最新房产局的工作总结（精选19篇）

每个月的工作总结可以为我们建立自己的工作档案和经验积累。接下来是一些关于月工作总结的案例，供大家参考和学习。

房产局办公室工作总结

回忆这一年来的工作，本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。经过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事情总结如下：

办公室对我来说是一具全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，平复办理各项事务，力求周全、准确、适度，幸免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着降。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎基本上从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。经过多方努力，我只用了月余时刻，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx事情，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开辟进度有紧密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、咨询题反馈到总经理室，公司领导在最短时刻内把握了xxxxxx及拆迁工作的发展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。依照公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的进展事情及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开辟各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售事情。就x号地块区位优势提出“商业为主、住所为辅、凸现区位、统筹兼顾”开辟个人设想。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，仔细做好会场布置、食宿安排工作。降实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，因此总别敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，如此下来感受自己半年来依然有了一定的进步。经过别断学习、别断积存，已具备了办公室工作经验，可以比较从容地处理日常工作中浮现的各类咨询题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的咨询题和将来努力方向。

进一步提高；第二，有些工作还别够过细，一些工作协调的别是十分到位；第三，自己的理论水平还别太习惯公司工作的要求。

在下半年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前事情做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。别断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

房产局全年工作总结

房产局党风廉政工作总结

上半年，我局深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，按照中央、省、市全会以及县委、县政府和县纪委廉政工作会议的部署，结合我局实际，深入开展党风廉政建设和反腐败工作，坚持做到加强教育，完善制度，狠抓落实，标本兼治，取得了党风廉政建设的新局面，为我局各项工作的开展创造了良好的环境。我们主要做了以下几个方面的工作：

一、健全组织领导，促进我局各项工作的协调发展为确保党风廉政建设工作取得成效，我局将党风廉政建设列入单位重要议事日程工作，成立了由局长任组长，班子其他成员任副组长，各科室、所负责人为成员的“房管局党风廉政建设及反腐败工作领导小组”，把党风廉政建设工作纳入工作重点，坚持把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合，做到一起布置、一起落实、一起检查、一起考核。从组织上保证党风廉政建设工作落到实处，促进我局各项工作的协调发展。

等法律法规资料，其次我们采取集中学习和自学的形式，重点学习了《廉政准则》、《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例（试行）》等资料，学习了党的十七大精神。通过学习教育，使全局干部职工对廉政建设的重要性又有了进一步的认识，反腐倡廉是关系到我党和国家生存的大事。此外还通过组织观看反腐倡廉的警示教育影片，集体学习，听专题报告等多种形式进一步加强了政治理论学习和党风党纪教育，提高了我局党员干部的思想政治素质，从而真正树立起了全心全意为人民服务的宗旨，杜绝了各种不正之风的发生。

三、

提高认识，把做好党风廉政建设落到实处。

根据xxx工作涉及面广的特点，我局领导把党风廉政建设作为经常性的工作来抓，切实加强我局党员干部的廉洁自律意识，党员和领导干部带头廉洁自律，克己奉公，以身作则，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用，制定了各项工作规章制度和程序，坚持重大事项由集体决定。在原则问题上不乱开口子，不讲情面，严格按照规章制度办事，坚决杜绝吃、拿、卡、要等现象。

四、健全制度，狠抓领导干部廉洁自查。

明确规定。这些措施和制度大大激发了全局干部的工作热情，改进了工作作风，加强了党风廉政建设，我局还将党风廉政建设责任制各项目标任务在领导班子中进行了分工，责任落实到各科室、所，具体任务落实到人，并纳入干部年终考核，确保党风廉正建设和反腐败工作落到实处。在落实责任之后还要加强监督，我局明确规定，党员领导干部不准在工作中为个人或亲戚谋取私利，不准吃、拿、卡、要，刁难群众，及时纠正和处理各种违规行为。通过以上有效措施，使党员领导干部自律意识进一步增强，行为进一步规范。通过不懈努力，党风廉政建设各项制度措施得到进一步完善和落实，党员领导干部勤奋向上，能够保持党的优良传统，不存在领导干部入股企业、商业贿赂、私设小金库、各行其是、以权谋私、贪污腐化、行贿受贿、徇私枉法等行为。

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，当前反腐倡廉任务仍然艰巨，一些损害群众切身利益的突出问题还没有从根本上得到解决。我们在今后的工作中要按照上级党委的要求，进一步加强学习，不断进行自身改造，时刻保持警惕性，切实增强为人民服务的观念，全心全意地为党和人民服务。在下半年党风廉政建设工作中，主要打算如下：

腐倡廉形势、党纪和法律法规的学习，大力开展廉政文化建设，强化典型示范和警示教育。

二是切实加强作风建设，着力解决损害群众利益的不正之风。要加强党员干部特别是领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，切实加强服务型机关建设，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步转变工作作风。

三是大力加强监督管理，认真执行各项规定，健全完善各项制度，强化对权力的规范制约，不断铲除滋生腐败的土壤和条件。要认真贯彻执行党内监督条例，切实加强预防工作的制度化、规范化建设，采取重大事项公示、行风评议等措施，宣传发动群众参与监督，推动建立“结构合理、配置科学、程序严密、制约有效”的权力运行机制。建立和完善住房保障监管、产权登记交易、房屋测绘等事关群众利益的业务制度，做到“工作优质、干部优秀”。

四是不断深化房地产管理专项治理，大力抓好重点科室、所的反腐倡廉建设。在全局范围深入实践科学发展观，指导房地产管理事业又好又快发展，推动我局各项工作再上新台阶。

市房产局工作总结范文

2016年，市房地产管理局在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻国家、省、市各项决策部署，以改善住房民生为重点，不断推进保障性安居工程建设;以强化房地产市场监管为着力点，促进全市房地产市场平稳健康发展;以推进机关效能作风建设为立足点，深入开展“两学一做”学习教育，强化干部职工队伍建设，各项工作取得了一定成效，现将有关工作情况汇报如下：

一、2016年工作开展情况。

(一)顺利完成保障性安居工程建设目标。

棚户区改造新开工5092套，开工率104%;基本建成6508套，基本建成率124.72%，其中棚改基本建成5500套，保障房基本建成1008套。顺利完成了我市棚改任务。完成2015年度保障性安居工程审计整改工作。

(二)着力强化房地产市场监管。

2016年，我局一是积极稳定房地产市场，实行购房补贴政策，有效释放居民住房需求，去库存效果明显。二是加强商品房预售管理，严格预售许可、预售方案管理。全面实施商品房预售资金监管。三是认真做好房地产市场信息监测分析。在全省率先完成存量房交易合同网签系统省、市、县联网工作，实现了与凤台、寿县存量房签联网并达到省厅要求。四是开展房地产领域专项整治，着力解决房地产开发过程中存在的问题，促进全市房地产市场健康平稳发展。

(三)努力抓好物业监督管理。

一是完善房地产交易与权属登记的各项管理制度和操作规定，规范登记程序。预计到2016年底，共办理各类房屋交易和登记59185件，登记总面积828.75万平方米。6月底完成了不动产登记职责划分、机构整合、业务划转、人员划转、档案移交等工作。

二是积极开展老楼危楼安全排查整治工作、房屋安全鉴定和白蚁防治工作。2016年，对全市范围内老楼危楼进行了全面系统的排查，针对排查出的问题制定了整改措施，明确责任、落实整改。同时受理各类房屋安全鉴定28宗，签发鉴定报告28份，完成鉴定面积6.96万m2。在白蚁防治方面，2016年，预计受理新建房屋白蚁预防面积330万m2，完成下达任务的100%。

三是严格城市房屋征收管理。抓好《关于货币化实物安置的指导意见》和房屋征收与补偿政策的贯彻落实，加强对县区国有土地上房屋征收与补偿工作的指导与监督，深入推进房屋征收与补偿信息公开工作。

四是切实做好保障房后期管护工作。

五是扎实做好房屋维修资金的归集、管理和使用工作。2016年共受理维修业务511宗，较上年使用率提高83%。

六是稳步做好存量房资金监管工作。预计2016年底，存量房交易资金监管中心共办理监管4756户，监管资金15.53亿元。

七是强力推进住房融资担保业务向纵深发展。预计2016年住房融资担保中心共办理贷款6800户，担保贷款额18亿元。

(五)全力加强干部职工队伍自身建设。

一是认真开展“两学一做”学习教育，进一步加强党员干部的党性修养和道德修养。二是加强廉政建设。邀请检察官举办预防职务犯罪讲座、举办廉政勤政宣誓和签订廉政勤政承诺书活动，开展领导干部述职述廉等，不断深化廉洁意识教育。三是强化制度建设。2016年制定了局党委会议、局长办公会、工作例会、财务监督等十余项管理制度;出台了“党风廉政建设督查制度”等十一项纪检监察制度。四是针对市委巡查组对我局巡察的反馈意见，认真做好整改落实工作。

房产局工作总结

%，与去年同期相比提高了%；陈欠租金计划完成万元，实际完成万元，超年初计划万元。

%，二次加压供水费实际完成万元，占预收额的%，超计划%。

二、房管内业建设。

（一）加强房管人员的业务学习。

为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。

（二）规范承租名义变更手续。

房产局党建工作总结

各党支部：

为进一步加强我局党建工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，确保各项目标的实现，促进房产管理各项工作，根据上级党组织的有关要求，结合我局实际，特制定2007年党建工作要点。

提高党建工作管理水平，使之不断地系统化和规范化，更好地发挥党组织战斗堡垒作用，从抓制度建设入手，建立长效机制，变软条款为硬措施，确保各项工作有效开展。

过“以考促学”等硬办法强化干部职工思想教育；

5、坚持民主集中制原则。做到干部任免、党员发展等重大问题集体研究决定，严格履行组织程序。

以培养“思想觉悟高于群众，业务技能高于群众，工作业绩高于群众”的一流党员为目标。通过教育活动的开展，进一步突出党员先锋模范作用。

员模范作用发挥情况进行一次全面评价检查；

6、按时按标准完成好党费收缴。按照上级党组织要求定期做好党费收缴工作，做到党费帐目管理清楚，年底收取和上交数目一致。

三、

认真贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，严格执行党规党纪，严格执行各项规章制度，增强廉洁自律意识，提高依法行政自觉性。

6、坚持不懈抓好商业贿赂治理工作。以房产办证和动迁管理等为重点，进一步杜绝与广大人民群众利益密切联系工作中不廉洁问题发生，坚决避免商业贿赂行为的发生，做好跟踪检查，不断完善治理商业贿赂工作长效机制。

养，依法行政能力和遵章守纪自觉性的培养，在全局上下积极营造“讲原则、讲大局、讲责任、讲和谐”的良好氛围，树立求真务实工作作风，努力营造干事创业的大气侯，打造一支具有较高思想素养，业务过硬，工作作风扎实的房产干部职工队伍，确保全局各项工作再上新台阶。

4、严格考核，搞好奖惩兑现。进一步完善考核办法，规范考核程序，严格奖惩兑现。将考核结果与先进评比、干部提拔等挂钩。

充分发挥工会共青团等群团组织作用，通过文明创建、各项文体活动开展来进一步增强职工的集体荣誉感、激发工作干劲，营造良好的工作氛围。

1、巩固文明创建成果。紧紧围绕“文明创建”这一主。

4、加强工会共青团组织建设。充分发挥团组织先锋作用，调动团员青年积极性，激发青年工作热情。积极组织干部职工参加机关工委、工会组织的演讲比赛、知识竞赛和乒乓球、篮球赛等活动，努力将工会办成职工之家。

中共大庆市房产管理局委员会二00七年一月八日。

区国土资源房产局工作总结

20__年__国土分局深入学习贯彻党的、十八届四中、五中、六中全会精神和系列重要讲话，特别是视察安徽重要讲话，以“能力建设提升年”活动开展和“两学一做”学习教育为契机，紧紧围绕服务地方经济社会发展的工作大局，抓好机关作风效能建设和干部队伍建设，创新思维、创新举措，圆满完成“保资源、保发展、保权益”目标任务,现将20__年工作总结和20__年工作计划如下。

一、20__年主要工作开展情况。

(一)深入开展学习教育，切实加强队伍建设。分局积极开展“两学一做”学习教育和“能力建设提升年”活动，积极做好手抄党章、撰写心得体会、“八项专项整治”、知识测试、讲党课、查摆整改问题等规定动作，深入开展专题讨论和“双争”活动等活动，确保了“规定动作做到位、自选动作有特色”。

