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班组长培训结业讲话
经过xx天的紧张学习，集团“xx年度班组长培训班”至此结束。本次培训班包括：(各课程名称)等xx项内容。作为本次培训班的班长，我代表全体学员将培训情况总结如下：
一、本次培训表现较好的方面：
1、团队合作。“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。在本次培训中，全体学员很好的诠释了这句话。第xx天的拓展培训(或其它团队参与项目)，大家齐心协力，为了集体荣誉而忘我投入，尤其是一些老同志，不搞特殊化，与队友一起积极参加活动，并主动接受惩罚，没有任何怨言。
2、组织的纪律性。在培训期间，全体学员都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行，展现了集团良好的企业形象。
3、课程的全面性。通过短短的xx天培训，共培训了xx门课程，课程具有代表性，分别介绍了(各课程主题)，课程安排灵活合理，并给大家足够的休息时间调整状态，精神饱满地听课做笔记。
二、学员对本次培训的意见。
1、信息量大，授课时间短。由于培训时间只有xx天，大多数课程都只有半天的授课时间，讲师只能挑一些重点来进行阐述，让大家觉得有些意犹未尽。
2、希望能增加一些专题培训。本次培训的一些课程，比如(课程名称)等，以后可以其中一个主题单独做一次专题培训，这样综合培训结合专题培训，互补性会更强，相信也会更好的巩固本次培训效果。
总的来说，本次培训取得了圆满成功。经过全体学员之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，达到了预期的学习效果。
总经理在加强班组长队伍建设工作会议上的讲话
同志们：
这次会议的主要任务是：贯彻党的和十八届三中、四中、五中全会精神，落实中央经济工作会议、中央城市工作会议、中央农村工作会议、中央扶贫开发工作会议部署，总结民政工作成绩，分析面临的形势要求，确定明年工作任务，加快民政标准化建设，推进民政事业持续健康发展。
一、民政事业发展取得新成就。
20xx年，全国民政系统认真贯彻党中央、国务院决策部署，积极顺应人民群众的新期待，深化改革，加强法治，破解难题，推进工作，取得了显著成绩。
一是基本民生持续改善。国务院作出了全面实施重特大疾病医疗救助的部署，明确了完善医疗救助制度的政策措施;出台了全面实施困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见;转发了九部门关于推进医疗卫生与养老服务相结合的意见。民政部协商或会同有关部门，制定了社会救助领域社会工作发展、银行业金融机构协助开展社会救助家庭存款等金融资产信息查询、申请农村低保家庭经济状况核查、加强自然灾害救助物资储备体系建设、支持引导社会力量参与救灾工作等政策措施，出台了养老服务金融支持与创新，养老服务民间资本参与，养老机构服务收费，中央企业支持公益慈善，慈善表彰奖励宣传，鼓励募用分离等政策文件。全面建立居民家庭经济状况核对机制和社会救助“一门受理、协同办理”机制。各地民政部门着力建制度、补短板、兜底线，提高了保障标准与水平。截至11月底，全国城市、农村低保月人均标准分别达到439元、255元，同比增长9.5%、14.7%，比“十一五”末增长了74.9%、117.9%;月人均补助水平分别达到298元、139元，同比增长12%、15.8%，比“十一五”末增长了57.7%、87.8%。前三季度全国共实施医疗救助4550万人次;有442.7万户次家庭获得临时救助，每户次平均救助水平867.4元。农村五保集中供养和分散供养年人均标准分别达到5883元、4388元，同比增长14%、14.1%，比“十一五”期末增长了99.3%、108.8%。启动5次救灾预警响应和20次应急响应，转移安置受灾群众637.2万人次，高效应对了波及我国西藏地区的尼泊尔特大地震、云南沧源地震、新疆皮山地震等重特大自然灾害。河北、湖北、海南、陕西、甘肃等地出台了社会救助法规规章。广东出台了《社会力量参与救灾促进条例》，安徽、贵州出台了自然灾害救助条例实施办法。北京、天津、浙江、江苏、湖南、陕西、甘肃等地出台了老年人服务保障法规规章。
二是相关社会治理不断创新。深入调查研究，积极提供政策建议，报请党中央、国务院批准，中办、国办先后印发了加强城乡社区协商、开展农村社区建设试点工作和行业协会商会与行政机关脱钩总体方案的文件，中办印发了加强社会组织党的建设工作的意见。会同中组部印发了进一步开展社区减负工作的通知;联合国家档案局出台了《城市社区档案管理办法》。大力推广政社互动、“三社联动”，促进了社区自治和服务功能不断增强。联合卫生计生委推动建立了社会组织参与艾滋病防治基金。协调建立了社会组织联合执法机制，依法做好社会组织登记、年检、执法、审计、评估等工作。联合有关部门制定了规范志愿服务记录证明的指导意见，发布了《志愿服务信息系统基本规范》行业标准，推进了全国志愿服务信息互联互通。有8个省份依法有序完成了村(居)委会换届选举工作。有47,429人取得社工师、助理社工师证书，全国持证社工突破20万人。福建出台了行业协会发展促进办法。湖北、重庆出台了志愿服务条例。
三是支持国防和军队建设坚定有力。围绕纪念抗战胜利70周年，组织抗战老战士、英烈子女代表参加纪念活动，走访慰问境内外部分抗战老战士、老烈属，给5万多名抗战老战士老同志发放一次性生活补助，突出了崇尚、捍卫、学习、关爱英雄的主旋律和伟大民族精神、抗战精神。公布了第二批600名著名抗日英烈、英雄群体和100处国家级抗战纪念设施、遗址名录。隆重举行第二批在韩志愿军烈士遗骸迎接安葬仪式，会同朝方举办开城、安州志愿军烈士陵园修缮工程竣工仪式。协助开展国家公祭烈士活动。推动了我在俄罗斯、老挝、缅甸烈士纪念设施修建。出台军休干部医疗保障等政策，统一了待遇标准。出台了无军籍职工服务管理办法。会同国资委制定了《关于进一步做好国有企业接收安置符合政府安排工作条件退役士兵工作的意见》，会同总参谋部制定《符合政府安排工作条件退役士兵服役表现量化评分办法(试行)》，完善了退役士兵安置政策。加强了优抚安置事业单位能力建设，组织了军供区域保障演练。残疾军人、“三红”、“三属”等重点优抚对象抚恤补助标准同比平均提高20%，比“十一五”末增长了110%;军休干部和无军籍职工经费同比增长48%、41%，比“十一五”末增长了110%、160%;享受定期抚恤补助的优抚安置对象达到908万人，比“十一五”末增长了44%。联合举办军民迎新春茶话会，增强了双拥工作氛围。修订了全国双拥模范城(县)命名考评办法，对各地创建工作进行了全面督导。河北、山西、内蒙古、吉林、浙江、山东、贵州、大连等地出台了优抚安置法规规章。
四是专项社会事务管理水平进一步提高。服务经济社会发展和新型城镇化建设，审核上报国务院批准了35件县级以上行政区划调整事项。有序推进第二次全国地名普查，各地领导协调机制逐步健全。开展了“地名的故事·那些历史那些乡愁”系列报道和“寻找最美地名”活动，规范了千年古县地名文化遗产申报工作。完成了津冀线等14条省界联检任务。协调做好澳门特别行政区陆地界线有关工作。明确了生活无着流浪乞讨人员身份查询、照料安置工作要求，规范了滞留人员机构托养工作，加强了受助人员专用车票管理和救助管理机构风险防范。制定了家庭暴力受害人庇护救助措施，积极开展受监护侵害未成年人权益保护工作。规范了出具(无)婚姻登记记录证明的条件，印发了《婚姻登记工作规范》。基本完成了对1994年以后纸质婚姻登记历史数据的补录工作。印发了《收养能力评估工作指引》，畅通了长期查找不到生父母的打拐解救儿童的收养渠道。开展了殡葬管理服务专项整治活动。各地清明节祭扫工作文明有序。稳妥做好“东方之星”号客轮翻沉事件及天津港火灾爆炸事故相关善后工作，湖北、湖南、天津等地紧急动员、快速反应，加强服务保障，有序进行善后处理工作。辽宁出台了公墓管理规章。
今年是“十二五”时期收官之年。今年的成绩，建立在多年不懈努力的基础上。“十二五”期间，各级民政部门开拓进取、奋发有为，民政事业取得一系列历史性成就。
这是民政改革不断深化的五年。我们协助召开了第十三次全国民政会议，明确了民政在社会建设中发挥骨干作用“一统四分”的职能定位。施行了退役士兵安置制度改革，实现了退役士兵安置工作由城乡有别到城乡一体、由计划安置到扶持就业的历史性变革。推进了社会组织管理制度改革，探索了四类社会组织直接登记，启动了行业协会商会与行政机关脱钩，促进了社会组织政社分开、依法自治。推进了养老服务业综合改革和公办养老机构改革，加快了养老服务业发展。开展了“救急难”综合试点、农村住房灾害保险试点、适度普惠型儿童福利制度建设试点、“百县千村—基层儿童福利服务体系建设试点”、未成年人社会保护试点、全国社区治理和服务创新实验、社会工作专业人才队伍建设试点、志愿服务记录制度试点、地名地址库试点，推进了部省合作和民政改革创新观察点建设，为民政事业改革发展拓展了路径、提供了示范。深化行政审批制度改革，取消了4项部本级审批事项和1项中央设定地方实施的审批事项，调整烈士评定为政府内部审批事项、社会工作者职业水平评价为其他权力事项，实施了假肢矫形器(辅助器具)生产装配企业资格认定和经营性养老机构设立许可“先照后证”改革，取消假肢和矫形器制作师准入类职业资格限制，完善了事中事后监管，释放了发展活力。
这是民政法治建设成效显著的五年。我们配合修订了老年人权益保障法，制定修订了《退役士兵安置条例》、《军人抚恤优待条例》、《烈士褒扬条例》、《社会救助暂行办法》，设立了烈士纪念日。提请党中央国务院制定了28个政策文件，出台了20件部门规章、76件部门规范性文件，建立了规范性文件合法性审查制度。通过立法创制，强化了养老服务业发展的法制支撑，确立了“8+1”社会救助制度体系，完善了促进慈善事业发展的政策措施，推动了社会工作专业人才队伍建设和志愿服务，健全了流浪未成年人救助保护制度，建立了未成年人行政保护与司法保护协作机制，规范了弃婴收留抚养工作，拓展了孤儿保障范围，强化了党员干部带头推动殡葬改革，推动惠民殡葬政策从少数省份发展到基本覆盖低收入群众。我们把立良善之法、管用之法摆上突出位置，完善依法行政程序规范，提高了民政法律制度的执行力。推进权限、程序、责任法定化，建立试行了部权力清单制度，实现了依法设权、照单行权、权责统一，正确履行职能。维护法制权威，部里依法作出了142件行政复议决定，全国共查处1.5万起社会组织违法违规案件。支持省级民政部门普遍设立了法制机构。深入开展“六五”普法活动，民政干部的法律意识和法治观念明显增强，民政法律制度的社会知晓率明显提升。
这是民政发展规划发挥牵引作用的五年。我们编制实施了民政事业发展“十二五”规划和养老服务、社区服务、综合防灾减灾等国家级专项规划，以及社会工作专业人才队伍建设中长期规划、儿童福利设施建设规划、福利彩票规划和慈善事业发展指导纲要，积极参与国家基本公共服务规划及相关规划的编制实施工作。各地民政部门结合实际编制实施了综合性规划和各类专项规划。通过规划的有力实施，民政工作保障条件明显加强，民政事业加快发展，民生福祉显著提升。与“十一五”期末相比，社会救助、优抚安置、救灾等民政事业费从1606.1亿元增加到3265.5亿元，增长了103.3%。中央预算内投入各类规划136.3亿元，比“十一五”增加105.9亿元，增长了348%。全国养老床位数预计达到669.8万张，每千名老年人拥有床位数预计达到30.3张，比“十一五”期末增长70.2%。民政精神卫生福利机构床位数达到8万张，比“十一五”期末增长了31.1%。福利彩票销售总量从“十一五”期间的3455亿元增长到“十二五”期间的8600多亿元，增长了148%。城市社区综合服务设施覆盖率达到81.9%，比2012年增长了22%。社会组织从43.5万个发展到63.8万个。民办社工机构达到4600多家，增长了23倍，志愿服务记录工作广泛开展。争取中央财政集中的专项彩票公益金投入30亿元资助农村互助幸福院建设，投入20.4亿元支持精神卫生福利机构建设，投入6亿元支持县级儿童福利设施建设。协助落实福利企业退免税322亿元。争取中央财政投入68.19亿元实施散葬、零散烈士墓、境外烈士纪念设施维修改造工程。争取中央财政安排8亿元实施支持社会组织参与社会服务项目。争取中央财政设立流浪乞讨人员救助专项补助资金，累计拨付90亿元。中央财政为中西部1096个多灾易灾县购置了民政救灾应急专用车辆，中央救灾物资储备库发展到19个，全国综合减灾示范社区创建了6551个，灾害信息员扩展到68.25万人。社工专业人才服务“三区”计划，“大爱之行”社工服务项目，社工服务标准化建设示范工程，志愿服务示范项目，“残疾孤儿手术康复明天计划”项目等深入实施。支持西藏、新疆、四省藏区和罗霄山片区扶贫攻坚工作扎实进行。部本级中民北京养老服务中心、北京社会管理职业学院新校区建设、国家康复辅具研究中心二期工程、减灾小卫星星座建设等项目进展顺利。
