工作心得是对工作过程和工作成果的总结，可以帮助我们总结经验，提高我们的工作水平。教育工作者的工作心得，让我们思考教育事业的意义和方法。
项目开发工作总结
项目开发部20xx-2009年围绕公司项目建设，根据市委市政府对本公司项目建设进度的要求，在公司领导的有力指导下，项目开发部的各个成员努力工作、态度端正、严格遵守公司的各项规章制度，明确各个阶段的工作重点，熟悉项目各个阶段的前期任务，积极配合各部门按时按要求完成本公司项目的建设，主要是：
一、沅江西大桥该项目于本年度6月中旬完成土地报批资料的收集，虽然中途因测绘出现点意外，但在本部门各成员的共同努力下，顺利于6月底报至省国土厅，并于8月3日完成省国土资源厅的批复，按时完成了市委市政府对该项目工作进度要求。在该项目开工前的准备工作中，涉及港航处、航道局、海事局等若干专项设计，因各部门专项费用与财政评审评定的费用产生分歧，严重影响了该项目的工作进度。在公司领导和市协调小组领导的有力支持下，多次召开了关于解决该问题的协调会议，有力的解决了工作困难。现若干专项工作已基本完成，专项费用已基本得到市财政评审中心的认可。本部门有信心完成公司领导对该项目开工进度的要求，保证该项目建设的顺利进行。
二、常德大道改、扩建工程该工程土地报批工作现已完成，并于本年度5月12日完成省国土资源厅的批复。征地补偿预算和地上设施补偿预算已通过了市财政评审中心。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。
三、金丹路新建工程该工程土地报批工作现已完成，并于本年度5月22日完成省国土资源厅的批复。征地补偿预算和地上设施补偿预算已通过了市财政评审中心。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。
四、桃花源路暨机场快速路新建工程该工程地处常德市江南城区，是西城新区与桃花源机场的一条交通主动脉，全长7公里。本年度上半年经过本部门的努力完成了该项目土地报批资料的收集，在送往省国土资源厅的过程中，鼎城区规划局提出了修改该条道路线型方案的要求，原因是沿线涉及一鼎城区的纳税大户，影响了该公司正常的生产经营。经过多次协商于本年度7月23日在规划局召开会议，确定对该线型方案进行修改。本部门在得到修改通知后一个月的时间内，重新完成了对该项目方案的修改、方案的审批、蓝线、红线、测量、勘探、可研等资料的修改工作，在市委市政府要求的时间内完成报地资料的收集，报至鼎城区国土资源局，现已报至省国土资源厅。现阶段正在进行该项目的设计招标工作。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。
五、西城新区六条区间道路及道路上七座桥梁的新建工程该项工程土地报批工作市委市政府要求本年度9月底必须报至省国土资源厅，并多次在市国土局召开关于工作进度汇报的会议。本部门根据市委市政府会议的精神，严格按照市国土局报批程序的要求，明确部门各个成员的工作任务，调度每个人工作的积极性，在9月中旬完成了该项工程土地报批资料的收集，并于9月底报至省国土资源厅。在公司领导有力的指导下，11月底六条道路的初步设计和七座桥梁的方案在11月底基本完成。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。
六、新河水系综合整治工程该项工程东起芙蓉路、西止渐河、北起常德大道以北一公里、南止江北防洪隔堤总面积约33km区域内的新河水系范围。在公司领导强有力的指导下，本部门多次邀请常德市各个专家及相关部门的主要领导对新河水系拓宽设计方案进行评审，吸收各专家及各职能部门意见后能，并将修改后的最佳方案上报至市规划局，于9月份确定最终的方案。10月份委托市水利设计院进行对该项目的设计，现已完成该项工程的勘探和测量工作，在该项目的后续建设中，本部门有信心完成公司领导对该工程项目开发进度的要求，保证该项目的顺利进行。
七、西城新区总体规划工程该工程的'项目开发为本部门所有项目开发的重中之中，是本部门20xx年下半年的工作重心，上述六项工程建设均与该项目的开发建设有着密切的联系。公司领导也对该项目的开发提出了很高的要求，力求将西城新区打造成为常德市新的城市门户区和标志性新城。09年11月12日本部门成员陪同负责该项目规划设计的美国aecom集团公司相关负责人对我市城区和西城新区进行了现场考察，使其了解西城新区现有的基本情况，了解常德市的历史文化、资源状况和风俗习惯等，再与公司领导交换意见，通过对我西城新区地理位置、自然条件、交通状况等多方面深入研究后，美国aecom集团公司于11月20日提供了正式的项目建设建议书。在该项目的后续开发过程中，本部门有信心完成公司领导对该项目开发提出的要求，保证该项目建设的顺利进行。
项目开发部建立以来，与各职能部门建立了良好的关系网，协助解决了项目前期工作中所遇到的问题，但我们的工作刚刚起步，还有大量繁重的工作任务需要我们去完成。我们一定认真履行职责、互相团结协助，发挥各自的主观能动性，积极完成各项任务，为公司项目建设的顺利进行作出努力。
项目开发工作总结
20xx年，工程开发部紧紧围绕公司各阶段的任务目标，以务实的工作作风，扎实的工作态度，积极跟进、配合完成了各项工作任务。下面将20xx年的工作总结及20xx年的工作方案汇报如下：
1、20xx年完成前期测风工作工程4个，分别为：银川200mw风电工程、武当100mw风电工程、峨眉100mw风电工程、东山100mw风电工程。取得水土保持批复文件3个，分别为：山西50mw风电工程、山东100mw风电工程、大河50mw风电工程。
2、接入系统工作完成情况：
2.1大庆50mw工程接入系统可研已通过省电力公司的评审，方案明年开工建设；
2.3大河50mw工程、山东100mw工程和山西50mw工程的接入系统可研报告已编制完成，经与省电力公司沟通，准备近期组织评审。
1、东山50mw风电工程
〔1〕与县政府重新签订开发建设协议；
〔2〕工程列入20xx年省开发规划；
〔3〕取得市国土资源局用地预审批复文件；
〔4〕取得市住建局的选址意见批复文件；
〔5〕完成工程申请报告审查，并上报市发改委完成工程核准。
2、榆林50mw风电工程
〔1〕取得县国土局、林业局、住建局、环保局和文旅局同意开展前期工作的.文件；
〔2〕工程列入省20xx年风电开发规划；
〔3〕取得市国土资源局的用地预审批复文件；
〔4〕取得市规划局的建设工程选址意见书；
〔5〕完成可研报告编制、工程申请报告评审，取得工程核准批复文件。
3、完成公司领导交办的其他任务。
20xx年，工程开发部将根据新形势和公司开展要求，总结以往经验教训，创新工作思路，完善原有管理制度，开创新的业绩，为公司的开展壮大再立新功。
项目开发工作总结
(1)召开了各村蔬菜协管员会议，及时分析市朝态，提出今年我镇秋冬菜的主要种植品种，种植时间安排，及主要采用的技术措施。(2)对蔬菜协管员进行技术培训，同时英资料发到各村坡张贴、广播宣传。
(3)农技员经常深入村坡宣传指导，解决秋冬菜生产出现的问题。如种子问题、病虫问题等，并举办了４期的技术培训班，由于秋冬菜开发工作抓得早，积极宣传发动，现已完成2.4万亩的.秋冬菜种植任务，目前农民秋种的各种蔬菜都获得了较好的经济效益。
项目开发工作总结
20xx年第一季度在集团公司及公司党委的正确领导下和大力支持下，工程开发部紧紧围绕以“跑工程〞为主要思想的指导方针；以饱满的热情，积极向上的心态，全力贯彻到本季度工程争取工作中，现将20xx年第一季度工作总结汇报如下：
