通过制定活动方案，我们可以更好地规划和分配各项工作任务。在下面，小编为大家整理了一些精心设计的活动方案，希望对大家有所帮助。
双十一活动方案
目的：亏本让利回馈老会员，感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参与活动的会员参加)。
阿里语:。
阿里分销为回馈各位新老会员，特参与双11网购狂欢节，与天猫双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈阿里会员，物美价廉货正，抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季!
活动优惠多多:。
1.所有会员：全场产品均有大幅度降价(1折+半价+史上最低)，部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车，尽快抢购!
2.所有会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1w赠送礼物2份，满2w赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。
3.大额批发会员：订单满5w返现金券500元，2w返现金券200元，满1w返现金券100元，可立即充值到预存款中心，12月11号后可使用(现金券500元封顶)。
4.大额批发会员：满2w包物流(物流专线不可指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户)。
承诺:。
一、活动产品均为正品,假一赔十。
二、产品都是最新到货，保质期都会在2年以上.如有特殊日期产品会特别说明!
三、本次活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的采购都有保障!
四、活动订单不分大小，我们会按照订单付款先后顺序发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动!
特别提醒：活动期间特价产品请大家适量囤货，不要恶意抢拍，不要超量囤货，以免出现资金周转不灵等问题，双11活动产品，如无质量问题，活动产品一律不可退换货，请大家理解。
售后服务跟踪:。
一、订单金额超过5k的客户，发货后优分销将以短信通知发货单号，请大家注意收货，并在收到货后48小时内点货，有问题及时联系我们，便于售后。
二、收到货后如有缺货，客服将及时跟进，联系换货或者办理退款，绝对让您省心放心。
三、分销商优惠5和6条领取流程：
2.符合领取礼包的高级分销会员直接下单，支付8元运费即可，建议随自收货物一并发出。
一、活动开启时间20xx年11月11日0点,建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车，届时就不会因为网速问题抢不到啦!
二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠，如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中，以免耽误支付，抢不到货!
三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝，建议多找几个朋友帮忙拍!以免错失良机。
四：活动力度较大，客户较多，特价产品库存有限，届时同时下单的客户比较多，如有缺货，将在活动结束后统一退款。
五、叮咚!11月11号凌晨24点，活动结束咯，优惠不在咯，再等一年咯!我等客服没有调价的权利，请不要为难我们的客服。因为：臣妾做不到啊!
包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，x年内送包邮卡。
限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，双十一活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。
满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。
试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用平台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠，可以设置成三个等级，20元不限额丶50元丶100元限额使用。
不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠券和试用比较符合这个阶段。
vip活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，vip活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。
抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。
双十一活动方案
七色城邦“双11”单身鸡尾酒暨专栏作家王炜先生读者见面会
xx年11月11日19：00—23：00
新城小市翔隆七色城邦销售大厅及泳池沿岸
1、广州日报清远社区历期花季人物首次聚集
2、国家注册心理师广州日报清远社区《性情中人》专栏作家王炜首次读者见面会
3、清远首次泳池红酒派对
4、xx年单身节城中精英男女相亲集结聚会
5、七色城邦城中精英置业专家论坛
6、广州日报清远社区首次读者见面会
沟通及互动安排在售楼部
单身派对及鸡尾酒会安排在泳池
销售中心活动现场（时间视乎嘉宾到场情况而定）
19：00—20：00迎宾签到，软饮时间（二维码打印及粘贴）
20：00开场时间，杨雷主持
20：00—20：10广州日报清远社区花季人物出场时间
20：10—20：20王炜开场
20：20—20：30男女情感对话—嘉宾王炜，曹菁（暂定）（主持：建议拟邀请郭燕）
20：30—20：45壮年男人的情感话题—嘉宾王炜、姜林
20：45—20：55好房子与好男人—嘉宾王炜、黎嘉聪（暂定）（主持：杨雷）
20：55—21：00情感互动：王炜心理题
21：00—21：10城中精英如何选购适合户型对话：王炜、曹菁、黎嘉聪、姜林、郭燕（主持：杨雷）
