优质仓储物流建设方案(模板14篇)

时间:2023-10-26 08:37:26 作者:雨中梧 优质仓储物流建设方案(模板14篇)

通过编写建设方案,可以规范工程或项目的执行过程,确保各项工作按照计划有序进行。以下是小编为大家收集的建设方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

班级建设方案

学生干部是班集体的核心,他们肩负着开展学生的学习及其他活动的组织协调工作,是联络班主任和学生的纽带,是班主任的得力助手,他们的作用,有时是班主任所无法替代的。因而,选举并培养好一个优秀的班干部群体,是班主任的重大职责,也是班主任必备的才能之一。

班干部的选拔,我经常遵循的一条原则就是让学生自己去选举。只有这样,班干部在学生中这才有威信,才能从学生整体的实际出发,起带到核心作用,形成一个强而又力的集体。对于新接任的班级而言,班主任对学生并不了解,只能从学生档案或前任老师那儿侧面了解一些情况,而学生之间则更熟悉、了解,所以让他们推选班干部则更具有实际意义。

班干部轮流(一个月一轮换)则是对班干部选举的一种推进。这种做法的好处是:可以让多数学生都有机会当选班干部,锻炼自己的才干,培养自信心,同时也了解班干部的辛苦;也让每一位同学在入选班干部后,为了显示自己的才能,而去认真总结从前的经验,认真履行自己的工作职责。

实行班干部选轮流,班主任并不可以放手不管。对于当选干部要及时帮助指导他们树立正确观念;对于落选同学,鼓励他们别灰心丧气,明确努力方向。这样才能充分调动全班各方面的积极性。从而使班级学习、生活上真正体现出团结、活泼、进取、向上的风貌。

1.进校:穿戴整洁重仪表,危险物品莫带来;进校说声老师好,相互问候有礼貌。

2.集队:出操集队快静齐,升旗仪式要庄重;听好看好用心记,行为规范要遵守。

3.锻炼:两课两操要参加,动作规范做好操;持之以恒是关键,体魄健壮素质好。

4.学习:上课专心勤思考,作业工整按时交;各种课程都重要,学会学习讲方法。

5.课间:课间休息不打闹,文明整洁要做到;上下楼梯有秩序,课间安全最重要。

6.安全:生命宝贵要珍惜,防火防电防跌伤;安全法规要记牢,出现事故莫慌张。

7.公物:公共财产要爱护,如有损坏要赔偿;校园花草勤护理,三化建设靠大家。

8.生活:勤俭节约不挑吃,文明进餐讲卫生;按时作息精神好,预防疾病身体棒。

9.离校:值日卫生勤打扫,离校熄灯关门窗;高高兴兴上学来,平平安安回家去。

10.目标:班级公约大家定,行为习惯常对照;同学之间常勉励,遵纪守法班风好。

学风:博学、善思、求实、创新。

班风:尊师、守纪、团结、进取。

班训:愉快学习,健康成长

特色活动:我有一双巧巧手

普通话朗颂

1、在每周《致家长一封信》上公布“每周星云榜”,包括学习星、进步星、特长星、口才星、英语星、爱心星、礼仪星等等,评选上的孩子就会得到一面小红旗。

2、班级后面光荣榜上也有相应的明星评比,给每个孩子一个展示的机会。弘扬正气,树立榜样。

3、班级墙上有两个评比栏,《快乐向前冲》和《看谁飞得高》从学习,纪律,爱班爱校等方面充分调动孩子的积极性,效果非常好。

我们班里准备了很多孩子们喜欢的小奖品,有千纸鹤、幸运星、各种各样的小粘贴、学习用品(铅笔、橡皮、板尺、转笔刀、本等等)还有女孩子喜欢的小头卡,男孩子喜欢的益智玩具等等,这些丰富多彩的奖品奖励给学习进步,各方面突出表现的学生,比如学习积极性强,有爱心,进步大……只要有闪光点都可以得到奖品。

2个月以来孩子们的积极性高涨,科任老师特别喜欢一年一班的小朋友,说我们班风正,学风浓,是最棒的集体。我们心里别提有多高兴了!

我们举行了捏橡皮泥比赛,普通话朗诵大赛,讲故事比赛,硬笔书法大赛。诵读国学诗篇的比赛等等,孩子们特别感兴趣,个个跃跃欲试,体现了孩子们特有的年龄特点。

前进,前进,创造出一个又一个的奇迹。

活泼、自信是我们的特色;拼搏、进取是我们的追求。

仓储物流规划管理方案

保管人(以下简称甲方):

存货人(以下简称乙方):

兹为储藏及保管仓储物订立仓储契约,条件如下:

第四条前条保管费支付时间约定每月日,乙方应一次支付该月份保管费与甲方。但仓库内储藏保管的物品,因非可归责于甲方的事由而灭失致仓储契约消灭的,甲方得就其已为保管的部分按其已保管日数计算请求保管费,乙方决无异议。

第五条甲方因储藏及保管所支出的必要费用,如包装费、代垫的税捐、保险费或凡属维持原状而支出的一切必要保管费用,甲方得向乙方请求偿还。但以其确有切实必要依本契约应由乙方负担,而情况紧急一时无暇通知乙方所支出者为限。

第六条乙方对仓储物处于寄托时,非因过失而不知仓储物有发生危险的性质或瑕疵的,免其责外,因仓储物的性质或瑕疵所生的损害,乙方应负赔偿责任。

第七条本契约终了后甲方即无继续储藏及保管仓储物的义务,而应将寄托物退还于乙方或仓单持有人。但乙方或仓单持有人,应即返还仓单与甲方,倘乙方或仓单持有人拒绝或不能移去,甲方可定相当期限请求移去,逾期不移去的,甲方即得将寄托物付诸拍卖。

第八条甲方依前条规定行使拍卖权,就寄托物拍卖其所得金,扣去因拍卖所生的费用及保管费及甲方为保管所支出的必要费用,以及因迟延移去寄托物所生的保管费用,如有剩余甲方应将余额交付于应得之人。

第九条甲方因仓储物的性质或瑕疵所生损害的赔偿,对于仓储物可行使留置权,以达清偿的目的。

第十条甲方对于寄托物储藏自应尽善良管理人的注意而保管之责,就其所保管仓储物的灭失损毁应负损害赔偿责任。

第十一条甲方除经乙方或仓单持有人的同意或依习惯或有不得已之事由外,应自己保管仓储物,不得使第三人代为保管仓储物。

第十二条甲方未经乙方或仓单持有人的同意亦非习惯或有不得已的事由,而使第三人代为保管者,对于寄托物因此所受的损害甲方应负赔偿责任。

第十三条保管期间经双方约定自起至止。

第十五条甲方返还仓储物得在甲方储藏寄托物的仓库所在地为之。但寄托物如经乙方或仓单持有人同意或依习惯或有不得已之事由转使第三人代为保管的,得于仓储物的现在地返还。

第十六条甲方在保管期间如有第三人就寄托物对甲方提起诉讼,主张寄托物系其所有而对甲方诉请返还或就寄托物为假扣押假处分的执行时,甲方有即时通知乙方或仓单持有人的义务。

第十七条甲方在仓库储藏的仓储物发生霉烂、发酵、蒸发、变质等有减少价格之虞时,应有从速通知乙方或仓单持有人的义务。

第十八条甲方对于前二条危险通知的义务如怠于履行,致乙方或仓单持有人不能依法定程序维护权利因此所受损害,甲方应负赔偿之责。

第十九条甲方因乙方或仓单持有人的请求,应许其检点仓储物使其可查悉仓储物的现状以防止其损坏灭失或其他减少价格的危险,亦应允许其摘取样本,甲方绝无异议。

第二十条甲方于本合同订立同时应将仓单交付乙方收执。

第二十一条前条仓单如遗失、被盗或灭失时可请求补发。但应先由乙方或仓单持有人向法院依法律程序宣告其原填发仓单为无效后,始得请求补发。

第二十二条乙方或仓单持有人于仓单填发后认为有将仓储物分割为数部分以便分别处分的必要者,甲方自当应其请求为之分割换发各该部分的仓单;但原仓单同时由持有人交还甲方收回,前项分割仓储物及填发新仓单的费用由请求人负担。

第二十三条本合同除寄托物灭失、保管期限届满,或因不可归责于当事人的事由致给付不能、解除条件成就、解除权及撤销权的行使等一般法律行为的消灭原因而归于消灭外,乙方或仓单持有人均可随时终止契约而请求返还寄托物。

