月工作总结是让自己不断成长和进步的一个机会,通过总结经验教训,我们可以更好地面对工作中的困难和挑战。以下是一些值得参考的月工作总结范文,希望对大家有所帮助。
基站维护工作总结
在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半年度和年度相关维护工作,取得了移动公司的认可。下面我就对工作做一个总结:
1、基站日常巡检工作:在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况,记录各站设备的数据,并制作了电子档案数据库,即使的去更新,对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理,具体的巡检、检查范围包括:基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括:工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生,以及基站所存在的各种安全隐患。
2、基站故障处理:在接到机房故障派单后,我们组织有序的先分析出现故障的原因后,带齐需用的工具、设备,立即赶往现场,没有盲目的出发去处理,由于出发前的工作做到位,其次处理故障严格按照处理故障流程处理,因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障,都没有长时间的去处理,处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障,这些都是基站代维故障处理的核心故障,处理时我们做到了快、迅速、准确。
3、基站停电发电抢修工作:本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后,我们都能迅速的出发,赶往基站发电,没有造成大量的基站由于停电引起退服,有部分基站是室外站,没有后备蓄电池,停电即退服,遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电,减少退服时长。有部分基站建于山上,路途遥远、难行,但我们克服了种种困难,没有造成这些站退服过长。
4、基站照明的安装工作:我们代维的基站,基本都没有照明,在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安装。
5、基站蓄电池的更换:我们维护的基站中,有部分基站存在蓄电池放电时长短,引起基站退服得问题,我们即使的做了放电测试,联系移动公司做处理,在10月份更换了此类基站的蓄电池组,因此在目前看来由于蓄电池性能差,引起基站退服都减少。
6、基站隐患的排查处理:在每月的日常巡检工作中,我们统计了各站的遗留问题,有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。
1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作,巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉,对各站都有详细的资料卡片和数据库的统计。
2、故障处理及时、准确,任何故障没有超长时间的处理,对有难度的故障做了故障分析报告,达到了移动公司的信任。
3、发电抢修工作做到了及时、迅速,没有造成超长时间的基站退服。
5、对电池性能差的基站,进行了放电测试,联系移动公司,提出了更换蓄电池解决的方案,在10月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀,我们也做了处理。
6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理,例如:金川东基站防盗门坏,我们即使的联系移动公司,得到更换门的许可后,在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露,我们即使的进行包扎处理,对此类现象拍了照片,上报了移动公司。
在这一年里我对员工培训方面进展有序,培训内容有技能培训、安全知识培训、公司制度培训等,都做了深入的培训,通过培训已达到每位员工技能提高、安全意识加强、明确公司制度得目的。在培训方面重点做了技能的培训,使员工掌握技术,处理故障中能够得心应手,在下站时对各设备能够耐心的给员工讲解,让员工对设备有了全面的了解。
在项目部领导的指导下,永昌维护站逐渐进入平稳期,每月都能按时完成每个基站代维工作任务,并最大限度降低基站退服率与处理时长,基站排障方面工作态度与责任感日益积累与成熟,全体员工积极寻找并提高自身的价值观与责任心,使在日常工作当中有所作为。但是还有我们的不足之处:
1、在处理基站故障方面员工的经验不够全面,在新的一年里对员工技能培训抓紧,使每位员工成为一个合格的基站代维人员。
2、基站一体化整改做的不到位,争取在新的一年里能够做的更好。
3、员工的工作态度与责任心有欠缺,在新的一年里加强员工的团队精神,主动与每个员工谈心,在月会上让每个员工讲讲自己的心里话,包括对工作的建议,工作中存在的问题进行充分的探讨,充分调动每位员工的工作积极性。使每位员工都能更好的完成每项工作。
随着代维工作的细化,培养相关的专业人材储备,为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作,我们建议公司开展专业技能各站点培训,增加一些业余活动,提高员工的学习积极性与工作热情。本年度即将收尾,在这年度承前启后的关键时段。针对各位领导对我们永昌维护站代维工作的恳切批评指导,我们会以尽职本份的态度与热情,去工作,把好成绩做出来,目标为我们公司打造更加优质、高效的成绩。请各位领导相信、关注我们的提高。感谢各位领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任!我们永昌维护站对自己很有信心,会把工作做好,甚至更好!
检修维护工作总结
中电投河南电力检修工程有限公司在河南分公司的正确领导下,坚决贯彻河南分公司工作会议精神,积极组织落实河南分公司所部署的各项工作任务。全公司紧紧围绕既定的工作目标,狠抓落实,强化管理,以精心的维护,优良的检修质量,竭诚的后期服务,为公司树立了良好的信誉,在电力检修市场的不断完善和改革中,在激烈的市场竞争中树立了自己的企业品牌。经过全体职工的共同努力,在工作中取得了一些成绩,较好地完成了公司领导交给我们的各项任务。现就今年的检修工作进行总结:
开展了春秋季安全大检查及“安康杯”活动,贯彻执行公司《标准工作票安全措施》和《危险点分析及预控措施》,严格推行闭环管理,做到了人员、责任、时间三落实。
我们还根据安全管理工作的特点,加强了风险预控,建立了安全生产长效机制。实现安全工作关口前移抓预防,责任上移抓领导,重心下移抓基层(班组)。按照公司的有关规章制度,层层分解安全生产目标,根据“谁主管,谁负责”的原则,与各分公司、项目部签订了年度安全生产责任书,落实了各级人员安全生产责任制。为了保证各种安全措施的执行,我们还严格贯彻落实各项规程和制度,加快业绩评估和安全性评价不符合项整改,认真执行“四不放过”原则。实现安全教育培训与完善的安全技术措施相结合,监督检查与增强员工的安全防范意识相结合,专项整治与建立长效机制相结合,正面教育和从严管理、重奖重罚相结合;从事后查处向强化基础转变,从控制人身伤亡向全面保证职工健康转变,确保各项安全目标的完成。
截止目前,公司所承接的检修维护项目,安全生产局面保持平稳,未发生人身重伤及以上事故,未发生重大设备事故和环境污染事件,未发生检修原因造成的设备事故和非停。全年完成c级以上等级检修26次,其中内外部a、b级检修共11次,有9台机组已经实现全优,其他两台检修后在连续运行中。
1、加大机组的维护力度,确保机组安全稳定运行。
