优秀带着激情去工作读后感大全（21篇）

读后感是在阅读一本书或一篇文章后，对其内容、主题、观点等进行概括和反思的一种写作形式，它可以帮助我们更深入地理解和吸收所读的内容。在下面这些读后感中，作者们分享了自己的感受和思考，希望能够给大家带来一些共鸣。

带着微笑去工作读后感

翻开《带着微笑和快乐去工作》一书，首先应映入眼帘的是这样一段话：“感悟职场，品味职场，做一个微笑的，快乐的职场人士，带上你的微笑，你会发现职场中处处都是新鲜的露珠，处处透着玫瑰的芳香气息。做一个快乐的职场人，拥抱充满青春气息的职场之树。”

微笑是一缕阳光，微暖了自己，也照亮了别人；快乐是一种力量，鼓励了自己也帮助了别人。

英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。”工作同样如此，随着社会的不断发展，工作压力也越来越大，难免会遇到挫折和烦恼，心中产生挫败感，但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决，反而会更糟，所以保持积极乐观的心态很重要，微笑就可以派上用场。

微笑是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量。

带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏；带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐；带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚定；带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。

工作的激情被消磨的所剩无几，无法找到工作的乐趣？读完这本书，我开始按照书中的指导去工作，既然不能改变工作性质，但我可以改变自己，虚心向老同事请教，积极与同事交流沟通，每当学会新的知识经验时，总有些许成就感，让我感到无比快乐。

快乐地工作也不再是难事，我是快乐的，也愿意把这份快乐带给别人。予人快乐，予己快乐，何乐而不为？带着微笑与快乐去工作，这是一种积极的生活态度，让我们可以乐观的直面困难和挫折，化解层层压力，勇敢的向前发展；带着微笑和快乐去工作，不是面具似的例行公事，而是从内心中涌发出对工作的热爱，真诚地对待身边的同事和伙伴；带着微笑和快乐去工作，营造和谐向上的工作氛围，使团队更具凝聚力，让我们高效地工作。

让我们都带着微笑和快乐去工作吧，让微笑和快乐成为我们生活工作的主旋律，一起构造美好的和谐社会。

带着微笑去工作读后感

带着微笑去工作读后感

前几日，看到这样一个故事，一个小女孩觉得自己长相平平，家境也不是太好，所以她每日都低着头，不与任何人打交道。忽然有一天，她路过一个发饰店，看到一个特别漂亮的头饰，于是决定买下来，营业员夸她戴上去真漂亮。当时，她内心高兴极了，便对营业员笑了笑，转身离开。路上，她抬起头，微笑着想让大家都看到她的发饰，忽然，她发现大家也向她微笑，她高兴极了。从此，她走路昂首阔步，并且脸上带着微笑！其实，不是她的发饰多漂亮，而是她的微笑传递给了周围所有人。于是，我翻看了这本《带着微笑去工作》。

里面一句话，让我记忆十分深刻――“送给他人一脸阳光”,就是说让我们用微笑示人、微笑待人。微笑，是一种无形的力量，它给人快乐和希望，给人豁达的气概和光明。它使人信心倍增、顿感幸福。它是一种比语言形容更容易沟通的有效途经。在学校里，老师一个鼓励的微笑、一个眼神的关注、会使自己的学生在遇到难题后仍迎难而上，因为他想获得老师的关注和鼓励，即使多难他也想解决，这时，我们一眼便知这一个微笑的分量。

在生活中，经历了这样或那样磨难的人们，他们顶着被生活压得喘不过气来的艰难坎坷，笑对这种种困苦。这时笑是他们坚强走下去的理由，是他们不灭的希望。这时，微笑也同样重要。从某种意义上讲，微笑，是一种愉快心情的反映，是一种礼貌和涵养的表现,它是给人放心满意的一样证明。微笑发自内心,无法伪装。微笑，是对生活的一种态度,更是一种修养。

“赠人玫瑰，手有余香”同样赠送他人一脸阳光，留给我们的也是一种开心、一种幸福！让微笑成为我们生活的主旋律，让我们把微笑送给每一个人，让一脸的阳光,驱走心中的阴霾。

带着微笑去工作读后感

工作之余，捧读《带着微笑与快乐去工作》一书，首先应映入眼帘的是这样一段话“感悟职场，品味职场，做一个微笑的'，快乐的职场人士，带上你的微笑，你会发现职场中处处都是新鲜的露珠，处处透着玫瑰的芳香气息。做一个快乐的职场人，拥抱充满青春气息的职场之树。”微笑是一缕阳光，温暖了自己，也照亮了别人；快乐是一种力量，鼓励了自己也帮助了别人。

英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。”工作同样如此。随着社会的不断发展，工作压力也越来越大，难免会遇到挫折和烦恼，心中产生挫败感，但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决，反而会更糟，所以保持积极乐观的心态很重要，微笑就可以派上用场。微笑是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量，带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏；带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐；带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚定；带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。

紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与快乐，工作与快乐不再画上等号，越来越多的人开始抱怨，这种消极的态度只能让我们的工作越做越不开心，无法享受工作的乐趣。

带着微笑和快乐去工作，我觉得首先要摆正心态，干一行，爱一行，这是必要条件。当然，要做到这一点也并不容易，刚入职时，本身所学专业与工作不对口，工作的激情被消磨的所剩无几，无法找到工作的乐趣。读完书，我开始按照书中的指导去工作，既然不能改变工作性质，但我可以改变自己，虚心向单位老职工请教，积极与同事交流沟通，每当学会新的知识经验时，总有些许成就感，让我感到无比快乐。快乐的工作也不再是难事，我自己是快乐的，也愿意把这份快乐带给别人。予人快乐，予己快乐，何乐而不为。

带着微笑与快乐去工作，这是一种积极的生活态度，让我们可以乐观的直面困难和挫折，化解层层压力，勇敢的向前发展；带着微笑和快乐去工作，不是面具似的例行公事，而是从内心中涌发的对工作的热爱，真诚的对待身边的同事和伙伴；带着微笑和快乐去工作，营造了和谐向上的工作氛围，使团队更加凝固，让我们高效的去工作。

让我们都带着微笑和快乐去工作吧，让微笑和快乐成为我们生活工作的主旋律，一起构造美好的和谐社会。

带着微笑去工作读后感

1《带着微笑去工作》读后感翻开《带着微笑去工作》一书，首先映入眼帘的就是这样一段话“微笑是一种共通的语言，它没有国界、宗教、种族的隔膜，人人皆会、皆懂;微笑是一份最好的礼物，虽价值连城，却不花费一分钱，它使赠送的人心情愉悦，同时使接受的人变得富有;微笑是人际交往中最好的名片，它能够缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此的心灵，使人产生安全感、亲切感、愉快感。”

开篇首语就为微笑做了最简单明了的诠释。

微笑其实就是一种积极的心态，拥有阳光般的微笑无异于拥有了通向成功大门的金钥匙，看看身边真正成功的人他们都有一个共同特质，积极乐观，富有工作激情和创造力。

微笑是蓓蕾初绽，，不论你的相貌是丑陋或是美丽，微笑都会是开放在你脸上的一朵鲜花，洋溢着感人肺腑的芳香。

微笑不仅是我们精神状态的最佳写照，也包含了丰富的内涵。

微笑是一种能激发想象和启迪智慧的力量，如灯盏一般，给人希望，给人力量。

让我们的微笑成为工作中最好的润滑剂，消除病患的疑虑;让微笑成为最好的良药，抚慰病患的伤痛。

英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭”。

工作同样如此，随着社会的发展，我们工作的压力也越来越大，工作中难免会遭到挫折和恼烦，心中也许难免会产生挫败感，但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决，反而会使事情变得更糟。

所以，永远保持一种积极乐观的心态很重要，此时微笑就可以派上用场，20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔、卡耐基曾经说过：“任何时候一声笑抵过一百声呻吟。

带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏;带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐;带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚强;带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。

