培训学习总结个人总结(汇总17篇)

时间:2023-12-07 10:29:42 作者:灵魂曲

个人总结是对个人发展的一种自我评价和自我反省,有助于我们提高自我驱动力。接下来是一些个人总结的范文,希望对大家有所启发和帮助。

个人培训学习总结

20__年4月初,我到滨海分行国际业务部学习国际结算。首先要感谢我行领导们给了我不断学习和锻炼的机会。下面我将这两周的学习情况向领导做个简要的汇报。

国际业务部分为国际结算业务与贸易融资业务。在理论知识方面,我首先了解了从事国际业务所要学习的知识。例如:ucp600,外汇管理法规,银行业务操作流程等等,这些是基础性的理论知识。实际业务方面,我先从国际结算业务开始学起,由国际部同事把国际结算的相关概念给我进行了讲解,让我对国际结算业务有了初步的了解。接下来就是了解结算业务的整体操作流程,包括外币开户、外币会计、汇入汇出业务、申报业务、外币结售汇业务和拆借业务等。国际部同事起初先让我在一旁观看他是如何操作的,并将每一步所要注意的问题告诉我,我都认真的做好笔记。在闲暇的时候,他就把国际结算业务整体的操作结合概念给我串讲一遍,形成系统化的一个流程。接下来,让我试着操作汇入汇出、结售汇业务各一笔,让我从实际操作中进一步理解之前所掌握的知识点。现在我对外汇汇入汇出业务有了比较全面的了解,重要的是我已经能掌握开立外币账户的简单流程,外汇会计账务处理、分录以及如何指导客户填写《外汇汇出汇款申请书》与对外付款所需的材料,和总行分行国际业务部的结算业务的衔接。这些我想以后能为支行业务的发展出一份力。因为时间的原因,贸易融资业务我就简单的涉及了一些,了解了我行相关的贸易融资品种,例如进口开证与押汇,信保融资,打包贷款等。这些也是和结算业务紧密联系的。

分行学习的时间是有限的,可学业务知识的无尽的,这次实习对我来说是给予我对银行业务理解的一个新拓展。我会好好珍惜领导们给予我这次学习机会,充分总结这次学习经验,借助这次学习到的国际业务知识,不断完善,让这次学习学有所得。更希望为将来本行内开展国际业务贡献一份自己的力量。

培训个人学习总结

xx年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》(国发〔xx〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔xx〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的'一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。

在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。

加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。

在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。

1、确保“家政服务工程”培训师资力量。

根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。

2、加强“家政服务工程”培训硬件设施建设。

根据“家政服务工程”培训对硬件的要求,购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器,让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便,我们就在家政企业中开设培训场地,利用家政企业的一些设备,完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员,联系了10户老客户家庭,老师每次带5名学员,在其中一个家庭里,现场培训、指导操作,直到教会。

3、积极落实“家政服务工程”培训招生。

对“家政服务工程”培训的招生,我们是根据家政企业需要,以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工,我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传,来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性,也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。

4、精心开展“家政服务工程”培训具体实施。

根据“家政服务工程”培训的要求,按照商务部《家政服务员培训大纲》,制定培训实施计划,安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程,集中授课80课时,自学70课时。上课实行点名,认真填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员,家政企业优先推荐工作岗位,让学员对培训有积极性。每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理,反馈、修正。

为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作,迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来,我校“家政服务工程”培训工作人员,布置考核场地,准备考核素材,组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料(培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》)按照考核的要求,进行了梳理、归档,最后装订成册,总共有15册,上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力,考核小组评定我校培训合格率为84%。

根据“家政服务工程”培训对就业的要求,我们开始招生培训时就考虑到就业的问题,使培训有目的性,可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工,培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同,通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。

大部分学员在本次培训中,家政理论和操作技能都得到明显提升,大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道:“参加了此次培训,学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌,自己的服务意识得到了很大的提高,在平时的工作中,我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外,我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中,运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识,使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运,我更希望以后能有更多类似的学习机会,我会认真学习,把学到的知识用到工作中去,提高自己的服务水平,让客户更满意。”

另有学员xx,女,来自安徽省金寨县铁冲乡高畈村下楼组。她刚来到杭州时,由于年龄大没什么文化很难找到工作,在老乡的介绍下来到巾帼家政公司。刚到公司,问她会不会做卫生,身为家庭主妇的她,自信地说“没问题!”,当时家政部的业务很忙,工作人员不足,就把客户的单子派给她去做,结果情况不好,多次遭到客户的投诉,公司意识到这个问题很严重,只好让她在家休整待训。xx年12月,杭州市工人业余大学为巾帼家政公司员工进行家政服务专业培训,公司通知她也来参加,通过培训后,李祖玉的业务能力得到明显的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春节忙季,她所服务的客户十分满意。年终,在公司组织的星级员工评比中,她被评为“明星”员工,如今成为公司家政服务员中的骨干。

1、由于“家政服务工程”培训是首次开展,对此项培训工作熟悉不够,加之学员的流动性较大,在市总工会保障部的领导下,我们是摸索着前进。

2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善,授课师资力量需要进一步加强,以适应“家政服务工程”培训工作的要求。

3、参加培训学员的文化程度普遍较低,因大量培训学员来自贫困的地区,文化基础素质较差,受教育程度低,故对培训的接受能力较弱,对开展培训的效果有影响。

4、对“家政服务工程”培训宣传不够,希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度,出台相应措施,体现培训与不培训的差别。