近阶段,中电投河南分公司直属发电机组的维护是公司的主营业务,在保证现有维护机组安全稳定运行的基础上,才有可能拓展外部检修和维护业务。公司为保证机组安全运行,加强了对机组设备的检查,要求各单位制定并严格执行设备巡检路线图,保证巡检设备到位,无漏项。根据目前各单位人员流动量大的特点,要求各单位制订好a/b互补的巡检办法,保证人员外出时,其专责设备有人负责。保证了设备得到良好的维护,提高了设备的健康水平,得到了甲方的认可。
要保证机组的维护质量,提高设备的缺陷消除率是最基础的工作。为了不断提高现场工作人员的技术水平,提高缺陷处理的速度和质量。我们修订了《设备维护缺陷管理制度》,加大了重复性缺陷考核力度;对长期困扰现场维护人员的疑难缺陷组织精兵强将进行技术公关;对突发缺陷制定了周密的防范措施。在采取以上应对措施的基础上,严格缺陷考核,高标准、严要求,将考核指标提高到97%。我们还定期督促、指导各单位加强对缺陷的管理,做好缺陷总结和预防工作,内外部市场维护机组全年共消除缺陷35684项,消缺率达到98.8%。
2、强化检修机组的施工管理及过程控制。
1)今年公司各单位工作任务较重,人员紧张。为保证机组的检修质量,我们指导各单位推行项目经理制,修前做好施工组织设计,组织好人力、工器具;制定严格工期控制措施。对机组a、b级检修,详细审查了施工组织设计情况,并现场检查核实,督促、指导各单位做好检修前的准备工作。
2)加强安全、质量管理。通过施工方案审查、现场指导、重大节点验收等综合管理,进一步强化了施工组织设计,完善了质量验收系统,形成规范的质量管理体系,确保了施工质量。全年内外部共完成c级以上等级检修26次,其中内外部a、b级检修共11次,有9台机组已经实现全优,其他两台检修后在连续运行中。
3、生产方面实现了相关的突破和提高。
1)维护总容量实现突破。
由于做到了精心检修、精心维护,公司今年进行的11次a、b级检修均顺利完成,为公司争得了荣誉。公司维护总容量也由成立之初的16台1490mw增长到29台5565mw,人均维护容量由1300千瓦增长到4838千瓦。08年开封京华、平顶山鸿翔机组关停后维护机组仍然达到29台,维护容量达到7500mw(详见附表一:机组维护统计表)。
2)大容量机组维护突破。
公司目前维护的机组多为135mw、200mw等小容量机组,而新建机组多为600mw万及以上的大容量机组。为了实现公司在大容量机组维护上的突破,我们认真组织人员,深入理解业主要求,详细的编制技术投标书,在鹤壁丰鹤、南阳天益等招标项目中,均取得了技术分第一的佳绩,为顺利中标打下了坚实的基础,率先在外部市场实现了600mw机组检修维护的突破。鹤壁丰鹤、南阳天益等600mw机组维护中标,对公司在管理、技术、人员素质等各方面的提高也起到了巨大的促进作用,为公司的发展开创了美好的未来。
3)工器具装备水平不断提升。
随着公司的快速发展,各分公司、项目部均出现了工器具短缺的情况。为了满足现场需要,工程管理部积极联系、多方协调,紧急购置了300余万元的急需仪器设备。集团公司为了满足300mw、600mw等大型机组检修维护的需要,为我公司配备先进工器具2200多万元,经多方调研,征询现场人员意见,制定了工器具采购计划,现已完成合同签订,很快就会配置到各生产现场。
4)人员技术水平得到提高。
为了满足大机组维护检修的需要,我们积极协调,组织人员到阜阳、鹤壁、上海、珠海等地进行现场学习和实际参加300mw、600mw机组检修,还组织了600mw机组检修专项培训和安全阀检修技术培训,组织进行动叶可调风机检修、中速磨检修、机组振动理论等专项学习,参加了徐州300mw机组检修等现场施工,扎实地做好了员工培训工作。我们还组织人员编制了《管理人员设备巡视管理办法》、《设备检修台帐》、《设备说明书》等技术管理文件,为大型机组的检修维护打下了坚实的基础。
5)实现了人员整合,统一了生产调度,形成了快速反应机制。
随着公司的快速发展,检修、维护项目部增多。随之而来的人员、工器具分散和短缺的问题越来越严重,为了加强公司人员管理及所属各单位之间内部协作,充分调动各方工作积极性,实现人力资源有效配置,解决现场检修、维护工作的燃眉之急。我们编写了《公司人员借用管理办法》《公司安全生产联系管理规定》,规范了人员、工器具调度程序。全年完成人员(含工器具)调度58次,共计505工日,为各检修维护项目的顺利进行打下了良好的基础。
为了提高应付突发事件的.能力,加快反应速度,我们制订了《快速反映管理办法》,成立了快速反应队伍,确定了快速反应人员,规范了快速反应流程,做到了快速反应能在较短时间赶到支援现场进行工作。全年共完成快速反应13次,解决了一些现场疑难问题,赢得了业主方的赞扬。
4、成立工具库,加强工器具管理。
随着公司的快速发展,各分公司、项目部均出现了工器具短缺的情况。为了规范公司工器具的管理,整合公司资源优势,提高使用效率,我们加强了工器具管理,实现了工器具的网上管理,各分公司、项目部均可在网上查询所需工器具,为各检修维护项目的顺利进行提供了良好的条件。
5、制订、修编多项管理制度。
为了规范工程管理流程,严格工程管理纪律,提高工程管理水平,我们制订、修改了“工器具管理制度”、“科技项目管理制度”、“设备维护缺陷管理制度”、“快速反映管理办法”、“设备维护缺陷管理制度”、“安全生产联系管理规定”等多项管理制度,加强了公司与各分公司(项目部)的工作联系,提高了公司的制度化水平。
公司共完成c级以上检修共26台次,d级检修30台次,均在核定工期内完成。其中a、b级检修11台次,全优9台次,另外两次也在正常运行中。
1、新乡分公司共完成技改非标项目63项,其中豫新机组20项大型技改项目,新中益公司技改项目23项,外部检修工程中20项。
2、平顶山分公司完成了鸿翔、平东公司单项工程82项。
3、郑州燃气项目部完成了机组遗留技改项目47项,前后5次更换了近4000支燃机进口滤网。
我们在体系运行过程中发现员工对科技进步积极性不高,成果在数量和质量上都不能满足公司实际需要,不利于公司管理和技术水平的提高,也不利于公司经济效益的持续增长。因此,我们制订了《公司管理创新和科技进步管理办法》,通过不断的科技创新和技术发展,为公司持续发展提供管理和技术支撑,提高企业核心竞争力。
随着电力系统的快速发展,技术人员流失严重。原中试所针对电厂的技术监督、技术服务已淡化,缺乏针对性、及时性和超前性,技术监督工作流于形式,设备台帐不全,机组状况不清,重要设备没有专业人员监造,造成事故频繁,给机组留下严重安全隐患。原有的委托管理模式已经难以持续下去。为了强化技术监督的过程管理,增强科技进步和技术创新能力,提高总体生产管理水平,并及时解决生产、基建过程中的疑难技术问题,我们积极筹建“技术研究中心”。“技术研究中心”成立后作为公司技术监督、技术开发、技术信息、技术服务的专业技术中心,并承担部分发电公司技术监督与服务工作(国家强制规定外的)和分公司基建机组的部分调试工作。
1、在推进全员素质工程上还要下大力气。随着外部项目的陆续成立,人才资源问题已是制约我们发展的瓶颈,如何尽快提高员工队伍整体素质,满足发展需求,是摆在我们面前的重要任务。培训计划的落实,还有待于加强。
2、在消缺管理上要不断完善制度,结合消缺奖罚细则,要建立奖励基金,及时进行奖励和考核,体现在及时性上还有差距。
1、随着开封京华、平顶山鸿翔等机组的关停,河南分公司整体发电量的完成和盈利能力必然受到影响。我们一定要做好机组等级检修和维护消缺工作,确保存量机组的正常稳定运行,实现存量机组“稳发满发”。
2、随着检修队伍的不断增加,竞争压力越来越大。想要继续生存和发展下去,就必须树立品牌意识,提高服务水平,争取业主方的信任,只有这样才能在市场竞争中立于不败之地。
3、要将贯标的工作理念pdca(策划、实施与运行、检查和纠正、总结)贯彻到检修维护工作中,做到闭环管理、循序渐进。
4、要不断加强执行建设,每项工作的策划、实施和总结必须做到位,力求效果。