经过工程开发部多个日日夜夜的加班加点的努力奋斗，顺利的完成了黄羊河aaa级旅游景区工程的撰写、申报、最终在本月初完成了黄羊河aaa级休闲娱乐景区的评审工作，为集团公司新办公楼的落成献上了一份大礼。
在将近4个月的工作时间中，工程开发部经过多方沟通、打听全面收集申报工程信息，共计上报21个工程，其中有较大希望争取到资金的工程17个。
并分别于省工信委、省集团公司、省发改委、省旅游局、市政府、区政府、市发改委、市工信委、市财政局等13个部门沟通和衔接，极大的拉近了我公司和地方的关系，为今年工程资金的落实打下坚实的根底。
本季度工程开发部工作重心在工程书得撰写方面，对工程推进工作力度不够，有畏难情绪；争取相关部门的支持缺乏主动性，导致省农垦公司局部工程资金没有落成。
1、将工作重心放在“跑工程〞上，努力争取工程资金的落实情况。
2、集思广益，积极主动以多元化的方式开展工程的开发工作。
项目开发工作总结
今年，我局项目开发与争资争项工作围绕县委、县政府下达的目标任务，想方设法，强化工作措施，通过努力，超额完成县里下达的争资争项任务。现将该项工作总结如下：
我局积极应对国家扩大内需的优惠政策，结合我县水利项目的.实际情况，认清争资争项的主攻方向，做到有的放矢。在具体方法上，做到抓住重点，紧盯不放，找准争资着力点，实现项目开发与争资争项工作的纵深推进。
局领导不定期带相关项目资料前往部、厅汇报，股室负责人经常与上级对口部门保持联系，发挥契而不舍的精神，努力做到大项目不丢，小项目不放。
保持与主管部门的经常性联系，加强感情联络，捕捉项目编报信息，掌握项目报送动态，吃准国家政策和投资导向，加强与有关部门的联系沟通，深入农村进行调研，按照“快、准、好”的要求，做好项目的编报、可研等基础性工作，建立项目库。
20xx年，我局在快速推进项目建设的同时，围绕民生工程、重点工程建设全年提报3个项目，即：河道治理项目（投资2498万元）、河坝建设工程（投资3238万元）、白莲深加工项目（4000万元），前2项已开工建设，后一项目正在洽谈，全年争资争项，共争取到位项目资金5287。98万元。
项目开发工作总结
(1)召开了各村蔬菜协管员会议，及时分析市朝态，提出今年我镇秋冬菜的主要种植品种，种植时间安排，及主要采用的技术措施。(2)对蔬菜协管员进行技术培训，同时英资料发到各村坡张贴、广播宣传。
(3)农技员经常深入村坡宣传指导，解决秋冬菜生产出现的`问题。如种子问题、病虫问题等，并举办了４期的技术培训班，由于秋冬菜开发工作抓得早，积极宣传发动，现已完成2.4万亩的秋冬菜种植任务，目前农民秋种的各种蔬菜都获得了较好的经济效益。
旅游项目开发工作汇报
县人民政府：
在县委政府的正确领导下，在县直有关单位的支持配合下，经过近一年的努力工作，xx温泉旅游开发项目前期工作现已取得阶段性成果，已进入项目的招商阶段。为了加强对项目开发工作的领导，快速有效地推进项目开发的进程，现将项目前期工作情况作如下报告：
一、基本情况。
xx片区旅游资源丰富，除了温泉、翠云山、鹭鸶、金马河等自然资源外，还有讨袁名将马秀廷故居，清代爱国将领林则徐亲笔撰文、道光年间四大书法家之一的祁隽藻书写的何辅龙墓碑，以及地方民俗文化等人文资源。其中，温泉资源是我县不可多得的具有唯一性的旅游资源，在xx旅游北部片区中具有核心作用。
据有关专家勘测分析，xx温泉的岩溶发育较好，热水资源丰富，埋藏较浅，有良好的地下通道。现有出露温泉5个，日出热水量为1000立方米，年平均水温48℃。据专家的水质检验报告称，xx温泉含有锶、锌、锂等30余种矿物成份，水质均符合生活饮用水卫生标准，是不可多得的优质热水资源。
按照县委政府的总体安排，xx镇党委政府和县旅游局从去年7月开始着手温泉旅游开发项目的前期工作。先后邀请了云南温泉协会、省市旅游局、云南大学旅游研究所、明俊温泉创意设计工作室等单位的领导、专家、学者到xx温泉实地踏勘考察，分析论证，出谋划策。
项目地位于xx镇温泉村委会热水塘村旁，距镇政府2千米左右，交通便捷，是南xx支流金马河的发源地。项目规划面积约300亩，南北两面以金龙山和鸡冠山为界，东面以金马河源头串花洞为界，西面至捏者公路。
在实地踏勘考察、沟通对接的基础上，委托云南新艺象景观工程有限公司编制了《xx温泉水乡开发策划案》。策划案从旅游资源分析、客源市场分析、项目定位策略、项目策划主体内容、项目发展策略、项目宣传语、项目开发策略以及收益预测、投资风险分析等方面多层次进行了深入的分析论证，形成了较为完整的项目开发策划书。
委托明俊温泉创意设计工作室、云南大学旅游研究所、云南新艺象景观工程有限公司联合编制了《xx县xx镇温泉旅游区修建性详细规划》文本，文本经过3次集中汇报、征求意见、修改完善后邀请了省、市旅游局领导、省内部分大学旅游研究所的专家、教授于今年3月14日，召开了项目规划评审会，并顺利通过了评审。
在编制项目修建性祥规的基础上，委托昆明文博工程咨询有限公司编制了《xx镇温泉旅游区建设项目可行性研究报告》，《报告》从市场需求、市场定位、规划设计、环境保护、劳动安全、投资估算、财务评价、风险分析等方面作了认真深入的可行性论证。
三、
请求事项。
1、《xx县xx镇温泉旅游区修建性详细规划》已经按照《云南省旅游条例》的有关规定，组织了评审，并顺利通过了评审，请县人民政府给予批复。
xx县旅游局。
二〇一〇年七月十九日。
旅游项目开发工作汇报
我国旅游产业近年来逐渐成为拉动中国新兴的增长点，总体上我国旅游人数呈现出逐年增长势头，各地旅游项目也十分火热，项目申请报告是旅游项目中不可或缺的关键部分，一、旅游风景区申报单位及项目概况省县散客旅游服务中心直属于县文物旅游局，是国有性质的全民事业单位。主要服务内容是：健全城乡旅游宣传网点，开发旅游景点，省、市旅游客运专线车拓展旅游产品市场，代理旅游产品销售，旅游物流业务旅游信息咨询，旅游接待中介服务，旅游技能培训，旅游纪念品、书、刊、画、报等代理销售。开展大、中、小等多种形式的旅游说明会、展销会、交易会对重大节庆活动、会议和旅游项目进行组织策划与宣传组建县旅游客运公司，提高我县旅游交通运力和旅游客运服务质量，满足全县旅游业的发展和需要，更好的为全县旅游公司、旅行社、旅游景区、景点用车服务发展与全国旅游公司、旅游景区、景点合作和交流。
二旅游风景区项目概况项目位于县驾鹿乡干江村。建设内容：修建登山步道公里，车辆容量辆的停车场一处，接待人餐饮、住宿的旅游服务设施一处，巨型山门一座，野营度假、观赏亭若干。
项目规划总投资万元，分三期进行，计划在年完成。
二、旅游风景区项目发展规划、产业政策和行业准入分析旅游风景区项目分三期工程实施，具体如下：一期工程：总投资万元，完成基础设施工程，解决电力、通讯及景区的初级接待问题，建成游客服务中心、山下小型停车场、农家乐服务设施、巨型山门一座等。二期工程：投资万元，完善避暑度假健身设施，修建环山步道、角楼、亭子若干等。三期工程：投资万元建设野营度假及相关配套设施。旅游风景区项目属于国家鼓励发展的生态旅游项目，在秦岭生态的基础上，开发旅游项目，促进当地经济的可持续发展，具有良好的发展前景。
三、旅游风景区项目资源开发及综合利用分析旅游风景区周围的矿山工业企业，已经关闭，自然优越，景色宜人，空气清新，是理想的避署、休闲、观光、旅游场所。旅游风景区距离老君山仅有公里，已实现了村级道水泥!，交通十分便硬化，地理优越手续齐全进口车便宜卖啦!