21：10—21：15情感对对碰王炜vs花季人物及现场男女
21：15王炜签名活动（可凭作品集获得签名）泳池及小区
双十一活动方案
双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又称为“光棍节”，产生于校园，并通过互联网等媒介传播，现已成为一个年轻人之间的流行节日。为了让广大的年轻朋友们能在这一节日享受网上购物的狂欢之余，也能有一个超值的狂欢party，乐山通联手皇钻量贩ktv，倾情推出“双十一天下霸唱助力免费”活动。
皇钻量贩ktv位于乐山市繁华地段柏杨西路东方家园对面，占地3000多平方米，集点音文化、服务、视觉艺术、舞蹈艺术等先锋概念于一身，为您呈现未来航母立体化的量贩式ktv新潮流。全新的.服务理念贷给您高品质消费体验！
乐山市市中区柏杨西路××号皇钻量贩ktv。
20xx年11月04日—20xx年11月11日。
1、关注微信公众账号“乐山通”，输入“天下霸唱”开始报名。
3、在乐山通论坛注册可获10点助力，发帖可得20助力。
4、助力值和排名可在乐山通双11专栏或手机活动页面查询。
5、助力时间于20xx年11月11日中午12点截止。
6、获得最多助力值的前三名可于当日在乐山皇钻量贩ktv免费享受价值198元的超值欢唱（酒水小吃全包哦）；当天生日者还可获得皇钻量贩ktv赠送生日蛋糕祝福。
助力时间：20xx年11月04日至20xx年11月11日12：00。
小伙伴们快来关注吧！
双十一活动方案
在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
预热：时间是11月1日至11月x日。
(1)线上。
通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。
流量：xx，短信发送，老顾客唤醒等等。
(2)线下。
设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。
定做t-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59。
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，活动推广海报，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的`操作培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(4)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(准备，为提升打单环节的速度。
(2)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有xx的客户优先发货。
双十一活动方案
活动主题：
活“有，惠浪漫”xx摄影真情回馈新人朋友，特推出免费77套婚纱火爆预定中。
浪漫直袭！单身男女今日崛起！”一直是恋人们狂欢的浪漫节日，单身男女的抓狂纪念日，而今天，单身男女要崛起啦！
活动参考宣传单。
进店礼：活动期间，凡进店顾客即可获得精美礼品一份！为爱而送！
全款四重送！
进店拍婚纱并交全款即送以下四套产品。
一重礼：宝宝周年照一套！
二重礼：孕妇照一套（2张）。
三重礼：婚礼当天饰品一套。
四重礼：新娘定妆液一套。
写真乐388！写真全款将赠送钱包照两张，香奈儿摆台一架（也可指定一定价位的套系）。
写真全款加77元，赠送价值二百元放大产品加外景拍摄，并可参与《大抽奖》活动。
转介绍礼：转介绍一对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡（200元）。
转介绍二对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡（600元）。
转介绍三对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡（1200元））。
欢乐大抽奖：
抽奖时间：20xx.11.11。
抽奖地点：
抽奖内容如下：
一等奖：特购物卡。
二等奖：超级舒适春秋蚕丝被。
三等奖：精美不锈钢保温杯。
活动影楼地址、电话、联系方式。
双十一活动方案
活动主题：低价风暴全民疯抢（亲，你买了吗？）。
活动时间：20xx年11月9日—20xx年11月11日。
活动内容：
20xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！
（注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。）。
凡活动期间在xxxx购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。
20xx超市双十一活动详细策划方案20xx超市双十一活动详细策划方案。
二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元。
三等奖6名真空保温杯一个价值60元。
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。
参与奖20xx名精美礼品一份价值2元。
（注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。）。
购物满11元+1元赠2个棒棒糖（2元/个，200份）。
购物满111元+11元赠2盒巧克力（25元/盒，40份）。
（甜蜜有限，礼品送完为止。）。
活动费用预计：
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。
2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
（注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。）。
活动宣传：
1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合，做到醒目，吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的.音乐营造良好的活动氛围。
双十一活动方案
我光棍，我快乐!