这是民政综合能力不断提升的五年。党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育深入开展，民政系统行风、作风不断改进。加大人才培养力度，选拔了68名领军人才，建立了38个技能大师工作室，组织开展职业技能鉴定13.57万人次，部本级开展教育培训800余期。加快了全国低保信息系统、国家养老服务信息系统、优抚四级联网系统、婚姻登记信息系统、社区公共服务综合信息平台、流浪乞讨人员救助管理信息系统等建设与应用。增强了民政统计服务科学决策和业务发展的作用。部本级实施国家科研项目30余项，获得科研经费支持近2亿元。加大了正面宣传，健全了新闻发布等制度，妥善处理了舆情事件，建立了包含“两微一端”在内的全媒体格局。基层民政能力进一步增强，各地以落实国发〔2012〕45号文件和《社会救助暂行办法》为契机，通过增加编制、购买服务、加强信息化建设等方式，切实加强了基层民政机构和服务力量。民政领域国际合作及涉港澳台交流合作成果显著。与29个国际组织、36个国家建立了多双边合作机制，在多领域开展务实合作，实施合作项目154个，引入境外资金2.28亿元，支持了民政事业发展。成功主办了上海合作组织成员国联合救灾演练、第八次紧急救灾部门领导人会议，联合举办了东盟地区论坛救灾演练、第六届南南学习论坛等重要国际活动，扩大了民政对外开放与经验分享。
在充分肯定民政工作成绩的同时，我们也要清醒地看到存在的不足。主要是，民政工作发展不平衡，有些地方、有些业务领域、有些工作项目相对滞后，个别的甚至严重落后;部、省两个层面制定的诸多政策中，有的缺少刚性措施，有的缺少操作性，有些政策落实得不及时、不得力，没有充分发挥政策效应;民政权力运行和资源分配的规范化、透明度不高，有些地方和基层单位公开办事不够，出现了个别腐败案件，产生了一些优亲厚友、“人情保”等违规问题;有些业务领域管理、服务人才队伍建设滞后，有些民政干部素养、能力欠缺，不适应事业发展需要;有些民政部门安全管理意识差，有些民政服务机构设施落后、管理不严，导致发生一些安全事故、人身事件，造成恶劣影响。这些问题，需要我们高度重视，在今后工作中认真解决。
“十二五”以来的民政工作成就，服务了党和国家工作大局，更多更好地惠及了人民群众，促进了社会和谐稳定，为“十三五”发展奠定了坚实基础。
二、民政工作面临新形势新要求。
“十三五”时期，我国全面建成小康社会进入决胜阶段，“五位一体”总体布局纵深展开，“四个全面”战略布局协调推进，脱贫攻坚进入冲刺期，人口老龄化日趋严峻。民政事业发展机遇前所未有，面临挑战亦前所未有。我们要正确认识新形势新要求，推动民政事业实现新的发展。
(一)在经济发展新常态下谋划民政工作。去年，基于对国内外形势的分析，党中央作出了我国经济发展进入新常态的重大判断。对民政工作而言，新常态既增加了一些约束条件，又提供了更多发展机遇。经济增长速度和财政收入增长放缓，难免会影响民生保障投入，但转变经济发展方式和提高增长的质量效益，又可能增加民生保障资源。深化经济体制改革，推进供给侧结构性改革，化解过剩产能，难免会带来权力、利益的调整变化，产生一些新的社会矛盾和问题，但实现发展动力转换，释放发展活力和内在动力，又可能达到更好地发展和利益的普遍增长。人口老龄化进程加快，难免会产生劳动力结构变化，社会抚养比失衡，增加家庭和社会养老服务负担等问题，但采取积极应对人口老龄化的对策，又可能增加老年人消费，发挥老年人社会参与作用，促进经济社会发展。在经济发展新常态下，党中央、国务院对民生保障工作和社会治理高度重视，在五大政策支柱论述和部署中，明确要求社会政策要托底，政府治理与社会自我调节、基层群众自治有效衔接和良性互动。在经济发展新常态下谋划民政工作，要趋利避弊、因势利导，积极作为、量力而行，牢牢把握工作的主动权，为党和国家工作大局服务。在基本民生保障上，要坚持把重点放在兜底上，保障困难群众基本生活;要避免过度福利化，把救助政策、福利政策建立在经济和财力可持续增长的基础上。要加快完善社会救助协调机制，普及“一门受理、协同办理”机制，建立主动发现报告机制，提高保障效率。要加快完善家庭经济状况核对机制，做好低保政策与扶贫政策衔接工作，普及社会救助、社会福利对象审核审批的民主评议、公开公示，精准实施保障制度，用好有限的保障资源。要针对不同困难群体，兜好各自保障之底。对各类困境儿童和城市“三无”人员，要稳妥出台新的保障政策，健全特困人员供养制度。在社会治理创新上，要将对社会组织规范登记管理为主，转向规范登记管理和激发活力、发挥积极作用并重，将城乡社区发展民主自治为主转向发展民主自治和增强自治服务功能并重。充分发挥社会组织作为慈善事业重要主体、社会自我调节关键载体，参与基本民生保障、化解社会矛盾的积极作用。充分发挥城乡社区的自治与服务功能，把社会矛盾和问题解决在基层，解决在自我教育、自我管理、自我服务之中，实现基本公共服务、便民利民服务和居民互助服务的有机结合、共同发展，让人民群众更多受益。
(二)用新的发展理念推进民政事业。十八届五中全会提出了创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，丰富和发展了中国特色社会主义理论。五大发展理念既各有侧重，又相互依存、融汇贯通，既有理论创新意义，又有实践指导作用。切实贯彻五大发展理念，是关系我国发展全局的一场深刻变革。我们要认真学习、深刻领会，自觉运用五大发展理念来推动民政事业发展。要善于创新驱动。把创新摆在民政事业发展的核心位置，贯穿于政策创制、资源配置、督促落实、能力提升的各个方面、各个环节，不断推进相关理论创新、制度创新、科技创新、文化创新，增强民政事业发展活力。以创新为第一动力和持续动力，突破制约发展的体制机制障碍和利益固化藩篱，完善有利于创新的人才培养机制、工作推进机制、考核激励机制，形成鼓励探索、宽容试错、全员竞相创新的良好氛围。要坚持问题导向。切实加强调查研究，紧密联系群众，尊重基层首创精神，认真听取群众呼声，及时发现带有普遍性的问题，积极推广可复制的经验。把群众的需求、制度的缺陷、工作的短板、舆论的批评当作存在的问题、发展的要求，列为调研课题，安排政策项目，制定工作举措，在发现问题中明确具体工作方向，在解决问题中实现民政事业发展。要增强安全意识，防患于未然，加强民政服务机构设施建设和安全管理，维护服务对象生命财产安全，避免发生冲击社会心理和道德底线的事件。要加强科学统筹。统筹兼顾是唯物辩证法在发展上的科学运用，是科学发展观的根本方法。要增强经济社会发展统筹意识，既做到根据经济发展水平来制定和发展基本民生保障政策，又做好基本民生保障和相关社会治理工作来促进经济发展。要加强区域统筹，鼓励东、中、西部地区和东北地区“四大板块”从本地实际出发，发挥各自优势，在民政改革发展上各展其长，相互取长补短、共同提高。要推进城乡统筹，统筹制定城乡基本民生保障政策，统筹部署城乡社会治理创新，统筹完善城乡民政工作机制。要强化民政内外统筹，坚持近期筹划与长远谋划相结合，整体推进与重点突破相结合，顶层设计与地方创新相结合，政府推动与市场调节和社会参与相结合，国内发展与国际借鉴相结合，不断增强民政发展动力，不断壮大民政资源，形成持续健康发展的良好局面。
(三)在脱贫攻坚中发挥兜底保障作用。十八届五中全会《建议》提出2020年我国现行标准下农村贫困人口实现全部脱贫的目标。中央扶贫开发工作会议和《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》对完善面向贫困人口的医疗救助制度、实行农村最低生活保障制度兜底脱贫、健全“三留守”人员和残疾人关爱服务体系等作了部署。为此，现有大多数低保标准低于扶贫标准的地方，要逐步提高低保标准，到2020年全部达到国家扶贫标准，对完全或部分丧失劳动能力的2000多万贫困人口实行兜底扶贫。要依靠各级政府增加医疗救助资金投入，落实对所有贫困人口参加新农合给予财政补贴并纳入重特大疾病医疗救助范围的政策。要推动农村低保与扶贫开发在对象识别上衔接，在优惠政策上共享，在信息平台上链接，充分发挥两个政策在脱贫攻坚中有机结合的重大作用。要创新慈善事业发展制度，鼓励社会力量参与脱贫攻坚，增强工作合力。
(四)发挥党建的保障和促进作用。要认真落实全面从严治党的要求，严格落实各项党建工作制度，履行好党委(党组)的主体责任、纪委的监督责任，通过加强理论学习增强发展的思想武装和政治保障，通过加强党组织建设为事业发展提供组织保证。认真落实中央“八项规定”精神，进一步巩固党的群众路线教育实践成果，善始善终搞好“三严三实”专题教育，切实改进工作作风。要把纪律和规矩挺在前面，将廉洁自律准则和纪律处分条例的要求铭记于心，刻印于脑，全面领会，自觉执行。要统筹党建工作和业务工作，依靠党建工作促进业务工作，在业务工作中贯穿党建意识，尤其是在基层群众自治、社区建设、社会组织发展、社会工作专业人才队伍建设、促进慈善事业发展等工作中，要尊重党委工作部门的指导作用，配合加强党组织建设，发挥党员的先锋模范作用。
班组长论坛上的讲话
今年，电调班按照学习型班组创建要求，在巩固和加强四大体系建设基础上，创新工作方法和手段，重点从打造班组特色文化体系和提升全员创新能力等方面做了大量工作，不断提升创建的档次和水平，现向各位领导同事进行简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。
1、着力打造具有班组特色的“蒲公英”团队文化，。作为一个以电气维护为主的班组，班组多年来十分注重“发挥技术优势，服务生产顺行”，在检修中心成立后，人员素质出现了参差不齐，班组结合实际情况，重新对人员进行了整合，修订完善了愿景文化体系，将“三高一低”(人员高素质、设备高精度、维护高质量、低成本运行)的愿景进一步明确和深化，构建了以技术服务和创新提升为支撑的“撒播”文化支撑，即班组通过将业务技能水平较高的职工与其他职工开展“业务结对”、“技术帮扶”，并委派班组中的技术能手到主电室班及其他兄弟班组进行人员互换学习和知识交流，将电调的人员、设备、技术、管理等优势荐享给他人，并将他人的先进经验收回，弥补到自身的短板中，密切了工序衔接，有效推动了各项工作的开展。
2、借助学习实验室和技师工作室平台，全力推动技术创新。扎实开展群众性技术创新活动，在职工中开展“金点子”合理化建议、小改小革、先进操作法的征集评选活动，进一步激发班组成员的智慧。成立设备运转、成本控制、技术革新小组，制定立项攻关课题，明确了推进措施和完成时限，定期对项目进行评价改进，实现了技术创新环节的卓越绩效提升。根据班组个人需求，鼓励引导职工做到“一懂三会”即懂工艺、会保养、会检查、会排除故障。通过定期举办各种“菜单式”培训，邀请专业组人员、技术骨干到班组进行讲坛授课，并结合“岗位练兵”、“导师带徒”等活动，做好教学情况的考核评价，形成工作痕迹，提升教学效果。
3、推行卓越绩效管理，提升班组管理上水平。班组运用卓越绩效管理工具方法，做好管理过程的评价，创新设备维护理念，根据影响生产情况将设备分成四类a核心设备(直接影响生产的)b重要设备(可以抛，减半影响停机的)c次要设备(二保一设备)d辅助设备(不影响停机的)。本着公平公正的原则将成套设备承包到个人，提升了个人的责任大局意识，营造了“我的设备我负责”的良好局面。建立了“个人设备维护台帐”，包括设备的型号、保养维护周期和更换维护记录等内容，使大家更好的掌握设备运行状况，及时提报检修计划，真正实现了以预防保养代替以往故障后抢修，使设备的维护管理工作更加得有组织、有计划、有原则、有标准、有规程。
二、下一步打算。
1、加大对班组文化愿景理念的提炼总结，继续从构建班组建设品牌上下功夫。
2、发挥好技师工作室的优势，全面推动业务技能、创新能力的提升。
3、建立班组创建博客，学习他人经验做法，扩大宣传层面，提高班组创建水平。
带钢车间加热大班。
带钢车间加热大班共有职工36人，其中党员7名，助理技师11名，高级工13名。主要负责来料的接受和出入库、钢坯的检查、卸车、装炉、烧钢、出钢等工作。作为车间生产工序的“龙头”班组，我们积极围绕指标提升、降本增效等重点工作，不断增强职工的学习能力和创新能力，工作绩效得到全面提升。其中钢坯的热接热送率到达93%以上，煤气消耗达0.98gj/t。为车间生产做出了积极的贡献，班组先后获得莱钢民兵岗加热炉、板带厂工人先锋号等荣誉称号。
年初，按照车间的要求，为了整合创建资源、提升创建优势，我们把原四个小班创建改为加热大班统一创建，这就需要提炼新的班组文化和优化整合各类台账记录。按照厂卓越绩效提升活动的要求，我们制定了创建规划方案，使创建工作稳步推进。一季度，我们具体做了以下几项工作：
一、确立了创建思路和模式。按照“两高一转变”的思路进行创建，主要是硬件设施档次高、文化建设品位高，争取3-6个月之内有较大转变，确保公司验收时实现aa目标。创建模式是以四大体系为主线，拓展自主管理和民主管理创新文化，重点围绕民兵岗加热炉做好指标提升做文章。针对热接热送率达到93%以上，这就要求我们再无特殊的情况下尽量装热坯。从而达到目标。其次需要我们严把质量关，对入炉的每一支钢坯都进行仔细的检查，把有问题的钢坯及时挑出并办理退废，对头部异型的钢坯就积极主动的进行切割装炉，避免了钢坯退废而造成的经济浪费。煤气消耗作为班组的一项重要内容，就需要大家加强工作责任心，钢坯装炉后要认真仔细观察炉内的温度，将炉内温度控制在最佳状态，煤气消耗控制在0.98gj/t如果温度过高不但消耗煤气还会发生粘钢事故。
