2023年企业的自我管理的自我评价指南大全（14篇）

自我评价是一种反馈和总结的过程，它能促进我们对自身潜力的挖掘和发掘，为自己的未来发展提供指导和动力。阅读一些他人的自我评价范文，可以拓宽我们的思路和视野。

企业的自我管理的自我评价指南

b）基础设施。

2）基础设施已按其资产价值和对业绩的影响实施不同程度的管理，得到良好的维护；

3）基础设施管理已经考虑自然灾害和安全防护；

5）充分利用基础设施的技术能力，并将其转化为公司的竞争力；

c）人力资源。

1）员工对公司的忠诚度，以及对经营理念的认可程度；

2）员工明确各自的岗位价值，及对公司、社会的贡献；

3）员工对公司业绩的关注度，以及满足顾客和其它相关方要求的意识；

4）员工参与内部管理和改进工作的积极性，经营的民主气氛；

5）员工的自我提高意识，并已形成学习和创新的氛围；

6）是否安排适当的内训、交流和导师带徒，以促进员工间相互提高和帮助；

7）通过培训、教育、交流、沟通，员工理解公司的发展方向和岗位目标；

10）团队解决问题的态度和能力，以及岗位间协作能力；

12）是否明确公司现有团队的整体人员素质；

14）已建立员工意见、建议的沟通渠道（从最基层到最高层），并得到关注和鼓励；

15）是否规定岗位能力要求，并对要求的适宜性持续地评审和修订；

16）对关键活动的参与员工，能力和业绩是否得到公正的评价；

20）培训活动的组织和策划，是否能针对预期产生的工作业绩，被证明是有效率的；

21）团队的纳新吐垢能力；

22）员工流动给公司带来的经营风险得到控制；

企业的自我管理的自我评价指南

人的希望不同，其努力程度也会有所差异，一个对自己的学习成绩有较高期望值的学生，他的学习必然会更刻苦，也就会通过刻苦努力想方设法来实现其成绩目标。而对于只希望得到中等成绩即可的学生来说，他们只会作出一般的努力，只要达到目标就可以了。而那些对成绩不抱希望的学生，往往会放弃努力，从而听之任之。

研究发现，希望在人生中有着惊人的作用。它有助于提高学业成绩，提高工作效率，能让人忍辱负重，锐意进取，以致在各行各业中捷足先登。

自信心强的人有着共同的特点，如能激励自己，相信自己有办法实现目标，在身处挫折、逆境时能重振信心，为实现目标能随机应变，发现目标不可能实现时就能及时重新修订目标，对于那些棘手的工作擅长化整为零，各个击破。这种人，持有希望与自信，面临重大挑战或挫折时，也不会被焦虑所压倒，不会俯首退让，更不会悲观沮丧。

2．乐观与坚强。

为要取得成就，不仅靠人的才能，而且还要看他是否能经受失败的打击，具有乐观与坚强的精神。

心理学家研究乐观态度对人们的激励作用，其研究结果极具有说服力：在推销工作中，被人拒绝是家常便饭。这也就是为什么大约3/4的推销员干不满3年就辞职而去的原因。研究表明，天性乐观的推销人员在其工作的最初两年中，推销出去的份额比悲观者高出37%；而悲观者在第一年内辞职的人数是乐观者的两倍。乐观态度之所以对推销成功能起如此巨大的作用，就是因为每一次被拒绝都是一次失败，而失败后的情绪反应决定着他们是否还有足够的动力继续努力。一次又一次地被人拒之门外，其士气也就日渐低落，也就越来越不愿意找下一个客户。很显然，这种拒绝对生性悲观的人来说，简直难以承受，必然产生失败主义情绪，失去工作热情。而生性乐观的人在这种情况下则会告诫自己：“可能我推销的方法不对”；“或许这个客户正心情不好，下一次我会时来运转”。他们并不认为自己不行，而是从外界寻找失败的原因，由此改变下一次的推销方法，最终获得了成功。所以，悲观的心态会使人万念俱灰，而乐观的心态则使人充满胜利的希望。这就是心理专家所说的“自我功效”，即相信人可以主宰自己的命运，能应付人生的挑战。自觉地发展任何一种能力都可以增强自我功效感，从而使自己敢于承担风险，不畏挑战，而战胜挑战又增强了自我功效感。

美国斯坦福大学心理学家阿尔伯特・班杜拉（albertbandura）对自我功效做过大量研究。他认为：“人们对其能力的自信心会对其能力的发挥产生巨大影响。能力不是固定资产，弹性极大，关键是怎样发挥它。有自我功效感的人常化失败为动力；失败越惨，动力越强。他们遇到事情，不是担忧会出什么乱子，而是考虑怎样解决好事情。”

3．控制冲动，克制欲望，延迟满足。

控制冲动是一个人最基本的心理技能。所有的情绪控制都以此为基础。因为任何情绪，就其性质来讲，都会产生做某事或另一事的冲动。人们取得的种种成就都有扎根于控制冲动的能力。

