优秀排队礼仪心得体会(案例13篇)

时间:2023-10-27 20:29:36 作者:雁落霞 优秀排队礼仪心得体会(案例13篇)

通过总结心得体会,我们可以更好地理解自己的内心世界,从而找到更多的成长机会。接下来是一些优秀的心得体会范文,希望对大家写作有所启发。

排队的心得体会

排队是我们日常生活中不可避免的一部分,无论在学校、超市、医院还是其他场合,都可以看到人们按序等待的身影。排队虽然看似简单,但其中却蕴含着许多意义和价值。通过长时间的排队经历,我深刻体会到了排队的重要性以及排队所带来的积极影响。在此,我愿意与大家分享我所得到的排队心得体会。

首先,排队让我学会了耐心和克制。作为一个性格急躁的人,排队对我来说曾经是一种极大的考验。但是,通过多次排队的经历,我逐渐体会到了耐心的重要性。在人潮涌动的地方,如果我们不能够耐心等待,可能会引发混乱和冲突,甚至会带来危险。因此,我学会了克制自己的躁动情绪,耐心等待。排队的过程也是一个磨练自我的过程,通过坚持排队,我发现我的耐心得到了增强,我也变得更加冷静和理智。

其次,排队让我体会到了团队协作的重要性。排队不仅仅是个人行为,更是一个集体意识的体现。在排队的过程中,我们需要保持良好的协作和合作精神,以避免造成混乱和不必要的矛盾。一次我去购物中心排队购买最新款的手机,由于人多货少,排队的人们非常焦急,每个人希望能够尽快获取所需要的物品。然而,正是通过大家的相互理解和合作,我们最后有条不紊地完成了购买,而没有发生任何冲突和纷争。这让我深刻体会到了团队协作的重要性,只有当每个人都能够遵守秩序,相互配合,才能实现队伍的有序排列。

此外,排队还教会了我尊重他人的正当权益。在排队的过程中,尊重他人是一种基本的礼貌和风度,也是对他人权益的一种尊重。排队时,我们需要保持适当的距离,不要插队,不要强行挤压他人,给他人留足够的空间。排队时,我们也应当尽量不要大声喧哗,以免扰乱他人。只有当我们懂得尊重别人,才能够获得别人的尊重。通过排队的过程,我懂得了尊重他人的正当权益,也愿意积极维护和谐的社会秩序。

最后,排队还让我感受到了一种平等的氛围。在排队的过程中,我们彼此都是平等的,无论是财富、身份还是地位,每个人都需要遵循同样的规则和要求。在排队中,我们不会因为自身的特殊身份而享有任何特权,而是要与其他人一起按顺序等待。这种平等的氛围为社会创造了秩序和公正,也唤起了我对社会平等的深刻思考。

综上所述,排队并不仅仅是一种简单的行为,而是一种体现道德观念和社会价值观的集体行为。通过排队,我学会了耐心和克制,体会到了团队协作的重要性,懂得了尊重他人的正当权益,感受到了一种平等的氛围。排队的过程是一种修身养性、增长阅历的过程,也是塑造我们为人处世的基石。让我们从小事做起,从排队开始,共同构建一个和谐有序的社会。

排队论心得体会

排队是我们生活中常见的一种现象,无论是在购物中心、餐馆或者公共场所,我们都会遇到排队。在排队的时候,总会有一些人在长时间的等待中表现出不同的情绪和行为。然而,通过排队的过程,我们可以学习到一些对于我们未来生活的有用经验和知识。本文将会分享有关排队的一些个人心得体会。

第二段:排队的目的。

排队的主要目的就是为了遵守一种规则,以便公平地分配机会或资源,防止混乱和不公平的情况发生。在排队的过程中,我们必须遵守规则,尊重他人的权利,以及维持场景的秩序。这可以让我们更好地了解社会规则和社交礼仪,以便更好地适应未来的社交环境。同样,也可以帮助我们培养更好的感知和自我管理能力。