二、提炼了两个文化体系。一是班组文化体系。包括班组标志、愿景、口号、目标、作风、形象等文化理念。通过大家的共同努力提升班组整体素质。提炼的班组共同愿景“人人是头雁，炉炉出精品”，大家根据班组的共同愿景仔细推敲个人的愿景要与班组的共同愿景相适应。班组文化体系做到提炼准确、符合实际、独具特色，具有先进性、启发性、超前性和凝聚人的特点。二是提炼了团队文化体系，作为车间生产工序的“龙头”班组，提炼了“金雁团队”，如意就是加热大班作为车间的领头雁，团队就像雁群。把大雁的团队精神运用到团队中，将整个团队的能力发挥到极限，增强员工的团队精神和凝聚力，用我们的智慧和双手为莱钢产出无以伦比的带钢产品。并进一步总结了金雁团队口号金雁之诗、金雁精髓和金雁的十大精神等等文化理念。
三、提升了班容班貌档次。在车间的支持下对班组活动室进行了装修，购买了桌布、花等部分办公设施，将班组文化展板、创新展示工作逐步上墙。形成了以班组文化、金雁文化、家庭文化、创新文化、安全文化、党建文化等六个文化为主题内涵的文化阵地，全面提升创建档次。整个班组活动室面貌有了进一步的改观，文化建设的开展，增强了大家的主人翁意识，提升了班组的人气和凝聚力，班组成员的凝聚力得到进一步发挥，大家自觉学习的意识有了进一步的提升。就当前全球面临危机，钢铁市场不景气的情况下，大家还是积极的工作，班长对职工在思想上认真的引导教育;在生活上要帮其排忧解难;在工作中多关心、多帮助职工。只有多方了解每位职工的思想动态，通过个别谈心和启发疏导的方式解决职工思想上存在的波动，才能使职工从心里感到班组的温暖，从而以饱满的热情投入到工作中，共同完成好各项任务。
四、下一步打算：
1、学习型班组的资料已逐步成型，下一步我们将进一步的把资料逐步规范化、统一化等。
2、将班组文化展板、创新展示工作逐步上墙。东墙是班组文化展示图板，西侧中间两块玻璃准备制作文化卷帘，主要是以班组文化和金雁文化为主要内容。
3、继续完善民兵岗加热炉、品格留声机、二三四五思想政治管理法、班组故事会等创新工作。
成品车间精整甲班。
目前精整甲班包括重卷平整拉矫三个生产步骤，主要负责冷硬卷的重卷及退火卷的平整和拉矫等工作，班组现有职工16人，其中党员2人，高级工9人助理技师2人，本科学历4人，轻工比例达68%。
成品车间精整甲班在x年度被评为a级“学习型班组”后再接再厉在x年度进一步扎实有效的推进学习型班组建设。进入x年度，在班组整合人员重组后，我们积极巩固过去的学习成果，认真向先进班组学习，通过全员参与使班组的文化建设和整体绩效得到了极大提升。
x年度班组创建提升工作的目标是：以班组文化建设促生产，牢固树立忧患意识，深入挖掘全员创新意识，提升班组学习能力和整体竞争力，创建能打硬仗的学习型班组。
采取的具体措施及工作：
一、人员重组后，我们利用班组长座谈及班组会议的形式了解目前班组人员的学习和技能提升情况，因人而异帮助每个人制定出适合自己的月度.季度.年度学习计划，学习目标，并结合生产工作时间开展专项学习，使参差不齐的学习情况逐步统一到同一起跑线上来，通过“一帮一”和“岗位轮换制度”加强相互学习，交流和共享，使全员职工养成良好的学习习惯，同时加强团队学习，经常统一思想，及促进了班内和谐又提升了团队战斗力。
二、树立忧患意识，针对实际提出共同愿景，提升班组绩效。目前企业的生产经营出现了一些困难，职工中难免存在一些消极的想法，我们在班组内部开展“学习型班组讨论会”及以市场为导向的“形势任务教育”，共同看墙企业当前面临的挑战和机遇，激发全员职工热爱企业珍惜岗位的热情，开展以爱岗敬业为主的“个人岗位反思会”，发现每个人在目前岗位上所存在的不足，做到发现问题及时整改，降低工作失误，提升效率与企业共进退。我们利用以上形式再让全员职工结合实际制定出符合自身的愿景，引导职工确立共同愿景，是个人愿景与班组云景大道整体的统一，从而推动大家在文化建设和生产绩效上的创造性和积极性。
三、学以致用，提升全员岗位竞争力，增强团队战斗力。学习是为了更好的应用。我们在班组内部认真推行学用结合，围绕生产经营活动提高职工个人岗位操作技能，加强“岗位练兵”和“竞争轮换”建立班组内部先进操作技能的奖励机制，做好先进知识共享，提高大家学习总结创新的积极性。到目前为止，班组内有四项先进操作法获得了板带厂的先进操作法奖励，有三项qc成果获得三等奖，一项获二等奖，一项获得一等奖。班组的团队战斗力也在逐步得到加强，在班组整合后的四个月中，精整甲班连续三个月获得了月度产量.质量第一名，安全绩效也在进一步提升。
四、班组管理，加强交流，以人为本。班组内部年龄分布不均匀，跨度较大。我们通过日常开展一些活动加强老师傅与年轻职工的交流。在管理上以人为本，班组管理人员面对职工的一些不足和错误，一定要注意沟通方式，学会换位思考，切忌不问缘由先批评，使大家有话愿意在班内说，有困难愿意与班组共分担，是班组成员对班组有一定的归属感。
目前，精整甲班在创建学习型班组的过程中还存在很多不足之处，硬件软件都还有所欠缺，我们将进一步加强学习激发班组年轻人的创造力和想象力，总结老师傅们的优秀经验，积极进取，向更好的班组看齐，以学习型班组创建工作促进生产绩效提升。我相信我们在前进的道路上会越做越好!希望大家能够给与我们更多地指导和帮助!
冷轧运行车间行车班。
卓越绩效指标方面。
1、结合安全标准化班组创建活动，持续开展行车工操作标准化作业，对现场检查力度加大，发现问题及时处理，确保了操作的规范化。实施“安全之星”评选，激励行车工的操作标准化作业，同时结合事故案例学习，反思事故，分析自身存在的问题，引导行车工的安全防范意识，实现安全无事故目标。
2、精细操作，责任追究，对操作不精细人员加大指导和帮教力度，督促整改操作行为，实现了精细化操作;配合夹钳吊具限位的重新投入，使成品卷的伤卷率明显降低。计划开展的月度比武、季度大比武活动，由于考试场地被成品卷占地，改在本月底集中开展，并开展操作之星评选活动。
3、行车工实行操检合一来，除了正常行车操作以外，负责行车的点检、调整、紧固、润滑、清理、简单维护。针对行车工点检知识不全面，班组已经做出培训课件，开展全员点检知识培训，计划本月底完成。目前正在对行车集中加油润滑。
提高服务质量方面，继续开展服务质量调查活动，通过走访地面人员和拉货司机，反馈行车工存在的问题并及时解决，未发生不良现象，服务质量持续提升。
活动室硬件方面。
由于前期连续搬动活动室，造成硬件设施更换、丢失，一季度来，对活动室重新规划，制作了班组愿景和荣誉展示墙，购置部分硬件设施，目前班组已投入近3千元，全部利用学习型班组活动经费。展示内容部分已经策划好，准备拍摄、制作，下一步对上墙的图版制作。
创建资料方面。
体系模板已经完成，再进一步修订内容，总结创建工作亮点，初步形成汇报材料。目前来看，创建的推进速度较慢，有待于加快推进速度。
生产准备车间轧线维修班。
首先恢复完善班组的基础设施(包括各类图版、值班室建设、台账等)，目前已基本恢复到位;全体动员，班组自主管理能力进一步得到提升;严抓成本控制，杜绝跑冒滴漏，第一季度节约成本近15%;制定正确的技术创新战略，调动班组每个成员的积极主动性，基本达到了“人人参与创新、人人都有创新”的目标;利用业余时间，向其它好的班组学习，找出问题，及时改正;一季度我们组织职工岗位练兵、技能培训3次，走访慰问困难职工1次。通过这段时间全体共同参与学习型班组创建，提升了员工的理论业务素质，政治素质，道德水准，同时提升了个人分析问题，解决问题的能力，提升了班组的向心力和凝聚力。
二季度我们将进一步完善提升室、创新室建设，提高班组职工的技能素质和创新能力;继续组织职工岗位练兵和各类学习，提升职工的综合素质;争取克服人员紧张的现况，组织一次文体活动，提升班组职工的凝聚力;继续加强与其他兄弟班组的交流，互相学习，共同提升。
成品车间罩退班。
班组主要承担着本车间退火区域的生产任务。于x年9月车间重新整合，在人员方面，罩退班由原来的36人调整为28人，80%是年轻的职工，其生产效率和业务水平亟待提高。在这一系列的困难面前，班组各项工作面临着新的思考和选择。如何成为优秀班组，成为我们急需解决的问题。生产形势和任务目标的发展要求，不仅需要我们每个成员的勤奋工作，更需要我们不断提高自身学习力、创造力，以适应企业发展的需要。
创建优秀学习型班组。在现有基础上，不断创新，锐意进取，进一步完善心智规模，建设出更有特色，更具竞争力，凝聚力的和谐班组。紧紧围绕生产、提高技能、全面完成工作任务。另外，努力提高班组年轻员工思想素质，增强业务技能水平。
罩退班在总结了近几年学习型班组工作经验的同时，聚集全班成员的智慧，对x年学习型班组创建工作进行了预先的总体规划。
一、树立“一二三”理念。
1、态度决定一切，行动证明价值。
2、求思、求变、创新、进步、精益求精。
3、以人为本，工作至上，安全第一。
二、重新确定年度愿景目标的规划。以高质、高效、安全的完成全年各项任务，提高班组整体管理水平，培养高素质、高技能的学习型员工队伍为总目标。
三、推进措施与计划。
一是明确并制定班组年度共同愿景。总结借鉴创建学习型班组的经验，全面调整心态，全力投入新的年度规划，树立从零做起的思想，调整心态，制定年度愿景。班组成员对年度创建学习型班组工作进行讨论总结，对创建工作中的好思路、好方法进行交流。集思广益，将年度愿景以书面形式存档。
二是结合实际，修订个人愿景。对于年度的个人愿景，根据工作实际，自我剖析、平衡心态，制定个人愿景。将个人在创建学习型班组过程中的经验及个人愿景以书面材料存档。
三是完善和提升班组现场生产管理体系。加强现场管理工作，针对班组面临的种种困难，改善心智模式，认真执行以“察、问、思、变、干”为基础的五步操作法。让班组成员从根本上对现场管理工作由深刻的认识，时刻不忘安全。
四是将班组各项管理(工器具、维护维修、学习、培训)档案化。将班组使用的工器具，进行统计、维护、保养，并适时更换，以便工作;将全年内所做的工作记录存档，并对典型实例加以总结，完善并以书面实行存档;将班组内成员学习，培训的情况详细记录，并进行考核存档，以增强职工的学习积极性。
五是搭建平台，全面提升班组成员的技能水平。定期组合班组内部的工作交流，对前一阶段的工作经验相互借鉴。开展以老带新，一对一，一对多的形式。努力提高新员工的技术，业务水平。对新员工实行每周一题，定期解疑答难的活动，增强其工作积极性、学习性。在班组内营造比、学、赶、超的氛围，使班组内所有成员的技能业务水平得到质的提高。深入开展各种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考、敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高班组人员的素质。
六是以激励考核带动班组各项指标，蒸蒸日上。在创建学习型班组的过程中，加强班组成员技术培训，提升业务技术水平，鼓励技术创新。随着生产工艺的不断改进，现有设备存在的一些问题需要进一步完善，这便要求我们在确保生产的同时，对现有设备进行技术改造，使之充分发挥其功效，促进生产顺行。在共同讨论交流，完善改造方案，对技术创新中成绩突出者进行奖励，提高成员技术创新的积极性。对qc成果进行奖励，对发表各种成果论文的也给予奖励。对在工作中任务完成较好，表现突出，并得到班组人员认可的员工进行奖励。具体奖励措施由班组内成员共同商讨制定，并整理存档。
四、发挥主观能动性，提高班组自主管理水平。
著名思想家塞穆尔·斯迈斯曾说：“名望如烟雾，风头不过是意外，才富有翅膀，只有一样能长存，那就是品格。”可见，一个人的品格魅力和一个企业的精神魅力是至高无上的。为了使班组成员品格得到提升，班组配备了个人品格档案。品格档案包含个人阶段愿景、自我学习规划、技能水平提升、技术管理创新、荣誉等方面，通过品格提升活动，班组职工成为自主管理的主角。
班组长会议上的讲话
各位领导、同志们大家好：
我叫xx，来自xxx。非常高兴能参加今天的座谈会，和大家一起交流，下面我根据自己的工作经验，就如何加强班组建设谈几点体会。
首先，我认为，区队是企业的基石，班组是矿井的细胞，班组建设的好坏直接关系到全矿的安全生产。咱们公司各级领导高度重视班组建设，把它作为提升安全水平，提高劳动效率，增加经济效益的有效手段，充分发挥班组长兵头将尾、先锋示范作用，确保了各项工作正常开展。
二、煤炭生产，安全为天。井下班组长期奋战在生产一线，是安全生产的直接操作者，是规章制度的直接落实者。所以，要想提高全矿的安全水平，夯实班组建设是基础，提高班组长的安全生产意识是关键，只有提高了班组长的自我保安、防范风险、排查隐患的能力才能确保班组的安全生产。
三是作为现场班组长要加强自身学习，提高素质，才能做一个出色的班头。作为班组长，必须加强业务学习，要有强烈的工作责任心，扎实的专业知识，熟练的业务技能才能团结带领好本班组成员更好的工作。只有关心职工，得到班组成员的.支持与信任，以身作则，才能在班组里起到模范带头作用，才能更好的搞好安全生产。
四、要当好班组长，工作中必须具有驾驭全局的意识。只有以身作则，做到“眼勤，手勤，脚勤，口勤、脑勤”。要根据每个组员的特长，做到明确责任，合理分工，让他们在发挥个人优势的基础上，相互支持，做工作轻松愉快。