带着微笑去工作读后感

读了《带着微笑去工作》这本书后，我才知道，微笑是多么重要，带着微笑去工作读后感。微笑是一种共通的语言，它没有国界、宗教、种族的隔膜，人人皆会、皆懂；微笑是人际中最好的名片，它能够缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此的心灵，使人产生安全感，亲切感、愉快感；微笑是一分最好的礼物，虽价值连城，却不花费一厘钱，它使赠送的人心情愉悦，同时使收受的人变得富有。微笑是职场中一种社交处世的技巧，它不仅能诠释文明，还可显示出一个人的品德与涵养。一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任，让人刻骨铭心；一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁，营造和谐气氛；一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通，令你成为职场受欢迎的人。学会微笑，享受微笑。

与人交往沟通最重要的还是离不开微笑。微笑着与人交往，别人看到你脸上灿烂的笑颜，那是一种不可抗拒的亲和力，让人感到舒服，让人感到亲切，别人也会给你一个灿烂的笑脸。微笑不但会给自己带来好运，也会给别人带来信心和勇气，给你我的生活带来如沐春风的快乐。

在工作中，要用微笑去工作，笑对人生，笑对一切，把那些难事、烦心事、不愉快的事，都当成及其快乐的事。要坦然地去面对工作中的得与失，成与败，做最好的自己，用感恩成就自己美好的人生。其实，感恩是一种美德，也是一种智慧，是一个人成长的催化剂，只有那些懂得感恩的人，才能获得最大的成功，只要愿意怀着感恩的心，愉快地投入工作，那么，我们就可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来是那么容易转换，启迪自己力量和智慧、给予自己灵感和快乐的东西，原来离自己那么近dd有一颗感恩的心就行！

停止抱怨，积极向前。无论生活中遇到怎样的不如意，都不能急着抱怨，因为任何情况下都不乏成功的机遇。与其花费大量的时间和精力去抱怨，倒不如静下心来好好反省一下自己，将问题搞清楚，并通过自己的努力将它最终攻克。

高效工作，展开微笑的翅膀。合理安排有序的工作计划。快乐来源于好的心态，用不同的人生态度来看待问题，所产生的结果也是截然不同的。积极的心态会让人产生积极的思路，同理，消极的心态会让人生产消极的想法。让我们用微笑装点生活，用笑声点缀世界，让我们的生活变得更加美好。

带着微笑去工作读后感

带着微笑去工作读后感

《带着微笑去工作》是护理部推荐给每年新入职员工阅读的书本之一。现在我参加工作两年多了，当我再次阅读时，才发现了其中的奥妙。书中的“微笑是一种职业操守、更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量，微笑对我们人生成长极其重要，它是通往成功的捷径”的观点我很认同。

身为一名护理人员的我，每天要面对的除了同事们还有形形色色的病人和家属，任何人也不愿意，也不喜欢冷若如霜的面孔。虽然每天背负着很多重任、压力，也会有很多的不愉快。但是如果我们能保持阳光的心态，保持微笑，便是化解矛盾，解决问题的方法。一抹真诚的微笑不仅能给人亲切、鼓励、温馨的感觉，还是自信的表现，如果能经常带着微笑，无疑就是拥有人际交往中美好的名片。

我的带教老师吴双凤，每个月病人实名表扬都是她最多，她是一位活泼开朗、爱搞怪的女生，哪里有她哪里就充满笑声、充满快乐。她不仅知识面广，技术好，和病人沟通更是有一手。病人的很多不愉快，被她的“嬉皮笑脸”化解了。我刚到科室上班不久，她带我去病房帮病人做一个操作，病人认为我是实习生，当他是试验品不情愿让我操作，她用她那招牌的“吴式幽默”三言两语就将病人说服了，结束操作时病人说：“小妹妹，你不但要学你老师的技术，更要学习她的微笑。我们很喜欢她，每次进来都带着笑脸。”这句话也感化了我，是的我不仅要向她学习技术，更要学习阳光的心态，无疑微笑、笑声，便能拉近人与人之间的距离。

曾经有一位病人，同事们都说他脾气不好，很难沟通，也不爱搭理人。我是他的管床护士，便去一探究竟。一到房门我便很热情地向他打招呼，问候他，没想到他第一句话说：“你们不用来看我的，把你们的服务做好就行了。”我很惊讶，但我马上想肯定是我们工作中有做得不到位的地方才让他产生的成见，于是我马上微笑的说：“阿叔，我知道您现在有些辛苦，我们会尽量和医生一同解决您的痛苦。请问我们有哪些地方做得不好的吗？请您多提宝贵意见，做得不好的地方我们尽量改进。”然而他滔滔不绝地讲了很多，印象最深刻的是，他说：“你们个别护士啊，进来打针做治疗，面无表情，连个笑脸都没有，你们怎么可以这样呢？”这句话让我若有所思，深刻意识到微笑的魅力。病人也许只想要在这陌生的环境里想要得到亲戚、温馨的感觉。你向对方微笑，对方也报以微笑，你对他微笑，他便觉得自己是一个受他人欢迎的人，所以他报以你微笑。所以，凡事有两面性，也许他并不难沟通，也许微笑就是化解矛盾的方法，他只想要一抹真诚的微笑。

我们常常说办公班的同事是科里的“门面担当”，是第一时间与病人接触的对象，第一印象是很重要的。面带微笑、礼貌热情接待病人是我们的职责，让病人感觉无论是医护人员还是病区都是亲切的，减少对医院环境的一种抗拒，使其放松心情。带着微笑去交谈能拉近彼此的距离也为此建立医患之间的信任。留下了好的第一印象，护理工作满意度也提高了。当看到护理服务满意度调查表表扬栏里有自己的名字出现的时候，心情豁然开朗，这就是患者对我们护理工作最大的肯定。

带着微笑去工作吧，首先要学会打开心扉，保持微笑，这样你会发现其实工作起来很愉快，也会受到别人的关心。带着微笑工作吧，它会使你真诚对待患者，向其提供优质的服务，让患者更加地信赖你。

带着微笑去工作读后感

工作之余，通读《带着微笑去工作》一书，收获匪浅，体会颇深，使我深刻的认识到微笑特有的魅力。

我懂得了，只要你紧握微笑这把神奇的钥匙，终会领悟人生真谛、走向成功之路！

服务局的每一个窗口就是展示中心形象的一个窗口，要给纳税人提供优质、快捷、高效的服务，我们就要做到来有迎声，问有答声，走有送声，时刻都要以微笑相伴。上班这几个月里，在窗口与纳税人有了紧密地接触，每当纳税人对我办理业务表示满意，并用真诚的微笑进行道谢的瞬间，我的心灵受到了深深的震撼！为什么我们仅仅做了自己的本职工作，就受到别人的褒奖。此刻，我深刻地认识到：一个带着临时观点去工作的人，要想真心实意地为纳税人办事，那只能是纸上空谈。思想上的触动、碰撞，迅速升化成为我的自觉行动，在服务局文化的感染下，自己郁闷的情绪，逐步被愉快的心情所取代，随之而来地反映在自己的岗位上，接待纳税人有了笑脸，答复纳税人咨询耐心而周全，为人处事能包容和谐。

窗口的工作面对的是各种各样、形形色色的人和事，在窗口工作了段时间后，我发现“一声你好、一张笑脸”往往能拉近与服务对象的距离。真正的微笑意味着不仅要为工作付出努力，还要为自己的工作付出真情实感。作为一名税费服务局的职工，我必须学会发自内心的微笑。每一天每一件业务都是一个新的开始，在每一个微笑中倾注自己的情感，让自己的微笑感染纳税人，用自己的真心感动对方，使每一位来窗口办理业务的纳税人能感受到窗口工作人员的热情。

工作就像五味瓶，饱含着酸甜苦辣咸，这就是要我们在工作中做到张弛有道，轻松化解工作压力。能否在自己的岗位上有所收获，与个人对工作态度有直接工作。如果你热情、积极地工作，给自己的岗位赋予无限的'意义，你得到的肯定是快乐，如果你心理上认为自己的工作毫无乐趣，当然也不会提起热情去对待，那么你得到的只可能是压抑。