利，可以有效实施旅游产业联动，共同提高产业规模效应。旅游风景区除环山步道、小型停车场、角楼、亭子急待解决外，其它设施条件已基本具备。基于上述三点，旅游风景区项目，对于促进自然和农村经济发展、引导农民脱贫致富具有较大的产业拉动效用。
四、旅游风景区项目节能方案分析该景区的灯照明采取太阳能发电的办法，计划扩大使用太阳能发电技术的使用范围，其他生活用电也采取相应节能措施。
五、旅游风景区项目建设用地、拆迁及移民安置分析旅游风景区建设无须迁移现有农户，农家乐服务设施由驾鹿乡、县扶贫局配合景区制定具体实施方案，并组织落实。农村扶贫申请书范文环山步道建设，由景区报林业部门征用林地实施开发。、旅游度假项目的建设用地按国土部门的要求办理。
都空气清新，是理想的避署、休闲、观光、旅游场所。
七、旅游风景区项目经济影响分析若这一旅游项目全面启动实施，预计能形成年接待万人的规模，实现旅游收入万元，既增加了经济收入，又带动了当地第三产业发展和群众致富，其前景十分广阔，社会效益、经济效益、生态效益十分可观。
八、旅游风景区项目社会影响分析旅游风景区距离洛潼公仅有公里，已实现了村级道水泥硬化有一台27寸“tcl”彩电转让-450元，地理优越，交通十分便利。随着经济的发展，人们在物质满足的同时，逐步追求更高层次的享受，人们更向往文明、自然、健康的生活。旅游风景区周围幽雅，空气清新，适于建设成为高档旅游度假村。建设高档客房餐厅和健身休闲场所，开发登山等陆上运动项目，将其建设成为我县较具规模的休闲度假场所。
综上所述，旅游风景区项目是可持续发展的项目，对于有效利用华山旅游资源和秦岭自然资源，拉动地方经济发展都具有积极推动作用，是适应社会文明进步需要、促进经济发展的好项目。
项目开发工作总结
20xx年已悄然走过了一半，在这半年里工程部门工作紧张而忙碌，在各部门同事们的积极配合下，顺利完成了上半年度的线路施工工作，现将工作情况总结如下：
（1）主要工作情况。
在今年年初2月份，我工程部门组织各施工队及施工人员召开会议，会议针对施工安全、文明、质量、技术等方面作了全面培训及考核工作，另根据实际工作需要结合本公司自身的情况制定了完善的施工组织方案及安全生产管理方案。在施工前期做好工地的协调工作，工程施工期间，每周四定期对工作完成的情况进行总结并上报联通公司，积极配合建设单位及监理单位的检查及监督工作。同时公司每月定期组织施工队进行安全生产培训工作，安全管理员不定期去施工现场进行抽查工作。工程完工后及时将现场施工图交由资料人员绘制竣工图，提交归档资料，并积极配合联通公司完成工程验收工作。
（2）完成的工作任务。
据统计，今年上半年共完成了55段传输线路工程的施工工作，其中新建杆路43.71公里、附挂（不含吊线）195.543公里、附挂（含吊线）38.754公里、管道15.265公里、直埋0.07公里。施工范围普及荆门各个县市城市，包括荆门城区、钟祥、沙洋、京山等四个业务区，合计完成了约125万元的工作量任务。是目前荆门联通传输线。路施工中完成量最多的单位。工程部在确保完成任务量、进度同时也保障了工程的质量、安全，各方面基本达到了预期的效果。
虽然我们已顺利完成了上半年度的施工工作，但实际工作中仍存在一些问题有待解决。
工作目标：下半年将在着重在施工管理和安全方面。
（1）管理方面：在培训施工队的同时加强对工程部施工管理人员的培训。工程部明确各岗工作分配、明确工种、各居其职。要求施工管理人员在施工期间轮流到各施工现场指导、抽查、督促，及时发现施工中存在的问题，施工队长、安全员应积极配合搞好各现场的施工工作。另我们将根据公司实际情况制定出完善的工作衔接流程，加强工程部同其他部门的配合工作，保证工作及时顺利的进行。
（2）安全方面：根据上半年的经验总结，在原有的安全管理基础上，根据实际情况作出改善制订出符合下半年度的安全生产管理制度、教育制度，加强对施工人员安全生产操作规程的培训及现场指导工作。另配备充足的`安全生产用品，及时发放各施工队。各施工队的安全生产工作均由指定的安全员负责监督和指导工作，并要求安全员记录每周的施工现场的工作情况，在每月的安全例会汇报安全管理人员。
以上就是我部门20xx年上半年的工作总结，在下半年我们要继续发扬优秀部门的良好工作作风，以各项规范为标准，结合实际情况扬长避短，保证后期工作顺利进行。
做项目项目心得体会
在日常生活和工作中，我们经常需要完成各种各样的项目。而且，项目的成功与否直接关系到我们的成就感和职业发展。通过做项目，我们可以得到更多的经验和技能，也能够培养出更好的团队协作能力。在我的工作经历中，我参与了不少项目，积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对做项目的体会和见解。
首先，项目规划是项目成功的关键。在开始一个新项目时，我们需要清楚地定义项目的目标、范围和时间表。这样的规划能够帮助我们更好地理解项目的需求和挑战，并且为团队提供了一个明确的方向。例如，在我参与的一个市场调研项目中，我们首先确定了调研的目标和范围，然后制定了详细的计划，明确每个团队成员的职责和时间安排。这使得我们能够有序地进行工作，有效地收集和分析数据，最终提供了客户满意的报告。
其次，项目管理是项目成功的关键。一个好的项目经理能够带领团队克服各种挑战，确保项目按时完成并达到预期的效果。在一个我参与的IT项目中，我们遇到了技术问题和人员变动的挑战。但是由于我们有一个经验丰富的项目经理，他能够迅速做出决策并采取行动，保持团队的稳定和项目的进展。他还及时与客户沟通，确保我们理解他们的需求，并及时调整我们的工作计划。这个经历让我意识到，良好的项目管理能够使团队更加高效和协同工作，为项目的成功打下良好的基础。
此外，良好的沟通是项目成功的关键。项目中的每个成员都应该及时地和团队其他成员进行沟通，分享信息和解决问题。在我参与的一个文化交流项目中，我们有来自不同国家的成员，他们以不同的语言和文化背景进行交流。为了确保项目的顺利进行，我们定期举行会议，以确保清晰的意见交流和信息传递。我们还使用了在线协作工具，例如共享文档和项目管理软件，以便所有成员都能及时获取项目的最新进展。这个项目教会了我如何通过沟通和合作克服语言和文化差异，为项目的成功做出贡献。
最后，创新思维是项目成功的关键。在一个我参与的市场推广项目中，我们发现传统的宣传方式不再有效。为了吸引更多的目标受众，我们决定尝试一种全新的数字营销策略。我们研究了目标受众的喜好和行为，并制定了一套创新的营销方案。通过这种新方法，我们成功地吸引了更多的受众，提高了市场表现。这个经验让我认识到，在面对问题和挑战时，我们应该敢于尝试创新思维，找到新的解决方案。
总结起来，做项目是一种学习和成长的过程。通过项目，我们学会了规划、管理、沟通和创新，这些都是我们职业生涯中必不可少的技能。而且，项目的成功给我们带来了成就感和自信心，促使我们持续努力和发展。因此，无论是在工作还是在生活中，我们都应该积极参与项目，并从中学习、实践和成长。
项目心得
项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功，对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功，如果需求出现偏差，仍然是南辕北辙。由于eas项目的特殊性，项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是项目成功的关键。
需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书，以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点(用例)。eas项目在前期对需求不够重视，导致在需求理解上出现了一些偏差，从而影响了项目的进度。幸而得到了及时的纠正，在项目管理部的协助下，所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得项目在客户验收时，有了充分的保证。
项目应确立专门的需求分析师。公司没有专门的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。(软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师)从eas项目的开发过程中，我们就充分地认识到这一问题的严重性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会出现偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过专门训练的需求分析师，通常会给项目带来隐患。