另外，要关爱每一个员工，了解班组成员、知识结构、特长爱好、技术状况、个人性格以及家庭情况，充分发挥每个组员的主观能动性，促进班组和谐团结。
一、充分重视安全生产的重要性，安全不仅是煤矿生产的保障，也是关系每名职工切实利益的头等大事，安全第一生产第二这句话大家知道，在脑子里绷紧安全这根弦，在工作中摆在第一位。
二、严格执行操作规程和所有的安全规程、措施等，这些都是血的教训和多年的工作经验总结出来的，是保证安全的科学方法，必须遵守。
三、及时排查沟通情况，把不安全因素消灭在萌芽状态，小洞不补大洞受苦，对于任何微小的不利于安全生产的问题都要重视并解决好。
谢谢大家，我的发言结束。
电厂供电公司领导班组长管理人员会议上的讲话稿
各位干部员工：
新年好！
一元复始，万象更新，带着成绩和喜悦，伴着辛勤和汗水，我们走过了。期待中我们豪情万丈，壮志满怀，昂首步入20xx年。新年伊始，我们召开班组长以上管理人员会议，意义非凡，非常必要，非常及时。这是20xx年工作安排的一次动员大会，也是统一思想、明确目标、认清形势、攻坚克难、再创佳绩的鼓劲大会。
刚才几位分管领导对20xx年的工作做了预安排，王书记也作了重要讲话并提出了相应的要求，下面我就这次会议谈四点意见并作相应的工作部署。
此次干部人事调整，涵盖了主要生产及职能部门，整个调整过程均按照中电投集团公司《领导干部任用管理办法》的相关规定严格执行，完全符合组织程序，公开而透明。通过对提拔人员的公开公示、人资部和党群部综合考查和员工谈话，反应良好，说明被提拔人员是有能力的，是完全能胜任拟提岗位的工作。今后我们在选人才、用干部要体现两个明亮：一是领导干部用人的眼光要明亮，另一个是职工队伍推荐干部的眼光要雪亮，如伯乐相马，选人、用人很重要。希望此次干部调整后，本着对本人负责、对部门负责、对公司负责的态度，由党群、财资、审计组成的内部审计尽快进行，审计结束后原任职人员要尽快办理工作移交手续，三天内完成工作移交。移交时务必做到部门公共资料、公共信息完整保留，不得随意删除，经移交人、分管领导签字确认后方可完成移交工作。新到职人员也要尽快熟悉新岗位业务，尽快上手。这是公司的第一次人事调整，和金元集团其他的电厂相比，240万装机的盘南电厂干部配置最少，缺干部、缺人才，干部人才的发展空间很大，今后人员提拔、任用不分先后，大家都在一个公平公正的平台上，只要能够在工作中展示能力、展现本领，我们将根据情况适时进行调整和任用。今天安排班组长以上管理人员的会议，就是给大家打气鼓劲，让大家都认识到机遇永远存在，只要你做好准备，希望大家珍惜并把握住机会，共同完善、壮大我们公司的人才队伍。
《百家讲坛》中河南大学王力群讲到：秦国的丞相李斯人生过程成大事的四要素：一是你自己的才能要行，二是要有人说你行，三是说你行的人还得行，四是自己身体要行。这“四行”要素很有感触，打铁需要本身硬，第一要素是你自己必须要有才能；第二要素是你的才能必须展现给别人，让别人知道你、发现你、挖掘你的才能；第三个要素是说你行的人还得行，如果说你行的人没有能力也是不行的；盘南电厂领导班子对“说你行你就行不行也行，说不行就不行行也不行”的干部提拔机制是反对的，如果你不发挥、你不展现，谁知道你行不行？只要你有才能，让领导发现你，必定提拔任用。所以希望公司员工抓住机会，充分发挥自己的积极性和主动性，充分展示自己，以获得领导干部的认可和肯定；公司中层干部应彻底转变工作作风，端正工作态度，提高工作积极性和主动性。在以后的工作中，专工及以下岗位的用人权利下放到部门主任，公司层面只决定主任师以上岗位人员的任免。
发电量完成了115.95亿千瓦时，顺利完成调整后的计划电量。供电煤耗约327克/千瓦时，进煤量562万吨，耗煤量546万吨，各项指标完成不错。eva考核110分，在整个金元集团中排名第三，在运营公司和代管电厂中排名第一，这些工作成绩是来之不易的，值得肯定的，但是我们的非停和燃油单耗质量指标完成得不好，还需要进一步完善，安全形势仍然严峻，管理水平亟待提高。
20xx年的中心任务是“以煤定电，以电出效益”，这也和中电投集团公司以煤为基础，电为核心，产业协同发展的思路是一致的。从目前形势来看，在国家宏观层面上，20xx年是十二五的开局之年，总体向好，所以我们公司围绕本年的中心任务确定以下生产经营目标。
（一）安全目标：
六不发生：不发生人身事故、不发生设备事故、不发生火灾事故、不发生交通事故、不发生环境污染事故、不发生水淹厂房或大坝事故。
（二）目标发电量：125亿千瓦时。上报金元集团和粤黔公司为120亿千瓦时，但是我们公司内部必须完成125亿千瓦时目标。
供电煤耗：326克/千瓦时，在基础上降低约1克/千瓦时。
目标进煤量：进煤量600万吨，入厂煤与入炉煤热值差保持在100大卡以内，20xx年燃料经营部年年终绩效考核的指标，进煤量在580万吨到600万吨之间，不奖励，不处罚；低于580万吨进行考核；高于600万吨进行奖励。
非停指标12次，与年终效益挂钩，低于12次进行奖励；超过12次则进行考核。
三项费用（材料费、修理费和其他费用）要实现可控、在控，并且三项费用必须在预算定额内。物资库存在20xx年底必须降到万以下。对于相关费用的控制，我们要划小核算单位，理清责任单元，把整个预算传递到班组，实现全员参与预算管理、全员控制成本费用。
（三）节能减排目标。
最大的困难不是电煤的困难，而是节能减排的困难和环保排放指标的压力。是十一五的最后一年，在全体干部职工的共同努力下，我们基本完成了减排任务，20xx年我们面临的节能减排的形势依然严峻，压力依然存在，所以我们要按照国家环保法规的规定，所有环保指标都必须达标排放。为此，我们应将所有相关环保排放指标上墙张贴公布，让每一位员工都清楚整个环保排放指标，参与环保管理，并不断推进节能项目的实施，提升各项经济指标。
的各项指标完成较好，中层员工以下的年终绩效水平在金元系统中处于领先位置，希望大家相信努力的付出会得到应有的回报。20xx年，年终绩效和整个工作绩效全面挂钩，会有所倾斜，倾斜的幅度不会过大，从元月份月奖在的基础上将有所提高。月奖提高，阶段性奖和年终奖会有所改变，但员工全年的总收入一定不会改变，只不过是改变发放方式，这是为员工争取更大的利益，希望大家解释清楚，使每一位员工都能理解，激发其工作积极性。
虽然在员工福利方面会面临很多困难和阻力，但领导班子一直在努力，为员工谋福利的决心不动摇，努力争取进一步改善员工生活、工作环境，预增建公寓楼、综合楼，完善包括红果家属区在内的生活娱乐设施，论证评估交通安全风险，上班模式调整为早九晚五，让员工早出晚归，各种活动、福利侧重于红果生活区，创建家园文化，提升广大员工的幸福指数。马斯洛把人性的的需求分成五项，第一项生理需求就是衣食住行，第二项安全需求、第三项关爱需求、第四项尊重需求、第五项价值需求，最基础的就是衣食住行，要做好员工的安居工程，安居乐业，安居士基础，只有把安居工程做好，大家才会安心工作。
自我到盘南电厂以来，由于正值我厂机组大修期间，工作任务繁重，一直没有机会和时间在大范围内与大家沟通，今天借此机会把新一任领导班子的工作思路和打算和大家进一步交流。
“乘风破浪会有期，不用扬鞭自奋蹄”。新的一年，任务艰巨，困难存在，但是只要我们齐心协力，沉着应对，我深信，我们有信心，有决心迎接挑战，解决困难，我们将以高昂的热情，富于竞争和挑战的精神，共同开创盘南电厂美好的明天。
班组长论坛上的讲话
同志们：
在当前矿井上半年工作全面冲刺，下步即将实施收缩开采、瘦身减负的转折时期，今天我们在这里召开班组长论坛，是进一步加强班组建设，提高应对危机能力的一项重要举措。长期以来，我矿一直高度重视班组建设，尤其是从去年开始，我们先后于5月份、11月份各召开了一次班组长论坛，在座的大多数同志都参加了去年的论坛，普遍反映受益很大，一些好的班组管理做法也在各单位有机结合、开花结果。古人云“郡县治则天下安、县域强则国家富。”班组是矿井生产的最小单元，处在基层的前沿阵地、第一现场，班组长更是安全生产、成本管控的第一道闸门，也是直面挑战、度危求进的中流砥柱。特别是在当前严峻复杂的形势下，非常有必要组织广大班组长们进一步统一思想，交流经验，鼓舞斗志，让大家拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使，为矿井转调发展、攻坚克难提供坚强有力的支撑。
刚才7位优秀班组长进行了交流发言，他们扎根基层，无私奉献，用智慧和汗水履行着自身职责。今年以来，在市场、采场、现场异常困难的情况下，我们保持了安全生产，整体工作稳定，这些都离不开班组战斗堡垒作用和基础支撑作用的发挥，更离不开各位班组长的辛劳付出和艰辛努力。在此，我代表矿领导班子向所有的班组长及奋战在全矿各条战线、各个班组的广大职工，表示衷心的感谢和崇高的敬意!听了大家的发言，我有以下几方面体会：
1、讲出了安全稳定是现场管理的永恒主题。安全稳定是各项工作的前提，班组安全直接关系着整个矿井的安全生产。综采一队陈岐国同志，二十多年来从一名采煤工到班组长，始终坚持把安全放在首位，尤其在h2104面困难条件下，规范操作程序，坚持工序质量、工程质量和全面质量“三达标”，所在班组保持了安全生产。同时，他积极组织开展员工思想形势任务教育，把当前的困难向班组员工讲明，把现场状态逐步好转讲清，鼓励大家坚定必胜信心，不埋怨、不抱怨，上下一心、合力攻坚。
2、讲出了素质提升是强化管理的坚实基础。学习是提升素质能力的重要途径和有效手段。各位班组长大多都提到了“打铁还需自身硬”，认识非常到位。生产调度室刘玮同志，她所带领的充灯室班组全部是女同志，她运用成长、成熟、成才三步走规划，抓基础锻炼、抓素质提升，采取“结对子”的方式，加强实际操作，持续提素质、强能力，她所在班组多次被我矿评为“女职工建功立业标兵岗”。生产调度室网络班栾仁和同志,他所带领的信息化建设大学生班组，大兴学习之风，定期组织业务培训，采取“10分钟小讲堂”等形式多样的载体，集思广益、全员动脑，有效调动了班组成员的学习积极性和主动性，先后取得了10多项科技成果和20多项技术革新成果，并获得“省国资委青年文明号”、“烟台市五一劳动奖状”等荣誉称号。
3、讲出了技术攻关是高效管理的有力武器。科技是第一生产力，只有不断提升技术水平，解放生产力，才能更加高效高质量的完成各项工作任务。通风区智荣臻同志，凭借“拿得起、教的会、攻得下、勇创新”十二字工作方法，不断充实自己，完善自我，努力做好“技术带头兵”，带领通风技术组先后完成了《复杂地质条件下撤面防火工艺研究》等多项通防技术成果，为我矿通防安全管理工作提供了技术保障。运转工区张会新同志，坚持技术革新，利用掌握的知识，将理论和实践相结合，优化井下变电所低爆开关，自主维修电源控制器，带领班组员工设计完成了井下高压双回路供电、二次联络不间断供电系统，该项目在矿第六次科技大会上获得了科学进步成果三等奖。
4、讲出了求真务实是科学管理的关键所在。班组长是单位的“兵头将尾”，是最前线、最辛苦的人，但各位班组长在日常工作中表现出来的却是任劳任怨，既扎实又务实。综合服务中心赵言军同志，在班组员工年龄普遍较大，体弱多病的情况下，严格要求自己，脏活累活冲在前，少说多干带好头，坚持“没有干不好的工作，只有干不好工作的人”的理念，带领全班员工保持了矿区环境干净整洁、井然有序，为全矿广大职工提供了较好的生活环境。机修复用中心孙立军同志，从事铆焊工作近二十年，积极发挥先锋模范带头作用，尤其是在u型钢热轧修复项目投入初期，勇挑工作重担，带领班组员工利用休息时间，对设备使用不断探索，反复调试，使该项目迅速投入使用，每修复一架旧u型钢棚可创造效益20xx元以上，极大降低了我矿支护材料费用投入，他个人和班组也多次被矿井评为优秀班组长和“三无”班组。
当然，由于时间关系，今天会议主要听取了这7位优秀班组长的发言交流，下一步我们也将不断创新形式多样的班组活动，让全矿更多的优秀班组长走上前台，交流经验，锻炼自我，促进班组长的工作活力进一步激发，综合素质进一步提升，班组管理进一步改善。
下面，针对下步工作和班组管理方面，我谈以下几点意见和感想，与大家相互交流，主要有三个方面：一是当前形势怎么看;二是攻坚克难怎么干;三是素质修养怎么练。
一、当前形势怎么看。