哲学家苏格拉底曾说“决定自己心情的，不在于环境，而在于心境。”作为窗口工作人员，我认为无论工作中遇到怎样困难，也不要总是紧锁眉头、耷拉着脸，这样不仅会使自己的心情坏上加坏，还会影响到周围同事的情绪，试着用微笑化解工作中的压力，将自己心里的阴霾一扫而空，给自己一种轻松愉快的心情，呈现给同事的也会是一个愉悦的面貌，大家也会因你的微笑而快乐。团队和谐才能共赢。

微笑是一种共通的语言，它没有国界、宗教、种族的隔膜，人人皆会、皆懂；微笑是一分最好的礼物，虽价值连城，却不花费一分钱，它使赠送的人心情愉悦，同时使收受的人变得富有；微笑是快乐之源，是人与人之间交流的名片，微笑不仅仅是一个简单的面部表情，更是一个人内心世界的真实写照，一个浅浅的微笑，不仅会给人以春风拂面的感觉，还能缩短人与人之间的心理距离。微笑是职场中一种社交处世的技巧，它不仅能诠释文明，还可显示出一个人的品德与涵养。一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任，让人刻骨铭心；一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁，营造和谐气氛；一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通，令你成为职场受欢迎的人。学会微笑，享受。

高效工作，展开微笑的翅膀。合理安排有序的工作计划。快乐来源于好的心态，用不同的人生态度来看待问题，所产生的结果也是截然不同的。积极的心态会让人产生积极的思路，同理，消极的心态会让人生产消极的想法。仅仅是一念之差，所造成的结果却是大相径庭的，可见，成功与失败、快乐与沮丧也只是一念之间的事情。

虽然我们的工作很平凡，但正是那一抹抹笑容给平淡的工作增添了亮丽的色彩，也让我们与那些陌生的人们结缘。微笑是一种境界，始终微笑着为群众和企业服务也是一种境界，而将微笑服务内化于心，外化于形是服务行业的最高境界。

带着微笑去工作读后感

《带着微笑去工作》是护理部推荐给每年新入职员工阅读的书本之一。现在我参加工作两年多了，当我再次阅读时，才发现了其中的奥妙。书中的“微笑是一种职业操守、更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量，微笑对我们人生成长极其重要，它是通往成功的捷径”的观点我很认同。

身为一名护理人员的我，每天要面对的除了同事们还有形形色色的病人和家属，任何人也不愿意，也不喜欢冷若如霜的面孔。虽然每天背负着很多重任、压力，也会有很多的不愉快。但是如果我们能保持阳光的心态，保持微笑，便是化解矛盾，解决问题的方法。一抹真诚的微笑不仅能给人亲切、鼓励、温馨的感觉，还是自信的表现，如果能经常带着微笑，无疑就是拥有人际交往中美好的名片。

我的带教老师吴双凤，每个月病人实名表扬都是她最多，她是一位活泼开朗、爱搞怪的女生，哪里有她哪里就充满笑声、充满快乐。她不仅知识面广，技术好，和病人沟通更是有一手。病人的很多不愉快，被她的“嬉皮笑脸”化解了。我刚到科室上班不久，她带我去病房帮病人做一个操作，病人认为我是实习生，当他是试验品不情愿让我操作，她用她那招牌的“吴式幽默”三言两语就将病人说服了，结束操作时病人说：“小妹妹，你不但要学你老师的技术，更要学习她的微笑。我们很喜欢她，每次进来都带着笑脸。”这句话也感化了我，是的我不仅要向她学习技术，更要学习阳光的心态，无疑微笑、笑声，便能拉近人与人之间的距离。

曾经有一位病人，同事们都说他脾气不好，很难沟通，也不爱搭理人。我是他的管床护士，便去一探究竟。一到房门我便很热情地向他打招呼，问候他，没想到他第一句话说：“你们不用来看我的，把你们的服务做好就行了。”我很惊讶，但我马上想肯定是我们工作中有做得不到位的地方才让他产生的成见，于是我马上微笑的说：“阿叔，我知道您现在有些辛苦，我们会尽量和医生一同解决您的痛苦。请问我们有哪些地方做得不好的吗？请您多提宝贵意见，做得不好的地方我们尽量改进。”然而他滔滔不绝地讲了很多，印象最深刻的是，他说：“你们个别护士啊，进来打针做治疗，面无表情，连个笑脸都没有，你们怎么可以这样呢？”这句话让我若有所思，深刻意识到微笑的魅力。病人也许只想要在这陌生的环境里想要得到亲戚、温馨的感觉。你向对方微笑，对方也报以微笑，你对他微笑，他便觉得自己是一个受他人欢迎的人，所以他报以你微笑。所以，凡事有两面性，也许他并不难沟通，也许微笑就是化解矛盾的方法，他只想要一抹真诚的微笑。

我们常常说办公班的同事是科里的“门面担当”，是第一时间与病人接触的对象，第一印象是很重要的。面带微笑、礼貌热情接待病人是我们的职责，让病人感觉无论是医护人员还是病区都是亲切的，减少对医院环境的一种抗拒，使其放松心情。带着微笑去交谈能拉近彼此的距离也为此建立医患之间的信任。留下了好的第一印象，护理工作满意度也提高了。当看到护理服务满意度调查表表扬栏里有自己的名字出现的时候，心情豁然开朗，这就是患者对我们护理工作最大的肯定。

带着微笑去工作吧，首先要学会打开心扉，保持微笑，这样你会发现其实工作起来很愉快，也会受到别人的关心。带着微笑工作吧，它会使你真诚对待患者，向其提供优质的服务，让患者更加地信赖你。

带着微笑去工作读后感

医院召开了“全民阅读”动员大会，并为我们发放了图书――《带着微笑和快乐去工作》，看过之后，收益良多。

微笑，是一种神奇的力量，可以拉近人与人之间的距离，也是职场成功的助推器。微笑，是世界上最美丽的表情，是爱心和善良的表现，也是赢得人们欢迎的最好的方式。微笑，是工作的`调味品，不仅增加了工作的乐趣，还可以提高自己的影响力和竞争力。微笑，也是一个人具有良好修养的表现。

无论是卡耐基、原一平，还是沃尔玛、派克市场、北欧航空，无论是个人还是团队，成功共同的秘诀都是微笑。

就像卡耐基说的“微笑是一种神奇的电波，它能让人在不知不觉中同意你”。

无论在工作还是生活中，谁都不喜欢整天愁眉苦脸、垂头丧气、萎靡不振的人，我们都喜欢和面带微笑、有青春活力、浑身充满正能量的人在一起。己所不欲勿施于人，首先让自己成为一个爱笑、乐观、充满正能量的人吧，并把这种正能量带给身边的人。在生活中，多笑一笑，把欢乐和幸福带给亲戚、朋友；在工作中，保持微笑，营造一种良好的工作氛围，和上司、同事愉悦相处。和患者相处中，面带微笑，它传递热情、关爱和尊重，可以拉近医患之间的关系，减少医患矛盾。

我一直相信，爱笑的人运气总不会太差！让我们一起微笑，做一个快乐的人吧！

带着微笑去工作读后感

闲暇之余读了《带着微笑去工作》这本书。我深受感染和启发，微笑是一种职业操守，更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量，微笑对我们服务行业极其的重要，它还是通往成功的捷径。

身为一名交通行业工作人员，干的是服务工作，窗口作业，代表的是河北形象，青银形象。微笑对于我们非常重要。谁愿意整天看到一副面无表情、冷若冰霜的脸呢？如果我们每天都保持着阳光心态，带着真诚的微笑去服务，对待司乘人员就像对待自己家人一样，司乘人员又怎么能不理解呢？微笑是化解矛盾，解决问题的好办法，微笑就是走向成功的捷径。微笑是工作和生活的一部分，对人微笑是一种文明的表现，它显示出一种力量和涵养，自从我开始坚持对同事微笑之后，起初大家非常迷惑、惊异，后来就是欣喜、赞许，两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯，而且我发现人人都对我微笑，过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来。

俗话说：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了头。”既然微笑对我们这么重要，那我们为什么还不笑对人生。人的一生不会总是一帆风顺，有成功的喜悦，也有失败的惆怅，笑能使自己年轻，能带给身边人快乐，我们要学会用微笑面对一切，用坚强面对困难，用微笑点燃人生放飞梦想，展望未来。

我们只要微笑去对待每一个人，每一件事，那么就会少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面镜子，当我们面对生活微笑时，他也会向我们微笑，“赠人玫瑰，手有余香”。微笑，就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵绽开的玫瑰，我们何不让千万朵玫瑰在工作中绽放呢？让我们带着微笑出门，带着微笑走进一天的工作。

带着正能量去工作读后感

每个人的命运都掌握在自己的手中，从平凡到优秀、从优秀到卓越的秘诀只有一个，那就是带着正能量去工作。下面是本站小编给大家整理的带着正能量去工作读后感，供大家参阅!