第三段:排队的挑战。

排队的过程众所周知是有挑战的。比如,排队时长,人数多,环境嘈杂,会让人感到不耐烦和不舒适。有时候,一些不遵守规则的人可能会打破正常的秩序,让我们感到不公。面对这些挑战,我们需要保持冷静和积极的态度。我们可以选择用耳塞隔离嘈杂的噪音,阅读书籍或者做其他有趣的事情,使自己保持放松,等待时间也会变得更加惬意。

第四段:排队的收获。

排队的过程不仅是一种等待,更是一种机会。我们可以与身边的陌生人交流,并且了解他们的故事,增加对外界的理解。我们也可以盯着手机等待时间消磨,同时也可以了解到重要的新消息,带来新的灵感思路。此外,排队也是一个思考自己的时间,在排队的过程中,我们可以反省自己的之前的选择,重新设置自己的人生目标。

第五段:结论。

无论在任何场合,我们都可能会遇到排队这种现象。通过排队,我们不仅可以遵守规则,同时也可以从中学习到与人交往的技巧和积极情绪。它也是反思个人生活,重新设置人生目标的机会。我们应该学会欣赏排队中的乐趣,享受生活带给我们极好的体验,并成为更有价值和更有意义的人。

排队论心得体会

排队的现象在我们日常生活中随处可见,如超市排队结账、医院等候就诊、火车站排队进站等。而在排队的过程中,我们能够感受到不同的情绪和体验,这让我深刻认识到排队的意义和价值。本文就针对这一话题,从个人经历与社会角度进行探讨。

第二段:排队与个人素质。

个人素质与排队的关系是密不可分的。作为一个文明人,排队时我们应该保持良好的素质,并且尽可能遵守相关规定,如保持队形、不要插队、不要大声喧哗等,这不仅可以让大家互相尊重,也可以让整个社会更加和谐。如果有人违反规定或者出现不文明行为,我们应该及时制止和提醒。

第三段:排队与社会文明。

排队不仅仅是一个个体行为,更是一种具有社会重要意义的行为。社会文明的水平往往可以从排队的现象中体现出来,有良好排队文化的社会更能体现出其文明程度。相反地,如果经常出现排队不文明的现象,这不仅会降低社会的文明程度,也会影响到整个社会的形象。因此,通过维护排队文明的社会公德,不仅可以培育良好的社会风气,也可以为城市文明进步增添一份动力。

第四段:排队的感受与体验。

排队的过程虽然可能会比较繁琐,但也能够给人带来不少感受和体验。在队伍中,我们可以与陌生的人互相交流,这不仅可以增加社交层面的机会,也可以让我们从陌生人的视角更好地了解社会,从而拓宽自己的视野。此外,排队的等待也可以让我们更好地反思和回顾自己的生活,这是一种极好的自省机会。

第五段:排队与人生价值。

排队也可能会让我们深刻认识到人生的价值和意义。在人生的进程中,我们也需要排队,排队等待未来的到来。我们需要以坚定的信心和坚韧的毅力,排队等待自己的机会。同时,排队也能够让我们更好地领悟“等待”的艺术,这有助于我们更好地体会生命的真谛,感悟更深刻的生命哲理。

总结。

在社会生活中,排队不仅仅是个体行为,更是具有深远社会和个人价值的存在。希望我们在日常生活中,可以积极参与排队,并且时刻坚持礼仪文明,倡导维护良好的社会风尚,为推动社会文明进步做出自己的应有贡献。

排队心得体会

排队是我们日常生活中常见的一种现象,无论是在购物超市、医院门诊、景区门票购买还是参加各种活动,排队都是不可或缺的一环。经过长期的排队经历,我深感排队不仅仅是一个简单的等待过程,更是一种意识培养和素质展示的过程。在排队的过程中,我积累了一些心得和体会,下面我将结合自身经历,谈谈我对排队的体验和感悟。

首先,排队需要有良好的时间观念。时间是宝贵的,排队需要花费很多时间,但是我们不能因此而感慨时间的浪费和无用。排队是公平的,所有人都需要按照先来后到的原则进行等待,只有这样才能保证公正和公平。所以,我们应该充分利用排队的时间,读书、听音乐、看新闻等,让排队时间变得有意义和充实。同时,还需要做到合理安排时间,在确保不迟到的前提下,避免过早赶到排队地点,避免过长等待和浪费时间。

