精选信访值班工作总结范文(17篇)

时间:2023-10-29 10:56:38 作者:JQ文豪 精选信访值班工作总结范文(17篇)

通过月工作总结,我们可以更好地了解自己在工作中的优势和劣势,从而进一步提升自己。以下是小编为大家准备的一些月工作总结的样本,供大家在写作时参考和借鉴。

值班工作总结

20xx年暑假,我校坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产安全,维护学校正常的教育教学秩序。

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要工作日程,由校长直接抓,全体教师负责组织实施。

1.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入教师的考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究直接责任人的责任。

2.不断完善安全工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不出漏洞。

3.建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

在假期前、假期中、开学第一课对学生进行安全教育。

1.暑假前,学校对各室进行全面的安全检查,并针对部分假期不使用的教室及实验室及贵重实验器材进行封存。

2假期期间积极做好安全保卫工作。严格执行24小时值班制度。3.暑假期间值班人员做到了认真负责,工作期间无空岗、漏岗,喝酒、打麻将等现象。门卫及全体教师在暑假期间定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查。

20xx年暑假的安全保卫工作已经圆满结束,在新的学期来临之际,学校的安全保卫工作面临着新的挑战。今后,我们将进一步重视各个方面的安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的各种新问题,不断提高我校安全保卫工作水平,为我校广大师生开创一个更加安全、稳定、和谐的工作与学习环境。

值班工作总结

1.该公司是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于20xx年1月16日,注册资本13.8亿元人民币,由北京市政府和香港铁路有限公司共同组建。现承担4号线、大兴线和即将投入使用的14号线地铁的运营管理、客运服务和发展与铁路相关的商业活动。因业务发展需要,现招聘55名左右的合适人选参加“值班站长”项目,目的是为地铁运营管理培养后续服务管理人才。

2.由于该职位招聘数量大,所以采取项目形式进行集中招聘。该项目从20xx年4月启动至今,已经圆满完成了4个班次的招聘,上岗总人数达到63人,其中第一班次18名学员已有16人成为值班站长。

3.经过严格的面试和培训考核,所有被录用人员即进入快速晋升通道中,能力突出者晋级速度会优于普通晋升通道的员工。培训和考核后表现正常人员只需8.5个月左右的时间便可晋升为值班站长。该岗位工作稳定,职业具有明确清晰的发展前景。

1.职务。

运营主管:。

协助站长负责管理本车站的有效列车运作及客运服务工作,确保站务人员能按要求提供安全、可靠及高效率的车站服务,以实现运营服务目标。推动力及监察:值班站长需领导团队执行下列任务:-随时保持与控制中心行车调度员、电力系统调度员、环境系统调度员和站务人员的联络畅通,掌握有关行车和相关设备的情况。-当信号系统控制权从控制中心下放至车站,负责操作现场控制盘。

-当车站的设施、设备发生故障或出现突发情况时,应采取有效措施保证车站的正常使用,并将故障情况通知有关单位。

-按控制中心的安排监督设备、设施的检修、维修工作。

-负责向所有站务员传达站务服务的要求标准及重要性,让站务人员执行站务工作以配合正常、降级和紧急的情况,达到车站提供的乘客服务是安全及高效率。

协助制定站务人员的值班表,确保站务工作的公平、公正地执行,减少内部冲突,以营造及维持站务室内的团队伙伴合作精神。

定期执行本班站务人员重温培训及资格的考核,以提高站务人员的服务水平及应急处理能力,使站务人员时刻保持高的服务水平和能力。

参与员工的绩效考核,按设定的考核指标客观评价员工的实际工作表现,在员工不达绩效要求时,给予提升和指导。

2.培养计划:力争在8.5个月的时间里,通过理论、实操学习站务员、督导员、值站岗位的专业知识,积累行业经验,最终达到合格的运营主管(值班站长)水平。

第一阶段(3个月):学习轨道交通行业知识、站务员理论知识、督导员理论知识、站务员实操技能。----签订培训协议。(培训期间有补贴)。

第二阶段(5.5个月):站务员、督导员岗位轮岗学习,值班站长理论及轮岗学习。---考核合格,成为值班站长。

3.职务要求:。

具有专科(第一学历)以上学历,本科学历优先,交通运输、酒店管理、工商管理。

等相关专业;

有5年以上正规企业工作经验,3年以上的管理经验,要求至少带过5人以上的团。

队;

身体健康,无做过一些大手术,无色盲,无残疾;