在我们日常管理工作中，很多时候都绕不开以下几个问题。为什么团队缺乏活力，总是死气沉沉?为什么团队缺乏凝聚力和向心力，犹如一盘散散?为什么团队缺乏创新，总是因循守旧?为什么员工总是执行不到位，甚至不愿意去执行?为什么员工完不成任务还那么多借口和抱怨?......

总结一句话，就是你缺少正能量，你的员工也缺少正能量。

其实带团队的核心就是带士气，带人心。试想中国共产党领导下的人民军队在武器装备及人员数量都远远落后于敌人的情况下，凭借一种理想，一种精神力量，最终力挽狂澜，打败了敌人，在很大程度上离不开这种正能量激发的潜能。

面对工作中不断出现的问题，带着正能量工作的人总是积极地解决问题，而带着负能量工作的人总是害怕和不断逃避问题和。

责任。

执行任务时，带着正能量工作的人总是主动负责，没有任何借口地去执行，而带着负能量工作的人却总是在推诿，被动应付。

在工作效率上，带着正能量工作的人总能化繁为简，提高工作效率，而带着负能量工作的人却总是庸庸碌碌，觉得。

时间。

不够用。

在职场沟通中，带着正能量工作的人总能实现与上司和同事的良性沟通，而带着负能量工作的人却总像存在着沟通障碍，总是无法良性沟通。

在职场发展上，带着正能量工作的人总能够长远地规划自己的职业生涯，不断提升自我，而带着负能量工作的人却总是得过且过，永远在原地踏步。

在销售工作中，我们时常会在打电话的时候遇到一下素质较差的客户，开口就是一连串的侮辱性语言。有的销售为此就会心情低落，觉得自己不适合这份工作。但是有的销售面对这样的情况只是一笑而过，因为我们没法决定接触客户的素质高低，能够把握的只有我们自己的心态。何必为了一个没法带来收益的陌生人而放弃一大批待开发的客户尼，永远在意别人的话语，那该多累。

在工作中始终带着正能量，你对工作就会充满热情，任何事情都会有较好的结果，同时还能感染身边的小伙伴。与正能量的人为伍，你将收获阳光。

最近看了段团委发的书《带着正能量去工作》，开始看到这本书的名字的时候感到好奇，就翻看了几页感觉挺好，于是就在网上检索了一下，什么叫“正能量”。原来“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。

仔细研究了下《带着正能量去工作》这本书，我大致上给这本书分为三个部分：

第一部分(第1-4章)：主要强调工作中要有积极的态度，就是书中提到的正能量。第二部分(第5-8章)：主要介绍了工作中要脚踏实地的干，要不怕艰难迎困难而上。第三部分(第8-13章)：主要强调要提高团队的凝聚力，没有最强的个人只有最强的团队。其实个人感觉最主要的就是第一部分，就是工作的态度，要以一种“健康乐观、积极向上”的心态去工作，端正工作态度，这是前提也是重点。

每个人的命运都掌握在自己的手中，从平凡到优秀、从优秀到卓越的秘诀只有一个，那就是带着正能量去工作。如果一个人自身的正能量越多，他的认知能力、实践能力便越强，在工作中才能发挥自己巨大的才能。如果一个人整天怀着消极的情绪工作，那么在工作中就会懈怠，变得懒散，工作效率越来越差，这就是受负能量影响的结果，他内心深处的消极力量就会从根本上破坏的他的信心、动力及斗志，最终一事无成。其实正能量和负能量是个此消彼长的关系，因此我们要像艾柯卡一样，经常暗示自己“一切皆有可能”，经常向大脑灌输积极的语言，让自己保持一种正能量去工作。

看过这本书后给我的感触最深的就是：在工作中我们不是为了完成任务而工作，实质上个人认为是完善自己以及超越自己的一种表现，人的潜质是无限的，就看怎么去挖掘，难道我们的能力仅限于此吗?最近我所管给水工作的这半年以来，总是出现这样那样的问题，说明自己还没有管好，还要继续努力。虽然自己管理经验及现场经验还很匮乏，但是还是要不断的。

学习。

来充实自己。有时候涉及到人员管理及现场技术问题的时候总是很苦恼，其实工作并不怕，就怕不知道怎么去工作，尤其现场及设备出现问题时不知道怎么去处理，只能听取他人意见。因此只能在业余时间查查资料多学习。同时时刻激励自己用积极的心态去工作，不断的超越自己，到时候会有一种胜利的喜悦感。

其实在工作中有问题出现了，某些原因就是落实不到位，虽然我们布置了，但是没有彻底的跟踪，到底整改的怎么样却没有了结果，这样的工作只是一个空架子，看是繁华却内在空虚，一旦问题出现了就暴露了其原因是落实不到位。因此我们布置了工作就必须要求车间有反馈，落实到底直至问题彻底解决。

最后我想说的是一个和谐。

团结。

的团队太重要了，上大学时，我们一个足球教练教育我们“没有最强的个人，只有最强的团队”，我时时谨记，一个团队有了凝聚力，工作才能做好，一个国家民族团结了，别人才不会欺负你。纵观历史改朝换代，大部分都是因为国家没有了凝聚力，致使内部四分五裂，才使他人有机可乘。我们在工作中也一样，同一个办公室的人相互帮助，因为人一旦忙起来有可能就会落下某项工作，导致某些工作忘在脑后，这时候同一个办公室的人相互提醒一下就把这个工作做好了，坚决杜绝“事不关己高高挂起”的现象发生。

以下根据个人近半年的工作经验谈谈自己的感受，在近半年时间，自己分管专业的设备出现各种各样的问题，而且由于自己工作经验匮乏，解决现场实际问题显得有些吃力，甚至有些设备的部件都不认识。在3月份电工星级考试期间，我进行了定职实做操作对我的打击挺大，自己确实很多东西都不懂，有些元件只在书上见到过，一到现场却不认识。因此建议毕业大学生确实应该在现场锻炼一段时间，把现场最基本的东西学会后再从事技术管理工作时才能得心应手。

《正能量》一书中通过很多的心理学实验让我相信，行为对思想情绪有着很大的影响。什么是正能量?书中指一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。正是带着对美好生活的向往，我开始了正能量探寻之旅。从带着好奇的心情捧读此书，到对“表现原理”的神奇感到怀疑，再到被那些有趣的科学实验所吸引，尝试跟着做一些练习，发现好象真能发生一些改变。

对照自己的教学生活，所担的三个班级每个都各有自己的特点。最初接触这些班级时，觉得不符合自己的教学习惯，就只想上课发脾气。但课后静下心来想想当堂发火无济于事，人家就是那样的风格，你接手后就能改变吗?还不如因势利导。首先教师本人要面带喜悦和。

自信。

哪怕是心理面有不情愿的因素。通过一段时间的接触和磨合我去五班上时我的课堂节奏稍快点而五班的学生理解的慢那么好我就把我的节奏放慢点你一遍不能理解我的意思我不着急咱们再说一遍。一个不会俩个不会我不上火我就反思自己是不是没有说清楚。总之不能打击五班的学生。六班的学生是心理头啥都有但不喜欢上课积极回答的学生那么上课的时候就越不能过多的批评了。说实话七班学生的上课整体风格符合我的胃口有一部分学生反应快带动课堂气氛但就是让自己巩固背诵时声音不高个别说笑话精力分散的人多。由原先的多批评到表扬我是信心满满的站在讲堂上。带着全班同学齐声回答然后个别提问。

行胜于言。“表现原理”的魅力在于行动。我们要做自己行动的“老板”而不是“观察者”。收紧肌肉，你就会立马感到意志力;挤出微笑，你就会感到快乐;站直了，你就会变得更加自信。每个人需要作出的改变不尽相同，正如詹姆斯所说的一样：“如果你想拥有一种品质，那就表现得仿佛你已经拥有了它一样。”或许，我们要作出的不只是身体语言的改变，更包括一些我们一直想做，却总是拖延的事情。今天，就着手解决那项难缠的工作，或是出去进行体育锻炼，或是回家陪父母吃一顿晚饭，或是计划一次长途旅行。不管是什么，今天就开始作出一些积极的改变吧，哪怕只是从一个微笑开始!