其次,排队需要尊重他人。排队时人员众多,涉及的个体也各不相同,因此排队过程中一定要注意礼貌和谦让。尊重他人的权益和待遇是一个社会公民的基本素养,而排队正是体现这种素养的重要途径。在排队中,我们要主动让老人、孩子等特殊人群先行,避免插队和摩擦,同时要时刻保持自己的候位位置,不因为他人的干扰而丧失自己的权益。

再次,排队需要有耐心和忍耐力。排队是一种忍耐和等待的过程,因此需要我们有足够的心理素质来面对可能的等待时间和不便。在排队中,我们会遇到各种各样的情况,例如等候时间过长、其他人员无序插队等,而对于这些问题,我们不能抱怨和发泄情绪,而是要保持冷静和耐心,相信公共秩序和组织可以解决这些问题。只有心态平和,才能使我们在排队的过程中更加舒适和愉快。

最后,排队也需要适度的沟通和交流。虽然在排队时人与人之间联系较少,但是也可以通过适度的沟通和交流,增加之间的互动和友善。可以和身边的排队者交流天气、话题等,以缓解排队的寂寞和无聊感。适当的沟通和交流还可以加深彼此的了解和友善,为社会营造温馨的氛围。

总之,排队是一种常见但又重要的社会行为,而每一个人在排队过程中都会有所体会和感悟。通过长期的排队经验,我明白了排队不仅仅是时间的消耗,更是一种意识的培养和素质展示的过程。良好的时间观念、尊重他人、耐心与忍耐力以及适度的沟通和交流是排队中必备的素质和要求。相信在今后的日常生活中,我将会更加注重排队的细节,做到积极参与、文明有序,为社会建设贡献自己的一份力量。

排队的心得体会

排队是生活中常见的一种行为,无论是在学校、超市还是公共机构等各个场合,都可能面临排队等候的情况。排队不仅仅是一个行为动作,更是一种修养和素质的体现。通过长时间的排队经验,我逐渐形成了自己的一些心得体会,下面将分享给大家。

首先,排队能增强人们的耐心和忍耐力。排队往往是需要耗费一定时间的,有时候会出现等待的时间比较长的情况。在这个过程中,我们会不断地去等待,这就需要我们有足够的耐心和忍耐力去面对。排队不仅是一个等待的过程,更是磨砺自己意志的过程。通过不断等待,我们可以逐渐培养自己的耐心和忍耐力,提高自己的心理素质。

其次,排队可以锻炼出人们的遵守规则的意识。在排队的过程中,需要遵守一系列的规则,比如要遵守先来后到的原则,不得插队等。这对每个人都是公平的,也是相互尊重的表现。只有遵守规则,才能保证排队的秩序,维护公共场合的和谐。通过不断地排队,我们能够养成良好的遵守规则的习惯和意识,进一步强化社会秩序和社会责任感。

再次,排队还能培养人们的团队合作意识。在排队的过程中,我们经常需要与他人共同行动,尊重他人的权益,与他人和谐相处。不管是给别人留位子还是与别人沟通排队顺序,这些都是对团队合作意识的锻炼。在排队中,我们学会了互帮互助,互相体谅和理解,形成了一种团队合作的精神,这对我们的日常生活和工作都有着积极的影响。

此外,排队也能提高人们的细心观察和学会守时。在众多人群中,我们必须时刻关注自己所排队的位置,注意前后的情况,以便在到达目的地时能够快速准确地完成自己的任务。而且,在排队等候的过程中,我们也能体会到时间的珍贵,培养守时的习惯。只有抓住每一分钟,合理安排自己的时间,我们才能更好地充实自己的生活。

最后,排队还可以让我们了解人与人之间的关系。每次排队,我们都能看到来自不同背景的人们在一起等候。有时候,我们可能会跟前面或后面的人聊一些琐碎的话题,甚至成为朋友。通过与他人的交流,我们能够感受到他人的喜怒哀乐,增进对他人的理解和尊重。排队不仅仅是一个等待的过程,更是我们去体验生活中真实情感的一个机会。