有些孩子即使年仅3～4岁，就已经具备了控制冲动、延迟欲望满足的基本能力。他们能了解基本大局，知道控制冲动和延迟欲望、抵制住某些诱惑的好处，懂得如果想实现自己的目标，就要把自己的注意力从眼前暂时的诱惑上转移开，分散对诱惑的注意，转向其他活动。这样的孩子长大以后，有较强的社会竞争性，较高的效率，较强的自信心，能较好地应付生活中的挫折。在各种压力之下，他们不会轻易崩溃，没有手足无措，也没有惶恐不安和退缩。面对困难，他们能勇敢地迎接挑战。他们独立自主，充满自信，办事可靠，值得信任。他们做事主动，积极参加各种活动，最终获得了成功。相反，那些缺乏控制能力的孩子，大约有1/3的人缺乏上述这些优良的品质，而且出现心理问题的人相对较多，长大以后，在社会活动中，往往表现羞怯退缩，固执且优柔寡断；一遇挫折，就心烦意乱，总感到自己事事不如人，过低地估计自己的能力。遇到压力就退缩不前或不知所措。他们往往疑心重，好嫉妒，爱猜忌，脾气较暴躁，动辄与人争吵，以至斗殴，最终难以获得成功。

控制冲动能力的关键在于把握情绪感受和行动的分寸，学会在行动之前先控制冲动以作出更恰当的情绪决策，并且确认选择的方案，考虑可能产生的后果。

控制冲动的能力对人的智力发展也有重要影响。例如，一个学生如果焦虑、生气或抑郁，他根本就无法学好知识。实际上，任何人在这种情绪状态下，都无法有效地接受信息和妥善地处理信息，一个人的消极情绪太强，就会扭曲注意力，影响人们注意力的集中，使人难以考虑眼前的工作。在激烈竞争的同一领域中，就职者的智力一般相差无几，成就却高低相差悬殊，其原因就在于成功者从小就经受过长期艰苦工作的磨砺，遇到挫折时，依然能热情满腔，继续努力。实践表明，孩提时控制冲动的能力差，是预测少年犯罪倾向的一项可靠指标。

4．每天有个好心情。

人的愉快的心情会增强思维纵横驰骋的能力，考虑问题、解决问题就会更加全面透彻，也就更容易解决智力或人际方面的问题。有人说，给人讲一个笑话是一个帮助他想透一个问题的好办法。与愉快一样，笑也有助于人们打开思路，让人们的思维更深更广，问题想得更宽更远，联想也更加丰富。愉快的心情不仅有助于发挥创造性，而且还有助于洞察各种复杂的关系以及预测一个可能产生的后果。开怀大笑有助于人的智力的发挥，在面对需要创造力的问题时，大笑对人的智力的影响非常明显。研究发现，人们在观看电视喜剧时，解答长期以来心理学家用以测试人们创造力的谜语较平时更加得心应手。即使人的心情只发生一些细致的变化，也会影响人们的思考。例如，在制定计划或做决策时，如果人们心情愉快，知觉倾向使人们的思路更广，更有创造性和建设性，其重要的原因是思维、记忆跟着心情走。因为，人在心情愉快时，想到的是愉快的事情。当人们在衡量行动的正反两个方面的利弊时，如果心情愉快，思维和记忆就偏重考虑正面的情况，因此也就较容易地决定做些风险较大的事情。相反，若一个人的情绪不佳，则会把人的思维和记忆引入歧途，所作出的决策也就往往过于小心谨慎。

企业的自我管理的自我评价指南

时光荏苒，转眼20xx年即将结束。这一年是我在xxx公司度过的第xx个年头。在本职工作中，既得到领导的关心支持，也得到了同事的帮助，回首翘望，20xx年有优点可待继承发扬，但也有不足需学习改进。

1、在学习方面：

由于xxxx专业的特性，在工作过程中，还必须不断的更新已有的知识结构，不断的学习最新的知识技能。因此我要求自己，除牢固掌握公司xxxx领域的基础专业知识；还抱着不断提高完善自己的`求知理念，学习了解公司其他经营领域的业务知识及相关知识。鉴于所在部门的特殊性，我需积极了解并与系统相关的部门进行沟通，以便搜集整理、实施系统中要求的程序管理及细节管理的内容。做到第一时间有计划、有重点的将系统的进展情况向领导及时汇报。

2、个人素质方面：

公司的在员工手册及相关培训中，一直强调作为一个“xxx人”应该努力成为一个高素质的复合型人才，因此，在提高本专业知识的同时，我也努力提高自身的素质修养，强化自己的服务意识和奉献意识，了解相关交叉学科的基础知识。同时作为本部门工作人员，我时刻告诫自己“责任感”的重要性，做到不推卸责任，对工作始终坚持有始有终，有问题不逃避，积极应对。

3、遵章守纪方面：

在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，认真履行员工职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做到操作规范化。将已有的理论知识与公司的具体项目相结合。工作期间我给自己所订立的目标是“热心、细心、高效、准确”，对各项目提出实际遇到的突发或遗留问题认真进行调查，并给予专业意见。一年来的工作实践让我的业务知识不断增长，工作能力和思想认识都得到了提高。

4、个人能力方面：

由于工作中所遇项目问题的复杂性和多样性，一年来也锻炼了我的应变能力与适应能力，具备一定的分析能力，能够灵活处理工作中的突发事件，并且深刻体会到工作团队的重要性。同时，也在工作过程中具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助领导完成各项工作。