《带着微笑去工作》读后感

最近，我读了《带着微笑去工作》一书，令我感触颇深，使我深刻的认识到微笑特有的魅力。

微笑是给予人们最好的礼物，它使赠送的人心情愉悦，使接受的人感到富有;它是人际交往中最好的名片，能够缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的局面，使人产生安全感、亲切感、愉快感。

带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏;带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐;带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚定;带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。

一句“今天，微笑了吗?”让我思绪万千，平时紧张而快节奏的生活让我们遗失了不少微笑。

这一周来，我尝试着对自己笑一笑，每天以积极乐观的态度面对工作，收获还真是不少。

微笑不仅有效化解了许多的烦恼，还把快乐带给了周围的人。

予人快乐，予己快乐，何乐而不为?是的，我们从事的是一项服务加管理型的工作，工作中常会有压力感，面对困难和压力，我们该如何释解呢?不妨自我减压，自我调试，让自己始终保持一个好心情，做一个会调剂工作、让工作充满乐趣的人。

以积极取代消极，让微笑取代阴郁。

这本书还让我体会到“团队和-谐才能共赢”这句话，一个团队就好像是一个生产车间，每一位成员都是其中的一个零件，只有大家配合起来，尽己所能，将力量凝聚在一起才能发挥更大的作用。

这让我想起了最近参加的拓展训练中“翻越毕业墙”这个项目，面对光滑的4。

2米高墙，不能借助任何攀岩工具，要求所有的队员都要翻越过去。

看着这面墙，我惊呆了，觉得真是有点不可思议，我几乎要决定放弃了。

可是当教练一声令下，团队中所有人都尽其所能，有的甘当人梯，有的加油助威，队友一个个勇敢的冲上前去，成功翻越求生墙。

这个我本以为根本做不到的事情，在集体的努力下，竟然完成了。

可见集体的力量之大，团结的力量无限，集体的能力伟大。

这个项目带给我的，除了感动，还是感动。

为第一个爬上墙头，坚持救上一个又一个同伴的队友感动!为在下面咬着牙甘当基石，让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的队友感动!为指挥大家伙儿逃生，用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!如果我们每个员工在工作中都能像在这项活动中那么配合默契，那么彼此互相照应，还有什么困难克服不了呢?一切困难都将是纸老虎。

从另一个角度来想，只有团队精神还是不够的，要想成功的扮演好团队中的角色，成为一名不可替代的员工，就要努力工作，在每一个细节上都表现出高度的责任感和良好的个人素质。

另外还要有一颗宽容的心，海纳百川，有容乃大。

拥有一颗宽容的心，永远都不会被烦恼缠身;拥有一颗宽容的心，将使工作中所有的争吵都销声匿迹;拥有一颗宽容的心，能让自己的团队更加和睦安宁。

日常的工作中，当有人在背后传播你的谣言时，你会怎么做?我会选择用微笑去面对他，因为这不仅可以使自己从烦恼中解放出来，还可以使自己的身心因放松而健康，更能让你在同事中拥有一个良好的人际关系。

让我们带着微笑去工作吧!微笑是一根神奇的魔法棒，它会将你胸中的压力与烦恼、抑郁与苦闷统统排除掉，让你以积极的心态面对工作中的不如意，为你的成功提供助力，它会使你真诚地对待患者，为其提供优质方便的服务，让患者更加信赖你。

《带着微笑去工作》读后感

翻开《带着微笑去工作》一书，首先映入眼帘的就是这样一段话“微笑是一种共通的语言，它没有国界、宗教、种族的隔膜，人人皆会、皆懂；微笑是一份最好的礼物，虽价值连城，却不花费一分钱，它使赠送的人心情愉悦，同时使接受的人变得富有；微笑是人际交往中最好的名片，它能够缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此的心灵，使人产生安全感、亲切感、愉快感。”

开篇首语就为微笑做了最简单明了的诠释。微笑其实就是一种积极的心态，拥有阳光般的微笑无异于拥有了通向成功大门的金钥匙，看看身边真正成功的人他们都有一个共同特质，积极乐观，富有工作激情和创造力。微笑是蓓蕾初绽，，不论你的相貌是丑陋或是美丽，微笑都会是开放在你脸上的一朵鲜花，洋溢着感人肺腑的芳香。微笑不仅是我们精神状态的最佳写照，也包含了丰富的内涵。微笑是一种能激发想象和启迪智慧的力量，如灯盏一般，给人希望，给人力量。让我们的微笑成为工作中最好的润滑剂，消除病患的疑虑；让微笑成为最好的良药，抚慰病患的伤痛。英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭”。

“赠人玫瑰，手有余香”，同样赠送他人一脸阳光，留给我们的也是一种开心、一种幸福！让微笑成为我们生活的主旋律，让我们把微笑送给每一个病人，让一脸的阳光，驱走病人心中的阴霾，作为医务工作者，我们更要清楚认识到微笑、招呼等肢体语言学的重要性，我们要在工作中面带微笑，病人问的问题，医护人员都要耐心详细解答，真正将目前医疗卫生行业开展的“三好一满意”精神落实到服务中去，从每个医护人员的一个微笑，一声招呼做起，提高服务质量，体现医院“病人至上，服务第一”的理念，这样我们就可处理好医患关系，从而提高工作效率，提升服务水平，让我们的临床工作能够顺利完成，为了医院的发展做出我们的贡献，借此来提升我们医院的整体形像。

带着快乐去工作读后感

读了《带着快乐来工作》这本书，让我懂得去发现领导和同事的优点，学着了解并理解他（她）们。与以前那个心高气傲、自以为是、无法无天的自己相比，现在的我长大了也逐渐趋于成熟。

我想：梦想的实现源于平凡的努力，只有脚踏实地、兢兢业业、坚持不懈一定会有成功的一天。所以我开始喜欢并专注于自己的工作，并在心里暗自告诉自己“工作与工资无关，邮政储蓄银行是服务行业，只有效益不断增长，工资才会提升，一定要炼就自已的耐心和细心。让每位客户高兴而来，满意而归；用我微笑、用心、细致、周到、便利的服务打动每位客户，赢得每位客户的信赖，从而挽留更多老客户、吸引更多新客户”。

做到这些很难，但也不难。我想只要学着站在自已的角度热情对待每位客户大家都会喜欢我的，所以，工作之余我会研究“心理学”，干服务行业会与许多不同行业与职业的人相处：其中包括老年人、中年人、青年人、未成年人、小孩儿，不同的人有不同的性格特点，这就讲究“服务方式”的变通，以一颗宽容的心理解并接纳每一个人。

曾经的自己工作期间遇事一向的态度就是逃避，对于领导和同事的批评与指正从来不屑一顾，甚至是敌视的态度。而听到他们的表扬或夸奖后则会让我不知道天高地厚、无视任何人的存在。可是对于这样的一个我每一位领导和同事给予我的永远都是包容，给了我许许多多的机会，让我有过太多的第一次和最后一次：我在心里暗自发誓“决不充许自己在让他们任何一个人失望”，我必须好好干。

