实习月报告总结（热门17篇）

实习总结是对我们整个实习过程的点滴经历进行记录和总结，对于我们未来的职业生涯具有重要的借鉴意义。现在，让我们一起来阅读一篇关于实习总结的文章，从中学习如何把握好写作要点。

实习月报告总结范文

一个月的实习工作，在这宝贵的一个月里，作为实习者，一定是收获甚多。在实习结束时如何进行月度总结报告呢?以下整理了一份实习月度总结报告的范文，请参考。

时光如流水转瞬即逝，将近三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去，回首那些与学生相处的日子难免令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但当我要离开他们的时候，内心又是那么的不舍，在青塘中心小学这些日子将会成为我人生中最有收获的岁月。

清楚地记着，那是一个收获的季节10.25日，一辆辆客车承载着一批批莘莘学子开赴江西省的十个县去完成一项光荣的任务----顶岗实习。我去的是那最遥远的宁都县，给我们带队的是一位外院的老师，他来时的叮嘱依然萦绕耳旁。

仿佛电影《山楂树之恋》中的情节，我分落于青塘中心小学。在这里，我感觉经历了很多，这些从未有过的经历让我不断进步，不断成长，一步步地实现了从学生到老师的角色转化。回顾一路走来的时光，总结下自己的收获与感受：

一.生活篇。

时针在不停地转动，留下的就是美好的回忆，细细品读，很充实也很快乐，也让我感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。

一起来实习的三位伙伴，我们来自不同学院的不同系，分别是学前教育的李高强，初学教育的汪连香还有我们美术学院的综合绘画系的徐凯，来这里之前，我们互相根本不认识，通过缘分的聚集，我们分到了一起，每天一起去学校，一起备课，一起批改作业，一起吃饭，一起逛街。。。。。。。我们各自的了解逐渐加深，我们生活上互相照顾，教学上互相讨论互相鼓励，这里记录了我们的欢笑，我们的忙碌，我们的进步与成熟，我们四个人是一个温馨团结的集体!

组长汪莲香，长的小巧可爱，努力积极地备课上课，认真负责的做简报，辛苦了;李高强，唯一的小伙子，我们的“苦力”，人老实肯干，会因为教学而发愁的同志;徐凯，我很欣赏她的才华，独特的想法与见解让我信服。嗯!我们四个人建立起深厚的友谊，这一切将永远都会尘封在我的记忆深处，很感谢你们陪伴的两个多月，一起度过的时光，点点滴滴铭记于心。实习结束将意味着我们要接受一番现实的考验，希望每一位朋友都能坦然面对，找到一份满意的工作或者考研成功!

我在实习地方所教的是全校的美术课，指导老师是何东海主任，他是学校负责教学的主任，兼三年级一班的数学老师，何主任在生活上对我们嘘寒问暖，工作上认真指导，是一位很有文采的人才;我们班主任是饶荣老师，她的语文教的一流的棒，对我们认真负责，教我们一些工作方法，很好的处理学生的问题，我们在班上开展活动，一直都很支持配合我们。我们的成长与进步离不开老师们的帮助，全校老师都挺欢迎照顾我们的，只是有些老师做事的方式方法很让人难以接受，或许这是我遇到的挫折吧!以后进入社会或许还有更大的波浪。总之，感谢老师们，如意，顺心!

剩下的就是我自己，由于要考研，所以选择一个人住在这个10平方米的屋子里，远离电视，远离热闹，心静，刚好看书，大家都晓得，考研的日子是艰辛的，没有节假日，没有看电视的日子，没有上网的日子，尤其还要学习，白天教课，晚上看书到两点，早上六点四十五的闹钟，每天学校，食堂，寝室三点一线的生活，让人难忘，回想，都不晓得自己怎么过来的。

只是，感觉考研话就力不从心了，如果不考研，我都打算做好多好多的事情呢。。。。开展一些讲座，一些活动，一些比赛。因为我觉得农村小学生的业余活动实在的不好玩，好单调，与城市的发展及其的相当的不平衡!现在不是素质教育么?但在这里一点都看不到影子，我想我该提倡，建议下吧!

每天过着简单而匆忙的生活，有几次累到了，生病了，大家都挺关心我的，陪我看医生打点滴，买饭。。。。干感动，患难见真情!适应了这里的生活，感觉还是蛮好的!

二.教学篇。

1.上课之前，我只认真写过了关于美术方面的教学计划，就是对于低年级的美术教学，主要的不是他们画什么，而是要使他们通过绘画去了解生活，深入生活，去发现美，提炼美，创造美，学生能够用绘画这样特殊的语言来表达自己的真实情感，从小树立正确的审美观和高尚的审美情趣。

2.备课，开学初，积极参加教研活动，按照学校要求进行备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后提前备好课，写好教案，上网查资料，制作教具，自己画范画，以学生观察生活的角度思考每一个问题，做到以学生为主体，我积极地引导思路，备好每一节课的内容。

3.上课，上好课的前提是做好课前的准备，不打无准备之战。运用多种教学方法，从学生的实际出发，调动学生的积极性和创造性思维，培养学生的学习兴趣，还要一定的驾驭课堂的能力，这课堂上的成与败，关键在这里，达到你预期想的成效没。

4.听课。我个人的体会很深刻，学到了很多的东西，在听课的同时，我会注意到各个班里学生的不同反应，做好记录，思考我以后该以怎样的形式在不同班级上课才能达到良好的效果。这种听课和以往在学校听课时不一样的，它不仅仅要学习老师怎样讲课，还要去学习如何传授知识，如何控制课堂气氛，如何把握授课时间，好好驾驭整个班级教学等。听课的时候会做笔记，吸收老师的优点，每个老师都有其特点，都有值得我努力学习改进的地方。

5.辅导，我利用课余时间，对学生进行辅导，耐心的解读，有同学平时会去写生，写生的画都会给我看，我就针对不同情况不同的学生解释一些比较专业的知识。

6.作业，根据减负的要求，我一个星期的作业，也就1-2张得画，都是能表达自己感情的，能与实际生活相关的话题。

7.批改作业，我会尽量给学生以鼓励的最高标准打分，激发他们学习美术的兴趣，不要总是以“不会画”的名义退缩，让他们看到自己的作业也能得到高评价，就不会再当“逃兵”，热爱美术，所以要肯定学生欣赏美的杰作，予以鼓励!

