最新礼仪调查报告(优秀12篇)

时间:2023-11-23 13:36:20 作者:ZS文王 最新礼仪调查报告(优秀12篇)

调查报告可以帮助我们深入了解特定问题的发展趋势和规律,为后续工作提供指导。以下是小编为大家收集的调查报告范文,供大家参考和学习。

文明礼仪调查报告

我国是礼仪之邦,素来讲究礼貌。孔子以为“不学礼,无以立”。在现代文明社会,讲文明,懂礼貌,这种美德是应当得到大力弘扬的,因为它对于:“形成追求高尚,激励先进的良好社会风气”,“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。再加上,奥运会的到来,中国应以一个全新的形象去接待每一位外国游客与运动员。因此,我们广大公民应顺应时代的要求,自觉遵守,做一个讲文明懂礼貌的文明公民,我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。

一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。

公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。我们不妨想一想,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。要有明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。

了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的学生形象,创建文明的校园。

艺术与设计学院20xx级同学。

问卷形式(发放问卷40份,回收有效问卷40份。)五、调查内容简介:调查大学生自身的文明礼仪程度和对本院大学生整体文明礼仪的看法。

以下是问卷调查统计:

1、在图书馆、教学楼等公共场所,你会注意小声说话吗

(很注意90%,有时会忘记10%,经常忘记0%,从来不在乎0%)。

2、碰到老师会不会主动问好

(总是35%,熟悉的老师会60%,偶尔会5%,不会0%)。

3、上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室

(一直是55%,有时会35%,有人提醒会5%,不会0%)。

4、离开图书馆的座位时会主动将椅子和取下的书放回原处吗

(总是会80%,记得时会10,有人提醒时会8%,没这个意识2%)。

5、对于大学生普遍的在公共场合的亲密行为,你的看法如何

(反感,认为不符合大学生的身份25%,无特别感觉,但认为这样做是不对的60%,比较认可他们的行为0%,无所谓15%)。

6、上课你会把手机关机或调静音吗

(一定会95%,重要的课会0%,老师提醒会0%,经常不会5%)。

7、在食堂中是否会自觉排队打饭

(当然会85%,人少时会5%,有时着急会插队10%,从不会0%)。

8、宿舍中有同学休息时会不会注意保持安静

(很注意60%,有人提醒时会5%,兴奋时会忘记35%,不会0%)。

9、看见水龙头及厕所中水流不止会主动让其停止吗

(会100%,心情好的时候会0%,忙的时候不管0%,不会0%)。

10、看到别人丢失的饭卡你会怎么办

(尽力找到失主并交还25%,交到失物招领处70%,放到原处不理他5%,占为己有0%)。

11、你觉得当前长春市大学生整体文明礼仪状况如何哪些地方应该进一步必进

(说脏话10%,不注意个人、公共卫生20%,公交车上不让座10%,不注重课堂纪律20%,不爱护公共设施10%等等。)

从统计这40份问卷中,我们看到了09级大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中,我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话,不注意个人、公共卫生,公交车上不让座,不注重课堂纪律,不爱护公共设施,不排队打饭,在公共场合有亲密行为等等。针对出现的这些问题,我们提出两点建议:一、校园呼唤文明行为,学生应自身加强自律,争做一名文明大学生;二、相应的宣传工作尚需加强,让同学们了解与自已相关的事情细致些。

长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固,要想改变这种思想,需要长期艰苦的努力。不可否认,我院绝大多数学生的素质是高的,能够做到“文明行事”,但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决,虽然认识到这种行为的危害,但没有从行动上去杜绝这种现象,有的甚至“两耳不闻窗外事”,持听之任之的`态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现,应加强教育,但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为,没有尽力阻止它们的发生,在客观上默认了它们的现实性,滋长了各种歪风邪气。因此我院分团委特举办这个“大学生文明修身活动”,争做文明大学生,创建文明校园。

有人不禁要问:文明到底有多远其实并不远,只要你愿意给每一个人同样真诚的微笑。文明到底有多远其实并不远,只要你愿意弯腰拾去地上的一团纸屑,只要你走路时多弯一下,这样我们就会离文明越来越近!

校园应该存在文明的火种。校园文明,事关我们自己切身利益,影响长远。有了好的校风,优良的校园环境,对我们身边的发展、学习都有立杆见影之效。更重要的是它反映我们学院师生的精神面貌和综合素质,是我们内心世界的折射。这是形象问题,又是由其内在本质决定的,没有良好的个人素质是很难达到的,这就需要我们大家共同关心,共同努力!

歌德曾说过:“理论之树是灰色的,只有生活之树才是长青的。”愿这郁郁葱葱的生活之林开出更多的文明之花,点缀我们的校园,装饰我们的生活。文明的钟声已经敲响,生活的交响曲还在延续。我们坚信明天的太阳是崭新的一轮,我们的校园文明也会离我们越来越近。

加强大学生礼仪教育,是当代大学生乃至社会的需求,是我国高校道德教育的主要内容和重要趋势之一,本次通过深入调查,了解和分析了大学生礼仪教育的现状及特征等情况。

通过调查发现,有94%的同学在进入大学后能够更加意识到“礼仪”的重要性,且有85%的同学认为需要增加礼仪方面的知识。这就说明,虽然现在许多大学生在礼仪方面虽然较为欠缺,但他们还是想改进自己的状况,对礼仪方面的需求还是巨大的。

此次调查主要针对大学生,所以我们从日常生活礼仪、商务礼仪、校园礼仪、学校礼仪建设这几个主要方面对同学们展开调查。

在日常生活中,无处不能体现一个人的礼仪程度。在此次调查结果中显示,总体上我校大学生在日常礼仪方面还是有清楚的了解的,但同时在个别方面也存在着不少的问题,特别是在公共场合的一些基本行为方面存在着许多问题,各种不良现象的比例高居不下,其中“说话中带‘脏’字”更是高居榜首,高达%。这就说明,同学们还是没有能养成良好的日常礼仪,这一点需要同学们引起重视,及时改正,同时也需要学校在这些方面加强对同学们的礼仪教育及督促。