分局党支部党员开展敬重手抄党章，撰写心得35篇和党课讲稿6篇，出简报20期，上党课6次、组织学习测试2次得分均在90分以上，查找问题36个已完成整改34个，组织党员集中学习20次，开展扶贫捐款1次共1500元，开展红色警示教育1次、党员座谈1次、足额补缴党费7207元，筹资6万元帮扶口孜镇枣园村发展光伏和兴建群众文化广场。分局以“能力建设提升年”活动开展为契机，在系统内先后组织开展土地利用总体规划调整完善、土地执法监察业务知识培训和阜阳市第五次党代会精神、十八届六中全会精神宣讲共计8次，提高了全系统干部职工的政治思想觉悟和实际业务能力。

(二)突出资源保障重点，全力促进项目落地。分局聚焦重点项目建设，加大资源保障力度，确保建设用地及时报件。整理批次用地20个，面积4921.82亩。已经省政府批复16个批次，面积2921.15亩，剩余4个批次面积.67亩项目用地于12月底前上报省厅，保障了阜阳煤基新材料产业园、市骆家沟路、电商快递产业园、盈田工业地产等大批市区级重点项目建设。同时，分局加大已批用地的供地力度，全年已供地51宗，面积3733.58亩，收取出让金22.8225亿元。供地面积、出让金为的2倍(供地39宗，面积1886.5亩，应收取出让金9.6958亿元)。

(三)盘活存量扩大增量，提高土地利用效益。分局深入插花、枣庄、袁寨9个乡镇开展建设用地调查摸底工作，对上报拟出让13宗576.9亩的经营性用地进行核查，符合要求的建设用地299.9亩正在测图;支持扶贫攻坚工作开展，配合区扶贫办、住建局为10个乡镇55个扶贫车间把好选址调规关，完成测图、套合规划等工作;积极利用增减挂钩项目、工矿废弃地复垦、新增耕地等政策，多途径挖存量扩增量保障各业用地，实现资源保障“应保尽保”。

对纳入实施规划的2728.95亩工矿废弃地完成摸底、规划套合和实际用地比对，并先行组卷1个批次(面积151.45亩)，已经省国土资源厅批复，现正在组织实施;在插花镇等8个乡镇、街道开展林地复垦，已投入区级资金608.93万元，新增耕地1208.7亩，现已经市局初验;上报组织实施开展增减挂钩项目6个，已经省政府批复5个，拆旧区面积1443.52亩、建新区面积达1345.58亩。已验收3个批次增减挂钩项目，面积438.14亩。

(四)科学实施规划调整，凸显用途管制作用。分局先后为阜阳煤基新材料产业园三期等34个市、区重点项目不符合规划地块实施局部调整。分局根据__区阜城副中心的城市发展定位、区域经济社会实际情况和未来发展趋势，广泛征求意见，合理调整完善土地利用总体规划。目前，区乡两级土地利用总体规划调整完善资料全部收集，上图上表工作已完成，正依据已下达的控制指标开展调整完善工作。土地整治规划和永久性基本农田已按序时进度，抓紧开展。

(五)清理历史性欠账，大力实施高标准基本农田建设。分局定期与区收储发展中心、投融资中心和各乡镇政府一起深入高标准基本农田项目区，现场解决制约难题，督促项目单位高标准、高质量、高效率地施工。截止目前，已完成“十二五”期间剩余的6个项目共6.88万亩的高标准项目，20__年申报的1个1.5万亩的高标准基本农田建设也完成测绘和设计，正在实施项目招投标，20__年上半年拟完成建设任务。

(六)探索土地制度改革，加快产权登记步伐。主动探索农村集体建设用地流转新方式和土地承包经营权流转、农村宅基地有偿退出等改革新措施，配合区农委开展土地承包经营权确权发证，督促中标单位加快农村地籍和房屋调查工作。目前，农村宅基地和房屋调查、集体建设用地、集体所有权外业测量已完成总业务量的70%，权属调查已达50%。分局全年完成各类土地登记初审89宗，配合老城区改造收回国有土地使用权8宗，顺利完成并通过20度土地变更调查验收。

主动开展20__年度土地变更调查业务培训、外业核查和图斑“批、供、用、补、查”等信息套合工作。截至目前，全区20__年度土地变更调查与遥感监测覆盖率达98%，监测图幅37幅，涉及图斑1333个，面积6528.7亩。目前，外业核查工作正紧张进行。

(七)应对新形势，严肃查处违法用地。落实土地动态巡查“四个一”制度，开展动态巡查98次，制止违法用地行为56起，下达《责令停止行为通知书》61份，查处违法用地35宗，涉及占地250.65亩，罚款123.6923万元，已收缴34.8996万元，没收建筑物6.6971万平方米;受理信访案件56件，目前已回复56件，全年涉土信访为量全市最低;创新做好土地卫片执法检查工作和例行督察整改。

2021年遥感卫星监测全区新增建设用地1579.28亩，其中耕地1399.08亩。通过完善设施农用地、临时用地、增减挂钩政策和专项指标报批用地等，消除和降低违法用地，拉低违法用地占比(违法用地占比0.6%)，并实现违法用地查处到位、履行到位、整改到位，一次性通过省厅验收。

(八)强化安全生产，严格工作督察。应对恶劣天气影响和地灾防范严峻形势，从4月份10日开始至9月30日，分局连续开展地灾应急防汛抗旱值班，主要领导经常深入新乌江镇等采煤塌陷区查看灾情，劝阻搬迁群众返回灾区。联合区直安监、经信委等单位对全区非煤矿山安全生产情况、违法用地建设、口孜东矿周边环境等进行清查治理，对存在安全隐患的责令立即整改，确保了群众生命财产安全。经常开展安全生产警示教育，把握重要时间节点，下发文件、召开专题会议、组织人员对办公区安全用电、防火防盗情况进行自查，发现问题及时整改，杜绝了安全事故发生。

(九)牢记“两个责任”，抓好党风廉政建设。认真履行主体责任和监督责任，按照业务职责，仔细排查“风险点”，以“两单”落实工作责任，并层层签订廉政责任书和承诺书，严格遵守中央“八项规定”，持续开展严查发生在群众身边“四风”和腐败行为和“八项专项整治”。深入开展干部政治思想教育、纪律教育、规矩意识教育，使广大干部职工牢固树立“四个意识”，自觉反思整改“思想、工作、学习”上的不足。

班子成员主动申报个人事项、记好廉政日志，率先垂范，严控“三公”经费支出，按时足额缴纳党费，定期参加民主生活会，严肃查摆整改个人工作、思想、行为等方面的问题。分局以开会讲、看碟片、谈话谈心、参观爱国主义教育基地等方式，经常开展反腐倡廉和革命思想警示教育，并以为民服务成效检查、工作部署落实兑现等形式，开展效能明察暗访，对为民服务意识不强、节假日值班不到位的国土中心所有关人员严肃处理。有效推动全局党风廉政工作再上新台阶。20__年，分局未发生因效能等问题被问责处理行为。

(十)规范制度建设，统筹做好日常工作。认真落实领导责任制、目标管理制、一票否决制等三项制度。以党支部换届改选、清理党员组织关系、规范党费收缴为先导，强化组织领导，顺利成立工会、妇联、共青团，实现党建带群团组织规范化建设的工作目标。积极做好社会治安综合治理、政务信息公开、双拥工作、文明城区创建、志愿者服务、安全生产、法制宣传、计生等工作。定期组织干部职工参加警示教育、党课讲座、优秀共产党员事迹宣讲和专题学习活动，有效提高了从业队伍的整体素质、服务水平和干事创业的热情。

虽然，20__年__国土分局在保障地方经济社会发展、维护群众权益、保护耕地工作中作出一定成绩，但也在适应“调转促”、“放管服”新形势等方面，学习把握新政策不不到位不及时、干部队伍素质能力和作风建设亟需提高、攻坚克难勇于担当的信心和责任心不强等不足之处。

20__年，分局决心以“两学一做”学习教育和干部素质教育为统领，适应经济发展新常态，把握国土资源事业新形势、新要求，创新工作思路和方法举措，努力建好队伍，高效开展增减挂钩项目、工矿废弃地复垦、林地复垦、土地利用总体规划调整完善和永久性基本农田建设，加大批地供地力度，强化耕地保护，努力促进__经济社会快速发展，为实现“争赶达”目标，建设大美阜阳做出新贡献。

二、20__年工作计划。

(一)深化干部队伍建设，夯实事业发展基础。深入学习贯彻落实党的和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，践行核心价值观和系列重要讲话精神，认真开展“两学一做”学习教育和创先争优等活动，以能力建设提升为抓手，积极组织政治思想、党性修养、业务专题学习，注重强化以党性、纪律、规矩为内容的思想教育，以学业务、比服务、讲效率的能力建设，打造一支忠诚、干净、担当的高素质队伍。

(二)围绕发展大局，提供高效资源保障。利用增减挂钩政策、易地扶贫搬迁、采煤塌陷区搬迁安置、单独选址用地指标、工矿废弃地复垦、重点项目指标单列、采煤塌陷区、易地移民安置、单独选址等利好政策和专项指标，争取用地增量;以调转促为抓手，优化产业布局，清理处置低效闲置土地，挖掘城乡建设用地潜力，盘活存量，积极推进美丽乡村建设。协调配合相关单位，高效完成3000亩用地审批任务，促进省市区重点项目落地建设。

(三)完成规划调整完善工作，大力实施土地复垦。结合“十三五”项目谋划，调整完善区乡土地利用总体规划、土地整治规划，科学划定永久性基本农田和建设区域。实施1.5万亩高标准基本农田建设任务和省市级5000亩土地整治项目建设。积极谋划20__年重点项目，建好复垦项目库和后备耕地资源调查工作。加大复垦资金投入，完成已批增减挂钩项目复垦工作和工矿废弃地、林地、新增耕地等3000亩复垦工作，超前储备亟待复垦建设用地，争取早实施、早报验。

(四)落实管控职能，依法规范用地行为。落实好土地管理党政同责和政府主体责任，发挥好三级土地管理信息网络作用，形成多部门齐抓共管工作新格局。持续开展土地动态巡查，严肃查处违法占地行为，切实保护好耕地。实施美丽乡村节地工程，以增减挂钩项目保障城乡建新项目落地建设，进一步促进农村土地节约集约利用和农村环境有效改善，加大不动产登记步伐，积极探索农村土地制度改革新措施，推行农村承包经营土地适当规模流转，支持现代农业、高效农业、休闲农业发展，促进农村产业结构调整和农业增产增收。

(五)立足部门职能，开展精准扶贫。围绕发展新产业新业态，加快“调转促”和“放管服”，简化办事程序，减少工作环节，科学规划用地布局，支持服务设施农业、农业结构调整和土地依法流转经营。保障扶贫车间项目用地，为光伏产业用地提供政策支撑和指标支持。

区国土资源房产局工作总结

今年上半年，我分局认真按照师国土资源局《关于印发农七师保发展保红线保权益工程行动方案的通知》文件要求，紧紧围绕“严守耕地保护红线促进城乡统筹发展”行动主题，紧扣“稳增长、调结构、抓改革、促和谐”目标，着力在土地节约集约利用上下功夫，积极组织开展保增长、保红线行动，扎实推进各项工作。现将20主要工作开展情况总结如下：

一、建立健全耕地保护制度和领导负责体系。

天北新区管委会十分重视“三保工程”工作，把“保增长、保红线”工作始终纳入新区党工委工作的重要议事日程，新区管委会成立了以委领导为组长的“三保工程”领导小组，曾多次发文强调保增长、保红线”工作的重要性和必要性。

二、研究部署“双保”行动，营造良好氛围。

我分局在接到师国土资源局部署的“三保”行动后，及时的研究制定保增长保红线行动工作方案，年“三保工程”行动以稳增长、调结构、促转变、保红线为主要任务，坚持保障发展与保护资源，积极主动服务与严格规范管理，着力转变土地利用方式，调整土地利用结构，提升土地节约集约利用水平;有效规范房地产市场运行，服务保障和改善民生;加大批前、批中、批后监管工作，维护土地管理法治秩序的严肃性、稳定性。在分局部署保增长保红线保权益行动。切实做好组织动员工作，扩大宣传，为实施保增长保红线保权益行动营造良好氛围。