总之，鉴于公司高速、全面的发展，我还有不能够跟上这一速度来更新相关知识，工作中应不断加强创新性和全面性，我喜欢自己的专业和工作，有信心弥补不足之处，所以我相信自己有能力面对新的工作挑战。

评价人：xxx。

日期：20xx年12月24日

企业的自我管理的自我评价指南

a）财务资源。

3）财务资源的提供（包括提供效率），不影响公司经营目标的实现；

5）财务部门参与项目的可行性分析、评审及验收，并承担自己的责任；

6）关注资金周转率；

b）基础设施。

2）基础设施已按其资产价值和对业绩的影响实施不同程度的管理，得到良好的维护；

3）基础设施管理已经考虑自然灾害和安全防护；

5）充分利用基础设施的技术能力，并将其转化为公司的竞争力；

c）人力资源。

1）员工对公司的忠诚度，以及对经营理念的认可程度；

2）员工明确各自的岗位价值，及对公司、社会的贡献；

3）员工对公司业绩的关注度，以及满足顾客和其它相关方要求的意识；

4）员工参与内部管理和改进工作的积极性，经营的民主气氛；

5）员工的自我提高意识，并已形成学习和创新的氛围；

6）是否安排适当的内训、交流和导师带徒，以促进员工间相互提高和帮助；

7）通过培训、教育、交流、沟通，员工理解公司的发展方向和岗位目标；

10）团队解决问题的态度和能力，以及岗位间协作能力；

12）是否明确公司现有团队的整体人员素质；

14）已建立员工意见、建议的沟通渠道（从最基层到最高层），并得到关注和鼓励；

15）是否规定岗位能力要求，并对要求的适宜性持续地评审和修订；

16）对关键活动的.参与员工，能力和业绩是否得到公正的评价；

20）培训活动的组织和策划，是否能针对预期产生的工作业绩，被证明是有效率的；

21）团队的纳新吐垢能力；

22）员工流动给公司带来的经营风险得到控制；

12。

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企业的自我管理的自我评价指南

我叫xxx，到xxx单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。

一、努力学习，不断提高业务能力。

1、在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；

3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；

4、由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。

二、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

三、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。

企业管理培训自我评价

从管理者的主角定位。从五个要素来看，要想使企业或组织管理高效化，管理者必须要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理本事对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的本事真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者必须对自我的主角有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自我的定位，需要认清自我的位置、认清自我位置的职责、认清竞争者的位置，正视自我，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自我的事业、未来确定一个主角。一个企业、一个团队就好像是一个人体。脑袋代表着高层决策者：它每一天都在研究企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工：领导指到哪里，它就走到哪里;而中间一部分是腰：就是管理者的主角，起到上传下达的作用，管理者是经营者的替身，管理者持有经营者的自觉意识。

一、作为上级主角的任务。

作为一名优秀的领导者，他要对自我的主角及时有效的转换，明确自我的职责，不断的学习，不断的提升自我的管理技巧与艺术，设身处地的为公司的发展着想，要深刻认识到企业给自我供给了一个难得的发展平台，必须要带领好自我的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。

要想做好一名优秀的管理者，必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准。

1、有职责感，勇于承担职责。

2、睿智、高瞻远瞩。

3、宽容大度、有人格魅力。

4、关心下属工作并为其发展制定计划。

5、奖罚分明、一碗水端平，说道做到有原则性。

6、能调动和营造良好的工作氛围，真让员工说话，有人情味。

7、高效率、有组织协调本事。

8、有经验、能吃苦。

由此可见，要做好一名管理者，必须做到德才兼备，并且要有十分高的个人素养才能做好。

要具有敬业精神：对事业要坚定信念，不断追求，对工作大处着眼、细处着手，要精益求精，追求完美。

要具有宽大的胸怀：善意的理解对方，欣赏对方，学习宽容，任人唯贤，具有合作精神。

要有自知之明，正确的评价自我，不断的学习，不断的创新，扬长避短，超越自我。

要有强烈的务实精神，脚踏实地的工作，不要作只说不练的假把式，仅有投入到工作中，才能得到回报，投入不必须有回报，可是不投入必须没有回报。要关心下属，鼓励和培养下属不断提高，时刻注意工作中的细节，有些工作能够分配给下属去做，在工作中不要过分相信自我的确定，要多听听员工异常是资深员工的意见。提高员工处理问题的本事，带领员工一齐提高。

要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质，带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力，指挥协调的本事，以及制定有效的激励机制。