在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,商务礼仪对大学生的影响显得更加重要了,特别是对于那些快要毕业的大四同学来说,这一方面显得尤为关键。我们在调查中设置了递名片、握手及电梯礼仪项目,调查结果显示,同学们对于基本的商务礼仪掌握的还是不错的。

校园礼仪是传承民族文化、弘扬民族精神的重要举措,是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分,是创建文明校园的有效载体。因此,校园礼仪也是我们调查的重点,通过食堂、图书馆、课堂这三个学生经常接触的场所进行调查分析,从调查结果总体来说我们学校的学生文明礼仪程度还可以。我们相信每个同学都具有相当的道德文明知识,只是平时在做的过程中缺少了一些意识,而这次调查无疑是给了同学一些暗示,潜意识让被调查的同学有了些道德提醒。

此次调查的重中之重,便是对学校礼仪建设方面的调查了,由调查数据可知,有85%的同学认为学校应该增加礼仪方面的教育,这也算是对学校教育提出的一大意见吧!通过调查还发现,同学们对于社交礼仪的需求占多数,达40%,且有占51%的同学觉得应该通过社交实践的锻炼来增加礼仪方面的知识,因此,学校也可适当调整教学计划,增加对礼仪教育方面的教学比重,且为同学们多提供一些实践的机会,使同学们不但在专业知识,同时也在自身素质方面得到全面提升。

通过此次调查发现,大学生礼仪教育不容乐观,而学校作为学生受教育的主要场所,要值得反思。目前但是礼仪教育情况存在礼仪课程教育与专业课程教育不同步、礼仪理论教育与学生实际需求不同步、教育面狭窄、教育范围与学生素质发展不同步等特征,这些现实存在的问题值得我们大家去深思。

通过这次对大学生礼仪认知及需求的调查,我发现在礼仪行为及礼仪教育等方面存在的许多问题,基于此基础上,提出几点建议:

1、课程方面:目前大部分高校和家庭的教育重点仍放在学习成绩,包括专业及理论知识的学习上,对学生的综合素质,特别是礼仪教育方面有所忽略。因此,建议家长及学校多关注学生的礼仪教育,建议各高校将礼仪教育在课程设置上贯彻大学四年,通过开设必修选修等课、讲座、集体活动、社团、礼仪知识竞赛等多种形式拓展学生接受礼仪教育的视野和渠道,提高对礼仪教育的重视性。

2、环境方面:学生受周围环境影响是巨大的,因此学校各部门应当积极配合,致力于文明氛围的营造和渲染,除了保持校园自然环境清洁优美,还可通过各种学生活动载体进行文明价值观教育,加大宣传力度。

3、网络方面:随着大学生网络使用率的提高,它的影响也逐渐扩大,因此,不但是学校也包括社会有关部门,都要加强多网络的管理,尽量避免不良观念及行为的出现,加强对学生的网络阵地教育。

4、学生自身方面:当代大学生的礼仪表现主流是好的,但同时也存在着“知行不一致”的形象。因此,我们学生也要自觉学习礼仪知识,提高自身修养。

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起。使我们的文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的环境,浓郁的文化氛围,会启迪莘莘学子去不断探索,求知。好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止,才能称得上真正有内涵的美。

文明礼仪调查报告

近年来,大学生文明礼仪失范现象日益突出,严重损害大学生的社会形象,成为其顺利就业的一大障碍,已引起社会各界的广泛关注。为了了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的学生形象,创建文明的校园。从五月下旬开始,学校开展了优良学风校风建设活动。

本次调查是在这个背景下,在全校开展的一次抽样调查活动,旨在全面、客观地了解全校学生的文明礼仪状况,为构建和谐文明洛师校园提供参考性意见和建议,为提升三峡学子社会形象贡献力量。

本次调查以重庆三峡学院全日制在校学生为调查对象,样本容量50人。

本次调查采用问卷调查与实地了解的方式,在全校分发问卷50份,回收有效问卷48份,回收率96%。我小组共3人,1人负责发放并回收问卷调查,1人到图书馆和自习室进行调查,另外一人负责统计数据,然后三人共同对数据进行分析、整理。各成员积极行动,互相配合,为避免问卷被重复填写,确保回收问卷的有效性,在调查之前,我们都会了解清楚是不是已经参与过此项调查。问卷回收上来以后,我们对问卷的有效性作了详细认真的分析整合,确定有效问卷48份,并给予编号。之后我们又组织学生对问卷上的11个题目进行详细的分析,录入准确数据,并对每个题目的各个答案做了百分比统计。本次调查从问卷发放到公布数据历时3天(20xx年xx月7日——10日)。

调查内容简介:

总体分析:

从统计这48份问卷中,我们看到了大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中,我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话,不注意个人、公共卫生,公交车上不让座,不注重课堂纪律,不爱护公共设施,不排队打饭,在公共场合有亲密行为等等。针对出现的这些问题,我们提出三点建议:

一、校园呼唤文明行为,学生应自身加强自律,争做一名文明大学生;

二、相应的宣传工作尚需加强,让同学们了解与自已相关的文明礼仪问题;

三、加强监督工作,灵活监管。

长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固,要想改变这种思想,需要长期艰苦的努力。不可否认,我院绝大多数学生的素质是高的,能够做到“文明行事”,但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决,虽然认识到这种行为的危害,但没有从行动上去杜绝这种现象,有的甚至“两耳不闻窗外事”,持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现,应加强教育,但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为,没有尽力阻止它们的发生,在客观上默认了它们的现实性,滋长了各种歪风邪气。因此我院还要大力加强学风校风建设,争做文明大学生,创建文明校园。

感恩父母方面

大学生是一个高消费的群体,每年的学费、生活费相当昂贵,加之我校大部分学生来自农村,感恩教育依旧是久唱不衰的旋律。分析回收上来的300份有效问卷,我们发现我校大学生普遍具有感恩意识,但仍需提高:

经常按时给父母打电话的大一至大四所占比例分别为:69%、63%、59%、79% 57%学生生活朴素,并且在购物时会充分考虑家庭经济状况。

校内外生活文化方面

大学生作为成年人,为人处事、待人接物举手投足之间都彰显着自身的素质,分析回收上来的300份有效问卷,我们发现,我校大学生在公共场合文明素质普遍较高:

教室文明方面

教室是大学生学习的地方,但是大学不同于高中,教室不再固定,学生自身情况也发生了比较大的变化,如手机、mp3等通信娱乐工具开始步入学生生活,一系列的教室不文明现象就随之而来,分析回收上来的300份有效问卷,我们发现我校大学生教室文明方面急需提高:

宿舍文明方面

大学宿舍是家庭、学校、社会文化的汇合,是大学生日常生活的重要平台,分析回收上来的300份有效问卷,我校大学生在宿舍方面文明水平相对较高:

90%的学生出门时会经常留意宿舍的电灯和水管情况

礼仪调查报告

孔子云“不学礼,无以立。”良好的礼仪行为习惯体现着个人的内在修养。从小重视幼儿良好礼仪行为习惯的培养,既能有效促进幼儿身心健康发展,也是我国社会文明发展与进步的需要。然而,在现实生活中,幼儿的礼仪行为现状堪忧,除幼儿园的教育外,强烈需求家庭教育的积极参与。文中,笔者通过对家庭教育中幼儿礼仪行为培养现状及原因的分析,提出了有效的解决策略。

笔者经过观察、访谈和问卷了解到,我园大部分幼儿的父或母均在外地工作,平时家庭教育中对幼儿实施教育的主体70%左右为祖辈,25%左右为父母,5%左右为其他亲戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖辈无比溺爱、亲戚或保姆不敢管或管不了的情況下,幼儿的一些不良礼仪行为现象时有发生:在马路边随地大小便、吐痰;在公共场合大吵大闹、疯跑;玩完玩具不归位;乱扔垃圾;乱攀爬公共设施等等。更让老师感到无奈的是,幼儿在园养成的良好礼仪行为习惯常常放了一个寒暑假回来后,就会出现“一夜打回解放前”的现象。

(一)“树大自然直”的教育观念。

幼儿期是礼仪行为习惯养成的关键期,若能抓住此关键期对幼儿进行礼仪教育将会收到事半功倍的效果。然而,目前很多家长的教育观念还是以重视学习知识、技能为主,对幼儿文明礼仪习惯的培养不够重视,认为“树大自然直”,孩子还小,长大之后自然就懂了。这是导致幼儿形成不良礼仪行为的根本原因。

(二)非父母的教育主体。

我园70%左右的幼儿都是由祖辈或亲戚、保姆在照顾、管教幼儿。他们一般都比较溺爱孩子,往往只重视幼儿的起居饮食,对幼儿的思想品德和礼仪行为的引导并不重视,而且由于精力和能力上的原因,管教也不到位。这是导致幼儿形成不良礼仪行为的直接原因。

(三)管教方式不科学。

大多数家长因没受过教师专业理论与知识的学习、培训,不懂得如何科学教育、引导幼儿。一是采取刻板的说教教育方式。家长照搬照套大道理,幼儿根本听不懂,难以形成良好的行为习惯。二是采取简单粗暴的教育方式。当幼儿出现不良礼仪行为时,家长以打骂为主的方式去强行制止,幼儿心理抗拒情绪大,也难以形成良好的行为习惯。三是采取随意性的教育方式。家长心情好时,幼儿怎样都行,当家长心情不好时,稍有一点不是,便又打又骂,如此随意的教育方式让幼儿分不清是非对错,更难以形成良好的行为习惯。四是家庭成员之间的教育观念、方式方法不一致。当幼儿做出一些不良礼仪行为时,出现“爸爸打,妈妈护”的现象,这样的教育方式会让幼儿有恃无恐,不仅不改错,还会变本加厉犯错。这些都是影响幼儿良好礼仪行为养成的.关键原因。

基于上述家庭教育中幼儿礼仪行为的培养现状及成因分析,结合笔者的实践经验,提出以下教育策略。

(一)观念性策略。

好的观念决定好的行为,观念的高度决定行为的高度。幼儿良好的礼仪行为习惯培养,需要家长用科学、正确的教育观去引导和培养,因此,作为家长,必须树立正确的育儿观,做幼儿养成良好礼仪习惯的引路人。

(二)一致性策略。

无论是家庭成员之间还是家庭和幼儿园之间都要从教育内容、方法与要求等方面保持教育的一致性,不能各说一词,各做一套,也不能脱节,更不能对着干,否则将会让幼儿无所适从,分不清是非对错,教育效果也会抵消或大打折扣,幼儿良好的礼仪行为习惯就难以养成。

(三)榜样性策略。

模仿是幼儿重要的学习方式之一。常言道“孩子是家庭的缩影”,因此,家长在幼儿面前要时刻做好榜样作用,例如,要求幼儿要礼貌地与他人打招呼,家长就要自己先做到;要求幼儿吃饭不能发出声音,家长也要自己先做到。总之,言传身教的榜样性教育可以让家长“不教而教”,让幼儿“有样学样”,才能“不教而会”。

(四)持续性策略。

俗语说,养成一种习惯,必须要21天的持续坚持。家庭教育是一种长期的、潜移默化的教育形式[1]。文明礼仪是一种终身教育,必须持之以恒[2]。因此,在培养幼儿良好礼仪行为习惯的路上,家长和幼儿都必须做好长期坚持的心理准备,既定下来的礼仪要求就要持续坚持执行下去,不能朝令夕改,这样幼儿的良好礼仪行为才能养成。

(五)实践性策略。

意大利幼儿教育家蒙台梭利说过“我听过了,我就忘了;我看见了,我就记得了;我做过了,我就理解了。”这段话强调了“做”(即实践)的重要性。由此可见,要想幼儿更好地养成良好的礼仪行为习惯,坚持实践性原则极其重要。