三.大力宣传“三保”工作，营造良好社会氛围。

双保行动是关系国计民生的一件大事，我分局始终把这一行动作为全局工作的头等大事摆上重要议事日程，把做好双保行动作为检验学习实践科学发展观效果的一次硬仗来打，进一步扩大宣传教育面，利用“4.22”地球日、“6.25”土地日为契机，加大对连队基层职工群众的宣传教育力度。通过深入宣传，基本达到了家喻户晓、人人皆知的效果，广大干部职工群众能够积极参与、支持双保行动，有效保证了双保行动顺利开展。

四、主动作为，规范管理，依法科学用地，努力做好“双保”工作。

今年我们要按照“依法依规，突出重点，节约集约，优质高效”的原则，主动与相关部门协调，掌握各类用地项目情况，优化审批程序，切实履行职责，积极主动作为。

(一)、保增长措施得力。

1、积极主动服务，加快供地速度。一是实时掌握重点项目用地报批进度，确保项目及时落地;二是进一步落实保护耕地特别是基本农田保护的各项制度，严格执行了基本农田“五个不准”，建设用地“六个一律不批”，健全完善了基本农田保护月报制度，日常巡查制度和定期督导制度。

2.以土地开发为龙头，加大补充耕地力度，确保新区耕地总量动态平衡，坚持“在保护中开发，在开发中保护”的原则，实行土地用途管制和“占一补一”制度，大力提倡集约、节约用地，提高土地利用率，积极寻找耕地后备资源。

五、加大执法监察力度，依法查处违法案件。

查处各类违法案件，加大国土资源执法监察力度。我分局坚持动态巡查制度，走预防为主，事前防范和事后查处相结合的路子，实行划分辖区，分片包干，责任到人的巡查制度，发现一起制止一起。把违法行为制止在萌芽状态。1—11月，定期不定期巡查52次，共制止4宗土地违法违规案件。

今年以来，我们为认真贯彻落实“十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地”的这一基本国策和党中央党提出的“一定要守住全国耕地不少于18亿亩这条红线”的战略要求，从耕地保护的规章制度和落实上狠下功夫,使我们的耕地保护工作总体水平不断提升。

按照师国土资源局要求，127团国土资源分局认真对照兵团国土资源档案管理规范，就各年度档案管理是否规范、阅卷归档是否符合规范、档案硬件设备是否齐全等方面进行认真自查，现将有关情况总结如下：

一、提高认识，切实加强对档案的管理。

国土资源档案管理有着很强的现实意义。127团国土资源分局历年来各项用地数据资料都十分重要，它详细记录了各项目建设占用土地的情况，土地分类的变化及每一宗地的土地权属来源，交易变化过程，是土地确权、土地权属管理、土地利用规划、耕地保护和执法监察等国土工作的科学依据，与团场的发展和群众的生活有着十分密切的关系。因此，127团国土资源分局高度重视档案管理工作，将其纳入年度工作计划，定期听取档案工作汇报，切实解决工作中出现的具体困难和问题，并与分局各项业务工作一起部署、一起检查。

二、完善制度，建立约束机制。

127团国土资源分局认真贯彻执行《xx区档案管理条例》，结合工作实际，加大给档案工作以必要的人力、财力和物力保障，设立专门档案室，由人专人负责，健全完善了档案管理、查阅等各项制度，并制定档案工作管理目标，明确档案工作责任制，切实做到了档案归档标准、及时。同时，不断加强对档案调阅工作的管理，做到调阅档案由分管领导亲自审批。通过建立健全工作职责和档案管理制度，通过参加师局组织的'档案知识培训，进一步增强了大家的档案管理意识和自觉遵守档案工作制度的自觉性，使127团国土资源分局档案管理逐步走向了制度化、规范化的轨道。

三、2018年档案立档工作。

1、在师局各位同仁的大力支持和悉心帮助下，于2018年3月全面完成了127、整理、装订、上架和录入工作，共计整理案卷148卷，其中永久卷117卷;长期卷16卷;短期卷15卷。本着“档案不拖、及时归档”的原则，每完成一宗建设用地预审、审批手续，我分局档案管理员就及时归档相关档案资料，并由相关业务审批把关后上架存放。共计整理、录入、装订2018年各类档案75卷。

2、继续开展127团各类档案的扫描挂接工作。共计扫描挂接315卷。

四、存在的不足和今后打算。

档案管理工作虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有差距，主要表现在两个方面：一是在开发利用方面没有深入探讨，跟踪利用效果反馈有待进一步提高，编写不到位;二是由于机构和人员等因素限制，没有按照随办随归的要求实现“同步”，快捷高效地完成归档任务。在今后的工作中，我们将再添措施、再加力度，把我分局档案管理工作推向更高的台阶。具体抓好三个方面的工作：一是进一步加强领导、提高认识，增强档案管理意识，把档案管理工作作为分局的一项重要内容抓好抓实;二是进一步加强制度落实力度，做到有章可依、有章必依、违章必究;三是进一步抓好软硬件建设，确保档案安全。

为进一步规范土地管理，强化基层土地执法工作，确保耕地保护基本国策的贯彻落实，提高全场知法、懂法、守法意识，促进天北新区土地资源的合理开发利用，根据师党委和师国土资源局《关于进一步开展创建“土地执法模范团场”活动的实施方案》，2018年天北新区继续在新区开展了创建“土地执法模范团场”活动。2018年天北新区创建“土地执法模范团场”活动以实践科学发展观为指导，以土地法律、法规和党中央、国务院关于国土资源管理的方针、政策为依据，以“三无”(无违法管地、无违法批地、无违法用地)新区活动为基础，以切实保护耕地、合理开发利用土地为目的，增强新区各级领导和职工群众的法制观念，提高依法管地依法用地的自觉性，促进新区经济又好又快发展。2018年天北新区结合自身实际情况按照师局统一安排进行了如下工作：

1、根据天北新区创建“土地执法模范团场”活动目标及实施方案。在天北新区党工委领导班子支持、重视下，由新区分管领导具体负责，成立了创建活动领导小组，将土地执法工作纳入天北新区工作目标责任制。天北新区创建“土地执法模范团场”工作领导小组组成如下：

1、天北新区创建“土地执法模范团场”活动以各连队及社区居委会为单位开展进行，各基层连队及社区居委会相应调整成立了10个创建“土地执法模范团场”活动基层领导小组，连长、主任亲自抓此项工作，首先连队要达到“土地执法模范连队”居委会要达到“土地执法模范社区。

2、天北新区创建“土地执法模范团场”领导小组制定并下发了：1、2018年天北新区创建“土地执法模范团场”活动计划及任务。2、2018年创建天北新区“土地执法模范团场”实施方案。

3、天北新区国土资源房产局认真组织做好了2018年“4.22地球日”、“6.25土地日”、“12.4”全国法制日宣传工作。在“4.22地球日”宣传活动中组织开展了1.“珍惜地球资源，转变发展方式”科普知识主题板报展览活动。2.联合绿莹里社区居委会在天北新区及xx市部分区域里开展了一场“关爱地球从我做起”的万人签名活动，印发了涉及地球日由来、地球基本知识、国土资源概况、低碳生活准则等方面内容的宣传材。3.联合xx市第九小学共同举行“珍惜地球资源、保护环境、节能减排”漫画展。4.印发宣传口号、宣传单300份。5.在4月22日活动日期间悬挂有关“世界地球日”宣传主题口号1幅。

在今年“6.25”土地日宣传活动中，悬挂宣传横幅7条，张贴宣传标语100条，累计广播宣传20个小时，发放各类宣传资料一千余份。通过这次丰富多彩的宣传活动，及时跟进报道了三坪农场“双保工程”的开展情况，充分发挥正面引导作用，促进“双保工程”健康有续开展。在新区形成了保护耕地红线，依法合理用地，保障科学发展的良好舆论氛围。

4、按照《兵团国土资源执法监察巡查工作实施办法(试行)》，全面落实巡查责任制，规范动态巡查职责，明确动态巡查主体，做好巡查记录和现场勘查记录，形成防范在先、发现及时、制止有效、查处到位的执法监察新格局。贯彻落实“防范在前、发现及时、制止有效、查处到位”的执法监察新机制，及时发现和制止国土资源违法行为，依法查处违法案件，根据天北新区实际，天北新区国土资源房产局动态巡查主要采取普查与抽查、专项与随机、定期与不定期、自查与交叉互查相结合的方式。对新区巡查区域实行全覆盖的全面巡查和对国土资源行为多发时段和高发区域实行有针对性的重点巡查方式。2018年新区分局根据师局工作安排聘用了10名连队基层骨干担任了土地协管员，建立完善了连队(基层)国土资源协管员制度，健全了国土资源执法监察信息网络，做到执法信息反馈快捷通畅。分局定期对基层土地协管员人员进行了国土资源法律、法规知识培训。各连队及社区居委会协管员按规定做好了日常管理工作记录，建立了动态巡查工作台帐。2018年新区国土资源分局累计动态巡查52次，制止土地违法行为3起。

5、新区创建“土地执法模范团场”领导小组组织各级领导干部认真学习国土资源信访法律、法规，坚持按照法律、法规和程序办事，全面执行各项国土资源法律、法规政策，在日常工作中认真对待群众来信来访，对群众反映的情况认真调查了解核对，依法解决。2018年新区国土资源分局热情接待新区职工群众来电来访，积极耐心解答来访群众提出的各类问题，把出现的问题当场解决。因此今年未出现一起因信访事件未处理好而上访的案件。

2018年天北新区按照“统一规划、重点推进”的要求，不断丰富内涵，深入开展了“土地执法模范团场”创建活动。通过2018年天北新区创建“土地执法模范团场”活动，天北新区各族职工群众形成了以实践科学发展观为指导，以土地法律、法规和党中央、国务院关于国土资源管理的方针、政策为依据，依法节约集约利用土地的氛围。天北新区各基层单位形成了以“三无”(无违法管地、无违法批地、无违法用地)新区活动为基础，以切实保护耕地、合理开发利用土地为目的，增强了各级单位、各级领导和职工群众的法制观念，提高了依法管地依法用地的自觉性，促进新区经济又好又快发展。

房产局工作总结

一、努力掌握政治理论知识，提高自身政治素质。

通过集团党委组织的集中学习、自学和听课等多种形式深入学习马列主义的理论知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想，及时了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针。为了尽快提高自己的理论水平，我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。一年来，我认真按照党员的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融财务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，自觉遵纪守法，认真履行职责。

二、恪尽职守，认真做好本职工作。

在工作上，严格要求自己，以孜孜不倦的进取精神来勉励自己，认真执行领导的统一部署，积极开展日常财务工作，严肃财务纪律。发行公司子公司、发行站众多，日常事务繁杂，导致财务工作比较繁琐。在日常工作，我本着服务发行的原则，提高发行财务工作效率和服务能力，尽量克制抵触情绪，让发行员工都感到满意。

三、进一步加强日常财务工作的管理。

在年初，刚结束繁忙的大征订任务，我们发行核算小组就开始按照《发行公司财务管理实施细则》的要求，对报款、报销、工资、代办费、订报奖品、增值服务、票据等基础的工作抓起，细化财务流程，加强财务监督管理。同时，我们每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善发行公司的财务管理体系。

四、完善财务会计报告及统计。

由于发行公司是去年10月份进行公司化运营，我们是公司化运作后派驻进行财务管理，所以很多基础工作都在一步步的完善。今年，我们进一步加强各种数据的统计工作，完善各类财务会计报告。每周、每月底定时出表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。同时，根据领导的需要，对报表进行修改、变动形式以适应当前的需要。每月经营中出现的变化及发现的问题，在报表中也给予特殊标计。

五、及时完成领导安排其他各项工作。

无论是为地震灾区募捐、爱心订报、十一各大商场订报，还是日常一些事务的办理，我都会按照领导的要求及时、准确、保质的完成。

六、认真参加各种财务培训、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范，同时也提高了工作效率。我认真归纳总结了所学的内容，在工作之余进行消化理解。通过学习，不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力，更加强了财经法律意识。

随着我国经济建设的不断发展，和世界经济的巨大变化，我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。

回顾总结，在领导的支持和相关部门的配合下，我顺利地完成了08年的财务工作任务。通过一年来的工作，无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，同时克服工作中时有的浮燥情绪。

个人工作存在的不足：

1、细心不够，考虑事情不够全面。在考虑问题的时候不够仔细和全面，容易忽略很多的细节问题。

2、工作经验不足，常有急功近利及浮燥情绪。

3、有时候工作效率不高，没有掌握好工作方法。

明年的工作计划：

1、按照《发行公司财务管理实施细则》的要求，加强发行公司财务管理，提高服务意识。

2、根据发行公司的特点及外部市场的变化，改进发行统计工作，为领导决策提供及时、准确、完整的提供财务信息。

3、服务基层发行站，加大发行汇创系统的推广与应用、提高发行工作的工作效率。

真的很快，转眼间就到2008的岁末了，**在望。盘点过去的一年，有成功的喜悦，有失败的痛苦，有紧张的充实，也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年，有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处，“5.12”的大地震，“8月8日”的奥运会，横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机，都对我的工作和生活产生了巨大的影响。08年是我来公司的第二个年头，由于工作需要我从总公司转到**区的分支机构任评估员兼业务员。一年来，在公司各位领导的正确领导下，在各位同事的真诚帮助下，本人能认真学习各种专业知识和公关能力，以公司的总体目标为行动纲领，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。同事对我工作的热情予以肯定，让我感到很亲切，心里也踏实很多!