(三)德育篇：

德育工作是学校工作的重中之重，所以要想做好一名优秀的班主任是很不容易的。我们的实习班级是三年级一班，得到了班主任饶荣老师热心又细心地指导，协助她完成部分工作――这使我熟悉了班主任的日常工作，也体会到了当好班主任所要付出的巨大艰辛。

虽然班主任的实习只有一个星期，但我始终坚持“以慈心见严，以爱心见真，以耐心见细，以童心见真，以尽心见责”的理想来对待每一位学生，面对新的工作新的挑战，我也做了个人计划，还有班主任的工作总结，我努力做到了最好，付出了实际的行动，没有把一个星期仅仅当做形式，走马观花的走过，如果以后，真的当了教师，真的有一个班级让我管理，我想我不会那么束手无策的生疏了，我想我会管理的更好，因为有了人生中这为期7天的班主任实习，这短暂的属于我的舞台!

(四)个人感想篇：

我是今年的圣诞老人，给他们发糖果，我给他们买来了他们未曾见过的圣诞树，把他们的愿望，沉甸甸的挂在树上，我看到他们开心的笑了，我悄悄的流泪了!1至少下一个元旦他们还会记得我，记得那个有点羞涩的安老师唱着那首“说爱你们”，给他们发“果子”吃!记得我，我就满足了!

”为农村的教育做点什么，又反过来自问，自己有那么伟大么?不晓得，但是我晓得自己真的想做些什么，虽然我只是一个很平凡的人。

还有这里老师的小孩，晚上都会来我宿舍找我玩，他们变成了我看书之余的娱乐活动，我觉得蛮好，我最喜欢的一个小女孩子，她叫思思，才5岁，好聪明一小女孩，很懂事，我很喜欢她。

我始终相信，“一份耕耘，一份收获”，无论是自己的钻研思考还是其他老师的热心指点，无论是自己的开拓进取还是学生的成长提高，都让我感到无比的幸福!

我希望，等以后有机会再来这个学校，能比现在更好!

实习月报总结

在这个月里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发觉文件中的错误，并提出建议，我很快乐。为什么我会细心，是因为我在不断学习这个新的环境10里面给我的知识。

在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加有用一些。这些特别的.知识，是公司内部制定的规则，我感受很深。觉得这些规则，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，可能这也是公司开展较好的原因吧。

7月报社实习报告总结

在20xx年x月至x月我来到了xx日报社开始我的毕业实习，决定考研的我选择了分散实习。

一、真真切切的认识了党报，实实在在的做了一回记者。

《xx日报》是xx市的党政机关报，在来到报社之前，我党报的性质、办报原则、党报的编辑过程发行都的，月的实习，我深深的感觉到了它的强烈的党性；也知道了这份报纸是不对外销售的，它主要是发送至各个职能、各个党政机关的报纸；更懂得了它的办报原则和方针全心全意为为社会服务的。

《xx日报》体现着与时俱进的思想，时刻着为党为服务的理念，这是我的感受。这份报纸是一份四开四版的，每天出版（星期天除外），而且对重大新闻的报道，有版面是转载《日报》上的重大新闻，偶尔有两个版面是转载新闻。《xx日报》还有两个特刊：《文化前沿》（星期一出版）和《财智时代》（星期三出版）。在实习期间，我还在《xx日报》上又是刊登的新闻会是这两三天之内的新闻，而并非所有新闻当日的。陆定一先生“新闻是指新近的重大时事的报道”定义，发布新闻合情。是我以前那种古板的想法不同，我着学习的好奇心。

在实习期间，我还对xx日报社摄影部些许的，进去实习后才知道，原来记者出去采访是不需要拍摄新闻图片的，要上报的主要图片由摄影部派人去拍，而新闻记者只是记录现场和撰写新闻稿，图片会由摄影部的记者直接发送到主编那里，分工非常我的相机完全作用也使我发表新闻图片，但拍摄了难得的新闻照片留着给做纪念了。

最后还有一点，关于记者采访内容的感受，是党报《xx日报》的记者们采访的群体上市委市，个职能分支，采访的内容上关于工业、农业、经济建设、基础设施建设等与政绩政策的内容。很少有有趣的内容与晚报有着截然不同的风格，一眼便可以看。有些软新闻都谋杀案、天文奇观之类的事件。

这感受这份党报的性质之后，我跟随老师采访了xx县农村信用合作社、仙桃市考察团、市委常委考察园区经济建设、市委常委会议等，对人物事情的采访使我感受到了《xx日报》的性质了对党报内容的和党报新闻的采写。

二、实习老师的专业水准和新闻敏感性。

此次实习过程中给我留下最的印象我的老师彭老师新闻的敏感性他报纸的热爱，记者这份职业的喜爱。老师的专业水准和新闻素养给我留下印象，这也我在实习期间前进努力的动力。

老师是90年代初文学专业的学生，在新闻媒体工作已近15年，在报社也可以说是主笔记者了。他主要每个星期《财智时代》的撰写和编辑工作，是这份特刊的主编。这份特刊主要是报道经济的新闻，主要采访的各大银行、信用社、税收经济报告会。与和打交道需要对经济政策非常，还要各大银行的办行原则的借贷款方针政策，更主要的是我对经济发展的支持和。大四的新闻专业的学生来说，这真是个难题，这里面关于经济专业的知识非常多。

