通过写心得体会，我们可以发现自己的优点和不足，为今后的发展制定更明确的目标。小编为大家收集了一些成功的心得体会案例，其中包含了一些值得学习的写作技巧和方法。
管理人员培训心得体会
按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的公司成为文明公司。
管理人员心得体会
现在来说，我最熟悉的依然是船员的工作，而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高，这其间是相辅相成的，船员派遣及公司业务对我是个挑战，我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作，需要充分的了解市场，熟悉船员心态，需要足够的实践，更需要那些经验之谈，杨志老师的讲解，有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议，有种让我茅塞顿开的感觉，的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析，现实中的诉求，工作中出现的问题，分析得相当透彻。看得出来，这是多年派员工作的经验积累，很是珍贵。
对一个船员来说，引航是最不陌生的，每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的，但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解，通过这次培训，我对此也有了系统的了解，我想在今后的工作中，我会与引航员配合互动更加协调，确保引航过程安全顺利。
幼儿园管理人员心得体会
本学期，我园继续以《幼儿园工作规程》与《幼儿园教育指导纲要》，坚持以“科学的教育发展观”理论为指导，进一步贯彻落实《纲要》，以教育局提出的“规范、校本、有效、文化与特色”为切入点，继续牢固树立质量意识，创新机制，在全园教师的团结协作、努力工作下，按计划开展并顺利的完成了各项工作。下面是我们幼儿园园务工作总结：
(一)调整布局，整合幼教资源。
管理人员心得体会
厂在公司党委行政的正确指导下，按公司构建“4+x”综合管理体系要求，将基础管理作为“固企之基、强企之道、盈利之源”，认真研讨实践如何推进基础管理工作，取得了一定成绩。现总结如下：
一、提高全员认识水平。
加强基础管理，提高管理的要求和标准，会与部分员工的不良行为和习惯做法产生冲突，因此工厂从提高广大员工对基础管理的认知度入手，加强基础管理，切实提高广大员工特别是基层管理者对基础管理重要性的认识。一是转变重生产、轻基础管理的工作态度，选择亮点单位做为标杆，比如检修运行车间检修班作为定置管理标杆，11万站作为现场管理标杆等，并开展现场管理流动红旗活动，通过比、学、赶、超，牢固树立“加强基础管理为荣，削弱基础管理为耻”的观念，营造全员参与、全员重视基础管理的良好氛围。二是充分发挥绩效考核的目标导向作用。不断完善、落实加强基础管理的激励机制，以正向激励为主、综合运用现代激励理论和方法，通过物质和精神奖励等措施，提升员工的协作意愿和行为强度，调动员工自动自发的做好本职工作，接受并积极参与到加强基础管理的各项工作中。通过合理化建议、隐患排查、指标对标奖励等活动，运用绩效考核的指挥棒，调动和激发员工的积极性，促进业绩指标的快速提升。1-5月份，12项对标指标中，两项指标达到了对标要求，一项指标完成指标对标值的50%，其余技术经济指标运行平稳，?、?、?单耗指标同比分别降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到员工合理化建议项目55条，实施26条。
其中完成二期系统阴极液泵、脱氯盐水泵等设备的泵冷却水收集、循环再利用，平均每天节约纯水?吨左右。三是调动班组的基础管理积极性。工厂不断加强班组和队伍建设，继续健全各班组班委会，以岗位责任制为核心，建立完善包括劳动纪律、假勤管理、现场管理等的内部管理制度，完善各岗位工作标准，明确职责和分工，提高了班组的自主管理能力，实现日常工作管理的规范化和标准化。建立了班组核算体系，形成班组主要工艺指标控制流程图，强化了班组经济运行能力。调整了部分单位管理及技术人员岗位，增强了生产一线的力量。
二、加强制度建设。
工厂坚持以四大体系为基准，不断健全完善企业标准体系。一是要以安全生产操作规程为重点，完善企业技术标准。工厂照5w1h的方法对各岗位的岗位操作书进行一次全面梳理和修订，将各岗位的工作内容、岗位职责权限、工作流程技术和管理标准等关键内容挑拣出来，使其变“薄”，让员工明确干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、如何考核，并明确数量、质量、期量、考核等方面的要求。并以此作为题库，组织全员考试。二是推进信息化建设。工厂成立了调度指挥控制中心，主要生产车间dcs控制室为车间级调度，形成了统一的生产组织协调管理，重要生产数据、信息实现调度实时监控。完善各类计量检测设施，规范了数据采集、处理过程建立了计量核对机制，定期校验、对数，确保各类数据信息的准确可靠。加强数据的分析、传递、使用管理。?科每天分析重要指标，对异常波动及时找出原因，制订对策，并在生产调度会上给予说明。配合公司建立了调度系统自动化信息平台，实现数据流的在线显示以及异常现象的趋势预判。二是从狠抓原始记录入手，提高记录质量和效率，坚持每月组织原始记录检查和展评活动。三是开展制度梳理工作。工厂以公司三大体系整合为契机，进一步对三大管理体系、党建以及体系未涵盖的管理事项等进行全面梳理、分析，系统策划、科学设计企业的制度标准体系，并以流程为基础，全面开展制度标准的整合清理工作，确保同一工作事项在不同管理体系之间要求一致，实现制度标准对各项业务及管理单元的全面覆盖，使各项作业行为有章可循，管理有据可依。上半年，完善了合理化建议及技术改进工作管理办法等，新订了设备设施检修项目管理办法等24项办法或制度，完善了绩效管理体系，提高可执行性。四是进一步规范了采购过程中车辆调配、数量核对、数据统计等环节的业务流程，做到准确、高效。
三、发挥文化引领作用。
工特色文化是从多年生产经营工作中总结出的宝贵经验，成为提升基础管理水平的有效途径，促进基础管理向制度管理、自主管理，推动文化管理的转变，实现制度管理、文化管理的有机地统一，使企业管理规范化、制度化、科学化、人性化，最终达到有序高效的管理状态。一是全员素质提升。引导全员树立正确的人生观、价值观与积极进取的工作学习态度，培育正确做人做事的优秀品格。准确理解岗位职责，熟练掌握工作技能，精益求精做好本职工作。没有高素质的员工队伍，就不会有良好的企业发展与运营管理。二是加强思想政治工作，特别要做好一人一事的思想工作，继续丰富《工厂》内容，发动全员对企业发展中热点问题展开思想大讨论，以形势任务教育材料形式及时剖析工厂各阶段政策、制度等，加强人文关怀和心理疏导，引导员工正面认识和解决问题，倡导更加阳光坦诚的同事关系，构建和谐工、平安工、阳光工。要逐步培养成良好的思维意识。三是进一步强化责任意识、主人翁意识、舍我其谁意识和亮剑精神，彻底根除“归罪于外”的习惯性思维，特别是科室、车间、班组主要负责人要能独立撑起一片天，带领一班人不等不靠，自觉自信地解决问题。强化资源与责任分立理念，充分运用兄弟单位、上级的资源去解决所有的问题。善于运用目标管理法，做好各项工作的分解落实，讲计划，讲时效，讲质量，讲到位。四是加强管理制度，严格检查考核，提高标准并严格执行，解决反复出现的管理问题。
管理人员心得体会
自主管理是企业管理方式的最高境界，理应成为我们的追求目标，尽管我们都在以各种方式推进这项工作，但从公司目前的管理情况来看，在认识上和落实上还各有不同，坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心，因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高，自己对自主管理也有了全新的认识和理解，作为生产计划科科长，结合自己所在的部门，怎么做好下一步的生产管理工作，谈谈自己的看法：
认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中，努力做好本职工作，达成组织目标的心理基础，所以，在日常管理中，一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识，要使员工对自己的岗位从内心认可，认识到本岗位的重要性，认识到自己在本岗位对生产上的贡献，把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力；另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力，在安全生产工作的基础上，培养员工在本职岗位上的工作兴趣，才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉，而不是一种精神负担，为员工更好履行安全职责提供精神支持，更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。
安全感是人类生来具有的一种需要，煤矿供电是一种高压力行业，这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的，这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响，如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特别是生产管理人员，要改变固有观念认识，让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性，各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面，它需要在日常管理中，通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的.安全系数必须有一个清楚的了解和掌握，让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责，规范操作，促进安全生产，确保矿区电网安全可靠稳定运行。
责任感是一个人对自己的所作所为负责，是对公司承担责任和履行义务的自觉态度，有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作，主动解决问题，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任，对于煤矿供电而言，安全责任重于泰山，每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产，这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识，在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作：一是作为管理者必须身体力行起到模范作用，行为教育最好的方式就是管理者身体力行，特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节，因此，在做每一件事情之前，每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责，为基层车间管理人员起到榜样的作用，二是建立严格的工作流程，要保证员工尽职尽责，就必须合理设计工作流程，从领取工作任务到完成任务，都应做出严格细致的规定，促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度，员工能否按照工作流程安全地完成工作任务，就需要建立和完善生产监督制度，形成相互监督、通力配合的监督机制，共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。
成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时，为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉，有时小目标得以实现，同样会有成就感。对于生产计划科而言，每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献，而对于所做贡献的肯定，都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心，使员工认识自我，坚定信心，发挥潜能，更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时，员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标，大家来工作在体现自身价值的同时，也需要用经济价值来衡量，每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此，生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则，严格考核，做到奖罚分明、奖优罚劣，杜绝滥奖滥罚，以免挫伤员工生产积极性。