硕果累累的2008年已悄然过去，充满希望的2009年已经来临。不知不觉中，我被安排到**区的分支机构已经快一年了，回顾一年的所有工作令人欣慰，在公司和部门领导的关怀下，在大家的帮助下，我快速的进入了工作状态中。在这一年的时间里，我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高，各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中，不断提高自己的理论水平，使理论和实践再次结合，提高自己的工作效率。这一年中，在取得一定的成绩同时，也发现自身不足之处。现将2008年的工作总结如下：

一、(武湖)**农业科学技术研究所农用地评估项目。

在分到**后的六月份中，我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高，从开始根本不懂农用地价格特性，到查询熟悉农业生产的每年经常性费用等指标，最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中，我发现我要学习的东西非常多，尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中，不断地使理论知识和实践相结合，提高自己的业务水平。武湖农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目，也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾，毕竟我要学习的东西还有很多。

二、(横店)**市**区剪刀厂工业用地评估项目。

七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的，由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力，更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果，会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中，多次与委托方沟通、协商，讲解其中的技术路线，使对方能理解并能坦然接受，达到“双赢”效果。在与客户沟通前，脑海总是一片空白，因为会出现思维混乱的状况，数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上，避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成，这让我感到非常欣慰，同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中，不管遇到多大的困难，我相信都能克服。

三、(滠口)湖北省教育考试院考试服务中心土地转让评估项目。

九月份出现一个类似**区剪刀厂补交出让金的项目，不过这次是土地转让，以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税，自然会百般要求，自从有了上次的经验后，对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性，公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则，但要真正做起来，还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣炮弹”是很能消灭人意志的，重要的是能坚持好自己，力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”

四、(前川)**区前川一小装修补偿价格评估项目。

偿价格评估项目，我和机构领导全身心投入到工作中，为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我，让自己在思想上严格的要求自己，工作勤勤恳恳、任劳任怨。

五、(鲁台)**区双凤建筑安装公司土地变更登记评估项目。

在12月份末，顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中，由于收集资料较为完整，对其企业改制文件有仔细看查，获益良多，对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白，做事仔细不仅不会磨工或浪费时间，反倒能让事情变得更加简单，效率也会大大提高。

六、(盘**)**经济开发区自来水厂挂牌出让土地评估项目。

2008年12月31日，与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前，本次项目还在进行中，但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易性，重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目，本应是由土地相关主管部门委托的，便在此过程中也警示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确性和合理性。

七、工作中存在的不足。

在这一年中，我也发现了自身一些的不足之处：

第一：沟通能力有待进一步加强;。

第二：评估相关的理论知识需要进一步学习;。

第三：灵活处理事情的能力需要更进一步的加强;。

以上存在的不足，我会在以后的学习和工作中，不断加强和改正，不断的提高自己的业务能力，为公司做出更大的贡献。

八、2009年工作计划。

工作方面：

联系业务对我来说就好似是一张白纸，如何画上七彩色是我所要思考的问题，也是一种全新的挑战!09年我将虚心的向同事学习，更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。

学习方面：

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了，贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅，也使我明白好工作难求，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我素质和技术水平，以适应新的形势需要。现就个人半年来的工作情况做以下总结：

一、努力掌握政治理论知识，提高自身政治素质。

通过集团党委组织的集中学习、自学和听课等多种形式深入学习马列主义的理论知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想，及时了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针。为了尽快提高自己的理论水平，我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。一年来，我认真按照党员的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融财务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，自觉遵纪守法，认真履行职责。

二、恪尽职守，认真做好本职工作。

在工作上，严格要求自己，以孜孜不倦的进取精神来勉励自己，认真执行领导的统一部。

署，积极开展日常财务工作，严肃财务纪律。发行公司子公司、发行站众多，日常事务繁杂，导致财务工作比较繁琐。在日常工作，我本着服务发行的原则，提高发行财务工作效率和服务能力，尽量克制抵触情绪，让发行员工都感到满意。

三、进一步加强日常财务工作的管理。

在年初，刚结束繁忙的大征订任务，我们发行核算小组就开始按照《发行公司财务管理实施细则》的要求，对报款、报销、工资、代办费、订报奖品、增值服务、票据等基础的工作抓起，细化财务流程，加强财务监督管理。同时，我们每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善发行公司的财务管理体系。

四、完善财务会计报告及统计。

由于发行公司是去年10月份进行公司化运营，我们是公司化运作后派驻进行财务管理，所以很多基础工作都在一步步的完善。今年，我们进一步加强各种数据的统计工作，完善各类财务会计报告。每周、每月底定时出表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。同时，根据领导的需要，对报表进行修改、变动形式以适应当前的需要。每月经营中出现的变化及发现的问题，在报表中也给予特殊标计。

五、及时完成领导安排其他各项工作。

过去一年，困难比预料的多，结果比预想的好。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、2014年度工作完成情况。

今年以来，按照王总工作部署和任务指示，依据《城镇土地估价规程》（gb/t18508-2014）、《城镇土地分等定级规程》（gb/t18507-2014）、《城镇地籍调查规程》（tdt1001-2012）、《土地利用现状分类》（gb/t21010-2007）开展相关评估工作，内容涉及招拍挂土地备案，企业、个人房地产抵押，丹投土地收储，化治办土地整治、粮食局资产处置等方面。

（一）招拍挂土地备案。

根据《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》，本年度共完成招拍挂土地评估报告25份，其中备案报告10份（包括商业用地4份，商业、住宅用地3份，工业用地3份）。

（二）企业、个人房地产抵押。

根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律、法规，本年度共完成企业、个人房地产抵押评估报告73份，其中企业抵押类报告52份（包括土地30份，房产22份），个人抵押类报告21份（包括土地9份，房产12份）。

（三）丹投土地收储。

根据《关于印发的通知》，本年度共完成土地收储类报告31份，其中工业6份，商业25份。

（四）化治办土地整治。

根据《关于印发。

产、搬迁化工生产企业实行奖励补偿的意见的通知》，本年度共完成化工整治类土地报告32份，其中工业17份，商业15份。

（五）粮食局资产处置。

本年度共完成资产处置类报告1份，用途为工业，使用权类型为国有出让，委托方为丹阳市粮食购销总公司。

二、2014年度工作方式方法。

（一）重点问题密切关注，难点问题及时讨论。

2014年下半年，招拍挂土地评估报告需要备案，因之前对这一。

板块未有涉及，在做土地技术报告出现不知如何选择合适案例、如何修改总公司批注等难点。坚持“不达目的，绝不罢休”的思想，充分利用业余工作时间与公司同事协商案例选择可比性并反复斟酌报告批注，做到最快、最优、最先完成国土局下达的招拍挂土地报告备案任务。

（二）实行“三检制”，直线降低报告错误率。

一份评估报告出错，直接对委托方或使用方造成时间、利益损失，间接影响公司资质信誉。为了解决这一问题，实行“看第一遍，杜绝技术错误；看第二遍，解决表述不当；看第三边，深挖符号格式”的“三检制”，有效提高报告正确率。

三、2014年度工作中存在的问题及解决方法。

（一）锱铢必较，因小失大。

房地产评估报告旨在为委托方做出决策提供实质性的价格参考，但在写技术报告时却不知及时变通，造成报告完成时间比降低，如：《（苏）苏地行dy（2015）土估字第025号》中关于在使用评估方法的问题，总公司技术人员明确提出不可采用基准地价系数修正法，但我为了减少麻烦，却极力证明可以使用该方法，而因此拖延了报告完成时间，增加了后期工作压力。

以后工作中，将继续学习并灵活运用评估方法，提高写报告效率，减少写报告时间。

（二）林林总总,不一而足。

2014年10月底，总公司年度业务培训撞上了土地估价师年度学习。公司人手极度紧缺，但业务量却只增不减，此时需要处理好招拍挂报告、化工整治报告、银行抵押报告之间的先后关系。因没很好区分主次，工作不一而足。

以后工作中，将区别工作轻重，做到工作任务条理清晰，事半工倍。

在学习上，将继续学习评估业务知识，力争通过土地估价师实务考试和房地产估价师考试。

在工作上，2014年工作不足之处将立刻改正，一丝不苟完成评估报告，敏而好学解决工作难题。

在生活上，与同事打成一片，在不降低工作质量的同时也能尽情享受生活乐趣，体验五味人生。

五、公司寄语。

字里行间透露的是小朱对公司未来的希望和对工作的热情，希望王总秉承绿色生活的原则，少抽烟、少喝酒的同时对小朱2014年度工作不足之处提出指导，并给予实质性肯定和鼓励。小朱会不遗余力的为公司的未来发展使出实实在在的一份薄力。

朱昌晴。

二〇一四年一月三十日。

房产局工作总结

回顾2014，回顾步入房产的点滴，回顾无数次抉择,纠结，快乐，喜悦，和进步！

擂鼓，欢笑处处充满了年的味道，充满了幸福的味道，但却夹带了淡淡的忧伤，丝丝离别！我踏上了自己的旅程！匆匆而过的行人，匆匆而过的风景，匆匆而过的是远行的不安，匆匆而来的是对以后的憧憬。

14年已经过去，新的挑战又在眼前。在14年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信重庆地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作一年了，在一年的工作中，本人的销售套数为42套，总销额为29068817元。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对重庆各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

区国土资源房产局工作总结

20**年上半年，天北新区国土资源房局以师八届四次全委（扩大）会议精神为指导,以时不我待、只争朝夕的精神，紧紧围绕师党委、师国土资源局和新区党工委、管委会关于国土资源工作的目标任务要求和布局，在新的发展机遇、新的发展环境下，转变思路、谋求发展上下功夫；在增速提效、搞好服务上求实效，迎难而上，扎实工作，制定了推动各项重点工作的目标和措施、“争先进位”目标和措施，决心为圆满完成上级下达的各项目标任务打好基础，为把天北新区建成七师新的政治、经济、文化、社会和行政中心而奋斗。现将上半年天北新区国土资源房产局工作情况总结报告如下：

一、以执行力文化年建设为契机，全面开展全员素质培训。

今年以来，以国土资源系统文化建设年为契机，全面开展全员全年素质培训，在全局党员干部中树立起结果导向的工作理念，进一步加强责任意识、提升履职能力，打造执行力文化品牌。增强党员干部的责任感和使命感，培养自觉高效履职的工作习惯，激发竞争向上的奋斗精神，着力强化国土系统干部职工的责任意识、进取意识、效率意识、执行意识。努力打造一支特别能战斗，特别能奉献的，服务一流的国土资源队伍，在团体内人人讲担当，人人讲奉献，努力探索和思索新形势下工作的新方法。