项目应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证项目组与客户的及时沟通，快速响应客户的请求与反馈。eas项目在开发早期及时地确立了需求接口人，在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人意。
注意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而项目经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也非常重要，毕竟，任何项目的需求都不是固定不变的，需求随时会发生变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。
注意维护需求矩阵。项目经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，项目开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在项目中后期，项目及时撰写了eas项目需求功能列表，并结合交付版本与客户进行了沟通和协商，从而规避了需求偏差的风险。(需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求-用户需求-产品需求-软件需求-设计-测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏，更多的是为了做变更影响分析使用)。
控制需求变更。重视ccb的作用，同时应建立需求变更的响应机制。eas项目组对于需求变更的响应还不够及时，这一点项目经理与项目管理小组要担负一定的责任。(范围管理中范围控制的内容，变更管理是配置管理的一个重要内容。需求必须要受到控制，否则容易引起计划的频繁调整而发生混乱)。
设计。
重视架构设计。eas项目的成功，一定程度是源于我们有个优秀的框架开发小组，我们在项目立项之初就基本确定了整个系统的架构。其中虽然发生了一些变化，但核心架构仍然没有发生大的变化。由于，我们建立了稳定、简单的系统框架，可以极大地提高开发效率，规避了对框架的重复编码。(软件开发的第二个重要分工就是最好有专门的架构设计人员，架构设计和总体设计要由1-2个人来完成，以保证高度的概念完整性和设计统一)。
善于对设计作出取舍。项目开发的三要素是成本、质量与进度。在保证质量的前提下，为了项目进度不出现大的偏差，eas项目组并没有过分强调技术，特别是在考虑进度的情况下，牺牲了系统的部分可扩展性。虽然这为系统的后期维护带来一定隐患，但却能够有效地保证项目的进度。从eas最初的架构设计来看，我们引入了castle与aop，试图简化orm以及横切关注点例如日志、异常、权限、事务等功能的实现。同时，希望采用wcf，利用soa思想建立松散耦合的面向服务应用程序。但随着客户需求的变化，我们果断地放弃了采用wcf的构想，同时又克服了技术困难，坚持了对castle与aop的使用，并为此成立了框架开发小组。事实证明，在技术的抉择上我们作出了正确的决定。
重视ui原型设计。系统的原型设计与需求分析相辅相成。如果有好的原型版本交付给客户，则客户更能够理解系统的实现，促进沟通的有效性与准确性。在eas项目中，我们从一开始就确立了原型设计小组，并在分析需求阶段，就开始了原型设计。这一做法无疑在客户沟通、需求确认、ui设计等方面都发挥了很大的作用。但是，我们在这一点上，由于缺乏专门的ui设计人员，因此，这一工作还存在很大的缺陷，甚至于ui的设计为迭代版本的交付带来了很大的障碍。在项目后期，关于ui的bug是最多。因此，我们认为在开发类似的web应用程序时，应尽早确立ui设计规范，以约束所有的ui设计。同时，必须培养专门的ui设计师，在开始原型设计时，就尽快完成ui交互的设计。并且，必须成立专门的ui设计小组，在需求阶段与需求分析师合作，在编码阶段与开发人员合作。(原型设计是加强前期用户需求挖掘和减少后期需求变更的重要手段，不一定需要专门的ui设计人员，原型设计可以由需求分析师来完成)。
测试。
测试成员应了解需求。如果不了解需求，测试人员无法编写正确的测试用例，同时在测试过程中，也可能因为错误地理解需求，从而导致报告错误的bug，影响开发人员效率。加强开发人员与测试人员的合作。开发人员必须及时响应测试人员提交的bug。而测试人员也应跟踪开发人员对bug的修复情况。(测试人员应该要意识到自己和需求分析人员的区别，测试人员不用想需求分析人员一样分析和开发业务，但是他们必须和需求分析人员一样对已经分析出来的需求和业务高度熟悉)。
测试之初必须确定测试原则，对bug的严重程度进行分级。同时，必须确定修复bug的优先级别。
进度管理。
保证项目进度不出现大的偏差的前提是制定一个好的项目计划。必须根据项目规模，成员情况，技术难度等多方面考虑整个项目计划。如果项目的deadline已经确定，则必须采用一些方法来保障项目计划的完成。首先是选择符合项目的软件开发生命周期。通常情况下，并不建议采用瀑布开发方式。最佳的办法，应该是rup或者敏捷开发，然后结合原型法制订项目计划。这样可以规避因为需求变更产生的风险。
其次，要每日跟踪项目的进展情况。可以通过晨会、周会以及项目日报、项目周报了解项目进展情况。同时，需要为各个小组指定进度跟踪人，根据各个小组长的日报，判断实际的进度是否与计划出现偏差。
要制定项目进度偏差的应对方法。一旦项目进度出现了偏差，必须采取相应错误解决问题。或者通过加班、增加人手、申请项目进度等方法及时作出响应。
作者:张逸具有多年的软件开发与设计经验，他是两届微软最有价值专家(mvp)，著作/译作包括《软件设计精要与模式》、《wcf服务编程》。张逸熟悉c#，asp，wcf等技术，同时深谙面向对象领域的相关技术。目前，他主要从事soa企业信息解决方案的设计与研究，以及敏捷方法的推广与实践。张逸是捷道·敏捷堂的创始人。
年软件项目开发工作总结
这一年来的工作已经结束了，我知道这对我而言是有很大的提高，作为一名程序员我坚定的认为自己是可以做的更好，在未来的学习当中我还是深有体会的，以后在学习当中，在这一点上面我希望自己可以做的更加的到位，作为一名技术人员，我还是做的非常不错的，希望自己在这一年来的工作当中我可以继续维持好的状态。
这一年来的工作当中，我现在还是希望可以做的更好，公司对我的培养还是比较多的，在这方面我是坚定的体会到了这一点，在未来的工作当中，我是坚持的做好了很多的事情的，年终之际我回顾起来确实是获得了很多，我也希望自己在以后的学习当中，我深刻的意识到了这一点，过去一年来我也是独完成了很多的工作，也和公司的同事一起合作了一些项目，在这个过程当中，我也确实是深刻的意识到了这一点，我知道在这方面我是维持了一个好的状态，现在回顾起来我清楚的意识到了这一点，通过这次的。项目我还是深有体会。
我绝得工作能力是需要不断的去落实，对于这一点我是感觉非常有意义的，年终之际，在这个过程当中，我清楚的意识到了这些细节是可以做的更加到位，我觉得以后还会有更多的事情可以做好，这一年来的工作结束了我也是希望自己可以把工作做的更好，想要把工作做的更好，我还是深有体会，在一些事情上面，我确实感觉很有意义，在工作当中我进一步的调整好了自己各个方面的职责，公司对我个人能力还是做出了很多的判断，我相信在这一点上面我知道自己各个方面是非常有意义的，在公司做好自己分内的职责，当然我也是意识到了自身的努力还是值得的，我也想要为公司争取更多的价值。
我也是清楚的意识到了自己的不足，虽然每天的工作很充实，但是在一些项目上面，还是做的不够好，出现了一些细节的问题，这也确实是我应该要去调整好的，我会改正自己的不足之处，在以后的学习当中，我会继续做好自己分内的职责，在程序工作方面应该要更加的细心，我会让自己做的更好的，感激公司领导的关照，以后我也一定会让自己做出更好努力，努力提高自己的工作能力，做技术工作让我感觉很有意义，新的一年我一定会认真做好工作。
项目开发工作计划
项目区地处科左中旗花吐古拉镇境内111国道东侧，临近新开发景区孝庄园和科尔沁区行政中心通辽市，交通便利。项目区占地面积200亩，工程面积66681.2㎡，地势平坦，三面环林，有着很大的农林生态旅游开发潜力，是打造旅游、休闲、观光农业区的胜地。
开发中心思路是:依托科左中旗旅游发展大环境（孝庄园景区开发），将项目区打造成为集果蔬种植、休闲娱乐、苗木花卉种植、生态农业示范、生态农林体验旅游、大棚绿色果蔬采摘基地为一体的综合性生态农林示范园区，使外地客商能很快了解当地农林业生态环境。
利用人们希望回归自然，放松压力的心理，以南北结合的景观和自然资源为依托，结合农林生产、集旅游、种植蔬果采摘体验、休闲娱乐和旅游观光等为一体的`综合开发，实现农、林业与旅游的有机结合。利用国家级景区旅游资源和无污染的两个资源优势，带动商业、饮食服务业的发展。