天去报社，听完老师的介绍我整个人都蒙住了，这是以前完全没注过的，并且我对经济这块非常的不敏感，虽说对重大的经济政策会，真正要运用到生活，脑海中一片空白。老师说给我星期的去关注经济、经济并且学会看经济新闻，经济新闻，培养对经济的敏感。要求我每天向他汇报关注过的新闻。老师的和教育，我开始去琢磨去经济领域，慢慢的我对经济新闻越来越敏感。

实习的很短，我可以想象初彭老师当初刚进军经济领域时的样子，他肯定付出了，做了我不知道也不懂得的努力，他肯定读了关于经济的书籍，看了许多经济报纸，浏览了无数的财经网页。他有深厚的功底才可以教育么段的内对经济领域有全新的和认识。与此，他似乎时刻着新闻的敏感性，时刻关注重大事件的。这是我在他身上学到的知识，这将对我以后工作或者学习才产生重大作用。

实习回来后，听到同学说实习对新闻行业都完全失去了兴趣，甚至还有同学说以后绝不从事新闻工作。听到的说法，心里怪怪的。从整个多月的实习来看，我不并觉得新闻媒体如此不堪，也同学们那么强烈的想法。

还记得当初选择专业的时候，完全是喜欢行业，这份工作，直到现在我依然喜欢。即使听到过关于行业不好的传言，但我仍然深深的爱着领域。我喜欢去实习，我可以看见更多社会上的美好与不堪、到更多的有用的没用的信息、更多的人际交往和生活的方法。都使我增长了见识，了认识事物的能力，学会了全方位的去分析问题解决问题。即将走入社会的我而言，经历和经验是多么的宝贵，也许它可以为我扫扫成长道路上的绊脚石。办公室里，所有记者的笑脸和工作的神情鼓励着我，着对这份工作的热爱，不畏艰难，不怕累，盯着烈日冒着大雨的出去采访，的职业素质值得我学习。短短的里，我全身心的投入到了新闻采访与写作之中，才的感受新闻媒体的魅力，才会对新闻记者职业产生敬意。暑假下来黑了好多好多，这是值得的。

收获当然也会欠缺的地方，这次实习，我认识到了在专业素养的与不成熟。自主挖掘新闻线索的能力不强。老师是特刊，每个星期才出一次，忙完老师分配的任务后还有空闲的，段空闲内，去挖掘新闻线索而是坐在办公室看报纸、浏览网页或者跟着记者出去跑跑，的主观能动性。动手能力及写作有待。平时在学校写的新闻很少，加之锻炼的机会少，并且要撰写很的领域的新闻是有难度的，但平时的不积累、不锻炼才会此种在实习期间。体会给我上了的一课，将理论与实践相的学习将会是我以后人生路上的的课程。

实习月报总结

十四天，短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是xx和xx师傅。他（她）们两个工作挺认真的，在指导我实习的时候也比较有耐心。

其次是xx、xx几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是xx和xx，她们俩教会了我不少东西。

总之，那些个日子，每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激她们。

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的'东西。首先是xx人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”！

实习月报总结

这几天的任务还是练练cad，巩固上周学的一些命令，我打算这周xx的书好好看看，配合电脑操作，加深印象，再加上这里的名师指导，学起来一定事半功倍。

我一边画图一边把用到的.不一样的命令记在纸上，防止忘记，毕竟才开始学，我认为记下来还是很有必要的，以后回忆起来也很方便，不用再翻书，或是问人了。

临近毕业的最后一年，是大家真正实习生活的开始，是汇报大家这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

实习月报告总结范文

实习的一个月时间，确实还是觉得进步很大，过去一直都是在学校，没有体验过社会，我觉得在实践方面我还是做的比较认真的，我需要合理去规划好自己的事情，未来还会有更多有意义的事情等着我去做好，这一点是很有意义的，感激一直以来工作当中的进步，现在也总结一下这段时间以来的工作。

首先我是感觉非常有意义的，这段时间以来我也看到了自己的进步，我相信接下来还是有很多事情应该要认真去做好，现在我也转正了，所以还是会存在一些问题，所以以后这样下去还是会有一问题出现了，在这转正之际我也考虑了很多，这对我工作能力是一个非常大的提高，我真切的体会到了这一点，转正之后我也是在认真的规划一些新的知识，所以在接下来的工作当中，我会不断的加强自己的专业知识水平，未来也会认真的去做好相关的工作，这对我来讲是专业能力上的巩固，这段时间我也是深刻的意识到了这一点。

近期在工作中，我还是觉得很有必要去做好自己的工作，在这一点上面我觉得是很有必要的，这对我来讲也是一个很不错的锻炼，在学习方面我是掌握的比较快的，遇到了自己不懂的东西，我都会第一时间请教，这是我对工作应该要有的态度，是不容忽视的，接下来转正之后我一定不会辜负了公司的期望，在这方面我也在不断的提高自身的成绩，接下来转正之后，我也一定会更加的努力，用实际行动去证明自己，这对我专业知识确实是非常有必要的提高，以后会在转正之后更加的努力。

周围领导对我能力还是非常认可的，我也相信未来可以去积累更多的知识，感激一个月来的实习，以后我会更加用心去做好自己的事情的，为公司创造更多价值，以后我一定会做出更好的成绩来。