下半年的工作即将全面启动，根据集团公司工作部署和矿实际情况，矿井将进入收缩开采、瘦身减负的转折时期，面对复杂形势我们不能慌、不能乱，要科学看待当前煤炭行业的残酷性，准确把握矿井发展现状的必然性。一是要看到煤炭行业发展的趋势性。盛极而衰、否极泰来，是自然界和人类社会的一个普遍规律。煤炭市场黄金十年期已成为过去，受产能过剩、供大于求影响，自x年以来，煤炭市场消费需求一路下滑，煤价持续走低，库存居高不下，行业内亏损单位和亏损额不断增加，降低职工工资乃至拖欠工资已是普遍现象，煤炭企业彻底进入“寒冬期”，怎样平稳“过冬”已成为困扰每一个煤炭企业的难题。当然，国家针对煤炭行业现状也积极采取了一系列措施，今年，国家发改委、人社部、国家能源局和国家煤监局联合发布了《关于进一步规范和改善煤炭生产经营秩序的通知》，要求各煤矿单位全年作业时间不超过276个工作日，压缩产能，帮助煤炭行业脱贫解困，目前煤价已略有回升，国家供给策改革初见成效。二是要看到矿井发展的必然性。北皂煤矿作为一个开采32年的老矿井，资源逐步萎缩，接续日益紧张，截至今年5月份，矿井剩余比较有把握的可采储量仅剩320多万吨，前期，根据集团公司要求，矿相关部门对未来三年生产接续经营情况进行了多次测算，确定了矿井三年发展规划，集团公司也已批复同意，矿井已经进入到了收缩开采期。这是资源型企业的必经之路，我们必须要正确看待这一现状。而且，受产能下降、收入减少影响，矿井盈利能力大幅下降，已经到了保生存、谋转型的关键时期。但是我也相信，我们北皂煤矿广大干部员工队伍是一支历经磨练，经得起考验的队伍，也是一支能打善战、敢打必胜，可以信赖、可以依靠的队伍。“成败在肩，关键在干”,只要大家坚定信心，认清形势，咬定目标，齐心协力，迎难而上，一定能够突围解困、走出逆境。三是要看到瘦身减负的紧迫性。随着矿井进入收缩开采期，人员分流安置问题已是迫在眉睫，下步瘦身减负工作将逐步实施，前期人力资源部门针对实际情况，制定了矿井减员分流方案，将采取陆续退出外委队伍、机构设置重新整合、全面加快对外开发等措施，逐步转产转移。近期，我矿向郓城煤矿分流了地面单位64人，今年还将控员分流500多人、明年控员分流1000人左右，到20xx年全矿在岗人员剩余1000多人。在此，也要求全矿各单位、部门要深入细致的做好形势任务教育工作，要将矿井面临的资源逐步萎缩、接续日益紧张、即将收缩开采的形势向广大员工讲清、讲透，统一员工达成“早走晚走、早晚得走、早走主动、晚走被动”的共识，为下步人员分流做好充分准备。
二、攻坚克难怎么干。
在矿井发展的特殊时期，如何保安全、保稳定、保工资?如何应对困难、战胜危机?成为我们大家共同面对的课题。作为保障任务指标完成的最基础单元，全矿广大班组长要充分认清形势的严峻性和艰巨性，明确自身所担负的职责与使命，抓牢安全、稳定两项基础工作，紧盯正规生产、经营管控两个重点，切实将责任传递下去，把智慧和力量凝聚起来，变压力为动力，筑牢、筑强、筑实基层的“坚固堡垒”，推动各项工作在特殊时期安全平稳健康发展。
一是“严”字为要，抓牢安全工作。要严抓意识，牢固树立“安全高于一切、安全压倒一切、安全就是一切”的安全工作定位不动摇，在座的广大班组长要认识到抓安全是对职工、对班组、对区队负责，更是对自己负责。严是爱、松是害，班组长必须以严格的制度、严明的纪律、严肃的态度去开展安全工作，让广大职工牢固树立安全意识，从思想上筑牢安全防线。要严抓“要害”，就是要抓住关键时间、关键节点，特别是要抓好零星工程、零散作业人员、临近收尾工程、临近下班时间和独立作业人员“两零两临一独”的安全管理;特别是要抓住关键环节、关键部位，当前要切实加强h2104面生产、1108面初采、h2302面安装等重点工程管理，合理摆布安全与生产、安全与效益的关系，确保安全工作万无一失。要严抓超前，班组长要利用班前会把好第一道关口，抓好班前会隐患人物排查工作，密切关注本班组员工思想动态，对精神状态差的，不能安排到关键岗位，更不要安排独立作业,从源头上杜绝不安全因素。要严抓自身，打铁还需自身硬。班组长作为一个班组的指挥者、领导者，必须处处做示范，时时当典范，尤其在现场安全生产中，要带头遵章守纪，严格按照规程措施作业，坚决杜绝违章蛮干、违章指挥。
二是“细”字为先，抓牢稳定工作。队伍稳定与安全工作同等重要，特别是在当前生产经营困难形势下，影响稳定的因素较多，我们的班组长一定要发挥好作用，配合区队抓好队伍稳定工作。要从形势上讲细，进一步加强形势任务教育和员工思想动态分析，引导广大员工充分认清矿井面临的保生存、保发展的艰巨任务，层层传递压力，聚力攻坚克难，确保人心不散、士气不降。要从正面做细，班组长说话、做事一定要负责任，要实事求是，多传递正能量，不能给职工造成误导，遇到问题要正确引导、梳理，把问题给班组员工讲清、讲明、讲透彻。要从预防上抓细，抓好不稳定因素的排查、化解，对于班组员工关心的热点、难点问题，要尽自身能力给予协调解决，解决不了的，要按程序向区队逐级反映汇报，发挥好桥梁纽带作用。
三是“稳”字为主，抓牢正规生产。龙头抓不牢，龙身就舞不好，生产组织是矿井各项工作的基础，各班组要想方设法完成任务指标，如果每个班组都能完成到位，那么全矿的任务指标就不会落空。当然，完成任务指标不能靠蛮干、苦干，要多巧干、不蛮干。特别是班组长，工作的方式方法一定要灵活，要科学合理地组织生产，首先，在人员分工上要合理搭配，发挥好每名职工的作用;其次，要合理安排工序，先干什么、后干什么，心里要有数，这样才能提高工时利用率，才不至于窝工。第三，要牢固树立集体意识，上一班一定要为下一班创造好条件，为正规循环提供保障，尤其是采掘一线班组，不仅要自己干好，还要为下一班创造便利条件。
四是“紧”字为重，抓牢经营管控。成本管控的重点在班组，困难时期大家一定要牢固树立“过好苦日子才有好日子”的思想，全方位加强成本管控。要加强现场材料管理，各班组要以开展“八严格、八一律”和“六个一”活动为抓手，增强经营管控意识，严格执行“有旧不用新”要求，坚持好铁路、管路等大型材料零投入，加大现场回收复用和修旧利废力度，多使用复新u型卡子、钢筋网等材料，减少新材料投入，培养节约意识，努力降低生产成本。要注重工程质量管理，工程质量既是保障职工人身安全的生命工程，也是关乎成本的效益工程。班组长作为现场施工质量的第一责任人，要加强现场工序工艺管理，强化“返修是最大的浪费”理念，提高工序质量、工程质量和全面质量，坚决杜绝前掘后返现象，尤其是掘进队组，更要加强质量管理，不能前掘后返、返了再返。要抓好煤质管理，煤炭市场形势低迷，煤炭销售任务艰巨，我们更要保证煤质，保煤质就是保吃饭。要坚持班组从源头提质，消除“只重任务完成、轻视煤质管理”的思想和做法，严格产量、质量双控考核，将责任层层传递，逐级落实到班组、到岗位，切实增强班组及广大员工抓好煤质管理的责任心和主动性。
三、素质修养怎么练。
在矿井逆势突围、攻坚克难的特殊时期，各位班组长要加强素质提升，努力提高工作能力，用好三大管理法宝，当好四个角色，焕发新姿态，展现新作为，创造新业绩。
一是用好三大管理法宝：
班组管理既是一门学问，又是一门艺术。凭个人主义、粗暴蛮横，是做不好班组工作的，要运用足够的智慧和灵活的策略，才能把班组管理的游刃有余，才能做到从容应对，达到事半功倍的效果。
1、精细管理。细节决定成败。各位班组长要牢抓精细管理，在外人看来，煤矿工作是一个粗活，但是粗中有细，例如综掘机、采煤机等机电设备检修，往往一个零部件的损坏故障，就会导致整台设备的趴窝，从而导致一个系统停止运行，这样不仅影响生产进度，更在抢修、抢险过程中带来了安全隐患。各位班组长在日常工作中，一定要抓好每个细节管理，做到精益求精，事无巨细，不能有一丝的马虎懈怠，只有这样才能切实提升班组管理水平。
2、对标管理。对标管理是提高工作激情和能力的有效手段。如果横不攀、竖不比，只能让我们的管理疲劳、激情衰退。今天的会议，是一个交流先进班组管理经验，互相对标学习、推陈出新的促进会，各位班组长要通过上下对标，跟先进比;左右对标，与兄弟单位比，比出紧迫感，比出新标杆，比出新成效，形成“比学赶超”的氛围，促使班组工作更上一个台阶。
3、考核管理。无规矩不成方圆。考核方面我们强调的很多，希望班组长一定要坚持做到责任到人、考核到位、兑现到位，严格按照规章制度办事，避免讲情面、不好意思现象的出现，只有公平公正公开的考核，才能树立起威信，才能管理好自己的班组。前段时间矿接到实名举报，反映运转工区一名班长下井考勤弄虚作假冒领下井费，矿非常重视，专门召开了矿领导班子会议，纪委和人力资源部门对所反映的问题进行了调查核实，进行了处理。各位班组长要切实从中吸取教训，自觉遵守矿规矿纪和各项管理制度，做好班务公开，工分上墙等工作，以身作则，率先垂范。近期，纪委、人力资源、综合办等部门正在开展劳动纪律专项检查，对发现的违规违纪问题，要严格追责、严厉问责、严肃查处，坚决高压打击各种不良风气，在全矿上下树立风清气正的良好氛围。同时，区队一定要支持班组长工作，要让班组长想管、愿管、敢管。
二是当好四个角色：
班组长作为班组最主要、最直接的领导者，既要对上承担义务和责任，又要对下行使指挥和管理权力，必须准确定位，明晰责权，充分发挥好兵头将尾和表率示范作用。
1、做好学习带头人。班组长既是“司令员”，还是“战士”，要争做复合型人才。希望各位班组长不断充实自己，加强业务理论知识学习，进一步提升自身综合能力。同时，结合现场实际，以熟悉业务为重点，以解决生产中的实际问题为突破，以提高劳动技能为目的，采取现场教学、走动式教育等多元化培训方式，带动班组员工的业务水平、操作技能不断提高。
2、做好攻坚指战员。执行力来自于严肃的工作态度，严明的组织纪律，严格的自我要求，班组长一定要高标准高定位的要求自己，始终做到严于律己，慎独慎微，在接到工作任务时，要严格按照规程措施施工，标准上不能打折扣、讲条件;执行上不能推诿扯皮、拖泥带水，否则，不但降低自身的威信和号召力，也会影响整个团队的服从力和执行力。
3、做好现场实干家。一名班组长就是一面旗帜，班组长必须用实实在在的行动来感染职工、带动职工。对班组长总的要求是：讲实情，出实招，办实事，求实效。讲实情，就是说话、办事、处理问题，要客观公正，实事求是;出实招，就是要把工作的着力点放在解决当前的各种问题上，当现场出现问题时，要求我们班组长能够冲得上、拿得起、放得下，要有攻坚克难、度危求进的硬措施;办实事，就是要求真务实，真抓实干，在自己力所能及的范围内，为员工实实在在解决困难;求实效，就是一切工作都要看成效、看结果，不找理由，不讲客观。
4、做好队伍排头兵。班组长是整个班组中的“领头雁”，俗话说“群雁不乱靠头雁，万马奔腾需一马当先”。在当前度危求进、攻坚克难的关键时期，班组长一定要彻底摒弃“不求有功、但求无过”、“不求过得硬、只求过得去”的思想，要有敢打“硬仗”的“亮剑”精神，敢啃“硬骨头”，要有不达目的不罢休、不干成事不收兵的气概，切实扛起肩上的责任，担起自身的使命。同时，要敢于打破常规，打破经验主义，打破惯性思维，以新的思路、新的措施，去解决新的问题，应对新的挑战。
同志们，这次会议既是一次班组长论坛，也是一次应对当前困难、共谋今后发展的动员会。希望各位班组长切实认清形势，增强责任，以崭新的工作姿态、必胜的坚定信念、创新的工作举措，同心同德，迎难而上，主动作为，再立新功，为矿井发展做出积极贡献。
谢谢大家。
班组长会议讲话
班组长作为企业的最基层的管理人员,对企业的经营管理发挥着承上启下的重要作用。本文是本站小编为大家整理的班组长会议讲话，仅供参考。
同志们：
大家新年好!今天我们在这里召开春节后的第一次会议，我就讲管理人员作风问题，主要目的是动员集团公司管理人员以强化企业管理为契机，以提高企业效益为目标，进一步振奋精神，转变观念，改进作风，树立形象，为做好xx年的各项工作打下坚实的基础。
下面，我就如何转变观念，切实改进工作作风，进一步发挥管理人员职能作用，简要强调几点意见。
一、坚持组织原则，严管干部做表率。
第一，要保持政令畅通。政令畅通是我们做好各项工作的根本保证，也是做好工作的一项基本要求。保持政令畅通，一要保持集团公司各项方针、政策和指令的政令畅通。要认真学习和领会集团公司的各项决策精神、工作要求，努力做到集团公司的精神不在你那里截留，形成的决策不在你那里变形，制定的政策不在你那里变通，历史积累的矛盾不在你那里激化，职工的要求不在你那里受阻。二要认真履行好本岗位的工作职责。许多困难的克服，成绩的取得，都是每个人担负起了自己应负的责任，而许多目标的落空，矛盾的激化，从根本上说都是源于有人没有负起自己应负的责任。这就要求管理人员要明确职责，履职尽责，创造性地开展工作，高质量、高水平地完成好上级交办的各项工作任务，发挥好管理人员的职能。三要加强对各项指令、决策落实情况的指导和监督。管理人员一项很重要的职能就是搞好指导和监督。集团公司的目标、思路和方针政策制定后，如果贯彻执行过程中不指导、不监督，我们的工作就很难落实下去，就可能在推进的过程中走形、变样，甚至落空。这就要求管理人员要及时领会实质，进行监督指导，保证各项方针、政策和措施不折不扣地得到贯彻和落实。
第二，要维护团结稳定。团结是集团公司和谐发展的基本保证。对于领导班子来讲，团结是凝聚力和战斗力;对于管理人员来讲，团结是政治修养和领导水平;对于职工群众来讲，团结是责任和美德。讲不讲团结，善不善团结，能不能团结，是衡量管理人员综合素质和能力的主要标志。因此，我们都应从提升个人党性和素质入手，从关心集团公司转型发展大局和全体职工利益落脚，自觉维护和加强团结。一是要增强团结的意识。要坚持平时多沟通、遇事多商量，相互支持、相互配合、相互协调，共同维护团结、和谐、稳定的工作局面。二是要提高团结的能力。团结不仅需要觉悟，也需要诚信。作为管理人员，要有容人之量，处事之公，沟通之勤，待人之诚。三是要把握团结的原则。我们是国有企业，无论是企业的性质，还是职工的愿景，都不允许我们在工作中搞无原则的团结，庸俗的团结，实用化的团结，甚至拉帮结伙、小团体式的团结。必须始终站在企业的利益、职工的利益高度，去珍惜和搞好团结。
第三，要做到廉洁自律。管理人员的一言一行、一举一动，不仅代表个人的能力和水平，更代表企业的整体形象，为此在这方面要切实做到三点：一是心态要放平，二是处事要公正，三是律己要从严。同时，要注意把握好自己的生活圈、社交圈和朋友圈，切实做到不该说的话不说、不该做的事不做、不该去的地方不去，谨言慎行，高调做事，低调做人，树立管理人员的良好形象。