总之，培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力，更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导，我个人也存在很多不足之处，今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用，达到人尽其才，知人善用，同时注重在团队中工作，在团队中成长，提升综合能力，实现自主管理，推动公司安全生产。
管理人员心得体会
做管理，首先是要做人，虽然说我们的工作是为了最后的一个目的去服务的，但是我们管理人员却并不同，要想下面的员工能朝着一个目标去努力，那么我们做为管理人员就不能只是只看目标，不去关心他们的工作状况，生活的情况，虽然我们是上级，但是我们更应该去关心他们，了解他们的一个工作情况，对于一些需要帮助的员工更是需要去给予帮助，只有会做人了，大家都愿意跟着你干，那么达成目标也就变得是一件更简单的一件事情了，如果只是有目标去压员工，那么可能有逆反的心理，同时他们也是不乐意在工作上，可能目标不但没有达成，甚至造成人才的流失，那么更是不容易把工作给去做好的。特别是现在的管理是非常人性化的，工作的机会也不是很少，如果让员工跳槽了，那么想再找一位合适的并不是那么的容易。
管理中，要懂得松弛有度，在管理，大家一起朝着目标努力的路上，对于员工的要求是要严格的，但是也不能一直紧绷着，得有张有弛，让他们知道我们是关心他们的，对他们的工作状况要了解的清楚，有时候并不是他们的工作没有做好，而可能是我们管理的方式没有做好，从而让工作的进步拖慢了。只有懂得让员工休息，那么工作也是会更加的有动力，在管理中也是要对员工的一些情况多去了解，不能给予太大的压力，每个员工承受的能力不一样的，有些可以抗压，有些不行，那么我们管理的话更是要适时的去调整，了解具体的情况，让他们既有工作的动力，又不会被压力压垮了。
管理的工作并不好做，这次的学习也是让我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求，明白想要做好一名优秀的管理人员，并不是那么的容易和简单，在今后的一个工作中，我会将这次的所学运用到我的管理当中去，只有去实践了，那么我的这次培训才算是真的学到了，而不是说听过一遍就忘，那样就白费了培训的这个机会。
幼儿园管理人员的心得
常常听说这么一句话“一个好园长就是一所好幼儿园”。其实要成就一所优质的幼儿园，园长是幼儿园管理的灵魂、是关键、是团队的领路人。但当好领路人并非易事，因为一枝独秀不是春，万紫千红才能春满园。借鉴花朵的哲学也许会给如何做一位好园长一点启示：
一、要有梅花的品格
“零落成泥碾作尘，只有香如故”古往今来，赞美梅花的诗句举不胜
举，数不胜数，因为梅花质朴、素雅、傲雪、高洁，甚至孤芳自赏，这也象征着一个人的高尚德行。作为一园之长，就是要身正为范，具有梅花的品格。
首先，要学会坚持实事求是，一切从实际出发，按客观规律办事，正确处理国家、幼儿园、保教人员三者之间的利益关系，维护好幼儿园利益，只有这样才能率领和引导保教人员搞好幼儿园的各项工作。其次要有大公无私的奉献情怀，要有谦让容人的宽广胸襟，要全心全意的为教职工服务。再者，要学会尊重每一个教职员工，每个都有自身的闪光点，要学会汲取别人的有点为我所用。正如程振响教授所说的要尊重教育同行，在借鉴他人中完美自己。
二、拥有牡丹的情怀
“富贵风流拔等伦，百花低首拜芳尘”牡丹艳冠群芳，有花王的美誉。作为一名园长要学冠全园方能成为有一个团队的领跑者，成为文化思想的渗透者，才能拥有更多的粉丝和追随者。因此只有不断的学习，才能拥有牡丹的情怀。
勤于思考，善于学习是一位好园长必需具备的素质，只有不断的构筑自身合理的知识结构，才能应对所有发生的事情。程振响教授说：做为一名管理者，要看专业性强的书籍才能使自己成长，接着又说我们看书要杂，要博览。咋一听，这两句话前后有些矛盾，但细思量之，其实说得很有道理，专业书籍是用来提高自身的专业素养的，使自己更具专业性，而杂书可以拓展我们的知识面、丰富自身的文化修为，其实书籍的精髓都是融汇贯通的，我们只有博览群书才能加深自身的阅历，这也就是读万卷书，行万里路的道理。
三、富有菊花的气质
“宁可报香枝头老，不随黄叶舞秋风”菊花开在百花折尽百草竭的秋天，独树一帜，与众不同。园长也要拥有菊花的独特气质，要有勇于探索、善于探索的创新精神。
发展源于创新，创新源于改革，要想幼儿园有所发展，作为园长就不能随波逐流，要有割除因循序守旧、故步自封的落后意识，敢于打破条条框框的束缚，创造性的开展工作，只有具有了独辟蹊径的思维，园所发展才会独领风骚。
四、怀有桃花的胸襟
“满树和娇烂漫红，万枝丹彩灼春意”世人都骂桃花轻薄、俗气，殊不知只有桃花才有的博大胸襟。桃花开在春意最浓时，色彩艳丽，带给了人们云霞般的春意享受，但花期短，稍纵即逝，灿烂辉煌的一生，带给了人们对春的向往。园长在管理的过程中也应有桃花的胸襟，即便委屈也应灿若桃花。
在实际工作中园长应明确在团队中所扮演的角色，她既是管理者也是服务者，更是协调者。作为一位管理者，应制定一套科学合理的规章制度，因为，没有规矩不成方圆，只有制定合理的制度，就可以让大家有法可依，有章可循。作为服务者，要明确自己服务对象幼儿、家长和老师，只有处理好这三者的关系才能是幼儿园和-谐发展。作为协调者，在幼儿园这个以女性为主的特殊环境中，园长只有具备了桃花的博大胸襟，才能客观公正的解决问题，协调矛盾，才能处理好人与人之间的关系，提高办事效率，精与沟通才能提高自身的`管理水平。
六条措施是：一是积极配合当地公安机关认真落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》，建立协同工作机制，制定工作方案，切实保障师生人身、财产安全。
二是迅速组织力量对学校周边地质和校舍情况进行排查，凡发现地质隐患的要迅速报当地政府妥善处置，对排查出的具有安全隐患的教室要停止使用，必要时可以临时停课。
三是每逢开学、放假前要有针对性地对学生集中开展安全教育，强化学生安全意识，特别是要以多种形式加强学生应对洪水、泥石流、火灾、地震等突发事件的应急训练，提高学生自救自护能力。
四是学校每学期要对校车安全保障、驾驶员资格等情况进行一次全面检查。严禁租用个人车辆接送学生，凡是用于接送学生的校车必须经交管部门审核合格。
五是寄宿制学校要配备教师或管理人员专门负责管理学生宿舍，落实夜间值班、巡查制度，坚持对寄宿学生实行晚点名和定时查铺。
六是杜绝将学校校园场地出租用于停放社会车辆，从事易燃、易爆、有毒、有害等危险品生产、经营活动，以及其他可能危及学生安全的活动。
中小学、幼儿园的安全管理、安全教育事关每一个孩子的健康和生命,每一个家庭的幸福和安宁,所以孩子们在园的每一天我们都不能掉以轻心,涉及到中小学、幼儿一日生活的每一件事我们都要时时刻刻用心去做、用高度的责任感去对待,丝毫不能放松.作为中小学、幼儿教育工作者,我们深知自身责任的重大,为此我们积极采取各种安全措施,把安全工作纳入议事日程,以"安全第一,预防为主"的方针和"预防重于救灾、责任重于泰山"的使命感和责任感,因此,中小学、幼儿园作为集体保育和教育机构,必须对中小学、幼儿的安全负责。
基层管理人员心得体会
基层管理人员是一个组织中的重要角色，他们是上级管理层与基层员工之间的桥梁。基层管理人员需要承担组织内的许多职责，如事务管理、员工管理、财务管理、市场营销等等。在这些职责和任务中，他们需要具备很多技能和职业能力，比如领导能力、沟通能力、团队合作和创新思维等等。
第二段：教育和培训的必要性。
因为基层管理人员在管理层与员工中起到了相当重要的角色，他们必须拥有扎实的知识和职业技能。教育和培训是帮助基层管理人员在职业生涯中发挥作用的关键。培训可以向基层管理人员提供许多实用的知识和技能，使他们能够更好地履行职责，规划工作、定位任务和解决问题。同时，不断的学习也能为他们的职业发展提供更好的支持。
尽管基层管理人员面临很多挑战和困难，但他们的工作是不可或缺的。基层管理人员需要具备应对挑战的能力，比如复杂的组织架构、机会和挑战的变化、员工满意度管理和团队沟通等等。切实地认识并克服这些挑战，可以帮助基层管理人员更好地履行职责，创造更多的机会和成就。
第四段：领导风格在基层管理中的重要性。
领导是基层管理的重要特点之一。领导风格直接影响到领导的行为和态度，并塑造了一个团队或组织的文化。要成为一名优秀的基层管理人员，必须了解到不同的领导风格，应对团队内的挑战和问题。领导风格需要有透明度，尊重员工和促进沟通。对于团队的管理和发展，优秀的基层管理人员还应该考虑到员工的个人成长和发展。
第五段：体会和总结。
作为一名基层管理人员，我的工作是很有挑战性的，但也是很有意义的。在接受过培训和学习之后，我明白了自己需要具备的技能和职业能力。我知道我需要持续地学习和提高，在工作中承担职责，解决困难和问题。我还理解了领导风格的重要性，并且就如何成为一名优秀的基层管理人员有了更清晰的认识。因此，我认为，作为基层管理人员，我们需要不断地学习和提高，并始终充满热情去面对挑战，通过领导风格的不断改进和增强，为组织的成功做出贡献。
管理人员培训心得体会
非常有幸参加公司这次组织的《基层主管的角色认知》培训，通过这次培训，让我个人素质能力又有了一次提升，受益匪浅、感触颇多，感觉到在工作中除了自身的积极努力之外，还要掌握科学的管理方法，明确自己在组织团体中的角色定位、能力优劣、提高方法等，故将此次培新总结分享如下：
一、明确自己的角色定位。
团队通常有四种角色：专家、管理者、教练、领导者。专家特点是专业知识、技术能力;管理者主要是负责日常运营中的例行公事、琐碎的杂事、行政事务;教练提供咨询和建议，及时给予反馈以帮助员工获得成长，有计划有步骤地使员工具有某种技能，并且为员工提供发展机会;领导者洞察各种趋势，设定目标，协调部门与组织目标，引领变革，激励人心。
在现阶段的工作中，我的角色是专家，对于客服主管这一职位在物流管理部来说，我是最专业、最具有竞争力的。我们很多人都处在这样一种境地，角色是专家、管理者，但实际上团队、公司给予你的期望是成长为一名教练、领导者，创造更高的价值。
明确自己当前的角色和公司希望你成为的角色后，才能科学的规划自己的学习成长方向。
二、事务管理。
80%的价值往往是由20%的活动产生的，因为设定事务的优先级就显得如此重要，你必须专注在最有价值的事情上。在此次课程中，老师介绍了id图、pareto图、选择矩阵图来帮助我们确定事务的优先级。当没有明确的事项和标准的时候，可以采用选择矩阵图帮我们确定问题;id图可以定性分析，通过寻找因果关系和互相影响关系，确定主要驱动性问题和主要后果;pareto图则可以定量分析，并且多次使用。以上三种科学的分析方式可以帮助我们确定事务的优先级。
确定自己每天的黄金时段，将既重要又紧急的事务安排在黄金时段，用效率高的时段做最重要的事情，再安排重要不紧急、紧急不重要的事务、尽量避免不紧急不重要的事务，事实上，一些不紧急不重要的事务可能随着时间的推移自己消失掉。
结合自己日常工作，利用id图、pareto图做一次分析如下：
三、员工管理。
将员工的发展阶段分为两个维度和四个阶段，两个维度分别是竞争力和意愿度，竞争力即与目标或任务相关的可转移的知识和技能，需要时间的累积;意愿度是达成目标或任务所体现出来的动力和信心。
员工发展的四个阶段：热情的新手，竞争力底，意愿度高;醒悟的学习者，竞争力较低，意愿度底;有能力但谨慎的工作者，竞争力较高，意愿度不稳定;独立的成就者，竞争力高，意愿度高。
员工的四种发展阶段需要不同的管理方式科学领导，针对第一类型热情的新手，需要用指示型领导方式，为员工设定目标，示范如何做，提高其竞争力，认可其热情，肯定并监督过程和评估。针对第二类型的醒悟的学习者，竞争力较低，意愿度底的，需要用教导型领导方式，高指示高支持。第三类有能力但谨慎的工作者，竞争力较高，但是意愿度不稳定的，要采用支持型领导方式，多与下属进行双向沟通、倾听，并提供支持和鼓励，以帮助下属独立地解决问题。第四类员工是竞争力高，意愿度高，这种情况即可采用授权型领导风格。
我觉得员工管理这一章节是很有实用性的，虽然现阶段自己没有员工可以去管理，但是在与领导、同事的合作沟通过程中，明确自己和他人的发展阶段，可以有针对性的沟通方式，以提高效率。
度不稳定，那么平时沟通中，可以互相学习，提高竞争力，形成一个良性的竞争氛围，提高意愿度。
四、员工激励。
管理是通过他人完成任务，因此作为管理者必须掌握激励下属的技能，充分调动下属的积极性，发挥其潜能，带领团队共同完成任务。激励要遵循的四项原则，即公平原则(宁要合理的不公平，不要不合理的公平)、刚性原则、实机原则、清晰原则。
激励方式又分货币性工具和非货币性工具，货币性工具对于企业而言成本较高，且持续时间不够长，有研究表明，一次加薪的激励作用仅能持续两个月。因此非货币性激励工具更为实用，掌握多种类型的非货币性激励工具是一个管理者必须的技能。
非货币性的激励工具可以有优秀员工进修培训、旅游拓展、公开表扬、食堂加餐、生日祝贺等多种类型。
在工作中，仅凭热情努力和经验是远远不够的，还需要学习科学的管理方式，并应用到实践中，洗米水用现代科学方法经提炼精粹后，能发挥更高效的护肤作用，科学的管理方式可以更为有效、准确的提升自己的能力。例如说这次培训中员工管理这一章节所提出的员工发展的四个阶段和对应的管理类型就非常准确实用，部门领导在工作中一直强调学习提升，不可谓不用心良苦。
自己以后也会更多参与到培训活动中，并积极响应读书分享活动，学习不息，进步不止!