实习月报总结

经过xx个月的锻炼，发觉自己进步还挺快的，这一月仍然做通过号码跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓舞，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清楚的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永久都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有时机，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败，只5要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

比方我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的`水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存经验，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

实习月报总结

这是我在这家公司实习的最后几天。由于是春节结束之后的第一周，公司没有什么大的项目，我的主要工作就是在办公室查阅以前的财务报表和会计分录复习之前的实践内容。

xx月20日，我跟随公司的副总xx经理前往公司的仓库进行巡视和核查。公司在xxx一共有两个货仓，一个位于xx路主要是存放用于出售的各种建筑材料。

另外一个仓库位于少年宫附近的一栋仓库内，主要是用于存放公司建筑房产用的各种机械工具。仓库的保管措施做的非常到位，并且在许多地方都配备了灭火设施，和火警报告系统。

特别值得纪念的是xx月21日，公司给了我一个机会让我填写一张汇款单据。因为突然有一笔比较大的建筑材料订单，所以公司需要向xx省的一家建筑材料生产公司回去30多万元的汇款单。

整个填写的过程我一共花费了10分钟，力求每个字都写的清晰工整。每一个数字都力求工整清晰。在填写完成之后，我又花了5分钟一遍又一遍的校对数目，毕竟这是我第一次填写数额如此巨大的货款单。后来我才知道，像这样的汇款单据公司一年要来好几十份。在工程繁忙的季节，有时候一份汇款单票面就有近千万。看来我真是胆子太小了。

填写一份30多万的汇款单都紧张的手心出汗，如果有幸能填写一份价值过百万的货款单，那么我估计要失眠了。

7月报社实习报告总结

分。见我们无精打采的样子陈记者告诉我们，“虽然没有获得完全的消息，但还是有大部分消息的，可以根据这些材料，换一个报道形式，比如本来是深度报道的就变成图片新闻。记住，就算铁倒了也要抓一把沙，没有任何事可以做到完美，记者采访就肯定会遇上很多的闭门羹，你们要慢慢适应，只要尽力了就好了。”后来我们回到报社根据所有的材料整理好还是写出了一篇消息，得到市民的良好反响。“跌倒了也要做一把沙”，我想不到在采访写稿子的时候这句话也会用得上。在生活中难免就会有不如意，而在经历风雨之后或者失败后，勇敢的人总是可以站起来的。站起来不是一件容易的事，而铁倒也不是一件可笑的事，铁倒了可以站起来，可以从失意中意识到什么，可以知道自己的不足，可以成长成熟，我想这就是那一把沙。

从领导看阶层性，当好记者一项重任务。

八·一建军节来临之际，我们报社陪同领导慰问军团。第一次如此接近领导，而我深深的感受到形式主义的泛滥。领导们的稿子都是千篇一律，我们记者的到来也不是为写什么稿子，一电台老记者就说这类性会议我们陪同就够了，稿子就写一百来字。后来才发觉自己最大的作用就是陪领导喝酒，而我们却不得不喝，真的很无奈。然后我们当女记者更加难，因为没有人会护着我们，而往往也是首要对象，那时候真的不得不自己去面对。社会不可能一帆风顺，不可能都合自己的心意，在遇到一些自己不得不面对的现实时，自己就要懂得如何迎合这个社会，懂得如何保护自己。

以上是我的实习工作总结。从实习过程中我发现，也许现实就是这样，不得不面对一些你无能为力的事情，当发现不得不面对的事实时应该始终保有自己的原则就好了。

7月报社实习报告总结

这次见习的目的在于了解媒体发展的前沿信息，提高学生专业理论、专业技能的学习兴趣和热情，为下学期专业实习工作以及学习方向奠定良好基础。

二、见习时间。

三、见习单位和部门：

江西日报社《江西日报》副刊部。

四、见习内容。

此次见习主要是学习副刊部的老师们是如何选题、如何约稿、如何写稿、如何编辑稿件、如何审稿、如何校稿、如何配图、如何排版等等。

五、见习心得。

这次，我怀着期待的心情到报社见习，在这宝贵的两周时间里，通过老师的帮助，我不仅对专业知识有了更为深刻地了解，同时也学到课本外的实践经验。这些收获对我今后的学习和工作都起到了很大的指导作用，使我受益匪浅。

这次在报社的见习是我大学生活中不可缺少的重要经历，该报社的工作态度和专业精神让我感到作为一名记者的使命感和态度。在实习过程中我学会了以下几点：

从自身方面，首先，实习不是被动的学习，在实习岗位锻炼自己的实践能力，同时也要注意创造性的发挥，和实习单位多多交流，成功转换角色的方法。二是要给自己定好位，在态度上要把自己当成学生，虚心求教;在新闻采访时要把自己当成一个工作人员，爱岗敬业，严于律己，争取多写新闻，多发新闻，维护新闻的客观、公正。三是要多动手写，做记者必须腿勤，笔勤，一个新闻要跑上大半天，和不同的人打交道，然后组织稿件，同时自己要主动动键盘写稿。四是工作要认真扎实，做要做到最好，让读者能够更快更易得到最新的消息。

从新闻专业知识方面，我有几点感触：

一、对于新闻的敏感性。

新闻源于“发现”，“发现”源于“敏感”，没有敏感，一切将无从谈起。新闻敏感从何而来呢?一要提高理论水平和政策水平，掌握各方面的丰富知识;二要广泛接触实际，了解实际工作中的情况;三要学会比较，有鉴别才有发现;四要随时随地处于采访状态之中。