(六)游戏性策略。

游戏是幼年生命活力的体现。儿童的发展在游戏中实现[3]。因此,运用幼儿喜爱的游戏方式培养其良好的礼仪行为会达到事半功倍的效果。对家长来说,最简单又便于操作的游戏方式就是让幼儿玩玩具。玩具之于幼儿,不仅仅是游戏的工具,也是幼儿学习的“课本”[4]。因此,在幼儿玩玩具的过程中融入良好礼仪行为的培养,将会起到更好的效果。

(七)以父母为教育主体策略。

教育孩子是父母的天职,父母的教育角色谁也无法替代。因此,我们倡导父母每天在工作之余尽可能亲自陪伴孩子、教育孩子,而不仅仅是人陪着旁边,心却在手机。父母要把对孩子浓浓的爱化为用心陪伴,因为最好的家庭教育就是父母对孩子的亲情陪伴。

幼儿期是礼仪行为习惯养成的关键期,需要幼儿园教师的用心教育,更需要家庭教育的积极融入。家长要树立正确的育儿观念,坚持以父母为教育主体,时刻以身作则起榜样示范作用,坚持教育的一致性、持续性、实践性、游戏性原则,把幼儿良好礼仪行为习惯的培养融入各类日常生活的实践中,逐步使幼儿成为一个拥有健全人格和高雅素养的社会公民。

文明礼仪的调查报告

都说我们中国是一个礼仪之邦,但,是不是我们每一个人无论在那一个场所都讲文明礼仪呢?带着这个问题,我到银行、菜市场、街道、医院、电影院、超市、公共车站······这些公共场所对人们的文明礼仪进行了调查。调查结果如下:在银行,我看见了大家办事井然有序,有机器叫号,没轮到自己的都坐在椅子上静静等待,但是,不好的是,有个别人吸烟,随地扔烟头、随地吐口痰、随地扔纸屑。在菜市场,一片喧哗繁忙拥堵的现象。吵架声、讨价还价声、车铃声、鸡鸭的叫声响成一片。有少数摊贩占道经营,在市场门口摆摊,有的三轮车、自行车乱停乱放,甚至在车上买菜,影响了卖家行走又影响了市容。

在街道,车辆拥堵,人们互相礼让,没有乱扔乱丢的现象,但有随地吐痰,破换公共物品的现象。

在医院,人们尊老爱幼,我看见有一个年轻的身体健康的叔叔推着腿部受重伤的坐在轮椅上老婆婆,一边推着,一边给老婆婆扇扇子。我很感动,这位叔叔真是孝顺。在电影院,大家都在津津有味的看电影,没有人喧哗,也没有人交头接耳,但里面的空气却太差了,烟雾缭绕,呛得我直咳嗽。

在超市,大家能自觉地排队付钱,有少数挤位的现象。

在公共汽车上,上车争先恐后,有人甚至不投币。通过调查,可以看出,我们在公共场所的文明礼仪还做的不好,特别是公共卫生习惯很差,如乱吐口痰、乱扔垃圾、乱放乱停的现象随处可见。今后我们应该向市民多宣传,让他们明白在公共场所良好的习惯和礼仪是一个国家文明的标志。做文明的市民,需要从我做起,从身边的小事做起,让我们真正成为文明人吧!

郫县实验外国语学校六.二班:唐秋瀚。

指导教师:孙昌秀。

文明礼仪调查报告

***镇北盛仓。

现将此次实践活动的有关情况报告于下:

因为长沙市现在在创建文明城市,所以我们就文明礼仪这个问题展开了实践与调查。

走到大街上,发现到处都是垃圾,甚至还有厨房的剩菜,气味很难闻,影响了空气质量,也破坏了环境。有一个小朋友,离垃圾桶只有一步了,手里的冰淇淋纸却扔在了地下;而垃圾桶旁的纸屑却没有一个人捡起;有些人还从车里把纸屑扔到外面。我觉得,人们的环保意识应该大大的提高,应该好好的学习环保知识,不要等到“乱扔纸屑就罚款”才做到环保。往前走,发现有一家商店开业了。因为我们这里是小镇,没有禁止放鞭炮,所以,因为这家商店开业,放了很多鞭炮,鞭炮的碎屑满地都是,严重影响了环境,也给人车行驶带来了不便。我认为政府应该加强措施,明令禁止放鞭炮,但是人们也应该有环保意识,能自觉保护环境。

路边,许多的机动车都横七竖八地把在路边,造成了有些后来的机动车无地停靠,路边的行人不好行走。这些人难道就不能为别人想一想吗?只会想着自己怎样方便,却完全不管别人,试着换位思考一下,假如他们是后来的人,要是前面的人也同样让他们无地停车,他们的心情又是怎样的呢?其实,只要为别人想一点点,那情况就会好很多,我们的镇也会美很多。

来到超市,人来人往,大家都在挑选着商品。可我发现,超市的地面也不是很干净,有许多小碎屑,我有点纳闷:难道大家挑了东西立刻就用吗?想必并不是这样,只是人们一些小物品的纸屑,随手一扔,结果越积越多,就使超市的环境糟糕了很多。或许,你把手中的纸屑捏久一点,扔到垃圾桶里,超市就是另一番景象了。

菜市场里,难免有些嘈杂,可却塑料袋飞舞。很多卖菜的人,还是在无偿提供塑料袋,使得白色污染严重。还有许多小商店,也是在无偿提供塑料袋。他们只是想省去一些麻烦,可这些省去的麻烦却破坏了环境,在糟糕的环境里生活,那日子过得不是同样难受吗?不要害怕那些麻烦,因为,你有偿提供一个塑料袋,反而使这个镇增添一丝文明的气息,一丝新鲜的空气。总有一天,人们都会理解的。