在工作中会遇到形形色色的人。遇到客户生气、态度不好时我首先会沉默，耐心倾听客户说话，等到客户安静时在作进一步解释工作。

客户从事何种工作时通过客户来我行办理业务的次数便可知晓，我告诉自己“每个行业都需要每个行业，学着理解他们的职业，了解他们的职业，走进他们的内心”。所以：遇到搞煤碳的我会想没有他们的奔波家里无法取暖；遇到牛奶专业户我会想没有他们业以继日的工作，母亲没有母乳我便无法长大；遇到搞发型设计的我会告诉自己他们每天会担忧洗发时不小心溅到客人的身上、分析烫发时是否会对客人造成过敏现象、吹头发时也小心谨慎，害怕烫到客人，他们之中很多人都是些90后，他们会害怕、害怕因此丢工作，他们也会心情不好，只要来我行办理业务时我都会给他们一个“浅浅的微笑”，谈论一下他们的话题，告诉他们如何养生？他们的心情会因此而瞬间美丽起来，工作时也会变的更加自信；遇到国家电网的人我会告诉自己没有他们供电，家里无法看精彩的电视节目、工作需要时也无法使用电脑；遇到交通警察和人民警察，我会告诉自己他们随时会遭遇生命危险；遇到搞餐饮的人我会告诉自己他们每天长时间走着、站着真的特别累，赚钱也不容易；遇到私营企业主我会想他们上有老下有小，“家家有本难念的经”，他们每天心里装着许多的委屈，就算再有不顺心的事情。出门还得向许多人“赔笑脸”，而每天恰谈业务时又会遇到各种各样的拒绝，那种滋味儿自已深有体会，他们回到家依旧是把委屈“打掉牙齿往肚子里咽”。哪怕如此，也有许多的人从没有到有，一路走来最终成为了人人敬仰、人人尊敬的集智慧与财富于一身的富人。他们的富有是他们修来的，“生意人”讲究“家和万事兴”也注重“天时、地利、人和”更讲究“得民心者得天下”他们的富有是经历的丰富和阅历的沉淀得来的，我会把他们作为自已学习的榜样；遇到人民教师，我会回忆起许多自己读书时由于家庭经济困难，无法交学杂费和书费，老师每次都会为我垫付，直到家里经济宽裕时在将钱还给老师，而我却辜负了许多老师对我的期望，叛逆的青春期让我学会了处处与老师对着干，我可以在数学课学习英语，英语课学习数学，地理课听音乐、化学课看小说、物理课走神儿……无视每位老师的存在，面对这些老师还是会想尽办法找我座谈，那是怎样的一个我？不吃软更不吃硬，老师无奈的将家长请到学校，却更增加了我的仇恨感，把父母的严厉都归罪于老师的身上，干脆上课时睡觉、矿课、逃学，造成了父母与老师发生矛盾，从而使矛盾升级，老师不会计较我这些任性的行为举止，相反处处包容我，这一点一滴的感动促使我在工作时每当遇到工作职业是老师的人，脑子里便会浮现出这些画面使我内疚、后悔，产生想打自已的冲动。可是世界上没有卖“后悔药”的地方，唯有好好工作赚了钱，每年的教师节、中秋节、春节去买些补品看看他们心里的石头才会放下，这种心情也会随之释然；遇到做衣服裁剪和修鞋匠的人我会告诉自己我的衣服破了、鞋子坏了也会去找他们，他们真的都不容易，冬天冷夏天热，他们靠他们的双手劳动致富、实现他们的人生价值，他们是伟大的、值得尊敬的。只是每个人的话语都有每一个人的人生经历和心理活动，所以在沟通时偶尔才会与他们发生意见上的不统一甚至冲突。面对这种情况有时我也会发脾气、使性子，但过后静下心“换位思考”努力学着把对让给客户，不怨不争，得到了客户的赞美、认可与信任也就不生气了。

快乐只需要一秒钟，关键在于心态。因为心态决定心情，性格决定命运。

在有限的时间里我会尽我所能做一个真实的自己、单纯的自己、善良的自已、爱笑的自已；工作时耐心的自己、敬业的自己。努力将工作做到最好！

这个“大家庭”让我学会了用自信、宽容、积极、乐观的态度面对工作和生活。我也非常感恩我的领导和同事们无偿的教会我很多东西，邮政储蓄银行这份工作给予我的被需要感和充实感让我感到无比的快乐。

就像一首歌中唱的“我喜欢一回家就有暖洋洋的灯光在等待；我喜欢一起床就看到大家微笑的脸庞；我喜欢一出门就为了家人和自己的理想打拼；我喜欢一家人心朝着同一个方向眺望；oh，我喜欢快乐时马上就想要和你们一起分享；我喜欢旅行时，就想到你们永远包容多么伟大；因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜……”。

在这个邮政银行的大家庭中，每个人都是我一生的牵挂，所以在有限的时间里，我一定会利用好企业为我提供的一切机会，认真学习业务知识和各项专业技能，提高自己的综合素质，从而丰富自己的人生阅历，做一个对社会、对企业有用的人！感谢这个大家庭为我提供学习的机会，使我不断成熟进步，在以后的道路上，我会踏实的走好每一步。

当一个人了解自己、喜欢自己、热爱自己的工作，觉得生活有意义，心中就出现亮光。于是所有的财富、名望、美丽、权利，都再也无法让自己觉得有一丁点的黯然失色。在任何场合、任何人面前都自在开心。这，就是巨大的气场与自信。

我永远是我，不会因为任何人与事改变这样的自己，我会开心生活，热情工作。

将之前一切的不顺利都努力化作一种动力，在自己有限的时间里：工作时勇敢战胜自已性格上的弱点、挑战自己性格上的缺陷，学习对的积累经验、分析错的总结教训；服务时口吐莲花，练就自已的耐心、尽我所能将服务工作做到最好，以至尽善尽美。

也许，作为一名普通的邮政储蓄银行的职工，我不能做到轰轰烈烈，但我可以立足本职，兢兢业业。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海；骑骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折。”只要自已肯努力，世界上没有做不到的事情。

我相信在省、市分行领导的带领下，在邢行长和各位领导的组织下，大家一起共进退、齐心协力，邮储银行必将拥有美好的明天。

点燃工作激情读后感

（江苏省扬州市翠岗中学，225002）。

摘要：感动管理是基于激励保健理论的一种现代管理方式，它要求管理者时刻以教师为本，用感动代替“谋略”，用激励代替指责，将“施恩”当作“助缘”：建立有序、温暖、怡人的生活环境，让教师舒心；营造积极、健康、和谐的校园氛围，让教师顺心；运用科学、丰富、有效的激励手段，让教师称心；开展温馨、有趣、新颖的党工活动，让教师欢心。它是一种“无为而治”，让教师在感动之余，主动地遵守、执行，进而自觉地奉献。

关键词：感动管理内涵实践思考。

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（――）》明确指出，“教育大计，教师为本。有好的教师，才有好的教育”，“加强学校岗位管理，创新聘用方式，规范用人行为，完善激励机制，激发教师的积极性和创造性”。教师的工作热情就如同生活的起伏周期一样，有激情喷张，也有慵懒倦怠，尤其是随着岁月的流逝、年龄的增长，各种压力接踵而来的时候，教师的心理状态，慵懒可能大于激情，观望可能多于前行，迷茫可能替代理想。如何更好地发挥教师的作用，让他们为工作而兴奋，不断达到职业的巅峰状态？如何提高教师的士气，建立一支积极高效、乐观向上的教师团队？这是学校管理面临的核心问题，也是学校质量提升的关键所在。实践表明，感动管理是点燃教师心中的火焰和激情的有效方法。