二、关于新闻题目。

简练而贴切，要出彩。题目是新闻的脸面，倘若下一番功夫斟酌，推敲出一个精彩的题目，新闻将会更吸引人，更加具有传播效果，每次写完通讯、消息，最头疼的一件事就是写标题。总是想写出一个出彩的标题，以至于很多时候普通的题目也在思维之外。遇到这样的麻烦，总是会把问题丢给老师。尽管已学过新闻标题的写法。

为此，我查了一下网上的资料，标题的要求第一个是准确，第二个是简约，如何做到新闻标题的准确与简约呢?现在一般性的标题，消息标题主要是以主题和辅题。为了方便现在繁忙的人群，消息的主题一般以实题为主，让读者能够很快的了解消息的主要信息。假若主题为虚题，也会加上个辅题，以提高消息标题的准确性。对于通讯一般也以实题为主，有时也会以虚题为主题。

三、关于约稿。

约稿的工作并不难，或可说很简单。但在实际操作上却很繁琐，需要相当的耐心和细心。

四、关于校稿。

校稿工作至关重要，除了校对错字别字外，还需要注意语言是否通顺，逻辑是否合理。通常校稿要进行三到四遍。

这次实习让我增长了业务知识，体会到了新闻编辑的艰辛，提升了自己的新闻素养，而且增长了见闻，锻炼了自我，为我接触社会搭建了平台。在新闻编辑方面，我获得了长足的进步，自己的新闻敏感性和社会责任感都有了很大的提高。见习不过两周，回头看看，它几乎等同于我大学两年的宽度。我真心的感谢报社的每一位前辈。这段难得的经历，让我看到了今后的奋斗目标，必将充实我今后的人生。

实习生月报告

时间飞逝，在公司工作已经一年半的时间了，可是对于招标部来说，我只能算是个实习生，工作经验无从谈起。时间虽然不长，仅仅不到一个月的时间，可是我受益匪浅。以下是我对本月工作的总结：

一、认识。

真正接触招标行业不到一个月的时间里，我学到了很多。这不足一个月的时间里我从迷茫走到了晴朗，这是我今年最大的收获，通过这段时间的学习，我认识到了招标工作的特殊性，它是一个综合性的工作，但是工作要求必须是细致。

招标工作是一个具有服务性质的工作，它的目的是帮助有需要的人找到合适的提供者，而要做好这项工作，必须注意每个环节，而且要使每个环节都能很好的衔接，这样才能保护好每一方的利益。

二、学习。

对于经验丰富的招标部前辈来说，我只能属于初出茅庐的实习生，为了不影响工作进度，为了使自己尽快的熟悉公司招标部工作流程和快速上手工作，我开始对公司印发的与招投标相关的法律法规及招标代理流程进行学习，熟悉招标代理最基本的知识，印发的资料自己学习为主，招标部前辈讲解为辅，不懂的地方可以先在网上查资料或者问主管人员。

三、实践。

实践是检验自己的最好方式，在每次的实际操作过程中，都能使自己学习到的知识得到很好的诠释，也能明确的认识到自己的错误和不足。

了能够更好更快的融入到工作中，结合自己对于招标工作的学习认识，参加了两次开标会。分别在公司五楼会议室召开的xx大楼装修工程和在交易中心召开的'xx一期工程建设项目，我主要负责投标人签到和唱标的记录工作。

评审的过程中，配合其他成员检查专家表格的签字和监督人签字。虽然工作不算复杂，却需要十分细心，不得有半点马虎。招标文件的编制也是招标工作不可或缺的一部分，招标文件的编制要注意完整性、对应性和准确性。这一过程，更是需要用心、细心。后期的资料也是相当重要的。表格的收集、整理、签字、盖章、移交，都是容不得半点马虎的。

我认为招标资料是整个项目的前世今生，它记录着整个项目从开始到中间的过程，再到最后的确定，更是对整个项目的一个总结。所以里面的内容很重要。

四、总结。

在招标部工作不到一个月的时间里，我对招标代理有了新的认识和理解，要学习的方面还有很多，对于相关法律法规方面还有很多欠缺，尤其对于招标工作的流程还需要有更新的认识。

我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会。最后，我希望自己今后好的方面继续坚持，不足的方面尽快加以改正，争取在最短的时间内，更快更好的可以把工作拿下，做到时间短，零问题!

招标部：xxx。

客服实习月报告

客服是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告，是在校大学生在学业的最后一个学期需参加毕业实习并撰写毕业实习结果的一种作业。你是否在找正准备撰写“客服实习月报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

第一天到联通公司实习的时候，我的指导老师带我熟悉了下工作环境，说明了下公司的规章制度，还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习，我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单，我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销，推荐客户办理联通公司的彩铃业务，这让我很有压力，我开始以为电话客服就是打打电话，和客户保持良好的关系，并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术，在一片永久的业务下，要如何去和客户沟通，都是值得我们去思考的，在实习中积累经验，用于实践中，提高自己的业绩和工作效率。

经过几天的培训，我已经能够正式上岗了，我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块，实习中要注意自己的语气和语言，对于这个行业，最看重的就是语言的表达，也就是说话的艺术，首先一定要注意正面的语言表达，不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅，一语道出重点，要知道，客户可能没时间听你多说，所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说，在业务介绍中要明白我们的身份，我们是联通公司的实习电话客服人员，要时刻注意企业形象，还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后，就很好做了。

慢慢的经过我对业务的熟悉，和自己不断的努力，以及同事和领导们的帮助，我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可，可以说这次的电话客服实习是满载而归，我要特别感谢大家对我的帮助。

这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的，在这次的实习中，我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理，是一次让我受益匪浅的实习经历。

进入大学快2年啦，真正的实习其实已经有2次啦，第一次在苏宁，这一次在支付宝，但是工作都是同一个种类——客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢facetoface这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。