看见了那么多不文明的现象,其实,文明在我们生活中也是有的。我在回家的路上,看见一个老奶奶正在过马路,她似乎是个盲人,走得很慢很慢,正要驶过的.小汽车也停了下来,那辆小汽车的司机望着那位老奶奶,看着老奶奶慢慢地走,什么也没有说,直到老奶奶完全走到马路对面。那位小汽车司机完全可以在老奶奶过马路时按喇叭,让她快一些,可他没有,因为他不想吓着老奶奶。是的,多为别人想一点,这个镇就会多一缕文明的芳香,文明越积越多,也就会越来越香。总有一天,你会发现,因为你的文明让你所在的那个小镇更美了一些,让你所在的城市更美了一些,让你所在的国家更美了一些,让这个地球更美了一些。

礼仪调查报告精选_

一、调查时间:第五周(2011年3月20日星期日)。

二、调查地点:柳州博物馆、开心吧、五星商业步行街、银龙百货。

三、调查目的:通过学习商务礼仪,增加自身的的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。

四、调查内容:商务礼仪在日常生活及商务中的运用及作用。

五、商务的基本原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度、沟通、互动。

六、礼仪的功能:

1、有助于提高人们的自身修养,展现公司良好的商业形象,赢得。

对方尊重;

2、有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的的合作基础,促进社。

会交往,完善人们的人际关系;

3、有助于人们美化自身,美化生活;

4、满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提。

高工作效率。

七、调查心得:

经过学习《商务礼仪》这门课程,让我知道了一个人是言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。

有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

今天我们就把商务礼仪知识融合到市场营销知识中做了项社会调查,这其中让我们发现了不少有趣的事,让我们真正做到了理论联系实际。

从宿舍出门到公车站等车的这一刻开始,人们的一举一动我们都是看着眼里的。恰逢周末,所以今天等公车的人特别多,但我却发现今天等公车的人并不像平时那样抢着拥着挤着上车,原来3月我们的学雷锋月,有几名学雷锋志愿者在公车站“值班”,同学们都很自觉的按顺序上车。可能平时我不会注意这样的事,今天特别的留意,这是我们中国作为礼仪之邦文化革命传统的最好的传承。

下了公车我们就去了博物馆参观,因为现在是博物馆是免费开放,不要钱的。这是我第二次参观柳州博物馆了,走进博物馆大厅,并没有人给我们引路,我们直奔服务台前,看到服务员正低头嗑瓜子看报,即使我们站在服务台前讲话很大声,他也没抬头理我们,我们就向着进馆的箭头走去,这时一位志愿者拦住了我们,让我们先去登记,我们又走过去登记参观信息,这时她才意思到有旅客参观,就甩了登记簿过来,我们填信息,她继续嗑瓜子看报,她也没穿工作服。我很纳闷,怎么刚才我们走到服务台前那位服务员怎么没让我们登记呢?这和我第一次参观博物馆时的服务态度落差太大了,原来免费的和收费的服务效果真是有差别,博物馆服务员的服务态度在我们心里已经大打折扣了。

逛完博物馆隐约有点肚子饿了,我们就去了中国式柳州风格西餐店——开心吧!餐厅里的服务员都穿着红色的工作服,比较正规。正好赶上中午时间,吃东西的人也是车水马龙,熙熙攘攘,那个热闹啊!一般去吃东西的人都是一家子或者是几个好朋友情侣之类的,所以排队点餐的只要一个人去就够了,看着排队的人不多,但是占位置的人却不少啊!很多客人都是端着餐在别人桌子旁边等候着,看着这么多人端着餐没位置坐,却有很多人占着位置在那闲聊。唉,这就是餐厅服务得不够周到了。很多餐厅应该要完善下这样的服务缺陷。开心吧里面的人多,但是上餐的速度也很快,我们三下五除二的就吃完了,还没等我们吃完就有人等在旁边了,所以我们吃完就给别人腾出位置了,而不是让别人等在旁边看我们吃完还在那闲聊。在西式餐厅里头吃饭我们就得讲究点西方礼仪,而不是边吃东西边张口大声谈论,更不能把脚搭在凳子上吃。还有的人可能是逛街累到了,坐下就把鞋子脱了,这在餐厅里是非常不礼貌的行为。

气派。走进店里,看到服务员也是穿着有模有样的工作服,干净整洁的的制服,搭配得很到位,女士穿着套裙,画着淡妆,戴着白色手套。他们的着装打扮正好衬托出了金银首饰的神秘、高贵、华丽。穿着朴素的我们走进店里,并没有吸引到服务员的目光,反而是一种蔑视的眼光杀了过来。我们故作顾客,研究着柜台里的项链,但是服务员只是远远的看着我们,这时一位貌似贵妇的妇女走进来了,服务员立马过去迎接,询问着妇女需要什么服务。给她介绍着店里的名贵首饰。晃了一圈,我这时看上了一个用绳子编织的戒指,30几块钱,我眼神对焦到服务员,有购买的意向,可她只是瞟了我一眼,又飘到门口等待别的客人了。此状况,我们灰溜的走出了店里。

对于店里的服务态度我们应该意识到一点,顾客是上帝,服务应该是平等的。不同的顾客要平等对待,或许再过不久他们就是你的潜在客户。或许由于你现在的冷眼,而丢失了你未来更多的客户,对公司长远的发展不利。

失望的走出了首饰店,我们一路晃到了银龙百货,在这里购物的人数年轻女性和中等收入消费者居多。各类商品琳琅满目,满足了购物者的需求,所以这里的人也是多得挤挤进去的。走上2楼是卖女士服装和一些装饰品的,面对眼花缭乱的商品,我还真不知道自己要买点什么。正当自己还在东张西望的时候,就远远听到一串怪声怪调的男店主在吆喝着:“19元件啦,随便挑随便选,19元啦!”这样的怪调倒是吸引了不少女性顾客,顾客都拥着挤着进店里选着她们心仪的针织衫,而男店主却只是站在店门口吆喝着,这样的场面有点像是菜市场里的老太婆在卖菜。很多顾客都是跑来凑热闹,因为在银龙百货卖女装的店主大多数女性,很少见男性店主卖女装卖得这么火爆。女性并没有因为他是男的而感到害羞不敢去买,反而是他的亲和力和幽默感吸引了许多女性顾客。他给了我们一个很轻松的购物环境。