工作为倒班制,考虑好居住的地方是否适宜倒班。

薪酬待遇。

公司提供有良好的薪酬福利和稳定无风险的工作机会(政府投资的公共事业项目)。薪酬包括:基本薪资+符合国家标准的年假与社保福利+各种补贴+年终奖。

值班工作总结

转眼之间09年又过去了,想想在这一年里公司发生了重大的变化,各个公司的成立,人员的变动,不能不让我们在今后的工作中要更加的努力,回首过往,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱,同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。

现将过去一年的工作总结如下:

1、管理方面

一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,还有公司为我们提供宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确、各负其责,充分发挥每一员工的积极性和创造性,并严格执行运行各项规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,这样班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。

自己既要懂知识会业务,又要善管理。搞好班组整体工作,靠的是全体员工的共同努力,又要充分发挥班组每一个员工的积极性,自己身为一班之长,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。

我在网上看到这样一句话,感觉挺好就摘抄了下来,是这样说的:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。如果我们每个人都象太阳的话,那我们就会照亮富锦照亮中宇。

1、09年对风机全面检查10次,配合箱变厂家处理了存在问题的箱变,配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护,对一期27台风机进行了二次维护工作,二、三期风机进行了二次维护工作,配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作,并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修,配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造,完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面,我们严格要求自己,克服种种因自然环境给我带来的困难,保证风机正常运行,保证风机的可利用率。

1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出,这样也在培训上给我们带来了很大压力,但我们会克服困难,加大培训力度。

2、新学员已陆续的转正,由于大家的专业不同,在学习工作中要发挥他们的长处,取长补短,充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训,我们生产运行制定的每周四次学习,利用晚上一小时的学习时间,来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处,讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面,从整体上来提升运行员的素质。

经过了一年的工作与学习,看到了收获,看到了希望,更看到了自己的不足,高等学校毕业的大学业生正逐步的充实到公司,自己稍有一丝的放松,就有可能落在后边,所以我要利用业余时间进行学习,对自己进行充电。在管理方面,由于缺少经验,管理上还有欠缺,在日后的工作中将会不断的完善。还有就是自己的英语水平不足,这个不足从去年一直说到了今年的上半年,说要在下半年的时间开始学习,可到了年底自己竟然还是没有行动,20xx年的上半年工作总结时,我要是在重复这样的话那我真的在原地不动,我要用自己的实际行动来证实,希望大家对我有个监督。其次我要从以下几个方面进行整改:

1、进一步加强理论和业务学习,提高自身素质。坚持理论联系实际,实事求是,解放思想。加强自身思想改造,与时俱进,开拓创新,使自己的一言一行都体现出中宇员工的形象。

2、进一步解放思想,适应工作需求。我是一名风电生产运行人员,负责风电场一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以风电精神、英华精神为榜样做好本职工作。

3、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同公司联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成公司交给的任务。

回想这一年来的工作,略有所获,而这所获离不开领导的关怀和指导,更离不开全班同事同甘共苦的结果。我深信,一个人的能力是有限的,如果要把集体的力量凝聚到一起却是无穷大。

1、做好一二三期的风机维护工作。

2、做好二期风机出质保期前的一切准备工作。

3、加强库房管理,保证工具及备品备件齐备。

4、做好春秋检工作确保20xx年设备安全运行。

5、严格执行安全技术措施及各项制度,杜绝各类事故的发生,确保实现安全生产运行。

6、继续提高自身文化素质及管理业务水平。

7、加强对运行人员及代培人员的学习及培训工作,10年新学员也会陆续的来到富锦风电场,在领导的带领下,我会全力以赴做好培训工作,确保从富锦风电场走出去的员工都是个拿得起放得下地,让我们所有的员工都能以优秀的成绩充实到中宇公司的各个风电场。

展望未来,我对公司的跨越式发展充满信心,公司就如一辆豪华大巴,正在高速前进着,向更广阔的疆土挺进,车上有公司为我们搭建的宽广舞台,有领导的正确指挥,我坚信,我上了这趟车,无论走到哪里,我会永不下车。

最后祝各位领导及同事:“工作顺利,身体健康”。

值班工作总结

今年,我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁,回报社会”的支援者活动,我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人,生在西安长在西安,对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊,所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动,这不仅仅是一次有意义的志愿者活动,同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。

我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长,这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任,我主要负责大家的调配,同时一直流动的在每一个工作岗位,做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗,第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流,大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务,还要积极的与地铁站的服务相配合,详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择,热情、耐心回答游客的询问,为旅客指路、解疑。除此以外,我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前,但是我们的组员缺没有临阵退缩,而是大胆的走进拥挤的人潮,很快的投入到工作之中,这也是我作为组长需要感谢大家的地方,如果没有大家的支持和帮助,我们八组就不能完成接下来两个月的任务,在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了,谢谢大家!