一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。

我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识，产品专业知识是我们工作的基石，这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。

二、熟练把握业务知识，了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。

总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户服务也是一个关键环节。

会计实习月报告

1、增强和稳固实际知识，发现成绩并运用所学知识剖析成绩和处理成绩的才能。

2、锤炼本人的实习任务才能，顺应社会才能和自我办理的才能。

3、调查研讨，发现成绩，确定适宜的毕业设计课题。

“麻雀虽小，五脏俱全〞虽然冷饮器具厂是一家小企业，但我觉得在这里我也可以学到我所等待的知识。我的任务岗位是担任会计部门的任务。我们部门有一个会计师，一个出纳，两个会计员。而担任教诲我的是我们部门的老会计师，导师那么是xx，是他引见我来这里实习的。

进入任务岗位，我次要是学习会计的根底知识，运用所学的会计知识，协助会计师做好一些复杂的任务。比方用原始凭证做记账凭证，以记账凭证来做银行日记账和现金日记账等。

会计师次要是担任公司的次要账目，出纳的任务就是担任日常的现金库和银行的存款任务，而会计的任务次要是担任公司一些复杂的账目。我还是在学习的阶段，所以普通比拟复杂的任务都是由我担任，比拟复杂的都会交给部门的老长辈们来做，次要还是以学习的态度来进展实习。

我们次要的任务流程也就是做好公司每个月的账目，让公司指导晓得每个月所得的利润和盈余。

1、担任编制公司会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，注销及保管各类账簿。

2、按月编制会计报表〔资产负债表、损益表等〕，并进展剖析汇总，报公司指导备案决策。

3、担任监视公司财务运作状况，及时与出纳核对现金、应收〔付〕款凭证、应收〔付〕票据，做到账款、票据数目清楚。

分开安静的教室，我怀着一份猎奇，一份冲动的心境走进了社会。第一次运用本人所学的实际，结合实践，亲身入手理论，在这次实习中给我提供了一个实际与实践结合的时机，同时也看法社会锤炼本身才能，以及更好的顺应社会需求的时机。近些工夫理论，播种应该是很多的，都失掉较大的进步。

五个多月的实习工夫，说多也不多，很快的就过来了。在学校的这五个多月工夫，却是学到了很多东西。不断以来毕业都想去做会计，所以我很爱护保重这次实习的时机。

不断都有人跟我说，做会计是很累的，这次真正的本人去做一下，才晓得了做会计究竟有多累。要跟徒弟学习做根本的帐务处置。刚开场的受阻是不免的，也是十分苦楚的。但这个心思关必然要克制，就是要撕下脸皮。

每团体的任务很复杂，但要做到很好就很难。有句话说：“任何人都可以做会计，但不是任何人都能做好会计！〞我们所作的次要任务就是记帐，财会是我的专业，这是我的第一份任务，我要做好它，我也深信我必然能做好，由于是刚开场接触，我们的大约流程是这样的。

在短短几个月的实习中，的`确让本人生长了许多。在实习时期，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了本人自身存在着许多成绩。虽然开场以为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲身上阵才认识到本人才能的完善和知识的匮乏。实习时期，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的严酷，而更多的是希望本人在任务中积聚各方面的经历，为未来本人走创业之路做预备。

但在实习任务的同时也发现了一些小成绩，比所以还是希望可以在毕业设计的进程中，不时研讨，不时完善。

实习，是中专生活的完毕，也是本人步入社会努力任务的开场。在这长久的实习时期，我深深感到了本人的缺乏，专业实际知识和理论使用上的差距。在当前的任务学习中，我会愈加努力，扬长避短，谦虚请教，不时提升自我，在社会上奉献出本人的一份力气。未来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对本人，对任务担任任的人！

实习月报告

培训室、管束车间、原球罐公司办公室等。

七月九日，几经辗转来到我们威海石岛重工有限公司，下午办理过入厂手续，自己也算是一名真正的石岛重工人了。实际上这应该算是我第二次来石岛重工了，去年十月份，石岛重工的领导来到我们学校进行现场招聘，当时自己也接到了几家公司的录用通知，可是令人惊喜的是，负责招聘的梁老师和范总竟然主动提出邀请我们有意向的同学来公司参观，这让我觉得石岛重工是一个坦诚且自信的企业。事实证明，我们石岛重工的这份自信真正来源于自身实力的雄厚。七月九日报到后，经过一天的休整，公司对我们新入职的大学生展开了为期四天半的培训和考核。通过七月十一日的安全培训，我了解到了一些关于安全生产的法律法规和如何做到安全生产的基本知识，其次，通过汪处的讲解，我还了解到了单位安全生产的规章制度及相关劳动纪律以及单位作业场所的有关危险源和防范安全事故发生的措施和安全事故发生时的相关应急措施。最后通过对公司实际发生的一些安全事故的了解，我深深的感受到，当安全事故发生时，不仅会对个人及公司造成极大的经济损失，更有可能会以生命为代价，给以我们血淋淋的教训，造成永不可逆转的伤痛。所以在未来的工作中，我会时刻绷紧安全生产之弦，谨慎操作，为公司创造更多的价值，给家人更多的安心。

七月十二日上午，梁老师为我们讲解了公司现行的规章制度及一些关乎我们新入职大学生切身利益的问题。通过梁老师的讲解，我对公司的六大产业、五大车间、八大部门有了初步的了解，尤其对公司“国内领先，国际知名”的美好企业愿景，“容纳万物，装备世界”的雄伟企业使命，“同心强企，幸福家园”的温馨核心价值观以及“团结、务实、创新、拼搏”的昂扬企业精神有了深刻的感悟，在未来的工作和生活中，我会以一个合格重工人的标准严格要求自己，坚持携手同心强企，共创幸福家园的价值观，以团结、务实、创新、拼搏的昂扬斗志，为公司奉献自己的青春和热血。下午，郭总为我们讲解了《压力容器制造质量保证手册》的主要内容，使我们对压力容器制造质量保证体系的十八个控制要素、二十二个制造程序文件以及公司产品制造的流程有了基本的认识。