寄托物标示:

物品种类:

品质:

数量:

包装的种类:

个数:

记号:

本合同一式二份,双方各执一份为凭。

甲方:日期::乙方:日期

仓储物流规划管理方案

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:

根据中华人民共和国相关法律法规规定,经双方充分协商,就甲方为乙方提供仓储服务过程中涉及到的双方责、权、利等有关事项达成如下协议以便双方共同遵守。

第一条甲方以自有库房、办公室等为乙方提供以下服务项目:

1、甲方提供仓库供乙方存储货物,并提供办公室供乙方办公使用。乙方已对仓库、办公室及其附属设施现场实地勘察,乙方确认仓库、办公室及其附属设施建筑完好,符合本合同约定,并能够满足乙方使用目的,本合同载明的仓库、办公室面积由双方共同测量。

2、室间,分别为:。

3、临时面积:以《临时面积确认表》为准,提前30日向甲方提出书面申请,每年只允许一次增减调整。

4、附属设施包括:电、水设施。

5、甲方仓库应具备以下条件:

5.1、甲方向乙方提供的库房应安全、卫生、干燥、整洁;

5.2、库区道路和库区外围的主要干道应平整、畅通、便利;

5.3、库房高度最低内高空4.5米;

5.4、仓库内有足够的库房照明设备;

5.5、具备仓储服务所需的库管、装卸、配送服务信息管理设备接口,如:宽带网络接入接口等,但设备接口以仓库现状为准,不足部分由乙方自行投资。

第二条甲方责任和义务。

1、乙方因业务需要增加电话、宽带设施及供电增容时,甲方有义务协助申请办理,费用由乙方承担。

2、甲方的仓库、办公室存在质量问题造成乙方的财产或人身伤害时,甲方承担赔偿责任(不可抗力的自然灾害除外)。

3、未经甲方许可,乙方不能私自更改仓库,如确需更改必须征求甲方书面同意,具体事项双方协商解决。

4、库房内有足够的照明设施,照明设施的维护、更换由甲方负责。

5、甲方提供仓库、办公室供水、供电服务,负责对仓库、办公室及附属设施设备进行维修并承担正常的维修费用。乙方发现仓库、办公室及附属设施存在问题的,应当立即通知甲方,双方协商修缮完毕的时间,甲方未在前述协商约定时间内进行修缮,乙方自行修缮后,费用直接在甲方应收款项中扣除。

6、甲方不得干涉乙方利用甲方提供的仓库、办公室及其附属设施以及相应服务进行整体运营及管控。

第三条乙方责任和义务。

1、乙方有权利用甲方提供的仓库、办公室自行经营,仓库、办公室内财物由乙方自行管理。

2、乙方内部管理制度由乙方自行制定和管理。

3、乙方在本合同有效期限内的物流配套业务(如:装卸搬运、短途配送、流通加工),在相同条件下优先委托甲方。

4、乙方必须爱护甲方提供的仓库、办公室及其附属设施设备,造成损坏、损失乙方负责维修、赔偿。

5、乙方按合同要求及时足额支付甲方仓储服务费。

6、乙方因业务发展需要有权要求增加或减少仓储面积,但应提前一个月通知甲方,甲方在条件允许的情况下应优先满足乙方的需求。

7、本合同有效期内,乙方自行负责为其在仓库及办公室内存放的货物购买保险。因乙方管理不善发生货物坍塌、火灾等造成甲方仓库、办公室及其附属设施设备受损或其他业户经济损失的,乙方应承担赔偿责任,如因此导致甲方需向其他业户支付违约金、赔偿金等的,该等费用应当由乙方承担。

8、乙方使用仓库、办公室等期间,因其自行经营产生的税、费均由乙方承担。

9、未经甲方书面许可,不得擅自将仓库、办公室全部或部分转租、转借第三人(含与第三方以承包、联营或以其他方式合作经营),不得改变仓库、办公室用途。否则甲方有权解除本合同,已经支付的仓储服务费不予返还,因此造成甲方损失的,乙方应当承担赔偿责任。

第四条有效期限。

本合同有效期限为自年月日起至年月日止。有效期限届满,本合同终止。双方有意续签本合同的,任何一方应当在有效期限届满的1个月前书面通知对方,经对方同意后,双方重新签订合同。

第五条合同的解除。

1、甲、乙双方协商一致可书面解除本合同。

2、甲、乙双方经营项目调整或无力经营,不再提供本合同约定服务的,需提前解除本合同时,应当提前30日告知对方,并按库房面积月仓储服务费的2%向对方支付违约金;办公室解除,应当提前30日告知对方,按照退还办公室的间数,每间额外支付一个月的房款作为违约金给对方。

3、因不可抗力导致本合同无法履行的,甲、乙双方均有权立即解除本合同,且无需支付违约金。甲方应向乙方返还乙方已支付尚未履行部分的仓储费用。

第六条费用。

乙方应于次月15日前向甲方支付(以付款划出日为准,同时乙方将汇款单以传真形式通知甲方)。

逾期支付的,自逾期之日起乙方应当向甲方支付应缴费用总额的1%/日违约金,直至乙方实际支付费用。

第七条保证金。

1、本合同签订之日,乙方应当向甲方支付保证金元;

2、乙方违反本合同约定的,甲方有权从保证金中扣除相应金额充抵违约金、赔偿金等。

3、乙方应当保障保证金充足,保证金不足本条第1款约定金额的,乙方应当于收到甲方通知后3日内补足,否则,自逾期之日起,乙方应向甲方支付应缴保证金/日的1%作为违约金。

4、本协议履行期限届满或提前解除,乙方无违约行为的,甲方向乙方无息返还保证金或其余额。

第八条不可抗力。

由于不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,只是直接影响合同的履行或者不能按约定条件履行时,遇有不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电话通知对方,并在7日内提供事故详情及合同不能按约定履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的地级机构出具。按照事故对履行合同的影响程度由双方协商解决。

因发生严重自然灾害(如:地震、台风、洪水等)不可抗力因素致使合同不能履行时,遇有上述不可抗力的一方应立即通知对方,并在7日内提供相关证明及不能按约定履行合同的情况说明,遭受不可抗力的一方由此免责。

第九条其他约定事项。

1、本合同附件及补充协议与本协议具有同等法律效力,双方必须严格遵照执行,违反规定所造成的损失由违约方负责。

2、本合同提前解除或合同期满终止,乙方拖欠费用、违约金或赔偿金的,甲方有权留置乙方存放于甲方仓库或办公室内的财物,留置期间乙方应向甲方支付违约金,违约金按乙方使用甲方办公室或库房月费用(除以30天)折合日费用的2倍计算。本合同提前解除或合同期满7日乙方仍未向甲方支付前述费用的,甲方可以将留置物拍卖、变卖,甲方就拍卖、变卖所得价款优先受偿,清偿顺序为留置财物期间违约金、乙方的拖欠赔偿金、违约金、仓储费用,乙方确认对甲方拍卖、变卖留置物并就其拍卖、变卖所得价款清偿债务无异议。

3、除前款约定情况外,本合同提前解除或合同期满终止,乙方应于解除或终止之日搬离,并保障仓库、办公室完好,乙方添设的固定于仓库、办公室的设施设备甲方不予补偿。乙方逾期交还的,视为乙方放弃财产所有权,甲方有权自行处置。

4、乙方如需在仓库的本体或周围设广告牌需经甲方书面同意,广告审批、制作等事宜及责任均由乙方自行承担。

5、合同双方通过下列任何一种方式送达方为有效:

(1)对方授权工作人员签收,签收即为送达。

甲方负责签收人员:

乙方负责签收人员:

(2)向本合同载明的对方地址邮寄邮件,邮件寄出三日期满即为送达。载于本合同的甲、乙双方提供的联系人、注册地、通讯地址如有变更,变更方应于日内通知相对方,否则视为未变更。

6、合同期内,乙方在甲方提供的办公室、库房及场地内经营作业发生的。

任何伤亡事故,均由乙方承担全部责任及赔偿。

第十条本合同发生争议由当事人双方协商解决,协商不成由甲方所在地法院管辖。

第十一条本合同未尽事宜由双方协商解决并签订书面补充协议作为本合同的附件。

双方协商一致变更本协议的应当签订书面变更协议。

第十二条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(签章):乙方(签章)。

签订日期:签订日期

班组建设方案

为了落实作业区全面推行创建“五型班组”我站员工决定从以下几个方面来开展实施。

一、实施小组。

组长:曹军龙。

组员:庞小丽、王海丽、李粉琴、刘雅瑞、孙艳艳、王燕。

要求全站员工切实将“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”落到实处。进行班站专人定项负责制。我站现有师傅3人,徒弟5人,针对师傅各自的优势,决定将“五型”进行细分管理。