走出店里,我们还不禁回味着他那怪声怪调的吆喝声。不同品味不同层次的商场有不同的礼仪,不同的服务态度。在银龙百货里购物让我们感受到了更加轻松愉快的购物环境。因为我们学生都是无产阶级的消费者,在这里消费才与我们的收入相符,名贵品牌服装与奢侈品不是我们现在能消费得起的。

八、总结。

通过这次的市场调查,让我们认识到了在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

礼仪调查报告

享有“礼仪之邦”尊称的中华民族,无时无刻不在彰显礼仪的魅力与价值。大到国家,小到个人,礼仪所折射出来的是文化修养和道德修养。孔夫子,“不学礼,无以立。”,这让我们深知礼仪的重要性。它是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。普及和应用礼仪知识,是社会的需求。

调查目的

1.初步了解**市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度;

2.通过问卷调查,为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据;

3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。

调查局限

1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;

2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。

调查分析

这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。

据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。

从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题“在公车上你会主动让座”,统计选择“积极让座”约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。 值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。

就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

总之,形形色色的对象,从问卷中表露的目的不一,但最终要求却是一样,都得掌握好礼仪的基本常识。毕竟,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

针对此次调查可见,礼仪的重要性,它是我们价值生活的必须品。我们为学习礼仪上下而求索的行动,只因市场的需求。而如今的社会,在礼仪方面出现供不应求的现象,所以,正处于学习阶段的我们来说,对礼仪的认识应该更加的理智、明确,学会将自己打造成为一个市场急需的商品。

大学生文明礼仪调查报告

在现实生活中,很多时候人们对于有的礼仪并不重视,传统礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。甚至于在大学里,部分接受高等学府良好教育的高材生们却也成为了人们讨论的对象:接受了十几年的中国式文化教育后,却似乎有点“忘本”。这些现象不得不引起我们的深思,当然,也引起社会各界和高校的广泛关注。

20xx年11月6日至12日

为了了解大学校园的文明礼仪状况以及大学生对古代文明礼仪的态度,以向学校提出合理建议和提高大学生文明礼仪素质,进行了此次调研活动。

本次调研活动采取了网络调查和校内考察的方式,网络调查问卷对象为本校学生。经过后期的对所回收的问卷进行整理,最后得到有效问卷数为84。

1.学校文明礼仪基本现况

调查问卷显示,超过百分之三十八的受访者在日常生活中经常遇到不符合文明礼仪的现象,还有超过百分之五十七的受访者在日常生活中偶尔会遇到不文明现象。而根据我们在校园内各个地方的观察也发现,我们校园内的确存在少数的不文明行为。过对调查问卷分析发现,校内存在的最多不文明行为是在教室吃早餐,其次为在垃圾随手扔在桌子里面和在桌子上乱涂画。

从调查问卷统计数据看出,我校的同学文明行为反面的确做的还不够好,但仔细分析可以发现像在课室吃早餐、涂画课桌这些不文明行为大多数都是不文明的习惯而不是恶意的破坏,并且对师长不尊敬这现象相对较少。这就涉及到深层的学生文明素质问题。

2、学生思想的文明素质

上面一点提及了学生的文化素质问题,这主要体现在学生对文明礼仪的态度方面。对此,我们提出了具体问来作调查。在问及在奥运开幕式上各国代表团入场作为观众的做法时,超过百分之六十的受访者会为每位运动员喝彩,只有不足百分之五的受访者只为中国队呐喊对其他的置之不理。还有从学校常见的不文明现象调查中我们也发现,得票最少的对师长的不尊敬。这些具体的问题数据都体现了,我校即便是存在不文明行为的学生在对待文明礼仪的态度上是比较端正、文明素质比较高的,而存在某些不文明行为只是平时没有注意良好习惯的养成。因此,如果学校着力开展文明礼仪教育,相信能取得立竿见影的效果。

3.学生对传统礼仪态度

对于“中国作为文明古国如今在国外似乎不文明”的问题,超过八成的受访者认为这问题要引起足够重视和中国人要加强文明礼仪教育。而对于传统礼仪全部受访者都持肯定态度,认为这是礼貌礼节,应该继承。传统礼仪是中华五千年文明的沉淀,在这经济效益优先的社会中似乎逐渐被看淡。但随着社会文明礼仪问题的增多,传统礼仪又开始被重视。这也指出开展文明礼仪教育工作的开展方向。

4.学生希望的文明礼仪教育形式

调查问卷数据反映,超过百分之八十的受访者认为学校应该开展文明礼仪教育。而对于开展文明礼仪教育的方式,受访者的选择集中与文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品),宣传画、宣传标语和组织文明礼仪比赛(如手抄报比赛和知识竞赛)。同学们都希望学校多开展生动有趣,符合大学生特点的活动来进行文明礼仪教育,而不仅仅是以乏味的授课形式。

礼仪调查报告

3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。

1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;

2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。

这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。

据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。

从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题“在公车上你会主动让座”,统计选择“积极让座”约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。 值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。

就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

总之,形形色色的对象,从问卷中表露的目的不一,但最终要求却是一样,都得掌握好礼仪的基本常识。毕竟,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

针对此次调查可见,礼仪的重要性,它是我们价值生活的必须品。我们为学习礼仪上下而求索的行动,只因市场的需求。而如今的社会,在礼仪方面出现供不应求的现象,所以,正处于学习阶段的我们来说,对礼仪的认识应该更加的理智、明确,学会将自己打造成为一个市场急需的商品。

大学生文明礼仪调查报告

作为其中的重要组成部分的大学校园文明,与大学生息息相关。“少年强则国强,少年弱则国弱”,正处于青春美好时期的大学生群体,应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识,进一步了解大学生校园文明程度,我们设计了这份份调查问卷表,内容主要为调查大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题,古诗大全共15道题目,采用不记名调查形式,共发放130份问卷,回收121份,回收率为93.1%。调查人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生,采用抽样调查方式。