我在人员分配上,一般情况主要是在地下两线各安排一名同学,他们的工作主要是疏导乘客上下车,由于我们在钟楼站,人流量可以说是全线最多的,我们的志愿者必须时刻警惕,高度的注意力在乘客的上下车上,尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客,这些都是十分不安全的,所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够,我记得在一次服务中,一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了,小朋友在地铁站口大声的哭喊,我们的队员杜彪彪看到后,及时过去安慰小朋友,并且第一时间向值班站长汇报,在与孩子的母亲取得联系之后,将小朋友送到了永宁门站,帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬,并且一一询问我们来自哪一所大学,这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。

在出站口abcd口各安排一名志愿者进行人员的疏导,由于出站的刷卡机经常把卡卡住,或者是卡满了工作人员没有及时更换,我们的支援者也成为了刷卡机的保姆,大家都学会了简单的维修工作,对有故障的刷卡机及时的维修,这样既帮助地铁站工作人员的工作量,同时可以第一时间的解决问题,使人流可以很快的通过,为疏导起了很大的作用,有的时候我走过他们时都为他们加油大气,在那里多站一会儿帮助他们的工作。

因为票价余额不够让乘客出不来,有时地铁卡会刷不出,有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来,导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措,这时候带着他去补票,帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来,当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累,换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求,他们还要细心耐心的对他们进行劝导,甚至有时候还会受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,还是一次次出色的完成任务。

我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点,大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上,本来就带着一身疲惫,在回学校的路途中有时候可能还要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦,大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨,没有一个人轻言放弃,大家都微笑着互相鼓励着,因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲,我们不能辜负它!

两个月的服务已经结束了,但是大家从原来的陌生变成了熟悉,走在校园里,依旧会开开心心的见面打招呼,然后自豪的告诉身边的同学,那个人是我们地铁志愿者八组的组员,大家都引以为荣。

通过这一次的志愿者活动,让我受益匪浅。志愿者,一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一个雕像一样,没有自由,没有报酬。但是一旦你真正去做了,才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了,与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会,使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长,我也锻炼了我自己的组织能力,和组员友好相处,处理一些棘手的问题。

值班工作总结

20xx年,总值班室在各位秘书长、主任的正确领导下,在兄弟处室的大力支持下,紧紧围绕全市工作大局和办公室工作部署,按照“追求卓越、争创一流”的工作标准,认真履行工作职责,切实做好“三服务”工作,较好地完成了各项工作任务。

一是不断规范各项日常工作。值班室工作岗位平凡,工作繁杂,但责任重大,稍有不慎,轻则直接影响市委办公室形象,重则很有可能造成难以估量的损失。按照市委办公室领导要求,进一步加强制度化、规范化建设,制定了《紧急信息办理工作规范》和《进一步加强值班工作的规定》,并制度上墙,使值班工作更加规范,各项工作有登记、有报告、有落实、有反馈。在日常工作中要求每个工作人员对各项工作的流程、会议的安排步骤、领导重大活动的安排等都要做到心中有数,要始终保持高度的政治责任感,通力合作,扎口管理,严格责任追究。20xx年,总值班室共参与全市性的大会及部门性会议会务工作90余次,全面做到了准确无误,受到了市领导和相关部门的一致好评。

二是精心做好各项重大活动的协调服务工作。对市委一段时期的工作安排做到心中有数,对重要会议、重大活动做到提前考虑,认真落实,先后参与了市委第十一次党的代表大会、全省沿海开发工作推进会、市委十一届二次全体(扩大)会议、全市经济发展和重点项目观摩现场会等会议的衔接联络,领导服务、会务安排等工作。在此基础上,突出“三服务”理念,努力为相关部门做好服务工作,期间协助连云区、开发区、侨联等县区、部门组织协调重大活动50余次。

三是高质量做好后勤接待工作。按照“接待工作要为市委中心工作服务,为港城发展服务”的要求,严格执行有关政策和规定,为各级来连领导和客人提供全面优质的服务,先后参与了陈昌智、罗志军等国家和省领导来连视察调研的接待、服务工作,全年共办理各类客情460批次,其中副省级以上接待达43批次。