二、作为下属主角的任务是执行命令，反馈信息，完成业绩。领导的任务是做正确的决策，管理层要把事情做对，让领导了解自我每一天干什么，向领导展示自我。

1、自觉报告自我的工作进度;。

2、对上司的问题有问必答，并且清楚;。

3、充实自我、努力学习，了解上司的言语;。

1、能够一目了然的把握问题的所有原因;。

2、能够对问题从各个方面进行分析;。

5、不忙的时候主动帮忙别人;。

6、毫无怨言的理解任务;。

7、对自我的业务主动提出改善计划;。

三、自我搜集的一些资料：

1、多研究别人的感受，少一点不分场合的训人。

2、多把别人往好处想，少盯着别人的缺点不放。

3、多给别人一些赞扬，少在背后说风凉话。

4、多问问别人有什么困难。

5、多一些灿烂的笑容。

沟通管理的一个好方法：

1、探寻(事情发生里，了解前应后果，还原真相)。

2、全面理解表示理解(不管怎样样，因为事情已经发生了，你理解对方，对方再会愿意和你继续谈)。

3、目标(无论发生什么，做了什么，我们总是有一个或几个目的，一齐找到目标)。

4、方法(有了目标，就要找到到达目的的方法，那里面有很多技巧，不一一列举)。

5、什么时间执行(必须要确定时间执行，不然很可能没有作用)。

6、反馈(不管结果如何，要总结经验，一齐提高)。

管理者培训心得体会二：企业中层管理者培训心得体会(1389字)。

企业中层管理者培训心得体会:6月的第一个周末，我有幸参加了高伯任教师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当，穿着正装坐在没有空调的培训室，原本应当是件很不欢乐的事。可是，时间一眨眼就过去了，高教师的课很精彩，大家围坐在一齐：交流、玩游戏、分享培训心得，真是一大快事。

我是一位修改主管，年轻有梦想，部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们，我一心想把这个团队建设好——打造一支有活力、有战斗力、有本事的团队。可是缺乏管理经验，领导也一向有意无意地指引、教导我应当怎样带好团队，但提高不是很明显。一向被究竟什么是管理本事这个问题所困扰，就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说，我认为在不一样的时期不一样的环境下需要变换不一样的管理风格，进取、有效地带领团队发挥出最大的潜能，很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。可是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信，这不仅仅影响了整个团队的工作，还使自我对工作不再满腹活力。

这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义，仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂，对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威严，重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进，帮忙员工在工作中发现问题、思考问题，从而解决问题，帮忙他们在工作中取得更大的提高，出色地完成工作任务!

当把自我定位于一个“中层管理者”主角的时候，我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能，换一句话说就是：领导本事即是发挥下属本事的本事。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术，发现问题所在，经过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高教师说了一句很形象的话：中层管理者就是让你看到镜子和窗子。那里，镜子就是真实的自我，而窗子则是完美的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户，正向地引导某个人，确定工作目标，进取地聆听、鼓励他们发现问题，用一些问题帮忙他们深入思考，和他们分享自我的一些工作经验，包括之前所犯的一些错误，设立下一步的工作规范，授权于他们并告知相关部门，每次对话都以一个重述或总结结束，并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。

“当没有退路的时候，就会把事情做好。”想要将团队管理好，就需要将自我置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍，他们掌握不好工作中的技术、方法，对于他们来说将是一次失败的工作经历，因为他们还年轻，他们有梦想，我需要尽自我最大的力量帮忙他们保护好这些梦想。而对于我自我来说，这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作，若是我做不好，对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不期望看到自我的失败，不期望看到被挫败包围着的自我，不期望父母失望，不期望自我对自我失望。

我一向都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作，我们公司为我们员工的工作、学习供给了最大化的支持，在问题面前我们都是平等的个体，我们探讨问题、互帮互助、共同提高。每个人都有发光的一面，从他人身上我们总能发现自我不足的一面，然后学习他人好的方面，弥补自我的不足，才能更好地提升自我。

很感激高教师的指点迷津，感激公司安排的培训课程。在今后的工作中，我必须努力成为一名合格的出色的企业中层管理者，提升员工的工作表现，为公司的发展尽一份自我的微薄之力。

在20__年结束之季，很荣幸能参加吉林分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理本事的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的主角与职责。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。经过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。

下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的进取性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自我应当承担的职责。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作进取性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：经过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，经过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲经过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间经过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的本事，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通本事在本次培训中孟教师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是到达共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最终是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核心在于中层管理者，什么是团队团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一齐的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰.

企业管理培训自我评价

随着时代正在快速发展之际，变数越来越扑朔迷离的年代。一个好企业想要发展长远，需要在变数之际作出及时反应才得以生存，我十分庆幸能入职我司，并没有在外头漂浮不定地生存。基于现状我认为这是多么荣幸的事情，在今后工作需加倍努力投入工作表达对我司的感激。企业相当于一个平台给予我展示自我才能，体现自我价值;企业是一个很好的学习场所，在那里不仅仅是学会了知识，学会生存技能，更是学会了做人处事，它给了我本事发挥的平台，学会团队意识。在这我需要做到的一点，就是忠诚。

忠诚是对企业负责的动力。忠诚的态度是敬业的土壤，这种对事业深厚的情感，会给人无穷无尽的财富。本杰明·富兰克林说过：“假如说，生命力使人民前途光明，团体使人民宽容，脚踏实地使人民现实。那么深厚的忠诚感，就会使人生正直而富有意义。”有了对企业的忠诚，就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。不忠诚的人会厌恶自我的工作，或者是为了生计而工作，或者是表里不一，装腔作势，只是做样貌给领导看。对工作本身并没有融进太多的情感和信念，因为在工作中总也体会不到热情和欢乐，他们的生命也在周而复始的工作中慢慢消磨。