幼儿园管理人员分工职责
1、全体教职工必须严格遵守作息制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
2、教职工因事假必须经园长批准,病假须出具学校医务室的转诊证明及医院病假单方能生效,凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。
3、因事需临时调班,必须保教主任批准,无大事不能随便调班。
4、凡园规定的学习教研活动时间及集体活动时间,晚到者以迟到论处,不到者(特殊情况除外)按旷工论处。
5、当班或值班时间,一律不接待亲友,不接私事电话,不能因私事离开孩子。
6、一月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。
幼儿园园长职责
一、幼儿园园长负责幼儿园全面工作。
二、负责贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级的有关规定。
三、负责组织全园职工的政治、业务学习，努力提高职工的政治素质，解决好教职工的后顾之忧，为幼儿园幼儿健康成长多作贡献。
四、负责组织、领导、检查全园的教育、卫生保健、安全保卫工作。
五、负责主持建立健全并执行各种规章制度。
六、负责聘任、调配园内工作人员，负责指导、检查和评估园内工作人员的工作。
七、负责全园工作人员的考勤、奖惩。
八、负责全园财务收支的审批。
幼儿园园长职责
二、从实际出发，深入细致做好政治思想工作，关心保教人员的思想工作，生活和健康。经常对全园（所）职工进行为人师表职业道德教育，把师德教育和共-产主义劳动态度教育结合起来。解决各方面矛盾调动全体职工的积极性。
三、园领导要组织全体教职工的政治、文化、业务学习和教研、科研活动及培训工作，提高他们的政治觉悟，更新他们知识结构，提高业务水平和教育改革工作。
四、负责主持制定全园工作计划，主持园各种会议，定期深入第一线，检查全园各项工作实施情况，协调园内外关系，总结交流园（所）内各个环节的工作经验和教训，表彰先进，推广经验。
五、制定人员编制，明确分工，合理组织人力，决定入选，任用、调离、晋升及，奖惩等工作注意改善职工劳动条件。
六、负责制定招生方案，组织实施和审批。
七、负责财产管理的领导工作，审查，预、决算、合理使用经费。
八、负责园舍、设备、财产、绿化的长远规划及基建维修等工作，努力改善办园（所）条件。
九、负责对每位副园（所）长工作的督促检查，副园（所）长重点抓好教学，科研工作，卫生保健及膳食管理工作。
十、及时了解国内外有关托幼工作的信息动态，吸取经验，改进工作。
十一、实施科学管理的过程中向职工进行宣传教育，组织职工学习掌握科学管理的知识、方法、技能、技巧、不断提高工作质量与教育质量。
幼儿园园长岗位职责
幼儿园园长负责幼儿园的全面工作，主要职责如下：
1、贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门规定；
2、制定幼儿园工作目标、规定和工作计划，组织实施并做出总结；
3、领导教育、卫生、保健、后勤及安全保卫工作；负责建立并组织执行各项规章制度；
4、负责聘任、调动工作人员。指导检查和评估教师及其他工作人员的工作，并给予奖惩；
6、关心和逐步改善工作人员的生活、工作条件，维护他们的合法权益；
7、定期召开园务工作会议，加强民-主管理和监督；
8、管理好园舍、设备和财产，努力改善办学条件；
9、加强对财务人员的管理，合理安排使用经费；
10、负责组织和指导家长工作；加强与社区联系和合作，争取各方面的支持和配合；
幼儿园教师岗位职责
幼儿园教师对本班工作全面负责：
1、教师对本班幼儿的安全负责，严格执行安全制度，防止事故的发生。
2、依据幼儿园教育工作计划要求，结合本班幼儿的年龄特点和个体差异，制定教育工作目标、计划，并组织实施，做好教育笔记。
3、观察分析幼儿发展情况，认真填写观察记录。
4、指导和配合保育员管理好幼儿的生活和做好幼儿卫生保健工作。
5、为幼儿创设良好的物质和精神环境，发挥环境教育作用。
6、积极参加业务学习和教研活动，积极进行教改实验的立项与研究。
7、做好家长联系工作，了解幼儿家庭教育环境，商讨符合幼儿特点的教育措施。与家长共同配合，完成教育任务。
8、定期向主管园长汇报工作，并接受其检查与指导。
幼儿园保育员岗位职责
1、重视幼儿安全工作，严格执行安全制度，防止各类事故的发生。
2、负责本班房舍、设备、室内外环境的清洁卫生及消毒工作。
3、在教师指导下管理好幼儿的一日生活。
4、在医务人员及教师指导下，做好幼儿的卫生保健工作。
5、在教师指导下，做好各项教育活动的准备工作及配合教师组织幼儿教育活动。
6、负责保管本班幼儿衣物和本班设备用具。
7、配合教师制作玩教具。
幼儿园炊事人员岗位职责
1、严格执行厨房卫生和本园厨房卫生消毒制度，严格执行炊具、餐具清洗消毒工作。
2、钻研烹调技术，根据幼儿年龄特点，制作营养丰富、可口多样饮食，保证幼儿摄取足够的营养和热量。
3、严格执行卫生标准，保证饮食质量，在烹调过程中防止污染，严防幼儿食物中毒。
4、严格遵守开饭时间，做好饭菜、汤点等食品的保管工作。
5、协助管-理-员保管好食物、蔬菜，注意节约、卫生；安全使用餐具、炊具。
6、主动了解家长、教师、幼儿对伙食的意见，不断改进工作，提高伙食质量。
7、坚持勤俭节约的方针，节约使用煤、水、电及各种物品。
幼儿园保健医岗位职责
1、协助园领导组织实施有关卫生保健方面的法规、规章制度，并监督执行。
2、贯彻“预防为主”的方针，根据季节和流行病的特点，及时采取措施做好疾病的预防工作。
3、负责幼儿疾病的门诊治疗，对发病的幼儿及时治疗护理，对病情较重的及时送医院治疗。
4、组织安排幼儿及职工体格检查，及时进行健康分析，做好评价记录，疾病统计及矫治工作。
5、指导各部门的卫生消毒工作，并建立检查记录，定期公布。
6、指导保教人员对幼儿的生活护理、晨检及全日观察、体育锻炼。
7、向全体工作人员及家长宣传幼儿保健常识、安全常识、指导安全工作。
班级卫生评比条件
1、保教人员衣着整洁、勤洗头、勤洗澡、勤剪指甲。
2、幼儿日常生活用品专人专用，每人一巾一杯，每日消毒一次、放置合理。
3、幼儿饭前便后用流动水洗手，饭后漱口、擦嘴。
4、幼儿勤洗头、勤洗澡，每周剪指甲一次。
5、保持幼儿服装整洁、床单、被罩要勤洗勤晒。
6、保持室内空气流通，定时开窗通风换气，室设有防蚊、防蝇设备，做到无蝇、蚊、无痰迹、无蜘蛛网。
7、各班物品摆放整齐，地面保持清洁卫生，无杂物堆放，清洁区保持整洁。
幼儿园卫生消毒及隔离制度
1、室内外卫生做到专人负责，园内定期检查（每周一次）。
2、室内要注意通风换气，厕所要清洁，通风无异味，定期紫外线消毒。
3、幼儿玩教具保持清洁，定期清洁消毒。
4、幼儿一人一巾一杯，经常保持干净，每天清洗消毒一次。
5、幼儿饭前便后用流动水洗手，饭后漱口、擦嘴。
6、每周剪指甲一次，服装整洁，勤洗头洗澡，养成良好的卫生习惯，被褥每周晒一次。
7、幼儿及工作人员患传染病后必须立即隔离治疗，患者隔离期满痊愈后，有医生证明方可回园，并对患儿所在班进行检疫、隔离，在此期间不收新生入园，检疫期满无症状者解除隔离。
8、工作人员及幼儿家中有传染病人，必须报告园领导及时采用必要措施。
幼儿园健康检查制度
1、幼儿入园前到指定卫生保健部门进行体检，合格者方可入园，园工作人员参加工作必须进行体检。
2、园内幼儿每年体检一次，每半年测身高、体重、视力一次，为每个幼儿建立健康档案，进行健康分析评价。
3、工作人员每年全面体检一次，发现传染病者立即离职治疗。
4、坚持晨检及全日健康观察，保健医认真做好一摸（头部）、二看（咽部、皮肤）、三闻（饮食、睡眠、大小便）、四查（有无携带不安全物品）。
幼儿园饮食制度
1、幼儿饮食有专人负责、民-主管理，建立由园领导、炊管人员、保健人员、保教人员、孩子家长代表组成的伙委会，每月一次会议，研究饮食问题。
2、饮食费专款专用，精打细算，计划开支，合理使用。
3、制定代量食谱，隔周一次。
4、准确掌握幼儿出勤人数，做到每天按人数供应主副食，不吃隔日剩饭剩菜。
5、工作人员饮食和幼儿饮食要严格分开。
6、保健人员每月计算幼儿进食量和营养量。
7、按时开饭，保证儿童吃饱、吃好每餐饭。
8、幼儿每日三餐一点，午餐要适合幼儿年龄特点，保证幼儿得到各种营养素和足够的热量。
9、注意调配饮食花样，提高蒸调技术，增加幼儿进食量，尽最大努力保存营养素，防止维生素的损失。
10、经常保持厨房整洁，严格执行《食品卫生法》，厨房用具刀、案板、盆、筐、抹布等做到生熟分开、洗涮干净，食具一餐一消毒，食物要有防蝇设备。
11、不买腐烂变质的食物和蔬菜，水果要洗净后再吃，培养儿童不吃零食、不挑食的好习惯。
12、炊事员上灶前要洗手，入厕前脱工作服，便后肥皂洗手，操作时不许抽烟。
幼儿园预防疾病制度
1、认真贯彻“预防为主”的方针，做好幼儿的预防接种工作。
2、及时了解疫情做到早预防、早发现、早报告、早诊断、早治疗、早隔离。
3、发现传染病及时报告，并实行正确的检疫措施，对所在班级进行严格的消毒。
4、对接触传染病的幼儿，要立即采取预防措施，并按各种传染规定的检疫期进行检疫。
5、检疫期间不办理入园和转园手续。
6、积极采取各种办法防止疾病，降低发病率。
7、在传染病流行期间不带幼儿到公共场所。
8、定时按季节为幼儿服预防药物，防止传染病流行。
加强体育锻炼，增强幼儿体质，防止传染病流行。
幼儿园安全制度
1、幼儿入园时，要认真检查幼儿是否带有危险品，如有发现要立即收管。
2、幼儿需要服药的，教师要请家长亲自登记有关事项（姓名、药名、剂量、次数等），并按时准确地为幼儿服药。
3、幼儿进餐前教师对幼儿进行安全卫生教育，防止意外事故的发生，如：烫伤、噎食等。
4、教师和保育员配合好，组织幼儿有秩序地上下楼及进出教室以免摔伤、挤伤。
5、幼儿的一日活动一定要在教师的'视线之内，器材及游戏的选用安全系数要高。
6、活动室、休息室的危险隐患一定要及早发现，及时采取有效措施进行整治。
7、经常对幼儿进行防火、防电等安全知识的教育，严禁幼儿自己玩火、玩电。
8、班内不要放置比较危险的学习用具和物品：如剪子、实验器皿、劳动工具等。非幼儿用品应放在幼儿拿不到的地方。
9、小型颗粒状物品教育幼儿不要放入口内，耳内或吞食。
10、出现事故一定要与保健室联系，紧急处理。
11、幼儿入园离园时，教师与家长必须面对面交接。
12、膳食管理人员进货时，严把食品质量关，防止食物中毒。
13、警卫人员一定要坚守岗位，定时开锁大门，严禁陌生人入内。
14、园领导及教师要定期检查大型玩具及班内物品、玩教具，发现损坏及时维修，以防意外事故的发生。
15、院内禁止各种车辆入行。
教职工行为规范
1、热爱、尊重、理解幼儿，态度亲切、温和关系平等、和-谐、宽松。
2、仪表端庄自然、服饰大方、整洁，上班时不浓妆、不穿坦胸露肩的服装，不穿拖鞋。
3、举止文明，行、走、站、立、座姿端庄，处处为幼儿做表率。
4、语言文雅、规范、说话轻声和气、话不俗、语不高。
5、待人热情有礼貌，主动向客人问好，及时向家长汇报幼儿身心发展状况，虚心听取家长意见和建议。
6、同事之间相互配合、相互尊重，人际关系和-谐，使幼儿受到潜移默化的影响。
7、遵守园内各项规章制度，不迟到不早退、不干私活、不随意上班聊天、不使用儿童用品。
8、爱护财物、讲究卫生，保护园内各项设施、玩具器械、不随意采摘花朵、不乱扔纸屑、节水节电、节粮。
9、廉洁节律、公私分明、不将公物归为己有。
10、注意安全、防火防盗、维护公德、遵纪守法。
另一份
1、严格执行园舍的开放时间，幼儿需专人定时前来接送，家长不能任意叫其它人来接幼儿，如有要事可事先把来接幼儿的人带来与班主任认识，并说清事情及时间。不能通过电话让不认识的人来接。
2、保证安全设备落实，每层楼设灭火器，有专职消防员。
3、加强安全教育，确保在园师生的生命安全。
4、严格执行交接-班制度，清点人数，防止幼儿离群，尤其是新生，发现走失及时报告、寻找。