总之,排队是一种人与人之间相互信任、相互尊重的表现,也是一个修养和素质的体现。通过长时间的排队经验,我们可以锻炼出耐心和忍耐力,遵守规则和遵守时间,培养出团队合作意识和细心观察力。排队让我们更好地了解自己和他人,也让我们在日常生活中更加注重与他人的关系。相信只要每个人都能从排队中有所收获,并将这些体会运用到日常生活中,我们的社会将会更加和谐、守规矩、友善而有序。

排队心得体会

排队是我们生活中不可避免的一部分,无论是在超市、银行还是购票处,每每人山人海,总是离不开排队。对于社会公共场合,有序的排队不仅是一种公德,更是一种风尚。在长时间的排队过程中,我们不仅可以锻炼自己的耐心和毅力,还可以了解人性的多面性。下面,我将从个人经历出发,总结自己的“排队心得体会”。

首先,我认为排队有助于培养耐心和毅力。长时间的排队让我们感受到时间的流逝和沉重的压力。当最后一名顾客完后,终于轮到自己时,我们会感到一阵欣慰,同时也会对自己的耐心和毅力感到自豪。排队让我们学会等待,学会在焦虑和无助中保持平静,并磨砺我们的意志力。这对于我们的成长和进步十分重要。

其次,排队过程中可以提高我们的观察力。当我们站在队伍中时,我们会遇到各种各样的人。有的人耐心等待,礼貌待人,而有的人却总是抱怨和不耐烦。在这个过程中,我们可以观察他人的行为举止和态度。这样我们可以更好地认识和理解别人,学会站在别人的角度思考问题。同时,观察别人也可以让我们反省自己,提高自己的修养和素质。

再次,排队能够帮助我们培养团队合作意识。在排队的过程中,我们需要和其他人保持一定的距离和秩序,互相要懂得尊重和体谅。当排队中出现问题时,我们需要紧密协作和配合,以保持队伍的有序。排队不仅是我们个体的行为,更是团队的行为。只有当每一个人都能够意识到这一点,我们才能真正享受到排队的便利和舒适。

此外,排队也是一种社会责任和公德意识的体现。排队是一种自觉遵守规则的表现,是对公共场合和其他人的尊重。当我们有序排队时,不仅使我们自己感受到和谐与尊重,还能够给他人和整个社会带来秩序。相反,若是不遵守排队规则,不仅给他人带来困扰,还会破坏社会秩序。因此,排队是我们每个人责任和义务,也是一种文明进步的象征。

总之,排队是生活中不可或缺的一部分,通过排队我们可以从中锻炼自己的耐心和毅力,提高自己的观察力,培养团队合作意识,同时也是一种社会责任和公德意识的体现。在今后的生活中,我将会更加认真地对待排队这件事,养成排队的好习惯,从小事做起,为社会的进步和和谐做出自己的贡献。

礼仪心得体会

观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。

国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢?是的,礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。

第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。

第二,外塑形象。最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性!

第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道!

人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?是的,礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术,在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中,都是很重要的。有商务礼仪,政治礼仪,服务礼仪,社交礼仪等等。很多,而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中,我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养,以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候,就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止,好好学习礼仪文化。

最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面,第一是尊重为本,第二是善于表达,第三是形式规范,这三条我们是应该学习和注意的地方,受用一生,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会赢得别人的尊重,才能给人留下好印象。确实是这样的,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。

排队论心得体会

[p]排队是我们在日常生活中常常会遇到的事情,其中排队中的种种细节、规矩以及遵守这些规矩的态度,一直以来都是人们所关注的话题。下面从排队中需要的意识、规矩、秩序、方法、理解五个方面来分享个人的排队论心得体会。

一、排队需要的意识。

[s]无论是在人流量巨大的车站、机场,还是在超市、银行等公共场所,我们常常能看到很多人没排好队,或是不遵守队伍的规矩,给别人、也给自己带来不必要的烦恼。排队意识是指大家都要知道排队的重要性和必要性,以及没有排好队所带来的影响,时刻保持排好序的意识。只有每个人都认识到这一点,排队的风气才能被不断推进,多数人就算有了不依规排队的念头,看到别人遵守着也就会心生敬畏,难以打破礼仪秩序。