七月十三号上午，公司设计处徐总首先为我们耐心的讲解了特种设备的范围，压力容器的概念、压力容器的范围及其等级划分、品种划分、级别划分和类别划分。然后为我们讲解了许可证制度以及压力容器在生产生活中的重要性，介绍了压力容器的主要标准，点明了实习期间应注重学习的问题以及日后工作中可能用到的基础理论知识，最后徐总为我们介绍了在业余时间可以学习的一些利于工作的专业知识，为我们指明了学习的方向。下午，工艺处的张处长首先为我们讲解了压力容器的制造工艺及一般要求，然后又详细的为我们逐步介绍了容器的制造工序，使我们对公司产品的生产过程有了更深的了解。

七月十四日，生产计划处的付处长带我们详细参观了公司的三大厂房，为我们讲解了公司的车间及设备布局，公司先进的生产及检测设备和强大的装备能力给予我们深深的震撼，让我们为之骄傲和自豪。

七月十五日之后，我开始进入管束车间实习。在管端焊组，我向师父学习了焊接工艺卡片的解读，以及管端焊中手工钨极氩弧焊和自动焊的基本知识，并亲自体验了管端的焊接和打磨。在管束组，我对照图纸和车间在产品了解了管板、折流板、拉杆、定距管、换热管、防冲挡板等管束零部件，并学习和体验了管束的组装工作：把固定管板固定在工装架上，把拉杆拧入拉杆孔内，穿入第一组定距管，注意短拉杆的位置及折流板缺口方位（介质流向垂直于折流板缺口），按编号顺序组装第一块折流板，其他折流板依次错排。使换热管穿管方向与折流板钻孔方向一致。骨架组装后，用螺母拧紧，穿管束，穿后，上浮动管板，引管，使换热管露出管板长度符合图纸要求，点管头，待焊接。在管束车间实习的最后几天，我在原球罐公司办公室负责资料的接收及整理工作。通过在车间及办公室的实习工作，我深切的体会到车间员工的辛苦及办公室工作人员的不易，这激励着我做好更完备的准备去迎接更大的职业生活的挑战。

八月五号之后，公司为了帮助我们更好地完成从学生到职业工作者的过渡，为我们制订了军训与课堂培训相结合的新的培训方案。首先，通过培训我对公司的企业文化有了更深刻的理解；其次，我对公司的规章细则（从穿衣着装到车辆停放，从奖惩制度到环境卫生等等）有了更详细系统的认识；再者我对礼仪在生活中方方面面的重要性有了更多的重视，无论是商务礼仪、休闲礼仪还是社交礼仪都时刻表露着一个人的个人素养及道德水准甚至代表了自己所在团体的整体形象，“有礼者走遍天下，无礼者寸步难行”所以懂礼讲礼才能使自己走的更高更远，创造更多的价值；然后我了解了更多职业生活中可能触及的法律法规，懂得当自己及集体的权益受到侵犯的时候，如何通过正确的法律途径解决问题。除上课以外的军训生活，给予我性格上的磨砺，从以前的小声细语人前怯懦到现在一人带队训练，我要深深的感谢公司给予我的这次锻炼与提升的机会，我相信它对我未来人生的影响是不容忽视的，它教会我的坚毅、大方、勇敢、自信，甚至是我十几年学生生活所没能获得的东西。

第一个月的实习已经结束了，我不留遗憾，好的开头就是成功的一半，我相信在未来几个月的实习生活中甚至是未来的职业生涯中我会学到更多的东西，做的更好，向着理想跑步前进。

会计实习月报告

初步接触会计任务和工商注册任务。熟习会计任务作流程。学习报税，缴税，银行外汇开户，外汇答应证请求，代开增值税发票，申购发票及税控机，原始凭证分类及复杂凭证的填制等材料。复杂理解会计电算化。

20xx年7月3日，我正式以一个新人的面孔萎靡不振的站在安达文财务办理征询无限公司总经理的面前，开场了我为期一个月的实习。在前一天的电话面试中我表示得很好，表达流利自若，逐个陈说了我的学校，班机，专业称号，实习目的以及在校时期获得过的一些成果，所以当我与总经理应对面进展二次面试时，我一点也没有紧张，相反，我置信我的谦逊与诚实的态度必需能给总经理留下不错的印象。果真总经理顺利的赞同了我的实习要求，并对我说：“在我们公司，你必需可以学到不少东西，好好干！〞冗长的一句话，给了本来对实践的任务还有些茫然的我很大鼓舞。

第一天的实习，我有些拘束。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到他人进进出出很繁忙的样貌，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时分才干够融入出来呢。虽然明白实习生该当自动找任务干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需求学习的实习生对待，每团体都在忙着自我的任务。这样的处境让我有些为难，当即有些泄气的以为，难道我就这样呆坐到实习完毕？难道大家都信仰那句教会小的饿死老的那句话？可是一想到目前大先生的实习情形似乎都是这样时，我立即开场宁静自我的心境，通知自我，不要急渐渐来。之前在家我在网上曾查了一些材料，我想该当会对我实习有帮助。