一、感动管理的内涵。

美国著名心理学家弗雷德里克・赫兹伯格提出的激励保健理论认为，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素，即导致员工不满的因素；激励因素，即使员工满意的因素。保健因素大多是属于工作环境或工作关系方面的，常有传统的激励因素构成，如工资、津贴和休假等――如果处理不好，会对工作产生不满情绪；如果处理得当，也并不能起到长期的激励作用。激励因素大多是属于工作本身或工作内容方面的，包括对工作的认可、成就感、责任感等一些内化的因素，如奖励、自由发展空间和对工作的认可。激励因素更能让教师士气高昂、精力充沛，保持持久的工作热情。

感动管理正是基于激励保健理论的一种现代管理方式，它要求管理者时刻以教师为本，尊重、包容、爱护教师，主动关注教师的情感和生活，关照教师的专业成长，用感动代替“谋略”，用激励代替指责，将“施恩”当作“助缘”，让教师在感动之余，主动地遵守、执行，进而自觉地奉献。它不是用规矩来要求和约束，不是权威式的命令和指示，而是要自动自发，是一种“无为而治”。

二、感动管理的实践。

（一）建立有序、温暖、怡人的生活环境，让教师舒心。

校园要美丽整洁。春天，绿色的草坪，孕育着勃勃生机；夏天，盛开的荷花，沁人心脾；秋天，火红的枫叶，令人振奋；冬天，银装素裹，腊梅飘香。这样一幅优美的画面，充满着诗情画意，会让生活在其间的教师心旷神怡、遐想联翩。因此，学校要努力打造良好的校园环境，从景点的布局与建设、绿化带的种植与维护、校园的卫生与保洁做起，让每一幢楼、每一面墙、每一扇橱窗、每一块文化石、每一棵树、每一朵花，都成为教师修身养性的平台。

办公室要整洁安适。当人们处于一个井井有条的环境中时，工作效率也会更高。办公室的桌椅书柜的摆放、窗帘的选择、环境的'布置等，都会影响教师的心情。学校可以把“装饰权”交给教师，让他们自己选择绿色植物，自己选择装饰品，自己选择教育教学报刊杂志等，力求让办公室凸显“家”的感觉。这一小小的举动，会给教师带来巨大的成就感和认同感。

教室要宽敞明亮。一间嘈杂凌乱、没有条理的教室，反映的是教与学的支离破碎和混乱无序。因此，班主任要统筹安排教室里教学用品、劳动工具的摆放和班级文化的布置，做到窗明几净、物品齐全，并处处洋溢浓郁的文化气息，在培养学生良好习惯的同时，给师生以美的享受。一间宽敞明亮、干净有序的教室，会让教师在教学时间安排上更有效率，教学成果也会更加显著。

餐厅要卫生素雅。餐厅也是教师的聚集地，食堂除了提供美味可口的饭菜外，更要营造一种“家”的氛围――墙壁上可以悬挂教师的书画作品，桌上可以摆放精美饰品。我们还在餐厅内增设了每周讨论话题，如学校理念识别系统、重要工作、重大活动、规章制度等，让教师在边吃边聊的过程中，碰撞灵感，为学校建设献计献策。

（二）营造积极、健康、和谐的校园氛围，让教师顺心。

“氛围”一词是由心理学家默瑞提出的。诺顿将其定义为“学校和企业的整体个性”；萨格特则认为：“氛围可以想象成学校的个性。(教育论文)正如性格用于形容一个人，氛围可以界定为一个机构的精神。”积极健康的校园氛围应具有以下八个特征：相互尊重、相互关爱、高昂的士气、参与的机会、学业不断进步、自我更新、凝聚力、相互信任。学校要努力创建并维护积极的校园氛围，要充分肯定教师取得的成绩，尽量解决教师生活和工作中的困难，使教师真正感受到学校这个大家庭的温暖。

用干部的率先垂范感动教师。为进一步提高管理能力和服务水平，我们提出了干部工作“十不”要求：执行政策不动摇、一心为公不自私、快速主动不拖拉、与我有关不推诿、兢兢业业不懈怠、团结合作不折腾、热情服务不冷漠、灵活创新不教条、注重细节不马虎、学习研究不间断。干部首先要以身作则，要以各种形式主动关心教师、激励教师，思想上催其奋进，工作上鼎力支持，生活上雪中送炭，用实际行动感动教师。为了将感动管理落到实处，我们又提出了“六让六不让”原则，努力营造积极向上的学校文化。“六让”，是指让每一个教师都能参与决策、让每一个教师都能自动自发、让每一个教师都能做正确的事、让每一个教师都有发展空间、让每一个教师都有创业机会、让每一个教师都有干事舞台，强调的是公平、公正、民主；“六不让”，是指不让任劳任怨的教师吃亏、不让淡泊名利的教师吃亏、不让业绩突出的教师吃亏、不让勇于创新的教师吃亏、不让敢于管理的教师吃亏、不让学生喜爱的教师吃亏，强调的是奖勤罚懒、奖优罚劣。“六让六不让”原则保证了每一个教师都能在不同程度上参与学校的相关决策过程，都能和学校管理者在平等的位置上研究和讨论学校的问题，由此进一步增强了教师的主人翁意识，提高了教师对学校工作的拥护程度。所有教职工对之都给予了高度的认同。

用榜样的典型事迹感动教师。塞・约翰逊说过：“榜样具有良好的感染力。”罗・阿谢姆认为：“一个榜样胜过书上二十条教诲。”我们经常组织教师认真学习全国育人楷模、师德标兵的事迹，同时深入挖掘校内教师敬业奉献、爱生如子的典型，及时通过“一周聚焦”等形式加以彰显，让教师在感动之际，找到自己的学习榜样，能够在工作中做到“五提”――提神、提气、提前、提速、提效。

用团队的真诚合作感动教师。马斯洛的人类需求层次理论强调，人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认，受到别人的尊重、信赖和高度评价。团队和个人的关系就好像是水和鱼的关系，鱼是离不开水的。一个协调一致、和睦融洽、坦诚相待的团队能给每一位成员带来良好的感觉。我们提倡教师多向同事微笑，多赞美同事，每天说三句表扬的话，不说不利于团结的话，不说讽刺挖苦的话，不做勾心斗角的事，让备课组、年级组充满感动的氛围，使教师对自己充满信心，对同事满腔热情，真正体验到工作的意义和价值。

（三）运用科学、丰富、有效的激励手段，让教师称心。

领导就是激励，激励就是效率。海明威曾说过：“人若是想要造船，不是应该给他的船员造船所用的锤子和钉子，而是应该唤起他们对辽阔大海的渴望！”

认同教师的劳动成果。我们建立了教师博物馆，内容分为六大板块：（1）“人才汇聚”，展示教职工风采；（2）“厚德垂范”，展示教师以身作则、率先垂范的先进事迹；（3）“教坛智慧”，展示教师创新教育教学的成果；（4）“师经传承”，展示教师队伍中的“传帮带”机制；（5）“个性彰显”，展示教师的各种特长；（6）“硕果满枝”，展示教师取得的重大荣誉。其目的，是更好地尊重每一个教师的劳动、成长与成功，增强教师的成就感。

记录教师的进步脚印。我校网站上有一个栏目――“一周聚焦”，通过这一窗口，从全局的视角，用发自肺腑的激励话语，记录下每位教师进步的每一个脚印。“一周聚焦”主要有四部分内容：（1）“边走边看”，总结一周活动；（2）“且行且珍”，表扬好人好事；（3）“天籁之音”，来宾对学校或教师的评价；（4）“人物特写”，重点表扬一个人或一个群体。正如纽默罗夫同仁公司总裁丽塔・纽默罗夫所说，“每当员工看到他们所做的事对公司起了作用并且受到重视时，他们以后的表现会更好”，“一周聚焦”几乎成了每位教师每周必看的一项内容，他们都在寻找着与自己有关的信息。