二、排队需要的规矩。

[s]排队的规矩包括很多方面,它们是参与人员之间达成的,具有一定的约定与权威。常见排队规定包括:先来后到、不允许插队、禁止大声喧哗、不得推挤……我们在排队时,必须时刻遵守这些规矩。如果每个人都不遵守规矩,那么排队的群体秩序很容易被破坏,从而会影响到整个场所的旅客、顾客的正常出行或消费。此时,维护秩序的责任不仅是场所的管理方,更是每个人都需要承担的义务。

三、排队需要的秩序。

[s]仅有规矩是不够的,还必须有一套相符的秩序保障机制。排队秩序能否有序,关键在于秩序的执行,只有维持好秩序的执行,才能真正落实人们的道德素养,从而构建起健康文明的排队环境。例如,在地铁站排队时,摆放一些警戒线;在超市、银行取号排队时,派出工作人员现场指导、引导等都是维护秩序的方式之一。

四、排队需要的方法。

[s]在排队时,我们也可以以一个主动者的身份来为队伍服务。例如,礼让前行,主动避让,保持足够的间距;如果队伍里有老人、小孩或特殊人群,我们可以记得主动让座或者让进队伍前面。有了这些积极的行为方式的支撑,就可以让排队的时间变得更加愉快、轻松。同样,在排队的过程中,我们也可以通过拍照、拍视频等方式对不文明排队行为进行舆论曝光,这也是维护排队规矩的一种方式。

五、排队需要的理解。

[s]作为社会主流文化之一,排队是一种集体现象,要得到广泛认同和推进,还需要我们不断加强理解,进行文化陶冶。比如,在在教育、宣传及社会评价等方面,都需要玩家齐心协力,不断宣扬和提升排队的文明性,让排队成为一个美好的旅途享受。

[e]排队,本身是一种时间和空间上的等待,但同时也是一种文明、道德、公德心素养的体现。每个人都有责任和义务去推进好的排队文化,让它成为我们生活中一道靓丽的风景线,让我们的生活更加舒适、顺畅,同时也能表现我们的积极进取心和美好品质。

礼仪心得体会

礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式,只有透过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。

因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐,一般是,个性随意的怎样走舒服就怎样走,久而久之养成一种习惯了,而比较有气质的女生,在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质,所以朋友圈相对来说,要更大一些。

以前,我没有学习礼仪,走路也不会个性注意,想起来时会刻意这样走,以前也不和不认识的人说话,所以不认识的人看他们脸会不好意思,这样是十分不尊重人的,别人问我事情,我回答的也很小声,也是对人的不尊重,而且,我之前也不喜欢笑,个性是不认识的人,带给别人很冰冷的感觉。

之后,时间久了也适应了这个环境,不会再像以前一样是一个不爱说话的女生,但是班上的同学交流还是放不开。

直到之后,去福州上海实习完7个月后,家人都说我懂事了很多,而且也喜欢,说话、爱笑,因为在外地实习,你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人,让我练就出来的自信,如果你从前一些的表现,给人感觉也是个性没有自信心。

渐渐地,我也明白了,一个人的气质,和说话谈吐,走路方式、与人交流、服饰穿着,有着不可分割的关系,有一点十分重要,那就是自信,可我从小都没有这个特质。

所以,我为了提高我的自信心,我就经常参加校园的歌唱比赛,第一次比赛成绩还不错,直到之后有一次参加比赛我都不敢相信,一次海选,上台唱歌我竟然都不会紧张,声音很大,完全沉醉在自己的歌声里,党我唱到高潮的时候,全场的人都抬起头来为我鼓掌,那一刻我是多么期望能够停留在那,虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信,这是什么都换不来的。

人如果有优点,没有自信,是很难把你身上的闪光点给激发出来的,就算你有,但是其他人都看不见,所以人不能怕,要勇敢去展现自己,如果自己都不相信自己,人家凭什么相信你。