面对遇到的新问题，分局上下在师局领导和新区党工委的支持指导下，不继自我学习，自我加压，努力完成师及新区下达给我们的艰巨任务。

二、认真做好绩效考核工作，提高工作效率。

为全面有效地做好绩效考核工作，分局安排专门人员对绩效考核工作进行全程跟踪，针对师、新区下达的-亿元土地出让金收缴、年10亿元土地收益、农用地转用审批等重点目标任务，优先确定重点工作指标主体框架，并对重点工作指标进行责任分解，明确责任人，进一步细化分解重点工作和考评要求，做到个个有计划，件件有落实；结合师局《主要工作目标任务和工作措施》和《分局绩效目标执行和初步考核》的要求，制定了《一星期工作制》和《天北新区国土资源房产局年度绩效考评办法》，并按照师局要求上报《天北新区国土资源房产局绩效目标执行和初步考核表》。同时，在周一或者周五下午工作安排和学习时候，要求每位同志总结上周工作，提出下周工作计划，然后局领导对工作情况进行讲评，形成了时效性强、内容细致的有效评判机制和督促机制。

面对20亿元土地出让金收缴和10亿元土地收益目标，新区国土局一是转变思路，进中求精、求实。按照《天北新区2013年工作任务和重点工作责任分解》，对各项任务均做出部署，任务明确到人计划明确到天。一切围绕着重点目标任务，服务于重点目标任务，让路于重点目标任务。二是在增速提效，做好服务上求实效。将任务分解到人，责任到人，时间到天，制定了《天北新区20**年工作任务和重点工作责任分解》，《天北新区2013年第一季度工作任务和重点工作责任分解》。目前，天北新区国土资源各项工作都取得了较好的成绩。

（一）建设用地工作情况。

1、20**年上半年（截止到7月10日），已挂牌出让土地1396.9亩，其中工业用地挂牌出让15宗，面积1180.5亩，计划土地出让金1146万元；商业用地挂牌出让2宗，面积129.4亩，土地出让金1898万元；划拨补办出让一宗，面积87亩，土地出让金256万元。

2、20**年计划收缴土地收益资金10.1516亿元，上半年现已收缴2.8527亿元。

3、上报两个农用地转用批次，面积949.521亩，其中耕地212.082亩，林地3.384亩，其它农用地40.875亩，未利用地693.18亩。

4、截止到7月10日，上报建设用地预审报件29宗，建设用地预审面积1174.311亩，其中：农用地面积655.1325亩（耕地面积150.6375亩），未利用地519.3105亩。

（二）地籍管理工作情况。

今年上半年（截止到7月10日），共受理办证申请92宗，已办结92宗，其中单位初始登记11宗，个人初始变更登记81宗，累计发证87宗。整理完善了天北新区确权数据库。核实并整理天北新区确权所需的图件、文字、数据和证书，整理成册形成天北新区确权数据库。继续开展师市土地置换征迁工作。按照去年师市土地置换工作要求，积极对涉及土地置换的相关单位土地进行全面了解，开展土地征迁工作。按照要求对北工业园区地籍进行管理，并开展南北两个工业园区的'地籍调查工作。开展2013年度土地变更调查项目测量收集工作。

（三）加大土地执法监察工作力度。

随着天北新区各项事业的快速发展，新区国土资源管理形势也日趋严峻。为切实管理好、使用好国土资源，今年以来，天北新区不断加大国土资源动态巡查力度，严肃查处了非法土地开发行为和对征而未用土地抢建搭建的行为。一是把开展非法土地开发清查工作作为当前工作的重中之重，抽调精兵强将，全力以赴、有力有序地推进清查工作的顺利开展。二是加大巡查工作的频率，把原来的每月巡查二到三次提升到每周巡查二至三次，以及时掌握第一手资料，增强制止处理违法用地问题的时效性。三是积极发挥土地协管员的协管作用。从各社区和连队中选聘的10名土地协管员凭借其身份及生活的地域优势，发挥了法律政策的“宣传员”、执法监察的“信息员”、违法行为的“劝阻员”和矛盾纠纷的“调解员”的作用。四是依法严肃处理了清查出的非法土地开发问题。今年以来，共开展动态巡查35余次。天北新区通过加大国土资源动态巡查工作，筑牢了国土资源管理防线，为保障新区经济社会又好又快发展做出了积极的贡献。

四、做好法制宣传工作。

（一）开展了“4.22”世界地球日宣传活动。积极组织筹备，先期制定制作了宣传计划和物品，为活动的开展奠定了基础。在宣传活动中，他们和新区所辖社区居委会分别把制作的宣传板报和图片放在方便群众阅览的地方；在各自的办公场所及社区显著位置悬挂了横（条）幅；组织人员深入到各个社区和街道及饭店商店等处向群众发放宣传单约份；他们还组织了由社会各阶层参加的座谈会，大家一起谈认识、谈体会、谋发展。

（二）积极备战师局组织的“庆祝第23个全国土地日暨执行力文化建设演讲比赛”。根据师国土资源局《关于举办“执行力文化建设暨庆祝第23个全国土地日”演讲比赛通知》决定于6月24日开展“庆祝第23个全国土地日暨执行力文化建设演讲比赛”，我局精心组织，在局内部层层选拨，确定最优人选参赛。

（三）开展了“6.25”全国土地日宣传活动。6月25日我局在管委会办公楼悬挂宣传条幅一幅；向社区群众发放宣传单2000余份，在各社区居委会张贴宣传画10余幅，并在夏哈拉社区举办土地协管员及社区干部参加的国土资源政策法规知识培训，宣讲国土资源情况及政策法规，提升工作能力和管理水平。

五、努力做好信访工作。

六、加强政治理论和业务学习。

上半年，分局按照新区党工委、师国土资源局的要求，制定了《天北新区国土资源房产局政治业务学习计划》，在周五下午组织实施。主要学习党的十八大会议精神、上级有关文件精神、时事政治和法律法规，及师局执行力文化建设读本《请给我结果》。学习过程中按要求发表各人的学习感悟，通过此种学习方式让大家更好地理解学习内容。

坚持以科学发展观为统领，创新实干，主动作为，争先进位，勇创一流，努力构建保障和促进科学发展的新机制，以优良的作风、优质的服务、优秀的业绩，让上级满意、企业满意、群众满意。目标：一是主要业务工作（或单项工作）实现“兵团有位置”；二是争当七师国土资源工作先进单位。主要做法是：一是加强领导，在组织上抓好落实。把开展争先进位活动贯穿于天北新区国土资源房产局工作的整个过程，落实到各个环节，不断提高工作能力和水平。二是围绕目标，形成比学赶帮超的浓厚氛围。以建设学习型、服务型、效能型、创新型、廉洁型机关为抓手，形成比位次争上游、比工作争贡献、比创新争先进、比作风争一流的浓厚氛围。三是提素质，在学习上先人一步。本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，鼓励干部职工充实知识储备，优化知识结构，加快知识更新。积极开展培训、讲座、研讨和读书活动。四是强作风，在服务上胜人一筹。树立“提前介入、主动服务、早做安排”的工作思想，全力做好用地服务保障。五是破难题，在创新上高人一招。牢固树立“人人都是创新主体”的理念，以创新的工作思路、工作举措和工作机制，推进重点工作，解决热点难点问题。六是树形象，在廉政上严人一级。切实抓好干部职工的廉政教育，深入开展廉政文化建设，筑牢反腐倡廉思想道德防线。做到警钟长鸣，防微杜渐，严格执行党风廉政规定，严格履行社会公开承诺，重点抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制的落实。

八、工作中存在的不足。

（一）主观能动性还不够，在一些项目的主动服务上还做的不够好，影响到了报件资料的及时上报。

（二）工作的细致程度还不够，造成报件的质量还不尽如人意，造成无效用功增加。

（三）主动学习的积极性还不够，工作量大和紧急工作面前有学习让步的情况发生。

九、下半年工作目标和计划。

（一）继续以师、新区党工委重点任务为目标，努力完成房地产开发挂牌出让工作。

（二）继续完成好收缴20**年土地收益资金7.2988亿元。

（三）做好20**年农用地转用批次报批工作。

（四）做好20**年度地籍变更调查工作。

（五）加强土地执法动态巡查及卫片核查工作。

回顾20**年上半年的工作，我们深感工作任务很重，在困难面前，准备的还不够充足，在新的形势面前，自身存在的不足依然很多。但面对新的形势、新的任务，我们有决心，有信心在师国土资源局的具体指导下，立足于改革、创新、发展、稳定的大局，奋发图强，积极进取，迎接摆在我们面前的一切挑战，努力解决遇到的一切困难，为七师和天北新区经济快速发展和构建和谐社会续写新的篇章！

区房产局工作总结

2016年，xx区城市更新局积极响应“全面推进xx振兴发展，加快建设现代化国际化创新型先锋城区”宏伟号召，在区委区政府的统一部署之下，紧紧围绕“城市管理治理年、城市更新突破年”的总体要求，全面开展城市更新和土地整备工作，并以城市更新改革为契机，主动求新求变，全面提速增效，推进重点项目开发实施。现将2016年我局工作总结汇报如下：

(一)城市更新工作整体情况。

截至11月，新增深圳(xx)互联网金融产业总部基地、帝豪金融大厦、布心华源、粤港工业区、布心东立片区、澳康达战略性新兴产业园、翠苑花园2-3栋、布吉农批、联城工业厂房、田贝建材市场、长岭村、工纺大厦12个城市更新单元列入计划。累计列入计划项目64个，在册项目80个。

21个项目完成区级规划审批，分别为：长城物流中心、中外运长航物流中心(招商开元中心)、水贝村(深圳水贝村珠宝时尚创意城)、万泽珠宝大厦、布心工业区、独树村、天众塑胶厂、海龙建筑制品厂、外贸物流园、深圳酒店、食品大厦、深圳(xx)互联网金融产业总部基地、帝豪酒店、布心华源、粤港工业区、布心东立片区、联城工业厂房、工纺大厦、金星建材市场、富宝化纤厂、友谊城。其中14个项目通过市建环委审批，累计已批专项规划项目达37个，涉及拆迁用地面积130.09万平方米，计容建筑面积666.58万平方米。

新开工金威啤酒厂(一期)、海龙建筑制品有限公司h405-0033地块、深圳(xx)互联网金融产业总部基地(大昌汽车)、深圳酒店区域、深业泰富地块、笋岗冷库6个项目。累计在建项目24个，涉及拆迁用地面积77.7万平方米，建设用地面积61.96万平方米，计容建筑面积426万平方米，产业建筑面积324.8万平方米。

竣工清水河国际汽车物流产业园一、二期、西岭下村南区整体拆迁改造、草埔金稻田路鸿基迅达工业区改造、深业进智清水河片区现代物流分拨中心(一期)、特力-吉盟工业区改造项目(07、08地块)、水贝金展国际珠宝交易广场项目、英隆村改造项目8个项目，涉及拆迁用地面积14.06万平方米，建设用地面积9.81万平方米，计容建筑面积54.62万平方米，产业建筑面积37.54万平方米。

提前超额完成2016年度xx拆除重建类城市更新项目用地供应14公顷(含贡献用地入库)工作任务。截至10月初，我区完成本年度拆除重建类城市更新项目用地供应143132.35平方米。

更新项目结构性优势进一步凸显，速度和效益齐头并进。根据已入库的23个项目统计，2016年1-10月我区城市更新项目已完成投资89亿元，其中18个非房地产项目共完成投资62.4亿元，约占总投资比为70%。

(二)重点更新片区情况。

1.湖贝蔡屋围统筹片区推进有序：目前，湖贝片区在规划审查、旧村研究、舆论引导、用地核查、拆迁安置等方面取得突破性进展，形成在高密度城市开发区域，大规模城市更新项目对城市历史记忆和城市建设发展之间和谐共赢的规划思路;明确工作推进思路和路径，开展蔡屋围更新统筹片区土地、建筑物信息核查及专项规划方案提前介入审查工作，在工商银行深圳分行改造意愿、北区变电站改造方案、片区教育设施统筹、独立占地医疗用地规划、地下车行通道审查、项目开发量测算等事项上取得初步成果。

2.笋岗-清水河区域步入建设加速期：目前该片区域有深业物流中心、深业泰富清水河汽车园、长城物流中心、深业进智物流分拨中心等9个项目在建，总拆除用地面积约55.5万平方米，总开发建设用地约37.4万平方米，规划建筑面积约242.6万平方米，总投资约364亿元。截至10月底完成投资50.19亿元，提前完成全年41.88亿元的目标任务。此外，在市政交通设施建设、土地整备、重点推进问题协调方面取得阶段性进展。