一、学习型班组:由曹军龙负责。引导员工主动参与制定相关学习计划表。全面推广学习培训技能知识,增强岗位员工的技能水平,带动员工进行相关制度及形势任务的学习。组织员工进行本岗位操作规程的演练学习。努力营造“工作学习化,学习工作化”的良好氛围。

二、安全型班组:由曹军龙负责,制定班站安全管理及学习计划方案,对全站员工进行安全教育培训。开展各项安全演练活动,带动全员辨识并削减风险,充分的将《标准作业程序》及“五步法”、事故控制act卡有机结合。确保安全生产。

三、清洁型班组:由庞小丽负责,对全站的设备现场及工业卫生进行规整。以6s的标准制定相关的制度及条例动员全体员工积极参与,建设清洁文明的班站。

四、节约型班组:由李粉琴负责,严把材料管理关,鼓励每位员工勤俭节约、修旧利废、创新节约。把员工的好点子,好方法都充分的展示利用。以节约成本促生产。

五、和谐型班组,坚持以人为本,每日进行班务会议,通过民主评议,公开班组内务,从各方面总结不足,鼓励员工共同制定活动方案,积极组织开展形式多样的活动以丰富员工生活,促进班组内部成员的团队凝聚力。

通过对各项的分工,要求班组成员对自己所负责的区域进行细分和规划,并制定相关有效的措施以促进“五型”班组的推广实施。同时,班组每月开展一次“五型”班组评比测评,对班站成员本月的工作状况进行测评,将测评结果与《能级管理考核》同时进行公示,以鼓励、激励每位员工都能争做“五型标兵”。

在“五型”班组的建设过程中,我们要不定期的开展和完善相关规定及制度,以提高班站员工的整体素质。

班组建设方案

为建立并完善班组安全生产管理体系,加强班组安全文化和现场安全管理建设,夯实安全双基工作基础,提高安全生产管理水平,有效预防各类安全事故的发生,制定本方案。

牢固树立“安全发展,预防为主”的安全理念,倡导先进的班组安全文化,建立健全班组安全生产责任制和各项安全管理规章制度,强化班组安全教育和现场安全管理,深入开展班组岗位安全质量标准化创建工作,提升公司整体安全管理水平。

成立公司安全生产班组建设领导小组。

领导小组:

组长:

副组长:

成员:

领导小组对此次班组安全文化建设工作负总责,统一领导班组建设的各方面工作,负责牵头组织和布置协调,并对各工作小组工作进度和工作质量进行督促检查。

各生产厂、项目部要成立自身的班组安全文化建设工作小组,组长、副组长和小组成员名单报公司。

各工作小组成立后,要严格按照公司建设方案的统一要求,根据公司领导小组的统一安排部署,迅速行动起来,扎实开展和落实各项工作,务必在短期内将此项工作抓出成效。

(二)、班组设班长、安全员和宣传资料员,并将其岗位职责上墙。

(四)、建立班组全员安全生产责任制:制定班长、安全员、宣传资料员和班组其他成员的安全职责并上墙。

(7)、交接班制度;

(8)、现场安全文明生产制度;

(9)、班组安全绩效考核制度;

(10)、安全活动日制度;

(11)、安全互保联保制度。(涉及班组的安全管理制度上墙)。

(六)、班组设立安全管理台帐:

1:长白班。

(1)、日安全会议记录;

(2)、班前、班后会议记录;

(3)、班长跟班检查工作记录;

(4)、安全检查和隐患整改记录;

(5)、安全考核与奖惩记录;

(6)、班组学习培训记录;

(7)、每日施工作业记录;

(8)、安全活动记录;

(9)、班组实际需要的其它记录;

2:三班倒班组。

(1)、周、月安全会议记录;

(2)、安全检查和隐患整改记录;

(3)、安全考核与奖惩记录;

(4)、周、月班组学习培训记录;

(5)、交接班记录;

(6)、班组实际需要的其它记录;

3:在各厂设三班倒班组集中点名室,设文件柜、会议桌,由值班主任负责:

(1)日安全会议记录;。

(2)班前、班后会议记录;。

(3)跟班检查工作记录;。

(4)每日施工作业记录;

(5)、当班安全培训记录;

注:以上记录三级安全管理表涵盖的可用三级安全管理表代替。

(七)、班组建设考核:公司制定《安全生产班组基础建设考评办法》,每月对班组安全生产工作进行一次集中考核,并将考核结果实行备案管理。

(八)、组织班组升级活动,将班组分为合格、先进、明星三级,并制定相应升级和奖罚办法;每季度评选一名优秀班长,一名优秀安全员,一个优秀班组,优秀班长、优秀安全员作为以后晋级的必备条件;优秀班组发流动红旗,作为班组晋升的必备条件。

(九)、与班组生产有关的各类检查记录、操作证、票、表必须健全并及时填写、统一管理。

(一)、班组岗位标准化建设要求。

1、班组安全操作标准化:每个岗位要按照安全操作规程,明确每一步操作的安全操作标准,并严格执行。

2、班组作业环境标准化:按照工作需要,本着安全、方便原则,制定工作设备、工具的管理标准及生产作业环境标准,并严格执行。

3、班组劳动防护标准化;制定统一规范的个人防护用品穿戴标准,并严格执行。

4、安全警示标准化:矿区、设备、设施上危害告知和安全警示标志、标识,醒目、齐全、标准一致。

5、班组设备设施标准化:井下班组内的机电设备、工具清洁完好,安全防护装置、设施齐全可靠。

(二)、班组安全组织建设要求。

2、班组设1名兼职安全员,协助班长开展班组安全管理工作;班长不在时,安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。

3、班组分散作业时,班长应指定每工作区域的安全负责人。

4、新上岗职工(含新工种人员)必须明确专人监护,并对其安全工作负责,监护期间不得独立操作。安全监护期不少于4个月,被监护人出现违章,监护人受连带处罚。

5、班组安全管理事项应明确分工落实到每一名从业人员,使每一名从业人员都参与实际安全管理,并定期进行轮换,提高全员安全意识。

6、班组实行安全生产目标管理,制订量化、细化的安全目标,并以安全责任书的形式签订到个人;实行经济责任与岗位安全责任对应的分配机制,奖惩兑现,推动岗位责任落实。

仓储物流规划管理方案

保管人(以下简称甲方):

存货人(以下简称乙方):

兹为储藏及保管仓储物订立仓储契约,条件如下:

第四条前条保管费支付时间约定每月日,乙方应一次支付该月份保管费与甲方。但仓库内储藏保管的物品,因非可归责于甲方的事由而灭失致仓储契约消灭的,甲方得就其已为保管的部分按其已保管日数计算请求保管费,乙方决无异议。

第五条甲方因储藏及保管所支出的必要费用,如包装费、代垫的税捐、保险费或凡属维持原状而支出的一切必要保管费用,甲方得向乙方请求偿还。但以其确有切实必要依本契约应由乙方负担,而情况紧急一时无暇通知乙方所支出者为限。

第六条乙方对仓储物处于寄托时,非因过失而不知仓储物有发生危险的性质或瑕疵的,免其责外,因仓储物的性质或瑕疵所生的损害,乙方应负赔偿责任。

第七条本契约终了后甲方即无继续储藏及保管仓储物的义务,而应将寄托物退还于乙方或仓单持有人。但乙方或仓单持有人,应即返还仓单与甲方,倘乙方或仓单持有人拒绝或不能移去,甲方可定相当期限请求移去,逾期不移去的,甲方即得将寄托物付诸拍卖。

第八条甲方依前条规定行使拍卖权,就寄托物拍卖其所得金,扣去因拍卖所生的费用及保管费及甲方为保管所支出的必要费用,以及因迟延移去寄托物所生的保管费用,如有剩余甲方应将余额交付于应得之人。