让光棍节见鬼去吧!
提升餐厅营业额，提升餐厅知名度。
大厅。
xxxx。
今年的光棍节也格外引人关注，社会上越来越多的光棍们，想摆脱光棍的生活状态，因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求，避免下一个光棍节的光棍。
1.活动当晚两人男女通行，免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点。
2.凭埋单收据，参与大转盘，(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)。
1.一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张。
2.策划部市场单位展架13幅、不同规格海报3张。
宣传内容：(短信、展架、网页)。
让光棍节见鬼去吧，两人男女行，一人免单。
快快行动吧，在花容酒楼告别你的单身!
11.11光棍节，给单身的.你找寻另一“半”的机会!
双十一活动方案
我光棍，我快乐
让光棍节见鬼去吧
提升餐厅营业额，提升餐厅知名度
大厅
20xx年11月11日
活动背景：今年的光棍节也格外引人关注，社会上越来越多的'光棍们，想摆脱光棍的生活状态，因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求，避免下一个光棍节的光棍。
2、凭埋单收据，参与大转盘，(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)
1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;
2、策划部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张
宣传内容：(短信、展架、网页)
让光棍节见鬼去吧，两人男女行，一人免单。
快快行动吧，在花容酒楼告别你的单身!
11.11光棍节，给单身的你找寻另一“半”的机会!
双十一活动方案
双11大决战——xx百货开启中国购物节!
20xx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天。
：三楼宝缦家纺旁。
xx百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!
1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!!!
礼券仅限xx百货1-3f使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;。
礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张;。
礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取;。
“接券”或“不接券”专柜需明示;。
领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日。
领券地点：xx百货一楼总服务台。
2、迎战双十一，血拼到底。
1f男装:全场新款6折;xx新款7折;xxx新款6折起，特价158元起。
1f玉器饰品：xxx全场3.8折;xx坊手串8.8折;。
活动期间凡在xx百货1-3f购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零,礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。
1、满xx送消费券。
2、满xx送饮食券。
3、满xx送精美小礼品一份。
双十一活动方案
x月1日钻石吊坠及戒指超值回报价x10元发售x月2日钻石吊坠及戒指超值回报价x20元发售x月3日钻石吊坠及戒指超值回报价x30元发售x月4日钻石吊坠及戒指超值回报价x40元发售x月x日钻石吊坠及戒指超值回报价xx0元发售x月6日钻石吊坠及戒指超值回报价x60元发售x月7日钻石吊坠及戒指超值回报价x70元发售(素金不参与优惠活动)。
(2)在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
1.宣传费用约3000元;。
2.x展架：8x元;。
3.总计：3000+8x=308x元。
双十一活动策划
之所以策划本次活动，是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中光棍节是1月11日和11月1日，因为11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为光棍节(one'sday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。
a.与日剧增的庞大网民群体。
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体。
c.追求更多实惠的居家群体。
20xx年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为20xx年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，gxg、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，b2c网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
双十一不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使双十一成为了一个真正的节日。
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城双十一购物节的重视。