带着微笑去工作读后感

微笑是自己的最佳名片，它能够拉近人与人之间的距离，展现自己最美的一面，诠释了文明，也显示了品德与涵养；微笑，是一缕阳光，温暖了自己，也照亮了别人，博得同事和上司的信任，让人刻骨铭心；微笑是一种通用的语言，它没有国界、宗教、种族的隔膜，促进人与人之间的沟通，使自己成为职场受欢迎的人。工作之余，捧读了《带着微笑去工作》，我深刻的认识到微笑特有的魅力，也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器，也是每个优秀员工必备的职业素质。紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与欢乐，工作与快乐不再划上等号，越来越多的人开始抱怨工作，抱怨生活，长此以往，这样消极的态度只能使工作越做越不开心，越做越差，不但为公司、为社会创造不了多少价值，也无法提升自己，无法享受工作和生活的乐趣。带着微笑去工作，势在必行。

带着微笑去工作，我觉得首先要摆正心态。干一行，爱一行，这是必要条件。当然，做到这点一点都不容易。作为一名会计，刚入职的工作激情已经被一串串数字消磨的所剩无几，要做到干一行，爱一行，就得学会如何从工作中寻找快乐。读完书，我开始按照书中的指导去工作，我既然不能改变工作性质，但我可以改变自己。渐渐的，我开始恢复以往的工作激情，会计的知识是繁杂的，而我只接触到一小部分。我虚心向单位老会计请教，积极与银行工作人员交流沟通，每当学会到新的经验知识的时候，总有些许成就感，让我感到愉悦。带着工作去微笑也不再是难事，我自己是开心的，我也愿意把这份快乐带给别人。

予人快乐，予己快乐，何乐而不为？正如“赠人玫瑰手有余香”一样，我收获到的，是领导和同事对我的工作的支持和帮助，也营造了单位和谐上进的工作环境。海明威说过，每个人都不是一座孤岛，工作更是讲究团队合作，当我带着微笑去工作，我带给其他同事和合作伙伴的是一种自信，一种亲切融洽的工作氛围，团队协作力自然会更加默契凝聚，工作效率也有了明显提高。

带着微笑去工作，这是一种积极的生活态度，让我们可以乐观的直面困难和挫折，化解层层压力，勇敢的向前发展；带着微笑去工作，不是面具式的例行公事，而是从内心中涌发的对工作的热爱，真诚的对待身边的同事和伙伴；带着微笑去工作，营造了和谐向上的工作氛围，使团队更加凝固，让我们高效的区工作。让我们都带着微笑去工作吧，让微笑成为我们工作和生活的主旋律，一起构造美好的和谐社会！

《带着微笑去工作》读后感

前几日，看到这样一个故事，一个小女孩觉得自己长相平平，家境也不是太好，所以她每日都低着头，不与任何人打交道。忽然有一天，她路过一个发饰店，看到一个特别漂亮的头饰，于是决定买下来，营业员夸她戴上去真漂亮。当时，她内心高兴极了，便对营业员笑了笑，转身离开。路上，她抬起头，微笑着想让大家都看到她的发饰，忽然，她发现大家也向她微笑，她高兴极了。从此，她走路昂首阔步，并且脸上带着微笑！其实，不是她的发饰多漂亮，而是她的微笑传递给了周围所有人。于是，我翻看了这本《带着微笑去工作》。

里面一句话，让我记忆十分深刻——“送给他人一脸阳光”,就是说让我们用微笑示人、微笑待人。微笑，是一种无形的力量，它给人快乐和希望，给人豁达的气概和光明。它使人信心倍增、顿感幸福。它是一种比语言形容更容易沟通的有效途经。在学校里，老师一个鼓励的微笑、一个眼神的关注、会使自己的学生在遇到难题后仍迎难而上，因为他想获得老师的关注和鼓励，即使多难他也想解决，这时，我们一眼便知这一个微笑的分量。

在生活中，经历了这样或那样磨难的人们，他们顶着被生活压得喘不过气来的艰难坎坷，笑对这种种困苦。这时笑是他们坚强走下去的理由，是他们不灭的希望。这时，微笑也同样重要。从某种意义上讲，微笑，是一种愉快心情的反映，是一种礼貌和涵养的表现,它是给人放心满意的一样证明。微笑发自内心,无法伪装。微笑，是对生活的一种态度,更是一种修养。

“赠人玫瑰手有余香”同样赠送他人一脸阳光，留给我们的也是一种开心、一种幸福！让微笑成为我们生活的主旋律，让我们把微笑送给每一个人，让一脸的阳光,驱走心中的阴霾。

点燃工作激情读后感

很想重新激起自己工作的激情吗？那么你就应该开始做出一些改变了。

首先，你应该确定哪些对于你来说是最重要的？那么你要做好计划，帮助你达到自己的目标。你的计划必需包含很多短期的目标，这些短期的目标要最终能帮助你实现你的长期目标。当你发现你的工作不适合你的时候，你可以去选择别的工作，或者开始自己做老板开店也可以。

你的兴趣和爱好是什么？你个人的能力呢？这些你都可以列出来。好好分析，你适合做什么？也许你现在从事的是你很擅长的，但是却不是你喜欢的工作。那么你应该去找些自己喜欢的工作，并且好好研究，要做好你喜欢的工作，你需要怎么样的能力。

不要害怕朝自己的目标奋斗。很多人都知道自己需要去改变，但是却不敢去改变。大家可能担心自己改变的话，那么很可能遇到很多挫折和困难。

记得，也没有人真的问你，你的事业和生活都开心。要想知道自己是失去了什么，自己需要些什么，这些都需要你去自己发现。当你真的很努力去改变的时候，你一定就可以达到你的目的了。

带着微笑去工作读后感

三月是个满怀期待的时光，春回大地，万物复苏，温暖的阳光照耀着大地，满园的花香沁人心脾。休息之余我拿起站立在书架上好久了的这本《带着微笑去工作》，可能简单的书名让人感觉这是一本很简单明了的书籍，其实不然，它赋予着一层层深层的含义，我用这段时间慢慢品味。

书中写到“送给他人一脸阳光”，顾名思义就是说让我们用微笑示人、微笑待人。微笑是一种无形的力量，它给人快乐和希望，给人豁达的气概和光明。它使人信心倍增、顿感幸福。它是一种比语言形容更容易沟通的有效途经，会让人与人之间的遥远距离，拉近到近乎更近。在学校里，老师一个鼓励的微笑、一个眼神的关注、会使自己的学生在遇到难题后迎难而上，因为他有了老师的关注和鼓励，即使多难也要解决，这时一个小小的微笑是多么重要。在医院里，医生对绝症病人的殷切关怀，每天给病人伴有笑容的深深问候，这时给病人的不仅是打败病魔的信心也是一种好好生活下去的勇气。

而在生活中，经历了这样或那样的磨难的人们，他们冲着被生活压得喘不过气来的艰难坎坷笑笑，笑对这些种种困苦。这时笑是他们坚强走下去的理由，是他们不灭的希望，这时的微笑也是同样的重要。

读完这本书，其实我想微笑不仅仅是嘴角的上扬，更是心里的喜悦，向上，工作中，有时也会让我困惑，但更多的是心里的微笑，积极的工作的态度，在每次遇到工作上的难题，我时常在心里微笑并不把它当做是难题，而是我又进一步的阶梯，人生，就要活得漂亮，走得铿锵。自己不奋斗，终归是摆设。无论你是谁，宁可做拼搏的失败者，也不要做安于现状的平凡人！在面临一些难题时不是皱眉能解决的而是笑着迎接，挑战难题，及时思考，用于攻克。

微笑其实很简单，嘴角微微上扬就能做到，但是真正的微笑是在心里，是在每日想着工作上成功的喜悦，是想着每次挑战自己的喜悦，是自己一次次进步的后的暗暗自喜。在接下来的工作中，也是如此，工作上要用于挑战自己，攻克自己我认为人最大的对手，就是自己的懒惰；做一件事并不难，难的在于坚持；坚持一下也不难，难的是坚持到底；感觉累，也许是因为你正处于人生的上坡路；只有尽全力，才能登上人生巅峰！

永远不要沉溺在安逸里得过且过，能给你遮风挡雨的，同样能让你不见天日，只有让自己更加强大，才能真正撑起属于自己心里的一片天。微笑的一片天。你若强大，困难就是小事，你若勇敢，危险也能无视。无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。给自己最美的微笑。