二、以人为本，善待职工做好事。
职工是企业发展的主体力量，集团公司的转型发展能否顺利推进，关键要靠广大职工的积极参与和共同努力。那么，如何保护和发挥好职工的积极性、主动性和创造性，赢得他们的理解和支持，我想：
第一，要尊重他们的首创精神。我们的一线职工，是集团公司经济效益的直接创造者，他们用艰辛的劳动、用辛苦付出，换来集团公司的经济价值，支撑着企业的发展，养活着公司400多名干部职工。我们没有理由不爱护他们，没有理由不尊重他们，没有理由不关心他们。我们的管理人员，一定要带头爱护他们，要多倾听职工的呼声，多反映职工的意愿，多了解职工的诉求，让职工特别是一线职工，在我们的企业，当主力、做主人、唱主角，走到哪里，都得到尊重、都得到认可、都得到爱护、都得到关心。让他们实实在在地感到，受尊重、受尊敬、有尊严、有地位。
第二，要维护他们的合法权益。维护他们的合法权益主要是要维护好职工的精神权益。具体在入党、提拔、评先、树模等方面，必须向一线倾斜，让他们有优先权。我们现在逢年过节，集团公司和各分公司领导都去一线慰问职工，这些都是很好、很有效的精神鼓励的办法和措施。今年，我们公司将加大对他们生产生活的关心力度，通过一些有效的手段和措施，力所能及地帮助他们解决问题、排忧解难，切实为一线职工创造良好的工作和学习环境，使大家真正感受到体面、幸福、有地位、有尊严。
三、坚持服务宗旨，转变作风抓落实。
xx年，是我们公司进一步深化改革、加快发展、全力推进转型发展的关键一年。前不久召开的集团公司年终总结表彰大会，在集团公司未来五年规划的基础上，提出了xx年原粮收购总量36万吨，油脂销售总量1万吨，小麦加工总量14万吨，挂面销售总量1400吨，收储网点达到30个以上，成品粮油、熟食品、小杂粮经营网点达到30个，订单农业达到8万亩等工作目标。实现上述目标，任务艰巨，工作繁重，这就需要公司上下奋发努力，更需要全体管理人员充分发挥“指挥中心”作用，在履行规划、指导、监督、协调等各项职能的同时，把工作重点进一步转移到为职工服务上来。
第一，要增强服务意识。增强服务意识，要注意把握3点：一要明确服务的责任，要真正认识到，为职工服务是管理人员的职责，是义不容辞的责任。二要摆正服务的位置。机关各职能部门为基层服务，要多办事少添乱，多指导少指挥。三要端正服务的态度。各级管理人员要扑下身子，及时了解和掌握职工的所思、所想和所需，高效率帮助职工解决实际问题，真正做到急职工之所急、想职工之所想、办职工之所需，研究问题在现场，解决问题在一线。
第二，要转变服务作风。当前，随着集团公司转型发展的深入推进，我们的管理体制、组织结构、管理方式也正在发生、并将不断发生新的变化。在这一新的历史时期，各级管理人员负有重要的使命。因此，管理人员要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。切忌空谈，切忌浮躁。很多工作，只要挖空心思地动脑筋，就肯定会有办法，办法总比困难多。要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。坚决反对催催动动、不催不动，甚至催也不动的等靠要思想。切实增强做好工作的责任感、紧迫感和使命感，为集团公司的发展壮大做出新的更大贡献。
现在我们已经正式跨入了xx年，新的一年面对新的形势、昭示新的发展、蕴育新的希望、面临新的考验。希望全体管理人员在新的一年，解放思想、务实创新，百尺竿头、更进一步。最后，顺祝大家工作顺利，身体健康，合家幸福!
今天把各位班组长请来主要有几个目的：
第一我刚来咱们工区还有些不认识的，今天来认识认识，由于工区学习室不大，所以说没有让工区所有职工来，希望各位班组长回去给传达一下。
第二传达一下公司二届一次职代会和二届一次工会代表会的一些会议精神，这个有工会主席雷刚同志简要传达一下，各位班组长回去传达一下。
第三强调一下工区管理制度方面。
第四各组长表态发言。
正文：
我刚来咱们水电暖工区不长，但是对咱们水电暖工区并不陌生，以前工作中也经常打交道。所以说今天来开会的班组长都是咱们水电暖工区管理中的中坚力量，正是由于我们全体班组长的努力工作，才使得水电暖工区各项生产任务指标，各项管理目标得以实现，所以说我今后的工作，还需要大家继续努力和支持，来共同把我们水电暖服务工作搞好，再上一个新台阶。
今天重点讲咱们班组长注意抓好几个方面的工作。
第一、紧紧围绕水电暖工区的各项任务，全力以赴抓好安全生产工作，要通过反复宣传，不断提高组员的安全防范意识和自我保护意识。
首先，要严格各项。
规章制度。
的执行，公司和工区的管必制度须遵守。没有制度和纪律，班组工作将会是一盘散沙，而纪律本身就具有强制性，个别人会用各种原因和理由，自觉不自觉地放松对自己的约束。作为班组长，首先要求自己遵守公司及工区的各项制度，养成自觉性，并不断敦促组员认真遵章守纪，以养成良好的习惯。
下一步工区将从制度抓起，对工作中的每一个环节，对任何一项工作都要作出评估、制定措施，从而降低各类事故的发生，促使我们的管理水平向标准化、规范化、程序化目标迈进。建立健全制度体系不是只靠工区管理几个人来做这个工作，而是需要我们每位班组长，都要对此有高度的重视，自觉地投入到完善工区管理制度体系中，把好的建议、好的管理方式及办法的告诉各位分管或着直接告诉我，都可以，目的就是把我们工区各项工作再上一个新台阶。
其次，认真搞好节能降耗工作。工区正在实行全面预算管理，其最根本的节约是在班组，一滴水、一度电、一公斤蒸汽，虽然不起眼，但积少成多，就是一个相当可观的数字。今后，随着全面预算管理的开展，逐步要建立班组经济核算制。把工区各项指标分解下去，节约奖励，超支罚款，真正把节能降耗的成绩在我们这些班组长手中实现。
最后，完成任务。这是一个班组长带领班组工作的最基本要求。无论那个班组，都要完成你本职工作范围内所有工作任务。从岗位环境卫生、点检制度、定制化管理等方面都要严格落实，严格交接班制度，并做好记录，这是共性的。
锅炉房岗位要每班清理风室，排污一次;设备运行期间，不能出现拖火、断火现象，将炉渣烧透，炉渣烧不透，再入炉烧，或者将炉渣分离，待室外温度回升后，再进行焚烧。脱硫除尘系统石灰和碱要按时按要求进行添加，不要浪费，今年咱们材料费用已包干使用，并且给的费用远不够我们使用的，所以要注意节约。
化验室岗位要做好水处理工作，严把程序关，保证锅炉用水。综合泵房岗位按时按点保证淋浴、池浴温度正常供应。做好泵房的巡查、点检制工作，按照单双日开泵，真正把泵运行好。
污水厂岗位严格操作运行程序工作，做好达标排放;风机、捣流泵也要按单双日进行开启，污水池清污、格栅处垃圾一定要及时按规定时间清理。
高岭土和南岭泵房岗位一定要观察好设备运行情况，做好记录，这个岗位非常重要性，它牵扯着全矿一万多职工家属吃水问题，你这个岗位上的班组长更要慎重，外人不得进入，不能空岗，任何时候你这个大门都是锁着的，如发现以上情况，谁的岗位，你就可以一边歇歇了，我不管你什么关系，什么来头，很抱歉，我也不认识，下一步工区要作为重点查。
变电所和配电室同样你离岗、脱岗、空岗、你卫生、点检不到位，只要我查到，我也不管你，让你分管的去处理，必须在工区会上通报批评、罚款、直到你找地方歇歇去。
收费大厅这边要服务好，来个买电交费的，一定要客气点，都是一个宿舍的，没必要，让别人说咱，只要经常有反映的你的，不管是老百姓还是领导，工区将对你做个别处理。
东浴室这边更重要，保证淋浴、池浴温度及设施正常，人员到位，巡查到位，大部分是些退休老同志，年龄大，腿脚不利索，耐心服务，特殊情况及时汇报。
机电维修班组要随叫随到，及时排除设备装置管路的各种故障，24小时不得关机，你既然是水电暖工区的一名维修员工，就要遵守工区的各项规定，当然，我也相信我们这伙人一定都是好样的，是不怕苦、不怕累、敢打硬仗的一伙人，在今后的工作生活中我相信在你们的分管领导的带领下会合作的很好的。
第二、班组长在日常工作中要做到赏罚分明。对职工的优点、好的表现要及时表扬。对在生产中解决关键问题的人和事要积极向工区建议给与奖励，对那些不良风气，各种违纪行为不断，要敢于批评，对个别同志要耐心交流教育，很特别的你交工区解决。
班组长在日常工作中要积极疏导，理顺职工情绪。在一起工作，互相之间难免因工作问题、生活习惯、思想差异而产生各种矛盾，班组长要有敏锐的洞察力，积极主动，将各种矛盾解决在萌芽状态。同时由于任务分派，奖金分配，职工中往往会有一些怨气。班组长要晓以大义，及时理顺情绪，尽管自己本身也对工区领导的做法有意见，也要注意不发牢骚，按正规渠道反映意见，不能人云亦云，影响和助长班组消极情绪的产生。
第三、抓好班组的思想工作。
对待各项工作、任务一定要认识到位，没有一个健康的、积极向上的氛围，没有一个团结的集体，完成各项任务只是一种空想。因此，班组长做好思想工作是自己义不容辞的职责，是搞好班组工作不可缺少的工作。
首先，班组长在日常工作中，要引导职工树立正确的劳动态度，要大力提倡积极工作、肯于吃苦、不怕困难、不计较个人得失的奉献精神，反对“一切向钱看”的思想及斤斤计较，损人利己的行为，只有职工的思想觉悟提高了，各项工作就会顺利进行。只有职工把自己的利益与集体利益融为一体，完成各项任务才能成为职工的自觉行动。
其次，班组长在日常工作中要注意关心职工的，理解职工，家中有什么难处，小事班组解决，大事工区共同解决，让每名水电暖的职工都感觉到工区的温暖。
第四、抓好班组的基础工作和文化建设。
首先狠抓现场管理。要敢于严格要求，坚持各项制度，要严格纪律，注意环境卫生，做到窗明几净，桌上无杂物，人员着装整齐，设备无浮尘，一切工作井然有序。
其次，注重班组的创建。各项基础工作扎实，各项记录工整齐全，人员精神状态饱满，分工明确，责任分明，考核标准严格，团结一致，积极向上。
最后，要不断学习业务知识，最基本的要把本岗位管辖范围内的操作程序、规程以及设备基本性能、常识要知道。不断自己的提高劳动技能。
总之，班组的工作平凡而忙碌，人员构成、思想、习惯，都不一样，把班组人员一定要团结好、组织好，顺利完成各项任务，你们完成了，也就相当于我们工区完成了，工区完成了，也就是我完成了，在这里，我向在座的各位先表示感谢了，谢谢了。
各位同仁上午好：
本来上周五就要召开此次班组长例会，为何推迟，因为9月份的报表数据没有出来。今天我们在这里召开此次班组长例会，结合昨天下午我们与团委联合召开的学生伙食座谈会，我们与大家共同分享、共同分析一下一个月以来的工作得与失。
先讲得：
2、较为成功的引入新品种麻辣香锅。
再讲失：
1、学生就餐人次减少，营业额大幅度减少，特别是早餐;。
2、服务员的服务态度有所降低;。
3、服务的细节不能关注，好的做法不能延续下去;。
4、有的班组长不但不能起到良好的带头作用，而且起到反作用。
原来我们独家经营，做的好与坏，学生吃也得吃，不吃也得在中心消费，现在3号门开放了，与我们竞争了，明显感到我们的竞争力不强，昨天召开的学生伙食座谈会，会上就有学生提出，他们定的快餐，叫他11:30送到，他们11:30就送到，饭菜还是热的。而到食堂后不是菜少，就是残羹冷炙，不是饭硬，就是服务的人员态度强硬。我们是自己将学生往外推，我说的也许大家听着感觉的不是那么舒服，但事实就是如此。我经常讲两句话一句话是注重服务质量和食品的制作品质。市场是残酷的，市场是不相信眼泪的。另一句话锅里没有，碗里就没有。钱放到口袋里的才能叫收入，才能改善同志们的福利，如果收入减少，我们拿什么来改善同志们的福利。
天气冷了，我们能够也是唯一吸引学生的地方就是保温工作，我希望大家要充分利用好这一资源。下面我结合三餐讲一讲我们在工作中那些做的不到位的地方：
一、早餐：
品质是出路，品种是吸引人气的地方;特别是一楼制作的食品品质要注重;保温台要提前开;鸡蛋要是加热的;稀饭品种每天保持二个(控制好总量)，稀饭的质量要特别关注，投入了精力，投入了物料达不到稀饭的效果;天气冷了早餐的物品也要注重保温工作，不但有西饭的问题，也有其他物品的问题，因为我们是分批制作集中供应，所以保温台要提前开，有些油炸食品要注重保温;天气冷了服务人员不能提前打稀饭，两种方式，一种将打好的稀饭放在保温台上，第二种每天安排二人打稀饭专台服务;一楼的老卤面的骨头要控制好量，我们现在都是买新鲜的，你摆放一周再新鲜的也变成不新鲜的。各楼层的馅料的量要控制在2天之内，周日弄周一、周二、周三的周三弄周四、周五的从而保证新鲜度。
二、中餐：
1、厨师的厨师帽，服务员的发兜不能按要求戴;昨天校园贴吧就用照片晒出来了，我们还有人员认为这么大的食堂，供应这么多的人就餐，有一两根头发很正常，这种态度是非常可怕的，温水煮鱼，死的很快，今天我可以有一根头发，每天我就可以有钨丝，后天就可以....我是不敢往下想。前段时间网上曝出广州交通技师学校的食堂里，一位戴绿色围裙、白色厨师帽的食堂阿姨，从一口汤锅里捞出一块骨头啃;啃完之后，„把吃剩的骨头又扔回锅里了;接下来，另两位员工推着这锅免费鲜汤就给食堂的师生们送去喝了!这一幕被一个同学用手机全程拍下并发到网上，顿时沸沸扬扬!因为食堂是外包的，所以最后的处理是食堂停业整顿一天!
