传统家具，以明式家具简洁为基础，考虑简练，去掉“口”字旁，也算是遵从庄子教诲：摆脱因循守旧观念，走改良创新之路，难免会受到非议，去掉“口”字旁，免掉口舌，也是期盼做到“无誉无訾”吧。所以我把“上和”也写做了“上禾”。
同时，也表达了我们制作器物理念：器，以用为上；形，以和为量！
1、xx年1月6日。
北京京科兴业科技发展有限公司。
成立于，是一家专业从事通讯、家电、电脑、汽车、医疗器械等产品精密模型制作、汽车检具设计制造国家高新技术企业。
参观该公司设计流程，设计部门和模具制作设备等，听讲解员介绍公司涉及设计领域和项目等等。
2、xx年1月8日上午。
洛可可设计公司参观。
洛可可设计公司是一家追求高品质服务设计顾问公司，成立于11月，一直以来持续为国内外知名品牌以及发展中企业提供产品设计、结构设计、ui设计和品牌设计。目前主要服务范围囊括数码电子、医疗器械、仪器设备、时尚消费、公共设施等产业领域，并与三星、诺基亚、西门子等世界五百强企业建立了稳定良好合作关系。
参观该公司各个设计部门，其中有平面设计部，工程结构部门，设计外观部门，设计研究部门。
3、xx年1月14日。
宣明典居家具公司参观艺术设计学院积极贯彻学校艺工融合办学理念，提倡将学习与实践更大面积结合到一起，为充分发挥校企两方面优势，引导高校教师深入企业、引导企业优秀人才来校兼职讲学，同时引导学生面向社会学习、服务社会，推动人才与经济建设有机结合，厂方对此事也相当重视，安排专门人员向我们讲解该公司业务。
4、xx年1月18日上午。
上禾家具参观。
上禾家具公司属于初创企业，路广老师系南开大学文学系毕业，对中国传统文化颇有研究，尤其对中国红木家具研究。希望通过对自己努力开创自己道路，他设计理念和现有追求奢华品味不尽一致，他希望在继承中国传统家具榫卯结构同时，也能有所突破，含蓄低调奢华，而不是繁琐堆砌。
综合在几家公司参观交流，对于产品设计流程我们有了更深刻认识。
设计流程：
市场策划：市场趋势研究、目标市场问卷调查、竞争对手比较、用户研究、企业特点分析、设计趋势分析、市场定位分析报告、产品形象整合策略。
只有把握好市场，充分了解各个方面情况，作深入调查分析研究，才能找对方向，做好产品。我们去京科、宣明典居、上禾家具、洛可可设计这几家公司领导和设计师都强调过这个问题。产品规划：概念转化、外观设计、界面设计、结构可行性分析、人机工程学分析、外观设计定案、结构设计展开、按结构要求深化外观。
我们在校学习时，应多注意这些，认真完成好每项作业与任务，以后在工作中都是相当重要。在参观这些公司中，要求设计师素质都很高。在洛可可公司里，有专人负责做模型，技术非常熟练；在宣明典居公司中，各部门人员分工明确，各司其职。在许多公司用人选择时，要考虑你多方面技能，造型能力、手绘能力、做模型能力，同时考核你设计思维、创新能力等。所以，我们必须从各个方面补充自己，尽量提高自身，在今后学习工作中查漏补缺，使自己具备设计师应具备各项素质。
生产技术咨询：模具开发技术咨询、零配件及材料技术咨询产品大批量生产一定要考虑模具、材料方面问题，如果设计好，但是当时技术工艺达不到，这也是不行。所以必须对这方面也要有深刻认识，才能做好产品，和模具师、工程师进行更好交流。
商业推广辅助设计：销售策划、销售ci、多媒体设计、展示设计。整个产品设计流程下来，需要许多人共同努力，所以团队协作能力很重要。我们在学校经常分组作业，这也是有效工作方法。
以下是具体参观内容：
京科兴业科技发展有限公司参观旁听了京科模型公司有关模具加工问题内部会议，内容有：塑料喷涂件之不良现象描述、电镀分类、缺陷定义、cnc数控机床等。经理为我们介绍公司概况。参观加工室、喷涂室等。
听领导讲话中发现，虽然这家公司是做模型，但还是要了解有关模具以及批量加工问题，这样才能使产品生产更加便利、高效。比如，表面材质加工、喷涂，内部结构设计等等，一个小部分不同就有可能造成成本上很大差别。产品表面高光白色和黑色是最难喷涂，很容易造成瑕疵，由于国内技术水平有限，设计时会避免这样产品；但是如果做类似产品，造价将相当昂贵。
涂料公司颜色展示板，每一小块都是类似手机外壳曲面，以显示从不同角度观看效果，给客户以更直观更生动表现。