作为“家政服务工程”定点培训学校,今后要进一步做好宣传工作,提高家政服务培训的层次,提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点,学校要加强文化知识的补课,使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。

个人培训学习总结

自从20xx年7月26日春雷班开始开课以来,学习已经超过半年的时间,此课程培训内容全面,培训教师专业,给我带来很大的启示和帮助,学习到老师以及前辈们的受教的知识和技能,培训课就像一面镜子,让自己看到了自身在思想上、业务上、心态上、学习上都存在很大的不足,并且得到解决的途径和方案。同事也在此培训过程中总结分析,吸取各位教官老师自身的一些优秀品质,自发的不断完善提高自己,养成良好的职业工作状态。具体表现如下几个方面:

一、态度决定一切,理念产生力量。

从培训班的学习过程中,不管做什么,态度是必须端正,也是第一要素,这也是培训课程中领悟到的第一个重要方面。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!"一开始我就把它当作我的"小闹钟",时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个部门的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,理论落实至实践。

所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;几乎每堂课老师都是理论开局,以我司实际案例作为学以致用的分析实践,这些都充分体现了老师们的良苦用心,也同时汇聚集体智慧来解决我们现实工作中的一些棘手的案例,促使我们在现实工作中习惯采用学习到的这些工具来处理,实现统一员工人生观、价值观。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的`过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自集团公司各部门伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

三、提升专业技能,充实业务知识。

国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升我们员工的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收先进的管理知识、服务理念、财务知识、销售技能等综合技能是本次的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑,周到安排和精心设计的。尤其是21世纪对开创力构想的培训,我真是受益匪浅,对我来说真正颠覆了旧思维。通过各位讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理、沟通上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。

竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。我们正处于工业转型扬帆启航的大好时期,同时,我作为一名经验不足,硬件条件不理想的市场销售员工,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,亟需补充学习实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程还没有结束,新的一年新征程刚刚开始。我将希望从接下来的培训班中学到更多的知识、态度、习惯、技巧等,为武装强大公司员工,凝聚团队精神,开创公司新天地做好基础铺垫工作。也希望从培训中学到的实践到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中坤全体人员共同的光辉事业而奋斗!

培训学习个人总结

作为20xx年度新录用公务员,有幸参加了新录用公务员初任培训学习,认真系统地学习了由市人社局有关领导和党校老师就xx届三中全会关于全面深化改革的相关精神、公务员职业道德建设、公务员公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识,内容涵盖了机关工作的方方面面,使大家对机关工作有了深刻的了解,增强了做好本职工作的信心。

此次培训的学员都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。在全新的工作环境中,相对来讲,我们具备:年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势,这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时,我们也存在:社会阅历浅、缺乏实践经验,解决矛盾和问题的能力不够;世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练,艰苦奋斗精神不足等问题。通过培训,我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,必须不断加强学习,全方位提高自身的素质能力,不断迎接新挑战,从而成为深化改革的亲历者、实践者、维护者、捍卫者。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。

一、坚定思想政治。要做一名合格的公务员,首先应该在思想政治方面严格要求自己,把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策,切实提高自身理论水平,提高对政策的理解、把握和运用能力。要有坚定的理想信仰,坚定的政治信念,较高的思想修养。作为一名公务员,要时刻牢记党的基本宗旨,始终牢记自己身上肩负的责任,时刻保持清醒的头脑,经得住诱惑,经得住考验,不能随波逐流、人云亦云,更不能做有损组织部门和组织工作的事情,要在自己的岗位上踏踏实实、努力工作。通过培训老师的授课指导,我们对国家的许多政策有更深入的了解,例如中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,让我们更加了解当前我们需要做的是改进会风、文风等工作作风,深入基层调研了解真实情况。我们不仅要在思想上与党中央保持高度一致,更要在行动上以身作则,要真正的从老百姓的角度着想,密切联系群众,不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中,老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材,使我们的思想受到了深刻洗礼,更从中得到了深层次的启示和警醒,在以后的日常工作和生活中,我们要切实贯彻落实八项规定的要求,强化规范意识,树立正确的权力观,强化自身的法制意识、政治和纪律意识,严格遵守党的政治纪律、组织纪律,确保党的方针能够正确实施。

二、时刻牢记为人民服务的宗旨。为人民服务绝不是一句空话、大话,应该把它落到实处,要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员,头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益,我们要坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识,用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行,通过此次培训,我们对“全心全意为人民服务”的理解有了更深入的了解,授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子,让我们大受启发,例如从党的十三届三中全会讲起,让我们了解党的xx届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨,让发展成果更多的惠及全体人民,我们作为新录用公务员,要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上说说而已,更要表现在具体行动实践中,在平时的工作中,我们可能会到基层中去工作,会接触到最基层的群众,因此,在以后的基层工作中,我们要坚持党的这一基本宗旨,全心全意为人民服务,深入基层,了解情况,为群众排忧解难,为群众办好事办实事。牢固的群众基础,有利于我们工作的开展,只有让老百姓真正信任你,你才能更好地为他们服务,在今后的工作中,我会树立全心全意为人民服务的责任意识,尽职尽力履行自己的职责。

三、具有较强的能力素质。作为一名公务员,能力素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素,其他方面的因素如理论基础和专业知识技能,都需要转化为能力素质才能在具体行政工作中发挥作用。