5、教育幼儿团结友爱，不打人、不推人、不抓人、不爬高、不猛跑，不攀登阳台栏杆，以免跌伤、碰伤。
6、不让幼儿单独到厨房、炉子边等危险地方玩耍。
7、随时检查幼儿口袋有无危险物：如小刀、小钉、角子线、小弹子等。
8、加强安全意识，严防幼儿往嘴鼻塞异物。
9、热水瓶、剪刀、药物、针等要放在幼儿拿不到的地方。
10、吃鱼、排骨或有核食物时，提醒幼儿不讲话，以免卡伤食道。
11、及时检查大型玩具及一切用品，发现损坏及时修理。
12、给幼儿服药要看清楚姓名、药量。
13、一旦出了问题（包括一切不安全问题）时，及时报告园长。
14、电气插座要安装在幼儿触摸不到的地方。
15、食堂人员在使用机械设备时，要严格操作、规范操作。
16、严禁幼儿进食堂。
－、园长任职资格：
（一）拥护中国共-产-党的领导，热爱社会主义祖国，认真贯彻国家的教育方针。
（三）有一定的教育教学经历，并具备一定的领导才能及影响力。
（四）身体健康，能胜任工作。
二、园长的主要职责：幼儿园后勤总务工作实行园长负责制，后勤园长全面主持幼儿园的一切后勤工作，其主要职责如下：
（一）贯彻执行党和国家有关幼儿教育的方针、政策以及教育法规、规章，坚持正确的办园方向。
（二）负责教职工的工资发放，奖惩核算，考勤工作，服务业务园长在业务上的合理要求（以股东会议通过为准）及校园、教学设施建设。维护教职工的正当权益，关心并逐步改善教职工的生活和工作条件；发挥教职工（或教职工代表）代表大会在幼儿园民-主管理中的作用。
（四）领导和组织行政工作，包括业务园长、教师及其他工作人员的考核、任免和奖惩及园舍、设备和财务管理、经费支出或收入管理等。
（五）密切与家长和社区的联系，向家长和社区宣传正确的教育思想和科学育儿知识，争取家长和社区支持幼儿园工作。
三、园长岗位要求：
（一）基本思想品德要求：
1、坚持党的基本路线，拥护并履行我国的教育发展纲要。努力为国家的教育事业献计献策。
2、热爱教育事业，尊重、依靠、团结教职工。
3、实事求是，公正廉洁，严于律己，以身作则，作风民-主。
4、敬业守职，努力学习，积极进取，勇于改革创新。
（二）岗位专业要求：
1、正确领会和掌握国家的教育方针、政策和法规的基本精神，熟悉幼儿教育法规和规章，坚持依法办园。
2、了解和掌握幼儿身心发展和教育的基本规律，有正确的教育观念。定期组织家长会，认真吸纳家长意见，改进办学方针。
3、积极听取顾问园长的意见和建议。
（三）岗位能力要求：
1、能根据党和国家的有关方针、政策和法规、规章结合本园实际，做好本园发展规划的实施。
2、有管理和执行工作的能力，能组织管理幼儿园的后勤工作有条不紊顺利进行。
3、有一定的组织协调能力。能调动教职工的积极性，善于依靠和动员家长、社区等各方面的力量参与和支持幼儿园建设。
4、有一定的节俭及统筹办事能力。能拟定幼儿园财务预算工作计划，并制定出学期、学年财务报表计划。为园少花钱多办事，尽力不花钱能办事。
幼儿园管理人员工作总结
幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作，事情杂而散，可谓是“剪不断，理还乱”。但本学期在园主任的领导下，后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导，围绕幼儿园的中心工作，对照苏州市幼托机构卫生、安全的标准，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。现简单总结如下：
一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。
本学期在园主任的重视下，我们有的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习，每月定期召开一次后勤人员工作会议，学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平。
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面，本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：每月一次由尹师傅对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度，又一次为每个家庭制作了安全接送卡，并督促门卫把好大门关。为了避免接送是的拥挤，我们改变的统一放学的时间。结合健康活动，要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育，提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临，由于全园人员的安全防范意识加强了，本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面，本学期园领导在教师紧缺的情况下，确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作，认真做好每天晨间检查工作，把好幼儿安全健康入园的第一关，并根据保健要求，本学期重视了对患病儿的全日观察，严格了对药物的管理，于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在“手口足病”流行期，进行了加强性消毒工作，对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低，也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。
hse管理人员心得体会
HSE（健康、安全和环境）管理人员在企业中起着至关重要的作用。作为一个HSE管理人员，我深刻体会到了自己的职责和使命。以下是我的心得体会。
首先，专业知识和技能的重要性。作为HSE管理人员，我们需要具备专业知识和技能，以确保企业的健康、安全和环境管理得以有效执行。我们需要了解并遵守相关法规和政策，了解和应用最佳实践，以及进行相关培训和认证。只有通过持续的学习和提高，我们才能够为企业提供最好的HSE管理服务。
其次，沟通和合作的重要性。作为HSE管理人员，我们需要与各个部门和团队紧密合作，确保HSE政策和程序得到贯彻执行。良好的沟通和合作能力对于我们有效地传达信息、激发团队协作精神至关重要。我们需要与员工进行有效的沟通，解答他们的问题，解决他们的困难，以确保他们理解并支持HSE管理工作。
此外，领导和影响力的重要性。作为HSE管理人员，我们需要发挥领导和影响力，以推动整个组织的HSE管理工作。我们需要树立榜样，引领员工遵循相关政策和程序，培养健康、安全和环境的文化。我们需要积极参与与员工的互动和讨论，鼓励他们参与HSE管理工作，激发他们的自豪感和责任感。
另外，风险管理的重要性。作为HSE管理人员，我们需要不断识别和评估潜在的健康、安全和环境风险，并采取措施进行管理和控制。我们需要进行风险评估和分析，制定并执行相应的措施，监测和评估其有效性。我们还需要与相关部门和当地政府合作，以应对突发事件和应急情况，保障员工和环境的安全。
最后，持续改进和学习的重要性。作为HSE管理人员，我们需要持续改进和学习，以不断提高自己和企业的HSE管理水平。我们需要关注新的法规和标准，了解最新的技术和工具，参与相关培训和研讨会。我们还需要及时评估和调整企业的HSE管理策略和目标，为企业的可持续发展提供支持。
总之，作为HSE管理人员，我深刻体会到了自己的责任和使命。通过专业知识和技能的运用，有效的沟通和合作，良好的领导和影响力，风险管理和持续改进，我们可以为企业提供优质的HSE管理服务，保障员工的健康和安全，环境的保护。我将继续努力学习和提高自己，为企业的可持续发展贡献自己的力量。
（注：本文共计约523个字）。
幼儿园管理人员制度
1、建立健全幼儿安全管理网络，成立幼儿园安全管理领导 小组，下设工作小组，明确各小组的职责。实行分工合作、责任到人，并把安全工作要求列入各岗位职责 中。
2、幼儿园要注意房屋、场地、玩具 、用具及运动器械的使用安全，定期检查，及时维修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤，预防异物入耳、鼻及气管以及火灾等重大事故的发生。
3、保健员必须妥善保管幼儿的药品，病儿服药时，必须仔细核对药名、药量、幼儿姓名按时给幼儿服药，不准吃错药。保健室药品标签清楚，不得存放、使用过期的药品，消毒药品专人管理。
4、认真贯彻卫生防预部门下达的有关食品卫生的规定，严把食品的进园关和食品入口关，严防食品中毒事件的发生。
5、对幼儿加强安全教育，各班根据实际通过游戏、儿歌、故事 、角色表演等教学活动对幼儿进行防拐骗、绑架等自我防护意识的培养，开辟专栏定期向幼儿及家长宣传安全知识，在幼儿园有危险的地方张贴醒目的安全警戒标志，提高幼儿的安全意识和自我保护的能力。
6、工作人员进行卫生保健知识的业务学习。每学年开展有针对性的安全培训工作，加强幼儿园突发事件应急救助培训及演练（如：消防演练等）。加强教职工的职业道德教育，对幼儿坚持正面教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚或变相体罚，杜绝因上述原因造成的事故。
7、幼儿园组织的各项活动都应以幼儿的安全为第一要素，进行认真细致的事先准备、对场地进行全面考察，考虑周详。严禁带幼儿到有危险的地方开展活动。
8、幼儿来离园严格实行安全接送，并由门卫加强管理，防止幼儿出大门走失，禁止外来人员来园玩耍。外来人员来访的一律要求实行登记。坚持规范使用“代接条”，凡幼儿呼不出称谓者及未成年人不得带幼儿离园。
9、严格现金管理制度，支票财务章按规定分开保管，现金保存不超过2000元。教职员工也应妥善保管好自己的物品。
10、下班后，各班教师要负责关好门窗，整理好教室内的物品。及时关灯，电视、电扇、饮水机等电器插头应拔下。门卫或值班人员要做好安全巡查工作，严防各类事件的发生。
11、每月进行安全检查并有记录。实行安全事故及时上报制度，发生一般事故做好记录，幼儿园内发生重大伤害事故后，应在2小时内及时向上级主管部门汇报 情况，并报当地的有关部门。不得漏报。
附：常见事故分类：
（1）一般事故：由于缺乏自身保护能力或客观因素和条件所限等原因而发生的擦伤、划伤、骨折、跌伤、脱臼、吞入异物等事故。
（2）责任事故：凡由于保教 人员责任心不强、照顾儿童不细心，擅离岗位，不执行安全制度或园内其他规章制度而发生的服错药、食物中毒、骨折、缝针、烧（烫）伤、儿童被冒领、走失、高处坠落、体罚、触电、溺水等事故，经积极采取措施未造成重大伤害的，为责任事故。
（3）重大事故：导致儿童死亡、残疾、重要组织器官损伤或增加儿童严重痛苦的事故为重大责任事故。
二、门卫制度
1、门卫人员应认真对进入幼儿园的外来人员进行检查，对神情异样的外来人员要仔细盘查，严禁其进入园内。外来人员出示介绍信，身份证或工作证，门卫查验后请示 园长或相关领导 ，批准后要求其填写登记表，准其入园，但不得随意接触幼儿。
2、教职工骑自行车、摩托车出入园时要下车推行，园外的车辆除特殊情况外不得进入幼儿园或在幼儿园停放。为幼儿园送拉货物的车辆应在采买人员的指引下方可入园。
3、进入园内的车辆要谨慎慢行，凡撞坏门，墙等设施，由肇事者或所在单位承担维修费用。任何人都不得翻越破坏园门设施。
4、谢绝外部人员来我园玩耍、散步、锻练、闲逛等。严禁商贩，传推销人员进入我园。
5、幼儿园实行24小时值班制度，门卫做到按时开门、关门。
三、外来人员证件查验制度
1、非幼儿园教职员工进入幼儿园，应主动向保卫人员出示表明身份的相关证件。
2、幼儿园保卫人员应认真查验进入幼儿园的外来人员的相关证件，严禁不明身份人员进入幼儿园。
3、对拒绝出示证件或不能证明其身份的外来人员，幼儿园保卫人员有权拒绝其进入园内并做好解释工作。