项目建设主题：（初拟亲近大自然，回归大自然，拥抱大自然。）。
第一，从当前社会经济发展的趋势来看，休闲旅游正处于高速发展的黄金阶段。20xx年内蒙古自治区城镇居民人均可支配收入已达到14480元，从国际发展经验来看，人均gdp1000～3000美元，是一个经济起飞国家发展的关键阶段。这一阶段是人们的消费结构发生重大变化的时期，人们告别了温饱型向小康型过渡，从基本的以衣、食为主的消费转向了住、行的消费。消费结构不断升级，消费空间不断放大，其中旅游已成为一大消费亮点，这从黄金周涌动的人流可得以明证。从现在发达国家经济发展的历程及当前我国北京、上海等城市消费结构来看，人们的消费结构成将呈现高级化，丰富化的特点，旅游目的地由近郊转向远程，多集中于人文景观丰富、自然风景秀丽的景区。生态休闲旅游热日趋上升，正是下大力气发展生态旅游的好时机。
第二，消费者工作方式和生活方式的转变，决定了生态休闲旅游需求呈现旺盛趋势。人们的工作节奏加快，而且工作压力大。若能给消费者提供一个休闲、度假、放松的好机会，相信前来旅游者必是“趋之若鹜”。
性的生态休闲旅游开发项目，必能像鹤一样立于鸡群，得到丰厚盈利、实现长足发展而立于不败之地。
第四，交通条件和自然环境优越，此谓“地利”。项目区地处111国道侧，有服务区，交通便利，是通往珠日河牧场旅游区的必经之路，并毗邻孝庄园景区，旅游资源丰富自然条件十分优越，开发潜力非常巨大。
项目规划建设在花吐古拉镇111国道东面总面积100亩。项目建设共有以下建设内容：
1、住宿和餐饮项目：建设庄园式住房、旅游景观房产，占地面积待定，建筑面积待定。能接待各种会议、旅客。假日闲暇，或与友人相约，或与家人团聚，漫步于青青石间，清脆的鸟叫、自然的绿树掩映，必会让游客为之感叹而流连忘返！在休憩中，或品一杯绿茶，或小酌畅饮，体会着生态田园风光。
2、娱乐休闲项目：项目区内建设人工温泉（有待商榷）、民族歌舞表演，占地面积待定；建设小水库一个，设休闲垂钓区；土地河沟沿线设“烧烤区”等。让游客在抛却烦恼，体会生活乐趣的同时，得到身心的锻炼和裨益。
3、捡拾采摘和绿色农业项目：实行家禽放养，利用现有资源建立绿色农业区。
一是让游客亲身感受捡拾、采摘的快乐。
二是为游客提供由当地特色的绿色、有机健康食品。
三是推广无公害、标准化大棚栽培技术。
4、农业体验项目（待商榷）：利用一部分土地，将土地化片，并配备专业农业技师，为愿意植杖耘耔的游客或学生及团体生态种植教育基地，设立农业种植展示区、自耕地。在专业农业技师讲解和指导下，了解生态环保知识，让游客或孩子亲近自然，亲身体验农耕乐趣。
5、优质果园项目：划分若干区块种植特色水果，让游客有花赏，有果尝，实行果树认种。
6、环境绿化项目：根据项目区的地貌，聘请园艺师对项目区进行全方位的绿化包装，种植花草树木，提高项目区的观赏性。
计划总投资900万元，分三年投资完成，其中前期100万元（根据大棚建设资金推算详细投资需大棚完工后核算），公司投资300万元，后期招商引资600万元。住宿和餐饮项目100万元；娱乐休闲项目150万元；农业体验项目200万元；优质果园项目50万元；环境绿化项目200万元；道路、水电等基础设施200万元。
（一）经济效益（理想化分析）。
项目建成后，按每年接纳游客5万人计算（需考察孝庄园景区实际客流量），收入实现500万元。同时带动园区服务、饮食、住宿、农林等相关产业的发展，增强园区苗木、大棚蔬果发展后劲，拉动连带产业经济发展。（需大力拓展其他相关产业）。
（二）社会效益（宏观分析）。
项目建成后社会效益将十分显著，对科左中旗城乡统筹发展实现了良好的开局。首先从根本上改善了项目区基础设施条件，真正达到了企业盈利、农民增收的目的；其次是加快了第三产业发展，拓展旗内农产品的全国性销售渠道；再是促进了农民思想观念更新，为科左中旗旅游增添了新的景点和旅游接待设施，增强了旅游接待能力，提高科左中旗的知名度和美誉度。
（三）生态效益（宏观分析）。
项目建成后，通过加强对周围环境的管理力度，正确引导、积极扶持，不断增加农民群众的环保意识；而且可美化当地的环境，增强保护生态环境的重要性意义。
项目开发工作计划精选
（一）报建工作。
1、在市建委办理《施工许可证》的工作；
2、在市消防支队设审科办理项目建设工程消防设计审查备案工作；
（二）售楼部装饰设计工作。
1、确定与江西圳昌公司的合同；
2、安排圳昌公司就装饰风格及平面布局的第一次提报；
（三）园林景观施工图的设计。
2、确定修改意见后，进入第一期施工图的设计阶段；
（四）针对市第三粮库亩的用地补偿及拆迁工作尽快配合公司解决。
（五）配合公司针对世纪滨江二期用地性质调整的工作。
根据元月九日公司组织的方案讨论会的意见，在二月中旬之前完成建筑方案的设计工作并报批。
项目开发工作总结
编写目的。
说明编写这份项目开发总结报告的目的，指出预期的阅读范围。
说明：
a.本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称;。
b.此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
参考资料。
列出要用到的参考资料，如：
a.本项目的已核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;。
b.属于本项目的其他已发表的文件;。
c.本文件中各处所引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2实际开发结果。
说明最终制成的产品，包括：
b.程序系统共有哪几个版本，各自的版本号及它们之间的区别;。
c.每个文件的名称;。
d.所建立的每个数据库。
如果开发中制订过配置管理计划，要同这个计划相比较。
主要功能和性能。
逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能，对照可行性研究报告、项目开发计划、功能需.求说明书的有关内容，说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或超过了。
基本流程。
用图给出本程序系统的实际的基本的处理流程。
列出原定计划进度与实际进度的对比，明确说明，实际进度是提前了、还是延迟了，分析主要原因。
列出原定计划费用与实际支出费用的对比，包括：
a.工时，以人月为单位，并按不同级别统计;。
b.计算机的使用时间，区别cpu时间及其他设备时间;。
c.物料消耗、出差费等其他支出。
明确说明，经费是超出了、还是节余了，分析其主要原因。
对生产效率的评价。
给出实际生产效率，包括：
a.程序的平均生产效率，即每人月生产的行数;。
b.文件的平均生产效率，即每人月生产的千字数;。
并列出原订计划数作为对比。
对产品质量的评价。
说明在测试中检查出来的程序编制中的错误发生率，即每干条指令(或语句)中的错误指令数(或语句数)。
如果开发中制订过质量保证计划或配置管理计划，要同这些计划相比较。
对技术方法的评价。
给出对在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的评价。
出错原因的分析。
给出对于开发中出现的错误的原因分析。
4经验与教训。
列出从这项开发工作中所得到的最主要的经验与教训及对今后的项目开发工作的建议。
项目心得
最近有一次全职项目经理的机会，这是第一次做真正的项目经理，所做的项目也是前所未有的困难：10天，做出一个新产品，几乎每天都有需求变更，中间还得交付一个alpha版本与一个beta版本供内测与公测。
现在项目几近完工，等待最后的上线。有一些关于项目范围（projectscope）的心得，想分享一下：
1.产品范围（productscope）不等项目范围。
简而言之，产品范围是指产品所具备的所有功能，而项目范围是指为实现这些功能，项目团队要做的所有工作。所以简单的用产品规格说明书来衡量项目进度是不正确的，比如为了实现一个好的架构，可能在前面70%的时间，一个产品功能都没有实现，而在到90%的进度时，所有的功能都完成了，但仍存在很多bug。所以在70%的时候，只根据产品范围来看项目的人会感到恐慌，而在90%的时候，他们又会错误的乐观。作为专业的项目管理人，应该要有这个基本的判断能力。
2.处理好来自外部的项目范围变更。
产品经理说，我要加一个功能，那么项目经理应该为他评估此功能的增加，可能会导致项目延期。更积极的是，与产品经理一起评估，制定出合理的变更方案。其中值得一提的是，避免产品经理单线的与项目成员达成变更，而未经项目经理确认。
3.处理好来自项目内部的范围变更。