第九条甲方因仓储物的性质或瑕疵所生损害的赔偿,对于仓储物可行使留置权,以达清偿的目的。

第十条甲方对于寄托物储藏自应尽善良管理人的注意而保管之责,就其所保管仓储物的灭失损毁应负损害赔偿责任。

第十一条甲方除经乙方或仓单持有人的同意或依习惯或有不得已之事由外,应自己保管仓储物,不得使第三人代为保管仓储物。

第十二条甲方未经乙方或仓单持有人的同意亦非习惯或有不得已的事由,而使第三人代为保管者,对于寄托物因此所受的损害甲方应负赔偿责任。

第十三条保管期间经双方约定自起至止。

第十五条甲方返还仓储物得在甲方储藏寄托物的仓库所在地为之。但寄托物如经乙方或仓单持有人同意或依习惯或有不得已之事由转使第三人代为保管的,得于仓储物的现在地返还。

第十六条甲方在保管期间如有第三人就寄托物对甲方提起诉讼,主张寄托物系其所有而对甲方诉请返还或就寄托物为假扣押假处分的执行时,甲方有即时通知乙方或仓单持有人的义务。

第十七条甲方在仓库储藏的仓储物发生霉烂、发酵、蒸发、变质等有减少价格之虞时,应有从速通知乙方或仓单持有人的义务。

第十八条甲方对于前二条危险通知的义务如怠于履行,致乙方或仓单持有人不能依法定程序维护权利因此所受损害,甲方应负赔偿之责。

第十九条甲方因乙方或仓单持有人的请求,应许其检点仓储物使其可查悉仓储物的现状以防止其损坏灭失或其他减少价格的危险,亦应允许其摘取样本,甲方绝无异议。

第二十条甲方于本合同订立同时应将仓单交付乙方收执。

第二十一条前条仓单如遗失、被盗或灭失时可请求补发。但应先由乙方或仓单持有人向法院依法律程序宣告其原填发仓单为无效后,始得请求补发。

第二十二条乙方或仓单持有人于仓单填发后认为有将仓储物分割为数部分以便分别处分的必要者,甲方自当应其请求为之分割换发各该部分的仓单;但原仓单同时由持有人交还甲方收回,前项分割仓储物及填发新仓单的费用由请求人负担。

第二十三条本合同除寄托物灭失、保管期限届满,或因不可归责于当事人的事由致给付不能、解除条件成就、解除权及撤销权的行使等一般法律行为的消灭原因而归于消灭外,乙方或仓单持有人均可随时终止契约而请求返还寄托物。

寄托物标示:

物品种类:

品质:

数量:

包装的种类:

个数:

记号:

本合同一式二份,双方各执一份为凭。

甲方:日期::乙方:日期

班级建设方案

班级是一个大家庭,家庭呼唤温馨;我觉得每个班级应该有自己独特的魅力,因为班级文化是一门潜在的课程,往往起到“随风潜入夜,润物细无声”的作用。如何让学生在学习阶段就与书交上朋友,通过大量阅读,去接触自己向往的世界,去穿越时空,与伟人、英雄交流?因此,创建一个书香班级,培养孩子们的书生气质,徜徉在文学的海洋里,感受阅读的乐趣。

1、激发学生的阅读兴趣,使学生爱上文学。

2、养成良好的阅读习惯,以书为友。

3、在读书中养成动笔的习惯,提升学生的`写作能力。

4、出一份属于自己班特色的班刊。

快乐遨游文学的海洋,享受阅读文学的乐趣。

班级名称:晨曦阅读之家

我们的口号:我阅读,我快乐,我写作,我成长!

班级格言:感受文字之美,尽享读书之乐。

1、读好书,积累好词佳句

学习重在积累,我坚信“坚持一种行为,收获一种习惯。”我倡导学生在阅读中积累好词佳句,我在期初指导学生如何阅读,如何作摘录,设置“好词佳句本”,并利用早读课让全班学生交流摘录的好词佳句,将特别好的词句摘抄于黑板共享,日积月累,课外阅读调来四面八方的涓涓细流,滋养着他们的人文精神之树,开拓着他们的智力背景。

2、班级成立读书责任小组。

根据四(1)班学生的年龄特点和阅读基础,成立班级读书责任小组,成立图书角,管理好图书角的图书借阅,选举班干部协助李老师组织读书活动;每星期有固定的读书时间(课内和课外阅读相结合)、途径(班级图书角、学校西海书吧)和方法(个人阅读和集体交流相结合),利用班会课,指导学生阅读或开展读书交流。

3、营造浓郁的班级读书氛围,每周定期推荐阅读书目,经典诵读持之以恒,为激发学生阅读兴趣,营造浓厚的班级读书氛围。我每月会有计划地向学生推荐阅读书目,并通过和学生的交流进行引领和指导,使学生真正感受读书的快乐。每月至少读1本好书,并做好摘记。

4、选举认真负责的班级图书管理员。让学生做到每天都要在书包里放一本课外书。

5、诵宋词,感悟词的魅力。

(1)宋词是我国传统文学的奇葩,小时候让学生接触宋词,感受语言的魅力。在黑板上每周抄一首宋词、背一首宋词。介绍宋词作者、朝代、背景等。

(2)与词人结对子。鼓励学生搜集有关诗人信息,背诵有关诗作,制定成手抄报,拿到班级里交流评比。在班会课上开展宋词朗诵。

6、读写结合,养成良好的读写习惯。

要读后有得,在阅读中提高阅读能力,平时抽出阅读时间指导学生写出有质量的读书笔记。并且通过阅读指导学生的写作,使得学生在读中有所感,读中有所悟,写作水平得以提高。学以致用。

7、结合阅读的书籍开展富有特色的课外阅读活动,定期交流,可通过经典诵读、读后感征文、读书演讲、情节表演等适合自己的展示方式形成四(1)班独特的阅读文化。

8、利用好班级布置,为学生提供展示台。利用后面的黑板,开辟格言园地,成语积累,我最欣赏的一句话,我的名言等栏目。

9、设好奖励机制。读书有成果,班级进行各项读书活动评比。定期更换班级文化布置,检查学生读书笔记本以及《读书伴我成长》,宋词抽查背诵、班级图书角借阅成绩汇总,评选出班级的“读书积极分子”。并给予一定的奖励。

1、学生积累背诵一些经典宋词,并能唱一些宋词。

2、学生在习作中提升写作能力,并在一学期内出一期班刊。

班组建设方案

班组文化建设活动是班组生存和发展的一项基本工作,是班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组、责任班组、精细班组”活动中,一个一线班组这样一个共同的工作环境中,班组的凝聚力更显重要。通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围,促进班组整体更新的发展。

在xx年里我们会更进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升班员综合素质、促进班组不断创新、加快发展的重要作用,创造工作新局面。特制定工作计划如下:

整理班组基本情况,做好班组建设的相关准备工作。

设立班组文化建设的组织机构,设立班组留言册,制定班组留言册管理办法。

2、开展关于班组文化建设活动的宣传工作,发放班组文化建设的宣传资料。

3、组织开展qc活动启动会,拟订qc活动主题。

4、文化墙。

1、组织开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。

2、做好班组安全文化宣传活动。

3、文化墙。

4、qc活动正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

6、技术比武活动。

1、开展班组劳动竞赛,搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。

2、迎合“六一”儿童节,给小学生分发用电安全知识手册和安全宣传漫画。

3、文化墙。

4、qc活动讨论会。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、做好上半年班组文化建设的工作总结。

2、整理各小分组的工作(活动)资料,存档。

3、文化墙。

4、qc活动半年工作总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、组织安全文化教育图片展。

2、开展文化体育活动。

3、文化墙。

4、qc活动的正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、组织读书活动,要求每个成员写一篇心得。

2、文化墙。

3、qc活动总结复查。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。

2、调查班组成员的培训需求。

3、文化墙。

4、qc活动总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、岗位练兵活动。

2、文化墙。

3、qc活动讨论会。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

1、做好法制宣传月系列活动。

2、开展12.9系列主题活动。

3、收集整理班组文化建设活动的资料。

4、完成年度班组优秀积极分子的评眩。

5、做好本年度班组工作总结。

6、召开班组年终总结会。

7、文化墙。

8、每月“我眼中的明星”评比上墙。

建设方案

作为政府对外发布信息、为公众提供服务的窗口,政府门户网站的建设受到各级政府的重视,据统计,90%以上的政府部门都建成了门户网站,普遍实现了政务公开、信息发布等功能。大量政府网站的建设和应用,为提高政府部门的服务水平和工作效率,加强政府与公众的沟通和联系发挥了重要作用,但总的来说,我国政府门户网站的建设还仍然存在很多问题,如政务公开不够充分、网上信息不够丰富、更新频率低、应用水平比较低、网上办事功能有限、网站交互性相对较差,服务功能较弱,由其是跨部门的协同办工能力还相对很低等。