模型公司与涂料公司联合，方便生产与沟通，做完模型可马上喷涂，不用把宝贵时间都花费在路上。并且在模型制作过程中就可以谨慎考虑喷涂问题，是否便于加工，是否效果能达到计划要求。
很多方面知识都必须了解才能做好模型，才能为客户设计出既受用户市场欢迎又便于加工、成本合理产品。
通过这次实习，我们能够把在学校所学知识与工作中即将面临问题相结合，用专业知识来更好工作，以工作中具体问题来促进专业学习。
在与设计师交流过程中发现，了解市场是非常重要，跟在学校里做设计不同，在公司做产品设计为了能过有更好销量、受到更多用户需求、最终为了经济效益。所以我们应该多了解市场、分析人群、进行调查，才能有更多收获。
以下是具体感受：
1、京科兴业科技发展有限公司参观。
通过对该公司参观，感受到大企业制度模式，了解到该行业有一些实际操作信息，把以前肤浅认识提高到一定水平，对以后参与设计奠定了一定基础。
2、洛可可设计公司参观。
洛可可老总贾伟也算是一个设计界名人，通过一些网络了解也能够大体知道一些他创办公司坎坷和经验，深深被他个人魅力所吸引。目前他公司不仅仅只是停留在工业设计领域，还向一些新兴农业方面发展。他们设计“上上禅意”理念对我启发很大，其实中国传统设计元素有很多，但是怎么样去运用是困扰很多设计师难题。
我想设计不仅是设计，而是培养一种生活态度，带着设计理念去用心感受自然，感受生活，带着发现者眼睛才能真正发现不被发觉设计元素，再加上设计知识自然就会生发出无尽美妙设计。
3、宣明典居家具厂参观。
公司在“弘扬中式家具文化精髓”经营理念指导下，充分继承、执行传统工艺，并应用现代设计表现手法、美学要求、人体工程学要求、空间思维来进行创新与延伸，匠心独具地将传统文化与现代理念相结合，赋予了每件家具独特个性表现和美学价值。
宣明典居设计制作家具产品价格不菲，但是在惊叹他价格时，我觉得也应该反思一下他背后真正价值，我们应该继承中国传统价值，而不是表面东西，它所散发文人气质，和家具本身魅力才是我们继承和发扬地方，那些雕工精细，镶金镶玉奢华不是我所期望。
4、上禾家具（北京）公司参观。
路广老师讲解自己对家具理解，话语间显示出他对自己从事行业热爱，深厚文学修养加之对中国传统文化理解，转化为设计语言体现在他所设计家具，朴素无华，而又显得大气磅礴。路广老师讲解生动自然，从他身上学到了很多设计之外东西，受益匪浅。我想他公司虽然处于起步阶段，但是在他努力下他公司必然会走向辉煌。
总结：
1、心得。
真正产品设计中，要更多考虑市场，客户需求等等，只有卖得好，销量好，才是成功设计。有时候就算想法再好，卖不出去，客户不满意，那也是失败。我真正理解了原来老师所说，设计要以人为本意义。公司都是追求效益，所以销量，客户满意度是最重要。
设计师要有扎实专业基础，包括手绘能力，造型和软件造作能力，集体协作能力，完美主义精神，创造能力等等。
2、问题与建议。
希望公司能够给学生更多实习机会，在某些环节为学生提供学习机会，既培养学生、又为公司储备了人才。
产品经理的实习报告
（一）实习岗位：
（二）实习目的：
1.结合所学的相关管理与营销知识，在具体的销售岗位实习以加深对理论的理解和应用。
2.利用暑假期间，丰富学习和校园生活，增长人生阅历，为毕业工作奠定一些基础。
三．实习单位及简介。
xxxxx有限公司，成立于xxxx年，是一家具有50-100人规模私营企业，主要经营花卉苗木种植、农副产品的销售、园林绿化工程的规划设计和施工。并且近几年随着业务范围的扩大，也涉猎到酒店管理、温泉度假项目的承接等。
四．实习内容。
（一）电话销售。
和几位同学一起应聘该家公司，根据我本科市场营销专业以及兴趣所在应选了该公司的农产品市场部门。刚开始工作时，我们这些新来的员工会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的话术。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约几十个个电话呢。我所在的办公室电话总共只有3部，因此只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，平时流利的口才和自信有些缺失了，终于将所要表达的内容介绍完，结果和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了合作。