4、在上课期间，幼儿确因特殊情况需要接回去时，家长必须持有接送卡和班主任签字同意接走的字条，保卫人员查验后方可放行并将字条存档备查。
5、因特殊情况，家长需要探视送药物给幼儿，家长必须持班主任签字同意进入的字条，保卫人员查验后方可放行并将字条存档备查。
四、外来人员入园登记制度
1、外来人员进入幼儿园， 门卫必须在园门口卫室进行登记，经允许后方可进入。
2、对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的，幼儿园保卫人员有权拒绝其进入幼儿园，并做好解释工作。
五、物品出入查验制度
1、幼儿园保卫人员对进出幼儿园的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入幼儿园。
2、保卫人员对带出幼儿园的物品要请示幼儿园领导同意并查验登记后方可放行。
3、保卫人员要加强对带入或带出幼儿园的可疑物品的盘查，确保师生和幼儿园的人身财产安全。
六、会客制度
1、幼儿园教师在开展教育教学工作期间原则上不会客，确因工作需要会客的，需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
2、幼儿家长到幼儿园找教师交流或了解幼儿情况时，需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
3、幼儿家长要进幼儿园找自己的孩子或其它孩子，只能在课间由班主任老师陪同并登记后进入。
七、车辆准入放行制度
1、幼儿园在正常教育教学工作期间，应关闭好大门，严禁机动车辆进入幼儿园。
2、上级视察工作或确因工作需要进入幼儿园的车辆，需经幼儿园的领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶，确保师生安全。
3、严禁家长的车辆入园。
八、接送卡制度
1、为确保幼儿的安全，每天由家长凭接送卡按时接送幼儿。
2、要正确使用接送卡，课前家长把幼儿送入教室教师把卡给家长，放学后家长持卡接人。
3、如接送人有事不能来接送，要委托他人接送，家长应事先通知本班教师，代接人应带好幼儿的接送卡，并在登记本里签名。
4、请家长注意保存好接送卡，不得丢失，万一丢失，家长应在当天放学前到幼儿园（班级）挂失、补卡，以免出差错。
5、要求各位家长大力支持，密切配合。
九、值班制度
1、值班包括节假日、双休日、防汛值班、上课期间的值班（值周、值日）以及按上级要求进行的其它值班。
2、幼儿园安排教师值班班时要有行政领导带班，值班人员必须在岗值班。值班人员和带班行政必须保证全天候通讯畅通。
3、值班人员应做好当天值班情况记录，协助幼儿园处理突发事件。
十、安全检查防范制度
1、幼儿园每月组织一次全园性安全检查，并及时做好记录，确保不留任何安全隐患。
2、安全工作领导小组应认真分析本园的安全工作情况，分析预测可能发生的`安全隐患，做到及时排查，对已发现的安全隐患必须在第一时间内立即整改。
3、值日行政人员做好事日常安全检查工作，认真检查食堂、教室、功能室、消防设施、供电设施、运动设施、幼儿活场地及幼儿活动的安全。
4、教师必须每天对本班幼儿的活动场地、活动器械及幼儿活动的安全进行检查，特别关注检查幼儿的身体状况，是否携带不安全物品，有无不安全行为，检查用电安全，如发现问题应及时处理或报告 ，并做好详细的记录，确保幼儿的安全。
5、厨房工作人员每天应检查炉火、柴油、用电以及食品的安全，如发现问题应及时处理或报告 。
十一、报告制度
1、幼儿园教职工对所负责的安全责任区域内的安全隐患，要及时性向幼儿园的分管安全工作的行政领导报告或直接向园长报告。
2、幼儿园安全领导小组必须在每季度日30日前向市教育局安全工作领导小组汇报幼儿园季度安全工作情况。
3、幼儿园对安全隐患的整改结果要在规定时间内向行政主管部门报告，对不能及时进行整改的安全隐患，要在报告中说明原因并提出防护措施。
4、当班教师对工作中的偶发事件或异常情况要在第一时间向学校分管领导园长报告并妥善处理。
5、幼儿园发生安全责任事故或其它具有重大影响的事件，幼儿园安全工作第一责任人要在第一时间向教育行政部门电话报告，并在二小时以内书面报告教育行政部门。
6、报告安全隐患应包括隐患的影响范围、影响程度、已采取的应急措施、整改措施、整改奖金来源及其保障措施、整改目标等，报告安全事故应包括发生时间、地点、经过、人员伤亡情况、采取的急救措施、事故现场的保护措施等。
十二、安全隐患整改制度
1、重大安全隐患应设立警戒线，制定整改措施，落实整改责任人，确定整改时间。
2、幼儿园教职工要根据幼儿园或区域安全责任人的要求，对存在的安全隐患或安全工作中存在的问题及时进行整改，并要求幼儿园或安全责任人验收，并由验收人签字认可。
3、幼儿园根据行政主管部门下达的安全工作整改通知书的要求，对存在的安全隐患或安全工作中存在的问题应及时整改，书面上报整改结果。
十三、用电安全制度
1、幼儿园用电线路的安装和电器使用应符合国家有关标准和规定。
2、严禁在幼儿园范围内使用容易引发安全事故的大功率电器，如电炉、电热取暖器等。
3、幼儿园任何用电设备在安装、使用和撤除过程中都要指定专业人负责，持有电力入网证和特种作业人员操作证“两证”人员才能从事强电操作并建立电工管理档案。
4、坚持“人走电断”的原则，合理、正确使用一切电器设施设备。
十四、功能室安全管理制度
1、各功能室必须指定专人进行管理，建立功能室使用登记制度，对功能室内的一切设施设备进行详细入库、检查、使用情况记录。
2、各功能室负责人应对师生开展有关功能室使用的安全教育，每月定时对功能室进行安全检查，做好检查记录，及时报告安全隐患，协助相关人员及时处理，并做好记录。
3、幼儿园师生必须在管-理-员或专业教师的指导 下使用功能室内的一切设施设备，未经许可或指导 严禁擅自动用。
十五、消防安全制度
1、幼儿园全体师生都有保护消防设施、维护消防安全、预防火灾、报告火警的义务。
2、指定专人负责园内消防安全，建立园内公众聚集场所和大型活动举办前的消防安全检查制度，应重点开展节日、重大活动、火灾多发季节、开学前和放寒暑假前的消防安全检查。
十六、食品卫生安全管理制度
1、把好采购关：采购员杜绝买腐烂变质、三无（无厂家、无商标、无生产日期）食品。
2、把好验收关：工作人员要严格执行卫生制度，按卫生要求验收保管好购进食品。
3、把好消毒关：搞好厨房清洁消毒工作，炊具、餐具天天做到一洗二刷三冲四消毒五保洁，并负责保管好。
4、工作人员要定期进行体格检查，确保健康上岗，上班时必须安全穿戴清洁的工作衣帽、口罩，搞好个人卫生，养成良好的卫生习惯。
5、努力提高业务素质，餐点制作过程要确保卫生和安全，杜绝传染病和中毒事故的发生。
6、搞好幼儿进食卫生，饭前便后要用流动水洗手，不喝生水，做到一人一巾一杯，并天天消毒。
7、预防烫（烧）伤事故，滚烫食物要加盖并放在安全位置。
十七、卫生防疫制度
1、幼儿园的食堂必须“两证”齐全，从业人员身体健康，并定期组织从业人员进行身体检查。
2、建立幼儿园食堂、餐厅卫生责任制度、采购管理制度、食品储藏管理制度、菜品留样制度。
3、严把食品采购、运输、验收入库三个环节，坚持食品原料索证制原则。
4、幼儿园应把卫生防疫知识教育纳入教育教学计划 ，切实开展对师生的卫生防疫知识教育。
5、幼儿园在当地卫生防疫部门指导下开展流行性传染病的防控工作。
十八、安全宣传教育制度
1、安全教育的目的:
幼儿园安全宣传教育的最终目的是增强师幼安全防范意识，提高安全防范技能和自救自护的能力，最大限度预防和避免各类安全事故发生。
2、幼儿安全教育：
（1）内容：
a、在公共场所、参加游览、外出散步或户外活动时，应教育幼儿不得随便离开集体有事告诉老师。
b、为了孩子的安全，教育幼儿不要随身携带玩具 及锐利的器具，更不应把它放在口、鼻、耳中，以防伤害。
c、教育幼儿在运动或游戏时应按顺序，避免碰撞。没成人带领不能自已过马路，与成人一同过马路时，应遵守交通规则，走人行道，上街走路要靠右行。
d、讲解和宣传科学常识，让幼儿懂得玩火、玩电的危害。
e、教育幼儿没有成人看护不从高处往下跳或从低处往上蹦。
f、教育幼儿不爬桌椅、不爬窗台、扒窗户。不从楼梯扶手上往下滑。
g、开门时要先推门，手不放在门缝中。
h、乘车外出时不在汽车上来回走动、打闹。
i、不使用棍棒在室内外追打。过往楼道要轻声，走路有序。
j、学会保护自己，不轻信生人的话，未经允许不跟生人走。
k、能说清楚自己的姓名、园名、家长姓名、家庭住址和家长所在单位名称。
l、大班 幼儿逐步学会要根据天气、身体变化，自己增减衣服。
（2）形式:
a、以生动形象的方法在幼儿一日活动中对幼儿进行教育。
b、模拟演练。
c、利用家园栏、家长学校、家长资源等向家长进行宣传教育。
d、利用社会各种节日，如爱牙日、消防日等重大活动进行教育。
e、创设环境加强教育指导。
3、教职工安全教育:
通过学习安全管理工作文 件精神、查阅安全教育相关网站、请有关安全专业人员来园作讲座等多种方式，丰富提高教职工安全知识，提高其搞好安全工作的意识和能力。
十九、安全工作考核奖惩制度
幼儿园要建立符合园情实际的安全工作考核奖惩细则，安全工作管-理-员要按照职责要求，认真组织日常安全工作的检查考核，达到每日一检查，每周一公布，每月一总结 。幼儿园要对安全工作高度负责的教师进行表扬奖励；对工作不负责的教师进行批评教育，情节严重的严肃处理，发生安全事故的要层层追究有关人员责任。
一、园内活动使用服装道具由班长向管理人员借用并进行详细登记，用完后及时交还，检查核对无误后方可销帐，对损坏丢失等现象追究其原因，并酌情处理。
二、外单位借用服装、道具须经园领导批准并登记，持批条到会计室交押金，方可向管理人员借用，并作详细登记。归还时核对验收签字后，前往会计室交纳租金，再到园领导处销帐。对损坏丢失等现象，照价赔偿。
三、服装、道具及乐器等不经园领导同意，任何人不得擅自外借或私用。
环境管理制度
一、美化幼儿园环境人人有责。
二、建立定点、包干责任到人的环境管理制度。
三、建立班级卫生包干区，每天打扫，保持包干区的清洁卫生。
四、后勤人员建立包干制度，定人、定时、定点打扫。
五、爱护幼儿园中的一草一木，不损坏公物，如有损坏应自觉照价赔偿。
六、建立后勤人员天天巡视幼儿园环境的制度，发现问题及时解决。
七、进入幼儿园必须做到八不：不骑车、不吸烟、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不吃零食、不在墙上乱涂写、不乱搞花木、不高声喊叫。
基建项目管理制度
一、基建立项需经集体讨论确定。
二、图纸设计必须是经领导批准的。
三、项目的施工要有图纸、有施工执照、有质量检验方可进行。
四、工程项目如单包则对工程中的材料进出应有验收制度，如双包则对工程的质量及材料进行验收。
五、秉公办事，以质量第一为原则。
六、发现施工中的具体问题要集体研究、行家论证加以解决。
七、工程完工需经质监部门验收方可使用。
八、基建经费预决算长时期要十分慎重，少花钱多办事。
装卸管理人员心得体会
装卸工作，作为物流行业中不可或缺的环节，需要有专业的装卸管理人员来进行组织和协调。在我的工作中，我担任了装卸管理人员的职位，通过参与和组织一系列装卸工作，我有了一些心得体会。以下是我对于装卸管理的一些思考与总结。
第一段：了解工作环境与需求。
作为装卸管理人员，首先要对工作环境和需求进行深入了解。我意识到不同的装卸工作有不同的特点和要求。有些是对货物进行简单的装卸，有些则需要进行复杂的拼装和分拣。因此，在工作之初，我会详细了解每个工作岗位的要求，并根据具体情况制定相应的工作方案。同时，还要了解不同货物的特性和装卸方法，确保在工作过程中能够做到高效、安全和顺利。
第二段：合理进行工作分配。
在装卸工作中，合理的工作分配是至关重要的。对于不同的工作岗位，我会根据员工的专业能力和经验进行合理安排。有经验的员工可能适合在一些复杂场景下进行操作，而新人可能需要进行一些简单的训练和指导。同时，我也会留意和观察员工的工作情况，及时进行调整和改进。只有通过合理的工作分配，才能确保每个工作岗位的任务得以高质量完成，从而提高工作效率。