一个人要为企业做贡献，仅忠诚的品行，有工作热情还不够，还要有足够的执行力。执行力就是正确地理解和正确地把握公司的战略意图和领导的工作部署，保质保量地完成工作任务的本事，也就是我们平时说得最多的“贯彻落实”的本事。公司在年前动员大会已经明确了公司发展的指导思想、奋斗目标和今年主要任务。这些正确思路能否贯彻，完美蓝图能否实现，宏伟目标能否到达，关键在于我们的执行力。

执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。如何提高自我的执行力，我认为应有以下几点：

增强自觉性是提高执行力的基础。自觉性表现为在贯彻落实公司决策和领导指示的过程中思想、熟悉和实际行动到位。具有贯彻执行公司决策和领导指示的坚定性、主动性和进取性。增强自觉性是提高执行力的基础，而增强自觉性的主要途径在于学习。

学习，是我们必备条件和首要任务。熟悉的提高，知识的积累，本事的增长，本事的拓展，都离不开勤奋的学习。形势在不断变化，新知识、新精神、新任务、新提法确实很多，不学习就跟不上时代步伐，工作方法和工作本领就不会得到提高，就会缺乏干好工作的自觉性和主动性。我们仅有经过认真学习，真正理解和把握好公司的有关部署和要求，才能切实做到熟悉到位、行动自觉、贯彻有力。

增强纪律性是提高执行力的保证。没有纪律性，就没有执行力和战斗力。__早在战争年代就讲过，“加强纪律性，革命无不胜”。在如今公司发展壮大的过程中，严明的纪律是全公司统一意志和统一行动的重要保证。没有铁的纪律，公司就成一盘散沙，无法团结一致实现今年宏伟目标。提高执行力，就必须要增强纪律性。

所以说要成为一名企业旗下的优秀员工，我们不仅仅要严格要求自我做好，同时也要督促他人，与他人共勉，一齐携手并进，共同将我司水业越做越好，越做越大。让我们昂首挺胸，迈着新春的步伐为今年我司的宏伟目标前进，前进，前进!

外资企业仓库管理自我评价

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，泥头车个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文英保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。

为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

中药企业实施卓越绩效管理自我评价报告范文

摘要：在建筑市场竞争日益激烈的今天，建筑企业之间的竞争更多的体现在人力资源的竞争，而绩效管理是提高建筑企业人力资源管理水平的重要措施，在内外部环境和企业发展战略等因素不断发生变化的情况下，传统的建筑企业绩效管理模式滞后于新形势的需要，甚至成为制约建筑企业走出国门、谋求进一步发展的桎梏。作为一种国际公认的提升竞争力的评价标准和指导方法，卓越绩效在我国建筑企业中得到了广泛的应用。鉴于此，笔者对建筑企业实施卓越绩效管理进行了探讨，以期有借鉴价值。

关键词：卓越绩效；企业管理；建筑企业。

绩效管理的背景随着城镇化进程的加快，我国建筑行业获得了长足的进步，建筑规模不断增加，建筑技术不断提高，施工管理水平日趋成熟，越来越多的国内建筑企业走向国外。加之我国建筑企业已经由粗放型发展转为精细化经营阶段，只有获得竞争优势才能在竞争中站稳脚跟。当今建筑企业之间的竞争已不仅仅是资金、技术、管理模式等企业之间的竞争，而是更多的体现在企业、员工、经销商以及供应商等其他合作伙伴构成的价值链与其他价值链之间的竞争，这就要求建筑企业全面发展，不断提高核心竞争力，这也是建筑企业未来发展的关键所在。卓越绩效模式是世界公认的提高核心竞争能力的方法和工具。卓越绩效管理最早起源于美国波多里奇国家质量奖标准，是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法。追求卓越的经营绩效是当今企业全面质量管理的发展趋势。建筑企业要想成为国际一流的企业，就需要建立卓越的绩效管理模式，依据卓越绩效模式倡导的先进管理理念和方法评价企业的管理业绩，促使企业绩效逐渐走向卓越。我国早在启动了全国质量奖评审，开始在全国推广卓越绩效管理模式。我国参照以美国波多里奇国家质量奖为代表的国外质量奖评价准则，颁布了《卓越绩效评价准则》，为我国建筑走卓越经营管理之路提供了规范和依据。

应用的综合组织绩效管理方式。卓越绩效管理是指为顾客和其他相关方不断创造价值，强化组织的创新活动和顾客满意意识，为企业取得出色的经营绩效提供了有效的指导方法和评价标准。卓越绩效管理诞生之后，被广泛的用于世界各国的企业、医院、学校等单位，已经成为经营管理的国际标准。对于我国建筑企业而言，无论企业规模大小、发展水平快慢、企业效益多少，都适用卓越绩效管理模式，卓越绩效管理包括七个部分，分别是领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及经营结果，这几个部分相互促进，缺一不可。“领导”掌控组织前进的方向，并密切关注“经营结果”。“领导”“战略”“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”“过程管理”“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的，而“测量、分析和改进”是组织运作的基础。