5、随着公司的快速成长和“技术研究中心”的成立,急需补充一批高素质人才,不断推动公司向技术型、管理型企业发展。希望分公司能在资金、人员、政策等各方面给予全方位的支持。
6、随着维护、检修容量的增长,检修人员十分紧缺,希望分公司能予以支持。
渠道维护工工作总结
本人于1972年9月出生,1997年8月在四川省通济堰工作至今。工作期间按照单位的要求不断加强自身修养,努力提高思想道德水平,认真进行各种文化技能学习,积极开展职责范围以内的工作,完整履行一个渠道维护工的工作职责。在自任岗位工作中发挥应有作用,完成各项工作任务,现将参加工作以来的工作学习总结如下:
一、自觉加强政策理论和法律法规学习,提高个人素质。首先在政治思想上一贯拥护党的各项方针政策。其次,认真学习国家法律,法规,遵守单位各项规章制度,做到依法管水,依法办事,利用法律法规来维护单位的利益。
二、端正工作态度,积极发挥带头作用。
本人自进入通济堰工作以来,先后从事过渠道管理、水产养殖、仓库保管等工作,其中主要是从事渠道维护工作。我深知水利对工农业生产的重要性,尤其是管好渠道就显得尤为重要。特别是通济堰灌区,它既要保证工农业生产用水,还要保证灌区城乡环境供水。为了使有限的水资源得到充分的利用,避免输配水过程中,因渠道破损而造成渗漏损失严重,渠道维护工作就显得十分重要。作为一名渠道维护工,我深知自己肩负的责任和重担。因此,在平时的'工作中,我严格要求自己对渠道进行仔细的巡查,做到一丝不苟,发现垮塌、沉陷、滑坡、裂缝、渗漏等情况时,认真做好巡查记录和上报工作,并根据实际制定合理的维修方法,及时进行维修保养。对开垦种植和乱挖、违建、非法排污、做到及时发现,及时制止,及时上报。在遇到难题时挺身而出,尽自己最大的努力攻克难关。在工作中从来也不计较时间长短和个人得失。此外,我还要求自己勇于承担责任,在有困难的任务时,主动要求承担,从不推诿扯皮。
本人自参加工作以来,一向服从单位的工作安排,务实工作,业余时间填充自己的知识技能。以良好服务态度为宗旨服务于灌区人民,依法维护单位的权益,树立一名渠道维护工应有的形象,为灌区作出应有的贡献。
设备维护工作总结
一年来,在公司领导的支持、关心下,在各部门的密切配合下,我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作,排查并解决存在的安全隐患,努力应付突发问题与故障,同时认真完成了上级领导所交办的其它工作任务。
1.移动基站的合同签署、基站占地费及电费的缴纳。
完成了营业部现有75个移动基站的合同签署、电费以及占地费的缴纳工作。
2.小灵通基站的租金、电费的缴纳及维护工作。
营业部现有小灵通基站330个。明年年底小灵通将停止使用,今年年初以来小灵通基站已经拆除了30余个,其余小灵通基站也将在明年逐步拆除。现有小灵通基站的维护以及拆除基站对用户的解释工作也都在正常进行中。
3.设备机房的租金以及电费的缴纳。
完成了营业部21个设备间的房屋租金以及设备间电费的缴纳工作。
4.所有机房的安全检查及巡视。
完成了所有机房的安全检查,做到了认真、负责、巡视到位,重点做好了设备管理危险点和危险源的检查,保证了设备正常运转。
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5.神眼、网关、等业务的安装及维护工作完成了神眼、网关等业务的安装以及维护工作,保证用户的正常使用。
对网吧网络中出现的问题及时的解决,保证了网吧的正常营业。
完成了营业部的各电脑终端以自助缴费终端的日常维护及维修工作,保证了营业部正常总做的开展。
20xx年即将结束,设备维护中心下步工作任重道远。在市公司和营业部领导的支持下,以市公司和营业部的总体战略和发现方向作为指导,认真贯彻和落实上级的有关通知和指示精神,扎实工作,继续做好维护以及其它工作,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成明年各项工作目标任务而努力奋斗。
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设备维护工作总结
延续2011,还在工作着,但也有新的变化。不过,总算又过了365天,安全顺利。分管锅炉、中央空调、净化站、水源泵站日常管理工作。组织分管工作内设备维护、备件及材料计划的编制和审核工作。同时,分管库存物资管理、工程材料计划采购管理等工作。
(1)锅炉(暖气系统)管理:冬季供暖2月底结束,四名操作工全部取得操作合格证(市局发),锅炉及暖通管道取得市局发的使用证。3月开始按厂家提供的保养说明进行正常保养维护。各项规程制度完善。全年锅炉运行三个月(2011年11月24日至2011年2月22日),计902小时,耗煤210吨。
(2)中央空调(制冷系统)管理:夏季制冷空调自6月底开始调试并送冷气,两名操作工看护,另四名技术人员协助厂家对操作工进行了操作培训;同时对设备及管线缺陷进行了维护整改完善,进入正常工作状态。制冷系统运行两个月(2011年6月24日开启至2011年8月25日),耗电122600kwh(3)净化站管理:净化站水处理系统是生活供给的重要工序,运行基本正常。咨询并提出净化工艺改进方案,供决策时参考。(4)水源泵站管理:本站是公司生产、生活水供应的源泉,重点抓好日常维护与维修工作,运行基本正常。实行“避峰用电”管理制度。水源泵90%以上时间保障在“谷”运行,全年耗电量183952kwh,与白班制相比节约电费约57000元。
(5)库存物资管理:公司物资库存管理从年初投入使用,配备了一名专职管理人员和一名操作工。基本建立了物流管理程序,物资收发存各类报表制度,建立各类台帐,制定了材料采购、入库、领用审批制度,基本进入正常化状态。年度物资(从三月份起)期初库存83万元,总入库456万元,领用总计420万元(生产211万元,其它209万元),期末库存119万元。
(6)工程材料管理:工程甲供材是公司较大的资金流和物流的运行环节。配备了一名专职管理人员从事计划的落实与采购工作。在公司现有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供给。其中:
钢材:采购量7725.779吨,资金量3378万元(截止11月);水泥:采购量10574.91吨,资金量360万元(截止11月)。(7)设备维护与备件计划管理:对所辖运行设备定期进行维护保养,零备件计划准备充分,维修及时进行。
(8)几项具体工作:
(a)组织执行化验室/试验室设备材料计划,负责采购有关设备、仪器、货梯及风机安装,保证了临时化验室按期搬入新化验楼。共采购化验室柜橱、风机等113220元,制样设备等150239元,货梯41500元,合计304959元。部分仪器设备在需要时临时采购。
(b)在国家节能减排宏观调控的形势下,克服了水泥供应紧张的局面,基本保证了建设用水泥尤其是井建用水泥的供应。
(c)在钢材采购方面,根据公司资金流状况及时调整供货厂家,综合考虑需求品种、价格、运输成本等情况,部分品种直接从厂家采购,以满足工程需要,减少资金占用。
(10)设备维护保养定修制:增强维修的计划性;有合理的备件库存。
(11)安全管理工作:对有建制的班组开展好班组安全活动;对无建制的作业人员指定相关技术人员开展安全活动。
(16)净化站工艺需进一步改进,保障生活水的质量,尽力提高员工的生活质量。(17)合理安排有关岗位的人数,提高员工素质,建立高效的运行机制,合理节约人力资源。(18)强化自身素质的提高,继续学习不松懈。
在一个陌生的岗位上通过技术业务知识的不断学习,基本掌握了所管理范畴的基本规律,安排工作有了一定的基础。
同时,也在通过学习科学发展观理论,尽力提高自身的政治素养,把认清形势,把握方向和对党的信仰等方面落实在为公司的发展建设具体工作实践中,争做一名合格的技术人员和一名尽心负责的基层管理者。
时刻铭记:廉洁工作,对企业负责,对自己负责!以上述职汇报,请各级领导审查。不妥之处,盼指正。谢谢!