第三段：保障工作安全与质量。
工作安全是装卸工作中最重要的一环。作为装卸管理人员，我要时刻关注工作现场的安全状况，并及时采取安全措施。我会定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识，确保他们在工作中能够正确使用各种装卸工具和设备。另外，我也会安排专人对装卸过程中的质量进行监控，及时发现和纠正问题。只有保障了工作安全与质量，才能避免潜在的风险和损失。
第四段：加强沟通与协调能力。
装卸管理工作中，沟通与协调是十分重要的技能。我意识到，很多工作问题的发生都是因为信息不畅通和沟通不清晰导致的。因此，我会与不同部门和员工保持良好的沟通和合作关系，及时了解工作进展和问题，并及时协调解决。同时，还会定期组织会议和培训，提高团队的沟通与协作能力。通过加强沟通能力，可以更好地调动团队的积极性和创造力，提高整体工作效率。
第五段：持续学习与自我提升。
作为一个装卸管理人员，我深刻认识到自己的学习和自我提升的重要性。通过不断学习与积累，我可以获得新知识和技能，用于解决工作中的难题和挑战。因此，我会利用业余时间进行学习，关注行业动态和最新技术的发展，以便更好地适应和引导工作的变化。另外，我也会参加一些行业的培训和交流活动，与同行们进行学习和交流，不断提高自身的专业素质和能力。
装卸管理人员是物流行业中不可或缺的角色，承担着组织和协调装卸工作的重要任务。通过我的实践和思考，我深刻认识到了装卸管理人员在工作中的重要性，并总结了一些心得体会。通过了解工作环境与需求、合理进行工作分配、保障工作安全与质量、加强沟通与协调能力以及持续学习与自我提升，我相信我的装卸管理工作会越来越出色，为企业的发展做出更大的贡献。
管理人员培训心得体会
4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质!
管理人员情怀心得体会
第一段：引言（200字）。
管理人员情怀是指管理人员在工作中所表现出来的一种情感和意识状态，它体现了管理人员对组织、员工和自身的责任和关怀。作为一名管理人员，我深深体会到管理人员情怀的重要性。在长期的管理工作中，我逐渐领悟到了管理人员情怀的内涵和作用，并在实践中积累了宝贵的经验和体会。
第二段：管理人员对组织的责任和关怀（200字）。
作为管理人员，我们的首要职责是为组织的发展和利益着想。我们要积极投入工作，尽最大努力为组织实现目标，为员工营造一个和谐、稳定的工作环境。在管理过程中，我们要善于倾听员工的声音，从他们的角度出发，制定合理的管理策略，并给予他们必要的支持和指导。同时，我们还要关注组织形象和文化的塑造，激发员工的工作激情和归属感，提升整个团队的凝聚力和向心力。
第三段：管理人员对员工的责任和关怀（200字）。
员工是组织最宝贵的财富，管理人员要深入了解员工的需求和忧虑，给予他们关怀和支持。我们要倾听员工的意见和建议，关注他们的成长和发展，为他们提供有力的培训和晋升机会。同时，我们还要积极关注员工的工作与生活平衡，提供良好的福利和福利政策，关心员工的健康和家庭，让员工感受到组织的关爱，增强他们的归属感和忠诚度。
第四段：管理人员对自身的责任和关怀（300字）。
作为管理人员，我们要不断提升自己的专业素养和管理能力。我们要定期参加培训和学习，积极与同行交流和分享经验，保持对新技术和新理论的敏感性。同时，我们要重视个人发展规划，制定明确的职业目标和发展路径，不断提升自己的能力和业绩，为组织的发展做出更大的贡献。此外，我们还要注重个人健康和内心的调节，保持积极向上的心态，处理好工作和生活的平衡，努力实现自我价值的最大化。
第五段：结语（300字）。
管理人员情怀是管理工作中不可或缺的一部分，它关乎组织的发展和员工的福祉。在管理人员情怀的指引下，我们能够更好地应对挑战，提高工作效率和质量，增强员工的凝聚力和向心力，进而推动组织不断向前发展。同时，管理人员情怀也是个人成长和成功的重要基石，只有深入体会情怀的内涵和作用，积极践行情怀的原则和价值观，才能真正成为一名优秀的管理者。因此，我们要以情怀为引领，以责任和关怀为追求，不断提升自己的管理素养和影响力，为组织的繁荣和员工的幸福贡献自己的力量。
基层管理人员心得体会
基层管理人员是组织中最基础的管理层次之一，他们负责管理组织中的基层员工，确保组织的正常运行和顺畅的沟通。基层管理人员的管理风格和方法可能会直接影响基层员工的工作效率和组织的业绩。因此，作为一名基层管理人员，需要具备管理技能，掌握有效的沟通技巧，并且具备良好的人际关系处理能力。
在我的工作经验中，我意识到了以下几点：第一，管理技能非常重要。作为一名管理者，必须学会领导和管理基层员工。这需要对员工个性和观念进行全面了解，并学会利用员工的优势和避免劣势。第二，良好的沟通能力非常重要。基层员工的工作需要得到有效的指导和支持，这需要进行及时和有效的沟通，互相理解和尊重。最后，处理人际关系对于基层员工的工作非常重要。我们必须通过尊重和谅解他人的观点，构建良好的人际关系，加强协作，为组织的发展做出贡献。
第三段：应对困难。
在组织中工作，我们难免会遇见困难或者是失误。遇到这种情况，我们要学会自我反思和自我调整。首先，找出问题的原因，并采取正确的解决方法。其次，我们要学会接受错误和批评，并从批评中获取经验和教训。最后，我们要保持积极的工作态度，努力克服困难和挫折，在做好自己工作的同时帮助其他同事。
第四段：提高团队合作能力。
组织中不同部门和不同人员之间的合作关系对我们的工作非常重要。如何增强团队合作能力？在我的工作中，我总结了以下几点：第一，加强沟通和协作，及时沟通并协调意见，共同努力完成组织安排的任务。第二，鼓励积极的反馈，提高员工的工作动力，并同时充分发挥员工的潜力。最后，我们要搭建良好的团队氛围，让每个人都感到自己是整个团队的一份子。
第五段：结语。
在基层管理的工作中，不断学习和改进是非常重要的。在我对基层管理工作的经验中，我得出了有效的总结和体会。通过加强领导技能、沟通技巧和人际关系技能，承认错误和接受批评，并提高团队合作能力，我们可以更好地完成自己的工作并为组织的顺利发展做出更大贡献。
采购管理人员心得体会
前段时间接受了由汇越顾问公司所作的《万科采购管理》的培训，收获颇多。在这里总结一下本人的心得，同大家一起分享。虽然同万科相比，长城的公司体制，发展规模，区域布局和管理模式都不一样，无法照搬万科的一些做法，但长城一样面临大量的采购问题，都需要面对合作伙伴，每年都需要完成大量的招投标工作。在这方面，我认为万科解决得很好，值得我们参考学习。现本人总结如下：
一、完善的制度流程体系：
万科对于工程采购制定了一个办法和三个细则，分别是《工程采购管理办法》、《工程采购实施细则》、《供应商管理细则》、《战略合作实施细则》等。这些办法和细则都进行了任务分解和流程化，具有强烈的可操作性。正是因为具备了可操作性，才为下面要讲的采购管理电子化创造了可能。
二、开放的电子操作平台pdc：
万科有一个花费上千万的电子采购平台pdc。万科除了政府垄断的人防、消防、供水、供电、燃气、电信等工程，以及带有地方黑-社-会垄断的土石方工程不适宜在电子平台上进行招投标外，其他90%以上的招投标工作都是放在这开放的电子平台（http://）上进行，完全做到了无纸化办公。正是因为有了这个开发的电子平台，万科的采购才进行的高效、有序。以2015年为例，2015年万科在46个城市200个项目的采购规模接近400亿，与万科紧密合作伙伴超过50万人。这么大的采购量，而万科集团专职采购部仅有五人。这一切都有赖于这开放的电子采购平台。从承包商网上注册、上传扫描文件、招标公告、资格预审、开标、评标、中标通知等一系列过程都是通过pdc进行。这一切能够实现的前提当然是上面第一条所说的完善的制度流程以及流程分解的可操作性。
因为有了这电子平台，万科人一打开电脑，都知道自己要干什么。可以这么说，在万科，是事情推着人往前走。而这一点，长城正好与之相反，在长城，是人推着事情往前走。因为事情靠人来推动，积极主动型的人和消极依赖性的人推动的结果便不一样。万科的制度设计和电子平台的应用将这一问题解决得很好。万科人在利用电子平台办公时，量化的考核已经在自动进行。这有点像淘宝网，那些钻石级、皇冠级的卖家并非一蹴而就，而是靠一笔生意一笔生意所获得的好评慢慢积累起来的。所以这电子平台每天都在对每个人、对每个部门进行着悄无声息的绩效考核。
三、阳光透明的采购机制：
开放的电子平台带来的另外一个好处就是阳光透明的采购机制，这是万科引以为豪的地方。很多介绍万科的书籍都会提到“阳光照耀的体制”。在万科的采购领域，这一点也不例外。电子平台的应用，为阳光能照到这一敏感领域创造了条件。
万科的电子采购平台分为前台，后台。在后台，不同的部门和人员又严格依照上述第一条制度流程要求设置了不同的审阅权限。你只可以看到你可以看的部分，你只可以对你应该评审的内容进行评审。在阳光照耀的同时，又做到了一定程度的保密。最后的中标结果除了电脑编程人员可以更改外，其他人都无法更改。
四、强大的跟踪评价体系：
在万科《供应商管理细则》当中，万科为不同专业的供应商分门别类建立了包括项目全过程的动态评估体系。最终的评估结果，可以决定哪些承包商可以升级，（比如由项目级承包商依次升到公司级、区域级、集团级等）；那些承包商应该降级。
除了万科对承包商进行评价外，承包商也反过来对万科进行评价。万科想通过承包商对自己的评价来知道哪些方面是需要提高的。
五、文化输出、培植伙伴，互利共赢：
万科发展到现在，培养了很多合作伙伴，当年依附万科的很多小草有的也长成了参天大树。比如深圳地区长期依附万科的邦迪监理，从最初的四、五十人的小型监理公司成长到现在的上千人的大型专业监理机构，万科的培植和文化输出功不可没。同长城相反，万科是非常强调监理的作用。万科的工程人员流失也比较厉害，而相对稳定的监理队伍在工程管理当中发挥的作用无可替代。为了适应万科的管理，很多承包商专门建立了“万科事业部”。万科对这些“事业部”进行了培训，输出相关管理模块，以实现与万科本身业务的对接。很多情况下，万科人简直将这些别人的“事业部”当做自己公司的一个业务部门。那些认可万科管理文化和价值观的承包商自然合作的游刃有余，而无法适应这些的，只有被万科淘汰或选择离开。
万科的采购管理的经验当然还有很多，比如富有敬业精神的职业经理人团队，公平合理的激励竞争机制，多渠道的职业技能培训平台，丰富多彩的企业文化等，这里就不再赘述。
采购业务范围：按重要程度高低排序，质量、交期、价格。
一、质量的控制
1）《质量保证协议》的签订。属合同的效力，内容是严格的`，甚至是苛刻的， 其目的就是提高供应商的质量意识，属事前控制。
2）采购合同的签订。
4）售后信息的搜集反馈。
5）新品的试用控制制度。
6）主动引进合格供应商，提供新技术新工艺的引进。
二、价格的控制。
1）货比三家的实质实施。采购人员必须能够证明自己的采购的合理性。
2）奖励机制，减少或杜绝有害行为。
3）采购稽核专员设置的必要，单独开发供应商的权利。
4）减少公司有关人员的干预，倡导阳光采购。（杜绝安排亲属等）。
5）开发新供应商的体制，必须保证一定的更新率。
6）和供应商的战略合作，利益共同体
7）技术设计的合理稳定，批量采购，引进招标采购。
8）明白控制价格的重要性—每降低1%，对利润的贡献率为10%。
三、交期的控制
1）代储的实施。供应商无条件的备货，保证生产的快速启动，降低储备资金的余额。
2）明确采购的相关参数（安全库存等），erp 软件的引进。
3）熟悉生产计划，会编制物料计划。
4）努力方向—零库存采购，jit(及时供应系统)的建立。
四、其他
1）库存的管理，状态预警，超过45天没有支领，必须监控。
2）维修零配件的管理，结合销售部或者售后服务部制定。
3）物流配送。
五、采购人员的业务素质要求
1）勤劳，主动到供应商处了解质量控制过程，熟悉成本构成和交货期的长短；主动到车间生产一线了解生产状态，熟悉所购物资的定额和质量；主动到库房了解存储状态，是否积压？有无计划漏项？等等。