(三)轨道和土地整备工作情况。

1.轨道交通方面：根据《深圳市2016年轨道交通建设责任书》，本年度我区负责轨道三期地铁2号线三期、8号线一期两项工程的收地、拆迁、维稳共29项任务。在各责任单位的积极协调下，共计完成25项，剩余4项尚未完成，因涉及占用武警六支队军事用地，评估价格与业主诉求差距大，协调难度大，市政府已多次召开会议协调，仍未达成一致意见，正在推进过程中。

2.土地整备方面：2016年度，整备完成并移交土地面积9.4万平方米。完成4项房屋征收项目：莲塘口岸连接线翠苑花园房屋征收项目、环仓路建设工程、水库新村征地项目、坂银通道工程征地及拆迁项目(xx段)。此外，用地返还方案与各有关股份公司达成初步意见，并已将初步方案报市规土委xx管理局;完成年度任务图斑的前期踏勘和资料准备工作，确保完成2016年度工作任务。

(四)规划研究方面。

开展xx十三五城市更新规划编制、深南东路沿线城市设计研究、新秀片区统筹规划研究、城中村改造开发强度及可行性研究、笔架山沿线城市更新研究、xx火车站片区和布吉河沿线城市更新统筹规划国际咨询、xx口岸重建可行性研究、新一轮总规修编视觉下的xx发展策略研究、通过综合更新实现xx蝶变、xx区市政设施及管网系统升级改造研究及规划、大望村更新策略及规划研究、清水河中粮活口仓搬迁选址研究、蔡屋围城市更新统筹片区地下道路可实施性研究等，切实发挥规划引领作用，统筹推进城市更新。

(五)用地管理工作情况。

完成海龙建筑制品厂、外贸物流园、互联网金融产业总部基地、联城工业厂房等16个城市更新单元项目的用地核查工作(含贡献用地核查);核定康馨养老院、深圳酒店区域城市更新单元03-01地块、深业泰富笋岗地块城市更新单元一期、海龙建筑制品厂城市更新单元项目开发建设用地(共涉及开发建设用地面积56486.75平方米),并核发方案图并制作宗地附图;完成中外运长航物流中心、金威啤酒厂城市更新单元项目、深业泰富地块城市更新单元一期、康馨养老院城市更新单元项目用地审批工作，出让总用地面积11.5公顷，总地价87.9亿。

(六)2016年城市更新工作亮点。

作为全市城市更新改革先行区，xx积极进行试点探索。

1.精准承接。改革试点后，xx迅速与市规土委、市住建局、市经信委、市水务局、市城管局、市交委、市消防局等7个部门对接，梳理出25项审批管理事权，其中22项事权通过授权或委托的方式下放至区对口部门行使，其余3项，以绿色通道形式加快审批;同时，区里把承接事权的各审批单位统筹到一个平台上，实现“平行变平台、外部协调变内部沟通”。

2.三级联动。改革后，区里建立领导小组、职能部门、街道办三级联动工作机制。领导小组统筹。区委书记、区长任“双组长”，负责审议城市更新项目计划和规划，协调督办重大问题。通过领导小组统筹，改变了审批权分散、各自为政的问题，同时加强督查督办推进任务落实。调动街道力量。

强化基层配合力量，结合街道“大部制”改革，在街道设立发展更新部，配备专职人员，开展城市更新前期组织发动、意愿征集、计划规划前期梳理及老旧住宅区改造前期工作等事项，扫清前期障碍，将矛盾化解在基层。部门协同推进。区城市更新局牵头，区经促、科创、投推、发改、住建、环水、教育、卫生、文体作为成员单位，提前介入城市更新项目规划审批，实现城市更新与产业升级、招商引资、功能提升同步推进，保障项目规划的科学性。

3.制度创新。

一是再造业务流程。改革前，城市更新项目在政府部门要经过4个层级共25个审批环节。改革后，审批层级变为市、区政府两级，同时区里努力整合再造流程，通过实行计划和规划同步申报等方式，将审批环节减至12个。

二是“一张图”查询。在市规土委向区里开放信息系统的基础上，开发城市更新“一张图”查询系统，包含全区城市更新项目库、公共配套设施库等各类数据，实现同步查询、配套参考、辅助分析等功能，为更新项目加强公共配套提供决策参考。

三是“一站式”服务。设立城市更新综合受理窗口，实行“一站式服务”，通过oa系统信息共享将原来的串联审批变并联审批，涉及政府审批的51个节点和29个部门的工作进度可在线查询和督办，强化审批过程跟踪与动态监督。

四是严密防控风险。区纪委成立城市更新廉政风险防控小组，驻点巡查，对容积率、地价等廉政风险点从严监控;区城市更新局与区检察院联合建立城市更新工程项目专项预防工作机制，同时完善内部防控机制，召开工作例会、局业务会时，同步向区纪委报备，区纪委“随机抽查”。

五是完善配套制度。2015年10月，出台《xx区城市更新实施办法》;2015年12月，编制xx区城市更新项目“一站式”审批服务流程图;2016年3月，制定《xx区城市更新业务办理指南》;2016年5月，出台《xx区城市更新重点项目认定办法》;2016年7月，推出“城市更新开放日”，每两周举办一次;编制完成《xx城市更新操作手册》，将于近期出台。

4.优化服务。

一是改革管理机制，主动适应城市更新新形势需要。实行并强化项目经办人街道责任制，各街道项目与责任人一一对应，经办人全程联系跟踪、监督管理、统计数据、定期汇报。

二是全程跟踪服务，加快推动城市更新项目落地。对各项目计划申报、规划编制、实施主体确认、用地审批、建筑设计等各城市更新环节进行协调、跟踪、服务，指导申报单位办理业务。同时，制订申报办理节点，倒逼申报单位及各科室按工作部署推进项目。

三是坚持“阳光更新”，联合相关单位开展“城市更新开放日”活动。自2016年7月8日至今，我区共开展了9次“城市更新开放日”活动，搭建政府与企业面对面沟通平台，为我区城市更新项目的推进助力。

房产局工作总结

一是为了落实十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，制定了《关于加强居民小区物业管理工作方案》。同时，起草了《沈阳市住宅物业管理规定》（讨论稿）、《前期物业管理招投标办法》等规范性文件和政府规章，并组织各相关单位和部门人员进行讨论。

二是对我市普通住宅区的管理现状、经营状况和维修服务等进行了调研。调研后起草了《关于普通住宅区物业管理现状的调查报告》，根据普通住宅区的实行情况，制定《住宅小区实行分级分类管理办法》。

三是会同小区办全力做好开展整顿和规范物业管理市场活动。目前已经全面完成了对530个物业管理企业的排查工作和700个住宅小区的拉网式检查，并对发现的问题登记造册，建立了整改档案，待整改后逐一消号。

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373万元，其中：直管住宅实收1046万元；机关团体用房租金实收166.6万元；主辅分离房产租金实收107万元；自行接收房产租金实收53.4万元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27万平方米，归集售房款6066.6万元。其中：出售直管房产16.2万平方米，归集购房款3662.8万元；出售主辅分离房产7.3万平方米，归集售房款1605.7万元；出售自行接收房产3.5万平方米，归集售房款798.1万元。

3、房屋修缮工作。一是xx年2月份组织召开房屋修缮工作会议，明确xx年修缮工作的任务，即：一个确保、二个重点、三个计划、四个率、五个提高。二是制定《xx年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》组织进行屋面防水卷材、给排水管材等大宗材料招标。

4、房产经营委托管理工作。年初，我处会同法规处及局法律顾问共同修订了《委托管理合同》。从而进一步完善了直管公房委托经营体制，并在今年的房产管理工作会议上与各受托管理单位签署了新合同。

一是汛期前，做好了危险房屋的“三落实”工作。通过排查目前全市共有危险房屋387栋，建筑面积53，949平方米，1688户；二是建立和完善防汛责任制度，制定汛期房屋防雨抢险工作方案并下发各区；三是组建好了防汛队伍和防汛物资储备工作。

一是本着先试点，后推广的原则，在平区进行了试点工作。并提出了完善楼道粉饰、设施功能试点工作意见。试点工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘书记的指示，于4月30日上午在和平区召开了楼道整治工作现场会。

二是制定了《沈阳市住宅楼道整治工作实施方案》、《楼道粉饰、设施功能完善技术质量标准实施意见》下发各区。同时加强工作调度，市一级办公室抽调21名干部，分7组与各区进行了对接。市楼道整治办公室印制《沈阳市住宅区楼道整治指导手册》700余册，下发各相关单位。

三是楼道整治工作已全面启动实施，目前楼道整治工作全市开工量达到已近95%。已竣工4370栋、建筑面积1918.39万平方米，竣工量达60%。

四是为确保楼道整治工作的整治成果，市楼道整治办公室下发了《关于做好住宅楼道整治工程验收及移交有关工作的通知》，要求楼道整治工程验收合格后，各区楼道整治工作领导小组办公室负责将工程及时移交给各街道办事处，充分利用社区委员会优势，做好群众的教育引导工作，真正实现“人改变环境，环境改变人”的.良性互动，为巩固楼道整治成果打下坚实的群众基础。

一是组织专业人员，依据近年来我市粉饰工程的调查结果，对粉饰工程建筑面积造价进行了测算；二是组织人力对全市拟进行立面粉饰的17条景观街路进行逐段、逐栋排查；三是由规划部门提出了沈阳市主要街路建筑色彩规划条件，在此基础上我局组织有关设计单位提出了青年大街、东陵路等路段的初步设计方案。

房产局信访工作总结

今年年来，我局的信访工作以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕乡党委、政府的中心工作，按照“谁主管，谁负责”的要求，以实现“一控制、两下降”为目标，以全国两会和奥运会期间安全稳定为主要任务，突出工作重点，夯实基础管理，开展矛盾纠纷排查化解，积极推进信访工作的制度化、规范化、法制化建设，半年以来，全乡的信访工作取得了很大成绩，现将工作总结如下：

今年来，全局信访8件，来访69人次，登记受理5件，无赴京、省、市集体上访。

信访工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。今年来，我局把信访工作作为一件体民心、察民情、办民事的大事来抓，把它作为贯彻十七大精神，落实科学发展观的具体体现，切实加大了对信访工作的力度。

一是充实了信访工作领导力量。成立了由书记戴长寿同志任组长，副局长程凤城任副组长，各科室所主要负责人为成员的信访工作领导小组。

二是进一步健全了基层信访网络，明确了各部门的信访信息员，并对他们进行了专门的业务培训，提高了基层信访信息员的水平。

三是局主要领导要亲自阅批群从来信，亲自接待群众重要来访，听取信访工作汇报，亲自研究信访问题。完善了党政领导接待日制度，确定了每一名党政领导轮流值班，保证每天都有一名党政领导接待来人来访，并实行领导包案制，确保每宗信访案件有人问、有人管、有落实、有结果。

以认真学习贯彻党的十七大精神为主线，按照《信访条例》的要求，做好信访条例的学习宣传工作。利用黑板报等多种形式加强对《信访条例》的学习宣传加强对广大干部职工进行依法信访、有序信访、文明信访的宣传教育。畅通信访渠道，确保信访群众正常合理的诉求能得到及时解决。

为了切实维护信访的正常秩序，确保政治大局稳定，我们全面深入开展了矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥基层信访网络的作用，把一些小纠纷、小矛盾化解在部门，将矛盾和纠纷消灭在萌芽状态。各部门坚持每月对本部门内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素进行排查，特别是要重点排查信访突出问题、群体性事件隐患，预防和减少不稳定问题的发生。

平时加强了对信访工作的力度，对每一件来信来访，特别是初信初访都认真对待，能及时处理的立即协调有关部门作出处理，不能及时处理的，与来访群众联系、解释，使群众满意，减少重复上访及越级上访的机率。坚持做到对来人来访热情相迎，以诚相待，把群众的困难当作自己的困难，把群众的冤屈当作自己的冤屈，扎扎实实地为民排忧解难，保障社会大局稳定。对于来访，我们坚持作到事实求是，注重走群众路线，下基层实地调查。