设备维护工作总结
20xx年2月设备维护工作即将结束,本月设备维护工作主要体现在基站供电保障、巡检、基站及直放站故障处理等方面,由于本月维护工作的开展遇到春节假期的影响,未能够按照月工作计划中的内容全部实施完毕。现将本月主要工作总结如下,细节方面的工作在此不一一进行说明。
1、在年初时将太阳能基站运行情况做以总结,目前还没有收到回复,不知道网络部计划对地区范围内的太阳能基站进行怎样的调整,我维护单位希望能够得到回复,毕竟与我维护单位有直接关系。
2、目前十六期及村通基站还没有悬挂各种警示牌。我中心现在没有变压器警示牌及铁塔警示牌,若需要悬挂能否尽快将货物发与我中心。
1、本月到目前为止完成市区范围内重要基站巡检工作,组要在春节前对市区范围内基站进行安全检查,同时联系个别基站进出困难一事,杜绝了春节期间基站安全事故,确保春节期间基站运行正常。
2、(山南片区供电)本月保障哈密西线6个太阳能基站5次供电300小时以上,哈密南线3个太阳能基站5次充电180小时以上、东线6个太阳能基站4次充电240小时以上,除太阳能基站外对盐化总厂家属院、红星一场、钙塑厂、红星一场开发区、西戈壁等基站进行充电。本月共计充电时长800小时左右。
3、完成哈密铁路医院基站传输方式的更改,将原有高速环传输更换为光传输。
2、本月直放站及室内分布的维护工作主要表现的故障处理方面,在直放站巡检上未能全部巡检到位。
3、完成柳树沟开发区、西山乡开发区新建直放站设备安装调试工作。
4、完成木头井、淖毛湖附件、白山钼矿、地区宾馆、红星二牧场三队等直放站设备故障的处理。
本月内部培训工作并没有在技术培训方面来展开,本有对本月完成市郊团场重点基站设备容量扩容工作。配合网络优化中心完成市区部分基站天线调整工作。于安全生产、保护维护人员安全、保障设备安全、杜绝车辆事故等等关于安全方面的知识进行了学习,使维护人员把安全生产杜绝事故放在任何工作的首位。
哈密网络维护中心。
渠道维护工年底总结
20xx年4月14日——23日,由电子工程系和软件工程系组成的毕业生就业市场开发拓展小组,先后对上海、苏州、无锡等地的不同类专业毕业生的就业市场进行了摸底、开发和拓展。
出差工作期间,通过直接联系和间接关系与富士康科技集团、希捷国际科技(无锡)有限公司、江苏润世科技有限公司、无锡同创人力资源有限公司、苏州创高电子有限公司、台湾键鼎科技有限公司(无锡)人力资源、苏州西胜电子科技有限公司、苏州生缘信息公司、苏州各大企业代招部、无锡凤翔软件园、苏州聚贤科技有限公司等12家企业进行了就业恰谈,其中与苏州西胜电子科技有限公司、苏州聚贤科技有限公司进行了深度就业恰谈,效果不错。
3个月的试用期内,企业只与人力资源公司发生关系。
软件类企业对人才的`需求是根据公司的计划和岗位的零时需要进行招聘,每个企业(公司)如果需求量少,一般都把人才需求放到网上进行招聘;需求量大时,到实训基地招聘。一般不针对应届毕业生,只针对实训机构。
本次市场开发,重点与苏州西胜电子科技有限公司、无锡凤翔软件园、苏州聚贤科技有限公司三家公司进行了洽谈,其中,苏州聚贤科技有限公司需要男性员工10--15人,工资和福利待遇按国家相关规定执行;苏州西胜电子科技有限公司需要20人,且该公司人力资源部门多次表示,愿意与我院进行深层次接触,给我院拓展就业空间。目前,与该公司联系正常。
由于经济社会的发展,现在越来越多的企业不愿或很少与院校直接进行人力方面的合作,为减少劳务纠纷,更愿意与人力资源公司(劳务派遣部门)进行人员方面的合作。
人力资源派遣机构是随着经济社会的发展而产生的劳务派遣部门,实质上与中介机构相类似,它拥有社会各单位、企业、公司对各种人才的需求信息,所以,各用人单位有人才需求,也愿意到人力资源派遣机构进行需求洽谈。
软件类企业由于专业特殊的原因,用人单位都是根据计划和本单位岗位需求进行,如果需求量大,就到软件类实训基地招聘,需求量小就在网上招聘。
在市场开发过程中了解到,目前各高校软件专业专科毕业生,在正常教学期间,经常组织一定规模的毕业生到实训基地参加短期实训,实训基地为学生进行义务培训,食宿、路费等由学生自理。旨在让学生感受实训环境,培养专业兴趣。在第五学期就鼓励和支持学生到实训基地参加实训,每生支持费用10002000元不等,不参加实训者不进行补贴,毕业生就业问题由实训基地负责。
让毕业生顺利毕业,做好软件工程系毕业生的出口,才能吸引更多质量更好的学生学习软件,就能解决好软件工程系学生的入口。建议我院考虑软件工程系毕业生就业的特殊性,参考或效仿其它院校的做法,寻找出特色就业之路。
广电维护工作总结
回顾这一年来的工作,我在公司领导和各部门同事的支持和帮助下,为公司的后勤工作提供了优质的服务,围绕年初制定的`目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交代的各项任务。具体表现在以下各方面:
制作智慧项目预算,包括智慧村庄、智慧酒店、智慧社区、监控平台等,把oa上文的材料交给省公司集客事业部和智慧事业部,加快公司智慧业务的发展,包括智慧杨启营、智慧王范、智慧鲁庄、智慧万隆文苑、智慧北庄村等;日常宽带事业部的上文工作。
智慧项目从前期勘察,做预算,报项目,后期施工都包含在内,调试视频会议监控摄像头及拾音器,保证省公司视频会议正常进行;调试政法委的法律服务摄像头,保证老百姓在家可以进行正常的法律咨询服务;智慧平台模块日常维护,巡查摄像头在线情况,及时上报异常和处理问题。
在公司领导的安排下,去这三个站区协助安装维修工作,保证宽带和智慧业务的后台运行,对用户宣传和普及新平台机顶盒的功能和使用,帮助公司增加入户率,提高基础收入。
总结这一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我融入公司这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在某些方面还存在不足,工作中还有待改进。在新的一年中我将更加努力做好宽带事业部的工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我公司的建设和发展贡献自己的微薄之力。
宽带事业部。
xx年1月4日。
渠道维护工年底总结
今年,我局安全生产工作以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以维护广大人民群众根本利益为目的,以服务大局、维护社会政治稳定为首位,按照区委、区政府安全生产目标管理责任制的要求,结合水利行业实际,扎实做好水利水电安全生产。一年来,未发生重特大安全事故,安全生产责任制得到较好落实。
为扎实抓好水利安全生产工作,局领导每季度都召开一次安全生产工作会议,传达了市、县安全生产工作精神,研究部署安全生产工作,把安全生产工作列入全年重要议事日程。成立了水利局安全生产工作领导小组,由局长任组长,书记、副局长任副组长,各有关股室负责人为成员,落实了党政一把手、法人为安全生产第一责任人,建立健全了党政一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓的工作机制,从组织上确保了安全生产责任制的落实。按照政府要求,我们把安全生产作为一项重要工作来抓,做到业务工作和安全生产工作同研究、同部署、同检查、同落实,把安全生产工作列入各股室年终绩效考评一票否决,对思想不重视、责任不明确、措施不到位、工作不落实,导致发生重特大安全事故的,追究有关人员的责任。同时保障经费到位,我局采取实报实销制,对安全生产工作给予全力支持,并提供工作必需的交通通讯和有关设施,确保了安全生产工作的顺利开展。
为了促进水法规宣传教育活动的深入开展,以增强全社会的法律意识,使广大群众学法、知法、守法、用法得到进一步的提高,为营造全社会开展建设“平安单位”的浓厚氛围,我局以“3.22世界水日”及“中国水周”为契机,结合开展“水土保持科技宣传月”活动,采取电视、广播、图片展览、发放宣传资料等形式广泛深入宣传新《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等水法律法规,提高全民法律和防汛抗旱意识,印发宣传材料1000余份,刷新横幅标语6条,起到了很好的宣传效果。同时开展了防灾减灾、安全生产教育,通过图片展示、书画等形式加强水利安全生产意识。