通过整理调查数据后,得出以下结果(除第5题为a、b两个选项外,其余均为a、b、c三个选项,被选最多的选项用加粗标记):

1、你_____在教室吃早餐a经常b偶尔c从不。

2、你对在教室吃早餐行为的看法______a赞成b反对c无所谓。

3、你______在上课时听到手机铃声a经常b偶尔c从不。

4、你______在课桌上涂画写字a会b不会c不确定。

5、当你正在上课时,外面走过的人会______a压低声音走过b仍是大声喧哗。

6、你______看到占位现象a经常b有,但不多c没有。

8、你______看到下课后垃圾留在课桌里的现象a经常b偶尔c从不。

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象______a严重b有,但不多c没有。

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看?a赞成b反对c无所谓。

11、你______从草坪上走过a经常b偶尔c从不。

12、你觉得在食堂买饭插队现象______发生a经常b很少c从不。

13、你______看到校园内自行车乱停放a经常b很少c从不。

15.你对校园手机等物品失窃现象的看法______a怪不得别人,只怪自己没放好。

b是小偷太猖狂了c没被偷过,无所谓。

从上述统计结果来看,有九道题目(1、3、6、7、8、9、11、12、14题)反应情况比较好,有四道题目(4、5、13、15题)反应情况不容乐观,对两道题目(2、10题)大家觉得不无所谓。总的来说,大学生校园文明情况还较好,但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题,在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力;第13题,自行车乱放,既涉及到同学的遵守纪律的问题,又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题;第15题,大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜,这个问题需要学校做好管理、教育工作,偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然,做的比较好的几点,也是大部分同学做的好,仍然有小部分同学的`行为有待改进。

通过这次的问卷调查,我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边,都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起,严以律己;如果学校能根据同学的实际困难,设身处地地学生考虑;如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升,那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽,更和谐,更纯净!

礼仪调查报告

在现实生活中,很多时候人们对于有的礼仪并不重视,传统礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。甚至于在大学里,部分接受高等学府良好教育的高材生们却也成为了人们讨论的对象:接受了十几年的中国式文化教育后,却似乎有点“忘本”。 这些现象不得不引起我们的深思,当然,也引起社会各界和高校的广泛关注。

20xx年11月6日至12日

为了了解大学校园的文明礼仪状况以及大学生对古代文明礼仪的态度,以向学校提出合理建议和提高大学生文明礼仪素质,进行了此次调研活动。

本次调研活动采取了网络调查和校内考察的方式,网络调查问卷对象为本校学生。经过后期的对所回收的问卷进行整理,最后得到有效问卷数为84。

1.学校文明礼仪基本现况

调查问卷显示,超过百分之三十八的受访者在日常生活中经常遇到不符合文明礼仪的现象,还有超过百分之五十七的受访者在日常生活中偶尔会遇到不文明现象。而根据我们在校园内各个地方的观察也发现,我们校园内的确存在少数的不文明行为。过对调查问卷分析发现,校内存在的最多不文明行为是在教室吃早餐,其次为在垃圾随手扔在桌子里面和在桌子上乱涂画。

从调查问卷统计数据看出,我校的同学文明行为反面的确做的还不够好,但仔细分析可以发现像在课室吃早餐、涂画课桌这些不文明行为大多数都是不文明的.习惯而不是恶意的破坏,并且对师长不尊敬这现象相对较少。这就涉及到深层的学生文明素质问题。

2、学生思想的文明素质

上面一点提及了学生的文化素质问题,这主要体现在学生对文明礼仪的态度方面。对此,我们提出了具体问来作调查。在问及在奥运开幕式上各国代表团入场作为观众的做法时,超过百分之六十的受访者会为每位运动员喝彩,只有不足百分之五的受访者只为中国队呐喊对其他的置之不理。还有从学校常见的不文明现象调查中我们也发现,得票最少的对师长的不尊敬。这些具体的问题数据都体现了,我校即便是存在不文明行为的学生在对待文明礼仪的态度上是比较端正、文明素质比较高的,而存在某些不文明行为只是平时没有注意良好习惯的养成。因此,如果学校着力开展文明礼仪教育,相信能取得立竿见影的效果。

3.学生对传统礼仪态度

对于“中国作为文明古国如今在国外似乎不文明”的问题,超过八成的受访者认为这问题要引起足够重视和中国人要加强文明礼仪教育。而对于传统礼仪全部受访者都持肯定态度,认为这是礼貌礼节,应该继承。传统礼仪是中华五千年文明的沉淀,在这经济效益优先的社会中似乎逐渐被看淡。但随着社会文明礼仪问题的增多,传统礼仪又开始被重视。这也指出开展文明礼仪教育工作的开展方向。

4.学生希望的文明礼仪教育形式

调查问卷数据反映,超过百分之八十的受访者认为学校应该开展文明礼仪教育。而对于开展文明礼仪教育的方式,受访者的选择集中与文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品),宣传画、宣传标语和组织文明礼仪比赛(如手抄报比赛和知识竞赛)。同学们都希望学校多开展生动有趣,符合大学生特点的活动来进行文明礼仪教育,而不仅仅是以乏味的授课形式。

有文章指出,“打造中国的精英”,就是指要培养当代中国的大学生达到充分的文化自信和文化自觉,能自觉地认识中国文明在当代世界中举足轻重的地位,自觉地去认识中国的崛起并不仅仅是中国文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大学生基础文明教育应常抓不懈。因此学校的文明礼仪教育是任重道远。针对上部份的分析以及结合学校的实际情况,对学校的文明礼仪教育方面提出几点建议,具体如下:

开展以文明礼仪为主题,开展一次团日活动;

组织类似k歌大赛的文明礼仪比赛;

设立一个文明礼仪节或者文明礼仪周;

在校园内增加文明礼仪宣传标语。

(1)《大学之道与文明自觉》

(2)《聊城大学大学生基础文明教育活动实施方案》

附: 关于“大学生文明礼仪现况”调查问卷

亲爱的同学,您好!我们是仲恺农业工程学院城市建设学院给水排水工程091团支部的同学,在祖国成立六十周年之际,我团支部组织开展了此次“树文明新风,昭爱国之心”调查活动,了解学生文明礼仪现况及学生期望的文明礼仪教学方式,总结以提高学校对礼仪教育的重视,并提出较为适当的教学方法供学校参考。感谢您的合作!