过一会总经理拿来两本有关公司注册的书让我学习一下，并对我说公司出于经济缘由，一大局部支出来源于工商注册，所以每个员工除了会计任务外还要会公司注册。此刻是月初，而会计任务大局部集中于月底，所以我此刻的义务是先理解注册任务，11个步骤，全部记纯熟。接上去的几天我一向在努力去学习工商注册的知识，一有空就整理那厚厚的两本书，回家还查阅以前学过的经济法，上上班的车上也不断的背。其他的工夫便是帮同事复印，收传真，跑银行缴税，交费。这些任务听起来复杂，可对我来说都是新颖的，把每一次任务都当成是锤炼我的时机，仔细地去完成每件事。每一天很早到单位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得有条不紊，由于我想失掉大家的认可。

注册的任务其实不难，只是较繁琐较细。没过几天我曾经可以流利的答复令总经理在午休间歇对我的疾速问答。当然也有答复得不置可否中央。总经理对我说任务中的成绩必需不克不及马虎粗心，相对不克不及讲“该当〞“能够〞，而是明白就是明白，不明白就是不明白，不然不置可否的答案能够给客户带来宏大的损失。听了这番话，我很羞愧，想起平常自我在学习时的态度总是马马虎虎，对什么都一知半解，以为只需考试过了85分就对这门科目根本掌握了，其实差得太多了。我学的知识在任务中只能打60分罢了。

几天上去，我对公司的各方面业务渐渐熟习了，和同事间也有了理解和沟通。我的仔细和好学最终失掉了大家的认可。总经理开场交给我新的任务，去外勤作报税请求等，虽然每一天在路上的工夫比在室内的工夫长了很多，每一天顶着烈日和桑那天穿越于各各国地税所，可是我仍然任务得很开心，毕竟我失掉了么多经历：呈现成绩时如何与税务局的任务人员沟通，如何独立完成第一次接触的任务。当然了，这些经历除了我自我亲身阅历的外，更多的是公司了长辈给予我的指点，有了他们的帮助我才干更顺利更有决心的完成各种任务。其中给我印象最深的那次是我在代开增值税发票时，为了7分钱，一上午跑了三趟海淀区国税所。那一次是为一个小规模增值税征税人代开增值税公用发票。虽然以前在税法课上详细的学过增值税，也明白17%和4%，6%的税率差异，可是当我到了国税所领到请求表时，仍然晕了。拿着表，看着发票，我一下子连购货方与销售方都分不出来了，销售单位应填写不含税单价也忘了，甚至是税率也搞不清了。事先心里急得要命，心想，填不出来就这样回去问他们的话也太丢脸了。我拿着文件袋一团体在大厅里问来问去，税务局的任务人员态度很差把我推来推去的，最终也没问出答案。也许我的成绩提得太小儿科了。没方法，我找了一个角落坐上去，拿着一堆表心平气和起来，重复细心地看了看这些表，回想了一下脑海里星星点点的知识点，再与这些表格上要填写的材料联络立起来，最终，又算又写又改把它们填好了。把填好的表格交上去，当看到任务人员阴转晴的表情和盖在上头的红章时，我的一颗心落地了。

真正的费事出此刻第二天，我去税务所取开好的增值税发票，交了手续费，指导发票看也没看得放进袋子就回去了。到公司把发票交给主管，主管接过发票当即说，不合错误，数打错了。我一听就傻了，主管怎样一下就能看出数不合错误呢，我却一点也没留意到，这个数还是我算出来我填的呢。主管说，原先销售的.金额是20xx0元，它打的是元，差了7分钱，拿回去让他从开，不然我们无法做帐。是呀，差一分钱也不可。可怎样会查出这7分钱呢，难道是税务局打错了？我怀着猎奇又郁闷的心境从回税所，可使税务人员重新录入后居然说计算计打出来的就是这个数，所以没法改。我当即火了，哪有这个道理呀，计算机也是人设计出来的顺序，我回去怎样交待！可埋怨有什么用呢，我只能在回去求助同事，事先我的心境仅有懊丧这两个字。回到公司，同事吴姐帮我看了一下说能够是由于计算的进程不一样发生的数字误差，只需把单价多保存几位小数就可以了，增值税公用发票可以保存6位小数。这个我还是第一次听说。用吴姐的办法，我把数对上了，于是再一次回到税务所，最终把增值税公用发片精确无误地开出来了。关于我的失误，总经理并没有批判我，只是对我讲，做事必需要细心，关于任务还要讲办法，要学会处置他人处置不了的事情。这件事给了我很深的启示，我在任务日记中写道，今后的任务不只细心还要用心，不要为了完成任务而任务，要站在一个更高的角度去对待任务，提早想到会呈现的成绩。之后的任务一向很顺利，无论是银行，税务局还是外汇局，我逐步掌握了办事的技巧，待人处事成熟多了，看上去不再像一个新人。

于是我就去图书馆找这方面的书，找到一本《发票知识问答》，看完当前，再区分那些票据，思绪明晰多了，之后我自我也练习了注销帐凭证，做完后让长辈帮我修订，几天上去，我的业务纯熟了许多。

实习月报告

2、实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问习题，解决问习题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

淳安县千岛湖xxxx旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，20xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。

千岛湖xxxx旅行社，受县总工会委托，详细承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会的宗旨，以优质树声誉，以优质求开展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目方案和特色旅游内容满足广大客户的要求。

千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的后花园。曾相继获得国际花园城市和中国自然生态名镇的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在率领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问习题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联络，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联络。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问习题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。假如直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然外表看来计调没什么错误，但是问习题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问习题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。假如是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问习题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

这段时间的实习，我渐渐的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的详细路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些情况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上详细的情况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否合适从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结归纳。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的时机，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！这里也是我们初涉社会的开端，迈向美妙而残酷的将来，我一直坚信自己的能力，即便人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！

实习报告实习报告总结