成立了由局长任组长的安全生产月活动领导小组,并由专人负责,认真制定安全生产月活动方案和具体的计划,有步骤地开展各项活动。及时召开局相关股室、下属企业负责人以及乡镇水利工作站和水利工程建设业主会议,全面安排部署开展“安全生产月”活动,将工作方案落实到基层、企业及相关责任单位,要求按照各自的职责分工,切实负起责任,抓好工作落实。
认真贯彻落实党和国家安全生产方针政策、法律法规,建立、健全和落实安全生产责任制,从水利行业的实际出发,与下属各水库管理单位、责任单位层层签订安全生产责任书。制订和实施安全生产措施。成立防汛抢险应急分队,加强安全生产应急救援体系建设。认真开展安全生产示范岗活动,大力宣传“安全发展”科学理念,倡导和树立安全生产意识,形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的局面。同时加强局机关和宿舍楼的安全保卫工作,节假日制定严格的值班制度,有领导带班,确保局内部安全防范各项措施的落实,做到管好自家的人,看好自家的门。
一是制定实施方案,明确安全隐患排查治理的工作目标、职责分工、实施步骤和具体措施,全面排查治理水库安全隐患和薄弱环节,有效防范和遏制重大特大事故的发生。
二是及时安排部署,按照汛期出现的不同状况,及时下发《关于加强水库安全度汛工作的通知》、《关于做好防御暴雨洪水工作的紧急通知》、《关于认真开展水库汛前安全大检查的通知》等文件,组织并安排部署水库安全工作,做到防患于未然。
三是加强宣传教育,通过开展“世界水日”和“中国水周”宣传、“安全生产宣传月”、召开防汛和安全管理人员会议,增强风险防范意识。
四组织汛前安全大检查。从3月份开始,组织工程技术人员先后8次深入各乡、村开展汛前安全大检查,采取“九查、七定”的形式,对全县小(二)型以上水库进行全面核查,对查出的险情隐患,及时下达整改通知书,提出整改措施和处理意见,责成责任单位必须在汛前按要求进行除险。
五是加强值班和巡查。防办和有关单位、乡镇、村在汛期实行领导干部带班制,值班人员24小时在岗在位,对存在隐患的部位、地段密切观察,白龙河水库在上级的支持下,出资26万元建成了视频监控系统,对水库适时监控,发现险情及时报告,确保了水库安全。六是全面落实整改措施。我局根据排查情况,针对水库的不同情况隐患,及时下达整改通知书,责令限期整改。
根据水利行业特点,围绕安全度汛、病险水库除险加固、水利设施工程、河道采砂等重点领域开展专项督查。从检查的情况看,大部分水库、在建水利工程运行情况良好,没有大的安全隐患,但部分水库仍然存在坝面及溢洪道杂草丛生疏于管理情况,对查出的险情隐患,一方面我们下达整改通知书,提出整改措施和处理意见,责成责任单位必须在汛前按要求进行除险;另一方面要求责任单位在汛期加强值守,严格控制水库汛限水位;第三要求17座小(二)型以上水库制定出了紧急状态时下游群众安全转移实施预案,确保安全度汛。各乡镇也相继组织了工程技术人员深入各村进行汛前拉网式安全大检查。对不安全因素和发现的隐患,根据险情类型,分解轻重缓急,制定了切实有效的整治措施,该加固的加固,该修复的进行修复,对暂时无法加固或修复的险情,采取健全管理制度、实行专人观察、定期报告动态等方法进行监控,对预测可能危及人民群众生命财产的,将进一步落实撤离危险地带的'方案。
安全生产工作是人命关天的事情重要,是社会关注的热点问题。因此我局主要领导高度重视安全生产工作,以会代训,在班子会、全局干部职工大会和全系统大会上多次强调安全生产的重要性,要求各部门全体水利战线员工要牢固树立“以人为本,安全第一”的思想观念,认清安全生产形势的严峻性,增强责任感和使命感,正确处理好安全与生产、安全与发展、安全与效益的关系,认真落实安全生产责任制。抓好专职、兼职安全员的学习培训,今年我局机关输送3名技术干部到省里进行安全质量培训,学习安全质量监督管理有关知识,确保了安全生产的专业性。根据政府下达的安全生产工作责任书,结合水利系统实际,采取了“六个”结合,即安全生工作与责任书相结合,与责任人的任期目标相结合,与各项规章制度相结合,与安全生产责任制暂行规定相结合,与有关安全生产法规学习相结合,与奖惩办法相结合,做好应对突发事件和安全事故的应急救援准备工作,进一步把安全生产工作做深、做细、做扎实,提高了全系统干部职工的.安全意识和安全素质,增强了安全生产责任感和使命感,为确保安全生产打下了良好的基础。
一年来,我们在水利系统安全生产方面做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这些成绩的取得,是领导高度重视,全系统广大干部职工精诚团结共同努力的结果。但由于安全生产是长期的艰巨的工作,我们要再接再厉,持之以恒,努力做到防范于未然。
文档为doc格式。
电信维护工作总结
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报。
自xxxx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
2012年,咸阳电信渭城电信分公司各方面工作在去年的基础上,按照市分公司的部署。
电信公司竞争激烈更为重要的一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共。
同努力下,我们保质保量的超额完成了2012年的艰巨任务。
本人在我们公司渠道班,我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人。
员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成公司部门交办的每一项工作任务。我做一名今年。
七月刚入司的新员工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多。
候,提前20分钟到岗,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了。
各项工作任务。现将本人2012年的工作情况汇报。
一、今年7,8月份积极组织参加我公司主办的天翼游戏达人大赛和7天乐活动。
通过此项活动让用户充分体验到智能手机的魅力,以达到活跃市场,促进销量的目的,增加代理商和公司的共同收益达到双赢的局面。
二.今年10月份积极参加“天翼智能手机价中秋国庆大降价”等公司组织的专项活动。
通过天翼智能手机节,迎双节,达到合约计划大力发展的目的,宣传企业品牌形。
象,普及宽带信息改变生活,加强智能机通信时代带来的便捷。
三.今年九月份积极参加公司主办的“喜迎教师节感恩教师节电信送礼”等活动。
四、恪尽职守,认真完成本职工作,立足渠道建设拓展,积极开展精确化营销。
本人所负责管辖渠道合厅内日常营销活动的组织,宣传,政策的培训,传达,厅内的整体布置,及相关的基础管理工作非常敬业,在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。积极开展了“策反联通、发展代办”等专项活动。
五、努力学习,不断提升自身的业务水平。
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更。
六、树立工作目标,创品牌服务形象始终坚持以“用户志上,用心服务的理念”为导向。
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽。
自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。在2012年这一年里,本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。本人在今年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
2012年,在省、市公司和地方政府的正确领导和大力支持下,xx县电信分公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了市公司下达的各项任务,网-取得精神文明和物质文明的双丰收。
一、2012年完成各项业务情况。
2012年,我县分公司在实现保存量目标的前提下,努力开拓市场,不断提高市场占有份额,至今为止,实现业务收入万,完成全年计划的;新增固定电话部,完成全年计划的;新增小灵通部,完成全年计划的;新增宽带户,完成全年计划的。圆满地完成上级下达的各项业务指标,实现了企业新的发展。