随着电子政务的深入发展,简单的信息发布、内容检索等基本功能已无法满足需要,便民服务、网上审批、一站式办公等应用的需求越来越迫切,具备强大交互功能和协同作业能力的政府门户网站正在成为电子政务时代政府与社会公众之间有效沟通的桥梁,并将成为政府高效行政,履行公共服务职能的一个重要平台保证。政府门户网站作为一个功能完善、进出捷便、实现电子政务各项职能的一个最重要窗口,门户的建设应具有高性能、高可靠性、技术先进性,网站的建设应实现如下目标:

整合网上服务项目,扩展政府门户网站功能,对企业和公众提供“一站式”服务;。

建立方便、高效的渠道,使公民能够通过门户网站,向政府部门提出建议和批评,逐步实现政府与企业、公民的互动式交流。

“三横两纵”在政府门户网站建设中的应用。

服务是政府门户网站的生命线,为提高政府服务能力和水平,应将尽可能多的功能和资讯综合起来,没有整合,就没有高服务能力的政府门户网站的诞生。

·x+1布局。

整个信息交换平台包括四个层次,以及安全支撑和管理监控两个支持体系,核心是统一支撑平台,即x+1中的1。以统一支撑平台为核心,可以连接多个已有的应用系统,并构建多个新的应用整合系统,即x+1中的x。

·安全支撑体系。

安全支撑体系包括网络安全、边界保护、信息安全、身份安全以及信息交换安全等几个方面。网络安全有网络建设统一考虑,边界保护可以采用完全断开、物理隔离或逻辑隔离等安全解决方案,身份安全可以通过认证网关和授权管理系统实现,信息交换安全由交换平台提供保障。

·管理与监控体系。

管理和监控体系包括网络平台的管理监控与交换平台的管理监控。

·基础资源层。

基础资源层包括各一些相关联单位的信息子系统数据库、应用系统数据库和应用系统。通过“前置共享数据库”、“前置服务接口”等前置系统,实现基础资源层与核心平台的信息交换共享和业务协同。

·统一支撑平台层。

统一支撑平台包括资源与服务访问层、核心引擎层、资源整合层以及应用支撑层。

资源与服务访问层通过各种适配器与基础资源前置系统交互,是平台与各种业务系统的协同边界。资源与服务访问层利用成熟的estarsmartadaptors构建,通过图形化的配置界面实现配置、部署和管理。

核心引擎层是平台的核心,即通常所说的信息交换平台或共享平台。核心层由成熟的平台产品构建,包括estaresb、estarbpms,以及元数据、uddi等系统。

资源整合层包括门户网站数据库、源信息数据库和专业应用数据库,以及信息采集、整合、分发、反馈等应用系统。资源整合层是一个虚拟的分布式大系统。信息和应用处理可以是完全集中、或完全分布、或集中与分布相结合。

应用支撑层对应用层的各类系统提供技术支撑,包括运行环境、事务控制、流程控制、服务管理、各种核心组件等。

·应用层。

应用层位于平台的最顶端,主要包括门户网站、信息制作子系统、相关单位源信息子系统、专业应用系统。

政府门户网站建设原则。

·功能的完备性和技术的先进性。

在功能上要尽可能实用、完备,能满足公众需要。要充分吸收成熟而先进的技术,特别在系统构成体系和整体发展思路应与国际惯例接轨。

·要有内在的可发展性。

网站建设要有前瞻性,符合信息化的发展趋势,应确保长期开发利用的需要。

·系统管理的易操作性。

要提供系统有效的管理措施,不仅总体易管理,而且具有分级管理的能力,还要提供一个尽可能完善的使用接口,使各层次人员能尽快地、方便地掌握应用系统。

·可靠的安全性。

必须采取各种措施,确保安全运行,防止系统被攻击、数据被损坏、以及泄密等各种意外事故发生。

文化建设方案

摘要:在学生的校园生活中,班级文化往往会对学生的世界观和价值观带来一定的影响。在对中等职业学校的班级文化建设问题进行探究的过程中,中职学校班级文化建设问题的因素涉及到了中职学校的校园自身因素、教师因素和校外环境因素等多种因素,在信息技术不断发展的背景下,以教育工作的信息化带动班级物质文化建设的基础上,对师生在班级文化建设中的作用的发挥和对班级文化建设环境的优化,是中职学校班级文化建设中不可缺少的措施。

在中职学校之中,互联网技术给学生的学习方式和生活方式所带来的变化,让班级文化建设问题成为了顺应时代发展的一种需要。信息化媒介在班级文化建设中所发挥的作用,是中职学校的教育工作者在班级文化建设工作的开展过程中需要关注的问题。

1.1普遍性与职业性的统一。完善的规章制度和丰富多彩的班级活动,是班级文化在校园生活中的主要表现。从中职学校的自身特点来看,针对学生群体在文化素养和自制能力等方面所表现出的问题,在班级文化建设中,班级管理制度对学生的制约功能的发挥和班级活动对学生的导向功能的发挥,是对班级文化的有效性进行保障的重要因素。从中职学校的角度来看,作为中职学校校园文化的重要组成部分,班级文化与学校办学理念之间的融合,也是教育工作者在构建班级文化的过程中需要关注的问题。特别是在信息技术不断发展的新环境下,普遍性与职业性的原则的发挥,就应该成为班级文化建设过程中需要遵循的一个主要原则。在这一原则之中,要求中职学校各个班级的班级文化要与学校的整体办学原则之间存在一定的相似性,即对学生的世界观、人生观和价值观的培养看作是文化建设的重要目标,后者要求教育工作者在组织学生构建班级文化特色的过程中,要让职业教育的自身特色渗透到班级文化之中。

1.2继承性与创新性的统一。从文化自身的角度来看,班级文化是班级自身发展历程的一种表现。在信息技术不断发展的现代社会,班级文化与信息时代的融合,可以让班级文化成为提升班级凝聚力的重要因素。在文化建设工作的开展过程中,从学校所构建的校园文化入手,构建一种让教师文化、学生自身的个体文化和群体文化共同发展的文化模式,是班级文化建设的一种可行思路[2]。这就要求中职学校各个班级在构建自身班级文化的过程中,要遵循一种继承性与创新性相统一的原则,即在对中职学校在校园文化建设中所形成的文化传统进行传承的基础上,从班级自身的实际情况入手,构建具有班级特色的班级文化。

2.1校园因素。从班级文化对学校管理工作的影响来看,优秀的班级文化可以为学校的学生德育工作提供一定的载体。因此,在中职学校德育教育工作的开展过程中,德育教师应该对班级文化在德育教育中的作用进行充分发挥。但是从中职学校的现状来看,一些学校对学生的实用技能培养工作和就业能力的培养工作过于关注,这就使得人文思想教育成为了中职学校教学工作中的一个环节,在学校对校园文化建设问题缺乏关注的情况下,学校对班级文化建设的制度性要求的缺乏,往往会让班级文化处于形同虚设的局面。

2.2教师因素。在班级文化建设工作的开展过程中,教师因素也会对班级文化建设工作带来一定的影响,一些教师在教学管理工作的过程中对知识技能的传授问题过于关注,对德育问题的忽视,往往会让班级缺乏一种积极的文化氛围。在班主任的主导作用相对欠缺的情况下,班级管理中所表现出来的混乱局面会成为影响班级形象的一个重要因素。2.3外界环境因素。外界环境问题也是班级文化建设中不可忽视的问题,在信息技术不断发展的情况下,极端的网络评论、缺乏官方证实的新闻报道、黄、暴力视频等不良因素出现,可能会对中职学校学生的健康成长带来严重的威胁。社会中的、知法犯法等不正之风,也会给学生的身心健康带来不利的影响。

3.1对班级文化建设的建设环境进行优化。从前文的论述来看,对学生的思想道德素养和文化素养的提升,是班级文化建设的一个重要目标。在班级文化建设过程中,对班级活动形式的创新,是对班级文化建设环境进行优化的一种表现。在班级文化建设中,某中职学校数控班针对班级同学中存在的上课缺勤问题,将企业化的管理制度应用在了班级文化管理制度之中。在对考勤措施进行调整的过程中,教师在征求学生意见的基础上将班级改为了一家与数控技术有关的虚拟企业,在利用选举机制选出一些班级管理人员以后,通过发放虚拟工资单的方式,对班级的考勤制度进行了调整,在考勤制度进行调整的同时,对于一些在学校受到奖励的同学,教师也会给予学生一定的虚拟货币鼓励,在家长的配合下,这种管理模式在班级管理工作中发挥了积极的作用。针对外界环境对学生的影响,学校与社区之间合作,也成为了推动班级文化发展的一种有效措施,一些中职学校与学校所在地区共建义工服务站的做法,也是对班级文化建设环境进行优化的一种有效措施。