打完了第一个电话，我绝的有了些底气，稳了稳情绪于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，当然还有的就是对方的负责人态度比较恶劣虽然居于少数。
期初，我觉得电话销售是一种很枯燥和乏味以及没有技术含量的活，守株待兔，效率相当低下，可能打一天电话都没有一个可以成为客户，因此在前几天我的心情还是比较低落的，真正的实习工作和自己所预想的有很大差距。每天拖着疲惫的身躯和沙哑的嗓音下班。
后面我主动找主管沟通，在他积极的开导和鼓励下，我重新振作精神，尝试用激情和积极的心态面对枯燥的电话销售工作，在心态转变的情况下渐渐发现了电话销售的工作乐趣。原来每个看似没有技术含量的工作，只要放好心态认真总结其中的技巧都可以提升自己的很多能力和效率。
（二）市场调研。
在做了半个月的电话销售工作后，主管认为我们对公司的也业务和基本情况有了一定的了解，因此在实习的后半个多月里，主管让组长带领我们一部分新来的员工去了几个xx省的农副产品市场进行了市场调研。
我跟随我们组长去了xxx无公害农副产品批发市场和xx新合作农产品批发市场进行了市场调研。近年来，xxx政府提出了“打绿色牌，走特色路”的经济发展思路。各级、各部门按照“生态立市、产业兴市”的发展战略，围绕xx豆制品、核桃、板栗、食用菌、蔬菜、茶叶、土鸡蛋、白条肉等十大特色产品进行产业开发。xx市的农业产业化经营发展也较快，主导产业带板块推进，农产品基地规模不断扩大，每个主导产业和特色产业都有2-3个龙头企业拉动，农产品的生产、加工和销售能力都大幅度提高。xx市的小麦生产能力为66万吨左右，全市25户规模以上面粉龙头企业的加工能力就达到180万吨；全市玉米产量60万吨左右。我们对这两个市场的农产品的主要经营产品、种类、价格、产量、目标农户等进行了详细的走访，记录了很多信息为公司的业务拓展提供详实的资料。总体来说，通过对xx市和xx市的农产品市场进行的市场调研，让我对市场调研的实战情况有了一定认识，意识到实践往往比理论知识更要复杂化，会面对很多意想不到的困境和棘手问题需要应变和正确的处理。
五．实习体会与总结。
（一）电话销售方面。
1.要克服自己的内心障碍。
对于刚接触电话销售的新人来说，内心是否自信是最关键的，要勇于克服胆怯的心里。根据我个人的实际经验，认为做到以下几点有助于克服心里的障碍：
（1）摆正好心态。做销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们这些电话销售人员了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。同时，要善于总结出自己产品的几个优点，并归纳总结成精炼的话术以提高沟通效率。
（2）善于总结。我们应该感谢每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，然后总结自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。不善于总结的人，就是每天一直打电话也不容易取得进步提高自己的业绩。
（3）每天抽一点时间学习。在实际工作中，有时工作时间并不能让你真正的提升和蜕变，下班后自己也得努力做功课，尤其像我们这类新人，更应该多花费一些时间了解公司的规章制度、公司的产品和客户等等。每天抽出一点点时间了解下自己的公司，自己所推销的产品，学习点工作上需要的相关技巧，不久后就会发现自己在慢慢的进步并且喜欢上自己的工作。
2.明确打电话的目的。
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，一个电话就能完成是很不现实的，因此我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。