半年来，我们虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但也看到了工作中存在的问题和不足，

一是基层网络有待健全，信访工作队伍素质有待提高;。

二是个别由来已久历史问题没有解决好，造成重复上访、越级上访;。

三是宣传力度不够，依法信访有待深化。

在今后的工作中，我们将以更加扎实的工作作风，把信访工作作为维护政治大局稳定，促进经济、社会全面发展的一件大事来抓。

房产局的工作总结

xxxx年，县房产局按照县委“三送”办的统一部署，紧紧围绕“三送”全覆盖常态化工作目标，坚持深入基层、深入群众，认真宣传党的方针政策，努力为群众排忧解难，积极为群众办好事实事，扎实推进“三送”全覆盖常态化工作。现将上半年工作总结如下：

为落实“三送”工作常态化，我局认真抓好“三送”工作机制建设，制定了干部包干责任制。严格按照县委“三送”办要求，及时调整干部联系户数，优化联系结构，要求常驻“三送”工作队员每人联系群众50户以上，局领导班子每人联系群众20户以上，机关干部每人联系群众15户以上。4月份组织机关干部深入到联系农户家中开展了“大走访”活动，与群从心连心交流，积极宣传党的政策，耐心倾听群众心声，掌握村情民意，认真收集意见建议，同时钉挂好联系牌，留下姓名和联系电话。

在广泛征求群众意见、现场踏看调查的基础上，召开村“两委”干部、小组长会议，理出“三不”（大项目靠不上、基层组织经济薄弱顾不上、群众自筹钱不够）公共基础设施建设项目清单，形成村公共设施建设项目库，逐步想办法实施解决。上半年向县水利局争取水利建设项目一个,建设水渠600米,项目资金10万余元，目前已开工建设,可解决小组100余亩农田灌溉问题；向县财政争取“一事一议”专项资金，维修加固塘，受益群众80多户。帮扶5000元资金，用于流斑脑水渠修复及清於工作。

与镇、村干部上门宣传土坯房改造相关优惠政策，耐心向群众讲解土坯房改造范围、补助对象和补助标准，使农户了解到最新政策。对符合条件的，动员其早日启动，对不符合补助标准的耐心做好解释工作，对土坯房改造户在建设过程中遇到的问题，协助想办法解决。目前全村落实土坯房改造户135户，动工在建土坯房改造户93户。

上半年深入村组、农户，调解各类矛盾纠纷，排除不稳定因素十多起，调处化解96333信访问题五件，促进了当地社会稳定。主要措施一是及时与信访人进行沟通，耐心做好政策解释工作；二是设身处地为信访人利益着想，积极为信访人争取政策，切实解决实际问题。

一是防汛防灾工作。在强降雨期间，深入村、组、农户，进一步加强对学校、山塘、水库，特别是现在仍在危旧土坯房居住的.农户，以及山区切坡建房的住户，在建工程的监测、巡查，发现问题及时处置并报告。二是协助屏山村委做好xxxx年度城乡低保提标提补和年度审核工作。严格按照工作程序，召开好听证会，确保公平、公正、公开，认真做好xxxx年度城乡低保提标提补和年度审核工作。三是积极协助村委做好新农合费用征缴，农村社会养老保险的征收，计划生育工作、烟叶生产等工作，从而促进屏山村各项事业的全面发展。

1、按照县“三送”工作全覆盖常态化领导小组的统一部署，认真落实各项“三送”活动工作任务。

2、配合推进和谐秀美乡村建设。加快推进新农村建设示范点建设进度，动员新村点农户做好改水、改路、改厕、外墙装修等分户改告工作，尽量让点上农户都能享受到新农村建设政策。

3、协助做好农村危旧土坯房改造工作。继续做好农村危旧土坯房改造政策的宣传。按照镇政府分配的土坯房改造任务，狠抓落实。加快做好土坯房“一户一档”资料收集整理建档工作。帮助解决土坯房集中改点推进中的困难，特别是要加强集中改造点规划执行和安全施工的监管。

4、协助推进“三送”项目建设。根据县项目核查审批情况，协助组织审批项目建设，履行好有关工作职责，确保项目保质保量如期完工。

房产局信访工作总结

篇一：

20xx年，我局以科学发展观为指导，认真贯彻“打防结合、预防为主”的方针，大力维护社会稳定，以平安创建为主线，重点抓好物业小区、直管公房、城市房屋拆迁、房产办证、白蚁防治等方面的监督管理。着力排查隐患、调处纠纷，加强不和谐因素的前期预防，营造了更加和谐稳定的社会环境。今年全局房产管理各项工作目标完成情况良好，治安防范严密，未发生一起治安事件和不稳定事件，现将我局2019综治工作的具体开展情况总结如下：

一、领导重视，认真开展部署。

我局高度重视维稳、综治工作，成立了综治工作领导小组，由局长xx同志任组长，副局长xx同志任常务副组长，其他班子成员任副组长，成员由局属各相关科室、部门负责人组成，并将维稳、综治工作目标及时分解。按照“谁主管、谁负责”的原则，以领导责任制为保障，目标管理为导向，健全机制为基础，形成局党组一把手负责，分管领导具体抓，各部门各司其职、各物管公司、小区业主密切配合的齐抓共管格局，切实增强各部门参与维护社会稳定、社会治安综合治理的责任感。

二、大力宣传，提高思想认识。

一是根据上级相关要求，在局属各科室、各单位，直管公房，大力开展维护社会稳定、社会治安综合治理宣传，做到家喻户晓，广为重视。重点排查各类不稳定因素，检查各物管小区综治工作，汇总问题，及时整改，强化落实，不断提高我区物管服务水平，加强治安防范能力。

二是在办公楼醒目处悬挂了宣传标语，制作了宣传专栏，提高大家的思想认识。同时，我局经常还利用局中心组学习、中层干部例会、职工大会等多种形式，集中时间学习维护社会稳定、加强社会治安综合治理方面的有关文件和法律知识。

三、落实责任，确保取得实效。

(一)专题研究，落实责任。

局党组全年多次召开维稳工作专题会议，传达市维稳工作会议精神，要求全局干部职工高度重视房管系统维稳工作。全体局领导、科室部门负责人必须深入一线，了解实情。特别是对于重大遗留问题，务必亲自核实、带头处置，做到心中有数。要从维稳大局出发，忍辱负重、耐心细致做好息诉息访工作，落实责任，尽职尽责，突出实效。

(二)妥善处理好房屋产权办证历史遗留问题。

一年来，针对房地产行业历史遗留问题多、开发企业与建筑商、与业主纠纷多、群众信访多等特点，我局高度重视房屋产权办证信访问题，将其列为局重大工作内容之一。对房屋产权办证信访问题主要集中的xxx、xxx、xxx等业主的来信来访，我局主要领导牵头，多次开展反复排查，做好业主劝导工作;督促开发商加紧完善相关手续、积极协调有关部门，并向市政府有关领导及时反映情况。目前，部分问题已得到妥善解决，既维护了广大业主的合法权益，又避免了许多群众性上访问题的发生，为维护社会稳定做出了积极贡献。

(三)认真排解物业管理矛盾纠纷。

随着我市物业服务的快速发展和物业服务覆盖面的不断扩大，物业服务行业发展的深层次问题和矛盾也随之暴露出来，由此引起的纠纷也越来越多，为此，我局经常深入小区进行协调、了解，并要求物管公司严格管理，加强员工教育，积极沟通业主，及时化解矛盾纠纷。如xxx等住宅小区xxx的问题，我局物业办的同志多次上门协调，并妥善解决好，得到了小区业主的好评，确保了小区安全与社会稳定。

针对房屋拆迁、物业管理、房地产开发、产权产籍等方面的信访问题较多，我局成立了信访办公室，抽调专门人员，组织相关科室工作人员，集中时间处理了大量的来信来访历史案件，切实维护了群众利益，确保了社会稳定。几年来，市中心城区在城市房屋拆迁工作中，坚持依法拆迁，没有发生一起因城市房屋拆迁工作而引发的大规模信访和群众事件，得到了省建设厅的高度肯定。

三、采取措施，认真抓好房屋安全管理。

一是强化节假日期间值班，如国庆60周年期间及时制定了

应急预案。

安排了人员值班并重点建设工地进行排查发现安全隐患立即督促整改。

二是重点排查直管公房安全隐患。我局分管领导带领相关科室负责人会同各房管所对全市现有公房进一步实地查勘，对已不能继续使用及存在安全隐患的房屋进行及时修缮。

三是会同街道、社区等部门，对各物业管理小区防火、防盗等公共设施多次加强检查，要求各物管公司24小时值班、巡逻，对突发事件制定应急预案。

四、加强基础工作，切实开展综合治理。

采取人防、物防和技防相结合的形式，充实力量，增加投入，改善装备，加强综治工作。强化对全局干部职工的综治培训，利用职工大会和中层干部例会的机会进行学习;加强矛盾纠纷排查调处工作。将矛盾解决在基层、解决在萌芽状态;加强信访工作，减少和防止群众事件，及时处置各种突发事件。同时，通过采取加强宣传和不定期督查整改等措施认真开展创安工作。上半年无被盗、失火、交通等安全事故发生。

篇二：

按照区委组织部的安排，20xx年x月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。

一、工作完成情况。

(一)日常接待。

我参与接待了医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、商场装修纠纷、商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、分公司。

合同。

诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。

(二)包保案件。

“**小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访。

工作方案。

经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。

为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了“七一”讲话，对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“攻坚”立功竞赛、“我为添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识，充实了自己的知识结构。

我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。

在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》，《关于商铺业主代表等上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。

我在*局*科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。

在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。

首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。

其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。

第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。

第四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。

在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。

作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。

房产局个人工作总结

房产局城市人口的迅速发展，城市用地紧张，一些老式房屋已经不能满足城市人口的发展。需要对一些居民住房进行拆除以改善城市居民的居住条件。今天本站小编为大家精心挑选了关于房产局。

的文章，希望能够很好的帮助到大家。

一、工作执行及完成的情况。

我秉着办公室主任“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度，严格遵照我局的工作指导，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目标，以全力支持房产市场健康有序发展为突破口，认真负责地做好本职工作，履行了办公室主任的职责，为我局的房地产管理和服务工作做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作：

1、立足本职，完成日常工作。

2、积极参与民主评议基层站所活动。20xx年，我局扎实开展了民主评议基层站所活动。在活动中我积极参与，深入学习实践科学发展观，使自己的素质得到了明显提升，服务态度明显转变，执法水平、服务质量、服务效能也得到了明显提高。

3、将档案移交工作落到实处。20xx年，为了完成局领导安排下来的档案移交工作，我科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作，做到了齐全完整，分类科学明晰，文件排列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用，切实将档案移交工作落到了实处。

4、积极参与“创先争优”活动。20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，在创先争优的过程中，我充分调动自己的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，在工作中体现出来了一股激情和干劲。

二、工作中存在的不足。

20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，业务能力也得到了很大的提升，但是在工作中有时显得不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风，与上级领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

三、新一年的计划和打算。

我打算要在20xx年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习，除了学习党的理论知识外，还要重点学习住房保障和房产管理知识，将其学深学透;二是树立良好服务形象，坚持问政于民、问计于民、问效于民，强化自身的服务意识，切实为我局的发展护好航;三是要解放思想，与我局的各种目标保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为我局的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

办公室在局班子的正确领导和悉心帮助下，在同志们的积极支持配合下，在全局和谐融洽愉快的工作环境中，大家深刻认识办公室作为局里的综合协调机构、参谋服务部门和承上启下的枢纽，承担着参与政务、管理事务、组织协调等重要职责。能够针对全局工作的新特点、新要求，从提高整体素质入手，抓队伍、严管理，求新创优，扎实苦干，进一步开创了工作新局面。

一、求新创优，积极探索新路子。

“流水不腐，户枢不蝼”。面对我县房地产市场快速发展和房产管理高标准的新形势，在继承以往行之有效的工作方法和运行机制的基础上，局办公室着眼争创一流队伍、一流工作、一流业绩的目标，积极探索做好办公室工作的好路子。一是在学习上，积极参与创建学习型机关活动，倡导终生学习理念，认真落实学习制度和学习任务。二是在观念上，明确提出要全面提升思想境界，思想上要有正气，精神上有朝气，工作上有锐气，业务上有才气，争当优秀的复合型人才。三是在方法上，切实根据工作人员的才能与特点进行分工，切实做到各尽其能，充分发挥才智，确保各项工作正常运转。四是在管理上。经常提出作为办公室人员要更加严肃纪律、严谨作风，要不断增强工作积极主动性，着力提高政治、政策、业务、文字、协调水平，营造“比、赶、帮、超”的良好风气。