4、厨师一定要坚持尝菜，这是一个好的做法，一定要坚持;。
5、服务人员的服装要统一，不能有的穿短袖，有的穿白大褂。有的组长讲没有办法管，那只能说明，你的管理水平有待提高，管理的手段太少;6、周四一楼值守完的所有台子菜下午上班后全部上二楼销售，不能放在周五晚上或者周末、或者周一销售，我们尽量保证周末值班台子上的菜都是新鲜的。
三、晚餐和夜宵：1、晚餐保温台要及时投放，晚餐开放时间要保证到18:20。2、夜宵销售所涉及的物料盘，用完后要及时送到消掉，落实到人。一周下来没有用完的物料要及时分装，我们的同志们是能胡糊就胡，有些东西周四晚放在冰库里一直放到周日下午，人来后看看不能用了就直接下垃圾车里，我们口口声声讲抓细节，这就是细节，细节抓不住就是有浪费，所以细节决定着我们的成败与否，这既是个性偶然问题也是经常性的问题，不光存在夜宵组也存在其他组，大家回去后对照对照自己，有责改之，无责加冕。
四、安全工作：安全工作不是挂在嘴边而是要落实到行动中，关系到我们每一个人的安全，炉灶有问题要及时汇报，上周五一楼有一个独头灶少了一个火头，未能及时汇报在检查的过程中发现，这就存在谁使用这个炉灶，火头何时脱落，为何不及时汇报。万一我们有事未能及时发现，那个炉灶还要用到何时。所以安全工作不能掉以轻心。今后这里的责任人为老万，每周看二~三次。老孟要加大对杜大妈排挡的检查次数，这里炉灶多动火的地方多，人员也多，这里是我们的安全管理重点。
刚才讲了一些管理上的一些事，我再说点其他的一些事。过了一个暑假什么管理制度、什么考核要求，考试的时候能够达到要求，但在工作中那么多的要求全部都还给中心。有的人作为组长斤斤计较，一点不能向前迈一步，哪怕是捡一根稻草，你们所做的同志们都有一本帐，谁都不是呆子傻子;有的人不但不起到组长的作用，反而起到反面作用;有的人不能较好的团结同志;有的只关注自己的利益得失，其他的一概不问;有的人以事来要挟，组长之间缺乏沟通，组长和员工之间缺乏沟通，这些都是不正常的。我们经常讲人要有一种精神，不是我要夸讲谁，同样都是组长，我们有的组长在乎食堂，你在乎我们了，我们也会也一定会在乎你。这些都是值得我们深思的，没有一个好的组长队伍，没有一个良好的执行者，我们在这场征战中能胜算多少。
昨天在学生座谈会上我最后讲了一句“努力办好师生满意的食堂”，这是我对学生的承诺，也是我们努力的方向。今天的话说的虽然有点重，但都是近期来我想与大家交流沟通的一些想法。千言万语，万语千言我在这里拜托大家，关注细节、细节决定一切，加强沟通、管好自己份内的事。
谢谢大家!
班组长培训结业讲话
经过天的紧张学习，集团“xx年度班组长培训班”至此结束。本次培训班包括：(各课程名称)等xx项内容。作为本次培训班的班长，我代表全体学员将培训情况总结如下：
一、本次培训表现较好的方面：
1、团队合作。“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。在本次培训中，全体学员很好的诠释了这句话。第天的拓展培训(或其它团队参与项目)，大家齐心协力，为了集体荣誉而忘我投入，尤其是一些老同志，不搞特殊化，与队友一起积极参加活动，并主动接受惩罚，没有任何怨言。
2、组织的纪律性。在培训期间，全体学员都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行，展现了集团良好的企业形象。
3、课程的全面性。通过短短的天培训，共培训了门课程，课程具有代表性，分别介绍了(各课程主题)，课程安排灵活合理，并给大家足够的休息时间调整状态，精神饱满地听课做笔记。
二、学员对本次培训的意见。
1、信息量大，授课时间短。由于培训时间只有天，大多数课程都只有半天的授课时间，讲师只能挑一些重点来进行阐述，让大家觉得有些意犹未尽。
2、希望能增加一些专题培训。本次培训的一些课程，比如(课程名称)等，以后可以其中一个主题单独做一次专题培训，这样综合培训结合专题培训，互补性会更强，相信也会更好的巩固本次培训效果。
总的来说，本次培训取得了圆满成功。经过全体学员之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，达到了预期的学习效果。
班组长讲话稿
各位领导、各位同事：
大家好!我叫×××。非常感谢公司领导给我这次展示自我、参与竞争的机会。
我们都知道，机遇和挑战并存。我希望通过自己的努力来实现自己的价值，因此我会努力做得最好以最大的实力来应聘。我身上少的是畏首畏尾的私虑，多得是敢作敢为的闯劲，而这也正是我最大的优势。
班组长是一个班级的核心人物，但不是凌驾于大家之上的某个人，而是起到一个上传下达的作用，起到一个团结大家、相互沟通的作用，更重要的是带领大家将领导安排的工作努力做到最好。这样我们公司的未来才更美好，我们的未来才会更好。
那么，如何来当好一名班组长呢?我觉得应该要从以下几个方面做起：
首先，你应该注意到你是班组长，你的一言一行、一举一动代表着班组的形象，作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起分享劳动的快乐，以此来调动员工的工作积极性。相反，如果班组长一个班背着手，指挥这指挥那，很容易与员工产生隔阂--至少员工会认为你很清高。所以班组长首先要确立这样一个观点：我首先是一个员工，然后才是一名基层班组长。
第二，不要把自己的情绪带到工作中去。
人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺，每个人都有不愉快的时候，我们生活在快速发展的时代，都会有生活的快车与你相撞。这时，你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。这样一来就要求我们不要把糟糕的情绪带到工作中，因为这样会影响到整个班组的情绪，所以我们要调整好自己的心态，在工作的八小时内把工作做好，即使是在工作中碰到难题，也要耐心去解决。
第三，要公平、公开、公平地处理问题。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好的处理某件事，在工作中有营私舞弊的现象，那会给班组带来负面的影响，在班组中形成不正之风。所以，工作要透明化、细致化，领导、监督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。发现问题——生析原因——寻找方法——着手解决——检验成效——总结归纳。以此作为解决问题的方法用行动去改变!
第四，要提高自身素质，就要善待每一位员工。
一个班组长的管理水平，归根到底是个人的修养问题。有时，一句话可以影响整个班组。有的班长看员工出了问题，就会大声呵斥，认为这样才有威信，其实这样做只会适得其反，用理智的头脑去分析问题、解决问题，善意的批评比大声呵斥要好得多，员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信，对自己的行为负责。如果违背诺言，你的威信就会下降--因为你是一个言而无信的人。作为班组长，要发扬集体主义精神，并把这种思想融入到班组中。最为重要的是，你要对自己的工作了如指掌，要懂得工艺流程、参数及所有工序的工作重点，并不断去学习新知识，只有这样才能得到组员的敬重。
第五，要细化工作，保证思路清晰，如果有一些每天必须要做的工作，那就提前把它做好，并且养成这种习惯，安排工作时条理清晰、思路明确，对领导下达的任务能够及时的不折不扣的完成。
第六，要确保班组目标简明可行。
班组长培训讲话稿
xxxx年12月25日，我有幸参加了局组织的基层班组长培训班。为期十三天的培训已经结束了，我们全体学员渡过了紧张、充实而又意义非常的十三天。在这段时间里，我们培训的内容有：拓展训练、学习班组的建设与管理、法律知识、参观了采油五厂五十四号站。内容既丰富又具有实际意义，在这紧张的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心的投入到学习中，认真的完成了培训任务，同时得到很多的教育和启迪。
孔主任在开学典礼上发表讲话，要求我们在此次培训中要做到学有所得、学有所用、学以致用，始终鼓励着我。决心一定要把学到的先进班组管理理念，带到实践中去，为企业的发展做出贡献，成为新时期的新型班组长。
我们的培训课是拓展训练。项目虽然是一些小游戏，但是给我启发很大，印像最深刻的是毕业墙，他需要的就是这种团队精神，每个成员都要团结一心，互帮互助发自内心的自信，去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说，团结、互帮互助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴，这只会使你更方便、高效的领导这个团队去完成目标。现代社会就像一场战争，每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中，战胜困难。作为班组长的我要带好自己的团队，关心、信任、团结每一个成员，形成一个有战斗力的班组，才能顺利完成企业交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人，只有完美的团队。”这句话的真是含义。
理论课是学习班组的建设与管理、法律知识。如何做好兵头将尾。在课上老师很直观的提出了如何做好班组长的基本要求和应该具备的素质。出色的管理干部应具备组织能力，第一是组织好自己，第二是组织好部署。一个不懂得规划自己的人无法去组织他人，也无法带领团队去实现既定目标。交流与沟通协调能力是人际交往能力的一个重要体现方面，在班组管理实际中，因不注重沟通协调或技巧不对而导致工人与班组长之间，班组长与同级部门领导之间产生误解，引起不满的事情常有发生。要想营造一个和谐的工作环境和氛围，注重人与人之间的沟通协调和技巧就显得尤为重要了。只有具备组织协调能力，做好交流与沟通才能建立完美的团队。这堂课使我们在理论上得到了培训，在能力上得到了升华，为以后的班组建设奠定了坚实的基础。
在参观课上，我们参观了采油五厂五十四号样板站，他们要求把平凡的工作做精，把日常工作做细，事不过夜，这体现了他们严谨的工作作风。这些优秀的管理水平、规范的制度、和严谨的工作作风都是我们班组长应该学习和借鉴的地方。
在这次学习培训中，我深切的感受到了局领导对我们班组长的关心和爱护。感谢局领导给予我们这次宝贵的学习机会，我要把这次看到的、听到的、学到的应用到实践中去，真正做到学有所用，学以致用，带好自己的班组，为企业发展做出贡献。
班组长的任职讲话
尊敬的各位领导、同志们:
首先感谢、组织部对我工作的肯定和褒扬，感谢单位领导对我多年来的关怀和培养，感谢在座的各位同志给予我的信任和支持，给予我的理解和宽容，给予我的关心和帮助。衷心的谢谢你们!!!