四是全天候做好值班信访工作。值班室是办公室对外的窗口,是领导指示上传下达、倾听群众呼声的桥梁和纽带。注重值班人员能力培养,全面加强值班工作,全年始终保持值班电话24小时畅通,做到认真接好每一个电话,做好每一个记录,无论对领导的电话指示、还是会议的组织联络,我们都要求提前通知,并及时加强衔接,杜绝未通知、漏通知、不及时通知等情况的出现。热情接待每一位上访群众,认真做好记录,尽最大努力做好解释工作,并第一时间向分管领导汇报,使上访者“气愤而来、气顺而归”,对需要部门提供情况的,及时通知到部门,并经常督促其及时回复反馈情况,在最短时间内答复上访者。20xx年以来,我们共办理《值班专报》440余期。

过去的一年,值班工作取得了一定的成绩,但仍存在着一些缺点与不足。在今后工作中,在当前连云港科学发展、跨越发展的新形势下,我们将不断发扬优点,努力克服不足,力争把各方面的工作做得更加扎实,更富成效。

值班工作总结

20xx年1月31日-2月7日,春节期间,我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,从春节期间值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将20xx年春节值班情况总结如下:

为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由村书记杨晓彤任组长,村长兰志良任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将责任落实到人。

春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排责任心强,熟悉情况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。

各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚,苏堤小区发生一起精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速处理,最终得到了妥善处置。

春节期间,镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。

春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的进行了批评指正。

级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。

在20xx年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了平安祥和的春节。

值班工作总结

20xx年我结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过努力学习业务知识,虚心请教,严格遵守各项操作规程,把理论知识融入到实际工作中去,圆满完成各项工作任务。

以安全生产为核心,积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力为主题的培训,虚心向周围同事学习,较快掌握值班员的各项工作要求。

严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。按时到岗,值班期间坚守岗位绝不无故脱岗,认真做好设备巡视维护工作。

认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查,发现问题及时整改。

在一年的值班员岗位工作中,通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度,对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解,对值班员的职责,日常巡视,运行记录,以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产为前提,从本职工作和日常工作入手,保持勇于进取、锲而不舍的作风,从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫,扎实完成各项工作任务,确保安全播出。

值班工作总结

时间过得很快,短短几个月的时间已经完成了我的值班长任务。通过这一段时间的工作,我收获了很多,也遇到了不少的困难和挑战。在这里,我想简单总结一下我的工作。

首先,作为水泥厂的值班长,我的主要职责就是保证设施和生产运行的安全和顺利。在此过程中,我时刻保持警觉,密切关注设备的运行情况。如果发现异常,及时采取措施,保障正常生产。

其次,作为一个中间环节,我需要协调各岗位人员之间的配合和沟通。在任职期间,我积极与生产人员、后勤人员、管理人员等合作,使得工作的高效完成。同时,我也懂得管理与服务平衡,合理调度人员运转,确保无人浪费。

再次,我注重规范管理,牢记工作流程和工作要求。我带领值班员工遵守操作规程,防止不当操作误伤生产和人员的安全。我还注重口头教育和方案制定,使得不同程度的管理工作合理有效。

最后,我总结了一些值班的经验。首先要保证个人自身素质,如心态平稳,精神饱满等。其次要注重细节,如备好物资,保持设备的.整洁等。最后是紧盯工作目标,把握好事情的发展方向。

总之,作为一名水泥厂的值班长,我的工作得到了部门上的肯定和好评。我将继续努力,不断完善自己,为公司的发展做出更多的贡献。

值班工作总结

在影城即将开业的前期,我紧密团结在公司领导周围,动员和带领员工,团结一心,积极进取,在各位领导,员工同志们的共同努力下,基本完成了员工岗前专业技能知识培训,取得了预期的效果,也为影城开业和今后更好的工作和更周到的服务,打下了良好的基础,结合前期的工作,我从以下几方面向各位领导总结如下:

1、经过前期的工作,我的业务水平有了很大程度的提高,更可贵的是,我在平时到同行业去观察他们的领导人员,在他们身上让我学到了可贵的敬业精神。我时常告诫自己:珍惜每一个学习的机会,人人都是我学习的榜样。在特种部队服役期间,让我养成了踏实诚恳,从一点一滴做起,不怕脏,不怕累,早起晚归,以身做责,个人服从集体,以大局为重的工作态度,这也让我更加容易和适应当前的工作。

2、前期参与了员工岗前专业技能知识培训,对培训工作制定了相应的计划,按照计划有序贯彻培训流程,培训各个岗位工作应该注意的细节问题,通过“问答,互动,实景模拟,影片观看点评”等一些方式,解决实际工作中出现的问题,进行有针对性的理论和现场实际操作培训,逐步拓展员工思维方式和服务技能,为影城经后的发展打下良好坚实的基础。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要是:

1、现场设备工作原理的认识和了解不够详细,如售票机。平时多注意保养,如遇到问题可以及时维修,也可为公司减少损失。

2、创新意识不够,主要原因是工作时间短,缺乏实践经验,在今后的工作中,我一定要努力做到以下几点:

1、努力学习,勤于实践。理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。

2、勇于创新,多学习,多吸取信息知识,将所学到的灵活的运用到工作中来。

3、继续发扬党员的艰苦奋斗作风,公司员工对我们公司的设施设备的保护,爱护公司财产,严于律己。并为公司培养多技能,全方位的岗位人才,高质量的完成好工作。

作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司领导的工作,与公司领导班子一道,正视困难,迎接挑战,抓住机遇:我相信有我们这样的强大的工作团队,在我们共同努力下,我坚信,我们的天亿国际影城将会打造成x市一流的国际影城。

值班工作总结

一是认真履行岗位职责。值班人员严格坚守岗位,在正常工作时间里,没有发生脱岗离岗现象。一年来,共下达各类通知近400次,接传电话6000多次,接待来访人员30多次。对于各类通知,无论是大会小会,值班人员都认真负责,严格按照通知要求下达到位。常委会组成人员参加各类活动,不仅通过电话通知,同时还开通短信平台,以短信方式进行提醒。对于来访人员,严格按照办公室要求,认真进行接待,并及时与群众工作局等部门联系,妥善处理每起上访事件,努力将事件解决在萌芽状态。对于全县重大突发事件,只要报到了总值班室,值班人员都在第一时间向县有关领导和部门报告,并把领导的意见及时反馈到相关单位。

二是积极参加各项活动。今年县里开展的大型活动非常多,如“三万”活动、“治庸问责”、“创先争优”、“精细化管理”等等,对于各类活动,我们都积极参加,并按办公室要求努力完成,不拖后腿。做好全县重大活动和县“四大家”领导公务活动的衔接、协调和服务工作,参与制定方案,努力配合有关部门组织好活动。

三是完成领导交办各项任务。总值班室是办公室的窗口,对于领导交办的临时性工作任务,我们总是尽心尽力完成,努力做到领导满意。

在过去的.一年中,总值班室尽管做了大量的工作,但离办公室领导的要求还有很大的差距,在新的一年里,我们将继续努力,为办公室的工作上台阶再作贡献。

值班工作总结

亲爱的同学们,老师们:

早上好!

时光飞逝。一周紧张快乐的学习和生活已经过去。在学生们的共同努力下,学校的作风和纪律发生了可喜的变化,校园环境得到了一定程度的改善,学生们的学习热情非常高,这让老师们感到非常高兴。接下来,我将总结上周我同学的情况。

所谓的安全第一,大多数学生都做得很好。然而,仍有少数学生对老师的话充耳不闻,仍有以下情况:匆忙上下楼梯,不依赖正确的路线;有些学生仍然依赖楼下的护栏,这是非常危险的。请记住小学生日行为准则,并经常问自己。特别是那些仍有上述行为的学生应该更好地反思自己。

有些班在早读之前就已经在教室里读过了,但是还是有一些班不着急或者一个个走进教室,直到铃声响起,有一小部分学生早上下午不自觉的玩,会影响其他学生的'学习。我希望这个有些学生下周会有一个新的开始,努力学习,丰富自己的知识。

在卫生方面,学生们做得很好。他们打扫得很干净,按时打扫。它只是缺乏维护,这要求学生珍惜其他学生的工作,不要乱扔垃圾,把垃圾放在指定的地方。美丽的校园应该由学生来维护。

上周班上没有多少学生违反规章制度。他们在老师的教育下逐渐得到纠正。希望学生继续保持,严格遵守学校规章制度,成为合格学生。

学生们来来到教室时,他们都戴着红领巾,但他们我希望他们将来能经常戴红领巾。上周,有很多好人和好事。我希望学生们继续发扬筹款精神。

在体操比赛中,学生们在操场上集中注意力的顺序不是很好。有些学生边走边聊,却没有做到快、静、平。体操质量低的主要原因是动作不规范、不协调。升旗时唱的国歌与广播音乐不一致。无论是快是慢,都找不到理想的感觉!希望班主任和学科教师重视,加强教育。