1.从追求服务和工程质量转为追求核心竞争力。作为质量奖的评审标准，卓越绩效管理关注的不仅仅是工程和服务管理，更是拓展到这个建筑企业经营管理的过程、工作和体系的质量，注重企业核心竞争力的提高。以往的绩效考核主要是站在业主的角度，追求业主的信任和满意。卓越绩效管理涉及整个建筑企业的领导力、战略、知识管理、过程管理和人力资源管理等，能全面评价和考核企业的发展状况。2.聚焦建筑企业的经营结果。与以往的绩效考核标准一样，卓越绩效管理也重点关注企业的经营结果，这一项在整个分值中占将近45%的权重。然而与传统的绩效管理模式不同的是，卓越绩效管理不仅关注企业经营利润，还涉及顾客的满意度、人力资源管理、社会责任、财务和市场等各方面的绩效水平，力求让企业股东、业主、供应商、员工和合作伙伴满意，提高企业核心竞争力，帮助企业改进经营策略，促进建筑企业长远健康的发展。3.关注比较优势和竞争能力的提升。卓越绩效管理的目的是提升企业的核心竞争力，因此评价建筑企业的绩效管理水平时，不但要关注其过去的绩效指标，而且还要注重对市场和竞争对手的分析，和行业内的标杆企业进行对比，力求在企业战略制定和经营管理等方面超过竞争对手，占据更多的市场份额，获得长远的发展。

近年来，越来越多的建筑企业实施了卓越绩效管理，争创全国质量奖，将此当作评价企业管理能力和核心竞争力的重要指标，通过实施卓越绩效管理，建筑企业不断更新管理理念，创新工作方法，激发员工的工作积极性，企业经营效率不断提高。但同时也要看到，在全国众多的建筑企业中，真正达到卓越经营的企业仍然是少数，建筑企业实施卓越绩效管理的过程中存在诸多问题，影响了建筑企业实施卓越绩效管理的效果。

（一）企业领导认识不够，无法引起全员重视。

建筑企业实施卓越绩效管理离不开领导的支持与配合，建筑企业高层领导的充分理解是企业全面实施卓越绩效管理、追求卓越经营的重要保障。一些有远见的领导认识到卓越绩效管理的重要性，抓住有利时机，在企业中全面推行卓越绩效管理，帮助企业提高核心竞争力，使企业走向成功。然而，有不少的建筑企业领导并没有认识到卓越绩效管理的重要性，而是将主要资金和人力用于企业日常业务，片面关注企业的经营效益和利润值，对卓越绩效管理的关注度不够；有的建筑企业盲目跟风，为了申报和评选全国质量奖，临时套用别家建筑企业的卓越绩效管理标准，由于缺乏前提的宣传教育，上至企业领导，下至企业员工不熟悉、不了解卓越绩效管理的内涵和细则，导致卓越绩效管理流于形式，起不到应有的效果；有的建筑企业花专业的人力资源咨询公司帮助企业提炼企业文化理念、打造企业口号，然而由于宣传、执行不到位，无论是“质量至上”还是“顾客驱动”等卓越绩效理念都只停留在口头上，流于形式，更谈不上影响员工的行为层面。例如卓越绩效管理的“顾客驱动”理念是根据顾客的偏好来提高服务水平、改进产品质量，然而很多建筑企业并没有建立详细的顾客满意度评测体系，只是对少量客户进行简单回访和调查，并不能真正了解顾客的偏好和期望值，导致顾客驱动的理念没有落实到管理行为中。

（二）缺乏全员学习和全员参与。

卓越绩效管理的实施不是少数企业领导的事情，而是整个企业的全员行为。因为卓越绩效管理涉及企业经营管理的方方面面，涵盖了企业全部业务范围，包括采购、生产加工、营销、管理等各个环节，与建筑企业全体员工都息息先关，只有征得全体员工的支持和配合，建筑企业才能全面贯彻实施卓越绩效管理。然而，很多建筑企业在实施卓越绩效管理模式时，只是卓越绩效领导小组之间小范围的学习和交流，并没有充分征求全体员工的意见。再加上建筑企业员工较多、来源复杂，员工的素质参差不齐，工作地点又较分散，很难有效贯彻和传播卓越绩效管理的理念，由于缺乏有效的沟通，建筑企业大多数员工并不了解卓越绩效的概念，甚至部分中层管理者也不清楚企业卓越绩效管理的重要性，导致卓越绩效实施结果不理想。

（三）普遍存在过程绩效缺失的问题。

卓越绩效模式在“过程管理”中指出如何使用关键绩效指标监控过程的实施，然而许多企业存在过程监控缺失的问题，主要有以下几个原因：缺乏对过程绩效指标的设置和认识、过程绩效指标的考核程序不科学、将过程绩效指标与结果考核指标混为一谈等。如有些建筑企业在工程项目施工管理中只规定项目的利润、安全这些主要的关注要素，而不是从质量、安全、进度、生产率、节能降耗、环境保护、成本控制及其他效率和有效性因素设置项目管理的关键绩效指标，使项目管理的整个过程缺乏有效的考核而无法达到卓越的结果；再如有些企业的员工满意度、忠诚度的测评指标所设计的考核程序设置不科学，有关数据的收集方法和手段比较落后，统计指标不能反映有效满足顾客与市场的需求，造成过程监控不真实，从而产生误导的结果。