二、2012年主要工作。
(一)、认清自身差距,扎实开展经营工作,力求更快发展。
2、积极发展“小灵通”业务。
3、高度重视宽带业务的发展。
4、增值业务发展方兴未艾。
5、信息化加绩效考核,全力支撑欠费催缴工作(二)、立足渠道,积极开展精确化营销。
1、积极开展了“xxxxx”营销活动。
2、在与xx的短兵相接中积累了经验。
3、积极开展了固定电话保存量工作。
(三)、落实各项服务制度,着力提高服务水平。
1、落实省市公司有关服务质量的各种精神,全面提升服务质量。
我分公司对前台营业人员制定了详尽的服务规范和要求。加大了检查、暗访力度,每月不定期地组织暗访、检查,把检查结果员工绩效挂钩,对发现用户投诉、规范服务等方面存在问题的,进行通报、处罚,并及时进行整改。
2、积极参与文明行业创建活动,将公司的服务水平提升到一个新的高度。
通过文行创建指导委员会,广泛听取社会各界对电信服务的评价,促进客户服务水平的改善和提高,由于措施得当有力,成效显著,2012年被xx县创建文明行业活动指导委员会授予“文明行业单位”。
3、坚持服务理念、提升服务标准,改善服务态度,提高服务人员综合素质。
1、针对公司去年管理上存在的薄弱环节,制定完善落实好各项管理制度,讲执行、抓落实。
针对管理人员执行力弱的问题,我们在做好日常工作的同时,重点抓住执行环节,努力提高管理人员的能力和素质;要求每月制定工作计划,领导及时进行批改指正,使得工作有计划安排,工作有检查总结。还要求管理人员下分支机构检查要有记录,对存在的问题有跟踪反馈。通过一系列的措施,管理人员的管理水平得到了很大的提高。
县分公司多次到各分支机构调研,对发展、服务、渠道建设、渠道管理、欠费、ip公话、增量增收、提高市场占有率等方面进行了专门的指导。极积落实上级的讲话精神,针对存在的问题组织检查;对各分支机构的账目进行认真检查,坚决杜绝各种不规范行为的发生。在增量增收、提高市场占有率上动脑筋、想办法,使业务收入、放号等方面都得到增长。
2、加强基础管理,坚持考勤、考绩,狠抓安全生产。
针对公司去年管理上存在的薄弱环节,制定各项管理制度,对员工认真做好各项考核、考评,对去年的绩效考核结果坚持人人见面;通过坚持考勤、考绩等一系列的活动,加强了队伍的建设,保证了各项工作有条不紊的开展。
整改,特别注意各通信机房的消防安全。今年我县分公司和市公司安保部一同对各分支机构进行了多次检查,发现了问题,及时整改;在xx支局建立了“安全示范班组”,把安全防范意识深入到基层每位员工。我们及时封堵了各种孔、洞,消除了“三防”方面的各种隐患。加强了营业窗口及财务部门的票据管理和车辆运行安全管理,在广大员工中开展安全生产教育,提高他们在安全生产方面的警惕性和安全防患意识。由于检查到位,学习得法,从而保证了人员、资金管理、车辆运行等各项工作的安全。
在今年县城主干道改造中,县分公司与建设指挥部及时沟通,密切配合,共同打造出了一条美观、靓丽的景观大道。在其它的各种工程建设中,我们都能够做到与相关的政府部门沟通、协调,尽可能减少建设阻力,使工程尽快落实到位,发挥作用。
4、加强精细管理,严格控制各项费用的支出。
2012年,招待费、宣传费、促销费等各项费用均达部门预算管理的要求。我们本着勤俭的原则,充分利用好预算,支出有计划,管理好我们的费用支出,把费用用在刀刃上,为企业的良好运作输送好血液。
5、加强党、团、工会建设,增强了企业的凝聚力和向心力。
1、工程建设。
根据市场需要,依据上级计划安排,今年对农话工程加大了投资力度,使得农村放号能力得到增强,服务水平得到提升。同时,配合“村通”工程,使得我县分公司农村通信网络布局更加合理,企业形象得到极大提高。
通过精心安排,合理组织的一系列工程建设,xx地区的固网通信能力进一步增强,网络布局日趋合理、科学,在为前端提供有力保障的同时,也为中国电信的网络服务水平的提升打下了坚实的基础。
2、网络维护。
3、整治三线交越2012年工作思路2012年,是中国电信转型的关键年,也是我们提出的“xx年”。我们工作的指导思想是:以“三个代表”思想为指导,认真贯彻党的十六届五中全会精神,落实省、市电信公司的各项要求,以全面建设xx电信为切入点,加大业务发展速度,加强网络建设,提高服务水平和质量,推进各项业务指标的进一步增长,促进xx电信各项工作再上新台阶。
2012年我们的工作目标是:进一步扩大农村市场的占有,进一步优化渠道建设;业务发展方式更加灵活多样;网络日趋完善;服务质量提高明显、服务能力稳定增长;员工精神面貌焕然一新;企业发展速度加快。
一、做好营销工作,创造更大的效益,圆满完成市公司下达的各项任务。
1、寻找收入的增长点。
2、农村统包的改革思路。
3、积极开展员工培训,提高员工的业务素质。
为适应精确化管理和企业转型的需要,我们要积极开展对员工的培训,塑造学习性的企业,将员工培训工作制度化,甚至可以纳入到绩效考核中。培训的方式可以聘请老师讲课,也可以集中学习网上大学的课程。
二、一切以市场为中心,重点关注“xxxx”
于电信业务维护人员来说,一个人的工作心态是非常重要的。维护部门作为与市场前端相结合的一个主体,我作为公司后端的维护人员,觉得应该以积极进取向上学习的心态来面对工作,同时“认真负责、顾全大局、先集体后个人的思想工作态度也是不可缺少的,还有做维护的还要学会临危不乱,认真对待问题,为用户处理解决,与用户多沟通建立友谊桥梁。
我是xxx,xx年2月,进入了xx维护中心,在电信分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
一、xx年6月中旬,梁河县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。华三定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到10000号的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到xx年11月在州电信公司与同事及思科厂家工程师一起处理德宏州水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,梁河县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签字确认故障恢复。通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表电信企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
维护工作总结
不知不觉,已经在xxx公司工作了五年了,人生能有几个五年,这五年里,与公司一同成长奋斗,也经历了许多酸甜苦辣。有一帮朝夕为伴的兄弟伙,一起面对困难和挑战,一起分享快乐和喜悦,一起忍受这大山深处的孤独与寂寞。
在这第五个年头里,伴随着技能的进步,承担的工作也慢慢不同。独立承担许多的检修维护工作,作为一个维护员,已经摸清了工作的门路。由于几年来对业务知识的学习,虽取得了长足的进步,也越发感受到自身的不足。
目前xxx公司已经全面进入生产经营阶段,建设阶段积累下的丰富经验便派上了用场,帮助我在处理很多缺陷以及维护工作中,能够更快速有效的解决问题。但是这样是远远不够的,在以后的工作中,我还需要不断学习,积极思考,从而使自己把工作完成的.更好。
上半年,进行了好几台机组的检修,检修工作是磨砺自己、学习业务知识、积累经验最好的方式。在检修阶段,和同事们一起相互配合,很好的完成了各项检修工作。
下半年,在遭受了8。13山体滑坡地质灾害时,同事们不畏困难,迎难而上,在保证自身的安全前提下,积极的投身到抢险救灾工作中,使得抢险工作快速有效的进行。在大家的努力下,抢险救灾、恢复生产的工作有条不紊的开展,到目前,已全面恢复运行发电。
这一年下来,感受到自己的进步,业务技术知识的增长,工作经验也日渐丰富,能够独立承担许多的工作。同时也对自己有着深刻的反思,在工作中还有非常多的不足:工作条理不清晰;业务技术水平还有很大的进步空间;做事不够果断,有拖沓现象;需要养成良好的工作记录习惯等等。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的专业技术人才。
it维护工作总结