(1)组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱,直接关系到工作的成败,两者是能力中的核心要素,通过学习培训,我们掌握了一定的组织管理和协调的方法规律,在今后的工作中,通过实践行动提高组织管理和协调水平。(2)依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者,是依法行政的主体,因此,要真正地贯彻依法治国、依法行政方略,公务员必须树立正确法律意识,掌握法律知识,切实做到依法决策、依法行政、依法管理。(3)决策能力。无论是哪一级的公务员,都应该在决策中抓住时机,当机立断,使有力的时机转化为决策的成果,取得最佳决策效应。通过系统学习了公共管理教程,了解公务员管理的基本知识,为今后工作决策奠定了基础。

通过培训,我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性,更加明确了自己的言行规范应该遵守的细则,也发现了自己的不足,知道了自己努力的方向。我将尽快适应工作环境,把以上几方面落实到位,严格要求自己,做一名让组织放心,令民众信赖的合格公务员。

个人培训学习总结

公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的综合素质。

三、加强管理人员能力培训,提升管理水平。

公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动,提高管理人员的党性修养和理论水平。同时还利用网络化平台提供了内容丰富的管理培训内容,组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论,并进行统一考试,纳入年终绩效评比考核。

四、积极进行同业对标活动,提质增效。

公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动,先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研,对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解,收集了大量关键数据和资料,各调研组通过进行深入分析和比较,提交了内容详实、认识深刻的调研报告,并根据实际情况制定了改进和提升措施。

五、存在不足与改进方向。

1、培训管理水平有待提高。目前公司虽大量组织内部培训,但员工的培训积极性不高,培训效果有待提高,还需在培训需求与策划方面继续提高。

2、要健全培训效果评估机制,缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录,无法对培训效果进行跟踪评估,培训效果与预期的培训水平有一定的差距,计划引入第三方人力评估机构,逐步健全培训评估机制。

3、工学矛盾突出,要继续加强实践学习,建立更多的实践教育渠道和平台,学以致用。

培训学习个人总结

我有幸参加了为期一年的xx县小学体育教师脱产(半脱产)培训班的学习,开学初,在研训中心举行了一个比较简单的开学仪式,我们便开始了紧张的培训活动。整个培训内容安排严谨、规律、贴近我们真实的体育教育教学,通过聆听专家讲座、进行体育专业训练、参加观摩研讨、进行课堂实践、交流研讨等多种方式,我感到无论是教育理论还是教学能力都有了很大提高。

每位体育专家的思想和他们对体育教学的认识和研究成果都给我们留下了太多太多的触动和收益。聆听每一个讲座都如沐甘霖,值得我们细细品味、深深思考。尤为是县中尤老师的那次讲座《做一名合格体育教师的思考》值得我深思:

(一)心中有学生。

学生是教学的对象和主体。作为教师,要时时为学生的发展着想,在新时期我们既要教给他们知识,又要交给他们能力。我们的教材也是为学生的发展服务的。在进行教学设计时要做到心中有教材,心中有自己,更重要的是心中要用学生。同时我们教师应学会用发展的眼光评价学生的学业成绩。然而我们教师往往只关注自己的课有没有按预设地顺利进行,而对学生的反应不是漠视就是希望他们的反应在我们教师的掌控之下。

我们缺少一双关注的眼睛,更缺少一颗发现孩子逐渐成长的耐心。孩子是一棵青草,老师是阳光雨露,有阳光的照耀,有雨露的滋润,最纤弱的小草也会茁壮成长。在以后的课堂中,我要关注全体学生的发展。因为课堂教学的最终目的就是为了一切学生的全面发展。

(二)从兴趣点出发。

“没有任何兴趣,而被迫进行的学习,会扼杀学生掌握知识的意愿。”有了兴趣,学生的感知力、记忆力、理解力、想象力以及创造力的训练会达到事半功倍的效果。尤老师在讲座时,提到教师如何教材分析,教会我们从兴趣点出发,创设符合学生已有认知的生活情境进行操练。今后,我在教学中努力做到这样,既让学生学到知识,又让学生的兴趣得到培养,一举两得。这对于我在教学中如何更好的提高教学效果都将会有很大的作用。

在一个阶段的理论学习之后,我们到淳溪小学看观摩课,并进行评课等一系列的实践活动。使我们真正地领略了名师的风采,他们的表情、肢体语言很丰富,评价的方式等都能感觉到新课程标准中提出的新理念,关注全体学生,充分调动学生学习的积极性,从中得到了不少的收获。从理想中落回现实中,我们一定重新看待我们的场地和设施,重新审视我们的学生。

如果你改变不了别人,那你只能改变自己。我们没有能力改变客观,但是我们能提升自身的能力。我们没有旷达的场地,但我们能充分利用场地,开发出场地的每一块地方;我们没有良好的生源,但是我们能利用自身的人格魅力去影响他们,指引他们愿意跟你学,喜欢跟你学。真正的灵验了邓爷爷的:有条件要上,没有条件,创造条件也要上。从外面开阔了眼界,内心得到一丝凉意,回归现实,敢于面对现实,不断求发展才是硬道理。

通过魏伟等老师的韵律舞蹈、形体、街舞、太极拳、武术等训练,我感觉我的体育专业素质得到很大提高。我比较庆幸能亲身体验这些运动,从中了解她的.魅力。我们也能看懂这些运动的比赛,也能跟其他人士谈及这些运动。我们都是体育教师,本应该广泛涉及各项有关的体育运动,因为这是我们的本专业。我们至少应该了解各项运动,增长自身的体育知识,不管学生还是同事,向我们问及时,我们有所回答。