2）具备相关的财务、统计和物流常识。
3）品质正直，不损害企业利益为最高工作宗旨。
管理人员违章心得体会
全面督察营销管理中的“量、价、责、损”与优质服务工作情况，重点打击营销与服务环节中的习惯性违章，遏制营销服务违章行为发生，规范营销服务行为。解决营销环节中的跑、冒、滴、漏的问题，我认为顽固性习惯性违章是受一定的心理支配的，具有顽固性、多发性的特点。如进入施工现场必须戴好安全帽、系好安全帽带这条规定，但实际有一部分员工有章不循，进入施工现场不戴好安全帽，不系好帽带。有不少事故都是没有戴好安全帽或不系好帽带人造成，事实证明，要改变或消除受心理支配的不良习惯并非容易，需要经过长期的努力。
2、继承性
有些员工的习惯性违章行为并不是自创发明的，而是在一些老工人师傅身上“学”、“传”下来的。就这样把不良的违章作业习惯传给下一代，从而导致一些违章作业的不良习惯代代相传。
3、排它性
有习惯性违章的员工固守不良的传统做法，总认为自己的习惯性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工艺和操作方式，即使是被动参加过培训，但还是“旧习不改”。
二、习惯性违章的心理状态
1、缺乏安全知识，不知不觉的违章
对正在进行的工作应该遵守的规章制度根本不了解或一知半解，工作起来凭本能、热情和习惯。对用生命和血的教训换来的安全操作规程知之甚少，因而出事的可能性就大。
2、贪图安逸
在工作中不求上进，缺乏积极性，平时不注意学习，技术水平一般，自我保护意识差。与其他人一起工作还可以，一旦自己独立工作，哪怕是从事简单的工作，都有可能发生事故。
3、侥幸的心理
明知某种做法属违章行为，可能引起不良后果或事故，但自己认为并非每次违章作业都会有事故发生，以前这样做不会出现问题，这次也不会，于是在侥幸心理的驱使下而走险，一旦环境、设备和人员的变化，就很有可能引发事故发生。
4、自以为是
总认为自己有经验、有能力防止事故发生，相信不良的传统或习惯做法。对未造成事故的习惯性违章经历非但不以为耻，反而引以为荣，这种违章一旦发生事故，必然会造成极其严重的后果。
三、简述如何克服习惯性违章
1、找出违章现象，让“习惯”改成习惯
“安全第一，预防为主”是安全生产的总方针，是凡习惯性违章的基本准则。“综合治理，保障平安”是安全生产的一个主题。查看相关资料，很多建筑、施工企业都有习惯性违章现象。我单位结合今年6月安全月，项目部开展以“综合治理、保障平安”为主题的多种宣传及教育活动，将习惯性违章行为整理出来及时公布，组织员工学习，并纳入安全专项考核细则中，加大考核力度，发现性惯性违章行为及时教育并处罚。对一时不能整改的行为制定出防范措施，并下发定期整改通知单。通过了解，摸清习惯性违章的根源，提出防范整改措施，从而有效的防止了各类事故的发生，避免了不必要的事故损失。
2、大力开展对员工的安全教育
通过查找习惯性违章的危害，使广大职工认识到习惯性违章作业的是违反安全生产客观规律的，其结果必将受到客观规律的惩罚，不但危机自己的安全，而且还会累及他人。项目部针对“习惯性违章”的特点，项目部通过安全月活动，加强了对《安全生产法》、安全生产规章制度及安全操作规程的学习，使员工懂得安全生产规章制度是用血的教训换来的宝贵经验，按安全生产规章制度作业和操作，就是珍惜生命，同时结合项目部实际情况，经常性的开展反事故预案演习，培训和考试，了解掌握规章制度和“习惯性违章”行为，把自觉执行规章制度变成众人的自觉行为，养成遵章作业的习惯，从而大大减少随意作业的机会和条件，从根本上避免了事故的发生。努力提升我局营销管理水准和优质服务水平。我作为95598的一名座席人员，应以此次活动为契机，做好迎接2015北京奥运，争取良好的市场形象。
第一篇:
反违章专项行动个人体会 安全生产是每个电力职工的职责，脱离了安全生产，提高企业经济效益将是一句空 话。就整个电力行业特殊性来说，发生设备及人身伤亡事故都是由于违章造成的。此次 公司依据 2015 年 3 月 22 日黄河水电公司安全专题会议精神，开展的安全生产领域“反 违章”专项行动，对于纠正和杜绝违章行为的发生和提高全员安全素质起到了至关重要 作用。一、我对反违章的认识：开展反违章工作是我们当前应该而必须抓的一项长期工作。作 为中层干部，自身以及所处部门员工都要树立强烈的安全责任感，提高对违章潜在危害 性的认识，积极参与到反违章活动中去，认真学习安全工作规程，对照安规逐条检查自 已的行为，彻底纠正过去由于对安规不了解，不熟悉，长期不执行或错误执行的作法， 用中电投安全管理理念：
任何事故都是可以避免的。对生命和健康的无谓毁坏，是一种 道义上的罪恶；对可预防的事故，不采取必要的预防措施，负有道义上的责任。采用先 进技术手段与加强管理， 有效的预防和减少事故是我们义不容辞的责任和安全工作规程 来规范自已的行动，消除图省事、怕麻烦，认为不执行安规也不会出事的糊涂观念和麻 痹思想。
由于“违章”是一种潜伏的、不易觉察，甚至从主观上不愿意改变的不安全行为， 反违章旨在保护员工生命安全和国家财产安全。
可一些员工尤其是一线的领导干部认为 “反违章是安监部门和上级领导的事情” ，与自己不相干，对之缺乏主动性、积极性， 只要按期或超前完成检修任务， 就取得了成绩。
也有部分员工认为， 多一事不如少一事， 自己管好自己就可以了。
还有员工觉得， 领导又没有授权， 不太好意思反 “他人的违章” ， 于是对眼皮底下的违章视而不见。究其原因就是对安全缺乏系统的知识，知识停留在言 语上做一些表面文章，对于长期以来，存在的习惯性违章，认识模糊造成的，对于安全 规程及规定视而不见。这些问题的出现就一句话，我们还缺乏安全文化的氛围和土壤， 安全是搞好企业和各项工作的基础和保障，但要真正做到“安全第一，预防为主”这句老 话的员工，并不多见。事实上，反违章人人有责，没有旁观者和局外人。通过反违章专 项行动，进一步的使我认识到安全文化的意义。
不管做什么工作都应该从一点一滴做起，从每件小事做起，通过这次反违章专项行 动的展开，我们每名员工都应该在思想上、行动上做起，安全要落实到行动中去，每名 员工都要遵守反违章禁令，这样我们的企业才能更好的发展。为了家庭的幸福，我会将 安全牢记于心，体现在日常工作当中，让我们一起携手，用美丽的生命呼唤“安全为生 命，平安保幸福” 。
二、本次反违章活动中我所参加与活动的情况：一是积极组织编制此次反违章专项活动 方案，组织在宁人员排查个检修点的安全隐患，并加以登记建档。二是加强自身学习， 通过对安规的学习来强化自身安全意识和行为， 确保自身和员工在今后的项目中更好的 规避违章行为的发生， 保证每项工作安全高效按期顺利完成。
三是结合此次反违章行为， 认真撰写个人体会和心得，并以投稿的方式将自己对此次反违章活动的认识加以宣传， 使全体员工都能充分感受到反违章的紧迫性和必要性。
三、本次活动对我的启发：我们每名员工都应该知道“安全是天，安全大于一切”这个 道理从上到下都离不开安全，及时的杜绝违章行为，给企业、他人和家人都会带来很多 的好处，为什么我们每天都在讲安全，却还有那么多的违章操作事故，我觉得首先是我 们干部安全认识不到位，有些老同志能凭着经验丰富，麻痹大意，存在侥幸心理，没有 真正的从思想上重视，安全挂在嘴边，但并没有完全落实到行动中去。
对于我们检修人员来说，更应该认真遵守《电气安全操作规程》 ，杜绝习惯性违章， 保持良好的精神状态，去完成每一项工作。在操作中认真执行工作票制度，做到无工作 票不工作，安全措施不完善不工作，安全措施与实际不符不工作，许可人不到现场交待 清楚安措和带电设备位置及注意事项不工作， 工作许可人和工作负责人不办理工作许可 手续不工作。认真学习有关业务技术知识，不断加强思想政治理论学习，全面提高思想 业务素质。
虽然做好安全工作，杜绝违章行为不是每位领导、职工的个人事情，但是却直接关 系到每一个人的自身安全和家庭幸福，我们要从自我做起，人人行动起来，积极投入到 反习惯性违章活动中，增强责任心，增强责任感，养成遵章守纪的良好习惯，做到时时、 事事、处处，人人讲安全。为公司创效发展奠定坚实的基础。
个人对反违章工作好的建议及方法：每一起事故的发生，都是一次血的教训，都要 付出惨重的代价；发生事故后令人深思、催人泪下。思想上的放松、安全意识差、违反 安全规章制度及安全操作规程都是造成每一起事故祸端的主要根源。
通过反思，我认为在今后工作中应抓好以下具体工作：
一是严格执行《电气安全操作规程》 、检修文件包及施工三措方案，杜绝违章作业；做 到班前班后会都要认真学习此项工作所针对的检修文件包和施工三措， 说明检修工作开 展项目的危险点及注意事项，预防和杜绝违章的发生。二是定期组织全体职工进行电气 安全操作规程等相关安全文件制度培训；培养员工安全意识，培植提高安全观念的优质 土壤， 使员工的安全意识得到夯实， 同时也使自己对于安全生产工作中的意识得以提高， 更好的管理和协助项目经理管理安全生产中的违章现象， 只有这样才能保证检修工作的 顺利进行，将不安全隐患和违章行为拒之门外。三是积极组织职工进行安全思想教育， 加强职工安全思想意识；要是每个员工在自身认真执行安规和各种规章制度情况下，随 时随地对项目部人员做好安全监督，发现有违章行为者立即制止，做到相互促进，相互 提高，牢固树立“安全第一”的思想，发扬“安全、高效、卓越、奉献”的企业精神。
四是不断加强业务学习，提高操作技能，杜绝类似事故的发生；只有提高了自身和员工 的专业知识和操作技能，才能对检修设备和检修项目充分了解和熟悉，才能在检修中能 正确把握检修要领和检修次序， 才能正真意义上杜绝和避免违章行为及不安全隐患的发 生。
第一篇:
做人，做事 天地纲常， 自是方圆规矩。存在即是合理， 对于已然存在的事物， 应报以学习和理解的心态去遵守，不可肆意触犯。俗话说：
“无规矩 不成方圆” ，规矩是人类生存与活动的前提与基础，人们总是要在规 与矩所成形的范围内活动。人们要遵守规矩，只有这样才能让社会、 公司、个人更好地发展与进步。
社会的稳定离不开规矩，有了规矩社会才能正常运转。试想如果 社会没有了规矩社会的安定如何来维持？社会的教育如何去发展， 那 么祖国的未来人才又如何能得到培养？长期以往， 社会将面临严重的 稳定发展问题，一切美好的蓝图都将化为泡影。
公司的发展离不开规矩， 只有贯彻公司制度至上的理念才能确保 企业的活力和可持续发展。
个人的发展也离不开规矩。人作为社会和国家的主体，直接决定 着国家与社会的前进方向，个人只有尊重客观规律，遵守规矩，充分 发挥主观能动性，才能达到自己预定的目标，并在奋斗中磨练自己的 意志，吸取失败的经验，不断充实自己，让个人的潜力达到最大的发 挥。如果违背了规律，违反了规则，那么必将受到客观世界无情的惩 罚。
当然，强调无规矩不成方圆，但并不等于墨守成规，麻木守旧。
倘若一个人安于平庸，甘于落后，画地为牢而不自知，那么他将失去 向上的动力， 失去开创美好明天的创造力， 等待他的结果只有被淘汰。
或曰“不知者不罪”，那不过是为自己的无知与冒失辩解，即便退 一步讲， 可以博得他人的同情， 可承担责任与后果的事实并不会改变。
知法犯法固然可恶，然因不懂法而犯法不是更可悲？ 为何不知？不学而不知。在公司组织的反违章制度学习中，不能 以一种旁观者的心态去面对， 就反违章制度中的任意一条都关系着我 们的切实行动，我们不仅要学，还要学以至用，要学会反省。发展的 过程并不是一直向上的，而是在不断的反省与更正中盘旋上升。我们 不仅仅要从失败吸取一些教训总结一些经验， 还得将自己的行为与各 项制度相对应相比照， 就能很清楚的知道自己哪些行为是正确的值得 保留的， 哪些行为是错误的应该修正的， 完全不需要通过失败来获取。
这种高收益零投入的学习方式， 不管是对于个人的`意识能力的锻炼还 是对于银行的管理水平的提升而言，都是一个很有效的很简捷的途 径。
除了在遵守规矩， 还应注重一个礼。
孔子说：
“不学礼， 无以立。