在上级业务主管部门和全体职工的共同努力下,结合双江镇文化站与各文物管理员签订的目标责任书,在认真贯彻执行文物工作方针的基础上,各项工作都得到了顺利开展,现总结如下:
在全党开展保持共产党员先进性教育活动以来,按县先教办和主管局的实施方案,同时结合我单位的具体情况,我们坚持做到了以下四点:
1、单位党支部及全体党员都从讲政治的高度充分认识到这次先进性教育活动的重要性和必要性,精心组织、周密安排,为开展好此项活动打下了坚实的基础。
2、建立了双江镇党支部开展保持共产党员先进性教育活动领导小组,同时结合单位实际,确立实施方案,以保证先教活动不走形式、不走过场。
3、认真学习领会上级文件精神,研究制定具有可行性的实施方案,并在学习中不断充实,组织全体党员和文物保护员认真学习了《文物法》及相关法规政策,乡镇文物保护工作总结。通过学习,全体文物保护员的政治和业务素质都有了明显的提高,干工作的积极性增强了,全体党员的先锋模范作用也得到了充分发挥。党员同志都认真撰写了个人的党性分析材料及今后的努力方向。为巩固成果,我们在原有的基础上,还制定了巩固和扩大先教活动成果的实施方案,为今后各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。
在认真开展保持共产党员先进性教育活动的基础上,一年来,我单位的各项业务工作也得以顺利开展。真正做到了“两手抓、两不误”。
1、加强《文物法》的宣传力度,真正使广大群众的文物意识得以增强和提高。
2、加强分布于我镇不可移动古文化遗存的安全保护工作。几年来,对几处市级文物保护单位,我们都建立起镇、村两级文物保护网络,并在遗址所在地聘请一至两名有责任心和事业心的保护员,并与之签订目标责任书,年终兑现奖惩。今年3月份,我们接到文物保护员陈一定电话,称桃源洞民居墙体破损。为此,我们及时赶赴现场,调查情况,进行处理,并进行修缮。
3、按市局的工作安排,进行各文物点的维修情况调查工作。为了做好此项工作,我们成立了由4名业务水平较强的同志专门负责此项工作,在规定的时间内,及时上报了光盘和全部文字资料。
4、按县文物局统一安排,于8月中旬在全镇开展全面文物基本情况调查工作。由于时间紧、任务量大,我们组织部分人员加班加点。整理材料,下乡调查了解情况,拍照部分文物,保质保量地完成了工作任务,及时上报了电子和纸质材料。
5、为确保各处文物的安全,在县有关领导的大力协助下,加大巡查人员配备,增强了安全系数,确保了文物的安全。
6、每年对各文物保护员进行考核,并以此为基础按时发放各文物点文物保护资金和奖励。
渠道维护工岗位职责
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成渠道维护工岗位所在的单位)渠道维护工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好渠道维护工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在渠道维护工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的渠道维护工所有工作任务,履行好×××(改成渠道维护工岗位所在的单位)渠道维护工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成渠道维护工岗位所在的单位)渠道维护工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养。
岗位实习报告。
部门:
姓名:×××。
指导教师:
杜青道。
完成时间:
201×年5月10日。
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家好!今天在台上向各位作10年的工作总结和2012年的工作计划,第一次向各位做。
述职报告。
十分激动!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受2012年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。09年是我人生旅程中转折的一年我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战适应了新的工作环境结识了新的工作伙伴。xxx年是在东方中原公司的第一个年头也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾2010工作的种种经历,让我百感交集。
刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客。
户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。
10年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于09年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。09年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台.2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台。
3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。
4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。
5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,09年初定销售量,教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,09年初定销售量,教育机+工程机n台。
7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,09年初定销售量为,教育机n台。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,09年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。
9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,09年初定销售量为,教育机n台。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,09年初定销售量为,教育机n台。
11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,09年初定的销售量为n台。
12、其他渠道商暂定销售量为n台。
(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:
1、天津xx大学xx学院:10年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,09年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。
2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。
3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区09年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。
渠道维护工岗位职责
负责公司行政区域各种设备、设施的维护管理,对办公、生活设施的一般性问题进行维修处理,保障各类设施的正常使用。
负责公司行政区域、生产和营业站点各种用电设施的管理和维护,定期进行巡回检查,写出检查报告,及时排除故障,消除隐患,保障电器仪表及线路设施的正常运转。
协助设备维护工、网络维护工处理电梯、空调、网络传输等设施的系统故障。
负责公司电话的调移及维修管理。
负责认定、纠正、查处违章、违规用电事件。完成领导交办的其他工作。
优品课件,意犹未尽,知识共享,共创未来!!