3.2对班主任在班级文化建设中的作用进行充分的发挥。在信息化的环境下,信息化技术在班级文化建设中的应用,是中职学校各班在创建自身班级文化的过程中所采取的一种有效方式。在班级文化建设中,班主任既要对自身的作用进行充分的发挥。也需要对学生参与班级文化建设的积极性进行充分发挥。在班级文化建设的开展过程中,一些中职学校班主任借助信息化手段让自己与学生家长之间加强联系的做法,是班级文化建设工作开展过程中的一种可行措施。利用网络平台对班级优秀同学进行宣传的做法也是丰富班级精神文化建设的有效方式。在调动班级同学的积极性的过程中,班主任可以通过组织辩论会、节日娱乐活动等形式,对自己在班级中的作用进行发挥。

3.3对班级物质文化建设进行完善。在信息技术的背景下,在构建班级文化环境的过程中,信息化班级环境的建设也是教育工作者需要关注的一个问题。在班级文化建设工作的开展过程中,对学生的人文熏陶,是对班级物质文化进行丰富的表现。信息化影视素材在班级文化建设中的应用,是信息技术背景下开展文化建设的有效方式。在法制教育的开展过程中,一些中职学校的班级将《今日说法》《天网》和《忏悔录》等栏目应用在了班级文化建设之中。利用信息技术对这些栏目中与青少年有关的栏目进行筛选以后,这些在中职学生群体中具有典型性的节目可以在班级学生中发挥一种警示作用。在开展人文教育的过程中,《百家讲坛》栏目在班级文化建设中的应用,在一定程度上帮助学生拓宽了自身的视野。

班级文化建设工作是一项长期化的德育教育工作,通过信息化的建设机制,对班级面貌进行充分展示是中职学校班级文化建设的一大目标。对教师和学生在这一工作中的作用的充分发挥,是中等职业学校班级文化建设中不可忽视的问题。

[1]李树民.中等职业学校班级文化建设研究[d].济南:山东师范大学,

[2]杜伟伟.中等职业学校班级文化建设问题研究[d].大连:辽宁师范大学,

[3]刘俊林.中等职业学校班级文化建设的实践探索[d].武汉:华中师范大学,

[4]高磊.转型期中等职业学校班级文化建设策略的研究[d].烟台:鲁东大学,

团队建设方案

团队在本质上是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队,具有团队的重要特征:

1、有共同的目标,即战胜比赛对手获得全队的胜利;

2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;

3、成员之间高度协作;

4、成员技能互补;

5、成员受到比赛目的的驱动,具有内在动力;

6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;

7、需要教练的指导。

团队具有七个核心要素:

1、人员:团队的基本要素;

2、目标:是聚合人力资源的焦点;

3、互动:是形成和维护合作与信任的过程;

4、信任:是团队合作的心理基础;

5、合作:是团队的根本活动方式;

6、自愿:是为团队贡献的心理基础;

7、能力:是团队绩效的技术基础。

团队建立的方法有五种:

人际交往法、角色定义法、价值观法、任务导向法和社会认同法。

(一)团队构建的过程

是以沟通、管理和领导贯彻全过程的,沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段:

1、团队创建阶段:组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程,这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。

2、团队的成长阶段:养成团队品质。具体内容包括培养团队精神,发展团队工作能力,制定团队规范以及培育团队的信任气氛。

这一阶段建设的评价参照是:团队成员已经相互信任,彼此比较了解,开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观,能够共同面对团队的任务和困难,凝聚力达到一定的强度。

3、团队成熟阶段:保持和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。

(二)团队建设的一般程序

团队建设一般要经过三个阶段:

1、创建阶段的目标:将经过选择的人组合在一个将要成为团队的群体内,使人们经历初步的融合。创建阶段一般要经过五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合。

2、成长阶段的目标:养成团队优良品质,使群体最终发展成为真正的团队。具体内容就是培养团队精神,发展团队工作能力,团队规范和团队信任气氛。

3、成熟阶段的目标:继续保持和发展团队的优良品质和优势,并适应环境的变化不断调整。

麦肯锡重视人才的四个方面的素质:一是分析问题、解决问题的能力;二是沟通、交往的能力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。

1、应变的意识和能力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的能力。

2、沟通的意识和能力。具备与组织内外部不同人进行有效沟通的能力。影响力很大程度上依赖于沟通能力。

3、认知能力。认知能力对于理解环境十分重要。包括观察能力、想象能力和分析问题的能力及推理能力。

4、创新意识和能力。

5、科学决策的意识和能力。

6、不断学习的意识和能力。

7、领导管理的观念和能力。

8、业务专长能力。

9、工作能力。

10、合作的意识和能力。

团队成员的社会关系纽带有二:一是经济关系,二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队必须实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系必须建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时,除了成文的契约以外,还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和责任心。

建立目标系统:团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。

建立了总目标和次一级目标以后,就可以根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求考虑团队成员人选。

目标系统要具体:

1、具体的目标是总目标实现的阶梯。

2、员工必须清楚当日和近期的任务,才能集中精力。

3、具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促员工分配当前的时间。

4、具体目标和任务是衡量员工业绩的`具体指标。

5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改进,大大降低了管理成本。

自我管理团队的特征:

1、团队采用目标管理,团队对目标负责。

2、团队自我监督工作的过程和结果。

3、团队对自己的业务流程负责。

4、团队的创新精神和创新机会充分。

5、个人受团队伙伴影响。

6、领导者适度使用职权,强调上下级沟通。

第一类:理智的角色

1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略,特别关注重大问题,寻求突破和创新。

2、监督评价者。监督评价者分析问题,评价意见,促进团队决策。

3、专家。专家为团队注入技术信息。

第二类:行动取向的角色

1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。

2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序,执行工作计划。

3、完成者。完成者确保团队不犯错误,不遗漏必要的事情。他们关注要特别关注的细节,在团队中维持一种工作紧迫感。

第三类:面向人的角色

1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标,促进团队决策,保证团队成员不偏离团队的航向和轨道,确保团队资源得到最好的使用。

2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善,对有困难的成员提供支持和帮助,改善成员的沟通,促进团队精神的建设。

3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展情况和可资利用的资源,建立外部联系,进行谈判。

团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。

(一)分析工作岗位的工作内容和性质:

1、工作目的和任务。

2、工作责任和权力。

3、工作条件和主要困难。

4、工作与其他工作的关系。

5、工作在整个组织结构中的位置。

(二)分析工作岗位需要的人员素质、条件:

1、学历的专业背景。

2、工作经验。

3、工作技能。

4、对工作者个性的要求(性格、能力、性别等)。

(三)分析候选人员

1、个人的学历和专长。

2、个人的工作经验。

3、个人的个性品格。

4、个人承担具体岗位的意愿。

5、候选人员相互的人际关系。

6、候选人员技能的互补情况。

7、候选人员个性的匹配情况。

团队新成员融合过程经历的阶段:

第一阶段:交流个人表层信息的阶段。

如了解个人姓名、原来的工作单位、学历、专业、专长,以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本情况的信息,体现在个人简历上。这个阶段比较短。

第二阶段:交流个人深层信息的阶段。

个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动可以促进人际互动的进程,从而缩短这个阶段。

第三阶段:暴露互动关系不协调的阶段。

经过交流个人深层次信息阶段后,团队成员彼此相当熟悉了,对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动,总的来说很默契。但是,个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的情况,个人对其他人的印象可能存在误解、偏见,还会出现争论甚至争吵,不同意见时有交锋。

第四阶段:重新调整互动关系的阶段。

在这个阶段,人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段,人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面,团队管理者也可以采取一定的措施促进调整。如帮助成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。

第五阶段:稳定运行的强凝聚力阶段。

团队成员互动顺利进展的话,团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段,团队工作流程顺畅,人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信任,互相喜欢,有强烈的群体归属感。

1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的内容要素:一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。

2、发展团队能力。可以从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。

3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。

4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。

麻省理工学院讲师彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛,充分鼓励和发挥组织成员创造性思维能力的能持续发展的组织。简单的说,学习型组织就是能够持续学习的组织。

1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命,是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素,是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景提供人们积极努力的长期动力,包括学习的动力。