（四）评价结果利用不充分，未达到持续改进。

目前，越来越多的建筑企业将《卓越绩效评价准则》国家标准作为唯一的评价标准，企业实施卓越绩效管理的目标就是获得全国质量奖，将是否获得全国质量奖与企业领导的职务晋升和薪水待遇相关联，以此激发企业争取全国质量奖的积极性。然而，对于建筑企业而言，这种只重结果、不关注过程的做法，违背了企业实施卓越绩效管理的初衷。卓越绩效管理实施的目的是通过创奖来审视企业存在的问题，改善企业经营管理，增强企业绩效，全面加强企业质量管理，提升企业竞争力，缩短与竞争对手的差距。因此，建筑企业卓越绩效评价的指标体系要体现科学性和全面性，能反映出顾客满意程度、产品服务质量、与供应商的关系、企业财务状况与发展前景以及企业承担的社会责任等一系列指标。然而，很多建筑企业的卓越绩效体系往往只局限于经济指标包括利润增长率、盈利能力等财务指标，根据这样的`绩效指标进行企业自我评价无法帮助建筑提升管理水平、提升运营效率，即便获奖，企业对自我评价的重视程度也会逐步减弱，使企业的经营绩效难以持续改进。

（一）发挥领导带头作用，强化卓越意识。

领导能力是一个企业成功的重要因素。这里提到的领导不单单指企业的最高管理者和决策者，而是指企业的最高管理团队。高层领导层应高度重视卓越绩效管理，在立足企业发展现状的基础上，高层领导要认真分析企业内外部环境，对照卓越绩效标准和国内外同行业的先进水平找差距，提出本企业的卓越绩效管理目标体系，这是建筑企业推行实施卓越绩效管理模式的首要前提。在目标体系确定之后，高层领导要以身作则，以实际行动带动其他管理者和员工，全面强化卓越绩效管理意识，制定建筑企业实施方案和实施办法，将企业的卓越理念真正落实到各项规章制度和业务流程中，并将卓越绩效管理工作任务层层分解，明确领导在卓越绩效管理中的职责，有计划、有目标、分阶段地稳步推进，将建筑企业卓越绩效管理成效与领导职务晋升和薪酬待遇联系起来，激发领导实施卓越绩效管理的积极性。同时，建筑企业要加大宣传力度，通过一系列有效的宣传手段，广泛宣传卓越绩效管理模式的相关概念，让企业员工、合作伙伴及其他利益相关者了解和认同企业的卓越经营理念，并积极参与推进实施卓越绩效管理模式的工作中来。例如可以利用内部会议、团拜会、网站宣传以及微信公众平台等媒介，准确传达建筑企业的卓越绩效管理理念，将建筑企业卓越绩效理念融入与员工息息相关的意识和行为中，增强企业的凝聚力和向心力。

（二）坚持战略导向，统领管理活动。

建筑企业要以战略统领公司的管理活动，建筑企业战略管理的好坏直接影响企业的全面发展，战略管理包括战略制定、战略部署与绩效预测等环节，战略制定时要考虑：市场发展趋势和机会以及顾客关注要素；行业新法规、主要竞争对手的发展情况以及企业自身的能力；影响企业机制、工程承揽方式的重要改进或重大变化；资源整合能力分析；企业内外部环境存在的风险因素；公司品牌管理、供方管理及其他管理；可持续发展的相关因素等，战略部署是科学制定实现战略目标的业务规划和职能规划，有效分解规划目标，优化资源配置，保证规划的实施。战略监测与调整指构建战略绩效指标体系，对组织的绩效进行监测和预测，同时将所预测绩效与竞争对手的绩效相比较，与主要标杆的绩效相比较，最后做出应对措施。

（三）坚持顾客导向，提高顾客满意度。

顾客导向是卓越绩效的核心价值观之一。同其他盈利性组织一样，顾客是建筑企业产品质量和服务的最终评判者。顾客导向的卓越要体现在建筑企业运营和建设项目管理的全过程，建筑企业在实施卓越绩效时，要树立顾客导向的经营理念，了解业主的需求和期望，把握建筑市场的需求，在工程质量、成本、进度、性价比、服务以及品牌等方面着手，提高建筑企业的管理水平和技术能力，为业主降低工程建设成本，提高业主的满意度，为业主创造更多的价值。只有这样，才能与顾客建立长期的战略合作伙伴关系，提高核心竞争力。同时，建筑企业在制定经营战略时还要充分考虑各项影响因素，要均衡地考虑所有利益相关方的需要，制定能满足不同类型顾客的服务程序、方式以及工程产品定位，使开发商、材料及设备供应商、劳务分包公司及其他合作伙伴、员工和社会等关键利益相关方整体价值最大化，建立并完善与战略规划和发展方向相适应的相关方关系，尤其注重建立良好的战略伙伴合作关系，寻求共同改进和提高。