教书已有十三年,感觉每天都在重复着,感觉自己没有了目标,通过专家们的讲座,我找到了我事业发展的目标——做一名适应新形势下的勤反思的研究型的老师。

通过培训,我真正感受到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己赋有的责任。培训虽然结束了,可带给我的思考与学习才刚刚开始。如何将所学的知识运用到实际的教学中,如何从教材中挖掘素材,设计出高水平的教学环节,上出高效率的课,从根本上激发孩子们学习体育的兴趣,这才是我学习的最终目的。“路漫漫其修远兮”我将更积极地提高自身素质,在今后的工作中不断进步。

培训学习个人总结

我们又迎来了为期十几天的培训。虽然天气很热,虽然暑期的休息被打破,但我每天却很快乐而又充实。此次培训形式多样,有华中师大博导邓猛讲特教发展历史、华中师大博导雷江华讲特殊儿童心理问题、华东师大博导王和平讲的特殊儿童感统综合失调的问题及训练事项等。这些如春雨,无声地滋润着我的心田,不仅使我在理论上得到了指导,基本技能上得到了提升,而且让我眼界开阔了、思考问题能站得更高了。现将在培训中所感所想小结如下:

一、重温特教走过的路,感受深。

在华中师范大学邓猛博士带着我们一起温习了美国特殊教育的发展及现状。特殊学校校本教材开发。教材内容的选择要有基本知识与基本技能;面向未来社会生活;以儿童现有经捻为基础;寻找典型范例与主题活动等与教育相关的法律法规。以后,我将用这些知识来规范和鞭策自己,在传授科学文化知识的同时,保护残疾学生的身心健康,保障残疾学生的合法权益,促进残疾学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

二、让爱伴我成长。

华中师范大学博导雷江华讲的《特殊儿童的心理与教育讲座》让我受益匪浅。以前没学这些知识以为孩子们是故意不听老师的,偏和老师做对。现在知道了,他们是有毛病,不能控制自己。所以我们要多关心学生,给学生温暖,不歧视学生。在生活上关心学生,在学习上帮助学生,让学生在感受爱的过程中,理解爱,学会爱。它山之石可以攻玉,在他们身上显现的亮点顿时让我开拓了思路,自己平时碰到的难题或许换一个角度就能很好的解决。

其实,每一个残疾学生都是好学生,他们身上有不同的闪光点只是有的没被我们老师发现罢了。我暗下决心今后也一定会把更多的爱,倾注在那些后进残疾学生的身上,倾注在那些需要帮助的残疾学生身上。

三、孜孜不倦,不断提高自身素质。

华东师范大学博导王和平讲的《特殊儿童感觉统合训练》让我眼前一亮。我们的学生是可以训练的,是可以往好的方面发展的。只是以前我们知识有限,不知道怎么弄,怎么教?通过这次培训,给了我们一次很好的提高自身能力的机会。通过学习,我认识到了自己在这些方面还存在着一定的差距,需要多下苦功夫,加强理论学习,不断练习,方能有所长进。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。学习是教师的.终身必修课,在信息化时代,我们更要时刻提醒自己要不断充电,才能适应我们的教育发展。校本培训与时俱进,给我们照亮了前进的方向,当然,有些理论知识还需我们在以后的工作中细细琢磨、思考。我相信只要我们用心,就一定能进步!

培训个人学习总结

20xx年11月我很荣幸的参加了syb培训班。syb是指创办你的企业(startyourbusiness),在这短暂的10天学习生活中,我学到了很多有关创业的专业知识,通过这次学习也给的人生增添了丰富多彩的新篇章。

还没参加syb培训时,看到这三个字母一点都不知道它们意味着什么?学习这个有什么用?在我脑海里觉得创业只要有资金,努力去做就会成功,但是等学习了syb创业我才知道在没有学习前,我脑海里对创办企业的想法只不过是个皮毛,也不知道该如何去创办一个企业,也不知道自己改去点什么,怎么去做。

《创办你的企业》培训课程就是帮助我们找到了创办企业思路,系统的掌握了创办企业的十个步骤:创业者的自我评价;建立企业构思;估计你的市场;企业的人员组织;企业的法律形态;法律环境和你的责任;启动资金需要你预测;制定利润计划;判断企业生存。最后将写出自己的企业策划书。担任培训的老师根据学员的实际情况出发,尽量用通俗的语言和容易理解贴近生活的实例,耐心的给我们讲解和提示,直到学员弄懂为止。通过各种案例和动手实践不知不觉的掌握了创业的流程,记账的重要性,预测市场,减少风险,减少损失。

首先,要成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质,品德及修养,当然自身能力和对自己企业的生产技术的了解也是不可缺少的,同时家人的支持与资金是否充沛也密不可分。所以有这样的说法:‚创业=德+能+家+财‛,然后,我们构思好自己的企业,并用‚swot‛分析法,分析我们的企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。要初步拟定企业。在创业过程中,我们还要懂得三个流:商品流、现金流、信息流,所以在生活中我们要发现有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息给自己的企业带来更大的财富。同时培养自己成为一个有规划,有目的的优秀的‚牧师‛,也就是说:当企业到了一定规模时,我们要进一步完善‚4p:商品(适当考虑是否要扩大自己的经营产品,扩大企业规模)、价格(根据市场的发展趋向,是否考虑对商品价格进行变化)、地点(当企业扩大时,是否考虑将企业向发展潜力更广的城市进军)、促销(拟定出更适合自己企业成长的经营方式)。