2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。

3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题,自主学习,自主选择目标和实现目标途径。

4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。

5、领导者的角色是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员,提供指导意见和支持性资源帮助成员不断发展能力。

6、主动向环境学习并影响环境。

7、不仅学习现有的知识,而且寻找和创造适合团队发展的知识,学而用之。

8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。

只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等可以利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识,即是一种个人积累的操作经验。

有效的知识管理能够推动组织达到如下效果:

1、分享观念,激发创新思维。

2、节约生产成本,提高生产效率。

3、促进营销。

4、发展组织内的人才,激励人才。

5、实现个人价值。

实施团队知识管理应注意以下要点:

1、要有明确的业务目标。

2、确定需要什么知识。

3、鼓励员工参与。

4、利用现代信息技术分享和传播知识。

5、知识要不断更新。

对团队成员的能力塑造,必须重视团队成员个个人的专业技能发展,以更适合团队的需要。发展团队成员个人能力应注意以下几点:

1、理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务的前提下,团队由最少的人组成。每个人都是不可或缺的,每个人都有充分的机会发挥自己的特长。

2、每个人都得到充分信任,在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中,每个人应该感到正在最大限度的发挥能力和发展能力。

3、有机会受到培训,不断吸收新的知识和技术。

4、鼓励个人和团队创新,在不断解决新问题的过程中发展能力。

(一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用:

1、使团队行为具有确定性和预见性。

2、提供常规性问题解决的规则,减少团队临时决策的成本。

3、确定内外部互动的有效关系,减少行动的盲目性。

4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。

(二)发展有效规则必须遵循一定的原则:

1、规则的有效性必须经过实践和时间的考验。

2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。

3、规则要考虑特别情况,留有一定的灵活性。

4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。

5、规则要根据环境的变化进行修订。

(三)制定团队规范可以采用以下2种方法:

一是目标任务定义法:根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。

二是顾客需求定义法:根据团队的服务对象的需求来确定团队的行为规范。

(四)制定顾客需求为导向的团队规范时,应从以下9个问题出发进行设计:

1、顾客是谁?

2、顾客需求什么?

3、顾客有什么特殊要求?

4、团队准备满足这些顾客的需求吗?

5、还有什么竞争对手为这类顾客提供服务或产品吗?

6、顾客对团队提供的现有服务是否满意?

7、使顾客不满意的障碍是什么?

8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意?

9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度?

(五)团队文化是隐性的团队准则

团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次:

1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。

2、第二层次是组织的规章制度。

3、第三层次是组织的行为方式。

4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。

(一)一个值得信任的人有3个基本特点:一是他愿意满足我们对他的正面期望;二是有能力满足我们对他的期望。三是团队成员必须诚实。诚实的人说实话,言行一致,真实地表达自己的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体现在保持言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情,只承诺他将真正努力要做的事情,诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一,那么一个人值得信任的资格就是不完整的,就难以得到充分的信任。

(二)高度信任中的团队成员的基本特点:

1、认同一定的共同目标。

2、认同群体的核心价值观。

3、具有实现信任者期望的能力。

4、为人诚实。

5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人,我们倾向于信任他们。

(一)建立目标体系

合作者有共同的目标和利益时,合作基础更加牢固。组织的目标必须是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨,到使命,到战略目标和战术目标,再细分为任务,最后同向成果,形成一个相互配套和连接的目标体系。

1、宗旨

组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。

2、使命

组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看,描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些,内容更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了,使命一般需要更多的句子才能说明。

3、战略目标

宗旨和使命都是比较抽象的,一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动,这个更为具体的目标,就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时间里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。

4、战术目标

战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。

5、任务

任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明应该完成的具体事情和要达到的具体结果。任务也可以看成是具体的细分子目标。任务必须落实到个人。

(二)塑造团队的目标能力

制定目标是未来业绩的起点。组织的美好远景和目标,许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标必须有三个特性:明确性、可行性、挑战性。

员工在组织目标决策过程中,至少可以发挥三方面的作用:一是充分发挥全体员工的智慧和积极性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。

领导者在目标制定过程中的角色职能是:一是指导。通过沟通,帮助成员认识目标的价值和实现目标的途径,给予必要的指导。二是支持。为员工提供必要的支持,包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的情况及时向当事人提供反馈信息,使他们及时了解目标进展的情况和存在的问题。对目标执行情况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。

1、提高团队的目标能力

2、维护和加强团队的核心价值观。

3、提高满足合作伙伴期望的能力。人们建立一种社会关系以后,就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中,合作者相互对对方有特定的期望,期望合作者能够满足自己认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定,有的期望是非正式的,只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设,要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。

4、做诚实的人。言行不一致、与不同的人分享不同的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机,应该努力避免。

5、通过关心人传递善意。惠普公司在早期通过给结婚的员工送结婚礼物,给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动,由员工烹饪食物,高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外,惠普公司还采用了灵活工作的时间。灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。它表明:我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙,同时也相信他们能够同其上司和工作群体一起制定一个既方便个人,又公道合理的时间表。惠普公司还开放零件箱和储藏室,这种信任对惠普公司办事的方式是非常重要的。

惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德),主要有以下的12个方面的特征:

1、对股东和社会投资者负责。

2、对社会负责任。

3、为顾客服务的思想。

4、鼓励创新。

5、鼓励进取心。

6、重视质量。

7、对成员信任。

8、领导关心员工。

9、强调团队协作。

10、分享观念。

11、灵活的上班时间。

12、容忍个人的不同需要

团队建设方案

(一)首先要明确团队目标。

建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。

(二)、确立团队成员标准,选对人上船。

团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。

(三)、建立好团队内部规则。

没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。

(四)选择一个好的团队领导。

我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。

(五)学会宽容。

宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。

文化建设方案

为深入贯彻落实中纪委、省纪委五次全会精神,切实抓好全市廉政文化建设,引导党员干部构筑牢固的思想道德防线,调动广大人民群众参与的积极性,深入开展党风廉政建设和反腐工作,特制定本方案,城市文化建设方案。

用文化的力量推动廉政教育在内容和形式上的创新,使之贴近实际、贴近生活、贴近群众,不断增强教育的吸引力、说服力和感染力, 充分发挥其在反腐倡廉工作中的基础性作用,努力构建反腐倡廉思想防范体系。

1.按照《实施纲要》的规定和中纪委、省纪委的要求, 重点抓好全市廉政文化进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村的工作。各牵头单位要结合实际,在今年十一月底之前,切实抓好“三个一”,即:拿出一套廉政文化活动方案,编印一本廉政文化教育读本,抓好一个试点单位。在此基础上全面开展廉政文化建设工作,用活本地本单位开展的其它有效形式,多想办法、多下气力、多上项目、多出成果,积极推进廉政文化“六进”工作,努力在全社会营造守廉、崇廉、倡廉、爱廉的良好氛围。

2.按照高品位、高层次、高质量的标准,建设好廉政文化一条街、廉政文化广场。运用文化的社会性和渗透性,在全社会营造一种反腐倡廉的公众文化氛围,展示市委、市政府反腐倡廉的决心,深化源头治腐工作的内涵,使之成为城市文明建设中一道亮丽的风景线,成为一块社会化的廉政教育阵地,规划方案《城市文化建设方案》。负责廉政文化一条街、廉政文化广场的单位要选定一条街或一个广场,制订具体实施方案,以宣传牌和宣传栏、电子显示屏等为载体,选用古往今来的廉政警言、正反典型人物等内容,做到内容丰富、形式多样, 与城市建设统一和谐。各牵头单位在六月底以前要拿出具体实施方案,九月底之前建好本单位应承担的廉政文化一条街、廉政文化广场:届时, 市纪委组织检查组进行检查。

3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于乐的理念,唱响廉政歌曲。“廉政歌曲大家唱”是今年反腐倡廉的一项重要活动。整个活动分两个阶段。第一阶段为歌曲征集阶段。 目前, 已采取三条措施,即在《洛阳日报》刊登“廉政歌曲征集启事”,面向全社会征集;下发文件, 自下而上层层征集;邀请洛阳知名词曲专家重点创作。第二阶段为普及推广阶段。在各单位学唱的基础上,采取以汇 (调)演评比的方式对此活动进行总结表彰。

1.廉政文化进机关由市直工委负责,进社区由市民政局和市各城市区负责,进家庭由市妇联负责,进学校由教育局负责,进企业由市国资委和有下属企业的委局负责,进农村由市农工委和各县(市)负责。