（四）履行社会责任，成为卓越企业公民。

履行社会责任是当今企业发展的重要使命和职责。建筑企业在谋求自身发展的同时，也要高度关注企业经营行为对环境和社会带来的影响，追求企业、社会和环境的和谐统一。与其他类型企业不同，建筑企业经营行为对环境影响较大，建筑企业要成为有社会责任感的卓越企业公民，不仅要遵守各种施工规范和要求，而且还要高于法律法规的要求。作为企业管理者，要对企业经营行为对环境的风险因素进行分析，制定企业节能环保的管理制度，采取环保材料和施工技术，未雨绸缪，积极应对。如在工程施工过程中，特别是一些临近居民区的建设项目中，容易造成粉尘、噪声污染，甚至土体扰动对居民住宅造成影响，对此都应提前做好应对准备。

（五）重视过程与关注结果。

建筑企业的绩效评价应体现结果导向。作为建筑企业，通过实施系统、有效的过程管理，关注业主满意度、人力资源、财务和市场、社会责任等关键结果。通过外部调研、同行对比、会议研讨，根据是否为公司和顾客直接创造效益，确定公司的“主要价值创造过程”和“关键支持过程”，建筑施工企业产品造价高、单件性强、技术复杂、生产周期长、利益相关方多以及公司有效识别主要价值创造过程后，根据过程相关方需求，明确过程要求，结合各过程的内在规律，进行差异化过程设计，通过过程的有效实施改进，提高效率。同样根据行业特点将安全绿色、人力资源、财务、基础设施、信息以及物流管理等过程实施，进而实现对价值创造过程的有力支持。总之，卓越绩效管理是一个系统的管理框架，包括领导、战略、顾客、过程、资源、测量分析和经营结果等诸多方面，这几个方面相互促进、缺一不可。实施卓越绩效管理是建筑企业提高经营效率、深化全面质量管理、降低企业经营风险、增强核心竞争力的重要举措，也是建筑企业实现由先进企业向卓越经营企业转变的需要，值得大力提倡和推广.

参考文献：

[1]陆正明,曹水林,方静.企业“三合一”整合型管理体系的构建和实施[j].上海质量,(11).

[2]王洪秀.卓越之旅赢在执行——中建八局推行卓越绩效模式的实践[j].上海质量,(12).

[3]冯树玉.企业实施卓越绩效模式存在的若干问题及改进建议[j].中国质量,(4).

[4]高冬兰.持续推进卓越绩效模式建立评价和改进的长效机制[j].中国质量,2009(3).

[5]马北农.导入卓越绩效模式的必要性和应注意的问题[j].福建质量管理,(5).

[6]罗国英.关于质量管理体系和过程业绩的测量[j].中国质量,(9).

作者:周祺婷单位:中国铁路通信信号上海工程局集团有限公司。

工商企业管理专业应届生自我评价

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企业品质管理体系的自我评价

外资企业仓库管理自我评价

本人对工作认真负责，一丝不苟。与同事之间的关系也很融洽。现从事的是仓库管理工作，由于工作踏实,认真,工作绩效良好，得到上级领导的认可。

技术方面的技能：

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企业管理人员工作自我评价

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1、有很强的营销策划能力和执行能力，能够及时收集市场数据，并根据反馈，制定出各种销售方案和执行步骤。

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企业管理培训自我评价

20__年_月_日午时，集团举办了二次培训大会，会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会，并根据会上做的笔记，会后的思考总结，领悟到一点点心得体会：

一、人生感悟篇。

1.投入;何为投入，我在听常教师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿，但我们听课的同事的上衣并未有改变，同时大会议室开了空调的，这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入，但我从_教师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入，做事要思考，要多角度、多比较等等，这一点能够从第二天_教师列举小王、小李买火车票的故事能够体现。

2.放下手机，_教师要求我们放下手机，第二天的讲座_教师同样要求我们放下手机，这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情，但这事的寓意却不小，它告诉我工作中应当屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。

3.放下身份，这是_教师在会场的要求，为何?孔子曰：“三人行，必有我师”，放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心，平等交流的心，“海纳百川、有容乃大”，仅有放下才能提高!

4.放下区别心，何为区别心，你、我、他是有区别的，区别在岗位、在职能上，如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力，那么这就是一个有强大战斗为的团队。

二、企业感悟篇。

1.制度，为何会有制度?_教师在讲座提到这点后，我仔细思考后得出，因为人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来规范人的行为;_教师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从那里我们得出常教师提出的“人性不能对冲制度，管理能够改变的是制度而不是人性”，我也补充一点故事，今日我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的_经理，我跟他办事中途就说"_经理，你是来得最早的，得第一了"，_经理回答我说，已经养成习惯了，他告诉我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为减少，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

2.机制，_教师讲座中提到__强盛的秘密，即人才与科技的机制，第二天_教师也列举了__镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们了解到机制大处能够使一个国家强盛，小处能够使企业提升，但我对机制的了解还不够深刻，所以机制下头我就不多写了。

3.流程，何为之?一套工作程序?常教师举例了麦当劳炸薯条的例子，故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点，常教师总结出一整套流程图：流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化，降低了因员工素质造成的差异，使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

4.本事，可理解为工作本事+学习本事，员工不但要有工作本事同时也要学习本事，员工学习即为企业学习，员工学习提高了，企业也就提高了;讲座中常教师提到“企业学习的本质为达成共识”，仅有达成共识、大家的方向目标清晰一致，才能拧成一股绳向前冲!

总之，引用_教师的一句话：“人类因梦想而伟大，因学习而成长，因行动而成功”，”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!