宿舍管理是个难题,宿舍的老师也很辛苦。学生要叠好床和东西,这样才能干净整洁。按照六一文明宿舍的要求,按时完成宿舍卫生。不要破坏环境,污染空气。

大多数学生在午休时间表现良好,但一些学生在铃声响起后没有及时到达宿舍。直到领导、老师和宿舍老师多次建议他们休息,他们才按时吃午饭。

值班工作总结

1、按时上班,协调好交接班工作。若上班期间有紧急事情,我会及时与学校领导取得联系,安排好值班顶岗工作。

2、对待来访者文明礼貌,服务态度良好。

3、当外来人员需进出校门时,一律进行询问,按照学校门房值班工作管理规定和要求查录其有关证件,登记来访者和被访者相关信息,方可让其办理入校手续;遇有异常或紧急情况及时向学校领导通报。

4、上班期间我特别注意严禁社会闲杂人员(如业务推销员、醉酒人员、携带危险物品人员等)进入校内。

5、严查学生出校请假条,确定有班主任批准签名,并核实请假时间和人次后让学生办理出校登记手续。

6、外来陌生机动车辆需要进入校门时,进行严格询问登记,并向相关领导报告,经同意登记后方可让其进入。并注明批示领导姓名。

7、学校大门二十四小时处于关闭落锁状态,当有人因工作需要进出学校时,核实清楚后及时开启和关闭。

8、认真打扫值班室内外的卫生,时刻保证清洁卫生,维护学校形象。

1、学校门卫及保安是学校安全工作的重中之重,必须高度重视,严格管理,完备制度,责任到人,使学校安全管理逐步实现精细化、制度化、规范化、科学化。

2、学校门卫岗实行24小时值班制度。

3、学校门卫及保安肩负维护校园秩序,保障师生安全的重任,在岗人员要遵纪守法,坚守岗位,严格把关,文明值勤,努力将学校建成展示学校良好形象的窗口。

4、学校门卫及保安必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,由门卫及保安人员电话联系,经确认后方可入校。

5、学校门卫及保安应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生应持班主任教师出具的证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。

6、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关学校证明,经确认后予以放行。本校教职工及上级有关部门的机动车辆应指引其到指定停放区域停放,不占用公共通道。

7、学校门卫及保安要确保到校的报刊、书信、资料、票据的'及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收,确保学校门卫及保安人员的通讯工具24小时处于正常待机状态。

8、学校门卫及保安人员要做好巡视工作,特别要加强夜间巡逻,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。

9、学校门卫请假需事先办理手续,经学校校长批准后待带班人员到达岗位后方可离岗。

10、学校门卫及保安人员要确保校门左右30米内无设摊,校门口内外通道畅通无障碍,周边绿化景观无破坏,值班室内外环境整洁无杂物。

值班工作总结

春节将至,为了让大家过个欢乐、祥和、平安的新春佳节,将节日前的各项工作进行周密安排,认真做好各类防范工作,确保节日期间的安全。为此,特对春节期间的工作及假期安排如下:

3、其他部门可根据本部门工作安排延迟一天,2月2日—2月6日,共五天。

2、办公室人员协助人行部做好挂灯笼、贴对联等工作;

4、所有人员需保持电话畅通,以便及时处理各项事务;

5、治安室全面负责春节期间公司安全,遇紧急情况,需及时向值班领导汇报。

2月2日(大年三十)晚,在公司食堂就餐人员于2月1日前报名到人事行政部,就餐费用共同平摊。

值班工作总结

为确保信件、报刊、杂志及时发送到各相关部门及个人,杜绝收发过程中的遗失和发错,特定制收发管理职责制。

1、报刊收发人员在接受当日邮政送来的'信件、报刊、杂志等物品时必须与邮政人员当面点清,核对无误后,方可签收。

2、挂号信、特快专递、邮包必须登记造册,在收发到达时须有收件人签收。

3、各类杂志如写明部门,签收人姓名必须发送。未写明部门及收发人姓名的杂志,应登记造册送至电子阅览室签收即可。

4、如有不详信件、报刊、杂志等,应及时上报,不得无故积压,如有投诉,后果自负。

5、报刊收发人员对收发工作必须认真负责,及时发送到位。

6、妥善保管好报刊收发管理印章。不得代借印章与盖章。

7、如违反上述管理规定,一旦造成后果,参照从业人员劳动纪律和违规违纪处罚办法处理。

值班工作总结

为了保障学校良好的教育教学环境和稳定的'教学秩序,确保学校财产、周边环境和全体师生的安全,根据上级有关安全保卫工作要求,结合我校实际情况,制定学校安全保卫值班工作制度。