一个有趣的名词叫“渡金边（goldplating）”：比如某个优秀的开发人员，为了追求完美而擅自决定为它打造一些更好的效果。这看起来是很值得鼓励的，但它的危害性是，项目可能为此付出更多的代价：时间、金钱。原本两天可以完成的工作，变成四天才能完成。这是一种项目范围失控的情况，所以项目经理要理智的阻止这种情况的发生。向所有的项目成员明确，什么是需要做的，什么是不需要做的。
总而言之，项目范围的管理，就意味着项目经理要随时掌控项目的边界，并确保所有的项目成员，所有的stakeholder都知道这个边界在哪里。
本文来自：/243。
项目开发工作计划
从xx及周边地区xx产品销售形势来看，品牌、厂家逐年增加，销售总量呈现下滑趋势，市场竞争呈白热化。通过外部观察、比较、分析、深入进行市场调研，可以预见未来xx产品经营形势不容乐观。面对严峻的竞争格局，我们必须未雨绸缪，提前谋划，及时转换经营机制和落后的思想观念，改革、创新经营模式，闯出一条特色化、差异化的发展道路来。
从我们企业自身来看，xx产品的认知度和市场占有率相对较低，品牌影响力小，因此，有必要从充实专业营销人员、强化市场营销手段、加大广告宣传、完善连锁经营策略、加快市场开发和新产品开发的力度等方面入手，进行机制调整、资源重组、模式创新，实行责任量化考核，认真落实奖惩制度，切实强化营销职能，建立专业化营销队伍，拓宽营销渠道，整合各种有利资源，扬长避短，突出产品的传统特色，发挥品牌差异化优势，努力形成核心竞争力，尽快达到拓展市场、大幅度提升xx产品的市场占有率和品牌知名度的目标。为实现上述目标，特制定外县区市场开发计划，共分为如下四部分。
一、直营店实施高标准、规范化的管理运作，从日常营销、品牌宣传、活动策划、产品推广等多方面入手，树品牌、建样板、塑形象，立体式、全方位出击，营销手段要灵活多样，遵循快速、节俭、高效、速度和效益并重的原则，尽快在市区站稳脚跟，迈出步子，创出路子，打出牌子，干出实效。
二、市区直营店需配备专业营销人员xx人，购置厢式货车x辆，先期开发资金每年至少投入xx万元，确保宣传、促销活动同步跟进。
三、为提高直营店全体人员的积极性，防止干多干少一个样、干好干坏一个样的发生，必须实行灵活的工薪奖励方式。干的多、干的好给予奖励，干的少、干的差以予处罚。建议应采取底薪+提成+奖励的报酬方式。同时直营店每季度可从实际销售收入中提出x-x%用于对营销人员的提成奖励（完成总部下达计划执行x%；未完成总部计划按x%的下限执行）。
四、总部对其制定、下达年度和季度经营目标、开发任务，逐季度进行考核。完成或超额完成任务、目标时给予适当奖励；未完成任务时，给予一定处罚，如扣减提成、减发工资等。
五、直营店每季度撰写一次工作总结，于下季度初十日内向总部（市场部）报送，便于总部按季度对直营店进行考核，并落实奖惩措施。
六、总部第一年度为唐山直营店下达经营目标、开发任务如下：
1、全年销售收入xx万元。
2、实现利润xx万元（按成本价计算；人员工资、房租、送货车的。花费在内；购车款和广告宣传费用不计入，由总部承担）。
3、开发销售网点xxx个，同时做好辖区内网点的管理和维护，保持其正常运营。
4、制订月、季度工作计划，落实目标责任制，并及时向总部报送工作情况，确保总部下达的各项计划、任务、目标的完成。
5、大事、要事及时向总部请示，大项费用支出必须事先向总部提交申请和可行性报告，经总部批准后方可执行。
一、外县区市场现状分析：
在市场不断拓展、转变过程中，品牌竞争比较激烈，就唐山市场而言，在对产品质量没有客观认知的情况下首选本地名牌产品，其次比价格，市场主导品牌为：xxx、xx、xxx、xx，尤其是当地的老品牌xxx，知名度高，历史较悠久，有很好的市场口碑，市区消费者对其认可度比较高，市场占有率在xx%以上。因此，面对有牢固市场根基的强势地产品牌，我们要在稳步提高产品质量的前提下，还须大力实施品牌宣传、推广工作，促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要环节。
价格方面，竞争十分激烈。由于唐山本地和邻近县区的xx厂家很多，多数定位在低价位上，采取价格竞争方式，有些xx市场零售价格仅xx元，主流厂家的产品市场零售价格在xx到xx元之间。建议我厂尽量不参与市场价格的恶性竞争，在制定价格体系时参考中挡产品的平均价格水平，建立统一的市场价格体系，维护经销商和自身的利益，制定有效的市场保护措施，并严格执行，确保市场的稳定和良性运行。
二、近三年市场开发定位：
1、市场定位：唐山范围各县区市场；
2、目标消费群体：
a、居民区消费者；
b、中高档酒店。
c、大型车站、重点医院等人流密集场所。
d、机关、事业、大型国企的团体消费。
3、价格定位：中档价格；
4、品牌形象定位：高品质、重服务、创xx品牌、树xx企业形象。
5、开发期限不短于x年，每年资金投入不少于xx万元。
三、外县区市场开发模式的确定：
1、确定渠道销售，模式如下：
2、选择此渠道的原因：
1)、与企业目前现状相符合，降低销售、管理、运营费用；
3)、产品在销售过程中将市场风险化整为零，降低各个环节的经营风险；
4)、众多的零售商，容易形成一张销售网络，有利于市场基础的建立和产品品牌的树立。
3、该渠道主要环节相关因素应把握的原则：
1)、确立县级总经销的原则：必须选择实力较强，有丰富的食品营销经验和资源，有一定影响力，有自己的分销网络，具有品牌忠诚度的经销商；与我方谈判的基本心理特征为：产品质量要可靠，要有特色，能够吸引市场购买力，厂家实力信誉要好，有做长期市场的打算，能够感受到未来的市场利益，对厂家的选择上也较理性，对市场消费倾向把握比较清楚，注重利润空间。
2)、零售经销商的基本特征和选择原则：由于xx技术含量不高、产品同质化趋势比较严重，因而，市场竞争激烈。多数零售商随着市场大方向走，不敢轻易尝试新产品，对新产品持观望态度，在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况，观注产品的知名度和市场覆盖率，对产品的销量、保质期非常敏感，一般不会大批量进货，注重产品的利润空间。鉴于以上基本特征，我们选择零售商的条件要相对宽松，合作方式要灵活多样，要为他们提供可观的利润空间，建议实行统一供价外的返利奖励政策，建立客户档案，逐笔记录产品流量，每季度末按进货值的x%-x%给予返利，促进他们营销的积极性和认同xx品牌的忠诚度，尽快完成终端市场的开发任务和既定营销目标。
3)、终端消费用户的特征：就终端消费者而言，他们对产品质量的直观认知不太清晰，但总体上偏向于知名品牌和口碑产品，多受经销商和认知消费者的影响，不但追求口味，而且注重食品安全、卫生，希望物美价廉。
一、总体指导思想：
设立总代理有难度或时机不成熟的区域以发展终端经销商做市场直销为主；设立总代理条件成熟的县区，应选择有实力的总代理商，以构筑区域立体营销网络、搞深层次开发为主。无论是否设立区域总代理，都必须统一市场价格，完善直达配送服务体系，维护各级、尤其是终端经销商的利益，大力做小区推广，宣传直接面向消费者，协助代理商完善分销机制，规范售后服务，多渠道、全方位、广角度推进xx品牌建设，实现品牌效应最大化。
二、近x年市场开发目标：
在整个市场态势中，将xx定位为市场挑战者。由于该xx在营养价值、口味上与竞品比较无较大的差异，而且市场导入较晚，同类产品厂家众多，因此，只能以强势导入，在短时间内利用整合营销传播手段来拉动市场，促动销售终端，感动消费者，营造理想的销售环境，取得初步的经营业绩。县外市场培育期定位为x年，每年预计xx销量xx万只，年度销售额xxx万元，其它产品销售额xxx万元。到xxxx年底，xx在县外市内市场的占有率要达到xx%，xx预期销量达xx万只，销售额达xxx万元；其它新开发产品销售额达到xxx万元。到xxxx年底，xx预期销量达xx万只，销售额达xxx万元，其它新开发产品销售额达到xxx万元，xx在县外市内市场的占有率要达到xx%。
三、中长期开发目标：从目前至xxxx年底，利用x年的时间，全力打造xxxx强势品牌，大幅度提升xx品牌的知名度与美誉度，树立良好的企业形象和品牌形象，使其进入全国xxxx十大知名品牌之列；大力开发唐山以外区域市场，使xx品牌知名度、总销量位居全省前x名；xx在县外新开发市场的占有率达到xx%，年度销售额达xxxx万元。
一。广告投入观念：选择投入少、见效快的广告宣传模式，大力培育xx品牌，努力提升xx的知名度和影响力。
二。广告语：广告语必须突出xx的传统特色，兼顾美味、营养、健康的个性。如：(略)。
三、推广方式及说明：
1、推广方式：对本产品的宣传，主要采取电视广告、报纸广告、电台广告、户外广告等四种方式进行推广。
2、产品推广方式说明：
1)。在电视媒体收视率高的栏目投放产品广告加引导健康安全卫生消费专题片；
4)、户外广告：
a)。所有的配送车辆车身广告重新设计制作；