2.各县(市)区、市高新技术开发区、市经贸开发区负责在本县(市)区党政机关单位较多的中心地段建设各自的廉政文化街道或广场。

3.“廉政歌曲大家唱”由市纪委牵头,市直机关工委、市文化局、市广电局、市文联等单位协作。

为确保我市廉政文化建设各项活动落到实处,成立市廉政文化建设领导小组,市委副书记、市纪委书记常振义同志任组长,市政府副市长郭丛斌同志任副组长,市纪委、市委办、市政府办、市委组织部、市委宣传部、市直机关工委、市规划建设局、市文化局、市广电局、市国资委、市民政局、市教育局、市农工委、市妇联等相关部门和单位负责同志担任领导小组成员,统一组织协调廉政文化建设活动。领导小组下设办公室(设在市纪委宣教室),负责日常联络、检查、督办及资料整理等工作。

班组建设方案

咸宁移动客服中心始建于20xx年8月,现有员工17人,其中党员2名,团员12名,平均年龄24岁,学历均达到大专及以上水平。这是朝气蓬勃、锐意进取的年轻队伍。以强劲的上进心,认真负责的做事态度,为企业的发展添砖加瓦,铸造腾飞的羽翼。

20xx年,公司提出的“五型”班组建设,为我们指明了工作改进的方向,紧紧围绕这个中心,明确目标任务,以火一般的热情投入其中,制定计划和措施;不断总结推进,争当业绩的领先者。正德厚生,臻于至善。付着贡献和回报社会的心态,不断挑战、不求最好只求更好的决心,以先进的单位、优秀的班组;优质的服务、满意的微笑为标准,在做好当前各项工作的同时,努力争取飞向更高的天空。

1、管理型班组实施情况――健全制度,规范方圆

班组管理是企业工作的重要组成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基础。俗话说“没有规矩不成方圆”,推进班组建设,必须制定切实有效的管理制度、行业规范及台帐、记录等。先进的理念只是行动的先导,而执行起来还必须有严格的制度来规范。在班组建设工作中,全面推动制度的建立和完善,需要科学的管理方法,完善的制度体系。我中心经过筛查,从管理制度入手,从强化服务观念出发,以严格执行为导向,以简洁实用、操作性强为原则,制定完善现场管理制度、例会管理制度、交接班制度、设备管理制度、质量管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等共计20种规章制度;同时配置齐备《绩效管理台帐》、《办公用品管理台帐》、《学习培训记录》、《员工报帐台帐》、《考勤记录》等。推进班组建设,就是要采取科学高效的管理方式,抓好日常各项管理工作。在人员管理上,使复杂的过程流程化,流程化的活动简化,简化的要素标准化,标准化的结果量化。重点强化班组制度执行力,坚决维护各项规章制度的严肃性和权威性,真正把各项制度落实到位、执行到位,使生产过程中的每个环节置于受控状态,有分工、有职责、有考核,才能更大地激发员工的工作积极性。为客服中心的发展提供了规范化的基础。

2、学习型班组实施情况――提高素质,促进发展

组共同愿景和班组成员的发展目标,形成和谐共进、共同发展的和谐氛围。以班组格言、岗位心语等喜闻乐见的形式,凝聚人心,凝练团队,促进班组成员之间团结友爱、共同提高。利用身边先进人物和事迹,加强感召和引导,激发职工积极向上的进取心,提高班组的战斗力。通过开展“集思广益谋发展,努力拼搏争进位”金点子征集活动。激发员工的聪明才智,鼓励广大员工立足岗位,勇于创新,进一步促进“创学习型企业,做知识型员工”活动的开展。全面推进公司的各项工作,营造人人关注企业发展改革的局面,为学习型班组的建立奠定坚实的基础。

另外,我中心每周抽出专门时间安排员工进行各种业务学习、培训,定期或不定期地组织员工开展业务学习考试,极大地提高了职工的业务能力,提高了员工的综合素质。主要通过以下几种方式进行:

(1)月考。每月月底组织一次业务考试,针对当月新出台的营销政策、新业务及更新后的业务知识、公告内容等考试内容出题,并将考试成绩在公告栏内进行公布,将考试与绩效挂钩。

(2)培训。培训分工:由管理员、班长和质检员组成培训小组,负责培训工作的计划、开展、总结、评估等工作;培训时间的安排:每月月会、周例会;平均每月培训时长达到2小时以上。教学方法:模拟演练;岗位实操,ppt讲授,案例撰写与分享。

(3)创新学习方法。员工采用自主学习法、问题学习法、开放学习法、案例学习法等多种学习方式,利用下班时间进行学习,自行作好学习记录,并由质检员定期检查员工学习记录本。

3、创新型班组实施情况――动力源泉,永流不息

创新是企业可持续发展的“源泉”;创新是适应新形势、新要求的具体方法;是企业获得经济效益和社会效益有力措施。为激发员工的创新积极性,创造良好的全员创新氛围,发掘优秀的创新成果,根据公司的相关政策,结合部门实情,成立“人人都是培训师”的qc课题。为获得最大化价值,从员工的思维创新、服务意识创新、服务理念创新、管理创新、让“清澈源泉永流不息”。创新是根本动力,服务是最终目标,获得价值回报是理想。我们积极投入分公司发起的创新运动:

(1)“优质服务换积分、积分换奖励”通过员工的日常服务表现、业务考试成绩、劳动纪律考评等多方面的综合表现来集各自的服务积分,并根据不同的服务积分兑换标准可以兑换相应奖励,兑换后积分清零。

(2)制订中国移动通信集团湖北有限公司咸宁分公司客服中心客户代表计件薪酬管理办法(试行),为建立和完善公司内部公平、公正、科学的绩效管理与薪酬分配制度,并充分调动员工工作积极性,提高工作及管理效率,增强员工责任感,促进公司客服工作的质量,特制定该办法。

4、和谐型班组实施情况――温馨氛围,全面提高

和谐的氛围是企业发展的有效调味剂。和谐是文化、关爱、民主、沟通的综合体,温馨的工作气氛是和谐的体现,顾客的满意是对和谐型班组建设最好的回报和最大的鼓励。结合工作实际,组织开展各种达标竞赛和创优争先活动,激发员工创优争先的积极性。深入开展“红旗班组”和 “创新型”班组活动,加强先进典型的选树和培养,充分发挥典型的引领作用,达到全面提高的目的。

(1)成立客服中心亲情小组。为进一步落实员工关怀工作,通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,班组成立亲情小组,将全班组人员分成四个小组,管理人员也融入其中,由各个小组成员民主选举产生小组长,让员工能够真正的参与到班组的管理中来,让员工更深刻的体会到班组的关心与爱护,建立一个和谐温馨的工作气氛。通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,在第一时间内掌握员工的思想动态,了解每一位员工的兴趣爱好充分发挥每个人的长处,在培训及日常工作中形成一股“赶、追、帮、比”的工作风气。提高了员工的工作积极性和团队协作精神,使得班组更加具有凝聚力和战斗力。

(2)为使管理能更加民主化,也为了提高员工的参与意识,开辟学习园地、光荣榜、班组活动、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差错公布等,并利用每周五周会时间与班组员工进行面对面的沟通和交流。实行了班务公开,增加了班组管理的透明度,按章办事,一视同人。通过听取、采纳大家的意见,也为班组管理奠定了基础。

开展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活动等,增强班组整体的凝聚力和协作意识,培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识。另外积极参与公司开展的各类活动,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。如:7月份参加市公司五条禁令演讲比赛,获个人二等奖;9月份参加市公司举办的ppt制作与演讲比赛,并获得个人一等奖等。

5、安全型班组实施情况――增强意识,保稳泰山

“安全责任重于泰山”安全管理是班组建设的重要内容。我中心制定了安全生产责任制,办公设备分工到人,使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。安全培训工作是保证安全生产的有效手段,通过学习、分析、总结和进行春、秋两季安全检查,使安全意识明显提高,及时对发现的问题进行了整改,使安全工作落到实处。在实际工作中强化安全环保素质教育,增强安全环保意识,严格落实安全环保生产责任制,把安全环保责任落实到班组、到岗位。加强生产现场作业的管理,利用班前会、班后会等多种形式,充分分析可能引起安全意外情况,采取有效措施进行消减和控制;强化应急预案演练,全面提高职工应对突发事件的能力。

班组建设不是一朝一夕的事,必须长久坚持下去。我中心会以现有的成绩为基础,不断探索、深化班组建设中好的方法,并以“学习为基、五型为标”的班组建设方针,为企业创造更多更新的价值,为赢得省公司的五型班组荣誉而不解努力。

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