二、突出重点，围绕中心抓落实。

“国之废兴，在于政事;政事得失，由乎辅佐。”办公室职责涵盖方方面面，尤其以参政议政、出谋划策最为重要。在工作中，始终紧紧围绕局目标管理和中心工作的大局，尽职尽责地搞好服务，重点把握好了以下几个方面：一是当好参谋助手上狠下功夫。把为领导出主意、谋思路、当参谋作为首要任务。坚持急领导之所急，想领导之未想的原则，努力做到超前谋划，主动服务，坚持以“由被动服务向主动服务、由常规服务向创新服务、由低层次服务向高层次服务”为理念，切实提出了一些具有创新意义的服务建议，真正做到了“参”在点子上，“谋”在关键处。二是在综合协调上狠下功夫。牢固树立“大政务”观念，始终把综合协调工作渗透到服务大局的各个环节，不断加大协调力度，改进协调方法，主动处理一些日常具体繁琐问题，保证局领导集中精力议大事、干大事。

三是在信息宣传上下功夫。紧贴县委、县政府的工作思路，按照“准、快、精、实”的要求，着眼全局中心工作，着眼热点难点，着眼总结典型，较好地完成每月两次上栗政务、每月15条政府信息公开任务，同时，认真编辑报送开展“苦练内功、外树形象”和争创“优质服务之星”等创建活动信息，并及时编辑宣传板报营造浓厚的活动创建氛围。四是在制度落实督查上狠下功夫。进一步完善健全细化政务工作管理机制，紧紧围绕全局中心工作、领导批示交办的事项及群众反映的热点难点问题进行督查，发现问题及时反馈，及时解决，有效避免了上级和局领导决策落实中的“梗阻”问题。

三、立足日常，精益求精抓细节。

“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。对办公室来说，小事办好了就是小事;小事办不好，就会影响全局，贻误工作，成为大事。办公室牢固树立精品意识和“办公室无小事”的思想，着力抓细节，抓小事，对每项工作都高标准、严要求。从每一个工作人员做起，从办文、办会、办事、搞好后勤服务大局的具体环节做起，求质量、重效果。严格要求说好每一句话，办好每一件事，接转好每一个电话，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虚心学习，不耻下问，对上级会议、文件精神、领导指示务必吃透，起草文稿字斟句酌，做到观点正确、文字精确、表达准确。

全年起草文件60余份、工作汇报30余份、政务等宣传信息60余篇;接待工作认真细致、热情周到、考虑齐全，搞好接待活动100多次;安排好会议活动20余次;门厅、办公室、会议室、食堂改造装修顺利完工。并积极倡导“三个零”工作要求，即办文办事零失误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，努力使每一项工作都达到精、严、细、准。通过强化管理，严格要求，基本做到了不让领导部署的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系的同志在我这里受到冷落，不让单位的形象在我这里受到影响。

四、健全制度，增强队伍凝聚力。

“没有规矩，不成方圆”。局办公室坚持把制度建设作为开展好工作的关键来抓，坚持用制度“说话”，用制度来规范和约束行为，带出了团结协作的办公室队伍。一是高度重视制度落实执行，努力养成按制度办事，按程序办事的良好习惯，推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。二是高度重视团队建设，始终坚持民主集中制，既坚持原则、以事业和大局为重，又与人为善，以诚相待，大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，办公室成员之间形成了相互支持、相互理解的良好关系，切实增强凝聚力和战斗力。

20xx年是学习贯彻落实党的精神的第一年，从中央到地方的工作要求将更高更严，我局承担的工作任务将更加繁重，这就对局办公室工作提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，认真改进工作中还存在的工作效率不高、作风纪律有时放松、工作安排不够周密、工作落实不够有力的突出问题，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。

(一)强化学习，不断提升工作能力。

作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。努力做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，不断促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

(二)明确职责，着力提高服务水平。

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务，在工作开展中要努力做到三点：第一，增强服务意识，为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。(第二，理清思路。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;二是发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好科室与科室之间形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善、更全面、更细致。

(三)突出规范，完善各项。

规章制度。

管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。办公室作为综合办事机构，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。进一步促进办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

(四)积极做好具体事务。

坚持办公室无小事原则，认真细心做好食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档等日常工作，全力确保全局工作正常有序高效运行。

各位领导，同志们，办公室人员充分到工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎;也较为明白办公室是我局的形象部门，是对外联系的窗口，是提升房管形象的重要环节;同时更体会到办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要充分调动办公室人员的工作积极性，在依靠全局上下的力量和支持帮助下，努力克服困难，为搞好我局新一年各项工作和取得更大发展成绩发挥出应有的作用。

20xx年以来，在区党委正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，我局认真组织开展学习实践科学发展观活动，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目标，以全力支持房产市场健康有序发展为突破口，以加强党的建设为保障，整体工作有序推进，重点工作亮点纷呈，房地产管理和服务工作呈现良好局面。现就今年我局办公室的工作总结如下：

(一)指导民主评议基层站所活动。

20xx年，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针，上下联动、条块结合，以社会各界广泛参与为基础，以促进转变工作作风、不断提高行政效率、执法水平和服务质量为目的，以加强政风行风建设为核心，以着力解决阻碍经济发展、损害纳税人利益的突出问题为重点，以人民群众满意为标准，扎实开展民主评议基层站所活动。通过民主评议基层站所活动，使区局干部职工队伍的素质明显提升，服务态度明显转变，执法水平、服务质量、服务效能明显提高，一些纳税人反映强烈的问题得到切实解决，政风行风长效机制进一步健全和完善，人民群众的满意度大幅提高，为区加快转型发展、科学发展、和谐发展提供坚强保证。

(二)做好“房管122”接警、抢修任务。

20xx年，房管122社会求助抢修服务中心在区住房保障和房产管理局领导下，信守房管122社会求助抢修服务，坚持把提高从业人员为民服务意识放在第一位，教育大家时刻把居民困苦当作自己困苦，急居民所急、想居民所想，时时处处把居民群众的利益放在首位，自觉提高为民服务的责任感和使命感，坚持24小时不间断服务，随时接警，立即出警。今年我局122联动一年接警次，处警次，接警率和处警率达%，经过回访，辖区居民的满意率都在%以上。

(三)支部换届选举工作，成立工会。

今年，我局召开了支部党员大会，选举产生了新一届党支部委员会和工会委员会组织，圆满完成了党支部换届选举和工会成立工作。大会在民主、严肃、热烈的气氛中进行，大会准备充分、组织严密、程序规范，与会同志积极热情参与，充分行使民主权利，投上了庄严的选票。新一届党支部委员会和工会委员会班子没有辜负党员、代表们和上级组织部门的信任和期望，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕房管发展目标，团结协作、锐意进取、开拓创新，为推动我局房管工作又好又快发展作出新的贡献。

(四)做好档案移交工作，抓好各科室档案建设。

20xx年，我局档案进馆条件成熟。进馆前，我局多次对进馆档案进行整改，并达到了档案馆依据进馆标准和要求，顺利完成了档案移交工作。为了维护档案的完整与安全，实现我局档案管理的规范化、标准化、现代化、提高档案管理水平，更好地为房地产管理工作服务，我局各科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作。各类文件材料的收集，做到了齐全完整，分类科学明晰，文件排列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用。

(五)贯彻落实创先争优工作。

20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，而我们房管局办公室深入开展创先争优的热浪也可谓高潮迭起。创先争优从理论上来看，是一种调动积极性的有效手段，非常具有现实意义，充分调动了全体职员的主观能动性;从工作的角度来看，创先争优就是在整个争创过程中体现出来的一股工作激情和干劲。创先争优就是要在平常的工作中加入“创”、“争”的元素，不断发挥自己的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，不断提升集体战斗力。通过活动的开展和个人的学习，使我局全体职员认识颇深、收获颇丰。

(六)完成督查、咨询投诉工作。

我局向区委、区政府领导作了汇报，在房管工作上取得的成绩得到了领导的充分肯定。我局根据区委、区政府和市局的要求，进一步细化。

工作方案。

做到思想再动员、情况再排摸、任务再明确、措施再落实精神再激励以强大的动力完成区委、区政府各项督查工作。我局同心协力解决好提案并向市政协领导汇报了提案办理进展情况目前提案办理全面推进取得了阶段性成果。为进一步加强和规范办理群众来信工作更好地维护群众合法权益充分发挥办信工作为维护社会稳定、创建和谐社会和降低信访社会成本的积极作用根据国务院《信访条例》结合我局工作实际认真负责办理群众来信中反映的情况提出的建议、意见或者投诉请求的信访活动。

(七)加强宣传工作。

我局20xx年宣传思想工作做得很好，得到了上级领导的肯定。加强宣传思想工作是落实市委部署的需要，也是完成各项目标任务的需要，更是我们服务群众服务社会的需要。20xx年，我局着力做好以下几方面工作：一是坚持围绕中心服务大局。把服务于国土房管事业加快发展做为立足点，紧贴工作实际，紧贴干部职工思想实际，紧贴企业群众的需求，找准宣传思想工作与全局中心工作的结合点，实现宣传思想工作与全局行政工作和其他各项工作的有机融合。二是创新宣传思想工作。用新形势新任务的要求来审视宣传思想工作，用发展的眼光来研究宣传思想工作，实现以科学的理论武装人，正确的舆论引导人，和谐的氛围凝聚人。三是加强宣传思想队伍建设。

房产局个人工作总结

我秉着办公室主任“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度，严格遵照我局的工作指导，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目标，以全力支持房产市场健康有序发展为突破口，认真负责地做好本职工作，履行了办公室主任的职责，为我局的房地产管理和服务工作做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作：

1、立足本职，完成日常工作。

2、积极参与民主评议基层站所活动。20xx年，我局扎实开展了民主评议基层站所活动。在活动中我积极参与，深入学习实践科学发展观，使自己的素质得到了明显提升，服务态度明显转变，执法水平、服务质量、服务效能也得到了明显提高。

3、将档案移交工作落到实处。20xx年，为了完成局领导安排下来的档案移交工作，我科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作，做到了齐全完整，分类科学明晰，文件排列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用，切实将档案移交工作落到了实处。

4、积极参与“创先争优”活动。20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，在创先争优的过程中，我充分调动自己的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，在工作中体现出来了一股激情和干劲。

二、工作中存在的不足。

20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，业务能力也得到了很大的提升，但是在工作中有时显得不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风，与上级领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

三、新一年的计划和打算。

我打算要在20xx年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习，除了学习党的理论知识外，还要重点学习住房保障和房产管理知识，将其学深学透;二是树立良好服务形象，坚持问政于民、问计于民、问效于民，强化自身的服务意识，切实为我局的发展护好航;三是要解放思想，与我局的各种目标保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为我局的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

房产局工作总结

各区房管局、市房屋安全鉴定站、市房屋安全鉴定行业协会、各房屋安全鉴定单位：

为规范房屋安全鉴定市场秩序，加强鉴定单位和从业人员监管，进一步推进我市房屋安全鉴定行业健康发展，根据《xx市房屋安全管理条例》(以下简称《条例》)、《xx市房屋安全鉴定单位名录管理实施办法》的有关规定，经研究，决定在全市开展房屋安全鉴定业务专项监督检查，现将有关事项通知如下：

纳入我市名录管理的房屋安全鉴定单位及其2016年在我市行政区域内开展的房屋安全鉴定业务;各区房管局对房屋安全鉴定单位和鉴定业务的监管情况。

1、鉴定单位自查。对照《条例》及相关规范性文件，自查本单位开展鉴定业务的情况，重点自查鉴定报告签发及报备、鉴定程序和鉴定标准执行等内容，填写自查表，形成自查报告。

2、区房管局自查。对照《条例》及相关规范性文件，自查房屋安全鉴定监管工作落实情况,重点自查鉴定书备案、危房现场查勘、危房治理通知书核发、对街道办事处及乡镇政府危房通报、违规鉴定单位查处等内容，形成自查报告。

区房管局对照《危险房屋鉴定标准》、《条例》以及《市房管局关于做好房屋安全鉴定工作的通知》(武房规〔2015〕4号)等文件，检查房屋安全鉴定单位在辖区内开展房屋安全鉴定业务的情况，重点检查内容：

(1)鉴定程序是否符合标准和法规的要求;。