b)。给分销商、销量大的零售商制作店牌广告；
c)。在大型住宅小区、繁华商业区和中小学出入口设置路牌广告；
d)在户外经营点、售货亭等显要位置，投放广告伞，张贴pop海报，以增强产品的可视性。
5)印制高规格、精美、醒目的产品包装袋，既方便购买又可作为流动广告；
6)适当投入产品专用展示柜，并在上面设置广告画面，以更好的展示品牌，达到提升产品形象的目的。
项目开发工作计划
1.2背景...............................1。
1.3定义.........................1。
1.4参考资料...............................1。
2项目概述..............................1。
2.1工作内容...............................1。
2.2主要参加人员.......................1。
2.3产品.........................2。
2.3.1程序.........................2。
2.3.2文件.........................2。
2.3.3服务.........................2。
2.3.4非移交的产品.......................2。
2.4验收标准...............................2。
2.5完成项目的最迟期限.........................2。
2.6本计划的批准者和批准日期....................2
3实施计划..............................2。
3.1工作任务的分解与人员分工....................2。
3.2接口人员...............................3。
3.3进度.........................3。
3.4预算.........................3。
3.5关键问题...............................3。
4支持条件..............................3。
4.1计算机系统支持..........................3。
4.2需由用户承担的工作.........................3。
4.3由外单位提供的条件.........................4。
5专题计划要点.............................4。
1.1编写目的说明：编写这份软件项目开发计划的目的，并指出预期的读者。
1.2背景。
说明：
a.待开发的软件系统的名称；
b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络；c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3定义。
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文的首字母组词的原词组。
1.4参考资料。
列出用得着的参考资料，如：
a.本项目的经核准的计划任务书和合同、上级机关的批文；
b.属于本项目的其他已发表的文件；
2.1工作内容。
简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
2.2主要参加人员。
扼要说明参加本项目开发的主要人员的情况，包括他们的技术水平。
2.3产品。
2.3.1程序。
列出须移交给用户的程序的名称、所用地编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用相关文件，逐项说明其功能和能力。
2.3.2文件。
列出须移交用户的每种文件的名称及内容要点。
2.3.3服务。
列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。
2.3.4非移交的产品。
说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）。
2.4验收标准。
对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。
2.5完成项目的最迟期限。
2.6本计划的批准者和批准日期
3.1工作任务的分解与人员分工。
对于项目开发中需要完成的各项工作，从需求分析、设计、实现、测试直到维护，包括文件的编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。
3.2接口人员。
说明负责接口工作的人员及他们的职责，包括：
a.负责本项目同用户的接口人员；
c.负责本项目同个份合同负责单位的接口人员等。
3.3进度。
对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作，给出每项工作任务的预定开始日期、完成日期及所需资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件（即所谓“里程碑）。
3.4预算。
逐项列出本开发项目所需要的劳务（包括人员的数量和时间）以及经费的预算（包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等）和来源。
3.5关键问题。
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目的影响。
4支持条件。
说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。
4.1计算机系统支持。
逐项列出开发中和运行时所需的计算机系统支持，包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译（或汇编）程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等，逐项给出有关到货日期、使用时间的要求。
4.2需由用户承担的工作。
逐项列出需要用户承担的工作和完成期限。包括需由用户提供的条件及提供时间。
4.3由外单位提供的条件。
逐项列出需要外单位分合同承包者承担的工作和完成的时间，包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。
5专题计划要点。
说明本项目开发中需制定的各个专题计划（如分合同计划、开发人员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等）的要点。
项目心得
项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功，对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功，如果需求出现偏差，仍然是南辕北辙。由于eas项目的特殊性，项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是项目成功的关键。
需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书，以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点（用例）。eas项目在前期对需求不够重视，导致在需求理解上出现了一些偏差，从而影响了项目的进度。幸而得到了及时的纠正，在项目管理部的协助下，所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得项目在客户验收时，有了充分的保证。
项目应确立专门的需求分析师。公司没有专门的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。（软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师）从eas项目的开发过程中，我们就充分地认识到这一问题的严重性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会出现偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过专门训练的需求分析师，通常会给项目带来隐患。