在今天这个社会,我们大学生择业面临很大的挑战。大学生的毕业就是等于大学生失业,还深刻的记得课堂上播放的那一副对联———‚上联:本科生,研究生,博士生,生生不息;下联:上一届,这一届,下一届,届届失业;横批:愿‘读’服‘书’,所以说创业就成了我们大学生一条很好的出路。创业是当今社会发展的大趋势。大学生在这样一个大环境中,有更多的优势,但也面临着很大的挑战。优势:我们有热情,有活力,有知识,有胆识;挑战:在这个竞争如此激烈且复杂的社会中,我们的经验不足,没有很好的是非辨别能力,也没有很大的交际圈,这就造成了我们的创业中可能有的盲目性和随意性。syb培训帮助我们早做准备,起到一种很好的监控效果。

在培训期间,让我更加的有自信心。我的自信不是天生就有的,而是在课堂上一次次回答错问题的答案,在模拟企业商战中一次次欠考虑,在做计划书时的一次次犯错,在老师和同学们面前一次次的出丑中建立起来的。

其实每个人都一样的,当他说出自己想做的事情时,他会想尽一切办法去做的,因为他是很自信的说出的。当有人说出自己的承诺时候,有人为什么不相信能成功,为什么不相信做不到,为什么会怀疑,这些都很正常的表现,在我们生活中,是没有顺顺心事的,只有你用心去做了,认真的去做了,你的那个诺言,你的那个许诺一定会兑现的。巴尔扎克说过:遵守诺言就像保卫你的荣誉一样。所以,一个人他给你承诺了,他不会失去自己的荣誉同样他会遵守诺言。

syb的老师告诉我们‚赢在执行,成功只是一步之遥。‛我深知创业的艰辛。创业有风险、有挫折、有失败,但创业是伟大的。我想,在有关部门领导的支持关怀下,我们syb的学员都能干出自己的一片天地。忠心的希望海南syb有更多的人来这里实现创业的梦想。syb就像大地,我们就如一棵棵小草,小草把根扎在大地上,大地助小草茁壮成长。在11天的培训中,让我们相信,有梦想就要努力去实施,我们也相信,随着市场导向就业机制的健全和在就业优惠政策的落实,中国将迎来一个新的创业高潮。我希望我们也是这市场经济汪洋海中的一叶小船,乘风破浪,达到成功彼岸。

这次培训课让我获益匪浅。我相信,我以后不论是创业者还是就业者,这次培训课都将对我有很大的帮助。在接下来的生活中我会运用在这次培训课程中学到知识指导我的人生航向。

培训学习个人总结

在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:

一、培训基本概况。

1、培训时间:20xx年2月22日至2月24日。

2、培训目的:为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向,使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

3、实际参加培训总人数:19人。

4、参训单位:总经办、生产部、保卫科。

5、组织单位:总经办。

二、培训考核。

培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为50%,另课堂表现和课堂笔记各占5%。

备注:所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。

(一)理论考试。

(二)技术能力考核成绩。

(三)综合成绩。

综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的,此次培训,鼓励员工士气,共设立了三个奖项,一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。

三、培训综合分析。

使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。

通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足:

1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。

2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平。

在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。

培训个人学习总结

关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训心得体会。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。

看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:

职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);。

职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);。

职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。

我觉得说的很全面,很赞同。

职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。

2.我们是在打工吗?

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。

两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。

职业化培训心得体会中的一些思考。

一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后总结,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。

职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

北大青鸟作为一个专业培养计算机技术高端人才的职业培训学校,入校就与学校签订就业合同,保证了学生的就业问题,且就业的都是高薪。

培训学习个人总结

小学教师暑期培训心得体会。在这两天的学习中,专家们那丰富的案例、精深的理论,让我深深地叹服;而他们在自我专业成长路上所付出的努力和到达的境界,更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解,对于人生我又有了新的起点与目标。

“充分给学生位置,有位才能有为;充分给学生放权,有权才能做事”,郑教师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。

其次,郑立平教师“诗意栖居做人师”的教育梦想深深地打动了我,能把教师这一职业和诗意放在一齐,我觉得这是一种境界,这种境界既让我佩服,也让我向往!正如郑教师本人诗意的人生追求一样,他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上,我明白了原先我们也能够这样幸福。“好的教育靠欣赏,靠唤醒,靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长,孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题,都是我们日日在做却并不在乎实效的问题,我们的心不知何时已变得麻木,我们的身体不知何时已疲惫不堪,“愚者以为幸福在遥远的彼岸,而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自我的幸福园地。”让我做一个教育的智者,去除那些浮躁与不安,赶走那些虚华与不平,在郑教师的感染下,爱教育,爱工作,爱家庭,爱生活,爱学生,淡定地享受育人的欢乐!

今日的学习让我充实,明天的学习值得期待!仰望星空,名师们身上那种从不停止追求教育梦想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!

培训个人学习总结

培训的开展对于相关人员而言是十分重要的,是能力提高的关键。下面就随小编一起去阅读培训个人学习总结范本,相信能带给大家启发。

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望 我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回 有什么理由不去珍惜和努力呢 积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的`综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,xx版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢 首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。

市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!