d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的双十一5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。
xxx在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。
兵马未动，粮草先行，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。
我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。
双十一活动方案
(三)形像宣传，提升品牌在目标消费群中的美誉度和暴光率;。
迎国庆，倾情回馈新老顾客。
20xx年10月1日—10月5日(共5天)。
全国所有门店。
(一)活动期间，部分商品七折优惠(新品除外);。
注：1、生日以身份证的日期为准;
3、建议礼品为饰品或者印有xx公司logo的饰品，如丝巾、首饰、家居装饰品等;(附图)。
(三)会员尊享。
1、活动期间，会员部分商品可享受七折优惠，新品享受九折优惠;。
2、活动期间，会员卡照常积分;。
3、活动期间生日的.会员顾客，可凭身份证，领取精美生日礼品一份;。
注：生日以身份证的日期为准，会员领取礼品后需登记入簿;
(二)宣传单张：请配合印刷宣传单张促进活动力度;。
(三)短信宣传：20xx年9月30日发送活动通知短信给会员顾客;。
(四)广播宣传：制作促销活动广播，在活动期间反复播放;。
(五)商场宣传：20xx年9月30日发送活动短信给商场会员，利用商场客户资源,开发潜在客户群。
双十一活动方案
（非常6+1等你加入）。
（1）大学生们都知道光棍节，但却羞于过单身节或不知道怎样过。在大家的心中还没有树立起“我要过单身节”的这一意识，还没从内心里真正地解放出来，这也就成为了我们这次宣传的主攻点。
（2）酒吧节日当晚举行活动的质量问题也是大家所疑虑的。首先是参与此次活动的人是否都是比较优质的，其次是酒吧的消费是否让人汗颜。针对这两点我们就应该有适当的门禁政策，和易于让人接受的优惠活动。
（1）本次活动的主要目的在于：让更多的人了解酒吧，打响酒吧的名气，为酒吧的品牌建设添砖加瓦。酒吧的品牌应当是制度与创新的融合，只有遵循每项制度，酒吧才能有序地运行，只有追求创新，酒吧才会越做越好。
（2）活动意义：达到双赢。更多的光棍在这里能度过一个开心的夜晚，酒吧获取应有的利益并增加了酒吧的知名度，也希望他们能体验到sun酒吧的文化。
（3）活动目标：打算“将单身进行到底”的人自信地喊出“我爱单身，单身贵族就是我”。想要“脱光”的人实现“光明之恋”。
20xx年11月11日在阳光sun酒吧。
1、卖入场券（5元一张，6人及其以上团购可优惠。举行抽奖赢取门票活动，中奖率明着为11%，暗着为50%，主要是以送为主，以卖为辅）。
2、精彩节目（也就是酒吧经常邀请多才多艺的人来表演的节目）。
3、情歌对唱卡拉ok（在宣传的时候，将事先选好的6首歌曲公布出去，晚会当晚进行现场报名。每首歌曲报名的人限定为3对，每首歌曲将产生一对最佳组合，最终由这5对人进行最后的pk，产生当晚的冠军。1对冠军将共同获得一张100元的带金券，其他4最佳组合将获得8折的优惠券）。
4、浪漫挤球活动（一对男女可采用任意的方式将气球挤破，气球被挤破后会出现一张纸条，他们只要按纸条上说的做就行了，只要参与就可获得9折的优惠券。）。
5、拼酒论英雄活动（酒吧免费提供比赛用的酒，实行一对一比拼，最后喝完的要给获胜的朋友送出两瓶啤酒。）。
6、免费调酒（当晚配对成功的情侣和幸运顾客将有机会用酒吧免费提供的调酒器和酒来为彼此调酒。）。
（一）前期准备：
1、申请场地及搭台用具。
2、横幅申请及制作。
3、海报制作。
4、播音宣传。
（二）活动中期。
1、按号入座。
2、精彩节目。
3、情歌对唱卡拉ok。
a主持人宣读比赛规则和流程。
b让唱第一首歌曲的5对人依次上台，这一轮完结后，让在场的听众选出一对优胜者。以后5轮就参照第一轮的模式。
c让获胜者们去吧台领取战利品。
4、浪漫挤球活动。
5、拼酒论英雄活动。
6、免费调酒。
总结会议。
双十一活动方案
此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀…、、让更多的人了解电子商务，认识网购。
20xx年11月11日00：00~~24：00。
地址：xxxx淘宝店所在的网上店铺。
车辆：准备要求。
1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？
2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；
3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；
4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；
1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；
2、简化操作流程：
a、提前印制5个城市的图章，避免写大字，
b、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；
不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的`it系统，但依然对这种情况所担心。”
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xxxx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xxxx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx（10%）年春装新款。”xxxx淘宝店品牌公关总监xxxx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xxxx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。