项目应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证项目组与客户的及时沟通，快速响应客户的请求与反馈。eas项目在开发早期及时地确立了需求接口人，在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人意。
注意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而项目经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也非常重要，毕竟，任何项目的需求都不是固定不变的，需求随时会发生变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。
注意维护需求矩阵。项目经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，项目开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在项目中后期，项目及时撰写了eas项目需求功能列表，并结合交付版本与客户进行了沟通和协商，从而规避了需求偏差的风险。(需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求-用户需求-产品需求-软件需求-设计-测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏，更多的是为了做变更影响分析使用)。
控制需求变更。重视ccb的作用，同时应建立需求变更的响应机制。eas项目组对于需求变更的响应还不够及时，这一点项目经理与项目管理小组要担负一定的责任。（范围管理中范围控制的内容，变更管理是配置管理的一个重要内容。需求必须要受到控制，否则容易引起计划的频繁调整而发生混乱)。
设计。
重视架构设计。eas项目的成功，一定程度是源于我们有个优秀的框架开发小组，我们在项目立项之初就基本确定了整个系统的架构。其中虽然发生了一些变化，但核心架构仍然没有发生大的变化。由于，我们建立了稳定、简单的系统框架，可以极大地提高开发效率，规避了对框架的重复编码。(软件开发的第二个重要分工就是最好有专门的架构设计人员，架构设计和总体设计要由1-2个人来完成，以保证高度的概念完整性和设计统一)。
软件项目开发工作总结
20_年我协会将在省信息产业厅直接指导下，遵循协会章程的规定,充分发挥理事会、常务理事会、秘书处、顾问的作用，改进工作流程和制度，拓展服务项目,加强与地市信息产业主管部门及产业中间机构之间的互动协作，积极推动我省软件产业的发展。重点在以下几个方面开展工作：
一、加强软件产业发展和产业政策的研究。
协会应围绕20_年全国工业和信息化工作会议中确定的重点工作,以提高自主创新能力，掌握核心技术，提升我省相关领域的技术水平及企业发展为目标,结合浙江软件产业发展实际的实际情况,研究制订浙江省软件产业中长期发展目标和战略建议，并针对浙江省软件产业发展特点提出产业规划作政策建议;撰写年度浙江省软件产业发展报告，为政府部门、企业及社会各界了解软件产业发展状况提供参考。建议与有关主管部门加强沟通，争取政策，对优秀软件产品进行评选表彰和奖励。
二、积极开展产业推广。
要突出软件企业、产业环境和人才在产业发展中的主体地位，根据我省软件企业发展的现状和特点，按照“政府引导、企业为主、社会参与、市场运作”的模式，开展相关的会展、论坛、考察、研讨等活动，积极寻求扩大服务外包企业和国外发包企业广泛交流合作机会。广泛宣传我省的软件产业的发展态势、产业优势和企业能力，充分显现我省软件产业在国际、国内应用的产业地位。重点做好以下的产业推广工作：
1、以电子商务和互联网为核心的现代电子服务产业的推广。电子商务正在形成以产业群为服务核心，围绕产业链，深度介入产业供求过程，为产业群提供全方位一体化整体解决方案的新阶段，要关注杭州市打造电子商务之都的举措,引导企业通过成熟的、标准化的服务和技术，强化区域品牌建设和配套服务建设，打造中国电子商务产业群服务标准体系，为产业群提供实实在在的服务，营造我国强大产业群的品牌聚核力。
2、基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的推广。
在今年工信部的信息产业重大项目征询提纲和最近发布的《“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”科技重大专项20_年课题申报指南》中，都将国产基础软件的研发和基于国产基础软件的应用软件的开发和应用作为国家支持项目的重中之中。我省以浙江大学为核心的基础软件的研发已有一定的基础。20_年，我协会建议，将我省自主开发的操作系统、数据库、中间件进行集成测试并在部分应用行业里进行应用试点。今年我们仍将致力于这项工作，积极引导并争取政府对基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的政策支持。
3、服务外包产业的推广。
我省的服务外包工作起步于20_年，目前从事服务外包的企业有70家左右，从业人员4.1万人.20_年服务外包(ito、bpo)金额1.8亿美元,获得服务外包相关国际资质认证的企业共59家,杭州占95%、宁波占5%，其它市几乎空白。全省尚无建成完善的服务外包园区，目前省内外包企业大多集聚在高新区软件园暨国家服务外包基地内，位于杭州经济技术开发区的新加坡腾飞软件园正在兴建中。
目前服务外包已从ito、bpo逐步延伸到kpo，与二省三市(黑龙江、江苏、大连、天津、上海)相比，浙江省服务外包产业尚存在很大的差距。一是目前对服务外包的认识不足，缺少强有力的政策推动;二是缺乏服务外包产业总体布局规划;三是服务外包企业比较分散，尚未形成规模效应;四是杭州市房价高，人力、生活成本大大高于其他城市。
我协会将努力在优惠政策建议、服务外包国际资质论证、个人信息安全认证、企业优势宣传、合作交流平台搭建等方面提供服务。
三、加强规范服务，提升双软认定质量，完善统计工作双软认定和统计工作是信息产业厅交给我协会的两项重要工作，从20_年协会成立起就一直在开展这两项工作，20_年双软认定工作已逐渐从书面申报，转变成网上申报。今年，协会将重点结合国家对软件产业优惠政策的调整，配合信息产业厅完善网上申报平台，开展对申报单位双软认定网上申报平台应用的培训;切实加强软件产业和重点软件企业的统计工作，更好的完成统计工作相关工作，为相关部门提供更准确的决策数据。
四、积极开展各项活动，努力提高协会的凝聚力和号召力明年协会将努力加强与各地市特别是杭州市软件协会、软件园、软件产业基地之间的互动与合作，根据产业发展需要和会员要求，适时成立协会专家咨询委员会、知识产权调解委员会、会员工作委员会和各行业委员会或分会，为会员提供更有针对性的服务，不断增强协会的整合能力和各细分行业服务能力。
有效整合长三角发展软件产业相关资源，开拓软件及相关服务的国际、国内市场，帮助我省软件企业拓展国际、国内市场，并结合企业市场、技术、人才等需要适时举办各类软件产业论坛、研讨、交流活动。联合开展各类文化、体育活动，加强各地软件产业协作能力。
五、加强协会自身建设，不断提高服务能力和服务水平服务是行业协会的立会之本、强会之路和兴会之魂，是行业协会的生命力所在。我们要发挥好协会作为政府和企业之间的桥梁纽带作用，强化以会员单位和企业为重点的双向服务。
一是加强内部制度规范化。在20_年修订员工招聘录用、车辆管理、公章使用管理，完善财务管理、考勤管理、采购管理等制度的基础上，20_年为进一步提高协会服务质量和服务水平，新制订了工作人员服务质量考核办法、服务规范等规章制度，从工作人员的职业道德、行为规范、服务质量等方面提出了明确要求。协会还面向会员单位、企业制定了服务质量调查表，将不定期开展服务质量调查反馈。此外，还在协会网站开设了对协会工作的投诉信箱，随时接受意见和建议。
二是建议实行副理事长轮值工作制度，进一步推动协会工作的开展，充分发挥各位副理事长的组织管理能力，调动各有关会员单位的积极性，从而增强协会的凝聚力。
建议分别由十位副理事长或部分常务理事进行轮值，协助会长开展工作，每位轮值时间为一季度。轮值期间主要职责为：协助会长主持推进协会的日常工作，负责牵头该季度的重要活动，完成重点工作，代表协会参加相关重要会议，组织策划协会会员活动等。
20_年是协会面临当前全球金融危机，面临我省经济社会发展面临挑战的特殊时期，如何深入贯彻科学发展观，紧密结合国家政策，进一步发挥协会作用，如何在应对金融危机的挑战中有所作为;如何在推进行业结构优化、产业升级中有所作为;如何在推动行业科学发展中有所作为，这些都是我们协会需要关注、探讨与努力的主题。
因此对协会工作改革创新、加强自身建设、加强公信力建设、提高能力素质等方面都提出了更高的要求，需要我们更加积极有为地开展各项工作与活动，为我省软件行业的发展而共同努力。