1. 在日常生活中,您是否会遇到不文明的现象( )

a.经常 b.偶尔 c.根本没有 d.不太关注

2. 对于不文明的现象,您的第一意识会( )

a.上前批评指正 b.虽然心里不满,但并未当面指出

c.并未有太大感触 d.社会百态,不文明的现象存在也是正常的

3. 在观看北京奥运会开幕式时,当各国代表团进场时,您会( )

a.为中国队呐喊,其它的置之不理 b.为自己喜欢的一些国家助威

c.嘲笑一些只有几名运动员参赛的国家 d.为每一位运动员喝彩

4. 以下现象你认为学校较常出现(可多选)( )

a.垃圾随手扔在桌子里面 b.在桌子上乱涂乱画 c.到教室吃早餐

d.学校饭堂打饭时插队 e.说脏话 f.对师长不尊敬没有礼貌

5. 您怎么看传统礼仪( )

6. 您是否觉得学校应该加强对文明礼仪的教育( )

a.应该加强 b.没什么必要 c.无所谓

7. 您希望学校以什么方式开展文明礼仪教育(可多选)( )

a.课堂教学 b.文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品) c.宣传画、宣传标语

d.组织文明礼仪(如手抄报、知识竞赛等)比赛 e.其它:

8. 近来,许多舆论媒体都报道中国出境游客在其它国家的种种不文明现象,文明古国似乎成了“不文明”(可多选)( )

a.是这些人没素质,与我无关 b.中国人的确要加强文明道德教育

c.这只是少数人,无伤大雅 d.要引起国人足够的重视

e.这是外国人对中国的偏见

9. 您能写出一条文明礼仪宣传标语么?

10. 针对本次调查,您还有什么建议吗?

礼仪调查报告

班级:

学号:

姓名:

任课教师:

本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式,将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前,使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式,发出50份,实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部,男生40名,女生10名,共计50名。调查结果如下:

1、关注礼仪话题的程度。

a、非常关注b、并不关注c、偶尔关注。

2、现代社会需要礼仪程度。

a、迫切需要b、不需要c、需要但不是很重要。

3、是否愿意参加礼仪培训。

a、会b、视情况而定c、不会。

4、注重自己的仪容仪表程度。

a、非常注重,每天都会整理自己的仪容仪表。

b、偶尔注重,在有重要事物或者是心情好等情况下会整理。

c、从不在意,也不会刻意去注重这些。

5、使用礼貌用语的情况。

a、能做到坚持使用b、偶尔使用c、基本不使用。

6、在社交场合中,介绍一男一女,介绍顺序如何。

a、先介绍女方给男方认识。

b、先介绍男方给女方认识。

c、随意就好,先介绍谁都可以。

7、在与您父母通话过程中,当谈话完毕时,一般是谁先挂电话?

a、父母b、我c、两者都可以。

8、在学校中,当您看到老师时,是否会主动上前打招呼?

a、会主动打招呼。

b、视情况而定。

c、不打招呼,当作没看见。

9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗?

a、是的b、偶尔c、没注意,随意坐了。

10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗?

a、会b、偶尔c、不会。

调查中,对于礼仪话题的关注,只有18%的学生表示对此非常关注,而对此话题不关注的学生也占总数的14%,剩下68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已。但对于现代社会需要礼仪的程度问题时,却又有76%的学生认为现代社会迫切需要,相对的认为不需要的学生则一个也没有,需要但不重要的占24%,对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例,这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性,但对于该问题的认识仅仅停留在表层,并没有给以同等的关注程度。

在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时,虽然只有4%的学生表示不愿意,但在剩下的学生中,74%的学生还是要视情况而定,愿意参加的占22%。

在仪容整洁的调查中,72%的学生表示只是偶尔关注自己的仪容。

仪表,在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理;2%的学生表示自己从不在意,也不会刻意去注重自己的仪容仪表,时刻注重自己仪容的学生只有26%。

在关于社交礼仪调查中显示,大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意,仅38%的学生能坚持做到使用礼貌用语;而在经过多年教育后的大学生中仍有2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语;60%的学生只是偶尔使用文明用语。

社交场合时,介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时,正确的介绍礼仪是尊者居后,应该先介绍男士给女士认识。在调查中,能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%,46%的学生使用的错误的方式,先介绍了女士;22%的学生则表示随意就好,先介绍谁都是可以的。

在关于挂电话礼仪的测试中,虽有66%的学生选择了正确的方式,让父母先挂;但仍有4%的人选择了错误的方式,自己先挂了电话;剩下30%的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话,比较随意。

在师生礼仪调查这一项中,仅34%的学生在看见老师时会主动上前打招呼;仍然2%的学生在见到老师时不打招呼,当作没有看见,其他64%的同学则是视情况而定,偶尔打招呼,偶尔不打。

在尊老就座的调查中,78%的受访者会等到长者入座后就座,没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯,可能大多是独生子女,在家中比较娇生惯养的缘故在其中。

寝室文明调查中,88%的同学都会注意个人素质,在别人休息时主动调低自己的音量,剩下12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。

通过这次小小的礼仪现状调查,我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心,不懂谦虚,不懂礼让,更谈不上懂礼仪了,既然不懂也就不可能遵守了;有的学生内心有礼仪的概念,也在做着一些自认为的礼仪,但由于对礼仪知识的不了解,总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员,尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体,在礼仪文化修养素质方面,理应具有高于一般公民的要求与水平。所以,在日常生活中,我们就应该严于律己,时刻展现出自己文明礼仪的一面,为自己树立一个良好的形象。从我做起,继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。

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