培训学习个人总结

海南英利新能源有限公司位于海口国家高新技术产业开发区狮子岭“飞地工业”园区,在我们前往英利公司参观之前,我对于海南英利新能源有限公司,甚至是英利集团,都可以说是一无所知。庆幸还未进入工厂园区之前,路边的路灯杆上就已经打出了“英利欢迎您”的标语,前后跨度足有上千米。

一家大型企业门前的大路也是有它的气势的。仅仅是这些极小的路灯上的标牌,便能在无形之中彰显一间上规模的企业严谨的管理作风。到了之后才了解到,英利集团原来是一家创办历史长达二十五年、资产过百亿、员工达六千余人的大型企业。而海南英利新能源有限公司,是英利集团携手海南省发展控股有限公司、海口市创新产业投资有限公司共同投资成立的一家专业生产、销售太阳能光伏产品的高新技术企业,总注册资本高达5亿元人民币。这样的一家企业,在海南省还是很有分量的。

在车上的时候,大致扫了一眼整个园区的规模,高低起伏的厂房在视线范围内是看不到尽头的。在我们参观完一条完整的生产链之后,工作人员告诉我们,这个车间仅仅是公司众多的厂房之中的一个,所以视线无法囊括整个工业园也就不足为奇了。

进入车间,让我印象很深的是左右两边墙上大大的集团简介的广告牌。很多的企业都会在公司内部设置各种各样的宣传版面,而参观者也确实会留心这些,我们自然不例外。通过这些宣传板,我们可以很清晰直观的了解到英利集团的历史,英利新能源公司的企业文化,核心价值观等等,而这些所有的宣传板上,有几个大字最吸引我的眼球——“中国英利——生产老百姓用得起的绿色电力”。我觉得,一家成功的企业,他的目标就应该是为消费者服务,从消费者的角度出发,去了解消费者真正的需求,研制消费者真正需要的东西。而英利让我觉得意外的一点,正是它这“老百姓用得起”这六个字。无需宣传公司的产品怎样的物美价廉,无需给出怎样精确的成本核算报告,无需做出怎样的市场调查数据分析,只是要让老百姓用得起,产品的定位就已经展现完全。

同时了解到的还有英利的企业文化。英利把它的企业文化概括为:像部队、像学校、像家庭。简单的九个字,却成为了引导企业团结一心向前发展的重要力量。关于这九个字,刚开始在参观的路上随处可见,直到后来问了一位随行的工作人员,才了解到它的含义。英利要求每一位领导者像家长还爱护自己的孩子一样爱护手下的员工,让企业成为能够共享成果的大家庭。要求企业给予每一位员工成长与学习的机会,把员工当做学生来培养,给予他们进步的空间。要求员工像部队里的士兵一样,在工作中做到令行禁止、雷厉风行。

我们都知道,企业文化是一个企业员工思想的核心,是一个企业团结共进的纽带。在现在这个竞争激烈的社会当中,一间企业,只有做到上下一心团结奋进,才能够抵御市场激烈的竞争,才能够不断的发展前行。而英利的企业文化,毫无疑问的做到了这些。

除此之外,英利的8s管理也让我印象非常的深刻。

8s的意义:

整理(sort):区分要与不要,不要的物品清楚现场。

整顿(systematized):要的物品定点、定容、定量摆放并标识,方便取用。清扫(sweep):清除场内的赃物,并防止污染的发生。

清洁(senitized):将整理、整顿、清扫的内容制度化、规范化。

素养(selfdiscipline):养成能够正确执行所决定事情的良好习惯。安全(safety):预防和消除安全事故,保障生命财产安全。

学习(study):学习相关知识,提升综合素质,创建学习型企业。

节约(save):减少人力、空间、时间、库存、物料的消耗。

8s的作用:

1、改善质量。

2、提高生产力。

3、提高效率。

4、改善产品的搬运。

5、提高安全保证度。

6、提高协作能力。

7、更高的员工士气。

8、塑造执行文化。

9、降低运营成本。

10、塑造专业形象。

8s的目标:

创建有规律的企业;。

创建整洁的企业;。

创建节约型企业;。

8s行动宣言:

1、我们一起工作实现更高的目标。

2、我们需要持续的改造。

3、从身边的一点一滴做起实现改进。

4、没有批评、没有怯懦、没有错误,积极尝试。

5、我们有规律、有步骤的识别区域中的问题并朝着目标积极主动的改善。

6、我们坚信能够跨越前进的障碍取得进步。

7、没有失败,只有回馈和成效。

8、向他人学习至关重要。

英利的8s管理,至今已经成为了一种非常流行并且实用的管理方式。在英利公司,仅我们参观的这一条生产线上,关于8s的宣传牌就看到了好几次。可见在企业的内部,对于企业文化的宣传还是非常重视的。

除了对于员工的要求,还有对管理者的七个加强和十个不允许。

英利要求,全面贯彻落实苗总对管理工作提出的“七个加强”要求:

1、加强法制化与制度化建设;。

2、将强防范风险与预警机制建设;。

3、加强制度的有效监管;。

4、加强队伍、企业文化与品牌的深度发展;。

5、加强集团经营能力、盈利能力、班子驾驭能力的培养提升;。

6、加强党委与工会建设;。

7、加强集团执行力建设。

全面贯彻落实苗总对管理人员提出的“十个不允许”要求:

1、不允许工作中发现不了问题,不允许不反映问题,必须履职尽责;。

3、不允许说“我不知道”,必须在岗在行,熟悉业务;。

4、不允许说“不归我管”,必须首问责任;。

5、不允许今天的事明天搬,必须当日办结,全天候服务,三日不结必须上报上一级;。

6、不允许说“没找我”,必须主动服务,上门服务,不挑理;。

7、不允许不依法依规乱作为,必须依法依规阳光办事;。

8、不允许死抠教条不作为,必须吃透政策,善于在依法依规的基础上打破常规;。

9、不允许分内的事让领导定,必须勇于承担责任;。

10、不允许以自己方便造成员工和基层单位办事不方便,必须急员工之所急,想员工之所想。

这些对于管理者的要求让我感受到了英利严谨的作风和制度化的严格管理,可以说,一家成功的企业之所以成功,与他的管理绝对是分不开的。

在我们参观的过程当中,我还注意到,英利的每个厂房的通道的墙上,除了悬挂有大量的宣传版还横幅之外,还有一台电视在不断的播放着有关于英利的新闻。这样的一种方式,能够在员工平时的日常工作当中,潜移默化的影响着员工的思想,加深员工对企业的了解,同时也加深了员工对于企业的归属感、荣誉感以及使命感,对于创造团结一致的企业精神有很大的帮助。

另外,我认为英利对于员工的安全的重视也同样值得认可。除了随处可见的安全警示标语之外,我还看到宣传栏的旁边同样挂出了“安全第一”的事故统计牌,下面两行醒目的大字:“连续无安全事故日数日连续无安全事故时间时”

许多的企业,尤其是工业型的企业都会非常重视员工的安全,但是更多的企业真正重视的并不是员工的人身安全,而是企业需要投入的赔偿或者遭受的损失。我们也见过各种各样的企业到处悬挂着“注意安全”、“安全第一”的生硬的标语,然而像英利这样,将“保证安全无事故”作为一个目标、一个工作的内容来实施,并且密切的关注着这一工作的成果,倒还是让人十分意外的。

其实,对于企业而言,员工才是企业不竭的动力源泉,没有什么比保证员工的生命安全、保证员工的福利待遇更为重要的事情。一家企业,只有做好了员工的激励,真正管理好了员工,得到了员工回报的工作热情,得到了员工积极的工作态度,才能实现真正意义上的绩效管理,才能创造真正的高绩效。

英利对于员工的激励远不止这些。让我印象非常深刻的还有一点,据说英利的管理人员每天早晨都会出现在英利的大门口,对清晨前来工作的员工问好,这一个小小的举措在我听来是极其不可思议的。我可以理解很多西方的国家能够做到这样的小细节来鼓励员工,但是在中国的企业,能够看到这样的一种现象真的让我非常的意外也非常的惊喜。也许企业的管理者对于企业而言所起到的作用更大,但是谁也无法忽视基层的员工对于企业兴衰的重大影响。好的管理者,永远是那些能够将员工的心融为一体,能够让员工感受到企业的温暖的人。

当我们在谈绩效管理的时候,很多时候,我们所要考虑的并不仅仅是怎样的减少成本,怎样的改善生产方式或是怎样去改变生产线,更多的时候,我们所要考虑的资源,尤其是人力资源。人力资源与其他所有的资源最大的不同在于,人力资源的主体是人,是有思想、有感情、有智慧有创造性的人。怎样将人力资源的资源发挥出来,怎样使用这些资源,才是最值得去思考去研究的。绩效管理依靠的是人的管理,绩效管理的目的实际上也是管理人所创造的绩效。

英利的很多宣传标语给人的感觉都非常的人性化,比如说会有“多点理解少点争执”,“多点沟通少点抱怨”等等。每一名员工面对日复一日重复而枯燥的工作,难免会有些情绪,而这样的标语,或多或少总能给予大家一些心理上的暗示或鼓励,减少一些负面情绪的产生。我不否认在如今这样科技发达的时代机械所带来的巨大改变,更不能否认对于生产型的企业而言哪怕是一条生产线的改进都能给企业创造极大的价值,但是我认为,所有的一切创造的根源,归根究底还是因为人。

所以当我在参观英利的时候,我的视线和注意力很少放在它采用怎样先进的设备或者做出了怎样先进的研究上,我更多的关注的是一家企业的管理方式,尤其是对于员工的管理方式。而我也确实认为,绩效的改进真正依赖的正是员工。

个人培训学习总结

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。 列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步! 我相信我们的明天会更好!

个人培训学习总结

是一次心的体验,它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。

二、双赢是现在社会的一种商业主流。

只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展,只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”,俗话说“得民心者得天下”,对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》,剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥,但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的人一把!正是因为他们有一颗博大的心胸及仁爱的心,成就了他们当时的千秋伟业!

三、两天一夜的培训感受。

最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”,跨越生死线,耗费了近两个小时的时间后,当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动,胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶,大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声,这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜,时间虽然短暂,但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力,因为团队利益永远高于一切。放下身份、积极主动,放下它事、全程参与,放下经验、空杯心态!在这一刻大家做不约而同的做到了,这也许就是检验两天来我们学习的标准吧!