在新的工作起点上，我将不辜负组织的期望和重托，倍加珍惜这个干事创业的岗位，倍加珍惜煅炼提高的机会，倍加珍惜与同志们合作共事的缘份。决心在今后的工作中努力做到以下几点：
一、加强学习，提高能力。坚持把学习作为增长知识才干的重要途经，作为提高领导水平的主要渠道，作为一种良好的行为习惯融入到日常工作和生活中去，向书本学，向实践学，向班子成员学，向同志们学，不断提高自己推动科学发展的能力和水平。
二、恪尽职守，勤奋工作。紧紧围绕、市政府工作大局，结合单位工作实际，找准分管工作的突破口，抓重点，攻难点，出特点，显亮点，创造性地开展工作。做到行胜于言，忠诚服务，追求卓越，争创一流。
三、维护大局，加强团结。团结是生命线。团结出战斗力，团结出生产力，团结出下部。作为班子的一员，坚决服从“班长”的领导，维护班子的权威，积极当好参谋助手，做到到位不越位、辅佐不离位、尽职不缺位。
四、公道正派，清正廉洁。按照“对已清正、对人公正、对内严格、对外平等”的要求，树好形象，带好队伍。堂堂正正做人，干干净净干事，做一名理论清醒、政治坚定、作风过硬、实绩突出、群众信赖的好干部。
最后，诚恳的希望各位领导和同志们在今后的工作中给予我更多的信任、支持、帮助、批评和监督。
谢谢大家!
班组长培训讲话稿
这次培训工作的开展，说明公司对我们员工培训工作的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于我而言，也非常珍惜这次机会。
经过参观学习，我感触颇深，宝世顺公司的员工充分发扬了“干”字当头的精神。
我们这次的主要目的是去学习管理，我跟了三个班的班长，发现班组长只需要把工作安排下去，员工都能尽快的去完成任务。
我自己也在平时的工作中反思过，为什么我们的班组长安排个工作就这么难，是别人的员工素质高，我们可全都是刚毕业的大学生;还是别人工作时间长，但是仔细想来我们也在一起工作快3年了。
这些都是客观原因，主要还是我平时大多数的精力都放在了生产上，员工的思想起了变化，我并没有考虑到员工的情绪，及时与之去沟通，长时间的负面情绪多了，就会感染其他员工，渐渐的就会出现抵触情绪。
班组长就职讲话
我们前进的道路将很漫长，我们攀登的脚步会很艰辛。我们可能无法在短期内实现我们的目标，但我向你们承诺——我们作为一个整体将会达成目标。
我们会遭遇挫折和不成功的起步。我作为组长所做的每项决定或决策，也许会有人持有异议，我也知道，我不能解决所有问题。
但我将总向你们坦诚我们所面临的挑战。我会听取你们的意见，尤其是存在不同意见的时候。重要的是，我会请求你们参与修改这个意见，一砖一瓦、同心协力。
而这才是本组真正的精华——本组能够改变。我们的集体会日渐完美。我们现在已取得的成就为我们将来能够取得和必须取得的成就增添了希望。我们要证明这样一个真理：我们是一家人;只要一息尚存，我们就有希望;当我们遇到嘲讽和怀疑，当有人说我们办不到的时候，我们要以这个永恒的信条来回应他们。是的，我能!我们可以!
现在，有一些人开始质疑我们的野心是不是太大了，他们认为我们的决策承载不了太多的宏伟计划。他们是健忘的，他们已经忘了我的组曾经取得的成就;他们已经忘了当创造力与共同目标以及必要的勇气结合起来时，本组人员所能发挥的能量。
班组长培训讲话稿
我都在说些什么啊……。
咳咳~好了！内心活动结束，进入正题。
十月的某一天，我背起行囊，走向了停在电影院门口的大巴，从心底知道自己将踏上走向培训地点的道路，内心是紧张而复杂的，因为要在培训基地住一个晚上，其实对于我来说更多的是对于未知事物的不确定感，尤其，大巴在去奉化的路上下了一阵一阵的雨。然而这样的感觉在我下车进入培训场地后就逐渐消失殆尽了，因为周围都是我们海达自己的管理人员，经理，班长，副班长……当然还有同我一样被特邀而来的内操等。都是熟悉的人，就算这是在陌生的地方也不觉得冰冷啦。尤其这里还有本班毛班长罩着我就更安心啦！
上午的演讲是张炎军书记给我们做的。他主要讲述了海达公司目前的领导班组人员构成情况；作为管理层的班长们应该如何发挥自己的作用；班组应该如何管理；奖金分配又该怎么样等等。作为一个班长，不仅仅要做好基础中管理者的角色，同时也兼具了各种身份的特点，作为班长，来源于班组而起带头作用，管理班组各个成员的时候也要讲究方式方法甚至管理的艺术，与此同时，心中要拿捏住自己的准则，公司的规章制度常记于心，对自己的要求也不能放松，对自己管辖范围的人员的专业技能也要做到心中有数，才能知道该怎么用人，用什么人，把好生产、安全的第一道关。书记的宣讲讲到了这次班组培训的实处，也是各位班长对于管理理论学习的一个重要部分。学习结束后我也听到很多班长都说这一次的培训真的是从海达自己现在的实际情况出发来讲述的，体会较于往常颇深入。可能平时管理中那些个说不清道不明然而重要的点一下子明了了，更增添了对管理工作的激情。可能往常的培训都是由公司请来专业的.外界培训人员来给各位班长培训而并不能切合公司真正的实处，这一次，形式更新了，感觉也分外不一样了。
本来说天在下雨，不知道下午的培训还能不能够进行了，天如人愿，下午的雨渐渐变小了，大家在培训基地进行了分组随机游戏对抗，分组信任度大考验（就是背摔，它需要组内每个人做到对于队友的完全信任，可真不是一般的项目呢）。拓展训练结束之后，大家好像轻松了许多，听到的都是对这个游戏设置的赞赏，无论在游戏中失败还是成功的人的脸上都挂着笑容，一扫初来此地彼此之间因路途劳顿而来的疲倦感。晚饭时间，我开心地吃了一顿早已准备好的丰盛农家乐式晚餐，晚餐的气氛也是分外热烈。晚餐结束，三两成群的，回到住宿房间的也有，开心出门探索此地的亦是不少。睡了一夜，就这样，我们迎来了第二天的讨论学习分享活动。
第二天的学习，活动形式是以各个分公司为单位进行的，每个分公司围成一圈，进行实践活动学后感悟、经验分享与班组介绍。我在的综合实业分公司也以顾天宇经理为首，绕着桌子进行经验分享。其间，董总与洪总监都来过我们分公司的桌旁，认真聆听各位班长对自己班组建设的看法，对这次培训学习的感悟，并与我们分享他们在管理工作上的一些经验，也提出了他们对于各位班长工作的建议。听各位班长讲得多了，作为会议记录的我真的是感觉接触到了一些完全不同的新事物呢。虽然我年纪尚轻，也并不直接参与班长的管理工作，但是在日常工作学习中，与同事们交流的时候，班长给我们开会的时候……都能够感受到管理工作的重要性呢！
交流结束了，大家带着轻松和不舍的情绪，走上大巴，也是淅淅沥沥的小雨中，回到了我们的镇海炼化，车子上，一路，都很安静。每个人心中仿佛都盘旋着这次培训过后的激情与思绪：把这些学习到的内容带到自己原本的岗位上去！
班组长培训讲话稿
各位领导、评委、班组长们：
下午好！
我叫xxx，来自掘进区，现任队长。首先感谢集团公司领导给我们基层班组长相互交流的机会，今天我演讲的题目是《发挥言传身教作用——支撑班组建设一片蓝天》；由于水平有限，难免有不到之处，请与批评指正。
班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。“上面千条线，下面一根针”，各项工作最终都要落实在班组，班组长是企业组织与职工之间最直接的联系者，具有生产者与管理者的双重身份，在企业各项方针、政策、工作任务等宣传、贯彻落实上发挥独特的作用。因此，班组长的一言一行，一举一动，沟通能力，责任心，理会落实上级意图的能力等都深刻影响了整个班组，更关系着“企业细胞”活力。“基础不牢，地动山摇”。打好班组基础，更先要打好班组长素质基础。通过近八年的班组心得体会，班组长言传身教作用发挥的好不好，关系到整个班组建设成长进步。如果说：言传是开启班组人心的钥匙，振奋精神的起发器；身教更像班组前进的“风向标”，工作的指北针。
首先谈班组长的言传。煤矿班组工作具有复杂性（工作范围小、工作多），多变性（条件多变，生产环节的多变），整体性（每个工序、各个环节组成了一个整体），井下条件相对恶劣，劳动强度大，工序繁琐，一个班组少则十几人，多则几十人，一人一条心，一人一个思想，思想活跃；人员年龄跨度大，思想波动大。怎样将人心聚起来，围绕一个目标转？这就需要班组长发挥良好的言传作用，把分散的心粘在一起，把上级各项工作安排，形式、精神通过自己的言传渗透到班组管理的全过程，传达到每个职工心与脑中，化解分歧，达成共识，形成全力。班组长能利用成天与职工泡在一起的优势，上下班途中乘人车上、工作间隙、小班班前班后会，平时见面、家庭式谈心等各种有效方式，把上级领导的精神、意愿通过更自然、更容易接受的方式传达给每位职工，实现了文件精神贯彻的再深入，安全提醒更细微，工作安排再细化，切实让职工入脑入心。让每个职工都知道该做什么，不该做什么；该怎么做，不该怎么做，矿上文件精神工作安排与个人、班组、区队的利益关系有多大，利害点在哪，这样易统一思想，职工有了行动方向，班组的人心得到凝聚，工作就能得到顺利开展。07年9月份根据矿安排，我队施工风巷，水大、沿空掘进、后运系统复杂（“里段6部绞车、中段电瓶车、外段链板机、皮带机、小眼）。
进点后许多职工，个别生产骨干、班长都有畏难情绪，工作积极性低，人心不稳，工作被动。我一方面利用班前会，班后会向班组人员讲清工作面接替的重要性，不仅关系到我们小家个人的利益，更关系到全矿集体的利益，工作面不能正常接替，出不了煤，势必影响每个人的收入，“大河无水小河干，锅里没有碗里也不会有”，矿领导相信我们班组、相信我们能完成这个艰巨任务，我们决不辜负领导的信任。另一方面，主动找班组长、生产骨干谈心，客服畏难情绪，树立班组“主心骨”，将班组主要成员的心凝聚起来，力往一处使。对个别牢骚大的职工，晓之以理，动之以情，一遍一遍，一次一次，从井下谈到家中，从个人得失谈到集体得失，最终把矿、区形式、工作安排传达到到，实现班组成员意图理解到位，思想转变到位，行动落实到位。很快职工面貌发生改变，许多职工纷纷献计献策，出点子，想办法，积极提出好的合理化建议，帮助班组走出困境。最终风巷实现了提前5天贯通，圆满完成进尺、进架路线整治、配合支架安装任务，确保了矿正常接替。煤矿常说一句话：“只有落后的干部，没有落后的职工”，只有把道理讲明了，工作到位了，职工没有不理解、想不通的，也就没有克服不了的困难。
其次谈班组长的身教。榜样的力量是无穷的，有敢担当的班组长，才会有负责的兵。当过班组长的人都知道，每次叫你起床的不是闹钟，是工作，叫你每次井下现场待10多小时的不是表现，是责任。班组长处于“兵头将尾”地位，决定了不仅他是管理者，还必须是生产骨干，业务能手，关键时刻守的住，困难时候“冲锋陷阵”，沉下心，耐住寂寞。要求大家做到的，自己首先应该做到，要求大家做不到的坚决不去做。吃苦在前，干活在前，不计名利得失，默默奉献，这样职工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气、班组才有战斗力，才能把职工责任转化为荣誉感、使命感，最大限度的发挥潜能，班组工作才会一帆风顺。
我时常告诉自己，将工作当做自己的事干，就一定会将工作干好。04年，我矿继1工作面综采下面后，准备32工作面安装综采，我队负责进架路线整治，17吨支架，在18kg轨道运行，运输距离长，上段轨道巷（按腰线施工）转弯多，220m下山，风巷几处出水软底，风巷起伏大，绞车多。为保证支架运进，安全进架，我每天跟早班，连中班，推着模拟支架1米巷道1米试，对每个道钉，道木、道拉丝、铁道木都认真仔细检查，验证施工质量；同时，原有道岔均为简易道岔，过支架更是难度大，易扒掉道，我和生产骨干、钉道工反复研究实验加固方法；并把加固措施画在黑板上，向全体职工贯彻，督促落实。进架整治15天，我吃住在单位，没回过一次家，及时解决了施工中遇到的难题。正是我的身教作用，使全队人员都能在施工中注重质量，都在本岗位上负责，保证了轨道质量，实现了69架支架无一掉道、歪架、扒道掉，确保安全运架安装。
多年来，我自觉把评先、中高级工、中高级技师、休养等让给班长，班长让给生产骨干和表现突出职工，工作中班组长都能顾大局、识大体，脏活、累活、困难活争着干，使全队形成了风气正、人心齐、重安全、讲质量、抓进度和谐的班组风气，班组工作得到职工广泛支持，实现了抓安全—促质量，提质量—不误生产的良性循环。除完成矿进尺目标外，还相继创造车皮出货、2.6×2.8断面连续4个月单进250m以上，打破矿72煤单进记录；我采用的炮掘煤巷一次成巷快速进尺法、工字钢抬棚施工口诀、巷道永久中腰线画法、架棚巷道高质量施工标准等在全矿掘进区队推广；成功推广四采区72煤全u支护新技术，较好解决我矿多年制约72煤支护难题，提高了单进水平；先后创建了10风巷、32轨道巷、机巷、风巷、2风巷、巷、66轨道巷等多条精装巷道；等矿到我班组施工头，参观学习。并受到原省安全监察局的肯定。在我的言传身教影响下，我队2个班长中，1人走上工长岗位，3人现任队长，5人现任副队长。在今后的工作中，我一定按照思路，工作上学习白国周，为集团公司班组建设贡献自己的力量。
谢谢！