我必须要做一个学习礼仪很好的人,要让其他人觉得我是一个很有修养的人,要让我的朋友圈子扩大,谈吐高尚,让以后在工作面试时不再胆怯,而是自信的去展现自我。

礼仪心得体会

阳光明媚的早上,我刚从家里出来,看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去,一把抓起纸片,就走向垃圾桶。

刚走到垃圾桶旁边,我就闻到一股臭味。我捂着鼻子,伸手去掀开盖子。顿时,从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇,嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔,就跑了。这时从对面走来一位老爷爷,他看看我,又看看地上,满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己,没什么埃再回头瞧瞧,只见我刚刚扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中间,对我笑。阳光下是那么的刺眼。

老爷爷就站在路的对面,一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去,再次捡起纸片,强忍着臭气,把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后,露出了笑脸。

内心活动描写细腻。用词不错。

礼仪心得体会

20xx年一月下旬至二月中旬,临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动,其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

排队形心得体会

在我们日常生活中,排队是一种普遍的现象。无论是在超市购物、银行办理业务,还是在景区等待参观,排队都成了不可避免的一部分。然而,不同的人对排队有着不同的理解和体会。对我而言,排队不仅是一种规定的行为,更是一种态度、一种修养和一种品质。以下将从秩序意识、耐心等方面,谈谈排队给我带来的一些心得体会。

首先,排队培养了我良好的秩序意识。排队的目的就是为了有序地进行事务处理,遵循先来后到的原则。只有维持好秩序,才能有效高效地进行服务。在我的观念中,按规定排队已成为一种内心自觉。每当我站在排队队伍中,周围的喧嚣声和匆忙的步履总是让我感觉到一种内心的平静。当别人站到我之前,我不会插队或者抢先。无论是在一线城市的地铁站口,还是在乡村的小学门口,当我站在队伍中时,我所拥有的只有一个期待——按顺序等待。排队时,我还主动将自己的行李放置整齐,如手机、书包等个人物品,避免占用他人的空间。因此,排队时,我养成了保持秩序的良好习惯。

其次,排队让我学会了耐心。排队属于公共场合,人们有时不可避免地会面临等待的时间。有人可能会不耐烦,焦躁地抓狂。但排队就需有耐心,因为生命中总有一些事是无可逃避的。不妥协也不自在,因为内心的耐心依旧存在。每当我在排队时,我会找到一种享受等待的方式。无论是欣赏周围的风景,还是找到久违的时间与自己聊聊天,我总能将无聊、死板的时间变得有趣起来。耐心的力量不仅帮助我更好地应对生活中的一些烦恼,更让我学会了在焦虑的人群中保持冷静和信心。

此外,排队教会了我如何尊重他人。排队是一种公共场合下的礼貌行为,体现出对他人权益的尊重。在排队的过程中,我会远离手机,避免以过大音量打电话或与他人交流。更重要的是,在排队过程中,我时刻保持总体意识。当看到有需要帮助的老人、孩子或残障人士时,我总会主动让位并提供帮助。有时,我还会主动询问其他人是否有急事,如果有急事可以先行。这种行为不仅代表着个人修养和关注他人,也有助于增进社会和谐。

最后,排队也让我深刻体会到了时间的宝贵。在繁忙的生活中,排队几乎无法避免。但排队时间所浪费的等待对我来说并不是一种消极的经历。相反,我将它看作是一个回顾、思考和放松的机会。在排队过程中,我可以回想一天的所见所闻,总结一份工作的经验,思考生活中的难题。正是因为有了排队,我才有了停下脚步的时间,提醒自己“慢下来”。

总之,排队不仅是生活中的一种常态,更是每个人应具备的一种行为准则。通过排队,我养成了良好的秩序意识、耐心和关心他人的习惯,提升了自己的修养和品质。排队也给我提供了一个追忆、思考和放松的机会,让我更加珍惜时间的宝贵。在未来的生活中,我将继续保持排队意识,更好地维护公共秩序,努力为社会和谐做出自己的贡献。

礼仪心得体会

为了进一步深化我局文明创立工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素养,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及实施工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。

2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。

3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准(提前到岗、岗前预备,接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批判,诚恳感谢建议,自身失误马上抱歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不躲避,不否认,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的.考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。

2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训时机,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。

3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

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