网络维护工作总结
一年来在办公室两位主任的领导与支持下,在各位同事的密切配合和帮助下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将一年来的工作总结如下:
1、努力学习,认真思考,不断提升自己的思想水平。我积极主动的坚持参加店里组织的各种形式的学习,认真学习了十八届四中全会精神,并撰写学习心得及笔记。在日常的工作中,能够坚持注重自身的学习提高,认真学习业务知识,在复杂的工作中做好每一项工作,不断地积累经验,进一步提高自己的业务技能及思想水平,同时增强自己做好本职服务工作的自觉性和责任感。
2、遵章守纪,认真工作,努力提高自己的工作效率。积极遵守店里的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成的工作加班加点,保证工作能按时完成。在今年初机关办公地点搬迁前,及时调整网络布局,重新铺设并调试机关及物流中心的网络系统工程,保证了机关办公地点搬迁后及时准确地投入到正常的运转工作中。帮助财务部在软件升级后及时调整财务的网络系统,不需要在各基层店重新购置硬件设备的情况下就可以保证财务软件系统的正常运行,为单位节约了成本,提高了效率。
3、提高自身的素质,努力更好的服务于基层书店。基层书店的pos机及网络相关设备在平时使用过程中经常会出现各种各样影响正常销售的问题,在接到门市的电话后及时进行技术指导,说明如何处理简单的故障问题,并且不论是双休日还是节假日都能够在第一时间到达门市去解决所出现的各种问题,尽自己的能力确保门市销售设备的正常运作。在盘点中,能够按照领导的要求做好盘点前准备工作,认真协助门市做好盘点工作以及盘点数据的核对,确保数据的准确无误。在书香苑书店开业前,提前调试好pos机及其网络,保证开业时pos机及网络设备的正常工作。
4、团结同事,恪尽职责,努力做好维护工作。平时的工作中,积极帮助同事解决一些技术问题,大家互相帮助,互相尊重,共同创建良好的工作氛围。在具体的工作上,我做到了尽职尽责,尽自己的能力做好维护工作,并且能够按时完成领导交办的其他各项工作任务。
在这一年的工作中也出现了一些问题,如:自身素质有待进一步提高,主动服务意识有待增强等等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量,尽自己的能力把工作做到更好。
维护工作总结
20xx年公司承接x山、常山和开化三县(市)的移动光缆代维护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通信技术中心负责该项业务。
中心根据x山、常山和开化三个维护段的实际情况,配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站,以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车,同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。
我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,整理线路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被x击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣传标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联系。
2、根据移动公司的维护要求,完成c3、c4网的线路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线x示管、补做电力保护板、跨路x示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。
3、每月定期召开全市巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。
通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求,建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等,建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行,制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。
移动维护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将详细的线路资料做成电子文档,并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。
同时,通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了x作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预x机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预x机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视,甚至出现野蛮施工,针对这种情况,我们制定了一套防障台帐体系,内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等,当发现有碍光缆安全的外力影响时,巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系,并填写《工作联系单》,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通信技术中心一份,滤布自己留一份;若外力影响比较严重,问题较难处理时,则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》;如果情况比较紧急,巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施,包括向当地公安部门汇报求援,制止对方施工,或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境,包括增设标石、宣传牌,使光缆路由明显化;如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时设立宣传牌,并现场看护。严格执行看护合同,遵守看护纪律,做到防障现场不离人。
通过实施防障台帐体系,我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患,占据了主动权。
通信技术中心及时落实安全生产措施,把安全生产当作日常要事来抓,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患。同时,为进一步提高巡线员的安全防范意识,通信技术中心全年组织了4次安全教育培训,进行安全知识教育。
为保障线路维护工作的'顺利进行,通信技术中心积极采取措施,以人为本,确保安全生产。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司领导重视,冬季配备好齐全的防寒衣物,做好冬季安全的基础工作,夏季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行高温慰问。
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
20xx年脚步即将远去,新年的身影已慢慢靠近,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护质量,努力把代维工作做优、做强,为移动通信打造精品网络做出新的贡献。
维护工作总结
细则如下:
2、减少设备外修次数,加大内部修理力度。
1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决,从而避免同样错误再次发生。
2、对设备内部参数的认证。
3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良。
1、及时巡线,发现问题及时处理。
本年度设备部焊线共7人,其中焊线白.夜班技术带班2人(),保养维修人员3人(),新提升人员2人(),人员稳定,圆满完成公司给设备部20的设定目标。
1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
2、日常负责对焊线机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件,样品及尺寸的确认工作),在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
1、在处理不是自己分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全意识,从根上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习多与管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
以上的缺点我们将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20年,工作重点主要放在保证20年设备正常运转的好势头的同时,加强科室管理和建设上,使设备部的管理上台阶,工作上档次。
维护工作总结
20xx年已经过去,面对新年即将开展的工作,作为一名设备维护管理人员,回顾过去这一年,我们设备管理部门全面贯彻公司的“五化”标准,努力维护保养好生产设备,最大限度地做到设备利用最大化,减少设备故障,缩短设备维修怠工时间,提高设备的利用效率,减小设备生产产品的误差,使产品加工做到更精细,更标准,提高产量,降低成本,增加公司的利润的目的。在公司领导和各部门的支持和配合下,我们设备部已经较好的完成了公司交给的任务和设备部的本职工作,虽然我们在很多工作和设备维护方面有了很大的改善和加强,但是仍有一些问题需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建议如下:
明确每个维护人员的工作责任,细分其工作职责和工作范围,避免因为工作性质不明确而相互推脱责任,以免因此产生不必要的矛盾和冲突,更好地便于工作管理和设备维修维护,减少设备怠工时间,优化设备维修流程。
加强工作记录管理,做好每天的工作日志表填写记录,对常见设备故障进行汇总和问题分析,经常出现问题的设备做重点管理和维护,对常见的问题和故障做跟踪和记录,对常换的配件作登记和备件,以免下次发生同样故障时,没有配件而增加太多的停机时间,对常见的问题和故障做出解决和维护的最佳方法,并对此进行总结和记录,做到部门之间,维护人员之间更好的技术交流和学习。
加大巡检力度,希望每位维护人员能够做到上班后首先对所管理设备和区域巡检及设备异常问题收集,对于这些问题及故障按照其重要性和时间利用性做好维修计划,以便更好的做好维护保养工作。在工作中认真听取操作工的反映,制定好更好的问题解决方法和改善措施。
请每位维修人员照管好自己的工具,不要乱放乱丢,每次维修完毕后检查现场,清点工具,以免遗失工具或其他人员拿走使用。借出去的工具请做好记录或收还,没有归还的要及时追要,他人弄丢的要让他赔偿。如有请假或离职的请做好工具交接工作,以免来后找不到或丢失。配件房里的配件要常做整理和归类,检修后多带的配件或还能使用的配件要归位,不要到处乱摆,以免以后需要时找不到或浪费时间,配件房要大家分人,分时管理,人员离开配件房后要锁门。工具车同样要锁好,管理好。
请尽快编制好人员,以便于工作的`顺利进行及开展。目前设备部人员编制过少,造成员工工作负担太重,满腹怨言,很多设备维护管理工作不便开展。加强维护员工的专业知识和维修技能,针对具体设备,具体问题做培训和讲座,定期开展工作交流会,针对某一设备,某一方面做讨论分析,增加员工对设备的了解认识和专业水平,努力把设备部门打造成一支高专业技能,好操作能力的团队。
最后我希望能够适当地提高设备部维护管理人员的工资和待遇,以便于更好地使员工安心,踏实的工作,留住人才,有利于设备部的管理和开展工作。我祝愿所有设备维护人员身体健康,心情愉快,希望20xx年设备维护保养工作在全体员工的团结合作和领导的英明带领下能够圆满,愉快的进行下去。
李xx。
设备管理部20xx-2-23。