1.学校成立由校长任组长的安全保卫工作领导小组,领导和监督学校安全保卫工作。

2.白天学校及幼儿园安全保卫工作由门卫负责。门卫要坚守岗位,不得擅自离开》。对外来人员既要热情接待,又要认真询问,不经允许不得随便进入校园;外来车辆不经允许不得随便进入校园;凡进入校园人员及车辆必须严格登记手续,进入、离开校园都要做好记录;凡带物资出门人员都要认真检查,不得随意放行。

3.门卫要及时开、锁校门,严格交接班手续,并检查好学校财产情况,白天要负责校园巡逻,发现可疑情况,及时查处,因失职而出现财产或师生安全问题,完全由门卫负责。

4.门卫人员白天、晚上轮流值班,轮换休息,保证一天24小时有人在岗。晚上值班门卫必须站“瞪眼岗”,不间断对校园楼内外进行巡逻,不得休息,发现问题,及时电话联系楼内值班教师。

5.全体教职工都有责任制止、揭发破坏和盗窃行为,各处室值日教师、班主任教师,负责关好门窗,关闭水电,如因工作失误,发生问题,追究相关责任教师责任。

6.值班教师、门卫值班不到,查岗不在,不按要求站岗,做旷职处理。

值班工作总结

回首一年来,我部门全体人员在公司的领导下,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的理念和“责任重于泰山”的观点,始终坚持“目标任务明确,职能责任到人,执行制度到位,监督考核保证”的工作原则,有力地促进了生产系统的稳定运行,力争为企业营造“安全第一,清洁生产,节能降耗,构建和谐”的舆论氛围。现将一年来的主要工作总结如下:

1.紧抓安全培训教育,努力提高员工素质。

安全第一,预防为主的方针是消除和减少事故的法宝,提高做从业人员的素质是消除人的不安全行为的最有效方法。一年来,我班不定时对员工集中学习:“安全管理制度、化工生产禁令、安全防护知识、应急救援与防护器材的正确使用等内容,每次参加培训人员热情高涨。同时部门对不同时间入厂的新员工进行了为期半月的部门级安全教育,保证了新员工的三级安全教育的质量。在日常工作中,及时转发相关职能部门的文件,并要求各单位合理安排时间组织所属员工认真学习。

2.开展全方位的隐患排查,保证安全设施消防设施完好备用。

隐患排查与整改是安全管理工作的重点之一。一年来,全部门人员克服困难,坚持不懈地执行日巡检、周联检制,为各单位增补灭火器,更换灭火器,配发水枪,消防水带,更换防毒面具,滤毒罐,并对查出的隐患实施整改和考核。

3.强对检修现场的安全管理。

一年来,生产运行设施的维修和保养工作天天进行,尤其8月份进行了年度大检修。为确保检修安全,我部门倾已所能,坚持深入现场,主动为各检修点制定检修防护措施,做到有项目就有安全员,坚持用数据说话,从面保证了现场动火、进塔入罐、可燃气体管道及煤气管碰头等大大小小的检修任务顺利进行。

一年来,我们在抓好安全稳定生产的同时,积极抓好节能减排,努力创建资源节约型和环境友好型企业。化工厂结合现有的生产装置条件,积极探索有效治理的新方法、新措施,实现由末端治理向前端控制的转变,对系统中重点污染源的超标排放进行了因地制宜的相应治理,收到了一定效果,缓解了环保压力。1.扩建投运脱盐水再生废液中和池,使外排废水ph值趋于稳定。

2.为解决新鲜水用量大,通过多次检查确认,将各区使用的补加新鲜水有问题的地方进行整改,使新鲜水量节省不少。

3.积极治理污水,将400#区含苯乙烯较高的滗析水回收利用,以实现节能、减排、增效,cod有原来老超指标到现在基本平稳。

4.加强内部管理,确保污染物保持稳定。坚持强化监督全厂各导淋严格招待差时排放规定,避免污染物含量大幅波动,继续强化各分析室残渣废液回收集中处理,尽一切手段降低污染物含量,使之趋于稳定。

5.将给类不同的胶分类明确存放。

1.及时生产巡检,设备简单巡检,劳动纪律良好。

时间实在太少,导致部分产品不合格,但在大家共同努力下还是抢救下大量合格产品。

3.7月份因外部蒸汽停供,我们生产车间停止运行,进行小检修。

4.8月份我公司进行大检修,我部门人员在冒着酷暑,加班加点,将检修完成在计划时间内。

5.在今年9月份装置开车过程中,我们遇到了前所未有的困难,我车间生产产品出现异常,出现反应强度不够,各项指标不达标,在经理及各个员工共同努力下,排查异常,更换具有异常数据的原料,终于使生产产品达到优级品。