两天一夜的培训一瞬即过。但是两天的相处已经让大家真正的融入到了这个团队——__。正是这个“团队”让我们有了归属感、自豪感、荣誉感,团队精神已经深深的烙印在我们的心中!

培训学习个人总结

xx年1月16日和17日,我参加了临洮县教师继续教育培训,经过两天的学习,使我受益匪浅。我的教育思想、教学观念、教育教学理论等都得到了更新。非常感谢上级领导对我们教师成长的关爱,给予我们创设了共同交流学习的平台。现就将本次培训后的心得体会总结如下:

十年的教学历程,使我已经慢慢感到倦怠,我已不知从什么时候开始,就老是爱抱怨现在的学生难教难管,却把教师的职业当成了一种谋生的职业。所以对待教育教学工作常带有厌倦感,心态老是失衡。

可通过这次培训,听了各位名家的故事,他们那曲折的人生历程,勇于克服磨难的精神,使我的心灵受到了震憾,灵魂得到了净化,思想认识得到了提高。让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育教学工作。让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育的支点,我们知道了怎样更好地去爱自己的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康茁壮地成长。

教师要想给学生一滴水,自己就必须具备一桶水。但要想学生永远取之不尽,用之不尽,教师就得时时给予补足。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给我们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。

面对着一群群渴求知识的学生,使我深感到自己责任的重大以及教师职业的神圣。专家们的精彩讲座让我对如何进行有效备课和上课指明了方向。特别是教师们对教学中的困惑和争论,更让我体会到了进行终身学习,促进教师专业化成长的必要性。冰冻三尺非一日之寒,我们教师只有不断地学习,不断地完善,不断地提升,才能满足社会的需求,才能适应世纪的挑战,才能胜任教师这一行业。

通过认真聆听实验一小的教师讲的高效课堂,使我对如何有效备课和上课有了全新的认识。面对着新课程、新理念,我们教师就得更新教育教学观念,采取新对策实施有效教学,跟上时代发展的步伐。有效课堂教师要坚持做到先学后导,把先学后导贯穿于课前、课中、课后,并要以建构主义教学为基础,遵循学生认知规律,从学生已有的知识基础经验出发,帮助学生找准新旧知识间的切入点,让学生的思维产生碰撞和冲突。抓住新旧知识之间的转化关系,这需要教师创设真实的情景来互动。教师设问题,学生生成问题,教师引发讨论,从旁激发,即师生唱戏师搭台,使整个课堂的学习活动充满生机活力并富有挑战性。

有效教学要把评价渗入课堂。教师要使知识问题化、问题能力化,要实现这一目标教师就必须与学生共同建立起知识的桥墫,形成合作、探究解决,并以问题为核心,以学生为本,先学后导,促进全面发展。这就要看学生能学否,学生愿学否,学生会学否,问题的呈现要师生化,教师对学生的问题要整合。该如何创设和谐的课堂或情境?指导学生的学习是要科学化,训练的问题是要目标化,内容的评价要全面真实化。一系列的问题教师都必须进行全面的思考与评价。

有效课堂教学必须坚持师生共同学习,师生共同备课,师生共同发展,师生相互帮助,教师做学生式的教师,学生做教师型的学生。师生共同探究,共同交流。要让学生参与评价教师的课堂,教师要给学生的学习留下充分的思考空间,让学生学有反思,允许学生用不同的`方法与方式去学习。让所有的学生都能积极参与,而不要让学生在等待??切莫令学生产生消极的情绪,给课堂带来负面影响。

学会合作交流是实现课堂有效教学的重要途径。只有引导学生进行真诚的合作,才能展示出课堂教学的最佳效果。从合作交流的过程中孩子们不仅能够尝到团队精神力量的伟大,而且能体会到寻求共同发展的必要性。

为了扩展孩子们的发散性思维,培养他们的创新精神与能力,教师要大胆放手让他们创设练习题、作业题。只有这样才能使__得到真正的落实。

实现人人成功是课堂有效教学的共同目标。因此,课堂上,教师要善于引导激发孩子们进行狼性学习,就像狼吃虎咽一样,使人人都能吃得饱。使孩子们感到满足,感到快乐,感到学习成功的喜悦。

“台上三分钟,台下十年功”。备好课是上好课的基础,因而我们备课时要遵循五个原则,即备课程、备情境、备设计、备学生、备自己。并且要提前两周备课,形成良好的习惯。因为有效备课不是简单地把知识内容从教科书上抄到教案上,而是一个系统的、具有逻辑思维的设计体系。不仅有知识内容,更重要的是一个如何让学生学好的“剧本”。教师不仅是“编剧”,还是个导演,更是一个“演员”。为了更好地充当“三位一体”的角色,教师必须用“心”打造“爱心工程”,建构教学新理念。挑战传统,超越自己,大胆创新,扬弃“五环节”的教学模式。尊重学生认知规律,从学生的学习活动、情感、发展等方面出发,挖掘教材,创新教材,利用一切有效课程资源,搭建有效教学的平台。

假期的培训虽然只有短短的两天,而我觉得只是一个开端,我感到自己作为一名年轻教师任重而道远。不过继续教育培训也使我补足了元气,添了灵气,焕发出无限生机。真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到教师职业的责任与神圣。写在纸上的是思想的足迹,化作动力的是思想的延伸,我们得到的是人格的提升,生命的升华,愿“一片金色的回忆,一份永久的纪念”化为我重新跋涉的新起点。

个人培训学习总结

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的.经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念。

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