” 礼是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。做事，得先学会做 人!当们们微笑地说“您好”、“再见”的时候，送给别人的就是舒心。你 对生活、工作微笑，将会换来生活、工作给你一个灿烂阳光般的笑。
天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。 2015.9 周建朗
第一篇:
银行违规教育心得体会 近期，！！行开展了《中国！！银行员工违反规章制度处理办法》 的学习活动， 本人积极认真的参加了分理处组织的集中学习， 同时还 按上级行要求，利用业余时间重点自学和抄写了《处理办法》中涉及 自身岗位的相关章节。下面根据学习情况， 结合个人实际谈一点肤浅 的体会。
一、通过学习提高了思想认识，增强了遵规守纪的自觉性。金融 是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交 替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤， 导致金融业贪污、 挪用、 受贿、 诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生， 严重危及金融和经济的安全。
尤其在当前全省农行案件防范面临严峻 形势的情况下，由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解 不够全面与己关系不大的可学可不学， 在这种思想支配下， 久而久之， 就会萌生一些自由散漫的思想， 造成违规违纪的现象发生， 甚至走上 犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不熟悉规章 制度对各岗位的具体要求， 就不可能做到很好地遵守规章制度， 并成 为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素 外， 大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强， 违规操作而造 成的， 不但给国家造成了损失， 而且也毁了自己的人生和前程。
例如， 不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》，信贷岗位的员工， 就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调查、审查、 贷后管理等工作各环节出现偏差， 而带来信贷风险的发生。
作为从事 文秘工作的人员，如果不学习《保密法》，不熟悉内部的各项规章制 度，就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此，掌握法律法 规基本知识， 学好内部的各项规章制度， 对我们的工作和生活具有重 要的指导意义和现实意义。
二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上 下功夫。
法律法规的学习不是一蹴而蹴， 一时半会就可学成或学好记 牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻 苦钻研的精神， 要有不怕吃苦的毅力， 只有思想上认识到学习的重要 性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的 合格员工。学习法律法规，我认为没有捷径可走，要在短期尽快熟悉 浩如烟海的法规体系知识，确有难度，而且做为上班的员工，也没有 那么大的精力。
但是任何事物都有它的两面性， 同样对法律法规的学 习也应有规律可循。
在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相 关，一刻也不能离开，我们就要重点地去学，下功夫去理解和记忆， 以便在工作中草药能够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑 法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳 动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民 共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》 《信贷新规则》 等这些与我们密切相关的法律法规，我们就要重点去把握、去理解。
对于那些虽然重要，但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半 解，稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、 《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不 学。
在学习方法上， 要联系岗们重点学习， 并做到学习与实践用运相结合， 学法与守法相结合。另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，多形 式、多层次，全方位地开展教育，注重教育的针对性，抓好结合点， 把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结 合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同 时，要通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警 醒人， 不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。
只有 这样才能加深理解，并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前，金融业 电子化发展速度明显加快， 同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善，进行金融科技犯罪。因此，通过近一个时期的学习，联系全 行实际，我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育， 切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上； 要强化 制约，严格计算机密码管理，在级别管理技术上，对不同的行业功能 和不同的使用权限要严格控制，修改文件和数据要自动进行登录备 查；要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签 到制度，从源头上杜绝作案机会；要加强事后监督。监督金融会计凭 证的真实性，账户、账表数据的有效准确性，检测软件的正确性。 通过这次学习使我进一步提高了对农行各岗位违规行为的认识， 也加强了认真执行各项规章制度的认识，并时刻告诫自己要严格遵 守。同时，我还认识到，加强规章制度的执行，是我们农业银行健康 快速发展的保证， 也是防止各类案件和违规问题发生的前提。
《处 加强 理办法》的学习，不仅是为了贯彻执行上级行的工作任务，也是我们 每位员工的责任。
管理人员培训心得体会
短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短，但培训内容很丰富，学习的内容有基本公共卫生服务项目概况、医院感染管理、居民健康卡培训等内容及观看《四川省是个基层老医生的故事》电影，回想起来感慨万千，收获良多，既充实了知识又开扩了思路。通过系统的学习、以及同事间的相互交流，通过对基本公共卫生项目及院感的学习管理，我了解了基本公共卫生服务的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。
乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的`理念，熟悉我国农村卫生工作的政策；在抓建设时，必须坚持卫生院的公益性质，做好公共卫生服务工作。众所周知，公共卫生服务工作项目繁多，任务艰巨。从下村建立居民健康档案，到孕产妇、新生儿的入户访视；从针对不同人群的健康教育知识讲座，到老年人、慢性病的健康体检。在与各种各样的服务对象接触中，会遇到各种不同的问题，这要求我们不仅需要丰富的专业技术知识，以及与人沟通的耐心和细心，还要熟悉相关政策，做好国家政策的宣传。使公共卫生服务工作有效的深入人心，真正的做到“早发现，早诊断，早治疗”有效提高居民健康水平。并把基础公共卫生服务工作与乡镇卫生院的医疗服务有效结合，在做好公共卫生服务的同时，提高医疗技术水平，促进乡镇卫生院的健康有效发展。
了解医院感染管理是当今医院管理中的一项重大课题。随着现代医学理论和技术的发现，医院感染问题日益突出，它不仅严重影响医疗质量，增加患者的痛苦和负担，而且已成为现代医学技术发展的桎梏，已经成了突出的公共卫生问题，也是当代临床医学、流行病学、卫生学和医院管理学的一个重要课题。已经引起了各级卫生行政部门、医院管理学者及广大医务人员的高度重视。尤其乡镇卫生院院感工作虽起步较晚，院感控制设备不足，在医务人员中也存在对医院感染预防控制工作认识不足、相关知识掌握不足的现象。应该更注重院感感染管理。
通过这次医院感染知识培训，我熟悉医院感染管理相关法律法规，并对医院感染管理知识有了全面的了解和掌握，这对于我作为院长在院感管理工作中将有很大的启发和帮助。我一定把所学知识用到实践中，根据自己医院的实际情况，借鉴上级医院的管理方法和经验做好自己医院的管理工作。确保医疗安全质量的同时，保障人民群众的安全健康。
新思路带来新转变，新实践迈上新台阶。我们要清醒地认识到发展要靠开拓创新。院长在实际工作中，既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事，又不能固守传统的思维方法和思维定式，要运用自己的知识和才智，开拓思路，创造性地解决实际工作中出现的问题。一是做好优势科室，发扬以小做大的思路，通过建设优势特色科室提升本院的凝聚力和形象，同时改善就医环境，使患者感觉到舒心的就医条件。并把规章制度的执行放到首位，从严管理、从严要求，从而带动弱势科室。二是抓紧人才培养，采取请进送出的方针，做好医院后备人才的培养。三是把公共卫生与医疗服务完美结合。做到以公共卫生服务带动医疗业务发展，以医疗业务发展促进公共卫生服务完善。
通过省卫计委摄制纪录片《扎根高原 刻苦专研 服务为民——四川省十个基层老医生的故事》，了解了老一辈医务工作者扎根基层、刻苦专研、服务为民的高尚情操与崇高模范，默默无为地抒写了无华的细腻与德善奉献青春的感人事迹。使我更加深刻地理解了从医之路的光荣与神圣。他们的精神不是一朝一夕就能展现的，而是通过几十年基层工作一点一滴锻造出来的，他们的点滴蕴含了个人对这份事业的热爱和执着。作为卫生系统一员，尤其是作为一名院长，要做好能力自控，抗得住诱惑，经得起考验，过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关，将每一条优良作风融入到工作中去，这样才能真正像老前辈们那样做好当前工作；才能进一步提高全心全意为人民服务的意识，切实增强岗位责任感；才能对工作家庭尽职尽责，对人民群众全心全意，为推动党的群众路线教育实践活动做出应有的贡献。
总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平、管理能力、业务知识及人生信仰，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，使我们在统一思想、明确思路，推动全市基层卫生计生工作新跨越发展的过程中不断提高并贡献自己的力量。