6.11月,我部门进行了过滤器拆请大赛,各个班组积极参加部门举行的活动,使活动同时也学到不少东西。

四不完善之处。

11月底,我部门进行了本厂的第二次危险化学品泄露事故的紧急预案演习,经理和李总做了深刻的总结及针对性的对演习中存在的缺点进行指出改正。

1、虽生产污水有明显好转,但仍需改进2、虽未发生安全大事故,但轻伤事故仍有发生。

3、虽劳动纪律绝大多数遵守,但仍有极个别发生。

值班工作总结

本人自1999年任客运值班员,并于20xx年6月10日经考试选拔任高铁站客运副站长兼客运值班员。在x站任职以来,能立足于本职工作,刻苦钻研高铁业务知识,努力提高自身综合素质;注重管理水平的提升,带领客运人员学习客运业务,开展“服务旅客、创先争优”活动提升全站客运服务水平。现就本人工作表现和成绩汇报如下:

高铁是新事物,配置了众多客运新设备,对客运工作也有新的要求,为了应对高铁车站的新要求,切实认真的履行好自己的职责,努力做好本职工作,加强高铁理论知识的学习,尽快熟悉掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改签、取票等操作。做到以熟练的理论知识联系工作实际为指导思想,不断提高自己的业务技能。

x站客运职工绝大部分是从行车岗位转岗来的,客运业务相对薄弱针对这一情况注重客运职工的'业务、服务礼仪、礼貌用语等培训,利用班前学习、班中抽问、月度考试等形式加强职工客运、路风的学习。并加强客运职工高铁理论知识的学习,指导帮助相关客运职工学习掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法以及指导售票员学习掌握人工售票窗口售票、改签、取票、pos刷卡等操作;经常组织客运职工对大客流、动车大面积晚点等各项应急预案的模拟演习,并细化了各岗位的作业流程。使客运业务水平、处理问题的方式、方法和应急处理能力得到大幅提高。

在客运职工的日常基础管理中,深入开展各项安全专项整治活动,加强现场安全控制和检查,强化职工两纪一化执行,严肃作业纪律、劳动纪律,将各项规章制度细化并落实到岗,责任到人,将安全责任落实与收入、奖罚紧密挂钩,以考核促规范,以考核促管理。杜绝的事故发生,确保了旅客运输的安全。

春运前积极组织职工对“春图”以及春运各项有关规定的学习。进行了路风专题教育,组织职工学习路风有关规定,记名传达了直属站“十条禁令”、强化售票人员“七不准”的落实,并实行路风领导承包责任制,杜绝了春运期间路风事件的发生。

20xx年春运是京沪高铁开通运营后的第一个春运,同时也是实行互联网购票、实名制购票后的第一个春运,更好地为当地群众出行服务,我带领客运职工利用休息时间深入多个乡镇、街道,通过发放时刻表、宣传单等方式广大农民宣传铁路春运在互联网售票、电话订票、实名制购票、农民工团体票等方面采取的一系列便民利民新举措;针对进入春运以来,下车农民工旅客的逐渐增多的情况,合理布置人员在出口处设立咨询台,安排专人向下车的农民工旅客宣传农民工团体票的购票办法,现场接受农民工旅客的购票咨询。并亲自或组织专人指导旅客使用自动售票机买票、取票,候车室内为旅客提供流动茶水、帮助困难旅客等实行人性化服务,及时向有需要的旅客提供服务,对重点旅客和遇到困难的旅客及时提供帮助。春运期间无路风事件发生,充分展现了x站客运职工在“服务旅客,争先创优”活动中为旅客服务的风采。

由于我平日里对业务的钻研和工作一贯积极负责的表现。20xx年被评为先进个人、20xx年获得先进党员的荣誉,并多次被评x站“春运排头兵”、“路风先进个人”等称号。

随着铁路的改革和发展,各种新设备和新技术的不断应用,对高铁客运值班员的要求也会越来越高,我一定会加强学习,不断提高客运工作的业务技能,争做一名优秀的客运值班员。这次技师考试如果能通过,我会在今后的工作中一如既往的努力表现,充分发挥好技师在行车岗位的作用。如果没有通过,说明我距离客运值班员技师还有一定差距,我也丝毫不会气馁,今后要处处高标准、严要求,积极工作,更加刻苦学习,努力提高个人业务素质,争取早日通过技师的各项考试。

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